公司培訓工作總結范文(通用29篇)
公司培訓工作總結范文 篇1
浙江廣鷹機械有限公司自xx年年導入精益生產以來,堅持貫徹落實建設精益生產型企業、組織學習型企業、培養學習型干部、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,緊緊圍繞公司培訓目標,貫徹落實每周一課的培訓機制;加強基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓;提高員工技術業務素質和干部管理水平開展工作,做到一般人員普遍培訓、骨干人員重點培訓、緊缺人員抓緊培訓、優秀人員獎勵培訓,進一步提高了一線操作員工隊伍的整體素質,為公司適應快速發展做好人才、技術儲備,提供了人才保證和支持。
公司現有員工900多人,其中管理人員50多人,專業技術人員70多人。下設兩個事業部,11個管理部門。今年按照《浙江廣鷹機械有限公司20xx年員工培訓工作計劃》的要求,公司舉辦各種培訓班21期,培訓相關人員320人次。車間級培訓25期,培訓員工470人次。參加外部優秀企業參觀交流學習等外部培訓100多人次,組織到杭州浙江大學在職研修1人。通過采取崗位培訓與現場操作相結合、集中學習與分散學習相結合、專家授課與員工自學相結合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、繼續教育等全年培訓任務,實行培訓計劃執行率100%、員工參培率100%的工作目標。
一、堅持不懈地開展“建設精益生產型企業、組織學習型企業、培養學習型干部、培育學習型員工”活動,增強開發好“第一資源”的能力精益生產確切的說就是日本豐田式生產方式,自公司導入精益生產以來,取得了顯著的成果。公司與精益生產管理咨詢公司合作,不斷組織精益生產理論與實踐的培訓,有效推進企業的精益之路。創建學習型組織的理論是美國管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述,認為未來最成功的企業將是“學習型組織”的企業。在工作頭緒多、任務重的形勢下,我們公司提出建設精益生產型企業、建設學習型公司、培養學習型干部、培育學習型員工,究其原因有三:其一,這是每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發展形勢,全面提升員工隊伍素質、適應快速發展的需要。其二,這是當前開展精益生產,培養多能工,著力解決員工技能問題,尋找并形成適合精益生產特點的技術體系的需要。其三,對于學習,大家都比較重視,而實際上學習很容易被日常工作所沖淡,當工作與學習發生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。我們公司領導班子認為,無論干部管理能力還是員工隊伍素質建設等重要工作要真正取得實質性進展,只有堅持開展“創新學習型組織、培養知識型員工”活動是一條有效途徑,也是一項戰略舉措。選擇了學習就是選擇了進步。在科技發展日新月異的今天,知識的“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。
創建學習型企業就是要求各級管理者真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業根基、一種精神追求、一種思想境界,實現學習的制度化、規范化、自覺化和長期化,并在學習的過程中提高進一步學習的能力,在學習中改變心智模式,學會系統思考,用知識和發展的眼光解決前進中問題。
按照公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術、尊重人才、培養人才、儲備人才上不斷探索,為人才的發展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規劃,落實人才培訓措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機制,所有廣鷹的干部從一線開始成長,徹底打破界限,不拘一格選用人才,著眼于激發人才的活力,創造公開、平等、競爭、擇優的用人環境;三是建立人才激勵機制,大力開展提案改善激勵制度,對解決生產、管理方面難題的給予獎勵,在增儲上產、降本創效方面有突出貢獻的給予重獎。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機制,做到“不以資格論貢獻,不以閱歷論現在,不以級別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”。
“賽馬”不“相馬”,讓優秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有 “賽場”提供,給人才以適合發揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競爭;有比賽規則,實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中,注重選拔與公司核心價值相一致的人才,對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會舞臺,而現在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電。現在的管理強調人和崗位適配,強調人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業創造財富,同時也要讓他尋找到最合適的崗位,最大限度地發揮自身潛能,有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業對他們個人成長的重視和關心,增強員工的忠誠度、責任感和歸屬感。
二、落實每周一課的機制,開發好人才“第一資源”,為廣鷹發展提供強有力的支持廣鷹公司一直把培養一支優秀的員工隊伍作為實現跨越式發展的基礎。讓每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發展形勢,將全面提升員工隊伍素質以適應精益生產需要轉化成員工的自覺行動。公司領導帶隊深入基層進行多角度的宣講:從發展前景上,從員工的切身利益上,進行宣傳教育。通過宣講,公司員工認識到:只有公司的穩定發展,才有員工個人發展的舞臺,才有切身利益的長久保障;而公司的發展則需要每一名員工發揮出個人的才能。
公司落實每周一課,規定每周三為廣鷹公司的學習日,強化基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓,以文化力增強凝聚力,以執行力促進發展力。通過采取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法,實施多能工的技能培訓,著力培養和造就復合型崗位優秀人才。日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位關重工序崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術培訓。一線工人推行精益生產的“四階段”培訓法,培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現,使其培訓效率大幅提升。優化培訓措施,突出針對性和實效性。
公司培訓工作總結范文 篇2
轉眼間,20年已悄然走來,年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現將一年來的工作總結向如下:
一、培訓工作狀況:年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本到達了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰練習)。
二、培訓工作分析:
1、年的培訓工作比起年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了必須的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,理解創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓資料全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改善培訓方式,用心探索新的培訓模式:年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業務的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程潛力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,透過總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作潛力。
公司培訓工作總結范文 篇3
“連雨不知春去,一晴方覺夏深”。轉眼培訓班學員來學習工作已有兩個多月的時間。在這段培訓時間里,我們有得、有失、有進步、也有迷惑,培訓工作臨近尾聲,培訓班學員已基本掌握崗位實操能力,近段時間各崗位學員基本都在進行頂崗操作,培訓學習成效顯著。
人間四月天,大地回春時。為了能盡快使全體新員工掌握崗位技能,確保x公司按期順利投產,xx公司共向各兄弟公司派出四批學員進行崗前技能培訓。本次來xx公司進行學習的主要有兩個部門8個崗位共計36名學員。
為期三天的軍訓,短暫卻意義非凡,學員們從互不認識、靦腆羞澀到彼此相熟、自然的開著玩笑,大家相互間熟悉了許多,真正形成了一個集體,培訓班學員精神面貌有了很大的提升,與此同時通過競聘組建了我們xx培訓班班委。期間我們全體學員積極參與xx公司組織的年度消防演練。作為一個食品生產行業,安全環保一直以來都是工作重點,只有將安全與衛生工作灌輸到每一個員工心中,使他們時刻緊繃一根弦,才能確保員工作業安全,才能使生產順行;也只有這樣,企業才能得以健康發展,我們才能有一個美好明天。依照計劃舉辦完隆重的OJT(在崗培訓)拜師儀式,我們的學員按工作職能被分配到各個崗位,跟隨各自的師傅進行崗位技能學習。經過一周時間崗位熟悉之后,師傅們給我們學員編排出了OJT教程。
并根據各崗位特點制定了技能學習階段性驗證計劃,依據這些培訓計劃以及相關崗位要求,我們組織崗位人員迅速討論制定了培訓期間崗位學習推進計劃,并終得到xx公司師傅們和xx公司領導的肯定與認可,使我們的學員培訓學習有跡可循、考核驗證有據可依。
為了確保學有所成,學以致用,真正起到培訓效果,各崗位定期推行技能驗證。依據崗位性質,崗位技能驗證分階段進行,每階段驗證包含理論和實操兩部分。在理論學習階段,學員們主要以看、聽、問、記為主,通過工藝規程及操作注意事項的學習,逐步掌握崗位操作要領,崗位師傅再按計劃進行實操技能教授。這樣循序漸進,使學員技能穩步提升。通過考核驗證,既考查了學員理論知識的掌握程度,又考核學員實際操作能力以及實操過程中對理論知識的吸收消化效果。
隨著培訓進行,目前崗位驗證工作基本完成,反饋效果良好,學員培訓學習工作初見成效。目前大部分員工都在崗位上進行實操,工作能力有目共睹,xx公司師傅們評價頗高。此時,就要求我們學員切忌滋生自滿的心態,一旦這樣就很容易使個人專業水平原地踏步。君子日省三思而有所得,只有在不斷的反思和總結中取利去弊才能不斷的使個人能力得到提升。在工作學習中,就要求我們學員時刻保持一種空杯心態,將心里的杯子倒空,時刻堅持學習,盡可能的擴充自身知識面。
崗位學習階段成果固然可喜,但很多人對工藝原理掌握的還不是很好,每天根據工藝單操作,不知道每個工藝步驟執行的具體原因和要求,很多時候知其然不知其所以然,久而久之,很容易培養成一個“機器人”,一旦工藝發生變化,操作就有可能跟不上來。
懷著殷殷期望,公司領導層兩度親臨xx公司看望我們學員工作生活情況,并給學員們提出了相關要求和任務,使我們學員在學習工作中明確了努力方向。
公司培訓工作總結范文 篇4
