關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文(精選30篇)
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇1
忙碌的時間轉(zhuǎn)眼就過去,在我們回顧這個月我們的努力的同時,下個月的目標(biāo)也漸漸清晰。在本月中,我在工作中又更進(jìn)一步的提升了自己的能力。通過對自我的反思和對工作的檢討,我在工作上有了很大的改進(jìn),雖然說不上是很大的進(jìn)步,但卻優(yōu)化了我現(xiàn)在的工作能力,提高了效率和工作質(zhì)量。在本月中取得了不錯的成績。
從月初開始,我就開始正視自己在工作上的問題。通過自我的總結(jié)和梳理,我開始意識的到自身在工作上的包袱和個人習(xí)慣。這些問題一部分來自我的思想,另一部分,是我個人累積下來的行動習(xí)慣。因?yàn)檫t遲沒能看到自己在這些問題上的影響,所以我在工作上也一直沒能有多大的進(jìn)步,甚至開始漸漸的跟不上公司的大家。這作為一名工作者而言,確實(shí)不應(yīng)該。
而在這個月里,我開始嘗試自己,并通過和其他優(yōu)秀同事的對比,反思自己的問題,并加以改進(jìn)。通過對比和反思,我清楚的認(rèn)識到了自身有很多工作上的問題和不足。這些在過去累積下來的問題,正是我要改進(jìn)的地方。
因此,我也同時在思想上的跟進(jìn)自我的反省。通過加強(qiáng)自身的管理和要求,我的業(yè)務(wù)能力也在一步步的提升,并且工作營業(yè)開始更加的充滿了熱情和競爭精神。
如今,在本月的成績結(jié)算中,我取得的成績比起過往雖然不算太高。但我感到自身的目標(biāo)和方向都有了較為清晰的規(guī)劃。我的改變孩子啊繼續(xù),所以在工作方面我仍有成長的空間!為此,我也會繼續(xù)改進(jìn)自己,提高自我的能力!
如今,這個月的工作也已經(jīng)接近結(jié)束,在此,我對下個月工作的個人目標(biāo)制定如下:
一、加強(qiáng)思想態(tài)度的管理,提高自我的集中性
思想對工作的影響十分重要,但我在過去卻缺乏對自我的管理,導(dǎo)致了工作的散漫。為此,在這個月里我同樣要鞏固自我的管理態(tài)度,并利用書籍在空閑中調(diào)整并樹立自己正確的心態(tài),提高工作的熱情。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力
在提高自身思想的同時,本身的自我能力也要進(jìn)步。下月里,我要多向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,尤其是自己不擅長的--業(yè)務(wù),更要通過學(xué)習(xí)和鍛煉去適應(yīng)工作,讓自己能切實(shí)的在工作中有所成長。
工作不僅在于一時,我在今后的工作上,也要往更遠(yuǎn)的方向看,提高自我的眼界,以及自身的管理。相信在下個月里,我能取得更好的成績!
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇2
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教誨下,通過本身的一直盡力,無論是思惟上、學(xué)習(xí)上仍是工作上,都取得了長足的發(fā)展和宏大的播種,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思維上,踴躍加入政治學(xué)習(xí),保持四項基礎(chǔ)準(zhǔn)則,擁戴黨的各項方針政策,自發(fā)遵照各項法規(guī)。
工作上,自己自xx年工作以來,先后在某某部分、某某科室、會計科等科室工作過,不論走到哪里,都嚴(yán)厲請求本人,耐勞研究業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家內(nèi)行。就是憑著這樣一種動搖的信心,我已純熟控制儲蓄、會計、打算、信譽(yù)卡、個貸等業(yè)務(wù),成為x行業(yè)務(wù)的內(nèi)行里手。
記得,剛進(jìn)x行,為了盡快掌握x行業(yè)務(wù),我天天都提前一個多小時到崗,訓(xùn)練點(diǎn)鈔、盤算盤、儲蓄業(yè)務(wù),固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風(fēng)雨無阻,特殊是冬天,雪窖冰天,怕擠不上車,我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,當(dāng)初每天都是第一個到行里,先掃除衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或預(yù)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充分的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我多少年來工作的順利發(fā)展打下了良好的基本。
我工作過的崗位大局部在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同檔次、不同需要的客戶,我給予不同的贊助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我懂得到他要貸款買二手房時,因?yàn)樗恢撛趺崔k,只是有個主意,我便具體地向他先容了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心努力,在行里組織的各項運(yùn)動中我也積極響應(yīng),常常參加單位組織的各項比賽,展現(xiàn)自己,并取得了優(yōu)良的成績,受到了單位的褒獎。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有廢棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)常識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就應(yīng)用業(yè)余時光自學(xué)大專,并于x年畢業(yè),但我不滿意于現(xiàn)狀,又于x年自修東北大學(xué)金融本科,因?yàn)閷W(xué)習(xí)勤懇刻苦,成績精良,學(xué)習(xí)中受到老師充足確定,目前正在積極籌備論文問難。豈但把握和進(jìn)步了金融知識,也有了必定的實(shí)踐水平,完整達(dá)到了本科生所存在的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融合到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于x年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考察當(dāng)中,每次會計業(yè)務(wù)資歷測驗(yàn)都到達(dá)1級程度。
最后,我想說的是,上面只是我工作中獲得的一點(diǎn)成就,這與單位的引導(dǎo)跟同事們的輔助是分不開的。我始終深信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但假使用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊焚燒”。我盼望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃四周每個人的豪情,感召鼓勵著共事們一起為我們的事業(yè)貢獻(xiàn)、進(jìn)取、破功、建業(yè)。
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇3
1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。
在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團(tuán)隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗(yàn)。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運(yùn)公司,體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。
3、通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識。
培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關(guān)考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點(diǎn)多,最后通關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)……最后終于過了。
通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。
整個培訓(xùn)下來,我認(rèn)識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達(dá)專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);五、平時工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。
通過打一批(已打30個)曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計劃暫時擱淺,原因不一而足,但大部分是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問題。當(dāng)然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因?yàn)槭窃谥楹#詻]有約具體時間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的……
總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項工作完成。
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇4
我自20xx年4月8日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長,下面對這一個月的工作進(jìn)展初步總結(jié):
一、萬事開頭難。
從一起先就要有心,有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個很好的開頭,工作自然如此,在來公司之前我就已做好充分的心理打算,無論工作是怎樣的我都要謹(jǐn)慎對待,細(xì)心完成。工作重,要不氣不餒不埋怨,工作輕,要不驕不躁足耐性。只有好心態(tài),才有工作的'好心情,進(jìn)而才有好效率。
二、虛心使人進(jìn)步。
生活是個大講臺,很多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人,在社會學(xué)做事。生活到處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,剛來時,我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間,我越來越懂得謙遜,虛心使人進(jìn)步,傲慢使人落后。世界之大,有很多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學(xué)習(xí),不斷充溢自己,才能有一個更好的自己。
三、眾人拾柴火焰高。
必須要與人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不行少,不僅要能合作,還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這一個月讓我充分相識到了這一點(diǎn)。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆,我們自然而然會分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無間,效率自然高。
四、責(zé)任重于泰山。
必須要有責(zé)任心,事情才能做到位。愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美妙事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴,那他必需要有責(zé)任心,心中有責(zé),做事才能負(fù)責(zé),才能全力以赴。而只要做事者全力以赴,再難的事情
也有解決的方法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責(zé)任感,才能更好的為公司為自己締造利益。
綜上所述,我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃:
1、我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活心情撤離工作,不能讓私人心情影響工作。
2、在學(xué)習(xí)生活中,不傲慢不自滿,隨時學(xué)習(xí),隨時充溢自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學(xué)習(xí)。
3、我要做到更好的與人合作,無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。
