餐廳個人工作總結怎么寫(精選16篇)
餐廳個人工作總結怎么寫 篇1
雖然我在__餐廳工作的時間只有大半年卻在這里學到不少重要的工作技巧,這對于融入職場環境從而創造工作成就而言無疑奠定了很好的基礎,再加上有著領導和同事們的支持從而讓我的工作方式得到了很大改善,考慮到職場競爭的激烈與嚴謹自然容不得工作中存在絲毫的懈怠,現根據自己在餐廳工作中的表現進行以下工作總結。
認真學習餐廳服務方面的技巧以便于在工作中盡快將其掌握,由于我存在著缺乏經驗的問題從而需要通過工作量的完成不斷積累,對我而言這項任務的完成沒有任何捷徑可走從而需要在工作中做到腳踏實地才行,因此我能夠通過這段時間餐廳工作的完成加深對自身職責的理解以便于更好地為顧客提供服務,當顧客對在餐廳用餐感到十分滿意的時候自然是不錯的成績,我在做好自身工作的同時也會朝著這個目標努力從而致力于提升綜合素質。
定期對餐廳各處進行清理從而為顧客用餐提供較好的環境,事實上餐廳環境的好壞與員工們在工作中的努力程度是息息相關的,再加上現在顧客的消費理念使得他們對餐廳的衛生十分重視,因此作為餐廳員工的我便著手做好這方面的工作從而營造良好的環境,無論是地面的污漬還是桌面的油污都能夠及時得到清理,雖然較為忙碌的時候會有所疏忽卻在整體上有著不錯的表現。另外我在收拾餐具的時候也會做好這方面的清洗與消毒工作,對于餐廳產生的餐飲類垃圾也會及時進行處理以免因為異味影響到顧客的用餐體驗。
能夠調整好自身的狀態并認真做好宣傳方面的工作,面對工作中的壓力能夠及時認識到完成領導安排任務的重要性,須知任何的疏忽都有可能對自身的職業發展造成不利影響自然得予以重視才行,再加上我能夠認識到在餐廳工作的機會來之不易自然不會辜負領導的期望,因此我即便是在休息時間也會注重對工作技巧的學習與運用,平時也會積極參與到宣傳工作之中從而為餐廳的經營招攬更多的顧客,雖然這方面的努力的確比較艱辛卻在見證自身成長以后有了苦盡甘來的感受。
工作中的奮斗歷程對我來說也是自身得以成長需要經歷的環節,所以我會嚴格遵守餐廳的制度并協助領導完成各項任務,對待工作充滿熱情是我現階段的優勢從而需要妥善利用才行,我也會秉承嚴謹的態度并注重餐廳工作中的每個細節,爭取為餐廳營造良好的口碑才是作為餐廳員工的自己應該做的。
餐廳個人工作總結怎么寫 篇2
自8月7日報到會以來,已一月有余,在這一月中,我通過閱讀報刊、瀏覽網站以及參加社會實踐活動等形式,努力實現自己在上崗之前的自我思想角色轉變,爭取能在上崗后就可以著手開展工作,盡快適應投入到工作之中。
在一個月的工作學習中,收獲良多、受益匪淺,現總結如下:
1、學習理論,武裝頭腦;
在平時的生活中,積極利用手中的報紙、書刊等了解時事新聞和相關政策,并重點關注了有關農村基層發展的新政策、新方向,努力擴充自己的理論知識,同時鍛煉了自己的閱讀寫作水平。
2、關注網站,汲取精華;
通過瀏覽大學生村官網、爭優創先網以及相關郵箱博客等,積極了解相關新聞、政策,關注與人民息息相關的社會熱點,汲取精華并做好總結,以便運用到以后的工作中,努力提升自己的政治思想覺悟和認知水平。
3、深入群眾,感受基層;
為了能盡快投入到工作中,我通過走訪鄉鄰,積極與群眾交流,了解農村基層的基本狀況,生活需求以及他們的經濟來源,做好記錄并及時總結,以便為以后的工作打下基礎。通過幫干農活,積極體驗,感受農民群眾生活中的酸甜苦辣。
作為一名基層工作者應學會先當“村民”后當“村官”,我們一定要積極轉變角色,站在農民群眾的角度考慮,一切從農民群眾的利益出發,解民之所憂、汲民之所需。
通過一個月的工作學習,我受益匪淺,走上一個工作崗位,就意味著肩負著一份責任,“為官一任,造福一方”,雖然我們現在工作在基層,但是只要我們懷揣著這種信念,我們就能夠做出讓人民滿意的成績。
九月份工作總結
在父親的陪同下,我們來到大張家鎮政府報到,鎮黨委書記馮子峰書記親切接見了我們并安排工作人員為我們收拾好了宿舍。中午,鎮政府還為我們安排了飯菜,準備為我們四位“村官”接風,受到如此豐厚的待遇,我們受寵若驚。鎮黨委副書記和學賢書記親切的與我們交談,并關切我們的生活和學習問題,辦公室鄧主任為我們介紹鎮上的基本情況,并為我們安排好食宿,使我們順利接洽上崗。在未到大張之前便對大張家鎮的情況有所耳聞,“中國特鋼、江北大張”說的就是大張鎮的企業,這里秉承“工業立鎮、工業強鎮”的理念,這里民營經濟蓬勃發展。初到大張,了解了一下基本情況,果然如此。說實話,我感謝縣委組織部,感謝大張鎮人民政府為我提供了一個如此優越的學習鍛煉的平臺,通過與上一屆村官的交談,我對大張有了一定的了解,在莘縣眾多鄉鎮里面大張家鎮無論是從工作作風還是經濟發展水平上都可以說是名列前茅,榜上有名的。
我相信在以后的學習工作中隊大張鎮政府會有更進一步的了解,這將為我以后的工作打下堅實的基礎,我會抓住這個機會,充分利用好政府提供的這個平臺,努力鍛煉自己,爭取能盡早轉變角色,為人民提供服務,為政府做出成績!
距9月27日上崗工作以來,已有一月有余,剛剛接觸工作的第一個月確實讓我感受良多!