經過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業文化,發展目標,和規劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識,在培訓老師講的幾個細節,以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。以下是我這次培訓的總結。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現了公司對員工素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統一規范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了四天的企業文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業的創業史,發展史以及公司未來也就是第三次創業的總體目標,讓我們更明確了在發展的奮斗目標,做好個人定位,在x總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是x總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是x總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間x總給我們談公司的創業經厲及以后的發展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業文化以及第三次創業有了更深的認識,最后在x總離開時,我們體人員為x總演唱之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了x總的認可。
最后四天我們學習了產品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產品知識的培訓是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關業務等課程,讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優秀的業績來回報公司,為公司的發展做出自己的貢獻。
轉眼間,20xx年已悄然走來,XX年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現將一年來的工作總結向如下:
培訓工作情況:
XX年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰練習)
培訓工作分析:
1、XX年的培訓工作比起XX年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,接受創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:XX年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
公司培訓工作總結范文 篇5
我來到培訓部已經有兩個多月的時間了,在這個期間培訓部的規模在日益壯大,同事也越來越多,可以見證公司的發展。在這段時間,我在店面里學到了很多關于銷售方面的技巧,也學到了很多關于護膚方面的知識。
這個月的時間我幾乎把我們在店面都轉的差不多了,在店面里我也跟店里來的時間長的美導學到了很多的關于銷售方面的知識。在我們的銷售特點是:首先我們要主動尋找顧客;其次就是在銷售的時候我們要快速找出顧客的需求,快速給顧客體驗,快速的成交。因為在XX里各種各樣的品牌都有,而且有的顧客很敏感,她們只買自己知道的牌子,她不知道的你就是說的太好,她也是不會買的。所以一定要將就快速成交的方法。
在這個月里,我們還設立了店面評比表,這個月也實施了。北京店面的問題幾乎都是:試用裝不干凈、柜臺不干凈、陳列擺放不整齊、培訓后的理解與運用、會員的政策方面,大多都是這幾個方面的問題。在這次的評比之后,我們都和美導說了她們各自的問題,在評比之后我們她們也有了認識,像是試用裝、排面、衛生的問題都改善了,但是在培訓會后的理解和運用的方面、以及會員的政策方面還是有待加強的。希望下月評比的時候美導們可以做的`更好。
現在這個季節,我們的面膜很不好賣,有的顧客在試用的時候,都說咱們家的面膜太涼了。現在進到顧客在問顧客有什么幫助的時候,幾乎80%以上的顧客都在找護膚類的產品。所以希望可以盡快的上護膚方面的產品,這樣可以帶動我們的銷售。
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此提升前臺員工的服務意識是我們的工作重點,除此我們進行了接聽電話語言技巧培訓和接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓,在培訓的過程中,將原來網絡培訓改為現實中的案例分析進行培訓,讓大家身臨奇境,通俗易懂,并虛心接受。通過培訓使讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高,客人對前臺評價有所好轉。
公司培訓工作總結范文 篇6
在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了有些進步,我在部門領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領導的關懷下能讓我成為一名培訓管理員,通過這一兩年之內的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。
現在的我深深懂得,昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時代,只有培養能力,提高素質,挖掘內在的潛能。我攜帶著學到的培訓知識內容和年輕人滿腔的熱情與夢想,真誠而又真誠的努力學習。我更加有韌性,工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷,回顧在培訓工作的日子,更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業的不斷擴大,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化,有的調離班組、有的離職、有的是從學校新來的學生,培訓工作在緊張的生產中進行著,人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗,但也激發了我的上進心。
工作里我學到很多知識,還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時,還能學到如何以最快的方法處理,減少處理崗位故障的時間,還能提高自己處理故障的能力,選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位,學習培訓管理內容,同時也還存在著許多的不足與缺點。
崗位是工作現場管理之基石,是日常生產中應做好的一項基本工作,在生產過程中,如果有一個干凈、美觀、整齊、規范的現場環境,員工在工作中就會有較好的精神面貌,更易精神飽滿地投入工作。生產水平和質量就有較好和保證。
培訓是企業靈魂宣貫的重要途徑,更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓,可不斷提高員工生產技能和素養。使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,更加快速的容入我們的團隊,使管理規范化,在工作中減少失誤,生產中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時,員工經培訓后,隨著技能的提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質量和工作效率,提高企業效益。
培訓是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓需求分析。作為培訓管理的關鍵環節,培訓需求分析很大程度上依賴于企業中高層的重視,要掌握一定的培訓需求分析技術,并配合培訓人員做好工作,培訓才成為企業收益最大的投資。
在培訓管理方面上,需邊工作邊總結經驗,作為培訓管理員對培訓意識小結如下:
一、認真學習部門下發的培訓類管理文件
為更好的在培訓管理上得到更好的成績,我將認真學習部門下發的各類管理管理文件,且適當的在班組里給予宣貫,也使員工們加深對培訓類的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
二、日常做好記錄及跟蹤工作
1、每天對檢查情況進行詳細的記錄,做好培訓的分類統計和分析。
2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通,配合部門培訓管理員做好班組的調查和整改跟蹤工作。
三、日常匯報和總結
負責對當天的培訓問題進行統計,包括檢查工位、內容、原因、責任人等,匯總后向班長匯報,在每天班前、后會上進行總結和提醒。
四、配合班組長做好效績考評工作
一個突出的班組必需置備較好的考核管理制度,我班組也不另外,我將履行部門下發制定的培訓考核方案,具體的內容是用邊提問邊培訓的方法取長補短,考核不合格者效績考評。
作為新班組在明年度我們的任務更重,面對如此重的生產任務,在培訓方面該如何控制好呢,這不僅涉及到個人而是依靠全體員工共同才能較好地實現目標。依我個人看法應做好以下幾點:
1、安排給帶徒弟的培訓師傅抓緊時間,把相應的崗位培訓好,并能使新員工單獨操作,且保證好質量。
2、多對各員工進行工藝檢查,逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。
3、培養各員工能擅自發現問題并能解決問題的能力。
班組的培訓工作在班組長及各員工的共同配合下,相信通過努力下能得到良好的成績,也為公司在市場上打下一個良好的根基,培訓最終是為企業戰略與經營目標實現服務的,從企業經營戰略到年度經營計劃,從年度計劃到人力資源開發計劃,分析制定出一定時期的培訓需求計劃。但是,培訓計劃還要不斷的隨企業業務的變化而調整才能真正服務于企業發展的需要。
五、班組主要培訓課程以及每月目標完成情況:
我班培訓課程主要分為以下幾大項進行安排培訓。
:每季度八大目標宣貫的培訓。
:安全知識類的培訓。
:工藝指導書以及質量的培訓。
:新老員工和多能工的技能培訓。
:5s現場以及改善類的培訓。
:設備a、b類的培訓。
:六大員工作流程的培訓。
這些年來培訓取得了很好培訓效果,主要體現在以下幾點培訓項目有:對部門下發的相關文件,八大管理目標的宣貫、人人參與班組管理這方面的學習,六大員管理工作流程。改善,崗位技能學習、職業態度和意識,安全知識、5s知識等效果:員工對人人管理目標這方面理解、熟悉;對人人參與班組管理這項工作,員工都能對工作中出現的問題進行了相關的記錄;員工對崗位技能學習都能獨立操作,特別是對職業態度和意識,安全知識這方面取得了很好的培訓效果。員工們都對職業態度的認識程度加深了,對安全知識進一步的加深理解。
來年我要為自己制定新的目標,那就是要加緊學習八大目標管理工作,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態去迎接新一年的工作挑戰。同時心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩腳步,踏踏實實,多向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為班組做出更大的貢獻。
公司培訓工作總結范文 篇7
首先,我要向在這五天里帶領我們一起學習和悉心指導我們的領導們說一聲感謝。謝謝你們的傾囊相授,讓我不僅學習到了以前在學校里沒有學習到的財務知識以及最新的財政政策,也讓我更加了解到我所從事的崗位職責和相關業務知識。更為珍貴的便是能和在座同事們坐在一起學習進步,短短的五天的時間使我們之間的了解更深了一步,距離更進了一步。下面我想結合前段時間在所里的工作經歷還有這幾天的學習談一談我所得到的一些寶貴的經驗。
一、積累理論知識
學無止境,無論從事哪一項職業,無論年紀大小,職位高低,都要不斷地學習以擴充自己的理論知識。作為新進的公務人員,我們要學習的東西還有很多。特別是對于我們所從事財政會計行業,其專業技能要求較高。所以我們更要嚴格要求自己,不僅要把專業知識掌握扎實,還要不斷學習最新的財務政策。更要充分利用起一切能給我們提供的學習機會,來給自己充電。趁年輕,多學習肯定不會錯!
