醫德醫風個人考評工作總結(通用32篇)
醫德醫風個人考評工作總結 篇1
20xx年度,在醫院黨委和醫藥集團公司的大力指導下,圓滿完成了今年的醫德醫風工作人任務,年初,我院根據集團公司吳董事長在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作取得了很驕人的工作,現將我院的醫德醫風情況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作
行動指導思想,什么樣的行動指導什么樣的思想。醫院黨委十分重視思想道德教育工作,以《三枚通醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風導報》作為思想武器,努力宣傳醫德醫風有關的政策法規和相關案例;同時下發文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,展開了整治商業的專項活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示組織科主任和業務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發了廣大醫護人員服務礦工的熱情,同時,印發了《同煤三醫院員工行為規范》從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業文化上規范了醫務人員的道德行為;同時各科利用政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規范》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達1%。
二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。今年1——1月份全院共收到錦旗面、感謝信封。 三、狠抓當今社會關注的熱點問題。
20xx年我院在大同市率先出臺了獎懲制度,20xx年又對獎懲制度進行了修訂,對退的醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“賄賂”的給予金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風,另一方面對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“賂”在我院蔚然成風,今年1——1月份全院通過組織共退“賂”76人16次,金額為39元,其中退“賂”最多的科室是心血管內科共23人(次)計76元,其次是呼吸內科共23人(次)計49元;退“賂”最多的個人是心內科主任劇中華同志,共退7次計34元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計27元。 四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。 今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優質服務。具體措施如下:一是由醫務科每月從社保了解各科收費情況,發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《同煤三醫院醫德醫風獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的`予以嚴肅處理。另外,為了真正體現“救死扶傷、愛心奉獻”的醫院精神,我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫療費用。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,由大同市社會福利院接走。小孩轉兒科后,由于無家人,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾經在《大同日報》報道過,等等事跡不勝枚舉。同時,做為公立醫院,積極承擔社會責任,今年大年正月初六云岡溝發生的三路車交通事故,我院不計報酬代價積極搶救5多人,大同市耿市長親臨我院給予高度評價,由于我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風,使我院在大同市周邊地區有較高聲譽。
雖然我們醫德醫風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫院的經驗交流,探索醫德醫風發展的新思路;再次,醫德醫風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經驗交流,結合精神,緊跟改革發展的方向,使同煤三醫院的醫德醫風工作再上一個新臺階。
醫德醫風個人考評工作總結 篇2
20xx年度,在醫院黨委和醫藥集團公司的大力指導下,圓滿完成了今年的醫德醫風工作人任務,年初,我院根據集團公司吳董事長在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作取得了很驕人的工作,現將我院的醫德醫風情況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作
行動指導思想,什么樣的行動指導什么樣的思想。醫院黨委十分重視思想道德教育工作,以《三枚通醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風導報》作為思想武器,努力宣傳醫德醫風有關的政策法規和相關案例;同時下發文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,展開了整治商業*的專項活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示組織科主任和業務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發了廣大醫護人員服務礦工的熱情,同時,印發了《同煤三醫院員工行為規范》從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業文化上規范了醫務人員的道德行為;同時各科利用*會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規范》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達1%。
二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。今年1——1月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、狠抓當今社會關注的熱點“*”問題。
20xx年我院在大同市率先出臺了退“*”獎懲制度,20xx年又對獎懲制度進行了修訂,對退“*”的醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“*”的給予*金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風,另一方面對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“*”在我院蔚然成風,今年1——1月份全院通過組織共退“*”76人16次,金額為39元,其中退“*”最多的科室是心血管內科共23人(次)計76元,其次是呼吸內科共23人(次)計49元;退“*”最多的個人是心內科主任劇中華同志,共退7次計34元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計27元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優質服務。具體措施如下:一是由醫務科每月從社保了解各科收費情況,發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業*手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《同煤三醫院醫德醫風獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現“救死扶傷、愛心奉獻”的醫院精神,我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫療費用。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖,。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,由大同市社會福利院接走。小孩轉兒科后,由于無家人,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾經在《大同日報》報道過,等等事跡不勝枚舉。同時,做為公立醫院,積極承擔社會責任,今年大年正月初六云岡溝發生的三路車交通事故,我院不計報酬代價積極搶救5多人,大同市耿市長親臨我院給予高度評價,由于我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風,使我院在大同市周邊地區有較高聲譽。
雖然我們醫德醫風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫院的經驗交流,探索醫德醫風發展的新思路;再次,醫德醫風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經驗交流,結合xx大精神,緊跟改革發展的方向,使同煤三醫院的醫德醫風工作再上一個新臺階。
醫德醫風個人考評工作總結 篇3
榮耀與崗位,責任與使命,作為一名醫護工作者,我敬畏生命,尊重病患。在最新的醫德醫風考評中,我虛心接受,并進行了一次深入的反思和自我總結,客觀地看待自身的優點和不足。
我以濃厚的醫學專業知識作為基礎,一直功夫在醫學研究崗位上。過去的一段時間,我著力學習新的醫學知識,通過學習和理解,提高了自己的醫學素養。同時,我在實踐中不斷提升醫療技能,不管是看病診療還是進行手術,都盡可能做到精細、精準。因為我明白,對醫療工作者來說,醫術高超是對患者最基本的尊重和保護。
醫生的職責并不僅僅在于治療疾病,更在于對患者的關心和呵護。在與患者的'溝通中,我盡量讓自己的語言溫和、理解和同情,盡善盡美地對待每一個患者。我也充分認識到,作為醫生,除了技術好,還應該有良好的醫德醫風,讓患者感到尊重和照顧。在最近的醫德醫風考評中,我也有幸獲得了高分,這也在一定程度上反映出我過去的努力效果。
我也明白我還有許多需要改進的地方。我一直在努力提高自己的溝通和理解能力,提高醫患關系,進一步提高患者對醫療服務的滿意度。我也在提升自己的耐心以及技術能力,優化醫療流程,以便更好地服務患者。我也在努力提升自己的專業素質,讓每個患者能夠得到最好的治療。
我要感謝所有幫助和指導我成長的人,他們的努力和貢獻,讓我更好地理解了醫療工作的重要性和價值。我要感謝那些給我提供反饋和建議的病患和同事,他們的言語讓我明白了我需要改變和提升的地方。我也要感謝醫療體系,給予我學習和實踐的機會,不斷提高我的專業水平。
總的來說,在最新的醫德醫風考評中,我堅信我已經從中學會了很多,無論是技術提升,還是醫者仁心的加強,我都充滿信心。然而,我也明白,醫學是一個永不停歇的學習過程,我會持續努力、不斷提高,用最好的醫術和醫學精神服務患者。以此,我對自己的表現和進步給予了肯定,同時也對自己的未來充滿了期待。
醫德醫風個人考評工作總結 篇4
在院級領導及分管院長的領導下,以及在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,對我自己的自我評價如下:
認真執行各項規章制度,嚴格執行規章制度是為了提高護理質量,保證醫療安全。遵守各級護理人員的職責,明確了值班護士、巡回護士等各種崗位責任制和護理工作制度,杜絕了病人私自換輸液瓶、拔針的不良現象。認真執行骨科護理常規和顯微外科護理常規,堅持填寫各種信息和資料登記簿,配備五種手術和處置盤。
堅持了查對制度,要求醫囑班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,從未發生大的護理差錯。
加強管理,強化質量控制,嚴格執行制度,認真檢查。護理部每周不定期檢查一次,配合質檢部,每月全面檢查護理工作一次,并及時反饋,每周檢查并記錄科室工作質量。
堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的`宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育。陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
在肯定成績的同時,我也清醒地看到存在的不足,在意識上還應該大膽創新,持之以恒。
醫德醫風個人考評工作總結 篇5
一年來,在院班子和主管院長領導下,在同事們的密切配合下,我不斷加強學習,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質及醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了各項工作任務,取得了一些成績,現將這一年的總結匯報如下: 一、在政治上認真學習馬列主義的理論知識和江同志的"三個代表"的先進思想,深刻理解其精神實質。能夠用”三個代表”和黨員標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,不斷提高政治理論水平。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統。牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀。
二、能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,按時上下班,無遲到早退現象。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。作為一名醫務人員,敬業精神至關重要,敬業精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者認真負責。淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。 三、不斷加強業務理論學習,努力提高自身的業務水平。積極參加本專業的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習。了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識指導實踐。
