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供電所個人工作總結(jié)

發(fā)布時間:2024-10-03

供電所個人工作總結(jié)(精選24篇)

供電所個人工作總結(jié) 篇1

  一、____年經(jīng)營指標(biāo)完成情況及我鎮(zhèn)各類用電情況

  ____年銷售電量1447.9043萬千瓦時,較去年同期增長31.94%,用電戶4629戶。

  礦業(yè)有限公司是我鎮(zhèn)第一用電大戶,其工業(yè)用電量654.85萬千瓦時,居我所首位,占我鎮(zhèn)總用電量的45.23%。

  1、工業(yè)用電1167.39萬千瓦時,占我鎮(zhèn)總用電量的80.63%,地理分布主要集中在高坌村和街鎮(zhèn)附近。公司、獨嶺公司用電量居前2名。

  2、農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)用電12.99萬千瓦時,占我鎮(zhèn)總用電量的0.90%,主要用戶是養(yǎng)豬場、果園。地理分布主要在石路村、長灣村。恒業(yè)種豬養(yǎng)殖場、朱洞養(yǎng)豬場用電量居前2名用戶。

  3、商業(yè)用電16.26萬千瓦時,占我鎮(zhèn)總用電量的1.12%。

  4、行政事業(yè)機(jī)關(guān)用電4.19萬千瓦時,占我鎮(zhèn)總用電量的0.29%。

  5、農(nóng)業(yè)灌溉用電由去年的0.009萬千瓦時降到0萬千瓦時。

  6、居民用電232萬千瓦時,占我鎮(zhèn)總用電量的16.02%。

  二、肩負(fù)央企責(zé)任,積極配合政府工作

  一年來,我所積極響應(yīng)政府行風(fēng)評議整治工作,對內(nèi)狠煉內(nèi)功,加強(qiáng)職業(yè)道德教育、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、規(guī)范員工行為,對外承諾供電服務(wù)準(zhǔn)則,實現(xiàn)了24小時無休假日值班制度。為配合政府各部門整治違章建筑、違反計劃生育政策,我所新裝電表要求用戶必須持政府有關(guān)部門書面同意公文辦理。

  三、供電保障工作所做的工作

  “經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,電力要先行”。為適應(yīng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人們?nèi)罕娚钇焚|(zhì)的提高,____年改造、新建變壓器、線路投入資金108.76萬元:

  四、____年供電保障工作計劃

  1、計劃投入資金133.96萬元。

  2、計劃投入資金15.6萬元。

  3、計劃投入資金74.73萬元。

  4、投入資金437.82萬元。

  五、需要政府、村委會及兄弟站所配合的工作

  由于電力設(shè)施分布在各村的各個角落,新建或改造電力線路設(shè)備時,不可避免會遇到個別村民的阻力,因此需要政府、村委會及兄弟所站的大力支持與協(xié)助,把電力設(shè)施維護(hù)在優(yōu)質(zhì)狀態(tài),為我鎮(zhèn)的日常生產(chǎn)、工作、生活有電運作。

供電所個人工作總結(jié) 篇2

  供電的順利與否直接關(guān)系到千家萬戶和工廠生產(chǎn)的進(jìn)行,所以作為一名供電公司的經(jīng)理,我要時刻的把為人民服務(wù)的理念記在心中,要時刻以人民的最高利益為準(zhǔn),做好自己的工作,將供電的安全和持續(xù)性一直保持好,這是我一直以來工作的理念!

  開拓進(jìn)取,深化管理,各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展,供電公司經(jīng)理個人工作總結(jié)。

  1、多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展。

  本著慎重投入、注重產(chǎn)出、任重發(fā)展的方針,進(jìn)一步加強(qiáng)多產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略研究,完善對產(chǎn)運作的規(guī)章制度。以公司三產(chǎn)改制為龍頭,成立某有限責(zé)任公司,積極開辟新的發(fā)展空間,抓住有利時機(jī),轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,提高多產(chǎn)核心能力,確保多產(chǎn)走上可持續(xù)發(fā)展道路。

  2、經(jīng)營管理水平進(jìn)一步提高。

  通過內(nèi)抓管理,外拓市場,進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)控制,全面實行預(yù)算管理,開展了營業(yè)普查和反竊電工作等,實現(xiàn)了增供擴(kuò)銷、增收節(jié)支。全年完成供電量億千瓦時,同比增長;售電量億千瓦時,同比增長;綜合線損率,同比下降個百分點,其中高壓線損率絕對值<7%,低壓線損率絕對值<12%;本年度回收電費萬元,回收率達(dá)100%,陳欠電費回收率;公司資產(chǎn)保持增值率125%,資產(chǎn)負(fù)債率63%,利潤18萬元,實際效益工資22萬元。

  3、建設(shè)一流企業(yè)扎實推進(jìn)。

  5、安全生產(chǎn)再創(chuàng)新高。

  通過多種形式不斷加大安全教育與管理,共舉辦“兩票培訓(xùn)”4次,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)358人次;積極開展安全大檢查、安全月活動;召開了安全用電專項整治工作會議,對部分企業(yè)安全用電進(jìn)行了檢查;積極做好迎峰度夏工作,開展了負(fù)荷預(yù)測,加強(qiáng)對用電需求側(cè)的管理,制訂應(yīng)急預(yù)案。由于安全措施扎實有效,安全管理水平不斷提高,年內(nèi)實現(xiàn)了3個百日無事故安全記錄。

  6、精神文明建設(shè)呈現(xiàn)新氣象。

  圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)抓黨建,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。公司黨支部被某市委授予“市級先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號。完善文化陣地建設(shè),開展豐富多彩的文體活動。積極開展雙擁共建活動,被區(qū)黨委授予“自治區(qū)愛國擁軍模范單位”稱號。特別關(guān)心職工和離退休職工生活,邀請電力療養(yǎng)院到公司給全體職工進(jìn)行健康查體,開展“送溫暖”活動,針對職工關(guān)心的問題,給予積極解決。同時,積極組織參加“春蕾計劃”萬人行、貧困幫扶、茅草房改造等活動,資助5名女童完成九年義務(wù)教育,向扶貧掛點某鎮(zhèn)某村村部捐贈價值5000元的辦公物資,向那村小學(xué)捐贈15000元用于學(xué)校硬件設(shè)施建設(shè)及學(xué)生書包、課本的購買,完成了5戶特困少數(shù)民族群眾茅草房改造,展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌,極大提高了公司形象。

  7、農(nóng)電管理實現(xiàn)規(guī)范化。

  對供電所的帳務(wù)進(jìn)行統(tǒng)管,進(jìn)一步規(guī)范了供電所財務(wù)管理;重新編制完善了供電所的營銷報表,進(jìn)一步加強(qiáng)對供用電合同簽訂的管理,并對此開展了2次培訓(xùn)及整改檢查,重新糾正不規(guī)范合同154份。舉辦了第一屆職工配電線路配電線路知識及技能競賽活動,進(jìn)一步提高了農(nóng)電工素質(zhì)。目前,12個供電所全部通過了“規(guī)范化管理供電所”驗收。

  8、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。

供電所個人工作總結(jié) 篇3

  我于20__年__月從大學(xué)畢業(yè)來到__網(wǎng)大家庭――__供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習(xí)時間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實習(xí),感受很深,收獲頗豐。

  回顧這一年的歷程,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名南網(wǎng)大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實習(xí)期里,不論在哪一個生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。

  第一,經(jīng)過對南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感南網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對我國嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,我認(rèn)為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù),感受到南網(wǎng)方針“主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。

  第二,我在實習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作,確保電網(wǎng)安全運行;它體現(xiàn)在設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點進(jìn)行工程設(shè)計;它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認(rèn)知,激起我對工作的熱情。現(xiàn)在我回想起__年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了,讓我認(rèn)識到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認(rèn)真對待工作,其實是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認(rèn)真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。

  第三,通過這一年的輪崗實習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到工作中,并且查缺補(bǔ)漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識,這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實習(xí)期間每到一個部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識,認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識,認(rèn)識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計咨詢公司,通過實際描圖和曬圖紙,我學(xué)會cad軟件的基本操作,體會了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)的半年時間里,更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識,還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識,做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實踐,才能更早的“出真知”。

  第四,通過一年的學(xué)習(xí)實踐,我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的團(tuán)隊理念就言簡意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對于團(tuán)隊理念就有了初步的認(rèn)識,再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在著名企業(yè)實習(xí)期間的體會,更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實習(xí)中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中,變電運行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù)。

  第五,通過這一年的實習(xí)生活,基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)了五個多月的時間,所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻。客戶服務(wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口,窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,在實際工作中,面對各類不同的用電客戶,我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學(xué)習(xí)實踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對情緒激動言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實習(xí)階段中的某一天中午快下班的時候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請,并且開始就用言辭激烈的語言進(jìn)行人身攻擊,當(dāng)時我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒有和這位客戶進(jìn)行爭吵,繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開,在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多,該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒,努力實踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,出色地完成各項工作。在實習(xí)期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認(rèn)真對待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會使我獲益匪淺。

  論語有句話是“學(xué)而時習(xí)之,不亦說乎”,在前進(jìn)的道路上時常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實習(xí)工作,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓,在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),時刻保持積極向上的心態(tài),努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

供電所個人工作總結(jié) 篇4

  20xx年,對x鎮(zhèn)供電所來說是務(wù)實創(chuàng)新、管理升級、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,x鎮(zhèn)供電所全體員工積極進(jìn)取,兢兢業(yè)業(yè),在工作中取得了令上級領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績,我做為供電所的所長在這一年的時間里,按照所里年初的總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標(biāo),以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,強(qiáng)化工作實效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)基層服務(wù)工作,并圓滿超額完成了各項目標(biāo)任務(wù),使x鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢。現(xiàn)將全年工作情況報告如下,請予評議。

  一、大力培養(yǎng)青年職工

  今年,我們加大力度培養(yǎng)青年職工,我在供電所會議上號召全所青年職工要積極工作,努力進(jìn)取。因為青年職工富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘,將新招的xx名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí),經(jīng)考試考核合格,由國家統(tǒng)一發(fā)證。

  今年4月,我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過會議研究決定后,出臺了對青年職工的新規(guī)定,凡申請批準(zhǔn),參加對口專業(yè)電大、函大專科以上學(xué)習(xí)的青年職工,考試成績合格拿到畢業(yè)文憑者,供電所將按比例報銷學(xué)費。目前,我所已有x名青年職工參加研究生、本(專)科業(yè)余學(xué)習(xí),并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校,通過這項措施的開展,大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時,我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀,進(jìn)行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年五四前夕,供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”,我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采,收到了良好的效果。

  二、加強(qiáng)基層工作服務(wù)

  三、加強(qiáng)供電所營銷創(chuàng)新工作

  三、工作中的不足

  今年供電所在組織、制度、作風(fēng)、機(jī)制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度,通過多種有效措施,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成效,政府、社會和廣大客戶對供電企業(yè)的滿意度逐年提高,樹立了供電所的良好形象。但在實際工作中仍然存在著一定的不足和困難,歸結(jié)起來,有幾下幾點。

供電所個人工作總結(jié) 篇5

  __年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實二個基礎(chǔ)、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機(jī)制、實現(xiàn)五個提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下:

  一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況

  1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計劃1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。

  2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。

  3、線損率:低壓綜合線損率

  為9.38%,與年控計劃9.70%,下降 0.32百分點。與去年同期的10.6%,下降了 1.22

  百分點,單臺線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計劃60%,上升31.25 %,與去年同期55%上升40 個百分點。

  4 、售電均價:綜合售電均價為 0.6801/千瓦時。

  5、營業(yè)普查,共計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回?fù)p失約5萬元。

  6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值 50.2萬元。

  7、電費回收100%。

  二、重抓思想

  工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì)

  本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。

  三、狠抓安全,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

  安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%,我們的具體做法是:

  1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。

  2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動

  3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。

  4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。

  5、對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。

  6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。

  7、有計劃的完成“兩措”計劃。

  四、狠抓用電管理,大力降低線損

  自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與

  工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失9044.84

  元,查出表計燒壞313 戶,查出部分未整改臺區(qū)非標(biāo)表計約1686

  戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,每個臺為每月不少于1次的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。

  五、提高經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式&普查商業(yè)用電

  用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),2名請了長假,5名參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進(jìn)行用電普查,查出高價低接

  522戶,追回電費約5萬元,每月合理增收約2萬元。

  六、落實服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量

  堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。

供電所個人工作總結(jié) 篇6

  根據(jù)公司安排,本人于3月15日至5月20日供電所高壓班,主要針對10千伏線路與變壓器的維護(hù)、檢修。在這兩個月期間我參與過電力搶險、戶表歸箱、變臺上移、戶表檢查等工作。公司還在節(jié)假日給我們提供各種展現(xiàn)自己特長的平臺。

  一供電所實習(xí)回顧

  1做好春檢春視,迎峰度夏工作

  春檢春視主要針對10千伏線路、配電屏、表箱、電纜t接點的檢查及復(fù)合式絕緣氧化鋅避雷器的更換,公司領(lǐng)導(dǎo)為保障變壓器在雷雨天氣可靠的運行,力爭減少配電變壓器少出故障,不出故障原則,實行一年一換。這方面超前于國電。我認(rèn)為一個無論從事任何職業(yè)都應(yīng)盡心盡責(zé),盡自己努力,才能求得不斷的進(jìn)步,經(jīng)過自己多學(xué)多問及師傅的耐心講解,我對變壓器低壓套管在什么情況下會發(fā)生閃絡(luò)及原因,線路發(fā)生電暈的現(xiàn)象等有了深入的了解。迎峰度夏主要針對用電量增大,變壓器產(chǎn)生過負(fù)荷及相間短路情況進(jìn)行預(yù)測、分析、處理解決。公司領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)這些方面管理制定“誰主管,誰負(fù)責(zé)”“一崗雙責(zé)”進(jìn)行管理,對員工工作進(jìn)行“一天工作當(dāng)日完,問題責(zé)究現(xiàn)買單”制度管理。督促員工為迎峰度夏做好充分的準(zhǔn)備工作。譬如變壓器低壓側(cè)負(fù)荷的測試,實行“一日三測”爭取能從測試中發(fā)現(xiàn)問題判斷有無過載情況及三相負(fù)荷平衡

  二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。

  公司“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),建立建全全方位,全過程的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),全面落實安全責(zé)任層層簽訂控制事故責(zé)任書,建立了以所長為第一責(zé)任人的安全管理體系,積極參加公司組織各項安全活動,在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,實行一月一考制度,簽定了安全責(zé)任書,加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進(jìn)展,由于管理嚴(yán)格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率上升,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)。

  三供電營業(yè)窗口建設(shè),認(rèn)真落實服務(wù)承諾和規(guī)范化管理

  閬中電力總公司成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對新的電力市經(jīng)營情況,及時轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市經(jīng)營觀念和責(zé)任意識教育,調(diào)動職工認(rèn)真為客戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對客戶實行承諾服務(wù),客戶中心堅持全天24小時值班,保寧供電所堅持16小時有人值班,對行動不方便的客戶堅持上門服務(wù),上門收費。如:楊海剛、趙鍵只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動,今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人責(zé)任到人,誰分管的線路、臺區(qū),誰負(fù)責(zé)整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的責(zé)任造成大面積停電的情況。同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,四月的一天,城南018線路突然斷電,經(jīng)查是水上娛樂城50kva變壓器過負(fù)荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,胡所長親自主持安排,另調(diào)了一臺變壓器,高壓班幾個師傅冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個多小時,再22點前,重新更換了一臺變壓器,恢復(fù)了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意。總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經(jīng)過員工的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過。

  抄、核、收是我們營銷工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進(jìn)一步,明確責(zé)任,重申紀(jì)律,充分調(diào)動每個員工做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。狠抓電費回收工作,根據(jù)局電費回收工作精神,把電費回收工作責(zé)任落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結(jié)零,堅持誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。特別是負(fù)責(zé)管理三元街、公安局等幾個單位的師傅,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結(jié)零,并回收陳欠電費2萬余元。

