綜合管理員個人工作總結（通用24篇）
綜合管理員個人工作總結 篇1
20xx年的每個日子，在大家勤勤懇懇的工作中，轉眼而過。我在站上領導的關懷指導和全體同事的幫助配合下，認真學習與剖析公司各項維護政策，加大檔案信息化建設和檔案資源建設的力度，在文書檔案、技術資料、信息整理、報表管理、內務管理等方面，抓住“服務、參謀、督辦”三個方面不放松，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，有力地推進站上各項工作的開展。
為了更好地做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，現(xiàn)將本年度的工作情況，總結如下：
一、強化崗位職能，理順工作思路，完成各項工作任務。
綜合管理是站內的一個重要樞紐崗位，做到上情下達，匯總交流、傳遞信息。這就是辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
為了更好地協(xié)助站長工作，我主動找各專業(yè)的書籍進行翻閱，并積極學習政治理論，多讀報紙、雜志、在互聯(lián)網上搜集有用的資料，以此來強化自身的文化素質。作業(yè)站內線路、動力、無線、綜合管理各專業(yè)融合而成，而綜合管理就像管家婆，用一定的專業(yè)知識管理日常瑣碎的事務。為了搞好工作不能怕麻煩，要有耐心，在熟悉各專業(yè)工作的基礎上，還要多方面分析，以明確工作的程序與方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，以保證順利并熟練圓滿地完成工作任務。
20xx年完成的工作量：
根據(jù)中心精細化管理的要求，我本著“不求最早、但求更好”這樣一個工作目標，開拓創(chuàng)新意識，對自己管轄的工作也進行了分類與細化，工作量如下：組織會議及記錄×次、上報文件×份、收文×份、合同管理×份、庫房盤庫×次、辦公用品申報×次、固定資產盤點×次、各類技術資料檔案×檔、制作CAD線路圖×頁、保險資料上報×套、車輛使用檔案×套、油機耗油檔案×套、值班日志檔案×套、人力考勤與考核檔案×套、周總結與計劃檔案×套以及日常報表匯總、值班電話、印鑒管理、員工灶管理、對外接待及臨時事務等若干不可計量的工作，這里不再一一敘述。
二、貫徹落實公司的規(guī)章制度，完善與細化制度內容。
制度管理是站務管理的重要部分。制度是對員工在工作和生活中進行約束與激勵的工具。貫徹落實與完善，是我工作的重要內容。20xx年，對現(xiàn)有的×多種規(guī)章制度進行了完善，讓其好理解、易落實，使其發(fā)揮了積極作用，使站務管理工作上了一個新的臺階。
三、健全檔案，保障工作的正常開展。
經過兩年多的累積，我站的基礎檔案資料比較完整，作為大家日常工作的重要工具，它還需要不斷的完善與變更。為了健全綜合檔案資料，我多遍地翻看各個專業(yè)的技術資料，虛心地向他們請教并相互交流，必要時，和同事親自到基站一看究竟，使檔案資料的分類與內容趨向合理化、科學化，以保障工作的正常開展。由于資料的不斷健全，日常工作中，總能讓大家享受便捷的服務，我引以為豪。
四、端正工作態(tài)度，熱心服務，勤奮敬業(yè)。
我進入聯(lián)通工作已經幾年了，我熱愛聯(lián)通、熱愛自己的本職工作，時刻提醒自己要有強烈的責任感和事業(yè)心，團結同事，相互幫助相互支持，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，保證按時完成工作。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；遇到相關問題來咨詢、交流或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
五、認真組織質量分析會議，同時開展業(yè)務知識培訓。
召開質量分析會議和業(yè)務知識培訓，是站上常抓不懈的一個重點。我積極組織每周四上午召開質量分析會議，對每周發(fā)生的障礙與故障一一進行分析，詳細記錄，并根據(jù)培訓要求，我積極準備相關維護資料與制度，組織業(yè)務知識培訓，在此過程中，注重維護理論與勞動實踐相結合，樹立維護就是服務、維護就是經營的觀念，使維護人員在思想上高度重視維護工作，為以后的維護工作打下堅實的基礎。
六、存在的問題及以后的工作思路。
20xx年，我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現(xiàn)象。但差距和不足還是存在的：比如對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，造成了工作上的被動。
20xx年，我不但要彌補以上不足，還要落實有許多想法：把技術檔案做得更完善、把各類臺帳做得更細、把質量分析做得更具體、繼續(xù)深入學習CAD制圖并加強操作、爭取多參加搶修工作，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同事請教和學習，踏實、認真地做好本職工作，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
綜合管理員個人工作總結 篇2
轉眼即逝又一年過去了，20xx年的工作也是難忘、印記最深的一年。在這一年當中，崗位轉為辦公室行政主管，工作壓力中帶來了累的感覺，但累中也學習到了以前工作中學不到的知識。在領導的支持下，在各位同事的密切配合下，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現(xiàn)簡要回顧，總結如下：
一、20xx年主要工作
1、加強內部管理，落實崗位責任
綜合業(yè)務部是一個綜合性部門，經過一年的工作梳理，在行政崗位上基本形成較為成熟地工作流程。為更好的完成行政主管工作，落實青島港和保稅中心交辦的各項工作任務，從建立、完善各項規(guī)章制度著手，加強內部責任制建設，嚴格按照規(guī)章辦事。每天按時召開晨會，總結個人工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責，在強調做好本職工作的同時，緊緊圍繞公司為中心，搞好各項工作配合，使整體工作效能和服務水平有所提高，為更好地服務公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。
2、逐步健全公司規(guī)章制度，梳理工作流程
從公司實際出發(fā)，建立一些適用于公司現(xiàn)階段發(fā)展的規(guī)定制度，梳理各個方面的工作流程，使管理活動依據(jù)制度進行，按流程辦事，減少錯誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn)，保障工作順利進行。在制定員工請假、薪酬、培訓等流程和相關規(guī)定時，參考保稅物流中心的管理制度制定。在公司制度規(guī)范化方面，一方面著手建立健全公司管理的相關制度，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度，扭轉公司員工以前不按制度辦事的工作習慣，培訓和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風。強化員工對工作流程的學習和理解。
3、建立“七定六落實”體系，推動公司績效考核進行在公司領導指導下，根據(jù)公司的實際情況建立了以“七定六落實”為基礎，以公司全體員工為考核對象的考核體系在公司全面推行開來，旨在鼓勵先進，鞭策后進，調動員工工作積極性，特別明確。通過考核推進，員工在本職工作履行及工作責任感方面比以前有很多進步，員工在崗位上對自己的職責更加明確。考核誘導性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感，對公司賦予的工作更加重視，而不是以前抱無所謂的態(tài)度。
4、認真做好文件整理、歸檔工作
認真對待公文處理，做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。
5、認真搞好后勤服務，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，及時申報采購所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經費支出，防止鋪張浪費。二是對辦公室及現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境進行整治，突顯豫青公司員工的精神面貌。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布置和落實。
6、注重與青島港和保稅物流中心的緊密配合，提升工作效率
豫青公司作為青島港和保稅物流中心的合資公司，需緊密圍繞股東方工作，在公司領導的大力支持下，進一步提升了公司對外的服務品質，注重雙方職能部門的配合。良好的配合、融洽的合作關系氛圍不僅能增強公司各項工作效率，而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實質性的作用。
二、工作中的不足
1、樹立團隊意識，勇于承擔責任
在身為綜合業(yè)務部行政主管工作初時，由于自我意識太強，沒能投入到自己的角色中，當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題，一味的去推脫責任，對于工作不夠認真仔細，讓領導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。作為一個團隊，最重要的是要樹立集體意識，制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略，并為此出謀劃策，群策群力。接下來的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量，端正工作態(tài)度，為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標竭盡全力。
2、理清工作思路，為公司出謀劃策
在工作中缺乏整體思路，不能分清主次，盡管有時忙忙碌碌，但是對公司一些大的決策沒能很好領會，讓領導不斷督促，所以在今后工作中要做好細致的工作計劃，凡事多跟領導和同事溝通、向有經驗的同事多請教、多思考，通過集體的力量去完成工作計劃。
3、了解員工心態(tài)
工作中以自身工作為中心，缺乏對員工的關心與了解，從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)。員工作為公司的主要構成，是公司發(fā)展的基礎，今后要隨時了解員工的思想動態(tài)，保證員工能緊密圍繞著豫青公司為中心，共同發(fā)展。
三、明年工作思路和措施
1、加強培訓力度，完善培訓機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助，為企業(yè)帶來利益。
2、協(xié)助各個部門工作，加強團隊建設
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是公司發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是20xx年工作的重心。
3、進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，管理制度的完善與規(guī)范是公司前進的前提，因此這也是我20xx年工作的重點。
4、進一步挖掘各崗增效的潛力
進行公司各部門各職位的工作分析，通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，進一步挖掘各崗增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏。
5、發(fā)揮自身優(yōu)勢，為公司出謀劃策
工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
四、對公司的工作建議
1、進一步建立健全公司員工崗位職責，讓每一個角色都能找到自己應該承擔的責任，不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、目前豫青沒有專職的市場開發(fā)人員，但每個人在工作中應該具有對市場變化情況的敏銳度，每個員工在做好本職工作時，也可以把握市場動態(tài)，對公司的市場開拓起到積極的作用。
綜合管理員個人工作總結 篇3
xx年，綜合管理部在上級部門和x黨委的正確領導，緊密圍繞黨委中心工作，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、承上啟下和組織協(xié)調等方面的職能作用，緊緊圍繞文秘、文書、宣傳、服務、輿情、后勤保障等工作重點，圓滿完成了部門職責和領導交辦的各項工作，現(xiàn)將綜合管理部xx年各項工作開展情況及xx年工作計劃匯報如下：
（一）發(fā)揚創(chuàng)新精神，發(fā)揮好行政綜合職能
1、加強學習，加深對本行整體工作脈絡的把握。通過參加各種形式的會議，聆聽行領導講解全局性工作思路，加強對本行整體發(fā)展思路的領悟和把握，便于在日常總結性材料和領導講話材料中準確體現(xiàn)當前工作重點和下一步工作方向。
2、加強調研，積極發(fā)揮領導的參謀助手作用。結合日常工作，圍繞重點、熱點和難點，開展綜合調研、專題調研，時刻關注和了解部門及支行經營發(fā)展情況，為領導了解情況、制定決策提供參謀和輔助作用。
3、立足全局，積極主動地做好協(xié)調工作。堅持把服務領導、服務機關、服務基層作為工作出發(fā)點和落腳點，在日常工作中，堅持貫徹本行黨政決策及領導工作思路，認真聽取各部門需求，根據(jù)實際，積極協(xié)調，快速服務，做好領導和各部室的“管家”。
4、重在落實，加大文件督辦工作力度。為保障總部綜合辦公效率，綜合管理部努力把文件督辦工作做細、做扎實，在具體工作中靠前服務、跟蹤服務，對上級部門及領導交辦的緊急事項及需要上報事項，及時對相關部門作出提示和跟蹤督辦，確保文件批辦事項得以順利及時完成。
5、強化制度，規(guī)范管理，積極配合流程銀行建設工作。按照流程銀行建設工作要求，圍繞“辦文、辦事、辦會”職能，結合實際，梳理和編寫了綜合管理部各項規(guī)章制度和規(guī)范性工作流程各24項，為規(guī)范綜合管理部各項職能奠定制度基礎。
