關(guān)于參加展會的總結(jié)(精選12篇)
關(guān)于參加展會的總結(jié) 篇1
馬克思主義說“理論聯(lián)系實際是我們工作中所應(yīng)遵循的基本工作方法。”但怎么樣才可以讓理論聯(lián)系實際?作為大學(xué)生,暑期將至,找家單位實習(xí),其實就是我們將理論聯(lián)系實際的最好方法之一。這樣,我們不但可以接觸到社會,而且可以將自己在學(xué)校里學(xué)到的東西在社會工作中運用起來。跟其他大學(xué)生一樣經(jīng)過自己的努力我找到了一家公司——寧波海曙啟瑞展覽有限公司,是一家專業(yè)做海外展招商的公司,在那里做了為期一個月的實習(xí)。
寧波海曙啟瑞展覽有限公司,是一家專業(yè)代理海外展會向國內(nèi)企業(yè)推廣展會招商的單位。電話營銷海外會展是我們營銷海外會展的一個重要手段,所以我在自己的暑期社會實踐報告里也做了一個海外會展電話營銷技巧的總結(jié)。
談實習(xí)感想,除了讓大家先了解我的實習(xí)單位,也更有必要讓大家了解我是怎么選擇這家實習(xí)單位和為為什么選擇這家單位的,這樣大家就可以進一步了解我整個實習(xí)過程的一些感觸和變化及實習(xí)所給我?guī)淼捏w會。在假期將到來之前,朋友幫我共介紹了三家可以實習(xí)的單位。除了所在實習(xí)的單位,其他另外兩家:一家是環(huán)保器材單位,另外一個家是手機銷售單位。但我選擇了展覽公司,雖然當時我對具體工作還并未很清楚,但當時我首先考慮到,會展與我們的專業(yè)有關(guān),與策劃有關(guān);第二,考慮到我自己想進一步了解會展行業(yè),因為自己在暑假到來之前的一個學(xué)期內(nèi),自己看的最多的課外書也是與會展相聯(lián)系的,自己想進一步了解會展行業(yè),并將自己所學(xué)到的書本上的運用到現(xiàn)實工作中來。雖然介紹的朋友還沒能告訴自己具體做什么,但是想想既然是會展相關(guān)單位,去實習(xí)無論怎么樣,都會學(xué)到一些相關(guān)的東西并可以讓自己進一步了解會展。所以就這樣我選擇了第三份:到寧波海曙啟瑞展覽有限公司實習(xí)。
因為報名參加了班里的實踐小組,教小朋友學(xué)英語,所以直到7月7號才到公司開始正式報到實習(xí)上班,與其說是實習(xí),還不如說是正式的開始工作,因為我的工作跟新進去的同事的工作基本上都是一樣的。進入公司工作后,才發(fā)現(xiàn)有很多跟我想的并不一樣。在開始相關(guān)的工作之前,在開始和中間部分時間公司相關(guān)人員都給我和新同事做了相關(guān)的培訓(xùn)。只是培訓(xùn)的人員也一再強調(diào),做事情時要靈活應(yīng)變,我們有時沒必要按步就班。我知道他們的意思也就是說要理論聯(lián)系實際,根據(jù)實際情況處理事情,這在我們電話營銷時培訓(xùn)人員尤其特別又強調(diào)了。
我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息,所以過來的新會展項目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達是否符合我們公司的口吻及標點符號是否正確等,同時我們還要為不同的會展項目做同樣的有關(guān)我們公司文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開始發(fā)送,并通過電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會展項目信息,同時還通過網(wǎng)絡(luò)查找與會展項目相關(guān)的信息和所在國家的經(jīng)濟信息等。最后我們還有通過電話向客戶提供我們的會展項目信息與客戶溝通,即電話營銷。我們在邊工作的同時,公司還要求我們寫實踐工作體會上交到公司,與我們的同事共同分享彼此的經(jīng)驗,這也算是我們從實踐中得到的一些理論性的東西。
從7月7號到8月7號,我一共在公司做了一個月,說是一個月,其實真正在公司只是待了20天,因為我們雙休日大家都休息。但是話又說回來,雙休日雖然名義上說是我們休息,但是做為實習(xí)生的我,自己根本沒有給自己休息的份,我不知道其他人怎么樣,起碼我自己是這樣。因為實習(xí),公司里的任何事對你來說都是新的,什么都要學(xué),不學(xué)就做不好。比如發(fā)信息,怎么樣才可以效率更高?收集信息,什么信息才是會對公司業(yè)務(wù)有幫助的?電話營銷怎么樣才可以更吸引對方讓對方不掛掉你電話并對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣?……這些都要靠努力,何況我還是個新來的實習(xí)生。有人說做名實習(xí)生沒必要那么拼,簡單點學(xué)點就夠了。但是我覺得:無論做什么事情,我們自己都要認真去對待認真去做,你要盡自己最大的努力。所以我堅持讓自己寫工作周小節(jié),雖然公司并沒有嚴格的規(guī)定,但是我覺得自己有必要這么做。而且后來在工作午休時我總會寫一些自己的心得體會,存在電腦里想讓自己以后多多注意些東西。但是后來我知道我平時所寫的體會,公司的相關(guān)人員一直在看。我下午5點半下班,但我下班后公司另一個負責人總會過來習(xí)慣用我用的電腦,我寫的東西自然他看了。這是個偶然,但卻有可能是公司現(xiàn)在為什么開學(xué)后還提供給我另外一份兼職工作的緣故。公司解釋說因為我比較負責,所以找我在課余時間做其他另一份工作。我很開心,這算是我在寧波第一次因為工作而得到工作。
在公司實習(xí)一個月,感覺自己學(xué)到的除了工作知識外,生活中學(xué)到的更多。從實習(xí)實踐中我學(xué)到對我個人來說很重要的三點。首先,堅持。因為畢竟那是第一份自己真正的以上班的身份去做的工作,每天必須幾點到幾點才可以下班。雖然公司是規(guī)定實習(xí)生可以晚點到半個小時,可是我每天按時和大家一樣上班時間到,沒有因為自己是實習(xí)生而享受半點優(yōu)惠,我不想因為我晚到而影響大家的工作。當時從我們學(xué)校到公司的公交車每天擁擠不堪,雖然晚點人會少點且我也可以趕上公司規(guī)定的實習(xí)生上班的時間,但是我一樣的堅持了跟大家一樣。開始我也曾經(jīng)害怕自己堅持不下來,但是最后還是堅持了。到現(xiàn)在來體會,真的,堅持原來也是一種快樂;且證明了任何事情其實自己是可以堅持的。其次,主動。在公司上班,你的老大不會經(jīng)常來督促叫你做什么或者是教你怎么做,很多時候做什么,怎么做,都要靠你自己根據(jù)工作要求來解決,如果你想自己做的更好,你就要自己不斷的學(xué)習(xí)。在公司除了休息時間你可以跟大家方便交流學(xué)習(xí)之外,其他時間大家都在做自己手頭的工作,所以如果想做好手頭的工作,就要主動。主動的抓住機會跟大家溝通,主動的學(xué)習(xí),主動的為自己做工作小結(jié)等,不要期待有人會隨時監(jiān)督你。再次,學(xué)習(xí)。在公司實習(xí)的時候,電話營銷是我們重要的一塊,我以前雖然幫調(diào)查公司做過電話調(diào)查,但是畢竟兩種不同,且很多東西并不是固定不變的,所以在工作中我不斷的自己總結(jié)經(jīng)驗,并不斷的查看學(xué)習(xí)別人是怎么電話營銷的,別人有些好的我自己就可以學(xué)著試試用,這在這次的實習(xí)電話營銷中倒是幫了我不少忙。什么事情其實是一個態(tài)度問題,所以實習(xí)過程中“堅持、主動、學(xué)習(xí)”這三點是我最大的收獲。經(jīng)過實習(xí),也讓自己真正體會到很多事情真的是做比說的難,但是態(tài)度決定一切,所以我們要讓在平時的生活中培養(yǎng)我們好的態(tài)度:做事要有韌性,要主動,要不斷的學(xué)習(xí)
暑期實習(xí)完了,根本就沒想到現(xiàn)在公司又給了我另一份工作讓我兼職工作,同時也可以勤工儉學(xué),我想這應(yīng)是給我實習(xí)的肯定吧。至于以后的工作,我想我一定努力并認真的去做好。如果要問這次暑期實習(xí)在行業(yè)上我學(xué)到多少,我想,那是很少的,畢竟才一個月時間。實習(xí)雖然也學(xué)習(xí)到的知識性的東西,但我想是很少且還不夠深入的,很多東西只是表面的感知,尤其電話營銷這塊,如果想做好,則花很長的時間來學(xué)習(xí)和實踐。而且實習(xí)期間屬于公司的業(yè)務(wù)依始階段,現(xiàn)實中接觸到顧客的機會還比較少。理論要靠實踐來檢驗,書本上的理論只有通過實踐的檢驗才知道它的可行性。在這次電話營銷的過程中,雖然我看了很多別人總結(jié)的經(jīng)驗,但是在現(xiàn)實運用中我還要靠實踐來靈活運用。一個月的實習(xí),雖然我的電話營銷取得了一些效果,但是這畢竟也存在一些幸運,而且會展行業(yè)是一個長期的營銷行業(yè),你只有經(jīng)過長期的努力,才會建立屬于自己的人脈,有了一定的人脈你的工作才會更加順利的進行。所以實習(xí)只是一點感知,只是一個開始將理論聯(lián)系實踐并不斷的學(xué)習(xí)的過程。
這,就是暑期里我理論聯(lián)系實際的實習(xí)體會,希望與大家共同分享。謝謝!
