工作人員個(gè)人工作總結(jié)（通用24篇）

工作人員個(gè)人工作總結(jié) 篇1

　　一、20xx年外事活動(dòng)情況

　　（一）因公出訪情況

　　今年，全區(qū)共有因公出國(guó)（境）團(tuán)組個(gè)，共計(jì)人次。其中組團(tuán)個(gè)，人次，隨團(tuán) 個(gè)，人次；含副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部團(tuán)組個(gè)，人次，占出訪團(tuán)組總數(shù)的%，人員總數(shù)的%。分別赴韓、日、歐、美、澳大利亞等26個(gè)國(guó)家和地區(qū)，進(jìn)行商務(wù)考察、合作項(xiàng)目洽談、企業(yè)參展、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及招商引資工作。

　　出訪期間，各團(tuán)組充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)召開(kāi)招商說(shuō)明會(huì)，散發(fā)投資指南，與意向單位進(jìn)行洽談等多種形式，積極宣傳武清得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和良好的投資環(huán)境，取得了豐碩的出訪成果。

　　20xx年全區(qū)共批準(zhǔn)外商投資企業(yè) 家，協(xié)議利用外資2.1億美元，比去年同期增長(zhǎng)43％。實(shí)際利用外資1.35億美元，比去年同期增長(zhǎng)％，有力的促進(jìn)了我區(qū)經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展。

　　（二）重要對(duì)外經(jīng)貿(mào)、文化、教育情況

　　（三）邀請(qǐng)外國(guó)人及常駐外國(guó)人基本情況

　　1、20xx年共邀請(qǐng)外國(guó)人900多人次來(lái)我區(qū)進(jìn)行商務(wù)考察、技術(shù)指導(dǎo)、就業(yè)等，主要來(lái)自韓國(guó)、德國(guó)、尼日利亞、美國(guó)等國(guó)家和地區(qū)。

　　2、20xx年我區(qū)常駐外國(guó)人員230余人，其中80％來(lái)自韓國(guó)，主 1

　　要是來(lái)我區(qū)投資經(jīng)商人員及其家屬。

　　我辦與公安、勞動(dòng)等有關(guān)部門緊密配合，對(duì)外國(guó)人員嚴(yán)格管理、熱情服務(wù)，未出現(xiàn)任何嚴(yán)重的涉外事件，維護(hù)了我區(qū)正常的對(duì)外交流活動(dòng)。

　　（四）涉外事件情況

　　20xx年我區(qū)發(fā)生兩起涉外事件，均為韓資企業(yè)的勞資糾紛事件，我辦與公安、法院、勞動(dòng)等部門及時(shí)介入，使事件迅速得到解決，未產(chǎn)生任何嚴(yán)重后果。

　　20xx年我區(qū)的外事工作得到了市外辦的大力支持，幫助我們解決了許許多多的實(shí)際困難。同時(shí)通過(guò)參加市外辦組織的外事專辦員培訓(xùn)班和區(qū)縣外辦主任聯(lián)席會(huì)，及時(shí)了解當(dāng)前的國(guó)際形勢(shì)和我國(guó)外交工作的重點(diǎn)，學(xué)習(xí)新的外事政策法規(guī)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中存在的`問(wèn)題，做到了防微杜漸。同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加強(qiáng)了與兄弟區(qū)縣外辦的聯(lián)系和交流，提高了政策水平和業(yè)務(wù)能力。

　　二、主要工作措施

　　（一）進(jìn)一步規(guī)范外事管理工作，完善和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　1、認(rèn)真做好外事審批工作。嚴(yán)格執(zhí)行審批程序，所有因公出國(guó)團(tuán)組都必須按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，提交相關(guān)材料，領(lǐng)導(dǎo)干部出訪要嚴(yán)格遵守外出請(qǐng)假制度，對(duì)未按規(guī)定程序?qū)徟�的團(tuán)組，堅(jiān)決不予批準(zhǔn)。

　　對(duì)因公出國(guó)團(tuán)組，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部出國(guó)，必須要有明確的出訪目的和實(shí)質(zhì)內(nèi)容。對(duì)于出訪目的不明確或者出訪目的與內(nèi)容不相符的團(tuán)組，按照有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決不予辦理。同時(shí)嚴(yán)格控制出訪團(tuán)組的人員構(gòu)成和出訪時(shí)間，堅(jiān)持少而精的原則，盡量壓縮出訪時(shí)間，不得擅自增加出訪國(guó)家和地區(qū)。

　　2、堅(jiān)持做好團(tuán)組出訪前的教育工作。在團(tuán)組出訪前，堅(jiān)持對(duì)每個(gè)團(tuán)組進(jìn)行外事教育，要求出國(guó)人員堅(jiān)持外事無(wú)小事的原則，嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律和保密紀(jì)律，維護(hù)黨、國(guó)家和自身形象，確保出訪活動(dòng)的圓滿成功。

　　3、做好因公出國(guó)出訪總結(jié)工作。按照市外辦的規(guī)定，要求我區(qū)的因公出國(guó)團(tuán)組和人員回國(guó)后15天內(nèi)，必須上交出訪總結(jié)。以便我們及時(shí)了解團(tuán)組出訪情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為今后其他團(tuán)組的出訪成功

　　創(chuàng)造條件。

　　（二）進(jìn)一步強(qiáng)化外事工作服務(wù)職能。

　　近年來(lái)，我區(qū)三資企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)發(fā)展迅速，這對(duì)我區(qū)的外事工作提出了更高的要求。在嚴(yán)格把關(guān)的同時(shí)，逐步簡(jiǎn)化審批程序，縮短時(shí)間，提高工作效率。積極推進(jìn)外事工作職能轉(zhuǎn)變，加大服務(wù)經(jīng)濟(jì)力度。特別是加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)貿(mào)團(tuán)組的服務(wù)力度，做到急件急辦，保證出國(guó)團(tuán)組如期出訪。

　　同時(shí)我們想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，千方百計(jì)的為企業(yè)解決困難。在企業(yè)邀請(qǐng)外國(guó)人，出國(guó)參展、考察、洽談項(xiàng)目等多方面為企業(yè)服務(wù)，幫助企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。

　　（三）加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)和配合。

　　隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，對(duì)外交流活動(dòng)日益頻繁，為保證外事工作的順利進(jìn)行，我們與市外辦保持緊密的聯(lián)系和溝通，及時(shí)了解當(dāng)前的國(guó)際形勢(shì)和我國(guó)外交工作的重點(diǎn)，并提供給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。在遇到一些敏感性事件的時(shí)候，及時(shí)請(qǐng)示市外辦，確保工作中不出現(xiàn)大的紕漏。

　　其次，加強(qiáng)與區(qū)紀(jì)委、組織部、公安局等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，及時(shí)溝通發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，相互配合，妥善處理。

　　在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、配合下，20xx年我區(qū)未出現(xiàn)一起出訪團(tuán)組違反外事紀(jì)律、違反有關(guān)規(guī)定的事件發(fā)生，未發(fā)生一起嚴(yán)重涉外事件。

工作人員個(gè)人工作總結(jié) 篇2

　　不知不覺(jué)中，20xx已接近尾聲，我來(lái)到公司已五年時(shí)間，在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦。201x是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

　　一、學(xué)習(xí)方面；這一年在經(jīng)歷了最嚴(yán)厲的房產(chǎn)調(diào)控政策之下讓我們學(xué)會(huì)了怎樣在更艱難的情況下去更好把握客戶，更用心的去抓住客戶的心理，絕不輕易放過(guò)每一個(gè)可以成交的機(jī)會(huì)，否則機(jī)會(huì)稍縱即逝；所以在未來(lái)的工作中我一定要在這些方面努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到讓自己滿意公司認(rèn)可。

　　二、心態(tài)方面：做銷售這個(gè)行業(yè)就是要隨時(shí)隨地都能保持有一個(gè)良好心態(tài)，工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。保持好心態(tài)的是對(duì)我們心智的一種考驗(yàn)，做到這一點(diǎn)也是我們的另一種成長(zhǎng)。

　　三、細(xì)節(jié)決定成敗：從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶，從不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)。看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在過(guò)去的一年中我在細(xì)節(jié)方面沒(méi)有做的夠好，有些粗心，以至于一年的工作工作都不太盡人意，在今后的工作中我一定要在這些方面多下功夫，讓自己在各個(gè)方面都有發(fā)展和收獲。

　　四、展望未來(lái)：20xx這一年是有意義有收獲的一年，雖然在過(guò)去的一年我沒(méi)有做出很好的成績(jī)，但還是有一定的收獲的，在大家的共同努力下我們完成了“源馨苑”項(xiàng)目的銷售工作，并順利交房。讓我們對(duì)房產(chǎn)銷售有了更全面的了解，自己也得到成長(zhǎng)，過(guò)去不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿。為公司為自己能有更好發(fā)展做一點(diǎn)努力，也是為自己能有一個(gè)更好的前途。

　　在即將過(guò)去的一年中，我只賣了十幾套房子，總金額達(dá)600萬(wàn)左右，已經(jīng)全部回款。這可能有些客觀問(wèn)題的影響，但這不能成為我的借口，所以在在今后的工作中，我要充分發(fā)揮我的各種優(yōu)點(diǎn)。努力完成自己的本質(zhì)工作，協(xié)助公司管理好銷售部的各項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)銷售和管理工作。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。而如何去開(kāi)展我們的住房銷售工作呢？我想樹(shù)立誠(chéng)信是根本，我們要以對(duì)待“家”的態(tài)度來(lái)對(duì)待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠(chéng)的服務(wù)。一旦有員工存在不誠(chéng)信行為，公司必然面對(duì)損失，無(wú)形的是信譽(yù)的受損，有形的是財(cái)產(chǎn)的流失，所有的這些都直影響公司的利潤(rùn)。因此要樹(shù)立誠(chéng)信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī)。

工作人員個(gè)人工作總結(jié) 篇3

　　一年來(lái)，我自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

　　一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

　　我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

　　二、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　作為一名機(jī)關(guān)工作人員，我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的`重點(diǎn)。生活中勤儉質(zhì)樸，寬以待人；工作中牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，嚴(yán)以律己，忠于職守，辦事公道。

　　三、存在的不足和今后工作的努力方向。

　　這一年雖然取得了一定的進(jìn)步，但也認(rèn)識(shí)到自身的不足之處：一是學(xué)習(xí)不夠深入，理論聯(lián)系實(shí)踐不夠；二是由于工作缺乏經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。整改措施：今后，我將進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，深入并全面地探討學(xué)習(xí)方法；在工作中主動(dòng)思考，探索工作的方法和思路。平常積極與同事進(jìn)行交流，向老同事取經(jīng)，也希望同事們能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠做到更加完善。

工作人員個(gè)人工作總結(jié) 篇4

　　x年我們x社區(qū)勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)，以“創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)、消除零就業(yè)家庭”為主要目標(biāo)，加大再就業(yè)力度，我x社區(qū)今年所作的主要工作如下：

　　一：大力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位

　　按照上級(jí)部門的工作要求我們將開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位擺在今年工作的重要位置，鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、組織起來(lái)就業(yè)，今年我們南胡社區(qū)共開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位 個(gè)，其中轄區(qū)內(nèi)居住的 xx名下崗失業(yè)人員全部實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。

　　二：幫扶并消除“零就業(yè)家庭”

　　經(jīng)過(guò)入戶調(diào)查摸底，社區(qū)共有xx戶“零就業(yè)家庭”對(duì)于這xx戶情況的不同，為其提供就業(yè)援助和幫扶，現(xiàn)已全部就業(yè)，并為其中2戶辦理了“再就業(yè)優(yōu)惠證”。

　　三：廣泛宣傳城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策和辦理情況

　　為做好《x市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)》的開(kāi)展和宣傳活動(dòng)，我們采取挨家挨戶得發(fā)放宣傳資料，并在社區(qū)內(nèi)懸掛橫幅和張貼通知，發(fā)放宣傳資料多份，經(jīng)過(guò)我們的努力，社區(qū)共有x人參加醫(yī)療保險(xiǎn)，兒童xx人、老年居民x人、失業(yè)人員129人，殘疾3人。

　　四：開(kāi)展《退休人員及其遺屬領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證》工作

　　開(kāi)展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認(rèn)證工作，是進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是防止和遏制冒領(lǐng)養(yǎng)老金的有效措施。認(rèn)證對(duì)象是居住在x市三區(qū)以外退休人員和市直統(tǒng)籌范圍內(nèi)75歲以上高齡的退休人員，認(rèn)證時(shí)間是11月1日—12月31日截止。

　　五：加強(qiáng)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)的基礎(chǔ)工作

　　嚴(yán)格按照規(guī)章制度按質(zhì)、按量、按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)要求，做好基礎(chǔ)臺(tái)賬整理工作，確保基礎(chǔ)臺(tái)賬真實(shí)準(zhǔn)確性。

　　六：開(kāi)展年審《再就業(yè)優(yōu)惠證》工作

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)《再就業(yè)優(yōu)惠證》的年審，我們工作人員認(rèn)真吃透文件精神，對(duì)前來(lái)年審的下崗失業(yè)人員證件都要仔細(xì)查看，在年審過(guò)程中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)持證人轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、出租、涂改、冒領(lǐng)、偽造《再就業(yè)優(yōu)惠證》的，也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)享受再就業(yè)優(yōu)惠政策3年期滿的。逐一建立健全年審基礎(chǔ)臺(tái)帳，并匯總，以電子表格的形式上報(bào)市勞動(dòng)保障部門。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，來(lái)社區(qū)就業(yè)和社會(huì)保障工作站年審《再就業(yè)優(yōu)惠證》的有50人。

　　在今后的工作中，我們將不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，為以后的勞動(dòng)保障工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

工作人員個(gè)人工作總結(jié) 篇5

　　一、對(duì)酒店經(jīng)濟(jì)效益提升的責(zé)任

　　使酒店經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)效益最佳的態(tài)勢(shì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是效益經(jīng)濟(jì)。作為酒店總經(jīng)理，首要責(zé)任和工作，就是要為所領(lǐng)導(dǎo)與管理的酒店企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，使酒店效益和利潤(rùn)最大化。隨時(shí)牢記自身的重大責(zé)任，牢固樹(shù)立效益意識(shí)，在激烈的酒店業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。運(yùn)用所掌握的專業(yè)知識(shí)和管理才能，調(diào)動(dòng)一切能調(diào)動(dòng)的人、財(cái)、物、信息等社會(huì)資源力量，為實(shí)現(xiàn)酒店效益最佳、服務(wù)最優(yōu)而努力。抓好酒店效益，追求和實(shí)現(xiàn)酒店效益利潤(rùn)最佳，是總經(jīng)理最大的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作責(zé)任。

　　二、對(duì)酒店戰(zhàn)略目標(biāo)制定的責(zé)任

　　作為酒店發(fā)展、規(guī)劃、決策的總指揮，是酒店的靈魂人物。從上任的那天起，就應(yīng)該為酒店制定出年度、甚至更長(zhǎng)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展藍(lán)圖。在一個(gè)宏觀的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃下才能使酒店企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、品牌塑造等得到不斷進(jìn)步、發(fā)展、提升。科學(xué)而實(shí)事求是的制定酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，不但是總經(jīng)理的責(zé)任和義務(wù)，也是酒店能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石和航標(biāo)。無(wú)論簽約時(shí)間的長(zhǎng)短，就應(yīng)該忠誠(chéng)于所服務(wù)的酒店企業(yè)和業(yè)主，制定出酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，盡到自己的責(zé)任。

　　三、對(duì)酒店品牌塑造的責(zé)任

　　酒店發(fā)展的良好狀態(tài)要具有優(yōu)良的品牌形象、品牌知名度和品牌聲譽(yù)。用品牌的力量來(lái)擴(kuò)大酒店企業(yè)知名度，用品牌的影響力來(lái)占領(lǐng)客源市場(chǎng)，用品牌的無(wú)形資產(chǎn)來(lái)獲取最佳經(jīng)濟(jì)效益。作為酒店總經(jīng)理，不斷塑造和提升所管理酒店的品牌形象，是應(yīng)該思索和推進(jìn)，并付諸實(shí)施的工作責(zé)任。酒店的品牌塑造是一個(gè)系統(tǒng)而綜合的工程體系。他包含了酒店的經(jīng)營(yíng)宗旨，服務(wù)理念，VI形象識(shí)別系統(tǒng)，CI營(yíng)銷推廣體系，良好的社會(huì)公眾形象、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)形象等等。樹(shù)立強(qiáng)烈的品牌意識(shí)，并積極實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略。只要擁有了自己的強(qiáng)大品牌，才能在激烈的市場(chǎng)與客源競(jìng)爭(zhēng)中，形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能使酒店企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　四、對(duì)酒店團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的責(zé)任

　　酒店企業(yè)同樣是具有“體制結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)”的社會(huì)體系。完善酒店的文化是一位領(lǐng)導(dǎo)者都必須做好的工作職責(zé)。 作為酒店的最高行政長(zhǎng)官，必須用共同的價(jià)值觀來(lái)凝聚每個(gè)員工。并激發(fā)他們的服務(wù)智慧、創(chuàng)新智慧、經(jīng)營(yíng)智慧，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作氛圍，所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，要文化定位鮮明、企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍濃郁、創(chuàng)新精神強(qiáng)烈、且目標(biāo)精神高度一致的團(tuán)隊(duì)，也是一支具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。

　　善于經(jīng)營(yíng)于管理，在一手抓經(jīng)濟(jì)效益提升的同時(shí)，另一手還要抓好酒店文化的塑造和建設(shè)。尤其要注重酒店三個(gè)層面的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)。一是注重酒店第一層面——“表層文化”的管理：即酒店硬件設(shè)施、建筑風(fēng)格、裝修特色、服飾文化、服務(wù)文化的管理;二是注重酒店第二層面——“管理文化”的建設(shè)：即酒店管理思想、管理制度、管理體系、管理方法的建設(shè);三是注重酒店第三層面——“精神文化”的塑造：即酒店價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)宗旨、企業(yè)精神、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則的塑造。而這三個(gè)層面的文化，又必須是附于酒店管理人員和服務(wù)人員才能發(fā)揮作用。所以，塑造團(tuán)隊(duì)文化精神是酒店的一項(xiàng)重要職責(zé)。

　　五、對(duì)環(huán)境保護(hù)的責(zé)任

　　在當(dāng)今全球環(huán)境惡化、能源危機(jī)、能源價(jià)格不斷攀升的事實(shí)面前。應(yīng)該有責(zé)任和義務(wù)，為保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源，為推進(jìn)綠色環(huán)保酒店事業(yè)，作出自己的貢獻(xiàn)，盡一份自己的社會(huì)環(huán)保職責(zé)。旅游業(yè)被國(guó)際旅游組織稱為綠色陽(yáng)光產(chǎn)業(yè)，環(huán)保生態(tài)產(chǎn)業(yè)。在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，一定要有高度的社會(huì)環(huán)境保護(hù)意識(shí)，做好節(jié)約每一滴水、一度電、一方氣、一張紙的管理工作，而不只能追求酒店的經(jīng)濟(jì)效益，不顧及酒店企業(yè)對(duì)社會(huì)的環(huán)境保護(hù)責(zé)任。

　　經(jīng)濟(jì)效益的提高與酒店的綠色環(huán)保是相輔相成，并不矛盾的。在酒店日常經(jīng)營(yíng)中，做好水、電、氣等能與物耗的控制節(jié)約，做好設(shè)備的養(yǎng)護(hù)維護(hù)，延長(zhǎng)使用壽命，不但為酒店節(jié)約了大筆能耗費(fèi)用、維修費(fèi)用，還為社會(huì)節(jié)約了能源。同時(shí)，在酒店中大量采用環(huán)保設(shè)備、環(huán)保用品、綠色食品，還能贏得更多的客源，贏得良好的社會(huì)美譽(yù)。

　　六、對(duì)酒店安全保障的責(zé)任

　　沒(méi)有安全就沒(méi)有酒店良好的經(jīng)濟(jì)效益，沒(méi)有安全酒店就不可能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。縱觀國(guó)內(nèi)外，發(fā)生重大安全事故的酒店，輕則給酒店帶來(lái)不利的社會(huì)影響，形象受損，效益下降;重則造成巨大財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡、法律責(zé)任等。酒店安全工作，作為總經(jīng)理，在日常經(jīng)營(yíng)管理工作中，一項(xiàng)十分重要的工作責(zé)任就是抓好全店上下的安全工作，做好酒店內(nèi)外“防火、防盜、防食物中毒、防詐騙、防搶劫、防突發(fā)事件，防工程設(shè)備事故，防員工工傷事故，防客人意外受傷事件”等事故發(fā)生。平安就是效益，這應(yīng)成為我們每一位員工常常思索的一個(gè)問(wèn)題。也是我們對(duì)酒店企業(yè)義不容辭的社會(huì)責(zé)任。