二、理論聯系實際
積累足夠多的理論知識固然重要,但也不能一味的偏執于書本。我想在座的各位同事也許也有和我一樣的感受,那就是我們在大學四年里學習過的理論知識與我們實際的工作操作卻相距甚遠。毛主席也曾說過,沒有調查就沒有發言權。所以我們更要靈活的將理論知識轉變成實際的工作經驗。記得以前在準備公務員面試的時候看到過的一句話,老百姓像是坐車的人,而公務員則像司機,既要懂技術(理論),還得認路(實踐),判斷方向,把一車的人帶好,別掉溝里。
三、不懂就要問
我記得我剛去山陽財政所的時候,所長就跟我說過,有什么不懂的不要不好意思問,更不要不懂裝懂。假如說有村民過來向你詢問相關的農業補貼的問題,明明不知道這個問題的答案,卻礙于面子或者怕麻煩詢問老同事就隨口回答別人,農民朋友本來文化水平也不高,他便會認為你說的話是對的,這樣將會給農民帶來不必要麻煩。會計行業最重要的就是豐富的實踐經驗,因此丟掉你那所謂的“面子”,多向領導和身邊的同事前輩學習討教,我想他們也是特別樂意將自己的經驗和你分享的。
千里之行,始于足下。不管是學習還是工作,做好以上三點是我們邁向成功的第一步。要想成為一名優秀的公務人員,更要有堅定的信念和追求。最后,我想把在今年的五四青年節上的說過的一句話送給自己也送給在座的各位同志,以此來激勵我們不斷前行。有夢想,有機會,有奮斗,一切美好的東西都能創造出來。謝謝大家!
公司培訓工作總結范文 篇8
為了進一步充實集團公司加盟模式的內容,使集團下屬的各子公司新進業務員更好地掌握業務知識,以便將來更好地開展業務,達到加盟互利雙贏效果,20xx年9月15~17日,集團培訓部特組織設計了為期三天的業務培訓。培訓活動在廣西貝福投資集團會議室舉行,學員分別來自桂林、來賓和湖北子公司,參訓人員共12人;集團參訓人員共18人;課程的講師全部由集團各部門工作經驗豐富的同事主講,課程內容由集團歷史發展、八大業務模塊介紹、勞動法律法規和執行力、陽光心態等20門課組成。也很榮幸邀請到廣西經濟干部管理學院的劉處長主講《向解放軍學習執行力》及北海培訓學校范校長主講《勞務派遣相關法律法規》兩門課程。本次培訓在集團周董事長兼總裁和管理層領導的高度重視與大力支持下,經過培訓部努力,基本達到設計意圖和預期效果。現將培訓情況總結如下:
一、本次培訓的核心體現:
1、乘機開發了一批內訓課程,豐富了課件庫。圍繞集團公司八大業務內容,通過下發選題的形式,讓大家結合自身工作經驗,系統詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法,以課件的方式演繹、固化,促其乘此機會進行了系統的經驗概括,進一步提升了他們的培訓施教能力;通過開發課程進一步補充了課源(《公司的歷史及發展》、《如何推介勞務派遣業務》、《商務接待禮儀》、《社保辦理abc》、《工資發放abc》、《陽光心態》、《關于勞務派遣協議簽署中的法律問題》、《如何推介文化傳播業務》、《關于勞務派遣的勞動和社保法律法規常識》、《獵頭業務的流程及推介》、《人脈資源的維護及開發》、《如何做好客戶服務》、《職業介紹與招聘流程》、《如何推介物業業務》、《勞務派遣的客服流程》)共16門新課程,為今后的培訓工作進一步奠定了基礎,同時有利于開展外部培訓業務。
2、為集團鍛煉一支能走得出去的培訓師隊伍。通過下發選題的方式,讓業務骨干們的施教水平得到了提升——無論是對ppt的制作還是課程的講解水平,都得到了進一步的提高和鞏固,進而最終達到讓每位員工都有上臺講解的機會,為集團培養、鍛煉一批能走得出去的培訓師人才。
3、充實了集團加盟方式的運作內容。由于得到集團周董和管理層的高度重視以及業務骨干們的支持,所舉辦的3天的培訓,為各子公司提供技術上的支持,讓子公司感受到集團的關心與幫助,讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培訓表現較好的方面:
1、 團隊合作。貝福集團給大家宣導的宗旨就是:“每位員工都是合作伙伴,每位朋友都是人生財富”。大家在工作中團結一致,思想一致,體現出來的效果就會很明顯。本次培訓就體現出團隊合作的力量,甚至姚總都在打雜,沒有任何領導架子的去開展工作,同事之間也很配合,輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場,這是一個很好的現象。
2、授課方式的靈活多樣性。在培訓過程中,我們采用案例教學、互動交流和影視表達等演講方式,對新員工進行系統的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達到了調動大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發言,提出問題,解決問題,讓培訓在活躍的氛圍中進行,大家即輕松又有收獲。
3、組織的紀律性。在培訓期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動,讓培訓有序的進行。說明各子公司新員工都具有良好的素質,為貝福集團創造良好的企業形象。
4、時間合理性。通過短短的三天培訓,共培訓了20門課程,課程具有代表性,分別介紹了公司的歷史和發展、公司八大業務模塊介紹,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時間,調整狀態,精神飽滿地聽課做筆記。
三、本次培訓存在的問題:
1、課件版本的多樣性。由于時間比較倉促,對課件沒有進行統一的調整,每個講師所用的ppt版式各異,讓聽課者產生視覺上疲憊。
2、備課準備不夠充分。給講師備課的時間及材料不夠充分,沒有讓講師很好的去詮釋課題。時間太倉促,正好是過完中秋節,大家還有點適應不過來,在勞累的旅途中,舟車勞頓,會有精神疲勞感,加上三天緊張的學習,讓大家覺得只能是聽過一輪,但對具體的操作還會存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會。
總的來說,本次培訓也取得圓滿成功。經過同事之間的相互配合和努力,在培訓過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓,集團也是先例,體現出集團周董事長對各子公司的重視,用心去栽培每位員工。
公司培訓工作總結范文 篇9
現代企業之間的競爭,不僅是產品上的競爭,更是企業文化之間的競爭,企業的經營者越來越深刻地認識到,優秀的企業文化對企業的經營和管理是多么重要。
那么,企業文化必須滿足什么標準,才能使其為企業的經營和發展服務呢?
