普通個人工作總結報告怎么寫（精選32篇）

普通個人工作總結報告怎么寫 篇1

　　一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自我的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，用心維護人大機關的良好形象。

　　總之，一年來，我做了必須的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

　　一是進一步強化學習意識，在提高素質潛力上下功夫。把學習作為武裝和提高自我的首要任務，牢固樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加群眾組織的學習與個人自學結合起來，一方面用心參加集中組織的學習活動，另一方面根形勢發展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。

　　二是進一步強化職責意識，在爭創一流業績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和職責感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，埋頭苦干，奮發進取，追求卓越，充分發揮共產黨員的先鋒模范作用，努力創造一流的工作業績。

　　三是進一步強化服務意識，在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變;由只注意搞好對內服務向把對上服務和對下服務、對內服務和對外服務統一齊來轉變，努力為黨委、為各黨支部、為機關全體黨員帶給優質高效的服務。

普通個人工作總結報告怎么寫 篇2

　　1、課程管理嚴落實

　　本學期，學校延續老校區各項規章制度，嚴格執行“考勤請假制度”，對照學校“總課表”、班級“課程表”、教師“個人小課表”進行巡查，不得隨意占課等。發現問題及時當面指正，此舉有效地保障我校能夠嚴格按照省課程設置實施方案要求，開齊學科門類并上足學科課程。

　　2、業務檢查重平時

　　學校對教師教學常規的檢查方式比較靈活，注重日常的業務檢查與指導，原則上每月進行一次業務抽查，期中期末各一次普查，并能做及時反饋。按照“檢查—反饋—改進—復查”四步走的方式，使得教師的各項教學業務工作在平時就落到實處，步步為營，一步一個腳印，不走形式，不走過場，求實創新，為教學服務。進行推門聽課制度，聽后及時點評，使教師的業務水平逐步提升。

　　3、規范常規做保障

　　我們嚴格要求教師遵守學校工作制度，規范自己的教學行為，尤其是對教學常規工作常抓不懈。教導處繼續加強教學“六認真”工作的監督與檢查，對教師的備課、上課、作業布置與批改、后進生的輔導、學生成績的檢測等都提出了更為細致的要求。尤其是針對教學常規最薄弱的幾個環節：如教學計劃中的學情分析、優差生輔導措施，試卷分析，教學反思等。學校教學部門分別作出明確細致的指導與規定。全體教師都能按照教學部門的`要求認真細致地做好教學常規工作，向課堂40分鐘要質量，向課外輔導與作業批改要效益。經過全體教師的協作努力，學生成績穩步提升。

　　4、教學管理提質量

　　由于2—6年級學生均為插班生，基礎較差，教導處規定，以各教研組為單位，整理各學科各年級重難點資料，資源共享，培優輔差。效果較好。

　　本學期我校重點抓課堂教學管理，擬通過嚴格的教學管理求得良好的教學質量。

　　一是學校教導處加強日常教學監控，發現問題，及時分析研究解決辦法;

　　二是不斷創新質量監控方式方法，加強課堂教學效果檢測，進一步鞏固和提高質量;

　　三是召開學生、家長座談會，交流反饋教學情況;搜集、整理、研究學情;四是加強作業、輔導、檢測管理力度，避免大量重復性作業，向課堂40分鐘要質量;

　　五是扎扎實實地做好“提優補差”工作，從而全面提高學生的總體成績;

　　六是重點抓好畢業班和五年級的教學管理工作，實行“雙周復診”為畢業班盡力提供良好的教學環境與學習氛圍。

普通個人工作總結報告怎么寫 篇3

　　作為一名本學期剛來的教師，我在對學校環境完全陌生和經驗不足的狀況下，帶著校領導的信任和家長的期盼投入教學工作，深感慚愧!回顧這四個月來的工作，就應是收獲和遺憾并存。從一名學生轉變成了一名教師，主角轉變的同時，性質也發生了變化。起初，我也曾為這種轉變茫然過，但現實容不得我長時間的不適應。不可否認，在這個過程中有過太多的失敗，也有過很多的埋怨，但更多的我想是收獲了屬于自己的那份心得。

　　一、在教學教研方面

　　1、勤學好問，虛心請教。

　　學習他們身上的優點，克服自己的缺點，征求他們的意見，改善自己的工作。

　　作為新教師在教學上肯定存在很多的不足，基本功不扎實，上課隨意性比較大，經驗缺乏，因此有很多的地方需要學習，而勤學，好問就應是一條不錯的捷徑。在此我十分感謝六年級語文組的有經驗的教師，他們在我的講授過程中給予了很多的幫忙。講課思路或者是教學過程中出現的疑難問題，他們總是給予我認真地指導。從他們的教導中我學到了很多優秀的教學方法，也學會了很多處理應急問題的方式。通過幾次聽課后也確實受益匪淺，更加明確授課思路，目的清晰，條理清楚。總之自己首先務必做好的就是要在平時不斷學習來增強教學技能，提高課堂教學容量，使自己的講述更清晰明了，讓自己盡快成長。

　　2、認真備課，努力上好每一堂課。

　　工作以來才深感站上講臺不難，但站好講臺不容易。個性是在聽了幾位老師的課之后，發現自己的備課確實存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節課的前提，所以我對自己提出務必要按照教材和各班學生的實際狀況認真備課。只有自己準備充分了，才有可能做到有的放矢。我所教的科目是語文，在學習一些比較枯燥乏味的文章時，能夠思考如何使得課堂變得豐富多彩，提高學生的用心性。

　　適當穿插一些搞笑故事的講述，或加上一些音頻等，使學生更好理解課文的同時，對這門課程也產生了興趣。就像我們在學《皇帝的新裝》時，組織了一次課本劇的表演，發現學生們的用心性比較高，在娛樂中更深入把握其中人物的個性特征，而且很多同學還推薦老師多搞這樣的活動，提升他們學習語文的興趣。當然我的實踐經驗很少，一些東西想的也很膚淺，很多建設性的意見都是我們語文組群眾備課的結晶。但我會在之后的教學過程中的不斷摸索與虛心學習，縮小與優秀教師的差距。此刻我還是得扎扎實實做自己的本職工作，研究透教材，認認真真給學生上課。

　　3、認真批改作業。

　　學生交上來的作業，我絕大多數都會認真批改。這一點我感覺在緊張復習這段時間尤其重要。學生在知識上的漏洞有時自己很難發現，而且老師通過看作業也會基本掌握學生的狀況，做到有效的反饋。還有一點，我覺得老師認認真真地態度，也會無形中感染到學生，個性是一些激勵表揚的話語會激發學生下次做好的信心。當然我并不沒有做到很好，一些知識方面反饋的技巧，還要多多請教。

　　4、做好課后輔導工作。

　　學生的智力發展并不是同步的，而且基礎也存在很大的差異。在課后輔導時也要注意層次。晚上的作業能夠針對幾個同學的潛力范圍單獨布置。我所教班級有幾個學生的基礎比較差，我就在每一天放學后給他們聽些五六個字詞，然后看著他們改正，下次再聽些這幾個字的時候就會出現很少的錯誤，然后再加上幾句鼓勵的話，讓他們不能放下信心。也有時也會單獨找他們背誦幾句古詩，這樣上課群眾背誦的時候，他們不會口型跟不上很尷尬，反而會有了進一步學好的信念。一次上課的聽寫，其中一位基礎比較差的同學竟然全對，當時他的同桌都感到不可思議。雖然我的這種方式收效甚微，但我只是想很努力的讓他們意識到學習中也有快樂可尋。當然方法不得當的，還要在實踐中改正，多和優秀教師探討。

　　5、嚴肅上課紀律。

　　很活的課堂并不是好的課堂。對孩子的愛也應是有理智的嚴肅地愛。通過幾個月的工作明白，贏得孩子的尊敬并不是通過老師臉上的笑容，而要用自己的實力征服他們，使他們從內心對自己產生欽佩之情。一開始，課上有同學比較隨意，導致影響到一部分學生。此刻我也進一步采取措施，集中學生上課的注意力。對開小差的同學，變相提醒。對回答精彩的同學，及時表揚。很多上課就應注意的問題，我想我還在學習中，就應一節比一節更完善。

　　6、及時總結自己在授課過程中的收獲和不足，寫好教后記。

　　寫好教后記是教師成長過程中很重要的一個環節。發現不足，才能找到今后工作努力的方向。積累自己的教學經驗這在自己的教學生涯中不容忽視。

　　7、合理利用課余時間提高自身修養。

　　通過這幾個月的工作，我深知實驗學校里人才濟濟，要想在那里干出一點點屬于自己的成績，需要自身不斷的努力和奮進。而我深知自身修養遠遠達不到所要求的水平，所以只有在日常生活中多督促自己看書，學習。學習教育心理學理論，學科專業知識，網上查找教學資源，利用可利用的時間讓自己進步。

普通個人工作總結報告怎么寫 篇4

　　1、樹立全心全意為師生服務意識

　　教導處的日常工作確實很多，從課務安排到制定本學期的教研活動;從一年級新生編班到分發各年級師生書本，無一不需要周密考慮、精心安排。開學后、各類統計報表的填寫，召開大大小小的會議，各種學生的常規檢測又是我們日常工作的“重頭戲”……一項項繁雜的工作紛至沓來，而又來不得半點馬虎。我們只有高效地開展工作，才能使教導處工作能夠穩步而有序地開展。盡管工作是瑣碎而又繁重的，但是我們感受到的不僅僅是工作的辛苦，更多的是充實與快慰，因為只有當你能夠正確審視自己價值的時候才是最快樂的!

　　2、建立邊工作邊反思邊改進機制

　　盡管我們教導處做了大量的工作，本學期的教學成績也是穩步上升，但是我們的教導處工作還是存在著一些不足之處。如：個別學科、個別班級教師的主動性及責任意識較差，對學生缺少長期而扎實的訓練，沒有形成良好的訓練計劃，開展班級活動抓得不夠細、不夠實，個別工作是為了應付學校檢查，導致學生能力提高遲緩。

　　還有的是一些班級只顧抓學習，而忽視了班級管理及學生思想等變化，班級學風不濃，一些學困生明顯掉隊，教師盡管用了很大的力氣抓學習，可學習成績仍然提高不了，可見班級細致的管理工作與教學工作應該是齊頭并進的。在教學管理中，還有因為雜事多導致的落實不夠的地方，這也是應該避免的。如聽課聽得少，由于教研組缺少工作的主動性，造成教研較為拖拉，集體備課活動的開展得不夠扎實。這些都是今后工作中需要進一步完善的。進一步加大教學檢測，特別是課堂教學的檢測力度和教學質量的監控制度，進一步提高我校的教學質量。

　　本學期教學成績與老校區相比來看，雖然一些學科，一些班級進步了，但是，還有的學科和班級與老校差距較大，甚至有的學科成績下滑，這是我們的薄弱之處。不能不引起我們的反思，如何提高教學成績，是擺在我們面前，契待解決的問題

　　以上是對本學期教務處工作的不完善、不成熟的工作總結。這一學期，可以說是本人學習、適應、反思的過程。工作存在著許多的不足：

　　1、學校的教研組管理不夠細致，活動內容及次數有些隨意。

　　2、對教學質量的提高抓的還不夠扎實。

　　3、家校溝通較少。

　　4、校本教研開展不夠實在，水平還不夠高。

　　5、教師業務水平整體還不是很高。

　　6、個別教師在參加教研，輔導學生學業等方面積極性不高。

　　以上將是我在新的學期中，努力改進的方向和重點所在。

普通個人工作總結報告怎么寫 篇5

　　第一學期在忙碌中悄然而過，本學期教導處在校領導的指導下，以教研組建設為抓手，提高課堂教學高效性為核心，促進教師專業化水平的提高和學生成績為目標，努力為教師和學生服務。

