一周工作總結優秀(通用32篇)
一周工作總結優秀 篇1
一周的工作也是結束了,回顧上一周的銷售工作,其實也是有挺深的體會,特別是剛好是雙十一這個促銷的節日,可以說很是考驗我們銷售,而我也是盡責的去做好自己的一個工作,為公司的銷售額貢獻了自己的努力,也是做得還是不錯的,完成了業績目標,當然依舊是有做得還有提升的方面,我也是在此來總結下。
此次的促,其實我們也是準備的很是充分,從貨品,到營銷的策劃,可以說很多準備的工作從半年前就開始去準備了,也是為了能在這個節日賣出好的成績來,同時也是為我們完成年度的目標而去努力,通過此次的活動,我也是感受到,的確好的節日對于促銷真的有很的加成作用,同時我們自己的努力也是沒有白費,每一個到店的客戶,我們都是盡力的去抓住,避免流失,去讓他們下單也是利用好了我們的銷售技巧,在和客戶溝通的過程之中其實也是知道,由于價格合適,只要產品是滿意的,他們都是愿意下單,而且這種狀態也是一直持續了幾天,讓我們的銷售工作也是開展的比較順利。而自己也是盡力的去做好,去迎接客戶,完成了銷售的任務。
當然我也是發現了自己身上的一些問題,對于銷售自己做的時間不是太長,所以經驗還是不夠的,又是趕上這么一個促的時間,可以說我也是浪費了很多的銷售額,都是由于自己的忙碌,然后導致接待不過來,并且也是讓我知道,做好銷售并不是那么的簡單,更是需要自己去多一些的付出,經驗更足,那么也是可以提升銷售的業績,看到了問題,我也是去思,由于一周的時間也是太過于短暫,而且為了完成業績也是加班,所以沒有太多可以去思去學習的機會,不過和同事的交流也是不少,所以很多的事情,我能做好,也是同事了我很多。但今后還是要多一些時間去花費在學習上,去提升自己,改進一些不足,來讓自己銷售能做得更好些。
工作進入到新的一周,我也是要繼續的努力,同時對于上周自己一些細節方面也是做得還是不夠好,一些問題的出現,自己要去思,并且改善之后也是要在接下來的工作里頭去做好,讓自己一周的工作好過一周,不斷的去進步,只有如此,自己的收獲會更,同時也是讓自己能真的有更多成長。
一周工作總結優秀 篇2
一、上周工作總結
上周是開學的第一周,老師和同學們緊張而又充實的學校生活已經悄然開始,全體師生都以飽滿的熱情投入到工作學習之中。
開學的工作千頭萬緒,但是學校的各項工作在全校師生的共同努力下,一切井然有序。俗話說,良好的開端是成功的一半。在開學的第一周,我們做好了這樣幾件事:
1、同學們能很快的投入到新學期的學習,充分體現了我們xx幼兒園良好的精神風貌。
2、各班教室在老師和同學的共同努力下,做到地面整潔,課桌整齊,擺放有序,窗明幾凈。
3、以提倡務實備課,打造高效課堂為目標,召開了各教研組長會議,討論制定了新的常規評估方案。
4、制定了各類工作計劃和各科教學計劃。
5、進行了全校安全大檢查并做了詳實記錄。
6、幼兒園招生工作。
7、發現的問題:
衛生安全督導不到位,流于形式。校園中仍有人在亂丟紙屑和白色垃圾。
二、下周的主要工作有
1、開展聽評課活動,驗證新的常規評估方案。
2、板報更新。
3、召開班主任會議,討論班級管理新思路。
4、學校各項后勤保障工作繼續。
5、班級的文化布置補充完善。
一年之計在于春。讓我們珍惜這美好時光,努力把工作做得更好!希望在本學期能夠取得較為滿意的成績!
一周工作總結優秀 篇3
轉眼就在佳能食堂工作了一周,這個“沙拉周”過得挺充實。做這一行,就成不了朝九晚五的一族:每天早上5點45起床,7點半開始上班。當然,下午3點半就能走。也好,少了點睡眠,但是卻能避開高峰期。按照中醫的理論,晚上11點前必須上床睡覺,哈,現在的我算是做到了。一周下來,對團膳的工作也算是有所了解。趁著周末,小小思考總結一下吧。
辛苦
在別的運行點工作的同學們也都說,干這一行真的挺辛苦的。相比大部分工作,確實如此。若是做manager,那更是既要腦力又耗體力。要在短短的4個小時內準備幾百人甚至上千人的伙食,需要廚房的工作人員連續地一刻也不間斷地工作。至少,我觀察到的,都是這樣子:一般法國人,工作了一兩個小時,都會說:“咱休息一會兒吧!”然后就去喝個10來分鐘咖啡,然后抽根煙。但是,在食堂的廚房里,我從沒見過有人停下來休息,餓了渴了就去咖啡吧端杯咖啡,拿到工作室里,喝上幾口繼續工作,每個人都會動作迅速利索。因為,每個員工都知道,要是自己慢了一刻,就會影響食堂的準點開餐;若是顧客到了開餐時間進門之后發現食堂里還沒準備好的時候,那對食堂來說會是一件天大的丑聞。到了中午開餐前半個小時,員工們才有機會停下來,然后花上半個小時的時間去填飽肚子,然后在用餐時間繼續服務顧客。對于食堂manager,那是更累的,每天到14點和員工們忙完之后,還得留下來,對當天的情況做一個總結,然后對明天的運行情況做一個提前的準備。
除了工作強度外,團餐也有其他餐飲業所面臨的壓力:食品安全;這方面的壓力甚至比一般的商業餐館要大得多。若是一般的餐館,食物中毒可能僅僅是幾位顧客,如果是團餐中發生食物中毒,那就是數十人上百人的事情。到那個時候,這個食堂只有關門大吉的選擇。
不過話說回來,無論做哪一行,都會有職業風險,也許團餐這個行業比起某些超強腦力勞動的白領來,還是相對沒那么辛苦。這句“吃得苦中苦方為人上人”,在我看來,是很有道理的。要想做好,這份苦必須得吃,嗯,我樂意吃這份苦。
效率與品質
剛開始工作的時候,我畢竟是新手,總害怕出錯,于是小心謹慎,做每件事情都盡量做到細致精確。然后帶我的阿姨就開始批評我:你的動作太慢了,加速加速!不用做這么精細的,那樣的話你就來不及了。她確實有道理,第一天和第二天,我幾乎沒有時間吃午飯,乃至我吃一大盤午餐只花了不到10分鐘,狼吞虎咽,弄得胃極其不舒服。我在想,這樣下去我不犯胃病才怪呢!
在這位已經在團餐行業工作了30年的阿姨身上,我確實學到不少東西,她做事十分的利索,總能找出最合適自己的工作方式,然后以極快的速度完成,沒有一點拖沓。她常對我說:“在你合適的高度和位置上干活,這樣才能有效率”“一件一件事情來,做完一件之后用最快的速度把場地收拾好,然后繼續”“先看看你有了什么,再去準備你沒有的東西”“開動腦子,我希望看到你的創造力”……在這樣一位老前輩身上,我看到團餐在過去的30年里,在她身上留下的影響。這樣的影響也不是一蹴而就的,而是需要長時間的積累的。一點一點地,積累到今天,就有了她這樣的工作方式。
于是,我想,在她身上反映出來的問題,也可能是現在團餐中存在的問題。她的一些話,我個人并不是能夠立即認同。在質量和品質方面,她說“你不用做得太完美,質量過得去就好,不然你就做不完了。”從她這句話中,我看出了一下兩點:
1、在她看來,時間和效率是黃金準則,按時完成任務是關鍵
2、她的想法,是和顧客的想法相違背的;在顧客看來,“安全好吃”才是標準
在這兩點中,我就發現了食堂管理和消費者的欲望相矛盾的地方。也許在過去的30年里,團餐的“高質量”的理念不占上風,因此管理者也沒有把這個理念很好地灌輸給工作人員。這也算是管理和顧客需求之間的一個脫節。雖然說,食堂中的飯菜相比外頭的餐館來說,就“好吃”這一標準來說,是稍微要遜色的。但是對于現在要求越來越高的消費者來說,“不好吃”是個很致命的因素。團餐,就是在“好吃”和“便宜”中找平衡點,怎么做出保證質量有保證低價的餐飲,是很關鍵的因素。我相信,現今的天平,是稍微傾向“好吃”的一端的,做“有品質”的團餐,是未來贏的關鍵。
食品安全
這個問題是我長時間以來特別關注的問題,原因是國內的食品安全太令人擔憂了。現在的消費者對食品安全和質量關注度已經達到一個很高的水平。甚至出現了帶飯一族,自卑飯菜,一方面是對“非自家”飯菜的不信任,一方面也是從經濟角度考慮。我想,無論是國內還是國外關于食品安全保障以及廚房衛生標準的規定都是相對比較完善的,關鍵的,還是執行的問題。即使在對衛生標準如此看重的法國,食堂的員工對這些現存的衛生標準也不是那么地遵守。在這一周的工作過程中,我發現了不少食堂員工工作時不好的習慣,這些習慣都是一些安全隱患。進一步思考,我覺得這還是源于員工心中安全的砝碼不夠重,反而“利益”“按時完成工作”這些砝碼倒是占據了重要的位置。但在我看來,這些做法帶來的只是短期的收益,一旦顧客發現了其中的瑕疵,他們的不滿帶給我們的只會是更多顧客的損失。投入更多的精力去做出安全有質量的服務,才能贏得更多顧客。
我在想,如果能夠讓員工這樣想:我做得一切,就像在自家做的一樣;顧客吃的食物,就是我給自己的親人給自己吃的。這樣的標準下做出來的食物和服務,才會真正地讓顧客放心和滿意。說的簡潔點,就是“己所不欲勿施于人”。假如說,一塊豬排在烹飪的過程中掉到了地上,要是這種情況發生在家里,你怎么辦?當然是要撿起來好好洗一洗再放回去烹飪,如果臟得厲害覺得惡心,那你就把它放垃圾桶里。這樣做在經濟和時間角度上來說,我們是要付出更多的。但是要成功總得放長線釣大魚,更多地關注長期收益。好,那咱就帶著這種思維去做團餐,相信能做出高品質的安全飲食來。