優秀的企業文化必須滿足4個標準:基于個性、基于戰略、基于最根本的商業準則、基于人性。
首先,優秀的企業文化必須是基于個性的,一是企業家的精神個性,即企業領導者的追求、思想和理念,當企業文化充分體現領導者的精神個性時,企業領導者才可能做到身體力行和不遺余力地宣講;二是企業組織個性,即企業獨特的經營理念、制度和行為方式等,企業的組織個性體現了企業在經營過程中的一些成功的精神特質和做法,這些精神特質和做法,尤其是精神特質對企業的將來成功有極大的價值。
其次,優秀的企業文化必須是基于企業戰略的,就是說優秀的企業文化必須充分體現對企業戰略的全面支持功能。企業文化必須確保對企業績效的提升功能,使企業文化充分體現企業的價值觀,為企業的經濟效益服務。這就要求我們找到企業文化和企業戰略的對接點,讓企業文化充分體現對企業戰略的全面支持功能。
第三,優秀的企業文化必須基于商業準則的。基本的商業準則,是指企業在市場中的基本游戲規則,例如:誠信、公平競爭、雙贏或多贏、職業化等。企業一旦違背這些游戲規則,就會受到市場的拋棄。一個不誠信的企業或沒職業化精神的企業,怎么能獲得顧客的忠誠、投資者和供應商的信任,又怎么能得到社會公眾的認可,而這樣的企業又怎么成功和持續發展,企業只有遵守商業準則,才能和市場的變化相適應。
第四,優秀的企業文化必須是基于人性的,換言之,優秀的企業文化必須尊重人性,一個企業的文化只有基于人性本原,才具有無限的包容性,并獲得終極性的認同和尊重,進而才會具有凝聚人心的作用,任何一個企業的文化如果背離了人性,那么這種文化就是一種缺乏包容性的文化,一種扭曲的文化。我們可以從惠普、IBM和摩托羅拉等企業的文化中發現這一點,這些企業之所以能有今天的成就和地位,與它們以人為本(尊重人性)的企業文化是分不開的,尊重人性是所有優秀企業文化的核心和基礎。
以上4個共性并不是相互獨立的,而是一個層層遞進的關系,在構建企業文化的過程中,首先找出企業家的精神個性和企業組織的個性,然后與企業戰略對接,最后從商業準則和人性層面上進行完善和提升,從而全面提升企業競爭優勢,通過實施,讓弱勢文化變得強而有力,讓優秀的文化變得更加卓越。
公司培訓工作總結范文 篇10
這次培訓即將結束,課程涉及到小學數學的教學設計、提問和反思、組織互動交流、測試命題、小學生的空間觀念等方面。每個主講人都是精挑細選的教壇精英,分別在各個方面講授了教師應具備的各種能力和修養,其中有很多是肺腑之言和經驗之談,使我從中認識到自己的不足之處,非常有利于自己的成長,從中我受益匪淺。
反思這次培訓學習,我的感受主要是以下兩方面:
一、更新教育觀念,增強責任心培訓過后,我對教師的概念和職責又有了更深層面的理解。教師不能抱著傳統的教學觀念,“兩耳不聞窗外事,一心只教圣賢書。”在教學過程中,我們應融合學校的辦學目標,辦學理念,打造我們自己的畢業生品牌特色,在潛移默化中,提高學生的素質水平。同時我們在專業工作中,又要做到盡職、盡責、盡心,隨時借鑒新的教學方法為我所用,做到它山之石可以攻玉。力求我們的畢業生不僅具備“過硬的專業知識和技能”,而且具備“特別能吃苦,特別能忍耐,特別能拼搏,特別能奉獻,特別能合作”五種優秀品質。
二、注重備課過程,關注學生體驗,提高課堂效果。課堂是我們教師的主陣地。在“重過程,重體驗,重探究”的理念指導下,如何改進課堂,提高教學效率,是我們每個老師都在思考與探索的。
公司培訓工作總結范文 篇11
作為一名xx集團,航空有限職責公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅僅學習了公司發展現狀、企業文化、戰略發展、部門分布、部門職責以及新員工從主角的轉變等,還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了,然而留給我的啟發及思考卻剛剛開始。
經過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫忙,可是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自我在實際工作中慢慢學習體會。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤,僅有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于本事,沒有低素質的員工,僅有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。僅有對未來一切具有強烈的職責感,以各種方式進行學習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。僅有正確的人生觀,世界觀是不夠的,僅有加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能正真的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓資料詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感激公司為我們供給如此形式的的培訓,終引用一句話:認真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學會做人,用心做事。
公司培訓工作總結范文 篇12
為了切實提高員工技術業務素質,我廠根據生產經營形勢并結合開展“管理文化年”活動的要求,“以需求為導向、以學員為中心、以技能為本位”,狠抓了“三基”工作,即基礎理論教育、基本知識學習、基本技能訓練;強化了“三層”培訓,即管理人員培訓、專業技術人員培訓、操作人員培訓,把我廠員工技術業務素質提升到了一個新的水平。全年共舉辦各級各類培訓班96期,培訓4932人;外出培訓608人,其中干部243人;本年學歷教育80人、在學266人,畢業87人,其中研究生畢業3人;本廠1193人參加了技能鑒定。我們的具體做法是:
一、完善了培訓考核機制
通過樹立“培訓是企業的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環境。在干部培訓方面,制定了“廠干部教育培訓學分制管理辦法”。圍繞構筑終身教育體系、創建學習型干部的要求,調動和發揮部門及干部個人學習的積極性,建立干部學習的長效機制,推進干部教育培訓工作制度化建設。根據我廠提高干部技術業務素質的要求,在完成~年對干部實施三年“5+”培訓規劃的基礎上,從年起每三年作為一個周期,三年內科級干部累計培訓必須完成72學分,科級以下管理人員和專業技術人員累計培訓必須完成60學分。采取記錄學分和獎勵學分的辦法實施登記。干部自學學分由員工培訓中心根據季度檢查情況進行記錄,并填寫《廠干部教育培訓學分登記表》。干部學分完成情況將作為干部考核、競聘的一項依據。三年內超額完成培訓任務的,中心將擇優給予適當獎勵;因個人原因完不成培訓任務的,全廠通報;當年完不成培訓任務的不能參加培訓系統先進評比和高一級專業技術職務任職資格評審。
在操作人員培訓方面,以六種機制促進高技能人才成長:一是構建技能培訓機制。根據團中央、勞動和社會保障部、國務院國資委“青工技能振興計劃”,制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質的“藍領技能素質提升工程”計劃,構建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構建技能大賽機制。加快了技術新人脫穎而出;三是構建技能鑒定機制。深入實施了“技能鑒定考核制度”,促進技術工人崗位成才。制定了《一人多證實施辦法》,鼓勵操作人員在精修本職技能的同時,通過技能鑒定取得第二或者更多《職業資格證書》,逐步達到“一崗精、二崗通、三崗
會”的培訓目標和“轉崗能上崗,上崗能勝任”的目的。凡通過技能鑒定取得第二或者更多《職業資格證書》者,報銷技能鑒定考務費,并由廠員工培訓中心設立專門的技術檔案,有5人取得了第二個《職業資格證書》。有3人提前進行了鑒定;四是構建技術傳播機制。實施了“金牌教練”評比制度,根據多年的教練成果,評聘了8名“金牌教練”。同時將“金牌教練”資源全廠共享;五是構建表彰獎勵機制。繼續執行“優秀員工學員”和“首席技工”評比制度,大力推進職工素質工程。全年投入10萬元為21名公司級“技術能手”、8名廠級“金牌教練”和15名廠級“首席技工”訂閱了各類技術書刊和科技圖書。同時,按照“一般人員普遍培訓、骨干人員重點培訓、短缺人員抓緊培訓、優秀人員獎勵培訓”的原則,選送6名技術能手和技術骨干外出培訓(全廠在公司前三屆技術比賽榮獲榮譽稱號的21名技術能手中有19人參加了外出培訓)。通過文件、電視、網絡等宣傳媒體,宣傳展示技術尖子風采。對在公司技術比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的、及在廠年度員工技術大賽上被授予“技術能手”稱號的等9名員工,廠黨委做出了“關于開展向崔振宇、梁海龍等優秀技能員工學習的決定”;六是構建培訓考核機制。根據加強基層基礎管理工作要求,建立“員工培訓月度檢查考核制度”。實施“操作人員年度技術考核”制度,提高員工的學習自覺性,全年有27個工種,2618人參加了操作人員年度技術考核,對考核不合格者扣罰當月獎金;有60名技師(高級技師)參加年度技術考核,對7名考核不合格者停發技師津貼一年;對2名技能鑒定雙科不及格人員執行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓考試制度,對參加公司級培訓考試不合格的2名人員培訓費用不予報銷。
二、實施了“三基”培訓
建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業所需要的人才。
1.實施各級管理人員的基礎理論教育。以提高管理人員思想政治素質為目標,大力開展政治理論培訓;以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經濟知識培訓;開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執行力促進發展力”的經營管理理
念。根據廠提出“抓細節管理”、“提升執行力”的有關精神,在舉辦20期“細節決定成敗”培訓班,培訓617名管理人員的基礎上,我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執行力”培訓班。通過培訓加強了員工的執行力,激發了員工無限的工作熱情。采油作業二區針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長盡快學會油井診斷,對他們開“技術小灶”。首先由地質隊長根據各站的實際情況選區塊,利用業余時間,對他們進行單兵教練。從查資料開始,讓站長們親手繪制相關圖表,并利用圖表對所管區塊進行分析,找出油井產量變化的主要原因,明確下步應采取的措施。
2.實施專業技術人員的基本知識學習。一是結合新技術的應用,鼓勵專業技術人員掌握從開發地質、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術知識,全面提升專業技術干部的綜合業務素質,積極鍛造專業技術人才鏈;二是繼續開展了一人進修,大家受益的“連動培訓”,擴大新技術、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質技術人員參加的“螺桿泵采油技術培訓班”;工藝所技術人員結合、油田關于水平井技術的專題調研情況,舉辦了“水平井技術互動式培訓班”,有40名采油、地質技術人員參加了培訓;三是隨著數字化采油廠的建立,油水井管理技術和信息技術將得到普遍應用,對管理人員計算機的應用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機應用培訓,舉辦了“單井效益評價軟件培訓班”1期,培訓12人;“計算機操作水平提高班”3期,培訓94人;有13名管理及專業技術人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書。
公司培訓工作總結范文 篇13
9月15日,懷揣著一腔熱血和滿心期待的我來到了重慶職培基地,參加成都局集團公司青年宣傳骨干培訓。不得不說,對于初來鐵路大家庭的我,看到設施完好、條件優越的職培基地還是很吃驚的,集團公司對職工的培養真的是煞費苦心。
下午2點,所有學員陸陸續續在教室集中,大家都是來自各地區各單位的優秀青年,雖然相貌不一,但是所有人臉上的興奮和激動都是一樣的。課程還沒開始,已經看到有人躍躍欲試了,有拿單反的,有拿攝影機的,我忍不住在心里說一句“不愧是專業的”。2點30分,5名來自各單位團委的老師帶著所有學員們開始了有趣又有意義的歷奇培訓。首先是找、大風吹、一塊五等破冰活動。我記憶最深刻的是一塊五活動:女生是1塊,男生是5毛,老師隨意喊出一個數,學員要通過計算和合作,湊出這個數。規則聽上去簡單,卻需要大家齊心協力、通力合作、共同完成。破冰游戲結束后,開始了團隊建設,所有學員分成了六個小組,分別進行小組打造、報紙搭塔活動,促進團隊協作,培養團隊精神。我所在的“吃雞組”也以出色的表現完成了任務,活動結束后大家還一起建微信群,在群里暢所欲言,好不熱鬧!