4、在任何時候,做任何事,都要全心全力,謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。無論是誰交代的任務(wù)、工作,不接那么已,接了就要全心全責(zé)。以整個心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我必須還會學(xué)到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我必須會好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇5
九月份的手工計帳終于接近尾聲,讓我受益匪淺。一開始以為實(shí)訓(xùn)會是期末,但是教學(xué)安排在開學(xué),我想原因只有一個,那就是讓這次的實(shí)訓(xùn)和三個月的實(shí)習(xí)結(jié)合起來,讓我們對會計這門課程有個更深刻的印象,加強(qiáng)操作能力。
這次的實(shí)訓(xùn)流程是這樣的,首先我們先熟悉實(shí)訓(xùn)資料,然后根據(jù)資料先把總賬和明細(xì)賬的期初余額給登記好。再根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),填制記賬憑證。再把原始憑證附在記賬憑證后面。然后登記“t”字型賬戶,根據(jù)t字型賬戶,登記明細(xì)賬和總賬,再對賬。然后把本月所有的記賬憑證的借貸數(shù)據(jù),根據(jù)“t”字型賬戶填制科目匯總表,根據(jù)科目匯總表的數(shù)據(jù)登記總分類賬。再填制銀行存款日記賬和庫存現(xiàn)金日記賬,
這個本來是出納做的,但是作為會計我們應(yīng)該要學(xué)的更加全面。最后根據(jù)總分類賬填利潤表,資產(chǎn)負(fù)債表,所有者權(quán)益表。增值稅納稅伸報表根據(jù)本月利潤表、總分類賬等進(jìn)行填制。最后把記賬憑證裝訂好,把“t”字型和科目匯總表裝訂進(jìn)去。
在實(shí)訓(xùn)的過程當(dāng)中,有很多問題,因?yàn)樵谌齻月的單位實(shí)習(xí),并非能夠?qū)W的全面。在這次實(shí)訓(xùn)中,整個操作過程都是由自己來完成。一開始還好,到后來成本核算,要不知道算上多少遍,填制的原始憑證不敢用水筆寫上去,只能用鉛筆寫,后來幾筆業(yè)務(wù)工程浩大,結(jié)轉(zhuǎn)成本的時候要算上好幾遍。在最后應(yīng)交稅金不能有余額所以要把應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅轉(zhuǎn)入應(yīng)交稅金——未交增值稅。總而言之,做賬要仔細(xì),有的不會做的題目可以翻翻成本會計再做。
會計具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性,通過課程的學(xué)習(xí)和會計方面的實(shí)訓(xùn),學(xué)生對七種會計核算方法和會計模擬操作有一個基本的了解,為使學(xué)生對教學(xué)中較深的財務(wù)會計理論內(nèi)容有一個較好的掌握,達(dá)到會計相關(guān)課程設(shè)置的目的和要求,安排了這次會計手工綜合模擬實(shí)訓(xùn),從而完善課堂教學(xué)內(nèi)容,提高學(xué)生動手操作的基本技能,使學(xué)生更好地掌握從編制憑證開始到登記帳簿直到編制會計報表這一會計核算過程,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,突出高職學(xué)生的“重實(shí)踐,強(qiáng)技能”的特色。
這次實(shí)訓(xùn)的安排我覺得非常有用,讓我再理了一下思緒,會計應(yīng)該要多學(xué)多用,很長時間不用,就會覺得有點(diǎn)陌生。
20xx年月度個人工作總結(jié)范文三
按照公司關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動的要求,結(jié)合后勤中心實(shí)際,以“提升服務(wù)技能,推進(jìn)超值服務(wù)”為主線,樹立企業(yè)形象,以飽滿的工作熱情投身于生產(chǎn)服務(wù)中去,以實(shí)際行動推進(jìn)各項工作順利展開。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、以解放思想,創(chuàng)新發(fā)展、開展質(zhì)量管理活動
根據(jù)后勤中心關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動的要求,為使“質(zhì)量月”活動開展得扎實(shí)有成效,中心召開了“質(zhì)量月”活動專題會議,成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)為首的“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,將“質(zhì)量月”活動辦公室設(shè)在經(jīng)營管理部。各單位也相應(yīng)成立了質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組或辦公室,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動方案,明確了活動時間、內(nèi)容和地點(diǎn),使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進(jìn)行。
二、活動具體實(shí)施措施
1、按照“質(zhì)量月”活動的要求,各單位認(rèn)真組織落實(shí),精心設(shè)計“質(zhì)量月”宣傳板報,制作并懸掛“質(zhì)量月”活動橫幅,宣傳質(zhì)量月活動內(nèi)容,營造質(zhì)量月活動氛圍,激發(fā)全體職工參與“20xx年質(zhì)量月”活動高潮,形成了層層抓質(zhì)量、人人講質(zhì)量、事事有質(zhì)量的良好氛圍。
2、把開展“質(zhì)量月”活動和實(shí)施質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合起來,從完善管理體系文件入手,進(jìn)一步夯實(shí)各項基礎(chǔ)工作。各單位也根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整和職責(zé)變動情況,及時對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了修改,確保了體系的符合性、有效性。
3、持續(xù)開展住戶滿意調(diào)查活動,在住戶中開展調(diào)查,將調(diào)查結(jié)果與各相關(guān)單位的業(yè)績考核掛鉤。對于從事檢維修工作的單位,采取月度考核的辦法,由中心考核小組對檢維修單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行月度考核,并根據(jù)考核結(jié)果與這些單位月獎金考核掛鉤,年終將滿意度調(diào)查結(jié)果與業(yè)績考核掛鉤,對其進(jìn)行年度考核,通過嚴(yán)格考核,服務(wù)質(zhì)量有了很大提高,受到了用戶的好評。
4、及時了解住戶的需求。在工作中對于出現(xiàn)的問題,中心逐一進(jìn)行落實(shí)和認(rèn)真的整改,對于暫時不能解決的問題,中心領(lǐng)導(dǎo)要求主管部門拿出解決方案,要求限期整改。
5、樹立典型形象,做好“典型引路”工作。以點(diǎn)帶面,全面推動品牌建設(shè)。以發(fā)揮勞模示范帶動作用為突破口,以“控虧增盈、班組先行”活動、勞動競賽、班組建設(shè)、創(chuàng)新創(chuàng)效等活動為實(shí)踐載體,進(jìn)一步引導(dǎo)廣大職工積極地與企業(yè)同舟共濟(jì)、共克時艱。
6、加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理,加大了質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點(diǎn)強(qiáng)化了現(xiàn)場質(zhì)量控制,取得了明顯效果。
7、做好對標(biāo)工作。內(nèi)部以幼兒園為標(biāo)桿,外部對標(biāo)同行先進(jìn)單位,認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié),分析原因。對查出的問題,主動采取改進(jìn)措施,使工作逐步規(guī)范。及時總結(jié)行之有效的措施、方法和經(jīng)驗(yàn),不斷鞏固對標(biāo)工作成果。
8、開展勞動競賽活動。圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,拓展競賽活動空間,豐富競賽活動內(nèi)涵,鞏固競賽活動成果。開展修舊利廢、小改小革等活動,向每一個百分點(diǎn)要效益,降低成本,節(jié)能降耗,挖潛增效。
三、質(zhì)量月開展活動達(dá)到的效果
在開展質(zhì)量月活動中,對質(zhì)量月活動全面開展進(jìn)行總結(jié)和分析,找出不足之處,真實(shí)地反映各單位存在的不足及改正的方法,明確今后發(fā)展規(guī)劃,清晰思路,使今后的各項工作都以安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)來展開,打造中心服務(wù)品牌,樹立企業(yè)形象,走創(chuàng)新發(fā)展之路貫徹始終。取得了以下成績:
1、后勤服務(wù)質(zhì)量意識明顯提高,水電暖服務(wù)質(zhì)量滿意度達(dá)到98%以上。
2、抓好節(jié)能降耗工作。先后完成了鴻園西區(qū)變壓器、鴻園1#、2#變壓器、42東變、煤建變壓器、22門球場和22稅所變壓器并網(wǎng),為長鋁公司節(jié)電8萬余度,并對各街坊各單元下戶線、羊角保險全部進(jìn)行改造,使整個維修量與同期相比通過
3、后勤饅頭生產(chǎn)量逐日增加,市場份額不斷提高,產(chǎn)量由年初的15200個饅頭。增加到如今30000個饅頭以上,增長率達(dá)97%。
4、開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型班組活動”、“讀書競賽活動”以及“典型引路”活動,堅持班組與班組間的勞動競賽活動,比服務(wù)態(tài)度,比服務(wù)質(zhì)量,比住戶滿意度,以住戶的滿意程度為依據(jù),評選班組服務(wù)之星等多項有意義的活動。
5、學(xué)習(xí)先進(jìn)幼兒園的創(chuàng)新管理模式,大膽開發(fā)幼教新項目,努力創(chuàng)品牌幼兒園。目前,按照與先進(jìn)幼兒園的合作辦園要求,長鋁大地幼兒園已迎來了第一批孩子們,環(huán)境童趣化,設(shè)施現(xiàn)代化、教育多元化正逐步率先闖出了一條幼教發(fā)展的新路。
6、完成了公司下達(dá)的控虧增盈指標(biāo)。
質(zhì)量月活動雖然已經(jīng)結(jié)束了,但帶給我們的影響卻是深遠(yuǎn)的。我們一定以此次活動為契機(jī),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,深化改革,強(qiáng)化管理,扎實(shí)工作,動員各方面力量,夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)工作,提高工作質(zhì)量和工作效率,使質(zhì)量工作上個新臺階。
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇6
回憶這個月的工作,參照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心竭力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
一、主要工作狀況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅決政治信念,明確效勞宗旨。
專心參與局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,透過深刻領(lǐng)悟其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記一心一意為人民效勞的宗旨,公正正派,堅持原那么,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作潛力,努力開展實(shí)施工作打算,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,專心利用參與培訓(xùn)班等時機(jī)傾聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的'重點(diǎn),專心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新學(xué)問,努力做到融匯貫穿,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論學(xué)問、業(yè)務(wù)學(xué)問和其它別致學(xué)問結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,專心進(jìn)取。
謹(jǐn)慎做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)剛好報銷,賬目清晰,幫助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等超多的日常事務(wù),各類事項支配合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成果斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我鼓勵,自我鞭策,時時到處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳎瑳]有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必需成果。
