2024年醫德醫風個人總結(通用34篇)
2024年醫德醫風個人總結 篇1
誠信是一個重要的社會道德范疇。中國古代思想家在歷史上就有對誠信道德的闡述和強調。在傳統理論中,誠實守信被視為“立身立命”、“興政”、“揚德”、“立業”的基礎。在當今社會,誠信進一步發展成為我們中華民族的深層道德意識,體現在我們日常生活的方方面面。人大常委會委員、大學校長呼吁:“國家要以誠信為突破口,在依法治國的基礎上加強公民道德建設,逐步建立誠信道德的社會。”他還說:“公民道德建設存在很多問題,誠信應該是整個公民道德建設的突破口。一個人只有對工作、家庭、公眾誠實守信,才能建立和完善職業道德、家庭美德和社會公德,才能繼承中華民族傳統文化的精華,才能真正建立道德社會。”
醫療機構是衛生系統的主要窗口,是社會的重要窗口。醫德醫風素質不僅是社會風氣的反映,也是全民族整體道德素質的重要體現。由于醫療行為關系到人們的健康和生活,醫德醫風一直受到社會各界和輿論的高度關注和要求,往往會在一段時間內構成熱點。雖然不良的醫德醫風造成的`事故很少,但影響很大,尤其受到憎恨和譴責。因此,醫德醫風建設是社會道德建設的重點之一。隨著市場經濟體制的建立和不斷完善,醫院咨詢的建設和發展已經從依賴轉向經營服務。由于各種原因,在當前的市場經濟環境下,醫德有許多特點:
1、利益驅動,醫德失衡。
隨著人們物質生活條件的不斷改善,傳統的醫德發生了變化。在利益的驅使下,一些醫護人員的是非觀、優劣觀、尊卑觀也發生了變化。最初,醫院的服務目標是減少疾病和拯救生命,而不僅僅是為了利潤。然而,在市場經濟條件下,醫院主要從事自營醫療衛生服務,追求社會效益和經濟效益。兩者處理不當導致一些單位和醫務人員忘記了自己的利益和醫德不平衡。具體來說就是亂檢查、亂收費、亂吸毒、收紅包、搞第二職業“創收”等。從而擾亂醫療秩序,敗壞醫德。
2、價值落后,導致醫德缺失。
國家對醫院實行差別補貼,同時使醫院物資市場化。價格的漲跌改變了市場的供求關系。當個人利益和群體利益發生沖突時,受市場經濟體制和不良社會風氣的影響,個體醫務人員在利益沒有通過正當渠道實現時,可能會尋求不道德的補償。更有甚者,認為給病人治病,做檢查,做手術,受病人邀請,收紅包,收病人禮物,都是等價交換,合情合理。這反映了市場經濟造成的市場價格與價值的距離,導致醫德的喪失。
3、利益沖突導致醫德失常。
在國家補償不足的情況下,醫院為了謀求發展,在研究社會效益的同時,必須注重經濟效益,從而兼顧醫療服務和醫療服務效益。然而,醫療服務的價值不能直接用金錢來衡量。醫院在對待病人的時候,有救人一命的道德原則,同時,由此可見,市場經濟不僅是此刻以法律手段進行的制度約束,也是此刻以信譽為基礎的道德約束。在市場經濟條件下,醫院不僅肩負著保障人民健康的任務,而且為了自身的生存和發展,參與市場競爭。加強醫德醫風建設,建立科學、合理、有效、可行的管理體系,是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。
2024年醫德醫風個人總結 篇2
在醫院領導的正確領導下,同事的幫助下,我圍繞醫院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執行各項工作制度,以醫德行為規范為準則,不斷提高了自身業務技術水平和工作能力,現將我一年來醫德工作總結如下:
1.思想政治方面
按醫院要求認真學習了黨的全會、十八界三中全會精神、最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防范和處理》《處方書寫規范》《護士管理條例》等內容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2.醫德醫風工作方面
具有強烈的事業心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療差錯事故發生。
3.業務工作和學習方面:
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫生聯系,提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業余本科的學歷教育。同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20xx年一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。
2024年醫德醫風個人總結 篇3
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫忙下,我科同志齊心協力,在工作上用心主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和職責心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將思想工作狀況如下:
一、全科人員在政治上認真學習精神,深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;能夠用””和黨員標準規范自我的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級中醫網絡建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經常深入鄉村,與基層醫務人員打成一片,密切關系,廣爭病員,為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度超多減少的狀況下,全年保險病人業務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上,又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合,為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基矗
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專并名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,忠實履行,根據縣委有關指示精神,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志用心配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,透過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
2024年醫德醫風個人總結 篇4
20_年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外,注重醫德醫風的培養,提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物。醫生和護士本來就是同一個戰壕里的'戰友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協作,一切由臨床出發,一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面盡可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環境規范流程,醫生護士的關系和諧了,醫患關系自然就穩固了。
優質的服務不僅僅是態度,更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行為,努力學習外語,并利用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜志,學習數據庫檢索知識,從而了解到本專業新動態開闊了視野,專業技術水平有了一定提高。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。
2024年醫德醫風個人總結 篇5
在院領導的領導下,在科主任的指導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識,并能做到學以致用,以最優良的服務態度,最優質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發生差錯事故。
在 20--年度中嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服自身職業道德素質,改善醫療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實,奮發進取,鉆研醫術,不斷更新知識,提高技術水平。
2024年醫德醫風個人總結 篇6
一年來,本人認真學習上級醫德醫風建設相關文件、會議精神,使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固對樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務。為現代化建設事業貢獻自己的力量和智慧。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱,醫務人員是人民健康衛士,又是黨和政府聯系群眾的窗口,醫德醫風好與壞,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事。
本人在行醫過程中,始終牢記為人民服務是關鍵,其核心內容是尊重、關心病人,營造出文明、和諧的就醫環境,形成平等、相互尊重、理解的醫患關系。作為一名醫務人員,敬業精神至關重要,就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為叫主,全心全意為病人解除痛苦,對工作精益求精,對病人認真負責,淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。
2024年醫德醫風個人總結 篇7
我于20--年9月到20--年7月,就讀于新鄉醫學院,在校學習刻苦,具有扎實的理論基礎,同時在校課余期間,閱讀了大量相關雜志,擴大了自己的知識視野,了解醫學的最新動態,在校期間,積極參加各項文體活動,豐富了自己的生活也鍛煉了自己。
于20--年9月到20--年7月,在新鄉學院第一附屬醫院實習一年的生涯,讓我更好地把理論與實際相結合通過與臨床密切接觸,是我學到了課本上學不到的知識。不僅使我對臨床疾病的診斷和治療有了一定的掌握并能夠掌握醫療文書的規范書寫,并且通過與義務工作者的接觸,更使我深刻體會到僅有的理論知識是不能夠成為一名好醫生的,作為一名合格的醫生,要具備多方面的素質,不僅要有認真,細心,負責的工作心態和精湛的醫術,還要有良好的醫德,醫風具有仁愛之心。還要有準確的,嚴密的語言表達方式與病人的溝通能力,還要有一定的法律知識,我認為作為一名醫生,要具備各方面的素質,這樣才能稱得上一名合格的醫生,實習生涯使我不僅在臨床實踐中有收獲,更懂得了作為一名醫生要具備哪些素質,這為我今后的從醫道路打下了良好的基礎!
畢業后,是我體會到現有的知識是遠遠不夠的為了能夠讓自己到臨床后更好的投入到工作中,我仍在不斷的學習理論知識,為以后打下堅實的理論基礎。
假如我能得到一次機會,成為一名醫生。我將把自己的青春和熱情全部奉獻給我所熱愛的醫療事業,“天道酬勤”是我人生信念,“敢于創新,勇于開拓”是我執著的追求。在以后的工作道路上,我會虛心盡快掌握醫學技術,為解除病人的痛苦,貢獻處自己的一份力量,不會辜負領導對我的期望,相信自己一定能成為一名合格的醫生。
2024年醫德醫風個人總結 篇8
一年以來,本人認真學習《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《衛生行業紀律八不準》、《福建省醫務人員醫德考評實施辦法(試行)》等內容,使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,始終以病人為中心,一切為病人服務,為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫務人員是人民健康的衛士,又是黨和政府聯系群眾的窗口。醫德醫風好與不好,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事。
本人在行醫過程中,我始終牢記為人民服務是關健。其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫環境,形成平等,相互理解的醫患關系,作為一名醫務人員,敬業精神至關重要,敬業精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責。淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。
不論時代怎么變化,醫學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是我們醫務人員終身奉行的準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!
一年以來,"思想上與黨中央國務院保持高度一致,始終以為人民服務"是關健。其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫環境,形成平等,相互理解的醫患關系,作為一名醫務人員,敬業精神至關重要,敬業精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責。淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。
其次,醫療衛生服務行業是一個特殊的行業。它是由許許多多"零件"所構建成的一個與人的生命息息相關的整體。不論哪個"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價。我們醫務人員每一個人就是那一個個的"零件"。每個醫務人員,不論你是醫生、護士、醫技人員或是護工,都是醫院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合,團結協作,這個集體才能夠正常的運轉,才能很好地履行為人民健康服務的承諾。
作為一名醫務人員,工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合,只有找到自己生命的價值,才會體會到平凡中的快樂。不論時代怎么變化,醫學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是我們醫務人員終身奉行的準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿。
誠信是一個重要的社會道德范疇。中國古代思想家在歷史上就有對誠信道德的闡述和強調。在傳統理論中,誠實守信被視為“立身立命”、“興政”、“揚德”、“立業”的基礎。在當今社會,誠信進一步發展成為我們中華民族的深層道德意識,體現在我們日常生活的方方面面。人大常委會委員、大學校長呼吁:“國家要以誠信為突破口,在依法治國的基礎上加強公民道德建設,逐步建立誠信道德的社會。”他還說:“公民道德建設存在很多問題,誠信應該是整個公民道德建設的突破口。一個人只有對工作、家庭、公眾誠實守信,才能建立和完善職業道德、家庭美德和社會公德,才能繼承中華民族傳統文化的精華,才能真正建立道德社會。”
醫療機構是衛生系統的主要窗口,是社會的重要窗口。醫德醫風素質不僅是社會風氣的反映,也是全民族整體道德素質的重要體現。由于醫療行為關系到人們的健康和生活,醫德醫風一直受到社會各界和輿論的高度關注和要求,往往會在一段時間內構成熱點。雖然不良的醫德醫風造成的事故很少,但影響很大,尤其受到憎恨和譴責。因此,醫德醫風建設是社會道德建設的重點之一。隨著市場經濟體制的建立和不斷完善,醫院咨詢的建設和發展已經從依賴轉向經營服務。由于各種原因,在當前的市場經濟環境下,醫德有許多特點:
1、利益驅動,醫德失衡。
隨著人們物質生活條件的不斷改善,傳統的醫德發生了變化。在利益的驅使下,一些醫護人員的是非觀、優劣觀、尊卑觀也發生了變化。最初,醫院的服務目標是減少疾病和拯救生命,而不僅僅是為了利潤。然而,在市場經濟條件下,醫院主要從事自營醫療衛生服務,追求社會效益和經濟效益。兩者處理不當導致一些單位和醫務人員忘記了自己的利益和醫德不平衡。具體來說就是亂檢查、亂收費、亂吸毒、收紅包、搞第二職業“創收”等。從而擾亂醫療秩序,敗壞醫德。
2、價值落后,導致醫德缺失。
國家對醫院實行差別補貼,同時使醫院物資市場化。價格的漲跌改變了市場的供求關系。當個人利益和群體利益發生沖突時,受市場經濟體制和不良社會風氣的影響,個體醫務人員在利益沒有通過正當渠道實現時,可能會尋求不道德的補償。更有甚者,認為給病人治病,做檢查,做手術,受病人邀請,收紅包,收病人禮物,都是等價交換,合情合理。這反映了市場經濟造成的市場價格與價值的距離,導致醫德的喪失。
3、利益沖突導致醫德失常。
在國家補償不足的情況下,醫院為了謀求發展,在研究社會效益的同時,必須注重經濟效益,從而兼顧醫療服務和醫療服務效益。然而,醫療服務的價值不能直接用金錢來衡量。醫院在對待病人的時候,有救人一命的道德原則,同時,由此可見,市場經濟不僅是此刻以法律手段進行的制度約束,也是此刻以信譽為基礎的道德約束。在市場經濟條件下,醫院不僅肩負著保障人民健康的任務,而且為了自身的生存和發展,參與市場競爭。加強醫德醫風建設,建立科學、合理、有效、可行的管理體系,是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。那么,醫院應該如何從“誠信”教育入手,做好醫德建設呢?