之后的每一天課程都安排得相當緊湊,課程包括鐵路宣傳視角、黨的十九大精神、團十八大解讀、新媒體運用、攝影技巧、新聞采集及宣傳寫作等內容,由集團公司團委、人民日報、新聞宣傳中心、宣傳部的老師們進行授課。課程內容豐富,全面多樣,使我頗有感觸。其中使我感觸最深的是由鄧從億老師講解的“企業宣傳的定位及重要作用”,其中鄧老師講的一個故事吸引了我:有一個小漁村,以捕魚謀生,但是收獲的魚一靠岸往往就死了一大片,只有一個漁夫除外,他的漁船總是收獲滿滿,哪怕靠岸收獲的魚也是活蹦亂跳的,人們詢問他秘訣,他只說“因為我在魚群里放了一條大魚,那些魚因為害怕被大魚吃掉,所以拼了命地想要逃跑,所以一直都有精神”聽完這個故事,我突然獲得了啟發,現在年輕一代的我們,比起長輩或者是前輩們,少了許多拼搏勁,而要想干大事業,必須具備的.不怕苦不怕累,勇于挑戰自己的精神,要懂得給自己定目標,只有不斷拼搏才能進步不止!
除了日常上課,班級還被分成了6個小組,組員們要一起完成小組的研討計劃,我們組的關鍵詞是“幸福”。拿到這個主題之后大家便開始紛紛表達出自己的觀點和看法,要怎么去完成這個課題。一番激烈的討論之后,我們確定了三個展示方案:情景小劇、朗誦原創詩詞、拍攝微電影。我擔當副導演,同樣是來自重慶電務段的王俊擔當導演,由我們共同負責拍攝微電影。在拍攝期間除了按照劇本流程,認真拍好戲之外,歡樂的NG鏡頭,爭執鏡頭,以及組員們之間相互的玩笑和打鬧,都很有意義,大家之間已經形成了一種默契和團隊感。大家不僅僅是一起培訓的同學,更是一起努力的戰友!自我展示也不僅僅是一個作業,更是我們對于這五天培訓以來收獲的體現!自我展示環節,我們組作為壓軸最后上場。情景小劇、詩詞朗誦、微電影,都使所有學員印象深刻,掌聲不絕于耳,獲得了傳媒公司的一致好評,給這五天的培訓畫上了一個圓滿且意義非凡的句號。
培訓已經結束,但是“自我展示”的時間還沒結束,在以后的職業生涯中,我們會不斷學習,不斷創新,為成都局集團公司、為鐵路事業,奉獻自己的一份力量。路是腳踏出來的,歷史是人寫出來的,我們要一步一個腳印書寫自己的歷史,書寫鐵路人的歷史!
公司培訓工作總結范文 篇14
20xx年第三季度,按照管理處的整體部署,結合我站自身的實際,在管理處領導的關心與指導下,我站進一步加強了職工培訓工作力度,有條不紊地開展了職工培訓工作。現就本季度培訓工作總結如下:
一、培訓工作概況
截至20xx年x月x日,我站共有16人參加業務培訓。培訓范圍涉及專業人員業務培訓、政策法規相關業務培訓等多個方面。
二、培訓工作分析
(一)取得的成績
1、與上個季度的培訓工作相比,我站進一步加大了培訓力度,提高了各類培訓的頻率,在培訓項目數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓科目及受訓人員積極性問題,今年我占管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力,建立完善培訓登記制,并在總結以往培訓經驗的基礎上,優化培訓管理流程,完善培訓制度,鼓勵職工參加業務培訓,并要求受訓人員將培訓心得寫出來,以促進我站全體成員業務素質的共同提高。
(二)存在的問題
這次培訓學員遵守我站培訓學員的紀律規定,服從管理,認真對待培訓工作,學員們以一個學習、提高的態度參加培訓工作,
給我院師生留下了深刻的印象,樹立了好榜樣。但也發現公路路政執法人員平時學習法律知識不夠,執法意識不強,這些問題與他們的執法環境對執法人員在執法過程中的形象或多或少的影響,要在解決外部執法環境的同時,執法者依法執法和文明執法思想應牢牢的樹立起來,確實要加強執法過程中的個人道德培養及相關法律的學習,樹立交通窗口形象,需要經常性地對執法人員進行執法知識的再培訓和職業道德地再培養、再提高。
(三)改進措施
對于下一季度的職工培訓工作,我們充滿信心。在管理處領導的指導下,在站領導的正確領導下,我站將科學、合理安排制定、執行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:
1、進一步加大培訓力度,促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓,必要時適時增加培訓項目數、培訓課程與受訓人員人數。
2、通過思想教育,提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。
3、通過培訓教育,促使授課人員授課能力得以加強。在條件允許的情況下,培養我站部分業務素質好、責任心強的檢測人員進行講課,促使我站檢測人員能夠及時更新自身技術知識,提高業務素質能力。
公司培訓工作總結范文 篇15
轉眼間,20xx年已悄然走來,XX年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現將一年來的工作總結向如下:
培訓工作情況:
XX年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰練習)
培訓工作分析:
1、XX年的培訓工作比起XX年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,接受創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:XX年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
公司培訓工作總結范文 篇16
xx公司自xx年年導入精益生產以來,堅持貫徹落實建設精益生產型企業、組織學習型企業、培養學習型干部、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,緊緊圍繞公司培訓目標,貫徹落實每周一課的培訓機制;加強基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓;提高員工技術業務素質和干部管理水平開展工作,做到一般人員普遍培訓、骨干人員重點培訓、緊缺人員抓緊培訓、優秀人員獎勵培訓,進一步提高了一線操作員工隊伍的整體素質,為公司適應快速發展做好人才、技術儲備,提供了人才保證和支持。
公司現有員工多人,其中管理人員多人,專業技術人員多人。下設兩個事業部,xx個管理部門。今年按照《xx公司員工培訓工作計劃》的要求,公司舉辦各種培訓班xx期,培訓相關人員x人次。車間級培訓xx期,培訓員工x人次。參加外部優秀企業參觀交流學習等外部培訓多人次,組織到xx大學在職研修x人。通過采取崗位培訓與現場操作相結合、集中學習與分散學習相結合、專家授課與員工自學相結合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、繼續教育等全年培訓任務,實行培訓計劃執行率100%、員工參培率100%的工作目標。
堅持不懈地開展“建設精益生產型企業、組織學習型企業、培養學習型干部、培育學習型員工”活動,增強開發好“第一資源”的能力精益生產確切的說就是日本豐田式生產方式,自公司導入精益生產以來,取得了顯著的成果。公司與精益生產管理咨詢公司合作,不斷組織精益生產理論與實踐的培訓,有效推進企業的精益之路。
創建學習型組織的理論是美國管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述,認為未來最成功的企業將是“學習型組織”的企業。在工作頭緒多、任務重的形勢下,我們公司提出建設精益生產型企業、建設學習型公司、培養學習型干部、培育學習型員工,究其原因有三:其一,這是每名員工認清xx公司面臨的生存、發展形勢,全面提升員工隊伍素質、適應快速發展的需要。其二,這是當前開展精益生產,培養多能工,著力解決員工技能問題,尋找并形成適合精益生產特點的技術體系的需要。其三,對于學習,大家都比較重視,而實際上學習很容易被日常工作所沖淡,當工作與學習發生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。
我們公司領導班子認為,無論干部管理能力還是員工隊伍素質建設等重要工作要真正取得實質性進展,只有堅持開展“創新學習型組織、培養知識型員工”活動是一條有效途徑,也是一項戰略舉措。選擇了學習就是選擇了進步。在科技發展日新月異的今天,知識的“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。
創建學習型企業就是要求各級管理者真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業根基、一種精神追求、一種思想境界,實現學習的制度化、規范化、自覺化和長期化,并在學習的過程中提高進一步學習的能力,在學習中改變心智模式,學會系統思考,用知識和發展的眼光解決前進中問題。
按照公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術、尊重人才、培養人才、儲備人才上不斷探索,為人才的發展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規劃,落實人才培訓措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機制,所有干部從一線開始成長,徹底打破界限,不拘一格選用人才,著眼于激發人才的活力,創造公開、平等、競爭、擇優的用人環境;三是建立人才激勵機制,大力開展提案改善激勵制度,對解決生產、管理方面難題的給予獎勵,在增儲上產、降本創效方面有突出貢獻的給予重獎。xx公司著力建立不拘一格的用人機制,做到“不以資格論貢獻,不以閱歷論現在,不以級別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”。
