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業務2024個人工作總結

發布時間:2024-11-19

業務2024個人工作總結(精選33篇)

業務2024個人工作總結 篇1

  時間過得真快,日月如梭,轉眼一年過去了。,在公司領導的帶領下,我公司“量、價、錢”三項基本考核指標達到了預期目標。回顧過去的一年,在公司各級領導的指導下,在同事們的真誠幫助下,我很好地履行了自己的職責,收到了帶著遺憾的貨物。以下是我今年的工作總結。

  第一,學會適應公司的發展

  和去年相比,我們團隊的辦公環境更好了,生活也有了很大的改善。當然,生命不是最重要的。最重要的是,經過兩年的發展和完善,我們的銷售業務已經變得“流程導向”,讓每一個銷售人員都能明白做什么,怎么做,做什么對什么錯。“銷售管理制度化”,我們的銷售成本從業務離職賬戶登記到銷售費用的記錄都得到了根本控制。

  從今年開始,輪換時間的合理化,讓每一個員工都“不抗疲勞”,提高了我們工作的活力,保證了每一個主角每天都有人站崗。銷售業務的流程和管理的制度化也是判斷工作中的失誤和改進。這樣就把平時的工作組織起來了,感覺工作更簡單了,是公司的提升。也讓我在流程和制度規定的指導下,學得更多,提高得更快。

  第二,自身的缺點

  不經意的個人護理和不及時的賬戶記錄導致客戶在預付款合同中欠款,違反了公司“先付款后發貨”的制度,使公司領導在與客戶催款時處于被動地位。日常業務中賬戶記錄不清,業務中對改派車輛部門沒有關鍵記錄和標記,尤其是三角交易,賬戶調整不及時。因為這些看似雞毛蒜皮的小事沒有做好,月底很難對賬結算,從而拖累了公司的整體管理。

  三、明年的工作思路

  從今年的日常工作中發現,我們的銷售人員經濟責任感不強,報表模糊,運輸發票的賬目混亂。建議針對具體業務,列出業務中經常或可能出現的錯誤培訓指導,提升團隊業務技能,培養業務員工作責任心。建議屬于我司的配送點運費明年按月貼出。如果客戶要求自行開具運輸發票,則需要在簽訂合同時補充簡明的.自提運輸協議,以避免公司從管理層承擔責任。從明年開始,每個地區都要建立一個工作日志,記錄每天工作中要做的事情。比如市場調研、對賬、銷戶的執行要有簡明的記錄說明執行結果。可由公司領導分配,區域經理監督,做到車有名氣,廠有收獲,避免工作中無計劃的瞎跑瞎跑,效率低下。

  我害怕失敗,但我更渴望進步。這一年來,我已經深深的意識到自己的不足,期待自己能有所突破,有所提升,不拖累公司。感謝公司領導的指導和公司同事的熱情幫助。紙上談兵淺薄,什么都要練。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰。我們希望我們的團隊在領導的帶領下取得更大的進步。

業務2024個人工作總結 篇2

  時間過得真快,日月如梭,轉眼一年過去了。在公司領導的帶領下,我公司“量、價、錢”三項基本考核指標達到了預期目標。回顧過去的一年,在公司各級領導的指導下,在同事們的真誠幫助下,我很好地履行了自己的職責,收到了帶著遺憾的貨物。以下是我今年的工作總結。

  第一,學會適應公司的發展

  和去年相比,我們團隊的辦公環境更好了,生活也有了很大的改善。當然,生命不是最重要的.。最重要的是,經過兩年的發展和完善,我們的銷售業務已經變得“流程導向”,讓每一個銷售人員都能明白做什么,怎么做,做什么對什么錯。“銷售管理制度化”,我們的銷售成本從業務離職賬戶登記到銷售費用的記錄都得到了根本控制。

  從今年開始,輪換時間的合理化,讓每一個員工都“不抗疲勞”,提高了我們工作的活力,保證了每一個主角每天都有人站崗。銷售業務的流程和管理的制度化也是判斷工作中的失誤和改進。這樣就把平時的工作組織起來了,感覺工作更簡單了,是公司的提升。也讓我在流程和制度規定的指導下,學得更多,提高得更快。

  第二,自身的缺點

  不經意的個人護理和不及時的賬戶記錄導致客戶在預付款合同中欠款,違反了公司“先付款后發貨”的制度,使公司領導在與客戶催款時處于被動地位。日常業務中賬戶記錄不清,業務中對改派車輛部門沒有關鍵記錄和標記,尤其是三角交易,賬戶調整不及時。因為這些看似雞毛蒜皮的小事沒有做好,月底很難對賬結算,從而拖累了公司的整體管理。

  第三、明年的工作思路

  從今年的日常工作中發現,我們的銷售人員經濟責任感不強,報表模糊,運輸發票的賬目混亂。建議針對具體業務,列出業務中經常或可能出現的錯誤培訓指導,提升團隊業務技能,培養業務員工作責任心。建議屬于我司的配送點運費明年按月貼出。如果客戶要求自行開具運輸發票,則需要在簽訂合同時補充簡明的自提運輸協議,以避免公司從管理層承擔責任。從明年開始,每個地區都要建立一個工作日志,記錄每天工作中要做的事情。比如市場調研、對賬、銷戶的執行要有簡明的記錄說明執行結果。可由公司領導分配,區域經理監督,做到車有名氣,廠有收獲,避免工作中無計劃的瞎跑瞎跑,效率低下。

  我害怕失敗,但我更渴望進步。這一年來,我已經深深的意識到自己的不足,期待自己能有所突破,有所提升,不拖累公司。感謝公司領導的指導和公司同事的熱情幫助。紙上談兵淺薄,什么都要練。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰。我們希望我們的團隊在領導的帶領下取得更大的進步。

業務2024個人工作總結 篇3

  20xx年是銀行發展史上濃墨重彩的一年,20xx年對支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,也是理清思路加快發展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展,綜合業務系統全面推進并取得預期目標。在這一年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。

  一、強化業務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。

  我從事營業部副經理工作以來,十分注重個人業務能力的培養學習。為客戶提供規范優質服務的同時,刻苦鉆研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。

  二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優質工作落到實處。

  20xx年,我在支行營業部工作,主要負責營業部對公業務管理及營業部綜合事務。通過自己的努力及同事的幫助,我個人還曾被評為“省分行電子銀行先進個人”。我始終堅持“專業專注做服務,一心一意為客戶”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質服務,以贏得客戶對我行業務的支持。在營業部工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。

  時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的'技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“專業專注做服務,一心一意為客戶”的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為建行的改革發展進程添磚加瓦,將優質服務工作落到實處!銀行零售業務個人工作總結15

  來到光大銀行這個大家庭,參加工作已有半年,半年里,我經歷了在大學四年都沒有經歷過的東西。我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變。在這半年的時間里,經過了一輪輪的面試、培訓,逐漸擺脫掉了自己的稚氣,慢慢成長為一個社會人。下面我將自己半年的工作情況總結如下:

  我所在的崗位是光大銀行南開支行柜員崗,我深知我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。南開支行是一個大支行,客戶基本上都是附近的居民,以老年人為主。每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自己。

  由于我是新來的,在業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。雖然我對這個崗位不熟悉,業務辦的速度不是很快,但是我仍然不會放棄,繼續努力做到最好。

  在金融市場激烈競爭的今天,我覺得除了要加強自身的理論素質和專業水平外,作為網點的一線員工,更要注意自身的服務,提升核心競爭能力,將行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶,設身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

  總之,這是我人生角色轉變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。保持良好的職業操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執行。工作一絲不茍,積極主動、負責盡力把工作做到最好。

  20xx年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

業務2024個人工作總結 篇4

  伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的。在這年終之際,現對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:

  一、主要負責

  1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。

  2.按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯系租船訂艙。

  3.與客戶確認相關得出貨資料后,整理單據,辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。

  4.協調好生產部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發貨。

  5.核算出相關的出口數據,制作單據,委托辦理出口報關。

  6.根據信用證要求,制作并準備相應的出口單據,去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。

  7.登記相關的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。

  8 .將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務。

  此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起,幾乎每周重復一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經驗不足,也犯過不少錯誤:

  1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。

  2.與車間及其他部門配合、協調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤,檢查工作沒做好。

  3.車間加班不及時,常被叔叔點名。

  通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。

  二、與客戶進行日常的郵件聯系。

  主要負責與韓國BEST SELECTION公司聯系關于此出口美國貨物的細節內容,一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等內容,其中大部分是協助王總來完成。

  期間曾因業務經驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯系。結果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。

  通過這項工作,使我原本欠缺的.英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶交流的技巧及業務上的知識。但離一個成功國際貿易業務員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。

  三、新產品的開發,為客戶備樣。

  將王總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產品要求、變化等內容傳達給采購及生產部門,并負責監督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協商及客戶要求,準備樣品并負責發到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復確認。協助銷售為B.S. 整理庫存樣品并報價;給B.S.準備從日本帶回的新樣品;給MORRIS準備美國展會樣品并報價等。

  通過對此業務的接觸,使我對公司的產品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更順手。

  四、與韓國HAN KOOK SHARP訂遙控鉛芯;催GOODFELA生產并盡快發貨;訂EMICRO的細太空,并與收到貨后,對于出現的質量問題進行郵件聯系。由于出口美國貨物的任務加重,后來都轉給小畢負責。

  五、處理日常工作,服從公司領導安排。

  聯系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協助行政部制定部門職責;聯系復印機維修,電腦維護等等日常工作。

  總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。

  展望鄰近的,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

  國際貿易部

  

業務2024個人工作總結 篇5

  個人工作總結怎主要寫一下工作內容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。

  總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。

  個人業務工作總結

  我叫李煥霞,女,生于1978年3月18日,本科學歷。1998年8月參加工作,到20xx年8月,一直在五星鎮第一中心小學從事教育教學工作,20xx年9月至今一直在五星鎮初級中學從事教育教學工作。

  本人任現職以來,品德高尚,尊敬領導,團結同志,重視教學教研工作,積極履行與學校簽訂的目標責任書,成績顯著。現從德、能、勤、績等方面總結如下:

  一、德育方面

  我十分重視個人思想品德的提高。近年來,我一貫堅持黨的路線方針政策,忠誠黨的教育事業,兢兢業業,無私奉獻,平時能擠時間學習黨報、黨刊等有關知識。通過學習,明辨是非,堅定了信心,增強了職業道德和責任心,提高了覺悟,更新了教育理念,在教育教學工作中,我能以身作則,以自己的實際行動潛移默化地影響學生,教育學生。

  二、能力方面

  作為一名一線教育工作者,要給學生一碗水,自己必須具有一桶水。近年來,我不斷通過繼續教育和業務學習培訓,進一步豐富了自己的專業知識,提高了專業技能,更新了教育理念,能熟練駕馭教材,勝任教育工作,積極遵循教育教學原則,針對學生的年齡特點,性格特征,因材施教,循序漸進。在教學工作中,努力做到“三清”“九備”,積極參加教科研活動,積極探索課堂教學的新模式,并取得了良好的教學效果,在縣鎮組織的質量調研考評中多次名列前茅,受到了領導和學生的好評。

  三、出勤方面

  一勤天下無難事。一切工作都必須用時間作保證,教師工作時間性很強。為了教好學,干好自己的本職工作,干好班主任工作,我能以大局為重,從不因家庭小事或私事耽誤教學,全身心撲在教學工作上,出滿勤,干滿點,履行教師崗位職責,完成各項工作,多年如此,不缺一節課,嚴格執行校紀、校規,自覺堅持早操,護校值班,從沒無故而缺崗,經常以飽滿的熱情,以最佳的精神狀態,在有限的時間內努力提高工作效率,完成教育教學任務。

  四、成績方面

  一份耕耘,一份收獲。由于自己的辛勤努力,任現職以來,我在教育教學方面取得了如下成績:

  1.①20xx年12月,獲縣優質課競賽二等獎; ②20xx年11月,獲鎮中青年教師優質課競賽一等獎;③20xx年4月,承擔了全鎮初中語文觀摩課主講任務

  2.①20xx年7月,主持教科研課題《新課程理念下初中學生心理健康教育研究》被市教育局結題并獲二等獎;②20xx年9月,論文《平凡依舊,青春無悔》獲南陽市論文評選一等獎

  3.①20xx年在全縣第14屆青少年讀書教育活動中榮獲優秀輔導教師獎;②20xx年8月在“河南省中小學生硬筆書法大賽”中獲優秀輔導教師獎

  4.20xx年被評為鎮優秀班主任

  5.①20xx年被評為縣級先進個人;②20xx年在河南省教育廳舉辦的演講比賽中獲省級三等獎;③20xx年在南陽市教育局舉辦的演講比賽中獲市級一等獎。

  對李煥霞同志班主任工作的評價意見

  該同志任現職以來,一直擔任班主任工作。在擔任班主任期間,該同志能把自己全部的愛傾注在學生身上,用真情關心學生的學習、生活、成長、發展,深得學生的愛戴,受到了歷屆學生的信任和尊敬。

  該同志多年來一直潛心研究中學生的生理、心理特點,探索班級管理的科學方法,采用主題班會、團隊會等多種形式對學生進行思想教育,使學生的思想修養、道德品質、心理品質及良好行為習慣都得到了很大提高,所帶班級班風正、學風濃。