我覺得可以從以下兩個方面做文章。
1、“真誠”以人為本,做好醫務人員的思想教育。
第一,做好夢想和信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫院的生存和發展貢獻力量。
二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,經過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、團體與國家的關系,把個人利益融入團體利益之中;教育醫務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。
三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的“客戶”,病人是醫院職工的衣食父母的理念,正確認識醫務工作者和病人的關系,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。
一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規范,使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優勝劣汰,全面提高醫護人員的服務水平,提高其醫德醫風水準,讓病人滿意。
二是要堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫不二價”、“童叟無欺”作為行醫道德的根本要求。僅有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務的諾言。
2024年醫德醫風個人總結 篇9
為進一步轉變衛生行業作風,提高服務質效,不斷優化廣大人民群眾的就醫環境,牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象,按照市委、市政府的要求,人民路社區衛生服務中心20_年行風工作以積極開展“三好一滿意”工作為主線,改善就醫環境、端正服務態度、規范執業行為、增設便民利民服務項目為重點,醫|德醫風工作取得了可喜的成績。
一、以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機,促進醫院行風工作再上新臺階
按照市委的布置我中心保持共產黨員先進性教育工作,基本達到了上級提出的“提高黨員素質,服務人民群眾,促進各項工作”的目標要求。先進性教育活動取得的主要成效。一是探索了在新形勢下加強黨員教育管理的新途徑,黨員素質得到新的提高。廣大黨員通過學習增強了黨性觀念,提高了學習實踐“三個代表”的自覺性。廣大黨員通過先進性教育,思想、作風有了新的好轉,為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據不完全統計,先進性教育活動開展以來,我中心黨員為群眾和病人辦實事辦好事20多件,群眾和病人反映強烈的熱點問題有11件已經得到解決。二是夯實了黨在基層的組織基礎,基層組織建設得到新的加強。先進性教育活動中,黨支部成員都主動參加雙重組織生活,參加雙重組織生活的自覺性得到了明顯的提高,工作上從實踐中來到實踐中去,使工作成效更加顯著,黨員形象在群眾中更加高大。三是解決了群眾反映的熱點難點問題,黨群干群關系得到
新的改善。先進性教育活動的開展,使廣大黨員的宗旨意識進一步增強。我院根據醫療單位工作的特點,用我們的實際行動為黨旗爭輝,為先進性教育活動添彩。為加強鄉村醫生隊伍建設,為農民解決看病難的問題,我們在衛生局的領導下,我們采取了與基層醫院簽訂協議,定期出診的幫扶行動,讓群眾看到了先進性教育活動的成效和帶來的可喜變化,維護了黨的形象,密切了黨群干群關系。許多群眾和病人反映:這次活動非常及時,搞不搞活動就是不一樣。四是找到了黨的建設與醫院建設的結合點,各項工作得到新的促進。先進性教育活動中,中心支部堅持把教育活動與其它各項工作緊密結合起來,注重把黨員在教育活動中煥發出來的政治熱情和干勁引導到工作上,引導到加快發展上,有力促進了各項工作。自先進性教育活動開展以來,業務工作和業務收入總體上保持了平穩健康增長的發展態勢,其中病人門診量、住院率、治愈率都比去年同時期有了明顯提高,黨建工作與業務工作兩結合兩促進,在醫療護理工作的第一線,廣大黨員干部沖鋒在前,較好地發揮了黨組織的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用,保證了全院先進性教育和今年環境改造工作以及醫療業務工作目標的全面實現。
二、加強領導,納入日程,使行風建設有切實的組織保證為使行風建設工作有切實的組織保障,中心成立了以一把手為組長的行風建設領導小組,各科都設立了行風建設監督員。醫院設立了由稽查科專門負責監督各科的行風工作。抓行風建設一把手親自掛帥,中心副主任先靠前指揮,各科主任共同參戰,形成了從上到下齊
抓共管的良好局面。我們先后在社會上聘請了有人大代表、政協委員,集團退休人員為行風建設監督員,請他們對我院的行風建設工作隨時進行監督。為隨時發現行風建設上存在的問題,中心領導小組每季度都要召開專門的行風建設會議研究在行風建設上存在的問題,結合中心的工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施,并從主管副主任開始層層落實責任狀,對行風建設實行一票否決,在責任狀中就明確規定對出現嚴重醫德醫風問題的科室,在按規定進行嚴肅處理的同時,年底科室不評先進科室,科主任不評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了糾正行業不正之風的步伐,使中心的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發展。
三、完善制度,兌現獎懲,使行風建設有了切實的制度保證為使行風建設做到有章可循,結合我中心的實際情況我們先后制定了,《端正政風行風、優化發展環境》活動方案;糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作方案;維護群眾健康權益,“糾正行業不正之風”專項治理工作方案。為促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生,制定了學習年活動方案和醫療質量提高年活動方案。為進一步明確醫務人員的工作職責,我們先后重申了首診醫生負責制、服務承諾制、否定報備、限時辦結制、無償代辦制、責任追究制。為進一步明確對領導和醫務人員的工作職責,我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理責任狀。為使每一項任務目標落到實處,我們制定了行風評比工作方案和評比細則
和處罰辦法。為加強行風建設教育工作,我們先后制定了醫德醫風管理規定,醫德醫風教育規劃。為加大社會對我院行風建設的監督力度,我們制定了與有關部門聯系制度。為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫療護理質量,我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度。在建立工作方案和制度的同時我們更注重對工作方案制度執行情況的檢查和兌現獎懲,使每一件方案制度都能落實到實處。使我院的行風建設工作能夠堅持制度化、經常化。在行風建設工作上人人有職責,處處有人抓。
四、大力宣教,營造氛圍,使行風建設成為廣大醫務人員的自覺行動
為使全社會對我們中心的工作能夠給予大力支持和有效的監督,為給我中心行風建設營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們向全社會公開承諾我們的優質服務、無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監督指導。我中心每月都組織醫務人員學習醫療法律、法規、規章、規范性文件、院所制定的各項規章制度和業務知識,不斷提高醫務人員的法律政策水平和業務能力,使我們的行風建設和業務水平能夠不斷提高。為加強全社會對我們的有效監督,我們在社會上聘請了一些醫德醫風監督員定期爭征求他們對我們行風建設的意見,不斷改進我們的工作。我們還向每位患者發放入院須知,以此來進行優質服務的承諾。向每一個出院的患者發放征求意見卡對我們的行風建設進行問卷調查,來了解我院行
風建設情況,加強我院的行風建設。我們還設立了舉報箱、舉報電話。我們還建立了抓行風建設的專門機構稽查科具體負責行風建設工作,設立了院長主任接待日定期接待來訪人員,解決患者提出確實需要解決的問題。在醫療服務上我院全面實行了患者選擇醫生制度,為方便患者自由選擇醫生,我們在門診設立了專家榜和每天出診醫生榜,在病房設立了各科情況介紹和醫生榜介紹每一名醫生的情況。為方便患者自由選擇醫生我們取消了門診掛號制度,實行門診手冊制度。還實行門診病房一條龍制度,保證患者在門診找哪個醫生看的病人到病房由哪個醫生進行手術和治療。通過大力宣傳,組織學習和采取各項便民措施,在我中心營造了一個良好的行風建設氛圍。在我院中心優質服務活動尉然成風。為患者熱情服務已經成為每個醫務人員的自覺行動。幾年來我中心的行風建設多次受到上級的表彰,受到廣大群眾的好評。
五、突出重點,強化措施,糾正行業不正之風工作再收成效幾年來,在行風建設上我院中心始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點,以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點為重點,建全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動糾正行業不正之風工作全面展開,并取得了成效。第一,就醫環境得到了改善。為方便患者就醫,營造一個舒適整潔的就醫環境,醫院投資改造門診、病房樓老式門窗,統一更換成塑鋼窗,病室內外環境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于投入使用,寬敞明亮、環境優雅的長廊已成為我院文化建設的濃縮顯示板。第二,中心成立
了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之風的領導組織,采取了藥品和醫療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協議書及與所有醫生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規定銷售商發現一例立即退出醫院,醫生發現一例立即下崗處理。在中心徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。第四,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經發現責任人下崗,科室和科主任不能評先進。稽查科每月都對各科進行全面的檢查,使這項規定真正落到了實處,現在我中心杜絕了開藥提成和收紅包現象。截止目前,第五,倡導人文服務,樹立人性化醫療觀念。我們在醫德醫風上嚴抓嚴管,醫務人員的職業行為得到了有效的規范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》、《無償代辦制》、《限時辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項制度,醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。支部還利用抓先進性教育的良好機遇,積極探索教育活動與醫德醫風建設有機結合的途徑,通過全體黨員掛牌上崗、命名“共產黨員示范崗”、成立共產黨員業務攻堅小分隊、開展學習白求恩“黨員帶頭干、人人比貢獻”競賽等,有力地促進了中心發展建設。通過活動廣大職工進一步端正了服務態度,強化了服務意識,增強了職業的責任感、使命感和自豪感。第六,抓好扶貧醫療工作。中心繼續堅持“以病人為中心”的服務宗旨,明確提出以救死扶傷,扶危救困為己任,公開了“錢
多錢少都治病,沒錢也救命”的扶貧承諾。為了滿足廣大農村人口和城市貧困人口的醫療需求,醫院出臺了多項便民利民舉措,設立了扶貧門診和扶貧病房,20_年中心行風工作取得了一定的成績,我院將在市委、市政府的領導和支持下,嚴格按照上級關于加強行風建設的要求,鞏固開展保持共產黨員先進性教育成果,發揮長效機制,更好地履行服務承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫院,使人民路社區衛生服務中心的各項工作再上一個新臺階。
2024年醫德醫風個人總結 篇10
x年是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭,對醫各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰。兒科將一如既往地堅持增強自主創新能力,著力加快改革開放,貫徹領導意圖,繼續深入開展醫療管理年和醫療質量管理效益年活動,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進。
一、堅持“以患者為中心”的服務理念,切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項工作的出發點,也作為檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優質、低價切實可行患者做實事。
二、狠抓“醫療質量” 強化規章制度建設。全面落實醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質量專項檢查制度以提醫療質量。
三、強化科室文化建設,倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神,努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負著兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。要按照教學大綱,落實教學計劃,安排實習生帶教工作。對教師的教學事故或在教學質量上出現的嚴重問題及時處理。安排教研組的各種教學查房。完成醫院領導、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,爭取出成果。
五、爭取搞好兒科病房,不斷進步。
2024年醫德醫風個人總結 篇11
一、云藥房
1、我中心云藥房已完成市衛健委規定的張處方量。
2、解決了基層醫療衛生機構藥品保證不足、使用不規范等問題,滿足了社區慢性病患者多樣化用藥需求。改善了周邊居民“取藥難”的問題。
二、云服務
1、我中心x個家醫團體已完成單云服務。
2、依據居民簽約屬地網格化管理,為居民提供多形式,多層次、多樣化的中西醫結合醫療護理和健康管理服務,解決了我轄區“入戶難”的問題。
三、下一步工作計劃
1、我中心在完善云服務、云藥房的基礎之上,準備開展云檢查功能,進一步貫通服務鏈,優化醫療資源配置,時限上下聯動、醫療資源共享,提高服務效率,降低運行成本。
2、通過搭建基層數字健共體建設,推動健康服務模式轉型,開展重點人群健康管理,實現線上線下一體化便捷醫療健康服務,按病種建設全方位全周期的健康管理服務。
2024年醫德醫風個人總結 篇12
在醫院領導的正確領導下,同事的幫助下,我圍繞醫院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執行各項工作制度,以醫德行為規范為準則,不斷提高了自身業務技術水平和工作能力,現將我一年來醫德工作總結如下:
1.思想政治方面
按醫院要求認真學習了黨的全會、十八界精神、最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防范和處理》《處方書寫規范》《護士管理條例》等內容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2.醫德醫風工作方面
具有強烈的事業心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療差錯事故發生。
3.業務工作和學習方面:
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫生聯系,提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業余本科的學歷教育。同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20__年一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。
誠信是一個重要的社會道德范疇。中國古代思想家在歷史上就有對誠信道德的闡述和強調。在傳統理論中,誠實守信被視為“立身立命”、“興政”、“揚德”、“立業”的基礎。在當今社會,誠信進一步發展成為我們中華民族的深層道德意識,體現在我們日常生活的方方面面。人大常委會委員、大學校長呼吁:“國家要以誠信為突破口,在依法治國的基礎上加強公民道德建設,逐步建立誠信道德的社會。”他還說:“公民道德建設存在很多問題,誠信應該是整個公民道德建設的突破口。一個人只有對工作、家庭、公眾誠實守信,才能建立和完善職業道德、家庭美德和社會公德,才能繼承中華民族傳統文化的精華,才能真正建立道德社會。”
醫療機構是衛生系統的主要窗口,是社會的重要窗口。醫德醫風素質不僅是社會風氣的反映,也是全民族整體道德素質的重要體現。由于醫療行為關系到人們的健康和生活,醫德醫風一直受到社會各界和輿論的高度關注和要求,往往會在一段時間內構成熱點。雖然不良的醫德醫風造成的事故很少,但影響很大,尤其受到憎恨和譴責。因此,醫德醫風建設是社會道德建設的重點之一。隨著市場經濟體制的建立和不斷完善,醫院咨詢的建設和發展已經從依賴轉向經營服務。由于各種原因,在當前的市場經濟環境下,醫德有許多特點:
1、利益驅動,醫德失衡。
隨著人們物質生活條件的不斷改善,傳統的醫德發生了變化。在利益的驅使下,一些醫護人員的是非觀、優劣觀、尊卑觀也發生了變化。最初,醫院的服務目標是減少疾病和拯救生命,而不僅僅是為了利潤。然而,在市場經濟條件下,醫院主要從事自營醫療衛生服務,追求社會效益和經濟效益。兩者處理不當導致一些單位和醫務人員忘記了自己的利益和醫德不平衡。具體來說就是亂檢查、亂收費、亂吸毒、收紅包、搞第二職業“創收”等。從而擾亂醫療秩序,敗壞醫德。
2、價值落后,導致醫德缺失。
國家對醫院實行差別補貼,同時使醫院物資市場化。價格的漲跌改變了市場的供求關系。當個人利益和群體利益發生沖突時,受市場經濟體制和不良社會風氣的影響,個體醫務人員在利益沒有通過正當渠道實現時,可能會尋求不道德的補償。更有甚者,認為給病人治病,做檢查,做手術,受病人邀請,收紅包,收病人禮物,都是等價交換,合情合理。這反映了市場經濟造成的市場價格與價值的距離,導致醫德的喪失。
3、利益沖突導致醫德失常。
在國家補償不足的情況下,醫院為了謀求發展,在研究社會效益的同時,必須注重經濟效益,從而兼顧醫療服務和醫療服務效益。然而,醫療服務的價值不能直接用金錢來衡量。醫院在對待病人的時候,有救人一命的道德原則,同時,由此可見,市場經濟不僅是此刻以法律手段進行的制度約束,也是此刻以信譽為基礎的道德約束。在市場經濟條件下,醫院不僅肩負著保障人民健康的任務,而且為了自身的生存和發展,參與市場競爭。加強醫德醫風建設,建立科學、合理、有效、可行的管理體系,是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。那么,醫院應該如何從“誠信”教育入手,做好醫德建設呢?
