個(gè)人工作簡(jiǎn)短總結(jié)(精選4篇)
個(gè)人工作簡(jiǎn)短總結(jié) 篇1
這一年,在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫忙下,本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。本人現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中,我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語、禮貌熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的職責(zé),對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說:“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問題”我感到一切的`付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在——為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流
(一)立足崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我用心提高自身履行職責(zé)的潛力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠的對(duì)待她人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢!皼]有,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識(shí),還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴(kuò)寬客源,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,應(yīng)對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們不能有任何松懈,就應(yīng)以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作。另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。能夠?qū)⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使VIP客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶來辦理業(yè)務(wù),提高我行的營業(yè)額。
個(gè)人工作簡(jiǎn)短總結(jié) 篇2
根據(jù)縣委、市局關(guān)于在開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的實(shí)施意見精神,結(jié)合全縣推動(dòng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展年學(xué)習(xí)教育活動(dòng),我局積極行動(dòng),及時(shí)宣傳動(dòng)員,安排部署,在全縣國土資源系統(tǒng)組織開展了干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),現(xiàn)將第一階段工作情況總結(jié)如下:
一、組織動(dòng)員、安排部署
按照上級(jí)安排部署,我局認(rèn)真研究、制定方案,及時(shí)組織召開了全縣國土資源系統(tǒng)《干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)》對(duì)國土資源系統(tǒng)如何開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)進(jìn)行了安排部署,使廣大干部職工進(jìn)一步明確了開展這次干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的緊迫性和必要性。為保證這項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效第開展,特制定了一下措施和方案:
1、成立了“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由局長任組長,局班子其他成員任副組長,成員由局各股(室)負(fù)責(zé)人和國土資源所所長組成,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,主任由劉全學(xué)(兼),辦公室成員由辦公室全體人員組成,具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、綜合、督導(dǎo)、宣傳等工作,為活動(dòng)的扎實(shí)開展提供了組織保障。
2、制定了《__縣國土資源局干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》。為進(jìn)一步加強(qiáng)國土資源系統(tǒng)干部職工作風(fēng)建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)深入開展,促進(jìn)國土資源各項(xiàng)工作健康有序地開展做了進(jìn)一步的明確。
3、召開了__縣國土資源系統(tǒng)關(guān)于開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。3月3日在機(jī)關(guān)六樓會(huì)議室召開了動(dòng)員部署大會(huì),會(huì)上局長對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了深入的動(dòng)員部署,提出了目標(biāo)要求和重點(diǎn)要解決的問題并要求限期落實(shí)。
二、具體活動(dòng)
我局深入貫徹落實(shí)縣《委關(guān)于干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施意見》結(jié)合推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展年活動(dòng),開展了多項(xiàng)豐富的活動(dòng)。
1、要求國土資源系統(tǒng)全體職工寫了開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)心得體會(huì),并收集入檔。
2、3月6日在機(jī)關(guān)六樓會(huì)議室,進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)討論,局長對(duì)每名股所長進(jìn)行了隨機(jī)性問答式提問。每名股所長對(duì)馬局長的提問進(jìn)行了詳細(xì)的講解。此方式即檢驗(yàn)了他們的業(yè)務(wù)水平,又促進(jìn)了各股室、所站之間業(yè)務(wù)上的相互了解,提高了業(yè)務(wù)水平。