“賽馬”不“相馬”,讓優秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供,給人才以適合發揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競爭;有比賽規則,實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中,注重選拔與公司核心價值相一致的人才,對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會舞臺,而現在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電。
現在的管理強調人和崗位適配,強調人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業創造財富,同時也要讓他尋找到最合適的崗位,最大限度地發揮自身潛能,有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業對他們個人成長的重視和關心,增強員工的忠誠度、責任感和歸屬感。
落實每周一課的機制,開發好人才“第一資源”,為發展提供強有力的支持xx公司一直把培養一支優秀的員工隊伍作為實現跨越式發展的基礎。讓每名員工認清xx公司面臨的生存、發展形勢,將全面提升員工隊伍素質以適應精益生產需要轉化成員工的自覺行動公司培訓工作總結工作總結。公司領導帶隊深入基層進行多角度的宣講:從發展前景上,從員工的切身利益上,進行宣傳教育。通過宣講,公司員工認識到:只有公司的穩定發展,才有員工個人發展的舞臺,才有切身利益的長久保障;而公司的發展則需要每一名員工發揮出個人的才能。
公司落實每周一課,規定每周三為xx公司的學習日,強化基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓,以文化力增強凝聚力,以執行力促進發展力。通過采取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法,實施多能工的技能培訓,著力培養和造就復合型崗位優秀人才。日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位關重工序崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術培訓。
一線工人推行精益生產的“四階段”培訓法,培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現,使其培訓效率大幅提升。優化培訓措施,突出針對性和實效性。
公司培訓工作總結范文 篇17
為了進一步加強物業公司客服吧員的服務技能和服務質量,使客服吧員更好地掌握業務知識,20xx年11月27日,公司行政人事部特組織設計了為期二天的服務意識和技能培訓。培訓活動在北山新城銷售中心會議室及銷售大廳舉行,客服吧員參訓人員共4人;課程的講師全部由大足酒店的管理精英主講,課程內容有《會議服務流程》《大堂吧臺接待與服務》《服務意識》《儀容儀表與禮儀簡介》組成。由華美達廣場酒店餐飲部王仕芳主管主講《會議服務流程》《大堂吧臺接待與服務》 ,華美達廣場酒店培訓主管兼大堂副理陳維輝主講《服務意識》《儀容儀表與禮儀簡介》。本次培訓在集團人力資源部和公司領導的高度重視與大力支持下展開,經過華美達廣場酒店培訓講師努力以及物業公司各部門的配合,基本達到設計意圖和預期效果。現將培訓情況總結如下:
一、本次培訓的核心體現:
1、客服吧員在對客服務中要充分把控服務細節,掌握各類使用器具的正確使用方法,熟悉各種飲品的調制、添加、更換時間,保證專業服務質量有效發揮。
2、客服吧員在接待大廳的巡場要點及物料器具的規范整理,隨時保證工作范圍的整潔及環境,營造舒適環境
3、熟悉會議流程及分類,對應各類會議擺臺要求,會前會后的物料準備和收取以及會中的服務要求,并得以現場實踐學習。
4、對服務意識的體現和認知,如何做到主動服務與被動服務,微笑服務的訓練方法和重要性。
5、掌握在工作場所的、站、立、行走、坐等肢體要求,以及處置特殊情況的處理動作。
6、掌握工作著裝的規范要求和整理個人儀容儀表的時機,如何尋找合理場所進行整理。
二、本次培訓表現較好的方面:
1.各部門在培訓前的準備工作中能夠做到團結一致、統一分工,設備調試、物料準備、座椅擺放都能及時到位。本次培訓就體現出了團隊合作的力量,輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場,沒有任何缺席或遲到和早退現象。
2.培訓講師的授課方式靈活多樣性。在培訓過程中,培訓講師采用案例教學、互動交流和影像表達等方式進行,對培訓內容及實際運用進行系統的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達到了調動大家的積極性地目的。讓大家在培訓場上踴躍發言,提出問題,解決問題,讓培訓在活躍的氛圍中進行,大家即輕松又有收獲。
3.組織的紀律性。在培訓期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動,讓培訓有序的進行。說明物業公司員工都具有良好的素質,為物業公司創造良好的企業形象。
4.通過短短的二天培訓,共培訓了4門課程,培訓課程均具有代表性,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時間,調整狀態,精神飽滿地聽課做筆記。
三、本次培訓存在的問題:
1.培訓課程的匹配度。培訓課件內容和銷售賣場實際運作流程的匹配度不夠。由于時間比較倉促,只對課件的一部分進行調整,培訓講師只有臨時改變培訓內容及授課方式,讓受訓者產生短暫的不適應。
2.課程安排過緊。在二天的培訓課程中,共安排了4個課程,二天的課程安排比較滿,雖然多次安排休息時間給大家調整,可由于物業公司在時間及車輛安排,讓受訓者基本都處于疲勞狀態,不能集中精神,課程介紹的內容太多,會讓受訓者不能有效吸收。具體的操作還會存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會。
總結:本次培訓也算取得圓滿成功。在集團領導和和兄弟公司的幫助和支持下,經過各部門同事之間的相互配合和努力,在培訓過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓,物業也是先例,體現出集團公司對物業公司服務質量和業務要求的重視,并用心去栽培每位員工。
公司培訓工作總結范文 篇18
按照集團公司的統一安排,我參加了集團公司舉辦的第二期收費管理人員培訓班。兩天的培訓學習,在集團公司運營部劉科長和部分收費站長的講授和輔導下,學習了近期集團公司新修訂的收費管理文件等方面的知識,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎,通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質的有效手段。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班儀式上,集團運營部楊部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。
公司培訓工作總結范文 篇19
很高興這次能夠來培訓,謝謝萍姐今天的辛苦講解,通過今天的學習,領悟了許多,首先做為一名管理者,第一要以身作則,在我區域能夠做到這點的人還不多,通過這次培訓,了解到店長是一個店的核心人物,也是很關鍵很重要的有著承上啟下的作用,如果連店長都沒有管好下面的員工也不會做好,經過今天的培訓,我會把今天所學到的內容,如何管理好店長、店員的工作職責,對店長的工作要求,傳達下去給她們,并把她們在銷售過程中所沒有經歷的假設式銷售、邀請式銷售,門把式銷售講解給她們聽。
其實,我們在銷售過程中賣的并不是貨品,我們賣的是服務,要是我們的服務都不夠熱情的話,即可想而知,就像萍姐今天所講的一樣,我們百分之九十五的人靠的是熱情,百分之五靠的是產品知識,由此可見服務是很關鍵的。
在我們銷售過程中難免也會遇到一些棘手的問題,比如顧客退換貨,過敏等,今天培訓讓我更加深度的了解了如何去處理客訴問題,所謂心態決定一切,每天保持好一個良好的心態才能把我們的服務做得更好。
公司培訓工作總結范文 篇20
有幸參加了企業第一期員工培訓班,感覺收獲良多。在此首先感激企業、感激一向為這次培訓班默默工作的同事。經過5天短暫且充實的學習培訓,我不僅僅更新了知識,開闊了視野,鍛煉了意志,也學到了不少東西。以下是我的一些感觸,愿與大家一齊分享。
整個培訓期間,首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗,是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養團隊協作精神的運動。
公司培訓工作總結范文 篇21
當代企業如何在歷史長河中保持企業的競爭力,把企業在包頭、在全區乃至全國做大做強呢?這不是單獨靠某一個人的力量,而是依靠團隊力量,依靠集體的智慧才可以壯大,
公司培訓總結報告。這樣的企業應該有一只團隊、進娶共同奮斗的隊伍,所以企業給我們安排了此次包頭企業培訓。
往日在一起工作的同事們我們都住到了集體宿舍,除了上大學之外我們所有人都沒有住過這么多人的宿舍,16人,整整比大學宿舍多了一倍的人,但是我們從來沒有感覺到這里環境或者是秩序比較亂,反而更多的是通過這幾天的朝夕相處,增進了我們彼此的感情,日常生活中,我們一起打飯、一起打水、一起打掃衛生,拓展訓練場上,我們一起面對困難,一起挑戰,一起突破,一起思考,一起努力,一起前進,在這我們拋開性別之分,丟棄年齡差距,我們都好似三歲的小孩,用新奇的眼睛看周圍發生的一切,看曾被我們忽略的一切。
當我回憶此次包頭企業培訓時,最難忘的記憶不是那個拓展訓練項目,而是破冰環節和團隊建設,在破冰環境我們我們了解到什么叫團隊團隊精神,并且充分感受到團隊協作精神的重要性。團隊建設的好壞,象征著一個團隊的后繼發展是否有實力,也是這個團隊的團隊凝聚力、戰斗力和執行力的充分體現。我們自愿選出了我們心目中的領導,愿意同他并肩作戰,隊長也信任我們每一位成員,放心的把工作分配給每一個成員,使團隊成員有充分發揮自已能力的平臺,我們彼此信任并持續做到才會釋放出我們團隊驚人的力量!