  四降損增效

  保寧供電所是目前閬中所有供電所線損的一個,就這個問題胡所長就在這個問題上召開線

  損分析會,線損分析會上,對逐條線路的線損進(jìn)行認(rèn)真研究分析,及時掌握全所的線損情況。在召開線損分析會時,每人事先要拿出自己所管轄線路的月度線損分析報告,在會上一一發(fā)言,讓大家品頭論足,各抒己見,共同探討。對于線損高的要認(rèn)真查找原因,對癥下藥,提出下一步解決的辦法;對于線路運行良好,線損穩(wěn)中有降的線路,要善于總結(jié)經(jīng)驗加以推廣,以達(dá)到相互學(xué)習(xí)相互促進(jìn)之目的。分析會結(jié)束后,每人要寫出月度線損分析報告進(jìn)行存檔,在下一次線損分析會上進(jìn)行對照檢查,看其措施是否落實,線損是否降了下來,是否收到了預(yù)期效果,并且對會上發(fā)現(xiàn)的問題必須馬上整改,城南018線路的線損突然正常的8%突增到13%,經(jīng)過分析會上分析,排除設(shè)備原因后,大家一致認(rèn)為可能有人偷電,會后,迅速組織全所人員連夜對該臺區(qū)進(jìn)行排查,當(dāng)即發(fā)現(xiàn)有人偷電,事實面前該用戶補(bǔ)足了電量,次月該臺區(qū)的線損重新回歸8%,這就是線損分析會的好處。

  當(dāng)然線損的高低,在管理模式適合的情況下,最終還是要有先進(jìn)的設(shè)備。首先,根據(jù)負(fù)荷實測情況,調(diào)整各所的變壓器容量配備,或進(jìn)行線損技術(shù)改造,滿足不同地區(qū)的負(fù)荷需求,減少大馬拉小車所造成的損耗。其次,要淘汰、更換高耗能變壓器,積極推行節(jié)能型s11系列變壓器,降低配變損。嚴(yán)格按規(guī)程定期校驗及輪換電能表和互感器,尤其要注意對大用戶的計量表計加強(qiáng)管理。利用農(nóng)網(wǎng)改造機(jī)會,全面采用新型電子式電能表,不但計量更準(zhǔn)確,更降低了電表的本身損耗,有效地緩解了取消表損對線損的沖擊,優(yōu)化供電方式,要對用電負(fù)荷大的低壓用戶宣傳并合理配備低壓補(bǔ)償電容,減少無功電流,提高供電線路的負(fù)荷承載能力,確保理論線損降到最低點。

  計量裝置是線損管理的核心部位,電能表就好像在商品買賣交換過程中的秤,應(yīng)該保證準(zhǔn)確無誤。對于供電所來講,如果計量表失去準(zhǔn)確性,或者是竊電者蓄意在計量表上做手腳,都會給企業(yè)帶來巨大損失,也就會導(dǎo)致線損的升高。所以,在計量上要采取統(tǒng)一集權(quán)的管理辦法。首先,要把好計量表的校驗關(guān),計量表要由具有校驗資質(zhì)的部門校驗,其他任何單位和個人校驗的表記應(yīng)該不給予采用。其次,對每個配電臺區(qū)的計量箱鑰匙要由專人管理,管理者對企業(yè)要絕對的忠誠,不得有絲毫的貪心和私欲。農(nóng)村低壓客戶也應(yīng)如此,要由對工作高度負(fù)責(zé)的農(nóng)村電工來統(tǒng)一管理鑰匙,任何私人不得干預(yù)。否則如果計量箱的鑰匙分散管理,一旦遇到個別私欲膨脹者,他們就可能乘隙而入,采取不正當(dāng)手段來竊取電能,造成電量流失、線損升高。再次就是要定期做好計量裝置的輪換工作,按照周期輪換確保計量準(zhǔn)確。

  五實行安全掛帥

  第一條堅持“安全第一”方針

  認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的各項政策和法規(guī),堅持“安全第一、預(yù)防為主“的方針,嚴(yán)格執(zhí)行《農(nóng)村低壓電力技術(shù)規(guī)程》、《農(nóng)村低壓電氣安全工作規(guī)程》、《農(nóng)村安全用電規(guī)程》、《農(nóng)電事故調(diào)查統(tǒng)計規(guī)程》和有關(guān)電力安全、技術(shù)法規(guī)。

  第二條供電所安全管理主要職責(zé)

  1.根據(jù)一組織安全培訓(xùn)及安全考核工作。

  2.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)高、低壓線路、輸配電設(shè)備及用電設(shè)施的安全運行、巡視檢查、維護(hù)檢修、安裝驗收。按規(guī)程要求保證設(shè)備完好率和安全可靠性。

  3.負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)安全用電知識的宣傳和普及工作。

  4.認(rèn)真宣傳和貫徹執(zhí)行《電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》等有關(guān)規(guī)定,依法保護(hù)電力設(shè)施。

  第三條基礎(chǔ)工作管理

  縣供電企業(yè)要制定詳細(xì)的供電設(shè)施更新和改造計劃,確保設(shè)備健康水平。各供電所要建立健全設(shè)備健康狀況、缺陷處理、事故檢修、安全試驗、安全檢查、安全考核等各種臺賬、檔案資料。

  第四條巡視檢查管理

  必須建立電力設(shè)施定期和不定期的巡視檢查制度。制定巡視檢查工作計劃,責(zé)任要落實到人,巡視檢查內(nèi)容應(yīng)符合《農(nóng)村安全用電規(guī)程》的具體要求。巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷,必須認(rèn)真做好紀(jì)錄,對嚴(yán)重缺陷要及時處理,一般缺陷要列入檢修計劃,及時修復(fù)。

  第五條漏電保護(hù)器管理

  農(nóng)村用電戶按《農(nóng)村低壓電力技術(shù)規(guī)程》的要求,裝設(shè)漏電保護(hù)器。供電所負(fù)責(zé)配電臺區(qū)內(nèi)公用總保護(hù)和分支保護(hù)漏電保護(hù)器的安裝、運行、維護(hù)管理,定期或不定期地進(jìn)行檢查和測試,并建立運行記錄和測試紀(jì)錄。

  第六條檢修試驗管理

  建立設(shè)備檢修和試驗制度。按規(guī)程要求的試驗周期,編制設(shè)備檢修、試驗及設(shè)備升級改造計劃,并認(rèn)真組織實施。做好設(shè)備管理工作,提高電力設(shè)備和用電設(shè)施的安全健康水平。供電所的安全生產(chǎn)器具和檢修設(shè)備及儀器儀表,要按規(guī)程要求定期試驗。

  第七條安全責(zé)任制

  供電所要建立安全責(zé)任制,并納入縣供電公司的安全管理體系。所長為第一安全責(zé)任人,與縣供電企業(yè)第一安全責(zé)任人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,對本所安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任。要設(shè)一名專職或兼職安全員,負(fù)責(zé)本所安全管理工作計劃的具體實施,指導(dǎo)農(nóng)電工做好安全用電管理工作,農(nóng)電工要與供電所長簽訂安全考核內(nèi)容,并與其工資獎勵掛鉤。

  第八條安全例會制

  供電所定期召開安全生產(chǎn)例會。研究安全工作,組織職工、農(nóng)電工進(jìn)行規(guī)程學(xué)習(xí)。并組織考試,不合格者不得上崗。

  第九條安全合同管理供電所在與客戶簽訂供用電合同時,要明確安全責(zé)任。安全責(zé)任劃分以資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)分界點為界。資產(chǎn)歸誰所有,發(fā)生事故由誰負(fù)責(zé)。鄉(xiāng)辦或村辦企業(yè)和個體企業(yè)電力設(shè)備若委托供電所代管,產(chǎn)權(quán)雖不屬供電所,但發(fā)生責(zé)任事故后應(yīng)由代管方負(fù)主要責(zé)任。

  第十條安全檢查建立安全用電監(jiān)察制度,定期進(jìn)行安全檢查,檢查安全隱患、防范措施,做好安全事故的預(yù)防工作。

  第十一條”兩票、三制”管理供電所對線路、設(shè)備的運行、維護(hù)管理必須嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”、“三制”。“兩票”合格率達(dá)到100%。各供電所工作票簽發(fā)人、工作許可人、工作負(fù)責(zé)人由縣供電企業(yè)組織統(tǒng)一考核,合格后確定,并發(fā)文分布。

  第十二條安全考核管理供電所要建立安全生產(chǎn)考核制度。每年進(jìn)行安全工作總結(jié)評比,對安全工作做出貢獻(xiàn)的人員給予表彰獎勵;對違反安全規(guī)程、制度,造成事故或擴(kuò)大事故、隱瞞事故者應(yīng)視其情況嚴(yán)肅處理;對玩忽職守,造成重大事故責(zé)任者,依法追究法律責(zé)任。

  六實習(xí)總結(jié)

  經(jīng)過兩個月在閬中電力公司的實習(xí),閬電是一個規(guī)章制度嚴(yán)謹(jǐn),獎罰分明,目標(biāo)遠(yuǎn)大能成就人夢想的公司,公司推行的51312人才選拔,提高員工的工作積極性,在這里只要通過自己的不懈努力奮斗,想要就能得到。在這里自己吧在大學(xué)三年里所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合,而且還使自己的交際能力、表達(dá)能力、實踐能力得到了提高。

供電所個人工作總結(jié) 篇7

  20__年,我局繼電保護(hù)專業(yè)在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,通過繼電保護(hù)人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,圓滿地完成了全年的各項工作任務(wù),為我局的安全生產(chǎn)作出了貢獻(xiàn)。為了總結(jié)上一年的經(jīng)驗,在新的一年里作出更大的貢獻(xiàn),現(xiàn)我將繼電保護(hù)專業(yè)一年來的工作總結(jié)。

  一、繼電保護(hù)運行情況

  20__年,___電網(wǎng)全部繼電保護(hù)共動作____,正確動作____,正確動作率為100;110kv及以下系統(tǒng)重合閘共動作____,正確動作____,正確動作率為100。

  二、工作完成情況

  1、保護(hù)定校完成主變保護(hù)15套,110kv線路保護(hù)1套,35kv線路保護(hù)10套,10kv線路保護(hù)50套,10kv電容器保護(hù)10套,備自投保護(hù)5套。

  2、完成修訂工作。

  3、完成修編工作。

  4、完成新的系統(tǒng)阻抗圖整定計算工作。

  5、更換35kv開關(guān)電流互感器6臺,更換35kv主變?nèi)_。

  6、完成十一個變電所充電裝置及蓄電池的維護(hù)工作。

  7、完成110kv三口變35kv開關(guān)柜設(shè)備安裝及裝置調(diào)試工作。

  8、完成35kv興莊變10kv開關(guān)柜設(shè)備安裝及裝置調(diào)試工作。

  9、完成110kv用戶變—興鑫變二次設(shè)備安裝、定值整定及裝置調(diào)試工作。

  10、完成35kv用戶變—正方變二次設(shè)備設(shè)備安裝、定值整定及裝置調(diào)試工作。

  11、二次設(shè)備各種缺陷的處理。

  三、完成指標(biāo)

  1、自動裝置投入率為100。(要求100)

  2、繼電保護(hù)正確動作率為100。(要求≥98)

  3、繼電保護(hù)及自動裝置校驗完成率為100。(要求≥100)

  四、安全生產(chǎn)工作

  1、我們堅持做好星期一的安全例會,要求從安全意識入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全文件及事故通報等,總結(jié)以往工作經(jīng)驗,吸取兄弟單位的事故經(jīng)驗教訓(xùn),并展開充分的討論,保證安全例會的質(zhì)量,不斷提高自我安全意識。

  2、工作中,嚴(yán)格遵守《現(xiàn)場工作保安規(guī)定》、執(zhí)行具有我局特色的工作現(xiàn)場危險點控制措施和繼電保護(hù)安全措施票,積極履行勞動互保合同。

  3、認(rèn)真做好春季安全大檢查、迎峰渡夏安全大檢查和秋季安全大檢查工作,我們針對我局電力系統(tǒng)保護(hù)及自動裝置的具體情況,結(jié)合安全性評價工作,對照《供電企業(yè)安全性評價》條款,逐一排查,針對所暴露出的缺陷,精心安排好和組織好設(shè)備的消缺工作或提出可行的解決方法,對全局各變電所的保護(hù)裝置進(jìn)行了認(rèn)真的排查、整改,對任何微小的故障和缺陷都認(rèn)真對待。

  4、開展了每年一次的繼電保護(hù)保安規(guī)定考試,使繼電保護(hù)工作人員對規(guī)程有了更深的了解。

  通過全體人員的努力,完成了全年基建及正常的保護(hù)校驗工作,未發(fā)生誤碰、誤接線、誤整定事故,繼電保護(hù)專業(yè)全年未發(fā)生人身及設(shè)備責(zé)任事故,實現(xiàn)了安全無事故的目標(biāo),為我局的安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ),保證電力系統(tǒng)的繼電保護(hù)設(shè)備的完好運行。

  五、設(shè)備管理工作

  在定期校驗工作中執(zhí)行“應(yīng)修必修,修必修好”的原則,嚴(yán)格按照繼電保護(hù)檢驗條例及有關(guān)補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行及時處理設(shè)備二次缺陷,堅持缺陷處理原則,對設(shè)備進(jìn)行全方位的管理,確保所管轄的設(shè)備安全健康的運行。新購了微機(jī)保護(hù)校驗儀,解決了儀器老化、精度問題,提高對繼電保護(hù)裝置的校驗質(zhì)量。

  2、繼續(xù)做好繼電保護(hù)的反措工作。

  反措是保護(hù)繼電保護(hù)裝置健康運行的重要環(huán)節(jié)。因此,我局繼電保護(hù)專業(yè)人員根據(jù)《繼電保護(hù)反措要點》及《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點要求》中有關(guān)繼電保護(hù)及安全自動裝置的反事故技術(shù)措施的有關(guān)要求,對于檢查各變電所保護(hù)熔絲及空氣開關(guān)上下級配合情況進(jìn)行了檢查,對使用微機(jī)保護(hù)的變電所的接地電阻應(yīng)不小于0.5歐姆進(jìn)行了檢查。

  3、加強(qiáng)了直流系統(tǒng)的管理。

  檢修人員和運行人員都嚴(yán)格按照直流電源運行維護(hù)規(guī)定。蓄電池新安裝時,認(rèn)真做好初放電試驗,對蓄電池的容量進(jìn)行核對。健全直流系統(tǒng)的巡視制度,運行人員對直流系統(tǒng)的測量記錄記錄到蓄電池測量記錄中。現(xiàn)已完成十一個變電所直流裝置的新安裝檢驗及定期維護(hù)工作。

  六、整定計算工作

  1、計算中,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程及上級有關(guān)要求,一絲不茍,仔細(xì)計算,并根據(jù)運方要求調(diào)整定值及保護(hù)的正確投退,保證繼電保護(hù)的可靠性、選擇性、速動性、靈敏性,嚴(yán)防誤整定事故的發(fā)生。

  2、使用圖形化保護(hù)整定軟件進(jìn)行相關(guān)計算,使用圖形化保護(hù)整定軟件進(jìn)行相關(guān)計算,充分利用定值仿真校驗功能,對所配的保護(hù)定值進(jìn)行驗證。利用管理功能,對計算書和定值單進(jìn)行系統(tǒng)的管理。現(xiàn)繼電保護(hù)整定計算脫離手算的繁鎖勞動,從而提高了準(zhǔn)確性。

  3、每月初做好前一月繼電保護(hù)及安全自動裝置動作情況報表且進(jìn)行分析,經(jīng)分管局長批準(zhǔn)上報。

  4、整定中存在的問題。35kv李集變、五隊變、陳集變、長茂變主變高壓側(cè)為熔絲保護(hù),低壓側(cè)為反時限保護(hù),不利于上下級保護(hù)之間的配合。