3、完善了制度。向社會(huì)發(fā)出了《__縣國土資源局向社會(huì)公開》明確了辦事程序及內(nèi)容,提高了辦事效率。解決了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
三、學(xué)習(xí)情況
在學(xué)習(xí)上,我們局堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,始終堅(jiān)持以思想教育方式為先導(dǎo),采用集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)、專題輔導(dǎo)與討論交流、通讀與精讀相結(jié)合的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣委、市局《關(guān)于開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的實(shí)施意見》,及上級(jí)文件精神。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),每個(gè)干部職工平均記學(xué)習(xí)筆記已達(dá)10000字以上,局機(jī)關(guān)先后3次組織全體人員進(jìn)行討了廣泛的討論交流,為副股長以上人員制訂了一道與自己股室相關(guān)的題目,在大會(huì)上進(jìn)行了詳細(xì)的解釋,每名職工都結(jié)合自己的工作實(shí)際談了心得體會(huì),交流了思想。局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持每周對(duì)職工學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查和評(píng)比,對(duì)完不成學(xué)習(xí)人任務(wù)要求的及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)課,限期趕上進(jìn)行,對(duì)學(xué)習(xí)中存在的問題及時(shí)糾正,克服了學(xué)習(xí)不主動(dòng)、不積極的陋習(xí),樹立了學(xué)習(xí)就是工作的觀念,增強(qiáng)了職工參與學(xué)習(xí)的信心。
個(gè)人工作簡(jiǎn)短總結(jié) 篇3
一、管理缺陷
。1)國有企業(yè)內(nèi)的一些企業(yè)因?yàn)閮?nèi)部管理松懈而削弱了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,導(dǎo)致賬目混亂,財(cái)產(chǎn)不實(shí),數(shù)據(jù)失真。無法為會(huì)計(jì)報(bào)表使用者提供真實(shí)可靠的會(huì)計(jì)信息。
。2)國有企業(yè)內(nèi)的一些會(huì)計(jì)人員素質(zhì)不高,在對(duì)高素質(zhì)高水平的財(cái)務(wù)人才聘用和培訓(xùn)上欠缺。造成記賬隨意,手續(xù)不清,差錯(cuò)嚴(yán)重,會(huì)計(jì)檔案資料丟失;風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱,業(yè)務(wù)技能不高,缺乏創(chuàng)新能力。
。3)隨著電子商務(wù)的.發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)迅速興起。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理也演化到網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的最顯著特點(diǎn)是實(shí)時(shí)報(bào)告,單位管理人可以進(jìn)行在線管理。目前各單位還依然以手工為主,電腦為輔的時(shí)代。
(4)單位領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)計(jì)法制觀念淡薄,模糊財(cái)務(wù)核算,使他們的非法意圖有實(shí)施的空間和可能;總是希望會(huì)計(jì)能夠處理好領(lǐng)導(dǎo)的一切事務(wù),違法干預(yù)會(huì)計(jì)工作,導(dǎo)致會(huì)計(jì)工作人員執(zhí)法難度加大。
二、核算和會(huì)計(jì)報(bào)表缺陷
。1)固定資產(chǎn)核算。國有企業(yè)會(huì)計(jì)制度規(guī)定的固定資產(chǎn)核算方法呈現(xiàn)以下特點(diǎn):一是以固定資產(chǎn)和固定基金同時(shí)反映固定資產(chǎn)的“價(jià)值”;二是固定資產(chǎn)在使用過程中不提取折舊,而是提取修購基金。這種方式存在以下弊端:一是價(jià)值背離。隨著使用時(shí)間的延長,賬面價(jià)值與現(xiàn)時(shí)凈值會(huì)逐漸背離。二是虛增凈資產(chǎn)。隨著固定資產(chǎn)的磨損,以賬面原值核算固定基金,使資產(chǎn)負(fù)債表中凈資產(chǎn)指標(biāo)不能反映資產(chǎn)的實(shí)際狀況,無法保證其會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。三是成本不完整。固定資產(chǎn)不提折舊,業(yè)務(wù)活動(dòng)成本相應(yīng)也不包括折舊費(fèi)用,使得成本核算不完整。
(2)會(huì)計(jì)報(bào)表。國有企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表有兩個(gè)最大的不足和缺陷:一是從會(huì)計(jì)報(bào)表體系看,國有企業(yè)不編制現(xiàn)金流量表;二是從具體會(huì)計(jì)報(bào)表的結(jié)構(gòu)上看,資產(chǎn)負(fù)債表采用“科目余額表”的結(jié)構(gòu)形式。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)不能滿足用戶的個(gè)性需要,受成本效益原則的約束,有些過去看來不是非常重要的信息沒有在財(cái)務(wù)報(bào)告中出現(xiàn),一些小用戶無法從財(cái)務(wù)信息中提取小部分信息。因此,切實(shí)采取措施,把傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)到適應(yīng)財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、滿足各種用戶的需求,加強(qiáng)財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)管理工作已經(jīng)迫在眉睫。
三、改進(jìn)措施
(1)本單位的財(cái)務(wù)管理實(shí)行一把手領(lǐng)導(dǎo)下的財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)制,各項(xiàng)開支由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一掌握,合理安排。各項(xiàng)開支實(shí)行經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字;經(jīng)一把手領(lǐng)導(dǎo)簽批后,方可報(bào)銷,否則追究財(cái)會(huì)人員責(zé)任。
