銷售員工頂崗實習工作總結(通用3篇)
銷售員工頂崗實習工作總結 篇1
很高興能參與這一次的實習,和幾十位戰友一起在度過了一個假期。在這些日子里,遇到了很多不同的挫折和困難,孕育了許許多多的感觸和心情,盡管回憶起來是那么的辛酸,那么的慘痛,但這段日子確實又是充實的,讓人飛速成長的,而且大家都是一起在痛并快樂著地戰斗。在此,我對這為期x個多月的實習經歷做一個總結。
第一點,做事絕對不能只有“三分鐘”熱情
我承認,我們這一批人都是有著雄心壯志的,都有著不服輸的精神,都有著想要爭取拿第一的狠勁。但是,能夠把我們這些小小的目標付諸實踐、變成現實,是需要時間、需要耐心、需要用強大的毅力來實現的。每個人都知道,做銷售是非常辛苦的,我自己也十分的明白,對于做銷售一開始我是沒底的,因為我以前從來沒有下到過一線做促銷員,從來都不知道促銷員要面臨著多大的壓力。但是我總是認為有壓力就會有動力。
這一點,讓我們很得意于自己的實力,于是我們開始沉溺在前兩次勝利的`光環之中,銷量漸漸下降。問題的出現讓我隱隱的感到不安,但是我又沒有當眾提出來,而是選擇了一個人默默地思考解決問題的方法。也許是運氣好,我選擇了一個優秀的帶隊人——。在這個很關鍵的時候,他的出現,讓我把懸在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思,在晚例會的時候把我們面臨的這個問題提上了議事日程,一起討論該如何解決這個問題,然后當著古田辦眾人的面,為我們提出了解決問題的方法——定制團隊銷量和個人銷量,按照完成率來算,完成了有獎勵,沒有完成的要懲罰。讓我意外的是,這個方法不僅為我們解決了一直縈繞在我心頭的問題,而且還給我們山店的戰士帶來了巨大的斗志。從第二天開始,我們山店的人就一直在全力以赴地在戰斗,盡全力讓自己成為最優秀的自己。我想,這也就是屬于我們店的風格,絕不服輸,貴在堅持!在我要特別感謝褚瑞琳,為我指明了方向。讓我能把簡單的事情重復做,重復的事情認真做!
第二點,做自己的第一名
關于這一點,可能會有很多人持懷疑態度,我就來說一說我的拙見吧。在人類社會的發展歷史中,關于競爭的話題是永遠都不可能消除的,有人的地方就會有競爭!在某一個時間,某一個地點,你打敗了你的對手,這只能你在那個時間,那個地點是優秀的,如果換了一個時間,換了一個地點,你還會不會是最優秀的呢?我想,這個問題沒有人能給出一個完美的答案。但是,如果你對自己的實力了如指掌,如果你時時刻刻都在全力以赴,盡全力做好每一個細節,如果你在不同的時間不同的地點都能達到屬于自己不同的目標,勤勤懇懇,兢兢業業,一絲不茍地堅持做好每一件事,那無論走到哪里,你都是優秀的!在武漢會戰的時候,經常有聽說別的店員在討論著要“搞死褚瑞琳”、“搞死漢川”、“搞死古田”、“搞死吳家山”之類的,我不想定性地評價這個事情到底是好還是不好,我的想法就是,無論如何都不要以別人的標準來衡量自己,因為每個人自身的潛力都是無限的,就像一只野生的跳蚤,本來能跳多高連它自己都不知道,但是如果把它關到一個小方盒子里關上一段時間的話,以后它就永遠跳不出那個盒子了。人最大的敵人就是他自己,只要超越了自己,任何對手都不算什么了。
第三點,保持良好的心態
首先強調一點:微笑永遠是屬于每個銷售員的,殺傷力最大的武器。在賣場做事,壓力是可以切身、直接感受得到的,主管會刁難你,競品促銷員會打壓你,就連消費者也會有一部分會用鄙夷的口氣丟下一句:“我不用雜牌子!”然后揚長而去。這些事,都會影響到我們銷售時候的心情,心情不好,臉上自然就不會有好看的表情。所以,在做銷售的時候,只有調整好自己的心態,才能笑得真誠,笑得自然,因為沒有人會愿意去理會一個滿臉烏云的銷售員。當然,對于我個人而言,有一點心得想在這里分享給大家:沒心沒肺,有時候也是一件好事。我這個人從小就是“好了傷疤忘了疼”的人,在我這里,是沒有隔夜的悲傷和痛苦的,但是好心情卻是可以一天天的傳下去。當天無論受到競品促銷員多大的打壓,無論受到消費者多少的白眼,只要睡一覺,第二天依舊開開心心地去賣場,依舊開開心心地賣貨,依舊開開心心地對待每一個顧客,每一個消費者。微笑依舊,陽光燦爛,因為我相信,風雨過后總會有彩虹!
