2024安檢個(gè)人年終工作總結(jié)（精選3篇）
2024安檢個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
任何職業(yè)都是間接或直接地為人類(lèi)或別人服務(wù)，只是服務(wù)對(duì)象、服務(wù)層面不同，而服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目前一般認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意度和同行認(rèn)可度，而要服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意、同行認(rèn)可，絕不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的微笑、文明用語(yǔ)及事后處理，更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。
我所從事的安檢工作，工作的核心內(nèi)容是保障安全，我們輸出的產(chǎn)品是安全，安檢服務(wù)質(zhì)量最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)同樣是安全。那么怎樣才能提高服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)安檢工作價(jià)值呢?下面就以一年的工作情況做以總結(jié)：
一、要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性
服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)，則被服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度高，其心情則舒暢，才會(huì)和諧、愉快地配合安檢;反之，則服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度低，其心情郁悶，內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí)，干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞，表面上講，會(huì)影響到安檢的形象，深層次講，會(huì)動(dòng)搖安全的根基，其后果將是不可挽回的。因此，我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全，贏得聲譽(yù)。
二、要有敬業(yè)愛(ài)崗和忠誠(chéng)企業(yè)的職業(yè)道德和品格
如果沒(méi)有這兩樣品質(zhì)，是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒(méi)有這兩樣品德，就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過(guò)且過(guò);就會(huì)無(wú)精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷;就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此，要網(wǎng)想有意識(shí)地不斷提升服務(wù)質(zhì)量，就必須具備這兩樣品德。
三、要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)
只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識(shí)，才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺(jué)提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài)，才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài)，才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德，是一種相互合作，是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài)，才能意識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
四、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，講究藝術(shù)
只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無(wú)差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過(guò)硬，才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴(lài);才能提高服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意度和認(rèn)可度。
沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)，再好的態(tài)度和再高的激情，也不能使服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意。在每一次的服務(wù)中，我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿(mǎn)意，這需要細(xì)心揣摩，好好體會(huì)，要經(jīng)常換位思考，體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿(mǎn)意，我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了保障空防安全讓我們攜起手來(lái)，共同創(chuàng)造質(zhì)量，共同打造安檢工作堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的一年來(lái)的總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁批評(píng)、指正。謝謝大家。
