關于上半年個人工作總結（精選30篇）

關于上半年個人工作總結 篇1

　　剛來到公司，對于一切都是那么未知，看見一個個陌生的面孔，心里真的有點忐忑，不知道大家都是什么性情，容不容易相處，但是這種感覺，很快就消失了，大家相仿的年紀，熱情開朗的性格，和諧工作的氛圍，很快就感染了我，讓我愉快的投入了工作之中。

　　換了新的環境，就意味著和以前工作的模式不一樣了，工作的內容也是千差萬別，我認為作為一個好的員工，最應該做的就是拋棄固有的工作模式，以最快的姿態投入到新的工作中去。

　　我的新工作，對于我來說真的是"新"，所做的內容，也幾乎是從前不曾接觸的東西，不能說一竅不通，但也頂多是略知一二。因為建筑業是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業，對于里面的運作也是聞所未聞，好多術語我也是來到這里之后才開始慢慢知曉，多虧同事和領導的細心指導，我才一點點的深入我的工作，否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣，亂飛亂撞，必然會走很多彎路。

　　既然不懂的東西太多，就要比其他人還要專心、努力，俗話說好記性不如爛筆頭，我把每一步需要做的工作，都寫成筆記，這樣相同的工作就不會出現錯漏。日常的工作，我會事先做好統籌安排，這樣工作就會有條不紊的進行下去。

　　雖然工作才剛剛開始，但是我要做的卻有很多，公司在發展中，這就需要我們全體員工共同努力，來豐富和完善公司的運營模式和管理機制。

　　首先，我需要做的就是建立起公司的人員檔案，構建起人員結構花名冊，制定相關的制度，合理規避用人風險，將公司一些不太健全的逐步進行完善。

　　其次，隨著工作的深入，我會發揮我人力資源專業的專長，幫助領導分擔一些人員招聘方面的工作，包括發布招聘信息，預約人員等這些招聘的前序工作，讓領導不在這些小事上費神。我會逐步擬定季度或年度的招聘計劃，匯總各個部門所急需和待需的人才，利用現有的資源，發布招聘信息，進行招聘工作。

　　再次，利用現有的資源，請各部門負責人配合，逐步建立起各個部門每個人員的崗位，明確各自分工，把工作逐項分解，落實到人，逐步擺脫一個工作誰都干，但誰都不精的狀況，讓工作形成模塊，每個人負責自己的模塊，這樣就不會出現工作雜而亂，過程遺漏，沒人負責的局面。

關于上半年個人工作總結 篇2

　　回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作

　　辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在某某部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了某某證書、項目立項手續某某產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

　　2、及時了解某某情況，為領導決策提供依據。作為某某企業，土地交付是重中之重。由于某某的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到某某拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了某某及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

　　3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司_會議精神要求，我針對目前_房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如某某又到某某小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。

　　4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。

　　6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。

　　7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在某某召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。

關于上半年個人工作總結 篇3

　　入公司半年多來，在各位領導的關心下、全體同事的幫助下，我迅速適應工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職守。現將半年以來的工作情況作以下匯報：

　　工作內容

　　1、負責接聽轉接電話;平均每月--次、

　　2、接待來訪人員平均每天--人;

　　3、負責傳真文件的收發每月平均--次;

　　4、電話機與時鐘管理：

　　5、每月更新內部聯系電話卡、

　　6、公司飲用桶裝水(--)共--桶，及招待客人用瓶裝水(--)--箱、

　　7、放行條整理錄入、

　　8、車輛檔案管理、公司目前客車共有--輛，貨車-輛、總計--輛、

　　9、統計每月外請車輛費用及報銷司機出車費用、

　　10、統計司機每天加班工時;每次出車登記，及登記車輛維修記錄、

　　11、每月集團短號辦理資料登記、

　　12、其他工作等。

　　盡管前臺工作沒有象公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力;文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。

　　1、工作上，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好本質工作;

　　2、思想上，服從領導分配，做事不計得失、不挑輕重;

　　3、態度上，平時刻注意自己的言談舉止，前臺是公司的窗口，絕不因自己的過失而影響到公司的形象;

　　4、生活上，我堅持謙虛、樸實的作風，擺正自己的位置，尊重領導、團結同志、以誠待人，正確處理好與同事的關系。

關于上半年個人工作總結 篇4

　　半年來，把自己的工作歸結為兩句話：新課改努力踐行，新崗位竭心盡力。靜靜地坐在桌前，想寫些歲月流逝之時的片刻記憶，思緒萬千之中，久久不能平靜。

　　一、新課改努力踐行，為學校新課改打下基礎

　　今年，是市名師、學科帶頭人培養的最后一年。五年來，隨著導師們和杭州市科學教師精英們到各地參觀學習，深深感受到新一輪課程改革的浪潮早已經滾滾而來，不可抵擋。隨著學習的不斷深入，自己對課改的理念也逐漸清晰。早已年居不惑的我胸中總涌動著一股澎湃的課改激情，沖動著想創造一片屬于自己的新課改的天地。

　　于是，下半年，本來要教畢業班的我，主動請纓回初一年級任教，盼想和七年級的老師們一起摸索適合我們學校的新課改的模式，尋找適合我們學校的評價體系。一開學，自己所教的701班第一周就開始實施新課改，每天，打開電腦的第一件事情，就是通知大家到我所在的班級聽課、觀摩，共同學習。每天晚上，坐在電腦桌前，撰寫著一天與孩子們一同經歷的課堂，不亦樂乎。一學期來，為區90課時的科學老師們開設展示課，為區科學教師協作班的學員開設觀摩課、為杭州師范大學的學生們開設學習課，為麗水縉云的科學老師們開設展示課，這樣的公開課在20--年的下半年一共十多次，幾乎周周有公開課。通過開設公開課，磨練了自己新課改的基本功的同時，也為同行們的新課改的教育指明了一些方向。

　　一個學期來，701班的學生成績突出，期中考試，學校的四項指標(平均分、及格率、前30%平均分、后30%平均分，位列全校十個班級的二、二、三、二位;期末前的學科競賽，參加比賽的12位學生，有5位獲獎，4位獲鼓勵獎，占參賽學生的75%。更重要的變化是他們喜歡我這位老師，他們熱愛科學學科。

　　二、新崗位竭心盡力，為校長做好參謀和助手

　　今年上半年，擔任學生處主任，分管學校德育工作，與班主任一起，狠抓學生的日常行為規范，從早自修到平時的監督管理，親歷親為，使得我校的德育工作走在區初中前列，為學校的德育特色學校評比做出了自己的貢獻。7月13日，在全國新教育論壇上，我做的“金色沙地德育課程的實施”報告獲得了與會專家、學者的高度評價。雖然報告只有短短的10多分鐘，但從接受任務到站在主席臺上演講，足足籌備了2個多月。期間，與教科所的領導和專家一起修改報告、預演了幾次，每次都不盡人意，之間的壓力和辛勞可想而知。還好我是一個善于登臺演講的人，一到正式場面往往發揮的淋漓盡致，走下臺來，很少表揚人的來老師給我一個熱情的鼓勵以及很高的評價。有耕耘就有收獲，這個報告獲得了全國新教育“卓越課程特別獎”。

　　10月，執筆撰寫的論文《金色沙地德育課程的實施與探索》也榮獲杭州市20--年教育科研成果二等獎，蕭山區20--年教育科研成果一等獎，該論文把我校近幾年圍繞沙地文化進行的德育工作進行了徹底的梳理，從20--年立項到20--年9月份的結題，修改了無數遍，耗費了我大量的心血。

　　三、新年當中新的感悟，感謝幫助我、激勵我的人

　　人說“四十而不惑”，我早已經過了四十歲了，可是對人對事總是擺脫不了世俗的糾纏，雖已沒有名利的追求，可卻時刻在乎別人對我的評價，夜深的時候，總感覺如同一葉孤舟在大海上飄蕩，似乎在等待著我一直要到“知天命”的時候才能放棄。新課改曲高和寡，想推進總是阻力很大，獨自行走，老師們不說我是傻瓜已經很感謝了;對待人也總是以誠相待，可往往收獲的是失望和惋惜。妒忌也罷、看不順眼也罷，我想，在這里只是一份工作，盡責盡職就行了。

　　感謝倪慧琴老師，自從擔當我的助手以來，時常為我撰寫各種報告做了大量的前期籌備工作，讓她負責學校的宣傳工作以來，學校的對外宣傳發生了了很大改變，20--年我校的宣傳工作榮獲年度先進，她個人也榮獲先進個人稱號。

　　感謝一些兄弟們，一年來相互打拼，為我打開了更多的窗，提供了更多的發展空間。

　　感謝家人和女兒，讀高三馬上就要高考，成績總是穩定，不會讓我多操心，使我有時間對付外面的許許多多的工作。

　　感謝701班的孩子們，是你們跟隨著我一步一步地走進科學殿堂，是你們使我覺得自己越來越年輕。

　　感謝所有關心過我的朋友，因為有了你們，我才覺得生活是那么美好。

　　感謝所有激勵過我的人們，因為有了你們，我才覺得與天斗痛苦萬分，與人斗其樂無窮;因為有你們，我才覺得有了價值。

　　四、20--年的主要工作盤點

　　1、參加全國新教育論壇并作主題報告

　　2、撰寫學校德育立項課題并獲獎

　　3、全年開設各種層面公開課20多節

　　4、《導學新作業》第二輪修訂完成，進入第三輪修訂

　　5、全年在各種刊物上發表文章4篇，撰寫心得體會多篇

　　6、開始嘗試寫一些詩歌，覺得很有滋味

　　半年來，我為工作，在努力奮斗;為生活在盡心安排;為未來在不斷暢想，回顧總結這半年的工作，其中還有很多不足，還有很多工作需要提高和加強。

關于上半年個人工作總結 篇5

　　20__年是房地產行業具有挑戰的一年，也是我們面對嚴寒鍛煉的一年。在這上半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲。思之過去，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對這半年的工作進行幾點總結：

　　一、上半年考核改進項改善總結

　　通過上半年的考核后對存在的問題，進行深刻反思，剖析問題根源，查找原因，發現存在以下幾方面問題，應多努力改之。

　　1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中，從_月_日到_月_日有記載的客戶訪問記錄有_個，加上沒有記錄的概括為_個，總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量_個。從上面的數字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　2、溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司房屋優勢的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優勢了解或接受到什么程度。

　　3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。作為銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4、新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

　　這些都是需要逐步改進的，需要總結經驗，開拓創新，提高自己的業務素質。

　　二、完成的工作

　　(一)銷售業績

　　截止_年_月_日，共完成銷售額_元，完成全年銷售任務的_%，按揭貸款_余戶，比去年增長的_%，貸款額約為_萬，基本回款_元，回款率為_%，房屋產權證辦理_余戶;其中，組織溫馨家園等銷售展銷活動_次，外出宣傳_次，回訪客戶_戶，回訪率為_%。

　　(二)銷售服務業績

　　1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程，以供客戶參考。

　　2、做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。

　　3、了解客戶的經濟實力和銀行信譽度，為客戶提供全面的信息參考。

　　4、加強和銀行及房管局的溝通，熟悉他們的新的業務和政策，更好的為客戶服務，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。

　　(三)未完成工作的分析情況

　　1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

　　2、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

　　三、職業精神

　　1、有良好的團隊合作精神和工作態度

　　任何戰略的實施都要通過市場來體現，要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以，很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓，期待通過這些訓練能夠讓銷售業績突飛猛進。近朱者赤，近墨者黑。大家營造了銷售氛圍，再有銷售培訓貫穿整個銷售的全過程，更多的是工作中的心態調整，也就是營銷心理的培訓，使大家能集中智慧去做好銷售工作，這才是團結合作的力量。