　　七、對(duì)酒店員工培養(yǎng)的責(zé)任

　　在酒店業(yè)中流行 行著這樣一句話“沒(méi)有滿意的員工，就沒(méi)有滿意的顧客”。要想使管理工作得不斷提高，每一步都離不開(kāi)全體員工的共同配合與協(xié)作。員工是酒店的基石，是酒店創(chuàng)造效益的靈魂，是對(duì)客服務(wù)的先鋒。作為酒店最高的管理者，在抓好酒店經(jīng)營(yíng)決策、品牌塑造、內(nèi)外協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)上。還應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性，服務(wù)的主動(dòng)性、對(duì)酒店的忠誠(chéng)性、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱情。同時(shí)，要心存對(duì)每一位員工的感激之心，感謝他們?cè)谝痪�服務(wù)工作中的辛勤付出，感謝他們?yōu)榫频臧l(fā)展、效益提升所做出的貢獻(xiàn)。

　　八、對(duì)酒店可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任

　　可持續(xù)發(fā)展是酒店企業(yè)生命力的體現(xiàn)，是酒店具備了強(qiáng)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。一是在任期內(nèi)能把酒店的經(jīng)濟(jì)效益得以不斷提升，社會(huì)品牌知名度不斷擴(kuò)大，服務(wù)與管理水平不斷提高;二是在任期結(jié)束后，能留下一支優(yōu)良的員工隊(duì)伍、管理人員隊(duì)伍，良好的財(cái)務(wù)狀況和設(shè)備設(shè)施，能使酒店繼續(xù)走上良性循環(huán)，走向可持續(xù)發(fā)展的道路。雖然酒店的表現(xiàn)來(lái)自于全體員工的努力，但是在酒店企業(yè)發(fā)展的主要關(guān)頭，總經(jīng)理判斷力和執(zhí)行力往往能成為酒店興衰的關(guān)鍵。總經(jīng)理的眼光、企業(yè)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、目標(biāo)戰(zhàn)略都會(huì)影響酒店的整體價(jià)值觀和發(fā)展方向。總之，每一位領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)具有戰(zhàn)略家的眼光，與酒店各部門管理人員有良好的合作關(guān)系，能嚴(yán)守機(jī)密。在日常管理的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)上體現(xiàn)出上述責(zé)任。

工作人員個(gè)人工作總結(jié) 篇6

　　我于___年___月從區(qū)人事局調(diào)到政府機(jī)關(guān)黨工委任秘書，幾年來(lái)我能堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的xx大和xx屆全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)市和區(qū)第九次黨代會(huì)精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀，不斷鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展這個(gè)中心，積極主動(dòng)地抓好思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè)。充分發(fā)揮各級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，圓滿完成黨工委的各項(xiàng)工作任務(wù)，為加快推進(jìn)“三個(gè)基地”建設(shè),和諧社會(huì)建設(shè)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高政治思想覺(jué)悟。

　　幾年來(lái)能堅(jiān)持以馬列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、市委xx屆十次、十一次會(huì)議精神和區(qū)第九次黨代會(huì)精神、深刻認(rèn)識(shí)新的上升期的深刻內(nèi)涵、主要特征和基本要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨的建設(shè)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的新論斷，通過(guò)學(xué)習(xí)，組織了政府機(jī)關(guān)知識(shí)答卷，受到了很好的效果。能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，積極參加區(qū)委宣傳部、組織部舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想、樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀、提高黨的執(zhí)政能力為重點(diǎn)，積極參加黨員干部的理論學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)。為了進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果，認(rèn)真擬定了學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)計(jì)劃，做到了自學(xué)每周不少于5小時(shí)，把自學(xué)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，要求黨員做到的，我作為黨務(wù)工作者首先要帶好頭，在落實(shí)“學(xué)黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章”這項(xiàng)活動(dòng)中，積極主動(dòng)為所分管的黨員購(gòu)買學(xué)習(xí)資料，為組織好基層黨員的學(xué)習(xí)，自己利用業(yè)余時(shí)間先學(xué)一步，在開(kāi)展迎“七一”學(xué)黨章、強(qiáng)素質(zhì)活動(dòng)中，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行認(rèn)真研究，召開(kāi)黨務(wù)干部會(huì)議進(jìn)行了認(rèn)真動(dòng)員部署，為了提高學(xué)習(xí)效果，利用半天時(shí)間組織了學(xué)黨章骨干培訓(xùn)，共參加___余人。在帶頭學(xué)、帶頭講、帶頭開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)中，達(dá)到了嚴(yán)于律已、提高素質(zhì)、加強(qiáng)黨性鍛煉、黨性修養(yǎng)，政治思想覺(jué)悟有進(jìn)一步提高。

　　在學(xué)習(xí)過(guò)程中，不斷強(qiáng)化以提高自我、超越自我的學(xué)習(xí)意識(shí)，能認(rèn)真記筆記、寫學(xué)習(xí)體會(huì)，特別是參加區(qū)第九次黨代會(huì)以后，積極參加并緊緊抓住學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想這條主線，明確保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性這個(gè)主題,把握提高黨的執(zhí)政能力這個(gè)著眼點(diǎn)，積極組織機(jī)關(guān)黨員參加區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門組織的大型報(bào)告會(huì)、輔導(dǎo)、知識(shí)講座，把學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)黨性鍛煉、提高綜合能力的一個(gè)重要途徑。學(xué)習(xí)中注意優(yōu)化學(xué)習(xí)內(nèi)容，使學(xué)習(xí)具有系統(tǒng)性和針對(duì)性。并堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合，即：把學(xué)習(xí)理論和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、科學(xué)知識(shí)結(jié)合起來(lái);把學(xué)習(xí)馬列主義基本原理和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論結(jié)合起來(lái);把學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想及市區(qū)第九次黨代會(huì)精神和構(gòu)建和諧社會(huì)、解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。在正確理解和把握新思想、新觀點(diǎn)、新要求上下功夫，使自身的理論素養(yǎng)、思想政治素質(zhì)和知識(shí)水平適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，進(jìn)一步鞏固先進(jìn)性教育成果，保持先進(jìn)性的自覺(jué)性進(jìn)一步提高。如組織黨員干部捐款____萬(wàn)元、捐物___多包___萬(wàn)多件，義務(wù)奉獻(xiàn)___多次、同在一方熱土、共建美好家園衛(wèi)生清整等活動(dòng)都積極組織人員并帶頭參加，充分發(fā)揮自己的積極性、主動(dòng)性，使自己的思想覺(jué)悟得到了鍛煉和提高。

　　二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。

　　多年來(lái)在黨組織的教育和培養(yǎng)下，鑄就了我愛(ài)事業(yè)為己任的思想品格，吃苦耐勞的工作作風(fēng)。我既是黨務(wù)工作者，也是部門的工作人員，除做好基層組織建設(shè)、黨員發(fā)展、轉(zhuǎn)正和黨員的日常管理工作以外，還從事人事工資、組織考察、宣傳思想、教育培訓(xùn)、紀(jì)檢監(jiān)察、干部統(tǒng)計(jì)、人事檔案、年鑒的編寫、文書卷的歸檔、公務(wù)員年度考核及老干部的多項(xiàng)管理工作。工作任務(wù)重，壓力較大，但我始終以一名共產(chǎn)黨員和黨務(wù)工作者強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和緊迫感認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。同時(shí)能和分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層，開(kāi)展調(diào)查研究，了解基層黨組織的建設(shè)情況，為每年充分準(zhǔn)確制定起草和撰寫工作安排意見(jiàn)、工作進(jìn)度計(jì)劃、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料、調(diào)研課題、經(jīng)驗(yàn)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿、簡(jiǎn)報(bào)信息等公文掌握了第一手材料，使我的語(yǔ)言文字表達(dá)能力、講話動(dòng)員部署、溝通交流等語(yǔ)言表達(dá)能力得到了鍛煉和提高。近幾年撰寫各類公文稿件近____篇。

　　為充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮機(jī)關(guān)干部為民服務(wù)的熱情，動(dòng)員政府機(jī)關(guān)各單位和社會(huì)力量，搞好為民服務(wù)工作，使黨工委所屬每一個(gè)支部聯(lián)系基層黨組織、一個(gè)困難戶的“結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)形成了制度化，現(xiàn)以組織結(jié)對(duì)___戶，為困難群眾解決了一定的問(wèn)題。在機(jī)關(guān)黨工委人員少，工作任務(wù)重、比較繁雜的情況下，我不等不靠、不埋不怨，經(jīng)常加班加點(diǎn)、任勞任怨、默默自覺(jué)奉獻(xiàn)。工作熱情和積極性比較高，得到基層各支部的好評(píng)。

　　黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，加強(qiáng)黨的組織建設(shè)是黨的建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)，又是建立保持黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制的需要。在加強(qiáng)組織建設(shè)的過(guò)程，首先加強(qiáng)了各總支(支部)班子的建設(shè)，一是健全黨的組織，為更好地加強(qiáng)黨員的管理，新成立黨總支部委員會(huì)個(gè);二是抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)，把好入口、暢通出口，按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，做好黨員發(fā)展工作，對(duì)每一個(gè)要求入黨的同志都要嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)，幾年來(lái)共組織---名入黨積極分子參加了區(qū)里組織的培訓(xùn)，組織了--次---名申請(qǐng)入黨人員上黨課，按照黨員標(biāo)準(zhǔn)成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的要求，截至目前發(fā)展黨員---名，轉(zhuǎn)正名---名;三是組建政府機(jī)關(guān)聯(lián)合工會(huì)，相繼都開(kāi)展了一系列的活動(dòng)，組織乒乓球代表隊(duì)參加了“網(wǎng)通杯”“安傳杯”“藍(lán)巢杯”職工乒乓球比賽，分別取得女子團(tuán)體第一、二、男子團(tuán)體第二、四、等較好的成績(jī)。先后組織了球類比賽、知識(shí)競(jìng)賽，參觀學(xué)習(xí)、歌詠比賽和才藝展示、社區(qū)藝術(shù)節(jié)等活動(dòng);四是圍繞發(fā)展，服務(wù)大局，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，06年黨工委先后--次組織召開(kāi)了工委會(huì)議，對(duì)創(chuàng)服務(wù)型機(jī)關(guān)進(jìn)行研究，明確目的、意義、方法和要求。--月下旬召開(kāi)了創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)情況交流會(huì)，收到較好的效果。五是組織精神文明建設(shè)，創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)的開(kāi)展和評(píng)比活動(dòng)。精神文明建設(shè)是機(jī)關(guān)建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，開(kāi)展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。深入支部，督促檢查，收集好的典型和做法及時(shí)在電臺(tái)、河?xùn)|報(bào)、政府信息網(wǎng)上進(jìn)行宣傳，做到了相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。近幾年組織政府機(jī)關(guān)所屬___個(gè)支部評(píng)委市級(jí)文明機(jī)關(guān)、___個(gè)單位評(píng)為市級(jí)文明單位，組織每年一度的優(yōu)秀黨組織、黨務(wù)工作者、優(yōu)秀黨員的評(píng)比，近三年評(píng)選出區(qū)級(jí)優(yōu)秀黨組織___個(gè)，區(qū)級(jí)優(yōu)秀黨務(wù)工作者_(dá)__名，區(qū)級(jí)優(yōu)秀黨員___名。政府機(jī)關(guān)級(jí)優(yōu)秀黨組織___個(gè)，優(yōu)秀黨務(wù)工作者_(dá)__名，優(yōu)秀黨員___名。通過(guò)組織各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，使我的組織協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的提高。

　　三、認(rèn)真學(xué)習(xí)、做到廉潔自律

　　由于我始終堅(jiān)持勤奮地工作，無(wú)私地奉獻(xiàn)，各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)，___年被評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，年度考核被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員，____年被評(píng)為市級(jí)四五“普法”先進(jìn)個(gè)人和區(qū)級(jí)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者，在創(chuàng)建市級(jí)衛(wèi)生區(qū)活動(dòng)中政府給予嘉獎(jiǎng)，被評(píng)為優(yōu)秀宣傳思想工作者。____年被評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)秀黨務(wù)工作者，在榮譽(yù)面前，我沒(méi)有驕傲自滿，沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步，而是把黨和人民給予的榮譽(yù)作為鞭策自己更好地努力工作的起點(diǎn)，激勵(lì)著我在今后的工作中做出更大成績(jī)。

工作人員個(gè)人工作總結(jié) 篇7

　　為推動(dòng)審計(jì)查出問(wèn)題整改落實(shí)，促進(jìn)審計(jì)成果運(yùn)用，xx縣審計(jì)局多措并舉積極推進(jìn)審計(jì)整改工作，提升審計(jì)整改工作成效，切實(shí)做好審計(jì)工作“后半篇文章”，更好發(fā)揮審計(jì)“治已病、防未病”作用，有效維護(hù)審計(jì)監(jiān)督的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。

　　一是建立健全整改責(zé)任制。審計(jì)整改要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制度，將審計(jì)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改工作列入單位年度重點(diǎn)工作之中，做到審計(jì)整改有人抓、有人管、有人重視;建立審計(jì)整改問(wèn)題臺(tái)賬，建立責(zé)任追究機(jī)制，促進(jìn)審計(jì)整改落實(shí)到位;重點(diǎn)注意審計(jì)建議并盡可能采納，阻塞風(fēng)險(xiǎn)漏洞，防止問(wèn)題再次發(fā)生。

　　二是強(qiáng)化整改過(guò)程管控。審計(jì)部門將各類審計(jì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題建立審計(jì)問(wèn)題事項(xiàng)庫(kù)，明確各項(xiàng)問(wèn)題的整改措施、計(jì)劃完成時(shí)間，直接責(zé)任人及督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)等信息。對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要緊盯不放，督促整改，做到事事有回音、件件有落實(shí)，力爭(zhēng)審計(jì)問(wèn)題整改率達(dá)到100%。

　　三是加強(qiáng)部門整改聯(lián)動(dòng)。充分發(fā)揮審計(jì)部與紀(jì)檢監(jiān)察部等部門的協(xié)同作用，強(qiáng)化職能部門職責(zé)，借助相關(guān)管理部門的力量，合力督促審計(jì)問(wèn)題整改;與此同時(shí)，建立健全與干部、紀(jì)檢部門的信息共享聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，確保審計(jì)整改各環(huán)節(jié)緊密銜接。

　　四是做好審計(jì)宣傳工作。定期開(kāi)展審計(jì)宣傳活動(dòng)，將單位審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的典型性、普遍性、傾向性問(wèn)題進(jìn)行深入剖析，以案例的形式予以呈現(xiàn)，精準(zhǔn)解讀國(guó)家層面、單位層面的相關(guān)政策法規(guī)，強(qiáng)化單位內(nèi)部員工，包括領(lǐng)導(dǎo)干部和基層員工對(duì)審計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，從思想上解決審計(jì)整改困惑，促使其從“要我改”向“我要改”的轉(zhuǎn)變。

工作人員個(gè)人工作總結(jié) 篇8

　　200_年，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“__”重要思想為指導(dǎo)，圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題，開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)，各學(xué)科開(kāi)展多種形式學(xué)術(shù)活動(dòng)，努力營(yíng)造病人至上、以人為本、獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)的向上氛圍。全體干部職工攜手奮進(jìn)，改革創(chuàng)新，圓滿完成年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)，兩個(gè)文明建設(shè)都取得了可喜成績(jī)。全年共完成門診量10余萬(wàn)人次，出院患者6000余人次，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入2350萬(wàn)元。與_年相比，業(yè)務(wù)收入增加350萬(wàn)元，住院危重病人搶救成功率提高了1、32個(gè)百分點(diǎn)，病人滿意度上升4個(gè)百分點(diǎn)。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：一、深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹“__”重要思想和黨的_大精神

　　全院職工職業(yè)道德素質(zhì)教育上以學(xué)習(xí)“__”重要思想和黨的_大精神為主要內(nèi)容。9月份黨的_屆四中全會(huì)隆重召開(kāi)后，院部及時(shí)組織全院300員工分組、分片，采用集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、交流會(huì)談等形式組織學(xué)習(xí)黨的_屆四中全會(huì)文件、學(xué)習(xí)《人民日?qǐng)?bào)》社論《加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要綱領(lǐng)》，各科室、各職工有學(xué)習(xí)筆記、有交流心得、有座談體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)使全院職工切實(shí)認(rèn)識(shí)到此次大會(huì)，在當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)風(fēng)云變化、國(guó)內(nèi)改革發(fā)展處在關(guān)鍵時(shí)期的條件下非常及時(shí)非常必要，大會(huì)對(duì)于提高黨的執(zhí)政能力、全面建設(shè)小康社會(huì)，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。法律法規(guī)上，結(jié)合“四五”普法，學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《行政許可法》、《獻(xiàn)血法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。把職業(yè)道德教育與學(xué)習(xí)中共中央《公民道德實(shí)施綱要》、衛(wèi)生部頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員“八不準(zhǔn)”、蕪湖市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員“六禁止”等內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，效果顯著，促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，也讓職工職業(yè)道德、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自覺(jué)性大有提高。

　　二、抓好質(zhì)量規(guī)范化管理，促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展

　　1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的核心內(nèi)容，是醫(yī)院的生命線，也是管理成效的關(guān)鍵所在。為此，我們根據(jù)安徽省衛(wèi)生廳頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則：以病人為中心，以質(zhì)量為核心，基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重，自我控制與全面監(jiān)督并舉，建立個(gè)人、科室、醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控鏈，全面地與經(jīng)濟(jì)掛鉤。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)上，分上、下半年分別兩次對(duì)全院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能的考核和測(cè)評(píng)，結(jié)果納入年終人事考核及季度獎(jiǎng)金發(fā)放，有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。將科主任定為科室第一責(zé)任人，醫(yī)院召開(kāi)了6次科主任、12次護(hù)士長(zhǎng)工作會(huì)議，要求科負(fù)責(zé)人嚴(yán)把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查、檢驗(yàn)質(zhì)量、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān)。

　　2、專科建設(shè)向高精尖發(fā)展，積極引進(jìn)推廣應(yīng)用新技術(shù)、新項(xiàng)目。內(nèi)科新設(shè)糖尿病專科門診，為600余名患者作了醫(yī)治。骨腦科腰椎滑脫復(fù)位協(xié)和鋼板內(nèi)固定術(shù)獲得滿意效果，皮膚科在性病的后遺癥及并發(fā)癥的治療上取得了突破，ct室引進(jìn)全新菲利浦螺旋ct開(kāi)展了斷層掃描診斷。針對(duì)當(dāng)前胃病發(fā)生率高的情況，內(nèi)科新購(gòu)胃鏡微波治療儀，拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術(shù)、新項(xiàng)目的投入使用均取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

　　3、急救工作進(jìn)一步得到重視與加強(qiáng)。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責(zé)、駕駛員10分鐘內(nèi)出車制度。注重急救知識(shí)的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn)，急診工作人員輪流送別醫(yī)院進(jìn)修;加大設(shè)備投入，添置兩副全自動(dòng)心電監(jiān)護(hù)儀、兩張多功能搶救床，先進(jìn)急救器械的添置，為臨床搶救工作提供優(yōu)良條件，提高了搶救成功率。全年“120”出車1206次，接回977人次，電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無(wú)須接院治療229次，搶救成功率98%，全年無(wú)一例“120”急救投拆舉報(bào)，成功地為45萬(wàn)繁昌人民群眾提供了迅速、及時(shí)、有效的醫(yī)療急救服務(wù)。

　　4、規(guī)范護(hù)理管理。健全各項(xiàng)規(guī)章制度確保護(hù)理安全，護(hù)理部積極加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控，提高專科護(hù)理水平和護(hù)士隊(duì)伍綜合素質(zhì)，進(jìn)一步完善質(zhì)控程序，細(xì)化質(zhì)控內(nèi)容，每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作例會(huì)，每周一次護(hù)理全院查房，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決及時(shí)防范，使護(hù)理管理更趨科學(xué)化、專業(yè)化。①_年改革護(hù)理模式，實(shí)行病人入院宣教制度，通過(guò)護(hù)士熱情親切的口頭宣講及親身示范，向病人介紹入院須知，讓病人及家屬熟悉醫(yī)院及病房周圍，使患者盡快進(jìn)入病人角色，接受并配合治療，宣教制度的是今年護(hù)理工作的重頭戲，護(hù)理部嚴(yán)格地將宣教質(zhì)量與每位護(hù)士的工作質(zhì)量考評(píng)、經(jīng)濟(jì)效益捆綁一體，極大地改變了護(hù)士的服務(wù)理念，營(yíng)造了一種體現(xiàn)關(guān)心、愛(ài)心、同情心、責(zé)任心的護(hù)理文化氛圍，不斷提高住院患者的健康意識(shí)和相關(guān)知識(shí)的知曉率，使他們積極配合治療，盡快康復(fù)。②五月護(hù)士節(jié)期間，對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。首先護(hù)理部選送護(hù)理骨干赴省城進(jìn)行禮儀、形象等系統(tǒng)培訓(xùn)，回來(lái)后，對(duì)全院護(hù)士分批進(jìn)行了言行舉止、持物待人等護(hù)理規(guī)范行為的禮儀訓(xùn)練。護(hù)士將所學(xué)所練運(yùn)用到日常護(hù)理中，使護(hù)士在工作中向患者傳遞出醫(yī)治之外的人文關(guān)懷。③發(fā)揮醫(yī)院信息his系統(tǒng)中護(hù)士工作站的便利性，加強(qiáng)護(hù)理的現(xiàn)場(chǎng)控制力度。我院windowsnt環(huán)境下運(yùn)行的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作站，由于其可視化界面、多任務(wù)窗口，給護(hù)理及病員帶來(lái)了極大方便，可一次查詢、輸入1例病人的全部資料，隨時(shí)了解并向病人反饋用藥、用量、治療情況，亦可方便被分管護(hù)理的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研，為護(hù)理管理現(xiàn)代化提供了條件。