關(guān)于參加展會的總結(jié) 篇2
第三屆)煙臺國際汽車展示交易會,在市區(qū)兩級政府的大力關(guān)心、支持下,在中國汽車工程學(xué)會的大力協(xié)助下,經(jīng)過市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)及車展組委會全體人員的共同努力,于9月17—22日在煙臺汽車交易廣場成功舉辦。第三屆車展在規(guī)模、檔次、配套服務(wù)等方面都超過了前兩屆車展,展會期間,共接待觀眾8.22萬人次,銷售車輛767輛(其中現(xiàn)場提車138輛,倉庫提車259輛,協(xié)議購車370輛),銷售額1.66億元。給今年以來一度低迷的車市注入了活力。不僅取得了良好的社會效益,擴大了煙臺國際車展、煙臺汽車交易廣場和煙臺城市的知名度,也取得了直接展會經(jīng)濟效益,同時,也帶動了市區(qū)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的消費,受到了國家、省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
一、政府牽頭,領(lǐng)導(dǎo)重視,發(fā)揮組織優(yōu)勢是車展成功舉辦的保障
市區(qū)黨委、政府成立了會議籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)委書記魏秀田同志親自掛帥,定期調(diào)度展會的籌備情況,及時安排和解決會議籌備工作中遇到的困難和問題,充分保證了會議的各方面籌備工作能夠有條不紊地扎實推進。世回堯街道黨工委、辦事處成立了車展工作小組,黨工委書記陶強同志親任組長,下設(shè)招商布展、宣傳、后勤保障三個小組。各小組上下協(xié)調(diào),分兵把口,爭分奪秒,奮力拼搏,很好地發(fā)揮了團隊合作精神,表現(xiàn)出了一種很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在會議籌備期間,中國汽車工程學(xué)會的領(lǐng)導(dǎo)也多次親臨煙臺指導(dǎo)籌備和展覽工作,對展會的成功舉辦提供了技術(shù)保證。
在車展門票推向市場遇到困難的時候,區(qū)委、區(qū)政府及時出主意、想辦法,協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助銷售門票,使車展的門票銷售工作順利完成。
二、廣泛宣傳,積極招商,熱情服務(wù)是車展成功舉辦的基礎(chǔ)
本屆車展廣告宣傳面廣量大,參與單位增多。從年初開始,先后投入30余萬元在市內(nèi)外10多家媒體上做了廣告。從8月中旬開始,新聞宣傳工作也相繼展開,各有關(guān)媒體相繼對會議的招商招展情況作了報道。展會招商組參加了北京、天津、沈陽等地的車展,學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗,同時發(fā)放宣傳材料,進行面對面招商。招商組還到北京亞運村、天津保稅區(qū)、大連保稅區(qū)、濟南等地進行了招商宣傳。本屆車展共有六大看點,即近百輛進口名車和幾乎囊括國內(nèi)幾萬到幾十萬價位的各種車輛和相關(guān)產(chǎn)品齊聚展會,上百名車模和名車一起,使觀眾可以盡情享受人、車、文化完美結(jié)合的靚麗風采,中國車模收藏第一人蔡葵先生的千輛國內(nèi)外名車車模展銷,瑞典BOB先生的汽車畫展,使觀眾盡情欣賞異域文化的神奇魅力,首次舉辦上海華普杯汽車彩繪大賽,為愛車一族增添無窮樂趣,10萬元門票現(xiàn)場刮獎,極大地吸引了觀眾的參與熱情。
廣泛的宣傳和成功舉辦了兩屆車展的信譽,吸引了廣大的汽車生產(chǎn)商和經(jīng)銷商紛紛參展。本屆車展參展單位160余家,參展品牌100余個,參展車輛700余輛。
三、追求檔次,以人為本,打造煙臺車展品牌是車展成功舉辦的關(guān)鍵
追求檔次、講究實效、打造煙臺車展品牌、擴大煙臺汽車交易廣場的知名度是我們辦車展的宗旨。本屆車展參展車輛的檔次高,所有的國產(chǎn)中高級轎車,以及東風307、日產(chǎn)天籟等多款尚未上市轎車全部參展。進口車有林肯、寶馬等24個品牌。進口車中,跑車成了一道亮麗的風景線,吸引了廣大的參觀者。今年車展是首次引進進口跑車,共有馬自達、豐田、日產(chǎn)、現(xiàn)代四個品牌,6輛車參展。組委會按室內(nèi)、室外劃分了若干個布展檔次,并與所有參展商簽訂了布展合同,組委會憑檢查驗收結(jié)果按實際檔次收取展位費,大大提高了參展商的布展積極性。展廳的布置新穎、時尚,室內(nèi)展廳全部鋪設(shè)展臺和旋轉(zhuǎn)展臺,配置燈光、音響,高檔轎車都配備了模特。更有參展商設(shè)計了高山、海灘等自然景觀,讓參觀者身臨其境,流連忘返。
四、豐富汽車文化、實現(xiàn)“人、車、文化”有機結(jié)合,是車展成功舉辦的法寶
為豐富汽車文化,開闊市民的視野,本屆車展設(shè)立了汽車文化展廳,特邀中國車模收藏第一人——廣東的蔡葵先生前來參展,蔡先生的千款車模,深深吸引著參觀者,也讓參觀者見到了世第一范文網(wǎng)界汽車百年的發(fā)展史。展會期間,來自北京、廣州和煙臺的多家車模經(jīng)銷商,銷售車模逾10萬元,個別收藏愛好者花費近萬元,表現(xiàn)出了煙臺愛車一族對汽車文化的極大熱情。展會期間,舉辦的有20輛車參賽的“上海華普”杯汽車彩繪大賽、瑞典畫家BOB先生的汽車畫作品展、以及每天的文藝演出、膠東在線網(wǎng)站舉辦的網(wǎng)上有獎問答等活動,給廣大觀眾增添了一道道豐盛的汽車文化大餐。
關(guān)于參加展會的總結(jié) 篇3
深圳灣車展已經(jīng)結(jié)束,在這期間,大家共同幫助共同完成了各自的工作。保證了兩天車展的順利進行。以下就是我對本次車展的總結(jié)。
本次車展的工作分為兩個工作部分,一個是布展工作,另一個是車展現(xiàn)場執(zhí)行。
在這次布展工作當中,我的工作任務(wù)是擺立牌。由于立牌晚上才能到,所以我一大早趕到現(xiàn)場感覺有點多余,但是正當我覺得無可事事的時候,工作其實已經(jīng)到來。借鐵馬,畫展位,打補丁,干的不亦樂乎,等做完這些天已經(jīng)全黑,這才開始了我的立牌工作。在這一天,大家分工合作,也取得了不錯的效果,效率的提升,讓我們感到無比的輕松,希望以后大家繼續(xù)發(fā)揚,分工合作努力工作。
在開展兩天,我的工作是免費接送車后海站,在這兩天當中,來觀看我們車展的市民絡(luò)繹不絕,每輛車都做的滿滿的,在客流高峰時刻,接送點那排起了長龍,差不多有40多位市民在耐心的等候接送車的到來,當大家看到有孕婦老人以及抱小孩的乘客后,也能主動讓他們先上,在此作為工作人員的我,感到無比的欣慰。聽說深大候車點的市民并不是很多,所以我建議下次在后海點曾加一輛接送車,這樣既方便了市民更快的到我們車展現(xiàn)場購車,也能給司機師傅減輕一定的壓力,起碼能抽出個午飯時間來吃飯。
在這次車展中,讓我感受到了大家團結(jié)合作的重要性,通過接送市民的對我們車展的贊揚,也使我覺得我們的工作是有價值的,服務(wù)市民,使市民滿意,是我們的動力。
由于這兩天我沒有在現(xiàn)場參與工作,所以對現(xiàn)場的情況我了解的不多。
以上就是我的個人總結(jié),希望有做的的足的地方各位領(lǐng)導(dǎo)能提出來,讓我在不斷的改進中取得進步,提升自己,更好完成下一次車展的工作。謝謝。
關(guān)于參加展會的總結(jié) 篇4
深圳灣車展已經(jīng)結(jié)束,在這期間,大家共同幫助共同完成了各自的工作。保證了兩天車展的順利進行。以下就是我對本次車展的總結(jié)。
本次車展的工作分為兩個工作部分,一個是布展工作,另一個是車展現(xiàn)場執(zhí)行。
