個人年底工作總結(jié)十篇
個人年底工作總結(jié) 篇1
一、學識水平方面
__年6月畢業(yè)于西南財經(jīng)大學貨幣銀行學專業(yè)，20__年6華中師范大學教育經(jīng)濟與管理專業(yè)碩士研究生主要課程班結(jié)業(yè)，20__年9月考取高級會計師任職資格合格證書，具有較扎實的專業(yè)理論知識，計算機A級，職稱外語B級，20__年5月考取高級職業(yè)指導師。在擔任會計師職務期間，注重專業(yè)知識的更新和充實，堅持有目的、有計劃地學習和進修，實現(xiàn)了“雙師型”目標。主要表現(xiàn)在：
1、編制專業(yè)教材，提升專業(yè)水平。
20__年9月參與撰寫海南省會計從業(yè)資格考試用書——《財經(jīng)法規(guī)與職業(yè)道德》第一章會計法律制度，共計6萬字左右，由海南省會計學會收集后公開出版，本書適用于財經(jīng)類大中專院校學生、會計從業(yè)人員的學習和進修提高，具有較高價值，受到一致的好評。同時，20__年3月至今被北京電子工業(yè)出版社聘為中等職業(yè)學�，F(xiàn)代市場營銷專業(yè)教材編審委員會常務委員，負責市場營銷財務基礎(chǔ)一書的編寫工作。
2、積極撰寫論文，為職教發(fā)展出謀劃策。
20__年6月撰寫的論文《重構(gòu)會計教育新體系》發(fā)表在《海南省中等職業(yè)與成人教育論文集》一書，針對職業(yè)學校會計教育走下滑路的現(xiàn)狀，如何增強會計課堂教育的活力，具有重要指導意義，另外20__年12月份撰寫的論文《建立和諧的誠信教育體系》發(fā)表在刊物《中國當代教育教學研究》一書，圍繞我國現(xiàn)階段會計工作失真、失實等現(xiàn)象，對學校會計教學工作的改革方向發(fā)表了個人的觀點和建議，受到一致的肯定。
3、注重學術(shù)研究，關(guān)注經(jīng)濟領(lǐng)域的新知識、新變化。
在課后，我積極分析我國的產(chǎn)業(yè)政策與方針，了解會計行業(yè)國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，如會計誠信問題、中西方會計接軌等等，不斷學習和研究財經(jīng)政策、法規(guī)、制度，樂于收集各種相關(guān)資料，特別是我國上市公司財務信息、國內(nèi)國外經(jīng)濟環(huán)境等，逐漸造就分析問題、解決問題的能力，形成自我獨特的見解，直接豐富了課堂的教學內(nèi)容，受到學生的一致的歡迎，同時也利用課堂時間貫穿這種理念，培養(yǎng)學生看待問題的能力，樹立其自信心，成效比較明顯。
二、工作能力方面
從教12年來，工作勤勤懇懇、任勞任怨，能吃苦耐勞，個人利益服從集體利益，不計個人得失，忠誠于學校這一大家庭，20__、20__兩年被評為海口市教育系統(tǒng)優(yōu)秀黨員，20__年5月榮獲�？谑袌F市委頒發(fā)的“青年崗位能手”稱號。
1、作為專業(yè)課教師，能勝任中專財經(jīng)類各專業(yè)課程的教學。
我主講的課程有《基礎(chǔ)會計學》、《財務會計實務》、《會計模擬實訓》、《經(jīng)濟法律法規(guī)》、《財務管理》等，在教學中，能正確理解、掌握教材教學標準，根據(jù)各學科實際和學生特點靈活組織教學，正確傳授知識，啟用實用性教學法、歸納法，注意擴展學生相關(guān)專業(yè)知識，教學水平較高;能主動承擔省、市、校性公開課、觀摩課，20__年5月參加全市職業(yè)學校課堂教學能力比武，課題《固定資產(chǎn)折舊中合理避稅問題的探討》受到行家的一致好評，學校每個學期學生民意測驗優(yōu)秀率達到80%以上，課堂教學質(zhì)量較高，深受學生好評;同時，結(jié)合學校和學生的特點，大膽創(chuàng)新、敢于實踐，創(chuàng)辦和完善校內(nèi)會計模擬實習，創(chuàng)建“三個企業(yè)兩家銀行”的實習模式，省外同行參觀時一致肯定這種模式，直接填補了我校校內(nèi)實習的空白，通過記賬、算賬、報賬的應用，增強學生的實踐能力，這么多年來我校一直延續(xù)該模式;此外，還注重學生的培優(yōu)工作，讓更多人才輩出，20__年11月所輔導的學生參加海南省中等職業(yè)學校會計電算化競賽中榮獲第二、三等獎，團體總分列全省前茅。
2、作為專業(yè)組帶頭人，專業(yè)組織管理能力較高。
在實踐中，我始終注重一個“研”字，實踐證明：一名出色的教師，不僅要上好課，更需要有大量的研究和研究成果。作為學校財經(jīng)專業(yè)的導航員，我能夠及時根據(jù)市場變化合理規(guī)劃和調(diào)整課程設(shè)置，以培養(yǎng)人為己任，發(fā)揮全組教師的團隊作用，立足社會實踐，培育教研精神，培養(yǎng)專業(yè)課教師“兩支眼睛看待問題”的能力，調(diào)動我專業(yè)教師工作的積極性，實施“崗位練兵、互助互學”，注重師生的專業(yè)技能培訓，特別是對年青教師下重擔，促進其健康成長，全組教師和睦相處、積極向上、有奔頭，科組工作三次榮獲學�！耙坏泉劇狈Q號，本人也榮獲�？谑邢冗M教研分子。
3、積極參與和融入社會實踐，促使自己在專業(yè)實務上練就好本領(lǐng)。
多年來，我一直堅持理論教學與專業(yè)實踐相結(jié)合的工作思路，先后在海南省會計學會、海南省致達會計服務公司、�？谑胸斦�、�？谑薪y(tǒng)計局、三亞市財政局、中歐會計師事務所、海口市人事勞動保障局等單位授課或進行審計咨詢，逐漸成長為以會計培
評選高級會計師個人工作總結(jié)由收集及整理，轉(zhuǎn)載請說明出處評選高級會計師個人工作總結(jié)訓為主、職業(yè)資格鑒定為輔的實務型人才，在海南省會計專業(yè)職稱、會計人員繼續(xù)教育培訓等社會培訓工作中享有比較高的聲望，往海南__方向發(fā)展，據(jù)不完全統(tǒng)計，學生超過10000人，有一大批學生服務于海南省的各行各業(yè)，有的已成為單位的會計機構(gòu)負責人。