　　5、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部高度重視9月1日正式實(shí)行的新版《病歷書寫規(guī)范》培訓(xùn)工作。醫(yī)院派出數(shù)名業(yè)務(wù)骨干參加省衛(wèi)生廳組織的培訓(xùn)工作，購(gòu)置書籍教材，醫(yī)務(wù)人員人手一冊(cè)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部分期分批對(duì)全院醫(yī)療、護(hù)理人員進(jìn)行全員培訓(xùn)，對(duì)各種記錄的書寫規(guī)則、格式、要求、表格式病歷的應(yīng)用進(jìn)行詳盡講解，保證了新版《病歷書寫規(guī)范》如期執(zhí)行。在運(yùn)行的幾個(gè)月中，我院病歷書寫質(zhì)量在格式的規(guī)范性、記錄完善性、內(nèi)存質(zhì)量上都比以往有很大改進(jìn)。

　　三、糾建并舉，抓緊抓實(shí)黨風(fēng)廉政暨行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理

　　6月伊始，我院的“黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理活動(dòng)”按照縣衛(wèi)生局的安排和部署，根據(jù)中央紀(jì)委、衛(wèi)生部關(guān)于端正黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)的總體要求，層層發(fā)動(dòng)，步步落實(shí)。首先，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。第二，對(duì)分聚、定責(zé)任對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、傳達(dá)縣衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展此項(xiàng)工作的重要意義及內(nèi)容，并督促、檢查各科對(duì)職工的宣傳和發(fā)動(dòng)。第三，制定了我院《關(guān)于印發(fā)〈繁昌縣醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理活動(dòng)具體實(shí)施方案〉的通知》文件，文件結(jié)合自身醫(yī)療特點(diǎn)，將治理分為四個(gè)階段：即籌劃階段、學(xué)習(xí)對(duì)照檢查及個(gè)人自糾階段、整章建制階段、總結(jié)階段。其中重點(diǎn)是第三建制階段，這一階段包括召開(kāi)各類人員座談會(huì)，征求社會(huì)各方面意見(jiàn);做好對(duì)出院病人的隨訪、在院病人的意見(jiàn)征詢工作;圍繞職工自律機(jī)制、職務(wù)犯罪防范機(jī)制、內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制、社會(huì)監(jiān)督機(jī)制、人員激勵(lì)機(jī)制整章建制;職工與科室負(fù)責(zé)人簽定責(zé)任狀，科室負(fù)責(zé)人與院部簽定責(zé)任狀;各科室向社會(huì)作出的服務(wù)承諾;職工個(gè)人自我認(rèn)識(shí)自我總結(jié)等等。下發(fā)至全院各科。治理活動(dòng)開(kāi)展的同時(shí)，把8月份市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)的衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)在全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)的實(shí)施方案的通知》納入一體，以此為載體促進(jìn)行風(fēng)工作。對(duì)當(dāng)前患者反映較大的典型問(wèn)題和行風(fēng)建設(shè)中存在的突出現(xiàn)象，安排專人重點(diǎn)解決，鐵腕糾風(fēng)。還通過(guò)固定時(shí)間學(xué)習(xí)《健康報(bào)》、蕪湖日?qǐng)?bào)》，院辦專門編制了三期《縣醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》，300員工人手一冊(cè)，院部及時(shí)利用這些宣傳陣地，組織發(fā)動(dòng)，發(fā)布信息，營(yíng)造起良好的輿論氛圍。

　　此次開(kāi)展的專項(xiàng)治理融教育、實(shí)踐于一體，側(cè)重于堅(jiān)持以人為本、以病人為中心的誠(chéng)信服務(wù)理念，大力提高醫(yī)技水平在實(shí)際工作中的改進(jìn)和實(shí)施。專項(xiàng)治理歷時(shí)半年，卓有成效，理論學(xué)習(xí)走向經(jīng)常化，精神文明建設(shè)出現(xiàn)新局面，黨風(fēng)廉政日益加強(qiáng)，黨組織的政治核心作用得到有效發(fā)揮。其中職工上交“紅包、回扣”共33人，總額1萬(wàn)余元。

　　四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理，注重成本核算

　　全院廣泛開(kāi)展了“成本效益年”活動(dòng)，抓管理，降成本，增效益，上水平。實(shí)行了全成本控制，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)層層分解，逐漸由費(fèi)用管理轉(zhuǎn)向成本效益管理。_年初制定了《縣醫(yī)院_年經(jīng)濟(jì)管理方案》，將醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、后勤部門劃分為30多個(gè)核算單元，對(duì)其所創(chuàng)效益和消耗成本分開(kāi)核算，并將收支結(jié)余作為科室勞務(wù)收入核算標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合科室管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行政查房、愛(ài)衛(wèi)會(huì)檢查等指標(biāo)，對(duì)臨床科室、醫(yī)技科室分別給予不同的提成比例，以此確定科室績(jī)效工資，促使其加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。_年起，將成本核算和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理納入后勤成本中，所有行政、后勤人員的績(jī)效工資納入科中層干部、領(lǐng)導(dǎo)班子兩級(jí)考核機(jī)制，與考核得分直接掛鉤。極大地提高了電工班、水工班、物資組、保衛(wèi)班的工作積極性。對(duì)洗衣房實(shí)施經(jīng)濟(jì)目標(biāo)承包責(zé)任管理，使洗滌成本大大降低。4月份起將視頻服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)引入醫(yī)技科室，完全堵塞了醫(yī)患來(lái)往中的人情漏洞，醫(yī)技科室經(jīng)管核算一路上升。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標(biāo)采購(gòu)，集中采購(gòu)，以降低成本，通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的原則，購(gòu)進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的設(shè)備，達(dá)到節(jié)約資金的目的，又促進(jìn)了廉政建設(shè)。8月份，縣審計(jì)局在對(duì)我院為期半個(gè)月的財(cái)務(wù)審計(jì)及院長(zhǎng)責(zé)任審計(jì)中，帳實(shí)相符、財(cái)務(wù)體系完善，無(wú)違規(guī)收費(fèi)等現(xiàn)象。

　　五、重視醫(yī)院文化建設(shè)，活躍職工文體生活

　　搞好醫(yī)院文化建設(shè)，不僅有助于醫(yī)院自身品質(zhì)的提升，更重要的是可以增強(qiáng)醫(yī)院的發(fā)展?jié)摿Α５谝唬�通過(guò)制度化的“__”學(xué)習(xí)和“行業(yè)文明創(chuàng)建”活動(dòng)，大大激發(fā)了全院醫(yī)務(wù)工作人員的工作積極性，獲得許多先進(jìn)榮譽(yù)。200_年4月我院獲蕪湖讀書指導(dǎo)委員會(huì)命名為組織職工讀書“先進(jìn)集體”、9月獲被縣委、縣政府授予抗非典“先進(jìn)集體”、內(nèi)科青年醫(yī)師葉尤強(qiáng)同志獲_年繁昌縣“十佳”優(yōu)秀青年光榮稱號(hào)。第二，加強(qiáng)外宣力度，通過(guò)電視報(bào)紙等新聞媒體及院內(nèi)宣傳廚窗介紹醫(yī)院開(kāi)展的新項(xiàng)目、新技術(shù)及高尚的好人好事，讓社會(huì)了解醫(yī)院，提高醫(yī)院知名度。全年在《+市日?qǐng)?bào)》刊發(fā)新聞稿2篇、++電視臺(tái)2篇。門診及病區(qū)設(shè)有病人健康教育園地，醫(yī)務(wù)科、辦公室根據(jù)各病區(qū)的醫(yī)療特點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)上組織收集相關(guān)醫(yī)療最新信息，讓病患者了解，并宣傳防治知識(shí)，大大縮短了醫(yī)患距離。第三，科室設(shè)立“流動(dòng)紅旗”，根據(jù)每季度的行政查房、病歷書寫、三基考試、文明禮儀等綜合檢查，確定優(yōu)秀科室，授予“流動(dòng)紅旗”，從而使病區(qū)、科室之間形成文明向上的醫(yī)療服務(wù)競(jìng)賽氣氛。第四，工會(huì)積極為80余名離退老同志舉辦迎春茶話會(huì)、新年聚餐，傾聽(tīng)老同志對(duì)醫(yī)院建設(shè)的建議。不嫌麻煩，逐個(gè)通知散居城里城外的老同志，為他們登記辦理老年人社會(huì)“優(yōu)待證”。工會(huì)、婦代小組組織一年一度全院職工登山比賽、拔河比賽，“五四”青年節(jié)，組織青年醫(yī)師參加全縣精神文明演講比賽，獲“優(yōu)秀獎(jiǎng)”。

　　200_年已經(jīng)過(guò)去，我們做了許多工作，當(dāng)然也認(rèn)識(shí)到許多不足，如管理信息化的進(jìn)程不夠平衡，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生，行風(fēng)建設(shè)還不夠到位，特色的專科含金量不高等。上述各類問(wèn)題的存在，需要我們認(rèn)真加以思考，通過(guò)進(jìn)一步深化醫(yī)療改革，進(jìn)一步落實(shí)制度法規(guī)，才能把握時(shí)機(jī)及時(shí)解決。

工作人員個(gè)人工作總結(jié) 篇9

　　09年上半年，我局在區(qū)委、區(qū)政府和市審計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委六屆三次全委會(huì)精神，緊緊圍繞為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作思路，嚴(yán)格履行審計(jì)署“依法審計(jì)、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的二十字工作方針，本著“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)”的原則，扎實(shí)有效的在全區(qū)開(kāi)展審計(jì)執(zhí)法工作，現(xiàn)就上半年主要工作完成情況及下半年工作安排如下：

　　一、上半年工作完成情況

　　09年上半年，全局共開(kāi)展審計(jì)項(xiàng)目7項(xiàng)，完成審計(jì)項(xiàng)目7項(xiàng)，完成全年工作目標(biāo)任務(wù)的70%，其中：財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)及預(yù)算執(zhí)行單位審計(jì)2項(xiàng)，專項(xiàng)資金審計(jì)2項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)2項(xiàng)，財(cái)務(wù)收支審計(jì)1項(xiàng)。

　　（一）以財(cái)政審計(jì)為重點(diǎn)，強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行審計(jì)

　　09年本級(jí)審，我局以嚴(yán)格預(yù)算管理規(guī)范資金分配為重點(diǎn)，緊緊圍繞“揭露問(wèn)題、規(guī)范管理、促進(jìn)改革”的總體思路，積極開(kāi)展xx年區(qū)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)，根據(jù)財(cái)政資金的分配走向，有重點(diǎn)地對(duì)區(qū)民政局xx年度預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行了審計(jì)，同時(shí)對(duì)部分重點(diǎn)資金使用情況進(jìn)行了延伸審計(jì)，糾正了部分資金在使用過(guò)程中的'不規(guī)范行為，對(duì)部分單位帳戶資金沉淀過(guò)大現(xiàn)象，向政府部門提出了深入調(diào)查、區(qū)別對(duì)待、盤活資金、提高效益的審計(jì)建議。

　　（二）大力開(kāi)展專項(xiàng)資金審計(jì)，努力規(guī)范資金使用行為

　　今年，我局緊緊圍繞政府工作中心，相繼完成了大堡子吧浪電灌站建設(shè)工程、區(qū)農(nóng)牧局xx年度設(shè)施農(nóng)業(yè)項(xiàng)目?jī)蓚�(gè)農(nóng)業(yè)專項(xiàng)的審計(jì)。對(duì)審計(jì)中對(duì)發(fā)現(xiàn)的項(xiàng)目資金管理不規(guī)范問(wèn)題進(jìn)行了糾正、處理，促進(jìn)了專項(xiàng)資金的合理規(guī)范運(yùn)行。

　　（三）認(rèn)真開(kāi)展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)

　　受區(qū)委組織部委托，完成了對(duì)原馬坊辦事處主任孫泰德同志任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、通過(guò)審計(jì)進(jìn)一步規(guī)范了辦事處財(cái)務(wù)，健全了內(nèi)部規(guī)章制度。對(duì)原朝陽(yáng)辦事處主任王新民同志經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)賬務(wù)審計(jì)已結(jié)束，目前正在審計(jì)報(bào)告階段。

　　（四）遵照區(qū)政府的要求，完成了對(duì)區(qū)公證處的財(cái)務(wù)收支審計(jì)。對(duì)公證處截止今年3月底以前的財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行了審計(jì)，并詳細(xì)核實(shí)了資產(chǎn)摸清了家底，認(rèn)真完成了區(qū)公證處上劃前的基礎(chǔ)工作。

　　（五）加強(qiáng)部門間協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真完成其他工作任務(wù)

　　今年1-5月，我局在積極審計(jì)的同時(shí)，元月份組織召開(kāi)了紀(jì)檢、監(jiān)察、檢察、審計(jì)四部門聯(lián)席會(huì)議，3月組織召開(kāi)了城北區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)聯(lián)席會(huì)議第四次會(huì)議，制定印發(fā)《城北區(qū)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)暫行辦法》、《xx市城北區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目委托制度》、《城北區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)聯(lián)席會(huì)議工作制度》。積極配合區(qū)監(jiān)察局開(kāi)展春季學(xué)校收費(fèi)專項(xiàng)檢查、配合財(cái)政農(nóng)牧開(kāi)展農(nóng)業(yè)項(xiàng)目檢查、積極參與政府采購(gòu)工作，取得了較好的效果。

　　二、存在的問(wèn)題及困難

　　目前我區(qū)審計(jì)工作面臨的主要困難是審計(jì)專業(yè)人員缺乏，審計(jì)力量嚴(yán)重不足。年度審計(jì)計(jì)劃確定后，實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，由于財(cái)政、農(nóng)牧等部門根據(jù)本部門工作需要，都有部分專項(xiàng)工程需要穿插審計(jì)來(lái)確保上級(jí)部門驗(yàn)收，加之政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門臨時(shí)交辦的項(xiàng)目，從而給審計(jì)計(jì)劃的執(zhí)行帶來(lái)了一定難度。尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，在確保審計(jì)質(zhì)量的同時(shí)嚴(yán)格按照組織部門要求的時(shí)限完成難度很大，急需增加審計(jì)專業(yè)人員。

　　三、下一步工作計(jì)劃

　　今后，我們將在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)區(qū)第六次黨代會(huì)、區(qū)委六屆三次全體會(huì)議精神，按照“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)”的原則，以促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，依法履行審計(jì)職責(zé)，努力完成以下工作：

　　（一）認(rèn)真完成區(qū)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)及向區(qū)人大常委會(huì)的審計(jì)工作報(bào)告。

　　（二）完成區(qū)委組織部委托的對(duì)孔慶明、武勇、劉少君、三位同志的任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作。

　　（三）加大審計(jì)部門“人、法、技”建設(shè)力度，進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)人員作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，努力提高審計(jì)機(jī)關(guān)綜合素質(zhì)。

　　（四）完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。

工作人員個(gè)人工作總結(jié) 篇10

　　為了推進(jìn)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)，增強(qiáng)全社會(huì)的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)，根據(jù)省、市統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)一部署，縣統(tǒng)計(jì)局精心組織，認(rèn)真開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法制宣傳月活動(dòng)。月初，縣統(tǒng)計(jì)局下發(fā)了文件《關(guān)于在全縣開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法制宣傳月活動(dòng)的通知》(橫統(tǒng)發(fā)21號(hào))，對(duì)宣傳新《統(tǒng)計(jì)法》進(jìn)行了部署。本次活動(dòng)范圍廣，力度大，普法宣傳效果明顯。現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況小結(jié)如下：

　　一、高度重視，認(rèn)真部署

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局辦公室《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹〈中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法〉的通知》(國(guó)統(tǒng)辦字〔〕162號(hào))和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、司法部、全國(guó)普法辦公室關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》以及市統(tǒng)計(jì)局《關(guān)于開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法制宣傳月活動(dòng)的通知》饒統(tǒng)字65號(hào)文件精神，推動(dòng)統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育工作進(jìn)一步貼近基層、貼近群眾，12月初，我局向全縣各單位印發(fā)了《縣統(tǒng)計(jì)局在全縣開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法制宣傳月活動(dòng)工作方案》》(橫統(tǒng)發(fā)21號(hào))(以下簡(jiǎn)稱《方案》)，決定集中一個(gè)月時(shí)間在全縣范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)系統(tǒng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)住戶的“統(tǒng)計(jì)法律六進(jìn)”活動(dòng)。

　　《方案》明確了本次活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容，提出了具體活動(dòng)要求。《方案》要求各單位對(duì)本次活動(dòng)要高度重視、認(rèn)真組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),要結(jié)合實(shí)際，大膽探索，積極實(shí)踐，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，注重實(shí)效，及時(shí)上報(bào)活動(dòng)開(kāi)展情況。

　　二、積極推進(jìn)，注重實(shí)效

　　根據(jù)《方案》要求，我縣各單位迅速著手準(zhǔn)備，結(jié)合各地實(shí)際發(fā)文部署，積極落實(shí)經(jīng)費(fèi)、精心策劃方案并認(rèn)真組織實(shí)施。

　　(一) 活動(dòng)形式多樣、效果明顯

　　1、統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)機(jī)關(guān)。縣統(tǒng)計(jì)局緊緊抓住黨校這一宣傳陣地，向全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)宣傳統(tǒng)計(jì)和統(tǒng)計(jì)法，講解統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的重要性和宣傳依法統(tǒng)計(jì)的理念。一是在全縣局級(jí)干部培訓(xùn)班上專門開(kāi)設(shè)了《縣情分析及統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識(shí)》一課，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí);此外，還在經(jīng)委、農(nóng)業(yè)、建委、糧食系統(tǒng)開(kāi)展了統(tǒng)計(jì)法專題講座，針對(duì)部門特點(diǎn)進(jìn)行了相關(guān)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的講解;二是利用年報(bào)機(jī)會(huì)多次召開(kāi)部門統(tǒng)計(jì)人員統(tǒng)計(jì)法制工作會(huì)，對(duì)統(tǒng)計(jì)法律相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了講解，要求各單位統(tǒng)計(jì)人員必須持證上崗，依法統(tǒng)計(jì)。

　　2、統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)系統(tǒng)。以“統(tǒng)計(jì)法制宣傳月”活動(dòng)為契機(jī)，縣統(tǒng)計(jì)局注重開(kāi)展系統(tǒng)內(nèi)部法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。利用每周例會(huì)組織全局干部職工學(xué)習(xí)了新統(tǒng)計(jì)法以及相關(guān)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識(shí)。

　　3、統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)社區(qū)。召開(kāi)了街道統(tǒng)計(jì)工作會(huì),對(duì)來(lái)自各街道統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人及統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，并就如何加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)，依法履行職能職責(zé)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員，對(duì)基層統(tǒng)計(jì)職能職責(zé)、統(tǒng)計(jì)法基礎(chǔ)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查應(yīng)注意的問(wèn)題進(jìn)行了講解，此外，還對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開(kāi)展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查和統(tǒng)計(jì)法制學(xué)習(xí)等考核內(nèi)容作了安排部署。

　　4、統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)企業(yè)。為了促進(jìn)統(tǒng)計(jì)法律“六進(jìn)”活動(dòng)的深入開(kāi)展，更加廣泛地宣傳統(tǒng)計(jì)法，各社區(qū)和工業(yè)園區(qū)都積極采取各種形式走進(jìn)企業(yè)，把統(tǒng)計(jì)法知識(shí)送到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)人員手中。

　　5、統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)鄉(xiāng)村。青板、葛源、司鋪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)深入鎮(zhèn)村舉辦統(tǒng)計(jì)法制講座，向該鎮(zhèn)機(jī)關(guān)全體工作人員、村社領(lǐng)導(dǎo)及統(tǒng)計(jì)人員、規(guī)模以上統(tǒng)計(jì)報(bào)表單位統(tǒng)計(jì)人員、農(nóng)調(diào)記帳戶共計(jì)100余人講解了統(tǒng)計(jì)法知識(shí)，介紹了近年來(lái)縣統(tǒng)計(jì)局通報(bào)、查處的統(tǒng)計(jì)違法案件，并對(duì)鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作提出了建議;龍門鄉(xiāng)采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的腰鼓隊(duì)、快板等形式，開(kāi)展聲勢(shì)浩大的統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng);縣統(tǒng)計(jì)局和縣司法局等部門一起，利用12.4法制宣傳日還組織宣傳車到全縣主要街道、所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要交通要道開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)，并將宣傳資料發(fā)放到企業(yè)和公路沿線的農(nóng)戶手中。