二、存在缺乏
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必需的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁困難,削減了調(diào)研時機(jī),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中變更工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的須要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作。
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇7
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料和圖書整理、印章的使用和保管。
1、這一個月期間我將公司的所有中層及中層以上的書籍登記在冊,并制定了電子檔案,以便于提高公司閑置書籍的利用率。
2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司的中層及以上領(lǐng)導(dǎo)的檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
四、辦公用品的采購申請、發(fā)放、登記、管理。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(dá)(送)。
七、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的管理和使用。
八、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
九、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇8
1、新員工的培訓(xùn)已經(jīng)完成。
2、值班改為每天輪換,值班表和值班表都準(zhǔn)備好了,大家都比較自覺。
3、中差評是負(fù)責(zé)的,解決的很好,但是有些中差評還是沒有解決。
4、新員工對商品有基本的了解,他們熟悉張貼和設(shè)置釘釘
5、狄家商品價格已修改。
6、魚線、魚餌、魚珠等。需要重新包裝的已經(jīng)基本完成。
7、這個月,休假后有一個無人值班的夜班
8、備注不及時,運(yùn)費(fèi)計算不準(zhǔn)備,采購數(shù)量不正確。
9、這個月有遲到的現(xiàn)象。以后請盡量避免這種情況。
10、海峽發(fā)帖不及時,已做出相應(yīng)的處罰。
11、4月30號全體出游,五一休假已安排好。
12、本月生效中評5個,差評10個
13、四月份每人任務(wù)2萬,目標(biāo)3萬,均已超額完成任務(wù)。
14、四月份總業(yè)績134755元。
本月計劃
1、本月任務(wù)每人四萬,目標(biāo)為五萬。
2、海峽發(fā)帖數(shù)量增加,標(biāo)題新穎,有吸引力,增加流量
3、員工考核7號進(jìn)行。
4、把中差評放在首要位置。
5、帶好新員工盡快能夠獨(dú)立操作。
5、每周按時召開運(yùn)營部會議,拿出好的營銷方案。
6、監(jiān)督好衛(wèi)生以及評價等工作。
7、提升店鋪瀏覽量,提升7月份業(yè)績。
8、7月份安排時間進(jìn)行盤點(diǎn),讓新員工熟悉產(chǎn)品。
9、對于學(xué)習(xí)計劃毫不松懈,每周抽時間學(xué)習(xí)。
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇9
我自4月8日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長,下面對這一個月的工作進(jìn)行初步總結(jié):
一、萬事開頭難。
從一開始就要有心,有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個很好的開頭,工作自然如此,在來公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備,無論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對待,細(xì)心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進(jìn)而才有好效率。
二、謙虛使人進(jìn)步。
生活是個大講臺,許多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人,在社會學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,剛來時,我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間,我越來越懂得謙遜,謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能有一個更好的自己。
三、眾人拾柴火焰高。
一定要與人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這一個月讓我充分認(rèn)識到了這一點(diǎn)。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆,我們自然而然會分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無間,效率自然高。
四、責(zé)任重于泰山。
一定要有責(zé)任心,事情才能做到位。愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴,那他必須要有責(zé)任心,心中有責(zé),做事才能負(fù)責(zé),才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的`事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責(zé)任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述,我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃:
1、我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。
2、在學(xué)習(xí)生活中,不驕傲不自滿,隨時學(xué)習(xí),隨時充實(shí)自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學(xué)習(xí)。
3、我要做到更好的與人合作,無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。
4、在任何時候,做任何事,都要全心全力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。無論是誰交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責(zé)。以整個心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我一定還會學(xué)到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇10
看著日歷又掀過一頁,感嘆時間過的真快,12月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了,回顧12月份總結(jié)如下:
一、 班況分析:
本月我班出勤率:90% 生病率:20% ,其中兩名幼兒長期病假,宮朝暉和沙俊廷,宮朝暉系體質(zhì)弱,免疫力不好,至入冬以來未來園,沙俊廷至分班來未曾入園,我班老師與家長一直聯(lián)系。事故發(fā)生率:0,本月教師出勤率毛磊請假一上午,楊繼杰請假一下午,劉琳琳請假半小時。事故發(fā)生率:0
二、 本月我班做了一下工作:
1、 組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽,讓幼兒感受到了競賽的樂趣。
2、 參與了媽咪沙龍活動。
3、 班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動,并從中得到了提高和鍛煉。
4、扎扎實(shí)實(shí)做好教育教學(xué),尤其是閱讀識字和英語,為教學(xué)成果展做好準(zhǔn)備。
5、 針對幼兒年齡段生理特征,上下樓梯困難,我班開展了“安全教育”活動,利用課堂教學(xué),日常生活的滲透加強(qiáng)幼兒安全意識,提高了幼兒的自我保護(hù)意識。
6、 在家園共建方面,我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評價表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長保持聯(lián)系。
1月份我班將從以下開展工作:
1、做好衛(wèi)生消毒工作,保證每位幼兒的安全。
2、繼續(xù)做好家園共育工作,通過教學(xué)成果展、哈佛搖籃藝術(shù)節(jié)活動讓家長感受寶寶的風(fēng)采。
3、做好冬季流行感冒的預(yù)防工作。
4、認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課,努力提高自己的教學(xué)水平。
重點(diǎn)工作:
1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。
2、繼續(xù)扎實(shí)的做好教育教學(xué),并積極籌備幼兒教學(xué)成果展。
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇11
財務(wù)出納工作計劃在加強(qiáng)財務(wù)管理、促進(jìn)規(guī)范化管理、加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)和教育方面發(fā)揮著非常重要的作用。為了使財務(wù)工作做到長計劃、短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特制定本財務(wù)工作計劃。
一、組織財務(wù)人員參加上級組織的各種培訓(xùn)
組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓(xùn),提高認(rèn)識,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平。了解新標(biāo)準(zhǔn)體系的框架,掌握和理解新標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容、要點(diǎn)和本質(zhì)。全面按照新標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范要求,熟練運(yùn)用新標(biāo)準(zhǔn)等。并進(jìn)行會計處理和編制財務(wù)相關(guān)報表和表格。
二是進(jìn)一步完善預(yù)算工作,探索基層學(xué)校預(yù)算管理規(guī)律
根據(jù)上級財政部門的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和執(zhí)行工作。準(zhǔn)備年度預(yù)算,盡量現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)。
第三,加強(qiáng)和規(guī)范資金管理
1、根據(jù)新的制度和標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實(shí)際情況,核算業(yè)務(wù),做好財務(wù)工作。
2、做好工作的同時,處理好與其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3.做好正常出納會計。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金支付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開拓新的來源和結(jié)算,使有限的資金發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財務(wù)保障。加強(qiáng)各項費(fèi)用的核算。及時記賬。
4、財務(wù)人員必須堅持崗位責(zé)任制原則,秉公辦事,以身作則。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
第四,財務(wù)管理力求科學(xué),核算規(guī)范,成本控制充分理化,加強(qiáng)監(jiān)督,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使財務(wù)運(yùn)作更趨于理性健康,更符合公司的發(fā)展步伐。要嚴(yán)格學(xué)校硬件管理,學(xué)校的課桌、凳子和教學(xué)儀器設(shè)備要管理好,使用好,及時維修,嚴(yán)禁借出。如有正常損壞,應(yīng)按掛失程序報失。所有教室、儀器室、辦公室應(yīng)嚴(yán)格管理人員,有轉(zhuǎn)換手續(xù),并按價賠償損壞和損失。妥善管理固定資產(chǎn)賬戶。
5.繼續(xù)做好收費(fèi)工作
學(xué)校收費(fèi)工作是高壓線,上級多次申請。所以今年學(xué)校還是需要加強(qiáng)這方面的管理,不會向?qū)W生收取任何費(fèi)用。
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇12
轉(zhuǎn)眼間又是一個月過去了,已經(jīng)是過一年的三分之二啊,業(yè)績也不是很可觀啊!