在這次布展工作當中,我的工作任務(wù)是擺立牌。由于立牌晚上才能到,所以我一大早趕到現(xiàn)場感覺有點多余,但是正當我覺得無可事事的時候,工作其實已經(jīng)到來。借鐵馬,畫展位,打補丁,干的不亦樂乎,等做完這些天已經(jīng)全黑,這才開始了我的立牌工作。在這一天,大家分工合作,也取得了不錯的效果,效率的提升,讓我們感到無比的輕松,希望以后大家繼續(xù)發(fā)揚,分工合作努力工作。
在開展兩天,我的工作是免費接送車后海站,在這兩天當中,來觀看我們車展的市民絡(luò)繹不絕,每輛車都做的滿滿的,在客流高峰時刻,接送點那排起了長龍,差不多有40多位市民在耐心的等候接送車的到來,當大家看到有孕婦老人以及抱小孩的乘客后,也能主動讓他們先上,在此作為工作人員的我,感到無比的欣慰。聽說深大候車點的市民并不是很多,所以我建議下次在后海點曾加一輛接送車,這樣既方便了市民更快的到我們車展現(xiàn)場購車,也能給司機師傅減輕一定的壓力,起碼能抽出個午飯時間來吃飯。
在這次車展中,讓我感受到了大家團結(jié)合作的重要性,通過接送市民的對我們車展的贊揚,也使我覺得我們的工作是有價值的,服務(wù)市民,使市民滿意,是我們的動力。
由于這兩天我沒有在現(xiàn)場參與工作,所以對現(xiàn)場的情況我了解的不多。
以上就是我的個人總結(jié),希望有做的的足的地方各位領(lǐng)導(dǎo)能提出來,讓我在不斷的改進中取得進步,提升自己,更好完成下一次車展的工作。謝謝。
關(guān)于參加展會的總結(jié) 篇5
一、活動前期準備工作
為擴大江淮車的品牌影響力,我公司銷售部全體員工積極主動參與此次揚三國文化 展江淮風采車展活動,于活動前一周組織布置此次活動所需車輛,以充分體現(xiàn)江淮汽車弘揚當?shù)匚幕故窘达L采的良好服務(wù)理念。并預(yù)先準備了活動當天的精美禮品,現(xiàn)場試乘試駕送禮活動。
二、活動情景及簡要概述
本次活動以“揚三國文化 展江淮風采”為主題。活動期間天氣不是很好,但現(xiàn)場氣氛熱烈。銷售顧問熱情、認真的講解與宣傳,引來了不少客戶前來咨詢。為了讓更多人知道江淮汽車舒適、安全,我們還邀請了客戶現(xiàn)場試乘試駕;加深了人們對江淮品牌的了解。在活動期間我們進行了宣傳資料的發(fā)放,讓路人、行人更多的認識江淮這個自主品牌的優(yōu)良品質(zhì)。
三、活動現(xiàn)場數(shù)據(jù)統(tǒng)計
1、活動共收集意向客戶:
2、活動期間共派發(fā)資料份數(shù):
各方面工作準備較早,對車展期間細節(jié)考慮的都比較到位,保證車展期間沒有出現(xiàn)大的問題。我們的銷售人員耐心細致的接待每一位客戶,專業(yè)的介紹我們的車型、讓客戶認識了解江淮品牌及其優(yōu)勢,活動期間在銷售人員、廣宣人員等的共同努力下,收集意向客戶150人。
五、不足之處
1、由于此次活動年輕人比較多,對車外型、顏色關(guān)注比較高,而我司參展車輛的顏色不夠全面導(dǎo)致流失部分意向客戶;
2、銷售顧問臨場發(fā)揮的經(jīng)驗和應(yīng)變能力不足。
六、改進措施
多參與類似的活動,以提高大家的臨場應(yīng)變能力,平時更加注 重每周的人員培訓(xùn),在選擇參展車型和顏色上多下工夫。
關(guān)于參加展會的總結(jié) 篇6
6月的展會馬上就要到了,工作顆粒未收,在這里反思和總結(jié)一下,比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對會展運營那邊的佩服。后臺看他們跟蹤過的一些客戶,會發(fā)現(xiàn)很多北京的客戶他們都是面談過的,包括有些人還會跟蹤客戶去特許展去面談?wù)J識,姑且不用想他們是什么時候什么時間去見客戶的,單是那份用心,就值得學(xué)習(xí)。如果工作真的能做到這份上,一門心思,我想失敗幾率也會大大降低吧。起碼對自己是一個啟示。
展會銷售流程包括找客戶,發(fā)資料,了解需求,明確需求,做方案,促方案,簽協(xié)議,回款,等等。每天一直在交流怎么樣吸引客戶注意,深入和客戶聊,說白了就是卡在了解需求,明確需求這塊吧,做什么都有一個流程,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己連流程銜接都沒弄清楚,難怪工作做的不好。一直覺得發(fā)完資料就不知道該怎么跟了,今天看了會展運營銷售標準手冊才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求,明確需求這兩塊,現(xiàn)在就專門拉出來學(xué)習(xí)一下,再
說下自己的看法吧:
了解需求:
與客戶建立信任關(guān)系
了解客戶需求細節(jié)
根據(jù)客戶需求介紹推薦產(chǎn)品
解決客戶異議和顧慮
使客戶感覺到“價值>價格
明確需求:
需求的通過明確需求的衡量標準,準確分析出自己在了解需求過程中的欠缺點,回到了解需求環(huán)節(jié)繼續(xù)跟進。
挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮:
杜絕圈錢或加盟騙局的項目:
對于一些經(jīng)常以“一本萬利”等字眼誘導(dǎo)投資創(chuàng)業(yè)人群的項目,堅決抵制。
客戶有品牌意識,品牌意識體現(xiàn)可以從幾個方面進行了解:
一個企業(yè)的包裝形象,像LOGO標志、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的店面環(huán)境,等等。
網(wǎng)站的幾個衡定參數(shù):
(1)美工設(shè)計
(2)功能比如:用戶注冊、留言板等等
(3)網(wǎng)站策劃水平。比如:第一感覺此網(wǎng)站能否準確傳達給你他是做什么的
(4)安全打開時的速度以及頁面是否有病毒
口碑及影響力
可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索項目相關(guān)信息進行分析
客戶在意的是什么?感興趣的是什么?厭惡的是什么?這些問題將指導(dǎo)我們溝通的全過程。
首先要了解客戶的很多欲望,比如:成長的欲望、學(xué)習(xí)的欲望、了解同行的欲望、權(quán)利的欲望、身體舒適的欲望、獲得認可的欲望,只要你的商品能夠更加全面的滿足他的欲望,他自然會高高興興的買回去。所以你要掌握其中的幾項,那么客戶想拒絕你也難了,不是嗎?
招商區(qū)域
招商模式
都通過什么樣的方式進行招商推廣
目前如何進行品牌塑造、宣傳
如何切入話題與客戶展開信任關(guān)系的建立?
分析:
很多銷售人員都在這個環(huán)節(jié)比較迷茫,不知道如何進展,其主要原因是缺乏話題和溝通技巧,尤其新的銷售人員對展會了解比較少,因此要多看、多問、多思考。盡快提升對展會各項優(yōu)勢、資源、服務(wù)的了解。
一定要注重的兩點:自信、真誠。你的自信才有可能博得客戶的認可,你的真誠才有可能博得客戶的信任,這兩點從語氣、語調(diào)都能夠體現(xiàn)出來的。
與客戶溝通時可以多拿同類項目分析對比,激發(fā)客戶了解的欲望。
如果是老板可以激發(fā)客戶談?wù)勊摹鞍l(fā)家史”
如果是招商部的,可以通過交換做市場營銷的心得拉近距離
如果是企劃部或市場部,可以了解客戶參展規(guī)劃、市場動態(tài)等,交換一下思路。
客戶項目的基本情況
分析:
此部分內(nèi)容將對你后期幫助客戶出方案,提供資料。還可以通過此部分內(nèi)容與客戶溝通幫助客戶做項目對比和市場分析。
如何更有效的提問呢
方法1、通過同類項目的參數(shù),引導(dǎo)客戶說出自己的情況。
先闡述問及問題的一些專業(yè)內(nèi)容,引導(dǎo)客戶說出自己的情況。(可以表現(xiàn)你的專業(yè)度)
先說自己對項目的理解,引導(dǎo)客戶說出自己的情況。
對于如何將客戶需求與產(chǎn)品優(yōu)勢相關(guān)聯(lián):
選擇展會的合作案例與客戶進行溝通
分析客戶異議和顧慮的動機?