我覺得可以從以下兩個方面做文章。
1、“真誠”以人為本,做好醫務人員的思想教育。
第一,做好夢想和信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫院的生存和發展貢獻力量。
二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,經過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、團體與國家的關系,把個人利益融入團體利益之中;教育醫務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。
三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的“客戶”,病人是醫院職工的衣食父母的理念,正確認識醫務工作者和病人的關系,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。
一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規范,使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優勝劣汰,全面提高醫護人員的服務水平,提高其醫德醫風水準,讓病人滿意。
二是要堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫不二價”、“童叟無欺”作為行醫道德的根本要求。僅有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務的諾言。
2024年醫德醫風個人總結 篇13
在院領導和科室主任的領導下,在科主任的指導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識,并能做到學以致用,以最優良的服務態度,最優質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發生差錯事故。在20_年度中嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服自身職業道德素質,改善醫療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實,奮發進取,鉆研醫術,不斷更新知識,提高技術水平。
2024年醫德醫風個人總結 篇14
在省,市,區衛生局的正確領導下,我院醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務,醫德醫風工作取得了喜人成績,現將我院的醫德醫風情況介紹如下:
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《醫德醫風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時下發文件和召開全院大會組織廣大職工學習,開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。同時,從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價值觀。
二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為住院患者就近設立開水處;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,添置了滅蚊物品;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥房主任慎重對待,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。
三、狠抓當今社會“紅包”問題。
我院對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風,另一方面對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,基本沒有“紅包”之風。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年醫德醫風工作的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優質服務。具體措施如下:一是由財務每月從社保了解各科收費情況,發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是院務會按三類收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神。
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風,使我院在周邊地區獲行了較高聲譽。
雖然我們醫德醫風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生;其次,醫德醫風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,緊跟改革發展的方向,使我院的醫德醫風工作再上一個新臺階。
2024年醫德醫風個人總結 篇15
我院在市委市政府、市衛生局以及各級各部門的正確領導下,以深化醫療衛生體制改革為契機,積極進取,勇于創新,思想穩定,團結一致,按照年初制定的工作計劃,扎實開展各項工作,順利完成本年度的各項工作目標,現將本年度醫德醫風工作總結如下:
一、加強領導,為醫德醫風和行風建設提供組織保障。
為使醫德醫風和行風建設工作有切實的組織保障,我院成立了以吳維曉院長為組長,蔡清檔副院長為副組長,各科組長為組員的工作領導小組,形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發現行風建設上存在的問題,醫院領導小組每季度都要召開專門的醫德醫風和行風建設會議,研究我院在行風建設上存在的問題,結合醫院的工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施,并層層落實責任狀,對行風建設實行一票否決,對出現嚴重醫德醫風問題的個人,在按規定進行嚴肅處理的同時,年底不得評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐,使醫院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發展。
二、完善制度,為醫德醫風教育和行風建設提供制度保證。
為使醫院醫德醫風教育和行風建設做到有章可循,結合我院的實際情況我們先后制定了《紫帽鎮衛生院醫德醫風教育和行風建設工作計劃》、《紫帽鎮衛生院基層醫療機構管理年活動工作方案》。為促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生,醫院制定了全年學習活動方案。為進一步明確各級醫務人員的工作職責,醫院先后制定和完善了首診醫生負責制、服務承諾制、辦結制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫務人員的工作職責,我院本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理責任狀。為加大社會對我院行風建設的監督力度,我院制定了與有關部門聯系制度,并聘請了行風建設監督員;為促進醫院的收費透明化,我院制定了住院費用一日清單制,并在收費窗口為病人提供費用檢查查詢服務;為及時正確解決患者的投訴,我院制定了患者投訴處理制度,并上墻公開投訴渠道和流程,開通了投訴電話;為提高醫療護理質量,我院制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各項急診急救工作制度。通過努力,使管理從過去經驗化管理步入了制度化管理的軌道,在行風建設工作上人人有職責,處處有人抓。
三、大力宣教,為行風建設營造良好氛圍。
為使全社會對衛生院的工作能夠給予大力支持和有效的監督,為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍,我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫院通過政務公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衛生服務指標、藥品零差率、符合計生條件人員的就診優惠等,爭得全社會的廣泛監督指導。在門診設立電子顯示屏,定期公開藥品價格、醫療服務項目費用等。我院每季度都組織醫務人員學習醫療法律、法規、規章、規范性文件、院所制定的各項規章制度和業務知識,不斷提高醫務人員的法律政策水平和業務能力,使醫院的醫德醫風教育、行風建設和業務水平能夠不斷提高。為加強全社會對衛生院的有效監督,醫院聘請了醫德醫風監督員定期征求他們對我院行風建設的意見。并向部分出院的患者對衛生院的行風建設進行問卷調查,來了解我院行風建設情況,加強我院的行風建設。同時,設立了舉報箱、舉報電話。通過大力宣傳,組織學習和采取各項便民措施,在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。為患者熱情服務現在已經成為了每個醫務人員的自覺行動。
四、重點整治,使不正之風無處落地生根。
我院堅決貫徹落實《晉江市糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理工作實施意見》中的各項規定,強化各項措施,并借此帶動全院糾正行業不正之風工作全面展開;同時借助今年開展的三個季度的新農合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動,在“合理用藥、合理檢查、合理費用”等多個方面監督和糾正了醫生的診療行為,取得了不少成效。
第一,就醫環境得到了改善。今年初,為方便患者就醫,營造一個舒適整潔的就醫環境,醫院投入資金對部分便民設施進行了改造,提供就做咨詢、導診、飲水機等便民服務,并增設了座椅,方便就診群眾。
第二,藥品采購得到了規范。醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之風的領導組織,采取了藥品和醫療器械招標采購或跟標采購,落實網上藥品集中采購工作,配備和使用基本藥物,實施藥品零差率,接受電子監管平臺對我院采購使用的中標藥品的行為的實施監控,徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。
第三,不正之風得到了杜絕。醫院采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經發現責任人下崗,科室和科組長不能評先進。截止目前衛生院未曾發現一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四,診療行為得到了規范。今年,經歷了新農合病歷檢查,我院不僅在病歷書寫方面得到規范,杜絕了大處方、亂收費、濫檢查等情況,醫生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強。
第五,服務理念得到了端正。醫院倡導人文服務,在醫德醫風上嚴抓嚴管,醫務人員的職業行為得到了有效的規范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》和《責任追究制》等四項制度,醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。
第六,群眾滿意度得到了提升。醫院堅持“以病人為中心”的服務宗旨,通過優化服務流程、規范診療行為等切實讓群眾獲得優質的醫療服務。同時,結合今年基本公共衛生服務項目的推進,深入基層開展健康講座、健康體檢,為群眾測血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等,群眾滿意度得到了明顯提高。
衛生院行風工作取得了一定的成績,我院將在上級主管部門及各級黨委政府的領導和支持下,嚴格按照關于加強醫德醫風教育和行風建設的要求,發揮長效機制,更好地履行服務承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫院,使衛生院的各項工作再上一個新臺階。
2024年醫德醫風個人總結 篇16
度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據集團公司吳董事長在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績,現將我院的醫德醫風情況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時下發文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示組織科主任和業務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發了廣大醫護人員服務礦工的熱情,同時,印發了《同煤三醫院員工行為規范》從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業文化上規范了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規范》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
XX年我院在大同市率先出臺了退“紅包” 獎懲制度,XX年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風,另一方面對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內科主任劇中華同志,共退7次計3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計2700元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。進入2019年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,我們堅持“以人為本、以病人為中心”的服務宗旨,牢固樹立科學發展觀,以創建省級文明單位為契機,深入開展了醫院管理年和創建誠信醫院活動。具體工作匯報如下:
一、高標準、嚴要求,努力創建文明單位。
今年初,我院將面臨省級文明單位復審和驗收,為保持這一殊榮,我們按照省級文明單位的標準和要求高起點,高標準、高質量開展了創建工作。并與醫院管理年活動有機結合在精神文明建設、醫德醫風、醫護質量、優質服務以及醫院科學化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試,取得了明顯的效果,1—4月份,門診和住院人次同比保持了18%的增長率。醫護質量亦有明顯改善,醫療糾紛大幅減少,病人滿意度在問卷調查中亦呈上升趨勢。各項指標均達到或超過即定目標,并被市衛生局評為誠信醫院和市衛生先進單位。
二、強化科學化管理,堅持從嚴治院。
為把2019年工作做好,我們在年初即制訂和出臺了《工作要點》,要點內容包括指導思想、總體目標、工作重點以及保障措施。并把各項指標量化、細化。醫務科和護理部出臺了如何提高和改善醫療質量和護理質量的工作規劃,出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫護質量、后勤保障、勞動紀律、環境衛生、醫德醫風、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查,聽取意見,現場答疑,即時解決。實施以來,效果顯著,彌補了許多管理漏洞,促進了醫護質量和科室行政管理的提高。為使醫藥糾風工作落到實處,我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,在合理用藥和降低醫藥費用上起到了積極促進的效果。
三、濃厚學術氛圍,提高全員整體素質。
是我院的學習學術年,為提高全院醫務人員的業務技術水平,我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃,醫務科、護理部、院辦室根據各類業務技術人員的不同狀況,有的放矢、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材,做到了周有計劃、月有考核,而且考核、考評結果與工資獎金掛鉤。我們進一步完善和規范了首診負責制、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規范性書寫等規章制度,并加大了檢查監督力度,做到了有章可循,有制可守,獎懲到位,職責分明。
四、五月份工作安排
根據工作要點,今年五月份,我們將在以下方面開展工作:
1、繼續深入開展醫院管理年活動,按照《河北省醫院管理年評價細則》逐條逐項規范和落實。
2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,力爭一次達標,保持榮譽。
3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,切實減輕患者負擔。
4、加大內部管理,增收節支,重點治理“跑、冒、滴、漏”現象,嚴格收費標準和程序,降低醫療成本。
5、繼續加強行風建設和醫德醫風建設,抓好各項制度的落實,嚴格規范醫療行為。
6、進一步落實醫療和財產安全責任制和追究制,杜絕醫療差錯事故的發生。
做好“5.12”護士節知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動,豐富職工業余生活,大力倡導先進醫院文化。
2024年醫德醫風個人總結 篇17
8月5日我們聆聽了_心理教育研究所首席心理咨詢師和培訓師劉希良教師關于醫德醫風的培訓。劉教師以詼諧幽默的語言,生動典型的事例,從社會、醫院、患者、家屬等多角度、多層面闡述了當今社會最受關注的醫患關系問題,以及他對醫院醫德醫風建設和人生價值的獨到見解,告誡廣大醫護人員要以“做事先做人,律人先律己,愛崗敬業,視病人如親人”的醫德作風嚴格要求自我,激勵大家要講修養,守紀律,常反省,勤學習,多溝通,始終懷著一顆感恩的心,救死扶傷,治病救人。經過學習使我受益非淺,我有幾點體會:
第一、加強自身修養,追求夢想完善的人格。
醫德是醫之根本,在傳統思維方式中,醫生的職責是看“病”,醫生只需關注患者生的什么病、用什么藥、如何治療,至于治療態度是否生硬、治療動作是否粗暴、是否有不尊重病人或是漠視傷者傷痛之嫌,是其次于“病”的問題。如病人在醫生面前必恭必敬,醫生語氣粗暴地命令患者“站著、躺下去、衣服掀起來”等現象早就見怪不怪。在臨床醫療中,醫者淡漠人性的表現還有諸如只注重軀體癥狀,忽視患者心理需求;注重生物學手段的治療,放棄諸如心理治療等其他手段;拒絕對患者作必要的溝通等。這暴露出醫界人文精神十分缺乏!