三、業(yè)績成果方面
在學校的正確引導下，積極參與理論學習和實踐研究，培育終身學習思想，在教育、教研、教學領(lǐng)域均取得不菲的成績，樹立會計教育領(lǐng)域優(yōu)秀品牌。主要表現(xiàn)在：
1、提倡實施符合我校實際的管理新理念，建立健全相應管理制度。
學生的“出口”一直是職業(yè)學校教育的關(guān)注點，作為學校職教處副主任，我堅持以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，以練“內(nèi)功”、樹“形象”為重點，以寬基礎(chǔ)、活模塊為突破口，面向社會、面向市場辦學，狠抓學生專業(yè)修養(yǎng)、動手技能，落實教育改革、盤活職業(yè)教育資源、建立和諧教育，建立健全學校學生管理的規(guī)章制度，完善對學生的管理，取得較好的效果，學生的就業(yè)率逐年增長，20__年已達到96%，社會效益日益明顯。
2、積極參與和主持課題研究工作，提高自身研究水平。
__年參加全國職教學會職高委員會重點課題《職業(yè)教育的出路》，論文《內(nèi)塑素質(zhì)、外拓市場》榮獲二等獎，并發(fā)表在《面向21世紀職業(yè)教育改革與發(fā)展探索》一書，在理論上有獨到見解，對職業(yè)教育工作具有指導意義，其成果經(jīng)同行專家鑒定，認為具有國內(nèi)較高水平;20__年完成海口市市級課題《職業(yè)學校學生專業(yè)技能的培養(yǎng)》的結(jié)題工作，受到�？谑薪逃终n題評估組的肯定;20__年12月還承擔了�？谑衅陂g重點課題《職業(yè)學校學生思想狀況和學習特點的研究》工作，現(xiàn)已完成課題的申報工作，研究期為兩年。
3、追趕時代潮流，開辟網(wǎng)絡(luò)教育渠道，網(wǎng)絡(luò)型教師形象初現(xiàn)。
20__年12月參加海南省首屆遠程教育骨干培訓班以來，建立個人博客平臺，創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)教育的先河，共在博客上發(fā)表70余篇文章，內(nèi)容包括會計從業(yè)人員考試、會計職稱考試、專業(yè)管理等方面，點擊次數(shù)超過40000人次，在全省會計教育中占有一席之地，已逐步成為廣大會計工作者學習的天地;此外，__年9月至今擔任�？谑新殬I(yè)教育兼職教研員，協(xié)助承擔全市職教工作，20__年來，據(jù)不完全統(tǒng)計，榮獲市性以上行政獎勵3次，論文獲得市性以上獎勵3次，其中1次、省級2次。
雖然在工作上取得一些成效，但仍然存在一些不足和缺陷，我深信以高級會計師的評選為契機，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀品質(zhì)，不斷參與課程改革和社會實踐，爭當專業(yè)領(lǐng)頭雁，開拓新的工作局面，為促進我省會計教育事業(yè)做出自己應有的貢獻。
個人年底工作總結(jié) 篇2
在__公司的一年時間里，本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來，在__公司領(lǐng)導及同事的關(guān)心、支持下，本人盡責做好本職工作，現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結(jié)如下：
一、產(chǎn)品支撐工作
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中，認真學習公司的各種產(chǎn)品，特別是我們的集團產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品的具體操作，并在此基礎(chǔ)上，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品，設(shè)計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次__公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的資訊，學習其中的一些成功案例，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介，及時做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線，從派全業(yè)務建設(shè)需求單開始，先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部，安排施工，施工開始后，經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶及時使用，在客戶開始使用后，適時進行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線，并且完成__地稅一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二、指標跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學習經(jīng)驗，并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。
具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內(nèi)，認真學習指標的具體口徑，并將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。
三、培訓工作