2024安檢個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
為了能更好的適應(yīng)以后的工作，這次有幸能到機(jī)場(chǎng)安檢護(hù)衛(wèi)部客檢一科，我學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，也深刻地感受到自己各方面的不足，從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少，但是來(lái)機(jī)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)還有很多書(shū)上沒(méi)有的，尤其是經(jīng)驗(yàn)，所謂“學(xué)以致用”，要能夠把書(shū)本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的方法，只有到實(shí)際中去，才能真正認(rèn)識(shí)理論中所包含的現(xiàn)實(shí)意義。在這艱苦的工作中，我學(xué)到了不少東西。下面就以自己的工作情況做以總結(jié)：
一、堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度
接觸工作我有點(diǎn)緊張，也都給了自己很大壓力。操機(jī)的不熟練，工作方式方法的偏差，使我擔(dān)心的質(zhì)量。而后一次又一次的否定這個(gè)想法，我想我只要努力就一定能完成。付出就有收獲，通過(guò)我的堅(jiān)持，原來(lái)使我不適應(yīng)的工作似乎得心應(yīng)手起來(lái)，這就無(wú)形中培養(yǎng)了我的毅力和堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度，也提高了工作效率。
二、謙虛謹(jǐn)慎的
工作中總會(huì)遇到困難和問(wèn)題，一開(kāi)始遇到不懂的地方總是向人請(qǐng)教，幾次之后又不想再次麻煩別人，總覺(jué)得自己會(huì)被人笑話(huà)，大學(xué)生什么都不懂，旅客有疑問(wèn)，自己回答不出，說(shuō)句不知道不清楚，很影響機(jī)場(chǎng)的形象，同事發(fā)現(xiàn)我的問(wèn)題后，細(xì)心的為我講解，順著他的指引，我的眼前豁然開(kāi)朗起來(lái)，通過(guò)這件事讓我懂得：不懂并不可恥，可怕的是不懂裝懂，那樣會(huì)讓我們的工作停滯不前，甚至蒙受重大的損失。這是我在將來(lái)的工作中要堅(jiān)決摒棄的。
三、同事相處讓我學(xué)會(huì)如何做人
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的.新手，都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系，心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無(wú)裨益，不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友，千萬(wàn)別在工作崗位上板著一張臉，讓人們覺(jué)得你自命清高，不屑于和大家共處。
3、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí)，殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人，遇到問(wèn)題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想，這樣一來(lái)，常常可以將爭(zhēng)執(zhí)湮滅在搖籃中。
四、在工作中要學(xué)會(huì)做到以下幾點(diǎn)
1、打好基礎(chǔ)非常重要，因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。之前在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)在機(jī)場(chǎng)安檢通道中得到了充分的體現(xiàn)。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)，仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí)，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人，一定能讓人有好印象，不僅處好了，改善了工作狀態(tài)，做起事情來(lái)也事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動(dòng)比賽，有開(kāi)心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天，人們的工作和生活水平都在提高，不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。
2024安檢個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
xx有限公司 20xx 年春運(yùn)安全工作中，南化車(chē)隊(duì)認(rèn)真落實(shí)南交安教【20xx】 16 號(hào)文件精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方 針，按照“安全、便利、快捷、有序”的總體要求，進(jìn)一步加大了安 全檢查和隱患整改力度，積極加強(qiáng)春運(yùn)安全工作，確保所有運(yùn)輸貨物 走好、及時(shí)、安全。現(xiàn)將 20xx 年春運(yùn)安全工作情況總結(jié)如下
一、加大教育宣傳力度