不論時代怎么變化,醫學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是我們醫務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿! 在過去的一年中,我本著為病人負責的態度,將一件件困難的事情解決。在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,讓病人滿意,承擔起一名醫務人員應負的責任。
醫德醫風個人考評工作總結 篇6
誠信是一個重要的社會道德范疇。中國古代思想家在歷史上就有對誠信道德的闡述和強調。在傳統理論中,誠實守信被視為“立身立命”、“興政”、“揚德”、“立業”的基礎。在當今社會,誠信進一步發展成為我們中華民族的深層道德意識,體現在我們日常生活的方方面面。人大常委會委員、大學校長呼吁:“國家要以誠信為突破口,在依法治國的基礎上加強公民道德建設,逐步建立誠信道德的社會。”他還說:“公民道德建設存在很多問題,誠信應該是整個公民道德建設的突破口。一個人只有對工作、家庭、公眾誠實守信,才能建立和完善職業道德、家庭美德和社會公德,才能繼承中華民族傳統文化的精華,才能真正建立道德社會。”
醫療機構是衛生系統的主要窗口,是社會的重要窗口。醫德醫風素質不僅是社會風氣的反映,也是全民族整體道德素質的重要體現。由于醫療行為關系到人們的健康和生活,醫德醫風一直受到社會各界和輿論的高度關注和要求,往往會在一段時間內構成熱點。雖然不良的醫德醫風造成的事故很少,但影響很大,尤其受到憎恨和譴責。因此,醫德醫風建設是社會道德建設的重點之一。隨著市場經濟體制的建立和不斷完善,醫院咨詢的建設和發展已經從依賴轉向經營服務。由于各種原因,在當前的市場經濟環境下,醫德有許多特點:
1、利益驅動,醫德失衡。
隨著人們物質生活條件的不斷改善,傳統的醫德發生了變化。在利益的驅使下,一些醫護人員的是非觀、優劣觀、尊卑觀也發生了變化。最初,醫院的服務目標是減少疾病和拯救生命,而不僅僅是為了利潤。然而,在市場經濟條件下,醫院主要從事自營醫療衛生服務,追求社會效益和經濟效益。兩者處理不當導致一些單位和醫務人員忘記了自己的利益和醫德不平衡。具體來說就是亂檢查、亂收費、亂吸毒、收紅包、搞第二職業“創收”等。從而擾亂醫療秩序,敗壞醫德。
2、價值落后,導致醫德缺失。
國家對醫院實行差別補貼,同時使醫院物資市場化。價格的漲跌改變了市場的供求關系。當個人利益和群體利益發生沖突時,受市場經濟體制和不良社會風氣的影響,個體醫務人員在利益沒有通過正當渠道實現時,可能會尋求不道德的補償。更有甚者,認為給病人治病,做檢查,做手術,受病人邀請,收紅包,收病人禮物,都是等價交換,合情合理。這反映了市場經濟造成的市場價格與價值的距離,導致醫德的喪失。
3、利益沖突導致醫德失常。
在國家補償不足的情況下,醫院為了謀求發展,在研究社會效益的同時,必須注重經濟效益,從而兼顧醫療服務和醫療服務效益。然而,醫療服務的價值不能直接用金錢來衡量。醫院在對待病人的時候,有救人一命的道德原則,同時,由此可見,市場經濟不僅是此刻以法律手段進行的制度約束,也是此刻以信譽為基礎的道德約束。在市場經濟條件下,醫院不僅肩負著保障人民健康的任務,而且為了自身的生存和發展,參與市場競爭。加強醫德醫風建設,建立科學、合理、有效、可行的管理體系,是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。那么,醫院應該如何從“誠信”教育入手,做好醫德建設呢?
我覺得可以從以下兩個方面做文章。
1、“真誠”以人為本,做好醫務人員的思想教育。
第一,做好夢想和信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫院的生存和發展貢獻力量。
二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,經過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、團體與國家的關系,把個人利益融入團體利益之中;教育醫務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。
三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的“客戶”,病人是醫院職工的衣食父母的理念,正確認識醫務工作者和病人的關系,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。
一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規范,使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優勝劣汰,全面提高醫護人員的服務水平,提高其醫德醫風水準,讓病人滿意。
二是要堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫不二價”、“童叟無欺”作為行醫道德的根本要求。僅有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務的諾言。
醫德醫風個人考評工作總結 篇7
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持助下,我科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將思想工作情況總結如下:
一、全科人員在上認真學習,深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚___的優良傳統,牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;能夠用”____”和___標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展,互相交流思想,不斷提高理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級中醫網絡建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經常深入鄉村,與基層醫務人員打成一片,密切關系,廣爭病員,為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度量減少的情況下,全年保險病人業務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上,又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合,為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基矗。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專并名醫、名藥、型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較的推動作用。
六、鞠身基層,忠實履行“____,根據縣有關指示精神,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣扶辦和鎮___、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫德醫風個人考評工作總結 篇8
在醫院領導的正確領導下,同事的幫助下,我圍繞醫院中心工作,結合檢驗科的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執行各項工作制度,以醫德行為規范為準則,不斷提高了自身業務技術水平和工作能力,現將我一年來醫德工作總結如下:
1、思想政治方面
最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防范和處理》《處方書寫規范》《護士管理條例》等內容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫德醫風工作方面
具有強烈的事業心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受、禮品、回扣的現象,無醫療差錯事故發生。
3、業務工作和學習方面:
積極參加醫院和檢驗科組織的各種業務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫生聯系,提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業余本科的學歷教育。同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20xx年檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。
醫德醫風個人考評工作總結 篇9
在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及兒科同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步。現手術室護士年終總結內容:
一、在思想政治方面
我積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務
作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院兒科的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務,與手術醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
三、積極參加兒科組織的危重病人搶救工作,配合各兒科做好搶救工作
我工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。參加醫德醫風工作一年來,我在兒科同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如:普外、兒科、胸科、婦產科及腦兒科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
進入手術室的第一天,老師便對手術室的環境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時間內熟悉并掌握它,在環境中能夠迅速的.找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命,我們必須爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調整好了自己的心態,從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項醫德醫風工作的重要性,看似簡單,其實不然,必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔著重大的責任與壓力。
在手術室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解,使我更加懂得醫德醫風工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的醫德醫風工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
醫德醫風個人考評工作總結 篇10
為全面貫徹落實醫德考評制度,進一步加強我院醫德醫風建設工作,不斷提高醫務人員職業道德素質,努力提升醫療衛生服務水平,依據衛生部、國家中醫藥管理局《關于印發〈關于建立醫務人員醫德考評制度的指導意見(試行)〉的通知》(衛辦發[20_]_x號)、湖南省衛生廳關于印發《湖南省醫務人員醫德考評實施辦法》的通知(湘衛監察發[20_]x號)和長沙市衛生局《關于轉發省衛生廳印發<湖南省醫務人員醫德考評實施辦法>的通知》(長衛政發[20_]_號)文件和__x局有關文件精神,結合我院實際,精心組織,周密部署,認真開展了“以考核記錄醫務人員醫德醫風狀況為內容,以強化教育、規范醫療服務行為、提高醫療質量為重點”的.醫德考評工作。現將開展情況總結如下:
一、領導高度重視,制定工作方案,完善領導機制
1、為確保我院醫德考評工作的順利實施,我院成立了由院長擔任組長,書記和副院長為副組長及各職能科室主任為成員的醫德考評工作領導小組,明確工作職責,責任層層落實,形成合力,呈現齊抓共管的良好局面。
2、在醫院院周會上向職工傳達了《__醫院醫德考評實施方案(試行)》,全面部署安排了醫德考評工作,并強調醫德考評工作的重要性和必要性,要求醫務人員注重自身的醫德醫風建設,樹立形象,為患者提供優質的醫療服務。
二、強化醫德教育,采取多種形式,完善學習制度
1、強化醫護人員醫德教育,在院內大力倡導愛國、敬業、誠信、惠民、友善的道德規范,和諧醫患關系;教育職工崇尚文明、抵制愚昧迷信,不斷提升科學文化素質;提倡文明行醫,嚴格規范醫療服務行為;提倡廉潔行醫,堅決抵制不正之風。
2、采取自學與集中學習的方式,組織開展和督促職工完成了《醫務工作者職業道德教育讀本》、《醫務人員醫德規范與實施辦法》、《公民道德建設實施綱要》和醫院醫療核心制度等的學習。組織職工就社會醫患關系熱點問題進行大討論,并結合自身工作寫出心得體會,通過學習和討論,提高了醫務人員的醫德素養,增強了醫務人員的文明意識,法治意識,對引導我院醫務人員樹立文明新風起到了很好的作用。
三、建立考評及時,嚴格考評結果,完善醫德檔案
我院醫德考評工作領導小組依據考評范圍、考評標準組織實施了全院的醫德考評工作。通過個人自評、科室初評和單位總評對每個醫務人員做出客觀公正的醫德考核評價,并將考評內容做為晉職晉級、崗位聘用、績效工資和年終考核的重要依據。經過嚴格細致的考核評分,所有參加考評的_x名醫務人員,考評成績均為優秀和良好。
我院通過認真實施醫德考評制度,切實提高了廣大醫務人員堅持良好醫德醫風的自覺性,規范了醫療服務行為,文明行醫、科學行醫、依法行醫、廉潔行醫、誠信行醫在我院蔚然成風。我們將進一步貫徹落實醫德考評實施辦法,建立健全醫德醫風長效管理機制,為構建和諧醫患關系,加快誠信醫療體系建設,提供優質醫療服務而不懈努力!
