車展工作總結范文3篇

　　車展，全稱為“汽車展覽”是由政府機構、專業協會或主流媒體等組織，在專業展館或會場中心進行的汽車產品展示展銷會或汽車行業經貿交易會、博覽會等。本文是第一范文網小編為大家整 理的車展工作總結范文，僅供參考。

車展工作總結范文篇一：

　　車展時間3日之7日，期間，提車福美來三代一臺，訂車丘比特一臺，成交率很低，并且成交價位也較低，存在較大不足。回顧自己車展的工作，有很多的地方值得總結。主要有以下五個方面：

　　一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了海馬銷售顧問的良好形象。

　　二、加強學習，不斷提高業務素質。虛心的向同事學習，逐步的完善自我。取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。

　　三、積極工作，完成各項任務。十一月份對于我們汽車行業來講，凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。改掉自己懶惰的工作習慣。天道酬勤。

　　四、加強注重細節工作態度，跟蹤好每個客戶，做到銷售顧問的本分工作，提高客戶保有量，成交率自然也會有所提高的。

　　五、針對我個人，這個月我的激情感覺不是很高漲，銷售工作和工作激情有著莫大的牽系，積極地心態是銷售準備必要的因素。

　　車展期間，提車福美來三代一臺，訂車丘比特一臺，成交率很低，并且成交價位也較低，存在較大不足。

　　下一步，重點搞好以下幾方面工作：

　　一、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。

　　二、抽出時間，了解其他競品車型，做到知己知彼，最好做到對客戶提到的其他車型心中有數。

　　三、個人心態調整好，將壓力轉為動力，保持積極心態。

　　四、增強談判水平，把握好客戶心理，增加客戶心理滿意度，而非低價位銷售!

　　接下來的半個月內，希望可以忙碌充實的過每天，每天都有收獲!

車展工作總結范文篇二：車展準備工作總結

　　我覺得，車展可以分為三部分：車展前、車展中和車展后——這好像是廢話，不過真覺得應該這樣分三個階段，因為每個階段的工作重點不一樣。不信我們往下聊。

　　車展前，我們的重點工作是準備。

　　1、事先周密的計劃是車展成功的必要條件。一般在車展前一個月就要進行戰略的制定和方案的策劃。建議大家考慮這么幾個問題：

　　a)這個時候要確定車展的戰略方向：是要求銷量還是利潤?

　　b)應該把價格放到一個什么樣的水平才能完成目標?

　　c)競品會搞些什么動作?

　　d)車展應該投入多少比較合適?需要多少“小蜜蜂”和人力資源?

　　e)是否需要租賃車展附近和場地內外的各種戶外媒體進行投放?

　　f)車展集客是效率最高的時候，如何在場內集客?

　　這些問題解決了，那么方案也就差不多了。

　　2、車展15天前就應該開始準備各種物料。這個大家比較有經驗，就不多說了。

　　3、團隊的士氣需要大幅度提振，基本上就是那么幾個花樣，大家不要覺得沒新意就放松，一定要做，而且要做細，做到位。士氣提上來了，銷量就有保證了。

　　4、車展前磨過鐮刀沒?要是沒磨，你OUT了!車展前兩天，一定要對銷售顧問做一次全面系統的知識培訓，講解要點，攻擊競品，讓大家找到支撐點。再老的銷售顧問，也能從培訓中受益。當然，你還要記得讓你的銷售團隊在車展前能休息半天，睡個好覺。

　　5、還有需要注意的一個問題就是，如果你在車展前手頭的客戶信息還比較多的話，嗯嗯，你自己想辦法搞個店頭活動消化了吧，省得到展會上成為別人的獵物。

　　6、車展上，競品多，客戶集中，銷售顧問多少都不嫌多。除了把你的全部隊伍拉上來之外，有人緣的話，出去借幾個人吧，那些其他店的銷售精英，略做培訓，即可上崗。

　　這是車展前，下面來談談車展中，這一部分的重點是執行和變通。

　　其實準備工作做好了，車展中能做的工作就不多了。但還是需要注意幾個問題：

　　1、一定要有重量級的人物坐鎮車展協調和拍板。最好是總經理，其次是銷售總監。

　　2、把你的銷售之外的所有職能部門全部搬到車展上來，包括財務和售后服務部門。為什么?后勤人員要給銷售一線提供及時保障，市場要根據現場情況隨時修改方案和準備物料，財務就在現場收支款項，售后人員隨時可以提供各種技術問題的支援，同時還能解決老客戶的抱怨。總之就是讓你的銷售團隊在身邊就能解決所遇到的各種問題，提高工作效率。

　　3、晨會、晚會，總結、鼓勵、現場發紅包等等，這個不說了。

　　4、調查現場哪個區域人流量大了沒?和你之前的預測差距大不大?如果人流量誤差大，你彌補了沒?