怎樣讓員工快樂地工作
在這個運行點,我發現了大部分員工在工作時都是比較消沉的情緒,臉上沒有微笑,整天都是板著臉。工作中,員工之間的交流也比較少,大部分都是獨自做自己的工作。團隊的氣氛一般。但是由于每個員工都是努力工作的那種類型,大家的工作效率也相對高。
但是,在我看來,每個員工的積極情緒和一個團隊良好的氣氛,是能使員工更好地工作的保障。于是,我在思考,為什么大家的情緒不高呢?自己簡單做了以下幾點分析:
1、觀察了一下所有員工,發現大都是黑人兄弟,阿姨們也是那些受教育水平比較低的法國人;問過他們的工資水平,大多數人拿著法國最低工資保障金過日子,可能他們也是苦于生計,幸福度低。
2、團隊中大部分人都是性格比較內向的,特別是三個主廚。平時都是沉默寡言,埋頭苦干的那些類型。倒是有一個來自斯里蘭卡和一個來自科特迪瓦的大叔很活躍,性格開朗,有時候大家也偶爾開開他們的玩笑,這兩個人反而成為團隊中很多時候笑聲的來源。同時,我也注意到,他們倆(這兩個大叔都是一個崗位,洗碗工)在洗碗室工作的時候也是一邊很快速地工作著,一邊傳出笑聲來。洗碗工是一個很耗體力的工作,源源不斷有顧客用餐后的碗進來,然后他們也得很快速地不間斷的工作,但是他們卻能從頭到尾保持很高的工作熱情,我想這得很大一部分歸功于他們的那份樂觀的態度和快樂地工作方式。所以,團隊結構和人員分配也是一個重要原因。
3、manager平時他能夠做到和員工們走得近,并且能夠和大家保持一定程度的親密關系,所以員工身上來自上級的壓力相對小;但是他的領導方式比較嚴肅,也在一定程度上影響了員工的工作方式。所以,manager的領導方式也是影響團隊氣氛的一個重要因素。
4、即使是在法國,職業歧視的現象也是存在的。做食堂工作的人,除了經理,一般員工相比光鮮的白領,在社會中的“地位”還是不高的。這一點我在一周的工作中也有一定的體會。在食堂里服務的時候,和前來用餐的人問好,有些時候,收到的是帶著稍稍的蔑視的笑臉。然后,從員工的身份中也能看出來:70%~80%的員工是外來移民,剛果,科特迪瓦,斯里蘭卡,西班牙……而這個現象,在國內就更常見了。做清潔的大媽或者端盤子的服務生,在大部分人眼中,他們的“地位”都較低。不尊重的現象隨處可見。所以基于這點,讓每一位食堂員工感覺自己在這里工作是受到尊重的,也很可能是能讓員工快樂工作的重要方式之一。
對于我而言,我當然希望自己的團隊是充滿工作熱情和活力的。關于怎么去建立一個快樂的團隊,讓員工們快樂地去工作,我還是有很多去學習的。管理,很大的一部分是對人的管理,無論是對團隊中的成員還是對自己的管理。所以,在之后的實習中,我希望自己更多地去思考人方面的因素,觀察我的manager他在各種情況下是怎么處理問題,指揮團隊的。再者,我想,上周我和manager之間的交流,還有運行點總經理的交流還是太少了,自己身邊都是一些有豐富工作經驗的領導者,自己應該好好去利用。最后,我還想聯系公司,主動爭取一些和經驗豐富的管理者見面交流的機會,畢竟,索迪斯這種有能力的領導者不少。
下周
下周開始做熱菜了。自己對這個領域是一竅不通,明天開始好好學。了解廚師們的`工作方式之后,爭取自己設計或者找到幾種能用于團膳并且適合食堂現有的工作用具的中國菜,并向manager推薦。這算是近期的小目標吧。第二周,繼續觀察,繼續思考,學習團餐的基礎。
新的一周,加油,期待下一次自己的思考總結,希望那個時候,又是一個進步。
一周工作總結優秀 篇4
本周我的工作不再僅僅是接聽客戶電話,除了根據接通率情景、排班表和出勤情景,及時上線進行一線呼入和呼出,確保電話中心接通率外,對于一線坐席無法解決的問題,我需要及時進行二線處理、工單流轉和催辦,負責對工單處理結果的跟蹤回訪,確保工單處理時效和客戶滿意度。在處理工單的同時我還要收集分享整理客戶的常問問題、熱點問題和疑難問題,制定統一的解釋回答口徑,確保一線客服代表回答的準確性。
同時,還要整理與電話服務相關的公司內部資訊,實時維護和更新中心知識庫,確保一線客服代表在線解答時能夠迅速查找到相關的業務知識,減少客戶在線等待時間或轉接需要幫忙的時長,對回答正確率與及時率負責,收集分享反饋一線客服代表對電話中心新業務、新政策的意見和提議,確保中心內信息傳遞的順暢與高效。
除此之外,我還要協助陳教師,對電話中心業務和話務數據進行統計分析,制作日報、周報和月報,以便上級領導和相關管理人員及時掌握電話中心運營管理的相關數據。每一天做好現場巡檢,及時處理和解決巡檢中發現的問題,做好巡檢記錄,協助電話中心主管開展現場管理,確保電話中心秩序井然,衛生整潔。
隨著電話中心人員隊伍的日益壯大。我作為一名老客服,幫忙新客服盡快地熟悉工作是我義不容辭的職責。很多新客服都是和我一樣,來那里工作之前對于保險的業務知識很生熟。
所以我在指導如何接報案,如何受理咨詢的同時,主動把自已平時處理問題時碰到的一些案例講給她們聽,進行討論總結。她們在工作中碰到的疑難問題向我請教時,我也把自我這一年來的工作經驗的毫無保留地全告訴她們,教她們如何進行處理、解決問題。
剛過去一周而已,以后要走的路還很長,自身不如別人的地方還有很多,要學習的也還有很多。既然選擇這個工作,我就要不懈努力,與各位同事一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發展做出最大的貢獻。我相信,只要我在工作中勤勤懇懇、樂于奉獻,就必須能在這個平凡的崗位上作出不平凡的成績。
一周工作總結優秀 篇5
一、日常周工作
在XX年上半年,從總體來講,日常的數據采集依然占據了很大的比重。在數據錄入方面,我依然嚴格要求自己,在保證速度的同時做到準確錄入。在上半年,我參與了第一季度數據報告以及5月份月報的撰寫,雖然是常規數據報告,我依然不敢松懈,盡力做到一遍通過,不犯低級錯誤。
另外,在日常周工作之余,也向周學習了專刊考核方面的周工作。考核周工作對我來說并不陌生,因為以前曾經也接觸過,考核規則簡化之后,上手更加容易。主要是做到耐心細致就不會出錯。
那么,本年度除日常周工作外,應中心領導要求,每日由廣告部渠道組提供當日未到達名單,由李和我輪流在系統中查詢最后一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單并不細致,加大了查詢周工作的難度,希望日后通過有效的交流和溝通,雙方可以達成統一,提高周工作效率。
二、的調研項目
人才招聘行業的調研報告:年初,在報社領導的指示下,我和祁共同完成了人才招聘行業的專項的調研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業的仔細研究,包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區媒體投放對比分析,沈陽地區自身招聘行業的特點以及報紙、網絡、人才市場等多個方面的深入分析,在金融危機的影響下,對XX年招聘行業情況做出了有預見性的預測,并驗證了領導的想法。通過撰寫此次報告,使我的思路更加開闊,學到了很多東西,也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧,對我日后撰寫某個行業的專項報告有一定的幫助。在這里感謝主任對我和祁信任和指導。
電器的調研項目:4月份,在領導的指示下,我們與電器一起合作了一次關于家電行業的的調研活動。本次的調研方式為街頭攔訪。關于問卷,個人認為,由于街頭攔訪形式比較特殊,被訪者是在行走過程中,問卷題目應該盡量短小簡單。本次問卷題目一共26道題目,包括單選、多選以及復合題目,a4紙打印需要三張。在訪問過程中,感覺有些繁瑣冗長。被訪者大多覺得題目較多,一張問卷訪問下來,大約需要10分鐘的時間。就日后的的調研來看,個人認為,街頭攔訪問卷一般題目在10-20個問題,a4紙打印2張,訪問時間控制在5-8分鐘左右為宜。過長會導致被訪者的厭煩情緒,在問卷的最后容易隨便糊弄了事,影響的調研的準確性。雖然的調研中有這樣和那樣的困難,但經過全體項目人員的努力,本次的調研項目執行到位,保質保量的完成了任務,達到預期要求。
版面監測的調研:4月份,與x市場研究公司合作開展了“XX年第一期版面監測的調研項目”。針對項目執行過程中的各個環節嚴格把關,務求使版面的調研數據的真實準確。并在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎上增加了定性研究與版面的直觀對比,對各部們領導解讀報告起到一定的作用。
客戶滿意度的調研:6月末,在集團要求下,和祁一起完成了《XX年上半年客戶滿意度的調研報告》,為經營周工作考核提供了一定的數據依據。