  該同志在班級管理中,能積極實施素質教育,成立各種興趣小組,開展形式多樣的課外活動和社會實踐活動,使學生的全面素質得到提高,多種能力得到培養。

  在后進生的轉化中,該同志能夠用真情感染他們,耐心指導、熱情幫助、悉心呵護,使許多后進生得到了轉變,收到了良好的效果。

  總之,該同志在班級管理中,把自己的愛心、真心、耐心、熱心全部投入其中,故而所帶班級班風正、學風濃,在學校舉行的班級綜合考評中,名列前茅。20xx年被鎮評為“優秀班主任”,受到了全體師生、學生家長和社會各界的一直好評。

  總結的基本格式 :

  1、標題

  2、正文:開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。

  主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。結尾:分析問題,明確方向。

  3、落款 署名,日期

業務2024個人工作總結 篇6

  一、xx年11月工作情況:

  主要工作內容(重點說明跟進項目的總數12個,分別是:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、xx市綜合衛生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、xx區少年宮工程、xx省審計廳、xx省質量技術監督局辦公大樓工程、煙草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進項目數量,風管面積0平方米,具體分析等方面)本月上半月主要是了解公司和產品,尋找有價值的客戶資源。并去成功開發代理商1家,當月代理商就在跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關于商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產公司被迫停工,故關于商住樓的項目跟進時受到一定影響。

  下半月主要是跟進關于xx年亞運會的市政必建項目,其中大多數已開工,但有些定于xx年2月份開工,如:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、xx省審計廳、xx省質量技術監督局辦公大樓工程等等,年底先建立關系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風管是假冒產品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的項目上。

  另在xx年亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預計在xx年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關。

  二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進和提高。

  本月最大的問題是:工程信息方面會出現變化,臨時變固的占大多數,雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業務員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設計院的推薦,如少數是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。

  三、下月工作目標和開展思路

  1、受客戶邀請,去拜訪xx年亞運場管的一些工程(預定時間為一周),重新審視xx周邊市場。力爭在xx年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質量。

  2、在xx市市政工程上做:在xx年必建項目上關于赤崗另零領事管服務大樓和亞運水鄉民俗主題項目上加大拜訪次數,力爭在年底前達到預定的效果,在xx年也能成交。

  3、在xx區已建的項目如少年宮及巴蕾舞小劇團工程上確定其是否成在價值。

  4、收集待建項目信息,不在于拜訪的個數,在于拜訪后能否成交的個數。

  5、認真審視市場上的假冒產品,找出其缺點,與明年在竟爭項目有好的應對思路。

  四、競品情況

  本月只碰到一家:嵊州市宇通復合保溫材料廠所生產的宇通復合風管。該公司提供豐田公司的`風管主要是保溫型,中央空調用。是在南沙豐田公司遇到,目前該竟爭對手在辦事處不詳。

  正在收集竟爭對手給予豐田公司的資料與價格。

  五、問題和建議

  1、關于竟爭對手,本月會盡快了解其產品、差異性能、價格與付款方式等。

  2、在設計院最好是不留樣品,因設計院有些設計師如與該公司的人員關系較好,拿上一、兩個別家公司的樣品,去防冒屬正常現象。

  建議:

  1、在月底或其它時間開工作例會時,大家一起分享成功項目的現成案例,有助于團隊一起提高信心或展開竟爭,有竟爭的團隊大家都會前進,如果一個團隊是停止不前,最大的問題表面上看是個人,在最根本的問題在于帶頭人,因他是“領頭羊”。公司給予他的培養和受益是最多,錢克扣不扣是另一回事,業務員是在于能否吸收東西,爭取利益最大化最為重要,公司希望業務員能拿高提成,業務員只有找到好的客戶,才能與公司一起分享成功果實。故業務員就是先峰,公司是“望遠鏡”,公司永遠成不了先峰,所以會焦急,能否成功工司都會付出,故業務員在市場上:“沒有投入就沒有收獲”?

  2、另新人只是在進公司前幾次才會停留在門口,誰會長期這樣下去,除非是混日子。在后期中應對市場是交流與分享,站在同一戰線,你可能做得很好,也很忙,最大的問題是:新手在市場上遇到問題是怎樣應對?老業務找到好的理由,新人是找不到理由的,所以一筆生意成不成將成為最大的問題?

  3、“誠信”問題。同事之間,客戶與業務之間,最大的問題在于誠信,如果出差是為了好玩,不如在家理玩!

  4、關于個人也只能發揮其最大優點,真正只有做過,自己才知道,因對于新手很多問題(產品、市場、客戶、結算)等等只有做過一兩個工程才能學到經驗,下一個工程對于公司與個人才不會走太多的彎路,紙上談兵和預測,沒有一個人能看透自己的下半生是怎樣?只有目標與計劃。最終能否達到預定的效果是堅持!故希望公司能支持個人本能的發揮?

業務2024個人工作總結 篇7

  時間飛逝,不知不覺來到公司已經半年了,就快到過年的時候了。記得剛來的時候,由于經驗的缺乏,是即興奮又擔心。最初是抱著學習和鍛煉的態度來到這里的。半年下來,覺得自己學到了很多,也進步了很多,在生活和工作上都有了一個全新的體驗。雖然沒有什么大的貢獻,但也算經歷了一段不平凡的考驗。在此,當然首先非常感謝公司給我這個機會,讓我在工作中不斷地學習,不斷地進步,慢慢提升自身的素質,同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。

  走出學校,步入社會工作后,發現一切都比在學校的時候正規化,每天要準時上下班,每天要對著電腦坐一整天,現在的業務員離不開電腦,起先有點不適應,但慢慢地狀態也就調整過來了。首先,先總結一下我半年來的工作情況。這半年來我主要是做以下這些事,最主要的當然還是負責網絡發布這一塊。記得剛來時不懂得如何發布,經過這段時間的發布,慢慢地有了新的體會,知道如何提升自己公司產品的曝光率。當然也會每天及時地更新我們公司的產品信息,并不定期地將一些新的產品發布到網站上去,充實我們的產品信息。半年下來,雖然并沒有什么實質性的客戶,但也會在一些免費網站上收到一些詢盤,可見功夫并沒有白費。因此以后還是會繼續努力維護這些B2B網站。其次是對產品的了解。記得剛來時經常會下到生產車間了解設備,為此主管也為了讓我們盡快對產品有一個大致的了解,讓我們每周了解一臺設備,彼此之間互相交流。現在我對公司的主營產品已經有了一個比較全面的了解。當然我們知道這還遠遠不夠,我今后一定要努力去了解更多的產品,特別是其他廠家的。除此之外,平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網站收到的詢盤分配給我處理。當然我也會及時處理,對信件及時作出回復,但大部份都杳無音信,可能大部分人都經歷過相同的事情。很多發出去的信件都得不到回復,即使部分報了價,但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣,也要對每份詢盤做出及時回復以給客戶留一個好印象。都說做業務員要有耐心,要有恒心,大概就是體現在這里吧。半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外(內)貿流程也有了一定的了解。客戶詢盤——報價——得到訂單,簽訂合同——公司內部下單投料——生產部生產設備——發貨——調試——售后服務,每一個環節都至關重要。

  當然半年下來也有令人擔心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發展方向,這讓我了解到工作并不是一個人的事,團結的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產部。這兩個部門的協作是非常重要的,倘若這兩個部門脫節了,就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了,生產部才會有活做。而與此同時也只有生產部按時交出設備,才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司,首先經營的是人才,其次是誠信,然后就是產品。來到豪特的時間說長不長,說短也不短。但在這半年里,還是發生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產品鞋套機來說,自從上了這個產品后波折不斷,如不能按時交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。都說成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。但我們的現狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在于誠信,我們知道誠信是公司經營的理念,與其說經營產品,倒不如說是經營誠信,每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。還有就是產品質量也至關重要。出去的設備只有具備高質量,客戶才會信賴我們,所以今后在產品質量方面一定要把好關。

  一定要努力去了解更多的產品,特別是其他廠家的。除此之外,平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網站收到的詢盤分配給我處理。當然我也會及時處理,對信件及時作出回復,但大部份都杳無音信,可能大部分人都經歷過相同的事情。很多發出去的信件都得不到回復,即使部分報了價,但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣,也要對每份詢盤做出及時回復以給客戶留一個好印象。都說做業務員要有耐心,要有恒心,大概就是體現在這里吧。半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外(內)貿流程也有了一定的了解。客戶詢盤——報價——得到訂單,簽訂合同——公司內部下單投料——生產部生產設備——發貨——調試——售后服務,每一個環節都至關重要。

  當然半年下來也有令人擔心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發展方向,這讓我了解到工作并不是一個人的事,團結的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產部。這兩個部門的協作是非常重要的,倘若這兩個部門脫節了,就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了,生產部才會有活做。而與此同時也只有生產部按時交出設備,才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司,首先經營的是人才,其次是誠信,然后就是產品。來到豪特的時間說長不長,說短也不短。但在這半年里,還是發生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產品鞋套機來說,自從上了這個產品后波折不斷,如不能按時交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。都說成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。但我們的現狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在于誠信,我們知道誠信是公司經營的理念,與其說經營產品,倒不如說是經營誠信,每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。還有就是產品質量也至關重要。出去的設備只有具備高質量,客戶才會信賴我們,所以今后在產品質量方面一定要把好關。

  在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,當然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運的一個,因為有經驗豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發傳真,不懂得如何在B2B上發布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復。這段時間在主管的悉心指導下真的學會了很多,除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,這些是在學校里是學不到。當然以后的路還很長,要學的還很多,我會繼續向大家好好地學習。

  最后希望在新的一年里,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰,希望公司所有的員工都能齊心協力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠。

業務2024個人工作總結 篇8

  本人自1995年參加工作以來,作為一名人事管理專業的畢業生,長期以來一直在人事管理部門工作,按照工作時間分段,本人的工作經歷可分為以下兩個階段:

  一、 1995年至1999年3月

  1995年,我從浙江經濟高等專科學校工商管理系勞動人事專業畢業后,到貴州鋁廠第三電解鋁廠人事科參加工作,1999年3月調入貴鋁工貿實業總公司人事科。在這期間,我從事時間較長的專業技術工作,主要是養老、失業、醫療保險統計管理工作。

  95年,貴鋁職工養老保險進入行業統籌階段,剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在人事科領導的指導下,我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作,填寫核算《貴州鋁廠職工養老保險繳費基數過錄表》,做好各類養老保險數據統計工作,保證了信息的準確性、完整性和及時性;在失業、醫療保險統計數據的統計過程中,我準確理解各類統計指標的解釋內容,保證各種保險統計報表基礎原始數據正確,對上述保險統計報表體系中,指標欄目涉及內容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統計報表各項指標的內容,按統計報表的填報要求,使發生數據變化的邏輯關系正確,對表中指標數據發生重大變化的,及時調整并作變更說明,及時統計匯總。在貴鋁第三電解鋁廠時期,我所上報的各級各類養老、失業、醫療保險統計信息資料,填報及時可靠,數據準確無誤,多次受到有關業務部門的高度評價。

  二、1999年3月至今

  我在1999年3月由于機構變動調入貴鋁工貿實業總公司人事科以后,我除主要負責上述類別的保險統計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。我認真做好每月的勞動工資統計審核工作,保證各項原始數據準確無誤,并根據上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業務部門。包括每月向貴州鋁廠人事處上報,每季度向貴陽有色公司上報,每半年和年終向貴陽市統計局、勞動局、白云區勞動局分別報送人事勞動工資報表等。

  除此之外,我建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作,多年來,由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關業務檢查、審核中受到上級業務部門的高度好評;20xx年4月,貴鋁分流改制上市,工貿總公司勞動用工、人事、分配制度改革拉開序幕,作為人力資源部的工資管理人員,我參與了公司推行工資實行全額浮動的勞動工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。在具體討論、修改到最后的定稿過程中,我多次提出有見地、符合本單位實際的改革方案思路,受到主管領導的肯定。

  最后,由我執筆完稿的我公司勞動用工、人事、分配制度改革方案在經過反復的調查摸底、縱向核算比較后,在年初職代會討論通過后開始實施。同時,在我的提議下,公司還進行了崗位結構工資制的改革,我和同事們一起,對全公司職工工資收入進行反復核算比較后進行套改,將原來名目較為繁多的工資明細項目用統一的崗位工作制來套改替代,職工工資由崗位工資、獎金、職稱補貼、保留工資四個部分組成,突出了崗位定收入高低的特點,公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”“收入靠貢獻”的格局,為公司20xx年推行三項制度的改革做出了積極貢獻。

  以上是我從事人事工作8年多時間來的主要工作經歷,總的來說,我自1995年浙江經專畢業參加工作以來,作為一名人事科的業務經辦人員,雖然做了一定的工作,也積累了一些有益的工作經驗,有較為熟悉過硬的專業技術能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業技能,為企業的生存、改革與發展作出積極貢獻。

業務2024個人工作總結 篇9

  本人于20xx年12月參加工作至今,一直從事汽車駕駛工作。多年來,在單位領導和同事的支持和幫助下,自己在思想、學習、工作等方面取得了一定成績,現將幾年來的工作情況總結如下:

  一、加強理論學習,提升自身修養。堅持政治理論學習,用鄧小平理論和“三個代表”重要思想等理論武裝自己的頭腦,做到在思想上、認識上同黨中央保持一致,始終保持與時俱進的精神狀態。牢固樹立共產主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和是非鑒別力。樹立終身學習的觀念,利用業余時間學習計算機、法律知識以及紀檢監察業務知識,不斷提升自己的綜合知識水平。同時,利用節假休息時間自學了大專、大本學歷。

  二、加強專業學習,提高技能水平。始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現代化汽車管理方面的知識。十幾年如一日,不斷學習和充電,克服了自己文化基礎差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多車輛的故障和疑難問題,保證了行車的安全。在駕駛工作中,牢固樹立“嚴守規章、安全第一”的觀念,嚴

  格遵守道路安全相關法律和有關章程,聽從交通警察及信號燈,交通標示的指揮,文明駕駛、禮讓三先。從不酒后駕駛,確保了安全行車無事故。隨著駕齡的增長,我的駕駛水平已經非常純熟,對汽車性能的了解不斷深入,充分保障了駕乘人員的安全舒適,駕駛技能和車輛維護保養知識已經基本具備駕駛技師的水平。

  三、加強車輛管理,降低工作成本。本著“安全、高效、節約”的原則,協助辦公室主任制定了車輛管理制度,規范管理各類車輛,并發揮老駕駛員的帶頭作用,對年輕駕駛員進行不定期的安全和車輛維護培訓。單位購車時積極為領導出謀劃策,聽取各位駕駛員的意見,根據自己對車輛的了解,購買的切合單位實際的經濟實用、質量穩定的車型。特別在選擇車輛定點維修單位時,多方考察,利用自己的業務知識為單位選定了質量過硬、價格經濟的維修廠家,為單位節約了資金。在車輛維修方面,嚴格執行到單位指定汽車維修廠修理的規定,做到先請示后修理,先報告再執行,維修和配件講質量,比價格。并力爭做到能小修絕不大修,能自己修理的絕不到修理廠去修理,以保證完成出車任務的基礎上,勤儉節約降低車輛維護費用。

  四、增強服務意識,提高服務能力。在工作中,牢固樹立駕駛就是服務的理念,堅決服從領導分工,不挑肥揀瘦,不拈輕怕重,

  從不計較個人得失,勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨。在領導和工作需要時不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時尤其注意車輛的維護和車況,保證最快出車,同時密切注意關注路況信息,利用自己幾年駕駛過程中對全市道路的熟悉,總能保證在最短時間內利用最佳路線安全到達。多年來,憑借自己強烈的工作責任感,敬業精神和職業道德,以及良好表現,贏得了領導和群眾的充分肯定。

  幾年來,我先后獲得區級優秀共產黨員,優秀司機等稱號,連續多年被區委授予嘉獎獎勵。

  20xx年1月14日

業務2024個人工作總結 篇10

  作為小城律師,在20_年度接手的案件還是些小案,業務收費意味著稍有增長,不可能有長足的發展。“麻雀雖孝五臟俱全”,我辦理的案件中,還是有幾個典型案例滴。比如,接受_委托的“_案件”后,我指導委托人先行和_鎮人民政府協商,_鎮政府給予了部分賠償,雙方沒有簽訂書面協議,之后我采用轉移視線的方略,前往_鎮中心幼兒園找到了_老師,并形成了書面的證據材料,考慮到利益方面的沖突,我讓_老師親筆書寫了證詞,證實幼兒園沒有搞好幼兒的交接制度,致使受害人脫離監護。從后來的訴訟過程來看,庭前的預備和策略是非常重要的。

  為了更好的養家糊口、為了更好的維護委托人的權益,我還要加強學習,學習法律、學習先進,哪怕學了就忘;我還要加倍努力,努力拓展、努力攀登,哪怕走兩大步退三小步!必須牢固樹立屢敗屢戰、不怕碰壁的難能可貴的精神!

  在最近3年的執業過程中,我和黨中央及全國律師協會對律師行業的要求高度保持一致,在市司法局和市律協的領導下,認真、謹慎的履行自己的職責,嚴格要求自己,遵守職業道德和執業紀律,業務上也取得了很大的成就,律師業務也有了新的發展,現分項總結如下:

  一、開展各項律師業務情況

  1、思想品德方面。在工作和學習中,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。特別是認真學習了精神,是我更加堅定了自己的目標:全心全意為人民服務。

  2、辦理業務方面。3年來共辦理民事案件_件,刑事代理_件,行政案件_件,非訴訟案件_件,法律援助案件_件,顧問單位_家。同時辦案方式有很大突破,用非訴訟方式解決訴訟問題,既減輕當事人的訟累,又妥善化解社會矛盾,及時息訟解紛,促進了當事人的和解,增進了團結。我積極開拓案源,努力用自己的的法律專業知識和技能為當事人服務,取得了較好的經濟效益和社會效益。

  3、在律師執業期間,我的執業觀點始終是端正的,始終自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責,公平競爭,嚴格自律”的原則,至今沒有發生違反職業道德和執業紀律的事件,截止目前沒有一例針對我個人的投訴。我習慣站在維護當事人利益角度考慮問題,設身處地地為當事人著想,盡可能地做到既能維護當事人合法權益又不損害行業整體利益直至國家利益。我也從未假借代理之名,從事法律法規禁止的行為,可以說是一名優秀的律師,在本所起到了很好的模范帶頭作用。

  二、《_》執行落實情況

  在職業過程中,我忠于憲法和法律,執業為民,維護委托人的合法權益;認真遵守《_》和本所的各項管理制度,還積極參加修改制度,提出建議;明明白白告知委托人的各項權利和風險,不為謀取業務而誤導當事人或者做虛假;沒有私自接受委托和收費,收取額外報酬的行為;沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業務競爭的行為;嚴格按業務操作規程辦理,沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關系中,沒有非工作場所會見的行為,沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為,沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為;沒有向司法機關出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法和有悖律師職業道德、公民道德規范,損害律師職業形象的行為。

  三、參與社會公益活動情況

  我作為一名律師,熱心社會公益活動。我積極參加了市、區司法局組織的法律進社區活動,法律宣傳講課個次_場次,完成法律援助_,被授予“_”稱號,義務法律咨詢_次。

業務2024個人工作總結 篇11

  在本學期我較好的完成了體育工作,但在教學過程中還存在一些問題。現在我將本學期的工作情況總結如下。

  一、教學工作。

  我的體育教學主要從三點來進行總結。首先,我特別重視人體生理機能變化規律在教學過程中的運用。運用這個規律可以減少傷害事故的發生,使學生科學的鍛煉身體并健康的成長。在教學過程中培養學生科學鍛煉身體的.方法。其次,我在教學過程中特別重視人的認知規律的培養。這樣,可以使學生盡快的學好技術,形成技能,使體育教師真正實現精講多練,為體育教學研究科學的教學方法和組織方法奠定基礎最后,我在教學中特別重視學生的思想教育,利用體育教材的特點結合具體內容,向學生進行思想教育。培養學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。這三點的有機結合會使體育教學工作起到事半功倍的作用。

  二、廣播操工作。

  在開學初我重點抓了廣播操,因為學生經過一個假期,對廣播操有些陌生,如不及時抓緊復習,一旦學生養成壞習慣,在糾正就困難了。因此,我主要是通過以下幾點對廣播操進行教學的。

  第一,加強對學生的思想教育,使學生真正認識到做操的重要性和必要性,培養學生重視做操、自覺做操、堅持做操、認真做操的良好習慣。第二,體育教師要正確運用示范。示范是體育教學的主要教學方法之一,通過示范能使學生建立正確的動作表象。因此,要求教師示范要清楚、準確、規范、優美。第三,講解要少而精。我在廣播操教學時的講解,主要是結合我的示范動作,讓學生加深對動作的理解。第四,口令要清楚、洪亮、準確。第五,糾正錯誤動作要及時。所以,小學的廣播操質量,在很短的時間內有了很大的提高。學校的校本課程得到很好的開展。得到了領導的一致好評。

  三、訓練工作。

  我能夠長期帶領學生堅持業余訓練,并做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領學生科學系統的進行訓練。在訓練時間上,為不耽誤學生的學習,利用每天的早晨,展開一個小時的足球訓練,這使得我校在伊吾縣中小足球比賽中獲得第一名的好成績。

  以上是我本學期的教育教學工作總結。

業務2024個人工作總結 篇12

  一年的實習律師生涯快將結束,在即將拿到律師執業證、能成為一名真正的執業律師、開始自己的執業生涯之際,我感慨萬分。值此,我非常感謝律師事務所給我這么好的一個實習機會。

  回顧一年的實習經歷,我強烈的感受到律師生活就象百味瓶,甜酸苦辣。特別對于女律師來說,當你在追求目標的過程中,當你體味到喜悅的同時,總伴有淡淡的苦澀和無法表達的困惑。也更加體會到要想成為一名成功的律師,不僅要擁有堅強的信念和意志,更重要的是有足夠的奈心和韌性。

  我是在20__年12月1日邁進湖北獻真律師事務所大門的。在這之前,盡管我有過多年的法律服務工作經歷,但是在通過司法考試之后乃至實習期屆滿,我并沒有過去的輕松與喜悅。內心明白,需要學習的東西太多太多、需要做的事也太多太多,客觀審視一下自我,認識到對律師工作的了解還是非常有限,慶幸在所里的各位老師的指點、引導和幫助下,我還是很快適應了律師工作,也寫了很多類型的法律文書,參與代理過民事一審、二審、再審案件,各類刑事案件,勞動爭議案件的訴訟活動十多起,擔任了政府法律顧問,也參與辦理了大量非訴訟業。并長期為一些需要幫助的人無償而又奈心的提供法律咨詢。一年來,通過辦理具體的律師業務,我對法律的理解不斷加深,也越來越體會到“理論中的法律”和“實踐中的法律”的差距,當然,面對律師行業競爭壓力的不斷增大,面對越來越專業化的律師分工,我確確實實感覺到自己所撐握的知識的匱乏。因此,作為律師一定要培養終身學習的意識和終身學習的能力。

  經過這一年的實習,我熟知并領會了最基本的律師職業道德與準則。我知道要想成長為一名合格的執業律師,應該時刻謹記律師職業道德與準則,律師應當具備的基本素養,律師執業紀律規范和熟練掌握律師職業基本技能。誠信做人,認真做事,忠于事實,忠于法律,全心全意為當事人提供最優質高效的法律服務。在我今后的律師職業生涯中,爭取將每一個案件做成精品,不求達到令每一個當事人滿意,但至少要盡力做到無愧我心,無愧我心中對法律的信仰。

  在這一年的實踐中,也曾遇到過尷尬和無奈的局面,我真正體會到了理論與實踐的巨大差異性:看似具體明確的法律規定,運用到法律實務中,卻是問題多多,即使看似簡單的法律事務,也很難直接從法律規定中找出答案,也很難得到所期望的結果。這就需要律師利用其專業知識及嫻熟的執業技能為委托人提供最佳的解決方案,以最大程度的維護當事人的利益,而并非簡單的照搬法律條文。而這又體現出律師技能的重要性。律師技能體現在處理事務的方式方法、與不同人士溝通的技巧以及各類法律文書的寫作技巧,經過這段時間實踐,雖然有一定的進步,但也深深的體會到其中的差距。“打鐵還得自身硬”,律師行業又是一個厚積薄發的行業,不管律師執業環境好壞,律師具有扎實的法學功底及高超的執業技能始終是立命之本,這也是各位老師給我的深刻體會。

業務2024個人工作總結 篇13

  一、構建“三位一體”的快速檢測體系,筑牢立體式安全防線。

  按照二級實驗室標準建成食品安全快速檢測中心,4個基層分局建成食品安全快檢室,祥和、恒景農貿市場建成全市首批符合要求的農產品零售快檢室,在全市率先實現快檢工作全覆蓋。每個快檢室配備1名以上的專業技術人員,保障食品安全快檢工作常態化運行。積極探索創新抽檢模式,開展“點對點”、“你點我檢”抽檢活動,時刻關注百姓的食品安全熱點問題。截至目前共快檢1224批次,發現疑似不合格食品14批次,不合格樣品已全部移交法檢復檢,并對認定的3批次不合格食品立案查處。

  二、自加壓力高標準建成企業建設食品安全電子追溯系統

  今年,我們在已建成3條電子追溯系統的基礎上,自加壓力,在全市率先實現植物油和肉制品生產企業電子追溯系統的全覆蓋。同時,以批發企業為重點積極探索食品流通企業電子追溯系統的建設,督促形成上下游食品質量安全可查詢、可控制、可追究的追溯體系和責任機制。到目前為止,已在7家企業建成電子追溯系統。

  三、強化經營行為監管,推進監管信息公開

  xx年,我局就在全市率先啟動了食品安全監管信息公示工作。我局轄區在所有食品生產、經營以及餐飲單位醒目位置懸掛食品安全監督信息公示牌。截至目前,1800塊食品安全監管信息公示牌已下發并公示。