　　由于是一個新建校區，二年級—六年級均是插班生，底子較弱。但經過全體師生一個學期的努力，從本學期的四次大型考試來看，各科成績呈震蕩上升趨勢。教務處主要工作如下：

　　一、有效校本研訓，提升業務素質。

　　1、為了提高教師業務素質和專業水平，本學期全體教師參加了每兩周一次校內“美舍大講堂”業務學習。各科老師都有不同程度的提升。

　　2、各教研組開展了“觀看優秀教學課例光盤”、學校還組織語文組、數學組老師參加了“全國教育名家海南省小學精品課堂展示”等業務學習活動。

　　3。定期教研促成長

　　教研組建設是學科教學能力建設的核心，是學校開展高質量教育教學的關鍵。教務處要求各教研組重點關注課堂，教研活動每兩周一次規范有序開展。各教研組能以“組內公開課”“同課異構”聽課評課、反饋問題解決問題為主要形式，加強共同協作與探討，認真落實好每一次的教研活動。在活動開展過程中，做到定時間、定地點，保證每位教師都能深入參與活動。上組內、校級公開課的老師都能以嚴肅認真的態度對待每一節課，注重反思，積累優秀案例。

　　4、督促老師勤寫博文，勤反思。教導處將優秀家長會發言稿、評語、教案、資料等整理上傳。以便老師取長補短。

　　二、開展豐富多彩的活動，搭建學生成長平臺

　　1、為豐富學生生活，各教研組開展了豐富多彩的活動：語文組開展了作文競賽，激發了學生寫作的熱情、數學組開展了數學競賽，引發學生感受數學魅力，體驗數學樂趣。英語組開展了“平安是福，歡樂共享”的慶祝圣誕節活動，掀起了學生學英語的新一輪熱潮。

　　2、豐富多彩的德育活動不但使學生學到很多相關方面的知識，更重要的是學生從中受到很好的教育。我校每年都利用各種節日、紀念日開展國旗下講話主題活動。還開展了“消費演習”、“防地震演習”“廣播操比賽”“紅歌唱響十月”“秋游”等活動，除了以上幾個大項活動節外，學前班還開展了兩次大型親子活動。每次活動都以相關領導為核心，針對活動特點，有序進行活動前的準備，活動中的安排，活動后的總結，學生在活動中快樂成長，教師在演繹著職業的幸福。每一位學生有了這些經歷，不僅沒有影響學習，反爾促進學習，知識拓展、視野開闊、思維活躍，文明素養得到提升。

普通個人工作總結報告怎么寫 篇6

　　一、積極推進共青團自身建設，全面提升共青團工作

　　抓好團隊伍的建設，提高團員的榜樣性和示范性，是團員隊伍建設的重要工作。加強團隊思想道德建設，團結和引導廣大青少年，努力學習、勇于實踐、奮發成才，加強團隊的建設，完善了團的各項工作制度，落實了團隊職責及工作制度。以團的組織建設為基礎，以團的隊伍建設為關鍵，以團的制度建設為保障，不斷增強團組織的吸引力、凝聚力和戰斗力，筑牢學校團的基層組織基礎。

　　加強團員的思想教育，提高團員隊伍的整體素質，始終是團員隊伍質量的辨證統一，堅持團員標準，保證團員質量，做好團員發展工作，加強團組織建設，提高團員的榜樣性和示范性;加強團員隊伍的建設，使共青團成為一支朝氣蓬勃，充滿活力，才能使團富有感召力和凝聚力。全面、正確的理解和慣竊新時期的團員發展方針，努力做到了堅持標準，保證質量，積極培養，協調發展。

　　二、圍繞學校中心工作，開展豐富多彩的活動

　　以活動為載體，注重宣傳陣地建設，圍繞“安全、衛生、守紀、學習”等方面開展對學生的教育。從思想到品質、從安全到衛生、從守紀到常規等多方面，做到反復講，強化學生認知，營造積極、健康、文明、向上的校園氛圍，增進團組織的凝聚力，常規性的開展一系列儀式教育，讓學生能得到全面發展。

　　(一)加強廣播站的建設，廣播站是學校校園文化氛圍創設的重要載體，我們充分發揮校廣播臺的宣傳陣地作用，弘揚主旋律，傳播真善美，以綜合性廣播為主的廣播模式，拓寬學生的知識面同時也活躍校園的氣氛，豐富學生的課余校園文化生活。

　　(二)加強學生的法制意識，組織用愛融化罪惡觀來看法制教育片活動以及組織全校學生觀看鄒越的演講視頻，進一步對學生進行感恩教育，培養孩子們良好的情操與助人為樂的精神，從而樹立了學生們正確的意識。

　　(三)為了弱勢群體療毒癥患者向輝，我們團隊也立刻向全校師生發起了愛心募捐的倡議，全校師生參加了愛心募捐，其中募捐得款____元、全部捐給了向輝。這些活動培養了同學們的公民意識、責任意識，也使他們受到了愛的教育。

　　(四)保證團員的政治素質，堅持積極培養，注重青年積極分子隊伍的建設，加強青年份子的培養，是提高我校團員隊伍素質的有效措施，與此同時并認真組織了第十五期業余黨校的培訓，對團員進行黨的基本知識教育。

　　(五)在五四期間舉辦了“追云逐月、給力高三”文藝晚會，為高三的孩子們加油鼓勁，給他們送上深深的祝福，同學們在這次活動中也展示了自己的才華，同時也學到了不少的東西。

　　(六)積極配合各部門搞好屈原文化節的工作，讓孩子們在活動中了解歷史，學習歷史，并能從中體會到傳統的文化精神。

　　(七)協助有關部門，積極配合做好復評工作的資料整理，同時也增進了教工團員之間的了解與溝通，發揮青年教工在學校工作中的特殊作用，加強校園文化建設。

　　(八)開展一系列豐富多彩的的主題教育活動，積極配合工會搞好籃球友誼賽，訓練好籃球寶貝，并做好五四青年節的評優工作，進一步拓寬學生的知識視野，提高學生的綜合能力，為青年提供展示自我的舞臺，增進青年與團組織的聯系。從而樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀，能有效地強化了團員意識，提高了團隊伍的整體素質。

　　本學年，團委緊緊圍繞學校中心工作有序的開展系列教育活動，有力的推動了學校整體工作的進行。并被團縣委評為“優秀共青團組織”稱號，我們校團委也被評為“雙有”活動先進集體。

　　三、工作中出現的問題及對策

　　一是團的工作形式單一，活動缺乏新意，往往都是知識競賽、演講等活動，不能適應新形勢，不能有效地吸引和凝聚青年;二是團組織的工作方式與手段、工作內容與形式和青年需求相比較為滯后，導致團組織有效覆蓋率低;

　　共青團是學校德育工作的一個重要的部門，在校黨支部的領導下，共青團發揮著先鋒模范作用。我們要做到一是精心指導和大力推進團組織建設青年服務體系，這是黨和團的特殊關系決定的，黨建帶團建是黨的自身建設和發展，增強黨的生機和活力，鞏固黨在青年群眾中的思想基礎、也是團的建設和發展的必然要求;廣大團干部要刻苦學習，勤奮工作，勇于創造，自覺奉獻，不斷提高自身的素質，為團的事業做出更大的貢獻，二是要優化知識結構，努力學習新時代的文化知識。三是要自覺地投身實踐，經受鍛煉。四是要嚴于律己，加強黨性鍛煉。開展各項活動，寓教于樂，加強對團員學生的思想道德教育。

　　四、下學期工作的思路

　　繼續推進團員青年的思想政治教育工作，夯實團的基礎建設。加強共青團組織建設，把團的工作與德育處德育工作有機的結合起來，加強團委宣傳工作，為共青團工作營造輕松活潑、積極向上的良好氛圍。

普通個人工作總結報告怎么寫 篇7

　　光陰似箭!一晃眼，從我加入人民醫院――救死扶傷的護士，工作已有半年多了。在過去半年里，在院領導、科主任及護士長的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹的態度和用心的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的國優國標護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20__年上半年的工作任務。其具體工作總結如下：

　　(一)思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，用心主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能用心參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。

　　(二)專業知識、工作潛力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。

　　我課件下載認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是十分幸福的事情。

　　(三)在態度、學習方面：嚴格要求自己，憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。

　　(四)在生活方面：養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;用心參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

普通個人工作總結報告怎么寫 篇8

　　X年前三個季度的工作已經結束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務，具體分以下幾方面：

　　1、提升服務品質。

　　首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位，具體在顧客投訴，領班交接班、導購日常考核方面進行建設，實行賣場互查、部門自查，每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場并根據結果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理)，現場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。部門干部負責本部門的現場管理，有問題時能夠及時處理，從員工理解和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。

　　第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環境，截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號，并組織制作員工微笑服務牌并全員下發，全員佩戴，透過這樣的方式使全體員工都微笑應對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑，八月份為了更進一步的提升服務品質，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。

　　2、顧客投訴接待與處理。

　　在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標，做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化，(服務辦定期檢查，對不規范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術，并得到基層管理的好評，透過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴潛力。

　　前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類：224例，服務類:9例，綜合類：131例，突發事件：7例)在突發事件處理方面，我們與保險公司又續簽了投保協議——第三方職責險(保費共3000元，三店同保)，只要是在我公司發生的突發事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。

普通個人工作總結報告怎么寫 篇9

　　大家好!非常高興在這團圓、喜慶的場合與大家歡聚一堂，共賀新春。在此我謹代表公司董事會、各領導層向一年來努力工作，拼搏進取的所有職員表示由衷的感謝并致以崇高的敬意。

　　過去的一年是公司發展至關重要的一年。這一年我們不斷利用資本運作和產業發展平臺，完善管理機制，并以“打造品質、成就品牌”為宗旨不斷要求自己，提升服務質量，全體員工更是本著“把客人當朋友，把員工當家人”的理念通力合作。我們在為客戶打造一個健康、便捷、舒適住宿服務的同時，也將溫暖播種到了每一個清沐會員的心中!

　　過去的這一年也是公司發展極為不平凡的一年。我們清沐連鎖酒店管理集團從創業至今，歷經了十年的的成長，投資管理了近100家連鎖酒店，遍布長三角地區近20座主要城市，客房總數逾10000余間，并分別在合肥、馬鞍山、巢湖、常州、蘇州、泰州、揚州、淮安、南通等城市創立了分公司。為了滿足不同顧客的核心需求，我們在旗下建立了“商務酒店”“快捷酒店”“假日酒店”“精品酒店”四大品牌系列。成功探索出一條極具特色的自主經營企業發展之路。

　　現在我可以自豪的跟大家說：這十年的發展和進步讓我們已經成為了海內外賓客最喜愛的經濟型連鎖酒店品牌之一。

　　我知道，這十年來，公司的每一次進步，每一次輝煌都離不開客戶對我們的支持，離不開所有分公司和近百家連鎖酒店的支持和配合，更離不開全體員工辛勤的勞動和努力。

　　我也知道，我們有過艱辛、有過疲憊、有過困苦、有過心酸，但是也正因為彼此間的信任和努力讓我們收獲了成功和快樂。

　　在這里，我再一次向大家表示由衷的感謝。但是近年來，隨著酒店服務業的急劇膨脹和市場競爭的不斷擴大，我們還必須清醒的認識到公司未來的發展仍然面臨巨大的挑戰。往后的一年，我們要做的工作還有很多。新的一年，新的起點。我希望公司各部門上下一心，在繼續做大做強產業的同時，合理優化資源配置，增強企業團隊的凝聚力，強化企業員工的向心力，使得硬件配套設施更加齊全，服務更加細致貼心，爭取在未來兩到三年內占領華東地區各主要城市，門店突破100家，進而輻射全中國。很多時候我也常問自己一個企業長足發展的動力是什么?答案是：以人為本、團結創新。其實這一直是我們不變的追求，是我們清沐連鎖酒店管理集團取得成功的基礎，更是我們企業文化的精髓和靈魂。

　　我始終相信，人生的價值也在于揣著理想，帶著信念，朝著自己的目標不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了、放棄了，最后只得留在原地徘徊，感嘆時間都去哪了。今天我可以負責任的告訴大家酒店服務仍是一個具有遠大前景和潛力的一個產業，也是國家大力支持的一個產業，所以前途是光明的，道路是曲折的!