（二）樹立服務意識，發(fā)揮好基礎服務職能
1.加強組織協(xié)調，做好會務接待工作。在外部接待上，按照領導具體安排，本著勤儉辦行的原則，在車輛調度、用餐住宿等方面做好前期準備，妥善做好各級別的接待工作，xx年全年共接待上級及外部調研、交流等60余次。在會務服務上，對所有股東代表大會、職工代表大會，董事會、監(jiān)事會及季度業(yè)務分析會等階段性會議，及外部來訪調研的臨時性會議，采取會前統(tǒng)一調度、分工負責，從會議材料、會場布臵、茶水供應、后勤服務等多方面做好準備，會中安排工作人員應對臨時性需求并做好會議記錄，會后根據(jù)會議情況及時總結匯報材料，xx年共召開股東代表大會、職工代表大會一次，董事會、監(jiān)事會4次，各類臨時性會議近90次。此外，xx年從科技部接管視頻會議組織和保障工作，全年共組織視頻會議近20次。
2.嚴格遵循制度，提升后勤管理水平。對總部物品的管理著重抓好采購、保管、使用等環(huán)節(jié)（健全物品領用簽字制度），特別對大宗物品采購、租賃事項均召開招標小組會議或行務會議公開比價采購。在認真做好辦公樓物業(yè)管理、日常保潔、房屋維護等工作的同時，對水、電設施存在的隱患及時派人檢修，對水電費墊付款及時收繳到位。從工會接管總部食堂管理工作，按照“衛(wèi)生、安全、優(yōu)質、節(jié)約”的原則，及時為食堂更換和添加餐飲設備、用具，建隔斷劃分面點區(qū)、炒菜區(qū)、領餐區(qū)和就餐區(qū)，保障食堂就餐質量和秩序；完成餐廳裝修工作，認真做好公務用餐接待的組織和保障工作。
3.規(guī)范用車管理，保障公務用車。加強車輛使用管理，按照《車輛管理制度》，對每一輛車都實行派單制，制定了車輛運行日志和耗油登記簿，車輛用油由辦公室統(tǒng)一充卡，專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度。加強車輛維修管理，按照維修申報、登記制度，逐人登記造冊，定點維修，統(tǒng)一結算，并順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時在日常工作中，注重加強對駕駛人員的安全行車教育，確保安全行車無事故。
（三）加強文秘工作，規(guī)范公文及檔案管理
1.做好辦文、辦會工作。嚴格執(zhí)行公文處理專人負責制，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。做到對領導活動及時提醒，對部門辦理要件及時催辦，對多部門會辦事項主動牽頭協(xié)調，確保來文在規(guī)定時限內辦結；嚴格執(zhí)行發(fā)文雙人審核
制度，把好公文質量關，切實增強公文的執(zhí)行力和嚴肅性。實行公文電子化管理，對收發(fā)的各類文件分別建立了電子目錄，并分類進行了收集、整理和歸檔，為機關文檔的查詢和調閱打下了基礎。截至11月末，共發(fā)文253件（包括上行文），內部收文（銀監(jiān)局來文114個、人行亳州中支來文73個、省聯(lián)社下文181個、三密文件4個）372件，外部收文56件，無明顯差錯，更好地發(fā)揮機關文件在各支行工作中的重要作用。
2、做好檔案管理工作。按照省聯(lián)社檔案管理工作要求，要求各部門上繳文件一律裝入統(tǒng)一檔案盒，并認真做好上繳檔案的編目歸檔工作，實行電子化編目，為機關檔案的查詢和調閱夯實基礎。所有文件由專人負責統(tǒng)一入檔保管，建立了檔案查閱登記簿，所有文檔查閱均按要求進行登記，確保了總部檔案資料的完整性和保密性。
3、做好保密工作。在保密工作上，我們加強對密級來文的管理，認真學習保密知識和有關涉密文件規(guī)定，提高部門員工的政治敏感性和高度的責任心，做到不該說的話不說，不該做的事不做，嚴守紀律，做好機要保密工作，維護大局穩(wěn)定。
（四）強化對外宣傳，樹立企業(yè)整體形象。
1、充實信息人員，搭建宣傳平臺。年初制定了《x年信息宣傳工作考評暫行辦法》，建立了87人通訊員宣傳隊伍，成立信息宣傳工作領導小組，加大宣傳獎懲兌現(xiàn)，促進了宣傳工作制度化、規(guī)范化，使總部和各支行好的工作做法、先進典型、
工作亮點等信息及時得到宣傳報道，營造了信息宣傳工作良好氛圍，為擴大對外宣傳、提升企業(yè)形象奠定了人員基礎。
2、拓寬信息來源，建立每月通報制度。按照信息考評暫行辦法要求，xx年對信息考核落實按月通報按季獎懲兌現(xiàn)制度，要求各信息員創(chuàng)新信息宣傳亮點，及時發(fā)現(xiàn)和收集與業(yè)務有關的信息，xx年月平均報送信息量達140余篇。
3、加強輿情監(jiān)測，及時化解風險。高度重視輿情監(jiān)測工作，安排專人負責網絡輿情信息的定期監(jiān)測，特別是亳州市民論壇、行風熱線及12345市長電話中暴露的問題，按照“發(fā)現(xiàn)早、處臵快、落實好”原則，避免負面影響的發(fā)生。全年共回復網絡發(fā)帖及咨詢疑問近40次，發(fā)生重大輿情事項2起，均得到了及時妥善處理，樹立了我行良好的社會信譽度。
4、擴大宣傳形式，強化外部形象。
（1）以《簡報》為載體，以網站為宣傳主線，及時將熱點新聞及優(yōu)秀稿件上報至省聯(lián)社、安徽日報、安徽金融網等合作宣傳媒體，擴大外宣范圍。一年來，編發(fā)了信息簡報60期，被省聯(lián)社刊登稿件75篇,被安徽日報及安徽金融網等合作媒體采用10余篇。
（2）加強與媒體的溝通聯(lián)系，與亳州電視臺亳州生活圈、走進農家欄目、譙城新聞、藥都時空等積極合作，擴大我行品牌形象的宣傳，一年來共組織了40余次我行特色產品及優(yōu)質服務專題采訪活動。
綜合管理員個人工作總結 篇4
我自20xx年6月23日入職至今近4年，在這些年中嚴格要求自己，遵守社會治安綜合治理局各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對社會治安綜合治理局的各個部門的計算機作了全面的了解，熟悉基礎知識，更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作內容是對社會治安綜合治理局計算機、傳真機等硬軟件及其網絡的管理維護和對維濤系統(tǒng)進行維護，現(xiàn)對前期工作做如下總結：
本崗位目前主要有四項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理；其二，社會治安綜合治理局維濤系統(tǒng)的維護；其三，社會治安綜合治理局郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理，還有會前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作。現(xiàn)對前期工作如下總結和：
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括社會治安綜合治理局計算機硬件的維護、管理，并保證社會治安綜合治理局計算機及相關網絡產品的正常工作，社會治安綜合治理局計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防止機器及整個網絡被病毒攻擊，以及社會治安綜合治理局計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況社會治安綜合治理局電腦硬件近半年總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)南到y(tǒng)優(yōu)化處理。社會治安綜合治理局其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，例如：優(yōu)盤、鼠標、鍵盤等。整體硬件使用情況較好。
（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護社會治安綜合治理局目前一共32臺臺式電腦，12臺筆記本在正常使用。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序，系統(tǒng)文件受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)；另外有一些屬網絡故障，線路問題，例如因社會治安綜合治理局機柜路由器老化而導致連接不到網絡等情況。
（三）、社會治安綜合治理局計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，社會治安綜合治理局每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。近一年來，沒有出現(xiàn)重大病毒在網內傳播的情況。建議對重要電腦的殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
二、社會治安綜合治理局維濤系統(tǒng)的維護
工作內容：協(xié)助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳，遠程幫助重新安裝電腦系統(tǒng)的客戶恢復維濤系統(tǒng)，對客戶不懂的地方進行指導。
此項工作的具體完成情況如下：
（一）、協(xié)助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳
每天督促客戶上傳昨天的銷售，保證數(shù)據(jù)的及時和準確。
（二）、幫助客戶了解和明白維濤的具體操作，在電腦的使用過程中，總會因為各種原因導致電腦需要重新安裝系統(tǒng)，這就導致社會治安綜合治理局的'銷售系統(tǒng)-維濤，也需要重新安裝，在經過將近4年的使用后，大部分老客戶都懂得系統(tǒng)的具體操作，只有少部分的新客戶需要進行指導。
三、公社會治安綜合治理局郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理，設備的檢查工作社會治安綜合治理局郵箱的監(jiān)管工作：
因電話前期已經調整，辦公室的更換還有老鼠的原因，導致現(xiàn)在部分電話的線路存在有缺陷，但會至少保證每人能在自己桌前能打電話。
會前投影機、電腦的連接工作：會前半小時連接好所需設備，會后半小時內收放好電腦、激光筆、投影機等設備。（如果行政部門需要配合的話）
每周設備檢查：每個月檢查各部門計算機、打印設備的使用情況，并在當日做好記錄工作。
20xx年度工作中存在的不足：
1、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。
2、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作安排不合理，沒有主次之分。有時性子太急躁說話的思路不清晰，在跟領導還有同事之間的溝通容易產生誤會。對工作程序上沒有合理的安排，有時會按照自己的想法來，溝通能力差。
明年：
本崗位作為社會治安綜合治理局一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、 社會治安綜合治理局計算機管理方面，主要包括社會治安綜合治理局計算機及網絡的維護、打印設備維護及郵箱的監(jiān)管工作，保證社會治安綜合治理局所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、 嚴格要求自己，遵守社會治安綜合治理局各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對社會治安綜合治理局的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。
綜合管理員個人工作總結 篇5
本人長期擔任學校繼續(xù)教育管理員,熱愛本職工作,自覺鉆研業(yè)務,有較高的政治思想素質和良好的職業(yè)道德。工作認真負責,責任心強。嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,按照程序和要求做好有關的管理工作。百年大計，教育為本;教育大計，教師為本。建設一支具有良好的政治、業(yè)務素質，結構合理、充滿活力的教師隊伍，是教育改革、發(fā)展的根本大計和教育工作的永恒主題。因此，我校結合學校的實際情況，確立以校為本的教師繼續(xù)教育工作體系，盡心盡力做好本職工作。現(xiàn)將這幾年來的主要工作總結如下：
一、更新理念，明確目標。
我校將教師繼續(xù)教育列為各校工作中的重要任務，把提升教師整體素質作為推進素質教育的奠基工程，充分認識到全面實施教師繼續(xù)教育是更新教師知識結構，轉變教師教育理念，提高教師業(yè)務素質，提升教育教學水平和科研能力，促進教育事業(yè)發(fā)展的重要舉措。沒有高質量的教師，就沒有高質量的教育，在我校上下形成共識。學校把教師繼續(xù)教育工作擺上學校工作的重要地位，落實措施保障，明確我校教師培訓目標：
1、進一步實踐我校校本培訓模式，不斷鞏固、完善和提高。
2、提高教師的職業(yè)道德修養(yǎng)。
3、提高教師的理論素養(yǎng)。學習課程改革的基本教育教學理念。
4、提高教師的教育教學技藝。教師要研究教學，聚焦課堂，不斷提高教學技藝，從而提高教學質量。
二、強化管理。
教師繼續(xù)教育工作，思想匯報專題是學校管理工作中的一個永恒主題，同時又是一個系統(tǒng)工程，強化管理，確保措施到位十分關鍵。加強對教師繼續(xù)教育的管理，強化各項措施落實，勇于探索教師繼續(xù)教育模式，是實現(xiàn)我校師資隊伍建設工作目標的重要保證。
為此我們做到了：
1、加強教師繼續(xù)教育工作的組織領導;
2、制定培訓計劃及撰寫培訓總結;
3、組織教師自學指定的教材內容和參加校本培訓學習以及校本教研;
4、負責教師校內集中培訓的檢查、考核，登記學分;
5、做好青年教師培訓。青年教師是學校教學一線的中堅力量，是提高教師隊伍整體素質的關鍵，學校花大力氣，下大功夫加強了對青年教師的培訓，帶動教師隊伍的.整體素質的提高。
今后，為了使校本培訓工作真正能促進教師專業(yè)化發(fā)展，促進學校教育教學工作的開展，我們必須繼續(xù)以全面提高我校教師的整體素質為核心，繼續(xù)以年輕教師為培訓重點，積極協(xié)調資金，增加外出培訓的機會與次數(shù)，壯大骨干教師群體。加強專項培訓，全面提高教師的專業(yè)素質。
