關于實習工作總結（通用18篇）

關于實習工作總結 篇1

　　這個暑假里，我在太平洋保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里，我了解了有關保險的知識，并體驗了一種新的生活。

　　第一天去見了主管的經(jīng)理，據(jù)說口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗，不能跑業(yè)務，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓一起。

　　在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持，一般就是組訓或負責的經(jīng)理，但為了鍛煉各個業(yè)務員，也經(jīng)常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊張的心情，還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，本來剛剛到的時候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中，還會公布昨天各個業(yè)務室的業(yè)績，給予鼓勵。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。

　　這次實習中，公司召開了兩次產(chǎn)說會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會，讓我對險種有了新的認識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關產(chǎn)品的說明會，各個業(yè)務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會，由主講師講解關于這個產(chǎn)品的情況，讓客戶了解到該險種的價值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現(xiàn)場回饋獎品，很多客戶都會現(xiàn)場簽單，所以說，產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會，當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多，有5,6份吧。當時一位省公司的講師說，還是因為票價的問題，因為我們的票價太便宜，有時甚至不需要用票，所以業(yè)務員就沒有一種壓力，只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了，隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中，現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子，開始時，只有幾個業(yè)務主管買了票。但是，在那個口才很好的經(jīng)理的說明下，有越來越多的業(yè)務員購買了票，就像那個經(jīng)理所說的，只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務員都帶來了客戶，而且有了不錯的成績。

　　還有就是創(chuàng)說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務是很重的。業(yè)務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會，之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè)，首先必須通過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進人員會進行考試培訓�？荚噧�(nèi)容是關于保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識，我和這些新進人員一起進行了學習，在此期間，尤其學到了很多關于保險法的知識，收獲頗豐。

　　“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中，公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認真負責，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務水平，讓客戶滿意，用真誠的服務體現(xiàn)自身價值，也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。

　　還記得有一次晨會中，經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺交流的，聲音很響亮，很有自我表現(xiàn)能力，一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士，但是她的語氣，氣色，情緒，都無法讓人猜出她的實際年齡，感覺充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時間后，都會感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生機活力。在激情的背后，她又不缺真誠，所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣，于是她的業(yè)務越來越好。只要對自己工作充滿激情，我想任何工作都會變得有意義�！熬�誠所至，金石為開”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不同的風格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充滿激情的與你交流，但是，她卻發(fā)展了很多的下線，因為她待人真誠，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著她干，于是她的業(yè)務室人員越來越多，而且，她關心每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱情和待人的真誠。

　　每個營銷員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱情，要學會自我管理，要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解，對保險多點認識，不要厭惡，不要恐懼——它只不過是一份契約而已。

　　堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè)，只有那些堅持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn)，努力著，打開自己成功的大門，堅持著，走出屬于自己的明天。

　　這次社會實踐，我深切地感受到了在社會中，并不是每件事都會是一帆風順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓繼續(xù)向前沖。我想，這次實踐將會給我很大的啟發(fā)，在這過程中，我不僅僅學到了有關保險的知識，對工作和社會也有了更加新的認識。

關于實習工作總結 篇2

　　按照區(qū)教育局與晉中學院《教育實習基地》的協(xié)議，晉中學院第一批實習生于20__年2月13日赴我校開展教育教學實踐活動，本學期實習工作已接近尾聲，為進一步做好此項工作，現(xiàn)將晉中學院本學期實習生實習情況總結如下：

　　一、總體情況：

　　20__年二月份，按照區(qū)教育局的統(tǒng)一安排，南溝中心校接收了來自晉中學院的三名實習生： __ 女;楊紅 女; 李艷艷女;對這三名學生的到來，學校和所在村的領導非常關心。在這三名實習生來之前，學校領導的對實習生來校后的工作、生活、安全、管理等方面的問題進行過專門的研究，并指定專人做了詳細的安排。

　　二、具體情況：

　　(一)、管理方面：

　　作為一名實習教師，有幸走進基層學校親自登上三尺講臺是每一個實習的教育專業(yè)的大學生所夢寐以求的。為了促進和提高實習生的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務能力，我校在各個方面給予足夠的重視，從生活、工作、師徒關系等方面下足功夫，讓每一個走進南溝中心校的實習生都能感受到南溝濃厚的文化氛圍和教學理念、藝術特色，引導其帶著先進的教育教學理念走進來，帶著沉甸甸的南溝文化走出去。

　　1、生活上，學校為三位實習生購置了床、被褥、被罩、床單、褥單、手電、毛巾、飯盆、洗衣粉、香皂、兩個臉盆等生活用品。并與村里聯(lián)系派了最好的廚師，由學校每天派專人購買食品、蔬菜，變換花樣免費保證她們的一日三餐能夠吃飽吃好。學校還為她們發(fā)放白糖、綠豆、電蚊拍等用品，學校教師有甚么福利她們有甚。

　　2、安全上，為保證在校實習生的安全，學校積極與村里協(xié)調(diào)，加強了門房門衛(wèi)管理和校警管理。強化校領導帶班和教師值班制度，并安排女教師與實習教師陪寢，并指派專人生火，保證了她們的在校、住校安全。

　　3、工作上，學校教導處指定專門的輔導教師，一對一的對其進行指導，從備課到上課到批改，并大膽的啟用這三位實習生，在工作上給她們壓擔子，__，承擔二年級數(shù)學;楊紅承擔一年級數(shù)學;李艷艷承擔四年級科學。這三位同志也虛心學習，進步很快。

　　(二)、教學方面：

　　這三位實習教師在指導教師的引領下，都能以教師的身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己的言行和儀表，熱心愛護學校的學生，本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好每一項工作;同時作為實習生，也能夠遵守學校的規(guī)章制度，尊重學校的領導和老師，虛心聽取指導意見，并且一起團結協(xié)作完成學校布置給他們的任務，在虛心求教的過程中不斷地學習和進步，為今后從事教育教學工作奠定了扎實的基礎。

　　1、學校從實習生入校的第一天起就對其進行各項培訓，通過青藍工程配備專門的指導教師，這些教師具有多年的教學經(jīng)驗和應考經(jīng)驗，通過教學五環(huán)節(jié)、理論學習、校本教研聽評活動、校際交流、觀摩實踐等多項活動不斷提高其自身的素質(zhì)與能力，通過活動可以反映出實習生都能服從學校安排的任務并及時地完成，借助活動平臺，大幅度提高了他們的教育教學能力。

　　2、在實習期間都能按時上下班，和本校教師一起工作交流，學習他們的教學經(jīng)驗、管理經(jīng)驗，教學技能、教法，使專業(yè)知識和課堂教學能力更上了一個新臺階。實習的年輕教師積極學習專業(yè)理論并付諸實踐，在交流中改進，在實踐中檢驗改進的成果，尤其是能有效運用多媒體教學、能吸收先進的教學理念、教學模式，并且能在指導教師的引導下扎扎實實、一步一個腳印不斷前行。善于立足學生的學情，通過情景教學有效實施教學過程，深得學生的尊敬和愛戴，課堂教學氣氛明顯改觀，為我校的低段教學注入了新鮮的血液。

　　3、教學是一個很個性化的過程，每個實習老師都有屬于自己的教學方法、教學風格，有著自己的獨到之處，在實習中及時與其他老師交流、聽其他老師的課、從其他老師的課堂中學習、虛心地向其他老師請教，這使他們體會很深：上一堂課容易，但要想上一堂精彩的課還是很難。課堂教學融入了知識與能力、情感的方方面面，同樣教學并不僅僅局限于課內(nèi)，課外同樣需要他們?nèi)�實踐、去探索，比如：教師的健身能力、演講能力、組織能力、賽講能力……這些方方面的實踐也是一種教育實踐與實習，他們做得很好。

　　三、取得的成績：

　　安排教學實習的基本目的，在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高實習學生的思想覺悟，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便把實習學生培養(yǎng)成為能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質(zhì)的復合型人才。具體表現(xiàn)在三個方面：

　　1、運用和檢驗教學成果。通過學校所學親自付諸實踐，把課堂上學到的系統(tǒng)化的理論知識，嘗試性地應用于實際工作，并從理論的高度對教育教學工作的現(xiàn)代化提出一些有針對性的建議和設想。通過檢驗教學成果，看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學中存在的不足，以便為完善教學計劃，改革教學內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。

　　2、使實習生了解和熟悉學校的運行。對師范類專業(yè)的本科生來說，實際能力的培養(yǎng)至關重要，而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學是遠遠不夠的，必須從課堂走向實踐。同時通過實習生將我們學校的教學理念帶回晉中學院，通過他們的傳播、輻射將教育教學的先進理念扎根于每一位即將從事教育的學子之中。

　　3、預演和準備就業(yè)工作。通過實習，讓實習生找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。

　　四、存在的問題：

　　通過實習工作的開展，也發(fā)現(xiàn)了實習生的一些不足：

　　一是學校所學理論知識不能系統(tǒng)全面的應用到教育教學的實際活動當中。

　　二是教學中還比較刻板，主動性差，不能自由發(fā)揮，對教材處理不夠靈活，講解缺乏生動性和趣味性。對重難點的處理不到位，教學模式的使用不夠靈活。

　　三是教育理念有待于更好的得到實踐。

　　總之，在各級領導的關懷下，在學校領導的指導下，我校圓滿的完成了晉中學院實習生的實習工作，它將為我校今后這方面工作的開展留下一筆寶貴的財富。

關于實習工作總結 篇3

　　時光飛逝，大三第一學期期末考試的結束，我也迎來了自己大學生活的第三個寒假。漫漫的兩個月寒假，如果選擇回家休息也著實浪費，于是我選擇打工，一方面鍛煉自己，另一方面也為畢業(yè)后走向社會積累一定的經(jīng)驗。

　　很幸運，去一家正在招聘的全家便利店面試，并且很順利地通過了，緊接著就是去培訓地點進行培訓了。第一天是理論培訓，那天來進行培訓的員工大概有十幾個，大家都遵循全家的規(guī)章制度穿統(tǒng)一的白襯衫黑長褲黑布鞋，一整天的理論培訓雖辛苦也讓大家受益匪淺。在這里先羅列一二。首先，作為一名服務員，儀容儀表非常重要，干凈是必須，熱情更不能忽視，隨機應變同樣重要。再者，作為全家的服務員，除了要熱情地為顧客服務，店里的所有情況都需要了解，像WI(冷藏柜)，冰柜，蒸包機等店里的一切機器都要學會操控，比如調(diào)節(jié)溫度等。及時地補貨，及時地將店里快過期的食品下架等這些關乎顧客需要顧客健康的行為更是作為一名服務員應盡的責任。理論培訓完畢，第二天便是現(xiàn)場實踐的培訓了。在導師的帶領下我們一群人來到了一家市中心比較大的全家便利店，接著便開始自己被分配到的工作，有收銀，拖地，補貨，擦拭物品等。最讓大家頭疼的就是收銀了，一方面是不熟，另一方面也怕收錯金錢。不過，大家還是順利地完成了一整天的實踐培訓。工作不難，但要熟悉，更要用心。培訓只是一個開始，到店里工作才是考驗的真正開始。首先是現(xiàn)實的考驗。