　　2、客戶至上，每天堅持練習言、行、舉、止

　　作為置業顧問，每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿，對著自己說一些禮貌用語，通過長期的堅持練習，身邊的朋友們都開始感覺到我的變化，說我變得越來越漂亮了，對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。

　　3、每天堅持做一份業務作業

　　利用空閑的時間自覺進行業務練兵，每天自己堅持做一份業務作業，所以我的業務能力和專業水準提高得很快。業務作業內容包括：項目的經濟技術指標;項目的位置、周邊環境;項目的平面布局，周邊的長寬;項目的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距;有關銷售文件的解釋;裝修標準;配套設施;了解工程進展;物業管理;價格、優惠條件;羅列項目賣點;每天必須對著模型針對以上的內容講一次盤;房產備案登記流程、收費標準和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料;產權證的辦理及費用和要求提供的個人材料;土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房后相關費用。

　　4、認真做好客戶檔案的記錄

　　姓名、姓別、來訪人數、客戶特征、來訪交通工具、聯系電話、意向戶型、意見建議、認知途徑、來訪批(人)數、意向價格、交樓標準、客戶來源等;記錄每一次洽談經過，將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況)，以便掌握客戶情況;建立聯系通道。與客戶保持經常性的聯系，通過電話訪談等方式了解客戶動態，通過交往，把客戶交為自己的朋友;堅持不懈。客戶如果還沒有做出購買決定，就要繼續跟蹤;結案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候，翻看自己的客戶檔案，回憶客戶的模樣，接待的過程，加深對客戶的印象。當客戶第二次來訪或來電的時候，可以準確地叫出他的名字，和客戶建立朋友關系就是從這一步開始的。只要你們在工作當中，認認真真地去做，我相信你也會做到和做好。所以，今天我可以告訴所有從事銷售行業的人說，人才招聘，用心就是水平的銷售技巧。

　　5、誠實做人、正值做事.只有用真心做事，才能為自己為公司，同事也為客戶贏得一臉笑容。

　　四、下半年工作的改進情況

　　1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

　　2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

　　3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

　　4、保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

　　5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

　　6、團結、協作，好的團隊所必需的。

　　總結半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習。

　　在下半年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。在不斷的發展中，公司得到了進步，我的知識和業務水平也都得到了進步，相信自己一定能夠做好!在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。

關于上半年個人工作總結 篇6

　　我們財務部也有了一個全新的開始，人員結構有較大的調整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。

　　一、作為非盈利部門，合理控制成本(費用)

　　有效地發揮企業內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強會計基礎工作的規范性，完善公司的管理機制，財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業務聯系在一起，找問題找漏洞，并反復消化、嚴格把關。在出納環節中，我們強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中，我們依據細則中的規定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應制度的必要性。

　　二、財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表

　　大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應地制定了內部員工工資考核方案，由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性，充分發揮了企業的獎勵機制，合理地利用了人力資源。

　　三、為了更好的與部門溝通

　　我們在完成本職工作的同時，發揚協作精神，積極配合總經辦順利完成了__年工商年檢的工作，為隨后通過企業貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務、物流中心數據口徑一致。

　　四、為了培養自身的綜合能力

　　取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理，再由部門經理轉達給主管，主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。

　　五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難

　　通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料，順利完成并通過了企業所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質量，并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。

　　通過總結，我有幾點感觸：

　　其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。

　　那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環。

　　其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說，日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系，聽聽它們的意見與建議，發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變為主動。

　　其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

　　人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

關于上半年個人工作總結 篇7

　　(一)在下半年工作中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業貢獻自己的一份力量，為我們的企業樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。

　　(二)在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創造一個更加燦爛的未來!

　　(三)在這半年時間里，我在---這個大集體里成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事，不能解放思想，積極創新，更好地開展工作。三是行政工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。

　　(四)下半年的工作打算：我公司繼續以擴大產值總量為目標，繼續以“拓市場，擴總量、重質量、樹形象”為下半年的努力方向，進一步加強工程質量安全管理，財務管理，多創精品工程和優質工程己任。總之，上半年公司各方面工作都達到了預期的目標，今后將一如既往繼續努力完成各項工作目標任務。

關于上半年個人工作總結 篇8

　　__年上半年財務工作充分發揮財務的監督職能，調控各項費用的合理支出，為領導提供決策依據。現將這半年以來的工作情況做如下匯報。

　　一、半年的收入情況。

　　__年全年計劃為萬元，上半年完成萬元。完成計劃的%。其中：固話萬元，數據萬元，小靈通萬元。這半年以來，由于移動和聯通公司的相互競爭降低資費，對我公司的固話和小靈通收入都造成了不同程度的影響。但在我公司的全體職工努力下，積極開拓市場，發展新的收入增長點，來彌補由此造成的影響。

　　二、積極控制成本費用。

　　今年是網通公司上市第一年，增加利潤是全公司從上到下的第一要務。在激烈市場競爭環境當中，大幅度增加收入已幾乎不可能，所以要想增加利潤最直接的辦法就是控制、壓縮成本。今年市公司下達的可控成本計劃是萬元，這比去年計劃減少了%。我公司上半年完成萬元。在這種情況下，我們結合市公司的要求和我公司實際情況，出臺了一系列成本費用管理方案、發票管理核銷辦法。上市之后，省市公司對內控制度進行了完善，加強了憑證傳票管理。我公司對此加強財務監督，嚴格執行省市財務制度、財務紀律和會計基礎工作規范的要求進行財務報帳。在審核原始憑證時，對不真實、不合格的原始發票堅絕退回，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，充分發揮了財務核銷和監督作用。從而達到了增收節支的目的，確保了成本費用在計劃內使用。

　　三、營業款的管理。

　　上半年，市公司帳務中心對我公司營業款管理進行了兩次的檢查，在檢查中發現了一些問題，如繳款不及時等。對此我們認真對待，逐個問題認真研究，仔細解決。縣合鄉并鎮后，有七個鄉鎮當地沒有銀行機構，最遠的支局有50多公里，但為了確保營業款的安全，我們克服困難，當營繳款達到5000以上時，派人對這幾個支局進行上門取款。對其他的支局也要求把當日的存款單傳真到我公司帳務中心，然后由專職營業款稽核人員進行每日清算，做到當日繳款送存銀行并核對。從而確保了營業款的及時、準確地上繳到市公司。

　　四、業務發展及日常工作。

　　今年全公司上下都感覺到業務發展的緊迫，除了日常工作外，業務發展也同等的重要。雖然財務工作雜亂繁重，但我們堅持發展是硬道理的原則，抓緊一切時間，利用八小時之外的時間發展業務。聯系一切可以聯系的親戚朋友，向他們介紹我公司的主打產品和新業務，把他們發展為我公司的客戶，為公司發展做出貢獻。

　　統計工作和固定資產管理在相關人員的積極努力下，按時完成了上級部門的報表工作，每月都能保證數據的準確、及時地上報到統計科和資產科。并得到了上級部門的一致好評。

　　集團上市后，為了和國際接軌，按照國際慣例對財務實行ERP管理模式。ERP是現代化的管理模式，它能給決策者、最新的企業信息，符合上市公司的要求。上半年是試運行階段，也是熟悉和熟練的過程。在這期間財務帳套新逸和ERP并行，也就是說，以前做一遍的工作現在需要做兩次，而且兩套帳還要相符核對無誤。從下半年開始，ERP就要正式上線獨立運行，經過多次的培訓和對帳工作，我們有能力保證ERP在我公司的應用能夠做到準確無誤，不出現任何差錯。

　　五、下步工作思路。

　　1、加強財務知識的學習，使我們的財務管理水平進一步提高。

　　2、規范成本費用支出管理和庫存材料的管理，并制定相應的管理辦法。

　　3、加強營業款的稽核，確保分毫不差地及時上繳到市公司。

　　4、對各項基礎工作進一步加強，如：統計、固定資產、日常報帳。確保不出現任何失誤。

　　以上是財務部門的__年上半年工作總結，財務工作比較雜，這里不可能詳盡列舉。總之我們相信在分公司領導班子的正確領導下，在上級主管部門的指導和幫助下，以及各部辦的大力支持和全體財務人員的共同努力下，能及時地完成分公司交給我們的各項工作任務，為單位當好管家，管理好每一分錢、算好每一筆帳。

關于上半年個人工作總結 篇9

　　時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20__年上半年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現就20__年上半年的工作情況總結如下：

　　一、在工作中努力拓展自己知識面。

　　我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程，它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能。現在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產品，更好的說服客戶，必須學習更多，更專業的產品知識，所以久而久之，就成了某個領域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認為問題出現在兩個方面：一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠與我無緣。今年上半年我參加了好幾次公司組織的專業培訓，在平時閑暇時也自己去網上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己，現在我已經可以自信的說自己是美容保養、皮膚護理的專家了。

　　作為一名導購除了學習專業的商品知識外，還要學習一系列與商品相關的外圍知識，這樣才能讓我表現得更自信，更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業務越做越順，讓我成為公司銷售業績最好的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是經驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優秀的導購不但是某些產品的專家，他的知識也應是全方位的。

　　二、在工作中培養自己的心理素質。

　　在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領，讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。

　　三、用心鍛煉自己的銷售基本功。

　　人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，就連美國競選總統，總統們都要四處演講，銷售自己。優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質，更是一位優秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

　　四、口才方面有了大幅提升。

　　要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

　　五、培養人脈，增加顧客回頭率。

　　在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我，充分把握住了這個機會，通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。

　　當然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優質的工作服務于公司，服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱!

　　以上是我對20__年上半年的工作小結!

　　新的半年對我們來說是一個布滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了下半年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　1、作為化妝品的導購，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

　　2、學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。化妝品的美導專業知識、綜合能力、都是我要把握的內容。

　　3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　曾經在自己的工作中經歷了太多的酸甜苦辣，讓我成長著，學習著，12年下半年即將來臨，我希望在以后的工作中，快樂著工作。在工作中找到快樂，同時，學到更多的東西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑戰，做出更好的成績!!

關于上半年個人工作總結 篇10

　　針對以上種.種問題，我依據以往經驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定采購計劃;另一方面根據市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準確，能為下一步的經營奠定基礎。天緣小廚在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時，在菜品上隨著客人的要求不斷改進，以求菜品能更加適應市場。自營業以來，營收達50萬余元。營業中，廚部的工作也出現了如：菜品的定位不準確，菜品設計沒根據客人的要求而定，等一些問題。帶著種.種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了下半年。

　　現將20__年下半年工作計劃匯報如下：

　　一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品，根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查，來不斷地改進和提升產品形象。根據來小廚消費群體的需求，來不斷豐富產品，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。

　　二、在廚政管理方面，以系統化整合核心競爭力，以規范化提升管理水平，以現代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標指導廚政管理工作。對廚房進行有效監控與指導，嚴格按標準提高執行力。對廚師技術力量進行合理儲備，合理推出新穎菜品

　　三、在人員方面，進行專業技能考核，優勝劣汰，采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下，進一步完善廚房內部的各種規章制度。

　　四、在菜肴的出品把關上，采用四層把關制，一關否定制，即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關，一關發現有問題，都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

　　五、 在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質量關，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。

　　六、在食品衛生安全、消防安全方面 嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作，對廚房環境、衛生、設備進行安全維護，同時對成本及費用加以控制。嚴格執行規范操作程序，預防各類事故的發生，做到安全生產，警鐘長鳴!