在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時，自身熟練掌握產(chǎn)品，學習產(chǎn)品的操作方式，提前準備好培訓的各種材料，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術(shù)日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。
四、其它工作
在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上，認真地完成好公司主管、領(lǐng)導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質(zhì)完成工作。
五、問題以及缺點總結(jié)
回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進__移動的時間尚短，技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤，也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。
個人年底工作總結(jié) 篇3
光陰荏苒、時間飛逝，轉(zhuǎn)眼之間的第二季度在緊張而忙碌中已過去了，在這短短的幾個月里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一直以來，對每一個工程建設(shè)項目，我們的宗旨一直是：抓工程質(zhì)量，抓工程進度，抓安全文明施工。在此，把這幾個月來的自己在工程一部的工作做一下簡要總結(jié)：
一、工作態(tài)度
無論在工作中還是學習中，我一直都相信一份耕耘，一份收獲。所以我一直的在不斷的努力，努力。熱愛自己本職工作，能夠認真的對待每一項工作，工作投入，準時上下班，高效的利用工作時間，把每一份工作，做的盡如人意，堅守崗位。面對高溫酷暑，我們堅持工作在一線上，保證工程項目的質(zhì)量過關(guān)，確保工人安全，積極的做好預制廠的工作，打造公司現(xiàn)場安全，質(zhì)量示范點。
二、崗位職責
認真貫徹公司和國家有關(guān)標準化、質(zhì)量化體系標準。對現(xiàn)場所生產(chǎn)的每根預制構(gòu)件做到符合國家規(guī)范質(zhì)量標準和設(shè)計要求，對各種原材。我們要經(jīng)過嚴格的檢驗合格才給予使用，并且做好使用臺賬，便于日后查閱。嚴格控制混凝土的配合比和塌落度，確保預制構(gòu)件強度在預定時間內(nèi)達到設(shè)計要求。提前把工作做到位，避免工人不了解，而不符合規(guī)范和設(shè)計。我們技術(shù)員堅持四項原則“貫徹質(zhì)量方針、落實質(zhì)量目標、遵守規(guī)章制度、全心全意服務于現(xiàn)場”。
三、具體工作
1、鋼筋
每天，對預應力方樁主筋對焊進行嚴格的監(jiān)管，確保對焊接頭對接符合國家規(guī)范要求。對鋼筋冷拉做好原始的記錄，要確保其工人能冷拉到位到點。對于預應力樁的張拉，同時也做好，其張拉原始數(shù)據(jù)，張拉的伸長量達到我們計算伸長量的要求。
2、混凝土質(zhì)量控制
對于每天現(xiàn)場澆筑混凝土要在前幾斗料澆筑時，現(xiàn)場測試其塌落度，對于不合格的，及時調(diào)整其水灰比。確保其塌落度在規(guī)定要求之內(nèi)。保證我們現(xiàn)場澆筑預制構(gòu)件的混凝土強度符合設(shè)計要求的強度。
對于已經(jīng)成型的構(gòu)件，根據(jù)水運工程質(zhì)量檢驗標準要求，對其進行檢測，并且做好了其原始數(shù)據(jù)的記錄，確保日后可以方便的進行查詢。
3、原材的控制
凡是進場的原材，每批都要出具生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書、檢驗合格證，每一批次都按照規(guī)范要求數(shù)量進行送檢。
4、現(xiàn)場安全
對于現(xiàn)場工人，因工作產(chǎn)生的安全隱患，進行及時的提醒，并按照國家安全法進行整改。每天，查看工人工作服和安全帽是否穿戴規(guī)范。各種設(shè)備操作是否符合安全生產(chǎn)要求，經(jīng)常性的對工人進行安全指導。確保其現(xiàn)場安全文明施工。
四、不足之處
在這個季度自己盡管經(jīng)過一些努力，使我的'業(yè)務水平較以往提高了不少，但還需要進一步的提高。在以后的工作中，要堅持做到五勤，切實履行崗位職責。一是眼勤。每天閱讀規(guī)范，看檔案，查閱材料�？次募�、材料不能像過眼云煙，毫無印象，要認真看。二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務工作中，積極主動地向業(yè)務部門和其他同事請教，對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽，隨時向同事了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導匯報。四是腿勤。結(jié)合實際，開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)。五是腦勤。對各類現(xiàn)場問題，認真分析。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
五、建議
由于砂石堆場沒有進行蓋棚，下雨天，對于混泥土的塌落度難以調(diào)控，影響混泥土強度，所以建議對砂石場蓋個鋼桁架的棚，保持砂石含水率的穩(wěn)定性。
個人年底工作總結(jié) 篇4
20_年煤炭行業(yè)的市場行情對我們煤礦工人來說，并沒有什么好消息，煤炭的行情不好直接影響了我們采煤的數(shù)量和工資。在這一年里，我們的處境似乎更加的艱巨，可是我們依舊光榮的完成了年度的工作計劃。
