2023年管理員個人工作總結(jié)范文十篇
2023年管理員個人工作總結(jié)范文 篇1
一直以來,食堂工作本著食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到每一個人的生命安全和健康,努力提高工人們的身體素質(zhì)的基本觀點。遵照市衛(wèi)生監(jiān)督局衛(wèi)生工作的要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法,進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范食品衛(wèi)生管理工作,從工人的健康安全出發(fā),以維護我廠工作秩序和社會穩(wěn)定,解決老板及工人的后顧之憂,使每個工人都有一個健康的體魄。具體做了以下幾個方面的工作。
一、樹立全心全意為廠服務(wù)的思想,提高全體工作人員愛崗敬業(yè)、踏實工作、有愛心的思想。
一直已來食堂工作能嚴(yán)格按照計劃上所要求的工作理念做到“四心”服務(wù),即工作人員用心,工人吃的歡心,老板放心。制定出一份工人愛吃的科學(xué)膳食食譜。通過活動的開展和學(xué)習(xí),使食堂工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情,積極認(rèn)真、扎實的工作態(tài)度。他們在業(yè)務(wù)上相互學(xué)習(xí),取長補短。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關(guān)心,熱情幫助。在服務(wù)熱情上把工人們都當(dāng)成自己的孩子一樣苛護,樹立了良好外小員工形象。
二、重視飲食、衛(wèi)生、消防、人身安全工作,嚴(yán)把進(jìn)貨“五關(guān)”為了確保工人的生命安全,保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量,杜絕一切不安全隱患發(fā)生。
我們嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法辦事,認(rèn)真落實飲食衛(wèi)生安全條例,制定了系列安全計劃,并與全體員工鑒定了飲食衛(wèi)生安全責(zé)任書,成立了飲食衛(wèi)生及消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,工作中做到了“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫驗收關(guān),操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān),食品存放儲存關(guān)。同時讓全體工作人員參與,全員監(jiān)督,責(zé)任到人,檢查到位,記載詳實。
例:在食品的采購中,我們經(jīng)常去市場去作調(diào)查,到送貨老板的攤位上去查看,了解物品的質(zhì)量。購買還實行輪流制,讓大家都來參與,實行民主管理。在驗收中對不合格的食品進(jìn)行堅決的抵制和退貨,不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品,對收進(jìn)的物品是哪個廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、合格正還進(jìn)行嚴(yán)格的登記,在操作上對每一道工序、每一個地方、每一種餐具都進(jìn)行嚴(yán)格檢查,合格后才能使用。
在價格上,我們還經(jīng)常在市場上進(jìn)行物價調(diào)查,避免了多次送貨老板的亂報價,為學(xué)校節(jié)約了許多資金。在食物儲存上,嚴(yán)格做到生熟分開,用保鮮膜封好。嚴(yán)格把握好份量,作到既讓工人們吃好、吃飽,但又不浪費。在餐具消毒中,落實到人,每天進(jìn)行檢查與記載。為了謹(jǐn)防食物中毒,除加強自身的操作和檢查外,還防止他人放毒,不定期的進(jìn)行查崗,加強保衛(wèi)。由于制度的落實,分工明確,檢查到位,工作扎實,記載詳實,在多次的上級部門來校檢查中獲得好評。食堂還經(jīng)常開展安全大檢查,主動排除水、電、火不安全隱患,下雨及時為工人們鋪好防滑墊,注意熱飯、熱湯的保管。因此,一直已來,食堂工作無一例不安全隱患發(fā)生,工廠生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。
三、積極協(xié)助各部門完成工作,為教育教學(xué)提供后勤保障。
為了維護正常的生產(chǎn)工作,食堂除搞好自己部門的工作外,還積極主動協(xié)助學(xué)校做一些其它工作。在預(yù)防“流感”疾病中,食堂主動為工人們熬預(yù)防“流感”藥,從伙食上進(jìn)行調(diào)整,從而增強工人們體質(zhì),增強免疫力,有效的控制了疾病的感染與傳播。平時遇到上級領(lǐng)導(dǎo)部門來校檢查、參觀,食堂總是為他們準(zhǔn)備好招待物品,提供方便。有時因停電故障,造成住宿工人洗水困難,食堂總是在沒有任何人通知的情況下主動為他們想辦法燒水,以解燃眉之急,因為我們知道工廠的需要,老板的要求,就是我們義不容辭的工作。
四、不斷提高飲食質(zhì)量,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
為了真正解決工人們的后顧之憂,確保工人們吃的放心、開心、舒心,我們組織全體員工對工人們就餐食譜進(jìn)行了研究與探討,還根據(jù)一年多來的實踐經(jīng)驗和觀察平時工人的喜好,對菜譜進(jìn)行創(chuàng)新,從而對三餐進(jìn)行營養(yǎng)搭配,制定出科學(xué)的就餐食譜,受社會及老板的監(jiān)督。在制作上從食品的味道、顏色、型上去下工夫,保證每頓兩葷、一素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、甜淡搭配,不但改進(jìn)。在早餐中盡量增添花樣,讓工人們有選擇的就餐。為了保證住住宿工人們的身體發(fā)育需求,讓工人們吃到花樣,全體員工克服人多,時間緊等多種困難,將小鍋菜變?yōu)榇箦伈藖碜觥?/p>
2023年管理員個人工作總結(jié)范文 篇2
進(jìn)入公司已經(jīng)有多半年的時間了,在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,本人在本年度取得了不小的進(jìn)步。在領(lǐng)導(dǎo)的委任下直接監(jiān)管前海誠進(jìn)大廈現(xiàn)場施工管理工作,本人在工作過程中,盡職盡責(zé),現(xiàn)將有關(guān)本年度個人工作情況做如下總結(jié):
一、項目總體概述
本工程位于廣東省深圳市南山區(qū)前海,總建筑面積約3.4萬㎡,相對標(biāo)高±0.00設(shè)計標(biāo)高相當(dāng)于黃海高程4.600m。本項目擬建的主要建筑為一棟辦公樓,地上建筑層數(shù)為20層;地上1~2層為裙房;地下三層,局部為二層地下室,地下一、二層主要為地下室車庫及設(shè)備房,地下三層為人防層;建筑高度約100米,為高層結(jié)構(gòu)采用框架-剪力墻結(jié)構(gòu)。
基礎(chǔ)情況:本項目基礎(chǔ)設(shè)計等級為甲級,基礎(chǔ)采用人工挖孔樁(墩)基礎(chǔ)。
二、工作回顧
今年9月14日,我來到前海誠進(jìn)大廈施工現(xiàn)場任土建工程師,回顧這半年多,我先后經(jīng)歷了人工挖孔樁、基坑周邊欠挖處理、承臺換填(地質(zhì)原因)、抗浮錨桿、地下室防水、地下室土建及地上三層部分土建施工。
在人工挖孔樁階段,我嚴(yán)格要求自己,每個樁孔都親自進(jìn)入孔底測量孔徑(擴大頭),與監(jiān)理協(xié)作測量孔深,確認(rèn)設(shè)計高程。基坑周邊存在欠挖時,我配合測量工作,將設(shè)計邊線在現(xiàn)場準(zhǔn)確標(biāo)記出來,處理欠挖時現(xiàn)場旁站,防止欠挖二次處理。
因現(xiàn)場部分地質(zhì)情況與勘查有異需要換填,我遵循實測實量原則,有時因地下水流入換填坑中,為了準(zhǔn)確測量出換填方量,且不影響后續(xù)工序,我要求施工方排水完畢立即通知見證,無論是否在工作時間。