綜合管理員個人工作總結 篇6
自今年8月份調入客服部以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作狀況匯報如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職職責務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責
不知不覺20__年已過了，我在盈嘉物業(yè)管理有限公司工作也快8個月了，在這8個月的工作中。我完成了從一名保安員到管理員的轉變，下面我對這半年來從事管理員工作著重進行總結：
1.處理投訴、糾紛方面
剛為管理員經常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經驗，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔心自己把事情搞砸。經常遇到問題就跟經理和主管咨詢好方法、好措施，然后再觀察并學習前輩對這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結了一套處理流程：
⑴首先就應給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作;
⑵分析、調查問題的原因;
⑶若問題有涉及物業(yè)管理的相關法律法規(guī)就應結合物業(yè)管理相關的法律法規(guī)，然后根據(jù)實際狀況擬定科學的解決方法;
⑷最后當然是具體方法的落實。并總結每次處理經驗為日后的處理相類似問題做基礎。
⑸投訴、糾紛處理回訪，能夠讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時也能縮進我們與業(yè)主的關系，方便日后物業(yè)管理工作開展。
2.裝修管理方面
裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊
違規(guī)狀況，下面我對自己在裝修管理的水電和泥水方面進行總結。
水電：檢查衛(wèi)生間、廚房和陽臺的給排水系統(tǒng)，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發(fā)現(xiàn)有滲漏水隱患或者其他不合理的地方就應及時通知業(yè)主整改;檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。
泥水：檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結構有無按施工圖紙施工。
有效的裝修管理能夠把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理能夠讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀，使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味;有效的裝修管理體現(xiàn)了一個物業(yè)公司的管理潛力。
作為一名普通物業(yè)管理員，我的工作職責主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策，不斷提高、更新自己的知識結構，與時俱進地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作，盡最大潛力處理好，協(xié)調好企業(yè)與業(yè)主之間的關系;其次是盡職盡責地做好每一項工作，始終持續(xù)昂揚的精神狀態(tài)，堅持服務為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，維護好公司良好的形象。身為公司一員，這些都是我務必做到的。
三、主要經驗和收獲
工作半年來，完成了一些工作，取得了必須成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，能盡快適應新的工作崗位。
(二)主動融入群眾，處理好各方面的關系，能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)只堅持原則落實制度，努力工作。
(四)樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，把分內的工作順利完成。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20__年的工作存在以下不足：
(一)忽略對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查和保潔員的保潔工作及其保安工作的監(jiān)督。
(二)由于自己太年青有很多的時候火氣處理事情時還帶有情緒化。
(三)在處理違規(guī)的事情時候不能擺正的自己的心態(tài)。
(四)由于前期裝修的比較多，造成垃圾亂放沒人清理。
五、針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)用心搞好與總包、業(yè)主之間的協(xié)調，進一步處理好維修工作。
(二)加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
(三)堅持多跑，多看，多管。
以上是20__年的工作總結，在今多半年工作中雖然有一些工作的取得，雖有必須成績，但也有不足之處的存在，請公司及領導審查。
綜合管理員個人工作總結 篇7
20xx年的每個日子，在大家勤勤懇懇的工作中，轉眼而過。我在站上領導的關懷指導和全體同事的幫助配合下，認真學習與剖析公司各項維護政策，加大檔案信息化建設和檔案資源建設的力度，在文書檔案、技術資料、信息整理、報表管理、內務管理等方面，抓住“服務、參謀、督辦”三個方面不放松，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，有力地推進站上各項工作的開展。
為了更好地做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，現(xiàn)將本年度的工作情況，總結如下：
一、強化崗位職能，理順工作思路，完成各項工作任務。
綜合管理是站內的一個重要樞紐崗位，做到上情下達，匯總交流、傳遞信息。這就是辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
為了更好地協(xié)助站長工作，我主動找各專業(yè)的書籍進行翻閱，并積極學習政治理論，多讀報紙、雜志、在互聯(lián)網上搜集有用的資料，以此來強化自身的文化素質。作業(yè)站內線路、動力、無線、綜合管理各專業(yè)融合而成，而綜合管理就像管家婆，用一定的'專業(yè)知識管理日常瑣碎的事務。為了搞好工作不能怕麻煩，要有耐心，在熟悉各專業(yè)工作的基礎上，還要多方面分析，以明確工作的程序與方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，以保證順利并熟練圓滿地完成工作任務。
二、貫徹落實公司的規(guī)章制度，完善與細化制度內容。
制度管理是站務管理的重要部分。制度是對員工在工作和生活中進行約束與激勵的工具。貫徹落實與完善，是我工作的重要內容。20xx年，對現(xiàn)有的×多種規(guī)章制度進行了完善，讓其好理解、易落實，使其發(fā)揮了積極作用，使站務管理工作上了一個新的臺階。
三、健全檔案，保障工作的正常開展。
經過兩年多的累積，我站的基礎檔案資料比較完整，作為大家日常工作的重要工具，它還需要不斷的完善與變更。為了健全綜合檔案資料，我多遍地翻看各個專業(yè)的技術資料，虛心地向他們請教并相互交流，必要時，和同事親自到基站一看究竟，使檔案資料的分類與內容趨向合理化、科學化，以保障工作的正常開展。由于資料的不斷健全，日常工作中，總能讓大家享受便捷的服務，我引以為豪。
四、端正工作態(tài)度，熱心服務，勤奮敬業(yè)。
我進入聯(lián)通工作已經幾年了，我熱愛聯(lián)通、熱愛自己的本職工作，時刻提醒自己要有強烈的責任感和事業(yè)心，團結同事，相互幫助相互支持，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，保證按時完成工作。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；遇到相關問題來咨詢、交流或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
五、認真組織質量分析會議，同時開展業(yè)務知識培訓。
召開質量分析會議和業(yè)務知識培訓，是站上常抓不懈的一個重點。我積極組織每周四上午召開質量分析會議，對每周發(fā)生的障礙與故障一一進行分析，詳細記錄，并根據(jù)培訓要求，我積極準備相關維護資料與制度，組織業(yè)務知識培訓，在此過程中，注重維護理論與勞動實踐相結合，樹立維護就是服務、維護就是經營的觀念，使維護人員在思想上高度重視維護工作，為以后的維護工作打下堅實的基礎。
六、存在的問題及以后的工作思路。
20xx年，我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現(xiàn)象。但差距和不足還是存在的：比如對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，造成了工作上的被動。
20xx年，我不但要彌補以上不足，還要落實有許多想法：把技術檔案做得更完善、把各類臺帳做得更細、把質量分析做得更具體、繼續(xù)深入學習CAD制圖并加強操作、爭取多參加搶修工作，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同事請教和學習，踏實、認真地做好本職工作，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
謝謝！
綜合管理員個人工作總結 篇8
實習開始經理給我們實習生做了兩天的專業(yè)而系統(tǒng)的貨代知識和技能培訓。經理淵博的理論知識和豐富的貨代經驗讓我為之震撼，更讓我受益匪淺。在培訓和工作中，我學習了國際物流、貨運代理基本知識，從業(yè)人員應該具備的知識和技能，業(yè)務操作流程，開發(fā)客戶，報價，辦公禮儀，業(yè)務開展和技巧等內容。這些基本都是學校沒有學過的知識，理解和記憶起來比較吃力，但幸好這位老師使得我在貨代知識的海洋繼續(xù)前行。
作為學物流管理的我來說，實習的工作能找到自己心儀的單位和對口的專業(yè)是非常幸運的，盡管之前有過一些的工作和社會經驗,但剛開始的時候還是有很多不懂的地方。不過，在公司的經理和同事的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，并逐漸喜歡上了國際貨運代理這份充滿現(xiàn)代氣息與挑戰(zhàn)的工作。
實習期間，除了淺層次地學習了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。
首先是凱捷人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的`腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)的優(yōu)秀文化！
實習全面增強了我在國際物流和貨運代理方面的知識，鍛煉了我業(yè)務開發(fā)的技能，使我在實踐中更多的了解社會，讓我學到了很多在學校里根本就學不到的知識，更進一步增強了我對物流的興趣。貨運代理行業(yè)競爭相當激烈，像我這樣所從事的工作與所學專業(yè)不同的學生有做得出色，就要承受更大的壓力，付出更多的努力。在工作的過程中我將學校學到的專業(yè)基礎知識，英語、計算機技能與貨運代理這份具體工作相結合，不僅提高了效率，打開了視野，增長了見識，還為我以后更好地從事這份工作打下了良好的基礎。要成為一個優(yōu)秀的國際貨運代理從業(yè)人員，未來還有很艱難的路要走，深入學習，勤懇去做，不斷總結，持續(xù)改進，才可能取得成功。正所謂：路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
首先，感謝天津凱捷給我這次實習鍛煉的機會，讓我為她而工作；卻沒有為公司創(chuàng)造多少價值，深感歉疚。
其次，我要感謝經理對我的諄諄教誨和栽培。感謝同事們對我的無私的幫助。感謝凱捷的每一個人。
最后，我要感謝我的導師，感謝李老師對我的關心和支持。
綜合管理員個人工作總結 篇9
一、自覺加強學習，努力適應工作
20xx年11月因公司工作安排，將我從宜賓衛(wèi)校管理處調到一中管理處工作，并擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責
作為管理處的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學校領導交辦的各項工作任務。今年以來，勤雜班克服各種困難順利完成了學校110周年校慶、第__屆教育教學科技成果展、20xx年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務，完成了3500多件日常設施設備報修工作，班組成員不辭辛勞的工作，受到公司和學校領導的高度肯定。在管理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴格執(zhí)行公司和學校的相關管理制度。
三、主要經驗和收獲
在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位
(二)、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)、只有堅持原則落實制度，
(四)、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的'工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：
1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。
2、對班組成員思想方面的交流過少，造成有時情緒問題。