  在公示內容方面,包含食品經營主體營業執照、經營許可證、企業負責人姓名、聯系電話,食品安全責任人信息、食品安全管理制度及承諾書;監管部門網格化監管信息、日常監管人員姓名、以及監督舉報電話;特別是對于監督檢查結果以及信用評定進行了現場公示,這在全市都是首創。

  四、切實推進食品加工小作坊的登記和管理工作

  我們的思路是以對產品的管理為導向(發證前首先對其生產的產品進行檢測,只有合格才具備發證的基本條件)。目前,我們已經制定了相應的登記規范,進行了多次深入的調研,圈定了首批小作坊登記證的發展對象,并且指導他們正在進行硬件設施的改造和升級。目前,已發放了11張小作坊登記證。超額完成市局下達的任務指標。

  五、通過監管方式的創新來提高監管效能

  20xx年,我們構建了以“網格化監管為基礎,以雙隨機檢查為補充”的監管體系。先期在食品生產企業的監管中全面實施。生產企業按照要求基本是每家企業每年2次的檢查任務,一次由轄區分局按計劃檢查,還有一次組織各分局進行雙隨機檢查。在食品生產企業監管改革運作成功的基礎上向食品流通監管領域推廣。從而實現監管工作的精細化和高效化。

  六、開辟“互聯網+”食品監管平臺,全力織好食品安全監管網

  開發具有教育、宣傳、互動,功能性的微信公眾號“食安高新”,開通食品經營許可辦理平臺、“你點我檢”、食品違法行為“隨手拍”舉報平臺、食品安全知識教育和考試平臺、集體聚餐登記和廚師管理等5大平臺以及市民互動留言、放心商家評選與展示等板塊,將量大面廣的監管信息與群眾和經營業者進行平臺化的互動。截至目前,公眾號關注量已達900多,點擊率達5400余次。通過平臺辦理食品經營許可86戶次,接到群眾舉報線索12條,有效立案3件;食品安全知識教育和考試190人次,為群眾節約辦事成本4萬余元;受理集體聚餐備案12次、廚師備案26人次。

業務2024個人工作總結 篇14

  本人作為副主任律師,在20__年度執業過程中,我為維護國家法律的正確實施,促進司法公正,促進社會和諧與穩定,依法維護當事人的合法權益作出了一名律師應當做的工作。

  一、本人作為一名黨員律師

  始終保持清醒政治頭腦,始終堅持正確的政治方向,始終與黨中央指示精神保持高度一致。把黨的事業、國家利益和社會公共利益貫穿到律師工作中,堅持黨的事業、國家利益和人民群眾利益與律師工作的一致性。在執業活動中嚴格遵守和執行法律、法規,遵守憲法和黨的方針政策,嚴格遵守律師職業道德和執業紀律規范。始終以促進社會和諧和穩定作為律師工作的方向和內容。

  二、嚴格遵守律師協會章程

  積極參加律師協會,司法行政機關組織的各種活動和學習,認真履行會員義務。20__上半年參加了滕州市司法局組織的.全市司法干警及五所一處,法律援助中心,赴棗莊監獄參觀,實地地進行“反腐倡廉”警示教育。參加了棗莊律師協會、棗莊司法局組織的全體律師管理干部、黨員律師參加的“井岡山紅色教育”以弘揚革命先烈精神,不忘革命前輩促進黨員律師在新的形勢下,讓全體黨員律師和干部永遠保持黨的先鋒隊作用,鞏固黨的領導核心地位,推動和促進黨的社會主義事業和諧、穩定和有序的發展。

  三、在參加公益活動方面

  在20__年在司法局會議室,由李福憲局長主持,王局長講話召開的《律師法律援助會議》,會議內容:根據省政法委、綜合辦公室要求,弘揚中華民族美德,濟困扶貧,律師應承擔相應的社會責任。按規定完成了年度法律援助案件,參加市局組織的慈善一日捐活動,要求每位律師捐款100元,本人捐款200元,為社會弱勢群體無償提供法律咨詢,無償為當事人擬寫法律文書上百份,在日常的工作中對當事人進行說服教育、宣傳法律,化解了多起社會矛盾的發生。對有些認識問題偏激,情緒激動的社會人員,發現有上訪苗頭的人,聽取他們的陳述后,為他們宣傳法律,告訴他們所涉事務屬于法律解決的問題,為他們指明法律解決的途徑。不要動輒上訪,這樣既不利于自己問題的解決月也不利于社會。為此既解決了他們提出的問題,也促進了社會和諧穩定,這都是一個律師日常應該做的工作。

  四、20__年度辦理各類案件的數量、質量和類別。

  本年度共辦理各類案件62件。其民事案件33件,商事案件17件、刑事案件9件、法律援助案件3件,辦理的案件均把適用的法律、法規摘錄,擬寫代理詞或辯護詞,整理并制作證據目錄,找出案件的爭議焦點擬寫發言稿,辦理各類案件的責任和結果當事人均非常滿意。在辦理案件過程中既考慮案件的法律效果,又兼顧案件的社會效果,深入細致的做當事人的思想工作,釋明法律規定,消除當事人對案件另一方當事人的抵觸情緒,已達到解決紛爭,消除矛盾之法律服務目的。

  五、在遵守本所制度方面,嚴格遵守并執行所里各項規章制度。

  制度關鍵在于執行,在為所里工作中始終從所里整體利益,團結穩定求發展出發,從不講報酬,不講怪話,任勞任怨。

  總之,律師必須遵守憲法、法律、法規和各項規章,嚴守職業道德、職業紀律、遵守律師協會章程,履行會員義務,法律援助義務,積極參加社會服務性、公益性活動,是律師應當履行的法定職責和義務。

業務2024個人工作總結 篇15

  轉眼間,我進入行工作已經兩年零兩個月了,不經歷風雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進入公司業務部,這其中有辛酸,有汗水,當然,更多的是喜悅。回顧已過去的一年,我用3個詞來進行:珍惜、進步、成長。

  一、珍惜

  態度決定一切,銀行業因為特殊的性質決定了其從業人員應該有更高的素質,從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業:在上嚴格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風,在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業務知識與技能,能夠較好地完成和各級部門安排的各項任務,從而體現身的價值。

  二、進步

  通過對以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業務,為此,我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的柜面工作,我累計出錯過一次,當時是一位客戶來取款300元,我因為一時疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,還好及時發現錯誤,通知客戶返回點,在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯,貴在怎么吸取教訓并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩為本,在此基礎上不斷提高業務速度。

  三、成長

  逆風的方向,更適合飛翔,只有面對挑戰,才能不斷地成長。在20年x月末正式接手分理處會計崗位之前,我一直從事簡單的柜面操作,對會計方面的業務不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰。當時正值過年期間,是一年的業務旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業務,晚上傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已,但如果能及時有效地好當天的傳票對會計工作又是相當重要的,因為這樣既能為相關會計后續工作打下良好的基礎,又能騰出大量的時間。

  8月,我有幸從分理處脫穎而出,進入支行公司業務部上掛學習,這對我來說是一次相當難得的機會。一年來的種種經歷都是巨大的收獲與財富,從最初的記賬到現在的信貸,崗位的變動讓我對銀行業務有了更進一步的了解與掌握,通過之前兩年在點的表現,我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部3個月以來,我接觸到了全新的信貸業務,從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應從柜面人員到客戶經理的角色轉變。通過這三個月的工作和學習,我對公司信貸業務的操作流程有了整體上的一個了解,掌握了相關一些營銷技巧。在進步的同時,隨著對目前工作的不斷理解和,我認識到自己還有許多不足:

  業務技能不夠精細,雖然已從事記賬崗位兩年,但會出業務仍未精通。現在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學肯鉆的態度,其次任何崗位都不可能在短時間內就能做到精通,因此我已經做好長期努力的準備。保持一貫踏實的作風,克服性格上內向的缺點,努力成長為一名優秀的現代商業銀行客戶經理。

  2、明年,在爭做最大的零售支行的目標指引下,更多的中間業務需要大力推廣開,如手機銀行,基金,銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經理具備足夠的業務知識與技能,我需要加強專業知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。今天的行欣欣向榮,作為行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學習,努力提高各方面的業務素質技能,適應農商行的發展需要,踏實進取,克服不足,把工作推上新的臺階。

  總的來說,我在過去一年中的工作仍是不錯的,除了很好的完成了本人的工作外,還輔助同事完成一些力不勝任的事情,也因而屢次受到的贊賞,在年初獎金的發放中也是所有人員中最多的。我工作的清楚白白,清清白白,沒有做任何不利于工作的事件,也不做錯過任何賬目。我認真服從和共事的正確提議,我做的始終很好。

業務2024個人工作總結 篇16

  回顧一年的工作,較好的完成了去年全年的計劃!人的精力是有限的,__年的工作會更聚焦、更有成效。

  __年是我職業生涯的一個轉折點!如果將我的職業生涯分為三個階段,__年是第二個階段的開端。進入第二個階段的標志有四:一是自己專業和管理邏輯的形成,表現是提問能力的明顯提升和思想更成體系;二是對知行合一的落實,表現是對讀書的認識從“讀書是為了思考”轉變為“獲取信息和提高認識是為了更好的實踐”!三是明白了團結的力量和實踐路徑,表現是深刻認識到支持你的合伙人成功,就是管理合伙人的成功。四是把事業戰線拉長,成功是一個過程,不要太拼命,至少再用25年走完自己的職業生涯,勞逸結合,一張一弛的工作,有點生活品味。所以,從思想、行動和心態上已經表明自己進入到職業生涯的新階段。

  理念上,崇尚極簡生活,確定了以價值為導向的自我管理和團隊建設理念。推薦呂蒙正的《命運賦》。

  在專業方面。承辦案件16件,咨詢及管理案件近百件。承辦的案件近60%是同行介紹的!繼續舉辦所內卷宗管理與產品成果發布會,進一步推進規范化管理。所內例會二十多期,繼續完善了已有的六個產品(離婚談判、婚前調查與培訓、家事訴訟、婚內財產約定、遺囑與執行、家庭戰略顧問)并研發了私人財富管理、股權的設置和股權融資兩個新產品。被新聞媒體采訪報道4次。__年我在專業方面主要是打磨私人財富管理課程和企業法律風險管理部分課程,在市場方面我會注重市場和產品的有效結合。全球視野的家族財富管理和財富傳承會成為我所的新品牌。

  總之,今年工作小時數為2300個小時。感謝家人、同事、委員、領導對我的信任、支持和幫助,感謝所有幫助過我們的人!__年,讓我們看得更遠,走得更近!

業務2024個人工作總結 篇17

  轉眼間,我進入行工作已經兩年零兩個月了,不經歷風雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進入公司業務部,這其中有辛酸,有汗水,當然,更多的是喜悅。回顧已過去的一年,我用3個詞來進行總結:珍惜、進步、成長。

  一、珍惜

  態度決定一切,銀行業因為特殊的性質決定了其從業人員應該有更高的素質,從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業:在思想上嚴格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風,在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業務知識與技能,能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,從而體現出自身的價值。

  二、進步

  通過對以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業務,為此,我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的柜面工作,我累計出錯過一次,當時是一位客戶來取款300元,我因為一時疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,還好及時發現錯誤,通知客戶返回網點,在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯,貴在怎么吸取教訓并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩為本,在此基礎上不斷提高業務速度。

  三、成長

  逆風的方向,更適合飛翔,只有面對挑戰,才能不斷地成長。在20xx年x月末正式接手分理處會計崗位之前,我一直從事簡單的柜面操作,對會計方面的業務不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰。當時正值過年期間,是一年的業務旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業務,晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已,但如果能及時有效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的,因為這樣既能為相關會計后續工作打下良好的基礎,又能騰出大量的時間。

  8月,我有幸從分理處脫穎而出,進入支行公司業務部上掛學習,這對我來說是一次相當難得的機會。一年來的種種經歷都是巨大的收獲與財富,從最初的記賬到現在的信貸,崗位的變動讓我對銀行業務有了更進一步的了解與掌握,通過之前兩年在網點的表現,我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部3個月以來,我接觸到了全新的信貸業務,從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應從柜面人員到客戶經理的角色轉變。通過這三個月的工作和學習,我對公司信貸業務的操作流程有了整體上的一個了解,掌握了相關一些營銷技巧。在進步的同時,隨著對目前工作的不斷理解和總結,我認識到自己還有許多不足:

  1、業務技能不夠精細,雖然已從事記賬崗位兩年,但會出業務仍未精通。現在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學肯鉆的態度,其次任何崗位都不可能在短時間內就能做到精通,因此我已經做好長期努力的準備。保持一貫踏實的作風,克服性格上內向的缺點,努力成長為一名優秀的現代商業銀行客戶經理。

  2、明年,在爭做最大的零售支行的目標指引下,更多的中間業務需要大力推廣開,如手機銀行,基金,網銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經理具備足夠的業務知識與技能,我需要加強專業知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。今天的行欣欣向榮,作為行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學習,努力提高各方面的業務素質技能,適應農商行的發展需要,踏實進取,克服不足,把工作推上新的臺階。

  總的來說,我在過去一年中的工作仍是不錯的,除了很好的完成了本人的工作外,還輔助同事完成一些力不勝任的事情,也因而屢次受到領導的贊賞,在年初獎金的發放中也是所有人員中最多的。我工作的清楚白白,清清白白,沒有做任何不利于工作的事件,也不做錯過任何賬目。我認真服從領導和共事的正確提議,我做的始終很好。