  七、技術(shù)培訓(xùn)工作

  在技術(shù)工作中,我們制定技術(shù)培訓(xùn)計劃,積極開展形式多樣的技術(shù)培訓(xùn)方式,開展崗位練兵、技術(shù)講解、反事故演習(xí)、組織開展技術(shù)革新、技術(shù)公關(guān)、合理化建議活動組織采用先進(jìn)技術(shù),形成濃厚的比學(xué)習(xí)、比技術(shù)的學(xué)習(xí)氣氛。加強(qiáng)對新職工的安全知識業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),使他們很快適應(yīng)保護(hù)班的各種工作。同時,還參加市公司組織專業(yè)培訓(xùn),使知識面得以擴(kuò)大。今年,還有兩人參加函授大專學(xué)習(xí)。通過一年來大家的不斷努力,對現(xiàn)場的新設(shè)備、新技術(shù)有了更深的了解,檢修技能可以提高,現(xiàn)場檢修質(zhì)量得以進(jìn)一步的提高,提高技術(shù)水平。

  八、工作中存在的問題

  1、人員素質(zhì)的提高

  繼電保護(hù)工作專業(yè)性強(qiáng),技術(shù)要求高,我局的繼電保護(hù)人員從本科學(xué)歷到高中學(xué)歷,本科畢業(yè)生的均為剛畢業(yè),因此必須加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作,不斷對繼電保護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn),來適應(yīng)繼電保護(hù)的發(fā)展。

  2、加強(qiáng)保護(hù)裝置及直流裝置投運行后的管理

  繼電保護(hù)的新技術(shù)發(fā)展速度是相當(dāng)快的,每個廠家的設(shè)備原理和實現(xiàn)方法是不同的。因此,只要有新設(shè)備投運,技術(shù)培訓(xùn)就得跟上去,因此,新的保護(hù)裝置及直流裝置投運行后,先對變電所運行人員進(jìn)行培訓(xùn),并對此變電所運行規(guī)程進(jìn)行及時補(bǔ)充修改,提高變電所運行人員對新設(shè)備的熟悉程度,減少可能出現(xiàn)的事故隱患,從而確保新設(shè)備健康正確投入運行。

  3、全意識還而進(jìn)一步提高。

  雖然在20__年的工作中,我們班取得了一定的成績,但成績只能代表過去,在將來的工作中,將以更大的工作熱情,把各項工作做得更好。

供電所個人工作總結(jié) 篇8

  做為一名基層電工,始終堅持以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。

  我把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等,進(jìn)一步提高了自己的思想覺悟,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

  一、20xx年所做的工作及取得的成績

  20xx年工作中我堅持嚴(yán)格要求自己,強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì),做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是業(yè)務(wù)辦理的熟練程度上和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。我會繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng),力求把工作做得更好。

  三、對供電所工作的想法與建議

  (一)建議增強(qiáng)供電所工作的積極性。建議訂立供電所年度目標(biāo)責(zé)任制,完善各種獎懲激勵機(jī)制,鼓勵大家積極提合理化建議,通過獎懲激勵機(jī)制,獎勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)供電所管理,更好的為電力客戶做好服務(wù)工作。

  (二)建議增強(qiáng)供電所的凝聚力。供電所是一個完整的整體,不能生產(chǎn)、營銷、窗口分家,大家之間的相互溝通。此外供電所還可以利用閑暇時間開展集體公益活動。

  總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距:主要是工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)大家對我的期望。

供電所個人工作總結(jié) 篇9

  20__年,是國家電網(wǎng)公司深入推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”、全面加強(qiáng)“三個建設(shè)”,進(jìn)一步明確加快建設(shè)堅強(qiáng)智能電網(wǎng)、全面構(gòu)建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源、周密做好應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)的一年,同時也是全面完成規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)決戰(zhàn)的一年、謀劃布局“十二五”發(fā)展、夯實堅強(qiáng)智能電網(wǎng)基礎(chǔ)的起步之年。是支公司全面落實“抓基礎(chǔ)、控風(fēng)險、防事故”,推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項建設(shè)”和“三項行動”的一年。

  一年來,我所在支公司“六屆四次”職代會精神及支公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,順利地完成了上級各部門下達(dá)的各項工作任務(wù)、各種指標(biāo)及年初制定的各項計劃工作。現(xiàn)就全年工作做一下簡要總結(jié):

  一、綜合管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作

  一年來,我所在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與落實“四個服務(wù)”過程中,積極配合上級部門,完成了如下工作:

  落實“四個服務(wù)”方面:

  1、按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務(wù)。

  2、分類上報了我所轄區(qū)內(nèi)“十二五”農(nóng)網(wǎng)新建、改造農(nóng)村臺區(qū)規(guī)劃計劃。

  3、配合省電建公司對20__年申報的改造臺區(qū)進(jìn)行了實地考測。

  4、根據(jù)上級節(jié)能減排文件要求,對年產(chǎn)量60(含90)萬噸的鴻強(qiáng)、華興洗煤廠的配電變壓器進(jìn)行了停電封存。

  5、配合上級部門對二十八個高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。

  標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與例行工作方面:是按時召開安全日活動例會每月四次,累計召開五十三次;安全、營銷月度分析會每月一次,累計召開十二次。是每月對三條10kv主干、分支線路及混合臺區(qū)低壓線路、設(shè)備進(jìn)行了定期巡視。是傳達(dá)了支公司“《六廟四次》職代會暨20__年工作”專題會議精神,使全體員工明確了年度重點工作方向。是根據(jù)實際需求,對辦公場所及安全工具室、資料室、值班室進(jìn)行了重新調(diào)整布置;并利用有限資金,對陳舊的走廓扶手進(jìn)行了涂涮裝飾。

  二、安全生產(chǎn)及設(shè)備管理

  1、強(qiáng)化安全意識,確保安全生產(chǎn)。我所根據(jù)上級規(guī)范化管理的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。同時制定了我所20__年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故,不發(fā)生特、重大電力設(shè)施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標(biāo)和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術(shù)勞動保護(hù)措施計劃、反事故技術(shù)措施計劃”;組織制定了栗家莊供電所兩個“兩節(jié)”保電、“防汛預(yù)案”、“迎峰度夏”組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度措施計劃。

  2、抓規(guī)程培訓(xùn),明確安全責(zé)任。2月23日,組織全體人員進(jìn)行了為期兩天的《安規(guī)》“兩票”培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格考試。參加考試人員27人,考試合格率達(dá)到了百分之百。各級人員與所長鑒定了安全生產(chǎn)責(zé)任書,并根據(jù)各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。

  3、加強(qiáng)安全工器具管理。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定,于1月份、3月份、9月份對安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進(jìn)行了定期試驗。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經(jīng)過測試,對不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時進(jìn)行了清理,同時對缺少的用具給予了補(bǔ)充。堅持每周進(jìn)行安全用具的外觀檢查并認(rèn)真做好記錄工作。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認(rèn)真填寫領(lǐng)用記錄,做到了責(zé)任明確,達(dá)到了無損失、損壞責(zé)任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎(chǔ),得到了基本安全保障。

  4、堅持安全日活動例行會議。組織安全日活動例會53次,達(dá)到每周一次;組織召開安全生產(chǎn)月活動例會12次,平均每月一次。及時傳達(dá)、學(xué)習(xí)安全文件、安全簡報、通報70余篇次。

  5、杜絕無票工作。一年一度的春檢工作開始后,根據(jù)支公司《關(guān)于開展春季安全大檢查》的通知精神,結(jié)合我所平常的設(shè)備巡視與缺陷記錄情況,研究制訂了春檢計劃實施方案,同時制訂了切實可行的春檢“組織措施、安全措施、技術(shù)措施”。并嚴(yán)格按照“三個百分之百”的要求,積極組織開展反事故斗爭活動,對春檢現(xiàn)場的危險因素進(jìn)行了綜合、全面分析;在設(shè)備檢修、消缺過程中,正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達(dá)百分之百。通過以上安全措施的實施,杜絕了生產(chǎn)過程中可能發(fā)

供電所個人工作總結(jié) 篇10

  “做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職一年來,嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)治理,20__年在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)電公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,從事我非常珍惜

  這個安全角色,以積極的態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常充實的一年。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:

  1.以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想著局利益積極上進(jìn),協(xié)助所長認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例,扎實作好安全培訓(xùn)工作,堅定地履行《安全責(zé)任書》承諾,努力實現(xiàn)公司三級安全生產(chǎn)目標(biāo)。在治理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產(chǎn)運行分析會一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識,吸取分析事故教訓(xùn),總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。

  2.在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行職能監(jiān)督,在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,果斷狠殺無票工作,果斷懲治保護(hù)器退出運行行為,使自己能把握分管的設(shè)備運行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。

  3.在農(nóng)電設(shè)備組的親自指導(dǎo)和工作布置下,及時了解安全生產(chǎn)情況。月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對設(shè)備進(jìn)行夜巡和特巡,對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分類,落實督促設(shè)備組進(jìn)行完善。使設(shè)備能健康穩(wěn)定運行。能及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

  4.積極主動牽頭做好“安全性評價工作”、“創(chuàng)一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動,在這些活動中以嚴(yán)、細(xì)、實的要求認(rèn)真扎實開展,取得良好的效果,受到上級的表揚。

  5.認(rèn)真履行職責(zé),在落實“安評”工作中嚴(yán)把安全關(guān),督促電工切實做好查評工作,共查出缺陷一萬余條,目前已完成整改1452條缺陷的整改工作,進(jìn)一步提高了設(shè)備的健康水平,大大改善了全鎮(zhèn)安全用電局面。

  20__年在安全治理工作中雖然取得了一定成績,但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距,新的一年里,我將嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神,進(jìn)一步狠抓安全治理,為實現(xiàn)全年安全用電無事故,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻(xiàn)。

供電所個人工作總結(jié) 篇11

  供電可靠性反映發(fā)、輸、變、配整個電力系統(tǒng)各環(huán)節(jié)對用戶的供電能力,是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和運行特性的集中體現(xiàn),是電網(wǎng)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)對用戶供電能力的綜合反映和綜合管理水平狀況的真實體現(xiàn),是衡量供電企業(yè)是否具有國際先進(jìn)水平的重要指標(biāo)之一。為了實現(xiàn)供電可靠性指標(biāo)在五年內(nèi)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進(jìn)水平的目標(biāo),我供電局通過分析和診斷,在摸清指標(biāo)和管理現(xiàn)狀基礎(chǔ)上,從管理和技術(shù)兩方面建設(shè)可靠性管理的體系、考核體系和支撐體系,全面提升可靠性管理水平,取得顯著成效。

  一、摸清家底,分析原因,統(tǒng)籌策劃。

  我供電局對影響供電可靠率的因素進(jìn)行系統(tǒng)分析。我局在__年上半年花費5個多月的時間,對__年數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計,找出了影響指標(biāo)的主要因素,并通過__年全年的統(tǒng)計,明確了各種因素對可靠性影響的大小。

  經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn),影響供電可靠性的主要因素是網(wǎng)架薄弱和管理不到位。

  1、預(yù)安排停電是最主要的因素(計劃+臨時),占總數(shù)的82.5%,其中:計劃停電占70%,臨時停電占12.5%;

  2、主網(wǎng)因素占36.9%,主要是預(yù)試、定校和檢修停電;

  3、配網(wǎng)因素占49.1%,工程占20.5%,比例最大;

  4、故障停電占15.5%,其中10千伏中壓配網(wǎng)故障占14.2%,是影響可靠性的一個重要原因;

  5、用戶業(yè)擴(kuò)工程接入等原因停電也占一定比例,達(dá)到12%。

  為此,我局在分析摸清情況基礎(chǔ)上,通過近2個月的統(tǒng)籌考慮,多方征求意見,明確了提高供電可靠性的工作思路,形成了全局的工作方案,制定了各階段目標(biāo),出臺了提高供電可靠性的5年工作規(guī)劃,為今后創(chuàng)先行動指出明確的戰(zhàn)略方向。

  二、__年主要采取的措施及效果

  為落實5年規(guī)劃的階段性目標(biāo),突出不同階段的工作重點,推動各項工作開展,我局出臺了一系列的具體措施和舉措。工作重心主要放在抓好4項管理措施和5項技術(shù)措施的落實,其中有多項創(chuàng)新措施。同時,提出基于配網(wǎng)gis和營配一體化平臺,建立指標(biāo)統(tǒng)計分析系統(tǒng),降低統(tǒng)計工作強(qiáng)度,保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性提供信息支持手段。通過管理系統(tǒng),實現(xiàn)“事前預(yù)測評估,事中控制檢查,事后統(tǒng)計分析”的閉環(huán)管理。

  (一)管理措施

  1、全面強(qiáng)化轉(zhuǎn)供電管理。轉(zhuǎn)供電是目前提高供電可靠性最主要的措施。__年城市地區(qū)累計轉(zhuǎn)電1219次,占可轉(zhuǎn)次數(shù)97.4%,減少用戶平均停電時間3.42小時/戶,相當(dāng)于提高供電可靠率0.039個百分點,同比大幅增加33.7%。對復(fù)雜和重要的轉(zhuǎn)供電制定轉(zhuǎn)電方案945份,停電計劃中即使只有1個用戶可轉(zhuǎn),也要求進(jìn)行轉(zhuǎn)電。同時,開展合環(huán)轉(zhuǎn)電技術(shù)研究、計算與實驗,出臺了技術(shù)原則及相關(guān)管理制度。

  2、加強(qiáng)綜合停電管理。每月由調(diào)度中心統(tǒng)籌安排停電計劃,綜合主、配網(wǎng)、工程與檢修以及用戶工程等工作,合理地安排停電,避免重復(fù)停電。在各類工程投資同比大幅增加29.7%的情況下,預(yù)安排停電較同期減少14.1%,減少用戶停電時間1.52小時/戶。有的區(qū)局組織上百人同時作業(yè),一次停電多個停電工作同時進(jìn)行,減少停電時間和次數(shù)。

  3、精細(xì)化管理,優(yōu)化工作流程,減少停電過程時間。制定供電可靠性過程指標(biāo),優(yōu)化細(xì)化過程管理,從細(xì)節(jié)上減少用戶停電時間。一項停電轉(zhuǎn)電操作任務(wù)安排兩組人,壓縮轉(zhuǎn)電停電時間,平均停電時間由原來的40分鐘/次,減少到9分鐘以內(nèi),最快的單位平均每次停電時間僅為2分鐘。

  4、加強(qiáng)設(shè)備運行管理,降低設(shè)備故障率。針對以往配網(wǎng)運行管理方面的不足,加強(qiáng)配網(wǎng)運行管理標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè),制定《中低壓配電設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等制度和標(biāo)準(zhǔn),夯實管理基礎(chǔ),加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)督,建立快速復(fù)電機(jī)制。

  __年10千伏饋線故障跳閘982次,同比減少375次,下降27.6%。隨著設(shè)備故障率的下降,配網(wǎng)故障停電時間1.82小時/戶,同比減少1.33小時/戶。

  (二)技術(shù)措施

  1、優(yōu)化饋線重合閘技術(shù)原則,提高饋線故障及時復(fù)電率。優(yōu)化重合閘技術(shù)原則,包括全部混合線路和全電纜線路均投入重合閘。全年實現(xiàn)10kv饋線跳閘4070次,重合閘成功3095次,故障后及時復(fù)電率為76.04%,同比提高11.88個百分點,減少用戶平均停電時間0.67小時/戶。

  2、開展10kv設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測和狀態(tài)檢修,減少停電試驗對供電可靠性的影響。從__年6月1日開始對變電站10kv設(shè)備實行狀態(tài)監(jiān)測和狀態(tài)檢修,減少站內(nèi)10kv設(shè)備定期預(yù)防性試驗停電對可靠性的影響。主網(wǎng)定試、定校、檢修原因停電時間同比減少2.58小時/戶,停電次數(shù)下降58.2%。

  3、全力推進(jìn)配網(wǎng)帶電作業(yè)工作。開展架空線路接火、拆火、更換故障指示器、處理導(dǎo)線斷股和飄掛物、帶電立桿等5項常規(guī)作業(yè),減少工程接入停電時間。在天河、番禺兩個試點地區(qū)全面實施。__年已完成114次帶電作業(yè),減少試點地區(qū)用戶平均停電時間0.22小時/戶。__年將在全局推廣。

