中石油個(gè)人工作總結(jié)（精選3篇）
中石油個(gè)人工作總結(jié) 篇1
20xx年上半年的各項(xiàng)工作開展中中，自己以黨員身份嚴(yán)格要求自己，在思想上認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，在工作上任勞任怨，勤勤懇懇，積極向師傅和各位同事學(xué)習(xí)，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的任務(wù)，現(xiàn)具體總結(jié)匯報(bào)如下：
1、思想方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入體會(huì)十八大精神和黨的基本知識(shí)，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)近期黨的各項(xiàng)重要文件，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南；積極參加中心黨支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任；在工作中起到模范帶頭作用，力爭做廣大職工的表率，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
2、在工作中，20xx年是我在技術(shù)部的第二個(gè)工作年頭，在工藝組的這一年的時(shí)間里，技術(shù)部的領(lǐng)導(dǎo)給予了充分的`關(guān)懷，工藝組的師傅和同事給我工作方面進(jìn)行了指導(dǎo)，使我能夠盡快的融入工作之中，對(duì)稠油工藝有了一定的認(rèn)識(shí)，師傅和同事們對(duì)我出的設(shè)計(jì)、所做的總結(jié)材料進(jìn)行詳盡的指導(dǎo)，對(duì)施工曲線進(jìn)行講解，收獲頗多，生活方面給予了很多關(guān)心和幫助，感謝工藝組的各位師傅和同事們。
3、對(duì)勝科管理區(qū)的稠油蒸汽吞吐、調(diào)剖、防砂、壓裂、酸化等相關(guān)工藝進(jìn)行研究攻關(guān)及配套工作，及時(shí)跟蹤措施井效果，對(duì)措施效果差的井及時(shí)進(jìn)行效果分析，提出下步意見；在這一年中完成工藝設(shè)計(jì)500余份，完成多項(xiàng)總結(jié)材料；對(duì)勝科管理區(qū)的各項(xiàng)工藝技術(shù)有了一定的了解，對(duì)區(qū)塊情況有了大致的掌握。
3、積極參加各類技術(shù)性的活動(dòng)與比賽，提升自己的實(shí)際工作能力，參加局青年科技人員拉力賽并成功入圍決賽，在20xx年石油開發(fā)中心春季勘探開發(fā)技術(shù)座談會(huì)上，撰寫的論文《注采一體化工藝在特超稠油區(qū)塊的應(yīng)用分析與評(píng)價(jià)》獲得三等獎(jiǎng)；在20xx年石油開發(fā)中心qc優(yōu)秀成果比賽中，撰寫的《提高稠油熱采井防砂有效率》獲優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)。
4、不斷提高對(duì)稠油防砂、調(diào)剖、機(jī)采等工藝的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持在重點(diǎn)施工進(jìn)行跟井，掌握手資料；始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
5、在不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，積極發(fā)展自己的愛好特長，積極參加團(tuán)委組織的各項(xiàng)中心文體活動(dòng)，并榮獲石油開發(fā)中心優(yōu)秀共青團(tuán)員；在作風(fēng)上，我時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己。
6、堅(jiān)持正確的人生觀、價(jià)值觀，同時(shí)加強(qiáng)相關(guān)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定自己的信念，自潔自律，清白做人，廉潔做事。
隨著百萬噸中心建設(shè)的步伐一步一步推進(jìn)，我深知今后的工作將更加繁重，要求也會(huì)更高，同時(shí)自己工作時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)不足，要學(xué)習(xí)和掌握的東西很多，為此，我將更加勤奮的工作，向技術(shù)部和工藝室的領(lǐng)導(dǎo)、師傅和各位同事多學(xué)習(xí)多請(qǐng)教，并且不斷學(xué)習(xí)擴(kuò)充自己的知識(shí)面，努力提高自己的各種工作技能，為中心的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
中石油個(gè)人工作總結(jié) 篇2
從20xx年2月1日進(jìn)入中石油撫州資溪分公司至今已有6年多之久，在此期間，我不斷向同事學(xué)習(xí)，時(shí)刻遵守公司的章程，積極響應(yīng)公司的行動(dòng)號(hào)召，在工作崗位上力爭向前，爭取不斷進(jìn)步。平時(shí)忙忙碌碌，沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，現(xiàn)在靜下心來總結(jié)多年工作中的得失、查找自己的不足，為未來的工作做好安排和計(jì)劃。