業務2024個人工作總結 篇18

  一、嚴格遵守貫徹公司的管理規定

  在今年的工作中,我對我自己有一點基本的要求那就是絕對不能違反公司對銷售的管理規定,因為我知道這對我的銷售業績將會有很大影響,這份規定不是一朝一夕就能制定出來的,這是公司長久以來的經驗累積,得出來的作為銷售規范自身的條例,公司的最終目的還不是為了讓我們這些銷售業務員不犯錯,影響到銷售結果。所幸,由于我在工作中無時無刻不想著這回事,所以在做事工作說話中,我也會極為規范,一年下來我因為因為違反規定罰過一次錢,一年三百六十五天,我沒有一天是犯錯的,每分每秒都在為公司著想,這也是我能達成如此成就的基礎。

  二、積極完成領導交付的銷售指標

  作為一個銷售業績達標是一定要做到的,如果每個月的銷售是一次考驗的話,那么銷售業績就是最后的成績,然而公司領導給我們每個人安排的銷售指標等多能算是打了一個六十分,剛好及格,所以我從來不是把目標放在銷售指標上,因為那是對自己一個教導,那樣的我根本沒辦法突破自己,要就要給自己定一個像樣夠高的目標。自己打動自己才是最關鍵的,我在這一年中除了第一個月是剛好完成銷售指標,其他幾個月開始陸陸續續開始增加,呈曲線上坡趨勢增加,所以說我一向都是超額完成了領導交給我的.人物。

  三、討回可追回的銷售款項的60%

  到了年底很多公司負責人都開始教焦灼,遺憾。因為公司到了年底還有一大筆錢,還沒收到,幾乎都是由營養主管出去對接,商量到最后,絕對拖欠的尾款,缺少這筆錢是計算不出公司一年最終盈利的,所以我們作為公司的營銷業務員,心里不能只想著跟客戶完成訂單,獲取銷售業績,幫助公司找回尾款也是我們分內的工作,更何況,這種拖欠尾款的,基本上都是非常大的訂單,一旦找回,對公司來說也是非常有利的,我年終的最后一個月沒有沖業績,反而是專心的去催討銷售尾款,在我的苦口婆心、死纏爛打之下,我僅憑一人之力要回了所有訂單尾款的60%,剩余尾款也在公司銷售部的同心協力下,全部找回,但是我的功勞是最大的。

業務2024個人工作總結 篇19

  20xx年7月畢業后,我就職于中國水利水電第十六工程局海外事業部,于20xx年7月至今一直在海外事業部財務部服務。幾年來,我以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。下面,我就按照工作經歷、專業技術、工作能力,對這幾年的業務工作進行總結。

  一、工作經歷

  20xx年7月至20xx年12月,是我在本公司的試用期,試用期間,我通過崗位輪換,學習出納、財務核算以及報表編制等崗位的基本業務及職責;

  20xx年12月至20xx年12月,我在負責海外事業部報表匯編同時,參與塔吉克杜吉公路項目賬務清理工作。塔吉克公路項目于20xx年開工,是本公司早期國際項目,由于缺乏海外經歷,項目財務賬面掛賬科目多,賬面較為混亂,我利用休息時間,清理該項目的采購業務及工程結算業務,積極配合審計部門完成項目完工審計;

  20xx年12月至今,我主要負責海外事業部報表匯編工作,此外,還負責海外部國內所得稅的匯繳清算,協助領導測算項目盈虧等工作。

  二、專業技術

  由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,我對我的專業業務技術總結如下:

  1、認真貫徹實施會計核算管理辦法和會計基礎規范的要求,嚴格審核各類原始憑證,及時有效處理日常會計核算工作以及會計期期末往來、現金流對賬;

  2、根據集團和公司各類財務報告管理辦法及通知,做各類財務報告的編制、匯總、分析(包括季度、年度財務情況說明書、未完施工形成情況說明、毛利率變動情況說明、應收賬款形成情況等說明);

  3、孰悉建造合同實施細則,認真執行建造合同實施細則,配合各部門對建造合同初審、調整進行審核;

  4、認真學習各項目部所在國的稅收法規,依據《中國水利水電建設股份有限公司國際業務境外稅收管理辦法》,指導各項目部完成上級下達的各項稅收管理工作;督促各項目根據地當地稅收政策做好稅務籌劃方案工作,及時編寫歷年《境外稅收管理報告》,對境外的稅收法規變動、全局海外節稅優勢及海外項目面臨的稅務風險進行總結;

  5、認真貫徹執行中國的稅收法規,及時取得國外各類稅單,對海外部的國內進行各類稅收申報,做到盡可能節約海外事業部整體稅務支出;

  6、配合內部、外部審計,做好年終及項目完工審計,及時取得現金、存貨、固定資產等盤點表,做好建造合同變更的簽字審批工作,整理并提供審計所需的各類材料;

  7、配合財務部經理做好每個項目的歷年經營情況分析,根據考核文件,對各項目考核結果編寫考評說明,按規定的時間完成考核任務;

  8、根據上年度海外整體財務業績,結合各個項目部的預測分析,對下一年度編制財務預算工作;

  9、孰悉集團和公司各類會計檔案管理辦法,對海外部所有財務檔案收集、建檔及相關的保管管理,包括會計檔案進行整理立卷、裝訂、歸檔工作,確保分類標準統一、檔案形成統一、管理要求統一,并分門別類按各卷順序編號;

  10、掌握各類保函辦理工作,熟悉國際業務履約保函、預付款保函以及質保金保函的開立、延期及撤銷流程,掌握菲迪克中關于保函的條款。

  我在工作中認真負責、刻苦專研工作上的難題、用心解決工作上的障礙。多年來,我已適應了海外財務工作的繁雜、瑣碎和不定時性。

  三、工作能力

  1、學習能力

  作為一名合格的財務工作者,我深知不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風。

  思想上,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。

  行動上,我積極參加中國共產黨及共產主義青年團組織的各類活動,在局慶60周年的晚會上,跟海外其他女員工一同表演了《相信自己》等節目,展現海外員工的活力與風采。在我的努力下,終于被評為“20xx年度水電十六局共青團先進個人”。

  在日常工作和學習中,我重點加強自身的理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。

  (1)認真學習各項與財務相關的物資管理、預算合同等邊緣財務知識,通過學習加深對業務的理解和認識,為更好地提高資金運作效率、防范財務風險、保障財產安全夯實了理論和知識基礎。

  (2)認真學習工作業務知識,重點學習集團公司發布的《中國電力建設股份有限公司會計基礎工作管理辦法》、《中國電力建設股份有限公司會計核算辦法》等文件,加強自身的海外業務專業知識,學習《中華人民共和國會計法》、《基本建設投資與財務管理手冊》、《中華人民共和國審計法》等財會審計法規,不斷提高自身法制意識和法制觀念;通過自學會計中級職稱、注冊會計師的課程,提高自身的財務專業素養。在不懈努力之下,我于20xx年9月順利通過了中級會計師及注冊會計師專業階段考試,今后會更加注重理論知識與實際工作相結合,使其盡快熟悉財務部的日常工作流程和相關制度,在處理業務方面能夠獨擋一面,為公司財務工作發展貢獻自己的一份力量。

  2、溝通能力

  國際業務通常具有時差性,由于財務信息講究時效性、及時性、準確性,本人需要準確理解上級的任務,并及時準確傳達給項目部,為了更好的與項目部進行順暢溝通,本人經常放棄自己的節假日休息時間,晚上加班加點編制各類表格及數據,避免了時差給我們海外事業帶來的困擾。

  3、寫作能力

  本人積極參與公司及社會組織的各類活動。本人于20xx年度參加了公司組織的“三八”征文活動,作品《海外飛鴻》獲得了三等獎;于20xx年度參加了財政部組織的“會計文化建設”征文比賽,作品《從材料采購談國際工程會計文化現狀》獲得了公司三等獎;本人利用工作之余寫的各類小品文章,多次刊登于《閩江報》及《閩江外訊》上。

  4、團隊協作能力

  本人從事報表匯編已近4年有余,這項工作不僅僅涉及到財務數據填寫,還涉及到會計期間的經營情況分析。到了年終決算的時候,時間緊,任務重,需要多部門配合,才能順利完成財務年終收關工作。多年來,在財務部領導的帶領,以及各部門的配合下,海外事業部年年榮獲“十六局財務報表先進單位”的光榮稱號。

  5、外語水平

  為了順利辦理國際業務履約、預付款保函,本人利用業余時間加強自身的外語學習,提高自身英語聽說、閱讀能力,以便更深刻理解保函有關條款,識別保函條款中的風險,爭取我方以最小的代價換取最大利益。

  四、存在不足和改進措施

  幾年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與海外部的發展要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:

  1、對財務以外的崗位上一些業務以及項目部某些具體情況還不夠熟悉,財務報表是一個項目經營成果的數字量化反映,但背后是由多部門的實際經營效果構成,財務報表分析最終都是經營狀況分析,由于本人所處崗位較低,接觸到的信息有限,所以有些時候,分析得不夠徹底;

  2、對海外部內部工作流程熟悉度有待提高,海外部目前正逐步走向制度完善的境況,相關業務流程對工作效率有一定影響;對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為海外部發展竭盡所能。

  最后,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感謝海外部領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在以后能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為海外部獲得更好的經濟效益做出努力。

業務2024個人工作總結 篇20

  20年是銀行發展史上濃墨重彩的一年,20年對支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,也是理清思路加快發展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展,綜合業務系統全面推進并取得預期目標。在這一年里,組織和給予了我許多學習和鍛練的機會。

  一、強化業務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。

  我從事營業部副經理工作以來,十分注重個人業務能力的培養學習。為客戶規范優質服務的同時,刻苦鉆研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。

  二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優質工作落到實處。

  20年,我在支行營業部工作,主要負責營業部對公業務管理及營業部綜合事務。通過自己的努力及同事的幫助,我個人還曾被評為“省分行電子銀行先進個人”。我始終堅持“專業專注做服務,一心一意為客戶”的,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶最優質服務,以贏得客戶對我行業務的支持。在營業部工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。

  時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“專業專注做服務,一心一意為客戶”的服務理念鞭策和完善自我,在和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為建行的改革發展進程添磚加瓦,將優質服務工作落到實處!

業務2024個人工作總結 篇21

  在本學期我較好的完成了體育工作,但在教學過程中還存在一些問題。現在我將本學期的工作情況總結如下。

  一、教學工作。

  我的體育教學主要從三點來進行總結。首先,我特別重視人體生理機能變化規律在教學過程中的運用。運用這個規律可以減少傷害事故的發生,使學生科學的鍛煉身體并健康的成長。在教學過程中培養學生科學鍛煉身體的方法。其次,我在教學過程中特別重視人的認知規律的培養。這樣,可以使學生盡快的學好技術,形成技能,使體育教師真正實現精講多練,為體育教學研究科學的教學方法和組織方法奠定基矗最后,我在教學中特別重

  二、廣播操工作。

  在開學初我重點抓了廣播操,因為學生經過一個暑假,對廣播操有些陌生,如不及時抓緊復習,一旦學生養成壞習慣,在糾正就困難了。因此,我主要是通過以下幾點對廣播操進行教學的。第一,加強對學生的思想教育,使學生真正認識到做操的重要性和必要性,培養學生重視做操、自覺做操、堅持做操、認真做操的良好習慣。第二,體育教師要正確運用示范。示范是體育教學的主要教學方法之一,通過示范能使學生建立正確的動作表象。因此,要求教師示范要清楚、準確、規范、優美。第三,講解要少而精。我在廣播操教學時的講解,主要是結合我的示范動作,讓學生加深對動作的理解。第四,口令要清楚、洪亮、準確。第五,糾正錯誤動作要及時。另外,在廣播操教學過程中還得到了艾老師、李老師和其他各位班主任的大力支持。所以,使舊縣小學的廣播操質量,在很短的時間內有了很大的提高。在提高的`基礎上,舊縣小學的所有教師都能以身作則,跟學生一起認真的做操,給學生起到了示范作用。在x鎮中心廣播操檢查中受到了中心領導的好評,這跟小學所有教師的共同努力是分不開的。

  三、訓練工作。

  我能夠長期帶領學生堅持業余訓練,并做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領學生科學系統的進行訓練。在訓練時間上,為不耽誤學生的學習,我每天都是等太陽落山后天都大黑了才能回家。在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作,使家長能夠讓學生訓練,使學生能夠安心訓練。在作學生和家長的工作中,校長和班主任老師也為我作了不少工作,支持了我的訓練工作。因此,我要加倍努力,爭取在x年春運會上取得好成績。

  以上是我本學期的教育教學工作總結。

業務2024個人工作總結 篇22

  20年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事代發工資崗也已整整一年,在的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,并不斷進步。現將工作情況如下:

  一、在與工作上

  我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊、溝通與協調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。

  二、在技能方面

  我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。對我個人而言,點鈔技能已經超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶方便、快捷、準確的服務。

  三、在日常的工作生活中

  我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創造出更多非凡的業績。

  四、服務方面

  銀行做為服務行業,除了出售自己的有形產品外,更重要是出售服務這種無形產品,銀行的各項經營目標需要通過優質的服務來實現,由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

  五、不足之處

  由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在的指導和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發展業務的機會才越多。因此,今后我會積極認真踐行營銷技巧,抓住每一個發展業務的機會,做好日常營銷工作。

  我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發達!