認真聆聽客戶問題的同時,在短時間內(nèi)辨別該問題屬于哪一類型(懷疑、誤解、抱怨、價格與價值或拖延)——判斷是真的拒絕或是假的借口。
以上是我對自己工作中缺失的一些總結(jié),希望盡快補充上來。
關(guān)于參加展會的總結(jié) 篇7
我縣由縣委陸海清同志帶隊,從縣招商促進局抽調(diào)黃沛劍、黃洪東等組成的石材資源招商組赴廣東省云浮市參加于20xx年10月21-23日第六屆中國(云浮)國際石材科技展覽會,展示我縣石材資源,得到眾多石材企業(yè)青睞,提高了忻城石材的知名度,圓滿完成參展招商工作任務(wù),為招商引資開發(fā)石材資源開辟了新途徑。10月22-23日縣委書記盧忠同志率縣招商促進局局長胥柳軍同志在參加第六屆中國-東盟國際博覽會后親臨石展會指導(dǎo)招商工作,并拜訪參加石展會中國石材工業(yè)協(xié)會會長鄒傳勝和云浮市云城區(qū)委書記闕繼興等領(lǐng)導(dǎo)就發(fā)展石材產(chǎn)業(yè)取經(jīng)交流。現(xiàn)將參會情況總結(jié)如下:
一、會展概況
第六屆中國(云浮)國際石材科技展覽會于20xx年10月21-23日在廣東省云浮市舉行,是華南地區(qū)規(guī)模最大,全國第二,在國際是較有影響力的石材展覽交易會。本屆石展會共有265家企業(yè)參展,設(shè)標準展位878個,進場人數(shù)達220xx多人次,比上屆增長10%。3天共簽訂投資項目27宗,投資總額11.87億元,比上屆增長8%。參展商現(xiàn)場達成貿(mào)易成交意向112宗,成交額25.51億元,比上屆增長5%。
本屆石展會 “國際化”明顯。境外參展商分別來自土耳其、伊朗、希臘、西班牙、葡萄牙、巴基斯坦等國。前來參觀采購的歐美、日韓等外國客商絡(luò)繹不絕。
本屆石展會展品的高檔次,高附加值的展品多。除花色品種繁多的石板材、荒料外,各種玉、石雕刻工藝品比往屆石展會都多。從售價十幾元、幾十元的小工藝品,到數(shù)萬元的玉石工藝茶臺、雕塑產(chǎn)品應(yīng)有盡有。
本屆石展會有廣西來賓市的忻城縣、合山市、武宣縣,貴州省的黔南州,重慶市的巫溪縣,河南省南陽市內(nèi)鄉(xiāng)縣、山東省萊州市等地區(qū)到會展示石材資源,開展招商活動。
二、參會成果
我縣在本屆石展會租用標準展位一個(3M3M),布展面積20㎡,展示銀白龍、灰姑娘、霸王花、木紋黃、紅玫瑰、水晶米黃、金花米黃、墨玉、七彩石、咖啡石等10個品種以及礦山、黃金水道、工業(yè)集中區(qū)、石材企業(yè)等圖片。我縣是來賓市參展單位中,展廳布置最大,展品最多的縣。我縣的石材資源展示得到眾多客商的青睞,精心準備的石材資源招商宣傳資料800多冊,在開幕式當日就被客商索取一空;我們共接受客商咨詢1200多人次,其中有土耳其古樂大理石礦業(yè)公司、伊朗埃米爾公司及歐美客商等。與云浮市財福實業(yè)發(fā)展有限公司董事長陳鑒忠等有意向投資的客商洽談近百人次。
參展期間,拜會了云浮市石材商會會長李木南、云浮市工藝美術(shù)協(xié)會會長李森才、東山石材有限公司董事長黎金興、云浮市榮燁石藝有限公司董事長李奮儉(云浮石材納稅大戶前三,石材工藝企業(yè)排第一)、新富云崗石有限公司總經(jīng)理吳鍇(中國20強之一,云浮石材榜首)、春光石材有限公司董事長萬福榮(云浮石材企業(yè)前10強)、財福實業(yè)發(fā)展有限公司董事長陳鑒忠(云浮石材企業(yè)前10強)、昌宏石業(yè)有限公司總經(jīng)理彭佐仕、四洲石業(yè)有限公司副總經(jīng)理彭佐鵬等20多位石材企業(yè)家以臺商永祥礦業(yè)有限公司董事長鐘水賓、康富石材有限公司董事長林奇?zhèn)サ龋凵淌J拈_發(fā)有限公司范如凡等。
與重慶市巫溪縣、山東省萊州市就資源招商作了交流。萊州市石材產(chǎn)業(yè)局許國亮部長重點了解墨玉大理石資源狀況,為我縣介紹客商開發(fā)。
參展期間,有中國(北京)國際建筑石材產(chǎn)品及設(shè)備博覽會暨第xx屆中國國際建筑裝飾及材料博覽會(20xx年3月16-19日)、 第二屆中國廈門國際石材展覽會(20xx年3月6-9日,全國最大規(guī)模的石材會展)、第xx屆中國(上海)國際石材產(chǎn)品及石材技術(shù)裝備展覽會暨第八屆中國(上海)國際人造石工業(yè)展覽會(20xx年4月6-9日)、第四屆中國(青島)國際石材工業(yè)及機械設(shè)備展覽會(20xx年7月16-19日)、20xx中國(廣州)國際石材展(20xx年5月19—21日)等5個石材會展邀請我縣參展招商。
有云浮市工藝美術(shù)協(xié)會會長李森才、云浮市榮燁石藝有限公司董事長李奮儉、財福實業(yè)發(fā)展有限公司董事長陳鑒忠、昌宏石業(yè)有限公司總經(jīng)理彭佐仕、馬林石材有限公司總經(jīng)理熊國才、佳溢石業(yè)有限公司陳永強、東成石材有限公司董事長曾輝林、地產(chǎn)商楊騰發(fā),臺商永祥礦業(yè)有限公司董事長鐘水賓、康富石材有限公司董事長林奇?zhèn)ァs春大理石股份公司鐘喜雄,港商石海石材開發(fā)有限公司范如凡、喜盈居瑪瑙玉石工藝廠曾紫駿等23名中外客商表態(tài)將于適當時機到忻城考察石材資源、選擇投資機會。還有桂林三山金剛石工具有限公司副總經(jīng)理章寧、福州天石源超硬材料工具有限公司董事副總經(jīng)理朱志文等表示有意介紹客商到我縣考察石材資源,了解投資機會。
10月22日縣委書記盧忠同志在參加第六屆中國-東盟國際博覽會后親臨石展會指導(dǎo)招商工作并向親自客商介紹我縣的資源情況。盧書記和陸、胥局長拜訪參加石展會中國石材工業(yè)協(xié)會鄒傳勝會長、云浮市云城區(qū)委書記闕繼興等區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)。盧書記、陸向鄒會長、闕書記等就忻城縣通過招商引資和項目帶動,全力推進西江黃金水道(沿紅水河帶)大理石加工產(chǎn)業(yè)帶建設(shè),集聚具有忻城地方特色的石材產(chǎn)業(yè),將忻城打造成為廣西乃至華南地區(qū)重要的石材加工、貿(mào)易、展示、物流基地,走出一條大石山區(qū)“點石成金”的經(jīng)濟發(fā)展之路取經(jīng)交流。
三、主要經(jīng)驗
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,單位配合。
縣委、縣政府把參加本屆云浮石展會招商工作作為開發(fā)石材資源,發(fā)展石材產(chǎn)業(yè)列為一項重要工作,縣委書記盧忠、縣長韋鳳云、縣委、常務(wù)副縣長盤啟亮、縣委陸海清、副縣長黃真石等縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心參會推介石材資源和招商工作,并親自過問參展、布展工作情況并協(xié)調(diào)相關(guān)部門搞好協(xié)作。陸海清、黃真石副縣長等領(lǐng)導(dǎo)先后多次召集協(xié)調(diào)會議研究解決展品征集問題。縣招商促進局、思練鎮(zhèn)、安東鄉(xiāng)、果遂鄉(xiāng)、紅渡鎮(zhèn)積極配合做好展品征集工作,使得參加會展的展品在規(guī)定的時間內(nèi)全部征集到位。領(lǐng)導(dǎo)高度重視,單位積極配合有效地提高參會籌備工作的效率,為辦好參展招商提供有力的保證。
(二)成立機構(gòu),明確責任。接到參展招商工作籌備任務(wù)后,縣招商促進局就制定了具體的工作方案和工作日程安排,做到“五個確定”即確定機構(gòu),確定崗位,確定人員,確定職責,確定工作目標任務(wù)。從展板設(shè)計到確定展品、編寫展品介紹均有專人負責。局領(lǐng)導(dǎo)負責外部協(xié)調(diào),工作人員按部就班,具體實施,整個參展籌備工作有條不紊進行。
關(guān)于參加展會的總結(jié) 篇8
深圳灣車展已經(jīng)結(jié)束,在這期間,大家共同幫助共同完成了各自的工作。保證了兩天車展的順利進行。以下就是我對本次車展的總結(jié)。
本次車展的工作分為兩個工作部分,一個是布展工作,另一個是車展現(xiàn)場執(zhí)行。
在這次布展工作當中,我的工作任務(wù)是擺立牌。由于立牌晚上才能到,所以我一大早趕到現(xiàn)場感覺有點多余,但是正當我覺得無可事事的時候,工作其實已經(jīng)到來。借鐵馬,畫展位,打補丁,干的不亦樂乎,等做完這些天已經(jīng)全黑,這才開始了我的立牌工作。在這一天,大家分工合作,也取得了不錯的效果,效率的提升,讓我們感到無比的輕松,希望以后大家繼續(xù)發(fā)揚,分工合作努力工作。
在開展兩天,我的工作是免費接送車后海站,在這兩天當中,來觀看我們車展的市民絡(luò)繹不絕,每輛車都做的滿滿的,在客流高峰時刻,接送點那排起了長龍,差不多有40多位市民在耐心的等候接送車的到來,當大家看到有孕婦老人以及抱小孩的乘客后,也能主動讓他們先上,在此作為工作人員的我,感到無比的欣慰。聽說深大候車點的市民并不是很多,所以我建議下次在后海點曾加一輛接送車,這樣既方便了市民更快的到我們車展現(xiàn)場購車,也能給司機師傅減輕一定的壓力,起碼能抽出個午飯時間來吃飯。