但是每天也都在堅持這個開會.思考.總結(jié)不知道為何會使這個結(jié)果哦,有點(diǎn)矛盾啊不知道是自己的方法不適,還是別的呢?
總結(jié)一下這個月,在這個月的時候自己也總結(jié)過了,自己應(yīng)該干什么,但是有的時候,計劃了趕不上變化,變化了一點(diǎn)很多都會給改變了,有一點(diǎn)的小無奈啊,還是自己想不不夠周全,八月份工作總結(jié)。
回想一下自己這個月做過的事情把,去過玉田幾天在那邊賣了點(diǎn)配件,他們那里正在需找廠房呢,應(yīng)該會近一些設(shè)備。有個用戶想訂立車呢。但是一直沒有定的今天打過電話了定了大連的,真的是很可惜啊,跟蹤了那么長時間,由得時候還是自己方式方法,不能讓別人認(rèn)同,
他那里正在想要買設(shè)備呢,但是我一直跟蹤把,但是只是打過電話,一共去過了五次吧,有一些外在的原因吧,我區(qū)那邊比較不是很方便的,想想有點(diǎn)可惜啊!
去過秦皇島幾天,給秦皇島的用戶送了點(diǎn)資料,但是到了那里生病了,感覺也沒有什么狀態(tài),只是把資料給他們看了看,等著他們廠房起來了定一些設(shè)備,今天栗總給我講一下他們以后的發(fā)展方向,我大致了解一些了,他們那里想做個網(wǎng)站,他在考慮一些是花錢的還是不花錢的,看看再說。
去過灤縣那里有個工業(yè)區(qū)感覺還可以,那里面都是要一些先進(jìn)的設(shè)備呢,像一些數(shù)控鏜床啊,數(shù)控切割機(jī)的,普通設(shè)備不是很需要了。
去過幾天遷西,那里面也有個工業(yè)區(qū)還有就是一些生產(chǎn)礦車的,什么設(shè)備都是會用的到的,這個月效益慢慢的稍微有一點(diǎn)的小變化導(dǎo)致資金都不是很好,有的想買一些設(shè)備但是資金不是很到位,有的就是活不是太多,人不好找,買一些設(shè)備也是浪費(fèi)的。但是下月個會好一點(diǎn)的,跟蹤緊些為好!
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇13
來到新公司已經(jīng)三個月了,在這三個月,在老同志的協(xié)助和自已的努力下,熟識了相關(guān)業(yè)務(wù),完成了本職工作,現(xiàn)將這段時間工作總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個人素養(yǎng)。
學(xué)問方面:在溫習(xí)以前的學(xué)問加以穩(wěn)固的根底上,不斷學(xué)習(xí)新的學(xué)問,承受新的觀念,不斷拓展視野,增加自己的專業(yè)水平,為能夠適應(yīng)工作須要而不斷努力。
做人方面:剛從大學(xué)校內(nèi)出來,無論是做人還是為人處世方面的經(jīng)歷都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個大家庭,一方面我盡量多與老同事溝通,向他們討教經(jīng)歷;另一方面我通過各種書報雜志,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論,并將其用于實(shí)踐中。通過學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比擬良好的.效果,雖然還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。
(二)嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
在這幾個月中,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺聽從組織和領(lǐng)導(dǎo)的支配,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
我開展的主要工作有:
費(fèi)用報銷審核:
依據(jù)公司財務(wù)審批制度及費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇14
在一個月的工作中,雖然成功的開展了一些活動,但還存在著許多問題,和這個班的同學(xué)相處了一個月,給我的感覺是大部分學(xué)生還是有上進(jìn)心,只有幾個同學(xué)總是大錯誤不犯,小錯誤不斷。這個班以前的班主任老師,早自習(xí)、午自習(xí)、晚自習(xí)都在班級看著他們,屬于坐班的那種,而我恰恰與之相反。所以對這些問題學(xué)生的'轉(zhuǎn)化,我也動了很多心思。用我們學(xué)校的教學(xué)方法來說就是:先暴露問題,在針對暴露出來的問題逐個解決。這一個月真的暴露了很多問題:王同學(xué):經(jīng)常說臟話、在班級坐不住板凳、上課愛搞小動作。蔡同學(xué):不愛完成作業(yè),總是和中隊長對著干。金、洪、關(guān)三位同學(xué)科任老師反映上課總是不認(rèn)真聽課。還有一個曹同學(xué)毛病更多:讓同學(xué)給寫作業(yè)、和別的老師頂嘴、欺負(fù)小同學(xué)、奇裝異服。針對這些學(xué)生出現(xiàn)的問題,特制訂如下措施:
十月份:
一、加強(qiáng)班級管理。
1、利用好班級干部,管理好早、午自習(xí)的紀(jì)律。
2、對這些問題學(xué)生,要經(jīng)常與他們溝通,做好他們的思想工作,使他們明確正確的人生觀、價值觀。
3、要和家長、各個任課老師取得聯(lián)系,從三方面共同努力搞好問題學(xué)生的提高工作。
4、建立學(xué)生監(jiān)督制度、在班級、寢室安排好學(xué)生監(jiān)督他們,當(dāng)他們犯錯誤的時候要及時提醒,如不聽及時報告老師。
5、繼續(xù)利用晨會、班會時間抓好學(xué)生的安全教育工作。
二、加強(qiáng)學(xué)生的就餐管理。
1、給住宿生單獨(dú)開會,重新分配好桌長,教育學(xué)生知道“食不言,寢不語”的道理。
2、和寢室老師做好交接,溝通好學(xué)生的思想變化情況。
三、學(xué)生的學(xué)習(xí)管理。
1、認(rèn)真上好每一節(jié)課,向課堂40分鐘要質(zhì)量。
2、注意學(xué)生的反饋。課上及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
3、建立“一幫一”學(xué)習(xí)小組。促進(jìn)后進(jìn)生的提高。
4、利用午自習(xí)重點(diǎn)解決數(shù)學(xué)課上遇到的問題。
5、認(rèn)真批改學(xué)生晚課練習(xí),從中找出問題,利用自習(xí)時間解決。
三、加強(qiáng)作文指導(dǎo)課和講評課的質(zhì)量。
四、認(rèn)真對待教師每日練功板。
對于問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化,是我這些年都很頭疼的一個問題,希望又看到這篇博文的教育工作者能指點(diǎn)一二。謝了!