發行的調研:在XX年初,發行的調研已經全部由市場部獨立進行,每月進行一周。雖然人員有限,但市場部人員盡出,保證了發行的調研的按期進行。就發行的調研本身來說,個人認為,由于選擇攤點過少,每期報告不免單調重復,在XX年下半年應當改進的調研方式,不再單純進行要報銷報的數量,要在原有基礎上有計劃的進行較為深入的的調研。這樣可以使得發行的調研更加具有指導意義。
三、活動配合與外出培訓
在上半年,市場部配合房產專刊部進行了“購房消費卷”活動,在活動結束之后,為領導撰寫了《春暖花開購房消費卷報告》,報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”,并對其他媒體在房產行業方面的政策以及地產商投放廣告心態進行了分析,得到了領導的認可。
另外,在5月末,在中心領導的指示下,深入研究了x活動,在查閱了大量資料,并在部門主任的指導下,撰寫了活動策劃報告。通過此次報告的撰寫,讓我自己所從事的周工作的認識更加深刻,了解到自己的周工作思路要依據數據而不局限于數據。作為市場部的一員,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路與眼界,放眼市場放眼全局。
在5月,我有幸赴北京參加了“市場研究基礎知識培訓”。本次培訓主要是數據基礎分析與處理,在介紹了我們日常周工作常用軟件execl的同時,講解了專業的數據統計軟件spss的基礎操作。這次學習機會對我來說相當珍貴,而這次培訓也對我日后的周工作有了很大的幫助,希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓中依然可以去學習參加,提高自己的分析水平,業務能力。
一周工作總結優秀 篇6
入職一周,收獲頗多,感觸頗多。
比較關鍵的地方。如:玻璃檢驗批的數量是1000~1500m2;鋁合金與其他金屬(鐵)等連接時一定要有塑膠墊塊;立柱的伸縮縫長度不小于10mm等等。雖然一次不可能把所有的記住,但我想通過日后的不斷努力和在工作實際中經驗的積累,這方面的知識一定會牢固掌握的。
2.了解了如何根據施工圖向生產部進行提料。第一步是把所要提的材料中施工圖中提取出來,并附上平面、橫剖、縱剖圖,把材料的規格如實地反映在圖上;第二步是填寫提料單,把要提的材料的型號、規格、總量等一一填寫在提料單上,且標上統一的編號。我訓練的只是其中的一個材料,更具體的還是要靠日后的學習和積累。
3.項目管理手冊的學習。通過看項目管理手冊,并結合與項目經理梁經理的交流,我大概了解了一個項目從中標開始到工程的竣工驗收結算整個過程中的運行情況,項目管理人員的進場,與業主方、總包方、分包方關系的協調,以及各個管理人員職責的劃分等等項目管理活動;還有技術方面,如埋件的預埋過程控制,測量放線,以及各種形式幕墻的安裝工藝流程等等。雖然這只是個大概,但讓我感到自己的視野一下子從一個普通的施工管理人員,轉變到了一個項目的帷幄者,能從一個較高的角度去分析把握工作中遇到的問題和事情了。這一點我認為是一個很大的提高。
4.安全技術培訓和資料管理培訓。前者由于是第一次碰面,張總的目的也旨在提高我們的安全警惕性,而不是提高我們的管理水平。實際上是一個安全技術交底。通過培訓,我提高了對安全管理的認識和在施工現場的警惕性,提醒自己在現場一定要全神貫注,時刻注意自身的安全,不能不懂裝懂,不逞強,要正確佩戴安全帽和安全帶等等;資料管理的培訓中,通過余工根據自己的親身經歷和經驗總結,給我們講解了資料歸檔過程中要注意的問題和細節,我通過提問的方式把一些模糊的地方給弄清楚了,感覺學到了很多實用的東西。
一周工作總結優秀 篇7
1、跟進人事日常工作。到X月X日,員工總人數為XX人,已簽訂XX人,未簽訂勞動合同XX人,為新入職員工。
2、積極做好招聘工作。本周聯系招聘人員XX人,面試人員XX人。繼續到周邊鄉鎮、方向發布張貼招聘信息。規范面試工作,對應聘登記表進行了更新完善。
3、做好員工入、離職手續的辦理。本周新入職員工XX人,離職XX人。
4、做好辦公室新入職文員的培訓。做好特殊崗位的考證工作。本周完成操作工、員的報名、體檢工作。
5、加強員工日常考勤管理和員工勞動紀律巡查工作。本周通報通報表楊XX次,X月X日早上X點左右,及時到現場檢查,發現由于產生火星,于是立即停止設備,組織人員,由于發現及時,從而避免著火,引起爆炸的事故發生,造成經濟損失。
6、本周開始實施員工生日福利方案,辦公室聯系確定了生日蛋糕的供應商店,X號公布本月生日員工的姓名、生日日期,并送上生日的祝福;生日當天送上一個生日蛋糕。
7、X月X日,全程處理生產線員工工傷事宜。X日早上送他去XX醫院治療,安排人員陪護等。
一周工作總結優秀 篇8
一、本周工作總結:(2/17-2/22)
1、MOD 每日Key-in、維修房記錄每日Key-in。 2,例會日報匯總,會議記錄。
3、各部門周總結和計劃匯總。
4、1月份員工滿意度、行政人事績效考核輸入匯總 5,生日會舉辦
6、新聞網站更新。
7、歐尼雅質檢(2/19)
8、酒店質檢(2/20)
9、滕總召開“關于宴會專題會議記錄”
10、滕總交辦事項:20__年宴會菜單分類統計匯總 11,部門周總結和計劃匯總(1/24)
二、下周工作計劃:(2/24-3/1)
1、各部門周總結和計劃匯總
2、管理人員例會參加和記錄、MOD每日KEY-IN和上傳
3、維修房記錄Key-in
4、質檢檢查和記錄
5、網站更新。
6、“關于宴會專題”第二次會議記錄
7、生日會照片印刷、臺賬整理
一周工作總結優秀 篇9
上周在李總和各位副總的領導關心下,在財務室石會計、劉會計的幫助協作下,在各位業務人員的支持配合下,通過自己的刻苦學習和努力工作,較好地完成了自己的崗位職責,會計工作取得了一定的成績,具體匯報如下:
一、努力學習,掌握技能
雖然自己從事商業會計工作xx年不間斷,但作為公司的一名新人,我還是感到十分需要加強學習。一是向公司領導和老同志學習公司主營業務,盡快掌握公司與主要客戶的經營往來情況,盡快熟悉公司與銀行、稅務、工商等相關部門的工作聯系,使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業余時間學習國家財務會計法規和行業會計規定,為公司合法經營和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學習電腦軟件知識,為提高公司會計電算化水平做好相應的基礎準備工作。
二、盡職盡責,做好本職
1.是在公司李總的大力支持下,購買使用財務軟件,改變了過去使用手工報賬的局面,使公司財務統計工作、報表工作更加方便、快捷、準確、合規。
2.是做好帳務和結算工作,正確進行會計核算,對款項的收付,財物的收發、增減和使用,資產基金增減和經費收支進行正確核算,從會計的角度幫助公司盡可能避免不必要的財產損失。
3.是做好公司的各類財務報表工作,稅務管理部門臨時要求的有關報表,能在規定的時間內按要求報送,未發生遲報、漏報、錯報現象。
4.是做好會計監督工作,能夠堅持原則,根據公司規定的費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發生的審批手續是否符合公司規定。
三、做好后勤,搞好服務
財務人員作為公司的后勤員工,也應該像經理們一樣關心公司的經營,也應該像業務員一樣考慮做好生意,更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久,有時也能主動進行財會信息分析和評價,向領導提供及時、可靠的財務信息和有關工作建議;對待業務員提出的財務方面的需求,在不違反原則的情況下,能夠以最快的速度幫助解決,因不符合規定或客觀原因一時解決不了的,能夠和氣地向他們做出解釋說明;做好公司稅金的計算、申報和解繳工作,協助有關部門開展財務審計和年檢;按時核對帳目;正確計算收入、費用、成本,正確計算和處理財務成果,具體負責編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。
此外,本人能夠嚴格遵守公司的勞動紀律,按照辦公室分工參加公司值班和早開門,積極做好科室的內務衛生。
一周工作總結優秀 篇10
本學期以來,在全體師生的共同努力下,我校各項工作開展得越來越好,小組合作學習課堂教學水平越來越高,學生各方面的表現不斷進步。近幾周我校喜事連連,師生參賽屢獲佳績,學校呈現出一片欣欣向榮的景象。
現把本周主要工作進行總結,并書面通告各位家長,內容如下:
1、本周獲悉,我校學生林嘉豪帶著科技創新作品《古長城動物拉力卷揚機演示儀》和《全光路投影蔽光寫真儀》赴德國參加20xx年第67屆德國紐倫堡國際發明展競賽評審、答辯會,取得一枚金牌一枚銀牌的好成績!這已是我校學生第四次在國際科技創新發明大賽中獲大獎!