經(jīng)過這一年艱苦的工作，我立志成為一名合格的煤礦工人，除了在身體上要能夠抵抗住惡劣的工作環(huán)境之外，對自我的思想品質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)也要重視，這都是領(lǐng)導們平日的教導給我的信心。良好的職業(yè)道德讓人認真負責，不僅僅能夠保證工作任務的按時完成，還能夠減少事故的發(fā)生，提高自我的生命安全的質(zhì)量。透過這一年的磨練，我在實際的礦井工作崗位上，已經(jīng)能夠按照這個要求來工作了。
井下每個工作都是十分重要的，我們的工作是一個團隊的合作，自我的工作直接關(guān)乎著團隊的效率，甚至是同事的生命，所以就需要對自我的工作潛力有提高，要具備必須的專業(yè)知識和良好地工作潛力。所以在工作之余，我除了學習自我的工作技能之外，還向師傅討教相關(guān)的工作技能，在這一年的時間里，雖然沒有正規(guī)的培訓，可是我已經(jīng)掌握了井下各種機電設(shè)備的操作以及基本的維修與維護，這是我這一年的收獲。
煤炭在這一年的銷量并沒有往年好，這直接關(guān)乎到了我們煤炭工人的工資收入，雖然今年我的工資不及往年，但這只是一時的，國家關(guān)注我們這些煤礦工人的生活，必須會給予我們必要的支持，煤炭行業(yè)的行情必須會有好轉(zhuǎn)的一天;另外我也養(yǎng)成了一個良好的心態(tài)，對這些工資有一個更加正確的認識。不能夠僅僅以工資來衡量自我的工作和價值，作為一名煤礦工人，雖然在剛開始的時候是出于生活的需要，可是經(jīng)過在煤礦工作崗位上的成長，我已經(jīng)更加的認識到這個工作的重要性，并且也會一向的做下去。
我很榮幸進入了_煤礦公司，這也讓我有更多學習和培訓的機會，不僅僅讓我的職業(yè)規(guī)劃得到發(fā)展的機會，更讓我的思想上有了一個很大的提高，我不再是一個只是到出賣體力的工人，而是成為一個有思想、有目標的工人，這樣巨大的改變不僅僅給了我工作上的幫忙，為我的生活也增添了很大的信心。
個人年底工作總結(jié) 篇5
“大家好，我是201#級法商學院法學一班的緱東霞，我來自遙遠的大西北-甘肅蘭州……”依稀還記得當初到校志協(xié)參加第一次面試的場景，當時為了準備面試還很刻意的寫了一份面試詞，背了好久，很緊張很忐忑的磕磕巴巴地背著我的“面試詞”，然后我們的部長大大很溫和的問了我一個問題，我很從容的回答了她，當時就覺得：志協(xié)，我來定了。然后，帶著我對志愿服務的滿腔熱情，帶著我的年少無知，我來到了校志協(xié)實踐部這個我大學生活開始的地方。
一.初來乍到，請多多關(guān)照
來到校志協(xié)第一次參加的活動是“回收軍訓服”，在教輔八，這也是我第一次進男生宿舍，第一次結(jié)交了除舍友之外的朋友：王衛(wèi)蘭，一個同樣害羞且第一次進男生寢室的可愛小姑娘。還依稀記得自己拙劣的與人打交道的方式：“同學你哪個部門的呀？”“同學，你什么專業(yè)的？”“同學，你叫什么名字？-哦，巧了，我有個同學和你名字一樣”（這是我和王慶的對話）。當時真的是動用了來到大學的所有人脈，那么積極主動地勸請她們捐軍訓服，我們寢室隔壁的、對門的，周圍的軍訓服全被我回收了，到現(xiàn)在都記得當初的那份熱情。
隨著軍訓的結(jié)束，我們的活動正式開始了，志愿服務也漸漸步入正規(guī)。在正式的進入活動前，我們實踐部組織開展了第一項正式活動-綜合素質(zhì)拓展。之前真的沒有經(jīng)驗，所以一切都是部長們怎么說，我們就怎么做，對于活動也沒有一個整體的概念。用一句流行的話來說就是，當時，整個人都是懵的�；顒娱_展前，我們要干嘛？想游戲，什么類型的游戲，如果讓我負責這個游戲，要怎么開展。準備物資的話，都需要些什么東西？當時在大家都不是很熟絡(luò)的情況下，在QQ群里聊得熱火朝天，聊活動聊課程、聊室友聊家鄉(xiāng)……迷迷糊糊的，綜合素質(zhì)拓展活動就開展了，也正是在這次活動中我認全了我們部門的每一個小伙伴，當然這還要歸功于活動開展前一天的部門聚餐�？傊�，在這次活動上，我記住了我們部門的每一個小伙伴，從此開啟了我們的革命友情。
二.例會，如期而至
當我此刻在寫總結(jié)，翻開會議記錄本看參加過得活動的時候，腦海中便漸漸的浮現(xiàn)出我們每周開例會的場景。從第一次開例會發(fā)會議記錄本開始，這個小小的本子便記載著我在志協(xié)這一年的點滴。在我印象中，每次例會我都是很積極的去參加的，從來沒有無故曠到過，有一次是和我加入的另外一個組織：法律援助中心，時間撞到一起了，當時法律援助中心要開第一次全體大會，所以我便請假了，這也是我一次請假。
開例會的時候，部長們除了告訴我們本周要開展什么活動，我們需要做什么之外，也會告訴我們一些在大學里的生活本領(lǐng)和生活小技能，這更讓我感覺實踐部是一個大家庭。在每周一次的例會中，我了解到了每一個部門的主要職責，每一個部門的特色活動，在平時的活動中我們實踐部處于什么樣的位置，我們可以提供哪些幫助。
每周如期而至的例會，讓我對校志協(xié)有了最直觀的了解。
三.辦公室值班，大圈子的拓展
除了每周一次的例會，我對校志協(xié)更加親近的時候就是每周一次的辦公室值班了。在值班的時候認識了辦公室的小伙伴和外聯(lián)部的小伙伴，也認識了下一班值班的小伙伴，順著這層關(guān)系，漸漸的，認識了更多協(xié)會的朋友。
在辦公室值班工程中，讓我對陽光驛站和陽光維修兩個部門有了很深層次的了解，他們的信件領(lǐng)取、失物招領(lǐng)、拾物登記、愛心雨傘、電器維修等活動方便了同學們生活的同時，也貫穿著我們“立足校園、服務社會”的活動宗旨。在值班過程中，也知道了借東西的流程，哪些物資歸哪個部門管理。在值班過程中建立的深厚友誼，讓我對校志協(xié)有了更加濃厚的歸屬感。
四.互幫互助，互相進步