　　培訓結束，第二天我便領著工作證到店里上班。雖說通過了培訓，但還是有很多問題存在，必須在現(xiàn)實的實踐中才能逐漸得以解決。工作看似簡單，可要真真正正做好卻是另一回事了。一些拖地，擦拭物品等簡單的工作當然可以很好地完成，不懶惰就足矣。然而，有些卻不是，比如下架過期的物品，這就的確不是件簡單的事情了。在全家便利店，統(tǒng)一規(guī)定將還有兩天就過期的酸奶，鮮奶全部下架。這是，面對冷藏室里一排又一排的牛奶瓶們，要一個一個地“審視”它們的生產(chǎn)日期以及保質(zhì)期，然后把其中快要過期的拿下架報廢。這是一件很考驗人耐心和細心地工作，而且，一旦做不好，不僅是自己的失職，同時也是對顧客的不負責。在全家工作的第一天，就在我快要下班的時候，店長交代我把快過期的奶質(zhì)品下架。我由于趕著下班便草草地完成，可第二天被店長查出不合格的，免不了他的一頓說教。對此，我感到很愧疚，也進行了反思!

　　除了下架物品，收銀也是一個學問。即使從一開始的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到后來能熟練地操控收銀機，收錢仍舊是個大問題。收錢時，要精神集中細心收錢還錢，還有機靈地應付一些不法分子，避免掉進他們設計的迷惑的圈套……很開心，隨著工作時間的加長，我也逐漸學會去應付各種問題了。

　　現(xiàn)實考驗在實踐中遇見在實踐中解決，而現(xiàn)實中的各種壓力和煩惱也在不斷地考驗著我的心理承受能力。第一個寒假沒有在家輕松地度過而是身在異鄉(xiāng)，每一天忙碌地工作八個小時，偶爾沒有規(guī)律沒有營養(yǎng)的三餐，讓工作了一段時間的我一度想放棄。因為覺得太辛苦了，也因為自己的懶惰，但慶幸我還是堅持下去了，堅持做這份的確有些枯燥的工作!這次寒假的兼職，獲益多多。

　　(一)對待工作要有熱情和信心。擁有了熱情，工作不再是一種勞累，一種賺錢的工具，而是一件能夠帶給我們快樂，能讓人激情四射的事情。一個人充滿了激情，在共事中也悄悄地感染著每一個與其接觸的人，同時帶給他人不一樣的感受。擁有信心，能讓我們做事不畏畏縮縮，不自卑，在給他人留下好印象的時候，也將工作推向更好的方向發(fā)展。

　　(二)用心做事。無論做哪一份工作，無論做的工作是高尚還是卑微，只有用心才能將工作做好。如果沒有用心去做，即使是做一件像拖地如此簡單的事情也未必能夠做得好，更何況是以后做大事呢?從小事開始用心做起，才能夠用心地做好大事。用心去做每一件事情，才能做到最完美。

　　(三)善于與人溝通，待人真誠。社會是有人組成的，在社會中生存免不了要與各種各樣的人打交道。在這一方面，我依舊在學習中。善于與人溝通，對自己的學習和工作是起著很大的作用的。或許，社會真的是復雜的，在與人交流過程中看準人說對話是不容忽視的，但是真誠地對待每一個值得真誠對待的人才是更重要的。

　　(四)要學會吃苦耐勞。沒有一份工作是輕輕松松就能拿到工資的，即使有那也是在經(jīng)歷一系列的艱苦所得到的。所以，工作的艱苦是不可避免的，想要獲取酬勞想要實現(xiàn)自己的夢想，學會吃苦耐勞是第一件必須學會做的事情。

　　(五)具備良好的心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)是做好每一件事情的基石，讓自己的心理素質(zhì)隨著自己的年齡的增長逐漸提高。韜光養(yǎng)晦，未雨綢繆，未來才會更美好。

　　作為一名當代的大學生，除了要鉆研所讀專業(yè)的知識外，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，優(yōu)秀的品德，積累社會經(jīng)驗更是必不可少。大學生在課外時間多多投入社會實踐中，通過的勞動力獲取金錢時，也獲取無法用金錢衡量的社會經(jīng)驗，為將來走向社會做心理和生理的鋪墊。大學生是祖國繁榮發(fā)展的主要力量之一，不斷地增加見識和鍛煉實踐能力是我們作為大學生義不容辭的責任。

　　寒期的社會實踐讓我獲益匪淺，也是我邁入社會的第一步，接下來的考驗更是數(shù)不清，但我相信自己能夠盡力做到最好的!

關于實習工作總結 篇4

　　這幾個月來的實習已經(jīng)結束了，我滿懷緊張，也感到非常的激動，幾個月下來我學習到了很多，這是對我的一種考驗，也是一個成長這個過程當中，我認為自己有很多事情都是相對應的，完成了這些會有意想不到的收獲，實習也相當于大學第一次上課了，我感覺這一堂課是不可缺少的，也是至關重要的，自己商量來的大學生活，學到了多少東西，能夠運用到多少都跟實習有關系，實習是可以展示我的價值的，也是能夠讓我清楚的知道自己有多少能力，對于這三個月來的實習，還需總結一番。

　　我在工作當中非常的認真，實習是非常重要的，我從來都不會認為自己有什么理由能夠忽視，能夠放棄在實習的過程當中會遇到很多問題，自己也經(jīng)常會有一些難題出現(xiàn)，但我從來都不會慌張，也不會認為自己可以逃避，我需要打起精神，給自己足夠的信心，這才是最重要的，實習當中我不斷地發(fā)揮自己的專業(yè)知識，大學三年所學到的毫無保留的展現(xiàn)了出來，但是在實習當中，我認為自己還是不能夠完全，解決工作當中所有問題，所以我覺得自己的專業(yè)能力還不夠，三年來的大學生活不僅僅是對我個人的一個考驗，跟成長更加是對自己專業(yè)能力的一個表現(xiàn)跟提升，我還是愿意讓自己成長下去，學習到更多的東西，這三個月也就是一個過渡期，其實有很多東西我還是需要去努力的，我一定會打起精神，讓自己更加努力，更加有信心，實習是我職業(yè)生涯的一個開端，我相信這個過程當中出現(xiàn)的問題，以后肯定會有經(jīng)驗的。

　　三個月的實習下來，讓我明白了很多道理，讓我知道了，作為一名實習生，應該對自己嚴格要求，實習工作不能松懈，更加重要的是要有一個的心態(tài)，明白哪些事情該做哪些事情不該做，非常清晰，能夠讓自己有所進步，在未來的學習生活當中，這樣的情況是非常難得的，也是很有必要讓自己清楚的一個東西，不作為一名實習生，也時時刻刻在督促自己，我肯定會讓自己，有一個好的狀態(tài)，去迎接好工作，三個月不長也不短，但卻讓我感覺到彌足珍貴，讓我記憶猶新，我會嚴格要求自己的，也會牢牢地記住這一段經(jīng)歷，這是不可或缺的，讓我從中學習到了很多寶貴的經(jīng)驗，積累到這些經(jīng)驗是非常不容易的，實習是一個開始，真的很感恩，感激實習當中遇到的每一件事情和每一個人，這都是我應該經(jīng)歷的，未來會有更多精彩等著我。

關于實習工作總結 篇5

　　本次實習的目的在于透過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的潛力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作潛力，以便提高自己的實踐潛力和綜合素質(zhì)，期望能幫忙自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

　　一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習潛力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務潛力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還務必要親自接觸社會參加工作實踐，透過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應潛力、組織潛力、協(xié)調(diào)潛力和分析解決實際問題的工作潛力。

　　實習在幫忙應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了十分重要的作用，因此要給予高度的重視。透過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

　　雖然已經(jīng)是大三，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

關于實習工作總結 篇6

　　在鑫華，我被安排在了前臺文員這個實習崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責，凡事得謹慎留意，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

　　“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了主角，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很簡單。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

　　“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的潛力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是前臺文員一職，雖然平時在工作時只是接接電話處理文件管理辦公用品，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但這一切都是陌生的，我們務必在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行能夠虛心請教他人，而沒有自學潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。而每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。

　　踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每一天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。情緒好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。

　　在大多數(shù)同學看來，我呆在前臺這樣一個打雜的位置，是委屈了我，剛來報到時，我也有一樣的想法。但是經(jīng)過十幾天的實習之后，漸漸有了改觀。

　　其實就算一個新招聘進來的正式員工，也要從小事做起、底層做起，更何況是尚未走出校門的實習生呢。作為新人，什么都不了解，怎樣可能不“打雜”呢?手上做的事雖小，但卻能因為寬廣的眼界而變得好處重大起來。在“打雜”的日子里，正是了解工作流程，熟悉業(yè)務知識，尋找自身差距的好時機。把實習的崗位作為了解一個行業(yè)的窗口，處處留心，多觀察，多思考，收獲才會。而實習一般都會有正式的員工來做指導老師，這就是一個絕佳的學習機會。而且從對待小事的態(tài)度上，更能看出一個人的素質(zhì)。連一點兒小事都做不好，如何能讓人對你有信心，將更重要的職責交付給你?