2、在世界記憶大師楊冠新主任的帶領下,我校腦科學研究與潛能開發工作效果顯著,碩果累累。11月8日,為期兩天的20xx年第24屆世界腦力錦標賽廣州城市賽落下帷幕,我校李健、劉家月、招一天三名同學闖入十強。《珠江商報》記者專程來我校對此進行了采訪和報道。
3、11月11日,在大良街道初中數學教師課堂教學比賽中,我校史登玲老師的比賽課設計科學,恰當運用小組合作學習課堂教學模式,課堂生動活潑,成效顯著,深受評委一致好評,最終榮獲一等獎,展示了養正教師的風采。
4、為了更好地拓展我校師生的國際化視野,打造國際化交流平臺,11月10日下午,拔萃教育集團邀請了美國猶他州花園市市長、美國EEG教育集團主席John Spuhler、美國EEG教育集團總監Melissa Spuhler、費斯魯德中學校長Dr. Steven Buuck等一行十人來我校進行交流。廣東拔萃教育集團董事長楊冉先生代表集團與美國EEG教育集團主席John Spuhler進行了簽約,標志著中美兩大教育集團間的友好合作關系正式確立,將進一步推動我校國際化辦學的進程。
5、11月12日下午,惠州市麻榨中學領導老師在葉展明副校長的帶領下一行十余人前來我校進行觀摩交流,我校向客人們開放了三節公開課,并與客人們進行了交流研討,麻榨中學領導老師對我校的小組合作學習課堂給予了很高的評價。
6、我校高度重視教學質量,為了對上半學期的學習進行檢測,及時總結反思,進一步提高教學質量,本周我校小學部進行了期中考試。學校認真組織,考場秩序良好。本次考試同學們的學習成績又有了新的進步。
7、開學以來,我校小學部和初中部進行了多輪青年教師匯報課、骨干教師示范課、同課異構課、科組研討課,通過這些公開課,加強老師們之間的交流和學習,進一步提高了老師們的課堂教學水平。
8、為了豐富學生的校園文化生活,鍛煉學生的身體,提升學生的體育技能,培養學生的集體意識和團隊合作精神,打造學生喜愛的校園,我校小學部和初中部充分利用大課間時間開展豐富多彩的學生活動,深受學生歡迎。
9、因為20xx年中考順德區將參加省題考試,所以我校加大研究省題的力度,多次外派教師到外學習,并積極組織校內老師進行省題研討,把握省題的命題方向,為教學和復習提供指引。11月12日我校分別召開初三年級文科、理科廣東省中考試題研討會。
一周工作總結優秀 篇11
這周咱們首先進行了班級回顧展的宣傳活動。
其實話說那天我挺對不住大家的,由于十佳團支部照相。
宣傳的高峰時段一直沒在那里陪著大家,在這跟大家說聲對不起~ 嘿嘿
其次就是要感謝下晶姐,中午宣傳一直是晶姐替我盯著的~ 實在是太感謝了!
那天中午我忘了讓周頔帶相機了,以為失誤了呢 結果周頔比我先想到了!帶著相機過來的,在此也由衷感謝下周頔
那天晚上我聽別人說,咱們中午的宣傳效果不錯 我這心里真的特別高興。
大家能自己獨當一面了,我真的謝謝大家~
周四咱們開了班長會 效果也不錯 呵呵 總之這次的前期準備工作咱們弄得不錯! 下周還有投票以及統計工作,又是非常辛苦的一周,希望咱們再接再厲,給活動畫上一個完美的句號!
一周工作總結優秀 篇12
一、工作的總體感受
一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重復做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天一工作,好像就不能停下來,總是有那么多人來開票,有時還排了好長的隊,這時就會出現一些抱怨,一些情緒,一些錯誤。這也是最能考驗自己情緒的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人。剛開始,由于不熟練和對一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經過一周的工作,對電腦的一些操作和對商品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關技巧就得多開一些票,多遇到一些問題,既然在開票速度方面比較慢,只能延長自己坐在那里的開票時間:來早一些,中午不休息,人少的時候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向同事請教問題,當然也會給自己帶來思考。
二、工作環境的感受
對于公司的工作環境,自己還是滿意的,雖然沒有寬敞明亮的辦公場所,沒有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發揮出自己的'能力。剛來的第一天,熱心的小喬幫我引見了公司的一些領導,他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。開票處的同事待我非常熱心,工作中遇到的一些問題,他們都耐心的幫我解答,有時出現錯誤,他們就會鼓勵我:慢慢來,別急!熟練了就好了。有時工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。賽格電子市場每天的顧客流量非常大,開票處每天要面對各式各樣不同性格,不同情緒的商戶來開票,自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動,人來人往,使得工作環境又顯得有點緊張。
三、工作崗位的認識
目前,自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員,每天為商戶代開他們客戶所需要的普通#[emailprotected]。崗位最需要的是耐心和細心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復的工作中調整自己。對于系統的操作要熟練,對一些產品信息要有一定的了解,不斷提高服務效率和服務質量。開票處每天面對這么多的商戶,也是整個電子市場直接面向商戶的窗口之一,開票處的服務質量關系到商戶對整個電子市場服務質量的總體評價,所以,作為一名開票員,自己的服務態度、服務效率與電子市場整體形象息息相關。
四、對工作的觀察
通過一周的開票工作,根據自己的觀察,導致開票工作效率低的最直接原因是,商戶遞呈給開票處的資料填寫不規范,同種產品不同的商戶所填寫的資料信息不同,填寫的資料信息模糊不清等。雖然我們開票處對商戶都有告知這些問題,但是這些問題還是存在,導致出現錯誤,降低出票效率,降低服務質量。不斷加強與商戶的溝通與交流是解決這類問題的有效方法,也是提高服務質量,提高商戶滿意度的重要途徑。
五、自己的工作定位
既然在開票處工作,就應該把自己的本職工作做好,盡快熟練開票操作技能,熟悉解決一些票據問題的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作態度,保持熱情。利用服務在第一線的機會,培養自己細心、耐心的心理素質,促進與不同商戶之間溝通能力的提高。
六、自己在工作中的不足
一周的工作,也發現了自身的一些問題:打字速度慢,;有時工作中出現走神,導致錯誤出現;人多時,有時還是出現了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進,多與同事交流,多向同事請教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發生。
七、接下來的工作打算
經過一周的工作實踐,自己慢慢的熟悉和適應了普通票開票處的工作,但還需提高服務效率。提高開票的操作效率,降低出錯率,糾正工作過程的出現的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流,不斷學習和總結工作中經驗。
一周工作總結優秀 篇13
能力周,我的工作:
一是圍繞農行和郵政兩大渠道的開拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協議。為了促進農行的業務發展,制定了農行專項方案,發文至全轄。
二是對4月份做出突出貢獻的'中支提出表揚,獎勵方案一并發文。
三是對、和XX市場部進行業務支援,每一天午時都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會,了解相關情景,解決相關問題。
這周遇到的最大問題是農行渠道問題,農行銀保通測試經過后,各機構依然沒有實現農行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構類似,就是嚴重缺乏渠道網點,現有網點產能低,屬于保險業務邊緣化的網點。爭取好一點的網點是當務之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負面影響一向在郵儲渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。
下周工作安排:
一是支援各機構爭奪農行渠道網點。全力開拓新網點。關注農行第一單和重點推出農行專項方案,爭取農行銀保通各機構都有業務產出。
二是全力推動業務。以4個內部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準激勵點,加大業務指導和支援。
三是日戰報需要進行增加新資料,包括業務點評,每周一要統計上周數據情景,并作KPI指標分析。
四是協助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領導交辦的日常事務。
五是完成公司領導交辦的各類事務。
一周工作總結優秀 篇14
又過了一個星期,時間過得太快了,從上班到下班都沒什么感覺。我一直感嘆時間過的好快。
工作快五年了,工作一年比一年充實,一天比一天成長,一直追求完美。驕傲無知的現代人走了,我得到的是對工作依然充滿活力,對生活充滿憧憬,對幸福執著追求的大男孩。
我是一個無比固執的人,也就是我們常說的承認死亡的原則。只要我找東西,一般都會天黑,朋友總會勸我,但我覺得肯定沒錯。
每個月的最后一天是公司進行日常盤點的時間。辦公室的中層管理人員必須去商店監督庫存。昨天去第二家店發生的事情讓我震驚和憤怒。
可能是職業病吧。我最想逛的商場是手機商城。只要去逛街,基能力都是去手機商城。我看了看我們店里的銷售價格,當時腦袋就瞎了,因為這些手機基能力都是自己買的,對進價、限售價、銷售基準價、終端零售價太了解了。
款售價530元臺幣。我給他們定的價格是599元-699元。他們店的實際售價是899元。我隨便看了看,至少有10款暢銷款,高于正常零售價。100元-300元,我找到店長,一個一個問她這些型號的進價是多少,零售價應該是多少,競爭對手的價格是多少,實際成交價格是多少。她基能力上回答不出問題。
我的語氣確實不太好,我也看出來她當時的尷尬,店長應當由市場部門直接管理,正常情景下我是不會管這些的,可是實在看可是去,一名店長,一個店的負責人,對自己經營的產品毫無了解,對競爭對手的信息毫無了解,這樣的店長,要她做甚。
一向對公司大部分店長不滿,除了能力方面更重要的是工作態度方面,還有做人方面。
今日一早就找到這個店長的銷售主任,好好噴他一頓,爽死了,可是沒關系,這個人老熟人了,他沒來我們公司前在MT公司,此刻關系也鐵的很。
手機行業,采購部和市場部聯系最密切,也是最敵對的兩個部門,大多情景下我們采購進來的產品如果賣不好,市場部就會說我們采購的價格高了,要不就是產品性價比不好,同時采購部又說了,賣不好是你們市場部銷售能力不行,管理不善,哎,這兩個部門又愛又恨,互相牽制吧。
說到經營每個企業的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團,每個老板都在找這種平衡。
通過現象看能力質,有時候各位韓國領導做的每次變革,如果細心觀察都會發現很多意想不到的用意。“用心良苦”啊!取之于民,用之于民,韓國這幾大公司發展的好有它的道理,取之于它,將來用之于中國。
在這種企業工作,最怕的是韓國人瞧不起中國人,每次他們大聲向我們喊的時候,我都想上去給他們兩拳,但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對的,他們發展的好有他們好的`道理,學習吧,我們不如人家,就要學習!
總在工作之余或多或少想到民族和民族,國家和國家,人與人,我是一個有著強烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認可,想做到這點,只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個關于控制終端零售價格的方案,初步想法已經被總經理認可,做完這個方案的目的就是想讓公司認識到不但我們要控制店面銷售手機價格不能太低,影響我們公司的利潤,更要讓他們意識到銷售手機也不能有過高的銷售價格。
我們總監去美國旅游8號就回來了,他走的日子還有點不習慣,也不明白他回來會發生什么事情,他走的時候說在他走的這一周,要銷售20__臺手機,最近銷量一向不怎樣好,估計是肯定實現不了了,還真點愧疚的感覺。
這幾天休息,真要好好想想工作了,部門內部、公司整體需要太多的改變,在改變中成熟,在成熟中長大!