　　七、在溝通方面，管己、管人、管隊伍。

　　在下半年里，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。

關于上半年個人工作總結 篇11

　　為了進一步整頓和規范農作物種子市場秩序，嚴厲打擊制假售假及欺詐坑農的違法行為，保證種子質量，確保農業生產持續快速發展。根據臨滄市種子管理站《關于開展種子市場專項整治行動的通知》要求，滄源縣種子管理站結合實際，制定了《滄源縣種子市場專項整治行動方案》，有秩序、分價段，在全縣范圍內，認真開展種子市場專項整治行動，取得了明顯的成效。現將工作開展情況總結如下：

　　一、強化相關法律法規的學習宣傳，增強法律意識

　　今年我縣種子市場已全面放開，滄源縣種子公司（種子管理站）已不再從事種子經營，種子生產經營進入市場化。由于我縣種子管理體制改革工作剛結束，種子市場尚未成熟，種子經營秩序較為混亂，為確保全縣農業生產用種和糧農生產安全，滄源縣種子管理站不斷加大相關法律法規和規章的學習宣傳力度。一是加強對種子經營者的業務知識培訓。舉辦了滄源縣第一期學習《種子法》、《xx省農作物種子條例》培訓班，全縣xx戶種子經營戶參加了培訓考試，并取得了《合格證書》。二是深入鄉鎮、村、組向農民群眾廣泛宣傳《種子法》、《種子條例》等相關法律法規，結合科普街活動，向群眾現場解答種子知識，張貼和發放宣傳資料多份。三是深入田邊地角與廣大農民群眾面對面互動，講解種子基本技術知識和如何從外包裝識別假劣種子的基本常識。通過培訓和宣傳教育，進一步提高了經營者守法經營的自覺性，增強了農民法律意識和自我防范意識，為全縣農業生產健康發展奠定了基礎。

　　二、認真審核種子經營資質，嚴把市場準入關

　　為規范種子經營秩序，嚴防假劣種子流入我縣市場，縣種子管理站認真按照《種子法》、《種子條例》的規定，凡不具備種子經營資質的，一律不得在滄源縣內銷售種子。今年，全縣從事種子經營的個體商戶有x戶，其中受委托代銷“兩雜”種子的x戶，經營蔬菜種子的xx戶，x戶“兩雜”良種經銷商都參加了農業部門舉辦的種子經營從業人員培訓學習考試，具備相關法律法規的基本知識和種子基本技術知識，經營手續齊全，都按照經營有效區域在當地農業行政主管部門備了案；委托代銷者均在委托方的經營有效區域內代銷，并持有書面委托書和委托方的經營許可復印件，辦理了當地的工商營業執照，并按規定進行了登記備案；經營者在銷售過程中基本能向種子使用者提供種子的特征特性、主要栽培技術的有關咨詢服務。今年全縣調入的“兩雜”種子共x個品種公斤，其中水稻x個品種x公斤，玉米x個品種公斤，都在種子管理站備了案。

　　三、加大種子質量監督抽檢力度、努力杜絕安全隱患

　　為確保種子質量，滄源縣種子管理認真履行工作職責，對全縣種子經營戶銷售的種子進行全面的質量監督抽檢，做到進一批種子，抽檢一批，目前共抽檢了x個品種，其中水稻x個品種、玉米x個品種，并留樣備查，抽查種子數量x公斤，為春耕生產提供了安全保障。對檢測不合格的x個品種（水稻精品ⅱ優x，x公斤，發芽率x％；水稻ⅱ優7x，6x公斤，發芽率x％；玉米種會單x號，x公斤，發芽率x％）在教育幫助經銷戶的同時，已以書面形式責令其將不合格的種子退回原供貨單位。

　　四、認真開展種子行政執法檢查工作

　　為了確保我縣廣大農民購買上優質的放心種，我縣在種子市場專項整治中，以嚴格實行種子經營備案制度為重點，以種子的包裝、標簽標注、新品種的審定、經營檔案等為內容，進行全面的清理整治。春節前，縣種子管理站多次深入鄉鎮對種子經營主體進行摸底調查，對違法經營者依法進行教育整頓。入春以來，對市場備供的種子進行了全面的抽檢和清查，“x”活動期間和重點季節參與相關部門進行聯合執法。除此之外，種子管理部門結合工作特點，進行明查暗訪，適時出擊，打擊種子經營不法行為。今年來，共出動執法車輛x輛次，深入全縣x個集貿市場，對x種子經營網點進行監督檢查。查封禁止銷售的種子x個品種，其中水稻x個品種20xx公斤，玉米x個品種x公斤；發放“責令改正通知書”x份，x戶；要求經營戶退回抽查不合格種子x個品種x公斤；查封并退回散裝種子水稻騰糯x公斤。通過開展種子市場專項整治行動，我站執法人員的執法水平得到了較好的磨練和提高，種子市場秩序良好，種子生產者、經營者、使用者的合法權益得到了有效的保護，全縣春耕生產形勢良好，目前沒有出現種子質量方面的投訴案件。

　　五、存在問題

　　在此次種子市場專項整治行動中，種子管理部門做了大量的工作，目前全縣種子經營市場秩序基本良好，違法經營種子行為得到了遏制，群眾能買到放心安全的種子，春耕生產局勢良好，但是也還存在一些不容忽視的問題：

　　一是種子經銷商對種子經營備案制度意識不強。不積極主動到縣種子管理站進行種子經營備案，對調進的種子不主動報告、備案。

　　二是種子經銷商盲目引種，品種多、繁、雜，對個別引進的新品種沒有在當地進行過一個生產周期的試種，并盲目銷售推廣。

　　三是種子經營檔案不健全，有的經銷商銷售出去的種子只用筆記本記載，不向群眾出據銷售發票。

　　四是種子價格偏高，水稻種子比上年每公斤高x元－x元，玉米種子比上年每公斤高x元－x元。

　　五是流串經營普遍存在。種子經銷商把種子運到村、組銷售，不僅給管理工作帶來了困難，同時也給非法經營者留下了空子。

　　針對以上存在的問題，我們將在今后的＇工作中繼續深入學習，并做好《種子法》及配套規章的宣傳普及工作，深入各鄉鎮市場，進一步加強種子市場管理，加大執法檢查力度，嚴厲打擊各種違法經營行為，加強種子經營備案制度和新品種試驗示范制度，為滄源農業生產健康發展保駕護航。

關于上半年個人工作總結 篇12

　　時間過得可真快啊，轉眼間_年就已經過去了一半，而我也在忙碌的工作中開始總結這上半年的工作情況，并且準備為下半年的工作做一個粗略的計劃，讓我能夠以部門的正確領導為骨干，自我計劃為枝葉，在工作上做到枝繁葉茂，主要工作完成帶動次要工作又好又快開展。

　　到目前為止，我已經來到公司快一年了，從一個眼高手低的大學生變成了現在這樣說實話辦實事的人事助理，經歷不可謂不豐富。這一方面得感謝公司對我的栽培，讓我能夠在很多事情上幫忙打下手，以此來快速的積累經驗，成長獲得足夠的加速度，對我們_公司這個大舞臺以及_行業都有了一些了解，而這些理解對于初入社會的我來說是花再多的錢都不能買到的寶貴經驗。另一方面我也非常感謝部門領導對我的照顧，讓我在專業知識上提高了不知多少，在工作方面也教導了我很多，使我明白了很多工作開展的方式方法。

　　因此，我在明年的工作計劃也更多的是圍繞著公司和部門工作兩個方面展開：

　　一、加強自我學習，努力創造價值

　　就目前的工作進展來說，我的知識量還是有待提高的，對于工作上的很多細節和關鍵點處理我都有著明顯的疏漏，需要領導的進一步糾正才能確保不出現問題。這讓已經入職快一年的我感到非常羞愧，平日里也在空閑時間努力學習知識和經驗，在最近的工作中已經有了一些成效。因此，我在今年的下半年將繼續努力學習，將學來的知識和經驗轉變成為公司創造的價值。

　　二、確立工作方向，聽從領導指揮

　　在工作方面，我畢竟資歷淺，很多事情想的不夠透徹，在面對工作的時候雖然時不時有著一些奇思妙想，但是最終還是需要領導的指揮來更好地進行工作。因此在下半年，我將繼續在做好公司和領導分配的任務同時，積極總結經驗，逐漸提出建議，在不斷地學習中不斷地完善自己的工作計劃。讓我的工作計劃能夠與時俱進，保持足夠的時效性，既然領導對工作放心，又讓自己對工作上心。

　　三、經驗的總結和積累

　　因為工作時間尚淺，因此工作上常常會遇到一些新的問題，在處理這些問題的時候，我總能學到一些新的知識和經驗，而這些經驗我都要將其詳細記載，使別人的經驗變成我的經驗，在不斷地積累下，我相信我終將會成為一個能夠獨當一面的員工!

　　以上就是我的下半年工作計劃，略顯簡陋模糊，更多的是對于我下半年工作的一個激勵，我將在下半年根據具體工作設立更加詳細的工作計劃，在系統而合理的安排下又快又好的完成公司和領導部署的工作。

關于上半年個人工作總結 篇13

　　上半年即將結束。在公司領導的指導下，在各位領導和同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，取得了一定的成績，現總結如下：

　　首先，完成工作

　　1、完善采購制度，降低成本：根據物資采購計劃，按時按需采購公司主要產品和輔助材料。采購材料時，應及時向相關技術部門提供材料的價格信息，為產品設計和材料選擇提供圖紙和成本估算。提高買方自身的知識和業務水平，保證貨比三家，高質量低價采購物資，降低工程成本，提高采購效率，提高企業利潤。

　　為了降低成本，通過尋找多個供應商，我們可以詢價、比價、議價，選擇質量好、價格低的供應商

　　2、與供應商建立并保持良好的關系，下半年進一步加強對供應商的管理，對每一個來訪的供應商進行分析了解，確保每一個合適供應商的數據不丟失，同時有利于采購掌握供應商信息，從而進一步拓展市場信息空間。建立合格供應商名單，對供應商進行評估和劃分，只有合格的才具有供應商資格。

　　3、在工作中團結同事，正確處理與領導同事的關系，保持良好的溝通，充分發揮工作職責，認真完成各項任務，協助相關部門的工作需要，根據技術部的要求及時與供應商溝通協調，盡一切努力按照我們的標準供應產品。

　　4、上半年工程訂單要求的所有設備都能按時交付，未能及時到貨的設備將及時上報上級，并做出相應處理。供應商在供應貨物時也需要提供必要的信息。

　　二、采購工作的一些經驗

　　1、按照采購制度和程序公開透明地處理事務。采購前、采購中和采購后的所有環節都由財務等部門積極監督。任何問題都會在第一時間反饋給上級領導。

　　2、注重成本控制，采購性價比高的產品等。買家在充分了解市場信息的基礎上進行詢價和比價，注重溝通技巧和談判策略。

　　3、加強對供應商的管理和協調。在合作過程中，買家一定要公平、嚴格，最后為公司選擇有戰略合作伙伴的供應商。

　　4、逐步加強設備材料價格信息管理，提高部門采購員的責任心。下半年，采購部將特別關注采購人員的工作分配，確保采購設備和材料信息的有效跟蹤。在專業知識提高的同時，專業素質和責任心很重要。做一個有責任心的買家，保證公司的進口。