　　值此公司十周年慶典之際，讓我們一起展望未來，迎接新年，迎接新的挑戰。我在此與大家共勉!

　　最后，祝各位嘉賓、同仁，在未來的20xx年工作順利，健康快樂!

普通個人工作總結報告怎么寫 篇10

　　在緊張的籌備下，雅歌榮欣終于在3.22日正式開始營業，經過一周的磨合，也暴露出一些不足之處。現我把一周的工作匯報如下：

　　一、信息量及定單情況

　　從開業以來總信息量為273條，其中上門客戶190人，電話咨詢83人，有效信息為129條，無效信息為133條。定金數量為11戶。總體看來定金量不多，只占總量的4%。

　　二、各項制度的制定、培訓

　　經過一周的磨合，大家對公司目前相對應的制度也有所了解。行政部的各項制度正在整理當中。其中一部分已經頒發。工程部、物料部也在整理當中，目前已對員工們進行了合同及圖紙的規范培訓。行政部會在最短的時間內拿出培訓計劃。

　　三、個人素質

　　經過開業前的培訓，所有新老員工的素質有所提高，工裝的統一，給客戶一種正規化的印象，讓瞧不起裝修的人也有所改變。

　　雖然我們在進步，但是還存在很大的漏洞，綜合以下幾點：

　　1、前臺，接待的用語，指引客戶的方式、回訪不及時、衛生，還有對所有開關的了解，細節上的問題。

　　2、行政部，各項制度落實的速度較慢。物品的購買沒有計劃，大環境的衛生負責不到位。

　　3、設計部，不管是新老員工專業知識底蘊不夠，特別是對材料，還有產品的介紹。工作室內衛生：臟、亂、差，特別是設計師亂串崗情況比較嚴重。客戶流失量大辦事拖拉，應變能力差。

　　4、物料部，混亂，各類產品標識不到位，新到的物品就打出缺貨現象，單一品種等等。

　　5、工程部，倉庫雖多，沒有一個是規正的，工長以后出入公司應按正常員工對待。

　　以上是本周工作的總結和出現的一些問題，我們會加以改進，并盡快把各項工作實施到位。

普通個人工作總結報告怎么寫 篇11

　　祥龍迎春，祝我們----科技有限公司在--年的銷售業績更上一層樓，走在電子行業的尖端，向我們的理想靠攏。

　　一、本年度工作總結

　　--年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

　　我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解，可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。

　　所以經過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

　　雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經驗，但比較優秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。

　　二、部門工作總結

　　在將近三個月的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。

　　部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備，團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

　　從銷售部門銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

　　1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應，在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

　　3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　三、市場分析

　　現在太原消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰，但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發卡資金的監管，山西省境外商戶的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

　　在太原市場上，消費卡產品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業內的第一品牌指日可待。

　　市場是良好的，形勢是嚴峻的，在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

　　四、--年工作計劃

　　在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

　　1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

　　人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

　　2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

　　銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識，強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

　　3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

　　培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

　　4)建立新的銷售模式與渠道。

　　把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

　　5)銷售目標

　　今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定--年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

　　今后，在做出一項決定前，應先的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作，今后，只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

　　--年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好--年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。

　　我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

普通個人工作總結報告怎么寫 篇12

　　轉眼間又到了新的一年，回顧20__年，分公司在省公司的正確領導下，在全體員工的團結協作下，按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，分公司較好完成了下達的各項指標任務，在每季度的勞動競賽中均取得了優異的成績。20__年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力，增強團體凝聚力，__分公司組織全體員工于20__年_月__日參加迎新春系列活動。

　　早上9點，分工司全體員工在公司大院內舉行迎新春游園活動，活動以班組為單位，分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動，全體員工積極參與，團結一致，充分享受游園活動所帶來的快樂，此次活動不但加強了企業文化建設和精神文明建設，豐富職工體育文化生活，而且增強職工體質，提高公司全體職工的凝聚力、向心力。

　　下午2點，分公司舉行20__年迎新春文藝匯演。整場演出氣氛熱烈歡騰，節目精彩紛呈。演出節目逐一上場，臺上臺下成了歡樂的海洋。整場晚會氣氛熱烈歡騰，掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會節目豐富多彩，有弘揚企業文化、展現企業風貌的的三句半，也有令人捧腹的小品，更有體現公司員工堅強意志、拼搏精神的表演，讓所有觀眾過足了癮，也將晚會的氣氛推向了高潮。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的個人才藝，更體現了企業的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神，增進了企業文化建設。最后由分公司領導做了重要發言，對分公司一年來所取得的成績給予肯定，慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。

　　這場晚會，可以說全體員工都傾注了極大的心血，雖然器材不夠齊全，道具不夠完善，演員以及歌手們都不是專業，所有的演出更多代表的是一種態度，一種對于明年的期盼，對于集團領導和同事們的感恩。在場觀眾的笑容、掌聲是對每一位演員付出努力的肯定。整場演出雖由各個不同班組組成，但現在我們是一個集體，是分公司這個大家庭的一名成員，我們就要團結起來，一起努力。“沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山”，我們有理由相信，只要我們付出了，只要我們努力了，總有一天，我們每個人都會取得應有的成績，讓我們一起創造公司明天的輝煌。

普通個人工作總結報告怎么寫 篇13

　　20__年即將結束，在即逝的一年里，__在發展的道路上又邁進一大步，我作為__的員工，我也非常欣喜。我是今年七月中旬來公司的，在公司的計財中心擔任會計一職。雖然我加入公司的時間不長，但我卻深深體會到了__這個大家庭的溫暖與和睦。領導和同事們對我的關心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下：

　　一、專業知識、工作能力和具體工作。

　　我是七月份來到公司工作的，主要負責計財中心的事務性工作，事務性工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　(1)做好領導服務，及時完成各位領導交辦的各項的工作。做為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報。

　　(2)協助同事做好了各類文件的登記、上報、下發等工作，并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查找提供了很大方便。

　　(3)做好文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

　　(4)其他事務性工作：如打印、復印和掃描文件、收發傳真和快遞、送取文件。領取辦公用品。辦公室中一些設備的報修等等。

　　二、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策：愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　三、工作質量成績、效益和貢獻。

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效益高，同時在工作中學習很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

　　四、20__年工作計劃

　　1、把好進人用人關。銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

　　2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

　　3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

　　4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。

　　5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

普通個人工作總結報告怎么寫 篇14

　　按照市__局幫扶工作的安排部署，____年本人承擔幫扶___村一戶困難村民的工作。在工作中，牢固樹立宗旨意識，本著“認真、踏實、團結”的工作態度，圍繞“助認識提高、助觀念轉變、助發展信心、助致富本領、助生活改善”，發揮自身在政策、技術、信息等方面的優勢，積極開展幫扶工作。

　　一、高度重視，提高認識

　　結對幫扶工作是統籌城鄉經濟社會協調發展，構建社會主義和諧社會的重要途徑。___部門結對幫扶工作的實施，有利于發揮___部門職能作用和資源優勢，發揮結對___工作人員示范輻射作用。

　　二、開展調查研究，認真做好幫扶工作

　　為確保幫扶工作取得實效，我積極深入到幫扶對象家中調查研究。一是就其生產、生活、經濟來源等有關問題進行深入調查，征求她對幫扶工作的意見和建議;二是詳細了解其貧困的原因和有關訴求。通過調查，我的幫扶對象是一個離異家庭，作為一個女人，身邊帶有三個孩子，全家的生活來源主要是靠其在外打零工維持生計。為此，在幫扶過程中，扶貧先扶志，我注重從思想上引導和教育，從精神上鼓勵和鞭策，建議和鼓勵她在打零工之余，利用農村趕集期間，從事小百貨零售，日子一天天見好。另外，我還積極幫助聯系其孩子讀書問題，解決她的后顧之憂。

　　三、加強聯系，建立互訪機制

　　為切實了解幫扶對象的生活狀態和幫扶效果，我們建立穩定的互訪機制，一是電話聯系，了解幫扶工作實施情況，確定下一階段的工作重點，相互協調，保證幫扶工作順利開展，二是在不影響正常工作的前提下，充分利用休息日到幫扶對象家中面對面交流，堅持既扶貧，又扶志。不僅從物質上給予幫助，更從思想上進行幫扶，幫助她轉變思想觀念，樹立自強、自立意識。

　　上面這三點是我的幫扶工作總結，由于自身農村工作經驗少，這之中還存在很多的不足之處。今后，我將以鞏固提高黨的群眾路線教育實踐活動為動力，以改善結對幫扶群眾的生產生活條件為目標，進一步提高工作標準，改進工作方法，努力為村群眾辦更多的實事、好事。

普通個人工作總結報告怎么寫 篇15

　　不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿期望的X年，回首即將走完的X年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。

　　我一向在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一向在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從X年7月5日正式加入廈門X油脂有限公司以來，我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會，總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握。

　　我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心，總是期望能透過自學，透過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協助領導、同事做好項目籌建的各項工作。同時，我期望透過我的協調潛力，透過我的熱情和真誠，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解潛力，無論是碰到本人十分擅長Office系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解。

　　因為工作需要，在這一年里內我還學會了Project、AutoCAD和Acrobat等專業軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作潛力如虎添翼;油脂加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標，惡補相關專業知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運行好。工藝方面，我還將并且十分愿意認真學習、深入了解，爭取完全掌握油廠運行的整套模式，將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面，我很樂意跑工地向專家們請教各類建筑知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實地學習經歷，同時增進我對工廠的感情。在我的心中，X油脂就像一個胎兒，在X年孕育，并將在20X年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產那一天的到來!

　　我時常反省，反省自己工作中的不足，進一步認識自己，揚長避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間，科學合理的安排好每一項工作，不再出現拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉，持續充沛的精力，繼續堅持每逢節假日去體育館鍛煉身體，才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環境。

　　在新的一年里，我會更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態度和“安全、質量、效率、規范、團結、奉獻”的十二字方針，提高團隊協作潛力，共同為X油脂建設項目添磚加瓦!

　　我十分滿意屬于我的X，同時憧憬著X的到來!