業務2024個人工作總結 篇23

  本人魯超,于20xx年6月畢業于湖南文理學院電子信息科學與技術專業,取得大學本科畢業證書和理學學士學位證書,在讀期間通過大學英語4級考試,并考取計算機二級證書。畢業后于同年11月分配到潞新一礦參加工作至今,現任潞新一礦運輸二隊主任工程師一職,自參加工作以來從事機電運輸專業已有6年時間,于20xx年12月取得助理工程師專業技術資格證書,被潞新一礦聘任為助理工程師專業技術職務,任職以來已有4年時間。回顧多年任職以來的工作,所參與的每項工程對我來說都是一次全新的鍛煉,都是一次經驗的積累。在這6年的工作中,我已從一個涉世未深的本科畢業生逐步成長為一名合格的專業工程技術人員。現將任職以來的個人業務工作總結作如次報告。

  一、從事技術崗位,不斷提高思想政治和理論學習:

  自擔任運輸主任工程師職務之后,我能夠認真貫徹黨的安全生產方針和有關的安全生產法規、條例、規定;搞好本礦的原煤運輸有關方面的安全技術管理。經常利用班前會和安全活動,組織職工認真學習了解設備的性能和技術參數,學習《安全技術操作規程》,嚴格操作,杜絕事故。通過不斷學習新技術,積極推廣新技術、新工藝、新操作和新經驗,用來提高運輸系統自動化水平。

  參加工作以來,在各級領導的正確指導下,在黨支部的指導幫助下,經過自己的不懈努力,思想政治素質和工作業務能力都有了明顯的提高,成為合格的入黨積極分子,開展各項工作得心應手,已逐步成為組織放心、領導滿意的合格管理人員,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業務和政策法規知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。

  在基層生產單位工作已有6年,這不但讓我從中學習到了很多實際工作經驗,作為一名基層生產單位的現場管理和執行者,負責本隊設備(設施)安全和技術業務工作,負責編制本隊崗位工種操作規程和安全技措的編制。協助隊長負責對職工進行安全技術教育培訓,按勞動人事部安排對職工進行培訓,教育職工持證上崗。經常深入現場解決生產和安全上存在的問題,對事故隱患提出整改方案及防范措施。這些工作使我得到深刻體會并將其逐漸融入到工作、生活和學習中,時刻謹記:把簡單的事情做好了就不簡單了,把平凡的事情做好了就不平凡了,本著這種積極的心態,把工作放在首位,最終通過這一年的努力得到了領導的肯定和單位的認可,使我在年底的各項工作總結中爭先創優,并在20xx年底取得了優秀員工的榮譽獎狀。

  二、深切下層鍛煉,為提升技術工作打下堅實基礎:

  由于煤礦機電運輸專業工作的特殊性,要求從事技術人員工作必須具備豐富的基層一線實踐經驗。在領導的安排下,我在運輸二隊機電檢修班進行學習鍛煉,在實踐中學習各種煤礦技術常識。大型設備故障檢修等方面的勞動實踐,我的收獲很大。

  我的主要工作任務是負責潞新一礦運輸二隊的技術管理工作,同時分管科隊內部的質量標準化管理工作。如此重要的崗位和責任讓我時刻保持著學習和工作的態度,認真完成領導交辦的各項工作任務。在工作中遇到不懂的問題和技術難題時,我積極的向有經驗的同事們請教,加班加點地耐心解決。在領導及同事們的熱情幫帶下,在短暫的一年時間里,我的業務知識和工作能力都有很大的進步。在基層單位的生產工作和學習當中,我不怕苦、不怕累,積極參與機電班組的檢修工作,學習特種作業金屬切割和焊接技能,學習電氣設備檢修維護,查閱各種技術書籍和資料,使自己不但成為一名合格的技術管理人員,也具備一名特征作業技術工人的實力。經過積累一年的現場施工經驗,為我以后的發展奠定了堅實的基礎。

  在此期間我參與完成潞新一礦選煤樓篩分系統改造工作,在工作中負責編寫各項工作的安全技術措施并繪制工藝系統流程圖。在改造工作過程中我堅持連續加班工作20多天,帶領機電班組3人一起完成了自制振動篩的設計和安裝工作,經過調試和試運行后效果良好,得到了領導及同事們的肯定。

  三、按部就班,逐步做好技術管理工作:

  任職以來,我在潞新一礦運輸二隊擔任技術員和助理工程師的技術崗位期間,全面負責本單位內部的工程技術和各項機電管理工作。通過理論結合實踐,再加上自己的不斷總結經驗,較好地完成了各項工作任務。20xx年度,我在潞新一礦運輸二隊擔任主任工程師職務,全面負責本單位內部的各項專業技術和專業工程管理工作。

  在隊長的領導下,我的崗位職責是負責全隊的技術管理工作,認真貫徹執行集團公司和上級單位頒發的各項運輸有關的技術規定,在本單位技術管理工作上對運輸二隊隊長負責。負責組織制定運輸二隊的各項管理制度、各工種崗位責任制、操作過程及有關的規章制度,負責本單位的各項安全技術措施的編制和報審工作。協助隊長監督檢查各項制度、各工種操作過程、安全技術措施的落實和執行情況。負責運輸二隊各項材料計劃的編制和審批工作,協助隊長參與日常材料管理和設備管理工作。掌握生產各環節的軌道運輸、主提升運輸和各機電設備的運轉及使用情況,完善新設備的操作規程,組織機電班組更新完善運輸設備和安全設施。負責全隊的機電和運輸專業的質量標準化工作,定期組織本單位內部的各項專業檢查和機電技術檢查,確保設備完好率。參與礦組織的各項專業活動及質量標準化檢查工作,負責運輸二隊的技術資料管理及內容上報工作。負責全隊職工的各種考試培訓及特種作業取復證的管理工作,定期組織實施技術知識更新學習和安全技術培訓。參與日常的安全、機電、運輸等各項行業檢查,編制本單位的年、季、月度檢修及各種工作計劃,并協助隊長組織實施。本單位發生的各種運輸和機電事故,必須及時趕赴現場,參與搶救、搶修,參加事故追查和處理。經常深入現場和井下,解決生產中存在的技術和機電問題,積極學習借鑒外單位的先進技術,協助隊長搞好技術革新和小改小革活動,編寫技術資料和書面材料并及時完成上報工作。

  在工作中,我時刻提醒自己要踏實、認真持之以恒的完成本職工作,努力提升自身專業技術水平和綜合素質。在工作中,認真研究相關專業技術方面的基礎常識。仔細閱讀AutoCAD計算機軟件圖紙,對規程辦法中的各種圖紙進行重新繪制,仔細核算各種材料的計劃和數量,力爭避免不必要的浪費和尺寸校對的失誤,盡全力為科隊和企業節約材料成本。每天我下班后回到辦公室我都要堅持寫工作日志,認真記錄當天發生的有關工程上的事件將每一項技術尺寸和圖紙都記錄下來并輸入電子檔案,最終我將運輸二隊的設備管理檔案和質量標準化技術資料一一建立,并重新修改并審批了運輸二隊的各項管理制度和崗位責任制,組織安排各項檢修計劃和材料計劃,編制了《5141采區回撤運輸二隊副井提升液壓支架工作組織與安全技術措施》、《K4給煤機更換底板和電機工作組織與安全技術措施》、《主井皮帶更換15KN逆止器工作組織與安全技術措施》等各項安全技術措施,制定了《運輸二隊安全績效考核制度》、《運輸二隊隱患排查治理管理制度》、《運輸二隊質量標準化制度》等一系列管理考核制度,并得到了領導對我工作能力的肯定。

  四、專研技術革新,做好新技術的推廣和總結工作:

  總結近年的工作,我主要參與并負責了以下幾項工作:風選/選煤樓系統的粉塵治理工作、篩分改造工作,以及井下、地面的主要車間,工藝布置等建設、節能措施,在不影響正常生產工作期間有計劃的進行各項科技創新工作。重點參與并負責完成了4項科技創新工作,分別是1:主井皮帶機尾設計安裝堆煤保護裝置;2:副井筒巷道灑水車的制作與使用;3:風選上煤皮帶犁式卸料器擋板技術改造;4:選煤樓平皮帶電動液壓分煤裝置。

  主要工工作內容包括:選煤樓斜皮帶改造,地面檢修車間改造,風選/選煤樓系統噴淋改造等工程。尤其是潞新一礦20xx年品種煤開發改造工程,使我能夠有機會全程參與并負責分項工程的技改項目,從現場制定技術改造方案到具體安排工作計劃,從人員器械調配到質量監督驗收,從編寫措施到繪制圖紙,都是由我親自負責并具體實行,其中復合式干選系統的小集控室電氣供電設計和安裝工作,由我帶領幾名電工同志連續加班加點,按照標準和工期按時完成交工。

  其中,主井皮帶機尾設計安裝堆煤保護裝置,使我礦主井皮帶機尾的安全運轉有了更強的技術保障,使主膠帶的安全保護裝置得以完善,在日常生產中能夠充分發揮作用,避免了主機尾滾筒發生卡塊、堆煤等現象的發生,從而直接降低了主井膠帶機尾各類安全生產事故的發生。副井筒巷道灑水車的制作與使用,投入使用后,副井筒內的粉塵治理工作得到了徹底的解決,不但大大降低了人員勞動強度,而且灑水效果良好、簡單實效、安全美觀。風選上煤皮帶犁式卸料器擋板技術改造,此項技術革新具有切合實際的改造意義,徹底擺脫了傳統的老式切割焊接方法,新設施及安全可靠,又簡單實用,不但調節范圍靈活多變,而且直接降低了維修人員的勞動強度,在今后的工作中值得借鑒推廣。選煤樓平皮帶電動液壓分煤裝置技術改造工作,減少了原因落后的手動設備,改為更為先進的電動來替代人員重體力勞動,而且先進的裝置更易于操作,減少維修力量,從而在生產中降低了消耗,提高了效益。

  20xx年度,潞新一礦復合式干選系統全煤入選工藝優化改造項目全面啟動,我作為項目負責及主要成員之一,全程參與技改工程。按集團公司《煤質管理考核辦法》的要求,我礦復合式干選系統全煤入選工藝優化改造項目勢在必行,經現場考察、探討、分析后,立足實際并合理調配人員,圓滿完成優化改造任務。經過近期運行,選后精煤的平均發熱量已達到23。023兆焦/kg(5500大卡),取得了良好的經濟效益和社會效益。

  總結:

  通過多年的不斷學習與實踐,我已在機電運輸專業方面已經積累了豐富的工作經驗,具有較高的專業技能和業務水平,并且在煤炭生產的基層工作單位日益磨練,造就了我工作細心認真,責任落實到位的工作態度。能夠使自己的努力付出為單位的技術革新和各項改造工作做出一定的貢獻,同時也塑造并提升了自身的能力、素質和條件。總結這幾年的工作,我實現了由一位學生向一位煤礦專業技術管理人員的改變,但是由于到場工作的時間不長,缺乏工作經驗,專業技術水平另有待進一步提高,我以后會經常性地對前面的技術工作作以總結。在今后的工作中我有足夠的能力和動力,繼續鞏固提高自己的專業知識和業務水平,會以更加飽滿的工作熱情投入到技術管理工作中去,爭取在自己本職工作的崗位上更進一步,爭奪成為一位合格的專業技術管理人員。

業務2024個人工作總結 篇24

  律師事務所于__年5月份成立營業,至__年12月底,共8個月的時間,受理各案件 460 起,簽訂顧問單位十一家。在律師所成立后的這段時間里,主要作了以下工作:

  第一、以宣傳開路。為擴大宣傳推廣力度,在今年九月份,我和林桂玲去北京與納稅人報、今日中國論壇、中國律師雜志社等媒體建立合作關系。回來后又簽約大慶晚報。現在納稅人報和大慶晚報都建立了自己的專欄,一方面提高律師事務所的社會影響,彰顯了鴻英律師事務所的強大實力,另一方面通過向報社供稿和咨詢,這樣同時鍛練了律師的思維方式,提高了寫作能力和辦案水平;大慶不差錢網是繼大慶油田論壇之后的第二大網站,我所在此開設了法律論壇,廣泛進行法律宣傳;建立了自己的網站,并與百度聯手,網站在__年元旦開通。我們將指定了專人負責網站的維護。大慶電視臺開辦的百湖律師團節目中,我參加了兩期節目,取得了很好的效果。另外還積參加了絕對現場、大慶廣播電臺等欄目。近期又與天地人廣告公司合作,以dm廣告形式進行宣傳。相信通過我們不斷地努力,鴻英所及各位律師的知名度會越來越高,業績也會越來越好。

  第二、鴻英所立足長遠發展,加強律師間的合作、我們著力打造律師聯盟,現在已經同北京、天津、哈爾濱的三家知名律師事務所建立了律師聯盟,并已經初見成效。隨著社會經濟的發展,律師的業務范圍的擴大,這種聯盟的作用將會越來越重要。我們會選擇一個適當的機會,將大家派出去學習和培訓,讓大家發揮更大的潛力,積累更大的能量,以便于能夠為當事人提供更優質的服務,最終實現律師事務所的發展和壯大。