抗浮錨桿施工時,我認(rèn)真做好每根抗浮錨桿的施工記錄,確保工程質(zhì)量,在后續(xù)地下室防水、地下室土建及地上三層部分土建施工中,我堅持以施工規(guī)范為依據(jù),站在公司利益的立場上處理事情,堅持原則,采取一定的靈活性,對不合理的、不符實際的、有誤的簽證堅決不予簽字確認(rèn)。
三、存在的不足以及改進(jìn)措施
通過半年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中處理現(xiàn)場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細(xì)心,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通
不能充分利用資源,在工作的過程中,其他專業(yè)相對來說不太熟悉,與其他同事沒有完全溝通好,造成工作效率降低甚不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮?#39;工作中,我要主動加強和其他專業(yè)同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、計劃性欠缺
在工作過程中,由于計劃性欠缺,出現(xiàn)主次矛盾。在以后的工作
過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面不夠廣泛
作為一個現(xiàn)代化人才,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面不夠廣泛,對房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識不夠,特別是營銷策劃以及采購計劃,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
四、完成明年目標(biāo)計劃的措施以及相關(guān)建議
1、建議在工程進(jìn)度上制定計劃工期里程碑,從總工期明年9月25日倒排工期,制定各分部、分項節(jié)點工期,要求施工單位采取有效措施進(jìn)行施工,并組織監(jiān)理、施工單位主要管理人員對本年度未完成工作的主要原因進(jìn)行分析,制定明年年度施工計劃及進(jìn)度滯后時的補救應(yīng)對措施。對滯后工期的給予考核督促,按節(jié)點工期提前完成的給予相應(yīng)獎勵。
2、在工程管理上制定工程管理制度,向施工單位灌輸我公司的管理方法和理念,立好規(guī)矩,制定好標(biāo)準(zhǔn),同時增強服務(wù)意識,進(jìn)行充分的溝通、協(xié)調(diào)是做好對施工單位管理的基礎(chǔ)。
3、建議工程管理部以月為單位組織監(jiān)理、施工單位進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量、安全聯(lián)合大檢查,并給予通報獎勵或處罰,做到施工、監(jiān)理互監(jiān)督,促使安全、質(zhì)量做得更好。
4、建議在質(zhì)量控制的實施過程中,監(jiān)督施工單位按合同、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計圖紙要求施工,特別是堅持對強制性標(biāo)準(zhǔn)條文的執(zhí)行決不放過的原則;對重要的分部分項工程和關(guān)鍵部位設(shè)置監(jiān)控點,對隱蔽工程質(zhì)量監(jiān)控點施工完成后檢查認(rèn)可后才能進(jìn)行下道工序的施工;在工程施工前,審查施工方案,技術(shù)、質(zhì)量保證措施,并督促其實施;采用試驗的手段,對所有的原材料及半成品進(jìn)行現(xiàn)場見證取樣送檢,審查原材料的檢驗和審批的配合比是否符合要求;施工過程中,通過經(jīng)常巡視工地的手段,對重點的項目和部位(如砼澆搗)進(jìn)行旁站,檢查施工單位按規(guī)范、強制性標(biāo)準(zhǔn)條文和經(jīng)審批的方案執(zhí)行情況,并抽查原材料、半成品和成品是否符合要求,對隱蔽工程進(jìn)行檢查驗收,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保合格后方可隱蔽;分項工程完成后,按規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢測和允許誤差進(jìn)行實量驗收,不符合要求的進(jìn)行整改,通過每周總結(jié),檢查分析工程項目質(zhì)量情況,對存在的質(zhì)量問題提出整改措施。
5、建議針對工程需要研究處理的專業(yè)問題,召開專業(yè)協(xié)調(diào)會,提出處理意見,形成工程專業(yè)協(xié)調(diào)會議紀(jì)要。
在發(fā)生質(zhì)量事故和不合格項目時,及時召開工程質(zhì)量分析會,查明原因,研究處理辦法,向公司領(lǐng)導(dǎo)提交專題報告。
6、對監(jiān)理公司的管理,首先應(yīng)充分支持監(jiān)理的工作,其次要檢查、督促、指導(dǎo)監(jiān)理的工作,對待監(jiān)理日常工作不到位的地方及時指出,在對施工單位的管理上有時可借助監(jiān)理的力量,獎罰分明給予監(jiān)理考核管理權(quán)力,加大管理力度。
五、結(jié)語
總結(jié)過去,展望未來,本年度工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀(jì)律來約束自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
2023年管理員個人工作總結(jié)范文 篇3
耐心細(xì)心完成冬季施工尾聲工作,加強現(xiàn)場安全管理,在完成施工進(jìn)度的同時,對工程整體的安全、質(zhì)量認(rèn)真執(zhí)行,對工人分階段進(jìn)行安全施工培訓(xùn)及專業(yè)技能培訓(xùn)及按時按需發(fā)放工人勞保用品。針對現(xiàn)場未能及時清理的施工垃圾要及時清理掉,做到工完場清。對于現(xiàn)場工人取暖問題,要加強現(xiàn)場的安全防護措施。對于年前年后的工作安排到位。祝項目部的每一個人新年快樂、萬事如意!清明雨上
20xx年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)這一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術(shù)管理工作,下面分幾方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、今年的主要工作
在過去一年做為施工現(xiàn)場施工管理人員,按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時按質(zhì)的完成了各項施工管理工作。
1、施工管理
過去一年時間里與一公司創(chuàng)杯工程相鄰施工,不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們項目部聲譽和今后發(fā)展。所以在今年的施工中必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求,特別強調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。在施工前我會詳細(xì)了解材料的儲備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照PVCA方案實施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進(jìn)度。
2、資料管理
在資料方面:按照工程的形象進(jìn)度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制,配合資料員完成檢驗批驗收記錄,并及時找駐地工程師簽字蓋章,做到了施工資料與實際施工日期相吻合,滿足了資料的編制要求。
二、工作中存在的問題