作為一名加油員，我明白雖然我是在最基礎(chǔ)的工作崗位，但是顧客朋友們卻很容易從我們身上留下對(duì)中石油公司的第一印象，因此，我對(duì)每一位顧客保持微笑，為公司留下良好的形象。因?yàn)橹袊偷臉?biāo)志“寶石花”需要我們每一個(gè)員工用心去愛護(hù)，只要我們的微笑能像呼吸那樣自然，能像陽光那樣燦爛，相信“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射。同時(shí)，由于我們的工作性質(zhì)，加油員這份工作也要求我們做事小心，切不可加錯(cuò)油。記得剛加入中石油期間，又一次我由于個(gè)人的疏忽，將柴油誤以為#93汽油加錯(cuò)了，最后在同事的幫助下度過了這個(gè)難關(guān)。但是錯(cuò)誤仍舊受到了站長的批評(píng)，我也牢記心中，在以后工作的這幾年中，我時(shí)刻用這次失誤來提醒自己，因?yàn)槲颐靼兹f一加錯(cuò)了油，有可能會(huì)照成我難以想象的后果。在我當(dāng)值期間，我總是提前一個(gè)小時(shí)到崗，打掃營業(yè)廳以及加油島處衛(wèi)生，現(xiàn)在我作為一名老員工，我也時(shí)常將自己的經(jīng)驗(yàn)與新老同事交流，以期進(jìn)一步提高自己。
當(dāng)一名加油員，首先就必須遵守加油規(guī)范，即“加油十三步曲”。所謂加油十三步曲：第一步，站立迎候；第二步，指引車輛；第三步，開啟車門；第四步，微笑招呼。第五步，熱情詢問。第六部，開啟油箱。第七步，歸零預(yù)置。第八步，提槍加油。第九部，收槍復(fù)位。第十步，簡易擦車。第十一步，提示付款。第十二步，禮貌送行。第十三步，盤整清潔。記得剛開始時(shí)候，我很難將這十三個(gè)動(dòng)作做到位，后來在站長的幫助下，我通過不斷練習(xí)，終于能夠熟練掌握。
在生活中，我與同事們和諧共處，團(tuán)結(jié)互助。我明白加油站工作的'正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的，不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我們都要實(shí)事求是及時(shí)反應(yīng)，多方援助、靈活處理。此外，溝通交流也是也是非常重要的一個(gè)問題，因?yàn)槲覀儾皇且粋�(gè)人在工作，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作，一個(gè)人工作不到位會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒，顧客也要加強(qiáng)交流，不要理解錯(cuò)誤、不要自以為是，一定要問清楚對(duì)方要什么、要多少，以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。我知道我仍然存在許多需要改正的缺點(diǎn)，但在自我總結(jié)之后，我會(huì)努力改正，在以后的工作中我一定更加愛崗敬業(yè)，爭取為公司奉獻(xiàn)自己的一切光和熱，為顧客服務(wù)，讓中石油的“寶石花”綻放在每一個(gè)人的心中。
匯報(bào)人：
中石油個(gè)人工作總結(jié) 篇3
進(jìn)入加油站這個(gè)行業(yè)快兩年了，我從加油員、計(jì)量員到站長，一步一個(gè)腳印的走了過來，從中初步積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，特別是經(jīng)過中國石化公司的幾次培訓(xùn)，使我思想素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍。中國石化規(guī)范的服務(wù)，先進(jìn)的管理，整潔的站容站貌，和諧高效的團(tuán)隊(duì)，讓我深受啟發(fā)，對(duì)今后的工作也有了基本的輪廓。總結(jié)來說主要有以下幾點(diǎn)想法；
一、抓落實(shí)
作為基層管理人員，要將上級(jí)的指示精神宣貫到基層，堅(jiān)決執(zhí)行，保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，同時(shí)將加油站的問題及時(shí)反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項(xiàng)工作情況，經(jīng)常為員工通報(bào)這些情況，鼓舞士氣，推動(dòng)油品銷售工作。
二、抓銷售
1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點(diǎn)，對(duì)市場進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析，不斷捕捉市場機(jī)會(huì)，擴(kuò)大油品銷售
（1）固定客戶群。這個(gè)群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外營銷員，為加油站形象起到一定傳播作用。所以對(duì)固定客戶群，要定期溝通以了解情況，經(jīng)常交流以完善服務(wù)，增進(jìn)了解，促進(jìn)友情，鞏固合作。
（2）零散客戶群。他們雖然不是固定客戶，卻應(yīng)受到特別關(guān)注。因?yàn)橹挥嘘P(guān)心他們的利益，以熱情的服務(wù)感動(dòng)他們，才能使他們逐漸成為加油站的常客，由零星加油的散戶發(fā)展成為新增的固定客戶。
