經理競聘報告范文精選5篇

　　了解一個人最好的方法是長期觀察，但了解一個人最快的方法還是自我介紹，通過最直接的言語。想要將自己的優點和特點更完好更全面的展現出來，我們就需要一份優秀的競聘報告，這能讓你在領導，同事面前迅速提升良好的印象。小編精選了一些關于經理競聘報告的優秀范文，讓我們一起來看看吧。

　　尊敬的各位領導、各位評委、同志們：你們好!平禹煤電公司自成立以來，各項工作逐步規范，公司呈現出蒸蒸日上的良好發展局面，廣大干部職工初步分享到企業發展、職工富裕的的成果，對煤電公司的明天更是充滿了憧憬和期待。今天能有機會參加公司中層管理崗位職務的競聘，我感到十分榮幸。根據集團公司“雙定”工作要求和企業改革發展需要，競聘管理崗位職務，是時代的要求，這對每個人來說，都面臨著一次公平的機遇與挑戰，我將非常珍惜這次展示自己、煅煉自己的機會，參加煤電公司物資分公司副經理職務的競聘，勇敢地接受大家的公正的評判。我參加工作年來，先后在原新峰一礦、二礦和物資公司工作，從事過采煤、統計、工資管理、經營管理等工作，當過采煤隊材料員、統計科科長、勞資科科長、管理副礦長、物資公司副經理等職，為煤炭能源建設做出了一定的貢獻，在此，我衷心的感謝各位領導和全體職工的厚愛。

　　今天，我參加物資分公司副經理職位的競爭，主要基于以下兩個方面的考慮：

　　第一方面，我認為自己具備擔任副經理的素質。

　　一是有嚴于律己、誠信為本的優良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。始終以“老老實實做人，勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同志，在多年來的工作和生活中，得到各位領導和同志們的充分肯定。

　　二是有虛心好學、開拓進取的創新意識。特別是擔任物資公司副經理以來，能自覺遵守國家的法律法規，認真學習煤礦工程建設、機電管理和材料管理專業知識，并在多年的實踐煅煉中積累了不少工作經驗，善于學以致用，揚長避短，創造性的開展工作。

　　三是有辦事果斷、求真務事的工作作風。幾年的物資公司機關工作經歷，特別是擔任經營副礦長、副經理以來，培養了我辦事果斷，求真務實的工作作風，養成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習慣，保障了所分管工作的順利進行。

　　第二方面，我認為自己具備擔任競聘職位的才能。

　　一是有較高的政治素養。平時注重政治理論知識學習，有堅定的政治立場和較高的政治敏銳性。

　　二是有較豐富的材料管理經驗。本人自參加工作年來，長期從事與物資管理有關的工作，對各種礦用材料的性能、質量、價格、入庫、出庫、使用、管理等環節輕車熟路，積累了較豐富的管理經驗。

　　三是有較強的組織與協調能力。任二礦管理副礦長、物資分公司副經理以來，比較注意組織協調能力的培養，由于煤電公司點多面廣，加上資金緊張，有時在材料的采購方面存在諸多困難，我們總是想法設法加以克服，確保了礦井所需物資的正常供應，通過近年來的實踐煅練，我的組織與協調能力有了很大的提高。

　　四是具有過硬的業務素質。本人長期一直從事材料管理工作，始終堅持專業理論知識及社會主義市場經濟理論、生產經營和經濟管理知識的學習。在擔任物資分公司副經理期間，能夠用實踐的觀念，發展的觀點，辨證的分析問題，處理問題，避免工作中的主觀性和盲目性，客觀地分析實際工作中出現的一系列問題，確保工作的順利進行。

　　通過理論和實踐相結合，從而使我本人的理論知識不斷豐富，業務素質不斷提高。如果我有幸競聘成功，我將不負眾望，甘當“孺子牛”，努力為領導和同志們辦好事、服好務，為煤電公司的物資供應發揮自己的才能。

　　并著重做好以下幾方面的工作：

　　第一，認清自己所處的位置，抓好分管工作，牢牢把握公司的發展方向，為公司的發展做好后勤保證。

　　第二，進一步加大材料管理工作力度，提高物資管理水平。一是抓好分管人員作風建設，為干好本職工作提供思想保證;二是抓好分管人員的思想建設，為干好本職工作打好業務基礎;三是提高材料人員的管理水平，始終為煤電公司快速發展作好物資供應。