醫德醫風個人考評工作總結 篇11
一年以來,本人認真學習《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《衛生行業紀律“八不準”》、《福建省醫務人員醫德考評實施辦法(試行)》等內容,使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務。
在行醫的過程中,我始終牢記為人民服務是關鍵。其核心是尊重和關愛患者,營造文明和諧的醫療環境,形成平等互諒的醫患關系。作為醫務人員,職業素養很重要。敬業就是忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心全意為病人解除痛苦。對工作精益求精,對病人極度負責。淡泊名利,關愛患者,樂于奉獻。
一年來,我嚴守醫德,努力提高自己的職業道德,改進醫服職業道德,提高醫療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,要以病人為中心,時刻為病人著想,盡一切可能減輕病人的痛苦,同時尊重病人的'人格和權利,平等對待病人,為病人保守醫療秘密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互相學習,互相尊重,團結協作。廉潔奉公,遵紀守法,不為醫生謀取私利。業務上嚴謹求實,努力進取,鉆研醫術,不斷更新知識,提高技術水平。
醫德醫風個人考評工作總結 篇12
自20xx年XX月以來,我從精神科開始輪轉,通過幾個月的工作,使我對護理工作有了較深的認識。
一、領導和老師的關心和支持,是我工作打好基礎的關鍵
從接受我到醫院報到及安排工作,醫院和護理部領導給了我極大的關心,到精神科進行輪轉,科主任、護士及老師們工作上給予了的支持和生活上的關心,帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,精神科各位老師進行指導,幫助查找和分析存在的問題,提出指導性的意見,并鼓勵我、關心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內找準工作突破口,及時將精神科的工作理順。
二、不斷的學習和提高,是干好護理工作的基礎
在我實習一年和這幾個月的護理工作中,體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學習,包括學習專科知識、與病人溝通、與同事配合協作、調節自己的家庭生活等。XX月中旬,護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練,進一步提高了我對護理工作的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。在精神科輪轉,我充分抓住這次輪轉的機會,精神科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關疾病知識的學習,另一方面不放過任何機會,學習護士及各位老師的工作經驗、對自己所管病人的管理,出現問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現任何差錯事故。
三、堅定的信心和勇氣,是做好護理工作的動力
我始終以飽滿的熱情和戰勝困難的決心面對精神科的工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到精神科時,由于精神科病人多,對精神科環境不熟悉,需要有一段時間的適應和調節,在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉生與護士角色之間找不到突破口,精神科的樊老師語重心長的'對我說:“你要開始進入護士這個角色,要試著與醫生,護士交流,要開始融入我們這個精神科,其實放開了就好了。”聽完樊老師說的這些話,我才發現其實精神科的老師和醫生們都在關心著我。自從那次之后,我就開始試著與老師和醫生們進行交流,有什么不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,老師和醫生們也都會提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好。現在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,當自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
來精神科工作的這幾個月中,我無論是在工作經驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與精神科領導和老師們的幫助是分不開的,是他們燃起了我對這份職業的熱愛,是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!
醫德醫風個人考評工作總結 篇13
本人細心耐心,細心,溝通能力強,責任心強,是護理工作所必需的。我在工作中能夠認真負責,積極主動,善于團隊合作,服從領導的安排,能夠積極完成各項工作,努力做到最好。能在工作中不斷學習,努力提高護理技能。通過在校的刻苦學習,我掌握了扎實的醫學知識和專業技能。
實習期間,在不同的工作崗位上恪盡職守,踏實、認真的完成每一項任務,抱著對自己、對患者負責態度,工作中更加加深了對醫療行業的認識,同時也鍛煉了專業技能,豐富了閱歷,為以后更好的工作打下了比較堅實的基礎。我熱愛護理這個職業,如果我有幸成為一名貴院的員工,我將會用我的知識和能力踏踏實實工作,為單位的發展盡職盡責,做一名合格的`白衣天使。用自己最大的力量去減輕病人的痛苦,病人的健康和微笑是對我最大的回報。
根據學校和醫院的要求,我會在醫院各個科室輪流實習。實習期間,我將嚴格遵守醫院和醫院各部門的規章制度,嚴格要求自己,善待病人,態度良好。通過八個月的實習,我掌握了護理操作的基本技能,養成了良好的職業道德,順利完成了各科室的學習任務。經過臨床實習,具備臨床護士的能力要求,適合從事臨床護理及相關醫療工作。
醫德醫風個人考評工作總結 篇14
首先要認真落實各項規章制度,嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
其實要提高護士長管理水平,堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施。
總的來說,各個醫院要求不一樣,以上的護士醫德醫風總結希望能給大家提供參考價值。
醫德醫風個人考評工作總結 篇15
在護士工作中,每一位護士都肩負著重大任務和職責!天使不好當,這或許是所有護士工的心聲!護士工作又苦又累,只有投入其中才能對護士工作有深深體會!
一、全年各項護理工作量及工作達標狀況
1、工作量:急診人x次。參加搶救xx人次。配合急診手術例。護理留觀病人xx人次。出車車x次。處理突發事件x次。
2、工作符合性狀況:急救物品處于良好狀態。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。
二、加強護理人員服務意識,帶給優質服務
1、強化服務理念
全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行領悟和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互堅信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,帶給紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時刻。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其狀況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實狀況
1、通過分組區域管理,進行連續分組排班,減少倒班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質量控制,減少年輕護士的工作壓力和護理隱患,從而保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的`物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級潛質,使護理質控落實到位。
3、通過一年時刻調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作潛質定崗,基本實現護士層級管理,到達人員的合理分配使用。
4、應急綠色通道暢通,提高了救援成功率。對于各類急、危、重患者,合理使用綠色通道的措施為搶救贏得了寶貴的時刻。
5、不斷完善護理工作應急預案,包括突發事件應急預案。
6、制定詳細的各區域工作指引,各區域需要告知的事項,新入職人員注意事項等,系統地指導新入職人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育
1、科室全年組織業務理解、病案討論、操作培訓。
2、第二季度組織全科醫生按要求完成急診崗位技能培訓,人人通過操作考核,全科護士專業技能進一步提高。
3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修領悟危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期領悟,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變潛質,反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用潛質,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定應急崗位培訓筆記本,組織人員對部門人員的水平潛力進行評估,指定導師,實行一對一輔導教育。要求每人每季度完成一次護理案例分析,以培養護士的批判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。
五、護理實習生帶教
進一步規范了學生的教學工作,實施小講課、操作示范、教學查房、救護演練取得了良好的效果,特別是救護演練的教學方法得到了全體實習生的好評。圓滿完成今年的實習教學任務
六、配合醫療開展專科發展
調整原辦公室建簡易監護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
x年護理工作方面雖然取得了必須的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年咱們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場的激烈競爭,流動人口減少等,咱們將不斷發奮,進一一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培養專業護士,提高服務質量,完成新一年的工作計劃。
醫德醫風個人考評工作總結 篇16
20xx年在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及兒科同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步。現手術室護士年終總結內容:
一、在思想政治方面
我積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務
作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院兒科的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務,與手術醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
三、積極參加兒科組織的危重病人搶救工作,配合各兒科做好搶救工作
我工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。參加醫德醫風工作一年來,我在兒科同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如:普外、兒科、胸科、婦產科及腦兒科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
進入手術室的第一天,老師便對手術室的環境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時間內熟悉并掌握它,在環境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命,我們必須爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調整好了自己的心態,從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項醫德醫風工作的重要性,看似簡單,其實不然,必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔著重大的責任與壓力。
在手術室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解,使我更加懂得醫德醫風工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的醫德醫風工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
醫德醫風是我們醫護人員進行醫療活動的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行。通過這一段時間的學習,我有了深刻的體會。
我認真學習了醫院醫德醫風建設相關文件、會議精神,使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固對樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分,醫護人員是人民健康衛士,又是黨和政府聯系群眾的窗口,醫德醫風好與壞,與廣大人民群眾密切相關,是關系醫患和諧的大事。
我們醫護人員在醫療衛生服務活動過程中,為人民服務是關健。其次,核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫環境,形成平等,相互理解的醫患關系,醫德規范是醫護人員進行醫療活動的思想和行為準則。
醫療衛生服務行業是一個特殊的行業。它是由許許多多零件所構建成的一個與人的生命息息相關的整體。不論哪個零件出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價。我們醫務人員每一個人就是那一個個的零件。每個醫務人員,不論是醫生、護士、醫技人員都是醫院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合,團結協作,這個集體才能夠正常的運轉,才能很好地履行為人民健康服務的`承諾,用我們的愛心,責任心,同情心換取病人的放心,舒心,開心。
作為一名護士,我們最根本要坐的是要夯實基礎護理,加強專科護理,切實履行專業照顧、協助診療、心理護理、健康指導、溝通協調等護士職責。作好優質護理服務工作,病員的“合理”需要就是我們工作的“引擎”。深化“以病人為中心”的理念,豐富工作內涵,根據患者需求,提供全程化、無縫隙護理。當我們與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫護工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂。路遇時一句不經意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華。
還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠,終身純潔,忠貞職守,努力提專業技術知識,慎守病人及家務之秘密,勿謀病者之福利之謹誓。的確,不論時代怎么變化,醫學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫護人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記在心的標桿。
醫德醫風個人考評工作總結 篇17
轉眼間,20xx年已經開始在歷史中沉淀,我作為xx科室的一名護士,在這一年來也在拼命的做好自己的每一份工作。盡管自己身為一名經驗有限的護士,給病人能做的事情非常有限。但無論是在何時,我都一直在付出全部的努力和積極性,嚴格、仔細的為病人做出自己能做的努力!做好服務,付出自己最大的努力,讓病人們能感到病痛有所減緩。
一年來,我也知道自己能力有限。為此,在工作之余,我一直在堅持提升自己的能力和服務,為自己負責的患者帶來更好的關愛。以下是我對自己年度工作總結的看法:
一、認識自己,做好安排計劃
我們每天都有很多的病人需要照顧,并且,病房中病人的不同,以及要做的事情的不同,我們要花費的時間也是不一樣的。作為醫務人員,準確的完成醫囑和基本工作是我們最根本也是最重要的任務!如果在錯過了換藥的時間,不僅是對工作中的不負責,更是對病患以及家屬我我的不負責。這樣的錯誤,不僅不能讓病人感受到舒適,甚至還可能加重病人的壓力,讓病人感到不信任等。
為此,在工作中,我早就習慣了對自己的`日常工作進行總結,了解自己的情況,然后制定自己的工作計劃,根據自己負責的病房客人的差異進行細微的調整或安排。同時,這個計劃也算是給自己的一個備忘錄,讓我在服務中更好的與患者溝通,適應工作中的變化。
二、提升專業學習
以前學習的時候就常聽老師說“活到老學到老”這句話,當時我以為這句指的是教師這一職業的特性。但在來到這里之后,我才知道,原來這對于醫務職業甚至任何工作來說都同樣適用。
在今年的工作里,我積極的學習、努力的吸收護士長在培訓中所教授的知識。此外,我還經常利用空余的時間在書本和網絡上學習,鍛煉。并和其他同時交流,認識更多的經驗和知識。這些,都讓我在業務的能力上有了很多的進步。且在20xx年xx月的護理技能競賽中,我也取得了x等獎這個不錯的名次。
三、自身的不足和今后的改正
工作至今,我通過反思,認識到自己目前最大的問題,在于信心!我在學習上一直努力,也一直在積極的鍛煉。但在工作中依舊猶猶豫豫,不能及時的下判斷,這是我自身信心不足導致的!作為護士,作為醫務人員!細心是必要的,但信心和決斷也是必不可少的!醫技低劣的庸醫是辦不好醫院的;醫院的發展也要靠取得經濟效益,長期虧損的醫院將無法生存。因此,激勵醫務人員刻苦鉆研業務,提高醫技水平,合理合法增加經濟效益是完全必要的。事實上,這在目前各醫院的激勵機制中普遍得到了重視,還作了相應的量化。我們提倡的優化,并不是要去掉這些激勵內容,而是要增加醫德、醫風方面的內容,提高其在激勵機制中的地位與分量。
醫學倫理學的內容非常廣泛。建立最優激勵的內容并不困難。關鍵問題是如何實現公平正義。公平正義的實現需要一套科學合理的方法。基于目前一些醫院的做法,實行量化考核加綜合考核加公眾參與是可行的。首先,能量化的盡量量化,便于操作。其次,實施醫德考評制度是加強職業道德和工作作風建設的根本舉措,是構建和諧醫患關系、糾正行業不正之風、文明醫院的有效手段,是優化激勵機制的重要舉措。第三,有效的監督機制是與激勵機制相輔相成的兩個方面。不僅要有醫院領導和員工的監督,還要有公眾和媒體的監督。
醫德醫風個人考評工作總結 篇18
健康所系、性命相托。我愿意獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。助健康之完美,維護醫術的圣潔和榮譽。
一、做好人員管理
在工作中我需要管理護士,自從擔任護士長工作以來我從不敢有絲毫放松,我是其他護士的榜樣需要做好工作,并且很多護士的工作都需要我來安排,我會根據護士的具體能力和她們的優勢,安排她們到合適的崗位中工作,做好醫護之間的溝通,時刻領導護士們做好工作提升實力,對于護士的責任我一直牢記,也會看守好大家工作,我在工作之余也會查看所有護士工作的情況,根據情況指導她們,讓護士團結起來發揮出更大了力量,組織護士們不斷探索不斷進步,引導她們走向正確的方向。
二、賞罰分明
在工作中絕不容情,任何犯錯的護士我都會給予相應的懲罰,都會告誡她們,讓她們知錯能給,當然我作的一切懲罰都是根據醫院的具體情況來懲罰,在工作中從不徇私,一直牢記自己的自責,不敢有絲毫的怠慢,有錯必罰,即使給犯錯的護士一個警告,同時也是告誡其他沒有犯錯的護士好好工作,對于其他護士在工作中表現優秀,照顧病人都到病人的贊譽,工作能力突出等我都會根據她們的貢獻給予相應的懲罰,絕不會讓她們受委屈,把賞罰執行到底,從沒有護士被我懲罰錯誤,在懲罰獎勵之前我都會做好準備,尋找相關信息,保證消息對稱,保證自己做的是正確公正的,沒有絲毫舞弊,唯有絲毫懲罰錯誤管理錯誤。
一、做一個有效的管理者
在護理部的統一安排部署下,結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業務,又不輕管理,并經常審視自己的工作效率。作為一名管理者,即要懂得放權,又要兼顧指導,用護士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團結協助的氛圍,充分發揮科室的團隊效能。
二、做一個有威信的管理者
突出的業務能力是護士長樹立威信的基礎,在今后的工作中,我將堅持不懈的學習業務知識,不斷掌握新知識,新技術,努力做到以技服人。在日常工作中。學教育網嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。當遇到突發事件時,敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。在工作中時刻注意調整自己的心態,以積極向上的`態度面對工作。并及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、樂觀、主動的工作氛圍。
三、做一個善于溝通的管理者
要求自身并帶動科護士加強人文素質的學習及培養,不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發,進行個性化服務,誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構建和諧的護患關系。同時加強與生的溝通與交流,多商量,多協作。密切配合生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護士長后粗略的工作設想,而具體的證明將在未來的每一個日子展開,請各位領導給我這個證明的機會。謝謝!!