　　第三，采購工作中的小要求

　　關于各部門的請購，希望采購部給采購部一定的采購時間，在采購物料時制定請購計劃，盡量避免當天或第二天馬上要貨。因此，買方的工作計劃會被打亂，急需的材料可能會導致價格或運費過高，不利于成本控制。請各部門制定采購材料的計劃。

　　四、工作中的缺點和不足

　　1、對于新安裝設備的s11-250kva臨時變壓器項目，由于在采購和施工過程中未能及時發現和提供相關證書和報告，在項目驗收和通電過程中出現了低壓計量柜不符合標準的問題，給公司造成了極其惡劣的影響和巨大的損失。這樣的低級錯誤完全可以避免，但由于采購部的疏忽，給公司帶來了不必要的影響和麻煩，公司愿意承擔任何處罰。通過這一課，未來采購部的工作要求更加完善。設備進廠前，所有相關資料必須到位，如有變更必須補充供應商設備。并了解市場的變化，要求每個購買者充分了解設備，避免此類問題再次發生。

　　2、供應商體系不完善，重要材料/設備沒有健全的數據庫。工作的計劃性不強，對市場情況沒有充分了解，對東莞變壓器的變化沒有很好的把握。部門之間的溝通也沒有達到預期的效果。

　　以上都是采購部存在的問題。我們會一一克服我們知道的問題。如有不妥或不到位之處，也希望各部門領導和同事提出您寶貴的意見和建議。你們都是我們身邊的好老師好朋友。有你的支持，我們才能進步得更快。

　　V、下半年工作計劃

　　1、完善供應商體系，要求2-3家重要材料/設備供應商，確保材料/設備的及時供應。隨時關注市場變化，盡量多渠道降低成本，控制質量。穩定現有供應商，開發潛在供應商，持續優化供應商體系，持續改進工作方法，積累成本方面的經驗。

　　2、在市場因素的影響下，各種原材料的價格都在不同程度的上漲或下跌。買家要做好比價、比價、議價工作，了解市場價格，從中選擇優秀的供應商，避免供應商以各種理由要求公司加價。

　　3、繼續配合項目部完成項目所需設備及輔助材料的采購、設備的進場、項目所需設備的各種質量信息。

　　4、對采購物資進行分類，制定分類物資采購制度。比如工程設備和設備零部件的采購不能在短時間內完成，所以在采購過程中要制定采購計劃;如文具等日常所需的常用材料，保持相應的庫存。如果采購量大，可以降低成本。

　　5、配合倉庫，掌握倉庫庫存，了解銷售情況，

關于上半年個人工作總結 篇14

　　1. 20xx年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：

　　2.轉眼間，20xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高。現將半年來的工作情況總結如下：

　　3.時光流逝，轉眼間20xx年上半年工作已經結束，回首半年的工作，感慨頗深。自入職陽光美文網以來，我們大家一起勤勤奮奮，努力踏實，取得了優異的成績。現將年中工作總結如下。

　　4.沉思回顧，在這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，積累了更多的經驗，當然也發現了自身的不足之處。這半年是充實的，為更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。現將自己半年的工作總結如下：

　　5.不知不覺間，來到公司已經有半年時間了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的半年，現將工作總結如下：

關于上半年個人工作總結 篇15

　　半年以來，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。我從事駕駛員、文印室和學校計算機常規維護工作，主要工作任務是保證領導及工作人員的公務用車、中心校文印室打印和填寫一些統計報表，同時還對各分校的計算機進行一些常規的維護。現將我上半年度的思想、工作總結如下：

　　一、加強學習

　　1、認真學習，用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，用思想來武裝自己的頭腦，樹立牢固的共產主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。

　　2、努力學習業務知識。針對自己的工作實際，認真學習車輛保養、交通安全等方面的法律法規和有關政策，增強自己對工作的適應能力，提高自己做好工作的本領。通過我幾年的努力，在學習上我取得了云南行政學院《計算機應用與管理專業》、西南大學《計算機科學與技術教育專業》的雙專科學歷。現在我以取得了《教育學》、《心理學》合格成績，在今年_月份我還順利的通過了省語委組織的普通話達標測試，達到了二級乙等的合格成績。明年我將繼續加強自身的學習，在明年的教師資格考試中取得教師資格證書，真正讓自己融入到教育教學的工作隊伍中。

　　二、努力工作

　　在工作中，堅持服從領導分工，不論領導安排什么工作，我都認真的去履行好自己的工作職責。在行車方面保證車輛的行車安全，不公車私用，保持車況良好，對車輛的維修，小的毛病盡量自己處理，對大的問題及時向領導匯報，并到指定的修理廠進行維修，遵守交通法規，注重保養車輛，安全行車。在文印方面，積極向老同志學習，對各種報表的填寫做到認真細致，最小程度的避免錯誤，對各種文印室的耗材做好管理;對計算機、復印機做好維護，使各種設備能夠正常工作。

　　三、存在問題

　　對于工作紀律對自己的要求不太嚴格，以后的工作中要嚴格遵守單位規章制度，用單位規章制度來規范好自己的行為，開展好批評與自我批評，在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，扎扎實實地服務于教育教學工作;今年年底對自己的業務知識學習在些放松，在以后的工作中要注重解放思想，實事求是，不斷探索創新，積極實踐，不因循守舊、安于現狀，努力克服不思進取，無過便是功的思想。

　　總之，上半年來，我能在政治上、思想上、行動上與黨保持一致，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。團結同志，認真學習，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前發展，取得了一定的成績。但我深知，取得的一點成績，是在領導的正確領導下，在老同志的精心指導下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應該做的事。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作，促進__中心學校的教育事業協調發展。

關于上半年個人工作總結 篇16

　　在公司我是負責前臺工作的，前臺的工作主要是接待、收發文件、轉接電話、登記、人員出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人員安排以及辦公場所的清潔。要做好前臺這個崗位的話，就應該對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一印象。所以從前臺迎接開始，就應該做好，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的整體目標而努力。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考做好本職工作。現對上半年工作總結如下。

　　一、日常工作

　　上下班之前要整理好前臺物品，察看一切電器是否完好，是否關閉好電源，當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時要保持清潔的地方，是否整理干凈。每天的報紙要整理好，飲用水發現不夠時及時打電話訂購。保持有足夠的飲用水供應。檢查前臺文具，看是否有需要及時訂購的，尤其是夏天要保證有足夠的飲用水供應。接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真的大概內容，以免接收垃圾文件。然后降接收到的傳真文件及時派發給所屬人，以免耽誤工作進程。

　　收發快寄，收快遞時要做好登記記錄，寄件人姓名以及聯系方式，單位以及單位名稱。及時將簽收的文件派發或者通知給收件人。還要將簽收時間記錄下來，方便以后查找快件。發送快遞時，認真填寫要發送的公司名稱和地址，聯系人，聯系方式，仔細檢查一遍，確認無誤后再寄出，同時要將寄件人、寄件時間，要寄的公司地址，聯系人以及聯系方式記錄下來，方便以后查找地址以及聯系人電話。把寄出去的快件的底單保存好，方便及時查詢快件具體情況。

　　二、客戶接待與轉接電話

　　前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪的客人時，要立即起身主動問好，對第一次來訪客人要問清對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的通知相關負責人，找公司老總的要問清對方是否已預約，然后再將其引到老總辦公室，泡好茶送到客人手中，然后再悄悄離開。在帶客人時還要考慮是否把客人留在大廳或者是會議室，或者是辦公室主任那里，給客人上茶時要雙手奉上，面帶微笑，耐心細致，親切大方。待客人稍坐后讓其等候后立即通知相關負責人。

　　轉接電話，要注意禮貌用語，使用標準用語，了解情況后轉給相關負責人，熟悉公司內部人的辦公電話號碼，以便快速轉接或者是聯系。如果對方是廣告、推銷、網絡之類的與公司無關的來電就委婉拒絕。如果對方是找老總或者是哪位經理要聯系方式的，要問清對方情況再看是否需要告知對方老總或者經理的聯系方式。領導來電時也要親切問候!

　　三、其他工作

　　文具的管理，每個星期都要對文具進行盤點一次，看看哪些文具不夠了要及時通知相關負責人進行采購，對公司員工領用文具要及時登記。前臺周邊的環境衛生，在清潔過程中，要仔細點，很多細節容易被忽略。比如地毯下面的灰塵，墻縫中的垃圾，公司招牌上面的灰塵，玻璃窗上面的灰塵等，看到地上的垃圾要及時撿起，保持整潔更重要。值班安排，，每天的值班人員安排，盡量保證公平輪流值班，統計晚上加班人員，看其是否需要訂餐，將加班人員情況告知晚上值班人員，督促值班人員關好門窗，檢查電源關閉，鎖好門，周末值班人員要按時到崗，不得提前離開。

　　公司的發展離不開我們每個人的點滴貢獻，在下半年里，我將做的好繼續保持，把做的不好積極改進，保持昂揚的生活、工作態度，為公司的不斷發展、個人的不斷完善，好好努力。

關于上半年個人工作總結 篇17

　　機關單位黨建工作總結

　　20_年，縣財政局在縣委政府的正確領導下，堅持“圍繞黨建抓經濟，抓好經濟促發展，抓好發展惠民生”的工作思路，以開展黨的群眾路線教育實踐活動為抓手，認真踐行“三嚴三實”，切實加強黨員隊伍和黨的執政能力建設，深入推進財政改革，著力壯大縣級財力，為建設幸福美麗新思南提供了強大的經費保障。現將今年上半年工作開展情況小總結如下:

　　一、加強領導，黨建工作與財政工作同部署

　　局黨組認真履行黨建工作責任制，不斷強化組織建設、作風建設和制度建設，把黨建工作與財政工作同安排、同部署。在認真分析研究黨建工作面臨的新特點、新情況、新要求的基礎上，針對性的把黨建工作落實到財政日常工作和為群眾服務當中，形成了主要領導親自部署，機關黨建同步推進，黨員干部人人參與的良好黨建工作格局。堅持開展好領導班子民主生活會和民主評議黨員工作，堅持“三會一課”和交心談心活動，認真貫徹落實黨風廉政建設“一崗雙責”制，切實加強黨風廉政建設。堅持按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，重大問題和事項堅持集體研究決定，不斷提高黨建創先水平，推進財政各項工作的落實。

　　二、狠抓思想教育，增強黨員干部宗旨意識

　　建立和完善黨員干部理論學習制度，制定年度理論學習計劃，采取平時自學、集中輔導和警示教育相結合，多形式開展黨員干部的思想教育，確保黨員干部頭腦清醒、政治堅定。一是加強《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》、《黨員權利保障條例》等的學習，切實增強黨員干部遵章守紀的自覺性。二是深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，加強黨員干部黨性修養，增強為人民服務的宗旨意識。在開展整改落實回頭看“我承諾·我兌現”主題活動中，廣泛聽取社會各界人士的意見建議，深挖班子和班子成員在“四風”方面存在的問題，對整改問題動真格、不敷衍，消除“四風”病根，走好“最后一公里”，全面完成整改任務。三是開展專題教育，對黨員干部進行集中輔導。上半年集中開展2次黨風廉政警示教育專題講座。3月26日，開展了全縣財政系統黨風廉政建設專題教育，5月27日支部書記曾昭紅同志為全體黨員、各分局局長、副局長上黨課，就財政部門如何踐行“三嚴三實”作了專題講解，5月28日組織局機關、事業單位中層以上黨員領導干部、分局局長參加全省財政系統學習吳波同志先進事跡報告會，6月9日組織支部黨員參加由縣委、常務副縣長楊啟明同志主講的“三嚴三實”專題黨課報告會。四是以案說法，開展警示教育。經常組織黨員干部對一些違反財經法律、法規和紀律的案例進行認真剖析，做到警鐘長鳴。總之，通過多形式開展黨員干部學習教育活動，使廣大黨員干部及時掌握和深刻理解黨在各個時期和各個方面的重大舉措和方針政策，激發了黨員干部干事創業的熱情，把全體黨員干部的思想統一到深化財政改革上來，增強了黨員干部的宗旨意識。