3、協(xié)調處理問題方面還需要進一步加強。
綜合管理員個人工作總結 篇10
自20xx年年7月份調入物業(yè)管理處以來，我努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，自我感覺已經較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。
自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。
半年來，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：
(一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調，進一步理順關系;
(二)加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)管好財、理好賬，控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
綜合管理員個人工作總結 篇11
回望即將過去的201X年，這一年里在公司領導的關懷與指導下，基本完成了公司交付的各項工作任務。在小區(qū)客服中心工作期間，我通過學習掌握了怎樣去做好服務，怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來，帶領客服中心員工認真學習貫徹公司關于開展綜合素質教育，提高服務水平。始終將安全管理放在首位，具體總結如下：
1、做好保安隊日常安全管理業(yè)務的培訓工作。
2、組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力。
3、做好設施設備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作。
4、做好保安隊日常安全管理業(yè)務的培訓工作;組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力;做好設施設備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進處理，如：A6-202房住戶，在裝修中不聽客服中心工作人員的勸阻，依然我行我素在房梁上打孔和在平臺上違章搭棚，問題非常嚴重。客服中心依照物業(yè)管理條例，發(fā)整改通知書和現(xiàn)場取證，并將相關證據(jù)上報政府相關部門。
5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū)，經常帶領員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動得到了住戶的一致好評。
6、帶領員工發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神，如：5月7日天降暴雨，在抗洪行動中從晚上2點開始至早上6：30分，小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛崗敬業(yè)精神，無一人中途離場，有效的保障了小區(qū)的財產安全。
7、嚴格要求自己努力做好服務工作，認真了解小區(qū)住戶反映的問題，實地察看發(fā)現(xiàn)問題，堅持以人為本，用心服務的原則，以積極認真的態(tài)度跟進、落實、解決每一個問題。如x學校綠籬過高過長影響住戶出行，清理了7-1-101利用出租屋堆放化學物品。圓滿協(xié)調了5-3-804住戶天花板漏水的糾紛等。
8、存在的問題，一年多來在公司提高綜合素質教育的影響下，員工對服務意識有了轉變，但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在，員工在工作中不會主動去發(fā)現(xiàn)問題，有一定的依賴性。文明禮貌、服務用語還沒有養(yǎng)成習慣，工作效率低，領導不在就松散。
要解決以上存在問題，加大執(zhí)行力，是我們下一步提高綜合素質教育的重點，通過業(yè)績考核，崗位問責制度來遏制員工松散和混日子的不良習慣。小區(qū)服務工作使我深深的體會到，高效、認真、情切、用心的服務，才能在現(xiàn)代日益競爭的服務行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，才能滿足現(xiàn)代人們對現(xiàn)實生活的服務需求。
在新的一年里我還需要加強學習，配合發(fā)揮保安部的職能作用，主動去了解小區(qū)治安動態(tài)，了解員工思想動態(tài)，穩(wěn)定隊伍，主動去發(fā)現(xiàn)存在的問題，搞好保安隊伍的建設和業(yè)務指導培訓工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
綜合管理員個人工作總結 篇12
我在x一期工程建設工程部工作，x一期工程建設即將建筑完成交房之際，公司調我任x景園項目做工地現(xiàn)場材料管理員。
我第一天來到x景園工地，見工地現(xiàn)場門牌和五牌一圖規(guī)范端莊，隨處都可以看到文明施工標語，雖然施工正在緊張地進行，但是卻看不見絲毫的雜亂無章景象，外墻的腳手架和防護都采用了統(tǒng)一顏色，操作的機械設備和安全通道都有良好的保護措施，建筑四周也事先挖好了用于排放施工廢水的排水溝，各種材料堆放整齊，施工現(xiàn)場配有醫(yī)療場所、職工宿舍、門衛(wèi)、停車場、磅秤、茶亭、涼亭等設施，整個工地道路通暢，顯得整潔美觀，展現(xiàn)了建筑隊伍良好的現(xiàn)象。
我在x景園工地工作已有兩個月之時間，非常感謝公司和各位同仁的幫助，使我工作能力業(yè)務水平和綜合素質有了顯著的提高。
我任工地現(xiàn)場材料管理員以來認真學習，不恥下問，勇于磨練、立足本職、崗位建功之，已經基本掌握了管理技巧，對各種材料的`進場查看：質保單、合格證、做到證件齊全，數(shù)量、重量核對準確才給予簽字，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量、重量不對并及時扣除，如發(fā)現(xiàn)質量不合格并及時清理出場，做到材料分類堆放整齊和有防護措施，以妥善保管、預防為主、防治結合的方針，采取有效防腐、防潮、防蛀、防蝕等措施，保證其在一定期限內不變質、變形損壞，保證其技術性能，對破損或腐蝕嚴重的安全防護用品，嚴格執(zhí)行報廢制度不得繼續(xù)使用，嚴格實行科學保管合理堆放，做到過目知數(shù)，便于發(fā)放，盤點核對等，必須辦理入庫登記做到有章可循，有據(jù)可查。
高溫酷暑工作累，工人流汗不流淚，安全生產永記心，永遠前進不后退，為了工程創(chuàng)括蒼杯，員工相依偎，搶進度上班時間加倍，同事們緊緊地追隨，按規(guī)范，不相悖，遇困難，不氣餒，堅持質量第一制造出良好的工作氛圍，每月不定期地舉行工地列會，行之有效地規(guī)范了施工行為，雍景樓，石梁水，砼筑成，磚塊磊，雍景小區(qū)八景美，擁有千步文化長廊，入住業(yè)主定陶醉。
時如飛，年華似水，季節(jié)帶走了玫瑰，卻總也帶不走同事們的互相安慰，工作中涌現(xiàn)出許多感人心肺，真情實為最貴。
煙云流動花飛語匆，歲月斂去了嫣紅，卻總也斂不去工友們友情的深濃。
我在x景園工作5個月之后，公司調我任，深圳x裝飾工程有限公司寧波分公司做倉庫管理員，在的帶動下和全體員工的協(xié)作下，銀輪國際5#樓202室的裝飾裝修工作，工作有計劃、有措施、有檢查、有記錄、有、責任到人各負其責充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，經驗收合格圓滿完成并投入使用，現(xiàn)就自己xx年x月1日到x裝飾工程有限公司寧波分公司的三個月工作作簡要。
主要工作
1、我主要負責保管物資及簽收和發(fā)放并做好賬目，在工作中能夠嚴格要求自己，樹立服務理念，協(xié)助采購員做好物資的質量及數(shù)量的驗收。
發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，立即整改。
協(xié)助采購員做好出入庫及準確及時入庫。
物資發(fā)放，能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情，保證物資的準確性。
2、帳目管理，認真上帳，能報出各種數(shù)據(jù)報表，認真清點物資數(shù)量。做到賬、物對口。
盡管物資數(shù)量多、品種雜、金額小，但數(shù)量帳目無一漏差。
做好倉庫管理工作，物資分類存放，排放整齊有序，做到帳物相符，保持倉庫內衛(wèi)生，注意防火，防盜工作。
在本年工作的同時，認真領悟著力構建齊抓共促的工作格局;健全充滿活力的工作機制;創(chuàng)新行之有效的工作載體;努力做到持之以恒長抓不懈的工作作風。
針對自己工作中存在的不足，努力克服，繼續(xù)加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，繼續(xù)加強業(yè)務學習，做業(yè)務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階。
賬目方面：面對及同事的期許，我滿懷信心，相信在和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名合格的項目管理員。
綜合管理員個人工作總結 篇13
自今年6月份調入物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況作述職報告如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職，物業(yè)綜合管理員的述職報告范文。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)，述職報告《物業(yè)綜合管理員的述職報告范文》。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，XX年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，XX年的工作存在以下不足：
(一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調，進一步理順關系;
(二)加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)管好財、理好賬，控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
綜合管理員個人工作總結 篇14
時光飛逝，回首這一年的'工作，緊張而又平淡，就在這一個個緊張的日子里，18年9月我來到了鄒平富力城項目部，開始了我的新工作，作為一名綜合管理員。在公司各級領導的正確領導下，和同事們的團結合作關心幫助下，較好的完成了這半年的各項工作任務，素質、思想、和人際交往方面都有更近一步的提高，現(xiàn)在把存在的成績和不足總結如下：
一、食堂管理
作為一名食堂負責人來說，以讓大家都吃得滿意，干凈、健康、衛(wèi)生及成本的合理控制為基礎，對此最為重要的就屬食品進貨這一塊了，因此每次采購進貨都必須要求3人以上同時驗收簽字，在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。其次是食品的衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生問題，作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全，關系到每一個同事的身體健康，首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢，不定期對工作人員進行思想教育，貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等，通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生等工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃，如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，及時整改，確保全年無食品安全事故發(fā)生。
二、辦公區(qū)管理
辦公區(qū)域是項目核心之地，日常辦公及對外接待的重要場所，辦公室，會議室，衛(wèi)生做到每天隨時清掃，洗手間洗漱間隨時保持地面干凈整潔。
三、生活區(qū)管理
職工生活區(qū)的管理難度較大，由于工人都來自不同的城市，素質較低，不講文明等問題，采取勤檢，勤查，獎懲制度等措施，周而復始，取得了很大改善。
四、現(xiàn)場管理
對于施工現(xiàn)場安全文明施工、道路清掃、灑水降塵、材料、垃圾、防塵網覆蓋等等工作，基本達到了項目要求并做到勤巡查，以免有疏漏如發(fā)現(xiàn)有沒做到位的工作及時安排人員立即整改。
五、臨時工招聘及管理
今年以來后勤招聘一直難度很大，目前招臨時工共12人，食堂3人，辦公區(qū)2人，工人生活區(qū)1人，實驗1人，現(xiàn)場5人，根據(jù)鄒平現(xiàn)狀和公司待遇，招聘難度極大，外地的一般都找不到，本地的不加班還要有休假，人員不足，達不到項目需求。
人員管理采取一人一崗一人多崗制度，基本做到當日事當日清，根據(jù)每個人的工作表現(xiàn)及全勤制度來定(優(yōu) 良 一般)等三個等級考核來定，激勵每個員工的上進心，責任心和積極性，能跟好的完成項目需求的工作。
工作亮點：
管理員食堂管理，眾口難調，聽取不同意見改變不同口味，并且讓大家上報自己愛吃的菜譜然后綜合篩選，盡心盡力讓大家吃飽吃好，讓同事們吃的滿意、干凈、放心、健康是后廚的職責所在。
不足之處在于：工作經驗不足，某些方面專業(yè)知識欠缺，語言表達能力需要提高，綜合、協(xié)調管理思路有待提高。
總結：自入職以來對工作積極主動，認真負責去做好每一件事，與同事相處融洽，互相配合。嚴苛要求自己，聽取不同意見并及時改正，不斷提高自我的工作水平，力求能讓工作再上一個臺階。同時，感謝各領導對我的支持與栽培，我將在20__年之際將工作做得更好，更完美。謝謝!
