月度個人工作總結(精選25篇)
月度個人工作總結 篇1
一個月的工作在眨眼間就完成了,更是讓我感受到了時間的快速流走,現在想想這一個月,在工作上也是有一定的小小的成果。特此將11月份的工作做一個簡單總結,并匯報如此。
一、工作認真負責
一直以來都是秉承著認真的態度在面對工作,從來都沒有任何一點的松懈,更是在這11月份的工作期間也是感受到了非常強烈的奮斗欲望,自然這這段時期也是有較多的發展空間等著我去努力。在近期我基本上都認真的完成了每項任務,并且我更是有將領導給我制定的每項任務都完成了,自然我也是將工作期間的應該做的事情都完成好了。就我個人來看,我也會感覺到自己有非常大的收獲。在工作上的認真也是讓我收獲到了領導的肯定,這一點是讓我感到非常快樂與幸福的一點。
二、達成的業績
這11月份都是在為一個下根目錄而奔忙,但是也非常的幸運能在整個11月份就將這個項目所結束,這一切都是每位成員共同努力所換來的,更是感覺到非常的開心與滿足。這個項目所給大家帶來的東西不僅僅只是在公司業績上的提升,更是在每一個人的能力上的提高,也也是讓每一個人都有所成長的好方式。通過這一個月的努力更是讓我們每一個人都感覺到生活的幸福之處,也是完全明白自己下一階段應該要去奮進的地方。自然也是讓每個人都明白下一階段更應該有不斷去奮進。
三、下一步的安排
在已經完成的一個月工作上我也是有獻出相當多的努力,對于下一階段更是會不斷去努力,繼續去學習,更要去為接下來的工作去奮進,當然對于這樣的一份工作來說,我更是非常的希望自己能夠在下一階段有更多更多的收獲,而我也是完全的明白自己在接下來的工作是必須要投入全部的心血,更是要努力讓自己在工作中去感受不一樣的未來。
在接下來的工作中更是要保持現在的激情,完全的投入到12月份的工作中,讓下一步的工作可以完成的更好。對于12月份的工作便會更加的重要,臨近年底便更是應該要將生活都打造得更加的精彩萬分,所以我也完全相信自己是可以將工作都完成好,并且達到我自己的狀態。
對于這已經完成的11月份的工作也是應該要去不斷的奮進,讓自己可以在工作期間去感受更多更精彩的地方,就我個人來說,我更是非常的期待自己能夠將接下來的工作都完成好,并且能夠讓自己在工作上有更好的成長與進步。
5.20xx個人月度工作總結范文
今年幾月份調入物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將八月份個人工作總結如下。
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結報告
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是幾月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,工作存在以下不足:
(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。
(四)做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
月度個人工作總結 篇2
一、負責公司打字復印、文件收發、資料和圖書整理、印章的使用和保管。
1、這一個月期間我將公司的所有中層及中層以上的書籍登記在冊,并制定了電子檔案,以便于提高公司閑置書籍的利用率。
2、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司的中層及以上領導的檔案進行了統一的整理,并進行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表。
四、辦公用品的采購申請、發放、登記、管理。
五、接待服務工作。
六、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。
七、復印機、傳真機的管理和使用。
八、公司內部其它事務性工作。
九、領導交辦的其它工作。
月度個人工作總結 篇3
一、主要工作狀況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
用心參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,透過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作潛力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學習業務知識,用心利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點,用心學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,持續良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等超多的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了必須成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有必須的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作。
月度個人工作總結 篇4
開頭:在X月份工作中客流并不大,由于季節性的到來等因素,完全的進入到了淡季,面對淡季的到來,我們在3月份工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,改進錯誤的工作。
衛生:前廳,在衛生方面應該是一項常抓不懈的工作,在中班重逢時對前廳外圍墻面,魚池,轉門的清理并進行保養,對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進行處理,對后廳的外圍衛生同樣去堅持去做好,按照周計劃衛生進行打掃,要求領班每天安排需做衛生,對一號電梯的護理和每日的日常衛生在客人下樓不忙的情況下要及時的去查看與清理,夜班對琉璃燈玻璃球的清理。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進行清理,效果非常的好,由于很長時間沒有清理發費的時間也較長,對水區的地面進行了全面的刷洗,效果也是很明顯的,由于地面的吸物性較強,刷洗后很快又滲透進去,要求夜班分區進行刷洗。對男賓的公區衛生東步梯進行刷洗并保持很好。對衛生間的衛生進行檢查登記,巡查記錄本,并規定時間進行清理,除異味。對合作部門的衛生要求,大池每日二次的里外清理,上午十點,晚上一點以后刷洗。并由領班監督,主管上班檢查。以達到更好的洗浴環境。