大張家鎮工作抓的緊是名不虛傳的,鎮領導班子機會沒有定下來過,迎檢工作一個接著一個,這也側面印證了一點,大張家鎮是受上級政府重視的,項目在增設,大張在發展,中國特鋼的美譽始終印在每個大張人的心里。
四月份工作總結
進入四月份以來,主要的工作就是換屆正式選舉,選出村委會,確定黨支部。當然在此階段有關領導同志靈活運用,不要一刀切,對于先推選支部還是先進行村委會的換屆,要視情況而定。
在選舉過程中,配合管區其他同志,同心協力做好本次換屆選舉工作。通過參與換屆選舉工作,第一次這么大面積的貼近農民群眾,讓我感覺到,基層工作做好做壞關鍵在協調,以和為貴、以德服人。這一個月的工作,我收獲頗多,學到了很多生活的經驗和教訓。
五月份工作總結
換屆選舉工作接近尾聲,工作重心轉移到鄉鎮的常規工作:新農保的統計和微機錄入。
新農保是國家的一項新的惠農政策,既60歲以上的老人從今年7月份開始,每月可領取55元錢作為生活補貼,這無疑解決了很多孤寡老人的溫飽問題。我用大約一周的時間對我管區八個村莊16-59歲以及60歲以上的農業和非農業人口進行了統計和微機錄入,確保無一遺漏。
過程是很辛苦的,不過心里很充實,因為能為村民干些實實在在的事,我感覺非常欣慰。
六月份工作總結
這個月的工作內容主要內容如下:
1、完成養老保險任務并收交工傷保險和生育保險。
2、麥收安全標語的書寫、張貼,并每天兩次在村喇叭上進行麥收安全的廣播和
宣傳,下村查看有無違反麥收安全的行為,并及時制止和清理。
3、計劃生育查體的廣播、宣傳與督促。
4、參與村產業結構調整工作,并籌劃建設大弓棚十個以上,占地三十余畝。
5、政策性農業保險的征收,積極宣傳,我村政策性農業保險投保率達到了80%以上。
餐廳個人工作總結怎么寫 篇3
一、崗位工作完成情況、業務總結
1、審核各項目部上報的施工組織設計、施工方案、創優計劃、冬季施工方案等各項方案措施,并對新開工工程及重點分部分項工程進行技術交底工作。
2、做好日常的工程質量巡檢工作,及時匯編、報送檢查報告并監督、檢查整改實施情況。
3、協助組織月度檢查工作,對各分公司、項目部在檢查過程中發現的問題提出整改,并對其整改情況做好跟蹤檢查工作。
4、參與直屬項目部工程基槽驗收、基礎驗收、主體驗收、樣板驗收、絕緣電阻測試、通球試驗、空氣檢測、蓄水試驗、避雷測試、外窗淋水試驗、竣工驗收等重點及有影響工程關鍵部位的隱蔽驗收共計70余次,并及時搜集與工程相關的資料。
5、協助并組織完成本年度技術員理論考核和技術員實際操作考核相關工作。
6、協助并組織公司全體技術、安全人員定時召開一級、二級技術例會。
7、積極參加天泰學院培訓課程,并在天泰學院授課兩次,授課課程分別為《如何預防工程質量通病》、《鋼筋保護層控制措施》。
8、參加外部培訓4次,分別為市建管局組織的“QC成果編制培訓課程”,市建委節能辦組織的“建筑工程節能一體化培訓課程”,省建管局組織的“省優質結構杯研討會”,中建協組織的“新規范、新標準宣貫培訓班”。
9、協助并組織完成在中心商務區安置社區工程及嵐山錦繡花園中學項目部召開的公司內部安全、質量觀摩會活動。
10、積極配合市建委組織開展的各項活動,如:質量、安全大檢查、知識競賽活動、質量活動月、質量回訪日等。
11、編制完成工程創優實施標準土建部分(特別針對喜來登廣場項目)。
12、應集團技術中心要求,對已完工工程技術缺少資料的,借閱并復印,提供復印件一份至集團檔案室。
13、協助完成申報全國優秀項目部經理、及省“十佳百優”項目經理工作。
14、協助完成中經科環有限公司對我公司三體系認證復核工作。
15、配合業主及物業公司,協調維修人員,迅速有效的做好工程維修,共計20余次,并做好用戶回訪工作。
16、做好領導交辦的其他工作。
二、突出業績、成果貢獻
1、協助完成省級、市級QC成果發布會,我公司共獲得省級QC獎項2篇,市級QC最佳發布獎1篇、一等獎3篇、二等獎7篇、三等獎1篇;
2、協助完成各工程創優申報及復查工作
3、編制完成《工期管理辦法》,并監督、管理各分公司及項目部工程進度情況;
三、存在的問題和不足:
1、專業知識有待更進一步加強,知識結構有待完善,分析處理問題的能力有待加強。
2、思想還不夠開放,工作中時常按部就班,思想缺乏前瞻性、創造性,有時需要領導耳提面命。
四、與自身業務相關的意見建議:
1、圍繞分工、評價、協調工作等提出意見建議;
2、對部門領導指導、培訓等方面的意見建議;
五、明年工作打算:
1、對具備創優申報條件的工程項目的申報及復查工作(市級優良工程、港城杯、省優質結構杯、省級工法、山東省技術創新獎、山東省新技術應用示范工程、山東省住宅工程無質量通病治理示范工程、泰山杯、國優工程等)。
2、20__年度省、市級QC成果申報及發布相關事宜。
3、協助并組織落實20__年度日照市職業技能大賽組織協調工作。
4、協助落實公司20__年度ISO三體系認證工作。
5、參與工程基礎、主體、竣工等重點及有影響工程關鍵部位的隱蔽驗收,及時搜集與工程相關的資料。
6、繼續對公司在建工程項目進行技術支持,狠抓土建施工管理,熟悉重點項目施工圖紙,參與圖紙會審,提出合理化建議。
7、嚴格審核各項目施工組織設計、施工方案等各專項方案。
8、協助組織月度檢查工作,對各項目檢查過程中發現的問題提出整改,并對其做好跟蹤檢查工作。
9、監督管理各分公司、項目部工程工期進度情況,使各項目工程進度情況始終處于受控狀態。
餐廳個人工作總結怎么寫 篇4
