個(gè)人一季度工作總結(jié)(精選18篇)
個(gè)人一季度工作總結(jié) 篇1
回顧一季度來(lái)的工作,我們緊緊的圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略,重點(diǎn)抓好了以下幾個(gè)方面,以下是我總結(jié)。
一、抓好制度建設(shè)
通過(guò)理論和技能考核,所有人員符合公司要求具備上崗資格。
二、保潔員培訓(xùn)重點(diǎn)
強(qiáng)調(diào)保潔員的敬業(yè)精神,禮儀禮貌和紀(jì)律性,以及合理的分配保潔員當(dāng)班期間的工作流程及時(shí)間。
三、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰
堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗和點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處竄崗連天_起,受績(jī)效處罰人次_人。查處環(huán)境差_處,責(zé)令整改人數(shù)共計(jì)_人,受績(jī)效處罰人次_人。
四、做好工作的持續(xù)性
為了更好的保障公司的環(huán)境,保潔部本著盡職盡責(zé)的態(tài)度不怕苦不怕累堅(jiān)持完成了業(yè)主入住前的房間清理工作、大廈石材的養(yǎng)護(hù)工作、和一些計(jì)劃性保潔的工作。
五、工作創(chuàng)新
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈的今天,為了能夠輔助公司在商場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中處于不敗之勢(shì),只有從服務(wù)上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶(hù)的生活規(guī)律后,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)決定實(shí)施上門(mén)服務(wù)收取生活垃圾,這項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)在廣大租戶(hù)中引起了一致的好評(píng),與此同時(shí)保潔部響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召對(duì)所有新入住的租戶(hù)增加免費(fèi)上門(mén)保潔服務(wù)次數(shù),贏得了口碑。
為了符合“國(guó)家級(jí)示范大廈”的所有規(guī)范,保潔部全體員工會(huì)努力保證大廈所有的衛(wèi)生死角和正常保潔范圍的清理工作。并全面強(qiáng)化保潔人員“以租戶(hù)為中心的服務(wù)意識(shí)”,力求最大限度地滿(mǎn)足租戶(hù)需求;推出的創(chuàng)新服務(wù),大大提高了租戶(hù)對(duì)保潔服務(wù)的滿(mǎn)意率。
個(gè)人一季度工作總結(jié) 篇2
自從我被確定為入黨積極分子,我感到無(wú)比的高興和自豪,這表明黨組織對(duì)我表現(xiàn)的認(rèn)同,更是對(duì)我以后的工作和學(xué)習(xí)的促進(jìn)和激勵(lì)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)以及在黨組織的深刻指導(dǎo)下,使我對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的性質(zhì)、中國(guó)共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想、中國(guó)共產(chǎn)黨的最終目標(biāo)和現(xiàn)階段任務(wù)、以及做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員需要具備的條件有了更加深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)以后的生活、工作和學(xué)習(xí),都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
在生活和工作中,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在這里將自己的思想、工作、學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下:
一、我一直在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力為單位建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
在單位不管在什么崗位上工作,我始終以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。長(zhǎng)期以來(lái)的工作實(shí)踐,我十分注意對(duì)日常工作的積累與總結(jié),我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是,自己在工作期間從一名普通職工成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己要入黨,還有很多方面(政治思想、理論知識(shí)、工作水平)等需要不斷的學(xué)習(xí),注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學(xué)習(xí),起相應(yīng)模范帶頭作用。
我在平時(shí)工作中,始終嚴(yán)格要求自己,模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項(xiàng)工作,努力起好表率作用,協(xié)助大家開(kāi)展各項(xiàng)工作。
三、 缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)和指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的。在今后的工作中我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的,以上是我這段時(shí)間以來(lái)思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請(qǐng)批評(píng)、指正。
請(qǐng)黨組織在工作中給予我更多的幫助,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求。
個(gè)人一季度工作總結(jié) 篇3
20xx年科技工作緊扣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,以轉(zhuǎn)變科技服務(wù)方式,增強(qiáng)創(chuàng)新能力,提升創(chuàng)新績(jī)效為總體導(dǎo)向,以整合科技資源為切入手段,積極推動(dòng)科技項(xiàng)目實(shí)施,創(chuàng)新科技服務(wù)平臺(tái),推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)城市建設(shè),現(xiàn)將一季度工作情況總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)力推進(jìn)科技興區(qū),促進(jìn)工業(yè)強(qiáng)區(qū)。
1.深入調(diào)研,注重產(chǎn)業(yè)鏈挖掘。結(jié)合我區(qū)已制定的汽摩、通航、氣化產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,以推動(dòng)臨港裝備、汽摩制造、天然氣化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展為目標(biāo),深入園區(qū)開(kāi)展調(diào)研。一是邀請(qǐng)省生產(chǎn)力促進(jìn)中心郎家文教授對(duì)企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo),在摸清企業(yè)需求的同時(shí),協(xié)助企業(yè)提煉技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn),促進(jìn)企業(yè)需求與項(xiàng)目對(duì)接;二是引導(dǎo)企業(yè)重視科技、積極開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品,重視專(zhuān)利技術(shù)的開(kāi)發(fā)和申報(bào);三是針對(duì)我區(qū)特色產(chǎn)業(yè),編寫(xiě)化工產(chǎn)業(yè)鏈等調(diào)研報(bào)告。
2.品牌創(chuàng)建,注重多層次培育。根據(jù)已調(diào)研企業(yè)自主創(chuàng)新力、研發(fā)投入、科技人員培訓(xùn)、院企合作、知識(shí)產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等情況,基本明確國(guó)家高企、省級(jí)創(chuàng)新型企業(yè)、市級(jí)高企重點(diǎn)培育企業(yè),制定三套方案,開(kāi)展培育和指導(dǎo)。偉才化工計(jì)劃創(chuàng)建國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),耐磨創(chuàng)建省級(jí)創(chuàng)新型企業(yè),、電纜創(chuàng)建市級(jí)高企。
3.營(yíng)造氛圍,注重要素聚集。我局在落實(shí)國(guó)省市各級(jí)創(chuàng)新優(yōu)惠政策的同時(shí),積極編寫(xiě)并出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的意見(jiàn)》。該意見(jiàn)從產(chǎn)業(yè)體系創(chuàng)新、企業(yè)主體建設(shè)、高水平研發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè)、實(shí)施科技成果轉(zhuǎn)化、科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體建設(shè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)六方面如何開(kāi)展科技工作做出明確闡述,對(duì)開(kāi)展企業(yè)服務(wù)有重大指導(dǎo)作用。
積極拓寬企業(yè)融資渠道,解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。推介華能機(jī)械、開(kāi)明食品參加“20xx中國(guó)(西部)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與金融資本對(duì)接推進(jìn)會(huì)”。
(二)以農(nóng)業(yè)科技為支撐,大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
1.實(shí)施國(guó)家科技支撐計(jì)劃(糧食豐產(chǎn)工程項(xiàng)目)項(xiàng)目“盆地水稻豐產(chǎn)節(jié)水節(jié)肥技術(shù)集成與示范”。特邀請(qǐng)西南科技大學(xué)水稻專(zhuān)家教授和市、區(qū)農(nóng)技專(zhuān)家,在、等鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織召開(kāi)了國(guó)家糧食豐產(chǎn)工程現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)培訓(xùn)推廣水稻集中旱育秧、水稻無(wú)紡布覆蓋新型旱育秧、油菜小麥秸稈粉碎翻埋還田高產(chǎn)栽培等10項(xiàng)水稻生產(chǎn)技術(shù),重在節(jié)水節(jié)肥節(jié)勞力,利于生態(tài)環(huán)保;選取20xx-20xx年省審或國(guó)審y兩優(yōu)3399、川優(yōu)8377、旌優(yōu)127、德優(yōu)4727等15個(gè)優(yōu)良品種,進(jìn)行水稻新品種對(duì)比展示與篩選。
2.組織實(shí)施省級(jí)科技富民強(qiáng)區(qū)項(xiàng)目——新美系生豬健康養(yǎng)殖技術(shù)集成與示范。聯(lián)合農(nóng)業(yè)大學(xué)、農(nóng)業(yè)、牧業(yè)研究集成新美系生豬健康養(yǎng)殖技術(shù),邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)大學(xué)專(zhuān)家教授推廣生豬無(wú)公害標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖技術(shù),組織生豬養(yǎng)殖場(chǎng)、養(yǎng)殖大戶(hù),舉行生豬健康養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)150人次。
(三)積極搭建科技平臺(tái),不斷完善科技服務(wù)體制。
積極促進(jìn)科技金融合作,為助“三農(nóng)”深入企業(yè)調(diào)研摸底。為企業(yè)搭建融資創(chuàng)業(yè)平臺(tái),促進(jìn)科技金融聯(lián)姻,聯(lián)合市科知局、三農(nóng)經(jīng)農(nóng)部對(duì)區(qū)農(nóng)業(yè)園區(qū)企業(yè)、合作社進(jìn)行調(diào)研摸底,重點(diǎn)就企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理理念、發(fā)展規(guī)模現(xiàn)狀、產(chǎn)學(xué)研合作、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)等多方面深入了解,從中挖掘有實(shí)力、有潛能的企業(yè),增加獲取科技融資扶持的可能性。