從第一的全體大會，到每周的例會，再到參加完各部門的活動后，才對各部門有了更深的了解。也知道我們校志協(xié)是一個大的整體，每個部門都是整體中的關(guān)鍵部分，任何一部分缺一不可�；顒忧捌谝欢ㄒ麄鞑康耐莆暮托麄鲉危M織部的小姐姐申請PU學分，辦公室的小伙伴們幫忙排值班表，我們實踐部落實具體工作，進行擺點……各部門互幫互助，一起組織進行一場完整的活動。
我參加過很多次的辦公室負責的“獻血車進校園”活動，也獻過一次血，每次看到同學們積極地無償獻血就很感動；參加過組織部的漂流瓶活動，也自己寫過內(nèi)容，在做志愿服務的同時也豐富了同學們的課余生活；參加了外聯(lián)部的“中華骨髓庫”，聽了宣講，也進行了當天的活動值班，活動當天有一個研一的小哥哥來詢問捐骨髓的事宜，當時真的有被他的精神所感動，想認真負責的做好每一個志愿活動；參加課陽光驛站的“百物尋親”；和書房的小伙伴進行過兩次“圖書征集”活動，也幫書房安裝了在泰塑的新書柜，當親自參與進去的時候會覺得自己好像在陪著他成長一樣；也參加過陽光維修的“進社區(qū)服務”……
大大小小協(xié)會舉辦的活動我?guī)缀醵加袇⒓舆^，在這期間收獲了很多友誼，也學到了很多道理，每一個活動的開展是靠著我們大家一起完成的，校志協(xié)一直都是一個團結(jié)的存在。
五.大型活動，增才干
第一次參加的校級志愿活動應該就是“志愿超市品牌大賽”了吧，當時看到所有的項目組帶著自己的項目參賽的時候，才真正的意識到大學是一個人才濟濟的地方，也在想什么時候我也能有自己的團隊，帶著我的團隊去參加各種大賽。
“志愿者文化周”是各個院青協(xié)展現(xiàn)自己志愿活動和特色的一周，每一塊展板承載者每一個團隊的志愿思想，志愿內(nèi)容，通過一塊塊展板，能看到所有志愿者們的努力，透過展板能體會到“志愿，我們一直在路上”�！白蠲乐驹刚摺敝驹刚叩脑u選也讓我看到了大家對志愿服務的熱情，對志愿服務的執(zhí)著。在這些活動中，我們部門或擺點或維序，在不知不覺中，好像自己能清晰地預見一個活動完整的流程，不再慌張，認真的做下去就好。
“理學院義賣”活動真的讓我大開眼界，活動中請到了一些民間藝人，帶著他們的作品，在我們學校舉行義賣。作品琳瑯滿目，同學們也熱情高漲。在這次活動中，我負責在我們?nèi)珔f(xié)會內(nèi)部召集到30個人，協(xié)助理學院此次活動的順利開展。雖然最后召集到的人數(shù)沒有夠30個，但是通過想要去參加這次活動的同學們的表現(xiàn)，又一次的感受到大家對志愿服務的熱情。
要說來到協(xié)會一年，參加過的型的活動應該就是“20xx武漢國際馬拉松”了吧。從最開始的線下擺點招募志愿者，到最后的動員大會，我一項都沒有缺席。在此次活動中，報名的志愿者有800多人，可是我們要錄取的人數(shù)都不到一半，在擺點值班的過程中，幾乎每一個路過的同學都會走過來詢問，當時真的很欣慰。只要是志協(xié)的活動，似乎從來都不怕會招不夠人。在面試過程中，我負責登記簽到，第一次以一個旁觀者的身份看著大家的自我介紹，發(fā)現(xiàn)還真的和自己想象中的不太一樣。面試結(jié)束后進行了人員分組，我有幸成為13KM終點環(huán)保組的小組長，和另外一個小伙伴一起即將帶領(lǐng)著我們組的20個小伙伴，在漢馬舉行當天，給運動員們提供服務。以前都是執(zhí)行活動，第一次當組長，要帶領(lǐng)大家，還是有點小緊張的，尤其是我們組還有很多16級的學長學姐。但是，當我做好一切功課，做足了充分的準備之后，所有的問題似乎都會迎刃而解。作為環(huán)保組的一員，首要任務當然是撿垃圾，當時我們組所管轄的區(qū)域幾乎是沒有垃圾的。我們組員自發(fā)站成一排，舉起大拇指，為運動員們喝彩，還想了很多口號“終點環(huán)保二組在13公里終點處為你加油，你們是最棒的!”等等，也得到了很多人的回應。第一次把志愿服務帶出校外，付出了很多，同時收獲到的更多。
在幾周前剛結(jié)束了“20xx武漢國際網(wǎng)球公開賽”的復試，哇，當時去參加復試的時候真的是懷揣著十萬分的忐忑，因為自己對網(wǎng)球不了解，自己的英語水平并不高。最后，在自己滿腔的熱情和真誠的態(tài)度下，通過了復試。結(jié)束后，我暗暗發(fā)誓一定要好好學英語，志愿活動，靠的不僅僅是你的熱情，還要具備硬性知識。
就是在這一次次的大型活動中，漸漸的看到自己的不足，然后去改正，看到自己的弱勢，然后去填補……在活動中也認識了很多厲害的人，從他們身上學到了很多東西，自己好像比以前更棒了。
六.紙上得來終覺淺，躬行之后才知難
我們實踐部一直都沒有過自己的活動，每一次都是幫其他部門舉辦活動。“國家安全日”是我們親自舉辦的一個活動，雖然是一個比較小的活動，但麻雀雖小五臟俱全，所以在這個小活動中經(jīng)歷了所有必經(jīng)的流程，也算是一次很棒的體驗。當拿到這個活動的時候。又緊張又激動，在想著其他部門的活動都是怎么開展的?一個活動的進行要做哪些準備?先做什么后做什么？最后和我的小伙伴們一起完整的開展了這次活動，我負責聯(lián)系辦公室安排值班，還有聯(lián)系宣傳部推文和宣傳單的制作。這次活動我發(fā)現(xiàn)和人打交道也是一門學問。
“希望家園”暑期支教活動，這是我們部門舉辦過的型的活動，為了這個活動，我們在很久之前就開始準備，整個部門還模擬過如果讓我們舉辦我們會想到什么樣方式。最終活動落實下來的時候，我有幸是負責小組的一員，我們四個人分工明確，我負責此次活動的最后一個環(huán)節(jié)“志愿者面試”。為了這個活動，我們負責小組奮戰(zhàn)了無數(shù)個夜晚。從一開始的策劃書、宣傳海報、宣傳單，到后來的擺點，收報名表，在群里答疑解惑，真的感覺用到了自己的畢生所學，擺點當天下雨了，為此逃了我人生中的第一節(jié)課。在找面試官的時候，本著公平公正地原則，我邀請到了協(xié)會其他部門的部長和去年參加過支教的志愿者們擔任面試官，活動很順利的開展下去。