一周工作總結優秀 篇15
按照《重慶市永川區防火安全委員會關于組織開展“119”消防宣傳周活動的通知》(永防發〔20xx〕13號)精神,我局高度重視,精心謀劃,周密部署,結合安全檢查督查,進行廣泛的消防安全宣傳活動,現將有關工作情況匯報如下:
一、高度重視,切實加強消防安全法律法規學習
今年是我國第十九個“119”消防宣傳日,我局黨組對非常重視,認真貫徹執行《消防宣傳周活動方案》,組織全局干部職工學習消防安全法律法規,不斷提高安監執法人員指導企業做好消防安全工作的能力。組織觀看了一部火災警示教育片,使廣大干部職工人中接受教育,消除麻痹思想,增強做好消防安全工作自覺性和主動性。對本單位進行了一次全面的消防安全檢查,補充購買滅火器2個,更換老化線路200米。組織了一次全局干部職工“全民消防、生命至上”的消防疏散演練,進一步增強了全局干部職工的消防安全意識和緊急情況下自救逃生能力。
二、加強協調,積極配合消防部門做好消防安全工作
安監局履行綜合安全監職能,消防安全工作是其中一項重要的安全工作,我局歷來非常重視消防安全工作,在控制火災事故上做了大量細致的工作。一是積極參加消防部門召開的各種消防安全工作會議,并進行認真貫徹落實。二是對消防火災隱患,積極配合消防部門督促有關單位進行整改。三是積極參加并現場指導企業消防火災演練。四是參加了在文理學院我區組織的第一屆大學生消防運動會。
三、廣泛宣傳,不斷提高全民消防安全意識
每年的安全宣傳月活動我局都將消防安全納入重要宣傳內容,通過咨詢、圖片展示和發放宣傳資料,廣泛宣傳安全知識,不斷提高全民安全意識。今年我局牽頭在全區全面啟動安全保障“十百千”示范工程創建活動(十個示范區縣、百個示范鎮街、千個示范村居和企業),我們將消防安全納入“十百千”示范工程中的一個重要促進項目,做到持續改進,不斷降低火災事故的發生率,逐年減少火災傷害,努力構建幸福平安永川。積極開展安全“七進”活動。我們積極開展安全知識進學校、進醫院、進網吧、進飯店、進商場、進企業、進家庭的“七進”活動,采取多種形式進行安全知識宣傳,營造了濃厚的輿論氛圍。開展了安全生產“唱讀講傳”活動。在全區安監部門和安全保障“十百千”創建單位開展安全生產“唱讀講傳”活動,高唱安全之歌,常讀安全知識和安全法律法規,大講安全工作先進人物、先進事跡,廣傳安全警語警句短信;我局還編印《市民安全應急知識簡易讀本》10萬冊,免費向市民發放。今年來,組織和參與“安全文化進社區”專場文藝演出20余場次,開展咨詢等其他安全宣傳活動80余場次,發放宣傳資料50余萬份,展出展板400余塊,出黑板報等宣傳欄1200多期次。
四、加強督查,切實督促企業整改消防安全隱患
我局切實做到突出預防為主、突出加強監管、突出落實責任,大力督促企業全面落實安全生產主體責任,大力實施企業分級監管,大力開展企業“零事故”、“安全標準化建設”、“白國周班組”創建等活動,點面結合,循序漸進,將消防安全檢查作為安全檢查的一個重要檢查內容,全面推進企業安全主體責任的落實。在交通運輸、煤礦、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、建筑施工、公眾聚集場所、旅游等重點行業深入開展安全生產大排查大整治大執法專項行動。今年以來,全區4000多家企業自查設施設備4857處,鎮街共排查企業3156家,部門抽查企業2620家,共排查一般隱患2865處、已整改一般隱患2826處,整治率98.6%,限期整治39處。
一周工作總結優秀 篇16
上周工作如同上周的天氣一樣,有風雨,但更多的是溫暖、舒適與幸福。
先說溫暖。上周上級有關部門下發了關于調整事業單位績效工資水平的通知,根據該通知精神,我校教師每位在職老師都上調了基礎性績效工資,最少的每月增加x元,最多的每月增加了x元。學校lkx主任為此項工作進行了認真細致的填報,完善了相關的申報手續,待相關部門審批后即將兌現到位。在物價飛漲的今天,這無疑給我們每位教職工心理帶來些許溫暖。我們的金保卡也即將發到每位老師手中,具體的功能、用途及注意事項,lkx主任將發到每位老師手中。擔心會上講老師們記不清楚,后勤專門把金保卡的使用需特別注意的地方打印成文字發到老師們手中,請務必仔細閱讀。
說它舒適,是本周除周一上午衛生監督所到學校檢查工作外,沒有其他的大檢查、大的活動參加和承辦,讓人倍感輕松,身心舒適。
中國第一屆達人冠軍劉偉說“活著已值得慶祝”,我們不光活著,還在工作崗位上實現著自己的人生價值,因此是幸福的。正是我們每位老師在各自的工作崗位上揮灑著幸福的汗水,使學校各項工作按預定的軌道正常的運轉著。語文教研、數學教研、英語教研、體藝組教研等開展好,主要表現在形式落實、人員到位、內容落實。推門聽課活動持續著,學校教學中心組工作例會召開著,各班 “讀書豐富人生”、“結核病防與治”等主題宣傳教育活動進行著。
另外,這些老師正享受著更多的、額外的幸福:教科所送課下鄉活動給zl老師帶來了意外的幸福,他為送課下鄉積極備課、鉆研教材、請教老師、試上等流著幸福的汗水,獲得了展示自我才能的機會,各方面能力得到了一定的錘煉。工會組織的趣味體育比賽活動,把意外的福分降給了8位幸運老師身上,他們每天早上在wt教練的帶領下進行集訓,既鍛煉了身心,還收獲著希望,更流淌著幸福的汗水。中小學藝術節活動的即將開展,給學校音樂、美術老師帶來意外的驚喜,他們正為該活動進行著積極的準備,也揮灑著幸福的汗水。校長杯校園足球賽的開賽,給校園增添無限的生機與活力,給學生無限的緊張與歡樂,更給組織此次活動的體育老師特別是xzh帶來額外的幸福。
說它有風雨,本周科技樓某班的花盆從高空墜落、五年級一位學生坐在主教學樓中間樓
梯扶手上滑下摔倒在地,所幸均有驚無險。警醒我們安全隱患的排查和安全意識的教育時刻都不能松懈。
表揚與建議:
1、主教學樓xx班平臺衛生保持好,xx班樓梯衛生做得好,尤其是xx班早中晚都安排學生對公共區域衛生進行清掃,班主任lyf親自現場指揮,學生做到了安全有序清掃,效率高,效果好。科技樓樓梯衛生保持得好,但垃圾桶周圍的衛生有待加強。新教學樓垃圾桶周圍的衛生做得好,但樓梯衛生保潔力度不夠。
2、文明的校園內偶爾也能聽到臟話,潔凈的校園里不時看見白色垃圾,低年級個別學生喜歡在墻壁等亂畫,高年級學生喜歡在課桌凳上亂刻,亂扔亂拋等等不良行為總是屢禁不止,歸根結底,我認為是學生對《小學生日常行為規范》學習程度不夠。建議各班加強對學生的日常行為規范教育。
2、本周值周班級5.6班到位好,學生值日積極認真。值周老師到位好,主要表現在提前到崗,盡職盡責,尤其是下列老師堪為值周的楷模:。
涪陵城區實驗小學
陳慶武
20xx年3月23日
一周工作總結優秀 篇17
近期,我校在區教育局倡導的,以“學習宣傳憲法,增強法制觀念;深化創建活動,推進依法治校”為主題的.活動中,不斷加強以法制觀念為核心的德育工作隊伍建設,不斷加工對學生的法制教育力度。我們深入分析了我校學生的實際,針對青少年的生理和心理特點,積極實踐,努力探索,以本次主題活動為契機,深入開展法制教育。
首先,構建管理網絡,形成教育合力。我校健全了學校法制教育工作網絡,落實了分管校長、團干部及班主任的教育職責,力求使法制教育工作滲透到學校工作的各個環節。同時進一步加強學校與社會組織的聯系。通過與四團鎮派出所的合作。邀請法制副校長來我校進行法制宣傳講座,從而增強學生的法制觀念和防范意識。
其次,加大宣傳力度,力求形式多樣。我校的法律教育摒棄生硬說教,充分考慮學生的興趣程度,調動學生學法、用法的積極性。利用櫥窗、板報、廣播站、班級學習園地進行宣傳,并進行以“法制教育“為主題,班級黑板報的評比,極大地營造了法制教育的環境和氣氛。
第三,強化多層參與,重視雙邊互支。在我校法制教育沒有旁邊者,學校領導,年級組長、班主任、任課教師都是法制教育的學習者和宣傳者。學校不僅組織教師學習相關法律知識,還要求教師將法制教育觀念滲透課堂教學,以潛移默化的教育,影響學生,培養他們遵紀守法意識,喚起學生遵紀守法的責任感。同時,加強法制教育的雙邊互動,重視法制教育活動中學生的廣泛參與,力求培養每一位學生正確的人生觀和世界觀。我們組織了“法在我心中”的征文比賽和“學習法律、弘揚民族精神”的演講比賽。
總之,在上級主管部門的指導下,我們扎實開展具體工作,以本次主題活動為主線,繼續加強深入開展我校的法制教育工作。
一周工作總結優秀 篇18
在客服一部所有人員,團結協作共同努力的配合下,圓滿的完成了上級領導分配的工作任務。
一、以下是本周的具體工作情況
1.本月10日起客服一部于穎、隨昕頤兩人同港澳旅游團出團,配合引領工作,現以返回。
2.針對加盟商信息變更,本部通過日常工作中遇到的各種變更問題,將變更流程加以修改,并對變更信息及硬件設備領取的變更都已制定出更為詳細、準確的流程,更好的完善工作。
3.本周調的工商稅務等部門要來公司檢查,本部以做到每天刪除電腦桌面、文檔、硬盤、瀏覽記錄等相關信息。也以安排好特殊情況的接待流程。
4.于7月15日周五,本部門很光榮的'收到了幾位加盟商親筆寫給劉帥的表揚信,針對劉帥的出色表現、熱情服務提出深切的表揚和感謝,大家都為他感到高興,易于為榮,在今后的工作中以劉帥為榜樣更加的勤奮工作和提高服務質量。
5.在本周日公司召開的盛大頒獎大會中,客服一部共有六名人員參加,主要負責攝像、音響控制、禮儀服務及會場服務,積極的工作態度,認真負責的配合所有工作的接應,在此提出表揚。
二、下周的工作計劃如下
1.現如今又快接近月底了,目前公司每天的加盟商人員流量也是陸續的不斷增多,本部門將做好充分的工作準備,不但要詳近日常工作流程及工作信息,更要做到提高警覺,做到突發性事件發生,以不變應萬變和強化大家對加盟商的疏導工作,積極配合周邊公司和物業的提醒。