醫術固然重要,然而古往今來,大家都明白真正的大醫如果缺乏醫德的支持是難以成就的。也就是說醫術到達必須程度,唯有醫德才能使其繼續得以提升。無論東方還是西方的醫學道德理念,都把救死扶傷視為醫生的修身之術。翻開中華民族的醫學史,“醫本仁術”的理念世代相傳。從古至今,醫學對所有從醫者都有著嚴格的醫德要求,“醫非仁愛不可托,非廉潔不可信也”。醫學需要醫德,有如人需要空氣和魚需要水一樣。
醫德的好壞直接影響到醫療質量的優劣。首先醫德是提高醫療質量的必備條件,醫務人員要實現自我的神圣職責,必須深知自我對患者、對社會擔負的職責;必須在工作中對病人親切、同情、耐心、和藹,不論職務高低、貧富、美丑、男女老幼一律同等對待。其次,醫德是提高醫療質量的動力。醫生在工作中如主動與病人接觸,服務及時,親切溫暖都會增加病人的信心和力量,使病人減少顧慮,減輕煩惱,這對病人的治療和康復會起到醫療技術和藥物所起不到的作用。由此可見,醫生的醫德是與醫療技術,與醫療質量密切相關的,是醫之根本。
第二、加強醫患溝,通促進醫患和諧
加強醫患溝通是順應現代醫學模式的需要。現代醫學模式已從以醫療為中心轉變為以病人為中心,即新型的“生物—心理—社會”醫學模式。醫患關系的形式絕大多數是以“相互參與型”的形式出現,這種新型的醫患關系形式把醫者與患者置于平等的地位,要求醫方在供給醫療服務的同時,必須尊重患者,平等相待。醫患溝通是什么讓我們先來了解什么是醫患關系,醫患關系就是醫生與患者的合作關系,共同應對的是疾病這一敵人。
醫患溝通就是緩和這一關系的良藥,試想一下,如果醫患之間不能良好溝通,就無以發現善于偽裝的疾病真相。如果沒有良好的溝通,就無從建立信任。沒有信任,一切矛盾由此而產生,病也就無從可治。醫患溝通需要多看,多問,多關心,態度和藹,語氣溫柔。在醫療服務中,“看一看”確實是重要的,因為當醫師注視著病人時,你的眼神就會向病人傳遞著你的同情、溫馨和關愛。醫師對病人的同情和關愛,根本不用喋喋不休的嘮叨,一個微笑、一個眼神,一個愛意就被傳遞,溝通得以完成。在與患者溝通的過程中,很輕易的就了解了患者的基本情景,如年齡、性別、有無既往史、用藥否及用何種藥物,檢測前患者狀態、檢驗目的等。從而確信檢驗結果與臨床癥狀是否吻合,用以了解檢測結果的可信度。
沒有溝通、不會溝通、溝通不恰當都在不一樣程度上加劇了醫患之間的緊張對立情緒。一名優秀的醫生除了有職責感、具有對病人的關愛之心外,更重要的是學會與人溝通。善待病人一個重要原則就是“己所不欲,勿施于人。”凡事要站在病人的角度來研究,那你就會贏得病人的愛戴。在疾病面前,生命無貴賤之分,更沒有身份的區別,神圣而崇高的白衣天使,永遠把病人的生命和健康放在第一位,僅有無條件的愛,才是真正的善待。從善待病人中給予醫務人員自身心靈的回報。對待病人,不管他是誰,熟悉與不熟悉,是官是民,都要秉持同樣的禮節和敬意,就像你期望從別人那里得到尊重一樣。善意地幫忙病人,正確處理醫患雙方關系,從而分享病人治愈康復后的歡樂,在事業中求得發展,在工作尋找到樂趣,慷慨付出,不求回報,必然會得到病人的愛戴。
如孔子的學生子夏說:“君子敬而無失,與人恭而有禮。四海之內,皆兄弟也”。和諧醫患關系關鍵是我們醫務人員“敬而無失”、“恭而有禮”,對病人服務到位,不出差錯,加強溝通,態度和藹。只要我們醫方做好了,患者就會成為我們的“兄弟”。加強醫患溝通是要讓患者“看”得見醫務人員的醫療服務;“聽”得到醫務人員的醫療服務;“感受”到醫務人員的醫療服務。醫務人員經過多種形式與患者交流,更加學會尊重病人的權利。在給予他們良好服務的同時,讓患者看到、聽到、感受到醫務人員對他們的幫忙與關愛,使患方與社會亦更加尊重、理解、信任我們醫務人員。我們醫務人員在付出愛心的過程中,也將獲得體現自身價值與和諧愉快的心境與歡樂。
第三、做人要懂得感恩。
佛法里說人有四種恩德必須報答:父母、師長、國家和眾生。我們今日所享有的一切,都是一切眾生努力才有的結果。所以要感激所有的人。時常懷著感恩之心,時常想著別人的恩德,人才不會那么自私,不會有那么多的不滿和怨言,人才會活得開心,社會才會和諧,感恩醫院,我們生存需要工作,生存需要付出,工作豐富了生存的,工作給予了我們生存的物質條件,工作還為我們供給了展現人生價值的舞臺,醫院給了我們穩定生活的保證,給我們供給了工作機會。
工作意味著職責,感恩讓我們擔負起職責。作為醫務人員我們應感恩患者,患者是醫生成長的基石和成才的源泉,患者以生命相托是對醫生莫大的信任,作為醫生,“對患者要有感恩的心”。感恩患者是很多醫護人員以前從未想到的。因為“患者能夠沒有醫院,醫院不能沒有患者”,患者是醫院存在的惟一理由!患者成就了我們的事業,使我們成為醫療專家。
回望一下,任何偉大的醫生其身后都有無數個經歷過失敗治療的患者。作為醫護人員,我們應當設身處地地為患者去著想,去體驗他們內心的需求與困苦,把他們當作朋友,關心他們的健康和生命的未來。感恩患者就是要求我們為每一個診治的患者供給最佳的人性化的醫療方案,用最小的花費叫患者獲得最好的回報,用最好的治療辦法,使患者獲得最好的療效,用最好的服務使患者得到最大的心理安慰。醫院的工作離不開醫護之間的配合,離不開同事們的協調補位。我們從事的工作是辛苦,沒有假日,沒有輕閑,永遠不明白下一個病人是什么樣的病情,也不明白會面臨何種風險。
我們多年來積累的團結協作、互相補位、人人負責的團隊精神能夠彌補我們經驗的不足,能夠減輕我們應對不可知風險的擔憂。感恩同事,全體的力量幫忙我們能夠從容應對任何困難;感恩同事,能夠讓我們共同的事業更加輝煌。“感恩心做人,職責心做事”。懷感恩的心我們常有慈悲,懷感恩的心我們常有善舉,懷感恩的心我們常有內省,懷感恩的心我們會更早地“知天命”,我們能更理解人生。
第四、要找準人生目標。
人生是一個過程,過程如何很大程度上取決于你選擇了一個什么樣的人生目標。比如我上學期間學習是為了應付各種考試,參加工作以后,就想如何把業務提高上來,根本沒有多想。在工作的二十幾年里,經過自我的努力,最終晉了主任醫師,卻忽然沒有了工作目標,認為一切萬事大吉,什么也不用做,什么也不用想了,能夠安安穩穩的過好以后的日子。但當看到別人的生活質量都比自我高時,心里又感覺不平衡,也不明白自我想要什么樣的生活,覺得很茫然。此刻經過學習才明白“大學之道、在明明德、在親民、在止于自善、知止而后有定、定而后能靜、靜而后能安、安而后能慮、慮而后能得、物有本末、事有終始、知所先后、則近道矣”所以不用羨慕別人取得什么樣的成就,獲得多少財富,過多么奢侈。
2024年醫德醫風個人總結 篇18
在衛生局的正確領導下,我院高度重視醫德醫風教育工作,x年x月x日接上級“醫德醫風培訓”通知后,我院辦高度重視,于x年x月x日晚召開全院職工大會,共同學習了“醫德醫風培訓”相關知識,使廣大職工認識到此次培訓的重要性和必要性,會上要求全院職工充分利用業余時間學習相關內容,并要求于x年x月x日前全面完成網絡考試。現我院已全面完成“x年度醫德醫風培訓”工作并取得了較好的成效,現將我院的醫德醫風建設情況介紹如下:
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨支部非常重視思想教育,積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時召開全院大會組織廣大職工學習。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。同時,從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價值觀。
二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,并及時實施解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使群眾對我院服務質量滿意度有提高,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
我院出臺了退“紅包”獎懲制度,對退“紅包”的醫護人員年終進行獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風,另一方面對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”。
今年醫德醫風工作的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優質服務。具體措施如下:院辦每月深入收費室不定時了解收費情況,如有發現多計費、開“搭車藥”的情況,要求馬上予以糾正;月、季末院務會按三類收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求必須說明理由并及時整改。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風,使我院在周邊地區獲行了較高聲譽。
通過學習,使我院醫德醫風教育再上了一新臺階,取得了較好成績,同時也明確了工作工的不足,仍然有個別推諉病人、對病人不夠耐心的現象發生時有發生,使我們深刻認識到醫德醫風教育不是一時之事,它要求我們在日日常工作中不斷學習、總結、踐行,此次學習任務的結束同時也是一個新的開始,在今后工作中,我們將進一步加強醫德醫風教育和獎懲力度,緊跟改革發展的方向,使我院的醫德醫風工作再上一個新臺階。
中心衛生院
x年x月x日
2024年醫德醫風個人總結 篇19
x度,在醫院黨委和醫藥集團公司的大力指導下,圓滿完成了今年的醫德醫風工作人任務,年初,我院根據集團公司吳董事長在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立救死扶傷、愛心奉獻理念。切實解決老百姓反映強烈的看病難、看病貴問題。醫德醫風工作取得了很驕人的工作,現將我院的醫德醫風情景介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作
行動指導思想,什么樣的行動指導什么樣的思想。醫院黨委十分重視思想道德教育工作,以《三枚通醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風導報》作為思想武器,努力宣傳醫德醫風有關的政策法規和相關案例。其次大力建設醫院文化,構成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院精神是救死扶傷、愛心奉獻,醫院服務理念是患者至上、誠信第一,醫院道德理念是敬業誠信、博愛奉獻,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業文化上規范了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規范》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題
調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞僅有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情景征詢患者的意見和提議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一齊歸類匯總,擬出解決問題的意見或提議,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃采購出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。今年_月份全院共收到錦旗12面、感激信12封。
三、嚴禁亂收費、亂計費、開搭車藥和藥品做臨床
今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者供給優質服務。具體措施如下:一是由醫務科每月從社保了解各科收費情景,發現亂收費、多計費、開搭車藥的情景要求其科室立刻予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業賄賂手段經銷藥品的,立刻取消該藥品在我院的經銷。
四、大力弘揚救死扶傷、愛心奉獻精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座。
雖然我們醫德醫風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生;其次,缺乏走出去與請進來與兄弟醫院的經驗交流,探索醫德醫風發展的新思路;再次,醫德醫風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經驗交流,結合十九大精神,緊跟改革發展的方向,使_醫院的醫德醫風工作再上一個新臺階。
2024年醫德醫風個人總結 篇20
20xx年,在醫院引導的準確引導下,同事的輔助下,我繚繞醫院中心工作,聯合科室的工作請求,工作上積極自動,求真務實,嚴厲履行各項工作制度,以醫德行動規范為準則,不斷進步了自身業務技巧程度和工作才能,現將我一年來醫德工作總結如下:
一、思想政治方面
按醫院請求認真學習了最美鄉村醫生先進業績、《醫療事故防備和處置》《處方書寫規范》《護士管理條例》等內容,通過學習讓我在思想上、舉動上得到了進一步進步和改良,同時讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
二、醫德醫風工作方面
具有強烈的事業心和義務感,看待每一位前來檢討的病人,能做到急病人之所急,想病人之所想。工作中能吃苦耐勞,始終堅持積極向上的工作風格和勤奮盡力的精力狀況。對不符合檢驗質量的標本,請求病人重新留取,并和病人闡明原因,取得病人的認可和懂得。醫院工作的須要,部署我參與護理組排班,工作上認真依照三查十對來履行護理操作,現已能夠熟練控制慣例護理操作技巧。嚴厲遵照醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接收病人吃請和收受禮品、回扣的現象,無醫療錯池事故產生。
三、業務工作和學習方面