這三點,是為了鞭策自己,讓自己能在以后的工作和生活里繼續保持高昂的斗志與激情,讓自己成為最好、最優秀的自己而提出來的,希望每一位武漢會戰的戰友和我身邊的每一個朋友都能找到屬于自己的成功之路,然后堅定不移地走下去!暑假實習已經結束了,在一個月的時間里,我學到了很多,可以說,我在這一個月里學到的東西,比在學校一年里學到的東西還要多。都說社會是個大知識的環境,確實不錯,我在這里一個月學習的知識,真的是夠我用很長時間的了?梢哉f,在我今后的一生中,我回想這次實習的時候,我就會對自己說,實習真的是一個好的開始,在實習中學到的東西真的有很多,值得一輩子擁有!
銷售員工頂崗實習工作總結 篇2
自_月開始的頂崗實習已經過去了整整_個月了,在不斷的堅持與努力下,我終于順利的通過了頂崗實習的要求。完成了自己的實習任務。
在這幾個月來,我幾乎每天都能從工作中得到新的收獲,有時是對工作的感受,有時又是對自我的了解?傊,這幾個月過來,我感到自己有了很大的改變和進步。如今,實習終于結束了,為了不白白浪費這幾個月的收獲,我在此對這次的頂崗實習做總結如下:
一、企業情況
這次的實習我根據老師的安排來到了__企業的__實習崗位。__企業是坐落在__市__區的中型企業。對于我們學生來說,這里不僅離學校比較近,我們比較熟悉,也降低了我們在一開始對工作的不安。
而且作為一名優秀的企業,在__的這段時間我也從中收獲了很多的經驗。
二、工作方面
在來到企業的第一天,我們在前輩的領導下來到了自己的住所,并且在下午的時候學習了一些簡單的工作。說是工作,但其實也僅僅是負責打掃和搬運而已。畢竟第一天有這么多的同學,要安排也來不及。
而在第二天之后,我們立馬就開始了自己的工作。從早上開始,我們就由各班的班長領走,在一天的工作結束之后才能在寢室或食堂相遇。在工作中,一開始的時候我們負責的都是需要體力和耐心的活。盡管很累,但是對于自己能順利的完成工作我也非常滿足。
到了后來,也許是看我們在工作中都完成的不錯,也都累積了一些經驗,班長開始安排我們做一些“技術活”。有些同學負責的是零件的組裝,但是我卻負責的是零件的切割。盡管看似還是很簡單,但其實其中的要求非常的嚴格,短短幾毫米的問題可能都會導致產品不合格,更何況需要注意的不僅僅是這點。
在后來的工作中,對于現在這份工作,我越做越順手,但是越是順手,我也越是注意到許多的問題。在工作中發現了一些問題之后,還得到了領導的表揚。
三、結束總結
在此次的實習中,我們并沒有經過太多的學習。畢竟工作非常的忙碌,我們都是變學習,變進行工作。但不得不說,這樣反而讓我們記憶的更加深刻。并且,除了知識和經驗之外,外認為我在耐心和注意力上也得到了很大的提升。
如今,實習已經結束了。但是我卻依然意猶未盡。這次的實習不僅僅讓我們體會到了工作的辛苦,也同樣讓我們感受到了收獲的喜悅。我會在今后繼續努力,爭取能在未來更上一層樓!