  4、全面開展配網(wǎng)自動化建設(shè)。配網(wǎng)自動化既是提高可靠性的重要措施之一,也是創(chuàng)建國際一流先進(jìn)供電局的必經(jīng)之路。__年首批實施項目進(jìn)入全面施工階段,年內(nèi)完成1349間電房施工,在試點地區(qū)覆蓋率達(dá)到20%。實現(xiàn)配網(wǎng)自動化將提高對配電網(wǎng)運行的實時監(jiān)控能力,實現(xiàn)故障快速準(zhǔn)確定位及隔離,快速復(fù)電。項目建設(shè)分3年完成,__年實現(xiàn)廣州地區(qū)覆蓋率達(dá)到90%以上。預(yù)計城市用戶平均故障停電時間將減少至1小時以內(nèi),與__年相比減少73%,有效提高用戶供電可靠性。

  5、實施繼保設(shè)備遠(yuǎn)方控制技術(shù)。完成了“繼電保護(hù)設(shè)備遠(yuǎn)方控制研究”科技項目,實現(xiàn)饋線重合閘、備自投和低周減載的遠(yuǎn)方控制投退,在廣州地區(qū)較大幅度不滿足n-1的條件下,為盡可能多地接入自動裝置創(chuàng)造條件。城區(qū)范圍內(nèi)已完成35個110kv站改造,具備遠(yuǎn)方遙控條件,占城區(qū)110kv變電站總數(shù)的41%,占全局總數(shù)的21%。

供電所個人工作總結(jié) 篇12

  一、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì)

  本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則,限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀大專員工11人,全所人員積極參加公司組織的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀。

  二、狠抓安全,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

  安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)局(司)要求。

  1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。

  2、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路進(jìn)行了逐桿檢查、清理。

  3、對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。

  4、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。

  5、有計劃的完成“兩措”計劃。

  三、狠抓用電管理,大力降低線損

  自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共2400多戶用電客戶,對懷疑不正常及時能換減小技術(shù)損耗,每月進(jìn)行1次的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0。4個百分點。

  四、落實服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

  堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。

  1、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等方面的培訓(xùn),不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

  2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

  3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度,及時通電到戶。

  4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶。

  5、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。

  經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。

  五、存在的主要問題

  1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。

  2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設(shè),在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

  3、單臺線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,有部分臺區(qū)未撤底整改,有些是只整改了主線路,災(zāi)后重建房屋太多,線路分布不合理現(xiàn)象。

  4、線損仍不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

  以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在局(司)正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。

供電所個人工作總結(jié) 篇13

  一、本年安全工作基本情況機(jī)主要工作

  1、全面落實安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,明確每個崗位的安全職責(zé),將責(zé)任落實到人頭,使每個人員都做到各盡其職,努力提高全所人員的安全意識和責(zé)任意識。年初我所和每個員工鑒定了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的落實。

  2、根據(jù)州公司和公司要求認(rèn)真開展春季和秋季安全大檢查,積極落實缺陷和隱患整改措施。本年度,共計發(fā)現(xiàn)缺陷33處,處理26處;對違章建筑下發(fā)《安全隱患告知書》16份;清理線路通道內(nèi)樹木112棵;更換、調(diào)換過載變壓器5臺。

  3、落實作業(yè)現(xiàn)場反事故措施,開展反違章活動,開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。無論是本所開展的工作還是外來施工配合停電的工作,均認(rèn)真進(jìn)行現(xiàn)場查勘,做好危險點分析預(yù)控,根據(jù)現(xiàn)場作業(yè)情況制定完善的安全措施和方案;工作前嚴(yán)格落實安全技術(shù)交底,落實現(xiàn)場安全措施;工作中全面制止和杜絕違章行為,嚴(yán)防人身事故的發(fā)生。

  4、抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),除特殊情況外堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產(chǎn)例會,著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理。

  5、合理安排、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,安全高效的完成了20xx年煙電工程項目的實施和驗收。

  6、嚴(yán)格落實搶修現(xiàn)場安全措施的落實和監(jiān)督,圓滿完成20xx年度“元旦及春節(jié)保電”、“烤煙保電”、“高考保電”、“國慶保電”等保電任務(wù)。在應(yīng)急搶修中沒有發(fā)生一起人身安全事故和設(shè)備事故。

  二、存在的主要問題

  1、線路和設(shè)備巡視不全面,發(fā)現(xiàn)的缺陷和隱患不能及時有效的處理;不能正確區(qū)分缺陷和隱患的界定。

  2、安全基礎(chǔ)相對還比較薄弱,員工的安全意識和安全技能還有待提高。

  3、電力設(shè)施保護(hù)難度大,處理難。老百姓建房與線路通道的矛盾日趨激烈,因違章修建房屋引發(fā)的安全事故將成為供電所最大的安全發(fā)熱點。

  4、安全制度和安全措施的落實力和執(zhí)行力不能達(dá)到百分百。

  5、對安全工作中的違規(guī)、違紀(jì)行為處罰力度不夠。

  三、安全工作重點

  1、加強(qiáng)對線路和設(shè)備的巡視檢查,對發(fā)現(xiàn)的缺陷和隱患做好危險點分析與控制,制定方案及時消除。

  2、認(rèn)真開展每周的安全活動和每月的安全技術(shù)培訓(xùn),努力提升員工的安全意識和安全技能水平。

  3、強(qiáng)化管理,注重落實,全面提升供電所安全工作的執(zhí)行力,保證安全工作的落實不打折扣。

  4、積極開展電力設(shè)施保護(hù)宣傳活動,和地方政府部門聯(lián)動協(xié)調(diào),加大對違章建筑、盜竊破壞電力設(shè)施行為的處罰力度。

  5、認(rèn)真開展春季和秋季安全檢查,提升供電所整體安全水品。

供電所個人工作總結(jié) 篇14

  在澄海供電局工作期間,利用自己積累的經(jīng)驗。在用電管理方面,二十多年時間內(nèi)對轄區(qū)用電“反偷查竊”工作中,共查處了10多宗,補(bǔ)收電量5萬多千瓦時,對所管理范圍內(nèi)存在竊電現(xiàn)象明顯起到有效打擊。在用電管理過程中查到故障表計40多起,追補(bǔ)電量達(dá)6萬千瓦時左右,維護(hù)和保障企業(yè)的合法權(quán)益。

  本人在不同的崗位上始終以全局利益為重,保持高度的責(zé)任心和事業(yè)心履行崗位職責(zé),完成上級下達(dá)的各項指標(biāo)和工作任務(wù)。現(xiàn)作為一名供電所低壓客服及計量用檢班的副班長,認(rèn)真協(xié)助班長和帶動同事對班組轄區(qū)各鄉(xiāng)村用電表計管理、線路運檢維護(hù)、抄表收費和報障搶修等工作。班組管轄村居23個,管理235臺公用臺變,總?cè)萘?2890kVA,現(xiàn)有低壓客戶34000戶,全年供電量12350萬千瓦時,線損率。在工作中,堅持學(xué)習(xí)鉆研遇到的技術(shù)性難題,經(jīng)常和同事進(jìn)行技術(shù)探討與交流,通過“傳、幫、帶”的方式把自己的知識和技能分享給同事。

  在這工作的幾年中,我對供用電工作應(yīng)知應(yīng)會、應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識已掌握,對供用電工作中遇到的諸多問題,有了一定的經(jīng)驗知識,在以后的工作任務(wù)中,還是繼續(xù)向師傅們虛心請教、刻苦鉆研供用電知識,使自己在供用電工作崗位上發(fā)揮得更出色。

  在這幾年來的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力。但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。

  在此期間我充分利用自己所學(xué)的專業(yè)知識,注重在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,理論緊密聯(lián)系實際,用理論來指導(dǎo)實踐,用實踐來充實理論,同時加強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)的進(jìn)一步鞏固和提高。辛勤的工作學(xué)習(xí)換來的是豐碩的成果,通過充實自己的大腦,我在實踐工作中更加得心應(yīng)手,一些過去工作中存在的問題和疑問隨之迎刃而解。同時深感自己肩負(fù)的使命更加重大,更需付出加倍的心血和努力,在日常工作中注重提高自身技術(shù),以適應(yīng)日益發(fā)展的供電新形勢。

  在新的形勢下,供用電新技術(shù)不斷得到發(fā)展應(yīng)用,我邊工作邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新規(guī)范新技術(shù),努力充電。由于我的進(jìn)取、突出表現(xiàn),我得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評和肯定。這是大家對我過去工作的肯定,同時也飽含對我今后工作的期望,我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,不辱使命!

  我作為一名澄海供電局的一名普通電力工人、合格的供用電人員,在此申請助理工程師資格,望公司領(lǐng)導(dǎo)審查,并希望審查通過,給予鼓勵!

供電所個人工作總結(jié) 篇15

  20xx年是是公司不斷取得新成果,謀得新發(fā)展,實現(xiàn)新突破的一年。一年來,我在中心所所長書記崗位上工作,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)為主線,以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心,抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費回收三個關(guān)鍵,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所員工的傾情配合、共同努力下,完成了全年的目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年來主要工作匯報

  一、咬住目標(biāo),傾力而為,主要工作目標(biāo)取得新成果。

  (一)以安全管理為重點,不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識。

  安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實現(xiàn)了“六無、一杜絕、一控制、一實現(xiàn)”的安全生產(chǎn)目標(biāo)。

  強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產(chǎn)例會,著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。

  (二)加大線損管理、電費管理和回收力度。

  生產(chǎn)經(jīng)營形勢喜人。20xx年我圍繞年初確定的管理目標(biāo),狠抓管理降損和技術(shù)降損兩大環(huán)節(jié),從全面推行無功就地補(bǔ)償,臺區(qū)考核,線損分級管理,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)入手,把降損增效工作抓到實處。1—11月份共完成售電量1735萬kwh,比上年同期增長5.4%,非專線線損率為14%,所屬六個鄉(xiāng)所的線路損率都完成在公司下達(dá)的指標(biāo)內(nèi)。當(dāng)年電費回收率為100%,歷年電費回收率為50%;

  (三)認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進(jìn)一步規(guī)范了用電抄核收行為。

  (四)全面啟動了營銷自動化系統(tǒng)。實現(xiàn)了營業(yè)廳微機(jī)開票收費,促進(jìn)了電費管理工作

  (五)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作

  (六)以供電所管理為龍頭,班所建設(shè)工作取得新突破。

  (七)以開展黨先進(jìn)性教育活動為主線,不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)。

  二、正視困難,尋找差距,積極化解工作中存在的難題和問題。

  過去的一年,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實實地做了一些工作,也取得了一些成績,但這些成績的取得,是緊緊依靠公司正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司各職能部門大力支持和的結(jié)果,是中心所黨政班子團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的見證,更是全所廣大黨員、干部和員工勵精圖治、負(fù)重攀登的結(jié)晶。

  取得的成績已成為過去,沒有任何理由自滿自足,必須清醒地看到,擺在面前的困難和問題還很多,壓在肩上的擔(dān)子仍然非常重,急待解決的問題也不少。

  (一)工作方面存在的問題和困難

  在總結(jié)工作,肯定成績的同時,我也清醒地看到了工作上的'不足和面臨的困難。

  1、安全方面:(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意識不到位;(3)兩票執(zhí)行規(guī)范不到位;(4)現(xiàn)場安全措施不到位;(5)安全活動不到位。

  2、經(jīng)營方面:(1)線損管理不到位;(2)電費清繳盤點不到位;(3)計量工作不到位;(4)業(yè)擴(kuò)報裝管理不到位;

  4、工作質(zhì)量考核不到位

  5、工作中執(zhí)行力不到位

  6、員工綜合素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)管理的要求差距較大。

  (二)自身存在的不足

  1、有待繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加速提升自我,以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。

  2、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強(qiáng)工作的。

  3、有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性,敢于打破情面,加大監(jiān)督考核力度。

  4、對員工和下屬批評多、表揚少,有急躁情緒,批評下屬考慮能否接受少。

  存在困難和差距并不可怕,關(guān)鍵是要有正視困難和差距的勇氣,自強(qiáng)不息的精神,奮起直追的行動。正視困難和差距,是為了更好地開創(chuàng)未來。

  三、認(rèn)清形勢,抓實工作,創(chuàng)新發(fā)展,把楓江中心所20xx年各項工作推上一個新的臺階

  20xx年我們繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中心所全體同仁大力弘揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,實事求是的創(chuàng)新精神,與時俱進(jìn)的進(jìn)取精神。緊緊圍繞公司的改革發(fā)展目標(biāo),以公司總的工作思路為指導(dǎo),以“三抓一創(chuàng)”(抓發(fā)展,抓管理,抓對伍,以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo))為主線,以供電所管理為龍頭,積極貫徹落實公司的各項規(guī)章制度;牢固樹立“責(zé)任重于泰山”的思想,堅持五入手,大力夯實安全生產(chǎn);牢固樹立以客戶為中心的營銷理念提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和企業(yè)形象,本著“以質(zhì)量和服務(wù)求市場,銷售電力銷售形象”的營銷方針大力拓展電力市場;全面推行工作質(zhì)量考核,通過爭創(chuàng)一流企業(yè)、供電所規(guī)范化建設(shè)以及農(nóng)電管理年活動的開展全面提升安全管理、生產(chǎn)管理、營銷管理水平;最終以提高供電可靠率、電壓合格率、降低線損率、完成電費回收率為突破口,全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),具體應(yīng)抓好以下八個方面的工作:

  一.抓員工的再教育,提高隊伍的整體素質(zhì)

  “兩改”后隨著“三公開”,“四到戶”,“五統(tǒng)一”的實施,對電力員工隊伍的素質(zhì)提出了更高的要求,建設(shè)一支高素質(zhì)的供電隊伍已迫在眉睫。為此應(yīng)把積極開展政策教育、宗旨教育、法制教育、工作方法教育以及開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)擺在首要位置。逐漸造就一支有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和使命感,文化素養(yǎng)高,富有創(chuàng)新精神和進(jìn)取心,技術(shù)業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的對伍;

  二.抓安全生產(chǎn),防范事故發(fā)生

  一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產(chǎn)例會,著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展;

  三.抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),大力拓展電力市場。

供電所個人工作總結(jié) 篇16

  20xx年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團(tuán)結(jié)、奮力拼搏、較好的完成了各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù),回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。

  一、較好的完成了局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。

  截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬KWH,完成售電量3776.997萬KWH,綜合線損率8.44%,電費回收到達(dá)了月月結(jié)零,追回陳欠電費2萬余元,新增調(diào)整配變1400KVA/15臺,10KV線路2.3KM,完成臺區(qū)改造30個,6.4KV線路40余KM,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”,持續(xù)了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績,全年到達(dá)省、市局“零”投訴。

  二、安全生產(chǎn)持續(xù)了較穩(wěn)定的局面。

  一年來,我們按照局年初提出的“明職責(zé)、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),建立建全全方位,全過程的安全職責(zé)網(wǎng)絡(luò),全面落實安全職責(zé)層層簽訂控制事故職責(zé)書,建立了以所長為第一職責(zé)人的安全管理體系,用心參加局組織各項安全活動,在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全職責(zé)書,加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進(jìn)展,在今年緊張的城網(wǎng)改造中,由于管理嚴(yán)格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)截止12月份實現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天。

  三、強(qiáng)化供電營業(yè)窗口建設(shè),認(rèn)真落實服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。

  一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,應(yīng)對新的電力市經(jīng)營狀況,及時轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市經(jīng)營觀念和職責(zé)意識教育,調(diào)動職工認(rèn)真為客戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的用心性,規(guī)范工作程序,對客戶實行承諾服務(wù),堅持全天24小時值班,對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務(wù),上門收費。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是用心主動,今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人職責(zé)到人,誰分管的.線路、臺區(qū),誰負(fù)責(zé)整改,放下休息時間,不分星期假期每一天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每一天都是在吃不上晚飯的狀況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的職責(zé)造成大面積停電的狀況。