　　三、狠抓黨員干部作風建設，提升財政干部形象

　　持之以恒貫徹落實中央八項規定、省委市委十項規定和縣委六項規定精神和黨員干部作風“十不準”，讓財政系統作風建設形成一種常態、一種風氣。一是壓縮縣本級行政經費預算，“三公經費”預算實行“零增長”。二是嚴格執行接待費、會議費、差旅費管理辦法，控制出國(境)人數，嚴格控制會議標準、規模、預算，降低行政運行成本。三是采取不定期巡查方式，嚴查干部職工在上班時間玩游戲、聊天、購物等。四是加強節假日作風監督，嚴查節日腐敗問題，著力防范有令不行、有禁不止行為發生。五是堅持審批事項瘦身，簡政放權。20_年共優化行政許可審批流程1項，非行政許可20項，取消2項。

　　四、踐行黨的群眾路線教育，切實抓好黨建幫扶

　　我局在黨建幫扶上用真心、動真情、順民意、暖民心，成立了“干群連心·同步小康”駐村工作隊，局主要領導親自任組長，認真開展駐村幫扶，幫助建強基層組織，深入推進精準扶貧，參與所駐村發展新產業、建設新農村。20_年縣財政局“干群連心·同步小康”幫扶村共10個村，其中張家寨鎮7個村、許家壩鎮3個村;一類貧困村2個，2類貧困村3個，3類貧困村5個。半年來，深入踐行黨的群眾路線教育，深入村組農戶、田間地頭，詳細了解每一個村發展規劃、擬辦實事、存在的問題和困難等基本情況。目前，已收集的困難和問題共44個，內容涉及村級產業發展、老百姓出行、人飲安全、村級活動陣地建設、農民增收致富、群眾精神文化生活等方面。今年以來，共爭取了11個村級公益事業建設“一事一議”財政獎補項目，總投資231.28萬元，解決幫扶村村級活動場所建設、通組公路硬化、村寨亮化等問題。

　　我局緊緊圍繞“抓黨建、促發展、惠民生”這一思路，固本強基，凝心聚力，把黨員干部的思想和行動統一到財政改革與發展上來，把黨建工作貫穿于財政工作的始終，在加強財源建設，深化財政改革，提升理財水平等方面取得顯著成效。20_年全縣總財力達317,721萬元，比xx期末增長98.4%，增加157,580萬元。財力增量達12,344萬元，實現了連續四年財力總量和增量都居全市之首。財政綜合績效評價名列全省第19位(按財政部考核全省排9位)，全市第1位。積極對接省財政廳，爭取省財政廳1.1億元的資金支持，確保了20_年規范津補貼資金按時兌現。民生項目建設促進了農村生產生活條件進一步改善，一事一議財政獎補項目上級補助資金同比增幅達68%。20_年1—5月，全縣財政總收入4.2億元，總量排全市第3名。

關于上半年個人工作總結 篇18

　　20_年X半年很快過去了，在過去的半年里，在院領導正確領導下。立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好工作。在獲得好評的同時，也得到各級領導的認可。較好的完成了20_年X半年的工作任務。具體狀況總結如下：

　　一、盡心盡責，搞好本職工作

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

　　二、思想道德、政治品質方面

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，用心主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作

　　三、發揮作用，做好幫帶工作

　　對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的'，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己的優勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫忙她人盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

　　四、不斷學習，提高思想業務水平

　　在過去的半年里，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，透過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的用心性。同時，自己用心主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，透過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務潛力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

　　護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是十分幸福的事情。

　　護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20_年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。

　　隨著社會的發展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!

關于上半年個人工作總結 篇19

　　20xx年已經過半，回顧半年來的工作，工程部在酒店領導的鼎力支持下及各部門的配合下順利完成了試營業制定的工作計劃。按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強對部門的管理。認真組織部門員工學習酒店下發的文件和例會會議紀要，讓員工充分理解其精神。部門經理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按酒店的規章制度、員工日常行為規范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中落實崗位職責，要求管理人員多作現場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實施；巡查大樓，檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況；抓工作進度、工作質量和任務完成情況；抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了部門人員的責任心，部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高，為下半年的工作奠定堅實的基礎。工程部上半年的工作具體如下：

　　一、狠抓工程部員工的培訓考核工作，部門按計劃實施了x次員工業務技能及企業文化的培訓，同時考核x次。從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養綜合型技工，通過培訓、考核，使工程部員工都滿懷熱情，去創建舒適的硬件環境，為客人提供舒適的服務產品。

　　二、改進工作服務程序，加強主動性，協調性，協調好與各部門之間特別前后臺部門間，部門之間，上、下級之間的工作及時性，有效性，不推諉，多做事。加強對設施的日常巡檢，按標準路線巡查，責任分區，責任到人。并且由工程部定期對一線設備使用人員講述使用保養知識，杜絕野蠻操作。

　　三、按照檢修保養制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養，做好電梯、中央空調、鍋爐房的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調末端風機盤管、風柜的清洗保養，精心調試，確保中央空調順利運轉安全有效。加強對客房、廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否。

　　四、樹立成本經濟概念，發揮利潤中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢。

　　（一）把握工程配件質量關，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查，包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。

　　（二）合理調控設備經濟運行，杜絕跑、冒、滴、漏現象。

　　（三）貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源使用檢查，每日抄水、電、燃氣表并進行對比，便于酒店成本費用控制。

　　（四）加強材料，設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳，詳細各配件材料價格，便于控制。

　　（五）嚴格控制外委項目，水、電安裝能自行解決的自行安裝。設備維修嚴格控制外委，盡量控制維修成本。

　　（六）大量清理酒店地下夾層的報廢資產，盤活廢棄資產資金。五、按酒店領導指示推行六化管理即：崗位責任清晰化、區域巡查責任化、例會安排制度化、日常維修及時化、管理臺賬制度化、值班巡視正規化。

　　六、部門積極參加大廈開展的各項活動，例如：演講比賽、跳繩比賽等等。工程部全體員工始終堅持大廈利益高于一切，自開業以來，工程部員工不論在班還是休息，隨叫隨到，累計協助各部門搬運物資6次，我們部門大多是男同志，幫助各部門就像一家人不分你我，不求回報，這樣我們的大廈才像是個大家庭，同事之間就應該像親人般相處，溝通與交流。

　　七、為了使大廈有更好的收益，在做好銷售工作的同時，在節能降耗方面也有明顯效果，部門三月份共拆除公共區域及x至x層非經營區燈泡xx個，改進客房區的開關燈時間，每月節約多元，為大廈多贏得一分收益是我們每個員工的使命。

　　八、做好接待工作是大廈的一項重要政治任務，接待工作的好壞直接影響大廈的聲譽和經濟效益。為了做好接待工作，部門必須提前對設備進行全方位排查即對有故障的設備搶修，做好預防為主，防治結合，同時根據接待的要求與特殊性，加強對部門人員的禮節禮儀進行培訓，并把《員工行為準則》詮釋到實際工作中。

　　九、部門與大廈裝修改造項目部緊密配合完成好大廈改造收尾的相關問題，20xx年x月x日大廈各部門與項目部召開工程改造收尾的相關會議，項目部針對各部門匯總的xx項問題，一一進行回復，到20xx年x月x日項目部已完成x項問題，工程部匯總各部門的裝修改造遺留問題共x項交項目部，項目部進行了書面答復，至今已完成x項，還有x項問題未完成。部門將繼續跟蹤施工廠家盡快完成以上未解決問題。

　　十、根據x（北方）管理有限公司有關安全文件及x分局、xx街派出所指示精神對酒店消防安全進行自查、排查。查出問題立即下發整改通知單，必須在規定的時間內整改完畢。

　　十一、結合（北方）管理有限公司“關于進行20xx年質量管理工作明查的通知”精神，部門先對各區域設備設施先進行自查，發現問題及時進行整改，針對酒店進行的自查，立即進行整改，做到不留死角，不走過程，杜絕麻痹大意思想，認真完成酒店各項工作。

　　十二、每天下午下班之前以郵件的方式向分管部門領導提交工作日報，做到發生安全事故及時上報，及時處理。完善了各種消防安全預案及消防安全制度。加強了每天對客房、營業場所、辦公區域進行巡視檢查，堅決杜絕任何不安全事故的發生。

　　工程部下半年的工作緊緊圍繞酒店裝修改造完善為主，以下是工程部下半年的工作計劃：

　　一、以“預防為主”的方針，來立足防范，強化監管，認真學習上級精神，認真貫徹，認真學習規章制度和操作規程，杜絕事故發生，工作期間，經常針對各種設備設施進行檢查，查出隱患及時匯報，及時維修，認真填寫班組臺帳工作。提高安全意識，先從自身抓起，學習安全知識，并以臺帳形式進行宣傳，做好安全生產例會的記錄和教育。

　　二、注重工程安全教育和日常檢查二個方面，工程安全教育抓長效管理，堅持經常性的教育，時刻繃緊安全這根弦。無論是新老員工，結合各地發生的工程事故，組織員工分析原因，引以為戒。對酒店各種存留問題進行逐項篩查，特別是隱蔽工程，做到事項歸類，細化到點，避免跳項漏點；檢查過程中發現的問題應把握兩條原則，一是原則性與靈活性相結合，二是細致入微與整體把握相結合，三日提出整改意見，逐項核算成本，逐人逐項落實。

　　三、認真做好大廈施工改造前及施工改造中制定好的各項工程進度，保障裝修的順利進行并結合酒店實際運行情況，深入挖掘施工前中后期的工作漏點，對酒店所有輸電線路運行進行全面檢查，防止因超負荷運行而發生安全事故。

　　四、完善各項規章制度，確保酒店安全。堅持“以防為主，防消結合”原則。工作中不斷完善和遵守各項規章制度，用制度管理人，加強安全巡查小組的巡視力度，認真對酒店樓層及周圍各種場所進行巡查，發現安全隱患，及時協同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發生。

　　五、與人力資源部部配合對新入職員工進行崗前用電安全培訓考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。開展部門學習讀書活動，建設學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習，制定詳細的學習計劃，改變這種不學習的習慣，多發一些酒店資料，或者寫學習心得的形式，督促和鼓勵部門員工的學習，特別是酒店業務知識的學習，做到月、季、年有檢查，有成果，有提高，全面提高部門員工的素質。

　　六、平時多注意員工的想法，經常進行交流，關心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在下半年工作質量方面要有一個飛躍的提高。

　　七、積極配合市、區旅游局、防疫站及相關部門開展檢查工作。不疏漏任何一個隱患，對檢查出的隱患立即消除，不能立即整改的要登記造冊，跟蹤督導，直至隱患消除，確保隱患整改合格。八、認真做好各項節支，首先做好能源的節約，按時查水、電、燃氣表，進行能源分析。按照酒店對工程部提出的新要求，要工程部變成利潤部門。首先對酒店的水、電、空調等設備設施那些是可以立即改進的，那些無法改進的，在以后的改造中要考慮的，都要進行分析和排查，做出了節能方案和措施：

