萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)800字（精選7篇）

萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)800字 篇1

　　從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽(tīng)試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn)，不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有-月的時(shí)間了，在這-個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變；從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為--客服中心的一員。

　　一、從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)

　　1、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)

　　作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作；

　　2、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

　　記得-主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為--客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己：

　　①注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性；

　　②注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化；其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

　　在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶(hù)之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來(lái)解決客戶(hù)的困難，讓我用最好的服務(wù)來(lái)化解客戶(hù)的難題。

　　二、制定如下計(jì)劃

　　1、效完成外呼任務(wù)

　　在進(jìn)行每天的--，學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶(hù)的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速，做到與客戶(hù)匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合；

　　2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　熟練掌握“一口清”，在解決客戶(hù)問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出；加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜索的練習(xí)，熟悉知識(shí)庫(kù)的樹(shù)形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識(shí)庫(kù)；不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題；

　　3、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，保持良好心態(tài)；

　　4、不斷完善自我，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的職業(yè)心理素質(zhì)。

萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)800字 篇2

　　光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20__年既將過(guò)去，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

　　我是于20__年_月份到___公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱(chēng)職的。現(xiàn)將__年的主要工作情況述職如下：

　　一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)

　　近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

　　二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

　　一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén)，我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。

萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)800字 篇3

　　本人在過(guò)去的一年中，謹(jǐn)記學(xué)校的校規(guī)校訓(xùn)“敦品、篤學(xué)、勵(lì)志、爭(zhēng)時(shí)”，時(shí)刻以教書(shū)育人為基本準(zhǔn)則，以“學(xué)高為師、德高為犯”嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬，與同事和睦相處，對(duì)學(xué)生關(guān)心、愛(ài)護(hù)，不體罰或變相體罰學(xué)生。

　　業(yè)務(wù)上，經(jīng)過(guò)兩輪的高中教學(xué)，對(duì)教材不僅熟悉，且有比較深入的研究，能準(zhǔn)確的把握住教學(xué)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，并切實(shí)可行的加以突破。在把握老教材的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究新教材與老教材的區(qū)別，體會(huì)教學(xué)改革精神，并在教學(xué)上加以實(shí)踐。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)興趣有一定的了解、研究，便于有針對(duì)性的做思想工作，克服學(xué)習(xí)上的思想障礙，提高學(xué)習(xí)興趣。課堂教學(xué)上，能根據(jù)不同層次的學(xué)生的基本情況，設(shè)計(jì)立體式的教案，采取有效的教學(xué)方法，使學(xué)生在聽(tīng)課過(guò)程中，不僅能學(xué)到豐富的知識(shí)，體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，還能增強(qiáng)課外學(xué)習(xí)的能力，懂得做人的道理。教研活動(dòng)中，能積極發(fā)表自己的意見(jiàn)，對(duì)新上任的老師提供自己的一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，向老教師學(xué)習(xí)討教教學(xué)上的問(wèn)題，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，共同提高。

　　遵守學(xué)校的規(guī)章、制度，上課不遲到、不早退，不做與課堂無(wú)關(guān)的事。開(kāi)會(huì)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)從不缺席，認(rèn)真做好筆記。認(rèn)真?zhèn)湔n，仔細(xì)研究教材，關(guān)注教改動(dòng)態(tài)，編寫(xiě)詳細(xì)的教案，為有效的課堂教學(xué)提供保障。課后及時(shí)布置作業(yè)，全部批改，以發(fā)現(xiàn)教學(xué)上的遺漏。課余，充分利用晚自修、課間時(shí)間等解決學(xué)生提出的問(wèn)題，糾正他們的錯(cuò)誤，提出一些學(xué)習(xí)建議，幫助克服學(xué)習(xí)上的困難，提高學(xué)習(xí)信心。經(jīng)常與同學(xué)聊天，交流，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)自己教學(xué)的要求、意見(jiàn)等，以便加以改進(jìn)。課堂上，能營(yíng)造輕松和諧的課堂氣氛，調(diào)動(dòng)他們積極思考，踴躍發(fā)言，發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，提高課堂效率。

　　長(zhǎng)期有效的課堂教學(xué)，使得所任教班級(jí)在各次考試中成績(jī)優(yōu)秀。實(shí)驗(yàn)班的優(yōu)秀率達(dá)__%，期中考、期末考的優(yōu)秀率達(dá)__%，及格率達(dá)__%，普通班的成績(jī)穩(wěn)中有升。

　　潔身自好，勤勤懇懇，給學(xué)生補(bǔ)課不收費(fèi)，不收家長(zhǎng)紅包，不接受送禮，自覺(jué)自律。

萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)800字 篇4

　　我于20__年__月來(lái)到__的__醫(yī)院當(dāng)一名護(hù)士，時(shí)至今日，已經(jīng)快一年的時(shí)間了。在過(guò)去的一年時(shí)間里通過(guò)自己的努力，加上領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的關(guān)心，我很快的融入到這個(gè)大家庭當(dāng)中。在這新年來(lái)臨之際，為了更好的從事接下來(lái)的工作，現(xiàn)在就20__年的工作進(jìn)行總結(jié)：