光陰似箭,日月如梭。本學期的教育教學工作已經結束了,回顧這一學期自己的教學工作,學生的點滴進步讓我無比欣慰,學生的成長也記在心中。現對自己一學期的教學工作總結如下:
一、狠抓基礎知識和基本能
為了讓整個班級的學生成績理想,我首先在基礎知識上下工夫。為了扎實學生的基礎知識和基本技能,我在充分了解學生的基礎上對癥下藥,因材施教,不斷提高學生的知識水平。比如,在書寫方面,我大力強調規范,要求行款整齊,字跡工整,并努力克服錯別字。對于表現好的學生我經常在班里表揚,這極大調動學生書寫的積極性。對生字新詞的理解運用、對近、反義詞的積累、文中重點詞句的理解等,始終做到以學生匯報交流為主,我只注重加以引導和歸納,以提高學生的基本技能和語文能力。
二、做好學習方法的指導
俗話說,“磨刀不誤砍柴功”。最重要的學習莫過于方法的學習。搞好了學習方法的指導,對提高學生學習成績是有很大的好處的。有的同學為什么老是玩,可成績卻不錯,這是為什么呢?首先,我要求學生上課專心聽講,及時對知識進行鞏固,然后還要及時復習。有人說,聰明與否,在于是否思考。這是很關鍵的,我著重指導學生學會思考。睡前回顧當天所學,也是一種良好的學習方法。方法多,但要適用,易行,便于操作,還要督促學生堅持。
三、做好轉困工作
針對我們班學困生情況,我經常給學困生“開小灶”、“結幫扶對子”,每課跟進,要求生字詞語過關。既嚴格督促,又給與他們及時的鼓勵,使他們重拾學習的信心。這樣學困生轉化了學習態度,成績雖提高遲緩,卻讓我看到了希望,心中為他們的進步暗自高興,從他們臉上的笑容,也能感受到他們內心的喜悅。
四、突出章節過關。
本學期的教學內容分為八個單元。在每個單元的教學任務完成之后,我都進行檢測,針對學生存在的知識點問題,及時解決。對確實困難的學生進行耐心細致的個別教育,使之掌握,并能運用。由于抓好了章節過關,本期學生的學習成績普遍有了提高。
五、拓展知識視野
語文教學必須重視積累運用,只有學生對知識有了一定積累之后才能運用。為了拓展學生的知識視野,我開展了一系列的語文活動。
1、優秀文段朗讀。通過學生自主搜尋優秀文段,使學生主動進行課外閱讀,學生的閱讀量增加的同時,學生必然收獲了許多東西。
2、好詞佳句的收集。在不斷收集整理的過程中,學生的詞匯積累有了明顯的增多。
3、開展各種語文活動。如辯論、演講、小表演等等。學生在活動中增長了知識,訓練了動腦、動口、動手的能力。在這個學期中,學生們學習語文的興趣得到了極大的提高,這和經常開展語文活動是分不開的。
在本期的教學中,學生的語文興趣得到了激發,語文基礎知識得到了提高,語文能力得到了增強,為他們六年級學習打下了基礎,相信他們在以后的學習中會更上一層樓。
餐廳個人工作總結怎么寫 篇5
20__年就要過去了。這一年給了我很多收獲和更多的思考。今年,我將工作總結如下。
一、工作成果。
1.對于內容,先找個引流的突破口,在網上加一些潛在客戶,加他們的微信。其次,發一個高質量的朋友圈,發一個圈的好處,影響你的潛在客戶、蟄伏客戶,并增加客戶的粘性,讓客戶了解最新動態。因為內容能給他們帶來價值感,你不被屏蔽。第三,寫文章,寫客戶非常關心的文章,和他們在同一個屏幕上產生共鳴,從而獲得對方的信任和認可。訪問論壇,置頂帖子,在不同的自媒體平臺扮演活躍的TikTok;線下引流就是參加展會,獲取一些新的網絡信息,與老客戶見面再次增加互信和默契。
2.收集客戶管理信息,識別客戶質量,增加客戶粘性,及時記錄客戶需求;與挖掘新客戶相比,喚醒沉睡的客戶將節省時間和成本。在積累客戶列表的同時,刪除一些一般的客戶信息。
3.交付給客戶后,準備客戶需求的記錄并反饋給總部,跟蹤貨物何時交付,并將第一信息反饋給客戶。做好跟蹤貨物的記錄,貨物一到就把信息反饋給顧客。
4.完善售后服務,增加客戶信任。目的是讓客戶把她的朋友介紹給我們,形成良性循環。
首先來說說商業價值。20__年銷售業績占比相對較大的是__。這一年,我關注的重點是_________________________。第二是服務價值,成倍增加客戶的法則就是支持客戶,增加客戶粘性。從知識分享到經驗分享,需要輸出和輸入,往往會提供一些有價值的知識,讓客戶輕松應用。第三是改進的價值,因為支持的客戶數量有限,還沒有形成團隊,目前需要建立一個團隊。
二、工作收獲與思考。
1.客戶收到我發自內心的祝福后,經常會給我郵寄一些家鄉特產和兒童食品、衣服和禮物,還幫我轉發媒體上寫的文章,幫我宣傳沙棘對人體的好處。
2.獲得了自信,讓我知道有一種接受一切的勇氣,這是一種自信。
3.做銷售和做其他事情是一樣的。首先,在與時俱進的同時,一定要結合當下的社會風氣,用逆向思維做好銷售。也懂得使用工具思維,比如讀書筆記和工作總結,而且一定要學會使用思維導圖,這樣更方便;深度思考,通過現象把握原因的能力;有機思維,世間萬物千絲萬縷,看似不合理的安排背后總會有合理的解釋;總的思路是結合自己的經驗,讓不同專業的知識為我所用。此外,了解人脈的重要性并建立良好的人脈是實現職業生涯的途徑之一。
三、未來工作計劃。
1.拓展新產品渠道,結合產品特點與老客戶聯系,與時俱進拓寬渠道。
2.一步引流,數據激活,及時跟蹤客戶,與客戶對接。最重要的是建立健全數據庫,做好備忘錄,描述客戶和顧客。分類。根據客戶分類,選擇溝通日期等。目的就是為銷售做好細節工作。
以上就是我20__總結,希望每一次的總結,對自己多一份促進。感恩領導給予我們這個平臺,感恩朝夕相伴的同事們,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們,感恩生命中所有人的遇見!