1、自身方面因為經(jīng)驗不足在說話、做事方面優(yōu)柔寡斷,對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細(xì)對事件進(jìn)行分析就下結(jié)論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控,也就形成安排工作難,現(xiàn)場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。
2、在施工技術(shù)方面,由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的.毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用,使實際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況,即沒有達(dá)不到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得復(fù)雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當(dāng)中。
3、在工程量的計算過程中由于不夠細(xì)心,在計算時常出現(xiàn)漏算、掉算情況,計算式的扎亂無章,從而導(dǎo)致計算結(jié)果不準(zhǔn)確、多次計算結(jié)果相差較大。在以后的工程量計算中我要做到詳細(xì)查看圖紙不放過任何一個細(xì)節(jié)不放過任何一個施工角落,并列出詳細(xì)的表格,寫清楚計算部位,計算方法均列出來,并詳細(xì)的列出計算式來,爭取不管多長時間不管誰都能看懂我的計算方法,并能準(zhǔn)確找出計算錯誤,從而達(dá)到預(yù)算準(zhǔn)確無誤。
以上問題雖沒有影響工程驗收,但“查找不足趕先進(jìn)、立足根本爭先進(jìn)”作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個技術(shù)人員的職責(zé),在以后工作中自己將努力做到更好。
三、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
2023年管理員個人工作總結(jié)范文 篇4
公司2020__年度的安全管理工作,通過制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保證了各項目部安全工作有章可依,有據(jù)可查,從制度上來加強管理,降低了安全事故的發(fā)生率;通過對各類人員的安全教育,做到了安全知識深入人心,安全責(zé)任劃分明確,從安全意識上減少了安全事故的發(fā)生;通過進(jìn)行安全檢查,將各項目部安全隱患從根源上消除,使安全管理提升一個更高的水平。下面匯報一下20__年安全管理部的主要工作內(nèi)容:
一、20__年度集團公司安全生產(chǎn)工作目標(biāo)完成情況:
20__年制定了公司安全管理目標(biāo),目標(biāo)及完成情況如下:
1、重傷、死亡零事故,較大火災(zāi),集體中毒零事故。各項目部未發(fā)生重大事故及傷亡事故。(完成)
2、一般輕傷事故(100050000元內(nèi))頻率在3.24‰以下,每年以10%遞減。各項目均未發(fā)生輕傷事故或未遂事故,可能存在的重大安全隱患當(dāng)場得到及時的整改。
3、施工現(xiàn)場安全達(dá)標(biāo)100%,優(yōu)良率85%。(從公司安全生產(chǎn)、文明施工綜合考評結(jié)果來看,安全達(dá)標(biāo)率100%,優(yōu)良率86.5%以上。);由于本年度在施項目手續(xù)不全,無法申報文明工地。
4、施工過程中污水、揚塵、噪聲、廢棄物排放符合國家和地方標(biāo)準(zhǔn)。未發(fā)生環(huán)保事件。
5、無污染、無投訴事件發(fā)生。
二、20__年安全投入情況(共計1936408元)。由公司物資部購買:
1、安全帽2565頂,共計45510元;
2、各規(guī)格安全網(wǎng)共5049片,密目網(wǎng)共11015片,共計539001元;
3、配電箱、開關(guān)箱69臺,共計102089元;
4、木架板,共計6496塊,共計428750元;
5、文明施工措施費(包括活動板房、七牌兩圖、大門口、宣傳標(biāo)語、現(xiàn)場硬化),共計799973元;
6、教育培訓(xùn)費用,共計21085元。
三、20__年的工作重點:
1、日常檢查。對各項目部定期進(jìn)行安全檢查。每周至少一次對各項目部進(jìn)行日常巡檢,每月中旬進(jìn)行月中檢查,月末進(jìn)行公司聯(lián)查,在對各項目部安全檢查中,對查出的問題或存在的隱患,及時下發(fā)了整改通知單,隨后又進(jìn)行了復(fù)查,基本全部整改到位。據(jù)統(tǒng)計共下發(fā)了9份整改通知單,處罰金額共計陸仟柒佰元(6700元)整;對分公司和聯(lián)營項目進(jìn)行檢查,通過檢查與去年相比有了很大的改進(jìn)。
2、制定20__年的安全生產(chǎn)管理目標(biāo),編寫項目安全生產(chǎn)責(zé)任狀;召開安全生產(chǎn)專題會、并簽訂了22份責(zé)任狀。
3、針對項目部。制定了項目部安全生產(chǎn)、文明施工管理辦法及各項目部安全資料填寫的規(guī)范;對新開工程的安全生產(chǎn)、文明施工方面進(jìn)行項目安全交底;對各項目部的專項方案進(jìn)行審核;并對各項目部新入場的工人進(jìn)行三級安全教育。本年度受教育的新入場工人1365人,轉(zhuǎn)場工人86人。
4、職業(yè)安全健康貫標(biāo)通過。整理重新修訂貫標(biāo)資料,確保公司順利通過外審;
5、20__年度安全生產(chǎn)月活動圓滿完成。制定安全生產(chǎn)月活動實施方案,并按方案完成了相關(guān)活動和內(nèi)容。
6、加強安全資料的整理把關(guān)工作。對竣工工程的安全資料備案審查順利完成。其中包括趙縣二、三期項目、軍創(chuàng)項目、天滋嘉園項目、和長宏大廈項目的安全資料審查。
7、組織開展安全教育培訓(xùn)、交流工作,對項目人員進(jìn)行了新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范的培訓(xùn)和學(xué)習(xí);保證“三類人員”和“特種作業(yè)人員”持證上崗,協(xié)調(diào)配備項目部專職安全生產(chǎn)管理人員。本年度三類安全人員換證33人,新取證27人。
8、辦理了集團公司安全生產(chǎn)許可證的變更、年檢和延期工作。
四、通過日常安全檢查,發(fā)現(xiàn)各項目部存在的主要問題及解決措施:
1、管理粗放不細(xì)致,個別細(xì)節(jié)問題抓的不到位。項目部管理人員對安全生產(chǎn)、文明施工方面要求起點不高,20__年將進(jìn)一步加強對項目管理人員安全教育培訓(xùn)工作。
2、施工現(xiàn)場特殊工種配備不齊全。20__年將嚴(yán)格要求各項目特種作業(yè)人員持證上崗,對未持證上崗的給予處罰。
3、臨時用電中,存在開關(guān)箱不一致、一閘多用、部分設(shè)備未接保護零線。20__年將加強對進(jìn)場的開關(guān)箱的進(jìn)場驗收,不符合規(guī)范和集團公司安全手冊要求的禁止進(jìn)場使用。
4、臨邊防護不到位,電梯井口、內(nèi)防護不規(guī)范。20__年將要求各項目嚴(yán)格執(zhí)行集團公司實施的《現(xiàn)場安全文明施工管理標(biāo)準(zhǔn)圖冊》。
5、腳手架搭設(shè)不美觀,外露頭長短不一,安全網(wǎng)防護不嚴(yán)密。20__年進(jìn)一步加強各項目部對架子工的安全技術(shù)培訓(xùn)。
6、高處作業(yè)人員安全帶系掛不全或系掛不正確。20__年要求項目管理人員加強對高處作業(yè)人員的安全教育培訓(xùn),對高處作業(yè)人員安全帶系掛不全或系掛不正確進(jìn)行教育引導(dǎo),情節(jié)嚴(yán)重的給予處罰并清離現(xiàn)場。
7、日、周、月安全教育不規(guī)范,甚至有些項目根本未執(zhí)行教育工作。20__年將對項目安全員針對安全教育進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