(四)大力開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法與保護(hù)工作。
與市科知局組成專(zhuān)利行政執(zhí)法小組,對(duì)大型百貨超市進(jìn)行專(zhuān)利執(zhí)法檢查,針對(duì)兒童玩具、家用電器、日常生活用品重點(diǎn)檢查商品的專(zhuān)利法律狀態(tài),專(zhuān)利標(biāo)識(shí)、標(biāo)注是否規(guī)范,進(jìn)行法律狀態(tài)檢索,檢查是否存在假冒專(zhuān)利的違法行為。
對(duì)構(gòu)成假冒專(zhuān)利的違法行為,根據(jù)專(zhuān)利法實(shí)施細(xì)則有關(guān)規(guī)定進(jìn)行立案處理。按照程序收集專(zhuān)利法律狀態(tài)檢索、案件調(diào)查筆錄、假冒專(zhuān)利商品包裝正背面圖片、進(jìn)貨發(fā)票復(fù)印件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證據(jù),對(duì)涉嫌銷(xiāo)售假冒專(zhuān)利商品的行為立案處理。
(五)提升全民科學(xué)素質(zhì),抓好集中性科普活動(dòng)。
1.大力實(shí)施金橋工程。組織全區(qū)中小學(xué)生參加科技創(chuàng)新大賽,選送各類(lèi)青少年創(chuàng)新作品60--100件,其中11件作品獲市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),三件作品選送省評(píng)獎(jiǎng)。加強(qiáng)對(duì)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)的管理,組織完成市花生生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)、市區(qū)沙田柚協(xié)會(huì)、市區(qū)特種魚(yú)業(yè)協(xié)會(huì)的經(jīng)濟(jì)普查工作。
2.扎實(shí)開(kāi)展科技之春宣傳活動(dòng)。1-3月,先后深入到鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展科技知識(shí)普及宣傳活動(dòng),出動(dòng)科技大篷車(chē)3車(chē)次,出動(dòng)科技宣傳人員35人次,開(kāi)展實(shí)用技術(shù)咨詢(xún)6場(chǎng)次,咨詢(xún)服務(wù)150人次,發(fā)放科普掛圖4種1500多張,各類(lèi)科普知識(shí)資料8種共計(jì)3000份(冊(cè)),推廣了科學(xué)技術(shù),普及了科學(xué)知識(shí),深受群眾歡迎。
(六)有序開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。
在宣傳發(fā)動(dòng)方面,制作群眾路線(xiàn)宣傳展板,在干部職工辦公座牌上設(shè)置群眾路線(xiàn)口號(hào),在辦公室懸掛群眾路線(xiàn)、“八項(xiàng)規(guī)定”、“六項(xiàng)禁令”等小標(biāo)語(yǔ),迅速營(yíng)造起學(xué)習(xí)氛圍;在學(xué)習(xí)教育方面,按照制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃安排表,以集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,主要學(xué)習(xí)了中、省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神,指導(dǎo)性文件,厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)以及八項(xiàng)規(guī)定等內(nèi)容,組織干部職工觀看《貪路無(wú)歸》、《盧軍腐敗記錄》等紀(jì)錄片,以正反典型事例教育干部職工;在聽(tīng)取意見(jiàn)方面,班子領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì),深入、等鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、協(xié)會(huì)結(jié)合自身工作開(kāi)展調(diào)研活動(dòng);
結(jié)合黨員干部“雙報(bào)到”活動(dòng),多次去到社區(qū)向社區(qū)工作人員、居民了解社區(qū)居民的困難、需求,最終與經(jīng)信局、質(zhì)監(jiān)局一起組織全體黨員干部出資為社區(qū)居民修整了六公里泥路,基本解決了社區(qū)居民出行難的問(wèn)題。
個(gè)人一季度工作總結(jié) 篇4
在今年我成為了xx公司的一名正式的員工,在年初,為了更好的發(fā)揮出我的作用,制定了一份20__年的年度計(jì)劃,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作和實(shí)驗(yàn),在第一個(gè)季度即將結(jié)束的日子里,將我這三個(gè)月做一個(gè)階段性的總結(jié)。
一、加速學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力
在不斷熟悉工作的過(guò)程中,完成每天的日常工作之余,我對(duì)自己現(xiàn)在所處的環(huán)境有所了解,在這三個(gè)月里,不斷地深入的學(xué)習(xí),擴(kuò)展自己的知識(shí)范圍。
首先是對(duì)自己的本質(zhì)工作的學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)試用期的考驗(yàn),我對(duì)公司的了解不斷加深,對(duì)我擔(dān)任的崗位一天天的熟悉,我認(rèn)識(shí)到自己在這一方面知識(shí)的匱乏。為了提高工作的效率,同時(shí)為公司貢獻(xiàn)出一份力量,我在這三個(gè)月里,大量的查找資料,完成對(duì)本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃,向同事請(qǐng)教,找出在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,在這個(gè)總結(jié)的日子里,交出了一份令人滿(mǎn)意的答卷。
二、注重細(xì)節(jié),做好總結(jié)工作
在每一天的結(jié)束時(shí),我總會(huì)仔細(xì)的想一想還有沒(méi)有什么工作沒(méi)有做,有什么錯(cuò)誤沒(méi)有更正,有條理的梳理了一遍,有利于日常工作的進(jìn)行。
細(xì)心地處理好每天的工作,完成上級(jí)交代的任務(wù),在每一次的任務(wù)過(guò)程中,對(duì)自己沒(méi)有注意到的地方,聽(tīng)從同事的意見(jiàn),做好筆記。在完成任務(wù)之后,對(duì)自己負(fù)責(zé)的范圍做好總結(jié)工作。
整個(gè)第一季度以來(lái),我每一個(gè)月、每一周都制定了適合自己的計(jì)劃,并且在完成計(jì)劃的同時(shí),我在每一周、每一月都做好了總結(jié),爭(zhēng)取在每一次的總結(jié)過(guò)后,我都能吸取之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有所進(jìn)步。
有成功的喜悅充斥著在我的工作中,也免不了有失敗的時(shí)候,只有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動(dòng)力驅(qū)使著我不斷進(jìn)步,才會(huì)有之后的每一次成功。在第一季度中,我整體的工作做的還算到位,只是在某些細(xì)節(jié)方面,還有所疏漏,而且有些我還沒(méi)有學(xué)習(xí)到,沒(méi)有深入了解的地方,問(wèn)題還有很多,在第二個(gè)季度中,在完成工作的同時(shí),我也會(huì)竭盡全力將這些問(wèn)題解決。
個(gè)人一季度工作總結(jié) 篇5
__年1—3月份,___在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照____年縣委創(chuàng)建辦對(duì)全年工作的總體部署,緊緊圍繞全縣為做好_年“多彩貴州文明行動(dòng)”工作穩(wěn)定大局,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),努力構(gòu)建“多彩貴州文明行動(dòng)”活動(dòng)氛圍,為把黨校環(huán)境建設(shè)和教師隊(duì)伍建設(shè)辦成為服務(wù)單位。現(xiàn)將1—3月份工作情況總結(jié)如下:
首先,要以服務(wù)學(xué)員為第一要?jiǎng)?wù),以實(shí)現(xiàn)學(xué)員滿(mǎn)意最大化為目標(biāo)。重點(diǎn)做好各學(xué)員住宿樓衛(wèi)生、食堂飲食安全、培訓(xùn)質(zhì)量高等工作,倡導(dǎo)文明誠(chéng)信、踐行文明禮儀,優(yōu)化校園環(huán)境,增強(qiáng)職業(yè)道德、改善服務(wù)環(huán)境、提高社會(huì)公共服務(wù)水平和質(zhì)量,以學(xué)員滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步展示黨校的黨性生活,讓培訓(xùn)人員終身受益,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,達(dá)到教師學(xué)員的共同和諧、進(jìn)步、文明的良好氛圍。
其次,結(jié)合工作實(shí)際及行業(yè)特點(diǎn),圍繞主題、突出重點(diǎn),創(chuàng)新載體,重點(diǎn)解決設(shè)施不完備、環(huán)境臟亂、服務(wù)態(tài)度差、辦事效率低、服務(wù)不規(guī)范等突出問(wèn)題,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力提升培訓(xùn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)環(huán)境整潔、服務(wù)高效、熱情周到、群眾滿(mǎn)意,推動(dòng)社會(huì)文明程度邁上新臺(tái)階,為同步小康社會(huì)建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。
最后,為加強(qiáng)機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),我校從抓紀(jì)律和作風(fēng)入手。首先,明確每到開(kāi)會(huì)為集中學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)作風(fēng)“四要十不準(zhǔn)”、縣紀(jì)委相關(guān)文件精神等,加強(qiáng)干部職工責(zé)任感和使命感。其次,成立巡查工作組。每天對(duì)各科室人員進(jìn)行跟蹤了解,嚴(yán)禁職工在上班期間從事與工作無(wú)關(guān)的事宜。再次,進(jìn)一步規(guī)范干部職工政務(wù)禮儀,上班期間一律著正裝,使用禮貌用語(yǔ),對(duì)來(lái)訪(fǎng)或辦事人員熱情接待,從而樹(shù)立良好的單位形象。
個(gè)人一季度工作總結(jié) 篇6
因工作需要,本人被總公司自x年2月24日調(diào)至X公司工作。 由于X公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛(ài),任職總經(jīng)理助理一職。到職一個(gè)月時(shí)間,主要是熟悉城各區(qū)環(huán)境與服務(wù)中心人員,所以對(duì)一季度工作能作好好回顧、小結(jié)的內(nèi)容不多,但為了更好地開(kāi)展下季工作,盡快進(jìn)入“助理”這一角色,真正起到“為公司解難,為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)”作用,現(xiàn)作小結(jié)如下:
一、一個(gè)月工作情況回顧:
㈠熟悉和了解了城各區(qū)環(huán)境與服務(wù)中心人員狀況,為方便以后工作的開(kāi)展與推進(jìn)奠定了基礎(chǔ);
㈡根據(jù)郁總要求,對(duì)U時(shí)代工作開(kāi)展了一系列糾錯(cuò)與指導(dǎo)活動(dòng)。
㈢檢查、了解、分析路商鋪?lái)?xiàng)目當(dāng)前管理情況與工作難點(diǎn)和存在問(wèn)題,并根據(jù)公司的要求,進(jìn)行了工作難點(diǎn)和存在問(wèn)題的匯總與對(duì)策、解決方案的匯報(bào)工作,并為以后路商鋪?lái)?xiàng)目的管理工作明確了努力方向。
㈣根據(jù)總要求,撰寫(xiě)了《城機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理制度》,并結(jié)合《城機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理制度》與當(dāng)前保安機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理的差距,撰寫(xiě)了《城機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)出管理作業(yè)操作規(guī)程》,為四月初開(kāi)始“規(guī)范各小區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)出管理制度,嚴(yán)格車(chē)輛收費(fèi)操作程序,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度”工作計(jì)劃提供了可操作性的規(guī)章模塊。