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇15
這個5月,是不平凡的五月,我們培養(yǎng)聯(lián)系2班的戶外素質(zhì)拓展由月初幾乎推到月末了,主要是天氣原因,所以我們這次的活動前期工作還是廢了一點(diǎn)心思的。
開始我們是打算在5月3日就開展組織生活的,考慮到五一剛放假回來,大家有時間也不會周末回家。所以原定5月3日,后來連續(xù)幾天下雨,我們活動場地又不方便,所以推遲。真的是天公不作美,這雨平常不下,偏我們大家有時間在一起就下,所以一直推遲到5月24日,我們才開展本月的組織生活,我們這次組織生活與以往不太一樣,我們選擇傍晚時分在東區(qū)草坪開展。
主要是考慮到大家對教室活動局限性的不太滿意,所以我們此次就來了一個革新,活動目的很簡單,主要是為而來讓大家彼此更加熟悉,說白了,都是一條船上的人,不能一學(xué)期過去了還不熟悉吧,平常大家也只有每天早讀的時候才會見面,而且每個人都在自己讀自己的,所以沒有機(jī)會互相了解。這也是我們培養(yǎng)聯(lián)系的初衷所在。
我們4個培養(yǎng)練習(xí)班一起組織這次活動,中間想了很多點(diǎn)子,想了各種需要大家團(tuán)結(jié)的小游戲去增進(jìn)彼此了解。整個活動開展還算比較順利,除了拔河比賽是需要4個班一起的,其他游戲我們都是以班級為單位單獨(dú)展開的。我們班同學(xué)還是不夠活躍,不太放得開,不過至少能讓每個同學(xué)叫出班上其他同學(xué)名字,這也達(dá)到目的了。
這次活動讓我明白了作為班級班主任的重要性,在很多事情上我沒有考慮周全,我要更多的與大家交流,以前總是想著不能耽誤大家晨讀的時間,所以沒有與他們好好聊過,以后我會在盡量不打擾他們的前提之下去和他們多溝通。
這是我們五月份一個比較重要的事情,還有一件事就是我們被安排去聽了一場防火消災(zāi)講座,由于與上課時間沖突我們沒有聽完整場講座,但我們也從中獲益良多,學(xué)到了不少消防知識。
這個五月我們還接收了一批預(yù)備黨員,這批預(yù)備黨員還不錯,都是全票通過,但是也有不足,希望在今后的工作中能盡快改正不足,和我們一起建設(shè)我們的黨支部!
這是我們5月的幾件大事,這個5月我多了一些浮躁,內(nèi)心有點(diǎn)不太安定,希望可以盡快調(diào)整過來,當(dāng)然我不會把負(fù)面情緒帶到工作上,希望6月是美好的。一起加油!
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇16
在十月的不到一個月的時間里, 對于我來說, 是從一個相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學(xué)習(xí)的一個過程。對于頁游,自己偶爾也玩過,但是卻不是很熟悉。通過這不到一個月在很多同事的幫助下,逐漸摸索學(xué)習(xí)之后,試著把自己的優(yōu)勢和這個行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,很多地方比起最初 的迷茫,直到現(xiàn)在有了很多的改變。
在做客服服務(wù)的前期, 定是要把規(guī)章制度都擬定好的, 除了學(xué)習(xí)游戲行業(yè)的一些相關(guān)的知識,本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)細(xì)節(jié)內(nèi)容、客服工具系統(tǒng)確認(rèn)等。并不斷的在游戲行業(yè)中學(xué)習(xí),把學(xué)到的東西與自己熟悉的內(nèi)容融合在一起,變成有價值 成果。
在這段工作期間,也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來說不是很完善,可能我們之前的公司沒有相對重視這個部門,從這段工作時間來看,雖然現(xiàn)在只有我一個人,但有些時候當(dāng)我去咨詢的時候,部門的解答不是很詳細(xì)。可能也是大家都很忙的緣故,但是,我還是希望,當(dāng)在我們項目開啟的時候,客服這邊會相應(yīng)的得到各部門的支持,畢竟客服這邊是一個游戲公司對外的窗口,如果這個窗口給人的感覺不專業(yè),效率慢,那么公司所有員工的努力可能會功虧一簣的。所以,我非常希望在員工培訓(xùn)的時候,能得到相關(guān)部門的大力支 持。 關(guān)于本月工作,在本周周報里面相對體現(xiàn)出一些內(nèi)容本月工作總結(jié)及體會工作總結(jié)。 具體細(xì)節(jié)還需要在工作過程中添 加
十一月工作按照優(yōu)先級,分為以下幾大塊。我自我認(rèn)為,首先要解決的是整體客服培訓(xùn) 的一周內(nèi)容大綱(并按照需要與部門配合進(jìn)行有必要的改進(jìn))、細(xì)化培訓(xùn)大綱的內(nèi)容(和有 關(guān)部門溝通) 、和游戲論壇那邊共同推進(jìn)工作并整理細(xì)化提案操作流程、配合開發(fā)策劃部門 進(jìn)行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。
至于公司臨時 安排的工作,看內(nèi)容的多少,來決定本月計劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時間里, 雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是非常清楚, 但還是很感謝很多同事的幫助,加上自己的努力和對自己信心,相信在日后逐漸學(xué)習(xí)的日子里,會更加完善之前做過的 工作,最終希望能幫助運(yùn)營部門乃至整個公司的發(fā)展需要,達(dá)到共贏的目的。
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇17
回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到__行政部這個小家庭中,個人的工作認(rèn)識和工作能力也有了相應(yīng)的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、以誠實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián),企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,除去第一條的誠實(shí),我最欣賞的就是:終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣,我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時間學(xué)習(xí)語言知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn),但是能夠配合同事完成各項指標(biāo),從中學(xué)習(xí),以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教,取長補(bǔ)短,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到__這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀(jì)要時,沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個月工作及學(xué)習(xí)計劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇18
一個月的工作在眨眼間就完成了,更是讓我感受到了時間的快速流走,現(xiàn)在想想這一個月,在工作上也是有一定的小小的成果。特此將11月份的工作做一個簡單總結(jié),并匯報如此。
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
一直以來都是秉承著認(rèn)真的態(tài)度在面對工作,從來都沒有任何一點(diǎn)的松懈,更是在這11月份的工作期間也是感受到了非常強(qiáng)烈的奮斗欲望,自然這這段時期也是有較多的發(fā)展空間等著我去努力。在近期我基本上都認(rèn)真的完成了每項任務(wù),并且我更是有將領(lǐng)導(dǎo)給我制定的每項任務(wù)都完成了,自然我也是將工作期間的應(yīng)該做的事情都完成好了。就我個人來看,我也會感覺到自己有非常大的收獲。在工作上的認(rèn)真也是讓我收獲到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這一點(diǎn)是讓我感到非常快樂與幸福的一點(diǎn)。
二、達(dá)成的業(yè)績
這11月份都是在為一個下根目錄而奔忙,但是也非常的幸運(yùn)能在整個11月份就將這個項目所結(jié)束,這一切都是每位成員共同努力所換來的,更是感覺到非常的開心與滿足。這個項目所給大家?guī)淼臇|西不僅僅只是在公司業(yè)績上的提升,更是在每一個人的能力上的提高,也也是讓每一個人都有所成長的好方式。通過這一個月的努力更是讓我們每一個人都感覺到生活的幸福之處,也是完全明白自己下一階段應(yīng)該要去奮進(jìn)的地方。自然也是讓每個人都明白下一階段更應(yīng)該有不斷去奮進(jìn)。
三、下一步的安排
在已經(jīng)完成的一個月工作上我也是有獻(xiàn)出相當(dāng)多的努力,對于下一階段更是會不斷去努力,繼續(xù)去學(xué)習(xí),更要去為接下來的工作去奮進(jìn),當(dāng)然對于這樣的一份工作來說,我更是非常的希望自己能夠在下一階段有更多更多的收獲,而我也是完全的明白自己在接下來的工作是必須要投入全部的心血,更是要努力讓自己在工作中去感受不一樣的未來。
在接下來的工作中更是要保持現(xiàn)在的激情,完全的投入到12月份的工作中,讓下一步的工作可以完成的更好。對于12月份的工作便會更加的重要,臨近年底便更是應(yīng)該要將生活都打造得更加的精彩萬分,所以我也完全相信自己是可以將工作都完成好,并且達(dá)到我自己的狀態(tài)。
對于這已經(jīng)完成的11月份的工作也是應(yīng)該要去不斷的奮進(jìn),讓自己可以在工作期間去感受更多更精彩的地方,就我個人來說,我更是非常的期待自己能夠?qū)⒔酉聛淼墓ぷ鞫纪瓿珊茫⑶夷軌蜃屪约涸诠ぷ魃嫌懈玫某砷L與進(jìn)步。
5.20xx個人月度工作總結(jié)范文
今年幾月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將八月份個人工作總結(jié)如下。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),做好個人工作總結(jié)報告
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時提出了一些合理化建議。
(二)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是幾月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時。
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
(四)做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇19
10月的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一月中的工作情況。
我是10月5月有幸被顧問錄用,在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn)。于6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時間。
時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。回首過去的一月,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn);同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:
1.對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等。
2.銷售技巧的加強(qiáng),如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等。
3.國家對房地產(chǎn)的政策
現(xiàn)在項目基本正處于尾盤,正是考驗(yàn)我的時候,也是需要一個好的心態(tài)的時候,我一定會堅持,從中學(xué)習(xí)更多的方法,吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇20
一、主要工作狀況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,透過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作潛力,努力開展實(shí)施工作計劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等超多的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作。