  同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經(jīng)查是新華書店30KVA變壓器過負(fù)荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長親自主持安排,另調(diào)了一臺變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個多小時,再22點前,重新更換了一臺變壓器,恢復(fù)了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意。總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫忙客戶排憂解難,經(jīng)過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時,也創(chuàng)下了月供電量550萬KW的記錄。

  抄、核、收是我們營銷工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進(jìn)一步,明確職責(zé),重申紀(jì)律,充分調(diào)動每個同志做好抄、核、收工作的用心性和自覺性。狠抓電費回收工作,根據(jù)局電費回收工作精神,把電費回收工作職責(zé)落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結(jié)零,堅持誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。個性是負(fù)責(zé)管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個單位的同志,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結(jié)零,并回收陳欠電費2萬余元。

  按照農(nóng)電體制改革精神要求,對幾個農(nóng)村臺區(qū),所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標(biāo)落實到人,使農(nóng)村電價一向持續(xù)穩(wěn)定,無超價臺區(qū),全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。

  縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,臺區(qū)與線路的改造在規(guī)定時間內(nèi),按時完成了施工任務(wù),但由于“非典”的影響,“一戶一表”工程一向不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV、0.4KV線路已改造過,但是不能發(fā)揮效益的狀況下,為了按時完成任務(wù)提高效益,我們研究后請示領(lǐng)導(dǎo)同意決定分工到人,職責(zé)到人,并定了獎罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,從七月份開始,按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資,完成多少,發(fā)多少工資,給全所職工增加了壓力,同時也調(diào)動了同志們的用心性,目前已基本完成了縣城臺區(qū)“一戶一表”工程的改造。

供電所個人工作總結(jié) 篇17

  龍華供電所一年來在博羅供電局和鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全所員工的共同努力下,安全生產(chǎn)、電力供應(yīng)、電費收取等各項工作扎實、有力推進(jìn),電網(wǎng)運行良好,安全生產(chǎn)局面平穩(wěn),全鎮(zhèn)供、售電量實現(xiàn)了穩(wěn)步回升,致力向全面實現(xiàn)預(yù)定的年初工作目標(biāo)完成任務(wù),現(xiàn)總結(jié)龍華供電所今年的工作及明年的工作安排如下:

  一、今年工作總結(jié)

  (一)安全生產(chǎn)管理工作:

  1、方針與原則

  堅定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針;倡導(dǎo)“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的理念;樹立“除人力不可抗拒的自然災(zāi)害外,通過努力,所有事故都可以預(yù)防,任何隱患都可以控制”的信念。

  2、安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)完成情況

  今年龍華供電所轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生人身傷亡事故(事件);未發(fā)生電力安全和設(shè)備事故;未發(fā)生誤操作和四級及以上事件;全年確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;確保重要用戶可靠供電;確保安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到二級水平;降低10kv線路跳閘率;用戶年平均停電時間為小于8小時;供電可靠率達(dá)到99、9%以上,d類農(nóng)村電壓合格率達(dá)到99、99%以上,中壓線路故障率達(dá)到15%以下,兩票合格率達(dá)到100%。未發(fā)生駕駛公車負(fù)同等及以上責(zé)任的交通事故;未發(fā)生因違反調(diào)度紀(jì)律而造成的性質(zhì)惡劣的事故;未發(fā)生本單位因電力運行事故而承擔(dān)法律責(zé)任的案件;全年未中斷本單位安全生產(chǎn)運行記錄。

  (二)營銷管理工作:

  1、供售電量和電費回收完成工作情況:

  今年我所截止10月止總用戶為10017戶,其中公變97臺,專變140戶,低壓用戶9755戶,抄表總供電量為9656萬千瓦時,同比去年上升了13、25%,售電量為9485萬千瓦時,同比去年上升了16、09%,全所綜合線損率為3、77%,同比下降了2、23%。在電費回收方面,今年電費回收率達(dá)100%。

  2、業(yè)擴(kuò)完成情況:

  到10月止我所10kv新裝擴(kuò)容總?cè)萘繛?440kva,其中專變新裝增容共6戶、容量3635kva,專變減容共1戶、容量500kva,公變新增2臺、容量325kva。新增低壓用戶390戶,容量2480a。

  (三)配網(wǎng)建設(shè)工作:

  20xx來我所針對轄區(qū)電網(wǎng)的現(xiàn)狀和全鎮(zhèn)的發(fā)展情況進(jìn)行了部分線路及設(shè)備的改造。新增配變2臺,更換配變13臺,更換低壓線路7千米。

  1、配網(wǎng)情況:

  本年度累積到10月10kv線路重合不成功次數(shù)15次,同比上升了50%,全年供電可靠性達(dá)99、99%以上,d類農(nóng)村電壓合格率達(dá)到99、99%以上,兩票合格率達(dá)100%,消缺率達(dá)100%,并完成2臺饋線自動化開關(guān)的安裝調(diào)試工作;

  2、物資及工器具管理情況:

  本年度急救包帳卡物相符率達(dá)100%,做到出入庫登記準(zhǔn)確及時;工器具管理按照《博羅供電局關(guān)于印發(fā)安全工器具管理提升工作方案》進(jìn)行優(yōu)化管理

  3、規(guī)范化、兩冊、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況

  繼20xx年規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)后,我所繼續(xù)堅持將規(guī)范化、兩冊、標(biāo)準(zhǔn)化與日常工作相融合的工作思路,各項工作嚴(yán)格按照相關(guān)要求完成;

  (四)黨建工作:

  堅持黨建工作圍繞局中心工作服務(wù)這一主題,加強(qiáng)黨的組織建設(shè)和思想建設(shè),積極開展支部“黨組織工作資料分類標(biāo)準(zhǔn)”達(dá)標(biāo)活動;加強(qiáng)教育培訓(xùn),積極開展黨的群眾路線教育實踐活動和紀(jì)律教育月活動工作,提高黨員和員工隊伍素質(zhì);加強(qiáng)黨支部建設(shè),發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,增強(qiáng)黨員的大局意識,牢記黨的宗旨,黨員起模范帶頭作用,為民服務(wù),向客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

  (五)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作:

  繼續(xù)深入開展和落實“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”工作,對全鎮(zhèn)客戶和企業(yè)進(jìn)行了走訪,收集和匯總各客戶的意見和建意,加強(qiáng)與客戶的溝通交流,進(jìn)一步了解客戶的用電情況,宣傳安全用電知識,幫助解決客戶的用電需求,切實提高供電服務(wù)質(zhì)量和水平,提升客戶滿意度。同時對邊遠(yuǎn)、特殊困難戶的貧困戶、“五保”戶、孤寡老人、弱示群體等開展針對性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  二、存在問題

  1、對于專變的銷戶用戶(專變計量現(xiàn)由市局統(tǒng)一管理),現(xiàn)場的計量表計和電源點的拆除需及時的處理;

  2、營配一體化數(shù)據(jù)問題:gis系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)之間的歸檔數(shù)據(jù)有時不能更新(如線路遷移、低壓負(fù)荷割工作單),需反饋到市局解決,重復(fù)工作的同時也影響了抄表和當(dāng)月線損的計算;

  3、部分公變臺區(qū)線損異常,已得到技術(shù)和線路整改。

  4、急救包物資補(bǔ)倉進(jìn)度過慢,難以應(yīng)對日常搶修工作;

  三、明年工作思路和工作設(shè)想

  按照供電局的統(tǒng)一工作安排計劃和根據(jù)龍華供電所的實際情況,明年的工作安排如下:

  1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)及設(shè)備運行管理工作,保證本轄區(qū)電網(wǎng)線路設(shè)備電力供應(yīng)安全可靠穩(wěn)定,在日常工作中加強(qiáng)對“十個規(guī)定動作”、“三不傷害”的學(xué)習(xí),促進(jìn)各項生產(chǎn)工作安全有序開展。

  2、加強(qiáng)全鎮(zhèn)供電線路設(shè)備的巡查,特別是對一些過載線路及變壓器要及時上報,并做出方案進(jìn)行整改。

  3、加快電網(wǎng)建設(shè)工作:做好我所電網(wǎng)規(guī)劃工作,建立完善配網(wǎng)項目庫,加快今年電網(wǎng)建設(shè)工程項目和農(nóng)網(wǎng)渡夏大修技改工程實施來滿足用戶的需求。

  4、加快臺區(qū)改造,將繼續(xù)重點針對電壓低臺區(qū)進(jìn)行線路改造,不斷改善全鎮(zhèn)線損大、電壓低、投訴比較多臺區(qū)線路,以提高供電可靠性和供電質(zhì)量。

  5、繼續(xù)深入開展“一站妥”服務(wù)工作,采取有效的積極措施為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,切實提高客戶的滿意度。

  6、員工積極參加崗位的操作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)服務(wù)理念,提高供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力和水平以適應(yīng)下來所定的崗位工作。

  7、按要求,加強(qiáng)四分線損、計量、鉛封、業(yè)擴(kuò)報裝、用電檢查和營銷稽查等營銷管理工作,全面落實營銷各項規(guī)范工作。

  8、持續(xù)做好供電所的規(guī)范化、兩冊、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,促進(jìn)日常工作常態(tài)化,標(biāo)準(zhǔn)化,使各項工作扎實有效開展和完成。

  四、需要協(xié)調(diào)支持的工作

  1、部分臺區(qū)電壓質(zhì)量較差:由于變壓器超負(fù)荷運行,供電線路殘舊,線徑小,供電半徑不合理,致使部分用電戶電壓差。對此,本所已上報了項目申請要求改造線路和增加臺區(qū),以提高和改善供電質(zhì)量,但由于材料未按時到位,導(dǎo)致工作不及時按期進(jìn)行;

  2、自動抄表負(fù)控終端問題較多:部分終端電表常出現(xiàn)有抄表系統(tǒng)接收不到數(shù)據(jù)、部分用戶數(shù)據(jù)(信號)時有時無不穩(wěn)定,發(fā)現(xiàn)的終端故障問題(廠家檢查維護(hù)、更換故障終端等)未能及時得到解決,同時也導(dǎo)致了經(jīng)常要在營銷系統(tǒng)中走追補(bǔ)電量電費流程;

  3、營配一體化數(shù)據(jù)問題:gis系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)之間的歸檔數(shù)據(jù)有時不能更新(如線路遷移、低壓負(fù)荷割工作單),需反饋到市局解決,這影響了抄表和當(dāng)月線損的計算;

  總結(jié)一年來的工作,龍華供電所雖然取得了一些工作成績提升,但也存在一些亟待解決的問題,須共同努力,開拓進(jìn)取,按全局的布署和安排,扎實開展各項工作,更好地為轄區(qū)的居民和生產(chǎn)用電提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù),為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

供電所個人工作總結(jié) 篇18

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位新老同事:

  大家好!

  我叫,畢業(yè)于大學(xué),目前在辦公室工作。

  首先,我要感謝供電局給了我這樣一個鍛煉自我,不斷學(xué)習(xí)和不斷成長的機(jī)會。實習(xí)的這一年是不同尋常的一年,在我的人生當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工,局給予我的東西太多太多,鍛煉的機(jī)會、學(xué)習(xí)的機(jī)會、知識的豐富、經(jīng)驗的積累,人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西,都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。

  年7月10日,我正式加入供電局這個先進(jìn)的集體。我被分配到農(nóng)電工作部進(jìn)行實習(xí),在這里,我開始對地區(qū)的地形地貌有了初步了解,對供電所的工作也有了感性上的認(rèn)識。年9月,我參加了電網(wǎng)公司組織的新員工培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)讓我對電網(wǎng)公司有了一個更加系統(tǒng)深入的了解,培訓(xùn)期間,我有幸參加了電網(wǎng)公司培訓(xùn)點組織的演講比賽初賽,并最終作為供電局的代表參加了省公司在酒店舉行的匯報演講。這一段培訓(xùn)的日子,讓我體會到了作為一名網(wǎng)人的光榮,也更加明確了作為一名電人的責(zé)任。

  年11月7日,我到局辦公室開始學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下,不足之處,請各位批評指正:

  一、扎實做好文秘工作。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識,從小事做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)公文處理、各類公文的寫作方法和格式,認(rèn)真起草各類通知、專題報告和領(lǐng)導(dǎo)的講話材料,截止年9月底,共完成文字量20萬余字。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”,認(rèn)真學(xué)習(xí)做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作。

  另外,截止年8月30日,我總共在《電力報》、《電力行業(yè)信息》和《供電》報上刊登稿件十四篇,其中,《電力報》四篇,《電力行業(yè)信息》兩篇,《供電》報八篇。

  在這里,我要特別感謝辦公室的同事們,感謝主任和主任,給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,同時,也要感謝新聞中心的主任、主任,給了我許多寫作上的建議和幫助,在此衷心的表示感謝!

  二、切實做好信息服務(wù)工作。一是積極上報企業(yè)中有價值、高質(zhì)量的信息。從年4月至10月,共上報電網(wǎng)公司和市委市政府政務(wù)信息16期,其中包括供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息,反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)以及電網(wǎng)建設(shè)等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源,及時、準(zhǔn)確、全面地收集和提供信息,共編發(fā)《電力信息快報》和《內(nèi)參》8期。

  三、認(rèn)真做好提案建議的辦理工作。今年以來,共辦理市二屆人大二次會議、政協(xié)市二屆二次會議的建議和提案3件,按照提案建議的辦理規(guī)定,通過與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,了解電網(wǎng)建設(shè)的實際情況之后,及時與代表和委員進(jìn)行面商,并達(dá)成了一致。另外,共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關(guān)事項7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作,共完成經(jīng)濟(jì)合同備案485份,上報省公司合同備案471份。

  四、積極參加各類活動,提高自身綜合素質(zhì)。參加工作以來,我一直積極參加局里組織的各項活動,爭取通過這些活動,鍛煉自己的能力。一年來,我參加了“年‘八一’建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會”、“供電局‘三個文化’大家談”、“供電局‘歌頌勞動情系南網(wǎng)’綜藝節(jié)目展演”、“供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽”等活動并擔(dān)任主持人,參加“市首屆青年學(xué)習(xí)節(jié)開幕式暨‘中華經(jīng)典詩文誦讀會’”和“供電局年中秋小品晚會”、參加“供電局‘展我口才秀我風(fēng)采’主持人大賽”并獲得一等獎。借此機(jī)會,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這些鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,培養(yǎng)了我對待工作嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,也鍛煉了自己語言的組織與表達(dá)能力,尤其是對待突發(fā)事件的應(yīng)變能力。

  一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經(jīng)驗的秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,堅持學(xué)習(xí)還不夠,自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí)。工作的主動性不夠,協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高。

  針對自身存在的不足,在今后的工作生活中,我一定嚴(yán)格要求自己,緊密結(jié)合工作實際開展學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)辦公室工作的各項技能,特別是公文寫作上的深入學(xué)習(xí)。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實基礎(chǔ),虛心好學(xué),要把每一項工作當(dāng)作一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,并不斷的進(jìn)行總結(jié),努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!

  我的匯報完畢,謝謝大家!