　　第三，竭盡全力，盡物資供應副經理之責，密切關注公司的發展、機制、經營、改革、以及涉及職工切身利益等重大問題。

　　第四，加強責任心，確保材料供應及時準確、物美價廉，以最小的代價獲取的效益，限度地滿足煤電公司的快速發展需要。

　　第五，要講廉政。廉政是做好物資供應部門領導的必備要求。公生明，謙生威。廉潔是為政之本。在廉潔方面，主要是從思想上樹立起拒腐防變的長城，嚴于律己，規范言行。做到慎獨、慎權、慎財。要時時刻刻嚴格約束自己，正確對待和行使手中的權力，一身正氣兩袖清風，不貪不占，嚴格按規定程序采購物資，不利用職權在

　　材料采購等問題上為自己謀取個人私利，自覺過好名利關、金錢關、權力關、人情關。第六，加強學習，提高自身綜合素質。一方面加強政治理論的學習，不斷提高政治理論修養。另一方面學習業務知識，緊跟時代步伐，不斷完善自己，使自己更能勝任本職工作。

　　尊敬的領導、評委、在座的各位同事：

　　大家好!

　　聽，春的腳步近了，萬物復蘇，呈現勃勃生機�？�，我行股改正在緊鑼密鼓進行著，支行人事改革大幕已悄然拉開，一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現。風好正是揚帆時，今天，我擬競聘的崗位是分理處大堂客戶經理。我叫，現年**歲，學歷函授本科，19xx年入行，先后在**辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、分理處，歷經銀行通訊員、綜合柜員、國際業務、辦公室文秘、分理處大堂客戶經理、市分行直聘客戶經理等多崗位鍛煉。曾獲“青年崗位能手”和“**市先進工作者”等多項榮譽。

　　面對擬競聘的崗位，我想自身有如下優勢：第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業務技能作支撐。*年*月至**月間，我服從組織安排，走上分理處大堂客戶經理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業務能，無論是傳統業務，還是新興業務，力求做到懂原理，會操作，善營銷。

　　第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經理是我行營業網點的形象大使，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。

　　第三：有強烈的事業心，嚴謹的工作作風作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養成了愛思考，勤動筆的習慣，在分理處大堂客戶經理這個崗位上，我常結合崗位實際，圍繞優質文明服務、產品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為《*人》、省市分行網訊所刊用。尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸再次走上分理處大堂客戶經理這個工作崗位，我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，敬業愛崗，力爭百尺竿頭更進一步。

　　首先是繼續加強學習，提升服務素質。既要學習經濟、金融知識，又要學習銀行各項業務;既要精于傳統業務，又要學習新興業務。只有不斷加強學習，才能緊跟業務發展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。

　　其次是繼續當好“六大員”。即業務引導員、營銷宣傳員、環境清潔員、服務監督員、矛盾調解員、安全檢查員，確�？蛻粼诒揪W點順心、舒心、開心享受各項金融服務。

　　第三是繼續做到“四勤”。即引導客戶辦理業務時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物，相機行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業務中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題�？诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項金融產品。五是立足崗位，積極營銷。大堂客戶經理職責歸根結蒂就是服務客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識別優質客戶，積極營銷我行各項金融產品。

　　尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實地做人，兢兢業業做事，為支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻自己的力量。謝謝大家!

　　尊敬的各位領導、各位同仁：

　　大家好!

　　首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。這一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。

　　我叫金正桓，籍貫黑龍江省牡丹江市，民族朝鮮族，*黨員，畢業于黑龍江大學日本語言文學系。1997年來到海南就職于環島國旅日本部;20xx年進入海航集團，歷任幸運國旅海南分社，康樂園溫泉國際大酒店任職部門經理、度假產品銷售總監，三亞九仙嶺球會營銷總監，現任保亭七仙嶺景區副總經理。在集團期間曾作為日本開航籌備組組員擔任過陳鋒董事長、劉軍春等領導的日語隨身翻譯。

　　今天我競聘的崗位是保亭七仙嶺景區總經理。我清楚地認識到，要成為一名合格的總經理不容易，做為一個單位的負責人，不僅要有實干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業務，還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件以及我對企業，領導的理解基礎上做出的：

　　1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為領導，必須先做好人。有德無才是廢品，有才無德是危險品。好的領導都知道自己不是裁判而是教練。因為批評只能讓人知道不足，只有教練才是指出不足還要教會，這些也是好的領導的具體表現。