餐廳個人工作總結怎么寫 篇6
期中考試結束了,我的成績很不理想,是空前的出乎意料之外,我真希望這只是一場夢。考試之后,我進行了深刻的反思,總結出了以下幾點不足之處。NO·1 基礎知識不牢固一直以來,我的基礎知識就是一個大難題,不是把字分了家,就是把字的偏旁部首換了位,本來,答案是正確的,可是,卻因為幾個錯別字,而丟了不該丟的分。其一,主要還是因為自己平時在寫作業的時候不夠認真仔細,沒有用心去記寫,導致了現在這樣的結果;其二,因為平時總用電腦打字,有些字輸入拼音就能正確顯示出來,至于具體怎么寫,有時候就忽略了,這也是我出錯的原因之一。
NO·2平時作業不細心
粗心大意是我的一個壞毛病,平時做作業時就不用心,不仔細。一到考試的時候就出錯,平時讀的課外書是不少,看著我抱著一本愛不釋手課外書津津有味讀著,其實也就是看個熱鬧,根本沒有用心去看。書中的好詞好句堆成山,可我看過后也是一笑而過,根本就不會引用。一看見選詞填空的題就發蒙,其實,這些字詞都曾在我讀過的課外書中多次出現過,只不過我沒有留意罷了!可是,現在后悔又有什么用呢?
NO·3 面對錯題不重視曾經有一些錯題,出現在我的面前,而我卻沒有重視,從來只是把答案改正確就可以了。等我考試的時候,絞盡腦汁想那道錯題的解法時,才后悔莫及人世間最痛苦的事莫過于此。從來沒有想過分析一下自己為什么錯,錯在哪兒?這也導致了,碰見以前做過的類似錯題還,是無從下手。以后我對待錯題要認真分析,仔細改正,學會活學活用。 我相信在我的努力下,這次期中考試的成績,不僅僅是空前,也是絕后。
餐廳個人工作總結怎么寫 篇7
根據《中華人民共和國建筑法》和建設部《建筑業企業資質管理規定》及《關于做好建筑業企業資質年檢工作的通知要求,從今年三月份開始到十月下旬止,我們對全省建筑業企業進行了資質年檢,現就20__年企業資質年檢做如下總結。
一、基本情況
年檢前我省共有等有內建筑業企業2375家,按企業性質分:國有企業6__家、集體企業890家、股份制企業829家、中外合資企業__家,其他性質企業 27家;按企業類雖分:工程總承包企業16家、綜合類企業1896家、其他企業320家;按資質等級分:一級企業72家、二級企業421家、三級企業 810家、四級企業1072家。通過年檢我省現有行級內建筑業企業2384家。按企業性質分:國有企業552家、集體企業839家、股份制企業923家、中外合資企業__家、其他性質企業25家;按企業類別分:工程施工總承包企業16家、綜合類企業1807家。其中:工民建企業1__6家、專業基礎業 525家,其中裝飾企業394家;按企業資質行級分:一級企業73家、二級企業466家、三級企業806家、四級企業1003家。
二、工作情況
根據建設部《關于做好建筑業企業資質年檢工作的通知》要求,結合我省實際情況,制定了我省建筑業企業資質年檢工作的通知,并以黑建施文件下發到地、市建設行政主管部門和省直各 ,所屬企業。各級建設行政主和主管部門都及時召開了建筑業企業資質年檢工作會議和下發通知,__市還請市監察局參與企業資質年檢工作,為建筑業企業資質年檢工作得到了保證監督的作用。各級建設行政主管部門結合本地情況,對建筑業企業資質年檢工作都做了具體的部署和安排。__市還在哈爾濱日報上刊登了年檢公告。通過這項年檢,認定全省等級內合格企業1892家,占企業總數的80.6%,基本合格企業380家,不合格企業76家,占企業總數的3.2%。年檢中有__6家企業被吊銷了資質等級證書,有52家企業被降低了資質等級。
在企業資質年檢中,為方便各地市,服務于基層,方便企業,針對建筑業企業分布廣、數量多、相對分散的特點,我們采取了各地市進行初檢,省建設廳分別到各地、市進行年檢的辦法。
各級建設行政主管部門在資質年檢過程中嚴格掌握《建筑業企業資質等級標準。和建筑業企業資質管理規定的,在資金、產值、企事業技術人員工程質量、安全和建筑市場等方面的考核高標準、嚴要求。在資本金方面的企業法人營業執照注冊,資本金和經有關部門審定的財務決算的實收資本和資本公積相結合為依據建設審查。齊齊哈爾、__市還請會計師事務所對企業對企業的資本金進行[早驗,產值的企業報統計部門的統計年報和財務決算損益表的數據為依據進行審查。__市還同統計局聯合審查企業的產值,在企業的專業技術人員和項目經理方面,對企業自行填報的數字為考核依據,查 企業專業技術人員的職稱證書和項目經理資質證書原件,為防止企業間職稱證書的相互串用,哈爾濱、齊齊哈爾、大慶等地市還采取了在職稱證書原件上加蓋年檢即戳和核對工資表等方法。各級建設行政主管部門都在建筑企業資質年檢中采取了相應有效的防范措施。在質量安全和建筑貫市場方面,以各級建設行政主管部門出具的證明為考核依據。
在這項質檢過程中,各級建設行政主管部門都認真嚴格報行建設部頒發的《建筑業企業資質管理規定》和《建筑業企業資質等級標準》,同時鑒于我省地處高寒地區和施工任務不飽滿的實際情況,經研究,我們對產值指標透當加以放寬,對產值達到資質等級標準要求的80%以上,其他條件 或超過資質等級標準,在過去的一年進而沒有發生重大質量安全事故,在建筑市場上沒有違法違紀行為的建筑業企業,認定為合格企業;對產值達不到資質等級標準規定的80%,但不低于60%,且達到其他資質等級標準的建筑業企業認定為基本合格企業;對企業資質等級與資質等級標準要求差距較大,在過去的一年里發生過重大質量安全事故或在建筑市場中有違法違紀行為的企業認定為不合格企業。對不合格企業分別給予了限期整頓,縮小經營范圍,降低資質等級和吊銷企業資質證書的處罰。
在這次年檢過程中,各級建設行政主管部門對這項工作,都給予高度重視,主要領導親自抓,使年檢工作中出現問題都能及時得到解決。各級建設行政主管部門都嚴格執行標準,本著鼓勵好的、降級差的、吊銷虛的、不批新的原則和三年內建筑業企業隊伍數量與基本建設投資規模大,保持平衡的要求,這次年檢后的年檢前企業個數減少了27家,占企業總數的1%。其中:工民建企業個數減少了42家,裝飾企業個數增加了74家。通過年檢調整了隊伍的結構,使建筑業企業的結構更趨盡于合理。通過年檢我們感受到資質管理工作越來越被各級建行行政主管部門和建筑業企業的重視,在這次年檢過程中各級建設行政主管部門都把企業深化改革,控制企業數量和提高企業的整體素質作為企業年檢工作的一項重要內容來抓,使企業充分認識到企業要發展,在建筑市場上提高競爭能力,就必須加強企業改革,引進競爭機制,提高企業的整體素質和管理水平。
通過這次年檢,由于各級建設行政主管部門的領導和工作人員的重視和認真負責、努力工作,達到了控制隊伍規模,調整隊伍結構,使企業的整體素質有了進一步的提高。
餐廳個人工作總結怎么寫 篇8
在忙碌中_年的時間已度過,靜心回顧過往成績與缺陷并存,為更好的開展下半年工作,現將已往的工作做以下總結并統籌下一步工作。
一、 本職工作及完成情況:
出納工作的重心就是看管好公司資金,做好原始憑證把關,保管好公司的印章及證件,處理好各款項的收付工作及完成公司領導交辦的其他性工作。