20__年即將結(jié)束,但安全生產(chǎn)工作是一項長期的工作,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,不論過去、現(xiàn)在,還是將來,公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力,公司安全部將以20__年為新的起點,進(jìn)一步加強對安全工作的管理,加大安全生產(chǎn)監(jiān)管的力度,嚴(yán)格執(zhí)行各項制度,促進(jìn)安全工作更上一層樓,為公司的生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
五、20__年工作計劃
20__繼續(xù)貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任、分級管理、全員參與、持續(xù)改進(jìn)”的原則,消除各類安全隱患,切實抓好安全生產(chǎn)管理工作,確保實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)管理目標(biāo),以下為安全管理部20__年的工作計劃:
(一)20__年的安全管理目標(biāo)及要求:
一、安全管理目標(biāo)
1、重傷、死亡零事故,較大火災(zāi)、集體中毒零事故。
2、一般輕傷事故(100050000元內(nèi))頻率在2.92‰以下,每年以10%遞減。
3、創(chuàng)建省級文明工地:手續(xù)齊全的項目必須創(chuàng)建省級文明工地,無手續(xù)的項目按文明工地要求施工。
4、施工現(xiàn)場安全達(dá)標(biāo)100%,優(yōu)良率90%。
5、施工過程中污水、揚塵、噪聲、廢棄物排放符合國家和地方標(biāo)準(zhǔn)。
6、無污染、無投訴事件發(fā)生。
二、要求
1、各項目部根據(jù)本項目的具體情況制定本項目的安全管理目標(biāo),并分解到項目各管理人員、作業(yè)班組。
2、集團公司每月對項目部,按照(施工現(xiàn)場綜合評分表JGJ59-20__標(biāo)準(zhǔn))進(jìn)行考評打分,評比名次。檢查項目部對目標(biāo)的落實情況。
(二)20__年度開展的主要工作:
1、建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。各個層級、單位和人員,全面簽訂責(zé)任狀。同時嚴(yán)格要求各項目部與生產(chǎn)一線班組長簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、為使安全生產(chǎn)深入人心,人人樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,公司將健全安全生產(chǎn)教育制度,定期或不定期進(jìn)行安全宣傳教育,對全體員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)工作。針對現(xiàn)行的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),每季度進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn)。
3、定期召開安全生產(chǎn)例會總結(jié)、解決、布安全生產(chǎn)工作,并及時通報各項目部安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題隱患。
4、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,并根據(jù)季節(jié)變化開展各項專項安全生產(chǎn)的檢查工作,如季節(jié)性安全檢查、防雷電、防火、防中暑等。
5、加強工程項目安全防護設(shè)施的定型化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。如:臨邊洞口防護、二級箱防護、安全通道等防護設(shè)施的統(tǒng)一化和重復(fù)利用的管理,使公司最大程度上節(jié)約成本。嚴(yán)格執(zhí)行集團公司實施的《現(xiàn)場安全文明施工管理標(biāo)準(zhǔn)圖冊》,不實施的將加大處罰力度!
6、加大對大型機械設(shè)備的管理,凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止作業(yè)限期換人,并按規(guī)定給予經(jīng)濟處罰。加強施工現(xiàn)場高處墜落和物體打擊的防范和檢查,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)做好安全防護工作。
7、為進(jìn)一步搞好安全生產(chǎn)工作,防止突發(fā)事故的產(chǎn)生,公司將會實地開展應(yīng)急預(yù)案演練,提高員工和管理人員的安全思想意識。
8、夏季做好防暑、防汛、防雷部署工作;冬季施工做好防凍、防滑、防火等工作。
9、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作,各工地認(rèn)真開展周一安全例會及教育制度,對施工人員進(jìn)行安全教育,強化和鞏固職工的安全意識。
10、認(rèn)真搞好現(xiàn)場巡查工作,巡查原則是發(fā)現(xiàn)問題,限期整改,到期復(fù)查,超期處罰,對違背強制性條文或存在安全隱患的部位,勒令停工整改。
11、加強公司形象管理,每個工程都代表著公司的形象,體現(xiàn)公司的管理水平,因此安全部在20__年的工作中會同各部門一道,要求各項目部切實把工作做細(xì),做出能夠體現(xiàn)企業(yè)文化的形象展示。
12、將安全防護、安全管理放在首位;今后去現(xiàn)場從“看、聽、查、審”四方面進(jìn)行督導(dǎo)檢查,
看看現(xiàn)場。看現(xiàn)場是否按要求整改到位;
聽聽匯報。一聽專職安全員匯報工作;二聽分包隊伍匯報有無發(fā)生意外事故;
查查資料。安全資料是否與施工形象、技術(shù)資料同步;安全教育例會紀(jì)要和教育人簽名。
審審證件。要求特殊工種人員在具備能力、素質(zhì)的同時,持證上崗。20__年我們安全管理部將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,遵循“生產(chǎn)必須安全,安全才能生產(chǎn)”這個核心思想落實到每一項工作當(dāng)中,提高員工的安全意識,切實防范事故的發(fā)生,確保公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。把安全生產(chǎn)工作抓嚴(yán)、抓緊、抓實、抓好,為集團公司的騰飛發(fā)展,繼續(xù)做大做強,做出新的貢獻(xiàn)。
2023年管理員個人工作總結(jié)范文 篇5
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼一個學(xué)年又要結(jié)束了。在這一學(xué)年里我負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)籍管理、學(xué)校檔案管理、教科書管理、綜合學(xué)科的教學(xué)研究、體育藝術(shù)管理等工作,并擔(dān)任體育教學(xué)和訓(xùn)練工作。一年來,本人恪盡職守,勤勤懇懇,踏踏實實做好每一項工作。
一、政治思想工作
堅持四項基本原則,擁護黨的方針政策,忠誠黨的教育事業(yè),能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范。平時能關(guān)心時政,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟提出的榮辱觀,牢固樹立為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)的思想。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。努力在實踐中鍛煉和提高自己。使自己的知識、能力適應(yīng)于所負(fù)責(zé)的工作。在作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排,尊重老教師,關(guān)心青年教師,團結(jié)同事。不搬弄事非,愛崗敬業(yè)。在積極完成自己的主要職責(zé)之外,協(xié)助其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員完成學(xué)校的各項事宜。以大局為重,從不計較個人得失。上班從不遲到、早退,能嚴(yán)格遵守學(xué)校各項管理制度。