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇21
____日常保潔項目部于20xx年12月24日進(jìn)入天越一期進(jìn)行保潔服務(wù),一個多月以來已讓小區(qū)環(huán)境面貌有了較大的改觀,但與天樾一期項目領(lǐng)導(dǎo)的要求依然相差甚遠(yuǎn)。前半月,因開荒、施工和保潔同步進(jìn)行,給日常保潔工作帶來了一定的困難,重復(fù)污染嚴(yán)重,工作成效不大,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持下,在各級主管、員工的積極配合下,我們調(diào)整了工作方案,對1、2號門及重點(diǎn)參觀區(qū)域進(jìn)行每周兩輪地面沖洗,在人力有限、施工重復(fù)破壞嚴(yán)重的情況下,盡力保障小區(qū)的環(huán)境形象;經(jīng)過大家的不懈努力,我們成功配合完成了多次迎接深圳總部領(lǐng)導(dǎo)、武漢各級領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的多次檢查參觀的保潔工作。總體來說,我們的保潔工作有功有過,但經(jīng)過一個月的磨合與努力,日常保潔工作已開始逐步邁入正軌,現(xiàn)將本月工作具體小結(jié)如下:
1、對所以新進(jìn)員工進(jìn)行了儀容儀表、禮節(jié)禮儀和工作規(guī)范的基礎(chǔ)培訓(xùn)三次,經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)雖總體有所成效,但仍有很多不足,需再以后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)日常宣導(dǎo)和專項培訓(xùn)。
2、不間斷的對小區(qū)內(nèi)各條道路、1、2號門、外圍人行道進(jìn)行了沖、刷洗,1月中旬以來此項工作每天都在不間斷進(jìn)行。
3、對小區(qū)的3處景觀池進(jìn)行了兩次徹底清潔,但因施工破壞,此項工作需再進(jìn)行一次,且在以后將列為做定期清洗項目。
4、每天對小區(qū)1、2號門、采光井、指示牌、廣告牌、燈柱、消防器材等進(jìn)行擦洗除塵。
5、對小區(qū)兩處門衛(wèi)室進(jìn)行了頂部建渣清除,玻璃刮洗和外墻沖洗。
6、對樹枝上的各種懸掛物進(jìn)行了5次清理,但因天嶼高層及風(fēng)力等因素影響,此類清理也將列入定期清理項目。
7、清潔車場消火栓上的標(biāo)簽并清理上面的膠,擦里外灰塵。
8、清理車場通道兩處出入口的殘留垃圾并進(jìn)行地面沖洗四次。
9、過節(jié)前安排員工細(xì)化各區(qū)域的衛(wèi)生,進(jìn)行區(qū)域劃分進(jìn)行定崗定責(zé)。
10、每天一次循環(huán)清掃小區(qū)垃圾,人員配置齊全后改為每天兩次。
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇22
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教誨下,通過本身的一直盡力,無論是思惟上、學(xué)習(xí)上仍是工作上,都取得了長足的發(fā)展和宏大的播種,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思維上,踴躍加入政治學(xué)習(xí),保持四項基礎(chǔ)準(zhǔn)則,擁戴黨的各項方針政策,自發(fā)遵照各項法規(guī)。
工作上,自己自_年工作以來,先后在某某部分、某某科室、會計科等科室工作過,不論走到哪里,都嚴(yán)厲請求本人,耐勞研究業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家內(nèi)行。就是憑著這樣一種動搖的信心,我已純熟控制儲蓄、會計、打算、信譽(yù)卡、個貸等業(yè)務(wù),成為x行業(yè)務(wù)的內(nèi)行里手。
記得,剛進(jìn)x行,為了盡快掌握x行業(yè)務(wù),我天天都提前一個多小時到崗,訓(xùn)練點(diǎn)鈔、盤算盤、儲蓄業(yè)務(wù),固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風(fēng)雨無阻,特殊是冬天,雪窖冰天,怕擠不上車,我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,當(dāng)初每天都是第一個到行里,先掃除衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或預(yù)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充分的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我多少年來工作的順利發(fā)展打下了良好的基本。
我工作過的崗位大局部在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同檔次、不同需要的客戶,我給予不同的贊助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我懂得到他要貸款買二手房時,因?yàn)樗恢撛趺崔k,只是有個主意,我便具體地向他先容了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心努力,在行里組織的各項運(yùn)動中我也積極響應(yīng),常常參加單位組織的各項比賽,展現(xiàn)自我,并取得了優(yōu)良的成績,受到了單位的褒獎。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有廢棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)常識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就應(yīng)用業(yè)余時光自學(xué)大專,并于x年畢業(yè),但我不滿意于現(xiàn)狀,又于x年自修東北大學(xué)金融本科,因?yàn)閷W(xué)習(xí)勤懇刻苦,成績精良,學(xué)習(xí)中受到老師充足確定,目前正在積極籌備論文問難。豈但把握和進(jìn)步了金融知識,也有了必定的實(shí)踐水平,完整達(dá)到了本科生所存在的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融合到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于x年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考察當(dāng)中,每次會計業(yè)務(wù)資歷測驗(yàn)都到達(dá)1級程度。
最后,我想說的是,上面只是我工作中獲得的一點(diǎn)成就,這與單位的引導(dǎo)跟同事們的輔助是分不開的。我始終深信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但假使用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊焚燒”。我盼望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃四周每個人的豪情,感召鼓勵著共事們一起為咱們的事業(yè)貢獻(xiàn)、進(jìn)取、破功、建業(yè)。
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇23
今天是我來第29天,將近一個月的時間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習(xí)工作做一個總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。
在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;
同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團(tuán)隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗(yàn)。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運(yùn)公司,體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。
3、通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識。
培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關(guān)考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;
二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;
三、通過首次見面約到第二次見面。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點(diǎn)多,最后通關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)……最后終于過了。
通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。
整個培訓(xùn)下來,我認(rèn)識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;
二、和客戶面談不會用生動的方式表達(dá)專業(yè)的東西;
三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;
四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);
五、平時工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。
通過打一批(已打30個)曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;
一部分企業(yè)年金計劃暫時擱淺,原因不一而足,但大部分是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問題。當(dāng)然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因?yàn)槭窃谥楹#詻]有約具體時間;
還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的……
總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項工作完成。
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇24
經(jīng)過一個月了解與實(shí)際工作,四月份主要作了以下幾個方面的具體工作:公司總體組織架構(gòu);部門組織架構(gòu)及崗位配置;部門職能;各部門崗位說明書;緊急的工作流程、管理制度編制與修訂;管理人員公共理論培訓(xùn);管理人員轉(zhuǎn)正述職報告與360°評估;部門溝通、協(xié)調(diào);組織召開每一天早會;督導(dǎo)人員招聘、面試,完善人事檔案,組織簽訂勞動合同、五·一文藝晚會及后勤維修工作;進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)與企業(yè)文化宣導(dǎo)、培訓(xùn)等。
根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置一般原理與公司實(shí)際相結(jié)合,對現(xiàn)有組織架構(gòu)作出原因分析,提出幾點(diǎn)意見或提議供參考:
1)層級較多:現(xiàn)有6~7層,一般采用扁平化模式,4~5層較為合理。
2)職稱不一:職級相同的不一樣崗位,職稱不統(tǒng)一,如:財務(wù)、行政人事部、物流等部門負(fù)責(zé)人稱主管,市場、研發(fā)等部門負(fù)責(zé)人稱經(jīng)理;
提議:所有職能部門負(fù)責(zé)人崗位職稱一般稱部門經(jīng)理(廠長屬部門經(jīng)理級),個人按資歷、本事評估分三級:本事較強(qiáng),能勝任者為經(jīng)理;本事較次但擔(dān)當(dāng)此崗位職責(zé)者為副經(jīng)理;再次者為經(jīng)理助理;代理職務(wù)者職稱前加"代"字,薪酬結(jié)構(gòu)不變,可加職務(wù)代理獎金。車間主管、班組長職稱等級分類與此相同。
3)特殊部門歸屬:如:財務(wù)、市場等部門一般歸屬總經(jīng)理直管,但結(jié)合公司實(shí)際,有嚴(yán)格的保密制度,只要執(zhí)行到位,可由總經(jīng)辦統(tǒng)一管轄。