2.針對加盟商信息變更流程及變更的疑難問題,會在每天的部門會議上讓大家相互交流工作經驗,進一步詳細化分析,對業務不太熟練的員工進行指導及考核,讓每個人都能做到工作的全方位,更好的完善每項工作。
三、本部門今后需要改進的地方
無論工作做得再怎么完美,都仍有存在不足的地方,導致工作擺布不太合理,有顧此失彼現象。所以我們將在今后的工作中,會繼續不斷的提高和改進,積極適應新形勢的要求,以創新的精神完成好各項工作,學會努力探索工作中的自身規律,更加完美的健全工作機制。積極主動地把工作做到點上、落到實處。盡最大的能力減輕領導們的負擔。同時也是給我們自己機會站在這個平臺上鍛煉自己、強化自己、為公司的發展做出更大更多的貢獻,希望領導們支持。
一、工作方面
本周的工作主要包括以下四點:
1.做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。
2.是做好訂單跟蹤:在客戶拍下訂單后要確認客人是否已經付款,每日的訂單是否能夠按時發貨。
3.售后跟蹤:客人是否確認收貨,收貨的時間點進行跟蹤,是否有退換貨的情況。
4.維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1.快遞問題,我們的很多產品是帶有電機類的,但是我們的主要物流商對于部分地區的快遞運輸有限制,導致了物流的運輸滯后。
2.由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,沒能讓客戶第一時間下單,這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3.產品質量問題各不相同,所以客戶的反應程度也不相同,需要收集更多的客戶反饋,之后反饋給產品部門進行調整。對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的.,并且不同廠家的生產要求不同,所以導致了很多的售后問題,這需要我們跟生產部門進行多方面的溝通和調節。
三、下周規劃
1.維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保當天下單當天發貨,并做好物流跟蹤。
2.做好售后的跟蹤,上個月沒能在這一方面做地不好,所以需要下硬性指標進行逐步的改善。
3.抓住新客戶,這個是我們的一項重要工作,很多的訂單都是來源新客戶,盡可能的抓住每一個客戶購買我們的產品。
4.堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
一周工作總結優秀 篇19
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業并來到公司工作的機會,在一周的工作學習中,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處。
一在一周的時間里,我參與的工作主要有:
1.學習了解了本擔保公司的基本組成情況,規章制度以及未來發展規劃。了解了所從事工作的基本流程。
2.跟隨兩位黃總及同事,對__大航、隨通機械有限公司等進行保前現場調查核實,對企業的基本情況、經營情況、財務狀況、還款來源等進行綜合探討評估;
3.在黃總的指導下,和同事共同完成起草對__市隨通機械有限公司申請擔保貸款情況的調查報告。
二工作總結
1.在來公司工作之前,我對擔保行業方面的知識了解的很少,自己在投資擔保,抵押,風險把控等方面的知識和經驗比較欠缺,來到公司之后,才對擔保行業的相關事項,及工作流程等有了一個基本的了解。在今后的工作中,我會重視自身的學習,多向公司領導,同事虛心請教,在學中干,在干中學,積極參加公司的業務培訓,工作之余多關注,學習擔保行業的最新資訊,政策及相關知識,以提高自己的業務能力。
2.在查閱一些企業提供的申請擔保貸款的資料中,感到自己對一些行業的運作模式及行業相關情況了解的很少,導致在工作中自己對企業某些方面的判斷出現盲區。在今后的工作中,自己要加強這方面的學習。
3.在工作實踐中,我意識到,要做好本職工作,需要有嚴謹的工作態度,專業的業務能力。強烈的工作責任感。才能防范、把控和降低風險。
在以后的工作中,我會繼續虛心學習相關知識,不斷總結經驗教訓,不斷提高業務能力,認真、用心完成本職工作。樹立正確的人生觀、價值觀。以公司利益出發,堅持原則。全面進步。爭取早日成為公司一名合格的員工,優秀的員工!
一周工作總結優秀 篇20
不知不覺,入職已經一周了。在經理和前輩的指點和照顧下,我逐漸對公司的文化、產品和業務流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學習的還很多,回顧這一周以來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領導和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處,慢慢融入到鵬遠這個大家庭中來。
來到鵬遠電纜集團之后,對鵬遠企業氛圍深入的了解和認識。鵬遠所倡導的導師制度,可以幫助新員工迅速融入集團文化,了解工作環境,熟悉工作流程,促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老Dimple和lynda,成為了我進入到鵬遠電纜的入門導師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會得到她倆熱情、及時的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍然是充實并且忙碌的。通過一周的工作,個人主要完成的工作有。
我將繼續努力提高自己的工作水平,為公司的發展貢獻自己的綿薄之力。我想我應努力做到:首先,遵守公司內部規章制度,維護公司利益;其次,加強學習,增加自己的知識面,加強對專業知識技術的強化、學習,要對自己的'工作有規劃、做到心里有數;再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合,利用自己精力充沛、新人入職一接受能力強的優勢努力學習專業知識和技術,為公司的發展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助,我會繼續努力,不斷提高自己的專業水平。
剛剛進入眾拓的時候,眾拓就給我了很多親切的感覺,從最初的面試通知,到接待我的兩位面試老師,以及入職后的校長談話,還有公司涉及到的培訓內容,好像對這一切我都沒有感覺很陌生。
在過去的一周里,經歷最多的就是學習,盡管大學期間從事一些相關的學生工作,畢業也有半年的工作經驗,但是跟眾拓的工作內容都相差甚遠,所以,從零學起!在潘老師耐心的講解和指導下,我們學習了員工手冊、教務手冊、課程介紹等等很多內容,知道了作為一位眾拓的一員需要了解和熟知哪些內容,也知道了作為一名教務需要做好哪些工作。在入職的第一周,除了學習,同時也做了一些份內的工作,工作內容如下!
9.20安排學員考試并拍照;整理學員信息及照片;詢問中就會客服有關學員信息上傳及上報證書的相關問題;制作校長意見箱;聯系校園講座9。21安排學員老師并拍照;聯系校園講座;學習助教相關工作;面試人員的通知。
9.23學員信息整理并上傳;面試人員的通知;批改試卷;聯系講座并協商相關事宜;查閱破冰游戲!周工作總結
以上就是我入職第一周的主要工作內容,這一周過的真的很充實,但是又沒有覺得很累,這些都離不開各位同事的幫助,非常感謝。當然在這一周的工作中,也發現了自己存在很多的不足之處,比如單反的使用,辦公軟件的使用,這些都是自己以后要多多學習的地方。最后,很高興加入了眾拓成為了眾拓的一員,希望在未來的日子能與眾拓共同進步!
一周工作總結優秀 篇21
各位同學,各位老師:
大家上午好!
這一個星期來,我們的學習雖然緊張辛苦,但我們有條不紊;我們的生活雖然有些單調,但我們井然有序,充滿友誼,我們每天早晨的晨讀讓校園更富生氣。
上周初中的同學進行了期中考試,同學們的考試紀律非常好,非常認真的對待每一科考試,希望我們每一位同學都能在平時的日子里刻苦學習,在考試中考出優異的成績,老師期待你們的表現。
在值周工作中發現不少表現好的地方,但同時也有不足的之處:
1、各班的班級衛生打掃較及時、徹底,也很注重平時的保持工作,但在走廊和操場上,少數同學有亂扔垃圾的壞習慣,請同學們要像愛護教室衛生一樣愛護公開場地的衛生。
2、在教學樓里的樓梯上,你們的腳步更輕了,學會靠右行了,只有個別同學還在走廊里追逐打鬧,特別是高年級的同學要注意不能在走廊里追逐打鬧,避免受傷或傷到小同學。
3、午休時,高年級同學的表現比低年級同學要好,休息鈴響后,高年級的同學能安靜的躺在床上休息,低年級的男同學在這方面還有欠缺,鈴響后還有不少同學大聲說話。
4、同學們的就餐秩序比較好,在餐廳能自覺排好隊打飯菜,吃完飯后能把餐桌收拾干凈,但還是有部分同學不注意節約糧食,有浪費的行為。
5、老師發現有更多的同學懂禮貌了,遇見教師主動問好,如果以后見到同學或者叔叔阿姨也能主動問好就更好了。
這些偶爾會出現的.問題,老師希望你們能改掉,因為偶爾也會變成經常,最終會變成習慣。讓我們博仁學校每一個同學的行為變得更加規范,老師衷心地希望我們博仁學校的每位學生都能有一個燦爛幸福的明天,所以你們能改掉這些偶爾會出現的問題,對嗎?