工作人員個(gè)人工作總結(jié) 篇11

　　為了切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)人口與計(jì)劃生育工作，加強(qiáng)新時(shí)期人口與計(jì)劃生育管理工作目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)“三為主”“四進(jìn)家”工作方針，結(jié)合轄區(qū)的計(jì)生工作發(fā)展情況，以人為本、依托社區(qū)，真正體現(xiàn)群眾的'人口與計(jì)劃生育主人翁地位，依法管理以“三為主”和“四進(jìn)家”工作方針政策，全面推行以避孕節(jié)育措施知情選擇和生殖健康為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)際發(fā)展情況，在計(jì)劃生育工作方面開(kāi)展了以下工作：

　　一、宣傳工作

　　認(rèn)真負(fù)責(zé)開(kāi)展執(zhí)行上級(jí)計(jì)劃生育的各種規(guī)章制度，創(chuàng)建“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，利用宣傳欄、宣傳單、計(jì)劃生育知識(shí)培訓(xùn)等多種形式開(kāi)展宣傳優(yōu)生優(yōu)，按時(shí)上報(bào)避孕藥具表，育齡婦女基礎(chǔ)信息表，流動(dòng)人口計(jì)劃生育信息表等，建立建全藥具名明細(xì)帳，服務(wù)到家，發(fā)放避孕藥具到人，做好表計(jì)劃生育丈夫有責(zé)，“一法四規(guī)”生死3保健活動(dòng)家。做好流動(dòng)人口清查工作，流動(dòng)人口計(jì)劃生育組織建設(shè)和完善好，增強(qiáng)流動(dòng)人口提高自我管理、自我服務(wù)能力。做好流動(dòng)人口登記摸底工作，并及時(shí)反饋轄區(qū)的計(jì)劃生育信息，認(rèn)真組織居委會(huì)全體工作人員學(xué)習(xí)計(jì)劃生育工作方針和有關(guān)知識(shí)，每月例會(huì)一次，居委會(huì)更換計(jì)劃生育宣傳欄內(nèi)容2次，組織職工、家屬、純居民培訓(xùn)學(xué)習(xí)班3次，在轄區(qū)為居民發(fā)放宣傳單16份。世界人口日在居委會(huì)門前掛橫幅，熱情接待來(lái)訪人員，服務(wù)周到，全心全意為育齡婦女排憂解難，解除了她們的后顧之憂。

　　二、基本指標(biāo)

　　出生人口政策符合率達(dá)1%，出生人口上報(bào)準(zhǔn)確率達(dá)1%。

　　三、經(jīng)常性工作

　　認(rèn)真負(fù)責(zé)招待上級(jí)計(jì)劃生育工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上報(bào)各種報(bào)表，做到報(bào)表清楚、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤差，按時(shí)上報(bào)藥具報(bào)表，建立建成全明細(xì)帳清，做好對(duì)轄區(qū)流動(dòng)人口的登記、核對(duì)、摸底工作，并及時(shí)向上級(jí)反饋轄區(qū)的計(jì)劃生育信息。

　　四、避孕節(jié)育和技術(shù)服務(wù)工作

　　在轄區(qū)開(kāi)展知情優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓育齡婦女即要知情選擇，也要知道常用避孕方法的用法、副作用、注意事項(xiàng)及避孕失敗的處理方法，做好單月訪規(guī)，用藥具人員一年四次孕栓，對(duì)產(chǎn)后42天孕婦的隨訪工作，避孕藥具管理規(guī)范，服務(wù)周到，對(duì)流動(dòng)人口提供免費(fèi)藥具服務(wù)，對(duì)流動(dòng)人口生育聯(lián)系卡審驗(yàn)工作率達(dá)1%

工作人員個(gè)人工作總結(jié) 篇12

　　一、基本情況

　　_縣法院內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)13個(gè)、派出法庭6個(gè)，在編干警94人，黨支部4個(gè)，黨員90人，其中在崗黨員干警86人，占在編干警總數(shù)的95.5%，現(xiàn)有3名以上黨員的庭室13個(gè)。

　　二、基本做法與成功經(jīng)驗(yàn)

　　1、提認(rèn)識(shí)，強(qiáng)活力

　　縣委下發(fā)了《中共_縣委關(guān)于在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中開(kāi)展基層組織建設(shè)年活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》_發(fā)4號(hào)文件后，我院成立了以黨組書記、院長(zhǎng)_為組長(zhǎng)，其他院領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各支部書記，副書記為成員的基層組織建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。形成了黨組書記親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各支部具體落實(shí)，黨員干警共同參與的格局。堅(jiān)持年度工作黨建開(kāi)局，確立了“黨建帶隊(duì)建，隊(duì)建促審判”的工作思路，于3月6日召開(kāi)法院黨建工作會(huì)議，制定下發(fā)了黨建工作實(shí)施，要求各支部和全體黨員按照有利于支部發(fā)揮作用，有利于開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，有利于明晰黨的建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)“三個(gè)有利于”的要求，切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)支部建設(shè)，把黨小組建在庭上，把黨旗插在審判一線，同時(shí)，不斷健全完善并堅(jiān)持黨組中心組學(xué)習(xí)制度，黨員“三會(huì)一課”制度，豐富、拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式，大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子，學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型黨員干部創(chuàng)建活動(dòng)，全面提升黨員干警的思想覺(jué)悟、政治素質(zhì)、道德水平和服務(wù)發(fā)展的能力。

　　2、定載體，求實(shí)效

　　一是開(kāi)展“牽手共建”活動(dòng)。今年7月，院長(zhǎng)_帶領(lǐng)相關(guān)人員深入“牽手共建”對(duì)口單位金剛臺(tái)鄉(xiāng)河口村調(diào)研，同村兩委座談，了解共建村基本情況，指導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、升級(jí)晉檔工作，簽署了牽手共建晉級(jí)目標(biāo)責(zé)任書，以明確雙方黨建工作目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)、和諧穩(wěn)定工作目標(biāo)和關(guān)愛(ài)幫扶目標(biāo)。我院擠出資金4萬(wàn)余元，幫助河口村硬化村內(nèi)道路，整修坑塘溝渠，完善衛(wèi)生保潔制度，改造衛(wèi)生設(shè)施，使該村的村容村貌有明顯改觀。二是開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶工作。我院31名科級(jí)干部與金剛臺(tái)鄉(xiāng)朱裴店村的31名留守兒童結(jié)成“一對(duì)一”幫扶對(duì)子，向?qū)W生們贈(zèng)送書籍和學(xué)習(xí)用品;制作“愛(ài)心提醒”卡到中小學(xué)校宣傳加強(qiáng)學(xué)生安全教育。三是開(kāi)展“法官村長(zhǎng)”工作。將74名干警分派到全縣370個(gè)行政村擔(dān)任法官村長(zhǎng)，排查各類糾紛107起，訴前調(diào)解民事案11件，接受法律咨詢391人次。四是開(kāi)展黨史知識(shí)競(jìng)賽。6月30日，在建黨九十一周年之際，我院組織了“學(xué)黨史、頌黨恩”知識(shí)競(jìng)賽，在全院掀起了學(xué)習(xí)黨史增強(qiáng)黨性的新熱潮。五是把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與“人民法官為人民”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，以營(yíng)造科學(xué)發(fā)展的良好環(huán)境為目標(biāo)，組織廣大黨員以各自崗位特點(diǎn)出發(fā)，開(kāi)展庭審觀摩，法律文書點(diǎn)評(píng)等業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)，形成我院黨建工作與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)互為推動(dòng)，共同發(fā)展的良好局面。

　　3、建隊(duì)伍，強(qiáng)根本

　　一是調(diào)查摸底，做好黨支部晉位升級(jí)工作。按照縣委要求，我院對(duì)黨員隊(duì)伍、陣地建設(shè)、制度建設(shè)及落實(shí)等情況進(jìn)行全面調(diào)查摸底，并建立晉位升級(jí)目標(biāo)管理臺(tái)賬。在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，通過(guò)班子自評(píng)、黨員群眾民主測(cè)評(píng)的方法，對(duì)我院黨支部進(jìn)行了評(píng)分定級(jí)，將全院4個(gè)黨支部按照好、較好、一般、較差四個(gè)等級(jí)進(jìn)行了分類定級(jí)，其中3個(gè)支部被評(píng)為好，1個(gè)支部被評(píng)為較好。針對(duì)定級(jí)為較好的支部，要求其寫出20__年晉級(jí)目標(biāo)，提出具體的整改提升措施并限期整改。二是認(rèn)真做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)承諾、踐諾、評(píng)諾工作。我院運(yùn)用“據(jù)實(shí)承諾、公開(kāi)示諾、定期評(píng)諾”的黨員承諾“三部曲”工作法，要求各支部結(jié)合部門工作，根據(jù)崗位性質(zhì)提出黨組織承諾;要求每名黨員聯(lián)系個(gè)人實(shí)際，根據(jù)各自在年齡、文化、特長(zhǎng)、能力等方面的不同情況，作出個(gè)性承諾。在黨員承諾的基礎(chǔ)上，通過(guò)在宣傳欄內(nèi)“貼”出來(lái)，在會(huì)上“講”出來(lái)，在網(wǎng)上“曬”出來(lái)的方式對(duì)承諾進(jìn)行公示，以便于群眾監(jiān)督黨員踐諾。同時(shí)，為充分激發(fā)黨組織和黨員承諾踐諾的動(dòng)力，使承諾事項(xiàng)更好地落到實(shí)處，取得實(shí)效，我院開(kāi)展“三評(píng)一查”，考評(píng)量分予以監(jiān)督。真正做到“一份承諾一份責(zé)任，一個(gè)組織一個(gè)堡壘，一名黨員一面旗幟”。三是建立健全黨建工作長(zhǎng)效機(jī)制。1.落實(shí)黨建工作責(zé)任制。為切實(shí)發(fā)揮黨組織的政治核心作用，建立黨組書記、黨支部書記“一把手”抓黨建的格局，各黨支部與黨員簽訂黨建工作責(zé)任書，落實(shí)了主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓黨建的責(zé)任制，明確了支部書記是“第一責(zé)任人”，確保法院黨建工作有人管、有人抓，使黨建工作與審判工作同部署、同檢查、同獎(jiǎng)懲。2.進(jìn)一步規(guī)范黨組織的行為。制訂和完備《黨組議事規(guī)則》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《黨員目標(biāo)管理考核制度》、《黨支部工作職責(zé)》等黨建工作制度，并在日常工作中嚴(yán)格按制度和程序辦事，減少工作的隨意性。3.增強(qiáng)黨員的服務(wù)意識(shí)。對(duì)黨員中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行整頓，開(kāi)展交心談心、批評(píng)幫助，不斷加強(qiáng)黨員黨性修養(yǎng)，永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。

　　4、抓關(guān)鍵，突重點(diǎn)

　　瞄準(zhǔn)重點(diǎn)不放松，抓住重點(diǎn)出成效，這是我院今年黨建的又一大特點(diǎn)。今年以來(lái)，我院始終把“服務(wù)群眾創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”作為黨建工作的核心內(nèi)容，從三方面入手，突出了全年的重點(diǎn)工作。重點(diǎn)之一是從提升素質(zhì)入手，通過(guò)主題教育強(qiáng)化群眾觀念。我們?cè)谌�院干警中認(rèn)真組織開(kāi)展了“群眾觀點(diǎn)大討論”活動(dòng)。全體法官和其他工作人員通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和討論查擺，實(shí)現(xiàn)了審判工作理念、辦案價(jià)值取向的與時(shí)俱進(jìn)。圍繞

　　黨的群眾觀點(diǎn)是什么;黨的群眾觀點(diǎn)在法院的體現(xiàn)是什么;如何理解人民法院既是國(guó)家審判機(jī)關(guān)也是群眾工作部門，人民法官既是司法工作者也是群眾工作者等重點(diǎn)內(nèi)容，院里組織了多次專題輔導(dǎo)，堅(jiān)持做到“人人參與討論，人人受到教育，人人得到提高”。同時(shí)組織全院干警在討論中開(kāi)展了征集法官忠言的活動(dòng)，用自我教育的形式，進(jìn)一步理清群眾觀點(diǎn)對(duì)審判執(zhí)行活動(dòng)的新要求。重點(diǎn)之二是從審判效率入手，通過(guò)深化速裁真心服務(wù)群眾。今年以來(lái)，我們自加工作壓力，進(jìn)一步深化案件速裁工作，大膽運(yùn)用小額速裁程序?qū)Ψ�合受案范圍的案件進(jìn)行審理，在審理速裁案件的過(guò)程中，我們要求法官可以在晚間、休息日進(jìn)行調(diào)解或開(kāi)庭，可以靈活地安排詢問(wèn)證人的時(shí)間和方式，并要求法官在立案的當(dāng)日起一個(gè)月內(nèi)必須一次開(kāi)庭審理終結(jié)。院里同時(shí)還規(guī)定，適用速裁程序的案件的訴訟費(fèi)，一律在原來(lái)基礎(chǔ)上減半收取。今年前8個(gè)月，我院共有661件案件進(jìn)入速裁程序，調(diào)解結(jié)案469件，平均審理周期20天，調(diào)撤率達(dá)到78%。這樣的快速高效，不僅受到涉訴群眾和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，而且得到了上級(jí)法院的充分肯定。重點(diǎn)之三是從窗口職能入手，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)樹(shù)立好為民形象。為進(jìn)一步提升為民服務(wù)的工作水平，今年年初開(kāi)始，我院不斷完善各項(xiàng)便民設(shè)施，完成了訴訟服務(wù)指南、導(dǎo)訴臺(tái)、電話立案、巡回審判、假日法庭等多項(xiàng)便民服務(wù)措施。在辦案流程的源頭上，做好案件的分流工作。對(duì)群體性案件、敏感性案件和矛盾易激化不宜由法院審理的案件，在做好疏導(dǎo)工作的同時(shí)，會(huì)同政府部門協(xié)調(diào)處理，有效分流和化解矛盾。我們專門編寫印制了一批服務(wù)指南及訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示手冊(cè)，免費(fèi)提供給涉訴群眾，并在導(dǎo)訴臺(tái)為當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)提供訴訟引導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)告知、法律咨詢、材料收轉(zhuǎn)、審查立案、司法救助等服務(wù)項(xiàng)目，并通過(guò)公告牌、電子顯示屏，公示各類案件的立案條件、立案流程、法律文書樣式、訴訟費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以及緩減免交訴訟費(fèi)程序和條件等內(nèi)容，將訴訟規(guī)定向當(dāng)事人和社會(huì)公開(kāi)，收到了當(dāng)事人的一致好評(píng)。

　　三、存在問(wèn)題及努力方向

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，我院的黨建工作雖然取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比仍有一定的差距。主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面，一是黨內(nèi)關(guān)懷和談心制度落實(shí)不夠好。由于我院黨員人數(shù)較多，平時(shí)對(duì)黨員干警的政治進(jìn)步、思想動(dòng)向、情緒波動(dòng)、夫妻關(guān)系、家庭困難等關(guān)心較少，還沒(méi)有把黨組織真正建設(shè)成為每個(gè)黨員都樂(lè)意來(lái)談理想、訴衷腸、提建議、倒苦水的黨員之家;二是部分黨支部團(tuán)結(jié)一心引領(lǐng)發(fā)展的意識(shí)不夠，形不成合力。

　　我們將以此次述職為契機(jī)，加大力度，強(qiáng)化措施，不斷提升我院的黨建水平。一是進(jìn)一步加強(qiáng)與縣委組織部的匯報(bào)溝通，爭(zhēng)取縣直黨委對(duì)我院黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)力度;二是進(jìn)一步加強(qiáng)我院黨組織建設(shè)、班子建設(shè)、陣地建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)，進(jìn)一步提升黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用;三是圍繞隊(duì)伍建設(shè)抓黨建，加強(qiáng)對(duì)法官隊(duì)伍的政治思想教育和群眾觀點(diǎn)教育，采取多種形式開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題實(shí)踐活動(dòng)和政法干警核心價(jià)值觀教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)落實(shí)“一崗雙責(zé)”，發(fā)揮班子成員和中層干部的縱向監(jiān)督作用，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的網(wǎng)絡(luò)體系。

工作人員個(gè)人工作總結(jié) 篇13

　　時(shí)光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，XX年已經(jīng)悄然走過(guò)。我來(lái)到了鎮(zhèn)信訪辦進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉。掐指一算已經(jīng)整整半年的時(shí)間了。通過(guò)這段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí)，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對(duì)于剛走出大學(xué)校門的我來(lái)說(shuō)，時(shí)間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來(lái)的工作實(shí)踐情況總結(jié)如下：

　　一、工作完成情況

　　1、及時(shí)接收人民來(lái)信，做好網(wǎng)上的回復(fù)工作，推進(jìn)信訪信息化建設(shè)。主要任務(wù)就是接收綜合辦公系統(tǒng)和市長(zhǎng)信箱轉(zhuǎn)來(lái)的人民群眾來(lái)信，填寫來(lái)信來(lái)訪登記批辦單，將相關(guān)信息錄入信息庫(kù)，送領(lǐng)導(dǎo)批閱。實(shí)習(xí)鍛煉期間，共辦理回復(fù)綜合辦公系統(tǒng)信訪件17批次，市長(zhǎng)信箱系統(tǒng)信訪件15批次，區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來(lái)電來(lái)信4批次，區(qū)委督查室來(lái)信1批次。參與每周二的 “大調(diào)解格局”，隨同律師、法庭庭長(zhǎng)一同接待法律咨詢75件，99人，并做“大調(diào)解”記錄。

　　2、負(fù)責(zé)信訪辦每周的、每月的工作總結(jié)，定時(shí)向區(qū)信訪辦報(bào)送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計(jì)表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計(jì)表及信訪月統(tǒng)計(jì)表。不定時(shí)向區(qū)相關(guān)部門報(bào)送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點(diǎn)情況、領(lǐng)導(dǎo)成功化解的信訪案例、信訪辦開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)的信息、重要時(shí)期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(jì)(國(guó)慶、人大換屆)、科室工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動(dòng)的書面材料等等。

　　3、負(fù)責(zé)撰寫群眾反映問(wèn)題的相關(guān)情況說(shuō)明20批次，主要有：

　　4、實(shí)習(xí)鍛煉期間獨(dú)自接待來(lái)訪群眾21批，28人次。主要有牛坊村、北辛莊村、周營(yíng)村、羅莊二村、上長(zhǎng)子村、西北臺(tái)村、赤魯村、竇營(yíng)村、孫莊村、再城營(yíng)二村等來(lái)訪群眾，主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、農(nóng)村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問(wèn)題。同時(shí)有幸參與對(duì)上訪群眾的勸說(shuō)工作，主要有：赤魯村因要求增加土地租金，鄭二營(yíng)村要求公開(kāi)村內(nèi)賬目，潞城營(yíng)四村因反映村干部違建及經(jīng)濟(jì)問(wèn)題;北辛莊村因?qū)O子土地權(quán)未確立，上長(zhǎng)子村民反映重點(diǎn)項(xiàng)目辦去李家務(wù)村大姐家拆除違建事前未告知，屋內(nèi)物品下落不明;李家務(wù)村因拆除違章建筑引發(fā)矛盾上訪;河津營(yíng)村因與鄰居發(fā)生矛盾的上訪;赤魯村胡寶長(zhǎng)因新農(nóng)村修路導(dǎo)致院墻倒塌等。

　　5、作為信訪辦公室信訪員定期向文體中心報(bào)送信息。截止到目前為止報(bào)送信息45篇，鎮(zhèn)網(wǎng)站與大興區(qū)信息網(wǎng)同時(shí)引用 8篇信息。

　　6、編制XX年7月到12月領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接訪值班表，自XX年7月1日實(shí)行“每周一領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五科長(zhǎng)接待日”，主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接訪值班，填寫領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接待日登記表，并存檔。

　　二、收獲和體會(huì)

　　信訪工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作，通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我對(duì)信訪工作的重要性有了更深的了解，對(duì)信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線，傾聽(tīng)群眾呼聲，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題的工作宗旨有了新的認(rèn)識(shí)。

　　半年的工作，使我切實(shí)體會(huì)到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運(yùn)用的工作方法的積累。為此，實(shí)習(xí)鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)以外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)，自身工作能力得到了很大提高，在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。

　　對(duì)信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問(wèn)題和為民辦好事辦實(shí)事有了新的理解。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺(jué)就是要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但最重要的一點(diǎn)：必須付出真誠(chéng)的心、無(wú)私的愛(ài)，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。半年的時(shí)間，我有幸參與了信訪辦妥善處理的一些突發(fā)事件。比如，永和莊村于年慧因戶口不能入京的問(wèn)題，其情緒過(guò)于激動(dòng)，帶有自殺傾向，在信訪辦、婦聯(lián)、村干部、律師及法庭的幫助下，解開(kāi)了信訪人的心結(jié)，避免了可能會(huì)造成的不良影響，為維護(hù)鎮(zhèn)域的穩(wěn)定盡了微薄之力。