　　1、加強了對空調的管理檢查維修力度，今年夏季加大了對空調過濾網的清洗，提高自冷效果，同時我部門還根據氣溫、客情、靈活控制空調的開關的時間，把空調溫度設置在26度以上。

　　2、對功率較大的機電設備，加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態，杜絕跑、冒、漏的現象。

　　3、餐廳和大廳筒燈照明開關改為分片控制。把白天不需要的改為單獨控制。

　　半年以來，我們付出了辛勤和智慧，也付出了心血和汗水，在總結各項工作所取得成果同時，應進一步認真分析存在的問題和不足，此后工作中我們要繼續發揚安全生產的活動精神，以人為本，從提高人員素質入手，培養出全面人才。總結上半年，展望下半年，我們堅信在大廈領導的正確領導下，一定能夠楊長避短，把本職工作做得更好，不辜負大廈領導對我們的期望和信任。半年來部門的各項工作得到了大廈領導的支持和鼓勵，得到了大廈各部門的理解和幫助，我代表工程部的全體員工，向給予我們支持和幫助的各級領導及同仁們表示感謝，希望在今后的工作中精誠合作，團結一心，為貴州大廈做出更大的貢獻。

關于上半年個人工作總結 篇20

　　工程部在過去的一年里，依據公司的要求和所制訂的工作方針、目標，作了如下幾方面的工作：

　　一、日常管理、制度建設培訓工作

　　工程部負責所有設備設施的維護管理及維修保養計劃制定實施，并且負責公司所有各類大中小活動的設施制作與布臵，目標是保障設備設施良好運行，同時做好物業報修服務工作。20xx年在強化服務意識、遵章守規安全等方面作為重點工作來抓，強化《區域分工責任制度》，提高崗位工作技能，對各項目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓，對消防操控臺操作技能及應急情況處理培訓，對各項目管理人員、保安人員、操作人員做消防知識、器材使用方面培訓，同時按消防演習預案組織指導各項目進行了實戰性演練。使新老項目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識。

　　結合公司所管轄項目的特點，完善消防規章制度，落實消防檢查巡檢規程，逐一檢查逐一封簽末端設備，特別是、和四期高層項目，在逐一檢查發現問題處理問題，并積極協調內、外部門實行跟蹤。做到講得清、分得明。20xx年沒有由于自身的維護問題導致消防系統設備不能正常運行。

　　二、設備設施的維護保養改造工作

　　園區各項設施的良好運行是保障物業服務工作的一個先提條件，也是服務工作的基礎。工程部承擔著物業公司所轄園區、集團公司及關聯單位公共設施的維修養護工作；電梯設備、消防系統、智能監控安防系統、地下車庫配套設施、給排水、亮化照明及各種供配電設備，景觀水系統及其他公共設備設施，公司各類活動硬件設施的設計制造安裝布臵，業主的報修處理、設施巡檢，協助地產工程遺留問題處理工作等等。設施多，作業量大，工作繁瑣，設施老化施工遺留問題較多，專業技術人員缺乏，在此條件下，員工們克服諸多困難，群策群力，按要求按計劃，甚至超常規的完成了對所有設備設施的保養維修工作，設備的改造革新工作；20xx年主要組織完成了如下幾個方面的工作：

　　一、完成景觀水系統春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試維修更換工作；

　　二、組織完成北門西側道路改造鋪裝工作；理石門柱修復、x—x號樓之間圍墻修復工作，部分排水管線改造施工工作；

　　三、完成各項目智能化系統保養計劃，對講系統、門禁系統、家居安防報警系統園區監控系統、周界報警系統、停車場系統及其他設備設施，系統設備正常使用運行；

　　四、完成伴智能化系統交驗工作，并將交驗時發現的問題反饋給地產公司；

　　五、完成雨季前屋面、雨排井清理清掏及冬季下水井清掏、南郡、金典項目化糞池清掏工作；

　　六、完成、x、及集團公司共xx部電梯例行維保、故障維修、應急救援、自檢及年檢工作；

　　七、完成電梯公司幾萬字評審材料的編寫，報送省技術監督部門，電梯公司資質一次性報審成功；

　　八、完成冬季過后園區甬路磚松動修補維修工作；

　　九、完成、x、x消防系統檢查維護問題跟蹤處理協調工作和人員消防常識、器材使用、應急處理知識培訓；

　　十、完成、x、x消防宣傳、消防實戰演練工作；

　　十一、完成x、x、x園區重要節日各種亮化設施、硬件布臵安裝開啟維護工作；

　　十二、完成園區社區文化藝術節設施使用完善配合工作；

　　十三、完成園區公共設施、健身器材安全性調整維修跟蹤檢查工作；

　　十四、完成園區景觀水系統設備設施越冬防護保護工作；

　　十五、完成對各項目冬季防寒措施方案制定并實施；

　　十六、電梯、智能化系統部分零部件修舊利廢，購買相應的通用件自修，降低維修費用；

　　十七、完成日常維修巡檢計劃及客服報修事項；

　　三、工作難點問題和不足：

　　一、人力資源困乏

　　隨著項目的增加、各類設備的增多、管理區域加大，維修力量明顯不足，缺乏專業技術人員、專業維修人員和綜合能力較強的技術骨干，一定程度制約維護工作的及時有效開展。

　　二、與地產進行物業交驗過程不嚴謹

　　沒有嚴格的功能測試試驗，各交驗項目交驗時圖紙資料不夠完善，對交驗發現的問題處理不徹底等，造成后期工作推諉扯皮，給物業工程維修服務工作帶來諸多不便和影響。

　　三、激勵機制應有體現

　　根據責任、工作量、管理區域大小、入職時間、工作能力，定職定崗定薪，實行激勵機制，充分調動員工積極性，提高工作效能和工作效率。

　　四、存在的不足

　　1、工作計劃性細致程度欠缺，存在隨意性；

　　2、問題預見性函待加強，存在遇事解事，預防措施跟不上；

　　3、部門團隊協作意識較差有待提高；

　　4、責任意識、服務意識、工作緊張程度欠缺在各別員工身上有所體，有待改進提高；

　　5、信息反饋溝通滯后，各別員工做事缺乏善始善終，沒結果沒反饋，影響上級決策及工作效率；

　　6、工作中由于操作標準執行不到位，員工安全意識薄弱，習慣性作業，導致出現了員工受傷的事故。

　　四、20xx年工作展望

　　回顧20xx年所做的工作，取得了一些工作成績、工作經驗，但確實還有一些值得思考、值得吸取的經驗教訓。特別是在安全管理方面還有待加強。在新的一年里，我們要在不斷總結經驗教訓的基礎上，認真貫徹各項工作規范，加強內部管理，做好部門之間的溝通與配合。

　　增強緊迫感和責任意識。新的一年，隨著設備設施保養維護數量增加，加之老化陳舊設施逐漸加劇，施工質量暴露出的問題增多，維修工作量會大大增加，我們要在做好已有項目工作的基礎上還要做好新項目接管驗收和后續問題跟蹤處理工作，設備設施管理的面更廣，種類更多，任務更加繁重，對此部門員工應有思想準備，加強技能學習和專業人員儲備，搞好設備設施的維護管理和報修處理工作，使設備設施安全運行，最大限度防止設備和人身安全事故發生，做好各項工作，不辜負領導的重托和期望。

關于上半年個人工作總結 篇21

　　我在人事部擔任工作也有半年了，我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌，行政人事部是公司的關鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這半年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。現就接手后的人事上半年工作總結如下：

　　一、管理運作方面

　　逐步完善公司監督機制。員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

　　二、行政工作方面

　　對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。協助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。加強員工飯堂管理，加強員工飯堂餐具衛生管理等。

　　三、人事管理方面

　　規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。根據部門人員的實際需要，通過各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。通過這次工作總結，我對20xx行政人事部將從以下幾個方面著手工作：加強培訓力度，完善培訓機制。企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強對員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。

　　成功的'企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化。

關于上半年個人工作總結 篇22

　　一、上半年的招工情況

　　今年上半年截止到六月份，經行政部登記的應聘人員共569人正式入職共113、離職員工130人。上半年行政部的招工工作應該是很嚴峻的，主要工作重點：蘭源公司、勞務市場、職工介紹、學校介紹、開發區勞務市場介紹、周圍村莊發放廣告等總之行政部全體共同努力，每個人都竭盡所能把解決工源放在工作首位。

　　以上的工作重點尤其是公司領導安排的蘭源招工應該是今年上半年最成功的一處，我們所獲得新工源百分之八十都來自于這里。再就是職工內部介紹能占到百分之十，其余的效果都一般，尤其是勞務市場的工作，上半年基本沒有什么收獲。所以針對上半年的招工工作情況，行政部下一步的招工還是要積極抓周邊縣市的學校，繼續蘭源臨街優勢，繼續發動職工內招。

　　二、車輛管理的工作

　　上半年的車輛管理一直嚴格執行劉局要求的車輛登記制度，這方面范凱同志做的很全面，把各部門的車輛勤檢修、勤保養、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態。行政部在加油卡的使用上也是嚴格控制加油量，嚴格登記每次加油記錄。對于車輛安全管理，行政部詳細根據每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況，行政部合理調節用車秩序，做到車輛使用有序。

　　三、網絡管理的安全

　　行政部定期對公司內遠紅外監控做全面檢查，不放過一個監控點，把公司安全放在首位。五月份網絡管理科對倉庫、車間進行了網絡布線，對公司內消防器材進行了全面檢修并組織人員進行演練。公司企業聯檢、工商行政年檢、房產證辦理也全部完畢。

　　四、公司管理的情況

　　上年度行政部根據領導指示狠抓食堂飯菜質量，豐富了菜品面點，提高了飯菜質量，這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關鍵，炎熱的夏季屬于疫情易發的季節，所以行政部將繼續監督好食堂的飯菜質量，讓職工們吃的放心，吃的舒心。園林綠化上由于去年冬季的嚴寒造成了公司綠化很大損失，上半年行政部積極聯系補苗去除雜草養護施肥，現在公司內綠化帶已經完全恢復狀態。

　　五、勞動紀律的執行

　　沒有規矩不成方圓，作為企業沒有規范的紀律是不能有好的發展的。行政部在6月份已經將公司員工考勤卡全部配齊，6月24四號已經通知各部門執行上下班刷卡。正人必先正己，行政部每位同志都例行刷卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續在企業文化和規范企業管理上做文章，在公司領導的帶領下讓公司規范化、制度化。

關于上半年個人工作總結 篇23

　　20xx年已過一半，后勤處在公司領導的親切關懷下，在廠區各部門的幫助下，后勤處全體人員齊心協力，共同努力，緊緊圍繞“團結自律、用心服務、節約成本、保障運行”的工作要求，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升后勤處服務管理理水平，按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務，為公司的安全運行工作做出了積極的貢獻，回顧這一半年來的工作，雖然取得了一些較好的成績，但也存在一些不容忽視的問題，現將后勤部這一半年來的工作情況總結如下：

　　一、牢固樹立后勤就是服務的思想，保持好良好的心態，做好后勤服務的工作，履行后勤保障職能，努力為員工創造良好的生活環境。保障各種會議招待和就餐工作。

　　1、進一步完善后勤管理制度、工作流程和崗位說明書等，并積極實施。

　　黃處以來就很重視，經過多次調研，一起討論，本著：為了跟規范的完成公司招待任務，各種會議任務，提高公司的對外形象及更好的服務職工就餐和生活。用細化工作流程，崗位說明書及各種制度來指導員工的工作，明確的告訴員工在工作崗位上應該做些什么、應該怎么做和在什么樣的情況下履行職責，在編制時，我們注意文字簡單明了，并使用淺顯易懂的文字填寫;內容具體詳細。使員工一看就明白，就知道如何做，做到什么程度。現在我們正在抓落實，下半年希望有更大成效。