綜合管理員個人工作總結 篇15
時間真是轉瞬即逝，一年的工作又到了年終，回首這不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，這時候，最關鍵的年終總結怎么能落下！很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總
20xx年，物業(yè)管理服務中心在學校和后勤保障處領導的正確領導下，認真學習黨的十八大精神，全面落實科學發(fā)展觀，始終秉承“三服務兩育人”的工作宗旨，大力弘揚“細節(jié)決定成敗，關鍵在于落實，落實貴在堅持”的工作精神，切實踐行“師生滿意、領導放心的工作要求”，進一步深化細化物業(yè)規(guī)范化管理，按照“抓教育，宏正氣，抓隊伍，求合力，抓規(guī)范，促落實”的工作思路開展工作，在其它部門的支持配合下，在中心全體員工的共同努力下，不斷創(chuàng)新服務模式，提高服務質量，為教學、科研和師生生活提供了優(yōu)質的物業(yè)服務，并獲得“全國高校學生公寓工作先進單位”光榮稱號。
一、加強制度建設，規(guī)范日常管理。
物業(yè)管理服務所涉及的是學生在校期間學習、生活和休息的主要場所，也是學校管理育人、服務育人和環(huán)境育人的重要課堂。因此物業(yè)管理服務工作直接關系到學生的全面健康成長成才成人，必須引導廣大教職工在思想上高度重視、行動上細致扎實，努力做好各項管理服務工作。
1.建立了立崗制度
物業(yè)中心建立了學生宿舍早晚立崗制度，要求各樓棟管理員每日早上7時到8時、晚上5時到6時在樓棟門口佩戴袖標立崗，此時段進出人員較多、流量大，出現(xiàn)的問題也較多。建立此項制度的目的一是要求樓管在這個時間段對該樓內住宿同學加深印象、增進了解;二是規(guī)范上崗;三是嚴防盜賊入內。實行立崗制度后，達到了很好效果，樓管與同學們的距離拉近了，感情加深了，早晚時間內也沒有發(fā)生外盜現(xiàn)象。
2.完善修訂規(guī)章制度和考核辦法
中心進一步完善修訂了各項管理制度，規(guī)范員工行為。修訂后的各崗位職責和考核辦法，如《員工行為管理規(guī)范》、《樓長責任考核辦法》、《保潔工責任考核辦法》對分工更加細致、明確，讓每位員工知道自己什么時間做什么事，什么地點做什么事，如何做，做到什么程度等。制度使分工明確，責任到人。各片區(qū)把自己片區(qū)的工作任務公平劃分，責任到人，做到具體到每塊玻璃，每塊地板都有相應的負責人，避免工作相互推諉現(xiàn)象。
3.巡查制基礎上增設流動紅旗
20xx年，物業(yè)中心全體員工學習和實踐巡查制度后，轄區(qū)環(huán)境得到可喜改觀。今年，中心在巡查制基礎上增加了流動紅旗，依然規(guī)定每月2次對轄區(qū)進行例行檢查，由中心領導帶隊全體管理人員、樓管分四組參與其中，對轄區(qū)內硬軟件進行檢查打分，檢查項目細化到走道、衛(wèi)生間、樓梯等，每組分數(shù)最高的獲得流動紅旗。此措施不僅使環(huán)境更加衛(wèi)生整潔，還激發(fā)了員工工作的積極性和上進心，更促進了員工間的互相理解。在本學期的第四次巡查中，25棟樓獲得最高分，但是該樓棟長馮常平主動提出流動紅旗歸26棟獲得，理由是26棟是大棟，也只比25棟少0.5分，但住宿人員多25棟將近300人，管理工作量大，理應由26棟獲得流動流動紅旗。
二、加強配套設施建設，解決師生的后顧之憂
硬件設施配套是學校發(fā)展與時俱進的基本要求，同時也是學校精神文明創(chuàng)建的基礎保障。本著方便師生、便于管理的原則，物業(yè)中心正在逐步為宿舍和教學樓增加配置。
1.安裝電動車充電器，解決充電難充電亂的問題。
隨著學校內電動車增多，電動車充電不規(guī)范現(xiàn)象較普遍，接線板亂拉亂接，安全隱患凸顯。20xx年5月，學校及時聯(lián)系電動車充電器廠家，在南區(qū)教學樓、學生宿舍安裝了5處電動車投幣充電站，解決了師生電動車充電難的問題。
2.熱水進宿舍解決學生洗澡難的問題。
20xx年7月學校正式啟動了學生宿舍熱系統(tǒng)bot項目工程，目前所有學生宿舍都已經用上了熱水，全面解決了學生洗澡難的`問題，方便了學生的學習與生活。
3.做好硬件維修更換工作。
至11月份，檢修畢業(yè)生及北區(qū)學生公寓家俱約1萬套，調換畢業(yè)生寢室門鎖約2160把，配置鑰匙3600把，搬運學生寢室家俱88車。為20xx余名老生調劑了寢室。維修教學樓課座椅850套;維修更換電扇383臺;維修衛(wèi)生間隔斷380次，維修大小便器2400個。維修轄區(qū)內12710盞燈具;更換維修各類水具11320次;維修熱水器300臺次;維修更換各類鎖具4290把。維修宿舍家俱達5600次。疏通達6900余次。大禮堂、學術會堂、體育館承接各類會議、晚會、講座、比賽以及招聘會529場次，承接各類大型考試12場。
通過以上各項設施建設，必然能夠起到積極的作用，使得學生宿舍更加文明和諧，使他們更為方便、快捷地享受物業(yè)部門提供的服務。
三、加強人文關懷，努力提高服務質量。
物業(yè)服務質量是物業(yè)管理服務中心發(fā)展壯大的生命線。為了提高服務質量，在實際工作中，員工已逐步變被動服務為主動服務，將學生視為子女，視老師為親人，經常和師生進行溝通，主動從師生的角度出發(fā)，想師生之所想，急師生之所急主動貼近師生實施親情服務、暖心服務。在日常生活中，每逢刮風下雨，樓管員都會主動提醒師生關好門窗，主動為師生拾撿曬落的衣服;每逢天氣變化，樓管員都會給師生溫馨提示或主動問寒問暖。另外，樓棟管理及工作人員經常拾到并交還的錢包、手機、書包、手表、眼鏡等不計其數(shù)。
物業(yè)中心員工也是不上講臺的教師，他們以自己愛崗敬業(yè)、任勞任怨、優(yōu)質服務的良好職業(yè)道德，為學生樹立學習的榜樣。在學生宿舍管理中，員工的言行舉止也無時無刻不在對學生起著潛移默化的作用。21棟宿舍樓今年進駐的全部是大一新生，大部分是家里的獨生子女，集萬千寵愛于一身。許多同學剛離開家不久，還欠缺一些與人交往的基本禮儀。一次一個學生找樓管阿姨借水果刀，直接說“有水果刀嗎”，宿管員陳師傅開玩笑的問她“找誰借東西啊”，學生趕緊說“阿姨，請問有水果刀嗎”。物業(yè)中心員工就是這樣，在平時一些不經意的小事上，用自己特有的方式方法讓學生們在汲取知識的同時，也學習做人為人之道。
四、加強安全意識，做好防火防盜工作
防火防盜工作一直是我們物業(yè)主要工作之一。今年，在校保衛(wèi)處、學工的協(xié)助下中心對員工進行了三次消防演習及組織學生進行消防逃生演習。在學生宿舍成立三個消防安全聯(lián)防互動小組，自發(fā)定期對消防器材、設施、消防通道，防火門進行安全檢查。
20xx年5月，中心舉辦了首屆物業(yè)、安全消防業(yè)務技能知識大賽。參賽隊伍全部由各學生宿舍樓棟長組成，共分七個組，大賽為前三名頒發(fā)了獲獎證書及獎金。這次活動物業(yè)中心除值班人員不能到場，其他職工全都到場觀摩學習，取得了良好的效果。會同學校保衛(wèi)處聯(lián)合舉辦消防安全知識講座。物業(yè)中心各樓棟長分批聽課，做好記錄，理論聯(lián)系實際，談體會，交流消防安全知識經驗，特別是遇到火災情況采取三分鐘內滅火的自救辦法，此辦法經典實用，得到了大家的廣泛認同。
10月6日，26棟停電，來電后626寢室突發(fā)火災，事后查明是由于來電后寢室沒人，熱得快插在開水瓶內引起的。事后，物業(yè)中心總結經驗教訓，并制定了《學生宿舍停電應對方法》和《初始火災應對方法》，要求每次停電樓管員必須將該樓每間房的閘刀立即關掉，來電后不要給房間送電，要求住宿在該樓棟的同學向樓管報告，核實身份后方能送電。
物業(yè)管理服務中心在新的一年里，在校、處級領導的正確領導下，在完成日常工作任務的情況下將開展如下工作：
1、為宿舍配備多功能房，解決學生的實際需求。
2、配合其他部門為宿舍安裝空調，改善學生的住宿條件。
3、配合學校對北區(qū)5-9棟專項改造工作。
4、組織員工骨干參加消防安全培訓，舉辦業(yè)務知識競賽，提高員工工作能力和綜合素質。
5、加強與學生組織“自律委員會”的聯(lián)系和溝通，傾聽學生的意見和建議，傳達學校、處以及中心的精神和要求。
6、建立師生網上報修系統(tǒng)。
7、學生樓棟大門安裝無障礙通道(門禁系統(tǒng))。
在新的一年里，物業(yè)中心將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理服務水平，不斷完善各項管理工作，在前行的路上腳踏實地，再接再厲，為學校的建設和發(fā)展添磚加瓦。
綜合管理員個人工作總結 篇16
我自20xx日入職至今已經3個多月，在這3個多月中，嚴格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽，工作上，盡職盡責。現(xiàn)對工作作如下總結。主要包括酒店計算機硬件的維護、管理、備份、維修、安裝，并保證酒店計算機及相關網絡產品的正常工作，酒店計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治計算機安全及整個網絡被病毒攻擊，及酒店資源共享設置等。
（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況
1、餐飲購入HP品牌機一臺，更換老計算機，系統(tǒng)安裝、數(shù)據(jù)備份以及導入。
2、營銷購入HP品牌機一臺，系統(tǒng)安裝，網絡安裝以及設置。
3、人事部購入HP一體機一臺，系統(tǒng)安裝、數(shù)據(jù)備份以及導入。
4、商務中心計算機搬移到財務，系統(tǒng)安裝、數(shù)據(jù)轉移、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)導入、網絡安裝、CDKEY注冊，系統(tǒng)備份。
5、財務購入HP一體機一臺，系統(tǒng)安裝、數(shù)據(jù)安裝、網絡安裝、軟件安裝、CDKEY冊，系統(tǒng)備份。
6、前臺購入打印一體機一臺，安裝、系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)設置、系統(tǒng)調試。
（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護
酒店由于機器較老，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的`電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，常用操作故障，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題、酒店系統(tǒng)問題、稅控機問題、打印機問題、復印機問題、門鎖問題、公安系統(tǒng)問題、服務器問題、電話問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
（三）、計算機系統(tǒng)、軟件、網絡維護
1、客房網絡問題是很普遍的，系統(tǒng)設置配置問題、網線問題、模塊問題、綜合線路問題等等。
2、客房門鎖數(shù)據(jù)問題也是很普遍的，主要問題來源于，數(shù)據(jù)過期，電源無供點，工程維修，設置超時，讀卡錯誤等等。
3、內部網絡常見性問題，TCP設置、線路故障、網線故障、交換機故障、模塊故障、水晶頭故障、以及鐵通本身故障。
4、酒店系統(tǒng)使用方面、主要是前臺新員工在使用酒店軟件方面存在很大的不足，應該要都帶領些時間，直到可獨立操作。使得操作方面失誤盡量減少。
酒店計算機管理方面，主要包括酒店計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作，保證員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。以上是我在信息網絡管理崗位上20xx年度工作總結。同時感謝酒店對我的信任與支持。
綜合管理員個人工作總結 篇17
從20xx年11月到綠安齊宜賓市一中物業(yè)管理處以來，在管理處領導的關懷和支持下，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，準時轉變工作角色，努力學習業(yè)務管理學問，認真履行職責，較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務，下面將20xx年的工作狀況總結如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