二、教育教學(xué)工作
平時重視教學(xué)方法和教學(xué)思想的探究,注重課堂教學(xué)效果,注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高。全面貫徹“健康第一”的原則,讓學(xué)生在進(jìn)行相關(guān)體育活動時了解健康知識。精心安排教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計教學(xué)程序,平時不斷捕捉新的教學(xué)信息,運用現(xiàn)代化教學(xué)手段充實到教學(xué)中來,使教學(xué)過程充滿活力積極參加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)活動,充分利用學(xué)校的各種資源拓寬個人的視野。努力鉆研教材,探索新的教學(xué)方法,加強理論聯(lián)系實際,激發(fā)學(xué)生獲取知識的積極性和主動性。XX年11月在區(qū)體育教研活動中執(zhí)教 “奧運與我同行”一課受到領(lǐng)導(dǎo)、同行一致好評。11年3月對全區(qū)體育教師進(jìn)行集體舞教學(xué),4月?lián)螀^(qū)體育基本功競賽說課評委,6月經(jīng)區(qū)教研室推薦參加市優(yōu)質(zhì)課評選。
在注重教學(xué)的同時我利用業(yè)余時間加強理論知識學(xué)習(xí)不斷充實自己 ,用所學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)自身的教育教學(xué)工作。在認(rèn)真教學(xué)的同時我積極撰寫課改心得、案例反思、教學(xué)論文并向報紙、刊物投稿,今年所撰寫論文二篇獲市二等獎,二篇獲市三等獎、一篇發(fā)表在《潤州教育》一篇發(fā)表在《鎮(zhèn)江教工》。
三、體育藝術(shù)工作
學(xué)校安排我負(fù)責(zé)羽毛球、田徑、萬人長跑等訓(xùn)練,我努力協(xié)調(diào)好各項工作,國慶節(jié)、元旦放棄休息認(rèn)真組織訓(xùn)練,在體育組共同努力下田徑獲得區(qū)團體第八,長跑方陣獲得市優(yōu)秀組織獎。和體育組一起克服學(xué)校搞基建無場地的情況下,分年級舉行了各種趣味運動會豐富學(xué)生校園生活,讓陽光體育運動切實在我校開展,撰寫的《開展陽光體育運動 營造健康和諧校園》作為四個代表學(xué)校之一在區(qū)體育工作會議上發(fā)言交流,撰寫的《11年藝術(shù)教育工作發(fā)展規(guī)劃》在體育藝術(shù)工作會議上發(fā)言交流。
08、4月在校長室的安排下協(xié)助金星社區(qū)、七里甸街道舉辦了第三屆社區(qū)藝術(shù)節(jié),學(xué)校師生表演的節(jié)目受到觀眾的嘖嘖稱贊。
11年4月在校長室的關(guān)心下完成鎮(zhèn)江市旭日少年兒童俱樂部的資料整理工作,由市體育局推薦向省體育局申報羽毛球俱樂部爭創(chuàng)我校精品特色。
通過五年體育專業(yè)知識學(xué)習(xí)和實踐,11年2月取得國家一級體育社會指導(dǎo)員證書。11年4月在區(qū)文體局推薦和校長的支持下準(zhǔn)備參加國家一級羽毛球裁判員考核。
四、其他工作
在教導(dǎo)處,可以說每天都有干不完的瑣瑣碎碎事,我能與其他同事協(xié)調(diào)工作相互團結(jié)、相互尊重、相互配合,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅決服從組織決定,辦事公正,敢于承擔(dān)責(zé)任,不計報酬,不計名利。協(xié)助教導(dǎo)主任組織并落實各類調(diào)研、競賽活動。積極主動的處理日常事務(wù)寫好每周工作計劃。平時加班加點理清全校學(xué)籍?dāng)?shù)學(xué)年初協(xié)助校長做好招生,編班、等工作,認(rèn)真組織一年級各班主任搞好新生基本信息的采集。為轉(zhuǎn)走學(xué)生辦理轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù),并為轉(zhuǎn)入學(xué)生及時辦理學(xué)籍增補。及時準(zhǔn)確的上報各項學(xué)籍報表。學(xué)期結(jié)束審核畢業(yè)班學(xué)籍,整理信息采集表上報畢業(yè)班信息。
在開學(xué)初學(xué)期結(jié)束時做好教輔用書的發(fā)放與整理工作,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。經(jīng)常加班整理資料、迎接各項檢查,詳細(xì)記錄教師獲獎情況,熱心的為教師服務(wù)。組織思品教師參加“市思品案例”比賽,組織全校教師參加區(qū)“迎奧運”體育設(shè)計方案評比并獲優(yōu)秀組織獎,平時能深入蹲點年級、為她們提供幫助,深入課堂,了解各科教師的教學(xué)情況,向有經(jīng)驗地教師學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法,為青年教師提出建議,以達(dá)到共同進(jìn)步的目的 。由于自己年輕,工作經(jīng)驗不足,工作中難免出現(xiàn)一些不近人意的地方,希望老師們提出寶貴意見,促使我把工作做的更好。
成績的取得是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持與幫助分不開。展望未來,成績只代表過去,未來還需付出更大的努力才能超越。阿基米德說過,給他一個支點他能撬起整個地球,我想說給我一個平臺,我會展示體育教師的風(fēng)采,在今后的工作中,我會始終如一地保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)、腳踏實地的工作作風(fēng)和寬以待人的坦蕩胸懷,完善本職工作提高認(rèn)識,增強緊迫感、時代感、責(zé)任感,適應(yīng)發(fā)展要求,強化“六個意識”:
第一,強化自我充電意識;
第二,強化科研意識;
第三,強化信息網(wǎng)絡(luò)意識;
第四,強化合作意識;
第五,強化創(chuàng)新意識;
第六,強化服務(wù)意識。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事搞好我校的教育教學(xué)工作。為創(chuàng)建和諧校園而努力。
2023年管理員個人工作總結(jié)范文 篇6
今年以來,檔案工作在上級業(yè)務(wù)主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下,在嚴(yán)格管理、加強組織領(lǐng)導(dǎo)、提高業(yè)務(wù)技能等方面真抓實干,做到了檔案工作規(guī)范化、制度化。現(xiàn)就今年的檔案管理工作總結(jié)如下:
一、組織管理
領(lǐng)導(dǎo)高度重視檔案工作,今年重新調(diào)整了檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組和檔案鑒定小組。明確了一名領(lǐng)導(dǎo)分管檔案工作,配備了專職檔案工作人員,健全了由各科室兼職檔案員組成的檔案管理網(wǎng)絡(luò);同時保證了資金的投入,落實了檔案業(yè)務(wù)工作所需經(jīng)費。制定了檔案工作目標(biāo)考核辦法,將檔案工作列入目標(biāo)考核資料,并要求嚴(yán)格執(zhí)行,認(rèn)真落實。建立健全檔案管理制度,制定并落實一系列檔案管理制度,落實專人管理,明確了職責(zé),在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環(huán)節(jié)實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,做到收集齊全、分類合理、組卷科學(xué)、歸檔及時。安排專人對電子文件進(jìn)行歸檔管理,使檔案管理逐步走向電子化。