在這次車展中,讓我感受到了大家團結(jié)合作的重要性,通過接送市民的對我們車展的贊揚,也使我覺得我們的工作是有價值的,服務(wù)市民,使市民滿意,是我們的動力。
由于這兩天我沒有在現(xiàn)場參與工作,所以對現(xiàn)場的情況我了解的不多。
以上就是我的個人總結(jié),希望有做的的足的地方各位領(lǐng)導(dǎo)能提出來,讓我在不斷的改進中取得進步,提升自己,更好完成下一次車展的工作。謝謝。
關(guān)于參加展會的總結(jié) 篇9
我縣由縣委陸海清同志帶隊,從縣招商促進局抽調(diào)黃沛劍、黃洪東等組成的石材資源招商組赴廣東省云浮市參加于20xx年10月21-23日第六屆中國(云浮)國際石材科技展覽會,展示我縣石材資源,得到眾多石材企業(yè)青睞,提高了忻城石材的知名度,圓滿完成參展招商工作任務(wù),為招商引資開發(fā)石材資源開辟了新途徑。10月22-23日縣委書記盧忠同志率縣招商促進局局長胥柳軍同志在參加第六屆中國-東盟國際博覽會后親臨石展會指導(dǎo)招商工作,并拜訪參加石展會中國石材工業(yè)協(xié)會會長鄒傳勝和云浮市云城區(qū)委書記闕繼興等領(lǐng)導(dǎo)就發(fā)展石材產(chǎn)業(yè)取經(jīng)交流。現(xiàn)將參會情況總結(jié)如下:
一、會展概況
第六屆中國(云浮)國際石材科技展覽會于20xx年10月21-23日在廣東省云浮市舉行,是華南地區(qū)規(guī)模最大,全國第二,在國際是較有影響力的石材展覽交易會。本屆石展會共有265家企業(yè)參展,設(shè)標準展位878個,進場人數(shù)達220xx多人次,比上屆增長10%。3天共簽訂投資項目27宗,投資總額11.87億元,比上屆增長8%。參展商現(xiàn)場達成貿(mào)易成交意向112宗,成交額25.51億元,比上屆增長5%。
本屆石展會 “國際化”明顯。境外參展商分別來自土耳其、伊朗、希臘、西班牙、葡萄牙、巴基斯坦等國。前來參觀采購的歐美、日韓等外國客商絡(luò)繹不絕。
本屆石展會展品的高檔次,高附加值的展品多。除花色品種繁多的石板材、荒料外,各種玉、石雕刻工藝品比往屆石展會都多。從售價十幾元、幾十元的小工藝品,到數(shù)萬元的玉石工藝茶臺、雕塑產(chǎn)品應(yīng)有盡有。
本屆石展會有廣西來賓市的忻城縣、合山市、武宣縣,貴州省的黔南州,重慶市的巫溪縣,河南省南陽市內(nèi)鄉(xiāng)縣、山東省萊州市等地區(qū)到會展示石材資源,開展招商活動。
二、參會成果
我縣在本屆石展會租用標準展位一個(3M3M),布展面積20㎡,展示銀白龍、灰姑娘、霸王花、木紋黃、紅玫瑰、水晶米黃、金花米黃、墨玉、七彩石、咖啡石等10個品種以及礦山、黃金水道、工業(yè)集中區(qū)、石材企業(yè)等圖片。我縣是來賓市參展單位中,展廳布置最大,展品最多的縣。我縣的石材資源展示得到眾多客商的青睞,精心準備的石材資源招商宣傳資料800多冊,在開幕式當日就被客商索取一空;我們共接受客商咨詢1200多人次,其中有土耳其古樂大理石礦業(yè)公司、伊朗埃米爾公司及歐美客商等。與云浮市財福實業(yè)發(fā)展有限公司董事長陳鑒忠等有意向投資的客商洽談近百人次。
參展期間,拜會了云浮市石材商會會長李木南、云浮市工藝美術(shù)協(xié)會會長李森才、東山石材有限公司董事長黎金興、云浮市榮燁石藝有限公司董事長李奮儉(云浮石材納稅大戶前三,石材工藝企業(yè)排第一)、新富云崗石有限公司總經(jīng)理吳鍇(中國20強之一,云浮石材榜首)、春光石材有限公司董事長萬福榮(云浮石材企業(yè)前10強)、財福實業(yè)發(fā)展有限公司董事長陳鑒忠(云浮石材企業(yè)前10強)、昌宏石業(yè)有限公司總經(jīng)理彭佐仕、四洲石業(yè)有限公司副總經(jīng)理彭佐鵬等20多位石材企業(yè)家以臺商永祥礦業(yè)有限公司董事長鐘水賓、康富石材有限公司董事長林奇?zhèn)サ龋凵淌J拈_發(fā)有限公司范如凡等。
與重慶市巫溪縣、山東省萊州市就資源招商作了交流。萊州市石材產(chǎn)業(yè)局許國亮部長重點了解墨玉大理石資源狀況,為我縣介紹客商開發(fā)。
參展期間,有中國(北京)國際建筑石材產(chǎn)品及設(shè)備博覽會暨第xx屆中國國際建筑裝飾及材料博覽會(20xx年3月16-19日)、 第二屆中國廈門國際石材展覽會(20xx年3月6-9日,全國最大規(guī)模的石材會展)、第xx屆中國(上海)國際石材產(chǎn)品及石材技術(shù)裝備展覽會暨第八屆中國(上海)國際人造石工業(yè)展覽會(20xx年4月6-9日)、第四屆中國(青島)國際石材工業(yè)及機械設(shè)備展覽會(20xx年7月16-19日)、20xx中國(廣州)國際石材展(20xx年5月19—21日)等5個石材會展邀請我縣參展招商。
有云浮市工藝美術(shù)協(xié)會會長李森才、云浮市榮燁石藝有限公司董事長李奮儉、財福實業(yè)發(fā)展有限公司董事長陳鑒忠、昌宏石業(yè)有限公司總經(jīng)理彭佐仕、馬林石材有限公司總經(jīng)理熊國才、佳溢石業(yè)有限公司陳永強、東成石材有限公司董事長曾輝林、地產(chǎn)商楊騰發(fā),臺商永祥礦業(yè)有限公司董事長鐘水賓、康富石材有限公司董事長林奇?zhèn)ァs春大理石股份公司鐘喜雄,港商石海石材開發(fā)有限公司范如凡、喜盈居瑪瑙玉石工藝廠曾紫駿等23名中外客商表態(tài)將于適當時機到忻城考察石材資源、選擇投資機會。還有桂林三山金剛石工具有限公司副總經(jīng)理章寧、福州天石源超硬材料工具有限公司董事副總經(jīng)理朱志文等表示有意介紹客商到我縣考察石材資源,了解投資機會。
10月22日縣委書記盧忠同志在參加第六屆中國-東盟國際博覽會后親臨石展會指導(dǎo)招商工作并向親自客商介紹我縣的資源情況。盧書記和陸、胥局長拜訪參加石展會中國石材工業(yè)協(xié)會鄒傳勝會長、云浮市云城區(qū)委書記闕繼興等區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)。盧書記、陸向鄒會長、闕書記等就忻城縣通過招商引資和項目帶動,全力推進西江黃金水道(沿紅水河帶)大理石加工產(chǎn)業(yè)帶建設(shè),集聚具有忻城地方特色的石材產(chǎn)業(yè),將忻城打造成為廣西乃至華南地區(qū)重要的石材加工、貿(mào)易、展示、物流基地,走出一條大石山區(qū)“點石成金”的經(jīng)濟發(fā)展之路取經(jīng)交流。
三、主要經(jīng)驗
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,單位配合。
縣委、縣政府把參加本屆云浮石展會招商工作作為開發(fā)石材資源,發(fā)展石材產(chǎn)業(yè)列為一項重要工作,縣委書記盧忠、縣長韋鳳云、縣委、常務(wù)副縣長盤啟亮、縣委陸海清、副縣長黃真石等縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心參會推介石材資源和招商工作,并親自過問參展、布展工作情況并協(xié)調(diào)相關(guān)部門搞好協(xié)作。陸海清、黃真石副縣長等領(lǐng)導(dǎo)先后多次召集協(xié)調(diào)會議研究解決展品征集問題。縣招商促進局、思練鎮(zhèn)、安東鄉(xiāng)、果遂鄉(xiāng)、紅渡鎮(zhèn)積極配合做好展品征集工作,使得參加會展的展品在規(guī)定的時間內(nèi)全部征集到位。領(lǐng)導(dǎo)高度重視,單位積極配合有效地提高參會籌備工作的效率,為辦好參展招商提供有力的保證。
(二)成立機構(gòu),明確責任。接到參展招商工作籌備任務(wù)后,縣招商促進局就制定了具體的工作方案和工作日程安排,做到“五個確定”即確定機構(gòu),確定崗位,確定人員,確定職責,確定工作目標任務(wù)。從展板設(shè)計到確定展品、編寫展品介紹均有專人負責。局領(lǐng)導(dǎo)負責外部協(xié)調(diào),工作人員按部就班,具體實施,整個參展籌備工作有條不紊進行。
延伸閱讀篇:
工作總結(jié)結(jié)構(gòu):
總結(jié)的正文
和其他應(yīng)用文體一樣,總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分,各部分均有其特定的內(nèi)容。
1.開頭
總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時代背景、指導(dǎo)思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分,應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來,只要很短
總結(jié)文本的一段文字就行了。
2.主體
這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1 主體常見結(jié)構(gòu)