營(yíng)造春運(yùn)安全氛圍 為了進(jìn)一步強(qiáng)化春運(yùn)安全宣傳教育，營(yíng)造濃厚春運(yùn)安全氛圍，在 1 月 22 日召開(kāi)周例會(huì)進(jìn)行了春運(yùn)安全動(dòng)員，并利用橫幅、標(biāo)語(yǔ)、板 報(bào)、櫥窗進(jìn)行大張旗鼓的春運(yùn)安全宣傳。通過(guò)近期的運(yùn)輸事故通報(bào)， 向參加春運(yùn)的駕駛員倡議春運(yùn)安全生產(chǎn)， 使車(chē)隊(duì)每個(gè)員工都感受到了 春運(yùn)安全的濃厚氛圍。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，建立健全春運(yùn)安全檢查方案。南化車(chē)隊(duì)專(zhuān)門(mén)下發(fā) 文件，對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行專(zhuān)門(mén)部署，并成立了隊(duì)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各分管副隊(duì) 長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的車(chē)隊(duì)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立消防應(yīng)急小組，建立齊抓 共管春運(yùn)安保責(zé)任體系。要求各部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，認(rèn) 真查找安全生產(chǎn)管理中存在的漏洞，強(qiáng)化安全生產(chǎn)制度措施的落實(shí)， 做到目標(biāo)明確、措施具體、組織有序、保障有力，做到了早著手、早 準(zhǔn)備、早落實(shí)，確保了車(chē)隊(duì)春運(yùn)工作正常開(kāi)展。
2、認(rèn)真落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神。根據(jù)各級(jí)主管部門(mén)的會(huì)議和文件精 神，南化車(chē)隊(duì)將今年春運(yùn)安全工作做如下布置：一是各部門(mén)及時(shí)召開(kāi) 會(huì)議將上級(jí)精神傳達(dá)到駕駛?cè)恕⒀哼\(yùn)員；二是嚴(yán)禁運(yùn)輸危化品車(chē)輛不 按規(guī)定線(xiàn)路、時(shí)間行駛；三是嚴(yán)禁超載和疲勞駕駛，把安全行車(chē)壓倒 一切的要求落到實(shí)處，加強(qiáng)應(yīng)急值守和輿論引導(dǎo)，全力以赴做好春運(yùn) 安全工作。
3、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。細(xì)化到人，不留真空，將安全責(zé)任和保障措 施落實(shí)到基層一線(xiàn)、落實(shí)到班組崗位，建立環(huán)環(huán)相扣、緊密銜接的春 運(yùn)安全責(zé)任鏈。
三、完善各項(xiàng)安全管理措施，緊繃春運(yùn)安全管理弦
1、加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的安全教育和管理。一是元月邀請(qǐng)五大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到 車(chē)隊(duì)進(jìn)行檢查指導(dǎo)。二是開(kāi)展一次有針對(duì)性的安全教育培訓(xùn)活動(dòng)，針 對(duì)車(chē)輛超速、超載、疲勞駕駛的危害性以及惡劣天氣如何采取預(yù)防處 置措施等方面重點(diǎn)進(jìn)行教育培訓(xùn)。三是通報(bào)近期發(fā)生的特大交通事 故，要求各單位深刻吸取這些特大交通事故的慘痛教訓(xùn)，時(shí)刻做到警 鐘長(zhǎng)鳴，舉一反三，引以為戒，堅(jiān)決杜絕因監(jiān)管不到位而引發(fā)的各類(lèi) 安全責(zé)任事故。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全檔案管理和預(yù)警提示制度。一是完善了車(chē)隊(duì)?wèi)?yīng) 急保障預(yù)案，為最大限度的減少春運(yùn)期間雨雪、冰凍和大霧、大風(fēng)等 惡劣天氣對(duì)運(yùn)輸安全可能造成的不利影響，提供了充分的保障。二是 嚴(yán)格按照集團(tuán)公司安全檔案制度的規(guī)定，建立健全安全管理檔案，確 保各種安全管理資料齊全有效、記錄連續(xù)完整。三是針對(duì)春運(yùn)期間雨 霧冰等惡劣天氣增多，提醒駕駛員時(shí)刻注意安全行駛。
3、全面深入開(kāi)展安全隱患全面排查，元月 23 日前在集團(tuán)公司范 圍內(nèi)所有參加春運(yùn)的營(yíng)運(yùn)客車(chē)全面開(kāi)展一次拉網(wǎng)式大排查， 嚴(yán)格按照 運(yùn)管部門(mén)的安排，重點(diǎn)排查駕駛員是否持證上崗;車(chē)輛是否按規(guī)定進(jìn) 行二級(jí)維護(hù)、落實(shí)安檢制度；是否配備滅火器、三角木、三角架等安 全防護(hù)設(shè)施，要求做好車(chē)輛的防凍、防滑、防霧工作，先后對(duì) 35 臺(tái) 車(chē)進(jìn)行了安全檢查和隱患排查。并組織人員對(duì) GPS 監(jiān)控、運(yùn)營(yíng)臺(tái)帳等 進(jìn)行抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患，當(dāng)即責(zé)令進(jìn)行整改。
4、加強(qiáng)源頭監(jiān)管，杜絕營(yíng)運(yùn)車(chē)輛超載。
5、充分發(fā)揮 GPS 監(jiān)控系統(tǒng)的作用，加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。健 全 GPS 值班監(jiān)控制度，落實(shí)監(jiān)控人員，完善 GPS 監(jiān)控記錄，嚴(yán)格執(zhí)行 GPS 監(jiān)控管理制度，做到監(jiān)控到位，及時(shí)提醒，從源頭上加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn) 車(chē)輛超速、疲勞駕駛等違法、違章行為的監(jiān)管。
綜上，在各級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，南化車(chē)隊(duì)春運(yùn)安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn) 定， 春運(yùn)期間未發(fā)生任何安全責(zé)任事故， 實(shí)現(xiàn)了平安和諧春運(yùn)的目標(biāo)。