(一)在資金管理工作中,堅持原則,創新工作方法,靈活調配資金。能按時準確的轉付所需資金的同時并能很好的控制剩余資金購買銀行理財產品。
(二)銀行卡、網銀及公司對公賬戶的保管與使用。每月按時進行與銀行對賬,并打印對賬單,遇季度結息能及時收回并入賬。
(三)代發工資和借支、報銷支付工作。每月接部門經理通知及時準確發放工資;在執行借支、報銷工作中,能嚴格落實財務管理制度,認識審核借支單及原始憑證的審批狀況。
(四)公司印章及證件的使用和借用均能按規定流程進行辦理,并能認真做好登記記錄工作。
(五)完成公司各項資金的收付工作。每筆資金的流入都會開具收據(附原始憑證)及時入賬;每項款項的支出都嚴格按規定程序進行落實支付,心中常記財務工作小心無大事,把一切風險都消滅在萌芽當中。
(六)積極主動拓展理財業務。今年的理財工作主要以維護老客戶開發新客戶為主,在維護工作中采取經常溝通的方式加深感情,繼而轉介紹客戶在不斷增加,促進了理財業務的提高。
(七)完成公司領導交辦的其他事項。
二、主要經驗和收獲
在出納崗位工作的這近一年里,積累了不少工作經驗,也收獲了很多成長經驗總結起來有以下幾個方面的收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能勝任工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能保持好的工作狀態;
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標,加強協作
財務工作就像年輪一樣,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、做好工作計劃,以盤存資金為依據,積極控制現金流,并在資金管理中加強與相關部門的溝通,注重現金流量、資金的時間價值,靈活運用資金,充分發揮工作計劃的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的工作習慣。
2、堅持財務手續,嚴格審核 (費用報銷憑證必須有經手人、部門負責人、審核人、財務部負責人、審批人簽字方可報帳),對不符合手續的憑證不予付款。
3、積極參與,配合各部門工作。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請大家給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮斗。
餐廳個人工作總結怎么寫 篇9
回顧過去一年的工作,近年來既是忙碌又是充實的一年,在學校課本上所學的知都是理論性的知識,現在工作中一點一滴積累起來的實踐經驗,才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有困難也有收獲,認真工作的結果,是完成了個人職責,也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結如下:
一、思想方面
我身著強烈的主人翁意識,隨時關注__建筑工程有限公司發展,切身想到__建筑工程有限公司、項目部的利益,堅定__建筑工程有限公司會不斷的發展、壯大,對__建筑公司的未來充滿了熱情與期望。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,從身邊小事做起,并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態度
無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業,保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現出我們試驗人員責任心強,發揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責
認真貫徹國家有關標準化,質量管理體系,產品質量監督檢驗以及研究開發的方針政策;確實執行本崗位負責監督檢測的工程產品的有關標準、試驗方法及有關規定,做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術人員不了解工程檢驗要求及技術指標而延誤工期,影響進度。我們施工人員堅持四項基本原則,貫徹質量方針,落實質量目標,遵守規章制度,全心全意服務于施工。
餐廳個人工作總結怎么寫 篇10
一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務?偨Y起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項>規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業務素質。虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務。九月份有個中秋節,對于我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面。相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人>計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了?墒俏覅s發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上,F在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
餐廳個人工作總結怎么寫 篇11
一年來,在大塘街黨工委的正確領導下,我能堅持以科學發展觀為指導,認真學習貫徹xx大四中全會精神,圍繞“關愛黨員、增強黨性”這個主題,創新黨員管理機制和方法,健全社區黨內服務工作體系,增強社區黨員意識,發揮社區黨員在構建和諧社會中的先鋒模范作用;并能支持、配合社區書記,認真按照大塘街社區專職黨務副書記崗位職責和要求積極開展工作。
經過一年的努力,我在社區黨建和社區黨內服務工作取得了一些成績;在社區黨組織領導班子成員和社區全體黨員的支持、配合和自己本人的努力下,圓滿完成了年初社區黨總支部確立的黨建工作目標,本人一年來認真履行崗位職責。
現將一年來本人的思想、學習、工作等方面小結如下:
一、廉潔自律方面:
一是堅定信念,增強對腐朽思想的免疫力。我自任職大塘街社區專職黨務副書記以來,對發展社區黨組織的黨建工作充滿信心,能始終保持旺盛的工作熱情,珍惜黨建工作崗位,熱愛本職。
二是時刻以優秀*員的標準嚴格要求自己,在政治學習、社區工作、生活作風上堅持以身作則、率先垂范,嚴格執行大塘街、社區的各種規章制度,在政治作風、生活作風、工作作風上做到廉潔自律、帶頭作用。
二、加強學習的自覺性方面:
一是認真抓好社區黨員每月的學習,努力提高社區黨員的政治素質;并將學習與本職工作相結合,以適應新時期社區黨建工作的新要求,在參加深入開展學習創先爭優活動中,研究制定了社區黨總支部的學習方案與實施計劃,組織社區黨員參加學習創先爭優活動,使全體社區黨員的黨性得到了較大的提高。
二是通過學習,社區黨員的先鋒模范作用得到發揮;增強了社區黨組織的戰斗力,充分發揮社區黨組織的戰斗堡壘作用和社區黨員先鋒模范作用,我能利用社區黨員學習這個陣地,加強了對社區黨員的理論教育,增強了黨員的先鋒意識,促進社區黨員的團結互助。
三是充分利用黨員的現代遠程教育工作與社區黨建工作相結合,依托現代遠程教育平臺,積極引導黨員通過學習把握正確的政治方向。黨員思想教育工作是一項經常性的工作,只有經常地、不斷地加強學習,開展思想教育,才能提高我們黨員的思想覺悟、提高黨性認識,才能保證我們黨員的先進性。
三、認真履行好職責方面:
當好社區黨建帶頭人。在社區黨建的實際工作中,自己切實履行好工作職責,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,平常工作處事做到:辦事公正、公平、公開,大膽提出合理的意見,敢于講真話講實話,辦實事;敢于負責任;在社區黨建工作中主動與社區黨員聯系與溝通,每月能用電話聯系社區每一位黨員,有重點加強對社區獨居老黨員聯系;在平時的工作中,注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。使社區平安、和諧、文明發展。
四、在新形勢下探索社區黨建新路子方面:
社區的黨建工作除抓好日常的組織生活和現代遠程電化教育外,積極探索社區的黨建新路子,在學習xx屆四中全會精神活動中,為擴大宣傳,方便社區黨員學習,我在德政中社區黨員之家博客網頁,全文登載了xx屆四中全會審議通過的《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》的中央文件和學習心得體會,方便了社區黨員在網上參加學習。一年來參加網上學習的社區黨員共:820人次。收到了良好的學習效果,使社區黨員多渠道地學習黨的知識,學習黨的xx屆四中全會精神。
五、努力提高自身素質方面:
任職五年多來,我始終把關愛黨員、服務黨員作為開展社區黨建、黨內服務的立足點和出發點。在思想上要求不斷進步,在政治上要求與時俱進,在工作上要求務實,使自身綜合素質不斷提高,作為一名中國*黨員,我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動,在“創文”工作中,積極報名參加義工服務,文明出行值崗,不管是烈日當空,還是寒風細雨,都堅持參加值交通路口的文明出行崗,志愿為出行人員文明引導服務,體現了*員的先鋒模范作用。
六、今后的工作
取得的成績只能說明過去,展望20xx年,我要更加努力地做好社區黨建工作,認真做好明年20xx年社區“兩委”換屆選舉工作,堅持學習黨的xx屆四中全會精神,用科學發展觀指導社區黨建、黨內服務等工作,積極進取、不斷創新,進一步加強自身建設,為搞好社區黨建工作而努力。
餐廳個人工作總結怎么寫 篇12
時光荏苒20__年時間匆匆不到40天就要過去了我來佳通已經3年了,我們每個人都是在不斷總結中成長在不斷審視中完善自己。審視中腳踏實地完成本職工作,回首今年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事合作生產的艱辛,F將20__年工作總結
1、工作方面:讓自己覺得輪胎是個生命工程,認真做好自檢好每條輪胎,作為成型b區的一名員工我以工作任務為牽引,依托工作敢為學習提高自己在生產過程中機臺故障小問題能夠自己處理,較快完成處里交給的產量。在班組同事的幫助下不斷進步,廢胎經常幾個月看不到我的名字。在工作中要學會不怕苦不怕累在10.1假期過后我們e線就開始為公司分配的的產量開始兩班倒,人家都說a1657是個垃圾沒必要兩班倒,我覺得做人不能太自私不能光看眼前的利益,我經常在那臺機做我不來換誰還會來。讓自己在本職崗位上發揮出應有的作用
2、個人待改進之處:配合班長的工作遇到臨時調機也要有個好心態,達成計劃;還有一段是個女的,女的做男人的事情她肯定會更累、要經常幫助一段,要懂得一個人速度快什么都不算,輪胎成型是在2人合作之下完成的,這個要堅持。
3、20__年個人發展規劃:在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,遵守工作紀律把每一位用戶買我做的輪胎0退回率都當成自己知心的朋友,熱心的為客戶戶服務。盡自己最大努力,為我們的企業貢獻自己的一份力量,為我們的企業樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
餐廳個人工作總結怎么寫 篇13
結束了最繁忙的時間段,我們幼兒園終于走過了開學階段正式進入了正常的工作節奏,在這個月里我們不僅要接納返校的孩子們,還要幫助新加入幼兒園的孩子們適應環境,現在一切都已經告一段落,我也該將我們在這個月中的工作進行一個小小的匯報總結,將經驗記錄下來,幫助后面的工作更好地開展。
一、__月份后勤工作方面
本月份的工作包括了開學前的各項準備工作以及開學后的一系列工作,為了讓幼兒園中的教師工作能夠更好地開展,我們在本月根據教師要求準備了大量的教學器材以及材料,包括彩色紙、直尺、安全剪刀、畫筆等等,幫助我們__幼兒園的幼兒們能夠更好地理解和學習知識。
并且在各個教室內根據需求進行了不同程度的改造裝飾,讓初次加入幼兒園的孩子們能夠在進入陌生環境中也能迅速的喜愛上我們學校,減少問題。在飲食方面我們也嚴格按照幼兒營養食譜來進行營養餐的制作,在保證味道的同時為孩子們提供健康營養的美食。
二、__月份衛生安全方面
衛生問題永遠是需要重點注意重點關注的大問題,而在這個月我們在幼兒學生返校之前就對學校的大小角落處進行了一系列的清掃和消毒工作,保證教室和活動室的干凈、整潔、衛生。同時發動了人手對器材進行檢修,排查出故障器械_臺,具有不穩定性和一定危險性的器材_件,基本保證了幼兒上課時的安全問題。并且在幼兒學生上課以后,我們后勤加強了對園內的巡視,確保不發生意外事件。
三、__月份人員素質方面
作為__幼兒園中的一部分,我們后勤的風貌也影響著園內的孩子以及家長的看法,如何加強我們的人員素質和工作能力,讓家長和孩子們放心成為了我們的任務。對此,我們在這個月展開了一次專題培訓會,加強了我們后勤團隊的工作能力和平時行為表現的專業性,提高了人員素質。
四、本月份工作中存在的問題
當然,在本月依舊有著一些工作上的不足,首先是由于人員的短缺,我們在工作上有一些漏洞,影響了教育進度的推進,拖了幼兒園的后腿,這讓我們很是懊悔。另外也是由于排班的疏忽,導致_號那天工作出現了一些混亂,幸好沒有出現大問題,但是這都是我們需要努力去改善和加強的地方。我們__幼兒園后勤一定會在以后的工作中繼續努力,為我們__幼兒園的發展提供充足動力!