  第三、經過對社會的調查研究,通過對律師業潮流的細致觀察與深刻思考,認為律師業的下一步發展應當是精細化、專業化,為此,我們單位適應律師業發展的潮流,對律師業務進行了專業化分工,組成了不同的律師業務部門,并由精通相關業務的資深律師擔任業務部門的負責人。通過實踐,加強學習和研究,以提高律師的業務水平。

  第四、我所重視律師的輸入和培訓,通過人員的引進和篩選,我所現在已有律師和實習律師十多名,基本上能滿足業務發展的需要。

業務2024個人工作總結 篇25

  一、工作中的收獲

  在這一年多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。

  二、工作明細

  進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。

  在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作任務多的時候,只希望每個環節都能夠自己去跑,我要改正這種心態,再發揮自身的優勢。不斷總結和改進,提高素質。

  三、自我剖析

  以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。沒有突破自身的缺點,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。

  四、工作中出現的問題

  不能正確的處理市場信息,缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的`現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。

業務2024個人工作總結 篇26

  20年已經過去,然而我們的工作卻一定要繼續,并且更加專業的繼續。20年XX大街支行發生了很多事情——很多會加強我的認識,提高我的素質的事情。對我個人而言,有兩件事我特別在意,也因此有豐厚的成長,并且認識到自己的不足與下一年要拼殺的方向。

  商業廣場商鋪開戶事件。這是接手結算員之后所接到的目前為止對我來講,最大的一個單。100+的企業戶,基本戶占80%以上。

  與商戶和他們的管理人員溝通的時候,我發現了幾個問題。

  公關人員以及他們的,一開始沒有積極配合我們支行的工作,我先后給與我接洽的工作人員發過三分完整的“開戶所需資料”,他們都沒有有效的傳達給商鋪,以至于一度因信息不對稱導致個別火爆的商鋪對我的埋怨。

  一開始的時候,協助我的人有市場二部的A大哥以及派出來的工作人員。之后A哥可能因為ZZ的問題抽不開身而離開,第二天協助人員也離開,只剩我和一臺小型打印機,第三天小型打印機也不在,當我向尋求復印幫助的時候,他們的員工告訴我,沒有紙。

  一直拖了一個半月,工作人員可能迫于上級的壓力,開始重新重視這一塊,并派出了豐富的資源對我進行協助。那時他們的工作人員,包括財務部的C經理深深以此為患,焦頭爛額。

  對此我得到的收獲之一就是明白了,當遇到可預測性大批量工作的時候,要向前趕進度,不要拖,因為拖到最后,當工作大量堆積的時候,工作者會拿出120%以上的工作效率,而超負荷的工作效率往往也就是導致風險高發、頻發的直接原因。尤其是在銀行這種經營風險的企業,更要以此為戒。

  第二個收獲就是業務上的收獲。我發現之前我的學習模式通常都是關注在業務流程的表面。比如開戶要收什么資料,怎么玩核心系統,怎么可以不被下差錯等等,而根本都沒有關注為什么要收這些資料,為什么系統會這樣設置、直接導致的原因就是,一開始我根本不知道如何應對客戶的問題比如說“為什么分公司要準備總公司的材料?”;“開戶許可證丟失怎么辦”之類。所以為此我查閱了大量的資料,比如“支付結算管理辦法”,比如“公司法”,比如“民法”等等。讓我受益頗深,也由此知道了“會做業務”和“懂業務”的根本區別。單純的追求“會做業務”可能對行里沒有任何影響,卻是對自己不負責任的表現。但是在我看來,如果我對自己都沒有盡到責任的話,我又怎么可能挺胸抬頭的對著鏡子告訴自己說:“你工作的未必很到位,但卻有用心!

  銀行從業資格考試事件。大概早在9月初的時候,總行下達關于要參加銀行從業資格考試的通知。一開始我沒放在心上,認為時日尚早,我還有大筆的時間可以揮霍,于是自負的報了三門。誰知,九月中旬的時候,我接了單子,海量的工作預期讓我亂了陣腳,卻還是一意孤行地將開始學習的時間推到了十一之后。

  從10月9號開始學習時,我才發現時間不夠用。以至于不得不忍痛放棄一門,求保兩門平安通過即可。實際上來講,這次考試對我工作業務知識上,并沒有什么明顯的幫助,不過我卻因此拓寬了視野,一步一步的摸索到了自己關于未來職業生涯的模糊的影子。就是銀行業的細分部門有那么多,我最喜歡、最適合做哪個;哪個部門在可預計的時間段內最有發展,適不適合我做等等。并且,在將個人主觀能動性鼓吹至溢出的時候,我還小關注了一下國內的一些表面的、膚淺的經濟現象,逐步的看一些財經新聞,看看一些的評論,再結合之前在大學學到的知識,一方面感覺到受益匪淺,一方面也感覺到自己須要學習、觀察、關注的事物實在是太多太多。

  那么我的收益之一就是,任何業務流程的背后,都肯定有它內在的含義與作用。相比之下,我現在只是在單純的“照貓畫虎,難畫骨”而已。

  收益之二就是,面對任何事情,都要主動,主動行乞,絕對比被動要飯吃得飽、吃的香。

  收益之三,前面說到,自己要學習、觀察、關注的事情實在是太多,那這里面就肯定要分個主次,我應該將有限的資源如何分配的問題。平均分配的話,肯定會造成一定程度上的資源透支和信息超載現象,會大大的降低我對自己的滿意度和認可度。所以還要進一步摸索。這可能是個長期積累的過程。

  收益之四,就是切身體會到了所謂的“影響偏見”。剛知道要考什么從業資格證的時候,我十分不情愿,直到迫在眉睫的時候,我不但沒有放棄,反而激起自身的主觀能動性,雖然不完美,但是卻過關。這說明了,人們實際上沒有想象中的那么脆弱,適度的壓力與競爭會帶來翻江倒海般的動力反彈。

  不足:

  開戶的時候,很多商戶情緒波動比較大,造成我一度的不知所措。事后回想,很多家銀行的員工在服務、業務上都是千錘百煉出身,見過的市面比我要多一百倍,為什么還會有那么多或業務、或投訴上麻煩事件發生,包括新聞媒體報道的各種銀行的各種事情。

  經過事情,我發現,主要有一點就是我平時根本都沒在想的,危機公關。客戶因為一點我眼中不算事兒的事兒投訴我,甚至還可能搞到媒體,肯定是因為我的危機公關沒做好。因此,在今后的工作生活中,“危機公關”會成為我學習的小方向之一。

  2、對自身崗位性質認識不足。我不會拒絕接受“有關銀行柜臺人員是熟練工”的論斷,但我不會以一個“完美的熟練工”為自己奮斗與發展的目標,在熟練工的同時,我會努力挖掘自身的潛力,對自己負責,對銀行負責。

  3、對自身在銀行的存在意義認識不足。今后我會以“為銀行創造價值”為目標,而不是20年的“減少銀行負擔”,并且大力的提升自己“創造價值,創造附加價值”的能力。

  綜上所訴,收益便是收獲,認識到自己的不足更是潛在收益。20,我會挺胸抬頭,斗志昂揚,以完善自身知識體系為目標,以為集體創造價值為方向,以拓展視野為追求,奮力拼搏;希望可以通過努力,縮短希望到來的時間,增長機會來臨的密度,減少風險迸發的概率,阻撓非理性事件的發生,為更遠的未來奠定深厚、夯實的基礎!

業務2024個人工作總結 篇27

  公司各位同仁:

  大家好!

  xx年即將過去,經過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進入了穩步發展階段,同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。

  一、物流費用。

  物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現高效、高質量、高附加值的物流業務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部必須有一套完善的物流規章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業,從而控制物流費用。第八年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表現在以下:

  1、配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。

  2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產規模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。

  二、物流配送

  1、物流配送是銷售物流中的關鍵環節之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業質量的直接表現。在第八年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴格按照物流流程的有關規定做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時反饋到物流經理。每月及時召開回顧會議,對上月出現的問題及時總結。第八年我部門的配送準時到達率99.37%,運輸數據回傳及時率99.62%、回單完備率99。.74%,貨物損失率為0,退貨時間的及時性也比xx年有提高,大部分退貨商品都能在一周內返回。

  2、在貨物配送中也遇到一些問題:

  a、客戶單據的簽收蓋章;

  b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題;

  三、倉庫管理

  1、xx年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產規模擴大,發展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數量也增加,如此大的業務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。

  2、第八年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護管理和倉庫數據信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內衛生,調整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,現在倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數據信息管理方面,要求倉庫與統計每日核對庫存帳,統計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數據的管理,從10月份開始,每月寶供必須做庫存分析。

  四、信息系統管理

  信息起到連接各物流環節的橋梁作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指干線運輸,在xx年,經常與總部及物流公司電話聯系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,提前安排貨物的'銷售,更有利于銷售業務。配送信息,jy物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,及時把真實的信息反饋到經營部和我這里,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送情況,出現問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求jy物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發送庫存日報表。物流市場信息,這是了解物流市場動態的信息之一,經常搜集有關物流信息,如運輸價格、貨站經營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規等。有了這些信息更能使我們調整物流策略,制定物流工作計劃。

  五、xx年目標

  新的一年,我部門的工作目標如下:

  目標1:出入庫準確率達到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉

  目標2:采購貨物做到質優價廉,滿足客戶需要,降低采購成本

  目標3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本

  目標4:不斷學習物流采購專業知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓

  認真負責是每一個庫管員的基本職責,合理控制庫存數量,特殊貨物采購到貨后,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作內容。良好地控制庫存的保持水平,使庫存既不發生匱乏,也不會發生停工待料以及無法交貨的情況,避免存貨數量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。

  采購成本關系到公司銷售利潤的增長點,采購質量的好壞直接關系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作內容:一是適時適量保證供應;二是保證貨物質量;三是費用最省;四是管理協調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手,合理評估供應商,產品質量、賬期、準時到貨、售后服務都是考評的要項,不斷推陳出新。

  物流成本是大家不太注意的一個隱形成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規劃采購項目。《請購單》的填寫勢在必行,請公司各部門給予配合,型號、規格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內存放時間過長,影響售后服務。

業務2024個人工作總結 篇28

  在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”,我開始了為一生去思考去規劃,在我看來這就是xx年最大的成就。

  xx年,勝達武裝了思維,強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規劃,有了明確的生命導向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同時也建立了自信。

  在公司這段時間,在工作中不斷修練自己,我學習到思維是可控的,無論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發現問題,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。

  這幾個月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏”為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標。在人生態度上更又上升了一個格局。

  我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結盟,身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源,有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優秀,只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網無懈可擊。

  這些是我在居眾收獲到的智慧。

  xx年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴主管至今。居眾是我接觸到最適合發展的一家工作單位。這幾個月來,業績雖然并不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處,合作并進。學到了業務拓展技能,運用各種渠道。也相應的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對家裝行業有了初步的認識。

  介入居眾是我第一次進行完全業務性工作,相比較銷售型業務工作居眾更適合我。因為我的優勢在于團隊組建和操作中的協調統一,還有人脈拓展以及對心態的把握帶動。所以,我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經讓部分同事和我個人有所進步了。

  現在的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。現在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。創造更多的業績。

  在業務上,電話營銷是我的弱勢,很多客戶都是因為專業知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的'心態會受到影響,這也是要加強的地方。

  在團隊中,我還要繼續改正的毛病還有很多,比如經常打斷別人的談話不顧及別人的感受,過于霸氣外露容易起沖突,過度表現自我不謙虛等等。

  對這個行業到現在也是認識初淺,還有很多需要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態。針對市場上的工藝,做法,居眾本公司的工藝,產品了解還遠遠不夠。這些需要去學習。

  公司的制度,運作,文化,都非常適合我們。公正,公開,公平。每個人都有機會,只要勇于把握。

  對生命的思考是不能停歇的。對工作的總結是不能疏忽的。

  在過去的一年里,進步和碰壁總是相伴一路的,慶幸的是能遇到嚴雪,遇到這幫兄弟姐妹。

  總結:裝修業務員個人工作總結報告到這里就全部結束了。

業務2024個人工作總結 篇29

  20年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下,20年我個人沒有發生一次責任事故。完成了各項工作任務,業余攬儲179萬元,營銷基金150萬元,營銷國債110萬元,營銷保險5萬元,營銷外匯理財產品——匯財通22萬元。營銷理財金賬戶:個。在這里我一下我在這一年中的工作情況。

  一、加強學習,提高自身素質。

  一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經理后,多問、多學、多練,通過學習“優質客戶識別引導流程”能成功的識別優質客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業務,并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優質客戶的服務,他很高興的接受了我的建議,并留下了聯系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。

  作為一名客戶經理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業銀行等4家商業銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優質服務、中興實業銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優質客戶設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統的學習業務知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務客戶又起到好的營銷效果。

  二、勤奮務實,為我行事業發展盡責盡職。

  一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為我行事業發展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優質客戶資料,補登優質客戶信息記錄表90多份。做為客戶經理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協同所主任搞好所內工作,利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。