積極加入醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習,增強了自身素質的進步。在學習和工作義務比擬沉重的情形下,能積極自動的完成醫院部署的各種工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真實行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴厲遵照操作規程。看待工作認真負責,時刻以謹嚴的工作態度處置好每一個待檢標本,認真處置好工作中遇到的疑難問題。對檢測成果與臨床診斷不太相符的`成果,向引導班子反應,保持做到復查,確保發出檢驗報告的正確性,并及時與臨床醫生接洽,供給有利的診斷根據。面對新形勢、新機會、新挑釁,能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余盡力加入了業余本科的學歷教導。同時采取網絡學習、瀏覽臨床檢驗相干書籍等,學習最新知識、新進展,爭奪20xx年檢驗技師的職稱測驗。
醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色會主義必不可少的精神支柱。高尚的醫德醫風就需要時時處處以病人為中心,要從心開始,發自內心地為病人服務。
設備科作為醫院后勤服務科室,我們的工作并不是直接面對患者,但是服務臨床科室從本質上來說就是為病人服務。
從古至今,醫者都把“大醫精誠”奉為準則,醫療業務的精益求精固然重要,“誠”的體現也不可或缺。要做到“以病人為中心”,對病人要有愛心、關心、耐心,從心做起,從小事做起,把服務做的更細致更實在,堅持服務無小事。改善服務態度,改善服務用語,盡量避免因言語不當引起的誤會,一句不經意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,愛崗敬業、無私奉獻,構建和諧醫患關系,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
深刻認識加強醫德醫風建設的重要性和緊迫性。進一步增強責任意識、憂患意識,恪守全心全意為人民健康服務的宗旨,從自身做起,從現在抓起,樹立良好的醫德醫風,用自己的行動來維護醫護人員,維護我院的良好形象。
2024年醫德醫風個人總結 篇21
根據自治區衛生廳、糾風辦《關于創建醫德醫風示范醫院活動方案的通知》精神和縣衛生局的總體部署,我院根據文件通知精神認真開展創建醫德醫風示范醫院活動,著力解決群眾反映強烈的熱點和難點問題,有針對性地建立和完善各項規章制度,確保我院行風工作健康發展。
一、領導重視,組織健全。
開展創建《醫德醫風示范醫院》活動是我院工作的大事,為此,醫院高度重視,思想統一,深刻領會創建醫德醫風示范醫院活動的必要性及意義,及時召開院委會成立了醫院創建醫德醫風示范活動領導小組和辦公室,組長由院長擔任,職能科室負責人任領導小組成員,設立了辦公室,全力以赴做好這項工作。實行“誰主管誰負責”的原則,把創建醫德醫風示范醫院工作責任落實到人。
根據醫德醫風示范醫院活動方案精神,結合行風建設目標管理責任狀的要求和開展醫院管理年活動的具體任務,制定了我院創建“醫德醫風示范醫院”活動方案,建立和完善我院藥品使用購銷制度;醫患雙向承諾制度;辦事公開制度;藥品使用動態監測、超常預警制度;醫療服務信息的收費價格公示制度;費用清單制度;激勵和約束的分配制度及醫患溝通制度。把“醫德醫風示范醫院”評分辦法和評價標準分解到相關科室和個人,明確責任,層層抓落實。
二、宣傳發動、統一思想。
廣泛深入宣傳,全員參與,是創建活動工作的基礎。為了提高全院職工對開展創建“醫德醫風示范醫院”的認識,及時召開了全院職工動員大會,由院長作創建“醫德醫風示范醫院”的動員講話,提出了創建活動的重要意義,明確創建活動的重點、任務和具體要求,強調各職能部門、科室認真學習領會精神,針對本科室自身特點進行層層動員。同時通過黑板報、宣傳欄等形式,對開展創建“醫德醫風示范醫院”的目的、意義、要求進行宣傳。
三、積極開展扎實有效的醫德醫風教育和加強醫德醫風建設。
我們把實踐“三個代表”重要思想作為醫德醫風教育的首要任務,以“三個代表”重要思想的科學理論武裝全院醫務人員,樹立人民利益*一切的思想,把維護人民群眾的健康權益放在第一位。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育,力弘揚白求恩精神,樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻,文明行醫的新風尚。同時加強職業道德、職業紀律、職業責任、職業技能教育,建立完善職工教育制度、獎懲管理制度等醫德醫風建設長效機制。
(一)開展醫德醫風教育和制度教育。
大力弘揚白求恩精神,堅持醫德醫風同思想道德、職業道德和現代神文明建設相結合,從學習模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無私奉獻醫學事業、全心全意為患者服務的好人好事相結合。加強職業道德建設,樹立良好醫德醫風,發揚救死扶傷、治病救人的優良傳統。同時組織醫務人員學習醫院規章制度,特別是認真學習醫療核心制度,幫助提高他們的知曉度。
(二)開展普法教育,增強依法行醫的自覺性。
1、我們組織醫務人員認真學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《藥品管理法》、《護士管理辦法》、《醫療廢物處理條例》等相關法律法規和相關政策。
2、嚴格執行醫療機構準入制度,即《醫療機構執業許可證》,嚴格按核準的診療科目執業,無未經批準各類診療中心,無隨意更改和加掛機構名稱。
3、嚴格依法執業,保證上崗人員1持有《醫師資格證》和《醫師執業證》,并從事所注冊專業的相應工作。護士持有《護士執業證》。無非法聘用人員現象。
(三)加強行風建設,完善各項獎懲制度。
完善各項獎懲制度,加大處罰力度。我們印發了《醫德醫風獎懲制度》,建立健全了職工醫德醫風個人的檔案。對拒收*的堅持表揚,收到病人錦旗給予考核加分獎勵。對收到病人關于行風投訴和舉報的,院委會認真聽取意見并做好記錄,匯同相關科室認真調查、核對,對反映問題屬實的,向醫院醫德醫風考核領導小組提出處理建議。各制度措施落實到位,杜絕了對病人生、冷、硬、頂、推現象。
四、按照創建“醫德醫風示范醫院”的要求扎實開展工作。
(一)嚴格醫療質量管理,提高服務質量。
1、狠抓質量管理,落實醫療質量管理制度。重點督察科室質量管理情況,每月檢查科室質量考核,每月質量管理有考核、有獎懲。院長是醫院醫療質量管理第一責任人,他定期召開醫療質量管理會,專題研究提高醫療質量和保障醫療安全工作。
2、抓好醫療環節質量,落實核心制度。切實落實首診負責制。嚴格執行三級查房制度,做到查房有記錄。嚴格按照病歷書寫規范做好病歷書寫工作,入院病歷、病情變化、各項檢查、病人知情的記錄工作按規定時間、內容、質量完成。
(二)規范醫院醫師服務行為。
1、嚴格執行崗位責任制和診療護理技術規范、常規,做到醫務人員人人知曉,執業行為規范。
2、合理檢查、合理用藥、因病施治。認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指南原則》堅持抗菌藥物分級使用,開展耐藥菌株監測,確保做到合理檢查、合理用藥。
3、制定了抗生素使用規定,完善了藥品用量動態監測及超常預警制度,對各科藥品收入占總比例進行監控,對超比例的根據不同程度扣發獎金,對低于控制比例的給予獎勵。
(三)改進服務流程,方便病人就醫,提高服務意識,改變工作作風。
1、我們把改進服務流程、方便病人就醫作為切入點。一是調整候診大廳,使病人進入大廳即能掛號、診療、收費、取藥、注射等一目了然。二是在候診大廳通過電子屏幕介紹醫院的藥品價格,并設有導醫服務臺、方便病人就醫。三是體現人性化服務,候診大廳有開水供應,設立候診椅,輸液室安裝有電視機等,為病人創造舒適就醫的環境。四是規范各種檢查報告的時限,接受群眾監督,縮短候診時間。
2、我們把提高服務意識,改善服務態度作為工作的著力點。首先是維護病人的權益,尊重病人的知情權,將診斷、治療和可能出現的不良后果告知患者。二是公布醫務人員的文明用語準則,在診療、護理活動中規范使用文明語言,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。三是經常開展“以病人為中心”的服務理念教育,服務措施的內容由各科室根據科室的情況制定。在今年20xx年5月13日由院內組織開展了“護理志愿者服務”的下鄉活動,為牧民開展慢病隨訪、免費體檢、送醫送藥、回訪出院患者等服務;同時宣傳發放了本院開展的中醫適宜技術內容介紹、新農合、傳染病、免疫規劃、婦幼保健等紙質材料,為當地農牧民送溫暖、送便利、送關愛、送扶助,受到了認可和好評。
3、建設、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號碼,設立意見箱,由院委會具體負責,收集病人對醫院服務的意見并及時處理。
(四)嚴格財務管理,杜絕不合理收費。
1、加強財務管理,降低醫藥費用是我院關健點。一是醫院財務堅持“統一領導、集中管理“的原則,一切財務收支納入財務部門統一管理,嚴禁醫院內部、各科室設立賬外賬、“小金庫”。二是重大項目集體討論審批。醫院設立了院內管理委員會,重大采購,建設項目必須經相關委員會集體討論決定,防止一人決定權。
2、認真執行《全國醫療服務價格項目規范》,嚴格執行物價政策和醫院服務價格標準,對藥品價格、醫療服務價格、主要醫用耗材價格在電子信息屏幕和物價公示欄進行公示,對住院病人提供費用一日清單制的查詢,使病人花明白錢,治放心病。
2024年醫德醫風個人總結 篇22
思想道德方面:
在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二專業知識方面:
信息高速發展,知識不斷更新,只有不斷地學習才跟上時代的進步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用業余時間完成了:1護理中級職稱考試,2通過了計算機職稱考試,3本科在讀,4參加急診心肺復蘇學習班,5參加急救包扎學習班,6參加護士禮儀學習班。
三工作能力方面:
對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。
同時協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的'整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四團結協作方面:
嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調節醫護患關系,構建和諧社會做出努力。護理事業是一項崇高而神圣的事業,作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!20xx年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
2024年醫德醫風個人總結 篇23
在社區工作的這一年中,我深切的感受到社區服務的好處,他更能貼近生活、貼近家庭、貼近群眾,對居民的衛生保健需求開展深入細致的基礎調查,掌握轄區的基本情況,根據社區診斷結果,制定了社區衛生工作的實施方案。成立了高血壓、糖尿病病人的專人管理,殘疾人功能訓練康復室,提供特需護理服務,臨終關懷病房,家庭專護等一系列貼近百姓的'社區衛生工作,居民感受到實惠,社會效益顯著,同時社會效應帶動經濟效應創造了經濟效益。從醫療市場的變化和社區居民的健康需求入手,轉變服務理念,因地制宜、積極探索貼近社區居民的服務摸式,主動開展上門服務和家庭病床服務,嚴格按照社區公共衛生考核細則的要求開展工作。
一、是利用門診接診,上門建檔、免費體檢等機會為社區居民建立健康檔案和慢病檔案,并進行了規范化管理和隨訪,掌據了社區居民的總體健康狀況,作出了社區診斷報告,制定了相應的社區衛生措施。
二、是對60歲以上老年人進行了分級管理,實施了登記建卡制度,老年人的分級系統管理率達到50%以上。
三、是積極開展傳染病管理工作,組織相關醫務人員參加傳染病防治知識、健康教育培訓班,通過培訓增強了醫務人員對傳染病的報告意識和管理意識。建立傳染病管理制度、報告制度、門診病人登記制度、疫源地處理制度。
四、是積極開展兒童計劃免疫工作。
五、是積極為社區居民開展形式多樣健康教育活動,普及衛生防病知識,增強群眾健康意識,各社區衛生服務機構都落實了專職或兼職健康教育人員專門負責健康教育工作,制定健康教育計劃和具體措施、舉辦健康教育講座、開展義診活動進行健康教育咨詢、舉辦健康教育專欄。
六、是開展婦幼婦保健管理,建立了孕產婦健康檔案并進行科學管理。
七、是為社區居民和殘疾人提供相應的康復服務,康復訓練。
八、是精神健康心理指導。積極探索分級醫療和雙向轉診制度,基本形成社區居民“小病在社區、大病到醫院、康復回社區”的就醫格局。
2024年醫德醫風個人總結 篇24
在醫院引導的準確引導下,同事的輔助下,我繚繞醫院中心工作,聯合科室的工作請求,工作上積極自動,求真務實,嚴厲履行各項工作制度,以醫德行動規范為準則,不斷進步了自身業務技巧程度和工作才能,現將我一年來醫德工作總結如下:
1、思想政治方面
按醫院請求認真學習了最美鄉村醫生先進業績、《醫療事故防備和處置》《處方書寫規范》《護士管理條例》等內容,通過學習讓我在思想上、舉動上得到了進一步進步和改良,同時讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫德醫風工作方面
具有強烈的事業心和義務感,看待每一位前來檢討的病人,能做到急病人之所急,想病人之所想。工作中能吃苦耐勞,始終堅持積極向上的工作風格和勤奮盡力的精力狀況。對不符合檢驗質量的標本,請求病人重新留取,并和病人闡明原因,取得病人的認可和懂得。醫院工作的須要,部署我參與護理組排班,工作上認真依照三查十對來履行護理操作,現已能夠熟練控制慣例護理操作技巧。嚴厲遵照醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接收病人吃請和收受禮品、回扣的現象,無醫療錯池事故產生。
3、業務工作和學習方面