　　北辛莊村來(lái)京務(wù)工人員寧夏周海工程隊(duì)討要?jiǎng)趧?wù)費(fèi)的上訪，在信訪辦、社保科的共同努力下，最終深夜九點(diǎn)此事徹底解決，因此避免了因勞資糾紛矛盾上升引發(fā)的民族矛盾糾紛。李家務(wù)村申雪梅因拆除違建不滿而到中南海上訪的事件，桂杰主任親自將其接回，并穩(wěn)控情緒;竇營(yíng)村魏金榮因沒(méi)房子住于國(guó)慶當(dāng)天到上訪的經(jīng)歷，上黎城村老人過(guò)節(jié)費(fèi)及老人協(xié)會(huì)基金未上賬的問(wèn)題等等。在參與接訪的過(guò)程中，被他們“為民辦實(shí)事，群眾利益無(wú)小事”的態(tài)度所感動(dòng)，更多的是學(xué)到了處理突發(fā)事件的方法。

　　在信訪辦半年時(shí)間發(fā)生的事情歷歷在目，但8月9日河津營(yíng)權(quán)奶奶因鄰里糾紛的上訪使我記憶猶新。事情經(jīng)過(guò)是：權(quán)奶奶因與鄰居之間發(fā)生矛盾心理不痛快到鎮(zhèn)政府門口哭鬧，發(fā)現(xiàn)后立刻前去勸說(shuō)。面對(duì)怒沖沖的老人，先是以溫和的語(yǔ)氣了解其來(lái)的目的，原來(lái)是因與鄰居發(fā)生矛盾，村委會(huì)干部沒(méi)有解決好兩人矛盾，家人反而不向著自己，覺(jué)得很委屈來(lái)鎮(zhèn)上訪。我借著在炎炎烈日下“歲數(shù)大了，身體為重”為切入點(diǎn)，對(duì)老奶奶進(jìn)行勸說(shuō)。經(jīng)過(guò)20多分鐘的勸說(shuō)，老人同意到信訪辦進(jìn)一步詳談，防止了事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。然后耐心細(xì)致地做老人的工作，當(dāng)提及到自己這樣的舉動(dòng)是傷害身體、兒子會(huì)擔(dān)心惦記、同時(shí)也會(huì)影響工作時(shí)，老人意識(shí)到自己的做法不但會(huì)讓家人擔(dān)憂也產(chǎn)生了不良的影響，滿臉的愧疚取代了滿臉的憤怒，也覺(jué)得鄰里之間應(yīng)該謙讓，俗話說(shuō)遠(yuǎn)親不如近鄰。

　　我在實(shí)習(xí)鍛煉期間不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時(shí)做到熱心，不冷漠處之;聽(tīng)取反映的問(wèn)題時(shí)耐心，不厭其煩;處理問(wèn)題時(shí)細(xì)心，不專橫武斷;碰到棘手問(wèn)題時(shí)有恒心，不半途而廢，直到問(wèn)題解決。針對(duì)上訪群眾的不同情況，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對(duì)“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團(tuán)”;對(duì)“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對(duì)“別有用心型”的，據(jù)理力爭(zhēng)，維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。

　　參與每周二“大調(diào)解格局”期間，隨同律師、庭長(zhǎng)及接訪科長(zhǎng)共同接待了群眾72 件，94人。主要涉及到宅基地、土地承包、家庭糾紛、財(cái)產(chǎn)繼承、婚后財(cái)產(chǎn)分配、相鄰關(guān)系及建筑承攬糾紛等方面的法律咨詢。在群眾解除迷惑的同時(shí)，使我對(duì)土地法、婚姻法，民事訴訟法、民事糾紛等有了初步的認(rèn)識(shí)，在我日后的接訪工作中起了很大幫助，可以從更專業(yè)的角度提供服務(wù)。在“大調(diào)解”活動(dòng)中除了學(xué)到知識(shí)外，還學(xué)習(xí)到律師、庭長(zhǎng)在提供咨詢者服務(wù)時(shí)的思考邏輯、處事態(tài)度及解決辦法等等，也懂得了很多人情世故。

　　我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì)，在這段時(shí)間里，信訪辦這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，從中學(xué)習(xí)到了他們良好的工作作風(fēng)。在桂杰主任的指導(dǎo)與幫助下，使我由對(duì)信訪工作的一知半解到了解，他對(duì)待工作的態(tài)度深深地影響著我，使我明白只有在基層踏實(shí)的為百姓干實(shí)事，才能構(gòu)建和諧社會(huì)。他認(rèn)真閱讀每一封的來(lái)信，不煩不燥;細(xì)心傾聽(tīng)每一位來(lái)訪者的意愿與訴求，抓住癥結(jié)，對(duì)癥下藥，高效的解決問(wèn)題;真心的為群眾解決問(wèn)題，急群眾所急，想群眾所想，“曉之以理，動(dòng)之以情”積極的化解矛盾。楊濤哥雷厲風(fēng)行的處事態(tài)度同樣感染著我。

　　他耐心的接待每一位來(lái)訪群眾，不管問(wèn)題的多少，都會(huì)認(rèn)真的傾聽(tīng)，對(duì)上訪者進(jìn)行正確積極的引導(dǎo)，筑牢信訪維穩(wěn)工作的第一道防線，后與桂杰主任積極探尋解決辦法。在休息的時(shí)候，他還會(huì)毫無(wú)保留的給我講接訪的工作經(jīng)驗(yàn)與方法，幫助我以最短的時(shí)間適應(yīng)工作。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了基層工作的重要性和艱巨性，認(rèn)識(shí)到了基層工作對(duì)于維護(hù)我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定，建設(shè)平安、和諧長(zhǎng)子營(yíng)的重要意義;認(rèn)識(shí)到了基層工作的復(fù)雜，對(duì)剛剛參加工作的我而言是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)實(shí)工作要求我必須做好充分的思想準(zhǔn)備，邊工作，邊學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提高自己的工作能力。

　　三、存在的不足

　　1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過(guò)于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯(cuò)誤，做一些事情顧慮太多。通過(guò)參與領(lǐng)導(dǎo)、桂杰主任的接訪，我總結(jié)出他們高效處理問(wèn)題的工作方法，將會(huì)為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

　　2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗(yàn)。雖然對(duì)基層有了初步的認(rèn)識(shí)，但畢竟沒(méi)有親自在基層開(kāi)展工作。隨著通過(guò)積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項(xiàng)活動(dòng)，相信會(huì)逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進(jìn)步，但是實(shí)際工作中還是有很多的問(wèn)題自己不能夠很好把握，對(duì)于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠。但通過(guò)參與“大調(diào)解格局”，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。

　　四、今后的努力方向

　　1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，來(lái)提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

　　2、積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長(zhǎng)，提高自身的工作水平。

　　過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去，盡管還存在好多問(wèn)題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實(shí)實(shí)工作，一步一個(gè)腳印，將自己的工作干得更好，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取早日成為一名合格的信訪工作者。

工作人員個(gè)人工作總結(jié) 篇14

　　今年以來(lái)我鎮(zhèn)工會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)了黨的十九大精神，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開(kāi)展了工會(huì)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、職工利益放在首位，在維護(hù)權(quán)益上下功夫。

　　維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的最基本職能，工會(huì)應(yīng)當(dāng)把職工利益放在第一位，只有維護(hù)好職工的合法權(quán)益，工會(huì)才能顯示出它應(yīng)具有的社會(huì)地位。

　　1、關(guān)心好特困職工。特困職工是社會(huì)的弱勢(shì)群體，他們渴望得到社會(huì)的關(guān)愛(ài)。今年一月份，鎮(zhèn)工會(huì)(三鎮(zhèn))慰問(wèn)了30多名特困職工，把工會(huì)的溫暖送到了他們的手里;同時(shí)鎮(zhèn)工會(huì)(三鎮(zhèn))還會(huì)同市總工會(huì)慰問(wèn)了10多名特困職工，解除了他們的燃眉之急，使他們過(guò)上了一個(gè)比較愉快的春節(jié)。同時(shí)今年我們又發(fā)動(dòng)基層工會(huì)進(jìn)一步關(guān)愛(ài)特困職工，至11月底，全鎮(zhèn)基層工會(huì)又上報(bào)了30多名特困職工，其中一部分特別困難的職工已上報(bào)市總工會(huì)，在元旦左右我們將再次以實(shí)際行動(dòng)慰問(wèn)好特困職工，以表我們工會(huì)的一點(diǎn)心意。

　　2、參與了執(zhí)法檢查。今年3月27日，原鹿苑鎮(zhèn)工會(huì)參與了鎮(zhèn)人大組織的《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》執(zhí)法檢查，先后檢查了灘里村、鹿東村、攀峰紡織機(jī)械有限公司工會(huì)的工作，認(rèn)真翻閱了職工簽訂的勞動(dòng)合同，聽(tīng)取了所在單位工會(huì)主席的工作匯報(bào)。鎮(zhèn)工會(huì)還向代表們匯報(bào)了工作情況，人大代表們對(duì)工會(huì)還提出了強(qiáng)化基層工會(huì)建設(shè)、發(fā)揮基層工會(huì)作用、加大維護(hù)職工權(quán)益力度等工作建議。實(shí)踐證明，人大代表視察檢查《工會(huì)法》執(zhí)行情況，不僅推進(jìn)了工會(huì)工作，同時(shí)還擴(kuò)大了工會(huì)的社會(huì)影響。

　　3、檢查了“非典”防治情況。在“五一”節(jié)前后，原鹿苑鎮(zhèn)工會(huì)認(rèn)真檢查了三家建工會(huì)的外商獨(dú)資企業(yè)防治“非典”情況。由于外商獨(dú)資企業(yè)的外省籍職工比較多，職工結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人員流動(dòng)量大，防治“非典”刻不容緩。如臺(tái)資企業(yè)的三豐機(jī)電開(kāi)發(fā)有限公司原定放假5天，鎮(zhèn)工會(huì)積極與企業(yè)老板協(xié)商后，將假期改為“五一”和“五四”(星期天)兩天，并勸阻職工不要返鄉(xiāng)，上班期間發(fā)加班工資，有效地控制了職工的流動(dòng)，收到了良好的效果。

　　4、做好了愛(ài)心助學(xué)工作。愛(ài)心助學(xué)是幫助特困職工子女考上大中專院校渡過(guò)難關(guān)的有效手段，我們?cè)诨鶎庸��?huì)主席會(huì)議上進(jìn)行了認(rèn)真的貫徹，基層工會(huì)主席紛紛表示決不讓一位特困職工子女因交不起學(xué)費(fèi)而放棄學(xué)業(yè)。

　　5、抓好了安全生產(chǎn)的督查。安全生產(chǎn)工作不僅是對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)的保護(hù)，更重要的是保護(hù)職工的生命安全，職工的生命是最珍貴的，我們將鹿港毛紡公司列為安全生產(chǎn)重點(diǎn)企業(yè)，做到常檢查、常督促，使這家企業(yè)的職工在思想上做到應(yīng)知，行動(dòng)上做到應(yīng)會(huì)，由于該公司做了大量的前期工作，使該企業(yè)的安全生產(chǎn)得到了保證。

　　二、工會(huì)工作突出重點(diǎn)，在提高質(zhì)量上下功夫。

　　我們認(rèn)為，工會(huì)工作關(guān)鍵要突出幾件有意義的、有影響力的工作，讓人家看到我們工會(huì)在做什么，是實(shí)實(shí)在在的，言之有物的。

　　1、認(rèn)真貫徹落實(shí)市九次工代會(huì)精神。

　　7月上中旬，塘橋、妙橋、鹿苑三鎮(zhèn)分別召開(kāi)了全鎮(zhèn)基層工會(huì)主席會(huì)議，傳達(dá)貫徹了市九次工代會(huì)精神，都重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市委曹書記的講話和市總朱主席的工作報(bào)告。會(huì)上都要求基層工會(huì)要以全市工會(huì)工作總的指導(dǎo)思想為指針，以今后的五年六項(xiàng)工作任務(wù)為指導(dǎo)，結(jié)合本鎮(zhèn)本單位的工作實(shí)際，認(rèn)真地卓有成效地開(kāi)展工會(huì)工作，做到與廣大職工更貼近，與實(shí)際更貼近。

　　2、制訂了目標(biāo)考核意見(jiàn)。三鎮(zhèn)工會(huì)根據(jù)市總目標(biāo)考核意見(jiàn)，都結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，制訂了20xx年度工會(huì)工作目標(biāo)管理考核意見(jiàn)。考核意見(jiàn)重點(diǎn)在六個(gè)方面：工會(huì)組織工作、維權(quán)機(jī)制建設(shè)、幫扶困難職工、工會(huì)宣教和經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程、工會(huì)財(cái)務(wù)組審工作、創(chuàng)新工作有成效。

　　3、成立了工資協(xié)商指導(dǎo)小組。都由黨委副書記兼工會(huì)主席任組長(zhǎng)，組員由鎮(zhèn)工會(huì)副主席、財(cái)政所長(zhǎng)、勞動(dòng)社會(huì)保障所長(zhǎng)擔(dān)任并經(jīng)常深入基層了解情況，對(duì)企業(yè)提出工資指導(dǎo)意見(jiàn)。

　　4、做好了《集體合同》、《集體協(xié)商制度》、《企業(yè)工資集體協(xié)商協(xié)議書》、《企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生集體協(xié)商協(xié)議書》的簽訂貫徹落實(shí)工作，如今已有大部分工會(huì)企業(yè)簽訂。

　　5、塘橋鎮(zhèn)工會(huì)于4月12日在鎮(zhèn)舉行的“爭(zhēng)當(dāng)誠(chéng)信市民、共建誠(chéng)信城市”宣誓儀式和千人簽字活動(dòng)，會(huì)同團(tuán)委、婦聯(lián)向全鎮(zhèn)人民發(fā)出了“爭(zhēng)當(dāng)誠(chéng)信市民、共建誠(chéng)信社區(qū)”和“爭(zhēng)當(dāng)誠(chéng)信市民、爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信企業(yè)”倡議書。

　　6、在全鎮(zhèn)職工中開(kāi)展了“職工與法人代表同學(xué)法”活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)，同時(shí)還舉辦了法律知識(shí)競(jìng)賽。

　　7、繼續(xù)貫徹落實(shí)了市委51號(hào)文件精神，依法做好了20xx年度工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收繳工作，并將在本月20日左右按時(shí)完成上繳市總的任務(wù)，同時(shí)將做好基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)的檢查。

　　三、加大宣傳力度，在擴(kuò)大影響上下功夫。

　　1、做好了《工會(huì)法》、《省實(shí)施〈工會(huì)法〉辦法》的宣傳工作，二級(jí)工會(huì)運(yùn)用板報(bào)、畫廊、廣播電視等形式進(jìn)行了大力宣傳，有力地推動(dòng)《工會(huì)法》的深入貫徹。

　　2、完成了20xx年度工會(huì)各類報(bào)刊的征訂任務(wù)。

　　3、會(huì)同團(tuán)委、婦聯(lián)(10份)開(kāi)展了一次影響力較大的青年歌手大獎(jiǎng)賽活動(dòng)。

　　4、做好了市九次工代會(huì)簡(jiǎn)訊的板報(bào)會(huì)展宣傳活動(dòng)。

　　5、做好了宣傳報(bào)道工作。四月一日刊登了我鎮(zhèn)工會(huì)撰寫的《鹿苑鎮(zhèn)人大視察工會(huì)工作》、5月9日《蘇州日?qǐng)?bào)》題為《防治非典各級(jí)工會(huì)顯神通》、8月29日《江蘇工人日?qǐng)?bào)》題為《鹿苑鎮(zhèn)臺(tái)資企業(yè)全部建工會(huì)》、11月6日《江蘇工人報(bào)》題為《實(shí)行工會(huì)主席“一支筆”》的宣傳報(bào)道。

　　四、20xx年度重點(diǎn)工作打算

　　1、加大建會(huì)力度，在擴(kuò)建村、廠工會(huì)的基礎(chǔ)上，全部建好外資企業(yè)工會(huì)，要在適當(dāng)時(shí)候做好一次調(diào)查摸底工作。

　　2、加大維權(quán)力度，搞好兩次執(zhí)法檢查，特別是《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》的執(zhí)行情況，兩法都賦予工會(huì)一定的權(quán)利和義務(wù)。

　　3、加大幫扶特困職工力度(包括愛(ài)心助學(xué))。

　　4、加大集體合同簽訂力度，完成集體合同的簽訂工作。

　　5、加大企業(yè)民主管理力度。

　　6、加大工會(huì)宣傳報(bào)道力度，在今年的基礎(chǔ)上再上一個(gè)新臺(tái)階。

工作人員個(gè)人工作總結(jié) 篇15

　　20xx年，我有幸邁入xx縣公務(wù)員行列，xx月份被分配到xx鎮(zhèn)政府，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作半年多了，現(xiàn)將我一年來(lái)在鎮(zhèn)政府工作的情況作個(gè)總結(jié)：

　　一、以德為先，擺正心態(tài)

　　政府部門是為人民服務(wù)的窗口，政府人員是人民的公仆，進(jìn)入政府工作不是成為人上人、作威作福，不是為了爭(zhēng)權(quán)上位。意識(shí)到這點(diǎn)，我首先注重自身思想道德的修養(yǎng)，培養(yǎng)自己正確的價(jià)值觀、事業(yè)觀、人生觀，樹(shù)立心中的“一桿秤”，明晰自己的道德“底線”，在思想上、行動(dòng)上保持黨員的先進(jìn)性、模范性。其次是擺正心態(tài)，懷一顆服務(wù)之心，秉公平、公正態(tài)度來(lái)面對(duì)工作、面對(duì)群眾，扎實(shí)地做好日常工作中的每一件事。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，迅速適應(yīng)

　　雖然之前已經(jīng)有三年的工作經(jīng)驗(yàn)，但是政府工作對(duì)我們新進(jìn)公務(wù)員來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域，工作環(huán)境、工作性質(zhì)、工作要求都與外面企業(yè)單位有很大不同，只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能迅速適應(yīng)新的崗位、新的工作、新的職責(zé)。

　　一方面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng);一方面參考規(guī)范的公文，學(xué)習(xí)公文寫作的格式、樣式、文體、術(shù)語(yǔ)等，多嘗試寫公文，以勤補(bǔ)拙、以練促學(xué)，在寫作過(guò)程中慢慢鍛煉形成自己的風(fēng)格;一方面多看報(bào)紙、新聞報(bào)道、雜志評(píng)論等，積累寫作素材;

　　另一方面虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。不清楚的多問(wèn)、不懂的多請(qǐng)教，多與同事交流溝通，促進(jìn)同事間的感情。通過(guò)多途徑、高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)，目前的工作基本能夠勝任。

　　三、提高能力，做好工作

　　我參與的工作主要有組織工作、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)這兩方面。組織工作繁多而雜，對(duì)個(gè)人辦事能力有較高要求;創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作比較偏重文字處理能力。對(duì)于每一項(xiàng)工作，做之前認(rèn)真思考、充分準(zhǔn)備;做的時(shí)候注重細(xì)節(jié)、穩(wěn)步推進(jìn)，做過(guò)之后我都認(rèn)真總結(jié)、及時(shí)匯報(bào)。做到善思考、實(shí)操作、重細(xì)節(jié)、勤總結(jié)、多匯報(bào)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心下、同事們的幫助下、個(gè)人的勤奮努力下，我積累了大量的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人能力進(jìn)一步提升;個(gè)人經(jīng)手的工作也能按時(shí)保質(zhì)保量地順利完成。

　　回顧這一年，我成熟了不少、成長(zhǎng)了不少，經(jīng)驗(yàn)有所積累、能力有所提高，信心更加堅(jiān)定。當(dāng)然也看到自身存在的不足之處：交際能力有待提高;知識(shí)不夠全面;考慮問(wèn)題不夠周全;寫字不夠工整等，在今后的工作和生活中，我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取限度的表現(xiàn);正視缺點(diǎn)，盡的努力改進(jìn)。

工作人員個(gè)人工作總結(jié) 篇16

　　XX年即然過(guò)去，在國(guó)家稅務(wù)總局，省、市地稅局和東風(fēng)區(qū)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心及幫助下，我順利的完成了全年的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“”重要思想，不斷解放思想，更新觀念，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上樹(shù)立了全心全意為納稅人服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐為納稅人服務(wù)的宗旨，用飽滿的熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。立足本職工作，做好份內(nèi)事，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為納稅人解難。嚴(yán)格遵守“四條禁令”以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。在生活中，團(tuán)結(jié)同志、熱愛(ài)勞動(dòng)、不貪污、不受賄，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

　　工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)《稅收征管法》、《征收崗位實(shí)務(wù)》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》、《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)》、《稅收與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》等，發(fā)揚(yáng)不懂就學(xué)、不懂就問(wèn)的精神，克服重重困難，認(rèn)真專研。注重理論與實(shí)際工作的結(jié)合，通過(guò)不斷實(shí)踐，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力有了很大幅度的提高。

　　當(dāng)然，在工作中我還存在著許多的不足和亟待解決的問(wèn)題：

　　1.思想上進(jìn)取心不強(qiáng)。至今尚未向黨組織遞交過(guò)一份入黨志愿書，總認(rèn)為自己的條件遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，與局里的前輩們相比，存在這諸多的缺點(diǎn)與不足。