　　2、搞好學習和培訓，強化和提高內在素質。

　　工作能否做好，人是決定的因素，而人的素質主要在于培養，從培養中得到鍛練提高，因此后勤部始終堅持做到三個結合：一是崗前培訓和在崗培訓相結合，對新隊員進行上崗前的培訓和在崗培訓;二是以會代訓和個別教育相結合，堅持每周對本部門員工進行一次安全教育，每月進行一次規章制度的學習和業務知識的學習，根據形勢需要不定期的進行消防知識學習和安全教育，對個別自身業務素質較弱的，有針對性的進行幫助提高。三是室內學習和室外訓練相結合，定期學習崗位職責，始終堅持每周三次早操、兩次訓練，從而提高自身業務素質和處置問題的能力。

　　3、強化賓館食堂管理，提高效率降低成本。

　　再好的制度不落實都沒用，廢紙一張，圍繞我們制定的制度，針對職工的人員素質參差不齊，服務意識不強，這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓，通過例會及談話等方式，和職工講明白嚴格執行制度的重要性，如何保持良好的心態，執行了制度，心態不行，也不是好的服務，讓人體會不到溫暖、貼心。這對我們的工作不利，對公司的影響也很大。積極一起學習先進酒店的服務經驗，并堅持實行。

　　4、員工飯菜質量關，提高員工滿意度。

　　搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤處反復研究的課題。20xx年，食堂進一步在菜品質花樣上下功夫，保證每天菜式有更換，員工基本滿意，確保員工可吃到相對喜歡的班中餐;同時，食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。

　　5、住房和公寓。300套公租房投入使用，添置房間設施，完善住房管理制度。

　　二、存在的不足

　　1、某些員工對自己工作的重要性認識不夠，工作主動性不強，工作職責不清，工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題，這直接影響到公司全面建設的質量。

　　2、是某些員工工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：業務水平、管理能力還跟不上后勤建設的要求。愛崗敬業、樂于奉獻的精神不強。

　　3、某些員工吃苦精神不強，工作標準不高。

　　4、某些員工參加早鍛煉積極性不高，因為有些新員工體能不行、有些新員工加班，另外有些員工抱怨早會應該計入工時算加班費，不然就應該舉行全廠民主投票來決定早會制度的存廢。

　　5、某些員工組織管理能力偏弱，文化程度偏低，不愿意主動學習科學文化知識，理論水平偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還存在管理混亂或水平偏低的情況，對技術理論掌握不夠好，單獨執行能力不強，職業正規化意識還不夠強，標準質量不夠高，隊列意識不夠強，交接不夠正規。

　　6、某些員工服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

　　7、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，出現問題員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調，不能正確對待批評與自我批評，受到批評不能及時調整心態，有把負面情緒帶入工作中的現象。

　　三、展望下半年

　　1、要堅持靈活處理的同時也要堅持以規章制度辦事。

　　2、要加強教育，讓員工都認識都崗位的重要性。因為后勤工作，涉及到公司建設的方方面面，關系到公司的榮辱。

　　3、食堂采購方面要計劃加強對供應商的現場管理，以后將逐步實現對供應商的質量考核。

　　4、福利發放多了，要嚴格管好。

關于上半年個人工作總結 篇24

　　今年X半年是一個特殊的X半年。因為全球性疫情的影響，本人在上半年的工作中，實際工作的時間沒有半年之久，但在未上班之前，本人就配合單位進行了對全局的人員調查工作，每日進行了值班查勤工作，也算是一項工作吧!現將今年上半年的工作做一個簡短的小結，讓本人下半年的工作變得更加有頭緒：

　　一、配合單位做好了特殊時期的檢查工作

　　的確，因為今年上半年是一個特殊的上半年，今年上半年的工作也就與平常年的工作有了一些不同。在今年上半年過完年復工之前，本人都在配合單位對全局所有在職以及在職人員的家屬進行調查工作，排查一切因為春節進入本局的一切不安全因素，以確保所有員工以及家屬都能夠安全的度過這個特殊的事情。本人那段時間，基本上每天都戴著口罩在傳達室做測量工作，亦不定期下發人員排查表排查在家屬院的危險情況，和其他同事一起，讓大家度過了一個安全的春節。

　　二、復工之后做好了本人崗位應做的工作

　　本人是單位里辦公室的一員，這特殊的一年里，本人的工作就意味著要多出一些事情來了，不過本人并沒有因此而感到煩厭，更是在這半年里體會到活著不易，能夠有份穩定的工作，那就要盡自己的全力去做好。在復工之后，本人做好了本人崗位應做的所有工作，相較過去還有了很大的提高。尤其是五六月份的工作，本人更是拼盡了全力去做好了。為得也就是對得自己的工作，對得起自己在這特殊的年份下面，還好好得活著，在努力工作著。

　　三、配合全局做好了單位的慰問關懷工作

　　這X半年里第三項工作，則是過去工作中不曾有過的工作了。前面也提高了，今年的特殊，正是這份特殊，讓我們局里的領導都對員工有了更深的關心。本人作為辦公室的一員，理應配合全局做好這項工作。在這項工作中，本人先是負責調查全局所有員工的家庭情況，而后再負責和幾位局里的領導一起對所有的員工進行慰問和關懷工作，讓所有員工都能夠感受到這一特殊年里，局里對員工的關心。這項工作也花費了不少時間和精力，但這項工作讓本人上半年的工作多了許多意義。

關于上半年個人工作總結 篇25

　　縣委辦、縣政府辦：

　　按照通知要求，現將上半年工作情況報告如下：

　　上半年主要工作情況

　　今年以來，縣商務局（供銷總社）緊緊圍繞縣委、縣政府關于營造“大工業、大交通、大旅游、大商貿、大環境”優勢的總體部署，積極推進商貿經濟發展，全縣商貿經濟運行情況良好。

　　（一）重點指標

　　（二）重點工作

　　1.通賢街現代文明示范街創建工作。上半年，通賢街創建辦兩次組織赴南京新街口商業街、南京湖南路商業街區考察，開展創建工作。一是召開沿街商家、企業和單位負責人座談會，為創建工作獻計獻策；二是加大宣傳力度，創辦《創建簡報》，營造創建氛圍；三是整治市容市貌，保持街面整潔，車輛擺放整齊，消除街區噪音和亂貼小廣告；四是組織重點企業開展職工培訓，提高服務技能；五是對亮化工程實施改造，已完成x個燈光亮化自動控制箱的安裝工作；六是鼓勵商家在門前安裝電子顯示屏，已經安裝的有百貨大廈等x個商家。

　　4.招商引資工作。完成天河大酒店招商工作，開發區閑置廠房成功轉讓給南京優耐特綁扎件精密鑄造有限公司。預計上半年實現注冊型企業納稅額x萬元，完成年度計劃的x%。

　　（三）重點項目

　　1.縣水產批發市場升級改造。上半年投入資金x萬元，占計劃的x%。舊城拆遷工作，經過攻堅克難，國有土地拆遷現已接近尾聲，近期將動工建設。根據縣政府規劃，縣食品公司投資x多萬元，在x鎮x路x號（縣生豬屠宰中心旁）興建占地x萬平方米的螺螄市場，為螃蟹養殖提供配套服務。x月x日螺螄市場開業。場內地磅、管理用房等設施齊全，公安、市容、商務（供銷）等部門聯合辦公，晝夜值班，統一管理，交通秩序、市容衛生得到改觀，交易秩序得到規范。

　　2.汽車城建設。已經投入資金x萬元，占計劃的x%。經過多次協調，場地高壓線路鐵塔遷移問題已經達成協議，近期將實施遷移，工程即將開工。

　　3.家居廣場建設。已經投入資金x萬元，占計劃的x%。建材家居廣場主體即將封頂，計劃x月份開業。目前正在組織品牌招商。

　　4.核心商業區規劃建設。我局聘請江蘇經貿學院現代流通研究所編制的《xx縣核心商業區發展規劃》，規劃范圍西至路，北至路，東至x城路，南至畔池公園南側道路，總面積x萬平方米。近期重點項目規劃，一是改造提升.步行街；二是路、路、路和路道路、立面改造和街景建設；三是啟動路購物廣場及周邊環境的拆遷與建設；四是在xx大賣場與水產市場之間開設特色餐飲一條街；五是推動路商業開發建設。x月x日召開《核心商業區規劃》專家評審會，已經報縣政府批準實施。

關于上半年個人工作總結 篇26

　　一、上半年主要工作完成情況

　　(一)做好日常集中核算和分配工作。

　　集中核算工作：

　　1、完成了各核算單位的_年度決算，撰寫了財務分析;協助和配合監察室完成_年度經濟責任指標考核、收入統計和干部離任審計，協助和配合體協做好省級體育單項協會年度檢查審計工作;

　　2、與集團辦公室及其他相關部門合作，確保四個體驗的資金。

　　3、按照財政部的相關要求，填寫了_—_年各預算單位的行政成本數據。

　　4、根據省級有關部門的通知要求，我局和各核算單位住房公積金和住房補貼基數調整的計算、審核、申報和支付工作已認真完成，_追加資金申請已及時向財政部門提出。

　　5、按照檔案管理要求，共整理歸檔_—_年所有會計單位會計檔案1292份。

　　會計分配工作：

　　1、認真總結第11周期作業工作，創新新周期會計作業形式。年初，中央班子成員帶領委派會計進行了多次討論，認真梳理了第_屆全運會定期委派工作中的成功、問題和教訓，不斷探索符合體育系統特點的委派會計實施新模式。在充分分析各單位實際情況后，按照體育培訓單位、財政資金保障單位、社會關注度大的單位在實施會計委派時應優先保障的原則，結合中心人力資源情況，在繼續對當地培訓中心和方山培訓基地實施會計委派的基礎上，今年新增了三個委派單位，即省體育彩票中心、水上運動中心和省體院。并嘗試一人多單位聘任制、主輔結合、重點保障、綜合治理的新管理模式，也體現了“穩定現有成績、擴大聘任制類型、全面提高質量”的工作思路，更符合省體育局工作重點，形成了以培訓單位為主、其他類型單位相結合的聘任制格局。

　　2、新一輪會計委派已初見成效。委派會計到崗后，根據新周期被委派單位的工作特點，重新調整和修訂相應的財務制度和一些新的管理措施。如局培訓中心修訂了經費支付審批制度、食堂財務管理規定、食堂用餐采購辦法等。鑒于為第十一屆比賽分配了大量培訓設備，專門設立了資產管理科，以加強資產管理;省體育彩票中心制定了《省體彩中心站點物資材料管理辦法》(草案)，在財務核算中增加了審核程序，嚴格控制其日常費用的合理合規性，進一步提高了預算專項資金使用的效率和效益;省體育局修訂和補充了財務人員崗位責任制制度和項目資金管理規定;方山基地研究開發了子彈裝備核算網絡系統的計算機化管理模式，提高了子彈裝備的管理效率。另外，針對各委派單位專項資金數額較大的情況，及時提醒派出單位控制專項資金使用進度，保證預算審核，每月按時向上級報告資金落實情況。