　　“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)業(yè)務，更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難的潛力，學習人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場新人的必修課。再者，實習時即便是“打雜”，也要持續(xù)良好的心態(tài)。

　　在離校前，老師以前給了我們這樣一個忠告：在實習中要做到、和。

　　眼尖：眼尖包括“觀察”，再者就是有“眼力見”。作為一名實習生，在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導老師，但提問也要看準時機，別在老師正在忙的時候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內(nèi)部運作后，要有針對性地去學習崗位上的具體工作，為以后的就業(yè)打基礎。

　　手勤：盡管是實習崗位，也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學生，而要像正式員工一樣嚴格要求自己，熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。

　　心細：用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調(diào)、技術含量低的工作交給實習生做，如給復印機加紙，換一下飲水機上的空水瓶……這個階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性，只有經(jīng)過這樣的考驗，才有機會獲得進一步施展才能的機會。除了指導老師交代的工作要用心去做，還要細心地記錄觀察，最好做實習日記，將每一天的收獲、感觸和遇到的問題，企業(yè)的信息都一一記錄下來，這不僅僅會對學習有益處，而且在寫實習報告的時候會有幫忙。

　　此外，端正心態(tài)和學會應對自己“不喜歡”的工作，也是實習的必修課。因為心態(tài)決定生活狀態(tài)，不要有“我在學校怎樣怎樣”或者“我比你此刻的員工學歷高”這樣的優(yōu)越感。要明白企業(yè)要的是實用型人才，企業(yè)要看你是否貼合他們的要求。老板給你安排工作，可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個人是否成熟的標志，也是一個人能否取得人生成功的重要因素。

　　在實習過程中，除了牢記老師給我們的推薦外，我個人覺得掌握以下幾點也是十分重要的：

　　第一是要真誠：你能夠偽裝你的面孔你的心，但絕不能夠忽略真誠的力量。第一天去行政部實習，心里不可避免的有些疑惑：不明白同事怎樣樣，就應去怎樣做啊，要去干些什么等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每一天早上見到他們都要微笑的說聲：“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。

　　第二是溝通：要想在短暫的實習時間內(nèi)，盡可能多的學一些東西，這就需要跟領導和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到行政中心，領導并不了解你的工作學習潛力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

　　第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在學校時，老師就跟我說，無論你想做什么，激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業(yè)水平當中去。老師以前對我們說過，無論在哪個實習崗位都要細心負責，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。

　　第四是“主動出擊”：當你能夠選取的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫同事做一些力所能及的事情，并會用心地尋找適宜的時間，向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，透過這些我就和同事走的更近，在實習當中，同事就會更愿意的指導我，使我獲得更大的收獲。當同事有事時，我就自高奮勇，獨自一人在前臺工作。我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，并且得到了同事的認可。

　　第五是講究條理：如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣�！白鍪裁词虑槎家�有條理，”這是從小爸爸給我的忠告。在倉庫管理這一塊，出入庫的材料憑證很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時候翻箱倒柜的去找，耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深，同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事，一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每一天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說，“雖然每一天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。所以說：養(yǎng)成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

　　我是學管理的，在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己潛力的欠缺和知識的匱乏。在實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而的是期望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)持續(xù)認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。

關于實習工作總結 篇7

　　這是我上大學以來的第一個暑假，也是最后一個暑假，這或許就是專科生與本科生的區(qū)別吧！很羨慕他們可以多擁有幾個暑假，當然自己的選擇也不可能去后悔。

　　言歸正傳，這個暑假我去參加了社會實踐，是到當?shù)氐泥]政局實踐，作為免費勞動力內(nèi)心自然也有多般不樂意。卻也想想就當鍛煉自己的能力也沒什么大不了的，畢竟我是去學習的，也學到了不少東西，也是乎內(nèi)心就少許平衡了。也因為此次的實踐，也讓我確定自己似乎不適合干這一行，內(nèi)心沒有這樣的訴求。自我覺得還是適合自己理想的那個方向，畢竟一個內(nèi)心太過簡單的人在社會這個大舞臺是多少有些不適應的。還是孩子在一起的人生才是最美好的，不會有爾虞我詐，不會有勾心斗角，也不會有明爭暗斗，才會找到一個安靜的世界。

　　回憶自己實踐的第一天，還是蠻有激情的，對一切新鮮事物都充滿了好奇心。想當然我的實踐很簡單，也符合自己的專業(yè)：工商企業(yè)管理——快遞方向。作為一個實踐生，我就在一個營業(yè)窗口跟著師傅收件，真是不離本行啊！快遞，包裹，掛號信，印刷品掛號，還有快遞包裹的，還真是應有盡有。說到這些還真是令人厭煩！每天都在地人民服務，檢查物品，給物品包裝，最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣，面對電腦是我最煩躁的，卻也是每天的必修課，真可憐啊！只能說順其自然，不然又能怎樣！不過看看旁邊那些個姐姐，儲蓄，轉賬，存款取款沒有個停歇，我的心是寬了不知多少，總比她們和無數(shù)的錢打交道要輕松許多。

　　從中我也了解了一些我以前不知道，也不屑于知道的東西。比如快遞錄入電腦代碼是411，包裹時310，掛號信是210，印刷品掛號是211，快遞包裹時311，公事是209，公事退信及其他退信是210，國際平信是120……還有寄快遞不管寄往哪里，首重只要500克以內(nèi)都是20元起步，超過500克的就要按地區(qū)進行加價了。當然有電腦在，人腦的工作就是休息了。還記得第一天，師傅教我算價格，我很蠢的不會算，雖然后來還是弄會了，但想想自己怎么這么笨呢！要是那些電腦罷工了，人腦計算不了，那不就壞事了。

　　從第一天到最后一天，其實真的很快，暑期社會實踐就這樣結束了。內(nèi)心還是有多般不舍得。人是有感情的動物，這樣的心情自然是有的，人非草木，孰能無情！

　　在實踐中，也學到了不少做人的道理。畢竟每天都要與各式各樣的人打交道，普通老百姓，銀行工作人員，超市工作人員，警察，工商部門，外來務工人員……雖然不是每一種人都是來寄快遞或包裹的，但是總有些許接觸。怎樣的人用怎樣的方式與他們交流。見人說人話，見鬼說鬼話，還真確有道理。也發(fā)現(xiàn)大家對待那些外來務工人員或者沒有學問的人，又或者精神上有問題的人，更多的是冷嘲熱諷，這個社會真的是處處有讓人心寒的地方。就比如對待某些顧客不夠尊重，沒有耐心，語氣惡劣，態(tài)度不溫和，話說這個社會是有等級的社會，并且顯而易見，人人平等落實起來真有那么困難？

　　不過郵政快遞做的還真不錯，嚴格就是之一。當然我說的是我實踐的地方郵政局，有些地區(qū)的郵政局做的還是有缺陷的，這里我就不舉例說明了。還是說我們這里的有證據(jù)吧！就比如說我們這里禁止寄遞的物品嚴格拒收，毫無通融。液體物品，易碎物品，手機，打火機等比較常見的一概拒收。也有些人強行要寄遞電器什么的，電磁爐，電飯煲，加濕器等等。只要你同意損壞自負的原則，問就同意給你寄遞。所以說做生意是一門技術，不是所有人都適合做生意的！

　　在實踐期間我也犯過錯誤，就說我永遠也搞不清楚掛號信或者印刷品掛號的計價方式，有時候過個精致的信封我就變白癡了，孺子不可教也。不過掛號信我還是會的，只是偶爾重要大了，我就會犯迷糊。掛號信分海寧范圍和外埠，20克以內(nèi)前者3。8元，后者就要4。2元，超出部分以40克，60克，80克……前者按0。8元增加，后者按照1。2元增加，所以計算有難度，我也會收錯錢的，目前就少收了0。5元。

　　很向往某些同學乘著暑假去做兼職賺錢，實踐不是王道，雖說實踐比較輕松，吹吹空調(diào)看看報紙，純凈水無休止供應，還可以看看電視聽聽歌，偶爾來點小零食。這也說明在一個好的單位是多么重要的一件事，在事業(yè)單位工作更多是享受，也是別人羨慕不來的。當然也只有身在其中才知其中的不易。日復一日年復一年做著相同的工作是很枯燥的事情。雖說其他工作也是這樣，但是沒有激情沒有挑戰(zhàn)，更沒有改變，日子久了也就厭倦了。

　　實踐既是成長，也有收獲，去面對社會，感知社會，了解社會上的諸多不易，并非一件易事，卻也其樂無窮！

關于實習工作總結 篇8

　　這次實習讓我進一步認識公安，認識社會，也認識到在公安社會中的自己。同時也了解到自己的不足。在實際工作中，需要學習的是一種思維，通過這次實習，讓我清楚的認識到，任何一種工作都需要對工作的熱情，認真負責的態(tài)度，吃苦耐勞的精神，良好的人緣，健康的身體。在這里見到的案件讓我們明白，那些像黃賭毒之類的社會毒瘤是不該也不能碰觸的，不只因為有法律的制裁，還因為它們毒害社會，破壞家庭，傷害人民。這也給我們一個受教育的機會，讓我們遠離違法犯罪，我想這也是一種收獲吧。

　　總之，實習生活將是我的寶貴的財富，在以后的學習和工作中一定要認真工作，多做事才能更好的了解工作情況，更加專心的投入到工作當中去，才能更好的完成工作任務，從而取得領導的信任。

關于實習工作總結 篇9

　　一、服從領導的安排，認真履行本職工作

　　我于20__年2月來到__市工程建設監(jiān)理事務所中國茶博匯項目監(jiān)理部，在項目監(jiān)理部領導的合理安排下，我擔任了資料員及監(jiān)理員一職。剛開始，我對資料員這一工作的概念還不是太清楚，以為只是收、發(fā)資料或完成項目部的一些文字處理等工作。但隨著工作的進展、自已不斷的學習、探索使我逐漸明白了資料員的基本職責：

　　1、接收到上級有關部門下發(fā)的各種資料、文件后，及時進行登記、歸檔，并及時分發(fā)給相關單位或個人。

　　2、按時完成工程資料的傳遞工作，當收到施工單位上報的各種資料后，及時對其進行分類和初步的審查，對于合格的資料及時分發(fā)給項目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進行簽認;對于不合格的資料，及時返回給施工單位，要求其補充、修改、完善后重新報到監(jiān)理部，并按程序對文件進行處理;來往文件資料均做到了收發(fā)登記，并建立了合理的臺賬。

　　3、完成監(jiān)理部的文字處理工作，編制會議記錄、監(jiān)理周報、月報;配合各專業(yè)工程師做好編寫監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理細則等工作。

　　4、完成工程圖紙及資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。

　　5、每天的資料管理工作，記入工作日志當中。

　　在此期間，我認真學習了公司總部下發(fā)的相關文件材料以及建設單位的總體工作思路與措施和建筑工程施工技術資料的相關內(nèi)容。通過自身的學習和同事的指導，我懂得了監(jiān)理資料是工程建設過程中，監(jiān)理進行監(jiān)控的真實記錄，是一項系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設單位、施工單位、設計單位等工程參建單位的實質(zhì)性工作，是監(jiān)理工作科學化、規(guī)范化、法制化的標志。同時，監(jiān)理資料是反映監(jiān)理工作水平，是衡量、評定監(jiān)理工作的重要依據(jù)。