㈤與部分小區(qū)經(jīng)理開(kāi)展了交談心活動(dòng),正面引導(dǎo)并起正能量作用。
二、存在的缺點(diǎn)(不足)與改進(jìn)措施:
㈠工作從上海調(diào)至昆山,思想上一下子還沒(méi)有徹底緩過(guò)氣來(lái),有時(shí)內(nèi)心比較亂,深感生活壓力巨大。
改進(jìn)措施:調(diào)整好心態(tài),盡快適應(yīng)新環(huán)境。
㈡在公司的管理與發(fā)展問(wèn)題上,為領(lǐng)導(dǎo)“出謀獻(xiàn)策”方面的能動(dòng)性,顯得有些縮手縮腳。
改進(jìn)措施:不論是否屬于自己分管(份內(nèi))的事,以后要樹(shù)立“物業(yè)是一家,工作靠大家”的思想,發(fā)現(xiàn)和掌握到新情況、新問(wèn)題或自己有新的工作思路與辦法,要積極、主動(dòng)向公司總經(jīng)理匯報(bào)和“出謀獻(xiàn)策”。
三、二季度工作計(jì)劃要點(diǎn):
㈠以“多走出去、多巡視、多收集匯總”為自己日常工作開(kāi)展的基礎(chǔ)與前提,善于發(fā)現(xiàn)下面小區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)上存在的瑕疵與問(wèn)題,以“及時(shí)匯總、主動(dòng)提醒(小區(qū)經(jīng)理)、一般以上問(wèn)題必須匯報(bào)(公司領(lǐng)導(dǎo))”為思路,多為公司領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)壓力;
㈡協(xié)助好綜合管理部對(duì)各小區(qū)保安現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的檢查與考評(píng)驗(yàn)收工作; ㈢按總經(jīng)理要求,四月份開(kāi)始配合抓好《城機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理制度》、《城機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理制度》的組織實(shí)施與貫徹執(zhí)行工作;
㈣指導(dǎo)抓好光明路項(xiàng)目的日常收繳工作;
㈤協(xié)助托管部抓好管理工作;
㈥努力完成總經(jīng)理交辦的其他相關(guān)工作事項(xiàng)。
個(gè)人一季度工作總結(jié) 篇7
今年以來(lái),在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我們南仁緊緊圍繞建設(shè)“現(xiàn)代工業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng),產(chǎn)業(yè)構(gòu)興村,一村一品富民”的目標(biāo),按照年初制定計(jì)劃,整體推進(jìn),狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展。現(xiàn)將第一季度經(jīng)濟(jì)工作情況匯報(bào)如下:
一、經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)完成情況
第一季度,全中心農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值完成6817萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)10.5%;完成固定資產(chǎn)投資2500萬(wàn)元,完成全年固定資產(chǎn)投資任務(wù)數(shù)的35.7%;非公經(jīng)濟(jì)增加值完成7260萬(wàn)元,完成任務(wù)數(shù)的32.5%。招商引資項(xiàng)目進(jìn)展順利,引進(jìn)招商引資項(xiàng)目2個(gè),引進(jìn)資金7200萬(wàn)元。
二、主要工作進(jìn)展情況
(一)、新農(nóng)村建設(shè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作
在新農(nóng)村建設(shè)方面,今年重點(diǎn)抓好x3個(gè)新農(nóng)村示范點(diǎn)建設(shè)工作。目前,正在籌劃建設(shè)xx村、xx村村委會(huì)及x村村委會(huì)廣場(chǎng)硬化工作。
在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面,下寨果業(yè)示范園區(qū)正在拉線(xiàn)下地錨。旭日“畜—沼—果”新進(jìn)仔豬300頭,總存欄5000多頭。擴(kuò)大獼猴桃種植面積,新增獼猴桃230畝。
(二)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作
正在加快完成東合、西合、董辛、上寨武家等村650戶(hù)的群眾自來(lái)水入戶(hù)工程。目前,已完成東合、西合兩村自來(lái)水入戶(hù)管道的鋪設(shè)工作,上寨武家村完成新打機(jī)井1眼,自來(lái)水主管道鋪設(shè)方案已經(jīng)確定,下一步將進(jìn)行鋪設(shè)工作。
(三)、環(huán)境衛(wèi)生整治工作
積極開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng),各村按照部署,積極進(jìn)行整治,有效解決了主干道路“三堆”及村內(nèi)垃圾長(zhǎng)時(shí)無(wú)人清運(yùn)等問(wèn)題。中心合實(shí)際,制定《南仁三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)收取和管理辦法》,并征求各村意見(jiàn)和建議。確定專(zhuān)人對(duì)各村垃圾箱進(jìn)行清運(yùn),并要求各村保潔員每天按時(shí)上路打掃衛(wèi)生,堅(jiān)持每周二全體鄉(xiāng)村干部將轄區(qū)主干路段衛(wèi)生進(jìn)行了徹底打掃,投勞1100人次,動(dòng)用鏟車(chē)8余次,整理村間街道59條,保持了鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔。
(四)、切實(shí)抓好食品安全及安全生產(chǎn)工作
在食品安全方面,年后,我們積極對(duì)農(nóng)村家宴服務(wù)隊(duì)、食品小作坊、食品加工企業(yè)、小商店及轄區(qū)內(nèi)的畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)等進(jìn)行了排查整治。對(duì)排查出問(wèn)題的企業(yè)及個(gè)體戶(hù),限期進(jìn)行整改,查處取締小作坊1家。
在安全生產(chǎn)方面,我中心安監(jiān)辦、維穩(wěn)辦會(huì)同南仁派出所、教育組、縣安監(jiān)局、質(zhì)檢局等部門(mén)聯(lián)合對(duì)南仁境內(nèi)的加氣站、加油站、冷庫(kù)、小鍋爐、學(xué)校、幼兒園和建筑工地等單位進(jìn)行了安全大檢查,指出存在的問(wèn)題,責(zé)令其限期整改到位。
(五)、計(jì)劃生育工作
一是做好獎(jiǎng)扶人員摸底工作;二是召開(kāi)20xx年度計(jì)生春訓(xùn)會(huì);三是全面完成流動(dòng)人口信息錄入工作;四是抓好“三查兩清一服務(wù)”工作,截止目前,上環(huán)46例,雙補(bǔ)2例,扎9例;五是征收計(jì)劃生育意外保險(xiǎn)費(fèi)。
(六)、配合縣城重點(diǎn)工程建設(shè)
第一季度,我們?cè)诳h委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作:
1、縣體育場(chǎng)征地工作。縣體育場(chǎng)征地工作進(jìn)展順利,6戶(hù)住房面積已經(jīng)丈量完畢,并簽字確認(rèn)。向涉及征地戶(hù)發(fā)放《征地告知書(shū)》,召開(kāi)群眾會(huì),推選出了群眾代表。地面附著物正在清點(diǎn)登記當(dāng)中。
2、普小路東側(cè)征地工作。征地涉及興城、東合兩村共330畝。興城一、二組青苗款已發(fā)放完畢,正在登記地面附著物,正在協(xié)調(diào)處理三組公墳地選址。東合村征地款、青苗款、地面附著物款項(xiàng)已發(fā)放16戶(hù)。
3、限價(jià)房東側(cè)征地工作。完成武功縣限價(jià)房征地涉及南仁東合、倪遠(yuǎn)、南仁3個(gè)村地畝的丈量及地面附著物登記工作,目前,正在醞釀代表人選。
4、西寶中線(xiàn)拓寬改造工作。配合縣交通局積極做好西寶中線(xiàn)拓寬改建工作,目前,征地拆遷款、地面附著物賠償已經(jīng)兌付到位,追補(bǔ)漏登的地面附著物等款項(xiàng)正在協(xié)調(diào)解決中。
5、縣城重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作。認(rèn)真做好金紅葉建設(shè)項(xiàng)目、天際線(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目、園林公園建設(shè)項(xiàng)目、天津華今項(xiàng)目,公益性墓地建設(shè)項(xiàng)目、保障性住房項(xiàng)目等其他重點(diǎn)工程建設(shè)的服務(wù)保障工作。
(七)、社會(huì)民生工程及其他各項(xiàng)工作。
1、在新農(nóng)保征收工作中,中心提早安排部署征收工作,采取多項(xiàng)措施,率先全面完成20__年度9363人108萬(wàn)的新農(nóng)保基金征收工作。
2、第一季度審核新增農(nóng)村低保戶(hù)73戶(hù)266人。五保戶(hù)1人,新增申報(bào)1943年以前高齡老人補(bǔ)貼35人,申報(bào)大病救助12人,臨時(shí)救助3戶(hù)。
3、積極為15戶(hù)貧困家庭辦理了小額貼息貸款。
4、完成了經(jīng)濟(jì)普查工作中個(gè)體工商戶(hù)732戶(hù)的入戶(hù)調(diào)查工作及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位144家的情況調(diào)查工作。
5、積極組織鄉(xiāng)村兩級(jí)干部召開(kāi)20xx年度全中心經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,明確了發(fā)展目標(biāo),確定了工作思路,全面安排了今年各項(xiàng)工作。
個(gè)人一季度工作總結(jié) 篇8
很快,今年的第三個(gè)季度接近尾聲了,今天盤(pán)點(diǎn)也已經(jīng)結(jié)束,剩下的只要等待明天的差異表來(lái)檢驗(yàn)這三個(gè)月的成績(jī)了…
明天又是一天忙碌,面臨的壓力真的很大,從一開(kāi)始接手這一亂攤子到現(xiàn)在,就我個(gè)人表現(xiàn)來(lái)說(shuō)還算滿(mǎn)意,但是整體表現(xiàn)還不足以讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,畢竟,領(lǐng)導(dǎo)在乎的只是個(gè)結(jié)果,并不在乎過(guò)程…
我從六月份開(kāi)始接手?jǐn)嚢枧浼〝嚢枵竞蛿嚢柢?chē)配件,范文之工作總結(jié):我的第三季度工作總結(jié)。由于剛開(kāi)始接手,對(duì)配件型號(hào),用途以及貨位都不熟悉,以致我上手比較慢,之后在兄弟們的理解和幫助下很快能夠獨(dú)立完成配件管理。雖然經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)錯(cuò)貨、漏消卡等等一些不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,但是后來(lái)都在努力改進(jìn),盡量避免低級(jí)錯(cuò)誤的出現(xiàn)…
由于在我們之前沒(méi)有一個(gè)非常優(yōu)越實(shí)用的管理方法和方案,所以我們沒(méi)有一個(gè)固定的模板去效仿,而我們那些所謂的師傅們給我們留下的都是一些差異,導(dǎo)致我們經(jīng)常出現(xiàn)有賬有卡卻找不到實(shí)物或者由于沒(méi)有管理到位,配件已經(jīng)銹損,破裂,甚至是哪天不經(jīng)意從垃圾堆里找出幾個(gè)以前怎么找也找不到的配件!而漢壽和沅江那邊有時(shí)候開(kāi)的領(lǐng)料單上的名稱(chēng)或者型號(hào)有誤,也一定程度上影響了我們出入庫(kù)上的失誤,而電腦賬上的數(shù)量與我們卡片上的數(shù)量也不一致,就要花很多時(shí)間去查,增加了我們的工作量…這些都是我工作上失誤的客觀因素…
最重要的是,由于有些配件特別重,于是我們便選擇一些投機(jī)取巧的方法,沒(méi)有嚴(yán)格按照流程走,出入庫(kù)都沒(méi)有記錄,這是這個(gè)季度我犯下的一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,也是導(dǎo)致差異最主要的原因…
由于我們攪拌組整體實(shí)力不濟(jì),加上以前沒(méi)打好基礎(chǔ),目前仍然落后于其他組,今天領(lǐng)導(dǎo)找我談話(huà)了,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們組的表現(xiàn)極其不滿(mǎn),而且給我施壓了,要我做好榜樣,管理好團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好本職工作,縮小和其他組的差距…