（3）新增客戶群。隨著私家車和商務(wù)車的增加，這個(gè)客戶群每天都在擴(kuò)大。這個(gè)群體有著選點(diǎn)咨詢、選站加油的迫切需求，正需要加油員耐心指導(dǎo)，熱心幫助和真心服務(wù)。他們一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù)，就很有可能成為固定客戶，對(duì)提升加油站的經(jīng)濟(jì)效益大有好處。
（4）潛在客戶群。這是一個(gè)不容易看出來的客戶群，他們今天路過加油站，也許明天就到這里加油。也許他們不加油，卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以，要贏得這個(gè)群體，首先要保證整潔的站容站貌，熱情規(guī)范的服務(wù)，要使服務(wù)被全社會(huì)贊許，贏得所有人滿意。
2、深入研究競爭對(duì)手優(yōu)缺點(diǎn)，明確自己的主要競爭對(duì)手，了解競爭對(duì)手的主要營銷策略，做到知己知彼揚(yáng)長避短，對(duì)市場進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析，制定詳細(xì)具體的實(shí)施方案，制定有針對(duì)性的營銷策略，取長補(bǔ)短，不斷捕捉市場機(jī)會(huì)，擴(kuò)大油品銷售，切實(shí)把終端銷售搞好。
3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量優(yōu)勢(shì)，品牌優(yōu)勢(shì)，管理優(yōu)勢(shì)，服務(wù)優(yōu)勢(shì)，塑造自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來更好的滿足消費(fèi)需求。
（1）縱向創(chuàng)新，對(duì)現(xiàn)有市場的挖掘和深化，并積極開拓新市場，全面提高油品的市場滲透率。
（2）橫向創(chuàng)新，對(duì)非油品業(yè)務(wù)的重視與開展，主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)，以便利店的非油品經(jīng)營激活加油站油品經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。
三、抓管理
（1）規(guī)范操作和規(guī)范服務(wù)，按標(biāo)準(zhǔn)按流程規(guī)范操作，不但能保證安全經(jīng)營，還能樹立良好的企業(yè)形象。
（2）示范作用，自身業(yè)務(wù)過硬，才能更好地指導(dǎo)站上其他員工，管好員工，首先要成為工作的榜樣，打掃衛(wèi)生，引導(dǎo)車輛，提槍加油……樣樣能行，為員工樹立一個(gè)學(xué)習(xí)的好榜樣，長此以往，才能帶動(dòng)員工逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
（3）以人為本，要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭，培養(yǎng)與員工的感情，用情動(dòng)人，只有和員工建立起真誠的感情，才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。那么管理效果將會(huì)明顯提高。
（4）安全第一，嚴(yán)格安全管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，堅(jiān)持勤檢查，及時(shí)處理，及時(shí)匯報(bào)，牢固樹立安全第一的思想，必須把安全管理工作做深、做細(xì)、落到實(shí)處。
四、主要工作方法
（1）依靠骨干，發(fā)揚(yáng)民主，統(tǒng)一思想，行動(dòng)一致。
（2）切實(shí)發(fā)揮帶頭作用，“喊破嗓子，不如做出樣子”，凡是自己提倡或要求員工做到的事情，自己都要身體力行，帶頭去做，并努力做好，才能有說服力和號(hào)召力。
作為基層管理人員，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我還要不斷完善提高，首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔，實(shí)事求是，有全局大局觀念，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神，時(shí)刻牢記自己的職責(zé)，樹立以站為家的思想，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，全力以赴抓好各項(xiàng)工作。努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力、營銷能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
我相信，做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事，難的是堅(jiān)持，難的是持久地用心經(jīng)營、用心管理，把中國石化的成品油銷售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè)，做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會(huì)遙遠(yuǎn)。