20xx年11月因公司工作支配，將我從宜賓衛(wèi)校管理處調到一中管理處工作，并擔當勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷把握方法積累閱歷。我留意以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地進入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學問把握技巧。在各級領導和同事的關懷指導下，從不會到會，從不生疏到生疏，我慢慢摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。 二、心系本職工作，認真履行職責作為管理處的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學校領導交辦的各項工作任務。今年以來，勤雜班克服各種困難順當完成了學校110周年校慶、第__屆訓練教學科技成果展、20xx年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務，完成了3500多件日常設施設備報修工作，班組成員不辭辛苦的工作，受到公司和學校領導的高度確定。在管理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴格執(zhí)行公司和學校的相關管理制度。
三、主要閱歷和收獲
在工作半年來，完成了一些工作，取得了確定成果，總結起來有以下幾個方面的閱歷和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫生疏基本業(yè)務，才能盡快適應新的'工作崗位
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
（三）只有堅持原則落實制度
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作閱歷，20xx年的工作存在以下不足：
1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。
2、對班組成員思想方面的相互溝通過少，造成有時心情問題。
3、協(xié)調處理問題方面還需要進一步加強。
綜合管理員個人工作總結 篇18
20xx年快結束了，回首XX年營管工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快，不知不覺中，充滿夢想和激情的XX年隨著新年伊始即將臨近，本人自五月份加入到營管部，融為這個集體的一份之以來，本著對工作的熱愛，抱以積極，認真學習的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個營管工作，充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多，主要有一下幾方面;
1 、只有擺正自己的位置才能更好的適應工作崗位。
營管工作本來就是一份兼職的工作，我從一個普通的導購員到實戰(zhàn)營管工作，不斷學習日常事務，從中明白要做一個有責任感的人，在做一名優(yōu)秀導購員的基礎上再做一名合格的營管員，在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵的人。
2 、只有公平處理每件事才能搞好各方關系。
商場是一個人員很復雜的交際地點，而我的工作就是要在這樣一個地方管好所有勞動紀律，要求每個員工做到不準在營業(yè)場所吃零食，看書報，玩手機，干私活，捧茶杯，柜臺就餐，不準穿拖鞋上班，不準隨意打鬧，不準擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難，要搞好各商場的關系更是難上加難。因為涉及范圍較廣，只要你一不小心就會得罪很多人，到時商場的人都會指責你，領導會質疑你的能力，有的導購還會嘲笑你，可見公平處事是何等的重要。
3 、只有保持良好的工作狀態(tài)才能平衡分配你的工作。
在同一時間即要做導購又要做營管員是一件很容易出錯的事，因為做營管員是建立在導購員的基礎上的，在我們心中導購員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營管員這份工作才剛剛醞釀成行，當你在做導購的同時往往會忽略你的營管工作，導致有的員工紀律下降，這也是我在以后的時間里應該努力改進的環(huán)節(jié)。
4 、只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。
有時當我在巡場中遇到極其難搞的導購，明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞，或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕，但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員，我要堅持我的原則，我有責任和義務去監(jiān)督她，因為她的行為正影響著整個購物中心形像。
5 、只有樹立服務意識觀加強團隊協(xié)調才能把分內分外工作做好。
營管部好比是一個充滿激情的團隊，雖然大家工作都很忙，但我們每個人都沒忘自己是一個時刻準備為購物中心服務的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我們在一次次的挫折 中不斷的成長，我們都在積極的去學習，并渴求進步，當然這些都是為了我們能更好的完成下一個任務做好前期準備，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗，更要感謝領導對我們的指導和教育，使我們將做得更自信和出色，有那么一個口號‘超越自我 勇做第一’除了感激，我們還明白一個人的成績是微博的，團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標，因此在日后的營管工作中，我們將更重視團隊建設，一起為提高購物中心的勞動紀律而奮斗。
經過這樣緊張有序的半年，我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階，基本上做到忙而不亂，進而不散，最主要的是經過我們這段時間的努力，大家的勞動紀律有了明顯提高，這是值得我們驕傲的，從中我也明白了一個道理;一個良好的心態(tài)一份對工作的熱誠相形之下的責任是很重要的。
我從無限繁忙中走進這半年又從無限快樂中走出這半年，接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問題需要我們在以后的工作中改進;比如像個別員工驕傲的'情緒，反常的態(tài)度，比如像玩手機打發(fā)上班時間的事件，比如像在工作場所就餐問題等等雖然逛超市現(xiàn)象有所減少但某些員工還存有僥幸心理，為了進一步提高營管工作質量完善購物中心形象，在以后的工作中我們要更加團結，因為只有團結才有力量，我們要更加合作，也因為只有合作才能成功。
綜合管理員個人工作總結 篇19
從201X年11月到綠安齊宜賓市一中物業(yè)管理處以來，在管理處領導的關心和支持下，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，及時轉變工作角色，努力學習業(yè)務管理知識，認真履行職責，較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務，下面將20xx年的工作情況總結如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
20xx年11月因公司工作安排，將我從宜賓衛(wèi)校管理處調到一中管理處工作，并擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責
作為管理處的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學校領導交辦的各項工作任務。今年以來，勤雜班克服各種困難順利完成了學校110周年校慶、第xx屆教育教學科技成果展、20xx年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務，完成了3500多件日常設施設備報修工作，班組成員不辭辛勞的工作，受到公司和學校領導的高度肯定。在管理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴格執(zhí)行公司和學校的相關管理制度。
三、主要經驗和收獲
在工作一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
(二)、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)、只有堅持原則落實制度。
(四)、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：
1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。
2、對班組成員思想方面的交流過少，造成有時情緒問題。
3、協(xié)調處理問題方面還需要進一步加強。
綜合管理員個人工作總結 篇20
一、以隊伍建設為重點，加強了分包方的管理
年初公司制定了力保在今年的合法登記、注冊且有能力的協(xié)作隊伍數(shù)量要達到30支以上的目標，項目管理部在勞務隊伍注冊登記過程中，通過集團公司、公司項目管理工作平臺，根據(jù)公司的工程特點采用約談及考察等方式備選一批優(yōu)秀勞務及專業(yè)分包隊伍，優(yōu)化隊伍結構，選取隊伍并嚴格審核隊伍的合法資質和相關文件，截止目前，注冊的勞務分包方11家，工程專業(yè)分包方22家，合計33家，與此同時，定期對注冊協(xié)作隊伍的年檢和信用評價都進行了及時的更新，把對協(xié)作隊伍的合法注冊、登記、年檢、考核評價等工作實行“常態(tài)化管理”，使其形成了制度化、規(guī)范化。
在分包方使用過程中，項管部嚴格推行協(xié)作隊伍“黑名單”制度，定期進行“合格分包方”評定工作，根據(jù)集團公司的統(tǒng)一要求，對不誠信、管理能力差、作戰(zhàn)能力不強等不合格的外協(xié)隊伍堅決列入“黑名單”，嚴把分包方管理入口關、杜絕使用非法分包企業(yè)或“包工頭”進入新開項目參加工程。
定期對注冊登記或正在使用的分包方的基本情況、資源配置、工程進度、施工安全、工程質量、文明施工、綜合管理等七個方面扎實開展分包方考核評價工作，xx年，各項目部均良好的執(zhí)行了公司要求的分包方考核評價工作，做到了通過定期進行的“合格分包方”評定工作，客觀反映分包方的實際履約能力和施工管理水平。
二、推進責任成本管理向縱深發(fā)展，搞好過程控制
xx年公司按照“全面啟動，多創(chuàng)亮點，以點帶面，逐步完善”的工作思路，全面、強勢推進責任成本管理工作。
公司項管部及財務部等部門根據(jù)公司及集團公司的有關要求，加大對各項目的監(jiān)督、檢查和考核力度，各項目能夠堅持做好月度成本分析例會活動，確保責任成本管理工作取得實效，各相關部門能夠重點關注變更索賠、方案優(yōu)化、物資采購、設備租賃、勞務分包價格及項目費用開支的管理與控制，針對項目管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出具有針對性的建議，一定程度上確保責任成本管理工作有的放矢。
同時，完善責任成本報表制度，按要求收集、整理并上報責任成本報表資料。今年公司各項目部均能按公司要求及時上報相關報表及其他資料，從實際需要出發(fā)，對公司的責任成本報表內容和格式進一步完善，使報表內容更豐富，為領導決策提供更具價值的信息。
三、強化法律風險防范意識，加強合同管理
嚴格合同簽訂，確保合同簽訂的.及時性和合同條款暮俠硇裕靖菁毆鏡撓泄毓娑ǎ諍賢芾砉ぷ髦兇芙峋椋岷瞎ぷ魘導手貧┝斯鏡摹昂賢芾戇旆ā保愿饗钅坎吭諮≡袷褂美臀穸游槭保蟊匭胙細裰蔥瀉賢┒┑幕崆⑵郎蠛頭旨渡笈貧齲握占毆競賢侗徑砸巡皇視炯跋钅抗芾硎導實暮賢型晟菩薅繁A撕賢芾砉ぷ韉撓行е蔥小
通過增強項目合同管理人員的法律防范意識，xx年公司未新增因合同簽訂不完善原因造成的訴訟案件，確保了合同管理工作的有效實施。
四、高度重視二次經營工作、努力實現(xiàn)項目效益化
項目管理部高度重視二次經營工作，先后對各項目部的二次經營工作進行了跟蹤指導，認真研究施工合同，通過與項目工作人員溝通，幫助其做好資料整理，并依據(jù)相關政策，合同調價、調差，重點圍繞施工圖量差、新增工程、設計變更、材料差價、自然災害、征地拆遷以及政策性變化的增減等內容，做好項目的二次經營工作。
同時，要求了項目部領導要增強變更索賠意識，重視變更索賠工作。計合、工程、物資、設備、財務等業(yè)務人員要熟悉和掌握設計文件、合同條款、施工組織設計、施工期間業(yè)主和監(jiān)理有關文件，調查了解施工現(xiàn)場實際情況，收集、整理和匯總變更索賠資料，監(jiān)督其及時公關辦理變更索賠手續(xù)，做到有理有據(jù)及時變更索賠。