工作總結(jié)主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。要根據(jù)實際需要選擇好。
第一,縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容。寫作時,把總結(jié)所包括的時間 劃分為幾個階段,按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓(xùn)。基本上是按工作展開的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗教訓(xùn)。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。
第二,橫式結(jié)構(gòu)。按事實性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時,即考慮到時間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過程,又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,從幾個方面總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)。這種寫法,多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題,然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗或教訓(xùn)。具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓(xùn),分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗和教訓(xùn)看起來更加充實。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務(wù),顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。
主體部分的外部形式,有貫通式、小標題式、序數(shù)式三種情況。
貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它像一篇短文,全文之中不用外部標志來顯示層次。
小標題式將主體部分分為若干層次,每層加一個概括核心內(nèi)容的小標題,重心突出,條理清楚。
序數(shù)式也將主體分為若干層次,各層用“一、二、三……”的序號排列,層次一目了然。2.2 主體常見內(nèi)容
(1)工作回顧。要詳細地敘述工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細、具體,對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗教訓(xùn),使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。
(2)經(jīng)驗教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實,并選用具體事例適當?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓(xùn),有論點,有論據(jù),有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發(fā)和教益。
結(jié)尾
結(jié)尾是正文的收束,應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出今后的方向、任務(wù)和措施,表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng),篇幅不應(yīng)過長。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達過了,就不必再寫結(jié)尾。結(jié)語部分。主要寫明的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題。總結(jié)正文寫完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
關(guān)于參加展會的總結(jié) 篇10
為期兩天的經(jīng)貿(mào)系首屆商品展銷會已經(jīng)取得圓滿成功。在此,表示恭祝的同時,特對本次展銷會加以了總結(jié),具體如下:
前期:
展銷會的工作是按照小組的形式開展的,各個小組分工合作,統(tǒng)籌規(guī)劃,共同交流實訓(xùn)。各個小組的任務(wù)形式就各個小組決定。展銷會的商品出售形式可以是多種多樣的,商家進駐直銷、學(xué)生代銷、商家和學(xué)生共同合作銷售、學(xué)生直接購買銷售。展銷會的資金來源可以是商家直接贊助、學(xué)生代為宣傳贊助、商家場地使用費用。那么,針對這些問題,展銷會前期需要分組合作,在市場營銷0611班同學(xué)的帶領(lǐng)下,可以每組吸收_個市場營銷0711班的學(xué)生,共分為10大組。
在展銷會前期,首先要考慮本組的工作任務(wù)和形式,以及任務(wù)分配。開會前期,決定的商品出售形式是代銷、經(jīng)費來源是贊助、工作采用人頭制、活動過程采用輪班制。
商品代銷:和樂仔玩具有限公司、宏大體育有限公司合作,通過《長江七號》和北京奧運會的影響,在高校里面打開潛在市場,以便公司取得更大的收益;再者,對學(xué)生而言,怎么樣打開市場或者怎么樣操作,便是最主要的先決任務(wù)市場調(diào)查與分析。
經(jīng)費來源:一心一意餐廳_元,八福書店_元,奇奧美發(fā)沙龍_元。
工作形式:商品選購和贊助經(jīng)費來源,全部采用人頭制,直接落實到個人。
活動過程:采用輪班制,充分利用個人時間達到整體效率的化。
展銷會期間:
展前商品的配送:商家直接送貨上門、直接到門店提取,達到多重利用的效果;
商品的擺設(shè)問題:采用最顯眼的地方擺,達到出售化的效果;
商品的存放:通過關(guān)系,存放在管理員的房間里面,達到存放安全、方便的效果;
商品出售:采用毛利的形式,以較低的價格出售,達到薄利多銷的效果;
攤位布局:利用兩個攤位,學(xué)生和商家一起合作,共同利用,達到資源利用化;
其間費用支出:采用回饋式模式,團體訂購一心一意餐廳的套餐。飲料支出,場景布置支出等等;
主要的合作形式:2號攤位提供給八福書店供其出售書籍和宣傳,3號攤位一半讓學(xué)生組合出售體育用品和七仔,一半是奇奧美發(fā)沙龍的現(xiàn)場免費體驗和模特現(xiàn)場美發(fā)演示;
的意外收獲其一:八福書店和學(xué)生誠意邀請了廣東省書法協(xié)會的書法大家沈漁老師和本院的古桂高、陳景書法指導(dǎo)老師,為本次展銷會現(xiàn)場書法表演,得到了院團委宣傳部、書法協(xié)會、院書法比賽獲獎學(xué)生的大力支持。現(xiàn)場留下真跡7幅。院團委宣傳部、經(jīng)濟貿(mào)易系、營銷管理協(xié)會、本次展銷會、各一幅;本組3幅。其二:八福書店特邀前新加坡總理的近衛(wèi)隊隊長,原飛虎隊成員,現(xiàn)從事教育機構(gòu)的古老師參與其中,現(xiàn)場文化交流和小魔術(shù)表演。其三:奇奧美發(fā)沙龍為學(xué)生提供價值_元的發(fā)型設(shè)計,免費體驗_人。
展銷會后收益和利用:
最終總結(jié):全部收益和消費除外,有_元節(jié)余,主要負責人各人所得_元外,共有_元。全組一起進餐后的所得最終收益由組長統(tǒng)一處理。
展銷會收獲:
展銷會是一個小型的商業(yè)模式,怎么樣定位和操作最為重要。第一:對于一般學(xué)生,是感受推銷學(xué)的原理和操作;第二:對于已經(jīng)有比較高的實際推銷操作能力的學(xué)生,是體驗推銷學(xué)的理念;第三:對于已經(jīng)把學(xué)習(xí)和實習(xí)一起操作的學(xué)生,是感受這次展銷會和企業(yè)運作模式的區(qū)別和更高層次的銷售理念,從而指導(dǎo)自己更好的在實際運用中得到更高層次的進步。
的提議:
第一:減少組成員和組與組委會的矛盾第二:布局不夠第三:人力資源沒有達到利用第四:學(xué)生不能夠把推銷學(xué)的知識加以使用第五:個別人功利性太強。
關(guān)于參加展會的總結(jié) 篇11
五個月的實習(xí)經(jīng)歷,現(xiàn)在回頭去分析、總結(jié),我更愿意將它形容成是過去作為學(xué)生的自己與初涉職場的我的一場長達142天得拉鋸戰(zhàn)。在這場持久戰(zhàn)里,“戰(zhàn)場”里到底埋葬了過去的什么、咬緊牙關(guān)堅持下來了什么,這些經(jīng)歷過“炮火”的洗禮沉淀,讓今天的自己就算是一個人像一支隊伍一樣,也能夠?qū)ψ约旱男撵`與頭腦招兵買馬,不拋棄、不放棄!