普通個人工作總結報告怎么寫 篇16

　　一、售后工作職責

　　1、網點建設方面：與各區域售后服務網點進行信息對接，實現快速有效派工;

　　2、對各售后服務網點進行人員培訓和技術支持;

　　3、監督各鄉鎮售后服務網點加強團隊建設，提升售后服務能力，使各鄉鎮售后服務網點具備旺季支援江西力航售后的能力;

　　4、及時接收記錄各地報修信息，按就近原則及時給各網點派工;

　　5、配件的有序申領，舊件返還以及配件費用審核結算;

　　6、指導并監督各售后網點正確填寫安裝卡和維修卡，按時結算費用;

　　7、及時回訪各派工信息的完成情況，及時評估考核鄉鎮派工的及時性和有效性，根據實際情況進行獎懲;

　　二、力航售后現狀

　　1)力航售后這一塊兒是一個非常薄弱的環節，一方面是我們的售后網絡不健全，另一方面是配件申領和費用結算緩慢。截止目前，力航簽約鄉鎮網點共41家，絕大多數鄉鎮沒有專業售后服務網點，還是比較原始的“誰經銷誰售后”的方式，但是咱們每個鄉鎮都有兩到三個經銷商，這樣就會造成售后相互推諉扯皮，降低售后服務質量。另外，各網點配件備貨不足，申請配件的流程又比較慢，這樣也影響了售后服務的及時性，造成多次投訴的情況頻發。

　　2)再就是費用結算這一塊兒，我們對各鄉鎮網點費用結算流程和操作規范方面的培訓力度和頻次不夠，讓網點產生一種印象就是格力費用結算比較緩慢，進而產生消極情緒。

　　3)維修費用結算標準較低，維修這一塊兒本來就掙不到錢，再加上南昌新建縣地域廣袤，需要遠距離維修的情況比較普遍，遠程費給的太低，而且申報費用不能及時到位，造成消極怠工，影響售后服務質量。

　　4)新網點開發難度大。新建縣區域售后網點比較少，占優勢的就是格力的銷量比較大，網點能得到更多的安裝份額。但是建立二級網點很多鄉鎮經銷商是很排斥的，在他們看來二級網點賺不到錢還要隨時準備被罰款。

　　5)力航所接管的鄉鎮也較為分散，某一個點出現售后需求，多數情況可能也得跑幾十公里才能到，而且你可能還不知道他什么東西壞了，需要更換配件的話得打幾個來回，這樣的話網點的費用成本、人員成本就比較高，而且涉及到遠程費這一塊兒公司的成本也比較高。所以，解決方式只能是多開一些售后網點，盡量做到區域全覆蓋。

　　6)處理珠海和江西售后派工，協助各鄉鎮經銷商解決售后問題。目前，力航售后部日接收和處理的信息量平均在10條左右，多數是鄉鎮經銷商需要解決的售后問題，珠海和江西方面的派工信息占兩成左右。

普通個人工作總結報告怎么寫 篇17

　　轉眼間我來到x工作已經近一年的時間了，在這一年的時間里，自己學習到了很多有關發動機和機加工方面的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的工作技能，現將工作情況總結如下：

　　一、工作學習匯總：

　　1、20x年3月份進入公司后，在x裝配和調試車間進行為期3個月的實習，在這期間，主要學習了WD615發動機的裝配和調試工藝。在各級領導和同事的關心指導下，經過三個月的培訓學習，對發動機有了比較深刻的了解，熟悉了發動機是由哪些零件組裝成的，并對主要結合面的裝配要求有了全面清晰的認識。在實習結束時，順利通過了x加工部安排的實習結業考試。

　　2、實習結束后，進入x加工部，通過一周系統培訓后，分配到了x部x崗位。在師父指導下，我認真學習了該工序的加工工藝、作業指導書、現場檢驗計劃、設備操作規程、自主保全說明書等文件，并在日常的工作實踐中，逐步掌握了該工序的日常點檢、清掃、設備保養、生產加工、質量檢驗等。能夠獨立完成上料前的毛坯檢查，能夠獨立解決在加工過程中出現的小報警，并在生產過程中對打碼機操作不方便的問題和同事做了改善。

　　3、在x上下料系統設計的項目中，我有幸參與并完成了關于工裝數據采集的少許工作，并參與了x上下料系統工裝設計方案的討論，在會議中學到了很多關于設計方面的知識。在現場，設計師王工發現其設計的上料工裝導向和機床工裝導向不能夠進行安全有效的配合，經過思考后王工建議把機床上的工裝厚度降低，我觀察后認定此方案可行，很欽佩設計師解決問題的能力并以為這個問題能夠解決了，很高興。然而在王工和領導進行商討后，領導不同意這個方案，因為機床未出保修期，建議最好不要改動工裝。但是可以再設計一個機床上工裝上的導向。由此我發現考慮問題不能光從技術方面出發，還要兼顧各方面因素，要有大局觀。

　　4、入職以來，利用在早上開班會之前的這段時間，我對x工序進行學習，在老員工的指導下，能夠完成對設備的日常點檢，能夠操作運行設備。此外，我還參加了壓裝碗型塞的OP190工序、試漏機OP200工序、MARPOSS自動檢測設備等的培訓。通過這一系列的培訓學習，我也取得了很大的進步，拓展了自己的

　　知識面，對自己的工作也有了更深刻的認識。

　　二、存在的問題和不足

　　1、自主學習主動性不夠高，面對工作中存在的一些問題不能大膽的提出來，沒有大膽的去完成一些自己本應該勝任的工作等。

　　2、在工作中不夠細心，不夠穩重。

　　3、考慮問題不夠全面。

　　三、對工作的展望

　　在今后的工作過程中，我會繼續充實自己，提高自己，遇到不懂的問題及時的向領導、同事請教，積極主動的學習，爭取早日掌握本工位工作中需要的技能。在生產過程中產生的問題要及時進行記錄整理，經常回顧，做到溫故而知新。在業余時間多看一些專業書籍和網站論壇等，學習和了解本專業的前沿科技知識，提高自己的專業水平。在今后的工作中我要時刻提醒自己要細心，仔細認真的完成領導安排的每一項工作，同時通過與同事之間的相互學習、培訓等掌握更多的應用技能，積極的向多技能工轉變。

　　最后，我的學習和成長離不開各位領導、同事的指導和幫助，在此表示衷心的感謝。空談誤國，實業興邦，對于一個企業也是如

　　此，我愿努力工作，希望公司明天會更好!

普通個人工作總結報告怎么寫 篇18

　　志愿者是愛心活動，把為別人、為社會服務看作是一種享受，每次的活動都從最初的青島早報義賣活動，到志愿者長跑活動，到最終的無償獻血等等能體會到助人為樂的快樂，這是在其他社團內從沒有過的。因此，我想強調的是，選擇志愿者協會，這一次我做的很對。，幫助他人，是很快樂的記得在青島早報義賣活動中，看到了大家在盡心盡力的為微塵基金和紅十字會籌集善款的激情，感動于市民的付出等等，這些對自己成長都產生深刻的影響。從那一次開始，我決定，一定要努力做好志愿者工作。

　　做志愿者是一件令人興奮的事，從最初的策劃到籌備，跟隊長學習到很多很多有益于未來自己發展的東西。記得那幾天，從籌備到舉行這個活動，僅僅三四天的時間，但是隊長的那些無怨無悔深受感動，考察了兩次路線，每次都是徒步兩個多小時，下午三點出發，直到天黑。付出是有收獲的，我們所得到的就是成功的舉行了這次活動，雖然有些地方存在瑕疵，但，這會為我們以后的工作提供可借鑒的經驗教訓。作為校外一隊的成員，我們每一名成員都很團結，共同為志愿者工作付出自己的微薄之力，無怨無悔。像獻血，我覺得那是最平常的志愿者活動，但是，是最有意義的志愿者活動，那鮮紅的血液或許是救助他人生命的，值得我們去做。

　　半學期以來，從眾多的志愿者活動中，很多東西是從其他團隊無法體會到的。從來都是以因為自己是志愿者協會的一員而自豪，因為我們無償的付出會為社會增添一片美麗的顏色，我們的熱情也勢必會影響最廣大的同學們熱愛社會，熱愛志愿者事業。

普通個人工作總結報告怎么寫 篇19

　　“書香班級”閱讀活動帶給我學習生活中的快樂

　　這學期，班主任王振老師積極組織我們班級開展了“書香班級”閱讀活動。通過這次“書香班級”閱讀活動的開展，使我感受到了課外閱讀帶給我的快樂，在享受閱讀的同時，學到了許許多多的知識，閱讀和寫作水平有了一定的提高，更加充實了我的課外生活，使我在生活學習中得到了更到的快樂!

　　班級是我們學習成長的搖籃，老師為我們營造了非常好的讀書環境。為了使我們能更好地讀書，王老師為我們精心挑選了《日有所誦》作為我們日常在班級的閱讀讀本。每天早晨上課前半小時，老師都要求我們認真閱讀《日有所誦》的精彩文章和片段，比較經典的文章和格言要求我們背誦。那時候老師非常嚴厲，我因性格內向對站起來背誦充滿恐懼，但又不得不為了克服恐懼而努力去熟練流利地背誦老師要求的每一篇文章。今天，當有時候我與大人交流猛然冒出一句類似于“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”這些經典的語句得到大人們的稱贊時，我才真正懂得了老師的良苦用心，也讓我真正享受到了讀書的快樂。

　　讀書，要讀好書，讀自己喜歡的書。王老師除了要求我們參加班級的閱讀活動外，還要求我們自己在家多讀書。我從小就喜歡看歷史方面的書籍，小時候我喜歡聽爸爸媽媽講歷史英雄人物事跡，現在的我，總是渴望知道歷史的發展和演變。我看過《上下五千年》、《歷史算個什么玩意》、《三國演義》、《水滸傳》等等，使我慢慢去了解歷史發展的歷程，慢慢去知道一個個對歷史發展具有深遠影響的歷史人物，也使我懂得了許多為人處事的道理。

　　通過參加“書香班級”閱讀活動，我最大的收獲就是我的寫作水平比以前有了提高。以前，我對寫作文有種恐懼，有時候沒有思路，有時候不知道如何去開頭，有時候寫著寫著就跑題了，我為此很苦惱。俗話說：“巧婦難做無米之炊”，這歸根結底還是我的閱讀量小，知識積累的少。為此，我平時多讀書，多留心身邊的人和事，努力去把身邊發生的感人的人、感人的事寫進博文發表出來，還積極參加每期的博客論壇，就在這不斷的練筆中，我不知不覺地喜歡上了寫作，并且有7篇博文獲得了校訊通推薦。

　　在這次“書香班級”閱讀活動中，我將《感謝母校》、《另一種習慣見證了我的長大》、《購書風波》三篇博文設置為我的參賽作品。這三篇博文在寫作上相對比較好，更主要的是這些事情與我的生活、學習比較貼近，反映了我在學習、成長過程中思想、認識的變化，也教育我要常懷感恩、寬容之心去對待身邊的人、身邊的事。

普通個人工作總結報告怎么寫 篇20

　　我們酒店是一家按四星級標準建設和管理的商務型酒店，地處世紀路和滄江路交叉處，集住宿、餐飲、娛樂、會議為一體。

　　作為全市社會單位消防安全“四個能力”建設示范單位，臨滄空港觀光酒店深入貫徹落實《中華人民共和國消防法》、《云南省消防條例》，本著“安全自查、隱患自除、責任自負”的原則，突出組織領導有方、責任清晰明確、防范措施到位、宣傳教育有力等局面，奠定了酒店消防安全的良好基礎，有力提升了酒店消防安全“四個能力”建設水平。

　　一、層層簽訂安全責任書，層層落實“一崗雙責”責任。

　　編織嚴密的消防安全責任網，與外租單位達成安全管理協議書。

　　根據《臨滄市筑牢社會消防安全“防火墻”工程的實施意見》和《臨滄市消防安全委員會筑牢社會消防安全防火墻工程基本工作標準》要求，空港觀光酒店專門成立了消防安全領導小組，組長由酒店總經理當任，組員由各部門的部門經理當任，在火災發生時指揮及協調滅火救災等相關工作。

　　同時，設置三個等級防火組織，任命三個等級的消防安全責任人，一級消防安全責任人由酒店總經理擔任，二級消防安全責任人由各部門經理和外租單位負責人當任，三級消防安全責任人由各部門主管及領班擔任。

　　同時，結合酒店實際，成立了以保安部為依托的義務消防隊，并抽調各部門、外租單位人員參與。

　　酒店建立健全了安全管理制度、各部門安全管理制度、施工動火審批制度、防火安全檢查制度等20余項制度，在此基礎上修訂完善了綜合應急救援實施預案并適時開展演練工作，確保落實到位。