同時，公司與項目部建立二次經營事件互通機制，發(fā)生變更、調價或索賠等二次經營事件后各項目能夠及時與公司相關部門進行溝通，一定程度上增強了二次經營工作的實施力度。
為了提高公司二次經營的業(yè)務管理水平，公司領導組織了項目部人員對二次經營工作的培訓和交流，提升項目管理人員及業(yè)務人員的工作能力和素質，使其不僅要求具備全面的專業(yè)知識，而且要求掌握豐富的業(yè)務技巧，促進二次經營業(yè)務能力不斷提高。
五、堅持項目管理標準推行和認證工作，不斷提升項目管理水平
完善制度體系建設，增強體系運行效率，公司項管部根據(jù)公司的實際情況，對公司涉及項目管理的規(guī)章與制度以及相關的管理辦法進行重新的修訂，完善修訂清單，并陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行，使項目管理認證活動的認證合格率達到100%。
同時加大對項目工作的檢查指導力度，重點整治了各項業(yè)務“管理通病”，項管部通過項目管理認證等多種形式，規(guī)范管理認證中關于合同、驗工計價、變更索賠等各項業(yè)務管理，重點是合同簽訂前的逐級評審、承包價格、承包范圍及合同的履行情況，驗工計價現(xiàn)場聯(lián)合驗工及會簽手續(xù)履行情況，年度計劃的執(zhí)行情況等。
綜合管理員個人工作總結 篇21
設備動力部20xx年年初成立，在公司總經辦的和各部門、車間的支持和配合下，設備動力部的全體同志緊緊圍繞完成全公司生產任務的中心目標，認真執(zhí)行服務、監(jiān)督、指導、協(xié)調的工作職能，確保了全公司的設備在良好、穩(wěn)定、安全、有效的狀態(tài)下運行，較好地滿足了生產的需要。現(xiàn)將設備動力部20xx年的工作如下：
一、夯實設備的基礎管理，不斷提高設備的動態(tài)管理
1、我公司xx廠是新建廠，基礎管理工作是一片空白。設備動力部成立后，陸續(xù)制定了機械設備、電氣設備、特種設備、運輸設備、公共設備、辦公設備、炊事設備等臺帳、年檢卡和設備技術資料等。
2、新制定、補充、完善了各種設備的管理制度、操作規(guī)程，設備動力部各級人員的職責、工作標準和核細則等。
設備動力部承擔著我公司壓力容器質量保證體系中的設備和檢驗與試驗裝置、計量質控系統(tǒng)的保障工作。在今年x月份國家質檢總局對我公司壓力容器三類資質的評審時，對我部承擔的工作表示認可，我公司也順利的拿到了三類壓力容器制作的資質證書。
二、加強計劃檢修的執(zhí)行力度，保證設備的穩(wěn)定運行
設備動力部承擔著全公司設備的檢修工作，由于檢修組力量薄弱，只有一名鉗工，一名電工，再加七廠的設備全是役齡在xx年的老設備，檢修任務非常繁重。針對設備的實際狀況，為了確保設備的安全、穩(wěn)定運行，我設備動力部要求每一位人員要認真負責，服從命令，聽指揮，不推諉，不扯皮，勇于承擔責任，增強團隊的協(xié)作意識和處理各種問題的能力，規(guī)定設備管理人員和檢修人員每天到生產現(xiàn)場巡回檢查四次，對生產現(xiàn)場出現(xiàn)的各種設備、電氣、購置、質量、操作調試等問題，要求必須在第一時間到現(xiàn)場及時處理，基本做到了小事不過時，大事不過夜。
1、根據(jù)設備的實際情況，每月制定設備的檢修計劃和維護保養(yǎng)計劃，檢修計劃的完成率都100%以上。
2、對各車間、各外協(xié)施工工段存在的只使用，不維護保養(yǎng)設備的弊端，我們給各車間和外協(xié)施工工段下達了各臺設備的維護保養(yǎng)計劃，并督促檢查、核，確保了設備的滿負荷，穩(wěn)定生產。
3、我公司配給四個外協(xié)施工工段的立柱焊接機、電焊機、空氣等離子切割機、小跑車埋弧焊接機等主要設備全部是無償使用。四個工段普遍存在只使用不維護保養(yǎng)和拼設備的短期行為，為此，我們專門制定了《設備租賃及外借管理規(guī)定》，對常用的易損件和因責任而造成設備事故的損失費用必須由借用方全權承擔的規(guī)定，進一步增強了外協(xié)施工工段操作人員的責任心和維護保養(yǎng)力度。
4、堅持每周（星期五）一次的'全廠設備例行檢查制度。對各車間、外協(xié)施工工段出現(xiàn)的設備問題，檢查完進行講評，并限期整改。
5、為了貫徹執(zhí)行公司的“6S”管理體制，落實各項設備管理的獎罰制度，做到獎罰分明，經周檢月評，對設備管理差的單位給予經濟處罰，對管理好的單位分別評出“設備維護保養(yǎng)先進班組”“先進機臺”和“先進個人”等給予獎勵，獎金雖然很少，但卻較大地調動了職工努力操作好設備和維護保養(yǎng)好設備的積極性。
6、對現(xiàn)場出現(xiàn)的設備責任事故，按“設備事故四不放過”的原則，召開事故現(xiàn)場會，事故原因，落實防范措施，全公司通報批評并給予處罰。舉一反三，采取有利措施，進一步提高操作工人的技能和責任心，徹底消除設備操作中的不良習慣和不安全行為。
7、設備動力部暫管的供氣站，負責全廠公用設備的運轉，為我廠的生產和生活壓縮空氣、氧氣、二氧化碳氣、氬氣、天燃氣、生產（活）用水和噴砂噴漆等。不論全廠哪個車間和工段晚上加班，他們隨叫隨到，有求必應，確保了全廠的正常生產和生活需要。
三、參與設備的全期管理，確保固定資產的投資效益
設備動力部參與了新建xx廠工程指揮部所需設備的選型、比價、招投標、安裝、調試驗收及使用等全部過程。雖說大型設備是交鑰匙工程，但廠家只是派一、二個工人來安裝，工具都不帶，還需我公司檢修組的全力配合。再加資金，廠家制造質量，操作工人責任事故造成損失等原因，給新裝設備的穩(wěn)定運轉帶來了極大的困難。
1、廠家來我廠負責安裝的設備，由于只派安裝的工人最多只有2名，人少力薄，很難勝任。檢修組的全體人員通力配合，圓滿地完成了各臺設備的安裝。他們的配合，也得到各廠家安裝人員的好評。
2、嚴把新購設備的到廠和安裝設備的驗收關。新設備到廠開箱檢驗嚴格按照合同、技術協(xié)議的規(guī)格型號進行檢驗，規(guī)格型號不符，不予以驗收。設備安裝、調試完后，先由生產車間試驗收，能達到技術性能，可安全正常使用，能滿足生產需要，且圖紙、資料、隨機配件齊全、操作工人已經廠家培訓等全部合格才予以驗收，并辦理驗收手續(xù)。
3、因生產廠家的制造質量問題或操作工人操作不當造成的損壞，負責采購的人員積極與廠家聯(lián)系，盡快要求廠家派人員來廠里處理，減少損失，保證設備的正常運轉。
4、我公司成立配置的制造設備是當前國內比較先進的設備，技術含量較高，絕大部分都是微機數(shù)字化控制，操作難度較大。
為了能使用好、修好這些設備，我們先后協(xié)助生產廠家舉辦了12期培訓班，受培訓的人員達到96人次。參加培訓的人員主要有設備動力部的管理人員、檢修工、設備操作工、設備所在的車間主任、技術員等。對有些操作難度比較大的設備，諸如數(shù)控等離子切割機等，一次培訓操作人員難以掌握，我們就二次請廠家技術人員再次進行培訓，使這些設備能夠正常生產，出現(xiàn)故障能及時消除，保證了設備的正常運轉。
20xx年已經過去，迎來了嶄新的20xx年。過去的一年是公司機制轉型重要的一年，同時也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由xx年月被公司委派管理車輛以來，在公司的正確和大力支持下，我始終堅持恪盡職守，急處室之所急，及時調整思路，合理調配車輛的使用，圓滿完成了各項工作任務，并取得了較好的成績，
現(xiàn)將過去一年的工作匯報如下：
一、xx年，根據(jù)上級的要求，在公司扁平化、直通式改革的推動下，單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導力度，在車輛的使用上比過去更加頻繁，為了確保車輛安全正點，及時為主業(yè)服務的原則，在車輛有限、人員緊張的情況下，優(yōu)先安排長途、檢查用車，科學合理地安排市內車輛行程，使車輛做到了高效率、高質量運營。全年長途用車達次，及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張，但我并沒有放松對駕駛員的安全教育。在平時的工作中，我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點，隨時與交管部門聯(lián)系，利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習，提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里，保質保量的完成了每一次出車任務，使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
三、我作為一名車隊的管理者，同時也是一名駕駛員，準點接送、安排各處室用車是我應盡的職責，我茍的履行著各項職責。我深知成績的取得，與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的，因此我平時主動與大家談心、溝通，為駕駛員解決問題和工作中存在的問題、矛盾，使大家能夠在出車時都有一個良好的面貌，確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬，我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統(tǒng)計報表》，從未延誤差費的發(fā)放。全年共發(fā)放差費元。
四、在公司成立時間短，各項資金緊張的情況下，為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢，針對車輛的維護、保養(yǎng)、裝璜以及其他費用的支出，我親自到定點企業(yè)進行溝通、洽談、摸底，在備件允許的情況下，盡量節(jié)約每一筆費用，避免各種浪費和重復花銷的情況發(fā)生。
通過近一年的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在著不足。在新的一年里，我會繼續(xù)在公司的正確和大力支持下，克服困難，繼續(xù)保持和發(fā)揚好的作風，努力改正存在的問題，力爭把車隊建設成為公司的一面旗幟，為了更快、更好的適應主副業(yè)分離的大局，努力為公司創(chuàng)收節(jié)支，
特制定了xx年的工作目標：
1、加強教育，轉變觀念，統(tǒng)一，更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務的信心和決心。
2、加強學習，提高車管質量，最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。
3、抓好基礎管理工作，提高安全運營的意識，加強駕駛員綜合素質教育。
4、堅持和完善車管制度，使工作更加規(guī)范化、制度化，用制度規(guī)范駕駛行為，增強服務意識。
5、積極配合公司做好對基層車輛收回后的各項管理工作，使其平穩(wěn)過渡，并能及早正常耐度朐擻
以上是我過去一年的工作匯報和xx年的工作安排，
為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績，提高車隊整體服務水平，提升公司服務形象和聲譽，把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營運隊伍，我會再接再厲，決不辜負公司的希望，為公司的發(fā)展盡我微薄之力，請各位對我xx年的工作提出寶貴意見和建議。
綜合管理員個人工作總結 篇22
20xx年以來，本人擔任辦公室綜合管理員，主要負責有檔案管理、法律管理、安全質量管理體系建設、物資管理和后勤等工作。
（一）檔案管理
根據(jù)集團檔案管理建設要求，結合公司檔案管理實際，同步線下實體檔案整理工作和線上內網檔案系統(tǒng)檔案數(shù)字化工作，負責辦公室檔案整理，同時指導其它部門檔案管理建設工作，完成實體檔案和數(shù)字化檔案年度歸檔任務，上報集團檔案管理系統(tǒng)年報。
（二）法律管理
負責公司法律管理相關事務，經法系統(tǒng)日常維護和管理。合同管理方面，審批和編號經法系統(tǒng)流轉合同；案件管理方面，登記案件，協(xié)調當事人與律師的聯(lián)系，報送案情進展給集團法律部；配和集團法律部開展相關法律管理工作。
（三）安全質量管理體系建設
負責部門相關安全質量管理工作，包括制定年度管理體系目標，月度環(huán)境、職業(yè)健康管理體系項目檢查、半年體系目標實現(xiàn)情況檢查等。
（四）物資管理
本著適量、實用、精簡、節(jié)約的'原則，完成季度物資采購申請審批流程和季度庫存盤點登記，零星物資采購申請，同步做好采購申請錄入，配合生產部做好出入庫登記工作，做好辦公勞保用品等物資領用登記。
（五）后勤工作
包括公司各種對賬、結算和報銷，經辦加班用餐餐券領用管理登記，做好抽查和風險防范工作。經辦食堂餐費充值名單核對，并處理餐卡掛失、補換卡等事宜。訂購發(fā)放報紙、領導出差訂票、來人客房和包廂預訂、工作伙食預訂等領導交辦的其它事項。
綜合管理員個人工作總結 篇23