1、我的后勤—情緒管理
集中注意力,耐下性子做一些最不愿意做的事情,往往就是當下最應(yīng)該去做的事情,每一件事情都是最重要的小事。當選擇堅持做下去,心靈就能夠獲得磨練和提升,而如果選擇拖延,那么將繼續(xù)痛苦。在情緒管理這場戰(zhàn)役中,最需要的就是克服和戰(zhàn)勝的就是自己本身的弱勢與惰性。
招展過程是漫長而瑣碎的,由最初的人工篩選符合行業(yè)類別要求的參展商,到電話、網(wǎng)絡(luò)的咨詢了解參展商真實情況與參展意愿,及過后寄送繳費通知書、展位確認書、參展商手冊、參展證件等等長達4個月的反復(fù)、持續(xù)。而這段過程同時又要求從每一件小事兒做起,不僅僅包括做完做好,更包括由此而引申出來的所有的方法、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如,在落實到寄送相關(guān)文書于參展商時,必須先電話通知后,同時在寄發(fā)時嚴格記錄下寄送材料的具體內(nèi)容及快遞單號,過后同過網(wǎng)絡(luò)或電話確認是否收到。在工作過程中,這樣的流程或許是繁雜、零碎的,當下往往是枯燥而機械的,如今回想起來才真正明白只有對每一個小事兒做到了面面俱到的了解和掌握,才能在往前走的時候更快一點。
2、我的武器—行事
計劃、執(zhí)行、總結(jié)“三部曲戰(zhàn)役”里,有條理是最關(guān)鍵的。具體落實到比如說,當天工作事項的筆記、零散大小突發(fā)情況的記錄、到第二天工作日志的歸納排列。有條理可以保證好結(jié)果的連貫一致,并且?guī)缀踝詣拥禺a(chǎn)生,同時能時刻提醒自己做事的優(yōu)先度、從而確保集中精力在關(guān)鍵點。這便是讓我在其中發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)課堂里專業(yè)知識最不同卻又最相似的一點,在知識、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴展,從而才能搞清楚自己當下最需要做的是什么。
而如今5個月下來,翻開自己滿滿書寫的兩大本筆記本里羅列出工作事項,以及當下隨手寫的處理解決問題心得體會已然成為了在流程繁雜與信息繁復(fù)的環(huán)境屬于自己思路框架和知識系統(tǒng),雖然一點像拼圖,需要一點一點來用拼板一塊塊去湊,但這已然成為自己成長里記錄下得最寶貴的軌跡圖。
3、我的指揮官—上級
一個人在工作上的價值常常是借由他人的認可來體現(xiàn)的,我的第一句認可便是來自于自己的直屬上司,一個完美主義者加工作達人,至今令我感恩萬分的是她的信任與包容,大膽的放權(quán)并允許我在實踐的過程之中,就算不停地摔倒,也都有勇氣以自己的方式站起來、一步一腳印的走過這段屬于自己一個職場“菜鳥”混亂的第一戰(zhàn)。
而今后,當我不再是能夠被容忍犯錯的“菜鳥”時,如何管理好老板對自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的話題。因為一點很顯然確確實實在實踐的過程中讓我深刻體會到,在每犯一個可能避免的錯誤后,信用程度就在受損;一個在精確度上的錯誤,抵得上若干天的加班。
除此之外,“嚴以律己,寬以待人”便是203這個充滿著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會我最珍貴的職場智慧!
4我的同伴們—同事間
初入職場,在經(jīng)驗方面肯定是欠缺,但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人,在自己喜歡的地方做自己喜歡的事,同伴們相互鼓勵、學(xué)習(xí)、成長,給予彼此正面力量,學(xué)會如何用最快的時間接受新的事物,發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律,提升個人工作能力。有著睿智的上級在指引這戰(zhàn)斗的方向,周圍都是一群志同道合的伙伴,就算是每個人都有著各自向朝向的戰(zhàn)斗,也不會覺得孤單,這就是團隊的力量!忘不了,加班熬夜的加油鼓勁兒;忘不了,會展期間時的盒飯、涼白開;忘不了,我們都是南博人的堅定誓言!都有著作為廣西人的那份驕傲與擔當,就是為了一個目標,做好這一屆有我們參與的中國—東盟博覽會!而一個團隊最核心的是什么?信任、風格還是負責?通過這次的歷練,我想應(yīng)該是一個大家都參與的“目標”。5、我的勝利—客戶
招商招展最直接面對的就是客戶,博覽會提供給客戶的除了一個兼容并蓄、富有生命力的交流平臺之外,或許就是服務(wù)這一軟性設(shè)施了。當硬件設(shè)施,已經(jīng)被做到極致之后,在我看來真正能用來當做“武器”去披荊斬棘的就是服務(wù)了。而服務(wù)的本質(zhì)又是什么?當我還是在校大學(xué)生時就與老師們及摯友討論過這一問題。專家說:“服務(wù)是滿足客戶需要的一系列特征的特性的總和。”而如今在我看來,服務(wù)的本質(zhì)就是“尊重”即為尊敬與重視!服務(wù)人員對客戶不卑不亢的尊重!
不因為對方是客戶,就將自己的地位放低到塵埃里,卑躬屈漆;也不因為自己是舉辦者,就將自己抬高到天上人間,目空一切,雙方應(yīng)該是在一個水平線上,以自己的同理心去尊重的服務(wù)于客戶。從馬斯洛需求層次理論來看,人人都有獲得尊重的需要,即對力量、權(quán)勢、名譽、威望的向往,對地位、權(quán)利、受人尊重的追求。
記得在臨近開展的前幾天里,食品包裝和加工機械行業(yè)的參展企業(yè)佛山市禪城區(qū)電器有限公司的負責人來到辦公室尋求幫助,由于當天晚上辦證系統(tǒng)就要關(guān)閉,而他們參展團隊卻剛剛才到達南寧,臨時決定變更布展人員,需要立刻更改系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù),當下我就立即在筆記本上記錄下他們的需求,同時幫助企業(yè)負責人在辦公室里利用無線網(wǎng)絡(luò)更新了辦證人員的相關(guān)數(shù)據(jù),之后及時與辦證系統(tǒng)的工作人員溝通,使得客戶在當天下午就完成了增補人員辦證審核。
過后的反饋是我意想不到的,不僅在之后電話中,布展與與開展現(xiàn)場,該企業(yè)的負責人一直對我表達他們的感謝,之后一定會大力邀請同行參加,因為透過服務(wù)讓他們看到了博覽會的高規(guī)格與國際化。
這便是服務(wù)的魅力吧,不需要過多的言語,放肆的宣傳,因為行勝于言!.
6、我的戰(zhàn)役—個人提升
工作、生活,學(xué)習(xí)、運動,社交、獨處……都是在動態(tài)中尋求平衡。通過“實戰(zhàn)”提升技術(shù)能力、深入了解常規(guī)業(yè)務(wù)、業(yè)余去鉆研專業(yè)知識,都要花很多時間,所以必須明確規(guī)劃來分配有限而寶貴的時間和精力。
和興趣愛好差不多,所有事情都是做得好、擅長了,才會喜歡上,然后便是持續(xù)地正面累加……這樣才讓工作不僅僅是工作!