　　二、防范措施到位，構筑全天候、全方位的綜合安全監控平臺。

　　酒店利用先進的消防報警主機，對酒店主樓的近800余個點位進行實時監控，對酒店副樓空中港灣近100余個點位進行實時監控，酒店內設煙感探測器近460余個，經營區域設置監控攝像點69個，對火災隱患實行24小時監控，一經發現立即處理。

　　同時，針對各消防安全重點部位制定了相應的交接班制度和監控措施，例如：在廚房、KTV、水療會所下班前，由保安部防火巡查員到廚房檢查水、電、油、氣等是否關閉，雙方簽字確認后廚師方可鎖門下班。

　　對酒店消防報警主機所控的點位進行全天候、全方位的監控，并每月定時對酒店消防設施設備進行檢測維護，力求消防設施設備保持在最佳工作狀態;高效、便捷地推動單位消防安全標準化管理工作，提高工作質量和效率。

　　三、持之以恒，消除整改火患于萌芽狀態。

　　保安部成立專職防火巡查值班員，每兩小時對酒店全區域進行防火巡查，對大堂及樓層的滅火器、消火栓、安全出口等重要的消防設備仔細檢查并作記錄，做到隱患查不清不放過、隱患不清除不放過，發現隱患，及時對該區域管轄部門下達整改通知立即整改，不能及時整改的，報工程部協助在三天內整改。

　　整改完畢后，防火巡查值班員進行驗收，并報消防中心記錄備案。

　　酒店每天安排一名總值經理，對酒店全區域的消防、治安、各當班崗位人員是否到位、廚房水、電、油、氣等是否存在泄漏等情況進行巡查，努力使消防重點部位發生事故的可能性降到最小，力爭做到每天無消防安全隱患，確保把隱患消滅在萌芽狀態。

　　針對特點，在營業期間，樓層值班員不定時在樓層巡查，進行動態觀察，一方面防止客人因飲酒過多，亂扔未熄滅的煙頭引起的安全隱患;另一方面防止用電器具發生短路起火時能及時撲救;同時，監督并杜絕場所內消費者帶入易燃易爆物品，盡可能將安全隱患控制在萌芽階段。

普通個人工作總結報告怎么寫 篇21

　　古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。

　　回顧這一個月以來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高工作的方法技能。十月份是本人從事這份工作的第二個月，明顯的工作內容和第一個月相比有著顯著的不同。第一個月的工作內容在于發郵件找客源，重點在于銷售，而今這個月，我轉到了技術部。說實話，個人對技術部這個工作并不是很了解，只是覺得公司哪里有需要我的，就盡量去做好。

　　做這個工作以來，我不斷發現做這個工作需要的不僅僅是認真、仔細的態度，更需要一個良好的身體素質。因為這是一個需要長時間面對電腦工作的工作，個人覺得對我的身體素質是一個極大的考驗。最近在搜集浙江省中小學這一塊的工作，幾百頁的頁面資料需要短時間內完成，身體著實有點吃不消了。對于工作環境這一塊分析，一直以來我都覺得這是個工作氣氛不錯的公司，員工之間沒有那么多得勾心斗角，大家相處得都挺和諧的，總體感覺很好。

　　總而言之，在這個月所獲取的任何東西對于自身來說都是一筆很好的財富，以后無論做任何事情，這都是一段很好的回憶。同時也希望自己以及大家都可以在一個環境中不斷成長，不斷更新自己。

普通個人工作總結報告怎么寫 篇22

　　20__年1月26日，按照_縣委組織部要求，我們財政局對_鄉東村進行駐村扶貧幫扶。工作隊本著要干事先了解村情的原則，采取座談、走訪、入戶等多種形式，進一步摸清了該村的基本情況和存在問題，針對問題制定出切實可行的幫扶計劃，并逐步實施，現將一年來工作完成情況總結如下：

　　一、詳細掌握該村基本情況，推進精準扶貧。

　　按照縣委組織部的安排，我們工作隊從1月份開始進駐_縣_鄉東村，此村北靠黃河大堤，南臨日南高速，東與蔡樓接壤。全村共十一個村民小組，村民人數為2860人，2900畝可耕地。該村以傳統種植業為主，主要種植小麥和玉米。村里有一個占地20畝的石榴園，歸個人承包所有。該村有20多戶養殖戶，主要養殖羊、雞。其中有一個規模較大的蛋雞養殖場，有蛋雞4500只，其它養羊戶規模較小，每戶養殖30多只。有企業三家，分別為面粉廠(規模較小，有6人)，皮革廠(有56人)，食用菌種植加工廠(有107人)。有兩所學校，一所小學，一所中學。該村低保戶116人，五保戶9人，貧困人口941人。

　　精準扶貧，關鍵是搞準民情民意。為了摸清村里貧困戶的基本情況，工作隊認真走訪每一戶貧困家庭，把每戶的詳細情況登記在冊，建檔立卡。針對每個貧困戶的情況制定出相應的可行的扶貧計劃。目前，我們工作隊已經摸清了該村基本情況，并把村內貧困戶至困原因依類劃分，通過“四議兩公開”工作法確定特困戶16戶，為他們量身定制了脫貧方案。

　　二、認真查找該村貧困原因，深挖發展致富潛力，科學確定致富思路。

　　為幫助該村確定發展方向，我們工作隊認真查找貧困原因，挖掘發展致富潛力。該村由于受自然環境條件的約束，沒有較好的經濟產業支柱，農民經濟收入始終無法較快增長，原因在于：一是思想觀念落后，商品經濟意識較弱，缺乏市場經濟效益觀念，經商理念淡薄。二是無支柱產業支撐，再加上農戶致富信息封閉，部分村民小農思想依然嚴重，一心固守土地，不思改變。三是部分村民文化素質偏低，缺乏技術又不學技術。由于受沒有項目投入、不懂改進等諸多方面的影響，致使該村至今遲遲邁不進設施農業、裝備農業和現代化農業的大門，也就自然形成了農戶經濟意識薄弱，收入不理想的現狀。

　　工作隊按照扶貧工作的要求，堅持開發式扶貧方針，以穩定增加村民收入為主要目標，以產業扶貧為主要手段，整合資金，集中投入，以整村推進為基礎，統一規劃，推動農業發展，穩定增加農民收入。實現產業配套、改革創新投入機制，提高產業效益。同時強化村兩委凝聚力，達到了村干部工作務實、民風淳樸、村容整潔。

　　三、組織實施扶貧計劃，扶貧工作取得顯著成效。

　　按照習“六個精準”，“四個切實”，“四個一批”，“五項措施”的要求及“四議兩公開”工作法，認真開展扶貧工作，取得了顯著成效。

　　1、深入到貧困戶家中，加大宣傳政府扶貧項目和政策力度，幫助貧困戶主動找項目，找信息，找出路，學習技術，不再固守土地，實現就近就業或外出務工，從事特色種植或畜牧養殖，找到致富門路。

　　2、組織一批有能力、懂經營、善管理、有技術的貧困戶合作經營，成立種植、養殖合作社。

　　3、6月份通過“雨露計劃”、“陽光工程”等勞動力轉移培訓項目，對貧困勞動力進行免費培訓，提升了務工素質，實行有序轉移，外出務工。

　　4、通過“四議兩公開”工作法確定特困戶16戶，為他們量身定制了脫貧方案。其中5戶已通過驗收，每戶扶貧資金5000元，現已發到貧困戶手中，讓這些貧困戶買羊、買牛搞畜牧養殖，幫助其早日脫貧致富。

　　5、通過“四議兩公開”工作法，廣泛征求群眾意見，群眾強烈反應灌溉缺少機井，10月份新打機井10眼。

　　6、村中無健身場地及健身器材，工作隊通過協調資金已在村里修建文化健身廣場500平方米，安裝健身器材。

　　7、在_鄉黨委、政府大力支持下，利用整村推進項目硬化村內道路12700平方米，確實解決村民生產、生活出行難的問題。

　　8、修建兩條下水道共850米，解決了路面積水無法排除問題。

　　9、新架設變壓器一臺，解決部分群眾用電難;利用剩余資金又新修硬化村內7條背街小巷約20_平方米。

　　10、修建村委透綠圍墻，硬化綠化村委院內的地面，在村委院外圍墻上制作100米的文明村民公約宣傳欄。

　　11、20__年該村脫貧177人，20__年脫貧749人。20__年我們將嚴格甄別剩余貧困戶，通過兜底扶貧，實現三年全部脫貧目標。

　　四、下一步工作打算

　　我們扶貧工作隊將進一步加大扶貧工作力度和宣傳力度，以精準扶貧為立足點和出發點，鞏固扶貧成果。具體實施如下：

　　1、對村內五戶特困戶(共計15人)，實行兜底扶貧。

　　2、在20__年底，除了五戶特困貧困戶以外，實行整村全部脫貧。

　　3、20__年協調有關資金在村內安裝路燈，以便村民出行。

普通個人工作總結報告怎么寫 篇23

　　20_年3月24日，我們身穿紅衣，在學校門口相聚，乘著公交來到民族人民公寓。

　　一個個活潑的身影、一聲聲歡歌笑語，洗涮了白霧朦朧、寒風凜冽的早上，打破了敬老院的寧靜與冷清。

　　今天的我們化成了老人們眼中的天使，我們帶著笑容、懷著激情與真愛探望這些孤寡老人，為他們帶來溫暖與歡笑。進入敬老院，老人看見我們很高興我們和他們一起唱歌、跳舞、扭秧歌。

　　然后，老人們也紛紛的送我們禮物，一位熱情的老爺爺還送我們每人一副親自畫的畫。大概11時我們的所有活動都結束了。當我們和老人們一一道別時，我看到了他們眼中的不舍和激動的淚光，嘴里還叨念著：你們要常來啊……我們很感動，這是對外我們最大的褒獎!雖依依不舍，但時間一不允許，這是我第一次和這么多老人近距離接觸。盡我最大的能力把快樂與溫暖送給他們，我們真的很高興。

　　此次活動不僅給敬老院帶來歡笑，給失去家庭的老人送去了溫暖，也鍛煉了此次活動的每位志愿者，看著那落寞的眼神，那被歲月挫折的脊背，那被時光的車輪碾過留下歲月痕跡的臉龐，都激發了每一位參與活動的志愿者的愛心。作為青年的我們應把自己當作老人的親子孫，為老人們捏肩捶腿，盡自己的一份力量。

普通個人工作總結報告怎么寫 篇24

　　x中心校在縣教育局的堅強領導下，在鄉黨委、政府的大力支持下，全面貫徹執行縣“十二五”教育發展規劃及年度教育工作會議精神，以新教育實驗、控流保學和提高教育教學質量為重點，用心進行課堂教育方法研究。以創新占領高地，以內涵謀求跨越。一年來，x中心校團結協作，扎實工作，求實創新，努力提高育人質量。

　　一、德育工作

　　育人為本，德育為先。成立組織，實行校長負責制，制定方案，以確保國家規定的德育目標、資料和要求在學校的日常的教育教學工作中得以落實。加強德育骨干隊伍的培訓，不斷提高他們的專業化水平，充分發揮共青團和少先隊在德育方面的突出作用。以活動為載體，深入開展慶祝建黨90周年活動;認真開展經典誦讀比賽活動;認真落實“四個一”和“八好”，開展行為習慣和養成教育活動大討論。認真組織開展全鄉中小學生“寫字”比賽;開展第十八屆青少年愛國主義讀書教育活動;開展“法制進校園”活動;要求各校加強留守兒童活動之家的建設和管理，針對留守兒童開展豐富多彩的活動，以“心系祖國，健康成長”為主題，組織了愛國主義讀書演講比賽。