　　一、思想政治方面

　　熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)醫(yī)院，熱愛(ài)科室，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng)，完善自己的政治基矗積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記，為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。

　　二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

　　我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　三、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

　　總而言之，在新的一年里，我將更加努力工作，更加的盡職盡責(zé)，做好一個(gè)白衣天使應(yīng)該做的事情。

萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)800字 篇5

　　時(shí)間過(guò)的真快，我來(lái)到__中的教學(xué)崗位上已經(jīng)三個(gè)多月了，第一個(gè)學(xué)期也要結(jié)束了。這三個(gè)多月來(lái)，我一直嚴(yán)格要求自己，努力工作，刻苦學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，在工作中取得了一定的成績(jī)，受到領(lǐng)導(dǎo)、同事和學(xué)生的一致認(rèn)可和好評(píng)。現(xiàn)對(duì)我入職以來(lái)多媒體教室的管理工作如下：

　　一、繼續(xù)完善制度，加強(qiáng)管理

　　1、自從我來(lái)到__中，就接手了多媒體教室的管理。結(jié)合上級(jí)電教站的各種規(guī)章制度，我完善了我校的《多媒體教室管理制度》，并能?chē)?yán)格按制度管理和使用多媒體教室。在使用過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)完善補(bǔ)充各種制度。

　　2、做到使用前申請(qǐng)，使用后有記載。

　　二、加強(qiáng)多媒體教室硬件設(shè)備的維護(hù)

　　因?yàn)閯倎?lái)學(xué)校不久，對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)多媒體教學(xué)設(shè)備不了解，例如多媒體教室電腦、音箱、投影、無(wú)線話筒、電源的位置、音箱操控臺(tái)等的使用都不熟悉，經(jīng)過(guò)不斷的摸索掌握了操控臺(tái)的使用方法、多媒體教室無(wú)線話筒的使用方法等。經(jīng)常檢查話筒，音箱，電腦能否正常使用，出現(xiàn)故障及時(shí)維修，保證了學(xué)校多媒體教室的正常使用。

　　三、加強(qiáng)多媒體教室各軟件系統(tǒng)的維護(hù)

　　1、為保證老師們能正常使用由不同課件制作系統(tǒng)編制的教學(xué)軟件，教室電腦安裝好了多種課件制作系統(tǒng)和播放軟件。

　　2、為了滿足正常的上課需要，我經(jīng)常給帶電腦查殺病毒，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維護(hù)，為計(jì)算機(jī)重新安裝了多次系統(tǒng);并且安裝了視頻，滿足老師們播放不同格式視頻的需求。

　　3、為防止電腦系統(tǒng)感染病毒，安裝了卡巴斯基殺毒軟件，并且要求老師們每次使用U盤(pán)前必須先查毒，保證了電腦的安全。

　　四、加強(qiáng)設(shè)備使用培訓(xùn)

　　由于學(xué)校規(guī)模大，教師工作忙，活動(dòng)多，沒(méi)有時(shí)間安排老師統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)。本人便經(jīng)常利用每次老師上課前的時(shí)間對(duì)上課老師進(jìn)行簡(jiǎn)單的設(shè)備操作培訓(xùn)。使老師能正確使用設(shè)備。

　　以上是我對(duì)這學(xué)期多媒體教室管理的工作總結(jié)，有存在不足的地方，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)老師們批評(píng)指正，以便我在今后的工作中做的更加完美。

萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)800字 篇6

　　20__年風(fēng)險(xiǎn)控制部根據(jù)公司總體思路和部署，克服人員少工作量大的實(shí)際問(wèn)題，完成了風(fēng)控制度建設(shè)、流程體系完善、崗位職責(zé)確立、保前實(shí)地考察、組織評(píng)審上會(huì)、法律文件審核、項(xiàng)目事中監(jiān)管等一系列工作，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，制定完善系列措施和制度

　　風(fēng)控部在公司《業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》及《風(fēng)控部工作細(xì)則》的基礎(chǔ)上，陸續(xù)完善并確立了《項(xiàng)目審核實(shí)施細(xì)則》、《項(xiàng)目評(píng)審決策工作細(xì)則》、《項(xiàng)目反擔(dān)保及核保工作細(xì)則》及《項(xiàng)目事中管理實(shí)施細(xì)則》等業(yè)務(wù)流程體系及附件，使公司在業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)管理、事中監(jiān)管等方面做到有章可依、有據(jù)可查。

　　二、切實(shí)做好項(xiàng)目保前實(shí)地調(diào)查，監(jiān)督業(yè)務(wù)人員盡職盡責(zé)

　　根據(jù)公司的業(yè)務(wù)流程要求，風(fēng)控部需配合業(yè)務(wù)人員對(duì)擔(dān)保客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況、合同訂單、工商信息等方面盡職調(diào)查，同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)人員撰寫(xiě)完畢的項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告及移交的項(xiàng)目資料進(jìn)行全面審核，做到風(fēng)險(xiǎn)前臵，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒、及時(shí)處理，有效減少擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。一年來(lái)與擔(dān)保業(yè)務(wù)部共進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)地考察_次，出具擔(dān)保意向書(shū)__份。