。2)本單位的經(jīng)費(fèi)開支,原則上執(zhí)行預(yù)算管理,施工生產(chǎn)實(shí)行經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理;禁止公款外借(包括局屬各單位及其他單位和個(gè)人),特殊情況應(yīng)請(qǐng)示書面批準(zhǔn)。嚴(yán)禁任何人以公款、支票為個(gè)人辦私事。嚴(yán)禁將公款以個(gè)人名義存儲(chǔ)。嚴(yán)禁用單位資產(chǎn)或銀行存款為其它單位和個(gè)人作抵押貸款、擔(dān)保。
。3)機(jī)械設(shè)備、車輛的購置、院內(nèi)基本建設(shè)工程等項(xiàng)目開支,按照國家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定制單、記賬、報(bào)賬,做到手續(xù)齊備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、處理及時(shí),執(zhí)行好國家財(cái)會(huì)制度的統(tǒng)一規(guī)定。本單位的車輛原則上在系統(tǒng)內(nèi)修理廠修理,由修理廠向本單位清算,本單位能夠維修的盡力自行解決,嚴(yán)禁在修車中弄虛作假,損公肥私。
(4)建立監(jiān)督機(jī)制,工程中發(fā)生的人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)的結(jié)算,必須于原始票據(jù)上由主管領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)手人簽字,并開具統(tǒng)一發(fā)票,否則,財(cái)務(wù)不予結(jié)算。本單位及各項(xiàng)目經(jīng)理部所需辦公用品、低值易耗品原則上由行政辦室統(tǒng)一購買,統(tǒng)一合理發(fā)放;測(cè)量?jī)x器、工具、訂購科技書刊、報(bào)刊、雜志等文化用品需請(qǐng)示一把手領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
。5)干部職工的差旅費(fèi)、勞保用品等按統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。各項(xiàng)獎(jiǎng)金、分成補(bǔ)助的發(fā)放(包括臨時(shí)工、機(jī)手、管理人員)其金額、數(shù)量由領(lǐng)導(dǎo)班子研究確定,行政辦公室統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放;臨時(shí)工由統(tǒng)計(jì)股審核后,列出臨時(shí)工工資表,經(jīng)一把手批準(zhǔn)后財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。
。6)出納人員在每周完成出納工作后,應(yīng)將庫存現(xiàn)金、銀行存款的上存、收入、支出、結(jié)存情況,編制“出納報(bào)告表”,并對(duì)庫存現(xiàn)金,由會(huì)計(jì)或一把手指定人員進(jìn)行定期對(duì)賬實(shí)地盤查,其他時(shí)間不定期進(jìn)行抽查。
。7)現(xiàn)金支票或轉(zhuǎn)賬支票的使用憑一把手批準(zhǔn)單,否則財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕提供使用。嚴(yán)格控制簽發(fā)空白支票,特殊情況需簽發(fā)的,必須在支票上填寫收款單位名稱、款項(xiàng)用途、日期、規(guī)定限額和報(bào)銷期限,由支取人在支票登記簿上簽字。銀行支票確認(rèn)的財(cái)務(wù)專用章及出納手章必須分開由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和出納負(fù)責(zé)保管。
。8)會(huì)計(jì)人員根據(jù)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,逐步核算開支,對(duì)計(jì)劃外和不符合規(guī)定的收支應(yīng)向一把手領(lǐng)導(dǎo)提出意見,以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理。
。9)現(xiàn)金出納必須按財(cái)務(wù)規(guī)定存放現(xiàn)金,庫存現(xiàn)金超過一定數(shù)額時(shí)必須存入銀行,日清月結(jié)。如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金與賬目不符,責(zé)任自負(fù)并追究責(zé)任;現(xiàn)金支票或轉(zhuǎn)賬支票的使用憑一把手領(lǐng)導(dǎo)填寫“支票領(lǐng)用單”,由經(jīng)辦人、部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、一把手領(lǐng)導(dǎo)簽字后出納方可開出,否則財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕提供使用。
四、建議及策略
。1)國有企業(yè)引入權(quán)責(zé)發(fā)生制,對(duì)固定資產(chǎn)的購置成本予以資本化,建議固定資產(chǎn)取得的會(huì)計(jì)處理如下:取消“固定基金”、“專用基金—修購基金”會(huì)計(jì)科目,增設(shè)“在建工程”、“待處理財(cái)產(chǎn)損溢”會(huì)計(jì)科目。對(duì)于購置的不需要安裝的固定資產(chǎn),應(yīng)按實(shí)際成本,借記“固定資產(chǎn)”貸記“財(cái)政補(bǔ)助收入”或有關(guān)資產(chǎn)帳戶;對(duì)于發(fā)生的在建、改擴(kuò)建工程支出,借記“在建工程”貸記“銀行存款”或相關(guān)資產(chǎn)賬戶,項(xiàng)目完工交付使用,借記“固定資產(chǎn)”貸記“在建工程”。
。2)建立固定資產(chǎn)折舊制度。增設(shè)“累計(jì)折舊”,計(jì)提折舊時(shí),借記有關(guān)科目,貸記“累計(jì)折舊”同時(shí)借記“固定基金”貸記“專用基金—修購基金”,“累計(jì)折舊”作為固定資產(chǎn)的減項(xiàng)單獨(dú)列示;這樣使得資產(chǎn)負(fù)債表能購真實(shí)反映國有企業(yè)的資產(chǎn)、凈資產(chǎn)的情況,以便于會(huì)計(jì)報(bào)表使用者利用真實(shí)的會(huì)計(jì)信息做出正確的決策。
。3)現(xiàn)金流量表。作者們可以參考企業(yè)現(xiàn)金流量表準(zhǔn)則的基本原理,結(jié)合國有企業(yè)的實(shí)際情況編制內(nèi)部管理報(bào)表——國有企業(yè)現(xiàn)金流量表,反映國有企業(yè)一定期間的現(xiàn)金流入和流出的整體情況,對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表和收入支出表起到補(bǔ)充說明的作用。