　　2、領導是思想，是把事情做到的范疇，屬于理性的思維，決定企業的生存。企業追求的目標在于以最省錢的方法在最短時間內達到目標。總經理作為領導最應注意的應該在于方向和目標，企業競爭力就是最短時間內實現效率的能力，每一天都會碰到無數個困難，但我堅信成功一定有方法，不是不可能只是沒找到具體方法。我一直信奉方法總比困難多的理念，善于思考，善于找出方法�？偨浝碜鳛榧瘓F中層干部即使又是執行者，即要做到決策層面的做正確的事，又要做到執行層面的做事正確，領導力具體表現在高度，速度和力度上。領導應具有領悟力，計劃能力，指揮能力，控制能力，授權能力，判斷能力，創新能力，學習能力之外更應用老板得眼光看企業，學會從被領導中學會領導等的綜合能力。(海航對領導力的要求是組織駕馭能力，團結協調能力，計劃實施能力，學習提高能力;會出主意，會寫文章，會用人，會辦事)，雖然我沒有具備如此大的綜合能力，希望通過工作學習中，不斷得以提高進步。

　　3、管理是行為，有效地把事做好的范疇，屬于感性思維，企業管理靠思想而非手段，管理一定要做到體系化，前期雖然會感覺死板僵硬，但必須先僵化，再優化，最終要做到固化，把簡單的事情重復的去做。管理不在于快慢的速度而在于步驟。合理的管理體系不僅有引領作用更有約束的雙重作用。好的制度能讓魔鬼變成天使。如果我任職總經理，我愿意花最多的時間放在研究成功而非失敗上，因為我知道成功不全是失敗的對立面，他們之間還有很多方法。因為世上沒有正確的答案，不同的情況有不同的答案。但處理問題卻有一個正確的方法。幫助每一個員工找到最合適的職位，即知識、技能和才干吻合的職位。組建有共同目標的團隊，科學公正的工作方法，身體力行的執行人員組成的團隊，每個成員個體能力為基礎，成員之間的合作為核心的有生命力，持久力的團隊。

　　4，一直從事于服務行業，如何讓顧客滿意一直是我的課題。服務的境界在于過程和細節。100-1不是99而是0.做好100件事情唯有對一件事情麻痹和疏忽導致難以預測的后果。應用到管理中細節是一種創造，只有對細節做到極致企業才能生存和發展，況且從細節中反而能找到創新的機會。

　　5.我保持良好的心態：我以喜悅，包容，同理，贊美的心態對待周邊的人。以正思維，正語，正見待人;海南百川有容乃大為目標;認同別人，永遠不做情緒和氣氛的破壞者。

　　6.將近20xx年的市場營銷經驗使我知道營銷是持續不斷地為顧客創造價值的事情，企業要在市場競爭中立于不敗之地，企業要在戰略(方向，使命，)指導下做找準定位，樹立品牌，要做到不做第一，就做的差異化，通過廣告讓人知道你是誰，通過制造事件制造互動的公關讓人喜歡你的手段取得市場的份額。先做到顧客滿意最終要做到顧客忠誠的終極目標。

　　7.我敬畏效率，產品(金蛋)和產能(下金蛋的鵝)的平衡才能達到效率;只有通過承認人比事物更重要，強調原則為重心才能做到高效率。通過重過程的下達指令模式和重結果的充分信任模式的雙重授權方式達到團隊的高效率。通過明確的預期結果、規范制度、整合資源、明確責任的歸屬，通過考評和明確獎懲的方式達到公司整體的高效率。

　　8.領導只是接受了嚴峻任務的普通人，不可能解決全部的問題，專業的細分是一個人無法具備全部的知識和信息，每一個正確的決定都需要所有員工和上級單位的支持和協助的基礎上。所以如果作為總經理我會更加虛心謙遜，低調做人高調做事。

　　空談誤事，實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山，同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的總經理。

　　坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

　　“給我一次機會，我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們海島建設明天會更好!

　　謝謝大家!

　　尊敬的領導、評委、在座的各位同事：

　　大家好!首先感謝支行黨總支、辦公室給我參加這次競聘的機會。我叫陸泰百，20xx年畢業于X大學金融學專業，目前在分理處工作。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。隨著我行的成功上市和改革的不斷深入，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。大堂經理是一份富于挑戰性的職業，我喜歡挑戰，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。行未來的發展，靠的是我們每一位熱血青年的全心投入，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。