最后我要給同學們一個溫馨提示:現在天氣漸漸轉涼,請大家及時添加衣物,尤其是早上和晚上,盡量避免感冒,影響學習。希望每位同學在接下來的一周里有新的進步,努力認真地學習,文明愉快地生活。
一周工作總結優秀 篇22
如果說要我用一個詞來概括第一周的生活,我會給出這樣一個答案:忙碌;如果讓我用一個詞來總結忙碌一周的感受,那么答案是:幸福。
來二中一周了,我喜歡叫他二中而不是沙河二中,如同親切的昵稱一樣,深深地刻在心中,眼前經歷的每一件事都很讓人感到幸福。不知是身處異境的原因,還是我們性格相投,似乎除了睡覺上廁所的其他時間,我們都黏在一起。或許是一種抱團生存的人類本能,更多的是一起度過生活的幸福的歷程。
一個大大咧咧的男生加上幾個神經大條的女生;不知道是怎樣神奇的化學反應。每天都在歡笑中蘇醒,也在歡樂中入睡。盡管每天的事情很多,可是能讓人忘卻勞苦的歡樂生活,卻也是彌足珍貴的。
這一周,我們來到了學校,打掃了衛生,整理了宿舍;來到了班級,上了的第一節課;被學生第一次叫老師,第一次遇到人會和自己主動行禮……突然之間的轉變似乎幸福的措手不及,沒有一點點防備,沒有一絲絲顧慮,他就這樣出現在我們的身邊,揮之不散,漸漸開始喜歡上這種忙碌又幸福的感覺。很久沒有體會到簡單又樸實的幸福,每天穿梭在教室走廊,卻始終知道自己走在什么方向。每一次停下腳步駐足觀望,卻也曾看到孩子們渴求的眼光;時曾回想,曾經的年少,過往的輕狂,如今可還掛在臉上?沒有了彷徨,再深的黑夜,也找到路的方向。
時間慢慢的走了,走在指縫里,走在眉梢上;走在無數個日日夜夜中,慢慢的定格在那里,是的,這是我們應有的懷念,也是每個頂崗人應有的職業眷戀。多年后,可能我們已不再熟悉曾經孩子們的每一張臉,或者他們也不知道了曾經會有一個老師出現。
但是我們愛他。
一周工作總結優秀 篇23
作為出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責。
一、主要工作
1、與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。4、做好各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。出納工作總結忙忙碌碌的一周又過去了,由于剛剛開學,本周的主要工作還是收費,在收費過程中每天都要面對形形色色的家長。作為學校的財務人員,深知學校財務狀況的窘迫,面對每一筆開支,我都會細心地核對,以保障學校財務收支準確無誤。
在收費時,有的學生家長會毫不猶豫地掏出學費按學校的收費標準交費,可是有的家長則會找出種種借口要求減免學費。每當此時,我都會耐心而詳細地向他們作出合理的解釋。在理解的基礎上有些家長還是很痛快地為學生交齊了學費。對于那些家里確實有困難的學生,我就會按照學校的規定,讓他們填寫減免學費申請表,經校領導批示后給予適當減免。雖然收費工作看起來簡單,但在實際工作中確實存在不少復雜的問題,如果處理得當不僅可以為學校創收,同時還會為學校招生。
在收費工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通,太多的理解,無論什么問題在相互溝通、理解的基礎上都會迎刃而解。
一周工作總結優秀 篇24
本次查寢主要檢查了各寢室的整潔程度,以及是否懸掛物品,是否存在違禁物品等基本事項。在檢查過程中發現,一些寢室做好了基本的日常打掃工作,但仍有少數寢室需要整改。查寢前有強調過違規電器的使用問題,可依然發現了幾件違規電器的使用。這次檢查出現了少量電器,較之前情況來看,同學們多少有了一定的進步,安全意識正不斷地加強,使得校園安全又得到了多一層的保障。
通過這次衛生檢查,我發現多數女生寢室做得還是很不錯的,并且有的女生很細心的將自己的桌子物品整理得十分整齊且裝扮得很溫馨。大多男生宿舍還是比較整齊的,部分男生宿舍有些亂,凳子等物品不歸位。
優:
新五號樓412 501 604 618
新六號樓513 420
一號樓 104 504 505 514 515
差:
新五號樓609 610 612
新六號樓521 520 402
在這里,我有以下心得與體會:首先,我們最應該注意的是個人衛生。將自己的書籍物品整理干凈、經常清理垃圾、經常通風換氣是最基本的,還有勤洗衣多動手等等一些小事。每個人做好自己的事情,寢室就會因我們而更加干凈。再者同時,我們也應該保持寢室內部整體的整潔與干凈。當別人一推門進入,整體的衛生狀況會映入眼簾,所以室友們應該安排好日常打掃工作。
寢室,是學生共同的家,每天有一半以上的時間在寢室度過,寢室風氣不好,既無法學習,也無法休息,自然無法成才。有句話說“學壞容易,學好難”,一旦寢室出現了害群之馬,很快就會有人被傳染,這樣的例子不勝枚舉。所以,營造一個“團結友好,衛生有序,拼搏向上”的“家”風是我們成才的關鍵。只有一個個寢室的“家”風建設好了,良好班風,校風的形成才有可能。
總之,寢室建設關系到新生能否盡快適應大學生活、學校優良學風建設、學校的安全穩定工作能否順利展,寢室建設處于“牽一發而動全身”的地位,不容忽視,只有把小寢室的工作搞好,學校工作這篇大文章才能做好。作為經貿系生活部中的一員,我們會認真督促同學們完成寢室打掃工作,也會不定時抽查。
一周工作總結優秀 篇25
追蹤不及時導致出現下列問題現狀:
AP現金管理部分:
1、提大鈔未按標準流程(缺一方)
2、清機流程未按標準(會計直接在前臺點錢,收銀員手里拿著清機條)
3、員工長短款未及時登錄
4、現金管理袋記錄不標準(中途清機未用熒光筆記錄)
存貨管理部分:
1、無原因丟失無行動計劃
2、調撥單不全
3、干、凍庫較亂,且干貨庫總是大門敞開
4、實際盤點與IMS盤點存量不一致
人事部分:
1、班表刪減工時未有管理組簽字
2、工時日報表總工時與班表不一致
3、員工追蹤考核未及時登錄
4、班表未及時發布
目標:
按標準流程做每項行政工作,依照各種檢查表,使大家養成習慣差異:見現狀
行動:
1、存貨管理部分、人事部分每日用1小時時間抽查前1天的執行狀況;
2、依據每個人的工作計劃,在計劃日后的一天,對其工作進行追蹤3每日利用1小時學習,彌補自己不足;
小結:
現狀:員工按打烊標準流程打烊時,在排定時間內未完成工作。根源:班表排定未按實際營運需求排定間接工時。(同時發現其它間接工時也存在問題:比如;KM原3H,經實際與標
準時間對比,相差1H,夏日酷飲即將上市,PP工時是否應及時進行調整)在排班日與排班經理一起調整,并當時查看一天已排定的班表。
小結:
差異:工作計劃未完成;輔導郝宇值班前檢查
行動:
1、與其他管理組溝通,將郝宇班次進行調整。
2、讓她先進行值班檢查,檢查后與其溝通,讓她說出發現的問題,如何去做如未見效果如何需求幫助例如:產品未及時解凍:看一下餐廳是否有解凍流程,應該由誰去完成,追尋未完成的原因。與相關人員溝通,最后達成的結果是什么。
3、在進行輔導時,將TA重點提醒應從哪幾個方面去檢查,將本班次代辦事項列出來。
4、在當班次日檢查值班檢查的完成狀況。對于列出的代辦事項,進行追蹤。
一周工作總結優秀 篇26
一般工作總結也就是三個部分組成:標題、正文、落款
一、標題
一周工作總結的標題一般都是XX部門XX員工一周工作總結,如果細心一點的話,可以在后面附上具體哪一周,例如“XX部門XX員工一周工作總結(20xx年XX月XX日-20xx年XX月XX日)”。
二、正文
一周工作總結和一般工作總結不同的地方就在于正文。
一般工作總結的正文中主要根據時間的順序將工作期間的重大工作總結一遍,而一周工作總結則不一樣,是將這一周的工作分兩塊記敘:
一是一周常規工作,將日常工作描述一遍,如果沒有遇到什么特別事情,那么這部分可以簡單點,將基本工作列出來就行了;
二是這周所負責的主要工作,如所負責的某個項目,將一周進程詳細記錄下來,并將這周中所遇到的問題寫下來,不管這個問題有沒有解決,解決了當然好,沒有解決正好通過一周工作總結呈給上司看,也是讓上司幫忙的一個途徑。
三、落款
在正文下另起一行右對齊寫下部門、姓名,再起一行寫下時間,如:
銷售部:
20xx年X月X日
一周工作總結優秀 篇27
加入遠洋地產秘書行政部這個團隊已有一周時間,雖然只是短暫的五個工作日,但是通過學習和觀察,對于身處全新的環境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深,現總結如下:
一、本周工作簡述
為盡快熟悉公司整體情況,融入新的企業文化,本周的主要工作是學習網絡辦公流程和相關規章制度,了解公司的組織架構和集團主要高管職責分工,研習往期會議紀要和20__年總裁講話匯編,通過初涉領導秘書事務、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀要、參與討論18周年系列活動和行政系統培訓活動等,逐步進入工作狀態。
二、印象和感受
1、公司管理規范,高效運轉
進入遠洋最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確,日常工作井然有序,有規章可循有制度可遵守。這是一個大企業所應具備的特質,也更堅定了我來遠洋的正確選擇。
2、部門各司其責,有序配合
我部工作分為董事局事務、總裁事務、公共關系、文秘及行政管理幾個部分,各自在職責所在領域兢兢業業,對于部門的重要工作,又能群策群力,發揮專業所長,積極協作。
3、交流氛圍融洽,無抱怨狀
部門成員雖然有著不同的知識背景和從業經歷,但彼此之間互幫互助,氣氛融合。值得一提的是,相處時間雖短,但沒有聽到一句抱怨的話,無論是對工作還是對同事關系,這說明大家對工作環境的滿意度較高。
三、想法和建議
1、提倡適度工作創新
參與房地產行業的行政工作三年有余,最大的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作,盡管很努力地在完善改進,可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣,時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性,但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務,也需適當有所創新。例如,利用18周年的系列活動,對遠洋進行品牌打造和形象宣傳,將遠洋理念廣泛傳播,社會符號植入大眾,對產品銷售無疑具有相當大的推動力,應高度重視。在萬達工作的時候,該企業提出的“百年企業”概念,說明了品牌塑造任重道遠,同樣,遠洋的“相伴一生”也說明追求基業長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔起品牌推廣的工作,可在今后每年都有計劃有步驟地進行下去。
2、加強業務知識培訓
秘書行政部作為公司的中樞機構,負責協調管理和后勤保障,在日常工作的開展過程中,需從宏觀層面對公司發展戰略進行整體把控,也需從開發環節對公司具體業務有所掌握,做到“眼光放長遠,行動落實處”,有點有面遠近結合地優化服務效力公司。無論是日理百事的秘書服務,全面綜合的匯總材料還是公共關系的新聞宣傳,都應建立在熟知業務情況的基礎上。因此,建議可在內部開展系統的業務知識培訓,邀請業務部門的同事講解房地產開發過程中的相關情況,或者有意識地參與更專業化的知識講座等,從而打下堅實的行業基礎。
3、正確對待加班現象
據觀察,雖然制度規定下午五點下班,但每到五點時部門里并沒有同事離開,仍一如既往地工作著,相信公司其他部門也存在這種情況。一般來講,加班說明兩點:第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看,大家都加得心甘情愿加得甘之如飴,甚至在家也要加班加點完成任務的,這又說明兩點:第一、對本職工作充滿熱愛;第二、對交辦工作認真負責。因此,我認為,原則上不鼓勵加班,避免工作中養成拖沓習慣,也能節約一定的辦公成本,但一切以業績說話,付出更多的時間和精力,才能創造更有用的價值。
4、關于秘書工作
以上是入職一周的工作匯報,不妥之處,請領導提出意見和建議。
一周工作總結優秀 篇28
這一周剛剛加入了這個項目里面,對這Asp.net這個平臺不是很了解,所以這幾天來都在學一點基本的東西。看看師姐師兄們留下來的一些素材,發現里面要用到的東西很多,不只是C#,同時還要用到JS,還有JQuery,所以針對這些情況,通過學習網上教程——傳智博客,了解這些知識的大致內容還有一些最基本的用法,不然連代碼都看不懂。