　　2.學(xué)習(xí)力度不夠。學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我應(yīng)堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種稅收理論知識(shí)，著重加強(qiáng)稅收法律、法規(guī)及會(huì)計(jì)方面的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作需要。

　　總之，短短的一年是我不斷成長(zhǎng)的一年，也是我對(duì)稅收事業(yè)由熟悉到熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

工作人員個(gè)人工作總結(jié) 篇17

　　郵政儲(chǔ)蓄銀行第二季度工作總結(jié)及三季度安排我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展，6月底，各項(xiàng)存款總額突破150億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　(一)狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場(chǎng)份額。

　　存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本;份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位。今年上一年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對(duì)這一情況，我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場(chǎng)份額。

　　一是為幫助各支行調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長(zhǎng)久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，打好組織資金漂亮仗，力爭(zhēng)市場(chǎng)份額有更大的突破，向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮，8月18號(hào)，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)以來(lái)第一次在晚上召開(kāi)了各支行行長(zhǎng)會(huì)議，全面動(dòng)員，緊密部署了“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)。競(jìng)賽將全市32家支行按市場(chǎng)份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成14組，分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù)，捆綁式競(jìng)賽考核，為我行存款的增加，市場(chǎng)份額的擴(kuò)大起到了有力的推動(dòng)作用。

　　二是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)份額較低支行的排隊(duì)，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵(lì)不力等具體問(wèn)題和不足，8月24日，再次召集市場(chǎng)份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長(zhǎng)，在__支行舉行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對(duì)子、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓。通過(guò)看__支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jī)和每季考核結(jié)果;聽(tīng)__支行組織資金實(shí)行公開(kāi)、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào);20位支行行長(zhǎng)紛紛上臺(tái)表示，一定堅(jiān)定必勝的決心與信心，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。

　　同時(shí)，為讓全行干部員工通過(guò)與兄弟支行的對(duì)照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開(kāi)辦了每周一期《結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽簡(jiǎn)報(bào)》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài)，定期介紹組織資金做法，營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。6月末總存款比6月末增長(zhǎng)了14億元，存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展。

　　(二)投身先進(jìn)性教育，支持地方力度再提高。

　　三季度，時(shí)值延邊郵政儲(chǔ)蓄銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展，我們?cè)谛悬h委領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，求真務(wù)實(shí)，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中，做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性，以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性，以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。以支持地方發(fā)展為己任，構(gòu)建“三走進(jìn)，三服務(wù)”長(zhǎng)效機(jī)制。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識(shí)，積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)。在黨委成員帶領(lǐng)下，基層支行牢固樹(shù)立“三農(nóng)”服務(wù)意識(shí)，對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大，6月末，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比3月末新增3100萬(wàn)元，占全市97%。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對(duì)份額。

　　同時(shí)，黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進(jìn)，三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強(qiáng)化市場(chǎng)份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場(chǎng)份額拓展，瞄準(zhǔn)國(guó)有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)支持力度，6月底，全行支持民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)共計(jì)__多家，貸款余額__億元，比年初增長(zhǎng)__億元，比3月末新增__億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%，達(dá)到30.2%，比年初提高了2.4個(gè)百分點(diǎn)，有效地拓展了市場(chǎng)份額，也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì)地位。

　　(三)常抓基礎(chǔ)管理，案件專項(xiàng)治理全面推進(jìn)。

　　根據(jù)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度，防范商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的批示，和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作方案》，我行自4月下旬開(kāi)始，案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動(dòng)、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行。

　　通過(guò)案件專項(xiàng)治理，進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我行以《會(huì)計(jì)升級(jí)達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》為依據(jù)，對(duì)基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理，進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收，分析檢查出來(lái)的問(wèn)題，有的放矢，尋找了問(wèn)題的癥結(jié).通過(guò)案件專項(xiàng)治理，進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運(yùn)作。我行結(jié)合銀監(jiān)會(huì)貸款五級(jí)分類偏離度專項(xiàng)檢查，著重對(duì)全市貸款五級(jí)分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理，有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理。

　　通過(guò)案件專項(xiàng)治理，找準(zhǔn)了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)。案件專項(xiàng)治理過(guò)程中特別是總部集中檢查時(shí)，我行按照“查找案件苗頭，整頓規(guī)范操作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，增強(qiáng)防險(xiǎn)能力”的總要求，抽調(diào)全州50名業(yè)務(wù)骨干，分成8個(gè)檢查組對(duì)全市32家支行進(jìn)行了“地毯式”現(xiàn)場(chǎng)檢查，找出了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，并通過(guò)制訂相應(yīng)的整改方案，積極實(shí)施整改。使案件專項(xiàng)治理工作，檢查處理到位，責(zé)任追究到位，問(wèn)題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。

　　(四)廣泛開(kāi)展演講會(huì)，金融服務(wù)水平得到提升。

　　隨著金融業(yè)服務(wù)時(shí)代的來(lái)臨，競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)日益激烈，而競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢(shì)上，另一方面體現(xiàn)在服務(wù)優(yōu)勢(shì)上。為打造服務(wù)優(yōu)勢(shì)，我行自下而上，從支行——各片——總部，在7月份廣泛開(kāi)展了“假如我是一個(gè)客戶”演講比賽，對(duì)機(jī)關(guān)開(kāi)展了“假如我在基層”演講比賽活動(dòng)。演講從分析一個(gè)客戶的基本要求出發(fā)，從分析基層員工需求出發(fā)，實(shí)行換位思考，積極探索新時(shí)期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路、新方法，從而促進(jìn)全行上下服務(wù)理念更新，服務(wù)水平提升，保持地方銀行活力，促進(jìn)__商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的38名演講者，通過(guò)緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、三等獎(jiǎng)共9名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識(shí)才華，使演講比賽內(nèi)涵得到了提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)得到了提高，收到了明顯的效果。

　　另外，以__支行為試點(diǎn)的開(kāi)放式服務(wù)在七月初正式亮相，運(yùn)行初期就取得很好效果，深受廣大客戶地青睞和好評(píng)。開(kāi)放式服務(wù)擯棄了營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄，實(shí)行與客戶面對(duì)面，心貼心的親情化服務(wù)，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信，通過(guò)設(shè)立開(kāi)放式服務(wù)區(qū)來(lái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務(wù)宗旨，為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升__行形象作出貢獻(xiàn)。

工作人員個(gè)人工作總結(jié) 篇18

　　根據(jù)省委組織部的安排，我于XX年x月由省司法廳到省信訪局為期一年的掛職鍛煉。一年來(lái)我抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，拓寬思想領(lǐng)域，不斷提高自身的政策理論水平和處理解決問(wèn)題的能力。遵守信訪局工作制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法規(guī)、方針、政策。在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下二處同事們的幫助下，使我迅速的進(jìn)入了工作角色，現(xiàn)將20xx年來(lái)工作總結(jié)及20xx年的工作計(jì)劃如下：

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　(一)提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定做好信訪工作的信心

　　信訪工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作，通過(guò)一年的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，突出對(duì)人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽(tīng)群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。信訪問(wèn)題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，我們的政府是為人民辦實(shí)事的政府，群眾有問(wèn)題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來(lái)反映，這是人民群眾對(duì)黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“”在基層是否得到落實(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)和掛職的實(shí)踐，堅(jiān)定了做好信訪工作的信心。

　　(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入工作角色

　　要想做好信訪工作，只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜，沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)，我放棄了平時(shí)自己的愛(ài)好，利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向老同志們請(qǐng)教。通過(guò)掛職鍛煉，自身工作能力得到很大提高，進(jìn)入了工作角色。參與接待了集體上訪、動(dòng)遷補(bǔ)償上訪、換屆選舉上訪等眾多影響較大的群體上訪事件。記得 XX年6月3日，在接待貴州省監(jiān)獄系統(tǒng)退休干警楊德華、何道全等55人代表司法系統(tǒng)的退休干警到省政府集體上訪過(guò)程中，王武監(jiān)獄的退休干警石美君為發(fā)泄怨氣，出手抽打我兩耳光，之后還口出狂言罵“老子打了你看你能把我怎么樣?”。我理解她的怨氣，為維護(hù)信訪局接訪工作人員形象，我做到罵不還口，打不還手。對(duì)這些上訪人數(shù)多，情況復(fù)雜，有的是拖了好年沒(méi)有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認(rèn)真做好記錄，并且熱心、真誠(chéng)地向他們解釋，同時(shí)宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理，確保了事件沒(méi)有進(jìn)一步擴(kuò)大，最后問(wèn)題得到了妥善解決。通過(guò)這些上訪事件的處理，提高了我在對(duì)事件的認(rèn)識(shí)，使我受益匪淺。一年來(lái)共參與接待群眾到省政府上訪4457批29601人，其中，個(gè)訪4190批18995人，集體上訪267批10606人，辦理信訪案件58件及寫《人民來(lái)訪快報(bào)》56期。提高了我應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、化解社會(huì)矛盾的能力。同時(shí)，還參與相關(guān)公文起草、情況分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、文書處理等各項(xiàng)政務(wù)文稿工作，做到及時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。

　　信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問(wèn)題，為民辦好事辦實(shí)事，我時(shí)刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對(duì)來(lái)訪群眾的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際問(wèn)題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是把信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺(jué)就是要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但最重要的一點(diǎn)：必須付出真誠(chéng)的心、無(wú)私的愛(ài)，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時(shí)間很短，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時(shí)做到熱心，不冷漠處之;聽(tīng)取反映的問(wèn)題時(shí)耐心，不厭其煩;處理問(wèn)題時(shí)細(xì)心，不專橫武斷;碰到棘手問(wèn)題時(shí)有恒心，不半途而廢，直到問(wèn)題解決。針對(duì)上訪群眾的不同情況，我xx年在所學(xué)心理學(xué)，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對(duì)“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團(tuán)”;對(duì)“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對(duì)“別有用心型”的，據(jù)理力爭(zhēng)，維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。在接訪二處一年里，我每天在接待室面對(duì)上訪群眾，經(jīng)常都會(huì)看到許多弱勢(shì)群體，他們有的身體傷殘，有的衣衫襤褸，有的甚至傷口流膿、氣味難聞。有的反映問(wèn)題尋求幫助，也有的氣勢(shì)洶洶蠻不講理。但不管他反映的問(wèn)題有道理，或者有一部分道理，甚至有些問(wèn)題他根本就沒(méi)有道理，這些情況都是存在的，但只要走進(jìn)信訪接待室，我們都會(huì)熱情對(duì)待，群眾不明白的地方我們耐心解釋，有道理的部分要熱心辦理。傾聽(tīng)群眾的難心事，我亦心情沉重，我總是這樣想：將心比心，百姓遇到的事如果是我們遇到了又會(huì)是怎樣的心情。每當(dāng)看到他們的問(wèn)題得到解決或找到辦法，我都會(huì)感到一種由衷的滿足。

　　(三)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己

　　我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì)，無(wú)論是接待來(lái)訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責(zé)，認(rèn)真干好組織分配的每項(xiàng)工作，不分內(nèi)外，經(jīng)常加班加點(diǎn)，有時(shí)工作很晚才回家。在這一年的時(shí)間里，在信訪辦這個(gè)大集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，在工作中，我處處向他們學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。在信訪工作中，我注意廉潔自律，認(rèn)真執(zhí)行中央有關(guān)廉政的各項(xiàng)規(guī)定，珍惜手中的權(quán)力，深感肩上的責(zé)任，時(shí)時(shí)處處在群眾面前樹(shù)立黨員的良好形象。通過(guò)掛職鍛煉，收獲很多：作為一個(gè)黨員干部，不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)“”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，更重要的是在實(shí)際工作中要積極踐行，時(shí)刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹(shù)立正確的權(quán)力觀、政績(jī)觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過(guò)鍛煉，增強(qiáng)了我的公仆意識(shí)，提高了我的處理復(fù)雜問(wèn)題的能力，也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高，更加融洽了與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的工作關(guān)系，為今后開(kāi)展工作創(chuàng)造了有利條件。

　　(四)存在的不足

　　業(yè)務(wù)有待于提高。雖然取得了一定進(jìn)步，但是實(shí)際工作中還是有不懂的問(wèn)題，還需要更好的掌握。

　　過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去，盡管還存在好多問(wèn)題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，我一定踏踏實(shí)實(shí)工作，一步一個(gè)腳印，將自己的工作干得更好，向組織上交一個(gè)滿意的答卷。

　　二、20xx年工作計(jì)劃

　　(一)求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好分管工作

　　1.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和辦信工作。為了確保領(lǐng)導(dǎo)接訪工作有序進(jìn)行,認(rèn)真做好上訪群眾的登記工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接待日交辦信訪件，均按照《信訪條例》的要求，及時(shí)交辦，跟蹤督辦，辦結(jié)率達(dá)95%，減少了群眾越級(jí)上訪和重復(fù)上訪。對(duì)上級(jí)交辦的重要來(lái)信，做到件件有交待，件件有回音，辦結(jié)率達(dá)100%。

　　2.做好敏感時(shí)期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時(shí)期信訪穩(wěn)定督查工作，在“兩會(huì)”和世博會(huì)時(shí)期，白天與晚上相結(jié)合，采取不定期抽查的方式，檢查重點(diǎn)人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況，確保我區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

　　3.協(xié)助做好接待來(lái)訪工作。結(jié)合我區(qū)信訪工作的特點(diǎn)和實(shí)際，做好信訪接待工作。在平時(shí)接訪和一些重大信訪問(wèn)題的處理過(guò)程中，既能堅(jiān)持政策、原則，又能積極主動(dòng)地與相關(guān)單位聯(lián)系，積極尋找解決問(wèn)題的辦法，對(duì)一時(shí)難以解決的問(wèn)題，做好耐心細(xì)致地解釋說(shuō)服工作，對(duì)問(wèn)題已基本解決的，做好息訪工作。

　　4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢(shì)下信訪工作的重要延伸，是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項(xiàng)重要舉措。今年以來(lái)，能注意針對(duì)新情況，尋求新辦法，采取多種形式開(kāi)展人民建議征集活動(dòng)。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)，到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計(jì)151余條，為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務(wù)。

　　5.平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作。根據(jù)市區(qū)有關(guān)文件要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，制定平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作實(shí)施意見(jiàn);健全各項(xiàng)制度;明確責(zé)任，抓好落實(shí)，確保完成每項(xiàng)工作任務(wù)。在年終檢查中，省、市檢查組都對(duì)我局平安創(chuàng)建和法治建設(shè)工作給予了較好的評(píng)價(jià)。加強(qiáng)協(xié)調(diào)，分工不分家，對(duì)其他工作也能較好完成。

　　(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務(wù)能力

　　1.抓好理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，較好領(lǐng)會(huì)xx屆五中全會(huì)精神，認(rèn)真執(zhí)行黨的基本路線，把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學(xué)習(xí)中，采取集中學(xué)習(xí)與自習(xí)相結(jié)合的方法。積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，撰寫學(xué)習(xí)筆記2萬(wàn)余字，完成學(xué)習(xí)心得2篇，調(diào)研文章1篇。

　　2.抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)能力。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家《信訪條例》和《xx省信訪條例》;二是學(xué)習(xí)省、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作的重要批示;三是堅(jiān)持閱讀《人民信訪》、《xx信訪》等刊物。通過(guò)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加信訪接待，調(diào)查處理信訪案件等活動(dòng)，處理信訪問(wèn)題的能力和水平有所提高。

　　(三)學(xué)法守法，依法辦事，規(guī)范信訪辦理程序

　　1.強(qiáng)化學(xué)法，依法辦事能力進(jìn)一步增強(qiáng)。今年以來(lái)積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)法活動(dòng)，系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。

　　2.加強(qiáng)宣傳教育，群眾依法維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開(kāi)展送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)。

　　3.依法辦訪，維持良好信訪秩序。對(duì)訴求合理或部分合理的，依法按政策及時(shí)解決;對(duì)訴求無(wú)政策依據(jù)但生活確有困難的，通過(guò)幫扶教育、經(jīng)濟(jì)救助等方法，促使上訪人主動(dòng)停訴息訪;對(duì)無(wú)理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅(jiān)決嚴(yán)肅處理。

工作人員個(gè)人工作總結(jié) 篇19

　　20xx年，對(duì)于我的工作和事業(yè)來(lái)說(shuō)是具有轉(zhuǎn)折性的一年，我因費(fèi)改稅政策從事業(yè)單位轉(zhuǎn)崗到稅務(wù)局，進(jìn)入基層稅務(wù)所納稅服務(wù)大廳工作，從踏上稅務(wù)戰(zhàn)線的那天起，我就立志要出色地干好本職工作，干一行，愛(ài)一行，鉆一行。工作中不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，我從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在這一年里也取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將今年工作，具體總結(jié)如下：

　　一、政治思想學(xué)習(xí)

　　社會(huì)在不斷發(fā)展，世界在不斷進(jìn)步，惟有學(xué)習(xí)才能趕得上時(shí)代的腳步。一直以來(lái)，我始終牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我努力做到兩學(xué)即學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)。

　　在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。從精神的領(lǐng)會(huì)，到思想的剖析，到問(wèn)題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我來(lái)稅務(wù)局后經(jīng)過(guò)2個(gè)月的初任培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)稅收的政策、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)，在學(xué)習(xí)期間，我認(rèn)真做好讀書筆記，我知道自己初來(lái)局里工作，在業(yè)務(wù)上不懂的地方很多，不懂的我就反復(fù)請(qǐng)教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，直到弄懂為止。我還不斷充實(shí)自我提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，現(xiàn)在對(duì)申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。

　　二、提升業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量

　　從事稅務(wù)工作的一年來(lái)，我嚴(yán)格要求自己自覺(jué)遵守局里的規(guī)章制度，把自己的工作做好。我不斷對(duì)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)充電努力提高服務(wù)質(zhì)量，我給自己的工作中心是：“盡最大努力做好自己的本職工作。”以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。

　　誰(shuí)都知道，與客戶直接打交道即累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急納稅人所急、想納稅人所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠(chéng)贏得了較好的評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō)：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得，他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在———為人民群眾服務(wù)。

　　三、新一年的計(jì)劃和打算

　　在過(guò)去的一年里我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足就是鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠，在新的一年里，我還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，包括文化知識(shí)和個(gè)人修養(yǎng)。多讀書，讀好書，多讀關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的書，努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。

　　工作上要做好納稅服務(wù)，不斷優(yōu)化申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票的工作方法。加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通，形成一個(gè)互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。通過(guò)個(gè)人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度維護(hù)稅務(wù)系統(tǒng)的良好形象。要始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)工作方法，提高個(gè)人工作能力，以服人民戶為宗旨，多從他人的角度出發(fā)思考問(wèn)題，多換位思考，多角度思考，努力在干好工作的同時(shí)，人際關(guān)系也友好和諧，以此給工作帶來(lái)積極的影響。并且順應(yīng)政策變化，適應(yīng)新形勢(shì)，新政策，立足本崗位，做好自己的本職工作。為稅務(wù)工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　一年來(lái)，我所在上級(jí)局和當(dāng)?shù)攸h政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，開(kāi)拓進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，在稅所全體干部職工的共同努力下，全年稅收和社保工作取得新突破。截至目前為止，全年共完成稅費(fèi)收入x元，其中稅收收入x元，完成年度任務(wù)的，比增，社保費(fèi)收入xx元，其中企業(yè)類（非公有制）社保費(fèi)收入xx元，完成年度任務(wù)，全年社保費(fèi)收入（除去教育財(cái)政代繳部分）比增。

　　我所一年來(lái)所取得的成績(jī)，與稅所班子的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開(kāi)，我們秉承新時(shí)期地稅人“敢干、敢拼”的精神，大力開(kāi)拓稅源，加強(qiáng)征管力度，提供優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù)，制訂強(qiáng)有力的措施，有針對(duì)性的開(kāi)展日常工作，把創(chuàng)建“六個(gè)一流”落到實(shí)處。

　　一、大力開(kāi)拓稅源，提前一個(gè)月完成稅收任務(wù)

　　雖然今年我鎮(zhèn)稅源依然薄弱，與縣局下達(dá)的年度任務(wù)有一定的差距，但我所并不是一味的要求減輕年度任務(wù)，而是以此為工作動(dòng)力，因?yàn)槲覀儓?jiān)信“沒(méi)有做不到的事，只有想不到的事”。稅所立足于實(shí)際。

　　一是積極與當(dāng)?shù)攸h政以及各有關(guān)職能部門溝通和聯(lián)系，爭(zhēng)取他們的支持和配合，將全鎮(zhèn)的潛在稅源和一次性稅源進(jìn)行摸底清查，對(duì)全鎮(zhèn)大宗的稅源現(xiàn)狀有一個(gè)清晰的概念，例如：今年xx省輸變電工程公司承建的500KV至我市送電線路工程（A標(biāo)段）有一段線路經(jīng)過(guò)我鎮(zhèn)區(qū)域，但該公司并無(wú)意在我鎮(zhèn)納稅，我所由于及時(shí)掌握了相關(guān)信息，通過(guò)我鎮(zhèn)政府和供電部門有關(guān)人員對(duì)該公司進(jìn)行稅法宣傳，要求該公司在勞務(wù)發(fā)生地履行納稅義務(wù)，同時(shí)所長(zhǎng)多次親自帶隊(duì)與該公司工程管理人員及財(cái)務(wù)人員進(jìn)行面談，終于使該公司同意在我鎮(zhèn)納稅，并于9月和11月分兩次在我鎮(zhèn)納稅xx元，這可以說(shuō)與我鎮(zhèn)地稅人的那種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度分不開(kāi)。