醫德醫風個人考評工作總結 篇19
回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。我現將自己收費處的工作做如下總結:
(1)我努力從本職做起,不斷加強學習,有較強的事業心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其中要面對的,收費員代表著是整個醫院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通和交流的一座平臺,堅持做到在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效。無論做什么工作都能擺正自己與上級、同事的關系,在工作和事業面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失我努力從本職做起,不斷加強學習,有較強的事業心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。
(2)堅持不懈加強理論學習、提高理論素質。珍惜團結、維護和諧,在工作中我嚴格要求自己,配合領導做好各項工作.十分注意保持與同事經常性的溝通,經常聽取他們的意見,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合
(3)我始終保持良好的精神狀態,按時上下班、不遲到不早退,決心把領導對我的重望,廣大同事對我的關愛,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到工作之中。工作勤奮認真,勤勞奮進,不搞特殊化。
(4)這一年收費工作中,瑣碎的事情很多,但是對待每一位患者我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象,同時也在貫徹院內思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正內涵的東西,這樣我們才能提高,才能把工作真正做好你
(5)在廉潔自律方面。我努力做到以下幾點:要自重,要自省,要自警,要自勵,時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強學習,加強政治思想和道德修養,吃苦在前,享受在后,廉潔自律,保持清醒的頭腦,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,不辜負領導對我的期望。
最后,我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領導和同事給與指正,您的批評與指正是我前進的動力,在此我祝愿我們皮膚病防治院20xx年更好!
醫德醫風個人考評工作總結 篇20
高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫療質量、提高專業技術水平、打造過硬技術品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫院各項規章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進。
作為一名醫務人員,為患者服務,既是責任,也是義務。想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結合實踐經驗,在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗,努力培養自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,培養了全心全意為人民服務的崇高思想和醫務工作者必須具備的職業素養,經過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進取,竭盡全力完善自己,同時真誠的希望醫院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫助我成為一個合格的醫務工作者和社會主義建設者和接班人。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的醫務工作者,為全面構建和諧的'醫患關系做出自己的貢獻!
20xx年,我在院領導的正確領導下,認真開展各項醫療工作,認真負責的做好醫療工作。救死扶傷,治病救人是醫生的職責所在,為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了村民的好評。重點強化以人為本的職業責任,職業美德,職業紀律教育,以一切為病人,一切方便病人,在實際工作中我做到了以下幾點;
1、積極改善就醫環境,樹立衛生室良好形象。
2、進一步完善各項規章制度,建立健全技校規范,操作規程,工作質量標準,使醫療活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。
3、嚴格執行衛生部關于醫院感染管理規范和消毒隔離技術規范,合理使用抗生素,檢驗核對制度,加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒,毀形,焚燒處理。
4、認真寫門診日志,按時統計上報,處方各種表冊按規定填寫。
5、身兼數職,由于條件所限,在護理與藥事方面的工作也由我一人擔任,在這兩方面我仍需不斷地努力學習,做到規范護理的合理安全用藥。
6、在日常診療活動中,我盡量發揮作為一名中醫師的特長,用中醫四診辯癥的理論和針灸理療特色為廣大農村醫患服務。
7、除了正常的上下班外,按時參加值班制度。
8、配合本院下鄉送健康服務活動,積極參與,并做好基本的服務工作。
9、堅持為村民進行健康咨詢及宣傳工作,努力慣徹預防醫學在基層的優勢。
10、按時參加本院的例會及業務學習培訓,并記錄完整。
11、于今年取得了中醫全科醫師主治資格。
在這一年里,我所有的工作與生活都與各位領導及同事的幫助這密不可分,我懷著真誠的心情感謝大家,新的一年里,我要嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,掌握一些專業知識和技能,做到理論聯系實際。養成良好的生活習慣,嚴謹的生活態度和積極的學習習慣,擁有自己良好的處事原則,本著修合無人見,存心有天知的真理過好每一天。
醫德醫風個人考評工作總結 篇21
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我堅持以病人為中心的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下:
一、盡心盡責,搞好本職工作
我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、協助護士長做好病房管理和醫療文件的整理工作。認真接待每一位患者,把每一位患者當成自己的朋友和親人,時刻設身處地為他人著想。
2、認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。
3、本人認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄、危重護理記錄和搶救記錄。
4、遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基礎知識、基本技能)和三嚴(態度認真、要求嚴格、方法嚴格)。
二、思想道德、政治品質方面
能通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
三、發揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己的優勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
四、不斷學習,提高思想業務水平
在過去的一年里,我學習了上級的指示和規章制度。通過學習,提高了政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時積極參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,堅持自學相關業務書籍。通過不斷學習新知識,更新自己的知識積累,提高了自己的專業素養和業務能力,適應了醫療行業不斷發展的需要。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,醫者父母心,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的`原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
醫德醫風個人考評工作總結 篇22
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰,角色的轉換,這除了有較強的適應力和樂觀的生活態度外,更重要的是得益一年的學習積累和技能的培養。以前我曾經懊悔過,但是很快我選擇了坦然面對,因為我深信,是金子在任何地方都會發光,但是我也知道要金子發光也要看適合的環境,在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。
一年的鍛煉,只是初步的經驗積累,遠遠不夠步入社會。所以,除了學習生活,我會在節假日積極參加各種社會實踐活動,獲取更多的.學習經驗和社會實踐能力。在假日孤兒院,我獲得了很多經驗,學到了很多知識。相信在以后的社會道路上,我會得心應手,用自己的長處去奮斗。我的未來不是夢。只要我努力,成功不會拒絕你。