供電所個人工作總結(jié) 篇19

  20xx年,我所緊緊圍繞年初我局職代會上領(lǐng)導(dǎo)提出的“繼續(xù)把握‘穩(wěn)中求進(jìn)’工作總基調(diào),圍繞‘四著力兩確保’重點工作任務(wù),以提高干部職工執(zhí)行力為手段,突出于‘穩(wěn)’,著力于‘建’,提升于‘實’,服務(wù)于‘好’,強(qiáng)化于‘嚴(yán)’,立足于‘行’,持續(xù)于‘和’,確保電網(wǎng)安全運行,確保電力可靠供應(yīng),確保經(jīng)營增效目標(biāo),確保企業(yè)和諧穩(wěn)定”的總體思路,在Xx縣局主管部門的指導(dǎo)下,在貴政府的大力幫助下,通過我所員工的共同努力,完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我所20xx年的工作情況作如下匯報:

  20xx年工作完成情況

  一、營銷及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

  一)經(jīng)營指標(biāo)

  1、完成供電量3480、9萬kw。h,完成年計劃99、45%,與去年同期相比增加228萬kw。h,同期增加6、57%。

  2、完成售電量3105、7萬kw。h,完成年計劃98、62%,與去年同期相比增加203萬kw。h,同期增加6、55%。

  3、上交電費1803、58萬元,完成年計劃120、1%,與去年同期相比增加179萬元。

  4、完成綜合平均單價為0、5148元/kw。h;與去年同期相比綜合平均單價增加0、0024元/kw。h。

  電費回收率完成100%。

  二)線損管理

  1、綜合線損率為10、75%,與年計劃相比下降1、8%;與去年同期相比綜合線損率下降0、95%。

  2、對7900戶用電開展了用電檢查和營業(yè)普查,查處違約用電用戶2戶,收取違約電費19400元。對有超負(fù)荷的及小容量電能表客戶表計進(jìn)行更換,更換單相電能表467只;維護(hù)負(fù)荷終端124臺,其中專變30臺,公變94臺;另安裝移動基站終端20臺(更換表計20只)。

  三)業(yè)擴(kuò)報裝及優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  1、全年共完成業(yè)擴(kuò)531戶,其中新裝一戶一表425戶,新增專用變壓器16臺,其他90戶,無一例超時,無一例因我所員工原因造成客戶投訴,都嚴(yán)格按社會承諾時限進(jìn)行辦理完成。

  2、進(jìn)行各種形式的用電宣傳18次,發(fā)放宣傳資料及圖片累計8000余份,為用戶提供上門報修服務(wù)260次。

  3、營業(yè)廳建設(shè)方面,根據(jù)年初局客戶服務(wù)中心對營業(yè)廳服務(wù)提升的要求,對營業(yè)廳外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了整治,并加強(qiáng)了業(yè)務(wù)受理員的綜合素質(zhì)的提高,及時組織營業(yè)廳服務(wù)人員參加縣局組織的業(yè)擴(kuò)報裝知識培訓(xùn)。

  四)落實服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量

  今年以來,我所繼續(xù)堅持“以客為尊、和諧共贏”的服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措:

  1、為推進(jìn)城鎮(zhèn)建設(shè),松廟公路建設(shè)等項目,我所積極與政府聯(lián)系,為Xx鎮(zhèn)蔡家灣老街改造,松廟公路建設(shè)提供綠色通道,為蔡家灣老街改造整改線路0、6km,松廟公路建設(shè)搬遷電桿25基,加快了地方建設(shè)步伐。

  2、為煙草總局重點項目——綠竹壩水庫施工用電設(shè)計、安裝變壓器2臺,共計815kVA。為丁臺村來路組安裝架設(shè)烤房工程用電400V線路1、5公里,變壓器增容1臺,緩解了烤房用電難問題。

  五)員工服務(wù)管理

  1、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),上半年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

  2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄、意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

  3、加大了對企業(yè)的服務(wù)力度,對特殊重點用戶開通綠色通道,簡化辦事程序。

  4、定期走訪重要用戶,共走訪50戶。

  5、開展了第三方客戶滿意度“一帶十客戶關(guān)懷”活動,廣泛收集用戶信息。

  六)電價宣傳

  嚴(yán)格按照國家電價政策執(zhí)行,無亂加價和亂收費現(xiàn)象,杜絕了因亂加價和亂收費現(xiàn)象而引起的誤投訴。向地方政府、村委會重要用戶發(fā)放“發(fā)改價格(20xx)2617號”文件、貴州省物價局文件“黔價(20xx)150號”、貴州省物價局文件“黔價(20xx)254號”,并簽字留存。

  七)重要客戶服務(wù)及保供電

  今年來,我所除對全年各種節(jié)假日的保電工作外,還完成了Xx中學(xué)中考點等活動的保電工作,實行了所長帶班制,全面落實到位,保證了各種會議、活動的正常召開,制定了詳盡的保供電任務(wù),在特別重要時段未發(fā)生停電事故。

  八)村電共建及非現(xiàn)金繳費

  1、為方便用戶交費,解決用戶交費難的問題,我所在郵政開設(shè)了郵政收費,建設(shè)的“村電共建”實用點有:丁臺村、中南村、新莊村,每月為用戶解決往返車費達(dá)萬余元。

  2、目前,按照我局市場營銷部的工作安排,我所已開展就對用戶非現(xiàn)金繳納電費的宣傳力度,有待在20xx年全面開展非現(xiàn)金繳費工作,確保電費資金的風(fēng)險。

  二、安全工作

  一)抓安全管理、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制

  20xx年來,我所組織員工每周一對事故快報、操作規(guī)程等進(jìn)行了全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),提高了員工的安全防范意識,在安全生產(chǎn)中有布置,有檢查,有總結(jié),做到檢查到位,跟蹤管理。

  為將安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到位,我所年初根據(jù)局安監(jiān)部安全生產(chǎn)目標(biāo)分解要求,在所內(nèi)對目標(biāo)進(jìn)行了再次分解,將安全生產(chǎn)落實到個人,考核到個人。

  二)安全宣傳工作

  我所開展了形式多樣的安全宣傳活動,在六月安全月宣傳活動中,利用集鎮(zhèn)趕場天時間宣傳《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》、《電力設(shè)施保護(hù)辦法》和農(nóng)村安全用電知識等宣傳資料,在人員集中地方張貼了宣傳圖片,真正將安全工作宣傳到家喻戶曉。

  三)供電可靠性指標(biāo)完成情況

  我所現(xiàn)有10kV線路6條,369、41km,配電變壓器501臺,全年故障指標(biāo)為19次,跳閘指標(biāo)為27次,今年共發(fā)生故障次數(shù)18次,占全年指標(biāo)94、7%,已發(fā)生跳閘次數(shù)13次,占全年指標(biāo)48、1%。

  四)線路維護(hù)

  1、消除安全隱患更換跌落保險2組,更換避雷器5組,更換拉線22根,更換電桿塌方加固2基,修剪10KV線路上萬棵,修剪低壓廊道2萬余棵。

  2、今年8月份以來,我所對35kV董磷松線路開展了廊道清理工作,完成砍伐樹障5000余株,產(chǎn)生費用40000余元。

  五)電網(wǎng)建設(shè)方面

  1、今年年初,我所為變電站異地改建投運協(xié)助局開展了詳盡的投運方案,3月份協(xié)助完成了35kV變電站投運,松鎮(zhèn)線、松丁線、松毛線、松野線、松金線、松樂線6條線路的割接。

  2、農(nóng)網(wǎng)改造情況:我所農(nóng)網(wǎng)改造計劃10kV、400V/220V線路共計303、589km,變壓器73臺,到目前為止,完成電桿轉(zhuǎn)運4181基,立桿5122基,橫擔(dān)、金具安裝4592組,拉線坑洞2991個,架設(shè)線路209、37km,安裝投運變壓器26臺。

  三、以人為本,穩(wěn)定職工隊伍

  繼20xx年11月份理順農(nóng)電用工工作以來,為穩(wěn)定職工隊伍建設(shè),特別是今年工資薪酬的改革,為確保職工思想的穩(wěn)定,我所嚴(yán)格遵守改革制度,多次組織召開職工大會,與職工交談,了解職工動向,及時預(yù)防疏導(dǎo),切實將矛盾化解在萌芽狀態(tài),未發(fā)生一起員工因薪酬問題上訪等問題。

  20xx年工作計劃

  1、繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、搶修、報修及窗口業(yè)擴(kuò)報裝工作,填寫好各類資料(工作票、操作票、控制措施票、值班記錄、業(yè)擴(kuò)工作任務(wù)單等資料)做到高效、準(zhǔn)確、及時,工作中不留死角;嚴(yán)格按制度執(zhí)行,做到“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”。

  2、繼續(xù)做好高、低線路、臺區(qū)的線損管理工作,按計劃執(zhí)行好線路廊道的巡視及修剪樹枝、表計輪換、更換工作。

  3、繼續(xù)開展好用電檢查及營業(yè)普查、挖潛增效工作,并有計劃的定期或不定期進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)異常及時處理,避免電量流失。

  4、每月定期對臺區(qū)三相負(fù)荷進(jìn)行測量,避免三相負(fù)荷不平衡運行,造成變壓器燒壞及財產(chǎn)損失和電量流失。

  5、每月運行班和營業(yè)班人員按各自的分工對線路、配電變壓器、負(fù)荷終端的運行進(jìn)行維護(hù)及檢查工作。

  6、持續(xù)開展貴政府重點項目工程的服務(wù)工作。

  7、持續(xù)開展電網(wǎng)施工現(xiàn)場糾察工作,確保電網(wǎng)建設(shè)順利完成。

  8、統(tǒng)籌安排設(shè)備計劃停運,限度減少停運時間,努力提高供電可靠性。

  9、持續(xù)開展非現(xiàn)金繳費工作的宣傳和運用,保證資金安全。

  10、完成貴政府安排的其他工作任務(wù)。

供電所個人工作總結(jié) 篇20

  20__年是___供電局農(nóng)電各項工作周全推進(jìn)、各項打點周全進(jìn)級的年夜成長之年。在這一年里,泛博農(nóng)電干部員工在省電力公司的鼎力撐持下,在上級率領(lǐng)的正確率領(lǐng)下,以科學(xué)成長不美觀為管轄,以平安出產(chǎn)為中心,以強(qiáng)化打點為主線,以系列尺度化培植為總攬,環(huán)繞“規(guī)范化、專業(yè)化、尺度化、信息化”工作要求,按照農(nóng)電成長再上新臺階的整體規(guī)劃,精誠團(tuán)結(jié),全力拼搏,使___農(nóng)電呈現(xiàn)出一派欣欣茂發(fā)的全新氣象形象。

  一、重中之重抓平安平安出產(chǎn)態(tài)勢平穩(wěn)

  我局以平安風(fēng)險打點年勾當(dāng)為載體,以防人身觸電、高空墜落為重點,以系列尺度化培植為總攬,抓流程化、專業(yè)化,促規(guī)范化、精益化。進(jìn)一步增強(qiáng)了出產(chǎn)打算的剛性打點、現(xiàn)場看管搜檢和落成陳述請示的閉環(huán)打點,實現(xiàn)農(nóng)電平安出產(chǎn)態(tài)勢平穩(wěn)、穩(wěn)中有進(jìn)。

  一是平穩(wěn)樹立“平安第一”的思惟。堅持“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”和我局“三保、兩強(qiáng)、兩化、零事情”的平安打點方針不晃悠,站在講政治的高度抓好農(nóng)電平安工作。

  二是成立農(nóng)電平安誠信及平安風(fēng)險打點工作機(jī)制,更新打點理念、細(xì)化打點法子,夯實農(nóng)電平安基本。在擬定《農(nóng)電誠信平安工作機(jī)制指導(dǎo)定見》和《農(nóng)電平安風(fēng)險打點實施方案》的基本上,分階段、分軌范穩(wěn)步推進(jìn),確保取得實效。

  三是以防人身為重點,反違章,除隱患,突呈現(xiàn)場平安打點。當(dāng)真落實農(nóng)電檢修施工現(xiàn)場“三防十要”反事情法子和反“六不”斗爭,將工作重心轉(zhuǎn)向現(xiàn)場平安打點,增強(qiáng)施工現(xiàn)場平安風(fēng)險的提防,嚴(yán)酷執(zhí)行“三措”的審批。

  四是增強(qiáng)配網(wǎng)設(shè)備打點,提高平安不變運行水平。以“兩清理”工作為抓手,不竭完美整治兩清理及隱患排查發(fā)現(xiàn)的問題,周全解決配網(wǎng)設(shè)備存在的標(biāo)識不全、交跨距離不知足要求等問題,實現(xiàn)配網(wǎng)設(shè)備規(guī)范打點、平安運行。

  二、盡心全力抓培植電網(wǎng)刷新突飛猛進(jìn)

  我局抓住20__年國家拉動內(nèi)需的歷史機(jī)緣,加速農(nóng)網(wǎng)培植與刷新軌范,完成農(nóng)網(wǎng)基建及西部完美化工程培植使命,培植頑強(qiáng)農(nóng)網(wǎng),知足農(nóng)網(wǎng)“四性”(平安性、靠得住性、節(jié)能環(huán)保性和科技前進(jìn)性)要求,以更好地處事“三農(nóng)”,使泛博農(nóng)村客戶“用上電、用好電、電好用”。20__年農(nóng)網(wǎng)培植共完成投資11765萬元。

  一是堅持“建強(qiáng)農(nóng)網(wǎng),處事三農(nóng)”原則,擬定并完美農(nóng)配網(wǎng)成長規(guī)劃。做到以電網(wǎng)規(guī)劃為龍頭,指導(dǎo)項目立項,在立項過程中按照負(fù)荷情形選定典型設(shè)計方案,進(jìn)一步降低工程成本,增強(qiáng)電網(wǎng)培植資金的投入產(chǎn)出比,達(dá)到既節(jié)約資金,又能知足電網(wǎng)負(fù)荷需求的下場。

  二是鼎力推進(jìn)農(nóng)村電網(wǎng)刷新。抓好楊凌揉谷鄉(xiāng)等地的農(nóng)村中、低壓電網(wǎng)刷新,完成市區(qū)、興平的27個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、140個村的農(nóng)網(wǎng)刷新培植使命。開展農(nóng)村排灌供電行動措施刷新,加速解決農(nóng)村三相動力用電需求。年內(nèi)力爭農(nóng)村電網(wǎng)刷新籠蓋面達(dá)到90%,使泛博農(nóng)村客戶“用上電、用好電、電好用”。

  三是堅持“科技興電”,周全整合農(nóng)電手藝打點。加速推廣應(yīng)用農(nóng)電科技功效,積極推廣“新農(nóng)村供電模式”和“四新”手藝,加速了縣級調(diào)劑自動化系統(tǒng)進(jìn)級刷新。

  四是加年夜農(nóng)網(wǎng)工程規(guī)范化打點。經(jīng)由過程培訓(xùn)等多種體例,增強(qiáng)縣局網(wǎng)改專工及物資、財政等打點人員對工程打點流程、農(nóng)網(wǎng)刷新政策把握、農(nóng)網(wǎng)打點軌制的集中進(jìn)修,保證農(nóng)網(wǎng)工程打點軌制化、規(guī)范化、尺度化,進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)工程的全過程打點,提高工程各階段工作質(zhì)量和打點水平。

  五是增強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)培植預(yù)決算及資金打點。農(nóng)網(wǎng)工程資金按照國家有關(guān)農(nóng)網(wǎng)投資政策,嚴(yán)酷審查、核準(zhǔn)工程項目的需要性、合理性和可行性,嚴(yán)酷農(nóng)網(wǎng)培植資金的使用打點,嚴(yán)禁項目與投資紛歧致,隨意擴(kuò)概略預(yù)算和對且則不需要刷新的線路設(shè)備進(jìn)行一再性投資。

  三、集中精神抓運走運行打點不竭改良

  20__年,我局鼎力開展配網(wǎng)運行的剖析和研究,解決配電網(wǎng)中存在的'凸起問題;深化、細(xì)化農(nóng)配網(wǎng)“兩清理”工作;進(jìn)一步拓寬帶電功課規(guī)模。

  一是積極開展配網(wǎng)運行尺度化培植工作。首先實現(xiàn)現(xiàn)場功課尺度化。嚴(yán)酷執(zhí)行工作打算打點及審批軌制,加高文業(yè)過程打點力度,實現(xiàn)施工現(xiàn)場規(guī)范化、科學(xué)化打點;其次實現(xiàn)打點軌制尺度化、流程化。按照設(shè)備的轉(zhuǎn)變情形,擬定出新的打點軌制,并加年夜各項軌制的實施查核力度;同時不忘班組基本打點尺度化。細(xì)化配網(wǎng)運行基本打點,強(qiáng)化班組資料打點。

  二是增強(qiáng)配網(wǎng)運行剖析和研究,重點增強(qiáng)負(fù)荷打點工作。增強(qiáng)基本運行數(shù)據(jù)的收集、剖析和應(yīng)用,對監(jiān)控采集回的數(shù)據(jù)進(jìn)行剖析,做到以數(shù)據(jù)指導(dǎo)各項工作的有用開展,確保配網(wǎng)平安、靠得住運行。