這次包頭企業培訓我們共同經歷了難忘的三天兩夜,我們更加深層次的了解身邊每一位伙伴,體會到了不管在一個團隊還是一個企業,加強團隊建設,需要各個部門積極配合,我們既要注重發揮個人才能,又要發揮團隊凝聚力。正如有句話:大家集合在一起是開始,工作在一起是進步,凝聚在一起是成功!
公司培訓工作總結范文 篇22
提高影響力打造高效團隊元月14日,在公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓課。
“具有影響力的團隊,才是最具有生命力、凝聚力、戰斗力、學習力的團隊”付守勇老師一語道破了高效團隊的終極密碼。通過這次學習,結合自身工作,我對基層工作有了以下幾點新認識:
一、管理者要具有角色的認知能力:
管理者不是一個簡單的管理角色—更是一個導師,在管理過程中要有一定的角色認知能力,并扮演好自己的角色,就像球場上的教練要做好充分的輔導工作,變“不能這樣做!”為“應該這樣做。”又要像球場上的隊長,不但在球場上指揮隊友共同進攻,更主要的是關鍵時候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。
二、管理者要不斷放大自己的格局:
豁達、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產生照鏡子的反射效應,作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較,更不能由著性子干工作,一定要把“吃苦、犧牲、奉獻”六字方針作為自己的行為指南,做好應對。變化的心理準備,在管理過程中帶好工作情緒不穩的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”,學會理解正視員工的感受,在關心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,進而產生知恩圖報的效應。
三、管理者要利用同心圓領導手段:
作為網基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎上,明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務,建立同下屬的同心圓領(導手段,關心每一個部下,尊重每一個人的創意和能力,利用好手中的權利,扮演好職責角色,做一個辦事公道,獎罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭做到目標明確指揮準確,并及時把團隊榮譽與大家分享,以此來激勵員工,提升士氣。
相信,在各級領導的正確帶領下,全員同心同德步調一致,一零年我們一定會創建一個和諧而充滿活力的大家庭!
干部培訓心得文化發展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業干部培訓心得建設的真正功效在于以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美軟公司、日本培訓心得公司等等,他們創造出的奇跡和成功的企業質量培訓方案無不告訴我:企業文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業帶來一種企業,而且能激發員工的自豪感和責任感,培育企業心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業文化來談談個人的心得體會。
一、淺談對培訓企業理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統,牢記“誠信、業績、創新”是我們企業和員工共同的價值取向,發展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業文化的重要組成干部,企業無信不旺,社會無信不穩,因此,誠信是企業理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值培訓大家網尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
創新,就是拋開舊的,創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新,才能實現新的發展,創造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業績,去拼搏,去干部;視質量為企業的生命,積極參與企業干部培訓心得競爭,努力打造哈爾濱職業培訓學校一流地球物理公司。任何企業文化建設都心得以“誠信、業績、創新”企業價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,如果企業的企業能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協調就越容易培訓大家網,對于增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續發展”經營理念,提倡“靠前服務,超前服務,超值服務”的服務理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區領導干部,在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念,積極開展操作技能培訓、企業服務規范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區居民提供最滿意的服務。
公司培訓工作總結范文 篇23
回顧這次的業務精英培訓我心中感慨萬千,我幾近干涸的心田得到了很充分的滋潤,我感到自己整個人都活過來了。如此精力充沛,斗志昂揚,尤其我覺得自己的心態好了。
拓展的時候,我們在大海邊找到了自己的童真,釋放自己的激情,發揮自己的聰明才智。在娛樂中學習真理,在總結中反省自己。從拓展的過程中。我們團隊成員之間的情誼在拓展中和拓展后變得那么的沒有距離感,濃濃情誼溫暖人心。我相信拓展中學習的真理應用在在工作中、生活中,肯定會為自己的人生描繪出精彩的篇章。
公司培訓工作總結范文 篇24
合規經營不單單是公司的事情,也是每個保險從業人員的要求。只有合規了,才是正當經營、合法經營了,我們的事業才能前進。
從業務開展來說,對于合規宣傳我們的產品,這個就是非常重要的一環。舉個簡單的例子,上半年中國人民銀行來我們公司檢查,查出了一些不符合反洗錢相關規定事情,比如資料沒有收集齊全等,還有一些代客戶簽名或者抄寫保險提示語句等問題,為此公司被中國人民銀行處罰了。還有之后,保監會對廣西各個保險公司進行了大檢查,也發現了各種各樣的問題,并予以處理。所以,規范的應用銷售工具和其他輔助工具,還有其他促銷手段,必須符合保監會規定和同業守則。不然,個人與公司都要為此付出代價。
從交接流程上,也是必須合乎規范。這個是非常重要的一環。可能我們很多銀保人員沒有直接的感受。但是看了很多的新聞說,我們保險公司在銷售產品的時候,發生過分公司經理個人挪用客戶投保費進行炒股的行為,并且發生客戶出現理賠,公司無法理賠的問題。可想,這個是多么大的一件事情啊。這就是由于在業務交接流程上不夠規范,重要憑證的管理不夠嚴謹。在目前的銀保業務中,也包含這種情況。比如客戶經理對已經生效的投保單的交接不夠嚴謹,與網點與公司內勤等交接上是否規范。從保護客戶信息的角度,是否有客戶經理私自透露客戶信息的問題。這個都是合規方面的重點。
從處理業務過程中,還有一些比較多出現嚴重問題的,比如帶客戶簽字,或者投保人代替被保險人簽字等。這個是最容易發生的,也是我們最忽視的。其他,平時看看都是小事,最終可能出現的卻是大事。還有在業務中隨意更改客戶投保信息,變更客戶電話。這個也是很多業務人員比較容易犯錯的地方,保險人員自己沒有誠信了,客戶怎么可能把錢給保險公司管理呢?