二、檔案業(yè)務(wù)建設(shè)工作
有適宜保管檔案的專用庫房,能容納幾十年來檔案資料,檔案專用庫房門窗堅固、位置適當(dāng),不潮濕、不漏雨,備有溫度計、干粉滅火器、空調(diào)、電腦等設(shè)備保護檔案,以確保檔案資料無安全隱患。有數(shù)量充足、質(zhì)量較好的檔案專用柜架,檔案裝訂嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)要求裝訂。歸檔文件嚴(yán)格按照檔案立卷歸檔制度整理歸檔,貼合有關(guān)規(guī)范要求。
將文書檔案、會計檔案、聲像檔案、基建檔案、實物檔案、電子檔案分門別類整理歸檔,并且歸檔文件資料齊全,貼合規(guī)范要求。根據(jù)實際狀況,建立了檔案借閱和利用登記制度,做到了查閱登記、退檔注銷等手續(xù)齊備。檔案管理利用率得到明顯提高,個性是公證檔案,在帶給證據(jù)、查找合同依據(jù)等方面,為當(dāng)事人帶給了快捷、方便的服務(wù)。嚴(yán)格按照上級業(yè)務(wù)主管部門的要求在規(guī)定的時間內(nèi)報送紙質(zhì)文件目錄及電子文檔目錄。
三、檔案管理工作
辦公室集中保管各種門類和載體的檔案,檔案保管安全,設(shè)施設(shè)備到位,無安全隱患。
目前,檔案工作已趨制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,檔案管理水平有了明顯提高。在今后的工作中,我們將以狠抓檔案管理為契機,在鞏固和發(fā)展己有成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力,開拓進(jìn)取,根據(jù)工作發(fā)展的需要,不斷改善和完善檔案管理手段,加快檔案信息計算機輸入工作,探索檔案電子化管理的方式方法,爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化,使檔案工作再上新臺階。
1.物業(yè)管理員20__年個人工作總結(jié)
從20__年11月到__市一中物業(yè)管理處以來,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,及時轉(zhuǎn)變工作角色,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理知識,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項工作任務(wù),下面將20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
20__年11月因公司工作安排,將我從宜賓衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作,并擔(dān)任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
作為管理處的勤雜班班長,首先就要求我要帶好頭,領(lǐng)好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。今年以來,勤雜班克服各種困難順利完成了學(xué)校11周年校慶、第xx屆教育教學(xué)科技成果展、20__年中高考、_代表選舉等重大活動的后勤保障任務(wù),完成了35多件日常設(shè)施設(shè)備報修工作,班組成員不辭辛勞的工作,受到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。在管理上,要求班組成員之間做好互幫互助,工作不分你我,嚴(yán)格執(zhí)行公司和學(xué)校的相關(guān)管理制度。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20__年的工作存在以下不足:
1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。
2、對班組成員思想方面的交流過少,造成有時情緒問題。
3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進(jìn)一步加強。
2023年管理員個人工作總結(jié)范文 篇7
不知覺又過了半年。工作上我從懵懂到現(xiàn)在的成熟,感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng),同事的關(guān)懷互助,下面做一份物業(yè)管理員半年工作總結(jié):
一、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
1。積極主動地搞好文案管理。
主要做好了以下2個方面的工作:一是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。二是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
2。耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作
認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。二是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合實際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,200x年全年的服務(wù)費已全額到賬。
3。處理投訴、糾紛方面
由于欠缺工作經(jīng)驗,許多事情總不能很好的處理或解決,而且還擔(dān)心自己把事情搞砸。經(jīng)常遇到問題就跟小林、小陳咨詢好方法、好措施,或者直接反映給上級領(lǐng)導(dǎo),然后再觀察并學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)對這些事情的處理方法。
4。認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護
小區(qū)綠化工作是2月份開始交與我負(fù)責(zé)的.,對我來講,這是一項初次打交道的工作,我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認(rèn)真驗收交接。
二、下半年工作計劃
1。管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;
2。加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
3。積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
4。抓好小區(qū)綠化維護工作;
5。想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系。
物業(yè)管理員半年工作總結(jié)中簡單的介紹了這半年來的工作,工作重心都放在處理日常投訴、糾紛和交房、裝修方面而忽略對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查上,同時對下半年也做了些規(guī)劃,不當(dāng)?shù)牡胤较MI(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。
2023年管理員個人工作總結(jié)范文 篇8
本人于__年到酒店工作,同時分管保安部,在管理保安部期間,感受與感觸頗多。特別在__年這個歡笑與苦難并舉的一年,從年初南方冰凍災(zāi)害到汶川大地震都說明預(yù)防的重要性與一些事情的不可預(yù)見性確實讓人防不勝防,措手不及。