積極加入醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習,增強了自身素質的進步。在學習和工作義務比擬沉重的情形下,能積極自動的完成醫院部署的各種工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真實行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴厲遵照操作規程。看待工作認真負責,時刻以謹嚴的工作態度處置好每一個待檢標本,認真處置好工作中遇到的疑難問題。
對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果,向引導班子反應,保持做到復查,確保發出檢驗報告的正確性,并及時與臨床醫生接洽,供給有利的診斷根據。面對新形勢、新機會、新挑釁,能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余盡力加入了業余本科的學歷教導。同時采取網絡學習、瀏覽臨床檢驗相干書籍等,學習最新知識、新進展,爭奪20xx年檢驗技師的職稱測驗。
2024年醫德醫風個人總結 篇25
一年來,在醫院領導的正確領導下,通過自己的不懈努力,秉承“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高衛生工作質量,確保安全醫療的根本保證。
1、進一步明確《醫師工作職責》制度。堅守崗位,認真為群眾檢查、治療。解除病痛。
2、嚴格按要求對病人進行檢查,并有記錄。
二、提高服務水平
1、堅持做好記錄工作。認真進行實施,總結實施效果。
2、工作中堅持了反思和改進。不斷總結工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施。
三、加強職業道德理論學習
1、轉變服務觀念,繼續落實醫生服務行為規范,在日常工作中落實文明用語,端正服務態度。
2、繼續開展健康教育,征求病人滿意度,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
3、堅持進行職業道德、規章制度、醫生行為規范學習教育。不斷學習醫學新知識。
四、不斷提高自身業務素質
1、努力學習業務技術,鉆研醫學理論。
2、本年度,領導安排我參加公共衛生下鄉調查、體檢工作。雖然有些東西還不夠熟悉,但我堅持邊干邊學,總結工作方法和經驗。認真完成各種數據的采集和記錄等。
3、較出色的完成了本職工作。堅持了以病人為中心,以服務質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療及自我保健等知識。
五、存在問題:
1、思想認識有待加強,有時由于工作忙,放松政治理論學習,思想有上有時還存在松勁的現象。
2、業務學習有待加強。
一年來自己的工作由于有領導的重視、支持和指導,在內強素質,外塑形象以及職業道德建設方面取得了一定成績,但也存在一些缺點和不足。我有信心、有決心在以后的工作中進一步改善。
醫德是醫護人員的職業道德,醫風是指整個醫護行業里應當具有的良好的行業風氣。醫德醫風的好壞反映了社會風氣好壞的,因此,杜絕行業不正之風也就成為了各家醫院常抓不懈的問題。做為醫療戰線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內涵,而且,我們的奮斗目標是相同的,那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現”。
從參加工作起,我就一直在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實現著自己的人生價值。18年的工作經歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我可以決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質,在我的崗位上從未發生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護理病人時盡職盡責。其實,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真,我就針對認真來說說我的工作。誰都知道,護士崗是一個蘿卜一個坑,每個人都可以完成自己份內的工作,但有時是要分質量的。這時候,工作細節尤為重要。就比如說,在測完病人的`血壓后幫病人把衣袖整理好;在執行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,我一直持理解的態度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,我會及時把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊。對于術后的病人,除了常規的飲食、活動方面的講解外,必要時協助病人下床,指導術后第一次排小便。手術科室,手術對于醫護人員來說是司空見慣,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫護人員的幫助和心理支持。我們知道,生病的
日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,一份指導和關注,相信信任和尊重是相互給予的。
2024年醫德醫風個人總結 篇26
20xx年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20*年護理計劃90%以上,現將工作情況總結
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
新的一年即將過去,在這過去的一年里,在X院長的直接領導下,X科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫院管理措施落實執行,完成了20__年X科工作計劃90%以上。現將工作情況總結
一、提高醫務人員院內知識
1、按照培訓計劃分別于5月份、11月份進行院內知識考試,并下發了院內與非院內鑒別診斷資料,組織全體人員進行學習。
2、5月份,派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術室管理學習班,學習結束后向全院醫護人員進行匯報。
二、重點抓好一次性物品器械的管理工作
4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規范市場經濟秩序工作會議精神和衛生廳《關于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫療器械的整治活動,確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫療器械整治活動領導小組,負責一次性醫療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫用塑料用品回收管理制度,每月下到各個重點科室檢查回收工作,并建立登記本。
三、加強院內管理
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監測并登記。
2、每個病區堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養。
3、手術室嚴格執行了院感科管理要求,無菌包內加用生物化學指示劑。
4、一次性用品使用后各病區、化驗室都能及時毀形、浸泡,病區護士長負責督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫療器械數量相符情況,并進行登記,指定專人將廢舊物品送到供應室,再由回收單位統一回收.
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,總結
1、政治思想方面:認真學習思想,學習貫徹__大(提醒您:請根據實際修改)精神,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
2、增強法律意識,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
3、規范護理工作制度:深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權屬制度化、標準化、規范化、科學化管理。
四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6。
3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現專科畢業58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發表及學術會議上交流21篇。
五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息本資料權屬嚴禁復制剽竊息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100,褥瘡發生率為0。
5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.19。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
2024年醫德醫風個人總結 篇27
“在書本上學到的總是枯燥的,沒有通過實踐明白的。護士工作平凡而又偉大、瑣碎而又不易、艱辛而又勞苦,身穿白衣圣潔,承載著醫護與患者的關聯,柔弱的肩膀,承載著患者性命的重托。對每一位患者都要做到善心、細心、耐心、包容心、同情心。
初來乍到
去年我正式成為一名護理工作者,一名身著白衣的天使,初來乍到對護理的明白只是一句空洞的詞語,全新的工作環境難免有些陌生,正因工作的瑣碎、勞累、不熟練、缺乏成就感,三天一輪的輪,五天一換的夜班,從不按時吃的三頓飯,晝伏夜出的的生活迫使我望而卻步了。我開始懷疑自己的選取,有過放下的心理。但在護士長和同事的鼓勵和幫忙下,我開始重新認識這份工作,重新應對自己的護理事業,職業職責感仍使我一絲不茍的工作。
忙碌穿梭
人們都說:“護士是人類健康的守護神,是不幸者的天使,能將痛苦化為歡樂,能夠為患者帶來歡樂。”沒錯,我們的天使團隊正是每一天這樣工作著,隊伍里有兩鬢染霜的蘇老師,也有我們這一群充滿活力與干勁的90后,我們愿將自己的青春與病人的痛苦聯系在一起,我們科室大多數都是腎病患者,靠長期的血液透析來維持性命,比起治療來說,他們更需要的是心理上的安慰和陪伴。我除了日常的治療工作,還會在空余時刻照顧他們和他們聊聊家常,幫忙他們打水,打飯,做一些我們力所能及的事。這就是護理工作在這種日常生活的小事中具體的體現,也正是這些平凡的小事卻承載了許多患者性命的重托。
自己價值
每一天穿梭在患者的病床間,細心的`關照每一位患者,觀察他們的病情變化。在許多人眼里,護理工作十分簡單,無非是打針輸液、送藥、測血壓、昨日、這天、明天。沒錯,我每一天就是周而復始的做著這些工作,雖然技術含量低,但在工作中我深刻體會到病人的事無小事,正是正因嚴格執行了所有操作中的三查八對,多巡視了一趟病房,多測了一次血壓,也許就避免了一次小差錯。及時發現患者的病情變化,第一時刻告知醫生,做到早發現、早治療,減輕患者的痛苦。
此刻的我已融入了這份工作,正因我能夠通過自己的發奮讓患者戰勝病魔,恢復健康,重新笑對生活。厭倦的夜班生活也漸漸適應了,聽到病房傳來均勻的呼吸、看到患者甜甜的安睡,對自己的工作也是一種肯定。當我送走一批批康復的患者,從一次次誠懇的謝語、一張張微笑的臉龐中找到了自己的價值。
我們沒有怨、也沒有惋惜,我們依然堅守在平凡的崗位上,這是我們天使的職責。“愛與奉獻”是白衣天使永恒的主題。
2024年醫德醫風個人總結 篇28
事情一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關懷培養下,在同事的支持幫助、密切共同下,我不斷加強頭腦政治研究,對事情精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項
事情任務,個人頭腦政治素質和業務事情能力都取得了肯定的進步,為今后的事情和研究打下了良好的根蒂根基,現總結如下:
政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
增強法律意識:
認真研究《護士法》及其法律法規,讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法任事、依法維護自身的'合法權益已成為人們的共識。現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
工作研究方面:
在事情中,嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。
貫徹以病人為中心,以質量為核心的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。
對年輕護士認真傳、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在事情過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識相識很少,明顯感到加強自身研究、提高自身素質的緊迫性。一是向書本研究,堅持每天擠出肯定的時間不斷充實自己,遍及汲取各種營養;二是向周圍的同事研究,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向同事請教,參加醫院和科室組織的各種傳染病知識研究班;三是在實踐中研究,把所學的知識運用于實際事情中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克制淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫院事情一個月的總結,這些天來深刻感觸感染到醫院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院進獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監督和支持!