因此,面對過去,我無怨無悔,面對現在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰,戰勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學習生活里,我會繼續努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺從嚴要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現良好。為社會主義現代化建設,貢獻自己的力量。
醫德醫風個人考評工作總結 篇23
在醫院領導的正確領導下,同事的幫助,我圍繞醫院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執行各項工作制度,以醫德行為規范為準則,不斷提高了自身業務技術水平和工作能力,現將我一年來醫德工作總結如下:
一、養成良好素質:
1、思想政治方面
按醫院要求認真學習了最美鄉村醫生先進事跡、《防范和處理》、《處方書寫規范》、《護士管理條例》等內容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫德醫風工作方面
具有強烈的事業心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因。
3、認真制定了人力資源調配方案,應急預案,科學合理彈性排班。“以人為本”,人性化管理,保證護理質量和護理安全,無差錯事故發生。
4、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高護土職業道德水平和整體素質,以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調查表” “后醫院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚信各一封。
5、成立了檢驗科“護理質量質控小組”,通過授權的方式,鼓勵護士參與檢驗科管理。每個護士都直接負責檢驗科管理的一項項目,激發護土了的工作積極性與主動性。
二、增強法律意識:
1、認真組織學習《醫療事故處理條例》,《護士條例》、《醫院感染管理辦法》等相關法律法規,積極參于醫院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓,職業防護知識培訓,醫患溝通講座等。提高每位醫護人員法律意識,增強安全保護意識,認真落實護理分級制度,建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座,設立檢驗科消防質控員,組織消防演練和應急預案的考核,認真落實醫院的消防制度,排查病區消防安全隱患,確保檢驗科及醫院的消防安全。全年無火災等消防事件發生。
三、加強業務學習,努力提高內分泌科的隊伍素質:
1、科學制定了我科學習計劃和制度,有每月一次的業務學習,每月一次的技術比武,每月一次學習心得交流會,每周一題晨會提問等,內容以基礎理論知識和專科知識為主。營造了濃烈的學習氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
2、獲取病人的認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療差錯事故發生。
3、業務工作和學習方面:
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫院安排的各種工作,能很好的.端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫生聯系,提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業余本科的學歷教育。同時采用網絡20xx學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取年一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補己之短,爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。
醫德醫風個人考評工作總結 篇24
用心構建和諧社會主義社會,進一步加強行風建設、規范醫療機構管理和執業行為,促進醫療衛生事業的健康發展,切實解決群眾看病難看病貴的問題,努力營造一個良好的社會氛圍,經過全院干部職工共同努力,我院在行風建設中取得了必須成績,現總結如下:
一、抓思想教育、規范醫療行風
我們堅持以人為本、執醫為民的服務理念教育,以創造百姓滿意為行業目標,以職業道德為基點,不斷規范醫療行業,在行風建設中,建立行風工作領導小組,實行院長負總責,分管領導具體抓,誰主管誰負責,一級抓一級、層層落實到科室到個人、并與單位職工簽定了行風建設工作職責狀,把行風建設納入整體工作,構成制度,并將醫德醫風作為醫務人員考核、獎懲、晉升、勞務分配的重要依據。并把行風建設與質量管理年活動和結合,建立行風建設的`長效機制。
二、建立建全規章制度、嚴格執行政策
制訂《醫療服務行為規范》進一步落實醫療管理規章制度和技術操作規范,強化內部質量控制體系建設,加強醫療質量管理,建立和完善醫療質量管理體系,制定醫療質量管理目標、措施和監督辦法,定期對醫療質量、運行效績進行考核,對醫療工作量和服務質量每半年公示一次。不聘用非衛生技術人員從事醫療衛生技術工作和無執業資格人員獨立從事診療活動,不將醫療機構場所出租、承包等方式交由他人從事醫療活動,不刊登非法或虛假廣告,醫務人員未經許可不得私自外出會診或到非執業地點會診或手術,禁止醫務人員在醫療服務中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開單提成”。我院成立了藥品采購小組,進一步完善藥品、醫療器械、耗材集中招標采購工作,嚴格按照正規渠道采購藥品,把好藥品入院關,嚴格院內藥品管理,建立因病施治、合理使用抗菌藥物的監督制度管理,醫生使用抗菌藥物范圍和門診、住院使用抗菌藥物范圍貼合率達標。堅持新藥進院、藥品招標等群眾研究的工作制度、對臨床大處方現象專門制訂了病人用藥限額、實行處方點評制度及藥品使用動態間接及超常預警制度、逐漸降低藥品收入在醫療費用中的收入比例,降低群眾看病貴的負擔,把優惠讓利給群眾。建立建全醫院內部收費管理制度、嚴格執行《醫療服務項目規范》,不自立收費項目、不擅自提高收費標準、不擴大收費范圍、不強制或變相收費,公示醫療服務收費項目和標準。并把治理醫療反商業賄賂活動與行風建設活動結合起來抓,從群眾自身利益出發、切實解決群眾看病難看病貴的實際問題,減少了醫療糾紛的發生。
三、建立長效管理機制
建立糾風工作制度和工作人員職責,實行來訪毅然咨詢、投訴的登記制度,做到事事有答復,件件有落實。
禮貌著裝上崗,理解患者監督,病房不定期召開病人座談會,直接征求患者意見,溝通醫患關系。
聘請社會義務監督員,認真聽取社會方方面面的意見,不斷改善醫療作風。
營造良好的醫療環境、開通綠色通道、建立便民服務。
醫德醫風個人考評工作總結 篇25
你們好!感謝工作平臺為我提供一次反思、展望、總結和提升自身的機會。我講究一分耕耕,一分收獲,因此,不論從細微之處還是大事之中,我始終把醫德醫風這個底線放在心里。我當然希望建設一種平等、公正的醫患關系,同時也堅定地堅持公設醫療服務參數,堅決杜絕濫用權力,以人為本的醫療理念,就是我一切醫療行為的出發點和歸宿。
一、對待工作,我歷來以嚴謹、認真的態度去面對。學術和醫德是醫者的基礎。此外,我始終堅信,只有良好的醫風,才能弘揚醫德,靈活掌握醫學科研,只有這樣,才能推動醫療科學的進步,更好地回饋消費者。因此,無論處于何種情況下,我一直以此為工作的準則。
二、在工作中我一直以守法誠信原則行事,嚴格遵守醫療服務法規,忠實履行職責,深化對服務對象權利保護的理解,決不做違背職業道德、違法亂紀的行為。
三、我積極參與各類學術活動,不斷學習新的理論知識和技術,提升自我治療水平和服務質量。我相信,掌握先進的醫療技術和理論知識,是提高治療效果和醫療服務質量的最有效手段。
四、我始終堅持以人為本的原則,在為患者服務的同時,積極傾聽他們的訴求,對他們的'憂慮和困擾給予理解和支持。我相信,真正的醫療服務應該是以患者的需求和感受為中心,不僅要治療疾病,更要關心患者的心理和情感。
五、我將“愛崗敬業、良心臨床”的局度貫穿在我的實際行動中。我覺得,愛崗敬業是臨床工作的動力,良心臨床的行為就是對醫德醫風最好的踐行。
六、我充分利用網絡資源,加強對知識的學習和研究,以提升自身的專業能力。我始終認為,只有自己的學問足夠強,才有能力解決復雜的問題。
回首過去,我對我的醫德醫風工作非常滿意。但是短板依然存在,比如有時候面對眾多的病人,我會感到有些疲憊,對待病人的態度或許沒有那么耐心。未來的行醫路上,我將繼續堅持以人為本,實事求是,充滿愛心,以最標準的醫療行為,提供最優質的服務。
醫德醫風個人考評工作總結 篇26
作為一名醫生,醫德醫風一直是我所關注的重中之重。在醫療工作中,我們不僅需關愛患者,更要做到嚴格遵守職業道德規范。為了提高自我醫學素質和服務水平,我近期參加了醫德醫風考評,本文就我個人的考評情況進行總結和反思。
第一項考評內容為職業操守。這是我非常重視的一項,因為一個醫生不僅要有高超的診斷技能,更要始終不斷地提高職業操守,做到患者至上,服務至誠。在醫德醫風考評中,我被評為優秀,這讓我非常高興。然而,我也發現了自己的不足之處,比如有時候工作繁忙,可能會稍微忽略了一些細節,沒有完全做到與患者真正交流,幫助他們舒緩情緒。這是一項需要持續改進的工作,我將會在日常工作中加強訓練,習得更加精湛的溝通技巧,提高自己的職業操守水平。
第二項考評內容為患者關懷。作為醫生,關心患者一直是我們的追求。在考評中,我受到了評委的肯定,被評為良好。然而,我也清楚地意識到,僅僅取得這個成績是不夠的,我的服務質量還有很大的改進空間。在日常工作中,我將繼續努力加強自身的一-to-one關懷技巧,讓患者感受到我真心的關愛,從而增加與患者之間的信任和共鳴。
第三項考評內容為科學治療。這一項考評十分重要,因為作為一名醫生,我們首先需要確保患者的病情得到恰當的評估,并提供精確治療方案,否則將對患者的健康造成嚴重的影響。在考評中,我受到評委的表揚,被評為優秀。但是,我也清楚地意識到,在日常工作中應更加嚴格地放寬心態,注重患者的身體和心理特殊需求,提供完善的醫療服務。通過不斷深入學習,我會爭取更快地積累更多更碰靠的、正確的病例經驗,為患者制定更加科學的治療方案。