　　作為監(jiān)理資料員，認真做好資料的收集、整理工作，在工程中有著舉足輕重的作用。到項目部后，在領導明確了自已的工作職責和分工后，就馬上開始查閱各相關資料、文件和技術規(guī)范，特別是通過公司質(zhì)量管理體系文件的學習，很快的進入了工作狀態(tài)。

　　由于從事資料員工作的時間限制，在很多方面存在許多的不足之處，在今后的工作中我會更加嚴格的要求自己，努力鉆研業(yè)務，不斷更新和補充新的知識，提高業(yè)務水平和工作能力，總結經(jīng)驗，更好的完成相關方面的工作。

　　二、規(guī)范自己的言行，提高現(xiàn)場工程管理水平

　　為了進一步加強學習和了解掌握施工過程，項目部總監(jiān)安排我到施工現(xiàn)場進行監(jiān)理工作，并安排了專業(yè)知識過硬的工程師帶我，主要配合、協(xié)助土建工程師監(jiān)督施工過程、工程驗收以及負責旁站。初到工地，我積極主動接近業(yè)主和施工單位與他們溝通，認真學習相關規(guī)范要求以及查看工程圖紙，在專業(yè)監(jiān)理工程師的精心指導下，逐步熟悉了一些設計圖紙的有關規(guī)定和要求，有利于在現(xiàn)場開展監(jiān)理工作。在土建工程混凝土澆筑施工中，工程的重點部位涉及到多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，因此在旁站施工中，加強監(jiān)控，嚴格監(jiān)督各部位的施工，加強施工過程控制，要求施工單位嚴格按照設計要求、施工方案及驗收規(guī)范進行施工作業(yè)，確保工程質(zhì)量。監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，在施工過程中，我做了詳細的記錄，每天都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄。

　　在旁站施工過程中，做到明確澆筑構件部位、砼等級強度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機械及原材料儲備狀況、澆筑開始時間及結束時間、共計澆筑的砼方量、砼試塊制作組數(shù)、坍落度的設計要求及實際抽查結果。在工程關鍵部位的施工時，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，進行全過程旁站監(jiān)督，及時完全真實地作好書面的旁站記錄;對施工的各道工序作業(yè)，做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問題要及時通知施工單位或監(jiān)理工程師，做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報，并督促施工單位整改落實及合格后，進行再次的復檢確認。

　　在施工現(xiàn)場，由于專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的欠缺，雖然遇到很多難題，但我依然堅守自己的崗位，盡職盡責地做好應該做的工作，虛心學習，逐步完善自己，不斷提高業(yè)務管理水平。

　　三、加強日常學習，努力提高業(yè)務素質(zhì)

　　業(yè)務素質(zhì)是監(jiān)理履行職責的基礎條件。作為一名年輕的監(jiān)理人員，我熱愛自己的專業(yè)，并熱衷于對工作經(jīng)驗的積累。

　　我很高興能夠來到泉州市工程建設監(jiān)理事務所，也很榮幸能夠接觸到這么多專業(yè)知識過硬、工作經(jīng)驗豐富的工程師，在工作上給了我很大的指導和幫助，使自己在實踐中能夠充分的將所學的理論與實踐結合起來，雖然在開始的過程中碰到了諸如專業(yè)術語等方面的一些障礙。

　　四、盡心履職，全心全意當好稱職的員工

　　作為一名監(jiān)理人員，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，保質(zhì)保量完成;對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。

　　我始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標準要求自己，熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神;工作態(tài)度嚴謹，思想品德端正;遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度;服從組織分配，認真完成監(jiān)理部交給的各項任務。在工作中能高標準的要求自己，嚴格履行自己的崗位職責，發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)情況做出處理并及時向領導匯報。在日常生活中，能夠尊重領導，團結同事，協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。

　　時光荏苒，寶貴的社會實踐很快就要過去，來公司已有4個月的時間，回首過去，內(nèi)心不禁感慨萬千。

　　總的來說，四個月的社會實踐還是比較順利的，各方面都學到了很多知識，項目上的每位從業(yè)人員都有各自的長處，處在這樣一個工作環(huán)境中，我感到非常高興。每個人身上都有我要學習的優(yōu)點，感謝學校給我這個平臺，能夠讓我在崗位上發(fā)揮自己的長處，并吸取別人的優(yōu)點，不斷總結自己、提高自己。由于各方面專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的欠缺，工作中存在許多不足之處，敬請領導、同事們多加指正。在以后的工作中，我會從實際工作的角度去認真學習理論知識，真正讓理論指導實際、結合實際，從而更好的適應社會。

關于實習工作總結 篇10

　　時間過得真快，轉眼間實習已接近尾聲。回憶實習中的點點滴滴，一切都那么清晰，那么深刻地烙在我內(nèi)心深處。

　　(一)初為人師

　　9月13日上午，懷著一份美麗的期待，我們實習小組一行人在王釗老師的帶領下，來到實習地點——武漢市第二職業(yè)教育中心學校。

　　在簡單的歡迎會之后，大家開始熟悉學校環(huán)境，安排實習工作和進程。我開始定的是教0502班的《現(xiàn)代商務》，但由于這門課程太少，達不到實習要求的課程數(shù)，在與指導老師汪靜老師商量之后，決定讓我同時教另一門課《經(jīng)濟法》。

　　從站在講臺上就緊張到站穩(wěn)這三尺講臺，再到站在站臺上游刃有余，這是一個從稚嫩到成長再到成熟的過程。曾經(jīng)也想象過站在講臺上的樣子，以為看多了聽多了，走上講臺不過是一件非常容易的事情�？墒�，事實證明，理論和見聞相對于實踐來說是有一定差距的。正是：紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。

　　我在教學的同時還帶0602班的班主任工作。0502班的班主任是年輕的袁老師，但相對于我們實習生來說，已經(jīng)不可同日而語了。還清晰的記得袁老師每一次還我和馮娟到0602班教室與同學們見面的場景。初次見面，當然是先自我介紹了。馮娟先上講臺，看得出來她是有點緊張的。然后，我故作輕松地走上講臺，當看到那么多陌生的面孔，那么多雙眼睛聚集在我這個焦點上時，我力圖壓抑的緊張像火山似的爆發(fā)了。一時間竟有些語無倫次，先前想好要說的話也不知道藏到哪里去了。在做了簡單得不能再簡單的自我介紹之后，我匆匆地走下講臺，心里挺不是味的。幸好同學們熱烈的掌聲給了我些許安慰。那一刻，我真正懂得了：要想在這三尺講臺這片小天地里馳騁，我還得繼續(xù)努力。

　　(二)教學工作壁壘

　　實習的第一周，我們大多數(shù)人都沒有講課，當然，我也一樣。在第一周和第二周里，我們主要是聽課和帶班主任工作。在一次次與班上學生接觸的過程中，我們慢慢熟悉，而我站在教室里，站在講臺上也越來越自如了。

　　在聽課和與學生接觸的過程中，我發(fā)現(xiàn)中專的學生存在許多問題，有些是我在高中時沒有碰到過，沒有聽說過，甚至是沒有想象過的。中專生存在以下幾方面主要問題：

　　一、大部分學生文化課基礎較差。剛來到實習學樣，為了解學生，我們從班主任袁都那里要了一份學生成績表，結果讓我們瞠目結舌，竟然大部分學生成績都不及格。我們這才意識到中專生與重點高中和普通高中學生存在如此大的差距。

　　二、多數(shù)學生不愛學習。也許因為在實踐就不喜歡學習，也許是因為到了中專受某些學生的影響，班上愛學習的學生屈指可數(shù)，大部分學生對文化課學習都抱著一種無所謂的態(tài)度。記得最開始聽課的時候，我就發(fā)現(xiàn)很多學生要么睡覺，要么坐著發(fā)呆，要么坐著玩，甚至有些女生上課時化妝打扮。即使是最重要的技能訓練，也還是有部分學生不當回事兒。有幾個學生干脆不去上課，經(jīng)常逃課。他們不愛學習到這種程度，真的難以想象。

　　三、部分學生思想素質(zhì)太差。有些學生不太尊重老師，見到老師都不知道打個招呼。還有極少數(shù)學生喜歡和老師唱反調(diào)節(jié)，也不知道是有意悖逆還是僅僅覺得好玩。由于班上女生比較多，女生間勾心斗角的事情也比較多。班上學生分成幾派，互相排斥，一點都不知道團結的重要性。

　　四、部分女生化妝打扮不分場合，不分時間，讓人無法容忍。愛美之心，人皆有之�；瘖y打扮本來也無可厚非，可是如果不分場合，不分時間，則效果可能適得其反。有些女生在桌子上放個鏡子，沒事就拿起來照照，有時一節(jié)課就在照鏡子的過程中結束了。這還不算，還有人在教室里用洗面奶洗臉，上課時修眼睫毛，課間大肆張揚地拉頭發(fā)，絲毫不顧老師的存在。這種情況要不親眼所見，我絕對不會想到的。

　　五、與某些張揚的學生相對的是一些學生為人處事太過低調(diào)，顯得不自信�？赡苄栽谝恍�學生心里形成了這樣一種思維，中專生一定比重點高中和普通高中的學生差勁，從而輕易放棄文化課，認為努力也沒用，沒什么追求，得過且過。這是沒有自信的表現(xiàn)。其實普通高中和重點高中的學生也不一定就比中專生強。還有一些同學對班級事務漠不關心，或者想做又怕做不好，畏手畏尾，一點自信都沒有，只好自掃門前雪，從而表現(xiàn)得非常低調(diào)。

　　其他方面的問題還有很多，一時也無法全部說清�？吹綄W生的種種問題，我一直在考慮，如何去做好教學工作呢？實習小組部分同學對教學實習抱著一種無所謂的態(tài)度，對學生不負責，認為講一節(jié)是一節(jié)，完成教學任務就可以了�？墒俏也皇沁@樣想的。我以前基本沒參加過什么實習，所以非常珍惜這次實習機會。我告訴自己，一定要好好利用這次機會，讓自己得到鍛煉。