　　一、我的競聘優勢和劣勢。

　　經過前面三個月的臨時大堂經理的體驗和總結，我想自身具備以下的一些優勢：

　　1、有著較強工作責任心和進取心。

　　在第一季度電子銀行的勞動競賽中，由于我們分理處所處的環境的客觀原因，中低端客戶偏多，各項業務的發展并不十分順暢，一種強烈的憂患意識和緊迫感油然而發。但事在人為，我抱著強烈的責任心和進取心，認真的分析我們與其他分理處的差距，希望能找出減少差距和趕超他們的辦法。經過認真的分析后，我采取了針對性的措施―就是抓住新開戶用戶不放，凡是新開戶的用戶我們都要求他們開通網上銀行，哪怕是不會操作的，我們也要親自教會他，同時我們還啟動了其他渠道的營銷，有力的促進了電子銀行的發展。截至今日，我們的短信銀行遙遙于其他分理處，而網上銀行也完成支行下發任務的392%。

　　2、具備一定的理論水平和實際營銷能力。

　　由于我本身是學習金融學專業的，且工作后我也不斷的加強在金融和營銷方面的學習，具備一定的理論水平。在前面第一季度前4期的電子銀行營銷勞動競賽，我在全區的排名分別為第7名、第3名、第1名、第4名，綜合排名為第1名。在我臨時任大堂經理期間，我們分理處實現了兩年多來保險銷售為零的突破;基金、一戶通的發展也是排在支行前列的。這些成績充分證明了我具有較強的理論基礎和實際營銷能力，并能夠實現理論與實際相結合。而且我也相信在今后的工作中我會做得越來越好。

　　3、具有一定的溝通和協調能力。

　　大堂經理的職責之一就是加強與客戶的交流。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶，難免會出現一些不和諧的現象。我始終以成人達己的理念來要求自己，全力做到以客戶為中心，通過為客戶創造價值，為客戶提供便利，為客戶排憂解難的換位思考方式，與用戶交流，將心比心后做合理的解釋和協調。原來很多難纏的客戶現在也是很客氣，按規定辦理業務，分理處也實現零投訴的目標，我本人也實現了從滅火器向潤滑劑的轉變。

　　二、目標和任務。

　　如果我競聘成功了，我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，竭盡所能搞好優質服務，挖掘市場潛力，爭取優質客戶源，和同事們一道，按照區分行、支行的要求，將我分理處各項存款、中間業務的發展上一個新的臺階，把分理處打造成區域內市場首選銀行。

　　三、具體措施。

　　首先是要繼續依靠團隊的力量，發揮集團作戰的效果。

　　一季度的電子銀行勞動競賽的經驗告訴我：大堂經理的工作必須立足于分理處的發展，沒有分理處領導和同事的支持，是無法開展工作的。只有緊緊的依靠整個分理處的團隊的力量，發揮集團作戰的作用，才能取得良好的效果，因此在以后的工作中，我要進一步加深與同事們的感情，發揚團隊精神。

　　其次是繼續加強學習，提升服務素質。

　　既要學習金融、營銷專業知識，又要學習社會學科等方面的知識;既要精于傳統業務，又要學習電子銀行、以及代理產品等新興業務，提高綜合理財能力。只有不斷加強學習，才能緊跟業務發展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。

　　三是做好市場調查研究工作。

　　將我分理處與附近其他商業銀行對比，特別是服務和業務流程上的對比，認清我們的優勢和差距，然后爭取利用支行提供的各種資源，依靠整個分理處的智慧和力量，開拓創新，率先在瑯東片區建成社區銀行，打造服務品牌，建成區域內市場首選銀行。

　　四是立足崗位，積極營銷。

　　大堂經理職責歸根結蒂就是服務客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”，與廣大客戶交朋友，識別優質客戶。在總結前面3個月電子銀行營銷的經驗和教訓的基礎上，不斷的創新營銷方法和手段，積極營銷我行各項金融產品，通過自己的成功營銷帶動整個分理處的營銷意識和氛圍，爭取在年內將我分理處中間業務發展的排名達到支行內中上游水平。

　　五是加強客戶關系的維護。

　　靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務，是贏得客戶良好口碑的法寶。客戶分類管理是大堂經理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，提供差異化的服務。以我分理處為中心方圓1公里內，就結集了10多家銀行金融機構，市場的競爭尤為激烈，存在各種不確定因素，這要求我們不斷加強與客戶的聯絡，與客戶之間建立深厚的感情，隨時發現客戶的動態需求，用我們的優質服務和產品穩住VIP客戶，挖掘潛在的優質客戶。只有這樣，才能保證營銷持續健康的發展。

　　再一次感謝大家給我的這個機會。一個有激情、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰的小伙子，將會給大家帶來更多的驚喜，創造更大的奇跡。讓我用行動來證明一切吧!謝謝!