　　開展“愛心媽媽”結對幫扶、“一對一”幫扶、“電話傳話”、“視頻傾訴”、班級主題班會等。用活動潤澤心靈、澆鑄性格，對留守兒童做到生活上關心、學習上關注、成長上關愛。全鄉16所留守兒童之家項目學校，經中心校多次督查，管理規范，20x年5月4日，霍邱縣留守兒童之家建設管理觀摩、匯報、評估會孟集片會議在x中心校舉行，朱局長等教育局領導蒞臨主持，兄弟各校也進行了參觀交流，促進了我鄉留守兒童之家建設與管理的提高。

　　二、教育教學工作

　　注重抓學校常規管理，促進學校教育教學質量的提高，完善教師教育教學工作的過程管理，繼續落實“六個抓好”，即抓好備課、作業設置和批改，抓好聽課、評課，抓好月考測試，抓好教學質量分析，抓好教師的學習和業務培訓，抓好教師教學工作的考核和業務檔案管理。中心校嚴格落實業務檢查制度，期初、期中、期末三次常規檢查，還有不不定期抽查等，并進行及時的通報，督促教師認真鉆研業務，提高教學水平。認真做好繼續教育“命好題”專題培訓及校本培訓工作，開展了本鄉范圍內的“送教下鄉”活動，提升校本教研的實效性和針對性。利用雙休時間組織全鄉小學教師分學科觀看“國培光盤”，注重過程管理，保證了參與率，并在觀看結束后寫自己的心得和體會上報中心校。

　　結合縣第九屆教壇新星暨第一屆教壇中堅、教壇宿將評選，要求各校全員練兵、全員考核，兩所初中分別以教研組為中心，分學科進行考評，參照教育局的評選步驟，進行規范操作。在各校考核的基礎上，x中心校開展了鄉級教壇新星、教壇中堅、教壇宿將的評選活動。并組織評選出的中小學教師，用心參加縣局舉辦的比賽活動。重視對中青年教師的培養，拿出專項資金，用于中青年教師的學習和參加各級各類培訓，研究有效課堂。抓好教科研工作，20x年我們共有5個縣級課題、2個市級課題成功立項，以研興校已蔚然成風。

普通個人工作總結報告怎么寫 篇25

　　為期五天的教育見習結束了。回望這短短五天，我受益匪淺。從看老師上課、記聽課筆記到與小學生相處，無一不讓我感受到作為一名老師，作為一名教育者應該具備的基本技能和素養，也對“師范生”真正的含義有了一個更深層次的理解。現對為期五天的教育見習作一個小小的總結:

　　一、教育心得體會

　　我所見習的班級是一(1)班，學生大多活潑好動，熱情開朗。一年級生活方面的重點就是行為習慣的養成，學習方面主要是識字和朗讀。在與一年級孩子相處的過程中我發現，他們仍非常依賴班主任，很多事情不能獨立完成。擺脫依賴狀況，自己成為小主人對他們來說是非常重要和關鍵的。

　　作為低年級的老師讓孩子喜歡你非常重要，一個常常對孩子微笑的老師總能得到孩子的愛戴，孩子在她的課堂上也特別認真活躍。但是微笑并不代表放縱，樹立威嚴是必要的，讓孩子知道，什么可以做，什么不能做。要做一個潤物無聲的老師，在課堂上灌輸人生道理，一點點啟迪學生。而不是每天讓學生反讀背名言警句，這是死板不深刻的。我們要理解我們的孩子，孩子犯錯難免，不應該因此而動怒，最好站在孩子的立場上分析問題，這樣，我們就會發現，孩子犯的這個錯誤是有道理的，我們也會有針對地輔導我們的孩子。新課程提倡賞識教育，欣賞我們的學生，在值得表揚的時候表揚孩子，不過分批評，傷害孩子自尊。在我們心中，每個孩子都是天使，他們都一樣的可愛，鼓勵表現好的孩子，幫助能力弱的孩子，是我們的職責。

　　二、教法心得體會。

　　1，學習課堂講解的藝術

　　記得有位老師講過：“你自己先要笑才能一起別人笑，同樣，你自己哭才能引起別人哭的反映。”讓我體會到教師只有具有豐富的感情，健康的心態，工作的熱誠和敬業才能使學生陶醉于你的課，受到良好的教學效果.課堂語言，課堂調控的把握對課堂效果起莫大的影響作用。

　　2、學習表揚藝術

　　老師如果表揚表現特別好的孩子，就能能夠激起其他孩子的模仿欲，孩子模仿的能力是很強的。樹立正面形象，對孩子來說很有好處，既讓這個孩子感覺很好，又沒有打擊其他孩子自尊心。過去的批評教育已經被現代教育剔除了，如今提倡的是賞識教育。3，提供學生更多的成功機會，讓學生獲得成功的喜悅

　　如何使每一個學生都能獲得成功體驗的機會，提高學習的興趣，這尤為重要了.關鍵在于教師怎樣看待成功和為學生提供了多少成功的機會。在課堂上講課時，我發現老師先向學生講清知識點，再出類似的題目給學生做，學生都能做出。對答案的時候，有些原來趴著聽課本的同學因做對了一道題目而不由自主地手舞足蹈。啟發我明白普通班的應根據課堂上所教的內容去命題。只要學生上課認真聽了，就會在作業、考試中取得好成績，他們就會體驗到成功的快樂，從而會產生學習的興趣。

　　4，設計合適的教學游戲，增加課堂色彩，滿足普通班學生的娛樂需要

　　小學生學習的注意力還不能很好地集中，他們聽課基本上是簡單的、有趣的聽一點，復雜的、枯燥的就不聽。所以，對于小學生來說，把教學內容寓于游戲之中或講一些好玩的故事，來激發他們學習熱情，從而提高學生學習的積極性和效率，能收到很好的效果。5，用發展的眼光全方位評價學生

　　有些學生雖然基礎、成績都較差，存在著這樣或那樣的問題，但他們畢竟還是學生，可塑性很大，我們必須用發展的眼光看待他們，樹立有進步就是成功的觀念。每當他們有進步

　　時，就及時地加以肯定和鼓勵，讓他們獲得成功的喜悅。如果用單一的標準衡量學生學習的成敗是必然會挫傷學生學習的積極性和自信心。評價一個學生的學習是否成功，不僅僅是看成績，而是看他有沒有收獲。如：學生在學習過程中學會了觀察、思考、合作、交流等，這都是成功，應加以肯定和表揚。

　　聽課建議

　　1、缺少互動

　　新課標下的教學，教師與學生間的互動是非常重要的。新的課堂教學設計中，要以學生為本，以學生的發展為著眼點，為不同層次的學生制造施展才能參與課堂的機會。突破舊的傳統的我講你記，我教你學的方式。在新課標的要求下，學生是課堂的主體，老師只是一個引導、過渡的人。缺少互動，也就缺少了讓學生表現的機會，自主學習、思考、探索的機會，也必然形成老師講學生聽的場面，這不符合新課標下教學的要求，也不利于學生學習的需要，更不利于學生的發展。

　　在我聽的幾節語文閱讀公開課上，很多老師沒能把握好閱讀課文和精讀課文的區別，沒有實現自主學習的目標，仍有牽引學生學習的痕跡。

　　2、語速快，內容也講得快

　　在教學過程中，語速應該適中，既不能太快也不能太慢，要根據所學的內容適當地增減語速。語速太快，會讓學生跟不上老師的進度，聽起來也比較吃力、費神。有些同學會盡力地聽下去，而有些同學會很泄氣而不去聽，這樣，教學就存在著缺陷、弊端，所以，語速適中，這是教學的關鍵;內容間的銜接要自然;重點內容要講得細而非快。有了這樣的基礎，學生聽起來也感覺自然、輕松，不用擔心老師講太快而自己跟不上，這樣就少了很多顧忌，有更多的心思去聽課、去學習，有更多的精力去探索新知識，發現新問題，為自己的自主創造能力打下一個堅實的基礎。

　　3、合理運用多媒體教學設備。

　　課堂多媒體的應用豐富了課堂的生動性和吸引度，減少了板書書寫的時間，是現代教育技術帶給課堂的便利。但過分依賴于多媒體技術，忽視課本的作用也是不行的。讀書應該以書本為主，多媒體只是輔助工具，并不能成為課堂主導工具。教師要把握出示課件的頻率，如果反復進行書本與課件的切換，學生的注意力會很難集中。而且多媒體也是會出錯的，如果課件打不開，老師該如何完善這堂課的教學?

　　4、找準課文中語言訓練點，培養學生閱讀寫作能力

　　識字教學不能與閱讀教學相分離，應該在閱讀中識字，音、形、意結合，識字要整體浮現，反復認識。在創設情景中理解詞語的方法最得當。

　　三、教育見習對我的啟發

　　學校學習的書本知識畢竟只是生硬的知識。五天的教育見習，加深了我對教師、教育、學生的最初淺顯想法。我以未來能成為一名合格的高素質的小學教師為目標，帶著滿腔熱忱，投入接下來兩年多的大學學習生活!

普通個人工作總結報告怎么寫 篇26

　　中午，金牛街清真寺午飯。午飯時，我腦子突然冒出一個念頭：今天是中國傳統的七夕，也就是“中國情人節”，何不組織個什么活動聯歡呢?我的想法才說出來就得到了P哥的極力鼓勵，易卜拉欣.強哥哥也出來說要盡力配合我，還說地點就選在“金馬碧雞坊的駝峰客棧天臺上，時間就定在晚上8點了”。同時“春天花會開”美女也站出來說絕對的大力支持，并且還負責去群里發公告。就這樣，一個中國情人節聯歡活動的計劃就誕生了。活動組織者“王婷婷(西來西往)美女，當然就是本人了。嘻嘻!

　　時間過得很快，轉眼就下班了。我和同事(道長)匆匆吃過晚飯后就往今天活動目的地“駝峰客棧“飛快地趕去。去到那里一看，想不到已經有8、9個人已經先到了。人未坐下就收到了易卜拉欣.強哥為大家準備的紅玫瑰兩只，心里為之十分感動：“強哥為大家考慮的真是周到啊”!

　　快8：20了，人是越來越多了。一數，竟然已達20多個哦!在隨后的時間里，又接著來了4、5個，使得總人數達到了27人(其中美女19位，帥哥8位)。想不到我第一次組織活動就來了這么多人的捧場，真是激動不已!由于人數很多，三個桌子不夠坐，大家不得不重新轉移到天臺上去。三張兩米左右長的桌子還顯得擁擠了些!正如思遠說的：咱們的群是一呼30多應啊!

　　游戲正式開始了，“道長”首先被推選主持接龍游戲。兩輪后，小強接著開始主持傳統游戲“殺人”，兩回合下來，“賽義德”竟然被大家活活給“冤死”了，真正的殺人老手“阿穆”卻隱藏的十分深，一直沒被緝拿歸案。不過群眾的眼睛是雪亮的，第一回合“阿不杜拉”就被大家抓獲了!作為對“殺手”的懲罰，被抓獲者在大家的鼓勵下向在坐的一位美女送上一朵玫瑰花!