其實(shí),這幾個(gè)月以來(lái)我們的差異率較以往要小了很多,這是我們現(xiàn)在唯一能拿出手的成績(jī),但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,雖然我們現(xiàn)在只能接受這個(gè)事實(shí),但是我們?nèi)匀恍枰诿髦星斑M(jìn),在前進(jìn)中不斷完善,在完善的同時(shí)接受更大的挑戰(zhàn)…
兄弟們,領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)在意我們做出現(xiàn)在這樣的成績(jī)付出了多少汗水和艱辛,不會(huì)在意我們走到現(xiàn)在忍受了多少人的質(zhì)疑,他們不需要過(guò)程,只求一個(gè)結(jié)果,所以,我們要更加努力,相信總有一天我們會(huì)實(shí)現(xiàn)反超,總有一天我們會(huì)讓他們閉嘴…!
個(gè)人一季度工作總結(jié) 篇9
自從我被確定為入黨積極分子,我感到無(wú)比的高興和自豪,這表明黨組織對(duì)我表現(xiàn)的認(rèn)同,更是對(duì)我以后的工作和學(xué)習(xí)的促進(jìn)和激勵(lì)。通過(guò)對(duì)《入黨培訓(xùn)教材》認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí)以及在黨組織的深刻指導(dǎo)下,使我對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的性質(zhì)、中國(guó)共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想、中國(guó)共產(chǎn)黨的最終目標(biāo)和現(xiàn)階段任務(wù)、以及做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員需要具備的條件有了更加深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)以后的生活、工作和學(xué)習(xí),都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
在生活和工作中,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在這里將自己的思想、工作、學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要的總結(jié)
一、我一直在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力為單位建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
在單位不管在什么崗位上工作,我始終以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。幾年來(lái)的工作實(shí)踐,我十分注意對(duì)日常工作的積累與總結(jié),我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是,自己在工作期間從一名普通職工成為了一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員!我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己要入黨,還有很多方面(政治思想、理論知識(shí)、工作水平)等需要不斷的(黨員兩學(xué)一做思想?yún)R報(bào))學(xué)習(xí),注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學(xué)習(xí),起相應(yīng)模范帶頭作用。
我在平時(shí)工作中,始終嚴(yán)格要求自己,模范遵守車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項(xiàng)工作,努力起的表率作用,協(xié)助大家開(kāi)展各項(xiàng)工作。
三、缺點(diǎn)與不足。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)和指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的。在工作過(guò)程中,缺乏大膽管理的主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的,以上是我這段時(shí)間以來(lái)思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請(qǐng)批評(píng)、指正。
請(qǐng)黨組織在工作中給予我的幫助,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求。
個(gè)人一季度工作總結(jié) 篇10
一個(gè)季度的工作也是結(jié)束了,回顧這一季度的工作,我也是要好好的來(lái)總結(jié)一下工作方面的事情。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)
一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的____精神,努力踐行________重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨季度齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,按時(shí)間性,全季度的工作如下:一季度,完成__季度財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)上季度的財(cái)務(wù)工作,并為四季度訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專(zhuān)用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成__季度新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、季度檢工作;按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立四季度新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)向主管部門(mén)報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系,提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專(zhuān)項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫(xiě)。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
個(gè)人一季度工作總結(jié) 篇11
自從我被確定為入黨積極分子,我感到無(wú)比的高興和自豪,這表明黨組織對(duì)我表現(xiàn)的認(rèn)同,更是對(duì)我以后的工作和學(xué)習(xí)的促進(jìn)和激勵(lì)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)以及在黨組織的深刻指導(dǎo)下,使我對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的性質(zhì)、中國(guó)共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想、中國(guó)共產(chǎn)黨的最終目標(biāo)和現(xiàn)階段任務(wù)、以及做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員需要具備的條件有了更加深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)以后的生活、工作和學(xué)習(xí),都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
在生活和工作中,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在這里將自己的思想、工作、學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下:
一、我一直在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力為單位建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
在單位不管在什么崗位上工作,我始終以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。長(zhǎng)期以來(lái)的工作實(shí)踐,我十分注意對(duì)日常工作的積累與總結(jié),我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是,自己在工作期間從一名普通職工成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己要入黨,還有很多方面(政治思想、理論知識(shí)、工作水平)等需要不斷的學(xué)習(xí),注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學(xué)習(xí),起相應(yīng)模范帶頭作用。
我在平時(shí)工作中,始終嚴(yán)格要求自己,模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項(xiàng)工作,努力起好表率作用,協(xié)助大家開(kāi)展各項(xiàng)工作。
三、 缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)和指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的。在今后的工作中我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的,以上是我這段時(shí)間以來(lái)思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請(qǐng)批評(píng)、指正。
請(qǐng)黨組織在工作中給予我更多的幫助,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求。
個(gè)人一季度工作總結(jié) 篇12
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間--年的一季度已經(jīng)過(guò)去,在這三個(gè)月的時(shí)間里,西餐廳也隨之發(fā)生了很大的變化,現(xiàn)將一季度的工作做出如下匯報(bào):
一、在人員穩(wěn)定方面:
在人員穩(wěn)定方面,西餐廳在年前對(duì)人員也進(jìn)行了摸底,了解員工的最新動(dòng)向以及在心理上引導(dǎo)員工。西餐廳在一季度得人員情況不容樂(lè)觀,離職人員共計(jì)7名,其中有2名礦工離職。
二、在培訓(xùn)方面:
完成了餐廳制定的每月月度培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃外的培訓(xùn)有1節(jié)“送餐服務(wù)”。加大了新員工的培訓(xùn)力度,讓新員工盡快熟悉工作流程,融入到西餐廳這個(gè)大家庭里面。
三、在物資管理方面:
嚴(yán)格按照餐飲部制定的報(bào)損額度進(jìn)行報(bào)損,一季度的報(bào)損金額在1788元。不銹鋼的盤(pán)虧也在150元之內(nèi)。距上季度相比有較小幅度的下降。
四、在管理方面
清潔衛(wèi)生:嚴(yán)格執(zhí)行餐前、餐后清潔檢查表,對(duì)不合格的地方及時(shí)進(jìn)行整改,整改后還不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行處理。
員工儀容儀表:在不符合要求的情況下必須整改合格之后才能上崗,因?yàn)閱T工的形象就代表著我們整個(gè)企業(yè)的形象,員工的儀容儀表是作為一個(gè)企業(yè)員工最基本的要素。
服務(wù)方面:在三月份時(shí),餐廳根據(jù)現(xiàn)目前的情況,擬定了細(xì)節(jié)服務(wù),根據(jù)情況進(jìn)行整體改善。
在其他方面:制定了自助餐廳員工扣分細(xì)則,根據(jù)每天的檢查情況,對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲分明,在每月的月獎(jiǎng)上予以體現(xiàn)。
五、在自身的學(xué)習(xí)方面
在一季度的工作上邊還存在很多不足之處,1、在人員的穩(wěn)定方面,與員工面對(duì)面的溝通太少,沒(méi)能在心理上做出正確引導(dǎo),導(dǎo)致大部分員工流失,對(duì)新進(jìn)的員工的關(guān)心不夠及時(shí),導(dǎo)致他們不能很快的融入團(tuán)隊(duì)。對(duì)新員工的培訓(xùn)力度還稍有欠缺,導(dǎo)致不能替老員工分擔(dān)較多的工作量。
征對(duì)一季度工作中的不足之處,在--年的二季度的工作做了一下計(jì)劃:
個(gè)人一季度工作總結(jié) 篇13
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及廣大員工的共同努力下,我項(xiàng)目部始終把安全工作放在首位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針,狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)管理工作,為項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的開(kāi)展和指標(biāo)的完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),回顧這一年來(lái)安全管理主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、層層簽訂安全責(zé)任書(shū),認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制。