  三是以配網(wǎng)靠得住性打點為龍頭增強(qiáng)專業(yè)手藝打點。擬定了配網(wǎng)靠得住性指標(biāo)預(yù)分配軌制,實施“先算后干、邊算邊干、干后復(fù)算”的法子合理放置打算檢修工作,提高了配網(wǎng)供電靠得住性。請廠家對電電壓監(jiān)測儀共125塊全數(shù)進(jìn)行了進(jìn)級刷新,對居平易近客戶端電壓質(zhì)量實施了實時監(jiān)控并采納各類有用的調(diào)壓法子,確保了電壓質(zhì)量及格。操作城網(wǎng)綜合智能配電箱項目的實施和楊凌集抄項目的實施,不竭加年夜該系統(tǒng)在出產(chǎn)手藝規(guī)模的功能開發(fā),經(jīng)由過程基本數(shù)據(jù)的收集堆集、對比剖析,“以數(shù)字措辭,以數(shù)據(jù)指導(dǎo)現(xiàn)實工作”,慢慢提高農(nóng)配網(wǎng)精益化打點水平。

  四、晉升尺度抓打點農(nóng)電打點亮點紛呈

  進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)電打點工作,當(dāng)真開展“低壓線損規(guī)范化打點年”和“三節(jié)約”(節(jié)約一分錢、節(jié)約一張紙、節(jié)約一寸導(dǎo)線)勾當(dāng),全力增收節(jié)支、降本增效、提高效益。

  一是增強(qiáng)供電所尺度化培植。在增強(qiáng)硬件尺度化培植的同時,增強(qiáng)基本打點尺度化培植,不竭晉升供電所的精益化打點水平。楊村供電所建成了國網(wǎng)公司農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化打點示范窗口,建成了渭濱、莊甲等十個省公司樣板供電所。

  二是晉升農(nóng)電優(yōu)質(zhì)處事水平。鼎力推進(jìn)“二保”處事進(jìn)景區(qū)、園區(qū)、社區(qū)勾當(dāng)。楊凌分局園區(qū)供電所、楊村供電所農(nóng)村居平易近社區(qū)處事窗口,成為農(nóng)電處事示范窗口的亮點。

  三是增強(qiáng)農(nóng)電工隊伍培植。成立健全農(nóng)電人才培訓(xùn)機(jī)制,完美農(nóng)電培訓(xùn)基地功能,立異農(nóng)電培訓(xùn)模式,啟動“校企連系”培訓(xùn)工程,形成一整套完整的農(nóng)電培訓(xùn)系統(tǒng),成立起常態(tài)農(nóng)電培訓(xùn)機(jī)制,經(jīng)由過程我局開展的農(nóng)電低壓裝表接電手藝競賽及配電檢修手藝競賽,驗證了培訓(xùn)的精采下場。在國網(wǎng)公司20__年農(nóng)電員工調(diào)考中,咸陽局陳明濤默示超卓最終取得了全國第五名的好成就。

  露宿風(fēng)餐,鏗鏘前行,咸陽供電局農(nóng)電工作將在今年工作基本長進(jìn)一步理清思緒,擬定法子,狠抓落實,在20__年的工作中,周全晉升農(nóng)電工作的精益化打點水平,推進(jìn)農(nóng)電各項工作再上新臺階。

供電所個人工作總結(jié) 篇21

  今年,供電局在局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照局農(nóng)電工作年初總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標(biāo),以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開展供電所同業(yè)對標(biāo),深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,強(qiáng)化工作實效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型,“復(fù)命、實干”,圓滿超額完成了各項目標(biāo)任務(wù),使農(nóng)電發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢。在受全球金融危機(jī)的不利沖擊下,我們極時調(diào)整工作措施,在全年工作中取得了驕人的成績,實現(xiàn)了售電量___億千伏安,同比增長___%,電費回收完成___%;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率完成___%,比計劃提高_(dá)__%,農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成___%,比計劃提高_(dá)__%;完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資___億元;農(nóng)電安全生產(chǎn)保持長周期穩(wěn)定運行。

  一、筑牢“基礎(chǔ)管理”各項工作實現(xiàn)重大突破

  今年,供電局緊密結(jié)合農(nóng)電實際,夯實基礎(chǔ)管理,農(nóng)電整體水平得到顯著提高,農(nóng)電“安全生產(chǎn)”、“經(jīng)營管理”、“農(nóng)網(wǎng)建設(shè)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“創(chuàng)一流”等取得了一連串新亮點和新突破。

  1、安全生產(chǎn)穩(wěn)定運行。扎實開展了春、秋季安全大檢查和安全專項檢查,制定了《農(nóng)電安全風(fēng)險管理年活動實施方案》,完成了23種低壓作業(yè)風(fēng)險辨識、典型控制措施的編制;深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作,完成隱患治理173條,治理率96%,完成整治98項,整治率91%;組織完成了20__年農(nóng)電員工春季安規(guī)百分考試,考試合格率100%。

  2、營銷管理水平不斷提升。結(jié)合農(nóng)電實際,堅持線損分析例會制度,按季考核和獎懲;完成全局40個供電所低壓理論線損計算軟件的安裝,培訓(xùn)和運用工作,并完成了__年營業(yè)普查實施方案的制定及布置檢查工作。加強(qiáng)農(nóng)電低壓表計日常輪換校驗工作,確保農(nóng)電計量裝置校驗、輪換及時,完成了農(nóng)村1.5萬戶淘汰型電能表的更換。

  3、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)成績斐然。截止11月底,完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資1.97億元,新建改造10千伏線路559公里,0.4千伏線路1039公里,新增更換配變215臺/15380千伏安;此外,在省公司的大力支持下,通過攻堅克難,高標(biāo)準(zhǔn)完成了旬陽縣電氣化縣建設(shè),建成13個電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),101個電氣化村,并順利通過省、市、縣級的驗收命名工作。

  4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上臺階。大力開展“創(chuàng)建人民滿意基層供電所(營業(yè)窗口活動)”、“迎祖國六十華誕、展供電服務(wù)風(fēng)采”活動;深化民主評議行風(fēng)工作,三供電分局均獲得地方行風(fēng)評比第一名,3個供電所被評為優(yōu)秀站所,5個站所被評為先進(jìn)站所,9個供電所被評為市級滿意站所,瀛湖電力水上營業(yè)廳被評為標(biāo)兵營業(yè)窗口。

  5、創(chuàng)一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)為抓手,制定了漢濱分局創(chuàng)國網(wǎng)一流工作方案,明確了目標(biāo)和任務(wù),圓滿完成了自查、申報及省公司復(fù)查考評,并順利通過國網(wǎng)公司的驗收考評和命名,實現(xiàn)了該局國家電網(wǎng)公司創(chuàng)一流縣級企業(yè)零的突破。

  二、推進(jìn)“同業(yè)對標(biāo)”農(nóng)電管理工作加快轉(zhuǎn)型

  20__年,為順應(yīng)新形勢下農(nóng)電事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要,安康供電局大膽創(chuàng)新,努力實踐,在局屬三供電分局全面開展了供電所同業(yè)對標(biāo)工作,走出了一條以注重過程控制、狠抓指標(biāo)先進(jìn)性為特點的農(nóng)電工作新路子,加快了農(nóng)電重點工作由建設(shè)型向管理型轉(zhuǎn)變的步伐。這一創(chuàng)新和突破,生動地詮釋了該局農(nóng)電管理的再次升級,也為該局農(nóng)電事業(yè)的科學(xué)發(fā)展注入了強(qiáng)勁的動力和活力。

  為確保同業(yè)對標(biāo)的全面順利開展,該局進(jìn)行了廣泛學(xué)習(xí)動員,充分學(xué)習(xí)了省內(nèi)外兄弟單位對標(biāo)先進(jìn)經(jīng)驗。同時,結(jié)合供電所實際情況,建立了涵蓋安全生產(chǎn)、技術(shù)裝備、基礎(chǔ)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜合管理等方面的同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)體系、評價體系和對標(biāo)管理辦法;舉辦同業(yè)對標(biāo)知識培訓(xùn)班,有力提高了農(nóng)電管理人員和供電所人員對同業(yè)對標(biāo)的認(rèn)識;加強(qiáng)對標(biāo)檢查和交流,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,對各供電所進(jìn)行了量化打分,及時公布對標(biāo)排名,對排名前十位的供電所進(jìn)行表彰獎勵,做到了用指標(biāo)評價供電所,用業(yè)績考核供電所,用數(shù)據(jù)傳遞壓力與動力,在各供電所形成了一種“比、學(xué)、趕、超”的良性循環(huán)競爭局面。

  通過開展供電所同業(yè)對標(biāo),使農(nóng)電安全生產(chǎn)基礎(chǔ)得到進(jìn)一步加強(qiáng),營業(yè)管理得到進(jìn)一步強(qiáng)化,效益不斷提高,踐行“三新”、服務(wù)三農(nóng)的水平大幅度提升,有力促進(jìn)了供電所在安全、質(zhì)量、效益、素質(zhì)和服務(wù)、管理水平上的全面提高,極大地調(diào)動了廣大農(nóng)電員工的工作積極性和主動性,增強(qiáng)了農(nóng)電員工的的榮譽(yù)感,人人關(guān)心指標(biāo)、個個查漏補(bǔ)缺,齊心協(xié)力、積極向上的和諧農(nóng)電氛圍日漸濃厚。此外,通過深化供電所專業(yè)化管理,全年共建成16個標(biāo)準(zhǔn)化供電所,并全部被省級命名。

  三、開展“農(nóng)電之春”農(nóng)電工凝心聚力抓發(fā)展

  20__年,供電局結(jié)合“國家電網(wǎng)陜西農(nóng)電巡禮”宣傳活動方案,以慶祝建國__周年和農(nóng)電體制改革__周年為契機(jī),成功開展了聲勢浩大的“農(nóng)電之春”系列活動,進(jìn)一步宣傳了該局農(nóng)電體制改革__年來的發(fā)展、創(chuàng)新與成果,增強(qiáng)了農(nóng)電員工的團(tuán)隊凝聚力和向心力,積極營造了企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的高度肯定。

  “農(nóng)電之春”系列活動分為“三新之星”農(nóng)電員工崗位技能大賽和“和諧杯”農(nóng)電系列文體比賽。技能大賽注重形式創(chuàng)新,將比賽融入員工業(yè)績評比、技術(shù)考核和崗位鑒定中,通過競賽,形成了人人都培訓(xùn)、個個比身手,技高受重用的局面,涌現(xiàn)了一批崗位技術(shù)尖子,促進(jìn)了農(nóng)電隊伍整體素質(zhì)提升;文體比賽形式多樣,特別是農(nóng)電攝影、征文比賽,注重展現(xiàn)農(nóng)電員工新形象,營造企業(yè)和諧氛圍,通過比賽,豐富了農(nóng)電員工的業(yè)余生活,增強(qiáng)了廣大農(nóng)電員工的歸屬感,確保了農(nóng)電隊伍的和諧穩(wěn)定。

  另外,供電局還大力加強(qiáng)農(nóng)電隊伍建設(shè),全力提高農(nóng)電員工整體素質(zhì)。全年共安排培訓(xùn)12期,涉及安全、生產(chǎn)、營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等10個專業(yè),共510余人參加培訓(xùn),外出送培、調(diào)考187人次。在省公司組織的配電專業(yè)技能測評中,該局獲得團(tuán)體第4和個人第2名的好成績。

  最是春天好風(fēng)景。站在20__年新的起點,供電局將繼續(xù)以“超前、責(zé)任、復(fù)命、實干”為指針,以提升農(nóng)電管理水平為主線,以夯實基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理為保障,深化供電所同業(yè)對標(biāo),用激情與活力,以立意之高、決策之慎、士氣之足,朝著又一個發(fā)展的春天邁進(jìn),努力實現(xiàn)更大的突破和跨越。

供電所個人工作總結(jié) 篇22

  根據(jù)公司安排,我在供電所高壓班實習(xí),主要針對10千伏線路與變壓器的維護(hù)、檢修。在這兩個月期間我參與過電力搶險、戶表歸箱、變臺上移、戶表檢查等工作。公司還在節(jié)假日給我們提供各種展現(xiàn)自己特長的平臺。

  20xx年xx月xx日,是我來供電所報到的日子,也是我從一名學(xué)生向一名員工轉(zhuǎn)變的開始。五個多月的時間,轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧過去,展望未來,20xx年對于我來說是轉(zhuǎn)變的一年,也是具有重要意義的一年。

  首先,我對我這將近半年的工作做一個簡單的總結(jié):

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會“三個文化”建設(shè)精神

  今年,x省電網(wǎng)提出開展“三個文化”建設(shè),制度文化,誠實文化和后果文化建設(shè),以此促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范快速發(fā)展。要求廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會,并以此作為工作的指導(dǎo),將“三個文化”落實到實際的工作當(dāng)中去。員工大會以來,我參加了局團(tuán)委開展的“三個文化”以及“青春與文明同行”網(wǎng)上討論活動,與大家一起,共同學(xué)習(xí)。同時,主持“三個文化大家談”討論活動,深刻領(lǐng)會“三個文化”精神,真正達(dá)到了共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的目的。

  二、在供電所的日子

  仔細(xì)算算,從9月6日到x供電所報到,一直到11月7日借調(diào)到局,在x的時間是整整兩個月。兩個月的時間很短,還沒有來得及學(xué)會怎么處理故障,沒有跟師傅們一起親手安裝過變壓器,更多的時間只是在看和聽。可也就是這兩個月的時間,讓我實實在在的了解了x地理環(huán)境的惡劣,也讓我深刻地感受到了我們電力員工的艱苦和樸實。跟著師傅們一起在x的大山里安裝變壓器;或者坐在行駛在陡峭山路上的皮卡車?yán)铮呐K顛的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松動的碎石不停往下掉;或者是收工之后老鄉(xiāng)給的一個煮洋芋……太多太多的回憶。作為一名新員工,我感謝這些經(jīng)歷,因為這些經(jīng)歷,這些實實在在的一線工作,讓我更快的'從理想回到現(xiàn)實,讓我避免眼高手低,讓我更加懂得踏踏實實,一步一個腳印的道理。

  三、在供電所的日子

  有目標(biāo)的生活,是最美好的!合同備案就是這樣一個讓我每天都有目標(biāo)的工作。從11月7日到11月19日十多天的時間里,在營銷部同事的支持下,我們一共掃描了471份經(jīng)濟(jì)合同,其中,包括280份低壓供用電合同,36份高壓供用電合同,97份買賣合同,46份工程合同,11份技術(shù)合同和1份承攬合同。其實,掃描合同的工作沒有任何的技術(shù)含量,只是機(jī)械的重復(fù),再重復(fù),甚至可以說是枯燥的。但我仍然覺得很開心,因為畢竟這是我第一份力所能及的工作,第一份讓我在每天覺得充實的工作,第一份讓我每天都有目標(biāo)的工作。合同的量太大,又必須在11月20日之前上報省公司,導(dǎo)致我們不得不加班加點。

  始終記得去年面試的時候,人事部主任跟我講的一句話:“所謂‘雙贏’,簡單的說就是自己不后悔,單位不后悔”。作為一名新員工,我以此自勉。時刻保持虛心的態(tài)度,時刻擁有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛,這是我每天提醒自己所要做到的。

  四、自己的不足

  工作之后,更多的是發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足。工作很瑣碎,也很細(xì)致。看起來好像是很簡單的工作,實際上做起來一點也不容易。不管是寫一段短短的文章,還是做一個幻燈片,不管是文章中一個小小的稱呼,還是工作記錄中一個小小的細(xì)節(jié)……,這些都能讓我學(xué)到東西,也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的很多問題:

  文字功底不行。要寫出一篇好的文章,往往需要寫作者擁有廣闊的視野,活躍的思維,豐富的聯(lián)想,素材的積累,精妙的詞語等等,即使一些簡單公文的寫作,也需要懂得公文的格式,用詞的準(zhǔn)確,而我卻缺乏很多,紕漏百出。

  專業(yè)知識的欠缺。學(xué)法律出身,通過國家司法考試,就是我的使命。但是目前,對很多學(xué)過的知識的淡忘,新法出臺后自己并未及時更新,以及本身對法律實踐的欠缺。使法律成為自己的“致命傷”。

  并未完全適應(yīng)工作的要求。很多時候,處理問題都顯得太“嫩”,缺乏經(jīng)驗,缺乏應(yīng)變。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的這個過程中并不完美,考慮問題并不周全。

  五、下步的工作計劃

  加強(qiáng)法律知識的學(xué)習(xí)。針對自己在專業(yè)知識方面的不足,有重點的進(jìn)行學(xué)習(xí)。積極為國家司法考試做好準(zhǔn)備。爭取早日通過資格認(rèn)證,早日為公司出一分力。

  加強(qiáng)新聞寫作。多閱讀,多學(xué)習(xí)各種新聞寫作技巧。多寫作,多練習(xí),培養(yǎng)自己新聞寫作方面的能力。

  協(xié)助做好合同備案的工作。作為一名合同管理員,我一定按照合同備案管理的規(guī)定,協(xié)助做好合同備案工作。

  所以,在新的一年里,我一定要加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己盡快的成長起來!