  在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。

  三、開拓市場,尋找新的增長點。

  只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉到我行來,我主動和王先生聯系,介紹我行的各項金融業務,還宣傳了理財金帳戶專享的服務,在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發短消息聯絡客戶,介紹我行的新產品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了匯財通和保險業務,老師們爭先詢問匯財通利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。

業務2024個人工作總結 篇30

  這次培訓得到了行的高度重視,尤其在這樣的炎炎夏日,行長、三位分管會計業務、柜面業務、信貸業務的副行長還有各部主任都親臨培訓中心,幫助我們迅速的了解并融入商行。行的深刻且富有哲理,尤其是賈行長在培訓第一天的,她給了我們四句話,從中我很受啟發。

  第一句話是繼續人生的課堂。她告訴我們并從實際行動中讓我感受到了自己角色的轉變。“同志們”,聽到她這樣稱呼我們的那一刻,我明白自己不再是學生。學歷只是我們的價值,能力是我們的使用價值。工作后,商行為我們買單的不是價值而是使用價值。因此,她告訴我們要有空杯的心態,不要背上學歷的包袱,要向老員工學習業務知識,提高自己的使用價值。

  第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動力,沒有動力,工作就難有起色。生活告訴我們,靈感可以催生不朽的藝術,激情能夠創造不凡的業績,缺乏激情,疲沓渙散,很可以一事無成。

  第三句話是開放的心態。心態決定狀態,狀態決定行為,行為決定結果,結果決定人生。當你用積極、樂觀、向上、陽光、改變的心態對待工作時,你就能成功;反之,用消極、悲觀、傳統、被動、拒絕的心態對待工作時,你就會失敗。改變你所能改變的,適應你不能改變的。

  第四句話是規劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠的人,加上才華、勤奮、機遇就像乘上了一趟高速火車,在有限的生命里,一定會走得最遠,欣賞的風景也最壯觀、雄奇;勤以補拙的人會搭上一列慢車,但這趟車開得穩、開得久,也終能到達遠方;人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車,但車速慢得要死,而且中途還會被拋棄。你想擠上哪趟車,車速有多快,為此就要做什么準備。成功往往眷顧準備好了的人。

  三位副行長也從不同角度讓我們對商行的過去、現在、未來發展目標有了大概的了解,對商行的市場定位、企業文化有了初步的認識。各支行的和同事也都結合自己的工作,給我們介紹了商行客戶服務、信貸業務、貨幣市場業務、柜面操作規程的相關知識。人力資源部的和同事也做了很多工作,培訓課程安排合理,培訓教室寬敞舒適。從一開始發放員工餐票、餐具、水杯到現在預發工資,我們時刻都感受到了商行對我們的人文關懷。

  商行很年輕,有朝氣且處在歷史發展的新起點。很榮幸能在這時加入商行。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。在這里,中高層均是競聘上崗,在這樣一個管理規范、人際關系相對簡單的平臺上,我們新員工更容易通過自己的努力實惠個人與商行的共同發展。

  我們還未走向工作崗位,對商行的認識也僅限于概念上的。但通過和授課的這些和同事,我看到了一個充滿希望的商行。有這樣優秀的管理團隊,有明確的發展目標和準確的市場定位,我相信在不遠的將來,商行定能實現跨區經營并最終走向上市。

  懷著期待與好奇,終于迎來了建行年新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,參加了多少培訓多少考試, 但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。

  這個培訓班是建設銀行我區分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。我區行請了來自于上海的培訓機構——上海銳勝金融培訓中心承辦的。我行人力資源部投入了大量的人力、財力,由上海銳勝金融培訓中心的專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區分行多位經驗豐富的以及優秀員工,短短的十幾天內,把我們凝聚在一起,學習了銀行的基本情況,融入了建設銀行這個大集體中。作為一家國有商業銀行,建設銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節,最終成功上市,這具有深遠的意義。建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有價值,同時也證明了國際資本市場對國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業就能進入這樣一個規范化、國際化的大型商業銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優秀的平臺。在這里,我們將與建設銀行共同發展,把個人的與建設銀行的發展融合在一起,共同實現騰飛。

  人力資源部的和同事們同上海銳勝金融培訓中心的團隊經過前期長時間的探討與調研,對這次培訓做了相當合理的計劃。

  我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。

  接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。挑戰隊員站在5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心里總會產生本能的恐懼,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰勝了恐懼,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負擔。簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰勝了自己,挑戰成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的,是在極其優秀的團隊中才能感受的到。

  在接下來的訓練項目中,無時不刻地籠罩著團隊協作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級電,到“二人相互托舉、提攜,團隊后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團隊營救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰項目中,也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享時許多隊員感慨地說:“今天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個項目。”因為團隊的作用,我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團隊使他增添了勇氣和力量。翻過畢業墻的那一剎間,隊員們、戰友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我,熔煉團隊”。

  緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關業務知識學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現著區分行們對新員工的關愛,體現了上海銳勝金融培訓中心的專業與敬業,如果說拓展訓練培養的是一種工作,那么業務學習培養的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。

  在第一堂課上,人力資源部的.給我們講述了建設銀行的歷史沿革,從1954年10月1日人民建設銀行宣告成立,到今天建設銀行成功上市,經歷了“三起三落”的反復,在這期間,建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設銀行史,伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。

  接下來的幾天里,我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規范等理論,對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。

  同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。面對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場,建設銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。

  培訓課上,我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程,包括對公業務和對私業務,這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩她們多年的經驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多和前輩的智慧和辛勤勞動,他們了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。

  在這里,我也要特別感謝一下上海銳勝金融培訓中心的整個團隊。很感謝他們這么周到貼心的服務,讓我從他們的身上也學習到如何為自己的客戶服務。銳勝金融培訓中心的王老師,在我們拓展訓練的整個過程中,當起了跟班,大到錢包,手表,手機,小到發卡鑰匙,都交到了她的手中,我們每換一個場地她都要跟著跑來跑去,活動結束時,她把所有的物品全部整齊地交回到我們學員手中,無一遺露。在接下來的八天銀行專業知識當中,銳勝金融培訓中心的王老師,馬老師,全程都在給我們服務。在這里,我代表我行的參加此次培訓的所有新員向他們致以最深的謝意。

  短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區的崗位上開始工作,十天的時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的`是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收獲頗多,希把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設銀行共同發展。

業務2024個人工作總結 篇31

  來到光大銀行這個大家庭,參加工作已有半年,半年里,我經歷了在大學四年都沒有經歷過的東西。我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變。在這半年的時間里,經過了一輪輪的面試、培訓,逐漸擺脫掉了自己的稚氣,慢慢成長為一個社會人。下面我將自己半年的工作情況如下:

  我所在的崗位是光大銀行南開支行柜員崗,我深知我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。南開支行是一個大支行,客戶基本上都是附近的居民,以老年人為主。每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自己。

  由于我是新來的,在業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。雖然我對這個崗位不熟悉,業務辦的速度不是很快,但是我仍然不會放棄,繼續努力做到最好。

  在金融市場激烈競爭的今天,我覺得除了要加強自身的理論素質和專業水平外,作為點的一線員工,更要注意自身的服務,提升核心競爭能力,將行里下發的各種與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶,設身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務。為廣大客戶方便、快捷、準確的服務,贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

  總之,這是我人生角色轉變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的狀態來迎接新時期的挑戰。保持良好的職業操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執行。工作一絲不茍,積極主動、負責盡力把工作做到最好。

  20年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,

  著眼于今后的發展。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

業務2024個人工作總結 篇32

  因為工作需要,20年1月底至10月初,我在支行個人業務部擔任部門經理。根據行委的工作思路和支行個人業務發展的現狀,確立了“注重傳統業務,狠抓新業務,圍繞新的經濟增長點,促進個人業務收入的穩定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報如下:

  一、推動存款、貸款的穩定增長。

  在行委的正確下,通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動,周周督、天天催,推動儲蓄存款和個人貸款業務穩定增長,在全行員工的共同努力之下,到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎上,凈增x萬元,完成分行下達計劃的64.1%,各項貸款比年初凈增x萬元,使近年來較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個樓盤落戶農行。

  結合長江航道的優質運力,配合市分行三農個人金融業務部的調研,出臺了《農業銀行市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸的大縣,我們又多了一個新利潤的經濟增長點。

  二、推動三農工作的持續發展,全力降低三農貸款的風險。

  與分管行長到三個三農點實地摸底調研,針對“小額農貸不良貸款的增長”的現狀和農戶的實際情況,制定并落實“起訴一部分,震懾一部分,上門催收一部分,暫緩一部分”的,對于小額農貸的不良貸款,進行嚴防死堵。通過各種方法,全縣共收回180萬元,不良率控制在5%以下。

  三、狠抓新業務發展,理財產品和黃金銷售實現零的突破。

  針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發,推動理財產品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產品250萬元,其次制定了理財產品的獎勵辦法,再把理財產品的對主任、大堂經理和客戶經理講透徹。剛開始每有新的理財產品就將資料和重點打印交給大堂經理王小燕等人,將營銷由點及面地推開。到9月底,共營銷理財產品39416萬元。

  針對黃金市場的升溫與客戶的要求,借市分行同意支行營業部開辦實物黃金買賣的東風,在行的支持下,跑銀監局、工商局、分行等以及內部各部門的協調,使5月份支行營業部實物黃金得以成功銷售,并在當月組織營銷實物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農行營業點貴金屬銷售競賽活動第二名及各三千元的獎勵。

  四、注重信用卡業務的發展。

  嚴格控制信用卡增量的優質性,避免貨幣學中“劣幣驅逐良幣”的事情發生到白金信用卡的客戶群體中。對于存量白金信用卡客戶,改變“重發放、輕管理、缺教導”的現狀,對原有客戶群體進行分類清理,恩威并舉,引導客戶正確使用白金信用卡正確消費,合理積分,避免惡意套x、惡意透支。高積分、高分期、高貢獻率的客戶給予繼續使用和適當升額,低積分和無分期,一味套客戶給予降額和信用鎖定,推動信用卡業務良性、健康、可持續的發展。

  五、貴賓團隊建設有一定的成效,但任重道遠,仍需努力。

  銀行之間的競爭無論如何激烈,其實質不過是對優質客戶資源的爭奪。因此,注重貴賓團隊的建設和管理,增強競爭力,將決定誰將占有更多的優質客戶資源。這就要求:

  一是團隊成員自身要有高度的責任心、事業心和比較全面的素養;

  二是要有好的金融產品,針對不同性格和不同需要的人對各種金融產品進行較完備的融通組合營銷。從來就沒有單一的產品可以滿足所有客戶,也沒有一個客戶經理可以搞定所有客戶。是人是產品都有缺陷,沒有完善的個人,只有完善的團隊。這是目標,還需努力。在市分行的評比中,20年5月、9月,農行分別獲得了市分行貴賓團隊管理的第8名第6名以及6萬元的費用獎勵。

業務2024個人工作總結 篇33

  回顧本年度的工作,在銀行的正確下,自身的素質、業務能力和綜合素質都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的發展和巨大的收獲。作為一名銀行業務員,我認真積累日常工作經驗,潛心鉆研新的業務技能,為我行的發展做出了自己應有的貢獻。現將本年度個人工作情況如下:

  一、堅持學習,不斷提高政治素質和工作能力

  學則進,不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中汲取工作能力,汲取前進的動力,汲取創新的活力。只有加強學習,才能使自己在上、理論上、業務上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強理論學習。通過學習,進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍和同事們學習,使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。

  二、兢兢業業,恪盡職守

  平時,我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此,在開始工作時,除了認真學習我行相關業務操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業務中遇到的問題。更利用休息時間,學習其他柜臺的業務,以此使自己能盡快掌握全面的銀行業務,提高自己的業務素質。

  通過平時的積累,我在調離原來的儲蓄柜臺,換做對公業務時,能很快的適應新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統等業務技能,使自己能夠擁有為客戶優質、高效、快捷服務的本領。現在以后的工作中,我一定要繼續保持積極的學習態度和創新意識,同時虛心的像其他同事請教經驗,使自己能盡快的適應這個崗位,不辜負的期望。

  三、把握全局觀念,積極支持、配合單位開展各項工作

  認真落實支行各項工作要求,保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理,搞好團結,凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,促使我行各項業務健康、持續、快速的發展。認真履行崗位職責,充分發揮業務員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現金業務,充份調動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創建良好的學習氛圍,組織內部員工學習業務知識、規章制度、政策法規等,開展多種形式的崗位練兵,提高內部員工的業務素質。

  四、突出抓好業務規范操作和各項內控管理措施的檢查落實

  銀行結算業務是一個高風險的部位,結算業務的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規范結算業務的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好業務員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風險隱患,確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業務、重點環節、重點時段的自律監管,發現問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監管輔導。

  提升服務理念,全面提高規范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認識到這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發展,增強我行在同業之間的競爭力。規范化服務這也是積極營銷的一個表現。提高了服務質量,可以為客戶比其它銀行更加優質和更具特色的服務,由此我們就可以保持良好的客戶資源。

  在工作中雖然取得了一定的成績,但是我離優秀的銀行人員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會進一步改進和提升自己,充分發揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,協調好各個方面關系,發揮自己最大的工作潛能。

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