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,年初,經(jīng)理與各工段負(fù)責(zé)人及部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》,把安全目標(biāo)層層細(xì)化、量化,落實(shí)到每一個(gè)人。20xx年安全生產(chǎn)責(zé)任狀簽訂8個(gè)分包隊(duì)伍,簽訂率100%。形成了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé),各施工隊(duì)老板重點(diǎn)負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任模式。
二、建立健全安全管理體系,認(rèn)真落實(shí)安全管理制度。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎(chǔ),因此今年我項(xiàng)目花費(fèi)了大量的精力重新修訂了項(xiàng)目部的綜合應(yīng)急救援預(yù)案、重新對(duì)項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行修訂等,為項(xiàng)目部的安全管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。并且按照上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)建立健全了各類(lèi)應(yīng)急救援
設(shè)備檔案、資料,做好各種應(yīng)急救援設(shè)備、特種設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)記錄,做到安全工作心中有數(shù),確保項(xiàng)目部的生產(chǎn)安全進(jìn)行。
三、強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育活動(dòng),不斷提高全員安全意識(shí)。
為全面貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針,今年我們重點(diǎn)強(qiáng)化了對(duì)職工的安全教育的培訓(xùn)力度。
1、項(xiàng)目部從員工一入場(chǎng)開(kāi)始,組織開(kāi)展新員工入場(chǎng)“三級(jí)”安全教育,從場(chǎng)級(jí)的教育“宣傳國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)、公司的安全管理規(guī)章制度”,到施工現(xiàn)場(chǎng)級(jí)的“施工現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)情況、危險(xiǎn)源辨識(shí)”,最后到班組的“操作技能和安全操作規(guī)程的培訓(xùn)”,一步步確保的我們的新員工受到一個(gè)系統(tǒng)的、有層次的、全面的職業(yè)健康安全環(huán)境教育。確保新員工入場(chǎng) “三級(jí)”安全教育率達(dá)100%并保證了培訓(xùn)的效率。
2、在六月份“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,根據(jù)上級(jí)文件精神的要求,積極組織安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。組織全體員工通過(guò)展板、錄像、會(huì)議等形式積極學(xué)習(xí)安全、消防知識(shí)。 “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的開(kāi)展,提高了廣大員工安全生產(chǎn)的積極性。
3、應(yīng)急救援演練、應(yīng)急救援知識(shí)培訓(xùn):今年項(xiàng)目部于六月份又組織了一次消防和防汛應(yīng)急救援演練,通過(guò)施工人員的參與和觀摩,為廣大員工進(jìn)行了一堂生動(dòng)形象的實(shí)踐課,不僅是進(jìn)行了一些基礎(chǔ)應(yīng)急救援常識(shí)的演練,還重點(diǎn)對(duì)事故發(fā)生后各部門(mén)人員積極配合,聯(lián)合
救援進(jìn)行了實(shí)踐和討論,并收到了很好的效果。
4、在組織“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)時(shí)各施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛了安全警示標(biāo)志,醒目位置張貼了安全宣傳標(biāo)語(yǔ),以提高人們的防范能力,減少或避免事故的發(fā)生。
5、今年共組織了多項(xiàng)安全專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)工作:參加安全資質(zhì)證書(shū)考試2人。項(xiàng)目組織進(jìn)行施工安全教育培訓(xùn)10次,累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)235人次。
通過(guò)一系列的培訓(xùn)、教育和實(shí)際操作訓(xùn)練,大大提高了全體人員的法律認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了全體施工人員搞好安全生產(chǎn)的自覺(jué)性, 提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),從根本上解決安全生產(chǎn)意識(shí)、水平和責(zé)任心的問(wèn)題,有效地加強(qiáng)管理的執(zhí)行力。
四、加強(qiáng)“源頭”管理工作,堅(jiān)決制止“三違”現(xiàn)象。
1、安全檢查是消除事故隱患的主要手段,20xx年共組織各類(lèi)抽查20余次,日常檢查每周3次,對(duì)查出的隱患基本按時(shí)進(jìn)行了整改。
2、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度,杜絕了違章指揮、違章作業(yè)。
3、加大外包單位管理,強(qiáng)化施工安全措施,確保施工安全。一是進(jìn)行安全資格審查,不具備安全資格的外來(lái)施工隊(duì)伍不得入場(chǎng)施工。二是要求外來(lái)施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)施工前,必須先簽訂《安全生產(chǎn)協(xié)議書(shū)》,經(jīng)過(guò)相應(yīng)安全資質(zhì)驗(yàn)證,外來(lái)施工人員接受安全告知后,方可允許施工。
4、居安思危,開(kāi)展“警示性”安全教育,做到安全工作警鐘長(zhǎng)鳴。20xx年項(xiàng)目部共發(fā)生各類(lèi)事故0起,同時(shí)將公司內(nèi)發(fā)生的事故在項(xiàng)目部進(jìn)行通報(bào),為廣大員工敲響安全警鐘,讓全體員工在真實(shí)的事例中加深認(rèn)識(shí),使全員從教訓(xùn)中得到教育,不斷提高員工的安全防范能力和事故應(yīng)變能力。
五、強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)管理,確保消除事故隱患。
為了確保施工安全高效的進(jìn)行,著重做以下方面的工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)施工臨時(shí)用電等直接作業(yè)環(huán)節(jié)安全監(jiān)督管理的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行公司《安全管理制度》。
2、與施工單位簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議、加強(qiáng)施工隊(duì)伍施工前和施工后過(guò)程中的安全教育后方予以上崗,杜絕施工過(guò)程中出現(xiàn)安全真空現(xiàn)象的發(fā)生。
3、通過(guò)修訂《安全生產(chǎn)承諾書(shū)》強(qiáng)化對(duì)承包商的管理,落實(shí)承包商安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)控,提升現(xiàn)場(chǎng)施工管理水平。
4、在施工前事先制定施工方案和安全防護(hù)方案,雙方同意后在安全措施落實(shí)后再開(kāi)始施工;
5、及時(shí)總結(jié)施工過(guò)程中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn),在保質(zhì)保量的前提下,抓緊工程進(jìn)度。
六、健全安全環(huán)境管理體系,積極推行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
為確保管理體系的有效運(yùn)行,20xx年下半年項(xiàng)目各部門(mén)通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、宣傳等方式對(duì)質(zhì)量、環(huán)境及安全方針進(jìn)行了宣傳貫徹,確保了全體員工對(duì)質(zhì)量、環(huán)境及安全方針的理解和標(biāo)準(zhǔn)化貫徹落實(shí)。
七、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》,改善施工人員工作環(huán)境。
為提高施工人員對(duì)職業(yè)病和危險(xiǎn)源的認(rèn)識(shí),項(xiàng)目組織施工人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《職業(yè)病防治法》,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源進(jìn)行了辨識(shí),并懸掛警示牌。及時(shí)為各個(gè)崗位的施工人員配備了適合的勞動(dòng)防護(hù)用品,確保了員工的身心健康。
八、開(kāi)展多種形式的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種事故隱患。
為加大安全檢查力度,促進(jìn)各項(xiàng)安全工作真正落實(shí)到實(shí)處,發(fā)揮安全職能“監(jiān)管”的作用,在日常工作中我項(xiàng)目特別注重各項(xiàng)檢查制度的落實(shí)情況:查設(shè)備,看有無(wú)漏油跑氣、部件失靈、損壞現(xiàn)象;查電氣運(yùn)行,看各種防雷、防靜電裝置是否良好;查消防器材、設(shè)備,看齊全、有效情況;查訓(xùn)練,看操作是否熟練、迅速。從而保證了我們的安全基礎(chǔ)工作扎實(shí)有效。
個(gè)人一季度工作總結(jié) 篇14
我代表金服裝店B班全體員工對(duì)本年度上半年的銷(xiāo)售、服務(wù)情況進(jìn)行總結(jié),懇請(qǐng)各位指導(dǎo)。下面,我從三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一、銷(xiāo)售情況
從銷(xiāo)售數(shù)量上看,朵以增長(zhǎng)17%,而其他柜組是負(fù)增長(zhǎng)。從金額上看,朵以增長(zhǎng)了4%,衣香增長(zhǎng)了5%。從類(lèi)別上看,成正增長(zhǎng)的有:朵以褲子數(shù)量增長(zhǎng)56%,金額增長(zhǎng)35%,上裝數(shù)量增長(zhǎng)11%,衣香上裝金額增長(zhǎng)3%,褲子的數(shù)量和金額分別增長(zhǎng)8%和19%。另外,配件方面,卓多姿有8%的金額增長(zhǎng);衣香有163%的金額增長(zhǎng)率。整體三個(gè)柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響,但從發(fā)展的角度說(shuō),這是不理想的銷(xiāo)售結(jié)果。
二、工作心得
作為店長(zhǎng)和員工,我覺(jué)得都應(yīng)該樹(shù)立“店興我榮,店衰我恥”的思想,認(rèn)真落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)理念,努力團(tuán)結(jié)好班內(nèi)的每一個(gè)成員,調(diào)動(dòng)他們的積極性,樹(shù)立信心。再就是要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,學(xué)習(xí)服裝審美、配搭,學(xué)習(xí)了解顧客的購(gòu)物心理,學(xué)習(xí)整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)處理好各個(gè)部門(mén),各個(gè)班之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)周到而細(xì)致的服務(wù)。還要橫向了解同業(yè)信息,第一時(shí)間掌握市場(chǎng)動(dòng)向等。
對(duì)于這些,我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷(xiāo)售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力不足。