供電所個人工作總結(jié) 篇23

  一、 范圍

  本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了供電所安全員的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于供電所安全員的工作。

  二、 崗位職責(zé)

  1、堅持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度,負(fù)責(zé)農(nóng)村供電所的安全管理工作。

  2、負(fù)責(zé)制定本所安全生產(chǎn)工作計劃和工作目標(biāo),監(jiān)督本所各崗位安全責(zé)任制的落實,監(jiān)督各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度,協(xié)助所長召開安全工作例會,分析安全形勢,研究安全工作,制定并落實安全管理辦法,負(fù)責(zé)提出安全生產(chǎn)獎懲意見,做好安全生產(chǎn)考核工作。

  4、組織對電力設(shè)施定期進(jìn)行安全巡視檢查。搞好勞動保護(hù)和安全工器具、施工工具的管理,負(fù)責(zé)按季度編制上報全所安全技術(shù)勞動保護(hù)措施計劃,并督促實施。

  5、組織開展季節(jié)性安全大檢查,能夠結(jié)合安全生產(chǎn)的特點,定期或不定期地組織開展有針對性的專項安全檢查活動,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患,要及時提出整改意見,并詳細(xì)做好記錄,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,督促整改。

  6、按照“四不放過”的原則,參與事故調(diào)查分析,并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計和上報工作。

  7、依法保護(hù)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施,負(fù)責(zé)線路通道管理工作,做好交通、防火、防盜等安全工作。

  8、負(fù)責(zé)全所人員的安全培訓(xùn)、安全規(guī)程學(xué)習(xí)與考試工作,按時、準(zhǔn)確填報安全報表。

  9、定期組織開展農(nóng)村安全用電大檢查活動,做好安全用電知識的普及和宣傳工作。

  三、 工作標(biāo)準(zhǔn)

  1、認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針。在所長的領(lǐng)導(dǎo)下制定本所安全管理工作的年、季、月度計劃,并做好相應(yīng)工作總結(jié),制訂安全管理的組織措施、技術(shù)措施和宣傳措施。

  2、負(fù)責(zé)制定本所年、季度安全教育培訓(xùn)計劃,并分解至全所月度工作計劃中認(rèn)真組織實施,確保每季至少組織對本所職工進(jìn)行一次安全技術(shù)培訓(xùn),每年至少組織對本所職工進(jìn)行一次安全規(guī)程系統(tǒng)學(xué)習(xí)與考試。

  3、協(xié)助所長每月召開安全例會,分析農(nóng)電安全生產(chǎn)上存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),制定切實可行的對策,提出下階段安全工作重點和意見。

  4、負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)班組開展好每周一次的安全日活動,每月對班組的安全工作進(jìn)行一次檢查與考核指導(dǎo),將考核結(jié)果及時整理歸檔,作為年終考評的依據(jù)。

  5、負(fù)責(zé)編制上報本所年、季度安全技術(shù)勞動保護(hù)措施計劃并組織實施,負(fù)責(zé)反事故措施計劃的制定和落實。

  6、配合做好大修工程現(xiàn)場施工方案、措施的編制審定工作,對其安全措施的可行性負(fù)責(zé),并具體組織落實。

  7、在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度,按月審核、統(tǒng)計上報“兩票”,兩票合格率達(dá)100%。

  8、按照公司《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》和本所安全生產(chǎn)考核辦法,嚴(yán)肅查處各類違章違紀(jì)人員,有效杜絕違章現(xiàn)象。

  9、對發(fā)生的人身、設(shè)備事故按照《事故調(diào)查規(guī)程》,根據(jù)“四不放過”的原則,對責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并將調(diào)查處理情況及時上報。

  10、每月對本轄區(qū)內(nèi)的供用電設(shè)備進(jìn)行一次巡視檢查,針對所發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷,分類匯總,制定整改計劃,并協(xié)助所長組織實施。

  11、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)剩余電流動作保護(hù)器的運行管理、定期檢查、測試工作,確保安裝率、投運率、動作率均達(dá)到上級考核要求。對剩余電流動作保護(hù)器的總保護(hù)每月至少測試一次。

  12、協(xié)助所長組織開展好季節(jié)性安全大檢查活動,結(jié)合階段性安全生產(chǎn)特點,開展好有針對性的專項安全檢查活動,安全檢查活動要做到有計劃、有布置、有總結(jié),對查出的問題要制定整改措施,并督促落實。

  13、負(fù)責(zé)做好本所勞動安全防護(hù)用品、安全工器具和施工工器具的管理,確保符合勞動保護(hù)和滿足現(xiàn)場工作要求。

  _、負(fù)責(zé)制定本所年、季度安全用電宣傳教育計劃,并認(rèn)真組織實施,定期組織開展農(nóng)村安全用電大檢查活動,及時發(fā)現(xiàn)和消除農(nóng)村安全用電隱患,不斷提高農(nóng)村安全用電意識。

  15、負(fù)責(zé)搞好安全管理臺帳,按時完成安全統(tǒng)計報表。積極參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)等。

  16、完成上級交辦的其它工作。

供電所個人工作總結(jié) 篇24

  20xx年,我所緊緊圍繞年初我局職代會上領(lǐng)導(dǎo)提出的“繼續(xù)把握‘穩(wěn)中求進(jìn)’工作總基調(diào),圍繞‘四著力兩確保’重點工作任務(wù),以提高

  干部職工執(zhí)行力為手段,突出于‘穩(wěn)’,著力于‘建’,提升于‘實’,服務(wù)于‘好’,強(qiáng)化于‘嚴(yán)’,立足于‘行’,持續(xù)于‘和’,確保電網(wǎng)安全運行,確保電力可靠供應(yīng),確保經(jīng)營增效目標(biāo),確保企業(yè)和諧穩(wěn)定”的總體思路,在xx縣局主管部門的指導(dǎo)下,在貴政府的大力幫助下,通過我所員工的共同努力,完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我所20xx年的工作情況作如下匯報:

  20xx年工作完成情況

  1、營銷及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

  一)經(jīng)營指標(biāo)

  1、完成供電量3480.9萬kw。h,完成年計劃99.45%,與去年同期相比增加228萬kw.h,同期增加6.57%。

  2、完成售電量3105.7萬kw。h,完成年計劃98.62%,與去年同期相比增加203萬kw.h,同期增加6.55%。

  3、上交電費1803.58萬元,完成年計劃120.1%,與去年同期相比增加179萬元。

  4、完成綜合平均單價為0.5148元/kw.h;與去年同期相比綜合平均單價增加0、0024元/kw.h。電費回收率完成100%。

  二)線損管理

  1、綜合線損率為10.75%,與年計劃相比下降1、8%;與去年同期相比綜合線損率下降0.95%。

  2、對7900戶用電開展了用電檢查和營業(yè)普查,查處違約用電用戶2戶,收取違約電費19400元。對有超負(fù)荷的及小容量電能表客戶表計進(jìn)行更換,更換單相電能表467只;維護(hù)負(fù)荷終端124臺,其中專變30臺,公變94臺;另安裝移動基站終端20臺(更換表計20只)。

  三)業(yè)擴(kuò)報裝及優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  1、全年共完成業(yè)擴(kuò)531戶,其中新裝一戶一表425戶,新增專用變壓器16臺,其他90戶,無一例超時,無一例因我所員工原因造成客戶投訴,都嚴(yán)格按社會時限進(jìn)行辦理完成。

  2、進(jìn)行各種形式的用電宣傳18次,發(fā)放宣傳資料及圖片累計8000余份,為用戶提供上門報修服務(wù)260次。

  3、營業(yè)廳建設(shè)方面,根據(jù)年初局客戶服務(wù)中心對營業(yè)廳服務(wù)提升的要求,對營業(yè)廳外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了整治,并加強(qiáng)了業(yè)務(wù)受理員的綜合素質(zhì)的提高,及時組織營業(yè)廳服務(wù)人員參加縣局組織的業(yè)擴(kuò)報裝知識培訓(xùn)。

  四)落實服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

  今年以來,我所繼續(xù)堅持“以客為尊、和諧共贏”的服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措:

  1、為推進(jìn)城鎮(zhèn)建設(shè),松廟公路建設(shè)等項目,我所積極與政府聯(lián)系,為xx鎮(zhèn)蔡家灣老街改造,松廟公路建設(shè)提供綠色通道,為蔡家灣老街改造整改線路0、6km,松廟公路建設(shè)搬遷電桿25基,加快了地方建設(shè)步伐。

  2、為煙草總局重點項目——綠竹壩水庫施工用電設(shè)計、安裝變壓器2臺,共計815kVA。為丁臺村來路組安裝架設(shè)烤房工程用電400V線路1、5公里,變壓器增容1臺,緩解了烤房用電難問題。

  五)員工服務(wù)管理

  1、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的`整潔等立方面的培訓(xùn),上半年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

  2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄、意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

  3、加大了對企業(yè)的服務(wù)力度,對特殊重點用戶開通綠色通道,簡化辦事程序。

  4、定期走訪重要用戶,共走訪50戶。

  5、開展了第三方客戶滿意度“一帶十客戶關(guān)懷”活動,廣泛收集用戶信息。

  六)電價宣傳

  嚴(yán)格按照國家電價政策執(zhí)行,無亂加價和亂收費現(xiàn)象,杜絕了因亂加價和亂收費現(xiàn)象而引起的誤投訴。向地方政府、村委會重要用戶發(fā)放“發(fā)改價格(20xx)2617號”文件、貴州省物價局文件“黔價(20xx)150號”、貴州省物價局文件“黔價(20xx)254號”,并簽字留存。

  七)重要客戶服務(wù)及保供電

  今年來,我所除對全年各種節(jié)假日的保電工作外,還完成了xx中學(xué)中考點等活動的保電工作,實行了所長帶班制,全面落實到位,保證了各種會議、活動的正常召開,制定了詳盡的保供電任務(wù),在特別重要時段未發(fā)生停電事故。

  八)村電共建及非現(xiàn)金繳費

  1)、為方便用戶交費,解決用戶交費難的問題,我所在郵政開設(shè)了郵政收費,建設(shè)的“村電共建”實用點有:丁臺村、中南村、新莊村,每月為用戶解決往返車費達(dá)萬余元。

  2)、目前,按照我局市場營銷部的工作安排,我所已開展就對用戶非現(xiàn)金繳納電費的宣傳力度,有待在20xx年全面開展非現(xiàn)金繳費工作,確保電費資金的風(fēng)險。

  2、安全工作

  一)抓安全管理、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。20xx年來,我所組織員工每周一對事故快報、操作規(guī)程等進(jìn)行了全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),提高了員工的安全防范意識,在安全生產(chǎn)中有布置,有檢查,有總結(jié),做到檢查到位,跟蹤管理。為將安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到位,我所年初根據(jù)局安監(jiān)部安全生產(chǎn)目標(biāo)分解要求,在所內(nèi)對目標(biāo)進(jìn)行了再次分解,將安全生產(chǎn)落實到個人,考核到個人。

  二)安全宣傳工作。我所開展了形式多樣的安全宣傳活動,在六月安全月宣傳活動中,利用集鎮(zhèn)趕場天時間宣傳《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》、《電力設(shè)施保護(hù)辦法》和農(nóng)村安全用電知識等宣傳資料,在人員集中地方張貼了宣傳圖片,真正將安全工作宣傳到家喻戶曉。

  三)供電可靠性指標(biāo)完成情況。我所現(xiàn)有10kV線路6條,369、41km,配電變壓器501臺,全年故障指標(biāo)為19次,跳閘指標(biāo)為27次,今年共發(fā)生故障次數(shù)18次,占全年指標(biāo)94、7%,已發(fā)生跳閘次數(shù)13次,占全年指標(biāo)48、1%。

  3、線路維護(hù)

  1)、消除安全隱患更換跌落保險2組,更換避雷器5組,更換拉線22根,更換電桿塌方加固2基,修剪10KV線路上萬棵,修剪低壓廊道2萬余棵。

  2)、今年8月份以來,我所對35kV董磷松線路開展了廊道清理工作,完成砍伐樹障5000余株,產(chǎn)生費用40000余元。

  4、電網(wǎng)建設(shè)方面

  1)今年年初,我所為變電站異地改建投運協(xié)助局開展了詳盡的投運方案,3月份協(xié)助完成了35kV變電站投運,松鎮(zhèn)線、松丁線、松毛線、松野線、松金線、松樂線6條線路的割接。

  2)農(nóng)網(wǎng)改造情況:我所農(nóng)網(wǎng)改造計劃10kV、400V/220V線路共計303、589km,變壓器73臺,到目前為止,完成電桿轉(zhuǎn)運4181基,立桿5122基,橫擔(dān)、金具安裝4592組,拉線坑洞2991個,架設(shè)線路209、37km,安裝投運變壓器26臺。

  3)以人為本,穩(wěn)定職工隊伍、繼20xx年11月份理順農(nóng)電用工工作以來,為穩(wěn)定職工隊伍建設(shè),特別是今年工資薪酬的改革,為確保職工思想的穩(wěn)定,我所嚴(yán)格遵守改革制度,多次組織召開職工大會,與職工交談,了解職工動向,及時預(yù)防疏導(dǎo),切實將矛盾化解在萌芽狀態(tài),未發(fā)生一起員工因薪酬問題上訪等問題。

  4、20xx年工作計劃

  1)、繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、搶修、報修及窗口業(yè)擴(kuò)報裝工作,填寫好各類資料(工作票、操作票、控制措施票、值班記錄、業(yè)擴(kuò)工作任務(wù)單等資料)做到高效、準(zhǔn)確、及時,工作中不留死角;嚴(yán)格按制度執(zhí)行,做到“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”。

  2)、繼續(xù)做好高、低線路、臺區(qū)的線損管理工作,按計劃執(zhí)行好線路廊道的巡視及修剪樹枝、表計輪換、更換工作。

  3)、繼續(xù)開展好用電檢查及營業(yè)普查、挖潛增效工作,并有計劃的定期或不定期進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)異常及時處理,避免電量流失。

  4)、每月定期對臺區(qū)三相負(fù)荷進(jìn)行測量,避免三相負(fù)荷不平衡運行,造成變壓器燒壞及財產(chǎn)損失和電量流失。

  5)、每月運行班和營業(yè)班人員按各自的分工對線路、配電變壓器、負(fù)荷終端的運行進(jìn)行維護(hù)及檢查工作。

  6)、持續(xù)開展貴政府重點項目工程的服務(wù)工作。

  7)、持續(xù)開展電網(wǎng)施工現(xiàn)場糾察工作,確保電網(wǎng)建設(shè)順利完成。

  8)、統(tǒng)籌安排設(shè)備計劃停運,限度減少停運時間,努力提高供電可靠性。

  9)、持續(xù)開展非現(xiàn)金繳費工作的宣傳和運用,保證資金安全。

  10)、完成貴政府安排的其他工作任務(wù)。

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