而振奮人心的大事要算奧運的盛大開幕,從一副副的畫面中我們可以看到祖國的強大與繁榮與身為中國人的自豪。但做消防與治安工作的我們也無不為奧運捏上一把汗,因為鳥巢最初設(shè)計方案上消防安全是很難得到保證的,但中國為了讓世界人們刮目相看,最大限度保證設(shè)計上達(dá)到消防要求。
在此基礎(chǔ)上采取積極、有效、主動、客觀與對待可預(yù)見性消防安全事故的防范措施中以防不測。在這一點上我個人覺得是值得我們所有人學(xué)習(xí)與吸取的,接下來將我工作中的一些工作內(nèi)容與想法進(jìn)行闡述,其中也結(jié)合了其他管理方式與方法用在消防與治安工作上,因為我相信一點,沒有最好的管理模式只有最合適的管理方法。
一、 消防工作
1、根據(jù)市消防支隊指示,要求制定出定期對酒店的各項安全設(shè)施進(jìn)行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防設(shè)備及時進(jìn)行報損更換,相關(guān)經(jīng)費進(jìn)行特批,將消防做到壞必修、損必?fù)Q。同時在今年消防自檢時發(fā)現(xiàn)的一批過期的防毒面具進(jìn)行及時更換。
2、因酒店在經(jīng)營過程中人員調(diào)動比較大,在年初的工作中我明確提出更新酒店防火委員會,修訂制定防火緊急疏散預(yù)案,并嚴(yán)格按照消防安全工作“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,與各部門重新簽訂三級防火責(zé)任狀,將防消工作做到責(zé)任到人。同時以酒店各部門經(jīng)理為值班經(jīng)理,實行輪換值班制度,有效的處理緊急突發(fā)事件解決的效率,將消防治安安全工作做到現(xiàn)場處理、及時解決。
3、自酒店集團成立安全穩(wěn)定辦公室以來,積極配合安穩(wěn)辦的工作,做到有錯就改、有漏就補,并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機房、倉庫、及重點防火部門外張貼(機房重地、禁止吸煙)標(biāo)語以防止意外事件。并在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。
4、在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi),雖目前未獲得任何榮譽,但我店很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標(biāo)。
二、監(jiān)控管理
重視酒店監(jiān)控室,監(jiān)控中心是發(fā)現(xiàn)酒店各種隱患和事故的眼睛,是發(fā)現(xiàn)各種情況的反饋第一窗口。為更好的對消防治安工作進(jìn)行有效的監(jiān)視與控制,在組織消防安全自檢第一季度,對酒店各處檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)一些監(jiān)視區(qū)域外還有死角,針對這一現(xiàn)象立即要求整改到位,在短短一個星期中完成這一項目,在相關(guān)工作進(jìn)行要求后另增加增加了一臺dvr機,更換視頻探頭15個,保證了對監(jiān)控區(qū)域的監(jiān)視力度。
今年以來,因管理到位與監(jiān)控人員對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,第一時間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,因發(fā)現(xiàn)及時、處理得當(dāng)、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制。包括一些一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設(shè)備運行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障,當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可沒。為保證酒店的安全系數(shù),保安部對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數(shù)與巡邏區(qū)域,以便使隊員能夠更加細(xì)致的將巡更工作做到實處。
三、培訓(xùn)工作
在落實各項硬件工作后講人員綜合素質(zhì)與分配問題也放在工作日程中進(jìn)行調(diào)整,不但堅持新進(jìn)員工崗位培訓(xùn)制度,而且還必須采取崗位熟悉后再進(jìn)行全面考核的方式來提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語,敬業(yè)愛崗精神及團結(jié)協(xié)作精神,以及“嚴(yán)教不如身教”和“嚴(yán)格管理、規(guī)范操作”的工作要求,并派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對部門其他隊員進(jìn)行宣講,從中學(xué)習(xí)得到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提升。
1、以季度考核的模式對監(jiān)控中心工作人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,在進(jìn)行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運用各種操作方法與技能進(jìn)行相關(guān)運用,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實質(zhì)能力。
2、重點對一、二號門進(jìn)行站姿、治安知識、突發(fā)處理學(xué)習(xí),以便能將一些問題靠自身的能力解決。
3、嚴(yán)格自律,多做工作,少說空話,多干實事,盡職盡責(zé),忠于職守踏實工作,爭取對酒店做出更大貢獻(xiàn)。
四、外單位合作
1、與監(jiān)控維保單位續(xù)簽維保合同,確保監(jiān)控系統(tǒng)在維護中繼續(xù)運行
2、聯(lián)系消防維保公司對消防設(shè)備進(jìn)行日常巡檢、維修、更換等工作。
3、多次參加公安、消防專題會議,確保與相關(guān)單位的緊密合作關(guān)系。
4、主動邀請消防部門對酒店進(jìn)行消防演習(xí)。演習(xí)內(nèi)容包括火災(zāi)撲滅、人員疏散、高層救人等項目,保證了住店客人的人身安全。
五、其他項目
1、加強各崗位的培訓(xùn)與日常工作監(jiān)督力度,由于部門一些老隊員在工作中的惰性,部門制定每季度對隊員進(jìn)行綜合考核,以此提高隊員的警惕性、危機性,達(dá)到所有隊員在工作中能夠很好的將自身的能力得到很好的發(fā)揮;
2、為樓層的設(shè)施配置達(dá)到消防的要求,各樓層按照有關(guān)規(guī)定增加滅火器三十余瓶,滅火箱十余個;
3、為全面落實24小時的安全防范工作,后停車場聘用兩位老師傅進(jìn)行管理,在晚間對酒店停車場區(qū)域進(jìn)行看管與巡視,對后停車場的治安與車輛管理工作起到了很大的作用;
4、為更好的在出現(xiàn)突發(fā)事件后保安人員能第一時間了解情況并及時到達(dá)現(xiàn)場,保安人員放棄電話通訊,啟用對講機通話,大大的縮短了撥號、連接、單一通話帶來的弊端;
5、為認(rèn)真貫徹崗位人員呆在本崗位值班的要求,為前廣場安置了一個治安崗?fù)ぃ磳崿F(xiàn)了車忙兩人導(dǎo),車閑一人站的靈活值班方式,也保證了夜班人員能有效的在避風(fēng)躲雨的環(huán)境中工作。使酒店人性化管理在一號門得到了很好的體現(xiàn);
以上是我在__年分管保安部期間安全管理已經(jīng)相關(guān)設(shè)施設(shè)備方面的工作,在工作中我提出剪蔓支立主腦,去繁為簡,對于火災(zāi)我們要說不,對于消防隱患我們要說不,對于突發(fā)事件我們一定要保持冷靜其次是快,確保做到一切盡在掌握,積極做到一切以消防、治安工作為基礎(chǔ),將工作做到實處。并將“鳥巢”作為安全工作的標(biāo)志,我們的消防安全工作就要像對待“鳥巢”工程一樣!