銷售員工頂崗實習工作總結 篇3
作為一名即將畢業踏入社會的大學生,這次實習就像是上臺前的最后一次彩排,當我走進公司時那種激動而又緊張的情緒不言而喻。生怕會在工作中出現差錯,然而此刻看來所有在實習中出現的困難,都是一筆珍重的財富,警示著我在今后的工作中做得更好。
一、實習過程
開始實習之前,我多少有些心虛。正因我的許多朋友都有過假期打工的經歷。而作為一名英語專業的學生,這次的實習卻是我的第一次工作經歷。從工作那天開始,我過著與以往完全不一樣的生活,每一天在規定的時刻上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,我們肩上扛著的職責,不再只是對自己了,而是對一個公司,因此凡是都要留意謹慎。
學校換成了公司,同學換成了同事,不再有自由支配的時刻,一切來得那么無情,但是去務必適應。其實我的工作就是、做些翻譯、收發信函、報價、傳真和郵件、繪制表格等。每一天重復著這些煩瑣的工作,時刻久了容易厭倦,但是工作煩瑣也不能馬虎,一個小小的錯誤不但會給自己帶來麻煩,更會給公司帶來巨大的損失,而像公司的業務員每一天都得到處奔波,他們務必具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放下,犯錯時遭到領導責罵還不能賭氣就此辭職,每次看到他們我就會充滿干勁。
踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道,由于存在著利益關聯,很多時刻同事不會像同學一樣噓寒問暖,有時候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的,純粹的東西總是死的很快,而此刻所能做的,只有在懷念中適應變化的一切。
二、實習感悟
“在大學里學的不是知識而是一種叫自學的潛質。”當我真正走上工作崗位時才深刻的體會到這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論用的很少,我擔任的助理一職平時做些接待客戶、處理文件,有時覺得沒有太多挑戰性,而同公司的網站開發人員就大部一樣了,計算機知識日新月異,他們不得不以自學盡快掌握新知識,迎接一個一個新的挑戰,如果他們之靠在學校中學到的知識肯定是不行的。我們務必工作中勤于動手,不斷學習新知識積累經驗,沒有自學潛質的人遲早會被企業和社會淘汰。
我的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時刻的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區別。
另外,人際關聯的處理也很關鍵,雖說在工作中潛質務必有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是正因電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。。
還有就是堅持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實習中自己的感悟。我覺得,整個人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對大學生眼高手低的特點更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個機會。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。
針對助理的職業特點,具體遇到挫折時不妨從調整心態來疏解壓力,并進行冷靜復習,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面找出受挫的原因,總之,透過這些感悟,我不僅僅明了我會在以后的工作中做得更好,更會學會珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉賺來的錢,珍惜每一次工作機會正因懂得了它們的重要性,以后我會更加珍惜。
三、實習總結
首先,是推薦方面的。期望以后學校能夠增加實踐環節以增加學生們的工作潛質,并以社會需求為導向調整課程設置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學校加大教學改革力度以適應社會需求。
其次,是我在本次實習表現的總結。透過這次實習,我收獲了工作和為人處事方面的經驗,但是也有一些遺憾,也許正因實習日子短的關聯,我對助理工作的認識還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了必須的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結,在今后的學習和工作中我要做到以下五點:
其一是加強英語的學習。對于助理這一職務雖然頻繁的應用英語,但作為自己的專業卻能夠成為我的優勢。但是,在實習的過程中這個優勢卻并不怎樣突出,這是由于我對英語還處于會而不精的原因。因此,在以后的學習中我要透過擴大詞匯量和增大閱讀面來提高自己的英語水平,使自己的優勢更加突出。
其二是加強溝通潛質。透過實習,我發現,專業知識固然重要,但良好的溝通潛質是讓別人發現自己潛質的前提,對于助理這個職位來說,溝通潛質更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的潛質。透過在日后的交際中來提高我的溝通潛質必須會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
其三增強前提是奉獻的意識。正因是突出個性自我的關聯,在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中理解了團結合作的重要性,停留在這個大家都認同的概念中,可能會進一個誤區,理論正確行動卻沒有效果,這就要求我們每個人增加奉獻精神,一個人若不懂得在團隊中主動奉獻,潛質再好也會變成可有可無的主角。就應把自己所擁有的知識潛質奉獻出來才能促進團隊的進步,并使自己的潛質得到認同。
其四是學習忍耐,社會不像學校,它關聯網錯綜復雜,沒有人能夠無條件的理解你的一切情緒,俗話說,忍一時風平浪靜,退一步海闊天空,要持續寬容的心態,在風平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功,處理好一切關聯。
其五是要做好身邊的每一件事。此刻我的人生觀和過去有些不一樣,以前年少輕狂,好高騖遠,總覺得明天肯定會很美。此刻,在我心中定義的美跟以前不一樣,得到的方式也不一樣。此刻的美是一種踏實的感覺。而且是透過自己的堅持不懈的發奮得來的。
實習是每一個大學畢業生務必擁有的一段寶貴經歷,而這次實習的好處,對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。。
雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經驗?稍趯嵙暺陂g的每一件小事中,我們能夠體會到人際關聯、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經常會遇到的事件,堅信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學些什么,再做些什么,這短短的實習經歷能給我們很好的啟示。
在這短短的2個多月中,我除了學會了一些工作的基本技能外,也學到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來,看清了自己的潛質,明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學校中所學不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個社會競爭的殘酷,因此只有持續進取心才能使自己不被淘汰實習結束之后,當初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心理最后有了些輪廓,在現實生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會影響我們今后的道路,我會帶著在實習中的收獲,去爭取去發奮,把握好人生中的每一個機會,找到自己想要的生活。
最后要感謝我的母校――大慶師范學院,一向以來對我的培養,感謝全體老師的栽培,感謝四年來我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫忙我成長,謝謝你們。