　　（三）攻克壁壘

　　在與學生相處一段時間之后，我發(fā)現(xiàn)中專的學生也并非一無是處。雖然他們學習基礎差，但他們大部分人非常注重技能的培養(yǎng)，掌握一技之長。他們也并非真的不喜歡老師，當我和他們逐漸熟悉之后，他們都會主動和我打招呼，和我聊天兒，配合老師講課。女孩兒過于注重打扮，雖然讓我有點不習慣，但有時候社會也需要像她們這樣敢于表現(xiàn)，性格開放的人，她們展現(xiàn)出女生對生活的不同姿態(tài)。雖然他們自律性差，但也沒什么壞的想法，只是貪玩而已。只要用適當?shù)姆椒ㄈフf服他們，他們還是會接受的，會慢慢改進的。這他們需要的是老師的真心對待與關懷。還記得電視劇《十八歲的天空》里的臺詞：關心是人們最真誠的溝通方式，只要會關心人，就足以有理由讓別人喜歡。讓我對教學又有了信心。

　　在教學實習的過程中，我認識到，想做一名中專老師，要做到以下幾下方面：

　　一、課內(nèi)外保持良好的精神狀態(tài)。在課堂上要精神飽滿，不受某些消極情緒的影響。如果老師精神狀態(tài)不好，學生更不會集中精神去聽課了。由于課外也會經(jīng)常碰到學生，所以課外也要保持好的精神狀態(tài)，讓學生知道老師不是強打精神去給他們上課的。

　　二、充分備課。備課是講課的必要準備，如果課備不好，不熟悉內(nèi)容，上課要么講得不連貫，要么過于依賴書本，讓學生質(zhì)疑老師的水平。只有充分備課，才能保證課堂上游刃有余。

　　三、因材施教，根據(jù)不同的情況實時調(diào)整教學方法。每個班級的氛圍是不一樣的，各個年級學生的思想也存在著很大的差異。我教兩門課，分別在二年級0601和0602班，以及三年級的0502班上課，對不同班級不同年級的差異深有感觸。二年級的學生較三級學生聽話些，所以在二年級上課時，要以幽默的而清晰的方式講授課程，而在三年級上課時，必須充分發(fā)揮老師的個人魅力來吸引學生。還要實施必要的懲罰措施。而二年級的0601和0602班也存在差異，0601班比0602班學生活躍些，在0601班上課時就可以進行較多的互動。

　　四、為人師表。作為一個老師，所作所為，學生有意或無意間都會注意到，形成一種印象，從而影響到上課中去。實習學校的領導也經(jīng)常關注我們的一言一行，關系到他們對我們實習情況的評價。所以在實習學校，我們必須注意自己的言行舉止，做到為人師表。

　　五、課外溝通。除了上課，課外我們還有很多時間接觸學生，俗話說：親起師，才能興起道。和學生進行適當?shù)臏贤ㄓ兄�于我們教學工作的進行。課外溝通主要了解學生的思想動態(tài)，學習中存在的問題，以便糾正他們的錯誤思想，引導他們樹立正確的觀念，并幫他們解決學習中存在的困難，激發(fā)他們學習的興趣。除些之外，娛樂也不失為一種很好的交流方式。

　　六、樹立信心，持久作戰(zhàn)。教學工作是一項長期工作，學生的不良情緒和不良行為隨時可能影響老師的情緒，打擊老師的自信心，所以，作為老師，必須樹立自信，相信自己能夠讓學生接受自己，接受知識，找長期堅持下去。

　　以上是我在實習過程中在教學方面的一些感想和感悟。在二職實習的過程中，我成長了很多。這次實習讓我學到了很多東西，不僅讓我感受到當老師不容易，更讓我體驗到了工作的艱辛，為我今后從事工作積累了經(jīng)驗。相信這次教育實習一定會在我人生軌跡上留下深刻的一筆。

關于實習工作總結 篇11

　　從去年年底開始感覺在實驗室的進步越來越緩慢，沒有剛實驗室那股勁，后來的項目因為沒有迫切的需求，進展比較緩慢，把大部分的時間花在課外學習上了，研究主題主要在搜索引擎、key/value存儲上，C++&設計模式上，雖然這樣接觸了很多新的東西，但理解還是比較膚淺，故一直希望暑假找個地方實習，看看在公司大家是怎么做事的。于是從5月開始投了百度、騰訊、阿里、淘寶、支付寶等公司系統(tǒng)研發(fā)的職位（之前的博客中寫了幾篇面經(jīng)，有興趣的同學可以挖出來看看），最后選擇去百度基礎架構部實習，從讀過《壹百度》后，去百度一直是我心中的愿望。

　　剛進公司，收到一封基礎架構部發(fā)出的歡迎郵件，上面有新人指引及各種資源的鏈接。

關于實習工作總結 篇12

　　人們常說“實踐是檢驗真理的唯一標準”。對于會計專業(yè)的我們，學習只是一種途徑，更重要的是能夠學以致用，在實際工作中一展所長，滿足社會對財會優(yōu)秀人才的需求。即將離開大學校園的我們，首先面對的就是就業(yè)的現(xiàn)實問題。榮幸的是，潮安縣昌盛糧油有限公司給我提供了一個寶貴的頂崗實習的機會。在這里我開始了一段不斷充實自己的日子。

　　一、實習目的和實習要求

　　1.實習目的

　　作為應屆畢業(yè)生，我們才剛剛步入社會，還沒有一定的工作年限和工作經(jīng)驗，對于很多社會知識還處于懵懂狀態(tài)。這時我們需要尋找實習單位，需要不斷為自己充電，以便適應社會環(huán)境，成為優(yōu)秀的社會人才。會計，不僅僅需要學習理論上的知識，它更注重的是理論與實際相結合。在實踐過程中，我們才能把所學的理論知識靈活地應用于實際工作中，掌握財會優(yōu)秀人才所需的專業(yè)技能，不斷地總結經(jīng)驗，積累經(jīng)驗，順應社會發(fā)展的需求，努力成為工作中的積極分子，更好地融入社會這個大家庭，爭取成為財會專業(yè)的優(yōu)秀人才。

　　2.實習要求

　　進入潮安縣昌盛糧油有限公司成為一名會計助理的我，首先要求自己要積極進取、獨立思考;對待工作認真負責，與同事友好相處;戒驕戒躁，做好本職工作。會計每天面對的都是些枯燥的數(shù)據(jù)，這就要求我們要細心、要耐心，才不會容易出錯。我們要善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，不恥下問，及時找到解決問題的辦法;我們要有獨立自主學習的能力，不斷充實自己;我們要不斷提高自己的專業(yè)技能水平和動手操作能力，學以致用;我們要保持認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，虛心好學，善于查漏補缺和總結經(jīng)驗;我們要懂得良好溝通和具備團隊精神，在實際工作中不斷提升自我的能力，為日后的工作打下堅實的基礎。

　　二、實習單位及崗位介紹

　　實習單位：

　　金石昌盛糧油有限公司，是生產(chǎn)加工，銷售，服務于一體的綜合性糧油配送企業(yè)。在潮汕地區(qū)享有盛名。

　　公司主要為產(chǎn)糧區(qū)米廠代銷糧食，為粵東地區(qū)各地糧油批發(fā)商提供代購業(yè)務，并為工廠、學校、食品廠、餐飲酒店、膳食服務公司等終端用戶進行廠家提供直供的服務，無任何中間環(huán)節(jié)，節(jié)約成本，保證品質(zhì)。

　　崗位介紹：

　　我所在的實習崗位是會計助理，崗位職責大致可以概括為以下幾點：

　　1.掌握會計相關的理論知識和專業(yè)技能，熟悉會計核算，協(xié)助會計做好成本核算工作;

　　2.熟練操作用友財務軟件，根據(jù)原始憑證填制記賬憑證、記賬、對賬、結賬，生成財務報表;

　　3.登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬;

　　4.編寫賬務所需的領料單、入庫單、出倉單、收料單等

　　5.熟悉一般辦公軟件的應用，特別是WORD文檔和E_CEL表格;

　　6.負責支票的填寫，銀行匯款工作;

　　7.按時報送統(tǒng)計局報表;

　　該崗位要求我能夠掌握會計核算方法，熟練操作用友財務軟件，熟悉匯款、提現(xiàn)等與銀行相關的工作，對工作認真負責，善于發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題，及時總結經(jīng)驗，努力做好本職工作。

　　三、實習內(nèi)容及過程

　　在這兩個月的實習中，我覺得最難也讓我最煩的便是分各種原始單據(jù)，也就是各種原始憑證，有時會分不清那些原始憑證應該列入那些科目，列入那些二級科目。在學校中學的大多是理論，也有很多實訓，但是接觸到的原始憑證相對比較有限，各種各類的原始憑證的種類又極其的繁多，這時就必須給自己“充電”了，翻閱以前的會計基礎書，給自己來個溫故;到_網(wǎng)上查看一些新的會計知識，有時書本的知道比老舊;請教同事，會計這個行業(yè)經(jīng)驗是很重要的;也會對這些問題所涉及到的知識點做好筆記，再利用周未的時間對那些知識點加以歸類總結，加強記憶。

　　剛開始接手單據(jù)的時候，不懂的怎么看單據(jù)只要有單就收，單據(jù)的種類有很多收料單、出倉單、送貨單、退貨單、各種費用單……

　　見單就收做法把一些不符合要求的單據(jù)也收了下來，記最嚴重的一次是收料單與送貨單上的金額不一樣還給收下了，結果出納按照收料單上的款數(shù)打款給供應商，打了三千多元給供應商，幸好做賬的同事在記賬的時候發(fā)現(xiàn)了這個時假，供應商也是老顧客。如果這個金額不是多了三千元，而是而是三千萬，然后又是進了一個不是那么好話說的公司，對一個企業(yè)來說這個影響誰都不敢想像的，做會計這真的要很小心很小心，任何一個小小的錯誤帶來的后果有可能是直接一個企業(yè)的命運的結束，失之毫厘差之千里。

關于實習工作總結 篇13

　　來到了二中，當了快四個月的班主任，期間我收獲了很多。在我看來班主任工作很累，但是卻很值得驕傲。當我接手初一12班時，我就意識到自己的責任和義務。不過通過這段時間的鍛煉，我總結了很多班主任工作的經(jīng)驗。

　　首先，班主任應該是一位“嚴厲”的慈師。這里所謂的嚴厲并不是對學生的打罵，而是對他們嚴格要求。正所謂沒有規(guī)矩不成方圓，對于一個班集體我想更應該是這樣的。作為班主任應該起到引導作用，班主任應該設置好獎賞措施，獎勵按時完成任務的學生，懲罰沒有完成任務的學生，并監(jiān)督?jīng)]有完成任務的學生，讓他們意識到達不到這個班級的要求，老師是不會放過他們的。尤其是我們這種寄宿學校的班主任。我們不僅僅是一名實習老師，我們也要扮演起他們父母的角色。所以我們要愛學生，關心他們的學校和生活。而且，學生是非常細膩的，他們可以感受到老師的這份愛，我們愛他們了，他們才會更加尊重和愛戴老師，那么班主任的工作就會很容易開展。