(4)資產(chǎn)負(fù)債表。首先將國有企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表平衡公式“資產(chǎn)+支出=負(fù)債+收入+凈資產(chǎn)”改為“資產(chǎn)=負(fù)債+凈資產(chǎn)”;其次將資產(chǎn)負(fù)債表中收入、支出項(xiàng)目刪除,以其凈額通過資產(chǎn)負(fù)債表“凈資產(chǎn)”部分予以反映。
經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,以及中國加入世貿(mào)組織后眾多市場(chǎng)的開放都將改變著傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)、內(nèi)容、方式,乃至整個(gè)財(cái)務(wù)管理機(jī)制。相比較之下,具有國有企業(yè)行業(yè)特色的行業(yè)國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理辦法和行業(yè)國有企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定相對(duì)弱化,在一定程度上影響了國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作的正常進(jìn)行;“無法可依”的被動(dòng)局面至今未能得到有效扭轉(zhuǎn)。另外運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段,實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)系統(tǒng)會(huì)計(jì)電算數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化、資源共享化,促進(jìn)國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化、科技化、效率化,出臺(tái)具有行業(yè)特色,反映國有企業(yè)改革與發(fā)展、加強(qiáng)國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算要求的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)范已勢(shì)在必行。
個(gè)人工作簡(jiǎn)短總結(jié) 篇4
一、 以人為本,提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)
保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,公司堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念,狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,在招聘人員方面,嚴(yán)格面試、政審關(guān),按條件錄用,對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn)、班長帶班實(shí)習(xí),實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練,以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是樹品牌,公司每半年度評(píng)選一次品牌保安員、品牌班組,被評(píng)選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎(jiǎng)金,以增強(qiáng)保安員愛崗敬業(yè)的意識(shí)。四是關(guān)心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓,公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái)、熱水器11臺(tái)、空調(diào)7臺(tái),電飯煲33臺(tái),有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
二、 規(guī)范管理,做好各項(xiàng)保安工作
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會(huì),各部門匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排,對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會(huì),由各部門負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署,使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù),行為有章可循,隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三、 清理整頓,專項(xiàng)整治工作取得成效。
為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作,認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想,全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理,進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng),加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展,我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底15次,參加人員有30人次,調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,其中企事業(yè)單位7家35人,物業(yè)管理公司15家202人。我們?cè)谡{(diào)查模底的同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)均對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜()24號(hào)文件,市局榕公綜()79號(hào)文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動(dòng)員工作。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治,先后專項(xiàng)行動(dòng)12次,參加人員33人次,先后發(fā)出整改通知書14份,并現(xiàn)場(chǎng)再三對(duì)單位法人代表進(jìn)行上級(jí)有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。 專項(xiàng)整治工作取得一定成效。
四、 嚴(yán)格督察,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。XX年公司派出督察600多人次,出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認(rèn)可。