4)因人設(shè)崗:品質(zhì)專員不宜由總經(jīng)理直管,應(yīng)成立品質(zhì)技術(shù)部加強(qiáng)品質(zhì)監(jiān)控與工藝技術(shù)改善,與生產(chǎn)部平級,理解總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)。
5)組織重疊:車間與生產(chǎn)一車間、二車間屬同一組織,車間下屬可設(shè)班組。
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇25
20_已經(jīng)過去,迎來嶄新的__年。在過去的__年度中我擔(dān)任公司財務(wù)部出納及勞資工作,我的份內(nèi)職責(zé)是:現(xiàn)金收支,按計調(diào)安排各個銀行匯款、辦事,開具發(fā)票,工資、提成補(bǔ)助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報表及團(tuán)隊一覽表,月初勞動局報表。份外職責(zé)是:倒班給客人訂機(jī)票,更換led電子屏,每季度給旅游局報人天次報表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。回顧這一年來的工作,在忙忙碌碌中度過,虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,總體來說,個人工作中小缺陷不可避免,但也可以說是圓滿結(jié)束。總結(jié)請大家評議,多提寶貴意見。
首先在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,把這么一份重要的工作交到我手里,讓我有機(jī)會學(xué)習(xí)和接觸財務(wù)工作,其次,我要感謝喬會計這個師傅,她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內(nèi)容,在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法,能讓各類文件更完善的為自己工作服務(wù)。順利完成如下工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理,定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符,做到及時處理,做到每日現(xiàn)金結(jié)算。
2、定期電話催促公司各項應(yīng)收款,如可收回,及時處理安排。
3、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(報銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),走團(tuán)匯款也必須經(jīng)過計調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。
4、日常工作的改善。現(xiàn)金收支,例如很小的事情,一般給客人在報名后都會先開收據(jù),后換發(fā)票。在收據(jù)上就有很多的不便,因?yàn)闆]有報名表詳情的附件,財務(wù)收款后需要分團(tuán)入賬,以前收據(jù)上只寫團(tuán)名和金額。這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,團(tuán)少的時候可以對出來,但是團(tuán)多的時候,操作起來非常繁瑣。所以在改善后的收據(jù)上,要寫的真的很詳細(xì):團(tuán)名(例如海南),天數(shù),人數(shù),金額,客人姓名,出發(fā)日期,收款人。這樣的話,開收據(jù)的時候稍微麻煩一點(diǎn),但在分團(tuán)上賬會方便很多。還有很多的例子,如報銷單,一覽表,考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來,月底會對做賬核算工資幫助很大的。
5、回顧檢查自身的問題,我認(rèn)為:學(xué)習(xí)不夠,以目前的專業(yè)學(xué)習(xí)及技能,為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
在過去的一年中,付出過很大努力,但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學(xué)習(xí),只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的__年,我有新的工作變動和意向。在此我祝愿陽光之旅越辦越好,員工能力越來越強(qiáng),團(tuán)隊精神越來越旺。
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇26
年來,在教育教學(xué)工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這年里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛教育事業(yè)。時時以一個團(tuán)員的身份來約束自己,鞭策自己。對自己要求嚴(yán)格,力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
在教學(xué)工作方面,我爭取多聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是決不打無準(zhǔn)備的仗。在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計教案。
培優(yōu)輔差是今年教學(xué)工作的重頭戲,因?yàn)橐粋班級里面總存在尖子生和后進(jìn)生。對于后進(jìn)生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng),課后多找他們談心、交朋友,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。通過尖子生來帶動、促進(jìn)后進(jìn)生的提高。經(jīng)過自己的不懈努力,學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。我還常給班干部定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇27
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。做好信訪工作對于保持黨的先進(jìn)性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用,對于增進(jìn)群眾對黨和政府的信任、推動決策的科學(xué)化和民主化、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境具有十分重要的意義。
一、強(qiáng)化措施,把信訪工作提高到一個新水平
信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作,我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,熱情接待,認(rèn)真辦理,及時反饋,做到了“件件有著落,事事有回音”,信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)抓緊辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件。一年來,我局共收到了縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪4件,一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的溝通,本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則,處理了事件,一年來,我局由于在信訪工作方面制度健全,信訪員遇事熱心周到,尤其是在今年奧運(yùn)期間,我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生,因此也被縣委縣政府表彰為“奧運(yùn)期間信訪工作先進(jìn)單位”。
(二)做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪,信訪無好人;好事不信訪,信訪無好事”的錯誤認(rèn)識,持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點(diǎn),我局在服務(wù)公開承諾基礎(chǔ)上,提出了信訪工作的“六心”要求,即接待來訪要熱心,聽取反映要誠心,了解情況要細(xì)心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”,一句問候、一張凳子、一杯茶,使來訪者有賓至如歸的感覺。
(三)認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本,做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪,做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理,重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則,秉公辦事,做到了不違反政策,不激化矛盾。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把信訪工作納入重要工作議程
為突出信訪工作的重要地位,我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神,高度統(tǒng)一思想,明確工作目標(biāo),把信訪納入全局重要工作議程。
(一)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料,督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí),提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
(二)嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。我局信訪接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制,嚴(yán)格值班制度,保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗,投訴電話。接到電話投訴后,要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結(jié)果、有反饋;接聽電話用語要禮貌,現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
(三)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“以人為本”新理念,及時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由一把手親自掛帥,紀(jì)委書記任副組長,局各科、室、負(fù)責(zé)人為小組成員,形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制,信訪工作得到了全局的高度重視,營造了良好的工作氛圍。
(四)完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子所有成員都安排了信訪接待日,在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度,要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
(五)信訪透明制度。做到了規(guī)章制度上墻,接待人員上墻,為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
一、主要工作狀況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,透過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作潛力,努力開展實(shí)施工作計劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等超多的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作。
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇28
開頭:在X月份工作中客流并不大,由于季節(jié)性的到來等因素,完全的進(jìn)入到了淡季,面對淡季的到來,我們在3月份工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,改進(jìn)錯誤的工作。