　　其次，我認為對于學生，尤其是初一年級的學生。我們更要注重表揚，延遲批評。德國美學家黑格爾說：“不應該使孩子們的注意力長久地集中在一些過失上，對此，盡可能委婉的提醒一下就夠了。最重要的是要在學生身上激發(fā)出對自身力量和自身榮譽的信念。”如果我經(jīng)常去批評他們，他們會怕我，即使他們的成績短時間內(nèi)會提高上去，但是我認為這并不利于學生的長遠發(fā)展。作為一名班主任，如果我注重了對他們的表揚，所有的學生都會朝著這個榜樣去努力。他們都希望得到老師的表揚。這樣，我會表揚越來越多的學生，所有的學生也會變得越來越優(yōu)秀。

　　最后，作為一名班主任，我們擔負著和其他任課老師不同的職責和使命。我們要關注到每一位學生，了解每一位學生。如果真是有一些不適合學習的學生，我們可以幫助他們找出自己的興趣愛好，幫助他們樹立信心，讓他們朝著適合自己的方向而努力。

　　通過這一段時間的實習，我深刻的認識并體會到了班主任工作的真實情況。在這些工作時，可能有些學生不理解你，那些都沒有關系，我們要始終有耐心、有愛心，那么多么頑固的孩子也會被我們征服。也許不同年級對班主任要求也有所不同，但是我認為這幾點適合每一個年級的班主任。我覺得只要自己充滿愛心，并嚴格的要求和教育他們，愛中有嚴，嚴中有愛，愛嚴結合，細致入微，一定會達到令人滿意的效果。

　　實習已接近尾聲，以下是我對本學期實習的總結，我的實習學校是韓村河中學，坐落于北京市最美鄉(xiāng)村——韓村河，背靠韓村河公園。韓中是集初中、高中于一體的韓村河鎮(zhèn)中心校，又名圣園。初中的招生主要面對的是韓村河鎮(zhèn)各小學，而高中的招生則主要面對的是整個房山區(qū)各中學。學校師生共有一千余人，有教師一百多人，其中有三名市骨干教師以及多名房山區(qū)骨干教師;有學生八百余人。學校正處于教學改革的第三年，為提高教學效率，韓中引進了高效課堂教學模式，正在摸索前進中。

　　我在初二年級任實習英語教師一職，學校則為我們實習生安排了指導教師，我的指導教師是初二四班的班主任——董愛民老師，在半年的實習生活中，我隨董老師一起跟班教學，向董老師學習班級管理以及英語教學技巧。在這半年里，在董老師的指導下，我曾為初二3班、4班授課五節(jié)左右，課前，獨立制作課件以及導學案;課中，董老師進行現(xiàn)場指導;課后，董老師指出問題并提出解決方法。半年里，我曾參加了兩次房山區(qū)初二英語教研活動，第一次是開學初房山區(qū)教研員對于新教材的分析;第二次是以聽評課形式，關于初二英語寫作課的教研活動。此外還參加了本校的一次教研活動，此次教研活動是針對我們兩個英語實習生，由我們進行教學設計，教研組其他成員提出意見與建議。除了教研活動，學校還組織過一次同課異構教學活動，與房山二中進行交流學習。

　　除了在初中的教學工作。我們還在高一年級擔任了一個月的見習班主任工作，以輔導晚自習形式參與班級管理。因指導教師是班主任，所以我有幸參與了班級布置工作，陪學生參加情。景劇比賽，以及社會實踐活動。還在初二年級擔任活動課教師，帶學生參加課下業(yè)余活動。

　　在生活方面，學校除了每月的生活補貼外，為照顧我們實習生的特殊情況，一日三餐免費。住宿和其他教師一樣，住在教師公寓，電器齊全。教師公寓的其他教師也對我們非常友好;在工作方面，實習學校領導給予了一定的關注，但對于實習生的后期工作安排，實習學校缺少計劃性，導致實習生很少有實踐機會，在實習學校無事可做。雖然指導教師對于指導實習生缺少經(jīng)驗，但指導教師對于實習生的指導認真負責，從知道教師身上學到了很多東西。

　　總而言之，此次實習是有收獲的，在工作上，了解到了當前英語教育的形式，同時接觸到了之前從未接觸的高效課堂教學模式;在課堂教學上，我明白了運用多種教學方法的重要性，靈活處理課堂問題，得體的課堂用語，對學生適當?shù)毓膭钆c懲罰，這些都是影響我們課堂教學的重要因素。此外，課前準備以及課后反饋也是至關重要，課前準備也就是備課，備課是一個漫長的過程，我們要準備充分，才能上好一堂課，提前備好教學內(nèi)容、備好學生，做出情境預設，而我存在的最大問題就在備課上，我總是在情境預設上存在不足，內(nèi)容準備了很多，而學生卻根本沒有做出我想要的反映，有時總是高估學生們的水平，導致這一堂課無法正常進行下去，事后指導教師對我說是我對學生們的水平了解不夠，所以后期我多余學生接觸，基本掌握了學生們的知識儲備量，現(xiàn)在我的課堂已經(jīng)可以順暢進行，我備課時，試著想好每個環(huán)節(jié)，想好我要說的話以及學生們可能說的話，這也讓我體味到做好情境預設的好處。課后反饋，__匯報專題學生的反饋以及教師的反饋都是至關重要，由于我沒有完全接手整個班級的教學，沒有完全參與到教學工作中，所以這一方面在我這幾次的課堂上做的不是很好，平時輔助知道教師判作業(yè)，也是我的反饋方式之一，每個學生在作業(yè)中就能顯示出對知識的掌握程度，通過評語幫助學生們認識錯誤。其次，從韓中的高效課堂改革中我們學到了，教師不能墨守成規(guī)，要敢于創(chuàng)新，從學生的實際情況出發(fā)，具體問題具體分析。對于高效課堂改革要發(fā)揚其提高學生學習能力之一優(yōu)勢，但是也不能照搬照抄這種模式，要推陳出新。

　　在實習中也切實感受到自己還存在很多不足，在工作上，知識的積累還學要加強，在課堂上，存在自信心不足，語言有欠缺等問題。在生活上，初入社會的我們還不能達到自立生活的能力。不過經(jīng)過半年的生活歷練，我們也有所成長。此次的實習讓我收獲到了很多，不僅是對于課堂教學的有了深入了解，而且收獲了與學生們、老師們的深厚情誼。半年的實習在我的腦海里留下了深深的印記，為我留下了美好的回憶。希望幫助過我的教師以后工作順利。

關于實習工作總結 篇14

　　轉眼間十幾天的建筑測繪實習就要結束了，這十幾天里我學到了很多。

　　建筑測繪實習是我們學習了測量學之后必修的一門課程，是我們把測量學課堂所學知識運用于實際操作的一次實踐，有助于我們鞏固各種儀器的操作、更牢固的掌握測量學知識，也是我們更深層次的認識建筑結構的實地考察，提高我們發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

　　我們組分得的任務是對開封軍分區(qū)的紅洋樓進行測量，并完成老師要求的相關圖紙的繪制。首先我們詳細的了解了紅洋樓的建筑年代、背景、特點以及其特殊的歷史文物價值。老師與開封文物局、駐軍領導幾經(jīng)商量才爭取到這次寶貴的機會，又把這次來之不易的機會放心的交給了我們，我們深感老師的信任并暗下決心一定要認真完成測繪任務不辜負老師對我們的期待。

　　這座建筑大的輪廓跟其他西式別墅極為相近，但其細部線腳較多，各個門窗尺寸都有變化，且結構復雜。例如大多的門窗為三層，最外層是百葉，可遮陽，里邊兩層為玻璃，可保溫。我們在繪草圖時存在的困難主要是，由于透視關系的存在，不能夠準確的把立面畫好，同時因為出圖比例為1：100，門窗不能夠在立面上詳細的表達，所以幾乎每一個門窗都得畫大樣。平面草圖的繪制就更麻煩了，需要在室內(nèi)外來回的轉悠，根據(jù)想象畫了改改了畫，屋頂平面則是在建筑周圍仔細的觀察來確定。

　　在測量時我們也遇到了一些想不到的問題，平面測量完成后，根據(jù)推算的墻厚不合理，或者是明明重合的墻卻錯開了，一層二層的墻體不對照，等等。我們只好帶著這些問題重新測量，最后實在沒法對應的墻體只能根據(jù)合理性進行改動。就這樣我們把平面上的問題一點點的解決，完成了平面的測量。立面測量的難度主要是高處測量工具有限，最后總算借到了梯子，我們組員充分發(fā)揚了不怕苦不怕累的風格，爭著爬高爬低，每測出一個較難測的尺寸都很高興。同時經(jīng)緯儀的使用使我們的工作難度降低了好多，大家在操作熟練的組員的幫助下認真操作，最后都能熟練操作經(jīng)緯儀。但是由于無法測得水平距離，屋頂最高點等幾個高度沒法測量。于是我們測量室內(nèi)正脊下的高度，大概估算脊的寬度，然后各部分高度相加，得到大概的高度。其他的能這樣相加的，我們就克服困難盡量準確的得到所需尺寸。實在是不能測得的，我們根據(jù)其與已知的高度進行對比，然后進行估算得到其高度。大的尺寸定了之后，有了較為準確的平面和立面尺寸之后再畫剖面也就簡單多了。

　　本來以為有了草圖的尺寸之后，畫CAD圖應該是很簡單的事了，但是事實并非如此。我們的平均任務不是太多，每人三到四張圖，我畫的是里面是在平面上的基礎上畫的，所以問題不是太大，只需要把細部準確的表達出來。但是屋頂平面就不是太容易了，須在平面完全確定以后，根據(jù)草圖輪廓推算屋頂?shù)拇蟾懦叽�，這樣的尺寸錯在這一定的錯誤，但其結構關系可以表現(xiàn)出來了。主樓梯的尺寸確定較為復雜，它的欄桿構造更是復雜，我在繪制樓梯時花費了不少時間。到了最后整理全部的圖時，我們又在一起集中校對各立面對應的尺寸，使得所畫的圖更加的準確。