2024年醫德醫風個人總結 篇29
x月5日我們聆聽了x心理教育研究所首席心理咨詢師和培訓師劉希良教師關于醫德醫風的培訓。劉教師以詼諧幽默的語言,生動典型的事例,從社會、醫院、患者、家屬等多角度、多層面闡述了當今社會最受關注的醫患關系問題,以及他對醫院醫德醫風建設和人生價值的獨到見解,告誡廣大醫護人員要以“做事先做人,律人先律己,愛崗敬業,視病人如親人”的醫德作風嚴格要求自我,激勵大家要講修養,守紀律,常反省,勤學習,多溝通,始終懷著一顆感恩的心,救死扶傷,治病救人。經過學習使我受益匪淺,我有幾點體會:
第一、加強自身修養,追求夢想完善的人格。
醫德是醫之根本,在傳統思維方式中,醫生的職責是看“病”,醫生只需關注患者生的什么病、用什么藥、如何治療,至于治療態度是否生硬、治療動作是否粗暴、是否有不尊重病人或是漠視傷者傷痛之嫌,是其次于“病”的問題。如病人在醫生面前必恭必敬,醫生語氣粗暴地命令患者“站著、躺下去、衣服掀起來”等現象早就見怪不怪。在臨床醫療中,醫者淡漠人性的表現還有諸如只注重軀體癥狀,忽視患者心理需求;注重生物學手段的治療,放棄諸如心理治療等其他手段;拒絕對患者作必要的溝通等。這暴露出醫界人文精神十分缺乏! 醫術固然重要,然而古往今來,大家都明白真正的大醫如果缺乏醫德的支持是難以成就的。也就是說醫術到達必須程度,唯有醫德才能使其繼續得以提升。無論東方還是西方的醫學道德理念,都把救死扶傷視為醫生的修身之術。翻開中華民族的醫學史,“醫本仁術”的理念世代相傳。從古至今,醫學對所有從醫者都有著嚴格的醫德要求,“醫非仁愛不可托,非廉潔不可信也”。醫學需要醫德,有如人需要空氣和魚需要水一樣。
醫德的好壞直接影響到醫療質量的優劣。首先醫德是提高醫療質量的必備條件,醫務人員要實現自我的神圣職責,必須深知自我對患者、對社會擔負的職責;必須在工作中對病人親切、同情、耐心、和藹,不論職務高低、貧富、美丑、男女老幼一律同等對待。其次,醫德是提高醫療質量的動力。醫生在工作中如主動與病人接觸,服務及時,親切溫暖都會增加病人的信心和力量,使病人減少顧慮,減輕煩惱,這對病人的治療和康復會起到醫療技術和藥物所起不到的作用。由此可見,醫生的醫德是與醫療技術,與醫療質量密切相關的,是醫之根本。
第二、加強醫患溝,通促進醫患和諧
加強醫患溝通是順應現代醫學模式的需要。現代醫學模式已從以醫療為中心轉變為以病人為中心,即新型的“生物—心理—社會”醫學模式。醫患關系的形式絕大多數是以“相互參與型”的形式出現,這種新型的醫患關系形式把醫者與患者置于平等的地位,要求醫方在供給醫療服務的同時,必須尊重患者,平等相待。醫患溝通是什么讓我們先來了解什么是醫患關系,醫患關系就是醫生與患者的合作關系,共同應對的是疾病這一敵人。
醫患溝通就是緩和這一關系的良藥,試想一下,如果醫患之間不能良好溝通,就無以發現善于偽裝的疾病真相。如果沒有良好的溝通,就無從建立信任。沒有信任,一切矛盾由此而產生,病也就無從可治。醫患溝通需要多看,多問,多關心,態度和藹,語氣溫柔。
關愛之心外,更重要的是學會與人溝通。善待病人一個重要原則就是“己所不欲,勿施于人。”凡事要站在病人的角度來研究,那你就會贏得病人的愛戴。在疾病面前,生命無貴賤之分,更沒有身份的區別,神圣而崇高的白衣天使,永遠把病人的生命和健康放在第一位,僅有無條件的愛,才是真正的善待。從善待病人中給予醫務人員自身心靈的回報。對待病人,不管他是誰,熟悉與不熟悉,是官是民,都要秉持同樣的禮節和敬意,就像你期望從別人那里得到尊重一樣。善意地幫忙病人,正確處理醫患雙方關系,從而分享病人治愈康復后的歡樂,在事業中求得發展,在工作尋找到樂趣,慷慨付出,不求回報,必然會得到病人的愛戴。
如孔子的學生子夏說:“君子敬而無失,與人恭而有禮。四海之內,皆兄弟也”。和諧醫患關系關鍵是我們醫務人員“敬而無失”、“恭而有禮”,對病人服務到位,不出差錯,加強溝通,態度和藹。只要我們醫方做好了,患者就會成為我們的“兄弟”。加強醫患溝通是要讓患者“看”得見醫務人員的醫療服務;“聽”得到醫務人員的醫療服務;“感受”到醫務人員的醫療服務。醫務人員經過多種形式與患者交流,更加學會尊重病人的權利。在給予他們良好服務的同時,讓患者看到、聽到、感受到醫務人員對他們的幫忙與關愛,使患方與社會亦更加尊重、理解、信任我們醫務人員。我們醫務人員在付出愛心的過程中,也將獲得體現自身價值與和諧愉快的心境與歡樂。
第三、做人要懂得感恩。
佛法里說人有四種恩德必須報答:父母、師長、國家和眾生。我們今日所享有的一切,都是一切眾生努力才有的結果。所以要感激所有的人。時常懷著感恩之心,時常想著別人的恩德,人才不會那么自私,不會有那么多的不滿和怨言,人才會活得開心,社會才會和諧,感恩醫院,我們生存需要工作,生存需要付出,工作豐富了生存的,工作給予了我們生存的物質條件,工作還為我們供給了展現人生價值的'舞臺,醫院給了我們穩定生活的保證,給我們供給了工作機會。
工作意味著職責,感恩讓我們擔負起職責。作為醫務人員我們應感恩患者,患者是醫生成長的基石和成才的源泉,患者以生命相托是對醫生莫大的信任,作為醫生,“對患者要有感恩的心”。感恩患者是很多醫護人員以前從未想到的。因為“患者能夠沒有醫院,醫院不能沒有患者”,患者是醫院存在的惟一理由!患者成就了我們的事業,使我們成為醫療專家。
回望一下,任何偉大的醫生其身后都有無數個經歷過失敗治療的患者。作為醫護人員,我們應當設身處地地為患者去著想,去體驗他們內心的需求與困苦,把他們當作朋友,關心他們的健康和生命的未來。感恩患者就是要求我們為每一個診治的患者供給最佳的人性化的醫療方案,用最小的花費叫患者獲得最好的回報,用最好的治療辦法,使患者獲得最好的療效,用最好的服務使患者得到最大的心理安慰。醫院的工作離不開醫護之間的配合,離不開同事們的協調補位。我們從事的工作是辛苦,沒有假日,沒有輕閑,永遠不明白下一個病人是什么樣的病情,也不明白會面臨何種風險。
我們多年來積累的團結協作、互相補位、人人負責的團隊精神能夠彌補我們經驗的不足,能夠減輕我們應對不可知風險的擔憂。感恩同事,全體的力量幫忙我們能夠從容應對任何困難;感恩同事,能夠讓我們共同的事業更加輝煌。“感恩心做人,職責心做事”。懷感恩的心我們常有慈悲,懷感恩的心我們常有善舉,懷感恩的心我們常有內省,懷感恩的心我們會更早地“知天命”,我們能更理解人生。
第四、要找準人生目標。
人生是一個過程,過程如何很大程度上取決于你選擇了一個什么樣的人生目標。比如我上學期間學習是為了應付各種考試,參加工作以后,就想如何把業務提高上來,根本沒有多想。在工作的二十幾年里,經過自我的努力,最終晉了主任醫師,卻忽然沒有了工作目標,認為一切萬事大吉,什么也不用做,什么也不用想了,能夠安安穩穩的過好以后的日子。但當看到別人的生活質量都比自我高時,心里又感覺不平衡,也不明白自我想要什么樣的生活,覺得很茫然。此刻經過學習才明白“大學之道、在明明德、在親民、在止于自善、知止而后有定、定而后能靜、靜而后能安、安而后能慮、慮而后能得、物有本末、事有終始、知所先后、則近道矣”所以不用羨慕別人取得什么樣的成就,獲得多少財富,過多么奢侈的生活,而自我要把“努力學習,積蓄力量,努力工作,貢獻社會”做為自我的人生目標。
2024年醫德醫風個人總結 篇30
在_x衛生局的正確領導下,我院高度重視醫德醫風教育工作,x年x月x日接上級“醫德醫風培訓”通知后,我院辦高度重視,于x年x月x日晚召開全院職工大會,共同學習了“醫德醫風培訓”相關知識,使廣大職工認識到此次培訓的重要性和必要性,會上要求全院職工充分利用業余時間學習相關內容,并要求于x年x月x日前全面完成網絡考試。現我院已全面完成“x年度醫德醫風培訓”工作并取得了較好的成效,現將我院的醫德醫風建設情況介紹如下:
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨支部非常重視思想教育,積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時召開全院大會組織廣大職工學習。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。同時,從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價值觀。
二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,并及時實施解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使群眾對我院服務質量滿意度有提高,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
我院出臺了退“紅包”獎懲制度,對退“紅包”的醫護人員年終進行獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風,另一方面對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”。
今年醫德醫風工作的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優質服務。具體措施如下:院辦每月深入收費室不定時了解收費情況,如有發現多計費、開“搭車藥”的情況,要求馬上予以糾正;月、季末院務會按三類收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求必須說明理由并及時整改。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風,使我院在周邊地區獲行了較高聲譽。
通過學習,使我院醫德醫風教育再上了一新臺階,取得了較好成績,同時也明確了工作工的不足,仍然有個別推諉病人、對病人不夠耐心的現象發生時有發生,使我們深刻認識到醫德醫風教育不是一時之事,它要求我們在日日常工作中不斷學習、總結、踐行,此次學習任務的結束同時也是一個新的開始,在今后工作中,我們將進一步加強醫德醫風教育和獎懲力度,緊跟改革發展的方向,使我院的醫德醫風工作再上一個新臺階。
2024年醫德醫風個人總結 篇31
醫德是醫護人員的職業道德,醫風是指整個醫護行業里應當具有的良好的行業風氣。醫德醫風的好壞反映了社會風氣好壞的,因此,杜絕行業不正之風也就成為了各家醫院常抓不懈的問題。作為醫療戰線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內涵,而且,我們的奮斗目標是相同的,那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現”。
從參加工作起,我就一直在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實現著自己的人生價值。18年的工作經歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我可以決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質,在我的崗位上從未發生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護理病人時盡職盡責。其實,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真,我就針對認真來說說我的工作。誰都知道,護士崗是一個蘿卜一個坑,每個人都可以完成自己份內的工作,但有時是要分質量的。這時候,工作細節尤為重要。就比如說,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,我一直持理解的態度,沒有絲毫的'怨言或表情上的不愉快。輸液時,我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,我會及時把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊。對于術后的病人,除了常規的飲食、活動方面的講解外,必要時協助病人下床,指導術后第一次排小便。手術科室,手術對于醫護人員來說是司空見慣,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫護人員的幫助和心理支持。我們知道,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,一份指導和關注,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。
在科室,我是護理崗中唯一的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中,我擔任質控護士,消毒監控方面,如果我自己做不好,我又如何去監督別人的工作。我一直認為行動勝過所有的語言,也最有說服力。在工作中,彼此了解的機會多,每個人都有自己的優點,十多年來,我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經成為了一種習慣。
工作之余,如果遇到少見的病種,如肝包蟲、蜂窩組織炎等,我都會上網查資料,編寫健康教育計劃,以方便今后工作的需要,對于我來說,也是一次主動學習的機會。另外,我還經常參加醫院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,并取得了較好的成績。我一直覺得,每一次機會都是一種鍛煉,不管成功與否。在知識更新方面,我也是不甘落后于年輕人,堅持完成了自學大專課程。
多年來的護理工作,使我已經記不起曾經親手護理過多少危重病人?就讓我來講講年底,我在西部分院工作期間發生過的>故事吧!那時侯,科里收住一名因高血壓突發
2024年醫德醫風個人總結 篇32
作為醫療戰線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內涵,而且,我們的奮斗目標就是相同的,那就就是—“使病人康復就是我們自身價值的最終體現”。