　　三、積極組織項(xiàng)目評(píng)審會(huì)

　　20__年風(fēng)控部從項(xiàng)目資料完整、評(píng)審報(bào)告合規(guī)審核、會(huì)議申請(qǐng)組織、發(fā)布會(huì)議紀(jì)要等工作著手，共組織召開(kāi)項(xiàng)目評(píng)審會(huì)_次，審核新增續(xù)保項(xiàng)目個(gè)。其中會(huì)議通過(guò)新增項(xiàng)目戶(hù)，續(xù)保項(xiàng)目戶(hù)。加快了公司業(yè)務(wù)量的飛速增長(zhǎng)，目前在保額達(dá)到__億。

　　四、嚴(yán)格落實(shí)反擔(dān)保措施及核保工作

　　風(fēng)控部作為落實(shí)反擔(dān)保措施的主責(zé)主辦部門(mén)，嚴(yán)格按照設(shè)定的反擔(dān)保措施落實(shí)抵押、質(zhì)押手續(xù)，并對(duì)借款企業(yè)、反擔(dān)保企業(yè)、連帶自然人、銀行等四方簽署法律文件內(nèi)容的合法、合規(guī)性進(jìn)行詳實(shí)審核。在最后放款程序依照核保流程嚴(yán)格把控，全年共出具擔(dān)保確認(rèn)函__份，放款通知書(shū)份。

　　五、做好項(xiàng)目事中監(jiān)管及項(xiàng)目到期提醒工作

　　根據(jù)擔(dān)保項(xiàng)目在保期限，按照公司事中管理辦法，對(duì)在保項(xiàng)目進(jìn)行定期回訪，建立項(xiàng)目保后回訪檔案，形成《事中監(jiān)管報(bào)告》，全年共回訪在保戶(hù)_家。風(fēng)控部認(rèn)真做好項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)工作，每月月底做好下一月到期項(xiàng)目及需事中監(jiān)管項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)，并以書(shū)面形式送達(dá)業(yè)務(wù)部部門(mén)經(jīng)理，為業(yè)務(wù)部及時(shí)做好續(xù)保工作及合理安排時(shí)間開(kāi)展事中監(jiān)管做好服務(wù)。

　　六、嚴(yán)格把控風(fēng)險(xiǎn)，完成法律文件審核與簽署工作

　　在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中與外聘律師合作，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)合同模板(委托擔(dān)保合同、抵押反擔(dān)保合同、股權(quán)質(zhì)押擔(dān)保合同、個(gè)人信用承諾函、法人信用反擔(dān)保合同等)進(jìn)行完善，并針對(duì)反擔(dān)保措施方式不斷創(chuàng)新，設(shè)定出(動(dòng)產(chǎn)浮動(dòng)抵押、資金監(jiān)管協(xié)議、股權(quán)過(guò)戶(hù)協(xié)議)等法律文件，使新的操作模式正規(guī)化合法化，有效控制了風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，對(duì)在保業(yè)務(wù)合同及反擔(dān)保檔案資料，進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)管理，定期通報(bào)反擔(dān)保手續(xù)未完善及檔案資料不全在保客戶(hù)后續(xù)進(jìn)展情況，督促項(xiàng)目經(jīng)理盡快辦理缺失手續(xù)及完善檔案資料。

　　20__年已成為過(guò)去，通過(guò)總結(jié)工作中的得與失，對(duì)與錯(cuò)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題有效地防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)才是今后工作的重點(diǎn)。在做好日常工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)化，做到有效地防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)800字 篇7

　　作為一名小學(xué)教師，我已經(jīng)工作了很多年了。在不斷的教學(xué)中，我對(duì)自己的教學(xué)有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在的我已經(jīng)將我的工作看的很透，我相信隨著時(shí)間的流逝，我還會(huì)做的更好。一年的時(shí)光很快的結(jié)束了，在一年的工作中，相信自己能夠做的更好，這些都是我要做好的事情，在一年里我對(duì)自己的工作進(jìn)行了一下個(gè)人總結(jié)。

　　一學(xué)期來(lái)，本人熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。

　　一、政治思想方面

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū)，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。

　　二、教育教學(xué)方面

　　要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

　　1、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

　　2、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

　　3、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。

　　4、熱愛(ài)學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

　　5、課前準(zhǔn)備：備好課。

　　6、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

　　7、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

　　8、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

　　金無(wú)足赤，人無(wú)完人，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語(yǔ)言平緩，平時(shí)考試較少，語(yǔ)言不夠生動(dòng)。考試成績(jī)不穩(wěn)定等。社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

　　以后的教師生涯，我將會(huì)一直走下去，我相信我能夠一直進(jìn)步下去，這些都是我能做好的，也是能夠做到的，對(duì)我來(lái)說(shuō)，這不是難事，所以我會(huì)一直走下去，我相信我能夠做的更好。當(dāng)一名教師是光榮的，我一直為自己是一名教師感到自豪，所以今后的路，我將會(huì)繼續(xù)走過(guò)，我相信我能夠做的更好!