　　實習快結束了，這十幾天讓我看到了團隊精神的重要性，我們的工作是大家團結協(xié)作的結果，任何人都是不可或缺的主體，同時我們的工作也沒有辜負老師的期望，我們無論是專業(yè)知識方面，還是處理問題的能力都得到了提高。老師的耐心指導、大家的互幫互助都是我大學生活中不可抹掉的記憶。

關于實習工作總結 篇15

　　時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖。在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了一年的實習生活，一年的實習生活馬上就要結束了�；厥走@一年的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這一年里我學會了很多，也認識了很多真誠的朋友和善待我的師傅。

　　隨著社會的快速發(fā)展，當代社會對即將畢業(yè)的大學生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎，我系同學各自開展了頂崗實習活動。此次實習，我是濟南中巖公司公司-三星電子客服的一名維修工程師，從找工作到找到工作到工作的過程中發(fā)生的點滴給我留下了深刻的印象，也讓我學到了許多知識，體會到很多，相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財富。本次實習目是：畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到了三星電子客服，在這里進行我的頂崗實習。

　　一、下面我來介紹一下我的實習單位以及實習崗位。

　　濟南中巖通信器材有限公司成立于20xx年11月，主要從事手機、家電、數(shù)碼類的售后服務工作，目前服務網(wǎng)點82個，覆蓋山東17地市及安徽省淮南、安慶、滁州等地市，覆蓋率達59%，形成了連鎖經(jīng)營的手機服務網(wǎng)絡。公司員工580人以上，其中25歲以下的員工占到了70%以上，形成了一支朝氣蓬勃、團結向上、積極進取的服務隊伍，經(jīng)過不斷的發(fā)展，成為眾多移動廠家的授權認證服務中心，并連年獲得用戶及廠家的好評 。

　　目前授權品牌：諾基亞、三星、酷派、天語、聯(lián)想、海信、中興、華為、黑莓等多個品牌，并于電信多個網(wǎng)點合作，形成集C網(wǎng)、G網(wǎng)、家電、數(shù)碼、筆記本、增值、銷售等一條龍服務，無論是發(fā)展空間還是潛力，都給廣大員工提供了一個良好的平臺，希望我們一起努力，共同發(fā)展！

　　二、實習內(nèi)容及過程

　　為了達到畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高。我主要是在三星電子客服單位維修工程師一職，該職務主要是：

　　1、負責產(chǎn)品的檢測、保換工作，并出具相關的檢測單，為保換期內(nèi)的換機提供準確的依據(jù)；受理用戶的保/維修判斷，對維修的產(chǎn)品開具維修單并在顧客簽名認可后并把故障維修好；

　　2、完成公司對手機維修方面的數(shù)據(jù)要求，負責本維修點零配件的建賬、登記、保管工作；

　　3、嚴格執(zhí)行公司的維修制度，正確使用及保養(yǎng)維修器具；

　　4、參加公司組織的各類培訓，執(zhí)行維修操作的工作流程；

　　5、完成上級交辦的其他工作。 在實習過程中，積極肯干，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。

　　在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。實習收獲主要有四個方面：一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

　　通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的維修工程師工作有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。

　　通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。

　　為期一年的實習結束了，我在一年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收益非淺.現(xiàn)在我對這一年的實習做一個工作小結。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經(jīng)驗自然是一個因素，然而 更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合，讓我們大開 眼界，也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了這個社會，對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)。我會把這此實習作為我人生的起點，在以后的工作學習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。

　　實習感悟

　　在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的，在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以便把學生培養(yǎng)成為具有較強實踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的，能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質(zhì)的復合型人才。頂崗實習、工學結合"是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學習模式，是把生產(chǎn)勞動和社會實踐相結合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學生，學生通過工學交替完成學業(yè)。生產(chǎn)實習是我們學院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié)，是將學校教學與生產(chǎn)實際相結合，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務骨干打下良好基礎。通過生產(chǎn)實習，使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術和工藝過程；使用的主要工裝設備；產(chǎn)品生產(chǎn)用技術資料；生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容。在這次生產(chǎn)實習過程中，不但對所學習的知識加深了了，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。

　　通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。

　　1、要有較強崗位意識。 作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位責任感，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。

　　2、在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。

　　因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題。

　　3、要明白良好的人際關系是我們順利工作的保障。

　　在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經(jīng)驗，缺乏對相關行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的為人民服務。

　　4、要不斷積累社會經(jīng)驗。

　　增強社會經(jīng)驗，也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗，這道門檻攔住了不少大學生。因此，頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是通過實踐增強工作能力，增加工作中的溝通和適應能力，增強做人的才干；實踐出真知，實踐長才干。有了適當?shù)捻攳弻嵙暡⒛茼樌�拿到一份頂崗實習合格證，這對今后走向社會，應聘崗位時，無疑是非常有益的。

　　5、要認真學習企業(yè)的科學管理技能。

　　管理是一門科學，更是一門學問和藝術�？茖W的管理，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時，選擇一個好的企業(yè)，特別是科學管理好的明星企業(yè)，對實習學生來講，無形中就會增長他們的科學而嚴謹?shù)墓芾硪庾R。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說："從中興走出去的員工，可以勝任其他企業(yè)的主管"。企業(yè)一席話，證明管理出效益，管理出人才，管理促發(fā)展的硬道理。因此，我們的實習生，就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練，去鍛煉，在實踐中增長管理才干，增長做人的才干。

　　總結

　　實習就這樣結束了，我們也將正式走出學校，走進社會，這段實習生活是一個很好的鍛煉機會，他讓我真正的懂得了學校和社會的不同，也真正的讓我從一個學生轉變?yōu)橐粋�男人。為自己的未來奮斗的人，為將來打拼，這種感覺很好，雖然在這段期間有謝不適應，也有過要放棄這份工作去找個輕松點的活，但我最后還是干到了現(xiàn)在，我想我在未來的一段時間還會干下去，并干的更好。

　　這段時間我成熟了，想問題不在那么簡單，我會在深思后再做決定。工作讓我學到的不僅僅是工作的知識，更重要的是我學會了怎樣去面對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠。我會為自己的將來努力，努力去創(chuàng)造我自己的歷史！

關于實習工作總結 篇16

　　帶著滿心歡喜走進興義市下午屯中心小學附屬幼兒園，時間過得飛快，轉眼間，兩個月的實習就快結束了，在這期間讓我真正感受到了作為一名幼兒教師著實不容易。這次實習也讓我收獲了很多。

　　從一開始來到幼兒園的不知所措，到上公開課，再到換班級，一切的一切讓我覺得似乎我可以從種種的磨難中學習到很多，俗話說：種種的困難不是為了折磨一個人，而是為了成就一個人!但愿我能從中學到很多，也成長很多。

　　剛來時，面對新工作，面對性格各異的孩子，我覺得毫無頭緒，不知道該從哪里開始，看著老教師們輕輕松松的帶著孩子們開展各種活動，做著一個又一個的游戲，看著孩子們一張張興奮、熱情高漲的笑臉，我深深地被感染著，我努力地去學習，嘗試著獨立帶孩子，經(jīng)過幾次之后，我的緊張心理才逐漸退去。

　　后來又是上公開課，也許是自己的經(jīng)驗不夠吧，沒有考慮得很全面，不過還是贏得了評課老師的表揚，突然覺得一個人走上社會后很多時候不能什么事都按照自己的意愿來做，但也不能完全沒有立場，這將是自己從事幼教工作實習的最后一點時光，這其中的很多將會是自己一輩子最珍貴的回憶，老師、孩子、一切的一切，都將為我以后的人生增添光彩，成為寶貴的經(jīng)驗。

　　學校的老師都給我們一種回到家的感覺，這也許就是我們興義人的熱情吧!一起來的兩個外省的同學一直在感嘆興義真好!這也是上天對我們的眷顧，快走了，確實有很多不舍的地方，兩個月的感情也足以讓一個人有很多不舍的感情，但為了夢想，還是要不斷前行，跟一個又一個的驛站說再見!

　　在這實習的過程中，讓我懂得了，要因人施教，面對不同的幼兒要用不同的方法，每個孩子都有自己的差異，有自己獨立的內(nèi)心世界，而作為老師，要想真正走進孩子們的內(nèi)心世界，不用心去捕捉他們的閃光點是不行的，每個孩子都有他可愛之處及不足之處，要想幫助他們改正錯誤，不僅要關心和照顧幼兒，還要和幼兒的家長進行溝通，在實習期間我試著與家長打交道，與他們交流幼兒在園及在家的情況，實習讓我獲得了很寶貴的東西。

　　這將成為寶貴的回憶留在心底!

關于實習工作總結 篇17

　　充實的時光過得特別快，五個星期的實習在不知不覺中已經(jīng)圓滿結束了。從這次實習中我認識到了“紙上得來終學淺，絕知此事要躬行”。理論歸理論，最終還是要與實際操作相聯(lián)系才能得以鞏固。老師安排這次實習，主要的目的是通過這次實習，一是提高我們的動手操作能力，能夠適應各單位的秘書的崗位要求，掌握秘書工作主要環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容、要求、技能，探索新時期秘書工作的規(guī)律，并指導秘書工作的實際。二是使我們對企業(yè)和社會有個初步的了解和認識，為將來走向社會打下基礎。三是培養(yǎng)我們運用所學知識分析問題，解決問題的能力，從而為以后畢業(yè)實習更好地適應文秘工作崗位的要求做好必要的準備。

　　在選擇實習單位時，由于舉棋不定，我實習的崗位從教務處調(diào)到評建辦，幾翻波折后，最后落實在學院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起，心中充滿期待，但更多的是擔憂。值得期待的是希望通過這個實習平臺使我學會更多的知識與技能，從而提高自己的實際操作水平;擔憂的是怕自己力不從心，力所不能及，這樣不但會事倍功半，反而還會幫倒忙。不過這種憂慮在實習指導老師的引導與包容下漸漸消失了，把它轉化為一種學習的動力與積極性。