　　二是加大力度監(jiān)控納稅大戶收入情況及納稅情況，對(duì)納稅異常的業(yè)戶進(jìn)行調(diào)查，分析是否存在不正常的現(xiàn)象，保證稅款的及時(shí)足額入庫(kù)。

　　三是通過(guò)下戶調(diào)查及管理區(qū)域巡查，對(duì)仍然在監(jiān)管之外的稅源及時(shí)納入管理，確保稅款不會(huì)流失，增加稅收收入。為全盤的操控、掌握收入情況，稅所在楊所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)多次召開(kāi)所務(wù)會(huì)，認(rèn)真制訂一個(gè)收入進(jìn)度計(jì)劃表，有力地保證了全年的稅收收入跟任務(wù)進(jìn)度同步。同時(shí)稅所在今年人手緊缺的情況下，通過(guò)加班加點(diǎn)，圓滿完成上級(jí)局交給的任務(wù)。

　　二、夯實(shí)征管基礎(chǔ)，不斷提高征管質(zhì)量和效率

　　我所通過(guò)有針對(duì)性地開(kāi)展清查摸底工作，并根據(jù)山區(qū)納稅人變動(dòng)大、分布廣的特性，有計(jì)劃地制訂了一系列有關(guān)日常征管工作的措施和制度，對(duì)稅務(wù)人員提高征管質(zhì)量和征管效率，全面掌握納稅人各種信息和數(shù)據(jù)有很大的幫助。我所一直保持與工商、勞動(dòng)等部門的密切聯(lián)系，通過(guò)數(shù)據(jù)的比對(duì)，及時(shí)了解納稅人的變動(dòng)情況，實(shí)行對(duì)納稅人的動(dòng)態(tài)管理；對(duì)發(fā)現(xiàn)漏征漏管的，將其資料進(jìn)行登記造冊(cè)，以便在清理工作中對(duì)其進(jìn)行處理：未辦理稅務(wù)登記的進(jìn)行補(bǔ)辦，未如實(shí)申報(bào)納稅的依照有關(guān)稅收法律法規(guī)進(jìn)行處理，全年共補(bǔ)辦稅務(wù)登記個(gè)體8戶、企業(yè)1戶，查補(bǔ)稅款及滯納金共x元。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)稅收政策的宣傳送達(dá)以及納稅咨詢輔導(dǎo)工作，增強(qiáng)納稅人的納稅意識(shí)，并不定期舉行企業(yè)法人代表、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和個(gè)體戶代表座談會(huì)、輔導(dǎo)會(huì)，通過(guò)與納稅人交流，共收集納稅人反饋意見(jiàn)35條，稅所改進(jìn)26條，對(duì)稅所不能辦理的，幫助納稅人反饋到上級(jí)局，以此為納稅人排憂解難，切實(shí)提高納稅人的納稅水平。我所在納稅服務(wù)大廳為納稅人提供“一站式”辦稅服務(wù)，對(duì)外承諾辦稅時(shí)間，不但提高了稅務(wù)人員的工作效率，還樹(shù)立了稅務(wù)機(jī)關(guān)的良好形象。

　　三、狠抓隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建廉潔稅務(wù)機(jī)關(guān)

　　一直以來(lái)，稅所都將黨風(fēng)廉政建設(shè)和依法治稅作為稅所隊(duì)伍建設(shè)的首要工作來(lái)抓。我們相信“沒(méi)有好的作風(fēng)，沒(méi)有好的紀(jì)律，依法治稅只是一句空話；沒(méi)有依據(jù)稅收法律法規(guī)辦事，黨風(fēng)廉政建設(shè)也是紙上談兵。”，所班子經(jīng)常組織全所干部職工學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)廉政會(huì)議精神并開(kāi)展討論、交流，同時(shí)出臺(tái)相關(guān)工作紀(jì)律和規(guī)定，狠剎不正之風(fēng)，嚴(yán)禁稅所人員參與“跑馬”以及“麻將”等賭博活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)處理，杜絕對(duì)納稅人“吃、拿、卡、要”及收“人情稅”等現(xiàn)象，真正做到廉潔奉公、文明征稅。今年通過(guò)開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”，更是大大豐富了全所干部職工的精神文明食糧，全所共組織收看電教片5次，參加愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)1次。由于工作有成效，今年七月，黨支部支部書記被我鎮(zhèn)黨委評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

　　四、不斷更新觀念，實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我增值

　　為適應(yīng)新時(shí)期征管工作的需要，我們提出“與時(shí)俱進(jìn)，更新觀念，實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我增值”的口號(hào)，要求全所干部職工在今年內(nèi)必須能熟練掌握電腦技能與稅收業(yè)務(wù)知識(shí)，并讓有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的稅務(wù)人員通過(guò)幫帶傳的方式，使稅所逐步形成一個(gè)“我要學(xué)”的良好氛圍，使人人對(duì)知識(shí)有追求，工作有干勁。在今年全市地稅系統(tǒng)電腦技能考試中，我所百分之百通過(guò)考試，由此可見(jiàn)一斑。特別是今年市局為在十一月十四日上線“地稅新一代稅收征管信息系統(tǒng)”，從全我縣地稅系統(tǒng)抽調(diào)三名稅務(wù)人員參加前期準(zhǔn)備工作，其中就有一名是我所的人員，這也與我所平時(shí)的個(gè)人自我增值工作分不開(kāi)。

工作人員個(gè)人工作總結(jié) 篇20

　　組織開(kāi)展“廉政文化進(jìn)校園”、“爭(zhēng)做優(yōu)秀黨員”、“爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型黨員”、“黨員教學(xué)示范崗”等主題實(shí)踐活動(dòng)，把黨組織活動(dòng)與教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，培育先進(jìn)，宣傳典型，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作。

　　認(rèn)真研究制定了《中心小學(xué)xx年政風(fēng)行風(fēng)與校務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》、《中心小學(xué)校務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施意見(jiàn)》，把政風(fēng)行風(fēng)的評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議的方法步驟、組織領(lǐng)導(dǎo)、主要措施和校務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行全面的安排部署，并做好各階段的計(jì)劃和自查總結(jié)工作。

　　建立信息化管理制度。

　　一是加強(qiáng)黨建專欄網(wǎng)頁(yè)建設(shè)，認(rèn)真管理，及時(shí)更新內(nèi)容，積極主動(dòng)宣傳黨的方針、政策，推廣理論創(chuàng)新成果。

　　二是將每月學(xué)習(xí)材料及時(shí)上傳到專欄，組織全體黨員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行“網(wǎng)上學(xué)習(xí)”。

　　堅(jiān)持以“服務(wù)、關(guān)愛(ài)”為宗旨，全面貫徹落實(shí)省、市、縣退教協(xié)和關(guān)工委工作要求，協(xié)助退教協(xié)會(huì)全面開(kāi)展工展，充分發(fā)揮了教協(xié)和關(guān)工委在構(gòu)建和諧校園、和諧社會(huì)中的職能作用。

　　這一學(xué)期的工作中，我辛苦而欣慰、忙碌而充實(shí)、勞累而快樂(lè)！在今后的工作中，我會(huì)更加努力，不斷地克服不足之處，豐富工作經(jīng)驗(yàn)，更好地為學(xué)校、老師服務(wù)。

工作人員個(gè)人工作總結(jié) 篇21

　　20xx年，對(duì)于我的工作和事業(yè)來(lái)說(shuō)是具有轉(zhuǎn)折性的一年，我因費(fèi)改稅政策從事業(yè)單位轉(zhuǎn)崗到稅務(wù)局，進(jìn)入基層稅務(wù)所納稅服務(wù)大廳工作，從踏上稅務(wù)戰(zhàn)線的那天起，我就立志要出色地干好本職工作，干一行，愛(ài)一行，鉆一行。工作中不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，我從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在這一年里也取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將今年工作，具體總結(jié)如下：

　　一、政治思想學(xué)習(xí)

　　社會(huì)在不斷發(fā)展，世界在不斷進(jìn)步，惟有學(xué)習(xí)才能趕得上時(shí)代的腳步。一直以來(lái)，我始終牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我努力做到兩學(xué)即學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)。

　　在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。從精神的領(lǐng)會(huì)，到思想的剖析，到問(wèn)題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我來(lái)稅務(wù)局后經(jīng)過(guò)2個(gè)月的初任培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)稅收的政策、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)，在學(xué)習(xí)期間，我認(rèn)真做好讀書筆記，我知道自己初來(lái)局里工作，在業(yè)務(wù)上不懂的地方很多，不懂的我就反復(fù)請(qǐng)教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，直到弄懂為止。我還不斷充實(shí)自我提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，現(xiàn)在對(duì)申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。

　　二、提升業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量

　　從事稅務(wù)工作的一年來(lái)，我嚴(yán)格要求自己自覺(jué)遵守局里的規(guī)章制度，把自己的工作做好。我不斷對(duì)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)充電努力提高服務(wù)質(zhì)量，我給自己的工作中心是：“盡最大努力做好自己的本職工作。”以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。

　　誰(shuí)都知道，與客戶直接打交道即累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急納稅人所急、想納稅人所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠(chéng)贏得了較好的評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō)：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得，他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)。

　　三、新一年的計(jì)劃和打算

　　在過(guò)去的一年里我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足就是鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠，在新的一年里，我還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，包括文化知識(shí)和個(gè)人修養(yǎng)。多讀書，讀好書，多讀關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的書，努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。

　　工作上要做好納稅服務(wù)，不斷優(yōu)化申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票的工作方法。加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通，形成一個(gè)互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。通過(guò)個(gè)人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度維護(hù)稅務(wù)系統(tǒng)的良好形象。要始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)工作方法，提高個(gè)人工作能力，以服人民戶為宗旨，多從他人的角度出發(fā)思考問(wèn)題，多換位思考，多角度思考，努力在干好工作的同時(shí)，人際關(guān)系也友好和諧，以此給工作帶來(lái)積極的影響。并且順應(yīng)政策變化，適應(yīng)新形勢(shì)，新政策，立足本崗位，做好自己的本職工作。為稅務(wù)工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　一年來(lái)，我所在上級(jí)局和當(dāng)?shù)攸h政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，開(kāi)拓進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，在稅所全體干部職工的共同努力下，全年稅收和社保工作取得新突破。截至目前為止，全年共完成稅費(fèi)收入*元，其中稅收收入*元，完成年度任務(wù)的，比增，社保費(fèi)收入*元，其中企業(yè)類(非公有制)社保費(fèi)收入*元，完成年度任務(wù)，全年社保費(fèi)收入(除去教育財(cái)政代繳部分)比增。

　　我所一年來(lái)所取得的成績(jī)，與稅所班子的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開(kāi)，我們秉承新時(shí)期地稅人“敢干、敢拼”的精神，大力開(kāi)拓稅源，加強(qiáng)征管力度，提供優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù)，制訂強(qiáng)有力的措施，有針對(duì)性的開(kāi)展日常工作，把創(chuàng)建“六個(gè)一流”落到實(shí)處。

　　一、大力開(kāi)拓稅源，提前一個(gè)月完成稅收任務(wù)

　　雖然今年我鎮(zhèn)稅源依然薄弱，與縣局下達(dá)的年度任務(wù)有一定的差距，但我所并不是一味的要求減輕年度任務(wù)，而是以此為工作動(dòng)力，因?yàn)槲覀儓?jiān)信“沒(méi)有做不到的事，只有想不到的事”。稅所立足于實(shí)際，一是積極與當(dāng)?shù)攸h政以及各有關(guān)職能部門溝通和聯(lián)系，爭(zhēng)取他們的支持和配合，將全鎮(zhèn)的潛在稅源和一次性稅源進(jìn)行摸底清查，對(duì)全鎮(zhèn)大宗的稅源現(xiàn)狀有一個(gè)清晰的概念，例如：今年**省輸變電工程公司承建的500KV至我市送電線路工程(A標(biāo)段)有一段線路經(jīng)過(guò)我鎮(zhèn)區(qū)域，但該公司并無(wú)意在我鎮(zhèn)納稅，我所由于及時(shí)掌握了相關(guān)信息，通過(guò)我鎮(zhèn)政府和供電部門有關(guān)人員對(duì)該公司進(jìn)行稅法宣傳，要求該公司在勞務(wù)發(fā)生地履行納稅義務(wù)，同時(shí)所長(zhǎng)多次親自帶隊(duì)與該公司工程管理人員及財(cái)務(wù)人員進(jìn)行面談，終于使該公司同意在我鎮(zhèn)納稅，并于9月和11月分兩次在我鎮(zhèn)納稅*元，這可以說(shuō)與我鎮(zhèn)地稅人的那種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度分不開(kāi)。二是加大力度監(jiān)控納稅大戶收入情況及納稅情況，對(duì)納稅異常的業(yè)戶進(jìn)行調(diào)查，分析是否存在不正常的現(xiàn)象，保證稅款的及時(shí)足額入庫(kù)。三是通過(guò)下戶調(diào)查及管理區(qū)域巡查，對(duì)仍然在監(jiān)管之外的稅源及時(shí)納入管理，確保稅款不會(huì)流失，增加稅收收入。為全盤的操控、掌握收入情況，稅所在楊所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)多次召開(kāi)所務(wù)會(huì)，認(rèn)真制訂一個(gè)收入進(jìn)度計(jì)劃表，有力地保證了全年的稅收收入跟任務(wù)進(jìn)度同步。同時(shí)稅所在今年人手緊缺的情況下，通過(guò)加班加點(diǎn)，圓滿完成上級(jí)局交給的任務(wù)。

　　二、夯實(shí)征管基礎(chǔ)，不斷提高征管質(zhì)量和效率

　　我所通過(guò)有針對(duì)性地開(kāi)展清查摸底工作，并根據(jù)山區(qū)納稅人變動(dòng)大、分布廣的特性，有計(jì)劃地制訂了一系列有關(guān)日常征管工作的措施和制度，對(duì)稅務(wù)人員提高征管質(zhì)量和征管效率，全面掌握納稅人各種信息和數(shù)據(jù)有很大的幫助。我所一直保持與工商、勞動(dòng)等部門的密切聯(lián)系，通過(guò)數(shù)據(jù)的比對(duì)，及時(shí)了解納稅人的變動(dòng)情況，實(shí)行對(duì)納稅人的動(dòng)態(tài)管理;對(duì)發(fā)現(xiàn)漏征漏管的，將其資料進(jìn)行登記造冊(cè)，以便在清理工作中對(duì)其進(jìn)行處理：未辦理稅務(wù)登記的進(jìn)行補(bǔ)辦，未如實(shí)申報(bào)納稅的依照有關(guān)稅收法律法規(guī)進(jìn)行處理，全年共補(bǔ)辦稅務(wù)登記個(gè)體8戶、企業(yè)1戶，查補(bǔ)稅款及滯納金共*元。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)稅收政策的宣傳送達(dá)以及納稅咨詢輔導(dǎo)工作，增強(qiáng)納稅人的納稅意識(shí)，并不定期舉行企業(yè)法人代表、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和個(gè)體戶代表座談會(huì)、輔導(dǎo)會(huì)，通過(guò)與納稅人交流，共收集納稅人反饋意見(jiàn)35條，稅所改進(jìn)26條，對(duì)稅所不能辦理的，幫助納稅人反饋到上級(jí)局，以此為納稅人排憂解難，切實(shí)提高納稅人的納稅水平。我所在納稅服務(wù)大廳為納稅人提供“一站式”辦稅服務(wù)，對(duì)外承諾辦稅時(shí)間，不但提高了稅務(wù)人員的工作效率，還樹(shù)立了稅務(wù)機(jī)關(guān)的良好形象。

　　三、狠抓隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建廉潔稅務(wù)機(jī)關(guān)

　　一直以來(lái)，稅所都將黨風(fēng)廉政建設(shè)和依法治稅作為稅所隊(duì)伍建設(shè)的首要工作來(lái)抓。我們相信“沒(méi)有好的作風(fēng)，沒(méi)有好的紀(jì)律，依法治稅只是一句空話;沒(méi)有依據(jù)稅收法律法規(guī)辦事，黨風(fēng)廉政建設(shè)也是紙上談兵。”，所班子經(jīng)常組織全所干部職工學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)廉政會(huì)議精神并開(kāi)展討論、交流，同時(shí)出臺(tái)相關(guān)工作紀(jì)律和規(guī)定，狠剎不正之風(fēng)，嚴(yán)禁稅所人員參與“六H彩”、“跑馬”以及“麻將”等賭博活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)處理，杜絕對(duì)納稅人“吃、拿、卡、要”及收“人情稅”等現(xiàn)象，真正做到廉潔奉公、文明征稅。今年通過(guò)開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”，更是大大豐富了全所干部職工的精神文明食糧，全所共組織收看電教片5次，參加愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)1次。由于工作有成效，今年七月，黨支部支部書記被我鎮(zhèn)黨委評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

　　四、不斷更新觀念，實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我增值

　　為適應(yīng)新時(shí)期征管工作的需要，我們提出“與時(shí)俱進(jìn)，更新觀念，實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我增值”的口號(hào)，要求全所干部職工在今年內(nèi)必須能熟練掌握電腦技能與稅收業(yè)務(wù)知識(shí)，并讓有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的稅務(wù)人員通過(guò)幫帶傳的方式，使稅所逐步形成一個(gè)“我要學(xué)”的良好氛圍，使人人對(duì)知識(shí)有追求，工作有干勁。在今年全市地稅系統(tǒng)電腦技能考試中，我所百分之百通過(guò)考試，由此可見(jiàn)一斑。特別是今年市局為在十一月十四日上線“地稅新一代稅收征管信息系統(tǒng)”，從全我縣地稅系統(tǒng)抽調(diào)三名稅務(wù)人員參加前期準(zhǔn)備工作，其中就有一名是我所的人員，這也與我所平時(shí)的個(gè)人自我增值工作分不開(kāi)。

工作人員個(gè)人工作總結(jié) 篇22

　　20xx年，我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)__屆四中全會(huì)精神，以全面建設(shè)小康社會(huì)統(tǒng)攬農(nóng)村工作全局，堅(jiān)持以發(fā)展為主題，以農(nóng)民增收為核心，大力實(shí)施農(nóng)業(yè)三化發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心安排部署，強(qiáng)化工作措施，深化農(nóng)村改革，千方百計(jì)增加農(nóng)業(yè)投入，不斷加大解決“三農(nóng)”問(wèn)題的工作力度，有力地推動(dòng)了農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷向前發(fā)展。200x年農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入1.87億元，同比增長(zhǎng)12%，農(nóng)民人均純收入4613元，同比增長(zhǎng)11%。工作中主要抓了以下幾個(gè)方面：

　　(一)大力培植扶持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，打造區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)

　　充分發(fā)揮我鎮(zhèn)的勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展勞動(dòng)密集型農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)，擴(kuò)大了畜禽養(yǎng)殖、大棚蔬菜種植、優(yōu)質(zhì)水果種植等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模，逐步形成具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的特色產(chǎn)業(yè)帶，提高農(nóng)業(yè)效益。養(yǎng)殖業(yè)，依托昱合集團(tuán)、金河公司等大型農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)，肉鴨、肉雞、生豬養(yǎng)殖規(guī)模和數(shù)量不斷膨脹，全年共新發(fā)展一孔橋養(yǎng)鴨小區(qū)、二養(yǎng)豬小區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)16個(gè)。

　　種植業(yè)，按照“南菜、西果、北苗木”的產(chǎn)業(yè)布局，大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，不斷推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。一是以橋西一、橋西二、橋西三村為中心的西果區(qū)。種植面積達(dá)6000畝。二是以昌壽路兩側(cè)河南村、張莊村、前溝村、東營(yíng)村、西營(yíng)村為主的南菜區(qū)，種植面積達(dá)5000畝，其中棚菜種植3000畝。三是以獐羔埠村、堿灘村、三甲劉村等北部村為主的苗木區(qū)，面積達(dá)4000畝，品種30余個(gè)。

　　(二)切實(shí)增加農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)投入，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁

　　我們不斷創(chuàng)新投入機(jī)制，加大對(duì)農(nóng)業(yè)的投入，運(yùn)用工業(yè)融資的辦法，引導(dǎo)工商資本、民間資本、外來(lái)資本進(jìn)軍我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)，形成了多元化的投資機(jī)制。一是加大農(nóng)業(yè)招商引資的力度。借鑒工業(yè)招商引資的成功做法，吸引大企業(yè)、大集團(tuán)、大公司來(lái)我鎮(zhèn)投資興業(yè)，綜合開(kāi)發(fā)農(nóng)業(yè)資源，為農(nóng)業(yè)發(fā)展增添新的活力。XX年引進(jìn)投資過(guò)千萬(wàn)的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目2個(gè)，分別是濰坊昱合集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖廠和孵化廠項(xiàng)目;投資過(guò)500萬(wàn)的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目2個(gè)，分別是濰坊渤海園林園景有限公司和濰坊泰興園林有限公司。二是加大農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的申報(bào)力度。

