2018兒科年度個人工作總結范文

　　xx年兒科年終個人總結怎么寫

　　一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志協調一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現總結

　　一、政治思想方面： 全科人員在政治上認真學習鄧小平理論和“三個代表”精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切為病員服務”的理念，加強醫患溝通，用“八榮八恥”的標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評。積極參加一切政治活動。 在今年5.12汶川地震后， 全院醫務人員積極響應團黨委的號召， 一方有難， 八方支援， 積極捐款捐物， 奉獻自己的愛心。 以服務人民奉獻社會為宗旨， 全心全意為人民服務。

　　二、強化科室人員職業道德和醫德醫風教育： 在每個工作人員中樹立視患者為親人， 一切為了患者的服務思想。 采取各種形式強化職工的職業道德教育， 不斷促進全體員工服務意識和綜合素質的提高。 改進服務作風， 改善服務態度， 提高服務水平。 為強化服務意識， 轉變服務觀念， 在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時， 認真落實已制定的規范與制度， 對因服務態度惡劣、違反醫德規范及制度被病人投訴者， 上報院辦予以處理。 要求科室工作人員主動為病人服務， 幫助病人解決困難， 將病人滿意度列為科室工作人員考核的內容之一， 努力改變“臉難看”、“惜話如金”的現象。 為樹立良好的行業風氣， 要求醫護人員向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾， 自覺抵制不正之風的影響。

　　三、以醫療為中心， 努力完成科室各項工作。 (一)加強行政管理，完善規章制度， 提高辦事效率。 根據醫院實際， 對科室原有的各項工作制度和各類工作人員職責加強學習， 使科室各項管理工作有法可依， 規范進行。 同時學習國家有關衛生工作的法律、法規， 是工作人員熟悉掌握科室各項管理制度， 并能正確使用和執行， 一切按規定辦事， 克服人為因素， 提高工作效率。 (二)加強醫療管理， 健全和完善各項醫療技術操作規程， 狠抓醫療基礎工作， 重點抓好病歷書寫質量， 處方質量， 各類檢查書寫質量， 查對制度， 醫師查房制度、分級護理制度，疑難危重死亡病人討論、會診制度， 環節質量及各類管理制度的落實。 進一步狠抓“三基訓練”， 提高醫療護理質量。 (三)嚴格醫療質量控制， 促進醫療質量安全持續改進。 科室充分發揮院科兩級醫療質控組織的作用， 在認真做好科室日常質量監督檢查的基礎上， 定期對各醫生的規范操作和病歷等進行監督、檢查、分析、評價， 并提出改進意見。 抓好急診、輸血、藥品不良反應監測等醫療環節中關鍵過程的管理， 促進醫療質量穩步提高。(四)加強醫療安全教育和相關的法律法規學習， 規范醫療行為，做到依法執業。 要認真執行病人知情同意書、授權委托書、特殊檢查特殊治療同意書、危重病人通知單等， 尊重病人知情權和選擇權， 避免醫療糾紛發生。 (五)提高服務意識，為病人提供優質、高效、安全、便攜和經濟的醫療服務。規范服務用語。 繼續開展“滿意服務， 從我做起”， 實施“首問負責制”， 杜絕醫生生、冷、硬、頂、推現象，。 加強醫患溝通， 構建醫患和諧關系。 主動接受社會和病人對醫療費用的監督， 合理檢查，合理診斷， 合理用藥。 對病人合理施治、合理用藥， 杜絕大處方， 抑制藥品費用增長 ，減輕病人醫療費用負擔。 (六)全年共收治病人**人次，床位使用率*%。 搶救危重病人*次， 手術*人次， 平產接生*人次。 平均住院天數 *天。

　　四、存在問題 1、由于新進人員較多，醫療技術水平有待提高。 2、認真執行病歷書寫規范， 3、加強業務學習和“三基”培訓

　　五、改進的措施 1、 1、加快業務學習及臨床進修人員，提高我院醫療技術。 2、 嚴格按照醫院規章制度執行。 3、 加強院內會診制度。 一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

　　六、今后的工作思路 1、開展新技術、新項目。 2、積極開展的院內病例大討論的活動。 3、注重醫德醫風等行風教育與建設。 4、加強了科普宣傳力度，針對常見多發病。