　　尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好!非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞臺。我競聘的職位也是企業文化部經理(即黨委宣傳部部長)。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講，使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過，競聘這個崗位我也有自己的特點和優勢。

　　我叫，今年35歲，經濟師。20xx年7月xx大學經濟管理系本科畢業，分配到支行工作;20xx年10月開始在支行政工科從事宣傳教育工作，對思想政治工作和黨務工作比較熟悉，積累了比較豐富的基層行宣傳教育工作經驗;20xx年開始在支行辦公室工作，任支行辦公室副主任、主任，兼任支行共青團總支書記，;20xx年底任支行行長助理，協助一把手進行綜合管理;20xx年1月調至分行宣傳部，具體負責企業文化和職工教育工作，20xx年2月通過競標，任x部經理至今，是機關二支部第七黨小組組長。本人有良好的組織協調和文字綜合能力，有基層宣傳教育和群團組織管理工作經驗，覺得自己可以勝任企業文化部經理這個崗位。

　　企業文化部(也就是黨委宣傳部)是黨委的喉舌、是黨委聯系群眾的橋梁和紐帶，是x行精神文明建設的排頭兵和方向舵。能在這個崗位上發揮自己的作用，做出自己的貢獻，是我很久以來的愿望。如果這次我有幸在競聘中勝出，我將秉承宣傳部多年以來的優良傳統，切實地履行部門職責，努力做好黨的路線、方針、政策，金融工作大政方針和上級行黨委決議精神的宣傳教育工作;系統地組織好精神文明建設和職工隊伍建設;認真落實優質服務的組織、督導工作;注重突出和創新x行企業文化特色;推動機關黨務工作和團組織工作向有效率和系統、規范化方向發展。基于對企業文化部部門職責的理解和認識，我會在今后的工作中，突出抓四個重點：

　　一是培養職工“精、氣、神”，重點放在培養職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機制，組織形式多樣的主題活動，培養和激發員工蓬勃向上的朝氣，使職工聚精會神地投入工作、享受工作，保持良好的精神狀態和工作熱情，保持強烈的忠誠度和敬業精神，不是把x行工作作為一種“職業”，而是把它作為一種“事業”。強化企業文化理念的感性植入和推廣普及，企業文化理念的教育，重點放在增進員工對x行的歸屬感、親和力上，使x行企業文化特色深入人心，并成為員工的自覺行動。規范和統一CIS形象識別系統的制作和宣傳展示，使得x行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內外形象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與x行形象有關的硬件設施，整合成一個有視覺沖擊力的整體，體現x行獨特的特色文化。

　　二是優質服務上突出抓“三化”。即品牌化、專業化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出，我們必須樹立x行自已的品牌，除了打造品牌金融產品，我們要花大氣力培養自己的“品牌員工”、“品牌服務”，將其進行大力宣傳和形象包裝后，向社會推出這些特色品牌，使這些品牌成為公眾心目中的首眩在服務的專業化上，突出抓員工素質和服務水平的提高，使職工成為“行家里手”、“多面手”，面對復雜的客戶需求，培養復合型的人才。面向客戶市場的需求，大力推廣和完善服務手段。引導員工改變“以我為中心”的服務意識，開展“換位思考”，把方便讓給客戶;延伸“一米線”后續服務，擴大代理理財范圍;讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用;開展“行長(主任)接待日制度”，拉近管理層與客戶之間的距離;切實推行“首問負責制”，提高辦事效率，杜絕推諉拖拉。

　　三是黨、團組織建設突出找“位子”。在黨組織活動和黨員教育中，發動黨組織和黨員找準自己的“位子”，使他們認識到“黨員”不僅僅是一張標簽，不僅僅是一年收一次黨費，促使黨員在各自的崗位上發揮自己的先鋒模范作用，并接受群眾和客戶的監督。切實發揮共青團組織的積極作用，在系統內創建更多、更高層次的“青年文明號”和“青年崗位能手”;創造條件，及時發現和總結、推薦“十佳杰出青年”人選;發揮短期合同制職工在團組織活動中的主力軍作用。不僅要發現、總結推薦團組織和團員青年創建“青年文明號”和“青年崗位能手”，而且要讓他們克服評選后“船到碼頭車到站”的思想，讓他們充分發揮典型示范作用，并且務必使自己向更高的目標邁進。

　　四是抓“心理建設”。著眼于“先解決心情，再去做事情”，弄清員工所思所想，引導他們正確認識自己、正確對待困難，幫助員工確定人生目標。深入基層，調查研究，摸清動態，建立檔案，進行個案分析和歸納總結，對癥下藥，有針對性地進行思想教育工作。

　　總之，如果我能夠獲得大家的信任，走上企業文化部經理這個崗位，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!謝謝大家!