從進公司到現在,公司也組織了多次學習,通過對中國反洗錢法及保監局合規文件的學習,我的合規意識大大提高。我認識到,合規操作是關系到員工每一個員工自身綜合素質和執行能力,更加關系到公司的整體利益和健康發展。
公司培訓工作總結范文 篇25
作為一名銷售對工作還是需要了解的,這幾天下來的工作我還是感覺自己進步許多,在這個過程當中還是要對自己要求高一點,我作為一名新入職的員工,還是要對今后的工作做出足夠清晰的規劃。
現在在這一點上面是絕對不能夠忽視的,現在入職了之后我也在回顧這段時間以來的培訓,我清楚的認識到培訓對我的重要性,在這一點上面絕對是不可以忽視的,現在我也想通過這樣的`方式去積累知識,接下來正式步入工作我一定會更加努力的去提高這些細節。
公司培訓工作總結范文 篇26
從事房地產行業,這是我第一次參加系統的培訓,很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓內容涉及面廣,黃老師講的很多項目的案例和一些房地產公司我都不知道,而通過此次培訓,我覺得自己跟這個行業拉近了很大的一個距離。同時也學到很多道理,總結一下有以下幾點:
1、做事情要有針對性:
此次培訓主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產企業營銷模式和房地產項目的'營銷,第二部分講解有關銷售方面的內容。結合自己目前所處的職位來說,第二部分培訓內容可能更實用一些。里面講到了很多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內容,收益很大。特別是市場調研這一塊,通過這一次培訓,我覺得以前自己去踩盤,不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質量。
2、只有創新才會進步:
黃老師在培訓的過程中,提到三個和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得的答案,應該是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。為什么說這是的答案呢?第一、前兩個答案體現團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來說,領導是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅體現了團隊精神,而且進行創新,他們已經站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出,很多的時候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學會創新,只有創新才會贏得最后的勝利。
3、學會要善于“表現自己”:
某天黃老師與朋友去看某樓盤,走到小區的門口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經達到了,并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現自己”,在現實中那些善于“表現自己”的人往往更能受到領導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷售人員,我希望自己也要學會學會要善于“表現自己”,在今后的日子里要加油。
公司培訓工作總結范文 篇27
入職xx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路,技術項目發展方向,現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談談我的工作情況。
#總講解的有關公司戰略發展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關于現代企業員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
#總講解的現代企業員工應具備的觀念:事業心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,意識,團隊精神和創新。
這些觀念中我最有體會的是關于創新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯通新開展的1系列的優惠套餐等服務,選擇并辦理相應的業務,以望在質上節省。
同時#總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態,如何對待同時做事都要有目標,而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系。現在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結經驗和教育。
培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發展貢獻自己的力量。
光陰似箭,歲月如梭。時間如曇花一現間轉瞬即逝,帶著依依不舍的心情,帶著大學里難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對未來美好的憧憬,我們離開了美麗的校園,告別了難忘的學生時代,擠進了步入社會的第一班公交車,來到了人生的第一個驛站,開始了我們生命中十分重要的,意義深遠的新的征程。懷揣著美好的希望和從零開始的心志,我加入了貴州電網公司這么一個充滿生機和活力的團隊中。
7月15日,我們懷著激動而又好奇的心情開始了我們人生中的第一次培訓,這一次培訓輾轉于都勻和貴陽之間。認真學習電網精神,融入電網文化,增強團隊精神,學習電網人愛崗敬業,勇于奉獻的精神;傳承和弘揚貴州電網-特有的'企業文化和價值觀;樹立正確的人生觀、價值觀、事業觀、成才觀、職業意識和發展目標,提高對組織環境的適應能力,積極轉變角色、規范行為,為個人職業生涯創造良好的開端,已經成了我們學習的方向和奮斗的目標。
這次的培訓內容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師博學精辟的理論闡釋和幽默風趣的旁征博引,使我們開闊了知識視野,提高了思想認識,對我們武裝頭腦,推動工作具有重要意義,同時也增強了我們做好工作的信心和力量。在觀看了抗冰搶險專題視頻片的過程中,一張張樸實的臉,卻一次次震撼著我們的心,英雄們大無畏的精神,激勵著我們為南網貢獻力量的熱情,他們以眾志成城、頑強拼搏、不勝不休的英雄理念與冰魔抗爭著,譜寫了一篇篇勝利的篇章,他們用行動詮釋責任,用忠誠為南網添彩;他們的英雄的事跡在神州大地千古傳唱。立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達紅楓培訓時不絕于耳,是的,這就是我們常常“談之色變”的軍訓,一個個的動作,一遍遍的重復,單調而乏味,但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的,我們只有用自己的心去真真切切的體會軍人的英偉、軍姿的紋絲不動、跨步的整齊有力,它使我們真正的體會到軍人的一絲不茍,培養了我們的團隊意識、配合意識,為增強團隊默契的配合奠定了基礎,總而言之,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香出苦寒來”已成為軍訓的體會。“千磨萬擊還堅勁,任爾東南西北風”則體現了軍訓的結果。
轉眼間,培訓已接近尾聲。在這兩個月的培訓中,我的知識體系得到了更新,團隊精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪淺。作為南網人,我們正值青春年華,我們要認真學習“電網人”人民利益至上、全局利益至上、南網事業至上的愛國主義、集體主義精神。
電力事業是充滿朝陽的事業,電力企業是不畏艱苦、團結協作、無私奉獻、敢于創新的企業,我們將用實際行動構筑一道保障電網安全運行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業美好的明天唱響青春的主旋律。
這次企業能給我機會讓我參加這次由領導親自組織的培訓,我倍感榮幸,在這為期三天的培訓里,讓我對自己職業道路有了新的見解,我仿佛覺得自己世界里那一團迷霧被撥開了。在這短短的三天里,我學到了太多的東西,各方面的都有所加強,但是最重要是,讓我對待這份工作的態度不一樣了,讓我有了自己的工作目標,以下就是這段時候培訓的總結:
一、對待工作就要專注
我們現在的企業在整個行業里也是非常有名氣的,一家好的公司,員工自然是不能差,所以這次培訓職場的前輩也是為我們講了很多,一個產品的包裝再好看在華麗,里面的東西卻是十分的劣質,最后還是會隨著時間的推移,逐漸的讓消費者遺忘,所以我們在工作的時候一定要拿出自己最好的狀態,這樣才能保證我們做出來的東西也是最好的,切勿驕傲自滿,覺得自己做成這樣就已經足夠了,其實只要壓一壓自己,就會發現原來自己還有這么大的潛力,可以把工作完成的這么快,這么好。要是公司的每一個成員都能專心致志的工作,這個公司想不被世人知曉都難。
二、對待同事就要團結
一個集體的團結一致是非常重要的,這一點在沒有聽前輩講述,我就知道。這一點,在學校的時候老師教,在家的時候爸媽教,但是現在到了公司,大家在一起工作了,又有多少能做到?畢竟這不是一個的想做到都能做到的,這需要公司的大家心往一處想,勁往一處使。這就必須有領導的帶領了,但是前提是我們愿意配合,我相信經過這次培訓,這個效果應該可以得到實現。這也是一個公司強大的主要力量,也是公司能夠在市場中站穩腳跟的根本,現在每天倒閉的公司那么多,興起的建立的公司也那么多,為什么有的公司就能屹立不倒,幾十年的歷史,我們也要往這方面去發展,這就少不了我們大家的團結一致。
三、對待自己就要嚴格
既然進入了xx企業,就不要有自己的脾氣和小性子,在這里一定要做到拿公司的規章制度嚴格的要求自己,我自己也能感覺到正因為我會時刻的關心自己是不是觸犯了公司的規章制度,這就不知不覺的讓我養成了很好的工作習慣,對自己越嚴格,自己成長的也能越快。
其實這次培訓我算是收益無窮的,我本來在工作中每天只是本分的完成自己分內的工作,日復一日,經過這次培訓,我真的就找到了自己工作的方向,我首先就得跟同事相處好,能夠跟同事無縫溝通工作上的事,這樣能最大程度的增加我們企業在公司上的工作效率,同時,這次培訓結束,讓我越來月覺得這是一家非常好的公司,我沒有來錯地方,我相信公司的大家在經過這次培訓之后,都能夠越來越好,有屬于自己的領悟。
公司培訓工作總結范文 篇28
轉眼間新員工培訓已經結束了,經過了五天的學習,我想我們每一位新員工都能很快的了解公司、適應工作。這次培訓的內容十分豐富,讓我對公司的發展歷史、組織結構、企業文化有了更深入的'了解,并對公司的產品有了初步了解。
通過這幾天的學習,在我的大腦里面對工作有了一個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己慢慢學習體會。
公司培訓工作總結范文 篇29
時光飛逝,三個月的新員工培訓到此告一段落,在這近三個月的時間里,不止是對新員工的培訓,同時也是對我們的鍛練和提高。我們相互學習、相互交流、終相互提高。
這次培訓采用分塊、分組的模式,分三組進行,內容總共分為:水泥、集料、鋼筋、土工、混凝土、瀝青及瀝青混凝土這五大塊內容,以三個小組輪流的形式來進行培訓學習。