餐廳個人工作總結怎么寫 篇14
國際金融危機爆發后,中國保險業遭受了巨大沖擊。如今一年過去,世界經濟正在復蘇,中國保險行業不僅走出了低谷,還彌補了自身的軟肋。如今的保險業成為中國金融業重要的組成部分,對中國經濟增長產生自己獨特的貢獻。當前,中國保險業走在快速發展的道路上,兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅信中國保險業會逐步成為中國資本市場的中堅力量,當前,我國保險行業自身發展和對外開放速度明顯加快,競爭日益加劇,全面提升服務水平、營銷能力、強化企業形象、提高美譽度,已經成為行業共識。
我們___保險公司以保險市場規模、發展速度和水平位居全國同行業前列。__保險公司積極解答社會公眾對保險行業的相關咨詢,更好的展現了我公司從業人員的良好形象和公司的營銷方式和能力,進而樹立了良好的公眾形象和公信力,為廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考。20__年,___保險公司在業務上取得了廣泛進展,公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作均順利發展。結合今年工作實際,將公司本年度工作總結如下:
一、指導思想
今年國際經濟雖然有所復蘇,但國際金融危機的陰霾尚未徹底消散,公司領導積極拓寬發展思路和發展空間,防范風險、穩健經營,積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,公司強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為___保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
二、工作業績與主要做法
(一)加強公司業務管理
為了使__保險公司穩步發展,公司領導制定了《___保險公司員工規范管理條例》,采取有效措施加強員工管理,通過不斷完善各種管理制度和方法,使其真正貫徹到行動中去,充分積發員工的積極性,使員工出成績、見效益。業務管理中我們主要采取以下工作措施:
1、根據省公司今年下達給我們的全年銷售工作計劃及任務,公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部門合理的、可實現的目標。在目標確定之后,本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、注重各個部門的團隊建設。一直以來公司都十分注重各部門經理和部門成員的思想和業務素質教育。一年來,公司通過多次組織動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織公司員工學知識、找經驗,提高員工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培養。促進各個團隊自身素質的不斷提高,為公司今年的持續、穩定發展打下了扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
(二)公司工作業績
今年,壽險行業全面深化結構調整和業務轉型,加上受到全球性金融危機的影響,行業整體增速放緩,在這種情況下,公司經營實現“逆勢飛揚”,保費規模保持高于行業的增長水平,市場地位穩步提升。更為難得的是,公司先于市場成功實現轉型,業務結構、產品結構、業務品質、渠道績效、機構作業能力、業務價值、經營效益等均達到歷史最好水平,其中部分指標處于行業領先水平。
1、先于市場成功轉型,保持了核心業務增速第一的領先優勢
為進一步強化結構調整,全面發展高價值業務,公司在年初計劃工作會議上首次下達核心業務計劃任務,公司“核心業務戰略”的實施取得顯著成效:公司核心業務保費強勢增長,保費收入達___億元,同比增長___%;其中新契約核心業務保費收入___億元,增速超過__%,均領先市場平均水平。從各渠道來看,個險期繳保費增速達___%,增速遠高于市場。今年,個人保險保費近___億元,創歷史新高;銀代期繳__億元,市場份額___%,保持占比第一地位;法人短險實現保費___億元,同比增長___%,月均平臺突破____萬元。
2、業務結構和產品結構持續優化,達到業內領先水平
隨著公司轉型的深入,業務結構持續優化。公司核心業務占比達到__%,總體期繳占比達__%,新契約期繳占比超過__%,均處于市場領先水平。個險新契約業務中,傳統險和分紅險合計占比__%,遠高于市場平均水平,產品結構優勢明顯。
3、業務品質行業領先,渠道績效不斷提升
公司保險業務品質指標持續向好,達到行業領先水平。其中銀代續收各項指標均達到90%以上,位居行業第一。良好的續期業務品質確保了公司客戶數量和現金流量的穩定,為核心業務快速發展奠定了堅實基礎。
主要渠道KPI指標不斷提升,個險各項人力指標增幅均超過40%,創歷史新高;績優人力增長尤為明顯,增幅超過48%,績優人力占比達到41%,較去年同期上升7個百分點。同時,新人3月轉正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達到25%,較去年同期上升6%。渠道內部積淀逐漸形成,隊伍持續發展能力得到增強。
(三)認真做好車險經營管理和車貸逾期清收工作
加強車險業務經營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項非常重要的業務工作。車險業務一直以來是整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續加快發展車險業務,保持較快的發展速度,同時,大力優化車險業務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業務,從承保源頭抓起,從每一筆業務、每一件賠案、每一個環節抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業務經營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨干險種。
今年的車貸逾期清收工作,公司領導十分重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組,指定專人負責,制定了《汽車消貸清欠工作制度》,明確了職責和責任,并根據上級公司下達任務的完成情況,對責任人實行獎罰。經辦人員按照市公司統一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責任的管理,規范催欠清收的工作流程,積極主動、認真扎實地做好這項工作,圓滿地完成了省公司下達的各期清欠任務,把車貸逾期給業務經營造成的風險和損失降到最低限度。
三、工作上的不足之處與下一步計劃
(一)工作不足
目前存在的幾個主要問題。一是理賠難的問題,包括理賠流程尚需加快步伐、保險責任需事先向客戶說清楚、查勘定損服務態度尚需改進;二是銷售誤導的問題,營業員夸大保險責任、縮小責任免除、保險售后服務沒有持續性、營銷員的業務水平亟需提高。
(二)解決辦法
一要繼續重視解決群眾反映的突出問題,二要打造一流的員工隊伍,更好地服務于公司,三要抓好保險業行風建設長效管理,全面落實“兩個服務承諾,一個自律公約”各項內容,四要加強保險業宣傳力度,為開展行風建設營造良好的社會氛圍。
餐廳個人工作總結怎么寫 篇15
第四季度以來,我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領導下,在縣法制辦的精心指導下,不斷加大審計法規宣傳力度,強化法律培訓,增強法制意識,更新執法理念,規范執法行為,提高執法水平,依法行政工作取得了較好的成績。
一、高度重視,健全組織機構