其實在這次支教活動中，讓我印象最深的不是宣傳、報名、招募、面試這些環(huán)節(jié)，而是幾周前和黃晶晶老師去中南財經(jīng)政法大學參加高校交流會的時候。當時我和黃晶晶老師去早了，便參觀了他們學校的創(chuàng)業(yè)基地，活動滿滿、碩果累累、人才濟濟…在高校交流會上，還有一同參加此次支教活動的其他高校，其中印象最深刻的是武漢理工大學和中南財經(jīng)政法大學，武漢理工大學的志愿隊伍分工明確，負責支教的隊伍有相當多的經(jīng)驗，他們有自成體系的一套課程，專門針對支教對象的心理教育等等，這些精品課程也獲得過國家志愿服務獎項。他們有相當多的實地考察經(jīng)驗，可以看出他們很重視志愿服務。還有就是中南財經(jīng)政法大學，從一個學長口中了解到，他們學校是有自己的支教團的，專門挑選出品學兼優(yōu)且有才干的同學組成支教團隊，進行專門系統(tǒng)化的培訓，之后所有的有關(guān)支教的活動斗志由這個優(yōu)秀的隊伍來負責…湖北第二師范大學還編制了一套專門針對于支教的課程…看到其他高校的志愿熱情，我有感而發(fā)，不禁想在我們協(xié)會內(nèi)部組建一支屬于我們的支教團隊，經(jīng)過專門化的培訓，日常在武漢周邊去幫助小朋友，積累經(jīng)驗，暑期，去參加一次大型的支教活動……
七.展望未來，我還想繼續(xù)走下去
在青年志愿者協(xié)會的這一年，在實踐部的這一年，我收獲了友情、愛情，讓我感到了溫暖同時也給別人帶去了溫暖。在做志愿的工程中，我們都是積極的，向上的，正能量的。參加了這么多次活動后，也想自己去組織策劃一些活動，想繼續(xù)在實踐部發(fā)光發(fā)熱，想用自己的熱情帶給別人更多的溫暖。這一年里，做的不足的地方有很多，但是為了志愿服務，還想和實踐部繼續(xù)走下去。志愿，我們在路上，志愿，我們一直在行動。
個人年底工作總結(jié) 篇6
20-年即將結(jié)束，在即逝的一年里，-在發(fā)展的道路上又邁進一大步，我作為-的員工，我也非常欣喜。我是今年七月中旬來公司的，在公司的計財中心擔任會計一職。雖然我加入公司的時間不長，但我卻深深體會到了-這個大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下：
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是七月份來到公司工作的，主要負責計財中心的事務性工作，事務性工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)做好領(lǐng)導服務，及時完成各位領(lǐng)導交辦的各項的工作。做為領(lǐng)導的助力、助手，急領(lǐng)導所急，想領(lǐng)導所想，勤跑腿，多匯報。
(2)協(xié)助同事做好了各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作，并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查找提供了很大方便。
(3)做好信息-和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔，做好存檔-;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(4)其他事務性工作：如打印、復印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領(lǐng)取辦公用品。辦公室中一些設(shè)備的報修等等。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策：愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效益高，同時在工作中學習很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)過去5個月的工作，盡管有了一定的進步有成績，但在一些方面還存在著不足。我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為康得就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。
個人年底工作總結(jié) 篇7
時光荏苒，悄然間20_年即將過去，回首20_年，回首這令我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)折的一年，我的心中充滿了莊嚴，同時，我對新的一年充滿諸多期待。20_年我的工作是擔任機電科技術(shù)員主要分管采區(qū)供電、掘進機、液壓支架等大型設(shè)備。
一、思想方面
堅持四項基本原則，嚴格執(zhí)行黨的方針，堅定共產(chǎn)主義夢想和社會主義信念，熱愛黨的事業(yè)，認真履行各項職責，嚴格按黨員標準要求自我，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
認真學習深刻領(lǐng)會上級工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹，不斷提高自我，充實自我，提高自身的政治理論水平和工作本事，努力把自我鍛煉成新時代的合格的黨員。
二、學習方面
參加礦上的業(yè)務知識輔導班向?qū)I(yè)好的技術(shù)員學習，堅持做好業(yè)務學習筆記，充分的將理論與實踐相結(jié)合，到達了事半功倍的效果。7月份參加局內(nèi)組織的煤礦安全管理知識培訓。后半年主要學習綜采工作面的安裝以及工作面的前期安排，對工作面安裝的前期準備有了必須的了解，以及工作面的支架數(shù)，溜子接數(shù)的確定以及工作面安裝時的注意事項有了初步的認識。利用閑暇之際學習機械專業(yè)的書籍。
三、工作方面