　　5、你的競品動作現在知道了吧?有沒有及時調整策略?晚一步，立馬丟失很多客戶啊。

　　6、提醒下，事先走一圈，了解下場內各展位營銷節目的時間，不要跟人家沖突到一塊兒。

　　7、一點小技巧——

　　a)氣球上印上廣告，發給場內的小朋友，高高飄在頭上，風景一道;

　　b)場內穿行的擊鼓軍樂隊;

　　c)讓你的銷售團隊全部穿迷彩服、軍靴，肯定很精神;

　　d)收集到一定的客戶數量后，拉到就近的酒店搞個閉門銷售，與競品隔離開來;

　　e)讓促銷員拿上禮品滿場找客戶掃微信„„„„

　　車展后：

　　1、車展后兩天內不能放松，必須逼著銷售顧問梳理一遍客戶，打上兩遍電話，堅決不能丟掉一個客戶。而且，這段時間客戶還沒有來得及提車，很多客戶雖然在競品處交了定金，但仍然有很大的幾率會反悔。

　　2、車展后一周內必須搞一次閉門銷售活動，消化掉展會期間的集客。

　　3、對車展進行回顧和總結。

　　4、準備貨源，快速交車。

　　5、大部分時候，車展后會有一段時間的真空期，銷售顧問比較疲憊，展廳來訪客戶也會明顯減少。這時候就需要做兩件事：鼓舞士氣、快速拿出車展后的銷售行動方案。

　　6、嚴格控制退單。不要相信你的銷售顧問給出的客戶退單理由，當然，更不要相信客戶。所有的退單，99%的原因都是客戶后悔了。所以，一定要找到客戶后悔的原因對癥下藥。

　　7、重新制定價格策略，讓你的銷售回歸原位。

　　其實，車展要出成果，關鍵還是要把工作做細。細節執行好了，車展肯定有好結果。一些新奇的手段和營銷策略不過是出“奇”，寄希望于出奇制勝，最后大多數會失望。

車展工作總結范文篇三：

　　上次車展宣傳活動中存在的不足

　　一、宣傳活動方式沒有亮點

　　1、采用填寫問卷送小禮品

　　或許的目標客戶資料不明確，很多人不是為了去了解，而是為了獲取禮品而胡亂填寫資料。這樣在后續跟蹤客戶上效果不明顯

　　2、視頻資料圖像太小

　　3、調查問卷設計粗糙、問題過多，缺乏邏輯

　　二、管理松散

　　1、管理人員不作為

　　2、員工分工不明確

　　3、員工宣傳講解欠缺層次

　　三、活動宗旨不明確

　　1、活動宗旨不應該只是單純的拉攏客戶，更應該以宣傳推廣為主。

　　2、宣傳介紹太過于急功近利，給客戶一種強迫感

　　四、客戶跟蹤用語不規范

　　1、應該實用規范簡潔的話術，而不是電話強勢營銷的語氣。

　　本次車展應該注意事項

　　一、加強活動的宣傳亮點

　　1、獎品的選購要精致

　　2、抽獎活動設置條件要合理

　　3、宣傳資料需要擴充：利用應有公司LOGO.獲得的相關行業證書、報告等

　　4、加強微信的宣傳力度

　　5、調查問卷應該簡潔，版面獨特，讓客戶感覺到公司的正規性，和獨特之處

　　二、管理嚴謹，分工明確

　　1、開展活動前的細節培訓

　　2、負責人必須以身作責，用行動培養員工自發的責任感

　　3、分工明確，分組制度，有問題直接問責組長

　　4、強調話術的層次性，和邏輯性

　　三、活動宗旨明確

　　1、明確此次活動的宗旨，并且執行。

　　四、活動跟蹤事項

　　1、必須要有專業靈活的話術范本，規范自己的用語、語調

　　2、使用一些活動，讓客戶二次關注平臺。