因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷的總結(jié)是非常必須的,必須改變不合適的銷(xiāo)售態(tài)度,銷(xiāo)售方式。另一方面,我覺(jué)得頻繁地更換員工也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售造成影響,因此,如何留住一個(gè)好的員工,也是我們應(yīng)該努力思考的問(wèn)題。對(duì)愿意留下上班的新員工,我們要耐心地指導(dǎo),讓他們感覺(jué)到努力就會(huì)有可觀的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責(zé)任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的,熟悉業(yè)務(wù)的、和愿意服務(wù)的銷(xiāo)售隊(duì)伍,我想我們的業(yè)績(jī)一定會(huì)上得去的。留住優(yōu)秀員工,需要我們大家的努力。
三、工作展望
下半年,我們有信心,一是要努力打造得力的銷(xiāo)售隊(duì)伍,我們要努力吸收優(yōu)秀隊(duì)員,用業(yè)績(jī)和融洽和諧的關(guān)系留住人才;二是進(jìn)一步團(tuán)結(jié)廣大員工,向銷(xiāo)售好的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),努力改變自己。三是從自身找問(wèn)題,努力反思,改變不能產(chǎn)生效益的銷(xiāo)售方式,銷(xiāo)售態(tài)度。
“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。”有老板的關(guān)愛(ài),有各部門(mén)的支持鼓勵(lì),有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力,下半年我們將用業(yè)績(jī)告訴你們,我們B班是非常棒的!伙伴們,加油吧,老板賺錢(qián)了,我們也會(huì)沾光的。謝謝。
個(gè)人一季度工作總結(jié) 篇15
某某年第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎(chǔ)管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、人員配置
1.員工入職、離職(截止某月某某日)
總部:各部門(mén)入職41人,離職13人。離職率為4%。某某年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個(gè)百分點(diǎn)。
加工廠(chǎng):入職163人,離職76人,離職率為13%。某某年同期入職為112人,離職人數(shù)73人,離職率為15%。入職人數(shù)同比增長(zhǎng)51人,增長(zhǎng)46%,同比離職率下降2%。從以上數(shù)據(jù)可以看出來(lái),工廠(chǎng)在招工難的外部環(huán)境壓力下,還是招錄相對(duì)較多的工人,且離職率同比有所下降。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵(lì)政策與人文關(guān)懷的良好結(jié)果。也體現(xiàn)了工廠(chǎng)對(duì)外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處:(截止某月末,且不含臨時(shí)人數(shù)。3月數(shù)據(jù)正在整理,中旬才能完成),辦事處共318個(gè)專(zhuān)柜,在職988人,入職108人,離職95人。離職率為9%。某某年同期離職人員為107人,入職為114人,離職率為10%。同比變化不大。
專(zhuān)賣(mài)店:(截止到某月末,某月份人數(shù)正在整理中),專(zhuān)賣(mài)店共有28個(gè)店鋪,在職87人,離職率為某某%。因?qū)Yu(mài)店的人事信息剛剛完善,暫沒(méi)有前期的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)。
綜上,在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中,某某年是組織架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整年,某某年是人員能力提升及二次創(chuàng)業(yè)人才儲(chǔ)備的一年,這一點(diǎn)從上述的入職數(shù)據(jù)中可見(jiàn)端倪。
2.招聘
本季度公司招聘途徑有四種,即:某某某招聘、內(nèi)部推薦。本季度共面試209人,復(fù)試105人,上崗35人,通過(guò)人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人(某月份3人,某月份15人,某月份17人)。其中:通過(guò)內(nèi)部推薦入職3人。
二、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)
(一)企業(yè)文化活動(dòng)
1.組織完成年會(huì)策劃及實(shí)話(huà)。
2.每月板報(bào)更新。
3.早會(huì)主題擬定及人員安排。
(二)培訓(xùn)工作
1.建立某某年度公司級(jí)、部門(mén)級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃。
2.培訓(xùn)實(shí)施。
1)新員工入職培訓(xùn)2次。
2)沙龍文化培訓(xùn):《職場(chǎng)也要步步精心》、《溝通風(fēng)格》。
3)公司級(jí)培訓(xùn)。
已經(jīng)完成了OA協(xié)同辦公平臺(tái)的使用培訓(xùn)。
4)
協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)培訓(xùn)工作:信息部:某某升級(jí)系列培訓(xùn)、集團(tuán)總部采購(gòu)部質(zhì)檢周期、實(shí)驗(yàn)設(shè)備及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)多品牌中心。
三、薪酬福利規(guī)劃
1.績(jī)效考核方案
制定辦事處經(jīng)理代管績(jī)效草案框架;
制定并上報(bào)電子商務(wù)管理者績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)辦法(草案)。
職員、導(dǎo)購(gòu)增設(shè)月、季、年同比銷(xiāo)售增長(zhǎng)績(jī)效;增加大區(qū)管理獎(jiǎng)勵(lì);增加職員銷(xiāo)售管理獎(jiǎng)勵(lì)。
2.人力資源數(shù)據(jù)
人工成本預(yù)算:根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果,調(diào)整各體系某某年度人工成本預(yù)算。
人工成本分析報(bào)告:形成各體系人工成本分析報(bào)告模板,完成某某年某月-某月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
3.薪酬、福利方案
某某年度工廠(chǎng)工資調(diào)整方案;
某某年度集團(tuán)總部辦事處職員、導(dǎo)購(gòu)調(diào)薪方案;
某某年度總部各體系調(diào)薪方案。
四、第三季度重點(diǎn)工作計(jì)劃
1.完善人員崗位能力評(píng)價(jià)體系;
2.細(xì)化新員工培訓(xùn)內(nèi)容;
3.建立健全培訓(xùn)效果跟蹤評(píng)價(jià)方法和內(nèi)容;
4.辦事處某某年第3季度銷(xiāo)售激勵(lì)方案及操作細(xì)則;
5.整合人力資源質(zhì)量體系文件,建立完善辦事處管理制度。
以上是人力資源部在某某年二季度工作總結(jié)及第三季度重點(diǎn)工作計(jì)劃,有不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
個(gè)人一季度工作總結(jié) 篇16
回顧三年多來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況,有收獲也有不足。現(xiàn)將入學(xué)以來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況給組織匯報(bào)如下:
一、思想上
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各種路線(xiàn)、方針、政策以及XX屆X中全會(huì)等精神,在思想上同黨中央保持高度一致;深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等重要黨的理論知識(shí),同時(shí)也深入了解了辯證唯物主義和歷史唯物主義,正確政績(jī)觀和馬克思主義群眾觀,努力把改造客觀世界同改造主觀世界相結(jié)合,進(jìn)一步樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和利益觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念和“為人民服務(wù)”的意識(shí);加強(qiáng)學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《黨紀(jì)處分條例》,進(jìn)一步加深對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的歷史、宗旨和精神的了解和理解,加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以及創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)的參與并認(rèn)真思考,努力提高自身的黨性修養(yǎng)和覺(jué)悟,讓自己真正做到從思想上入黨。
在堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論、深入領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合踐行社會(huì)主義榮辱觀,時(shí)刻保持高度的警惕,認(rèn)識(shí)什么是一個(gè)黨員該做的,什么是不該做的。同時(shí)積極響應(yīng)支部黨員活動(dòng),配合當(dāng)前的理論前沿,為自己補(bǔ)充新鮮血液。
二、學(xué)習(xí)上
進(jìn)入大學(xué)以來(lái),我一直把學(xué)習(xí)當(dāng)做自己的第一要?jiǎng)?wù),不敢有絲毫的松懈。我明白,作為一名大學(xué)生,最重要的就是學(xué)好扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為今后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
每學(xué)年我都秉承著 “認(rèn)真、高效”的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法,進(jìn)一步明確了自己追求的方向。在專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)上,我主動(dòng)預(yù)習(xí)、認(rèn)真聽(tīng)課、及時(shí)做筆記、以精益求精的態(tài)度高質(zhì)量地完成老師布置的作業(yè)和課程設(shè)計(jì),多次得到專(zhuān)業(yè)課老師的表?yè)P(yáng),也真正在同學(xué)中起到了模范帶頭的作用。通過(guò)自己的努力,我大二、大三學(xué)年智育得分及綜合測(cè)評(píng)成績(jī)均排在專(zhuān)業(yè)第一名,并非常榮幸地獲得了長(zhǎng)沙理工大學(xué)第六屆“百優(yōu)大學(xué)生”的稱(chēng)號(hào)。
我深知當(dāng)今時(shí)代是科技高速發(fā)展的時(shí)代,沒(méi)有先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)是很難指導(dǎo)實(shí)踐,很難順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,很難為人民作出大的貢獻(xiàn)的。在這種形勢(shì)下,要時(shí)刻都有緊迫感、使命感、危機(jī)感,及時(shí)吸收和擁有最新成果,占領(lǐng)科學(xué)文化的制高點(diǎn),就能走在時(shí)代的前列,才能更好地將自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到祖國(guó)最需要的地方去。
三、工作上
自入大學(xué)校園以來(lái),僅僅讓自己優(yōu)秀是不足夠的,而是讓你身邊的每位同學(xué)優(yōu)秀起來(lái),自大一起,我就是系里面學(xué)生會(huì)成員,經(jīng)過(guò)大學(xué)三年多的磨礪,始終相信“不想當(dāng)干部的干事不是好干事”,于是在大三學(xué)年成功競(jìng)選為交通運(yùn)輸工程系團(tuán)總支副書(shū)記,我覺(jué)得既然老師相信我,同學(xué)們信任我,我就要扎實(shí)地將自己的工作做好、做到位,讓同學(xué)們感覺(jué)他們的選擇是沒(méi)有錯(cuò)的。
在大四以前,我一直是系里面的宣傳骨干,但到了團(tuán)副這個(gè)職位,我更多地感受是一份責(zé)任。我時(shí)刻擔(dān)負(fù)著組織安排的工作,指導(dǎo)并監(jiān)督各個(gè)部門(mén)的工作,并關(guān)注校、院學(xué)生會(huì)的整體運(yùn)作,將交通運(yùn)輸工程系的團(tuán)學(xué)工作做到最好、最棒。因?yàn)槲抑溃挥懈咝实膫鬟_(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策方針,才能使得廣大師生上下齊心,同追發(fā)展,共創(chuàng)交通運(yùn)輸工程系輝煌的明天!