關(guān)于參加展會的總結(jié) 篇12
馬克思主義說“理論聯(lián)系實際是我們工作中所應(yīng)遵循的基本工作方法。”但怎么樣才可以讓理論聯(lián)系實際?作為大學(xué)生,暑期將至,找家單位實習(xí),其實就是我們將理論聯(lián)系實際的最好方法之一。這樣,我們不但可以接觸到社會,而且可以將自己在學(xué)校里學(xué)到的東西在社會工作中運用起來。跟其他大學(xué)生一樣經(jīng)過自己的努力我找到了一家公司——寧波海曙啟瑞展覽有限公司,是一家專業(yè)做海外展招商的公司,在那里做了為期一個月的實習(xí)。
寧波海曙啟瑞展覽有限公司,是一家專業(yè)代理海外展會向國內(nèi)企業(yè)推廣展會招商的單位。電話營銷海外會展是我們營銷海外會展的一個重要手段,所以我在自己的暑期社會實踐報告里也做了一個海外會展電話營銷技巧的總結(jié)。
談實習(xí)感想,除了讓大家先了解我的實習(xí)單位,也更有必要讓大家了解我是怎么選擇這家實習(xí)單位和為為什么選擇這家單位的,這樣大家就可以進一步了解我整個實習(xí)過程的一些感觸和變化及實習(xí)所給我?guī)淼捏w會。在假期將到來之前,朋友幫我共介紹了三家可以實習(xí)的單位。除了所在實習(xí)的單位,其他另外兩家:一家是環(huán)保器材單位,另外一個家是手機銷售單位。但我選擇了展覽公司,雖然當時我對具體工作還并未很清楚,但當時我首先考慮到,會展與我們的專業(yè)有關(guān),與策劃有關(guān);第二,考慮到我自己想進一步了解會展行業(yè),因為自己在暑假到來之前的一個學(xué)期內(nèi),自己看的最多的課外書也是與會展相聯(lián)系的,自己想進一步了解會展行業(yè),并將自己所學(xué)到的書本上的運用到現(xiàn)實工作中來。雖然介紹的朋友還沒能告訴自己具體做什么,但是想想既然是會展相關(guān)單位,去實習(xí)無論怎么樣,都會學(xué)到一些相關(guān)的東西并可以讓自己進一步了解會展。所以就這樣我選擇了第三份:到寧波海曙啟瑞展覽有限公司實習(xí)。
因為報名參加了班里的實踐小組,教小朋友學(xué)英語,所以直到7月7號才到公司開始正式報到實習(xí)上班,與其說是實習(xí),還不如說是正式的開始工作,因為我的工作跟新進去的同事的工作基本上都是一樣的。進入公司工作后,才發(fā)現(xiàn)有很多跟我想的并不一樣。在開始相關(guān)的工作之前,在開始和中間部分時間公司相關(guān)人員都給我和新同事做了相關(guān)的培訓(xùn)。只是培訓(xùn)的人員也一再強調(diào),做事情時要靈活應(yīng)變,我們有時沒必要按步就班。我知道他們的意思也就是說要理論聯(lián)系實際,根據(jù)實際情況處理事情,這在我們電話營銷時培訓(xùn)人員尤其特別又強調(diào)了。
我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息,所以過來的新會展項目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達是否符合我們公司的口吻及標點符號是否正確等,同時我們還要為不同的會展項目做同樣的有關(guān)我們公司文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開始發(fā)送,并通過電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會展項目信息,同時還通過網(wǎng)絡(luò)查找與會展項目相關(guān)的信息和所在國家的經(jīng)濟信息等。最后我們還有通過電話向客戶提供我們的會展項目信息與客戶溝通,即電話營銷。我們在邊工作的同時,公司還要求我們寫實踐工作體會上交到公司,與我們的同事共同分享彼此的經(jīng)驗,這也算是我們從實踐中得到的一些理論性的東西。
從7月7號到8月7號,我一共在公司做了一個月,說是一個月,其實真正在公司只是待了20天,因為我們雙休日大家都休息。但是話又說回來,雙休日雖然名義上說是我們休息,但是做為實習(xí)生的我,自己根本沒有給自己休息的份,我不知道其他人怎么樣,起碼我自己是這樣。因為實習(xí),公司里的任何事對你來說都是新的,什么都要學(xué),不學(xué)就做不好。比如發(fā)信息,怎么樣才可以效率更高?收集信息,什么信息才是會對公司業(yè)務(wù)有幫助的?電話營銷怎么樣才可以更吸引對方讓對方不掛掉你電話并對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣?……這些都要靠努力,何況我還是個新來的實習(xí)生。有人說做名實習(xí)生沒必要那么拼,簡單點學(xué)點就夠了。但是我覺得:無論做什么事情,我們自己都要認真去對待認真去做,你要盡自己最大的努力。所以我堅持讓自己寫工作周小節(jié),雖然公司并沒有嚴格的規(guī)定,但是我覺得自己有必要這么做。而且后來在工作午休時我總會寫一些自己的心得體會,存在電腦里想讓自己以后多多注意些東西。但是后來我知道我平時所寫的體會,公司的相關(guān)人員一直在看。我下午5點半下班,但我下班后公司另一個負責人總會過來習(xí)慣用我用的電腦,我寫的東西自然他看了。這是個偶然,但卻有可能是公司現(xiàn)在為什么開學(xué)后還提供給我另外一份兼職工作的緣故。公司解釋說因為我比較負責,所以找我在課余時間做其他另一份工作。我很開心,這算是我在寧波第一次因為工作而得到工作。
在公司實習(xí)一個月,感覺自己學(xué)到的除了工作知識外,生活中學(xué)到的更多。從實習(xí)實踐中我學(xué)到對我個人來說很重要的三點。首先,堅持。因為畢竟那是第一份自己真正的以上班的身份去做的工作,每天必須幾點到幾點才可以下班。雖然公司是規(guī)定實習(xí)生可以晚點到半個小時,可是我每天按時和大家一樣上班時間到,沒有因為自己是實習(xí)生而享受半點優(yōu)惠,我不想因為我晚到而影響大家的工作。當時從我們學(xué)校到公司的公交車每天擁擠不堪,雖然晚點人會少點且我也可以趕上公司規(guī)定的實習(xí)生上班的時間,但是我一樣的堅持了跟大家一樣。開始我也曾經(jīng)害怕自己堅持不下來,但是最后還是堅持了。到現(xiàn)在來體會,真的,堅持原來也是一種快樂;且證明了任何事情其實自己是可以堅持的。其次,主動。在公司上班,你的老大不會經(jīng)常來督促叫你做什么或者是教你怎么做,很多時候做什么,怎么做,都要靠你自己根據(jù)工作要求來解決,如果你想自己做的更好,你就要自己不斷的學(xué)習(xí)。在公司除了休息時間你可以跟大家方便交流學(xué)習(xí)之外,其他時間大家都在做自己手頭的工作,所以如果想做好手頭的工作,就要主動。主動的抓住機會跟大家溝通,主動的學(xué)習(xí),主動的為自己做工作小結(jié)等,不要期待有人會隨時監(jiān)督你。再次,學(xué)習(xí)。在公司實習(xí)的時候,電話營銷是我們重要的一塊,我以前雖然幫調(diào)查公司做過電話調(diào)查,但是畢竟兩種不同,且很多東西并不是固定不變的,所以在工作中我不斷的自己總結(jié)經(jīng)驗,并不斷的查看學(xué)習(xí)別人是怎么電話營銷的,別人有些好的我自己就可以學(xué)著試試用,這在這次的實習(xí)電話營銷中倒是幫了我不少忙。什么事情其實是一個態(tài)度問題,所以實習(xí)過程中“堅持、主動、學(xué)習(xí)”這三點是我最大的收獲。經(jīng)過實習(xí),也讓自己真正體會到很多事情真的是做比說的難,但是態(tài)度決定一切,所以我們要讓在平時的生活中培養(yǎng)我們好的態(tài)度:做事要有韌性,要主動,要不斷的學(xué)習(xí)
暑期實習(xí)完了,根本就沒想到現(xiàn)在公司又給了我另一份工作讓我兼職工作,同時也可以勤工儉學(xué),我想這應(yīng)是給我實習(xí)的肯定吧。至于以后的工作,我想我一定努力并認真的去做好。如果要問這次暑期實習(xí)在行業(yè)上我學(xué)到多少,我想,那是很少的,畢竟才一個月時間。實習(xí)雖然也學(xué)習(xí)到的知識性的東西,但我想是很少且還不夠深入的,很多東西只是表面的感知,尤其電話營銷這塊,如果想做好,則花很長的時間來學(xué)習(xí)和實踐。而且實習(xí)期間屬于公司的業(yè)務(wù)依始階段,現(xiàn)實中接觸到顧客的機會還比較少。理論要靠實踐來檢驗,書本上的理論只有通過實踐的檢驗才知道它的可行性。在這次電話營銷的過程中,雖然我看了很多別人總結(jié)的經(jīng)驗,但是在現(xiàn)實運用中我還要靠實踐來靈活運用。一個月的實習(xí),雖然我的電話營銷取得了一些效果,但是這畢竟也存在一些幸運,而且會展行業(yè)是一個長期的營銷行業(yè),你只有經(jīng)過長期的努力,才會建立屬于自己的人脈,有了一定的人脈你的工作才會更加順利的進行。所以實習(xí)只是一點感知,只是一個開始將理論聯(lián)系實踐并不斷的學(xué)習(xí)的過程。
這,就是暑期里我理論聯(lián)系實際的實習(xí)體會,希望與大家共同分享。謝謝!