設備動力部20xx年年初成立，在公司總經辦的領導和各部門、車間的支持和配合下，設備動力部的全體同志緊緊圍繞完成全公司生產任務的中心目標，認真執(zhí)行服務、監(jiān)督、指導、協(xié)調的工作職能，確保了全公司的設備在良好、穩(wěn)定、安全、有效的狀態(tài)下運行，較好地滿足了生產的需要。現(xiàn)將設備動力部20xx年的工作總結如下：
一、夯實設備的基礎管理，不斷提高設備的動態(tài)管理
1、我公司xx廠是新建廠，基礎管理工作是一片空白。設備動力部成立后，陸續(xù)制定了機械設備、電氣設備、特種設備、運輸設備、公共設備、辦公設備、炊事設備等臺帳、年檢卡和設備技術資料等。
2、新制定、補充、完善了各種設備的管理制度、操作規(guī)程，設備動力部各級人員的職責、工作標準和核細則等。
設備動力部承擔著我公司壓力容器質量保證體系中的設備和檢驗與試驗裝置、計量質控系統(tǒng)的保障工作。在今年x月份國家質檢總局對我公司壓力容器三類資質的評審時，對我部承擔的工作表示認可，我公司也順利的拿到了三類壓力容器制作的資質證書。
二、加強計劃檢修的執(zhí)行力度，保證設備的穩(wěn)定運行
設備動力部承擔著全公司設備的檢修工作，由于檢修組力量薄弱，只有一名鉗工，一名電工，再加七廠的設備全是役齡在xx年的老設備，檢修任務非常繁重。針對設備的實際狀況，為了確保設備的安全、穩(wěn)定運行，我設備動力部要求每一位人員要認真負責，服從命令，聽指揮，不推諉，不扯皮，勇于承擔責任，增強團隊的協(xié)作意識和處理各種問題的能力，規(guī)定設備管理人員和檢修人員每天到生產現(xiàn)場巡回檢查四次，對生產現(xiàn)場出現(xiàn)的各種設備、電氣、購置、質量、操作調試等問題，要求必須在第一時間到現(xiàn)場及時處理，基本做到了小事不過時，大事不過夜。
1、根據(jù)設備的實際情況，每月制定設備的檢修計劃和維護保養(yǎng)計劃，檢修計劃的完成率都>100%以上。
2、對各車間、各外協(xié)施工工段存在的只使用，不維護保養(yǎng)設備的弊端，我們給各車間和外協(xié)施工工段下達了各臺設備的維護保養(yǎng)計劃，并督促檢查、核，確保了設備的滿負荷，穩(wěn)定生產。
3、我公司配給四個外協(xié)施工工段的立柱焊接機、電焊機、空氣等離子切割機、小跑車埋弧焊接機等主要設備全部是無償使用。四個工段普遍存在只使用不維護保養(yǎng)和拼設備的短期行為，為此，我們專門制定了《設備租賃及外借管理規(guī)定》，對常用的易損件和因責任而造成設備事故的損失費用必須由借用方全權承擔的規(guī)定，進一步增強了外協(xié)施工工段操作人員的責任心和維護保養(yǎng)力度。
4、堅持每周（星期五）一次的全廠設備例行檢查制度。對各車間、外協(xié)施工工段出現(xiàn)的'設備問題，檢查完進行講評，并限期整改。
5、為了貫徹執(zhí)行公司的“6S”管理體制，落實各項設備管理的獎罰制度，做到獎罰分明，經周檢月評，對設備管理差的單位給予經濟處罰，對管理好的單位分別評出“設備維護保養(yǎng)先進班組”“先進機臺”和“先進個人”等給予獎勵，獎金雖然很少，但卻較大地調動了職工努力操作好設備和維護保養(yǎng)好設備的積極性。
6、對現(xiàn)場出現(xiàn)的設備責任事故，按“設備事故四不放過”的原則，召開事故現(xiàn)場分析會，分析事故原因，落實防范措施，全公司通報批評并給予處罰。舉一反三，采取有利措施，進一步提高操作工人的技能和責任心，徹底消除設備操作中的不良習慣和不安全行為。
7、設備動力部暫管的供氣站，負責全廠公用設備的運轉，為我廠的生產和生活提供壓縮空氣、氧氣、二氧化碳氣、氬氣、天燃氣、生產（活）用水和噴砂噴漆等。不論全廠哪個車間和工段晚上加班，他們隨叫隨到，有求必應，確保了全廠的正常生產和生活需要。
三、參與設備的全期管理，確保固定資產的投資效益
設備動力部參與了新建xx廠工程指揮部所需設備的選型、比價、招投標、安裝、調試驗收及使用等全部過程。雖說大型設備是交鑰匙工程，但廠家只是派一、二個工人來安裝，什么工具都不帶，還需我公司檢修組的全力配合。再加資金，廠家制造質量，操作工人責任事故造成損失等原因，給新裝設備的穩(wěn)定運轉帶來了極大的困難。
1、廠家來我廠負責安裝的設備，由于只派安裝的工人最多只有2名，人少力薄，很難勝任。檢修組的全體人員通力配合，圓滿地完成了各臺設備的安裝。他們的配合精神，也得到各廠家安裝人員的好評。
2、嚴把新購設備的到廠和安裝設備的驗收關。新設備到廠開箱檢驗嚴格按照合同、技術協(xié)議的規(guī)格型號進行檢驗，規(guī)格型號不符，不予以驗收。設備安裝、調試完后，先由生產車間試驗收，能達到技術性能，可安全正常使用，能滿足生產需要，且圖紙、資料、隨機配件齊全、操作工人已經廠家培訓等全部合格才予以驗收，并辦理驗收手續(xù)。
3、因生產廠家的制造質量問題或操作工人操作不當造成的損壞，負責采購的人員積極與廠家聯(lián)系，盡快要求廠家派人員來廠里處理，減少損失，保證設備的正常運轉。
4、我公司成立配置的制造設備是當前國內比較先進的設備，技術含量較高，絕大部分都是微機數(shù)字化控制，操作難度較大。
為了能使用好、修好這些設備，我們先后協(xié)助生產廠家舉辦了12期培訓班，受培訓的人員達到96人次。參加培訓的人員主要有設備動力部的管理人員、檢修工、設備操作工、設備所在的車間主任、技術員等。對有些操作難度比較大的設備，諸如數(shù)控等離子切割機等，一次培訓操作人員難以掌握，我們就二次請廠家技術人員再次進行培訓，使這些設備能夠正常生產，出現(xiàn)故障能及時消除，保證了設備的正常運轉。
20xx年已經過去，迎來了嶄新的20xx年。過去的一年是公司機制轉型重要的一年，同時也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由xx年月被公司委派管理車輛以來，在公司領導的正確領導和大力支持下，我始終堅持恪盡職守，急處室之所急，及時調整思路，合理調配車輛的使用，圓滿完成了各項工作任務，并取得了較好的成績，
現(xiàn)將過去一年的工作匯報如下：
一、xx年，根據(jù)上級的要求，在公司扁平化、直通式改革的推動下，單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導力度，在車輛的使用上比過去更加頻繁，為了確保車輛安全正點，及時為主業(yè)服務的原則，在車輛有限、人員緊張的情況下，優(yōu)先安排長途、檢查用車，科學合理地安排市內車輛行程，使車輛做到了高效率、高質量運營。全年長途用車達次，及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張，但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中，我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點，隨時與交管部門聯(lián)系，利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習，提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里，保質保量的完成了每一次出車任務，使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
三、我作為一名車隊的管理者，同時也是一名駕駛員，準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的職責，我一絲不茍的履行著各項職責。我深知成績的取得，與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的，因此我平時主動與大家談心、溝通，為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾，使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌，確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬，我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統(tǒng)計報表》，從未延誤差費的發(fā)放。全年共發(fā)放差費元。
四、在公司成立時間短，各項資金緊張的情況下，為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢，針對車輛的維護、保養(yǎng)、裝璜以及其他費用的支出，我親自到定點企業(yè)進行溝通、洽談、摸底，在備件允許的情況下，盡量節(jié)約每一筆費用，避免各種浪費和重復花銷的情況發(fā)生。
通過近一年的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在著不足。在新的一年里，我會繼續(xù)在公司領導的正確領導和大力支持下，克服困難，繼續(xù)保持和發(fā)揚好的作風，努力改正存在的問題，力爭把車隊建設成為公司的一面旗幟，為了更快、更好的適應主副業(yè)分離的大局，努力為公司創(chuàng)收節(jié)支，
特制定了xx年的工作目標：
1、加強教育，轉變觀念，統(tǒng)一思想，更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務的信心和決心。
2、加強學習，提高車管質量，最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。
3、抓好基礎管理工作，提高安全運營的意識，加強駕駛員綜合素質教育。
4、堅持和完善車管制度，使工作更加規(guī)范化、制度化，用制度規(guī)范駕駛行為，增強服務意識。
5、積極配合公司領導做好對基層車輛收回后的各項管理工作，使其平穩(wěn)過渡，并能及早正常耐度朐擻
以上是我過去一年的工作匯報和xx年的工作安排，
為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績，提高車隊整體服務水平，提升公司服務形象和聲譽，把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營運隊伍，我會再接再厲，決不辜負公司領導的希望，為公司的發(fā)展盡我微薄之力，請各位領導對我xx年的工作提出寶貴意見和建議。
綜合管理員個人工作總結 篇24
1、入庫管理
(1)根據(jù)生產部門訂購計劃進行來收貨。倉管員需要特別注意的是兩種相似零部件的驗貨入庫，防止工人搬運出錯，將兩種貨物混在一起，來料需要重新分驗才能生產使用，防止（紡織廠實習報告）工作出現(xiàn)失誤。
(2)確認收貨，填寫回單，回發(fā)傳真。填制貨物入庫單，此單據(jù)一式三聯(lián)，一聯(lián)存根，一聯(lián)財務記帳，一聯(lián)倉庫記帳。然后積極做好來料的登記入帳，并做好貨物的標識工作，防止貨物名稱和標識不符，出現(xiàn)工作領料錯誤的可能，給工人生產帶來不便，入帳時需注意數(shù)量，須如實登記。
2、出庫管理
(1)據(jù)生產制造令填寫生產領料表，工人領料名稱數(shù)量要簽名確認。仁厚在電腦上做好日領料記錄表，作為月報表，月查帳對帳，月盤點貨物的依據(jù)20xx年倉庫管理員實習總結20xx年倉庫管理員實習總結。
(2)做好生產材料的'退料補料工作。這是倉庫工作最容易出現(xiàn)帳物不符的情況，也是最容易遺漏忘記入帳登帳的工作，需要特別注意。
3、月末管理
(1)據(jù)電腦上的日領料記錄和生產制造令做好月報表，并根據(jù)日領料表，生產制造令和月報表做好月末的結帳累計工作。這是月末最重要的工作，也是月末最累的幾天，既是對倉管員能力的考驗，也是能力的考驗。一個好的倉管員就是能夠把這個工作做的漸進有序，無遺漏，無差錯。
(2)根據(jù)帳簿結果，盤店實物，做好庫存報表，為生產部門訂貨計劃提供依據(jù)。需注意數(shù)量的準確性，要為生產部門提供真實有效的庫存數(shù)量，防止根據(jù)訂購計劃來領料出現(xiàn)某中貨物庫存過多，占用倉庫空間，或者出現(xiàn)某種貨物過少，耽誤工人生產。
(3)配合檢驗員、生產部門做好不合格來料的索賠工作。
工作體會
1、在倉庫工作中熟悉自己不內行的產品才是最基本的工作任務，是自己適合工作的要求，提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時進入其他比們學習的一個基本工作技能。
2、倉庫的一切工作不可能走捷徑，很多看似小事，偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹慎、細致、勤勞、積極，這樣倉管工作才能做到得心應手，才能快樂工作每一天。
3、要用為公司服務這個理念去工作，把公司當做自己的家，融入到這個大家庭，齊心協(xié)力的經營