第四季度以來,我局多次召開局務會、全體干部會,對依法行政工作進行研究部署,努力增強廣大干部的法制意識和依法行政理念,不斷提高依法行政水平。為了認真貫徹落實《審計法》、《行政許可法》等法律法規,促進審計工作的制度化、規范化、法制化,我局成立了以局長為組長,分管局長為副組長,相關股室負責人為成員的依法行政工作領導小組,為該項工作帶給有力的組織機構保障。并成立了法規股,確定了專門人員,具體負責研究部署相關法律法規的宣傳貫徹工作,進行審計質量監督檢查。
二、加強學習,增強法制觀念
近年來,我們根據縣委、縣政府及上級審計部門的統一部署,以“五五”普法為契機,結合我局實際,把學習《行政許可法》、《審計法》及相關通用法律知識和從事審計工作所需的專門法律知識,納入到年度法制宣傳教育實施方案中,要求局機關工作人員認真學習,深刻領會。按照“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針,增強了審計法制意識,把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經秩序、促進依法理財工作中。第四季度局機關聘請有關法律專家進行法制培訓2次,有20人次參加了省市縣組織的業務學習培訓。透過宣傳教育,全局領導干部充分認識到了全面推進依法行政、依法審計的緊迫性,營造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機制,切實加強制度建設
為提高依法行政和執法水平,加強審計監督,落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》,防止行政執法人員在工作中出現行為不規范,我局進一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程序制》《審計項目審結制》、《審計項目復核制》、《審計處理座談制》、《審計質量追究制》、《審計落實回訪制》、《審計結果公告制》等項業務工作制度和依法行政制度,按照“誰主審、誰負責”的原則,建立健全審計執法職責制和審計風險職責追究制度和跟蹤反饋機制,完善了局內部管理制度及決策程序和議事規則,對審計工作嚴格按照審計程序、審計工作紀律進行開展,全面推進審計工作的科學性。同時,嚴格執行收支兩條線的規定,對所有違規罰沒資金在財政專戶收繳。
四、履行職責,提升依法審計潛力
第四季度以來,我局認真貫徹落實縣委、縣政府《關于進一步加強審計監督工作的意見》精神,嚴格按照法定程序履行審計職責,加強審計項目的復核工作和質量檢查工作,實施審計質量職責與過錯追究制度。加強崗位職責制和審計組長負責制,推進審計回訪制度,確保了審計成果的有效落實。按照客觀公正、實事求是的原則,嚴格依法處理處罰,認真聽取被審計單位的意見,切實保障被審單位的合法權益。此外,我局還用心穩妥地分步推進審計結果公告制度,自覺理解人大、政協、司法、新聞媒體和人民群眾的監督,充分發揮社會輿論監督作用,構成監督合力,用心落實審計決定,促進審計發現問題的糾正和整改。第四季度我局對縣人大辦、自來水公司等10個單位進行了審計回訪,對農村新型合作醫療資金審計結果和城鎮職工醫療保險基金結果進行了公告,收到較好的效果。為加強對行政執法行為的監督,確保依法行政工作順利開展,我局除了嚴格執法程序外,還進一步加強內部監督,強化自我約束,同時設置了舉報電話,自覺理解群眾的監督,并且對執法人員制定了嚴格的違紀職責制度,有效地杜絕了有法不依,執法不嚴,濫用行政權力的現象。
透過推進依法行政工作,我局廣大干部的執法理念進一步更新,執法水平不斷提高,各項工作取得顯著成效。全年,共完成審計項目187個,查出違紀違規資金3443萬元,管理不規范資金576.6萬元,應上繳財政資金112萬元,已上繳財政資金112萬元,入庫率100%,清收各種欠稅104.6萬元,歸還原渠道資金444.7萬元,糾正管理不規范資金576.6萬元,核減工程造價347.2萬元。各項指標均創我縣審計史新高。全局行政執法工作和審計人員執行廉政紀律狀況繼續持續了零舉報、零投訴、零案件,沒有發生群眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為狀況,也沒有發生執法職責追究案件和行政訴訟案件。
透過努力,我局在依法行政工作中取得了必須的成績,但還存在法律宣傳不廣泛、不深入,個別干部法制意識不強、執法力度不大等問題,有待進一步加以解決和規范。今后,我局將繼續透過強化法制觀念,規范行政行為,加強監督管理,使行政執法人員的依法行政潛力和執法水平不斷提高,從而使審計工作更上一個新臺階。
餐廳個人工作總結怎么寫 篇16
時間飛逝,歲月如梭,轉眼間我來新天地已經三年了,在此期間,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。
當初進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身操作過,對于空調技術更一竅不通。我知道友誼集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業,進入友誼新天地是我的榮幸。在領導和師傅們的教導下鼓勵下,我學到了很多的專業知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應手,工作效率也不是很高。但是在各位領導和師傅們的幫助下,我每天擠出一定的時間不斷充實自己,堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,努力提高綜合素質,不斷加強思想工作和技術操作方面的一些知識,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機器和保養,經過一段時間的鍛煉和學習,我也開始慢慢的獨立操作,并能夠管理好自己的責任區。
我在這三年期間,為了給企業減少費用。我和師傅們對空調風機進行注油,對有磨損的電機進行更換軸承。為了制造一
個更好、更舒適的賣場環境,對機器的濕片進行清洗,對新風井道進行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果,我們提前對冷卻塔進行清理,并且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂,過去的三年風風雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝師傅們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
總之,在上級領導和師傅們的關心幫助下,我的各方面都有了很大的進步,技術方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進步和成績,但是在一些方面我還是存在著不足。
在今后的工作中,我會認真的做好每天的工作,把學到的技術體現在工作中,在工作中能采取積極主動,能夠參加每項工作。更加嚴格要求自己,時刻牢記“責任、狀態、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業。有時候也會遇到一些技術方面不懂的問題,還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身學習,提高自身素質。要堅持每天在多擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹,為服務一線工作做出更大的貢獻。
最后感謝楊總又給了我一次機會,我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實力,發展如此之快的企業而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識,勇于開拓創新,不斷提高自我能力,在企業領導的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。以后我依然努力工作,我會用虛心的態度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,一定要成為一名更優秀的xx員工。讓我們攜手共創美好明天。