　　(二)其他管理工作。

　　1、根據實際支出情況

　　3、認真做好“小金庫”檢查實施情況的審查工作。針對檢查中反映的資產管理問題，今年上半年，經社部專門對局系統資產進行了清查，清理了長期借用資產，并根據清查結果(報經社部審批)認真做好了呆賬資產的劃轉和核銷工作;根據審核意見，經過與賽會控制中心多次協調溝通，已督促其對十運會局調撥設備進行登記備案，并于_年2月報廢部分設備56、86萬元。同時完善了車輛報廢審批程序，目前正在辦理相關租賃設備的移交手續。在此基礎上，要求中心指定專人進行實物管理，以確保資產相互一致。

　　4、從報表用戶的角度來看，專項資金的報表形式得到了改進，使用戶更容易理解和接受財務報表，更好地掌握本單位的財務信息。

　　二、上半年主要工作經驗及存在的問題

　　(一)會計委派制的實施對被委派單位的整體會計工作有顯著的促進作用。

　　會計委派的前期工作屬于摸著石頭過河階段。經過工作實踐，得出“建立健全的制度是財務行為規范的基礎，造就優秀的團隊是提高工作質量的保證，依靠集體智慧處理問題是戰勝困難的法寶”等結論。我們認為，這一工作經驗是會計委派制成果得到廣泛認可的基礎。體育局系統實行會計委派制的單位，經過四年的努力，在建立和完善各項財務制度、增強財務規范意識、充分發揮財務監督職能、建立規范的審計程序、營造良好的財務活動環境等方面取得了顯著成績。委派會計在提升被委派單位會計人員整體能力方面也取得了成效。例如，培訓中心是在任命的財務主管的建議下于今年新成立的

關于上半年個人工作總結 篇27

　　20__年是公司加大企業內部改革力度、全力扭轉安全生產不利局面、不斷提高企業管理水平和整體實力、全面開創新局面的一年。上半年，公司黨委在認真總結過去工作經驗的基礎上，統一思想，目標明確，自我加壓，扎實工作，按照新一屆領導班子的總體工作思路，以安全穩定為基礎，以經營管理為中心，以優質服務為宗旨，全力配合實施公司職代會制定的以夯實一個基礎，實現兩個確保，提高三個能力，實施四項工程，建設六個環境為主要內容的“一二三四六”工程。

　　全面落實公司黨委提出的“圍繞一個中心，突出兩個重點，實施三個工程，培樹四個形象”的工作目標，公司的黨建工作和諧發展，收獲了豐碩成果。上半年公司先后榮獲“_市百家誠信企業”和“全國安康杯競賽優勝企業”榮譽稱號，公司黨委被評為“_市宣傳思想工作先進集體”、_市“紅旗黨委”、“_省先進基層黨組織標兵”和“全國先進基層黨組織”，同時，船營供電分公司黨支部被_市委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。

　　一、上半年主要工作情況

　　1、黨的組織建設進一步加強

　　建設堅強有力的黨組織，是激發活力、永葆先進、發揮作用的基礎和前提。上半年公司黨委從加強基層黨組織建設、加強黨員隊伍建設、加強領導班子和干部隊伍建設三個方面入手，黨的組織建設得到進一步加強。

　　加強基層黨組織建設。根據公司多種產業改制重組的實際情況，組建了吉電集團黨委、紀委，并重新明確了吉電集團黨委的管理職能;建立和完善先進性建設的長效機制，重新修訂了《_供電公司黨員發展及管理制度》、《_供電公司黨組織“三會一課”制度》。結合公司基層現場辦公會精神和公司黨員隊伍，特別是基層黨組織中存在的問題，研究制定了《_供電公司關于加強基層黨組織建設的指導意見》，進行有針對性地指導，使黨的組織建設工作常態化、規范化;繼續堅持基層黨組織工作量化考核制度，完善了基層黨組織工作考核辦法，對不合理和不完善的地方進行了調整和修改，使考核細則更加合理、規范，更加科學。

　　加強黨員隊伍建設。按照組織發展的十六字方針，嚴把入口關，確保黨員隊伍的先進性和純潔性。在對擬發展的42名同志的.考核中，取消2名發展資格，延長考核期1名;對擬轉正的33名預備黨員進行嚴格的考核和審查;加強積極分子隊伍建設，舉辦黨的積極分子培訓班，對公司68名組織發展對象進行了集中培訓，提高積極分子對黨的認識;開展向困難黨員送溫暖獻愛心活動，建立了困難黨員、患重病黨員和長病黨員檔案，春節前公司黨委組織了慰問活動。使黨員感受到了組織的溫暖，增強了黨組織的凝聚力，激發了廣大黨員熱愛組織和勇于奉獻的熱情。

　　加強領導班子和干部隊伍建設。公司黨委充分認識到，社會的發展和進步對公司領導班子的要求越來越高，公司黨委始終把加強領導班子和干部隊伍建設這項工作放在重要的位置，以創建兩級“四好班子”為主線，做到常抓不懈。一是進一步加強公司班子自身建設。堅持集體領導和個人分工負責相結合的制度，做到科學決策和集體決策;班子成員勤于調查研究，經常深入分管部門和單位，幫助基層解決實際問題;重新修訂了《_供電公司黨委民主生活會制度》，堅持定期開展民主生活會，開展經常性批評與自我批評，敞開思想，及時溝通。

　　不斷增強班子團結力、凝聚力和戰斗力。二是加強中層干部隊伍建設。中層干部是公司的中堅和骨干，是實踐公司戰略決策和工作部署的概念”論文研討活動，強化干部學習和提高，增強執行力，促進工作作風轉變;開展創建“四好”領導班子活動，對20_年度“四好”領導班子和優秀“四好”領導班子進行了命名和表彰，對優秀“四好”領導班子成員給予獎勵，制定了20_年創建“四好班子”實施方案。上述一系列的措施，推動中層干部隊伍形象有新變化、能力有新提高、作風有新轉變。

關于上半年個人工作總結 篇28

　　上半年公務員個人工作總結

　　今年，我從通訊員崗位轉到督查崗位后，在辦公室領導和機關全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞縣委督查室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及“三個代表”的重要思想，尤其是學習xx屆五中全會精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

　　一、一年來的工作表現

　　(一)強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫督查專報12份、調研報告10余篇。利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

　　(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、擊查看本資料原創網站腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。

　　(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。科室人手少，工作量大，這就需要科室人員團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學擊查看本資料原創網站習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

　　(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

　　三、對辦公室及科室的想法與建議

　　(一)建議增強各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實施簽定年度目標責任制，各科室競爭激勵機制，通過競爭激勵機制，獎勵先進，鞭策后進，進一步加強機關思想作擊查看本資料原創網站風建設，更好的為全縣發展服務。

　　(二)建立增強科室工作主動性。建議完成領導交辦事項之余，抽出時間搞幾項專項督查,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，占據主動性，進一步更好地為領導搞好服務。

　　總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

關于上半年個人工作總結 篇29

　　上半年已過去，回顧過去的半年時間里，我主要完成了以上的各項工作：

　　、0年尾，受人員流動因素的影響，車間員工的流失率非常嚴重，造成人手緊張的被動局面，于是組織動員了辦公室人員加班參與車間貼標工作，有效地緩解了年前訂單緊張的局面。

　　、針對包裝車間生產時員工著裝不按要求統一這一情況，進行了研究分析，找出根源所在，完成包裝車間內更衣室的改造工程，使每個大更衣內設立單個個體小更衣間，有效地保護了員工的私隱，同時也解決了員工不按要求更衣的這一情況。

　　、由于年前員工的流失，造成年后人員回流極慢，使得我司一度出現用工需求的緊張局面，為此，我積極配合人事部利用晚上加班的時間外出招聘普工，很好地解決了年后車間缺工的緊張局面。

　　、隨著夏天的來臨，包裝車間的窗戶因為沒有窗簾而被陽光直射進車間，給生產工作帶來了不便，于是我向公司提出應加裝窗簾的建議，并得到公司領導的同意，順利完成了包裝車間窗戶窗簾的加裝工程。

　　、進入月中下旬后，大部分新員工進廠，但由于部分新員工對我司的生產生活還不適應，造成進、出廠的員工較為頻繁，剛上手工作就要離開了，不利于我們生產部工作的開展，同時也對我提出了工作上的壓力，針對此，我制定相關措施，實行了“一對一”的對口幫扶措施，令新員工盡快可以溶入集體中來，減少流失率，收到良好的效果

　　、月份協助阿一鮑魚培訓班的展開工作。

　　、洗瓶車間天花受蒸汽的影響，已有嚴重的剝落現象，這件事之前曾提過多次，但均未能落實好，月份我再重提，于是公司領導責成我跟蹤此事，經過努力，我順利完成洗瓶車間及醬汁車間吊天花的工作

　　、煮醬油車間前期常常受到木柴采購的限制，給生產帶來困難，加上從消防角度來說，不符合使用木柴，我提出將單個使用木柴的煮鍋，改為柴火及蒸汽兩用，經公司領導同意，順利完成煮醬油鍋“柴火改蒸汽”的工程工作

　　、月份，糕點新車間搬遷投產，我從提交申請、接受現場審核、督促完成整改，完成了糕點qs換證認證工作

　　、自0月日《食品安全法》頒布實施以來，政府各有關監督部門對各食品行業的檢查力度不斷在加強，同時要求各生產企業對采購的原料務必要進行索證取證，否則將按相關規定進行處罰，為應對這一事件，我積極協助采購部對原料及添加劑采購的索證取證工作，設計了各種記錄臺帳。

　　、重新修訂到期的企標，有調味汁、復合調味汁、醬、鮑魚罐頭、海參絲罐頭、蔬菜調味醬的企業標準，同時配合化驗室完成雞汁升級行標的產品質量工作

　　、召開倉庫、質檢等兩部門建立健全原料、食品添加劑、成品銷售進、出貨臺帳制度和記錄工作

　　、加強員工對食品安全法及相關技能知識的培訓，強化食品生產工作者作為食品安全的主體責任意識，有效地減少了產品質量的問題

　　、對廠內正在使用的叉車進行申領牌工作，順利取得登記牌

　　、完成醬汁車間增加的夾層蒸汽鍋的工程改造工作，大大提高了生產效率，避免因停電造成的生產設備不夠用的問題。

　　、正在進行調味料及醬兩個單元的qs換證工作

　　、針對罐頭車間外圍住戶的投訴，目前正在跟進廢氣的處理工程及環評的申請工作.

關于上半年個人工作總結 篇30

　　這半年，我繼續負責__酒__地區市場的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這一年來，銷售額達八百多萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關系也進一步鞏固。

　　一、本年度的工作情況

　　1、開展市場調研，拓展市場空間。目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場，對于競爭，我們采取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對__酒類家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

　　2、人性化服務。自__酒類承諾"零風險"以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過__酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了__啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務，及時幫助__加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，__啤賣的不僅是商品，更重要的是專業化服務，并帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了__元。

　　二、存在的問題

　　雖然在這一年，我們取得了比較不錯的成績，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善，將會影響產品的銷售。包括業務員的管理，后勤的配合。

　　1、業務員的管理比較松散，并沒有效的形成一個營銷系統，有時甚至是各自為戰。在以后的銷售管理過程中，要根據實際情況建立有效的管理制度，帶動業務員的積極性，提高工作效率。

　　2、后勤配合有些遲緩，往往出現單已開，貨遲遲發不了去的情況，使客戶信任度降低。

　　在即將來臨的一年，要注意上一年度出現的問題，并繼續發揚我們的優勢，爭取在明年__酒的銷售中取得更好的成績。