　　強(qiáng)化了農(nóng)業(yè)的項(xiàng)目意識(shí)，用足、用好國(guó)家、省、市扶持農(nóng)業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，積極爭(zhēng)取扶持農(nóng)業(yè)發(fā)展的資金。XX年向上級(jí)爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)扶持資金50萬(wàn)元，在黑埠子村圓滿完成了節(jié)水灌溉項(xiàng)目的建設(shè)。三是加大農(nóng)業(yè)重點(diǎn)工程實(shí)施力度。充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)重點(diǎn)工程的示范輻射帶動(dòng)作用，以這些工程的良好項(xiàng)目形象、較高的經(jīng)濟(jì)收益帶動(dòng)面上的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。加快了南起朱馬南路、北至高固路、西起豐收河、東至東環(huán)路，占地5650畝的農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)，目前各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。

　　(三)全力開(kāi)拓農(nóng)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力

　　我們高度重視農(nóng)產(chǎn)品流通工作，充分利用現(xiàn)代營(yíng)銷策略，研究、分析市場(chǎng)、開(kāi)拓、占領(lǐng)市場(chǎng)。一是著力打造農(nóng)產(chǎn)品品牌。牢固樹(shù)立品牌興農(nóng)意識(shí)，大力實(shí)施農(nóng)業(yè)品牌戰(zhàn)略，加大了現(xiàn)有“鳶伊紅”牌洋香瓜、“xx牌”蔬菜的開(kāi)發(fā)力度，進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，充分發(fā)揮其品牌效益。二是努力拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。

　　在原有河南甜瓜市場(chǎng)和橋西一瓜果蔬菜市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，著力改造提高農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，進(jìn)一步健全完善農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系，建立健全了農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷組織和壯大了農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，形成多元化的流通格局。今年全鎮(zhèn)新成立1個(gè)特色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷組織，發(fā)展了60多個(gè)專門從事農(nóng)產(chǎn)品銷售的農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人。三是成立農(nóng)業(yè)合作化組織。通過(guò)成立xx鎮(zhèn)果蔬協(xié)會(huì)，積極為農(nóng)民搞好產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)，組織農(nóng)民搞調(diào)整、闖市場(chǎng)。

　　(四)不斷加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)管理，確保農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定

　　我們首先通過(guò)健全制度，明確會(huì)計(jì)職責(zé)，堅(jiān)持依法辦事，加強(qiáng)了對(duì)各村會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的檢查監(jiān)督，切實(shí)把農(nóng)村會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作納入法制化軌道。其次，利用廣播、黑板報(bào)、宣傳欄等強(qiáng)化對(duì)農(nóng)村財(cái)經(jīng)制度、財(cái)會(huì)知識(shí)、財(cái)務(wù)公開(kāi)、民主管理制度的宣傳，并將有關(guān)政策、制度以正式文件的形式下發(fā)到各村，取得廣泛支持。

　　第三，堅(jiān)持民主理財(cái)，增加財(cái)務(wù)管理的透明度。村里各項(xiàng)開(kāi)支到鎮(zhèn)經(jīng)管站報(bào)銷前，要先經(jīng)村理財(cái)小組評(píng)議、簽字，群眾代表不同意的開(kāi)支，要由村干部自己負(fù)擔(dān)。其四，各村建立財(cái)務(wù)公開(kāi)日，設(shè)立財(cái)務(wù)公開(kāi)欄，把村級(jí)財(cái)務(wù)收支、結(jié)存情況和農(nóng)民群眾關(guān)心的事項(xiàng)定期公布。年底由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭，組織信訪、財(cái)政所、經(jīng)管站等部門對(duì)各村全年收支情況進(jìn)行審計(jì)，并將審計(jì)結(jié)果向村民代表大會(huì)公布，以便接受群眾監(jiān)督，有效杜絕了農(nóng)村財(cái)務(wù)管理上的漏洞，確保了全鎮(zhèn)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。

　　(五)扎實(shí)搞好基層組織建設(shè)，夯實(shí)農(nóng)村工作基礎(chǔ)。

　　堅(jiān)持以工作片為單位，搞好集中學(xué)習(xí)，組織農(nóng)村黨員干部學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，召開(kāi)了班子民主生活會(huì)、黨員群眾代表座談會(huì)120余次，并通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)的形式，對(duì)村干部教育常抓不懈，切實(shí)轉(zhuǎn)變農(nóng)村黨員干部的工作作風(fēng)。同時(shí)圓滿完成了村“兩委”換屆選舉工作，換屆后，黨支部書記、村主任“一人兼”的村達(dá)到37個(gè)，占總數(shù)的88%,“兩委”成員交叉任職比例達(dá)到87%。另外我們還按照區(qū)委組織部的要求，狠抓了遠(yuǎn)程教育工作，促其上檔次、上水平，使之發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。

　　總的來(lái)看，今年我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)仍然保持較快的發(fā)展勢(shì)頭，取得了一定的成績(jī)。但我們也清醒地看到，當(dāng)前農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作中還存在一些難度較大的問(wèn)題，特別是出現(xiàn)了一些新的情況。一是農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)基礎(chǔ)尚不穩(wěn)固。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)必需的水利、電力等基礎(chǔ)設(shè)施配套不足，農(nóng)業(yè)抵御自然災(zāi)害能力不強(qiáng)。

　　三是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平不高。具有一定規(guī)模、帶動(dòng)能力強(qiáng)的龍頭企業(yè)還不夠多，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的相關(guān)政策落實(shí)不到位。此外，大部分農(nóng)產(chǎn)品沒(méi)有商標(biāo)和品牌，農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平低，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng);三是由于農(nóng)民外出務(wù)工信息服務(wù)跟不上，農(nóng)村二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展跟不上，農(nóng)村城鎮(zhèn)化、工業(yè)化建設(shè)跟不上等原因，農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移還不夠快。這些問(wèn)題我們將采取更有力的措施加以解決。

工作人員個(gè)人工作總結(jié) 篇23

　　我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己。自從20xx年我到楊東學(xué)校以來(lái)，我一直從事文印工作，為了更好的做好以后的工作，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

　　一、勤奮工作，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)。

　　從開(kāi)學(xué)初，我在校領(lǐng)導(dǎo)的眷顧下，搬到了一個(gè)寬敞的辦公室，內(nèi)外四間——一間辦公、一間工作室、一間準(zhǔn)備室和一間倉(cāng)庫(kù)、——心里很舒暢。但我也知道，這種優(yōu)越的環(huán)境中，意味著我需要承擔(dān)更多的責(zé)任，意味著我要付出的更多。

　　試卷印刷、資料打印、文字排版、網(wǎng)上資料的收集、學(xué)校活動(dòng)的會(huì)標(biāo)制作、學(xué)校活動(dòng)攝影、小記者的培訓(xùn)、廣播室的管理、音樂(lè)室的管理、參與校報(bào)的編輯、櫥窗的設(shè)計(jì)，這些是我?guī)缀趺刻於家�面�?duì)的常規(guī)工作不必想說(shuō)，偶爾還要客串后勤人員，排查學(xué)校電路。在籌備藝術(shù)節(jié)的那段時(shí)間，常規(guī)的工作還在繼續(xù)，還要幫助藝術(shù)節(jié)的各個(gè)板塊合成音樂(lè)，又要把合成好的音樂(lè)壓成光盤或磁帶；同學(xué)們排練的時(shí)候，我又得放下手頭的工作，到后臺(tái)幫他們放音樂(lè)。為了保證藝術(shù)節(jié)開(kāi)幕式能夠如期順利的開(kāi)始，有一段時(shí)間甚至帶病工作。在那段時(shí)間，為了不耽誤其他教師的教學(xué)進(jìn)度，我經(jīng)常整晚的在辦公室加班。

　　不過(guò)，這一個(gè)學(xué)期的工作生活并不枯燥，一整天的忙碌，熟悉的工作流程，不同的工作內(nèi)容。或坐在電腦前，或跑到音樂(lè)室，或是跑到某個(gè)教室、辦公室，或是接過(guò)稿件、試卷，從打印到印刷再到發(fā)放，每次都是“送貨上門”，在幫老師們印刷試卷或通知的時(shí)候，為減輕老師們的負(fù)擔(dān)，我每次都是把試卷、通知按班級(jí)分好，再送到他們的手里；或是播放音樂(lè)，協(xié)助合唱團(tuán)訓(xùn)練，每次都堅(jiān)守在崗位，根據(jù)指導(dǎo)老師的要求，某一段或整個(gè)曲目的播放，每次都要求自己做到盡量精確，以便節(jié)省訓(xùn)練時(shí)間，提高排練的效率。每次完成任務(wù)時(shí)總能收獲很多的“謝謝”、“辛苦了”。這些很平常的話在我看來(lái)是一種溫暖，是一種同事間的友誼，在很大程度上支持著我更好地做完一整天的工作。

　　每當(dāng)想到自己的努力能為楊東的事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí)，那種成就感，那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。

　　二、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。

　　由于我的工作比較繁雜，涉及到的一些工作領(lǐng)域要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)，為了達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)和提高。

　　為了提高工作效率，我常常在休息時(shí)間從上網(wǎng)下載學(xué)習(xí)資料。去熟悉各種資料的排版，去掌握打印機(jī)、一體機(jī)的使用及簡(jiǎn)單維護(hù)，或者更新一下自己頭腦里的排版與版面設(shè)計(jì)方案，保證自己所掌握的知識(shí)能跟上社會(huì)的腳步。

　　在籌備學(xué)校的第二屆校園文化藝術(shù)節(jié)的開(kāi)幕式的日子里，我除了保障按時(shí)完成各項(xiàng)常規(guī)工作，幾乎把所有的時(shí)間都花費(fèi)在藝術(shù)節(jié)的音樂(lè)編輯與音響設(shè)備的調(diào)試的學(xué)習(xí)上，從音樂(lè)編輯軟件的下載安裝，到學(xué)習(xí)使用；從音樂(lè)的剪輯到編輯；從錄音到合成；從音響設(shè)備的安裝調(diào)試到調(diào)音臺(tái)等專業(yè)的音響設(shè)備的初級(jí)操作；所有的內(nèi)容對(duì)于我來(lái)所都很陌生，可是我很出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。可以說(shuō)是這份工作把我又帶進(jìn)了一個(gè)全新的知識(shí)領(lǐng)域。

　　除此之外，我還經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，感受他們的領(lǐng)導(dǎo)方法和工作藝術(shù)，提高自己的思想認(rèn)識(shí)，使我受益匪淺，收獲甚豐。

　　正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，這也讓我在今后的工作中，能更好的勝任于本職工作，更好的服務(wù)于我所任職的工作崗位。半個(gè)學(xué)期以來(lái)，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步，較好的完成了本職工作。

　　三、發(fā)現(xiàn)不足，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。

　　1、工作不夠細(xì)致，導(dǎo)致在資料打印中出現(xiàn)錯(cuò)字等疏漏。

　　2、交付印刷的文件沒(méi)有及時(shí)記載，導(dǎo)致陳平老師的練習(xí)試卷延誤印刷。這些問(wèn)題我會(huì)在以后的工作中努力改正，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。

　　隨著寶山區(qū)各簡(jiǎn)易學(xué)校的取締和本校學(xué)生的擴(kuò)招，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為使楊東能夠贏在起跑線上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

工作人員個(gè)人工作總結(jié) 篇24

　　一年來(lái)，草林鎮(zhèn)國(guó)土資源管理工作在縣國(guó)土資源局和鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞國(guó)土資源管理目標(biāo)方案和鄉(xiāng)黨委、政府的工作思路，認(rèn)真貫徹“十分珍惜、合理利用土地和切實(shí)保護(hù)耕地”的基本國(guó)策，認(rèn)真履行保護(hù)資源、保障發(fā)展、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會(huì)的國(guó)土資源管理工作職責(zé)，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供有力的資源保障和優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。一年來(lái)，經(jīng)全所干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，認(rèn)真履職，扎實(shí)工作，國(guó)土資源管理工作各個(gè)方面取得較好成效。

　　一、嚴(yán)格保護(hù)耕地，進(jìn)一步提高節(jié)約集約用地水平

　　1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)土地調(diào)控有關(guān)問(wèn)題的通知》(國(guó)發(fā)[20xx]31號(hào))和《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)節(jié)約集約用地的通知》精神，鎮(zhèn)人民政府成立了基本農(nóng)田保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組([20xx]號(hào))，將基本農(nóng)田保護(hù)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，進(jìn)一步加大了耕地保護(hù)力度，不斷提高土地資源節(jié)約集約利用水平。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃和年度計(jì)劃，加強(qiáng)國(guó)土資源利用工作，嚴(yán)格按照國(guó)土資源部印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村宅基地管理的意見(jiàn)》的通知(國(guó)土資發(fā)[20xx]234號(hào))文件和有關(guān)文件，嚴(yán)格審批土地利用。審批農(nóng)村居民建設(shè)用地“三到場(chǎng)”，全年共受理農(nóng)村居民建設(shè)用地140宗，面積13261.2平方米;未利用地66宗，面積6429平方米。

　　3、認(rèn)真落實(shí)耕地保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制，加大基本農(nóng)田保護(hù)力度，鎮(zhèn)政府、村委會(huì)、村民小組層層簽訂《耕地保護(hù)目標(biāo)保護(hù)責(zé)任書》，建立健全了基本農(nóng)田保護(hù)監(jiān)測(cè)臺(tái)帳，建立和完善基本農(nóng)田保護(hù)監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)，全鄉(xiāng)落實(shí)監(jiān)察信息員16人，切實(shí)做到了保護(hù)基本農(nóng)田責(zé)任落實(shí)到人。

　　4、加強(qiáng)土地征收和供應(yīng)管理，確保鎮(zhèn)政府確定的小城鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目用地，充分發(fā)揮市場(chǎng)配置土地資源作用，鞏固經(jīng)營(yíng)性用地及工業(yè)用地招標(biāo)拍賣掛牌出讓制度，進(jìn)一步盤活用好存量土地，加強(qiáng)農(nóng)村集體建設(shè)用地管理。及時(shí)與鄉(xiāng)黨委、政府匯報(bào)、溝通，并按照上級(jí)和鄉(xiāng)小集鎮(zhèn)規(guī)劃的有關(guān)要求及時(shí)完成土地利用總體規(guī)劃的修編工作。

　　5、嚴(yán)格土地管理，建立國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察系統(tǒng)動(dòng)態(tài)巡查臺(tái)帳，貫徹執(zhí)行閑置土地處置政策，嚴(yán)格查處土地違法違規(guī)案件。

　　二、規(guī)范礦業(yè)權(quán)管理，促進(jìn)礦產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展

　　1、深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于全國(guó)整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序的通知》，全力推進(jìn)礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)整合管理工作，積極支持好縣委、縣政府對(duì)木紋石、紅砂石等重要礦種資源和重點(diǎn)礦區(qū)的整合工作和整頓規(guī)范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序，依法整頓和規(guī)范環(huán)州鄉(xiāng)礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行礦業(yè)權(quán)審批制度，推行合同管理，建立健全資源開(kāi)發(fā)有償使用制度和補(bǔ)償機(jī)制。

　　3、加大礦業(yè)權(quán)市場(chǎng)體系建設(shè)力度，規(guī)范礦業(yè)權(quán)招標(biāo)拍賣掛牌出讓程序，完善礦業(yè)權(quán)市場(chǎng)交易規(guī)則和制度。

　　三、積極做好地質(zhì)災(zāi)害防治工作，保障人民財(cái)產(chǎn)安全

　　1、為做好20xx年地質(zhì)災(zāi)害防治工作，鎮(zhèn)人民政府成立了地質(zhì)災(zāi)害領(lǐng)導(dǎo)小組(草府字[20xx]28號(hào))，建立健全地質(zhì)災(zāi)害(隱患)點(diǎn)群測(cè)群防網(wǎng)絡(luò)體系，編寫了地質(zhì)災(zāi)害防治方案和突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，與各村委會(huì)簽訂了《地質(zhì)災(zāi)害防治工作目標(biāo)責(zé)任書》，認(rèn)真篩選出14位責(zé)任心強(qiáng)的人員做為監(jiān)測(cè)人員，使地質(zhì)災(zāi)害防治工作責(zé)任落到實(shí)處。

　　2、認(rèn)真填寫《滑坡泥石流等地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)工作明白卡》和《滑坡泥石流等地質(zhì)災(zāi)害避險(xiǎn)明白卡》(簡(jiǎn)稱“兩卡”)，每點(diǎn)一套，根據(jù)不同對(duì)象發(fā)放。上半年共發(fā)放《滑坡泥石流等地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)工作明白卡》164份，《滑坡泥石流等地質(zhì)災(zāi)害避險(xiǎn)明白卡》214份。

　　3、制定了《草林鎮(zhèn)汛期地質(zhì)災(zāi)害值班制度》、《草林鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害災(zāi)情速報(bào)制度》、《草林鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害險(xiǎn)情巡查制度》、《草林鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急調(diào)查制度》。

　　4、加強(qiáng)對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)的巡查工作，進(jìn)入汛期以來(lái)與鎮(zhèn)政府駐村干部一道對(duì)全鄉(xiāng)214個(gè)隱患點(diǎn)進(jìn)行了兩次全面的巡查工作，在巡查中未發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情。

　　5、認(rèn)真做好重要天氣預(yù)警預(yù)報(bào)和夜間值班工作。入汛以來(lái)，每天注意觀察和收聽(tīng)收看天氣預(yù)報(bào)，及時(shí)把天氣預(yù)報(bào)發(fā)布到各村委會(huì)和地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)點(diǎn)，并定期不定期地對(duì)監(jiān)測(cè)人員進(jìn)行督促檢查，保證24小時(shí)通訊暢通。通過(guò)地質(zhì)災(zāi)害防治工作的扎實(shí)開(kāi)展，目前我鎮(zhèn)沒(méi)有發(fā)生人員傷亡的事故。

　　四、夯實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高國(guó)土資源規(guī)范化管理水平

　　1、加強(qiáng)國(guó)土資源法律法規(guī)的宣傳教育。認(rèn)真開(kāi)展了20xx年“世界地球日”的法律宣傳活動(dòng)，廣泛深入地開(kāi)展國(guó)土資源法律法規(guī)的宣傳教育工作。通過(guò)宣傳，增強(qiáng)了鄉(xiāng)村基層干部保護(hù)和合理利用國(guó)土資源的意識(shí)，進(jìn)一步提高-干部職工依法行政和綜合服務(wù)水平。

　　2、抓好國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察，建立健全案件移送制度、動(dòng)態(tài)巡查制度和典型案件曝光制度，完善執(zhí)法監(jiān)察分片包干和動(dòng)態(tài)巡查責(zé)任制。

　　3、認(rèn)真辦理群眾來(lái)信來(lái)訪，接待信訪案件2件，已全部辦結(jié)。積極化解因國(guó)土資源問(wèn)題而產(chǎn)生的矛盾和糾紛，一年來(lái)無(wú)因土地、礦業(yè)權(quán)權(quán)屬爭(zhēng)議引發(fā)的重大群體性事件。

　　五、抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高-干部職工素質(zhì)

　　1、深入推進(jìn)完善體制、提高素質(zhì)活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面落實(shí)干部教育培訓(xùn)計(jì)劃，提高-干部隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、履行工作職責(zé)水平和綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力，不斷推進(jìn)國(guó)土所規(guī)范化建設(shè)。

　　2、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，及時(shí)傳達(dá)和學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)廉政建設(shè)會(huì)議精神和指示。并且認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)紀(jì)委召開(kāi)的黨風(fēng)廉政工作會(huì)議精神，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗工作，遵守干部勤政廉政制度，認(rèn)真履職，依法行政。

　　六、服從鄉(xiāng)黨委、政府的工作安排部署，積極參與配合鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作，做到本職工作與鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作兩不誤

　　自1月份以來(lái)，服從鄉(xiāng)黨委、政府的的安排部署，積極參加恢復(fù)重建、烤煙種植、新農(nóng)村建設(shè)、公益事業(yè)建設(shè)等工作。環(huán)州國(guó)土資源所不斷創(chuàng)新工作方法和思路，將部分本職工作與鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作同時(shí)進(jìn)行。利用參與黨委、政府抓恢復(fù)重建、抓好糧煙生產(chǎn)的同時(shí)，進(jìn)行國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察系統(tǒng)動(dòng)態(tài)巡查、農(nóng)村居民建設(shè)用地的實(shí)地丈量、地質(zhì)災(zāi)害的巡查等，做到了本職工作與黨委、政府的中心工作兩不誤。

　　七、存在的問(wèn)題和不足方面

　　1、因鄉(xiāng)財(cái)政困難，沒(méi)有資金投入，閑置土地盤活收購(gòu)儲(chǔ)備工作方面沒(méi)有開(kāi)展。

　　2、由于無(wú)交通工具，給國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察系統(tǒng)動(dòng)態(tài)巡查、地質(zhì)災(zāi)害巡查帶來(lái)不便，巡查頻率有待提高。