從參加工作起,我就一直在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實現著自己的人生價值。xx年的工作經歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我可以決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質,在我的崗位上從未發生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的就是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護理病人時盡職盡責。其實,有些工作就是別人能看到的,有些工作就是別人看不到的。別人對我的工作評價就是認真,我就針對認真來說說我的工作。誰都知道,護士崗就是一個蘿卜一個坑,每個人都可以完成自己份內的工作,但有時就是要分質量的。這時候,工作細節尤為重要。就比如說,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,我總就是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,我一直持理解的態度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,我都要征求病人的意思,就是愿意輸在左手還就是右手;輸完液后,我會及時把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊。
對于術后的病人,除了常規的飲食、活動方面的講解外,必要時協助病人下床,指導術后第一次排小便。手術科室,手術對于醫護人員來說就是司空見慣,而對于病人來說,或許有些病人還就是第一次,她需要醫護人員的幫助和心理支持。我們知道,生病的日子,就是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,一份指導和關注,相信信任和尊重就是相互給予的。我就是這樣想的,也就是這樣做的。
在科室,我就是護理崗中唯一的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的.標準嚴格約束自己。在工作中,我擔任質控護士,消毒監控方面,如果我自己做不好,我又如何去監督別人的工作。我一直認為行動勝過所有的語言,也最有說服力。在工作中,彼此了解的機會多,每個人都有自己的優點,十多年來,我唯一最值得驕傲的一點就是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經成為了一種習慣。 工作之余,如果遇到少見的病種,如肝包蟲、蜂窩組織炎等,我都會上網查資料,編寫健康教育計劃,以方便今后工作的需要,對于我來說,也就是一次主動學習的機會。另外,我還經常參加醫院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,并取得了較好的成績。我一直覺得,每一次機會都就是一種鍛煉,不管成功與否。在知識更新方面,我也就是不甘落后于年輕人,堅持完成了自學大專課程。
多年來的護理工作,使我已經記不起曾經親手護理過多少危重病人,就讓我來講講年底,我在西部分院工作期間發生過的故事吧!那時侯,科里收住一名因高血壓突發,引起高血壓腦病的患者陳賀隆,病人嗜睡好幾天,一側肢體癱瘓,口腔護理、皮膚護理都要按時去做,而且病人沒有固定的職業,家里只有一位上高三的女兒,他們靠政府發放的救濟金生活。護理部人員主動積極捐款獻愛心,我也就是帶頭捐助,并為其提供更為周到的服務。空閑期間,我都會跑到病房,幫著干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓勵他為了孩子,為了家,樹立戰勝疾病的信心。在病人出院前,家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,上面寫著“護理精湛、感恩之情”。至今,這面錦旗懸掛在護辦的正墻上,這就是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就就是憑著這些點點滴滴獲得過先進工作者、醫院十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號。
2024年醫德醫風個人總結 篇33
20xx年較好的完成了工作任務,現將本人20xx年來的工作總結如下:
一、政治思想及醫德醫風建設方面
領會及執行上級指示精神,不折不扣,和上級保持一致。遵照醫院的部署,組織我科室全體工作人員,認真學習有關構建和諧社會的各種文件精神,提高全體工作人員的思想覺悟,努力把醫療、教學、科研等各項工作做好,為構建和諧社會做好本職工作。
全科人員嚴格遵守各項規章制度,沒有出現違法違紀現象。開展反商業賄賂工作,組織科室人員參加醫院的各種形式的教育活動,認真學習有關文件,提高思想認識及覺悟,認真進行自查自糾,這些年來,科室人員無收受紅包、回扣現象。努力提高醫療服務質量,一切工作以病人為中心,提供優質服務。由于醫院的具體抓管個人及全體科室人員的通力合作,科室多次被醫院評為“先進科室”、“十佳科室”,個人也多次獲“優秀科主任”、“十佳科主任”稱號醫院科主任述職報告5篇醫院科主任述職報告5篇。
二、醫療業務方面
嚴格執行醫院各種規章制度,狠抓醫療質量管理、感染管理、護理管理及健康教育等方面的工作,并努力按醫院管理年的要求做好每一項工作,使我科在醫療市場競爭更為劇烈的情況下,仍能穩步發展,較好地完成了各項工作任務。
(一)住院率和業務收入
從開科以來,我科住院率一直穩居院內前三名,業務總收入也不斷增長在收入增加的同時,藥品比例也逐步下降。
(二)危重病人搶救工作
在做好繁重的臨床醫療工作的同時,還堅持專業理論及新技術的學習,不斷提高自己的業務技術水平。隨著年齡的增長,老年患者的病情越來越復雜、越來越重,我科的危重病人數量較同期增多。通過醫護雙方通力協作,這些年來我科成功搶救不少老年重癥肺炎、敗血癥、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家屬的肯定及感謝。同時通過積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作,不但成功救治了病人,全科醫務人員也通過實戰積累了不少的臨床經驗,業務水平大幅度提高,培養了一批技術骨干
(三)繼續教育
根據工作需要,全員學習,養成良好的學習風氣,以上醫療業務工作,個人除了積極參與外,更重要的是起到了指揮、協調作用,在全科室同志努力工作下,全科醫護工作穩定,多年來無醫療事故及重大醫療糾紛。
(四)人才隊伍建設
1、增強知識更新意識,組織科內學習醫學“三基”知識及專業基礎知識,并注意跟蹤醫藥前沿信息,針對怡康病區醫療服務對象多為多系統、多器官病變患者這一特點,科內不僅對每一位醫師提出專業發展要求,并且強調在怡康病區工作的醫師通讀內科學,以便醫師在熟練掌握內科常見病、多發病診療技術,又能對專業知識掌握有所側重,知識結構與醫學發展基本同步。為了檢驗學習的效果,科室每季度對主治以下醫師卷面考試一次,并記錄成績。
2、抓緊外派學習。全科室醫師尤其是青年醫師都認識到外出進修學習是拓寬視野、更新知識、增強臨床工作能力的好機會,科室也抓緊機會做好這一工作,聯系的進修醫院有中山大學一附院、北京中日友好醫院、中南大學湘雅醫學院等,但因為種種原因,目前尚未派出人員進修學習,這也是個人的遺憾之一。
(五)開展新技術、新項目
響應醫院號召,開展中醫特色治療,增加服務新技術、新項目。我院是中西醫結合醫院,中西結合治療是我院的優勢。在國家大力發展中醫藥的.大背景下,我們倡導增加中醫治療的比例。這些年組織科內已開展的有中頻穴位治療、中藥燙療,對于老年人骨關節病,頸、腰椎增生、骨質疏松、消化不良、便秘等病證,有良好療效,且無痛苦,已逐漸為老年患者接受,深受老年患者的喜愛。
近2年來還通過與針灸、推拿科的協作,開展針灸推拿治療。我科通過請會診,針灸、推拿科派專人到病房開展治療,方便了老年患者,且增加了治療手段,促進患者的病情康復。目前還增加了穴位敷貼、艾灸、中藥熏洗等中醫外治治療,促進中醫特色科室的構建,新技術方面,開展的有長期置入空腸管治療吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病,在老年人腸內營養這一方面,逐步形成了一定的經驗。
三、教學工作
作為研究生導師,本人這些年來招收老年心、腦血管中西醫結合防治專業研究生50名,順利完成學業8名,畢業后的學生各自成為醫院的技術骨干,本人還承擔研究生的急診學教學任務,同時在本科教育方面,承擔本科臨床體格檢查培訓,中西醫結合內科學等課程教學任務,真誠對待學生,視學生如己出,認真教學,得到學生的好評,并獲得“優秀研究生導師”、“十佳教師”等榮譽稱號。
這些年來,組派科室人員承擔學院中西醫結合本科、臨床醫學本科《診斷學》理論教學,臨床見習課及實習前體格檢查培訓課,圓滿完成了臨床理論課、臨床見習課、實習前培訓、臨床實習等教學任務。無論是臨床帶教還是理論講授,各位老師都一絲不茍,盡職盡力,得到同學們的好評。
四、不足
1、業務方面:近年來的同期收入相比雖仍有增多,但相對于醫院其他兄弟科室來說,仍存在一定差距,這與病人來源較單一、治療方法較單一和局限,思路不夠開闊有關,我們還要積極擴大病人來源,充分利用好科室優越的醫療資,加強借鑒、研究及開發傳統中醫藥特色的治療方法,加強對衛生法規、醫保政策及醫院有關文件的學習及研究等,我們科室才能有所發展。
2、我科室個別職工工作仍欠細心,責任心不夠強,仍有醫療護理差錯的苗頭發生;解釋工作和健康宣教工作做得還不夠細致,極個別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿意。
3、醫療護理文件的書寫質量仍存在一些缺點,有待進一步提高。
4、學科建設及科研工作方面還需要加強及努力。
解決方法:在個人、科室與相關醫院聯系的同時,向醫院提出要求,由本院與對方醫院公對公聯系,爭取對方醫院重視,早對我們打開進修學習大門,另外,多醫院同時聯系,增加學習機會
2024年醫德醫風個人總結 篇34
誠信是一個重要的社會道德范疇。中國古代思想家在歷史上就有對誠信道德的闡述和強調。在傳統理論中,誠實守信被視為“立身立命”、“興政”、“揚德”、“立業”的基礎。在當今社會,誠信進一步發展成為我們中華民族的深層道德意識,體現在我們日常生活的方方面面。人大常委會委員、大學校長呼吁:“國家要以誠信為突破口,在依法治國的基礎上加強公民道德建設,逐步建立誠信道德的社會。”他還說:“公民道德建設存在很多問題,誠信應該是整個公民道德建設的突破口。一個人只有對工作、家庭、公眾誠實守信,才能建立和完善職業道德、家庭美德和社會公德,才能繼承中華民族傳統文化的精華,才能真正建立道德社會。”
1、利益驅動,醫德失衡。
隨著人們物質生活條件的不斷改善,傳統的醫德發生了變化。在利益的驅使下,一些醫護人員的是非觀、優劣觀、尊卑觀也發生了變化。最初,醫院的服務目標是減少疾病和拯救生命,而不僅僅是為了利潤。然而,在市場經濟條件下,醫院主要從事自營醫療衛生服務,追求社會效益和經濟效益。兩者處理不當導致一些單位和醫務人員忘記了自己的利益和醫德不平衡。具體來說就是亂檢查、亂收費、亂吸毒、收紅包、搞第二職業“創收”等。從而擾亂醫療秩序,敗壞醫德。
2、價值落后,導致醫德缺失。
國家對醫院實行差別補貼,同時使醫院物資市場化。價格的漲跌改變了市場的供求關系。當個人利益和群體利益發生沖突時,受市場經濟體制和不良社會風氣的影響,個體醫務人員在利益沒有通過正當渠道實現時,可能會尋求不道德的補償。更有甚者,認為給病人治病,做檢查,做手術,受病人邀請,收紅包,收病人禮物,都是等價交換,合情合理。這反映了市場經濟造成的市場價格與價值的距離,導致醫德的喪失。
3、利益沖突導致醫德失常。
在國家補償不足的情況下,醫院為了謀求發展,在研究社會效益的同時,必須注重經濟效益,從而兼顧醫療服務和醫療服務效益。然而,醫療服務的價值不能直接用金錢來衡量。醫院在對待病人的時候,有救人一命的道德原則,同時,由此可見,市場經濟不僅是此刻以法律手段進行的制度約束,也是此刻以信譽為基礎的道德約束。在市場經濟條件下,醫院不僅肩負著保障人民健康的任務,而且為了自身的生存和發展,參與市場競爭。加強醫德醫風建設,建立科學、合理、有效、可行的管理體系,是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的.重要環節。那么,醫院應該如何從“誠信”教育入手,做好醫德建設呢?
我覺得可以從以下兩個方面做文章。
1、“真誠”以人為本,做好醫務人員的思想教育。
第一,做好夢想和信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫院的生存和發展貢獻力量。
二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,經過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、團體與國家的關系,把個人利益融入團體利益之中;教育醫務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。
2、以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。
一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規范,使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優勝劣汰,全面提高醫護人員的服務水平,提高其醫德醫風水準,讓病人滿意。
二是要堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫不二價”、“童叟無欺”作為行醫道德的根本要求。僅有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務的諾言。