衛(wèi)生:前廳,在衛(wèi)生方面應(yīng)該是一項常抓不懈的工作,在中班重逢時對前廳外圍墻面,魚池,轉(zhuǎn)門的清理并進(jìn)行保養(yǎng),對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進(jìn)行處理,對后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅持去做好,按照周計劃衛(wèi)生進(jìn)行打掃,要求領(lǐng)班每天安排需做衛(wèi)生,對一號電梯的護(hù)理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時的去查看與清理,夜班對琉璃燈玻璃球的清理。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進(jìn)行清理,效果非常的好,由于很長時間沒有清理發(fā)費(fèi)的時間也較長,對水區(qū)的地面進(jìn)行了全面的刷洗,效果也是很明顯的,由于地面的吸物性較強(qiáng),刷洗后很快又滲透進(jìn)去,要求夜班分區(qū)進(jìn)行刷洗。對男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進(jìn)行刷洗并保持很好。對衛(wèi)生間的衛(wèi)生進(jìn)行檢查登記,巡查記錄本,并規(guī)定時間進(jìn)行清理,除異味。對合作部門的衛(wèi)生要求,大池每日二次的里外清理,上午十點(diǎn),晚上一點(diǎn)以后刷洗。并由領(lǐng)班監(jiān)督,主管上班檢查。以達(dá)到更好的洗浴環(huán)境。
紀(jì)律:前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重,出現(xiàn)脫崗,坐崗現(xiàn)象,給工作帶來許都的負(fù)面影響,對晚班員工進(jìn)行罰款和教育,對領(lǐng)班處連帶處罰,加強(qiáng)對夜班工作的監(jiān)管,并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊,對坐崗,脫崗,睡崗的員工處以50元以上罰款,領(lǐng)班連帶,領(lǐng)班出現(xiàn)以上情況降級或打回試用期,得到了相對應(yīng)得控制,我們還得繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管員工的工作,培養(yǎng)領(lǐng)班的自我約束意識。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng),曾強(qiáng)集體榮譽(yù)感。男賓,在整體上來說還是較好,在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進(jìn)入營業(yè)區(qū),當(dāng)場進(jìn)行罰款處理。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當(dāng)場罰款處理,無其他紀(jì)律情況出現(xiàn),對合作部門的紀(jì)律約束,在上班期間不允許在營業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象,不允許在里面抽煙,出現(xiàn)違反紀(jì)律最底50元罰款。
服務(wù):前廳新員工進(jìn)入的比較多,在各項業(yè)務(wù)上還是有所欠缺,在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許都的不足,如:收銀雙手遞物,接物,服務(wù)用語的不規(guī)范,在班前會中去采用簡單的練習(xí)方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng),對新員工地服務(wù)要求進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,并在收銀員中以末尾淘汰制,優(yōu)中選優(yōu)的原則,已淘汰一名收銀。在淡季的到來,員工對客流的下降有些不適應(yīng),不知道如何做起,在服務(wù)中及時的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)。加強(qiáng)員工的微笑服務(wù),對客的服務(wù)用語的規(guī)范,不要使用隨意性語言,加強(qiáng)員工的30度鞠躬問好,正確的引領(lǐng)手勢,已達(dá)到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。員工的`主動服務(wù)意識較好。一更的服務(wù)做到隨時提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象,對上月強(qiáng)調(diào)的客人手機(jī)隨意放的現(xiàn)象基本杜絕,前廳部為了公司的服務(wù)更上一層樓每天領(lǐng)班要尊尋到客人意見或建議,已達(dá)到更好的服務(wù)水平。
銷售:在銷售中主要激勵員工的推銷激情,鼓勵員工推銷,每天給員工定任務(wù),促進(jìn)有目標(biāo)性的去開展銷售工作,男賓在本月的推銷中激情非常高昂,特別在按摩的推銷經(jīng)過男賓的顧客都有不放過任何的機(jī)會。
下月計劃:
1:在人員心態(tài)上進(jìn)行穩(wěn)定,并對穩(wěn)定的員工進(jìn)行技巧培訓(xùn)。
2:對細(xì)節(jié)服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督,主抓儀容儀表,定崗定位等。
3:對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,消除安全隱患,對員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。
4:加強(qiáng)對于領(lǐng)班級別管理人員的監(jiān)督和教育,使其得到提高。
5:加強(qiáng)衛(wèi)生的保持同時避免長時間的死角衛(wèi)生,堅持做好日常衛(wèi)生與周計劃衛(wèi)生。
6:加強(qiáng)部門與部門的相互溝通,建立更好的和諧團(tuán)隊。
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇29
從8月初定下8月目標(biāo)以來,本人的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了當(dāng)時自己設(shè)定的目標(biāo),但也存在不少的問題,為了能更好開展工作,能讓自己在未來的工作中做出更好的成績,特對7月的工作進(jìn)行一個階段性的總結(jié)。
針對8月的工作,從三個方面進(jìn)行總結(jié):
一、工作效率:
雖然上個月的基本目標(biāo)已經(jīng)完成,但是經(jīng)過客觀分析不難發(fā)現(xiàn):8月的工作效率極其低下。很多時候一天8個小時的工作時間內(nèi)做到的有效工作非常少。經(jīng)常性的將有效工作時間內(nèi)的工作拖到8個工作小時以外的時間去做,造成時間成本的極大浪費(fèi)和人員的極度疲勞。從這方面來看,在以后的工作中,合理分配有效時間就顯得尤為重要,在以后的工作中,要努力去協(xié)調(diào)有效時間,爭取在工作上能夠更高效。
二、新客戶的開發(fā):
作為一家銷售型公司的員工,如果在整整一個月的時間內(nèi),都沒能開發(fā)到一個新的客戶,這個問題是非常嚴(yán)肅的。之前的三個月,因?yàn)橛腥ツ甑目蛻糍Y源的沉淀,所以會有部分的老客戶合作,但是當(dāng)老客戶都合作以后呢?或者現(xiàn)有資源都用完以后呢?面對這樣一個尷尬的境況,值得我去認(rèn)真思考。而且目前我已經(jīng)隱隱感覺到了手中可用資源的有限性了。所以在未來的工作中需要合理分配時間,將新客戶的開拓作為重點(diǎn)來抓。
三、后端沉淀:
一名優(yōu)秀的銷售人員就是優(yōu)秀業(yè)績的持續(xù)性。如果說一個月能做公司第一,下個月做公司倒數(shù)第一。這樣的銷售人員絕對不能是一名合格的銷售人員。所以為了保證自己能成為一名合格的銷售人員,就必須保持銷售業(yè)績的優(yōu)秀持續(xù)性。在這個問題上目前困擾比較大,看看自己的業(yè)績,高低起伏非常不平衡。所以在以后的工作中,要努力去做,爭取能保持一個業(yè)績的持續(xù)性優(yōu)秀。而在獵頭行業(yè),如果想保持每個月都能有穩(wěn)定的銷售額,那后端必須有充足的后勁給予支持。簡單的說,就是后端需要有一個穩(wěn)定的沉淀(保證每個月都能有2-3名人才到位)。只有這樣,才能成長為一名優(yōu)秀的銷售人員。在這個方面的能力在我身上顯的非常奇缺。在以后的工作中必須在這個問題上做更多的努力。
目前經(jīng)過分析整理,發(fā)現(xiàn)自己在8月工作中嚴(yán)重不足的問題有綜上所述的三點(diǎn)。在未來的工作中必須加倍努力,認(rèn)真克服。雖然問題很嚴(yán)重,但是我堅信,只要用心去做,努力去完善,在以后的工作中一定能做出更大的成績!
關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文 篇30
20xx年1月份的工作即將告一段落,覺得一擠眼這個月就過去了,回憶一下這個月來的工作,主要是日常工作及20xx年度的年報工作。
首先說一下日常工作:
1、審核和調(diào)整了以前完成的賬目,剛好改正一些賬務(wù)上的錯誤
2、協(xié)作銷售部門做好銷售結(jié)算開票,催促銷售貨款剛好回籠,合理運(yùn)用資金
3、依據(jù)會計制度與準(zhǔn)那么結(jié)合實(shí)際狀況,進(jìn)展業(yè)務(wù)核算,剛好進(jìn)展記賬、登帳、編制各種會計財務(wù)報表;做好財務(wù)最根本工作,全部賬實(shí)相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù);在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
這個月最最重要的工作就是20xx年度帳的審計工作和統(tǒng)計年報工作。
對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順當(dāng)與否,干脆證明白這一年來我們在財務(wù)工作上的成果,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數(shù)據(jù)須要核實(shí)證明一下就可以了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清晰多了,根本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是的鼓舞和信念。
再有就是統(tǒng)計局的年報工作,以前的統(tǒng)計申報工作是會計公司負(fù)責(zé)上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的'統(tǒng)計年報對于我們來說也是一個挑戰(zhàn),每一個數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也剛好向統(tǒng)計局商調(diào)隊的教師請教,在我們的共同努力下最終全部審核通過。
由于新來的實(shí)習(xí)生是在年底進(jìn)入我們公司的,接近年關(guān),所以沒有把工作詳細(xì)的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人擔(dān)當(dāng)責(zé)任的現(xiàn)象。所以,在這個月,我們重新安排了一下工作,定人定崗,每個人每天必需上交具體的工作記錄,幸免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。
還有就是做事情馬虎,財務(wù)工作最重要的就是要有細(xì)心,其次是專心,再者就是耐性,假如是因?yàn)樽约翰患?xì)心的結(jié)果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐性的專心細(xì)致對待每一件工作就好了。在這里也對給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲愧疚,人總是會犯一些錯誤,盼望大家再給一次時機(jī),讓我們漸漸成長起來。
下月公司財務(wù)部的重點(diǎn)工作主要是加強(qiáng)對新員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以及完善本部門組織機(jī)能,細(xì)化各員工工作職責(zé),各項工作內(nèi)容詳細(xì)落實(shí)到人,定時定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務(wù)。
新的一月又起先了,財務(wù)部還有許多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,這些應(yīng)當(dāng)是以后財務(wù)要重點(diǎn)思索和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、效勞企業(yè)所要思索和改良的必修課。作為財
務(wù)人員,我們在公司加強(qiáng)財務(wù)管理、標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的開展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。