四、生活上
我是一個(gè)來(lái)自農(nóng)村的女孩,但由于父母的教養(yǎng)和從小所受到的教育環(huán)境,我在大學(xué)一直樸素節(jié)儉,從不與人攀比。讀大學(xué)這么久,我的生活費(fèi)大部分是通過(guò)自己的努力,假日做點(diǎn)兼職、獎(jiǎng)學(xué)金,靠這些順利讀完自己的學(xué)業(yè)。因?yàn)樵陂L(zhǎng)沙這樣一個(gè)高消費(fèi)的城市,這錢(qián)是要好好計(jì)劃才能夠自己好好學(xué)習(xí)和生活的。
平時(shí),我性格開(kāi)朗,嚴(yán)以律己寬以待人;善于和同學(xué)溝通,也樂(lè)于幫助同學(xué),所以很多同學(xué)不管生活上還是思想方面有了困難也樂(lè)意前來(lái)尋求我的幫助,這使我建立了很好的人際關(guān)系,并獲得了大家的尊重和支持。
五、不足之處:
這三年多來(lái),雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在一些不足之處,剖析如下:
1.學(xué)習(xí)不夠深入。當(dāng)前工作形勢(shì)對(duì)我們的綜合素質(zhì)提出了更大挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)是刻不容緩的事情。但是自己在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上都不夠深入細(xì)致,對(duì)于一些新知識(shí)、新理論,只是一知半解,缺乏刻苦專(zhuān)研的精神,尤其是在工作繁忙的時(shí)候,忙于一般性的事務(wù)工作,學(xué)習(xí)還不夠深入。在各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)中,還存在有一定的走過(guò)場(chǎng)的做法。今后要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,進(jìn)一步探索學(xué)習(xí)方法,在理論深度上下工夫。
2.小節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)。比如:工作方法有時(shí)比較簡(jiǎn)單,工作中有時(shí)情緒急躁、愛(ài)發(fā)脾氣。
這是我的一些感想和對(duì)自身不足之處的看法,也是作為一個(gè)黨員在的一次自我剖析。當(dāng)然,這些感想還比較粗淺,我身上存在的問(wèn)題也不僅僅是自己總結(jié)的這幾方面,還有許多沒(méi)有察覺(jué)的缺點(diǎn),需要在與同志們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn),需要各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正。總之,今后我愿和大家一起在開(kāi)拓中前進(jìn),在前進(jìn)中開(kāi)拓,保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài),和大家一起團(tuán)結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),使自己在今后的各個(gè)方面進(jìn)一步走向成熟!
個(gè)人一季度工作總結(jié) 篇17
我鄉(xiāng)今年一季度綜治工作在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,周密籌劃,用心工作,始終堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切、職責(zé)重于泰山”的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣政法工作會(huì)議精神,加大排查調(diào)處矛盾糾紛的力度,努力抓基層建立工作,加強(qiáng)信訪(fǎng)綜治維穩(wěn)工作中心和和諧礦區(qū)建設(shè),加強(qiáng)青少年教育管理,狠抓禁毒、禁賭和反邪教工作,使全鄉(xiāng)社會(huì)治安持續(xù)了穩(wěn)定和諧的良好局面,有力地推動(dòng)了我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,截止目前,全鄉(xiāng)共查處刑事案件1起,治安案件3起,調(diào)處各類(lèi)民事糾紛12起,調(diào)解成功率到達(dá)85.7%,全鄉(xiāng)境內(nèi)沒(méi)有發(fā)生一齊重大事故。
回顧本季度的工作,我們主要抓好了以下幾個(gè)方面的措施落實(shí):
一、抓住重點(diǎn),明確任務(wù),層層落實(shí)職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)重視,明確了工作任務(wù),堅(jiān)持每月領(lǐng)導(dǎo)班子研究分析社會(huì)治安例會(huì)制度,根據(jù)縣政法工作會(huì)議提出的綜治工作的要求和任務(wù),我們與各村層層簽訂了綜治、禁毒、反邪教等工作目標(biāo)職責(zé)書(shū),制定了一系列措施和規(guī)范文件,以保證制度,職責(zé)的落實(shí)。
二、預(yù)防為主,加大對(duì)不穩(wěn)定因素矛盾的排查調(diào)處力度
我們一向堅(jiān)持全鄉(xiāng)矛盾和不穩(wěn)定因素一月兩次排查的制度,用心加大矛盾糾紛排查調(diào)處化解力度。今年第一季度,我們一共排查了矛盾糾紛14起,其中排查調(diào)處重大矛盾糾紛2起。在認(rèn)真做好矛盾排查調(diào)處工作中,我們十分注重排查信訪(fǎng)和群眾性上訪(fǎng)的苗頭,每月開(kāi)展一次信訪(fǎng)突出問(wèn)題排查工作,對(duì)排查出來(lái)的信訪(fǎng)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行化解,有效防止了信訪(fǎng)隱患轉(zhuǎn)變?yōu)樾旁L(fǎng)問(wèn)題的轉(zhuǎn)化。
三、創(chuàng)新工作思路,扎實(shí)開(kāi)展治安防范工作
朱明鄉(xiāng)近年來(lái),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)速度加快,流動(dòng)人口增多,治安環(huán)境面臨了新的挑戰(zhàn),要持續(xù)良好的治安秩序,保住“一方凈土”的美稱(chēng),需要我們創(chuàng)新工作思路。為此,我們按照縣有關(guān)部門(mén)的要求,加強(qiáng)了朱明鄉(xiāng)治安巡邏隊(duì)和交通協(xié)管中隊(duì)的建設(shè),并配備了裝備,以集鎮(zhèn)為主要重點(diǎn)進(jìn)行值班巡邏,有效地預(yù)防了盜竊、賭博等案件的發(fā)生,得到了人民群眾的一致好評(píng),同時(shí)我們把民調(diào)工作、信訪(fǎng)工作、司法調(diào)解工作、安全生產(chǎn)工作及矛盾排查工作統(tǒng)一納入社會(huì)治安工作和維穩(wěn)工作的重要日程,構(gòu)建鄉(xiāng)、村、組組織排查網(wǎng)絡(luò),層層設(shè)立治安信息員實(shí)行信息資源共享,根據(jù)不同時(shí)間確定工作重點(diǎn)。
四、注意法制宣傳教育,著力優(yōu)化治安環(huán)境
我們深知,綜合治理工作主要是做人的工作,一個(gè)地方的治安環(huán)境好壞與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、常居人的素質(zhì)是有直接關(guān)聯(lián)的。因此我們按照依法治縣的相關(guān)要求和依法治鄉(xiāng)的需要,認(rèn)真抓好了村組干部的法制宣傳教育,印發(fā)超多宣傳資料。由于貼近實(shí)際開(kāi)展法制宣傳,形式多樣,注重教育政策,廣大干部群眾的法律意識(shí)有了較大的提高。夯實(shí)了農(nóng)村基層法制教育基礎(chǔ)。
以上是我們今年一季度所做的綜治穩(wěn)定工作。雖然取得了一些成績(jī),但也存在著一些問(wèn)題,主要表此刻:
1、法制宣傳深度和廣度還不夠,一些群眾法律意識(shí)不強(qiáng),矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生。
2、基層干部,個(gè)性是村級(jí)干部隊(duì)伍的法律水平不高,法律觀念淡薄,辦事憑意氣,工作方法落伍,離依法辦事的要求甚遠(yuǎn)。
3、農(nóng)村賭博之風(fēng)屢禁不止,嚴(yán)重應(yīng)先社會(huì)風(fēng)氣。
下步打算:
(一)加大查處打擊力度,嚴(yán)查各種違法犯罪行為;
(二)加大法律法規(guī)宣傳,尤其是土地法律法規(guī)方面的'宣傳力度;
(三)加大防控工作力度,要建立嚴(yán)密治安防控網(wǎng)絡(luò),要加強(qiáng)治安巡邏,加強(qiáng)對(duì)重要地段、重要部位的防控,要充分發(fā)動(dòng)群眾,加強(qiáng)群防群治。
個(gè)人一季度工作總結(jié) 篇18
第一季度,物業(yè)公司通過(guò)艱苦奮斗,無(wú)私奉獻(xiàn),努力拼搏,取得了一定的成效,但也還是存在著不足的地方,還需要進(jìn)一步改進(jìn),本季度我公司主要做了以下工作:
已完成的工作
一、公司建設(shè)及行政管理方面:
(一)、加強(qiáng)了制度建設(shè)
1、完善了公司各項(xiàng)制度。組織人員對(duì)《勞動(dòng)紀(jì)律管理?xiàng)l理》、《專(zhuān)項(xiàng)管理制度》、《工作條例》等制度進(jìn)行了討論與修訂,使以上制度更具操作性與科學(xué)性,為規(guī)范公司行為提供了制度保障。
2、組織各部門(mén)學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)董事局許主席于2月3日提出的"發(fā)揚(yáng)恒大精神,再創(chuàng)恒大輝煌"精神,并寫(xiě)出感想。進(jìn)一步統(tǒng)一了員工的思想,樹(shù)立了干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。