其實針對JS,主要是針對于前臺的處理,覺得里面的語法隨意性很大,沒有C,或者C++那么嚴格,所以用起來有一定的迷惑性。
JQuery其實也是JS來的,只不過是先把其中的很多東西都給封裝好,然后我們直接去調用就行了,發現師姐師兄們的代碼里有很多關于這方面得東西的內容,所以個人覺得有必要在這里面多花一點時間。
而針對老師提的新聞中心那里面的一些改進的東西,里面針對點擊后導航條收縮的問題,覺得這是因為這是整個頁面被跳轉了,所以不會保存以前導航欄的狀態,只是發現了這種情況,至于解決的辦法暫時還沒有想到。
同時對于導航欄的同步性,這個問題一直搞不懂,新聞中心這個模塊跟其他的模塊是不一樣,因為這個采用了將導航欄作為一個數據表,所以不像其實的那些,只要通過JS就可以控制,在點擊的時候,可以看到傳值已經進去,但是不知道刷新后不會修改,一直搞不懂其中的原因,大家可以從這方面去研究一下。
一周工作總結優秀 篇29
通過一周的實習,感覺自己成長了很多,主要在以下四個方面有不少的進步:職業素養、電話銷售、陌生拜訪、時間調度,以下做詳細總結:
一、職業素養
1、衣著言行
每天穿西裝、打領帶,可以讓我們的言談舉止合乎規范,尤其是對于我們這樣的服務型企業,著正裝能讓我們產生一種“精致服務”的心理,形成一種心理暗示。
2、服務的心態
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時拖地,既能不斷在我心里強化“服務”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,從細處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學習的能力
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經歷相結合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應注意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時間內吸引別人注意、引起興趣。
3、話術,也是我要解決的一個問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結我這段時間電話銷售中出現的問題,主要集中在:
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結果在中途導致別人不愿意繼續聽下去。
3、興奮點的調節。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調節到最佳狀態也是我下一個要提高的地方。
三、陌生拜訪
周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次最大的問題就是:前期準備工作不足以及經驗的缺乏。
1、準備工作不足,表現在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,導致客戶提問時不能很快根據情形及時準確作答,同時,還表現在對客戶反映的一種估計不足,出發前沒有作出詳盡的預計。還有,就是對路線的考慮不周,導致中間出現了很多的差錯,結果延誤了與客戶見面的時間。
2、經驗的缺乏,主要表現在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
四、時間的調度
主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種最佳狀態,同時又能保持生活的愉快以及學習的動力。這個目前還在不斷的學習與思考中。
“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時間方面最大的體會。
總結一下,感覺最重要的還是一種“工作的態度”。要不斷的自己“歸零”,調整心態,愿意從細微之事不斷成長,以及保持一種學習的心態,不斷總結、歸納、成長!
最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、李老師這一周對我的關心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!
一周工作總結優秀 篇30
一天一天,轉眼一周時間又過去了,工作也好,生活也罷,真的讓我有好多的話想說,但是又不知道從那說起,也不知道該說點什么,我也知道我這一周來的工作狀態有多么的差,有多么的不省心,事情也多,身體也不好,嚴重影響到了本人的日常工作。但是看到我這一周出的單和預約,突然有種深深的愧疚。看著史總那么賣力的為我談單,看著鄭經理那么賣力的做資料,在看看我自己的工作狀態和工作業績,無“顏”已對。有的時候我也想好好工作但是不知道怎么回事,現在做資料的時候,連續被挫的次數多了,就會有消極的負面情緒影響著我,就開始放任自留,可能是最近的生病,又讓我想明白了好多道理和事情。
還是自己不夠優秀,還是自己調節心態的能力太差,過多的話不多說了,在新的一周里,努力向“一周之星”發起進攻。爭取把這周落下的工作補上來。
一周工作總結優秀 篇31
一、工作的總體感受
一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重復做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天一工作,好像就不能停下來,總是有那么多人來開票,有時還排了好長的隊,這時就會出現一些抱怨,一些情緒,一些錯誤。這也是最能考驗自己情緒的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人。剛開始,由于不熟練和對一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經過一周的工作,對電腦的一些操作和對商品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關技巧就得多開一些票,多遇到一些問題,既然在開票速度方面比較慢,只能延長自己坐在那里的開票時間:來早一些,中午不休息,人少的時候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向同事請教問題,當然也會給自己帶來思考。
二、工作環境的感受
對于公司的工作環境,自己還是滿意的,雖然沒有寬敞明亮的辦公場所,沒有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的小喬幫我引見了公司的一些領導,他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。開票處的同事待我非常熱心,工作中遇到的一些問題,他們都耐心的幫我解答,有時出現錯誤,他們就會鼓勵我:慢慢來,別急!熟練了就好了。有時工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。賽格電子市場每天的顧客流量非常大,開票處每天要面對各式各樣不同性格,不同情緒的商戶來開票,自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動,人來人往,使得工作環境又顯得有點緊張。
三、工作崗位的認識
目前,自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員,每天為商戶代開他們客戶所需要的普通#5@p。崗位最需要的是耐心和細心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復的工作中調整自己。對于系統的操作要熟練,對一些產品信息要有一定的了解,不斷提高服務效率和服務質量。開票處每天面對這么多的商戶,也是整個電子市場直接面向商戶的窗口之一,開票處的服務質量關系到商戶對整個電子市場服務質量的總體評價,所以,作為一名開票員,自己的服務態度、服務效率與電子市場整體形象息息相關。
四、對工作的觀察
通過一周的開票工作,根據自己的觀察,導致開票工作效率低的最直接原因是,商戶遞呈給開票處的資料填寫不規范,同種產品不同的商戶所填寫的資料信息不同,填寫的資料信息模糊不清等。雖然我們開票處對商戶都有告知這些問題,但是這些問題還是存在,導致出現錯誤,降低出票效率,降低服務質量。不斷加強與商戶的溝通與交流是解決這類問題的有效方法,也是提高服務質量,提高商戶滿意度的重要途徑。
五、自己的工作定位
既然在開票處工作,就應該把自己的本職工作做好,盡快熟練開票操作技能,熟悉解決一些票據問題的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作態度,保持熱情。利用服務在第一線的機會,培養自己細心、耐心的心理素質,促進與不同商戶之間溝通能力的提高。
六、自己在工作中的不足
一周的工作,也發現了自身的一些問題:打字速度慢,;有時工作中出現走神,導致錯誤出現;人多時,有時還是出現了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進,多與同事交流,多向同事請教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發生。
七、接下來的工作打算
經過一周的工作實踐,自己慢慢的熟悉和適應了普通票開票處的工作,但還需提高服務效率。提高開票的操作效率,降低出錯率,糾正工作過程的出現的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流,不斷學習和總結工作中經驗。
一周工作總結優秀 篇32
時間飛逝,轉眼已經到了20xx年了,而我到也正好x個月了。現回首這將近一年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一周的工作情況向領導作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
一、行政工作行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質量上,我盡量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
二、庫房管理在未進入之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態,否則會導致機加工沒有物品加工,然后影響生產,這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數目準確,并能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現混亂的狀態。所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現過重大影響生產的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產生。
三、其他工作由于機加工和生產不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導致出現過一次差點影響生產的事件,經過領導的教育與批評,我已經深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調整過來,現在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質檢科,不會耽誤生產。
四、存在的問題和今后的努力方向總結這xx月期間的工作情況,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位,在以后的工作中,我會努力提高自己的協調能力和處理問題能力。
在下半年里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信明天會更好!