工作方面主要參與了14507工作面的安裝，此工作面是我礦機械化程度的工作面，甚至對于我局來說也是機械化程度的一個工作面，支架重量就有14噸，為確保支架的順利裝車以及順利的入井，特制定了專門的安全相關(guān)措施。在采煤機、刮板輸送機、支架的三機試運轉(zhuǎn)時就遇到頂板破碎，底板出水等復雜地質(zhì)變化造成支架傾斜，刮板輸送機前躥嚴重制約了生產(chǎn)的順利進行。作為管機械的一名管理人員，每一天同各位領(lǐng)導、同事深入井下一線，堅持每一天帶班調(diào)整支架的角度，合理安排移架順序，為工作面的順利推采做出了應用的貢獻，同時為我礦實現(xiàn)今年全年產(chǎn)量目標更邁進了一步。
四、存在的不足
一年來，我理解到了更多的挑戰(zhàn)，也提高了不少，但仍存在很多的問題。比如還有很多自我不了解、不熟悉的領(lǐng)域，還存在很多無法勝任的工作。今后我要盡量使自我參與到更多的領(lǐng)域，拓寬自我的見識和知識面，多向各位同事學習，了解不懂的，鉆研不熟的，經(jīng)過理論與實踐相結(jié)合，不斷提高自我的專業(yè)知識、積累工作經(jīng)驗，搞好我礦機電專業(yè)技術(shù)工作，為企業(yè)發(fā)展獻策出力。
20_年是業(yè)務知識提升的一年，自我隊煤礦事業(yè)有了更新的認識，對各項管理制度有了自我更深的理解。認真應對自我的事業(yè)，并做到今日工作今日清的心態(tài)，進取深入實踐與工作中;力爭取得好的成績、得到領(lǐng)導的認可，努力將自我的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階。為建設(shè)現(xiàn)代化的礦井、為平安朱礦盡自我一份薄力。
個人年底工作總結(jié) 篇8
本年度的重點工作是全面完成《市集中整治村屯（社區(qū)）環(huán)境實施方案》的工作任務。積極創(chuàng)建先進社區(qū)、達標社區(qū)和標兵社區(qū)，大力加強衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)管力度，推行衛(wèi)生監(jiān)管崗位責任制，努力改善街區(qū)環(huán)境，確保居民生活環(huán)境質(zhì)量得到提升。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)管力度，推行衛(wèi)生監(jiān)管崗位責任制
按照環(huán)境整治工作方案要求，4月1日，在工商局會議室召開了由各社區(qū)、各駐街單位、居民代表參加的全轄區(qū)《集中整治全轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生暨第二十四個愛國衛(wèi)生月動員大會》，成立了街道環(huán)境整治領(lǐng)導機構(gòu)，確定了衛(wèi)生監(jiān)管崗位責任制，執(zhí)行網(wǎng)格化管理的衛(wèi)生監(jiān)管工作長效機制和衛(wèi)生工作周報制，每個網(wǎng)格人員負責330戶的衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)管。并與社區(qū)代表簽訂了環(huán)境整治責任書。同時號召全街區(qū)積極營造州慶60周年及紀念愛國衛(wèi)生運動60周年為契機，積極組織轄區(qū)進行環(huán)境衛(wèi)生整治，組織各社區(qū)進行居民區(qū)巷道的積雪清理，清理越冬垃圾10車，清挖排水溝4條共1500余米。
截止目前清理無主建筑垃圾30車；清理551棟樓2171個單元的樓道小廣告和樓體廣告，在每單元一樓安設(shè)便民廣告欄2171個；清理亂堆亂放256處。拆除違章建筑5處；清除雜草2萬平方。愛國衛(wèi)生月投放鼠藥100公斤，9月7日又統(tǒng)一投放鼠藥100公斤，全年共投放鼠藥150公斤。同時對我轄區(qū)供熱計量、墻體脫落、地溝上下排水、綠地損毀（僅5月份對綠地損壞情況排查，需恢復綠地面積2500平方米，并上報市園林辦。同時通知種菜戶不準種菜。）社區(qū)科普情況調(diào)查表等進行了排查統(tǒng)計。維修房蓋、下排水、地溝14棟，清掏馬葫蘆205個。
二、積極開展全民養(yǎng)成健康生活方式活動
年初按要求開展《全民養(yǎng)成健康生活方式活動》。印制發(fā)放全民養(yǎng)成健康生活方式活動和養(yǎng)成健康生活習慣倡議書各1萬份，《健康教育宣傳手冊》20__冊。評選出720戶健康家庭和24戶健康家庭標兵戶和友好社區(qū)等三個健康社區(qū)、一個健康單位（地稅局）。健康家庭標兵戶得到了由社區(qū)衛(wèi)生服務中心提供的家庭成員200元的健康體檢。結(jié)合控油限鹽宣傳活動，發(fā)放控油限鹽器皿4500件�？朔N種困難用近兩個月完成出血熱疫苗免費接種3800支。6600余人次，下半年第三針的加強針又接種700支。在州慶來臨之際制作美觀大方的健康教育宣傳欄24個，張貼在各社區(qū)顯著位置，營造州慶節(jié)日氛圍，宣傳全民養(yǎng)成健康的生活方式。
三、積極開展健康教育學�；顒雍涂破找婷窆ぷ�
街健康學校開展健康教育講座30堂。講座內(nèi)容走進百姓生活，常見病、慢性病、疾病預防、規(guī)范用藥、中國公民基本素養(yǎng)和技能等等，做到了健康教育講座有教材、有材料、有場所、有講師、有內(nèi)容、有效果評價。其中組織科普教育大講堂12節(jié)，包括地震、抗災救災、自救、食品、藥品衛(wèi)生安全等內(nèi)容；和錫和診所共同組織婦科、老年病健康講座6堂，效果很好。積極組織參加市、州科普益民工作的科普周啟動儀式和科普益民活動現(xiàn)場會。積極申報省級科普示范社區(qū)，街道榮獲市科普工作先進集體和先進個人兩個。參加食品藥品部門的座談會，有14名社區(qū)工作者被食品藥品監(jiān)督局聘請為義務監(jiān)督員，為老百姓的餐桌和藥品安全服好務。對全轄區(qū)的文盲進行了摸底排查，共有525人是文盲，其中15周歲到24周歲文盲7名，25到50周歲周歲文盲62名。