紀律:前廳在夜班中出現的違反公司紀律員工較為嚴重,出現脫崗,坐崗現象,給工作帶來許都的負面影響,對晚班員工進行罰款和教育,對領班處連帶處罰,加強對夜班工作的監管,并規定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊,對坐崗,脫崗,睡崗的員工處以50元以上罰款,領班連帶,領班出現以上情況降級或打回試用期,得到了相對應得控制,我們還得繼續加強監管員工的工作,培養領班的自我約束意識。體現前廳的基本素養,曾強集體榮譽感。男賓,在整體上來說還是較好,在本月出現一名員工穿便裝進入營業區,當場進行罰款處理。一名員工出現偷吃雞蛋當場罰款處理,無其他紀律情況出現,對合作部門的紀律約束,在上班期間不允許在營業區亂站亂靠現象,不允許在里面抽煙,出現違反紀律最底50元罰款。
服務:前廳新員工進入的比較多,在各項業務上還是有所欠缺,在服務上也體現出了許都的不足,如:收銀雙手遞物,接物,服務用語的不規范,在班前會中去采用簡單的練習方式和工作崗位領班去帶領,對新員工地服務要求進行統一規范,并在收銀員中以末尾淘汰制,優中選優的原則,已淘汰一名收銀。在淡季的到來,員工對客流的下降有些不適應,不知道如何做起,在服務中及時的糾正員工的此種心態的表現。加強員工的微笑服務,對客的服務用語的規范,不要使用隨意性語言,加強員工的30度鞠躬問好,正確的引領手勢,已達到服務的標準。員工的`主動服務意識較好。一更的服務做到隨時提醒客人以免出現丟失物品現象,對上月強調的客人手機隨意放的現象基本杜絕,前廳部為了公司的服務更上一層樓每天領班要尊尋到客人意見或建議,已達到更好的服務水平。
銷售:在銷售中主要激勵員工的推銷激情,鼓勵員工推銷,每天給員工定任務,促進有目標性的去開展銷售工作,男賓在本月的推銷中激情非常高昂,特別在按摩的推銷經過男賓的顧客都有不放過任何的機會。
下月計劃:
1:在人員心態上進行穩定,并對穩定的員工進行技巧培訓。
2:對細節服務進行培訓和監督,主抓儀容儀表,定崗定位等。
3:對設施設備進行檢查,消除安全隱患,對員工進行安全知識培訓。
4:加強對于領班級別管理人員的監督和教育,使其得到提高。
5:加強衛生的保持同時避免長時間的死角衛生,堅持做好日常衛生與周計劃衛生。
6:加強部門與部門的相互溝通,建立更好的和諧團隊。
月度個人工作總結 篇5
回憶這個月的工作,參照德能勤績四項標準,能盡心竭力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下:
一、主要工作狀況
1、重視理論學習,堅決政治信念,明確效勞宗旨。
專心參與局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,透過深刻領悟其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記一心一意為人民效勞的宗旨,公正正派,堅持原那么,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作潛力,努力開展實施工作打算,做好本職工作。
重視學習業務學問,專心利用參與培訓班等時機傾聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務潛力。緊緊圍繞本職工作的'重點,專心學習有關經濟、政治、科技、法律等最新學問,努力做到融匯貫穿,聯系實際。在實際工作中,把政治理論學問、業務學問和其它別致學問結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,專心進取。
謹慎做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據剛好報銷,賬目清晰,幫助領導建立健全各項制度,持續良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、標準化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等超多的日常事務,各類事項支配合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成果斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我鼓勵,自我鞭策,時時到處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥當地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了必需成果。
二、存在缺乏
一是政治理論學習雖有必需的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁困難,削減了調研時機,從而無法進一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中變更工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的須要,揚長避短,發奮工作。
月度個人工作總結 篇6
來到新公司已經三個月了,在這三個月,在老同志的協助和自已的努力下,熟識了相關業務,完成了本職工作,現將這段時間工作總結如下:
(一)加強學習,提高個人素養。
學問方面:在溫習以前的學問加以穩固的根底上,不斷學習新的學問,承受新的觀念,不斷拓展視野,增加自己的專業水平,為能夠適應工作須要而不斷努力。
做人方面:剛從大學校內出來,無論是做人還是為人處世方面的經歷都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個大家庭,一方面我盡量多與老同事溝通,向他們討教經歷;另一方面我通過各種書報雜志,網絡學習為人處世的理論,并將其用于實踐中。通過學習使我在這方面取得了比擬良好的.效果,雖然還有待于進一步的加強。
(二)嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作
在這幾個月中,本人以高度的責任感和事業心,自覺聽從組織和領導的支配,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。