第四項考評內容為醫院管理規定。合規管理是醫生必須遵循的基本準則,在考評中,我被評為良好。但同樣的',我也認識到自己需要不斷加強對醫院管理制度的熟悉和理解,建立起合規意識,對于醫療安全、醫療質量和醫療效益方面的問題,我會繼續加強學習,遵守管理規定,真正為患者服務,將醫術和醫德發揮到極致。
總之,醫德醫風考評對于我們醫生來說是非常重要的一項工作。在參加考評的過程中,我們不僅能夠獲得自我提升的機會,更能夠不斷發揮自身的專業素質和優勢,擁有更加扎實的技能和信心,為患者提供高質量的服務,發揮醫生的價值和使命。我相信,在不斷努力和提高中,我會成為一名更加出色的醫生,為社會和患者作出更大的貢獻。
醫德醫風個人考評工作總結 篇27
時光如白駒過隙轉瞬即逝,作為一名醫院的收費人員,我已經在這個崗位上工作了十幾年,每每想到其中的酸甜苦辣、快樂與痛苦、蛻變與成長,總是感慨良多。
作為醫院服務的窗口單位,收費員是病人走進醫院首當其沖需要面對的,收費員服務速度的快慢、服務質量的高低直接影響到病人的心理感受。可能個別人對收費員的工作存在誤解,認為收費員坐在有空調的屋子里,冬暖夏涼,只需要簡單的收費結算,不需要很高的技術含量,更不需要像其他科室的醫生一樣承擔救死扶傷的重任和壓力,認為收費員很輕松愜意。其實醫院的每個工作崗位都有自己的特殊性,收費員每天要面對無數患者,這些患者可能因為生病或者家屬生病的原因,心情往往很糟糕,在收費窗口咨詢的時候,盡管收費員已經面帶微笑的為患者提供服務,依然會有患者對收費員出言不遜,甚至滿口臟話,面對這些,我們收費員依然要含笑應對。所以收費員不僅代表著醫院的形象,也在時時刻刻維護著醫院的形象。
收費員需要不斷的學習。收費員不僅需要熟練操作醫院的收費系統,對各類藥品的價格了如指掌,更要學習醫保方面的知識。近些年來,我國的醫療保險改革不斷推進,職工醫保、居民醫保、大病保險、異地醫保等等政策不斷出臺,這就要求我們收費員在下班時間認真學習醫保政策,模擬工作中可能會遇到的各類問題,熟練的掌握醫保各項政策,為患者提供優質的服務。
收費員需要良好的耐心。收費員經常面對形形色色的患者群體,有的患者,收費員說一遍患者就能夠明白辦卡的流程、自助設備的使用方法等,還有的患者或者年齡較大的患者,收費員往往對同一個問題要回答三遍以上乃至更多,這就需要我們有很好地耐心,不厭其煩的為這些患者做好解釋。
收費員要有好的身體素質。收費員經常需要坐在電腦前一天,有時候連上個衛生間的時間都沒有,這樣的結果是很多收費員的身體都有職業病,眼睛干澀流淚、頸椎病、腰椎間盤突出等也在困擾著我們。為了緩解這種問題,我們只能在休息的時候自己找按摩店推拿,但我們從來沒有因為這個原因耽誤一天工作。
雖然作為一名收費員,我在工作中有太多的酸甜苦辣,但是我不叫苦不叫累,我覺得自己的工作為患者排憂解難了,看到患者憂愁而來、滿意而歸時候的笑容,看到我們醫院越來越好的社會形象,走在大街上聽到大家議論xx醫院的服務真好的時候,我為自己的工作感到由衷的自豪。
醫德醫風個人考評工作總結 篇28
我就是一名普普通通的醫務工作者,我們所從事的行業要求我們每一位從業者都要是老百姓身邊的“健康天使”,我只是立足崗位盡心盡力做好我應該做的每一件事,謹記成為一名醫生時立下的宣言,保證自己要奉獻一切為人類服務。我將要憑我的良心和尊嚴從事醫業;病人的健康應為我的首要的顧念。我會盡力做我力所能及的對老百姓健康有利的事。
在進入醫業時:我鄭重地保證自己要奉獻一切為人類服務。我將要給我的師長應有的崇敬及感戴;我將要憑我的良心和尊嚴從事醫業;病人的健康應為我的首要的顧念:我將要尊重所寄托給我的秘密;我將要盡我的力量維護醫業的榮譽和高尚的傳統;我的同業應視為我的手足;我將不容許有任何宗教,國籍,種族,政見或地位的考慮;介於我的職責和病人間;我將要盡可能地維護人的生命,自從受胎時起;即使在威脅之下,我將不運用我的醫學知識去違反人道。我鄭重地,自主地并且以我的人格宣誓以上的約定。
我們醫院內科是普內科,作為科室主任,我始終要求全體醫護人員強化“四個意識”,即:大局意識、服務意識、安全意識、學習意識。繼續強化專科能力建設,嚴格落實各項診療制度,牢固樹立“救死扶傷、病人至上、質量第一”的意識,把主要精力放在學習業務、鉆研業務上,不斷拓展知識面,將新技術、新療法應用于臨床的工作中,不斷提高醫療技術水平。樹立將自己的業務能力轉化為推動科室科學發展、構建醫院創新發展的能力意識,強化門診工作的重要性,不斷優化服務流程,方便病人看病就醫,努力做到熱情服務、微笑服務、耐心服務、文明服務。
作為科室主任,在醫護人員緊張的情況下,以身作則、身先士卒,帶頭參加各項工作,設立高血壓專科,進行專病管理。認真接診每一位患者,仔細詢問病史、重視認真嚴謹體格、合理開具輔助檢查、科學合理用藥合理,不計較個人一時之得失,以優質的服務贏得了患者的滿意,用過硬的技術、高水平的醫療質量獲得了病人的認可。
作為一名臨床醫生,我時刻認識到治病不如防病。我積極加入到義診為民、健康宣教我經常利用休息時間到社區進行健康教育、健康宣傳,把真正的健康知識普及給廣大的老百姓,現在我有幾十個“粉絲”這些都是社區的老人家,他們每每看到有推銷保健品的人員都會給我打個電話問問,我也每每耐心的`解答建議他們理性的健康的管理自己的健康,漸漸地我收獲了許多友誼,他們有時家里的家長里短也會找到我,這可能與我的專業無關,可是這與他們的健康有關,我會提供力所能及的幫助,漸漸地我成為很多家庭的健康朋友,我真的很欣慰并且樂此不疲。我信奉贈人玫瑰,手留余香。
經過臨床半年的實習工作中,感觸頗深,不僅僅是理論與實踐的結合,更重要的是一個醫生的醫德,這一年我成長了許多,現做一份醫生半年工作總結。良好的醫德醫風,對病人負責,對疾病負責,是我們醫生義不容辭的責任。
這半年中,一切的出發點都是為了病人的康復,嚴格遵守醫院的各項規章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則。在科室里,我都是認真細心的做好各項工作,執行查對制度,培養著良好的工作方式,遵守無菌原則,這是我的一項工作條理性上的收獲。
醫患關系很重要,只有相互理解,相互配合,才能有利于疾病的轉歸,彼此應當“換位思考”,站在對方的角度體驗,疾病的難度,患者的焦急,醫生的盡力,都需要很好的交流與溝通。
在內科的臨床過程中,我遇見過的一些臨床常見疾病總結有:腦出血,腦栓塞,急性脊髓炎,麻醉意外性腦癱,蛛網膜下腔出血,小腦出血,頭痛,周圍性面癱,急性心肌梗死,高血壓病,冠心病心絞痛,慢性腎炎,腎病綜合征,系膜增生性腎小球腎炎,尿毒癥,腎盂腎炎,慢性支氣管炎等各種癥狀。我們在臨床學習中要學會做聰明的醫生,有自我保護意識,避免醫療糾紛,膽大心要細,耐心地為病人家屬講解病情的危重程度,這樣一來也能改善醫患關系,能更好地促進醫生與病人及其家屬之間的交流。我們醫生應當把病人與疾病放在第一位,以治好疾病為目的,以減輕病人痛苦為原則,認真耐心地對待每一個病人及每一個疾病。
光陰似箭,日月如梭,半年時間里我學到了很多,在上述的實習醫生半年工作總結中不能完全的概括,通過這次實際當醫生的體會,對自己學醫路上的也進行了重新思考,對醫學事業有了更高的瞻望。
醫德醫風個人考評工作總結 篇29
近年來,醫德醫風考評作為醫療管理的重要手段,在醫療機構中得到了廣泛推廣和應用。作為一名從業多年的醫務工作者,我也逐漸認識到醫德醫風的重要性,通過參加考評活動,提高了自己的職業水平和綜合素質。
一、醫德醫風考評對醫療機構的意義
醫德醫風是醫療工作的基礎,在醫療機構中廣泛應用可幫助評估醫務人員的職業道德和業務能力,提高醫務人員的職業素養和服務水平,提升醫療服務質量。通過定期的評估和考核,醫務人員可以增強責任心和服務意識,提高職業操守和道德水平,提高醫療機構整體服務質量和聲譽。
二、我對醫德醫風考評的體會
在參加醫德醫風考評中,我深刻體會到了不以個人利益為先,以患者為中心的理念。作為醫務人員,我們的職責是為患者提供最優質的醫療服務,為患者負責。在醫德醫風考評中,我更加重視與患者的溝通交流,理解患者的需求和心理,在診療過程中更加關注患者的'疾病狀況和治療效果,關心患者的健康生活和醫療后續。
在醫德醫風考評中,我也強化了對醫療知識和技能的學習和提高。醫學科學日新月異,醫務人員必須不斷學習新知識,提高業務能力和診療技術,為患者提供更科學、更有效的診療服務。在日常工作中,我注重學習和實踐,不斷優化醫療流程和治療方案,提高診療效果和患者滿意度。
三、醫德醫風考評的改進思路
雖然醫德醫風考評已經在醫療機構得到了廣泛應用,但考評中仍存在一些問題和不足,需要優化和改進。
首先,考評內容的科學性和專業性需要進一步提高。考評內容應該更加注重醫學知識和技能的考核,注重醫療質量和安全,注重醫務人員的職業操守和道德標準,確保評價結果的科學性和公平性。
其次,考評結果的應用價值需要更加明確和具體化。醫療機構應該加強對考評結果的分析和適用,根據不同崗位和部門的情況,制定相應的改進和優化方案,推動醫療機構的持續發展和提升。
最后,考評過程的科學性和透明度需要加強。醫務人員應該認真對待考評活動,主動配合考評工作,對考評結果進行認真反思和改進,真正做到以患者為中心,提供最優質的醫療服務。
總之,醫德醫風考評是醫療機構管理的重要手段,可以幫助醫務人員提高職業水平和綜合素質,提高醫療服務質量和聲譽。作為一名醫務工作者,我將認真學習和理解醫德醫風的精神和要求,保持好的職業態度和醫德醫風,為患者提供最優質的醫療服務。
醫德醫風個人考評工作總結 篇30
在醫院領導的正確領導下,同事的幫助下,我圍繞醫院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執行各項工作制度,以醫德行為規范為準則,不斷提高了自身業務技術水平和工作能力,在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外,注重醫德醫風的培養,提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。現將我一年來醫德工作總結如下:
一、思想政治方面
按醫院要求認真學習了最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防范和處理》《處方書寫規范》《護士管理條例》等內容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。除人類之病痛,助健康之完美是我們醫療行業的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏得病人的好感和信任。
二、醫德醫風工作方面
具有強烈的事業心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療差錯事故發生。
醫生和護士本來就是同一個戰壕里的“戰友”,唇齒相依,構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎。所以在臨床工作中我顧全大局,團結協作,一切由臨床出發,一切為了病人,做到醫生護士同心協力。優質的服務不僅僅是態度,更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行為,通過多種渠道努力學習本專業的相關知識,從而了解到本專業新動態開闊了視野,專業技術水平有了一定提高。
三、業務工作和學習方面
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫生聯系,提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業余本科的學歷教育。同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20xx年一次通過檢驗技師的職稱考試。
在過去的一年中,我本著醫生的天職,救死扶傷,為病人負責的態度,將一件件困難的事情解決,沒有引起一件醫藥糾紛。在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。
醫德醫風個人考評工作總結 篇31
20xx年,在醫院領導的正確領導下,同事的幫助下,我環繞醫院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格實行各項工作制度,以醫德行動規范為準則,不斷提高了自身業務技術水平和工作能力,現總結以下:
1、思想政治方面
按醫院要求認真學習最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防范和處理》、《處方書寫規范》、《護士管理條例》等內容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了建立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫德醫風工作方面
具有強烈的事業心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦刻苦,始終保持積極向上的工作作風和勤奮努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,獲得病人的認可和知道。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真依照“三查十對”來實行護理操作,現已能夠熟練掌控常規護理操作技術。嚴格遵照醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療過失事故產生。
3、業務工作和學習方面
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習,加強了自身素養的提高。在學習和工作任務比較沉重的情形下,能積極主動的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真實行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵照操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反應,堅持做到復查,確保發出檢驗報告的'準確性,并及時與臨床醫生聯系,提供有利的診斷根據。
面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業余本科的學歷教育。同時采取網絡學習、瀏覽臨床檢驗相干書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20xx年檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發展奉獻氣力。
醫德醫風個人考評工作總結 篇32
一、B2B、B2C、C2C流程及總結
通過實習課程的學習,我對B2B、B2C、C2C有如下的認識與理解。
總的來說,電子商務的網上交易流程可以大致分為上傳商品信息、接收訂單、發貨、貨款結算四個步驟。B2B是指商家與商家之間使用商務網絡平臺完成商務交易的過程;B2C是指商家于消費者之間完成網絡銷售等的過程;C2C是指消費者與消費者之間進行的的電子商務的過程。因為他們的交易雙方不同所以交易流程也有著不同的差異。
B2B:首先,商業客戶向銷售商發出“用戶訂單”來訂貨。銷售商要根據客戶發出的“用戶訂單”來向供貨商發出相關的“訂單查詢”來了解相關的產品情況。接著,供貨商需要審核“訂單查詢”,告知銷售商有無貨等情況。上受傷在確認供貨商可以滿足商業客戶的要求的情況下,向運輸商發“運輸查詢”來了解有關貨物運輸的情況。運輸商應該告知銷售商相關問題。在確認運輸無問題后,銷售商應該給商業客戶一個滿意的回復,并同時給供貨商發出“發貨通知”并通知運輸商運輸。最后,運輸商發貨,商業客戶向支付網關付款,支付網關向銷售商發出交易成功的通知。
總結:B2B是商家之間使用商務網絡平臺完成商務交易的過程。包含買賣、合作、服務三個要素。既需要以優惠的價格和高品質的商品來吸引商業客戶購買,又需要與物流公司、供貨商等建立良好的合作關系。這種交易可能是在企業與其供應鏈成員之間進行的,也可能是企業和其它企業或者機構之間進行的。具有交易金額大、次數少、交易對象廣泛等特點。我認為B2B的交易流程有些較為繁瑣,要完成一筆業務,需要各個階段負責人的認真配合,在本次實驗操作中,起先我們小組配合的不是很默契,出現了找不到訂單、商業客戶未能即使簽好合同等狀況的發生,對實驗操作的進程產生了較為不良的影響。
B2C:B2C的交易流程可以分為賣家和商家兩部分各自操作并最終配合的過程。首先,商家需要申請為B2C的特約商戶,填寫注冊信息,設置自己的模板、logo等,發布后填寫配送說明,增加廣告并且發布到搜索引擎。接著進行商品管理,登記新的商品,填寫期初數據并且保存、記賬。消費者則需要在B2C商城首頁填寫相關的注冊信息完成會員注冊,登錄后選擇自己想要的商品,選擇數量并確認訂單,選擇一種支付方式進行付款。接著商戶登錄自己的'銷售管理系統,受理訂單并進行結算、確認,然后確認發貨。消費者可以通過查詢訂單來查詢所選商品的運送情況,商戶可以在應收款查詢中查詢貨款,最終雙方確認收到貨物或者貨款后交易完畢。
總結:B2C電子商務在生活中最常見的應用就是網絡購物。大致流程可分為用戶注冊、選購商品、支付結算和物流配送四個步驟。隨著電子商務的不斷發展,網絡購物越來越方便、快捷,因此受到大家的推崇。在此次實訓操作過程中,我們作為賣方和消費者分別都進行了體驗,我認為對于雙方都特別關注的一個環節就是物流。如果賣方與物流公司沒有一套很完善的協作體系,那對于此次電子商務的交易就會產生很大的負面影響。
C2C:C2C是個人與個人之間的電子商務過程。一般發生在網絡購物平臺中,其交易流程大致為,首先賣方需要注冊成為網站的會員,然后選擇商品的分類并填寫商品的基本信息進行發布。消費者同樣需要注冊成為網站的會員,然后搜索自
己想要的商品,與賣方溝通了解一些商品的細節以及物流情況,以減少不必要的誤會的發生。在雙方談妥以后,消費者需要提交訂單并且付款,賣方則需要安排發貨。消費者在收到貨物以后,要對賣家進行評價。賣家在消費者確認收貨后,可以得到相應的貨款。若是拍賣,流程則為,先注冊會員,然后拍賣,其中包括選擇商品的分類、填寫商品的信息、發布成功并且查看新登商品。接著競拍,包括搜索商品、競標出價、與賣家交流、查看我的交易并且給賣家評價。最后還有相應的后臺管理,包括系統日志、會員管理、群組設置、拍賣目錄設置和拍賣商品管理幾部分。
總結:C2C在網絡購物中占有很大的比例,淘寶、拍拍等在生活中被人們廣泛運用。盡管他們有著良好的發展趨勢,但是我認為他們仍存在一些需要解決的問題。比如說交易信用問題。在淘寶進行購物的時候,大都數人們回去看用戶評價來判斷這件商品的質量,可是現在有一種“行業”存在,他們的工作是刷信用,這樣就可能讓大家對某一種商品產生錯誤的評價,我認為這是需要某種制度來進行約束的。
二、實習系統改進意見及經驗總結
對于此次電子商務實習系統的缺陷在于我們隊它的每一步操作過程并不沒有特別詳盡的反應,我每次完成業務大都是依據電腦上訂單的每個步驟來完成,而不是通過自己掌握的知識來完成的。我的建議是,希望這個實習系統可以給學生更大的空間,大致告訴我們每個步驟如何完成之后,給我們更好的契機去思考每一步該如何做并且規劃下一步該做些什么,而不是完全給予我們提示,讓我們照著做,這樣可以讓我們將知識掌握的更加的透徹并且能夠學習到靈活處理事務的能力。只是按著步驟來會讓我們清晰每一步該做什么,但同時這也相對減少了學生自己的動腦思考能力。
此次實習,我們學到了許多知識,并對B2B、B2C、C2C三種電子商務方式有了更加深入的了解與實踐,同時更讓我意識到互相溝通、協作的重要性。在實習開始的時候,我們小組配合的并不很默契,會出現任務無人領、訂單找不到的狀況發生,這是由于大家溝通不到位導致的。在實習過程中,供貨商、銷售商與物流公司的協作同樣重要,如果有一方出現了問題,都將會延誤整個業務流程。所以對于一個團隊來說,團結協作特別重要,這次實習除了教會我一些知識以外,還訓練了我的溝通能力與協作能力。