四、做實事、解難事
解決各社區(qū)群眾到街道投訴62起。解決房蓋、下排水、地溝、供熱設(shè)施、綠地被毀、墻體脫落大難題50起，全街區(qū)共解百件難事217件，處理市長熱線問題4件。處理私搭亂建130多起。解決疑難問題2件。清除551棟樓2171個單元的樓道小廣告和墻體廣告，在單元的一樓設(shè)置了便民廣告欄。民安社區(qū)灶王府馬葫蘆外溢，影響居民出行一事，積極到該處調(diào)查、尋訪、5次，牽頭協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)、城管、市政、物業(yè)辦、信訪、規(guī)劃等6部門最終解決了近4年的大難題。友好社區(qū)安居小區(qū)與大唐社區(qū)30棟中間有近千平方的荒草地，開發(fā)商棄管綠地，三不管地帶，從春至秋，電廠退休老職工80多歲，一直反映因綠地荒草無人管理，到處都是黑色飛蟲，一樓住戶開不開窗戶。物業(yè)、社區(qū)都不管，最后，有友好社區(qū)組織社區(qū)人員對該草地進行了義務割草，老人很滿意。同時繼續(xù)與物業(yè)聯(lián)系對該草地的維護問題。協(xié)調(diào)解決原市糧食局招待所等8家商住戶、原市一百貨后院住宅三樓廁所返水的地溝下排水堵塞。得到業(yè)主的`贊譽。
規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理。5月16日成立了八一小區(qū)業(yè)主委員會。是繼東方綠洲業(yè)主委員會后的又一個由業(yè)主自治組織。
下大力氣清除樓道小廣告。此次活動是利用三個月的時間，共清除551棟樓2171個單元的樓道小廣告和墻體廣告。并對非法張貼者進行舉報和教育取得良好成效，并在每個單元的一樓設(shè)置了便民廣告欄，不僅方便了居民生活，又使樓道的環(huán)境整潔一新，有效的治理多年困擾的小廣告問題，是一次打擊樓道小廣告的一次成功戰(zhàn)役和治理樓道臟亂差的一個創(chuàng)舉。
五、存在問題
一、各社區(qū)解決居民生活設(shè)施問題（房屋漏雨、暖房改造、綠地維護、上下排水疏通、供熱社區(qū)老化、物業(yè)管理、遺留問題等）的能力需要加強。在工作中有很多難題得不到妥善解決，影響我們社區(qū)工作者的信譽度，尤其是城管部門執(zhí)法力度受制約。因此大聲呼吁各部門之間應執(zhí)行首問負責制，本著對工作負責對百姓負責的態(tài)度去工作，別讓老百姓傷心。
二、社區(qū)衛(wèi)生主任沒有電腦，都是在其他人員不用電腦或早晚時間進行報送，嚴重影響往有部門上報材料時限。
三、各社區(qū)衛(wèi)生工作人力明顯不足。衛(wèi)生工作涉及范圍廣，直接面對老百姓的生活，很多工作需要面對面的溝通和做思想工作，解決糾紛情況多，一個人開展工作不但效果不好也很不嚴肅，向主管領(lǐng)導建議增設(shè)衛(wèi)生工作協(xié)理員。（另外，衛(wèi)生主任還有兼職現(xiàn)象）
四、個別社區(qū)在開展衛(wèi)生工作時執(zhí)行網(wǎng)格化管理力度不夠，影響衛(wèi)生工作質(zhì)量。
五、有百分之三的舊居民樓沒有物業(yè)維修基金，致使居民樓生活設(shè)設(shè)施維修滯后和得不到維修。
個人年底工作總結(jié) 篇9
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫忙，我已完全融入到了__這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自我感到成長了，也逐漸成熟了。此刻就20__年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，經(jīng)過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《__報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，并且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務，保證各項日常工作的開展，每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，應對新的任務新的壓力，我也應當以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的提高。
個人年底工作總結(jié) 篇10
20X年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。在這一年里，組織和領(lǐng)導給予了我許多學習和鍛練的機會。
一、強化業(yè)務學習，提高自身綜合素質(zhì)，適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務的同時，刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎(chǔ)上，積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心，用戶至上的服務理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。
20X年，我在長江村儲蓄所任業(yè)務主管，主要負責重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務。通過加強內(nèi)控管理，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創(chuàng)新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處!