　　人多力量大，點子也多。在大家的提議下，我們開始玩一種傳統游戲“冒大險”。這一提議可就熱鬧了。“臭豆腐西施”在游戲中被抓了手被懲罰了，她用天津方言給大家繪聲繪色地朗誦了詩歌：“藍藍的天，白白的云;其實那不是云，那是一朵朵的大棉花”，她的話音一落就引得了大家的一陣捧腹大笑;馬瑩(女)給大家表演了“街舞”;“藍夢”被罰帶領大家表演了“感恩的心”。好戲真是接踵而來：就在20__年農歷的7月初7夜里，“昆明回族四大才子”誕生了，小強、賽義德、阿穆、馬云，四個人在玩游戲時被抓住了。作為懲罰，四個人為我們表演了06版的“唐伯虎點秋香”。四大才子屁股扭扭，脖子扭扭，貓步也走的不錯，惹得大家捧腹大笑。在在精彩絕倫的表演中，馬云(男)還友情客串了一回“如花”;“南兒”被罰教三個大男人表演傣族舞，“南兒”優美的舞姿贏得了大家熱烈的掌聲，但遺憾的是三個男人學生表演得和打太極拳差不多，但同樣也獲得了大家陣陣的掌聲!

　　隨著時間的推移，大家興致越來越高。20多個人在天臺上玩起了昆明的傳統游戲“城門幾丈高”，把今晚的活動推向了高潮!(不懂“城門幾丈高”游戲的朋友敬請觀看昆明電視臺“街頭巷尾”節目，謝謝!)此時的我們仿佛回到了天真無邪的童年，整個人都被快樂包圍著……

　　時間過的真快，不知不覺已凌晨了。大家都依依不舍地離開了“駝峰客棧”。

　　此次活動在本人的倡議下得到了易卜拉欣.強哥哥的鼎力支持，“春天花會開”美女的友情相助，以及各位同胞的積極參與才留下了如此美好的回憶。在此對各位同胞表示深深的感激!

　　期待著來年的七夕………

普通個人工作總結報告怎么寫 篇27

　　春節將至，20__年的工作也即將結束。這一年來我們管理科按照局、處制定的全年工作目標，緊扣其工作思路，結合工作實際，圍繞部署展開工作，為了穩步有效推進每一項工作，管理科在抓好日常管理工作的同時，把重點放到了抓好各廣場宣傳活動和臨設攤位整治工作上來，以此建立廣場管理長效機制，確保場容場貌干凈、整潔、有序。現對20__年以來工作進行回顧、總結如下：

　　第一、目標實現，精心部署，穩扎穩干，奠定年度工作開展良好基礎

　　第二、責任落實，統籌安排，細中求精，促進各項工作落實到位

　　工作中不斷拓寬工作思路，創新工作方法，開創了工作新局面。注意認真收集資料，全面、準確地了解和掌握各攤位合同是否到期、公益性崗位人員合同是否到期、臨時工合同是否簽訂等，及時向領導匯報。

　　1、落實“一幫一”，踐行學習內容。每周一科室同志下基層，蹲一線，踐行20__年初學習內容，在主管領導的帶領下與鳳凰所職工團結協作，集體勞動，科室成員不但身入，更是心入，干工作細心認真，不是手抓兩把泥，腳踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜，不做指揮員，都是戰斗員。自己動手制作長鐵絲鉤，從綠籬、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾，清掏途中會遇到臭不可聞的大小便;會遇到讓人作嘔的嘔吐物;會見到臭鞋爛襪子，西瓜皮死老鼠。不管男同志還是女同志，你掏我撿他掃，大家齊心協力做好做扎實工作。

　　2、扎實推進廣場小攤位整治工作。注重長效管理，確保整治成效，奧運會期間，要力保廣場秩序穩定正常，由于鳳凰、人民、中華三個廣場地處繁華鬧市之中，暑期一些勤工儉學的.學生和小商小販看到有商機，便利用廣場就地擺攤，使得廣場秩序受到影響，我科室發現這一情況及時向處領導匯報，按照處領導安排，及時落實，制定方案，采取措施，管理科人員從8月4日起每天加班加強各所，來回巡查，對各攤主進行勸導并讓其撤出廣場，為期一周的專項整治工作取得明顯效果，廣場周圍小攤點基本消除。

　　第三、工作開展，多措并舉，深入細微，確保各項工作取得實效

　　1、冷飲攤位管理。4月初，冷飲攤位準備上攤，為了能使工作順利展開，管理科同志加班加點擬洽合同、尋找桌椅投放單位，簽訂合同，催付交款。冷飲攤位上攤，為了保證冷飲攤位擺放有序規范經營，科室人員加班加點晚間巡查，嚴格規范桌椅擺放，檢查用電及食品安全，加大管理力度。針對管理中出現的問題，及時制定管理細則，對不服從管理的攤位拉閘斷電，勒令整頓。

　　2、占道宣傳審批。管理科不僅是業務科室還是服務科室，進入春、夏季，宣傳活動較多，在工作中，努力摒棄掉工作中的“冷、硬、拖、卡”不文明，不規范現象，嚴格審批，按程序走，不越位。對前來辦業務的，討價還價，磨破嘴皮子，為單位增加經濟收入3萬余元，一年來接待各項宣傳70余起，政府宣傳40余起。

　　3、團結協作，參加處集體勞動。五一、十一擺花，裝點廣場，科室人員積極參加，和其他科室通力合作完成擺花數量20余萬盆;7月喜迎奧運圣火，在世紀鼎廣場布置造型，和各所及其他科室人員互助協作，不顧烈日當頭，趕時趕點，只用不到兩天時間就完成了六個迎奧運花柱圖案，插絹花數量達8萬余支;5月份鳳凰廣場管理房拆、搬，科室人員落實一幫一，幫助鳳凰廣場拆挪管理房。12月份中華廣場敲打樹葉，個個按時參加，及時完成承包數量。

　　4、“雙創”工作，常抓不懈。為切實做好“雙創”工作的宣傳，提高市民文明素質，增強全社會的參與意識，為“雙創”工作營造良好的輿論氛圍，在人民、中華、鳳凰三個廣場制作大型“雙創”固定宣傳牌5個，強化輿論宣傳，內容以市民生活小常識、“雙創”知識問答為主，營造濃厚氛圍，調動和激發市民的“雙創”熱情，促進創建工作扎實開展。接“雙創”辦通知，進行病媒生物防治，制定方案，印發病媒生物防治記錄，和總務科溝通協調，購買老鼠藥及鼠夾，降低廣場病媒生物孳生。及時向局“雙創”辦匯報“雙創”工作動態。

　　5、科室爭先進，科員爭優創佳。為了使科室工作落實到位，為科室爭榮譽。對科室工作實行包干包片，___負責人民廣場，___負責鳳凰廣場，___負責中華廣場。科室每位成員在自己的工作崗位上平凡工作，默然奉獻。局舉辦運動會科室人員積極參加;辦黑板報，科室人員全員上陣，畫圖、打線、出板報。

　　第四、存在不足

　　雖然一年來各項工作都完成的較好，但還是有一些不足，科室人員在學習中不能做到緊摳細研，致使一些學習不到位。

　　第五、來年打算

　　1、嚴抓學習，緊跟形勢。學習緊跟形勢，了解國家大事及業務相關知識，努力掌握本科室業務工作流程。

　　2、在以后的工作中，管理科在完成既定目標的基礎上，加強責任，對各項工作早安排、早部署、早動手，不講條件，不擺困難，積極完成局、處下達的各項任務。

　　3、構建和諧稅收，盡心盡力服務企業，服務社會。

普通個人工作總結報告怎么寫 篇28

　　本學期教科室工作堅持把教育科研作為提升學校教育教學水平的推進器，在學校領導的指導和關心下，在全體老師的努力下，切實轉變教育教學科研的觀念和思路，將各級立項課題和課堂教學的研究相結合，真正做到了科研為學校常態教學為科研提供平臺、為學校提高常態教學質量服務，我們以貫徹實施新課程標準為契機，以課程改革為動力，以培養學生的創新意識和實踐能力為重點，以課題研究為抓手，以業務培訓為重點，以多種形式的活動為載體，積極實施“科研興師”、“科研興教”、“科研興校”的發展策略，堅持科研工作“為課改實踐服務，為提高質量服務、為提高師生素質服務”的思想，以“求新、求活、求發展”為工作思路，努力在全校大力營造科研創新的良好氛圍，使科研工作與教育教學工作形成一種良性互動的有機統一，促進了教育教學質量的穩步提高。現將本學期教科室工作情況作一個簡單的回顧與總結：

　　一、大力加強校本研訓，全面提高教育教學質量。

　　教科研工作的基礎是廣大教師。教育科研工作的科學有效開展，必須有一支具有一定科研理論水平，勤奮扎實的工作作風和無私奉獻精神的教師隊伍。而教師的科研能力來自學習，來自實踐。為了幫助教師在課程改革實驗基礎上進一步提升，我們把課程改革的理論學習與校本研訓作為課程改革最重要的環節。

　　教科室和教導處有效協作，以基于課堂的常態問題為研訓目標，以業務學習、領導聽課、組內聽課、下沉領導指導為載體，大力加強校本研訓力度，取得明顯的效果。

　　二、有效開展立項課題的研究，引領學校的教革方向。

　　抓好教科研隊伍建設，充分調動教師的積極性，增強其對教科研工作的責任性，是做好教科研工作的必經之途。抓好課題研究過程，讓課題為教師成長服務，為教育、教學服務。

　　三、關注專業發展，使培訓在教育管理中開花

　　1、校本培訓更富特色。教科室積極配合上級主管部門做好教師培訓工作，參加了“小學數學觀摩交流會”、“國培計劃”教師培訓，本校還組織了全體教師進行教學設計的考核。

　　2、服務教師更加主動。收取教師微型課題論文，認真組稿、推薦參賽，并取得較好的成績。

　　四、關注成果形式，使研究在課堂教學中結果

　　1、圍繞課題出成果。教師成果要圍繞擬定的微型課題，強化課堂觀察與反思，本學期通過認真審核、修改、組稿參賽，共有50篇次論文獲獎。

　　2、形式多樣求實效。除論文外，理論知識競賽、輔導學生作文繪畫等均有收獲。

　　3、具體工作實效如下：

　　20__年9月13日將各校點選送參加“青少年科技創新大賽”的學生品認真審核、挑選后送出參賽，共推送學生作文作品24件、繪畫作品23件。于__月29日收到獲獎通知：繪畫一等獎1名;二等獎4名;三等獎2名。作文二等獎2名;三等獎3名。

　　20__年9月15日，推送教師論文22篇至景洪市教研室，參賽省教育科學院組織的論文競賽。于12月23日收到獲獎通知：二等獎7名;三等獎6名;鼓勵獎4名。并已頒發獎狀。組織我校師生參加語言文字報社的語言文字知識競賽報名工作，送出參賽名單到景洪市教育局關工委楊秀蘭老師處，其中教師__7名，學生117名，并于11月1日組織報名 師生參加了競賽。

　　20__年9月26日組織教師參加“云南省中小學幼兒教師教育科研理論知識大賽”，參賽教師14人。于__月21日收到獲獎通知：一等獎2名;二等獎2名;三等獎4名。

普通個人工作總結報告怎么寫 篇29

　　時光如水、歲月如梭，帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來x縣敬老院在局總支的堅強領導下，每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業務素質、夯實服務水平與質量，總體服務水平較之往年有了質的飛躍；供養對象雖年事已高，但在院內的各項建設均以不同的方式發揮著自己的余熱，做到了“老有所為”；一年來敬老院的全面建設得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的，但也存在著一些不足的地方。具體如下：

　　一、取得的工作成績

　　(一)完成了供養對象搬遷后的適應問題。我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下，克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務，工作的效率得到局領導的肯定。

　　1、供養對象對生活環境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。

　　2、日常生活制度和工作日程的適應。

　　(二)各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養對象搬遷前與搬遷后的近x個月時間，敬老院將相關水、電、消防、生活設施設備進行了全面的修繕與更換，對未配備的設備進行了采購補充。

　　(三)設立省級“醫養結合試點區”。我院是省醫養結合試點單位，年初，我院與x鎮中心衛生院結成醫養結合對子并簽定合作協議、明確各自責任分工與義務，試點區于20xx年x月x日正式投入運行，運行以來得到州、縣各級領導的肯定和供養對象的首肯，并在全州進行全面推廣。