　　回顧這短暫的實習日子，讓我獲益良多，體會深刻。

　　一、簡單的事不可以簡單了。一般剛開始實習時老師都是安排較簡單的工作來讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負責檢查學院里的宣傳廣告欄的情況，如發(fā)現(xiàn)還沒有如時完成的要告知老師，以下的就由老師來進行催辦，這也是秘書工作的一個重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新?lián)Q代”，這看起來是一件很簡單的工作，但它卻關系到學院信息更新的一個象征性的標致。泡茶是算為一個簡單的工作吧，但我連這個都做不好。有一次老師臨時要我泡兩杯茶，于是我就按著平時的步驟來做，可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時，一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作，做起來要注意很多細節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉，用多少水來泡，要泡多長時間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆：我們做事并不能只看表面的工作，還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好，大事情又怎能做好?做事，其實并不在于做了多少，更不在于事有多簡單，而貴在于我們怎么去做。有人說：“把簡單的事做好你不簡單，把平凡的事做好你就不平凡�！本褪沁@個道理，從簡單的做起，把簡單的做好。

　　二、待人真誠，待事心思細膩。我們畢竟還是一個在校的實習生，面對陌生環(huán)境，面對陌生的老師，我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑，一聲問候或是一個眼神，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時，老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生，驅走了我們的膽怯。

　　從事秘書這職業(yè)除了待人真誠以外，辦事也必需心思細膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄，無論是寫新聞還是制作宣傳欄，首要的工作就是收集相關的信息資料，再次就是要進行篩選與整理，最后就是校對。宣傳的要求其中一點就是要信息要準確，老師布置的任務就是要安排我們校對資料。校對要細心，每一個標點符號都不能忽略，這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時老師布置的任務，我們只是草草了事，根本沒有認真對待，導致事后還得要老師還要花更多的時間重做。這點，我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。

關于實習工作總結 篇18

　　一、實習目的

　　畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程，不知不覺我們?nèi)�年的大學時光就要結束了，在這個時候，我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來咸寧溫泉國際酒店康樂部，在這里進行我的畢業(yè)實習。

　　二、實習單位及崗位介紹：

　　(一)酒店簡介

　　咸寧溫泉國際酒店是咸寧市首家定位于準五星級的生態(tài)旅游渡假型酒店。座落在風光秀美的咸寧溫泉淦河之畔，這里風光旖旎、氣候宜人，潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環(huán)繞，是咸寧溫泉旅游渡假中心，離市中心商業(yè)區(qū)不足一公里，驅車武漢僅需1小時車程，交通快捷、便利。

　　酒店依托咸寧具有__年的原生態(tài)溫泉地熱水資源，著力打造湖北首席溫泉度假養(yǎng)生勝地，是咸寧目前檔次最高、設施最全、溫泉文化最濃的休閑養(yǎng)生中心和游客接待中心。

　　現(xiàn)已建成的酒店，設計新穎、風格別致、功能齊全、手筆大氣;規(guī)劃占用地30畝，建筑面積31000平方米，分為帶溫泉浴的別墅區(qū)和主樓公寓區(qū)兩大部分，其中別墅區(qū)建筑面積5600平方米;有各式別墅28套，主樓公寓區(qū)建筑面積25000平方米、有各式普通標準間117間;豪華標準31間;情趣套房9套;商務套房14套;總統(tǒng)套房1套，有大、中、小各式會議廳8間;大型西餐廳1間及風格各異的餐飲包房31間，客房可供526人同時入住;餐飲可供1000人同時就餐，酒店主體建筑共八層，設有：桑拿按摩保健、干濕蒸汽浴、spa水療按摩，中醫(yī)理療、中醫(yī)減肥、中老年健身、ktv包房等，同時為了突出溫泉特色，開設有水上娛樂中心，分別建有：海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區(qū)、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地熱水資源，富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素，尤其富含的氡元素，有雙重保健、養(yǎng)生的作用，是不可多得的龍泉玉水，配以40余種傳世秘方，融養(yǎng)生、休閑于其中，是旅游休閑、商務會議、娛樂健生、養(yǎng)生度假的絕好去處!

　　(二)職責與職權

　　1.協(xié)助經(jīng)理制定服務標準和工作程序，并確保這些服務程序和標準的實施

　　2.根據(jù)客情，負責本部門員工的工作安排和調(diào)配，做好交接班工作，編排員工班次和工作日，負責員工的考勤工作。

　　3.營業(yè)期間，負責對樓層的督導，巡查以及對客溝通工作，

　　4.負責實施前廳員工的業(yè)務培訓計劃，負責下屬員工的考核和評估工作。

　　5.妥善處理對客服務中發(fā)生的各類問題和客人的投訴，主動征求客人的意見，及時向經(jīng)理反饋相關信息。

　　6.檢查結賬過程，知道員工正確為客人結賬。

　　7.督導員工遵守酒店的各項規(guī)章制度和相關條例，確保工作環(huán)境衛(wèi)生清潔，美觀舒適。

　　8.管理好倉庫的設施設備，控制成本并補齊所缺物品。督導服務員正確使用酒店的各項設施設備和用品。

　　9.完成經(jīng)理交辦的其他工作。

　　三、實習內(nèi)容及過程：

　　為了達到畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中，我總共做了以下的一些工作，同時自己的能力也得到了相應的提高

　　(一)工作過程

　　__年6月25日我來到溫泉國際酒店進行了面試，面試合格后因個人愛好被分配到ktv工作，開始一個星期是試用，在這一個星期在以前的來員工的帶領下，我學到了很多東西，熟悉了整個ktv的工作流程。得到了上司和同事的好評。

　　一個星期試用結束后就開始了人事部組織的新員工入職培訓，這次培訓的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過兩天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。而且在人事部組織的新員工入職考試榮獲全酒店新員工考試第二名。

　　培訓試用后就正式開始了我的工作，每天和其他同事一樣一起上下班，很認真的工作著，時間過的很快，一個月就過去了，這時候我對整個工作流程都很熟悉，和同事領導的關系都相處的非常好，得到上司的肯定，我開始我新的計劃，我不想就這樣簡簡單單的只做一個服務員，我希望在這里提升自我要求和素質(zhì)。而在這個時候我們這里需要一個領班，我寫了申請書，向經(jīng)理和總監(jiān)表露了我的想法，在總監(jiān)的簡單對我考核之后，開始了正規(guī)的競爭，在很多的領導面前，我一致通過成了ktv領班，進行一個月的考核，在這期間我我很用心的去做好自己的工作。一個月后我順利通過考試正式成為ktv領班，做了領班后工作就會忙一些，管好服務員，處理客人投訴等。但是我還是能很好的在這里工作。

　　做了領班之后的工作。

　　1、每天上班前開班前例會，通報昨天各部門營業(yè)狀況，將各部門發(fā)生情況、事件統(tǒng)計處理，檢查各自管轄區(qū)域工作人員的儀容、儀表、場地衛(wèi)生清潔狀況、房間設施的保養(yǎng)、運作是否正常，如有問題應及時解決或與其它部門負責人員及時聯(lián)系處理。

　　2、檢查各區(qū)域人員是否到位迎接客人，并查看昨天營業(yè)過程是否有自己下屬違紀、違規(guī)事件，并進行處理、糾正，與各區(qū)域部門負責人交談工作事情了解各層人員工作態(tài)度、投訴、反應情況及記錄登報。

　　3、迎接客人的光臨，處理客人消費過程的需求，巡查區(qū)域房間消費多少，跟送情況，客人屬性心理，是否常來或自來客人，并做好招呼，按情況不同給予服務接待及優(yōu)惠政策。

　　4、檢查班后衛(wèi)生，開班后例會，檢查安全設施設備。

　　在做了領班后把在書本上學到的東西運用到工作中來，例如，管理，倉庫管理，營銷等多方面的。在酒店也能得到其他部門的領導的一致好評。

　　在這里工作的開心，時間也就過的很快，__年的春節(jié)就要到來，公司準備評選出酒店的優(yōu)秀員工，酒店根據(jù)各方面的要求評選出來，我就在其中，在這個時候，酒店準備舉行春節(jié)聯(lián)歡晚會，并在晚會上為優(yōu)秀員工頒獎，我被推選為主持人，而且我代表整個康樂部出選了節(jié)目，并獲得第二名，主持也做的很好，在__年的五四青年晚會上我又被推選為主持人。

　　(二)實習成績

　　1、工作能力。在實習過程中，積極肯干，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。

　　2.實習方式。在實習單位，經(jīng)理指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。

　　3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

　　四、實習總結及體會：

　　我懷著美好的期盼來到咸寧溫泉國際酒店開始為期幾個月的實習生活。在這段時間里，我學到了許多書本上學不到的東西，雖然一開始有些單調(diào)，有些無聊，但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的培訓工作讓我對管理有了初步的了解，正式開始后，讓我親自體會到了怎樣去做好管理，如何提升自身要求，怎樣去做成功。其實在酒店待了這么長時間，我覺得不僅要完成領導交給自己的事，還應該積極地站在領導的角度考慮問題，這樣不僅解決了領導想到的問題，而且還主動幫領導想好答案或解決方案，所以說，要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中，看著那些被動的人被領導看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動，除了積極地響應和號召之外，更重要的就是結合于實踐，馬上實施起來，而有些人吩咐干什么就干什么，一點主見意識都沒有，這樣的人就永遠得不到領導的重視，而且也沒有多大的出息。當出現(xiàn)一些問題時，你自己若要有很好的意見就可以主動提出來，不要放在心里而不說，那樣就是不懂得好好把握機會，從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度，就像在酒店里，在每個領導或是同事面前話也不能太多，那樣也會貶低自己的身價，凡事裝個心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。

　　總而言之，此次頂崗實習的機會來之不易，工作的經(jīng)歷也來之不易，也相信此次實習會令我終身受益。

　　五、致謝

　　大學三年學習時光已經(jīng)接近尾聲，在此我想對我的母校，我的實習單位，我的父母、親人們，我的老師和同學們表達我由衷的謝意。感謝我的家人對我大學三年學習的默默支持;感謝我的母校咸寧職業(yè)技術學院給了我在大學三年深造的機會，讓我能繼續(xù)學習和提高;感謝咸寧職業(yè)技術學院的老師和同學們?nèi)�年來的關心和鼓勵。工作中領導對我的關心，同事們對我的支持。老師們課堂上的激情洋溢，課堂下的諄諄教誨;同學們在學習中的認真熱情，生活上的熱心主動，同事們的指導，所有這些都讓我的三年充滿了感動。這次頂崗實習設計我得到了很多老師和同學的幫助，其中我的指導老師郭燕老師對我的關心和支持尤為重要。每當我們遇到困難或者生活中的一些事情，郭老師都會找我面談，對我開導，教育，遇到困難郭老師會為幫我想辦法解決困難。同時還在思想給我以無微不至的關懷，在此謹向郭老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。在此，我再一次真誠地向幫助過我的老師，同學，公司的領導和同事表示感謝!