(二)、通過(guò)了資質(zhì)認(rèn)證
經(jīng)過(guò)積極、主動(dòng)工作,多方溝通協(xié)調(diào),順利通過(guò)了市國(guó)土房管局的資質(zhì)認(rèn)證,取得了資質(zhì)證書(shū);辦理了《廣東省經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)許可證》。
(三)、強(qiáng)化了考勤管理
1、嚴(yán)格內(nèi)部管理,從抓考勤入手,嚴(yán)把公司工作人員考勤關(guān),強(qiáng)化時(shí)間意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)。
2、逐步建立了考核方案,制作了《員工績(jī)效考核表》,將全面對(duì)員工的業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、綜合評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行考核。
二、工程維修方面:
(一)完成了60#、61#樓普通裝修房收樓驗(yàn)收204戶(hù);豪華裝修房分戶(hù)驗(yàn)收共78戶(hù);完成了裝修審批147戶(hù)及停送水電78次。
(二)完成了60#、61#樓返修問(wèn)題共1036項(xiàng);完成對(duì)別墅入戶(hù)木門(mén)、外墻的全面維修工作。
(三)完成了園區(qū)公共設(shè)備、設(shè)施維修、保養(yǎng)工作。
1、完成電梯故障處理11次,聯(lián)系電梯保養(yǎng)3次。
2、完成水泵房的設(shè)備安裝、調(diào)試配合、水泵運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)工作。
3、完成了對(duì)園區(qū)排水系統(tǒng)的疏通跟進(jìn)。
4、完成了對(duì)電房設(shè)備維護(hù)工作。
5、完成了游泳池存在的問(wèn)題的整改工作。
6、完善了設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)制度。
(四)扎實(shí)做好日常維修、保養(yǎng)工作。
1、對(duì)小區(qū)噴水池、路燈、草地?zé)舳ㄆ跈z查、維修、保養(yǎng)。
2、對(duì)樣板房、售樓部、路燈系統(tǒng)定期檢查,全面維修。
3、對(duì)正在裝修的單元及其樓宇的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面、徹底巡查,對(duì)裝修單元實(shí)行規(guī)范管理。
4、完成60、61號(hào)樓消防資料收集及綜合樓的消防查驗(yàn)。
5、完成住戶(hù)水表檢查及水表送檢工作。
6、完成60、61號(hào)樓首層排污井存在問(wèn)題的整改工作。
7、完成了別墅、60、61號(hào)樓防盜門(mén)的統(tǒng)一款式管理工作。
8、完成了園區(qū)沙井蓋去銹刷油漆、綠化草地設(shè)置障程的工作。
三、客戶(hù)服務(wù)方面:
(一)、收樓工作進(jìn)展迅速。
1、截止3月26日,共收樓274戶(hù),其中豪華裝修40戶(hù),普通裝修204戶(hù),別墅16戶(hù)。
2、對(duì)未收樓業(yè)主進(jìn)行逐戶(hù)分析,查缺補(bǔ)漏,不斷改進(jìn)工作,盡快完成收樓工作。
(二)、制定了裝修管理方案,明確分工,對(duì)樓房裝修進(jìn)行嚴(yán)格管理和全程跟蹤。
1、第一季度共辦理裝修手續(xù)149戶(hù),其中60#樓78戶(hù),61#樓71戶(hù)。
2、及時(shí)為業(yè)主辦理裝修申請(qǐng)、裝修工人出入證、收樓、藍(lán)印戶(hù)口等方面的有關(guān)手續(xù),為業(yè)主提供了優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的服務(wù)。第一季度(XX年12月30日--XX年3月26日)共收取業(yè)主裝修保證金348000.00元,工人風(fēng)險(xiǎn)押金1820xx.00元,出入證押金47250.00元,出入證工本費(fèi)11750.00元,裝修垃圾污染費(fèi)共22418.80元,裝修申請(qǐng)書(shū)工本費(fèi)4220.00元,借資料手續(xù)費(fèi)1340.00元,管理費(fèi)12174.50元,水費(fèi)356.70元,分?jǐn)傠娰M(fèi)268.90元,電費(fèi)(代收)728.10元,共計(jì)629642.20元。
3、裝修初驗(yàn)共27 戶(hù),其中60號(hào)樓15戶(hù),61號(hào)樓12戶(hù);裝修復(fù)驗(yàn)9戶(hù),其中60號(hào)樓3戶(hù),61號(hào)樓5戶(hù),別墅1戶(hù)。
4、為業(yè)主辦理藍(lán)印戶(hù)口有163戶(hù)。
(三)順利收取業(yè)主的專(zhuān)項(xiàng)維修資金。截止3月10日,共收取業(yè)主繳納的專(zhuān)項(xiàng)維修資金404584.60元。其中,60#樓154358.80元,61#樓119332.80元,別墅130893.00元。
(四)、對(duì)業(yè)主進(jìn)行了回訪(fǎng)工作
1、推行人性化管理,新年給別墅業(yè)主贈(zèng)送新年賀卡,廣泛收集業(yè)主意見(jiàn),贏得業(yè)主的支持與理解。
2、對(duì)公館及60#、61#樓入住業(yè)主進(jìn)行大回訪(fǎng)。入住戶(hù)為21戶(hù),回訪(fǎng)滿(mǎn)意率達(dá)98%。收集業(yè)主服務(wù)需求,逐步推行"菜單式"服務(wù)。
3、投訴受理工作扎實(shí)到位。截止3月26日,共受理業(yè)主投訴206人(次)。業(yè)主滿(mǎn)意率98%。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面:
(一)、綠化
1、跟進(jìn)花世界排水系統(tǒng)和噴淋系統(tǒng)的檢查。
2、跟進(jìn)施工單位的60、61號(hào)樓綠化工程的植物養(yǎng)護(hù)監(jiān)管。
3、按時(shí)完成園區(qū)綠化帶的修枝整形及枯枝干葉的清除。
4、花世界的綠化改造:期較長(zhǎng)的春節(jié)品種取代了一直長(zhǎng)勢(shì)不好
的馬櫻丹,面積約有25㎡;大紅花邊種上了連人翹,面積約有30㎡,使花世界達(dá)到了整體美的效果;水世界邊大葉紅草取代了季節(jié)性落葉較明顯的龍船花,面積大約有40㎡。
(二)、保潔
1、組織員工對(duì)園區(qū)路面進(jìn)行清洗。
2、對(duì)售樓部的外墻清洗,樣板房、售樓部、會(huì)所的衛(wèi)生跟進(jìn)。
3、組織員工對(duì)園區(qū)全面滅蚊消毒。
4、按時(shí)完成對(duì)游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)清洗。
5、反復(fù)跟進(jìn)60、61號(hào)樓室內(nèi)外衛(wèi)生。
6、按時(shí)完成園區(qū)所有水池的清洗。
7、按時(shí)完成路燈、廣告指示牌擦抹。
五、治安保衛(wèi)工作方面:
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
1、組織學(xué)習(xí)恒大系統(tǒng)保安"三大紀(jì)律,八項(xiàng)禁令",開(kāi)展了兩次"保安紀(jì)律作風(fēng)大整頓",隊(duì)伍建設(shè)得到了加強(qiáng)。
2、開(kāi)展了"學(xué)雷鋒微笑服務(wù)月"活動(dòng)。
3、每周組織員工召開(kāi)"工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)"。
(二)強(qiáng)化安全防范措施
1、制定園區(qū)突發(fā)事件的應(yīng)急措施方案,對(duì)園區(qū)安全隱患進(jìn)行了仔細(xì)排查與全面分析,出臺(tái)了具體有效的應(yīng)對(duì)措施。
2、確定保安部對(duì)園區(qū)24小時(shí)安全布控措施,做到人防與技防相結(jié)合。
3、細(xì)心巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理了東別墅B13A、B的火情隱患,得到了業(yè)主的高度好評(píng)。
4、圓滿(mǎn)完成了公司售樓、銷(xiāo)售及促銷(xiāo)值勤工作,確保了安全無(wú)事故。
存在問(wèn)題
1、由于事務(wù)性工作較多,干部統(tǒng)籌管理水平尚存差距,工作效率尚需提高。
2、各部門(mén)服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),如接待工作等還存在差距。
3、對(duì)一些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題重視不夠,工作不夠細(xì)致。
4、園區(qū)安全防范工作尚需加強(qiáng)。
5、樓層衛(wèi)生方面需進(jìn)一步提高保潔質(zhì)量。
改進(jìn)措施
1、召開(kāi)"精心策劃,狠抓落實(shí),辦事高效"工作作風(fēng)研討會(huì),提高干部管理水平。
2、對(duì)在職員工進(jìn)行禮儀、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)方面的培訓(xùn)教育,提高員工的個(gè)人修養(yǎng),樹(shù)立整體良好形象。
3、開(kāi)展"細(xì)節(jié)決定成敗"大討論,強(qiáng)化"精心策劃,狠抓落實(shí),辦事高效"的企業(yè)作風(fēng)。
4、落實(shí)計(jì)劃管理及目標(biāo)考核制度,對(duì)園區(qū)安全管理實(shí)行責(zé)任追究制、一票否決制,確保園區(qū)安全。
5、對(duì)保潔員保潔意識(shí)的培訓(xùn)。