　　(四)以“養老服務體系質量大檢查”x項為準繩，對全院存在的問題進行全方位的督改，督改工作取得顯著成果。現我院未達標率小于x%，總達標率達到：優。

　　1、對各種制度進行進一步細化和完善：工作制度、生活制度、人員管理制度、財務制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(財務支出)，用制度細化工作責任分工、明確到個人，工作獎懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個人；工作制度的細化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動性，工作效率顯著提高，服務質量進一步得到提升。

　　2、完備完善硬件設施設備。對室外健身器材進行了配備，增強老人體魄；對廚房進行達標改造(現已近結束)，為下步辦理《食品經營許可證》打下堅實基礎；增建x次蓄水池保證全院用水安全；增設吸煙區和烤火區，保證衛生清潔與保暖的同時確保用火安全等。

　　3、對種養區進行改造與種養責任分工。為保證季節性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性，對院內的種養區進行了改造和責任分，自給率有所改善，老人勞動積極性得到有效提高。

　　二、存在的問題與不足

　　(一)20xx年因供養對象的遷入，工作人員工作頭緒亂，工作成效不高。

　　(二)醫養結合試點區成立的必然性和資源浪費的現實性的矛盾仍未得到解決：醫養結合方便了敬老院供養對象就醫的便捷問題，但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決，下步應在引入上下大功夫；也反應了敬老院入住率低的頑疾。

　　(三)對全省“養老服務質量大檢查”認識不夠，給局總支帶來了不良影響。全省x個督改單位，我院就是其中一家。

　　(四)前期對人員管理不夠，導致后期服務人員松散自大，給院內的管理帶來很多負面影響。

　　(五)整改工作落實不夠扎實，導致整改達標速度滯后。

　　一年的工作誠然成績多于不足，但成績僅是過去，問題的解決還正當時，新的工作任務仍等著我們去完成。展望來年的工作，全院工作人員熱情激昂，為更好的完成來年的工作任務，讓x縣敬老院全面建設上臺階，特制定此工作計劃：

　　三、20xx年工作計劃

　　一）辦理《養老機構設立許可證》及《食品經營許可證》使“養老服務體系質量大檢查”合格率達到%。

　　二）新綜合樓電梯的安裝。

　　1、使新綜合樓達到%無障礙環境。

　　2、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風險。

　　3、提高房間使用率；現因未安裝電梯，行動不便老人均只能集中于x樓住宿，而x樓以上大部份房間卻處于空閑狀態：我院失能、半失能老人占全院老人人數%，以致一樓再無可利用的床位；電梯的安裝已迫在眉睫、也勢在必行。

　　三）提高供養對象入住率；加大宣傳力度，讓符合條件的五保老人和城鎮三無人員無后顧之憂的自愿入住供養，同時在對外引入上下大力氣，限度的解決資源浪費的問題。

　　四）加強護工隊伍建設，提高服務水平；多管齊下爭取20xx年護工持證上崗率達到%，以專業的方式提高養老服務質量上臺階。

　　五）完善附屬設施建設;完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的x次防水等。

　　20xx年的工作目標已明確，我院將在來年的工作中嚴格落實，認真執行。

普通個人工作總結報告怎么寫 篇30

　　班主任是班級工作的管理者和引導者，是學校與學生、家長之間聯系的紐帶和橋梁。本學期我繼續擔任四年級58班的教育教學工作。在這個學期里，為了抓好本班的班風、學風，促進學生全面發展，提高學生多方面的素質，做了下面幾點工作：

　　一、全面發展，德育為首。

　　學校固然是培養人才的地方，但一個人是否成人更為重要。面對復雜的社會環境，和幾個大人寵愛一個孩子的現實，德育更是班主任工作的重點。班會課是德育工作的主陣地。如結合學校為幫助貧困生而開展的一元捐活動，我組織學生在班會課上談感受，讓同學們知道了“一方有難，八方支援”的道理。同學們紛紛獻出了自己的一份愛心，特別是一向調皮搗蛋，又比較自私的彭梓訊一下子把一星期的零用錢都捐了出來，同學們被他的行為感動了。事實證明，班隊活動是對孩子進行思想品德教育的最佳途徑。平時我更是利用一切機會滲透德育教育，使許多同學改掉了自私的缺點，形成了團結互助的班風。

　　二、安全教育，常抓不懈。

　　安全是保證教學工作穩步進行的前提。為保證學生的安全，我時時注意對學生進行安全教育，除利用班會課、隊日課進行講解、學習外，還采取了許多安全措施：我每天到校后都要對教室進行檢查，提前排除安全隱患。對學生的行為給予一定的約束，針對上下樓梯易出現事故這一情況，我每天派學生值勤，監督、提醒違紀學生，禁止追逐打鬧，教育學生上、放學路上注意交通安全。特別針對我班放學回家乘車的情況(幾個學生合租一輛面包車，沒有家長監督)，經常教育這些學生乘車需要注意的問題，時刻注意學生的言行，把不安定因素消除在萌芽狀態中，保證了學生的健康成長。

　　三、加強管理，促進學習。

　　學生以學為主，學生只有學好知識，長大才能報效祖國，紀律是學習的保證。有了良好的紀律，才能使各項工作順利進行，因此從開學之初，我就狠抓班風班紀，對違紀學生給予嚴肅的批評。每周利用一定的時間，學習《小學生守則》和《小學生行為規范》，讓學生時時檢點自己的行為。同時我還利用一切身邊的事例教育學生奮發向上。

　　四、班隊活動，自謀自劃。

　　為了進一步鍛煉班隊干部的工作能力、豐富隊員們的校園生活，本學期我把手中的權利還給學生。結合每月隊活動計劃，有教師制定活動主題，隊干部負責籌劃，隊員們進行節目排練和表演。雖然，在大人眼里，他們的節目是那樣“不上臺面”，但學生卻老是盼望著班隊課的到來。在這里，他們體會到的是學習的歡樂、集體的友愛。每次活動，我都盡量請不同的班隊干部主持，從開始的只會報報節目的名單，到會寫寫簡單的串詞，從中他們的能力得到了提高。

普通個人工作總結報告怎么寫 篇31

　　轉眼我到公司工作已接近一年了。在這不到一年的時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環境，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作，個人素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。現將我這一年來的學習工作情況總結如下：

　　一、加強學習，提高素質

　　首先，認真學習了企業管理細則，并嚴格要求自己，自覺遵守，進一步強化自己的責任意識和團體意識，其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容，積累自己的業務知識。此外，根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，通過戴經理和王經理教育，對公司的發展歷程、和企業文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎。

　　二、踏實肯干，完成工作

　　在公司工作的一年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面：

　　1、負責裝飾公司的接發貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

　　2、負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續要認真細致的檢查一遍并參照手續到車輛上核對車架號和發動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續問題耽誤時間。

　　3、六月份我開始負責汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學邊干、邊干邊學，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應工作崗位。

　　三、不足之處，需要改正

　　一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：

　　1、自覺加強專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的知識水平和業務能力。

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

　　3、繼續提高自身治修養，強化服務意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。

　　新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

普通個人工作總結報告怎么寫 篇32

　　一政治思想方面本人能積極參加政治學習，遵守園內紀律，團結同事，態度端正，勤奮刻苦;在教育教學中同《綱要》的方針政策保持一致。在自己本職崗位上敬業愛崗，無私奉獻，認真學習，為人師表，不計較個人得失，努力提高自己的文化素質和專業水平，積極參加園內組織的優質課評選活動。

　　二教育教學方面我聽過這樣一句話：“教育如果沒有情感就好像是池塘沒有水一樣”是的，沒有水就不能叫池塘。我愛孩子，所以我會用心先讀懂孩子，不管是在生活還是在學習中做他們的好朋友。

　　1.業務水平

　　在教學中，我采用靈活多變的教育方法進行教學，構建一個安全、愉快、寬松的環境，讓幼兒在教師，集體面前想表現、敢表現、喜歡表現。例如我班10月成功舉辦的“故事比賽”，在有些孩子來講就是很大的挑戰，幼兒的語言表達更加生動富有感情。新教材規定要重視幼兒的個別差異，因為幼兒能力參差不齊，我根據每個幼兒的個別差異進行因材施教，抓住幼兒的興趣點，寓教于樂。發現教育孩子不能用固定的方式，在教學中我注意不強求幼兒都同步發展，而是根據他們的心理和生理特點進行施教，給他們留有充分的發展空間，使他們的個性得到全面的發展。在環境創設上不再只是老師單方面的努力和孩子簡單意義上的參與，比如我們最新開業的小叮當超市就是孩子們一起努力辦起來的，由此我們生成了“逛超市”主題活動，分為幼兒商品由來，設計裝飾裝修，準備開業，逛超市，為你服務等活動，孩子們在輕松的環境中熟練了手指速算，懂得了超市的細節工作和相關社會知識等。本學年，我根據主題進展設計一些與主體相關的區域活動材料，并根據進展情況有目的的進行調整，讓孩子學會做觀察記錄。注重孩子的全面發展，讓幼兒有廣泛的愛好，今年5月底我們所帶的舞蹈班在路南藝術節比賽中榮獲兩個一等獎，為海港幼兒園增色不少。今年我又主動挑起了排練元旦節目的重擔。

　　2、衛生保健

　　在生活中，我們嚴格執行園里的一切消毒制度，認真的寫消毒記錄和交接班記錄，讓幼兒生活在一個整潔舒適的環境中。我班利用消毒柜，消毒燈，熏醋很好，所以班級出勤率一直很高。我們三位老師一起培養孩子的自我保護意識，避免了安全事故的發生，培養幼兒良好的生活、衛生習慣，重點引導幾個挑食的孩子逐漸改變不良習慣。

　　3、家園聯系

　　家園聯系是促進幼兒健康和諧發展的有效手段，它就像車的兩個輪子，必須同時轉動才能平衡前進，缺一不可。我們通過及時填寫家園聯系冊讓家長真正了解幼兒在園的表現、了解幼兒園。通過“家園互聯網”欄目向家長介紹幼兒教育的新信息、新動態。另外。我們定期舉辦家長開放日，家長會，并搜集一些育兒經驗進行交流，互相學習。家長的肯定給我信心為以后的工作更添一把勁!

　　4、業務學習

　　終身學習已成為一種時尚的觀念，作為一名教師應把更多的經歷投入學習。在業余時間，我常翻閱一些幼教雜志及各種刊物，利用網絡查找幼教新信息，嘗試新方法、吸收新思想、新經驗、新理論、不斷的充實自己，為己所用。有外出學習的機會我都會如饑似渴的摘錄值得我學習的方面，在公開活動中認真鉆研，并向經驗豐富的老教師虛心學習，活動后及時進行總結，反思。

　　三為了使自己不斷進步，我制定了以下努力方向：

　　1)理念進一步化為實踐，提高自己的專業水平。

　　2)注重對孩子能力的培養，提高自身教育的能力。

　　3)提高自己的創新水平和教科研水平。

　　企業食堂年終總結5篇企業食堂年終總結5篇

　　4)在活動區材料制作、整理方面的水平有待于提高。

　　在這一年里，我雖然取得了一些成績，但是還存在著一些不足，就是在日常生活中需要我們再耐心一些、再細致一些、想的再周到一些。努力提高寫作水平和課件制作水平，這也是我們今后工作中需要改進的。

　　作為一個新世紀的幼兒教師，必須具備淵博的知識，豐富的經驗，還要具備綜合能力，我們只有不懈的努力，大膽的創新，不愧于祖國所賦予我們的歷史使命，才能用雙手托起21世紀最新最美的太陽。