不過我相信在有效的工作管理中還或多或少純在不足與問題,但我相信在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與安穩(wěn)辦的指揮下我在以后的工作中,一定會再接再厲、精益求精將工作做的更細(xì)、更深。我有理由相信,在有開門子集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在兄弟部門的理解和配合下,我將會認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識,刻苦鉆研新技術(shù),不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn),用新知識、新技術(shù)思考和解決問題,緊跟時代前進(jìn)步伐,一如既往不斷朝著新的更高目標(biāo)邁進(jìn)的為開門子的消防與治安工作盡自己微薄之力,為酒店保駕護航。
2023年管理員個人工作總結(jié)范文 篇9
時間過得很快,20xx年已經(jīng)走了一半,回顧上半年2月份加入XX公司這個大家庭以來,在4個多月的時間里,慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合,努力提高理論知識,踏實工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
第一部分工作總結(jié)
經(jīng)過幾個月學(xué)習(xí),對公司的整個局域網(wǎng)和服務(wù)器已經(jīng)熟悉。首先是辦公室這塊,整個網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)就是一個樹型,連接一臺服務(wù)器和監(jiān)控機。再次門站這邊就是一個星型機構(gòu),分別連接數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、監(jiān)控服務(wù)器、wEB服務(wù)器。整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)比較簡介明了。
一、公司部分電腦進(jìn)行優(yōu)化。
1、公司里部份電腦都出現(xiàn)系統(tǒng)反應(yīng)慢、網(wǎng)絡(luò)慢、收發(fā)不了郵件。通過重裝電腦系統(tǒng)、對殺毒軟件進(jìn)行殺毒更新,清理垃圾文件,使公司里的電腦運行速度明顯地加快了。
2、糾其產(chǎn)生以上問題的根源,大多都是電腦使用不當(dāng)引起的,導(dǎo)致感染病毒,從而使系統(tǒng)文件損壞。
二、公司的監(jiān)控系統(tǒng)方面。
1、部分監(jiān)控點不很清楚,比如大門、前臺、三樓過道。
2、有些監(jiān)控攝像頭沒有高清紅外線功能,影響了監(jiān)控效果。
3、完善的監(jiān)控系統(tǒng)對公司的財物安全至關(guān)重要,加強對公司安全問題的防范。
三、公司機房設(shè)備維護。
1、服務(wù)器系統(tǒng)從原有的server20xx升級到server20xx—r2,加之新買的服務(wù)器,性能和處理數(shù)據(jù)的速度很快。
2、門站這邊的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器沒有多大的調(diào)整,只是對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了備份。
3、交換機、路由器網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的清潔維護,也屏蔽了不用的端口,進(jìn)行了安全設(shè)置,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性。
四、公司門戶網(wǎng)站。
1、積極配合發(fā)展部更新公司門戶網(wǎng)站LoGo圖標(biāo)。及時更新具新聞價值的信息。規(guī)劃化、精細(xì)化、執(zhí)行力提到日程安排上來。提升公司的企業(yè)文化。
五、燃?xì)夂妥钥亍?/p>
1、比如各種閥門、閥蘭、匯管、流量計、流量計算機、壓力表、溫度表、電動執(zhí)行器。
2、了解自控基本工作原理,工作流程。
在取得進(jìn)步的同時,我也深深地認(rèn)識到自己的不足:
1、工作思路不清晰,系統(tǒng)性不強。在工作任務(wù)繁忙的時候,工作容易出現(xiàn)混亂,有時候不知所措。
2、還需建立自我,追求小我,達(dá)到忘我。樹立自己的目標(biāo),用公司的發(fā)展來實現(xiàn)個人的理想,使個人的利益與公司的利益緊密結(jié)合。
3、注重各部門的工作協(xié)調(diào),增強團隊意識,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)與其他部門的支持、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
4、加強自身學(xué)習(xí),提高工作水平。由于感到自己身上的壓力很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
第二部分下半年計劃
1、維護公司的整個企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和辦公桌面系統(tǒng)。積極配合物資系統(tǒng)的開發(fā)和測試。
2、適時做好網(wǎng)站監(jiān)控,觀察學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站,揚長補短,并不斷優(yōu)化我們自己的'網(wǎng)站。做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價值的信息,力求做到我們網(wǎng)站更具專業(yè)化。
3、自控方面知識的學(xué)習(xí),多看產(chǎn)品說明書,希望理論與實際結(jié)合。多與施工方溝通和學(xué)習(xí)。
4、日常工作方面,堅持不遲到不早退,聽從領(lǐng)導(dǎo)吩咐,學(xué)會管理自己的情緒,及時調(diào)整自己的工作態(tài)度,及時并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);積極主動地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事。
第三部分建議
1、大家要規(guī)范電腦的使用,不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)站;其次要提高電腦防范病毒的意識,不要隨便接收來源不明的文件,以保證個人電腦的安全性。
2、更換新的殺毒軟件。
3、保護公司的財產(chǎn)安全,加入聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng),。
4、由于機房夏天溫度太高,為了保證機房設(shè)備的正常工作,需安裝一臺空調(diào)。
5、在自控方面知識欠缺,參加自控方面的培訓(xùn)。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地工作,好好學(xué)習(xí)理論知識和提高工作能力,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2023年管理員個人工作總結(jié)范文 篇10
20xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職,其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
二、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行x培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
四、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂;
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作;
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作;
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作;
(5)完成大廈垃圾的清運工作;
(6)完成大廈外墻的2次清洗;
(7)完成外圍地面沖刷工作;
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作;
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作;
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
五、綠化工作方面
x月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補種,20xx年x月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。
六、有害生物防治方面
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建工作的指示,保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
七、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著iso9001—20xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
八、成本控制方面
20xx年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300元。洗手液每月費用近220元。石材養(yǎng)護每月費用近1000元。經(jīng)常使用的`清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
九、工作中存在問題
(1)外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除;
(2)現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);
(3)冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善;
(4)大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,20xx計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。
(5)在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關(guān)每天近90次。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。
物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺已伴隨了我三個春夏秋冬。當(dāng)年的懵懂仍歷歷在目,感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng),同事的關(guān)懷互助,現(xiàn)在的我成長了,工作能力提升了,下面對個人工作進(jìn)行總結(jié):
一、基礎(chǔ)服務(wù):
1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的13天中,讓我進(jìn)一步感受了青竹園這個大家庭的溫暖。看不到大家絲毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區(qū)攬秀苑組團門崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對各部門作出協(xié)調(diào)工作,對業(yè)主做好解釋工作及維修情況匯報工作,最長歷時11小時最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無業(yè)主投訴。
2、配合公司對8s管理活動的全面推進(jìn),并對接相關(guān)標(biāo)識的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。
3、起草園區(qū)各項對外書面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會對接的函件等。
4、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時確保了資料的保密性,嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合園區(qū)于11月1日實行的訪客證制度,對所有臨時出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。
二、園區(qū)生活服務(wù):
1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展,制作各項溫馨提示張貼,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負(fù)責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動致業(yè)主的短信發(fā)送。
3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展,對來訪業(yè)主主動提供血壓測量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主,并及時更新相關(guān)統(tǒng)計。
4、對20xx年1月至8月的園區(qū)生活服務(wù)開展情況進(jìn)行了統(tǒng)計,在學(xué)習(xí)單項服務(wù)跟進(jìn)表及月統(tǒng)計表的過程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn),深知自己還有太多不足之處,計劃在20xx年做出如下提升自我的事項:
1、在20xx年初,因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班,責(zé)任與義務(wù)隨之而至,但在團隊凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升,在來年會做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作,使工作團隊保持嚴(yán)肅又活潑的健康氛圍,學(xué)會將督導(dǎo)工作做得更好,保證部門服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的集體作用,進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
2、及時跟進(jìn)維修工作的及時率和完成率,以便及時為業(yè)主排憂解難。
3、多到現(xiàn)場了解實際情況,可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問題的最佳方法或途徑。
4、對存在的問題和教訓(xùn)及時進(jìn)行總結(jié),編制成案例,以便相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)。
5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
6、除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇,更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項流程,給以后對全局的把控能力做好扎實的基矗。
7、加強組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的,但要做好這些小事情卻一點也不容易,在工作的日子里,深感能挖掘我最大的潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,我會找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,保持這份工作熱情勇往直前!