我開展的主要工作有:
費用報銷審核:
依據公司財務審批制度及費用開支標準
月度個人工作總結 篇7
回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到__行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現總結如下:
一、以誠實的工作態度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強學習的力度,注重自身修養的提高
在中聯,企業文化相當的特別,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到__這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給領導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個月工作及學習計劃
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
月度個人工作總結 篇8
____日常保潔項目部于20xx年12月24日進入天越一期進行保潔服務,一個多月以來已讓小區環境面貌有了較大的改觀,但與天樾一期項目領導的要求依然相差甚遠。前半月,因開荒、施工和保潔同步進行,給日常保潔工作帶來了一定的困難,重復污染嚴重,工作成效不大,在公司各級領導的大力幫助和支持下,在各級主管、員工的積極配合下,我們調整了工作方案,對1、2號門及重點參觀區域進行每周兩輪地面沖洗,在人力有限、施工重復破壞嚴重的情況下,盡力保障小區的環境形象;經過大家的不懈努力,我們成功配合完成了多次迎接深圳總部領導、武漢各級領導及業主的多次檢查參觀的保潔工作。總體來說,我們的保潔工作有功有過,但經過一個月的磨合與努力,日常保潔工作已開始逐步邁入正軌,現將本月工作具體小結如下:
1、對所以新進員工進行了儀容儀表、禮節禮儀和工作規范的基礎培訓三次,經過觀察發現雖總體有所成效,但仍有很多不足,需再以后的工作中繼續加強日常宣導和專項培訓。
2、不間斷的對小區內各條道路、1、2號門、外圍人行道進行了沖、刷洗,1月中旬以來此項工作每天都在不間斷進行。
3、對小區的3處景觀池進行了兩次徹底清潔,但因施工破壞,此項工作需再進行一次,且在以后將列為做定期清洗項目。
4、每天對小區1、2號門、采光井、指示牌、廣告牌、燈柱、消防器材等進行擦洗除塵。
5、對小區兩處門衛室進行了頂部建渣清除,玻璃刮洗和外墻沖洗。
6、對樹枝上的各種懸掛物進行了5次清理,但因天嶼高層及風力等因素影響,此類清理也將列入定期清理項目。
7、清潔車場消火栓上的標簽并清理上面的膠,擦里外灰塵。
8、清理車場通道兩處出入口的殘留垃圾并進行地面沖洗四次。
9、過節前安排員工細化各區域的衛生,進行區域劃分進行定崗定責。
10、每天一次循環清掃小區垃圾,人員配置齊全后改為每天兩次。
月度個人工作總結 篇9
工作以來,在單位領導的精心培養和教誨下,通過本身的一直盡力,無論是思惟上、學習上仍是工作上,都取得了長足的發展和宏大的播種,現將工作總結如下:
思維上,踴躍加入政治學習,保持四項基礎準則,擁戴黨的各項方針政策,自發遵照各項法規。
工作上,自己自_年工作以來,先后在某某部分、某某科室、會計科等科室工作過,不論走到哪里,都嚴厲請求本人,耐勞研究業務,爭當行家內行。就是憑著這樣一種動搖的信心,我已純熟控制儲蓄、會計、打算、信譽卡、個貸等業務,成為x行業務的內行里手。
記得,剛進x行,為了盡快掌握x行業務,我天天都提前一個多小時到崗,訓練點鈔、盤算盤、儲蓄業務,固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特殊是冬天,雪窖冰天,怕擠不上車,我經常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,當初每天都是第一個到行里,先掃除衛生,再看看業務書或預備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充分的時間學習到更多的業務知識,為我多少年來工作的順利發展打下了良好的基本。
我工作過的崗位大局部在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同檔次、不同需要的客戶,我給予不同的贊助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我懂得到他要貸款買二手房時,因為他不知該怎么辦,只是有個主意,我便具體地向他先容了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心努力,在行里組織的各項運動中我也積極響應,常常參加單位組織的各項比賽,展現自我,并取得了優良的成績,受到了單位的褒獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有廢棄學習理論知識和業務常識。由于我畢業財校屬于中專,剛工作我就應用業余時光自學大專,并于x年畢業,但我不滿意于現狀,又于x年自修東北大學金融本科,因為學習勤懇刻苦,成績精良,學習中受到老師充足確定,目前正在積極籌備論文問難。豈但把握和進步了金融知識,也有了必定的實踐水平,完整達到了本科生所存在的水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融合到工作中去,使業務水平不斷提高,并于x年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考察當中,每次會計業務資歷測驗都到達1級程度。
最后,我想說的是,上面只是我工作中獲得的一點成就,這與單位的引導跟同事們的輔助是分不開的。我始終深信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但假使用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊焚燒”。我盼望用我亮麗的青春,去點燃四周每個人的豪情,感召鼓勵著共事們一起為咱們的事業貢獻、進取、破功、建業。
月度個人工作總結 篇10
工作以來,在單位領導的精心培養和教誨下,通過本身的一直盡力,無論是思惟上、學習上仍是工作上,都取得了長足的發展和宏大的播種,現將工作總結如下:
思維上,踴躍加入政治學習,保持四項基礎準則,擁戴黨的各項方針政策,自發遵照各項法規。
工作上,自己自xx年工作以來,先后在某某部分、某某科室、會計科等科室工作過,不論走到哪里,都嚴厲請求本人,耐勞研究業務,爭當行家內行。就是憑著這樣一種動搖的信心,我已純熟控制儲蓄、會計、打算、信譽卡、個貸等業務,成為x行業務的內行里手。
記得,剛進x行,為了盡快掌握x行業務,我天天都提前一個多小時到崗,訓練點鈔、盤算盤、儲蓄業務,固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特殊是冬天,雪窖冰天,怕擠不上車,我經常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,當初每天都是第一個到行里,先掃除衛生,再看看業務書或預備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充分的時間學習到更多的業務知識,為我多少年來工作的順利發展打下了良好的基本。
我工作過的崗位大局部在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同檔次、不同需要的客戶,我給予不同的贊助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我懂得到他要貸款買二手房時,因為他不知該怎么辦,只是有個主意,我便具體地向他先容了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心努力,在行里組織的各項運動中我也積極響應,常常參加單位組織的各項比賽,展現自己,并取得了優良的成績,受到了單位的褒獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有廢棄學習理論知識和業務常識。由于我畢業財校屬于中專,剛工作我就應用業余時光自學大專,并于x年畢業,但我不滿意于現狀,又于x年自修東北大學金融本科,因為學習勤懇刻苦,成績精良,學習中受到老師充足確定,目前正在積極籌備論文問難。豈但把握和進步了金融知識,也有了必定的實踐水平,完整達到了本科生所存在的水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融合到工作中去,使業務水平不斷提高,并于x年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考察當中,每次會計業務資歷測驗都到達1級程度。
最后,我想說的是,上面只是我工作中獲得的一點成就,這與單位的引導跟同事們的輔助是分不開的。我始終深信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但假使用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊焚燒”。我盼望用我亮麗的青春,去點燃四周每個人的豪情,感召鼓勵著共事們一起為我們的事業貢獻、進取、破功、建業。
月度個人工作總結 篇11
我自20xx年4月8日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學習,不斷成長,下面對這一個月的工作進展初步總結:
一、萬事開頭難。
從一起先就要有心,有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個很好的開頭,工作自然如此,在來公司之前我就已做好充分的心理打算,無論工作是怎樣的我都要謹慎對待,細心完成。工作重,要不氣不餒不埋怨,工作輕,要不驕不躁足耐性。只有好心態,才有工作的'好心情,進而才有好效率。
二、虛心使人進步。
生活是個大講臺,很多東西都要虛心受教。在學校學做人,在社會學做事。生活到處有學習。工作自然也是如此,剛來時,我被指派跟著阿姨嘗試、學習。在此期間,我越來越懂得謙遜,虛心使人進步,傲慢使人落后。世界之大,有很多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學習,不斷充溢自己,才能有一個更好的自己。
三、眾人拾柴火焰高。
必須要與人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不行少,不僅要能合作,還要會合作。在生產部呆的這一個月讓我充分相識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆,我們自然而然會分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無間,效率自然高。
四、責任重于泰山。
必須要有責任心,事情才能做到位。愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美妙事業。而一個人要對一件事全力以赴,那他必需要有責任心,心中有責,做事才能負責,才能全力以赴。而只要做事者全力以赴,再難的事情
也有解決的方法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責任感,才能更好的為公司為自己締造利益。
綜上所述,我對接下來的工作做一個初步規劃:
1、我將每天以一個好心態來面對我的工作。將生活心情撤離工作,不能讓私人心情影響工作。
2、在學習生活中,不傲慢不自滿,隨時學習,隨時充溢自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學習。
3、我要做到更好的與人合作,無論是生產部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。
4、在任何時候,做任何事,都要全心全力,謹慎負責。無論是誰交代的任務、工作,不接那么已,接了就要全心全責。以整個心去做事,才能做得更好更優秀。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結,在以后的工作中,我必須還會學到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我必須會好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
月度個人工作總結 篇12
經過一個月了解與實際工作,四月份主要作了以下幾個方面的具體工作:公司總體組織架構;部門組織架構及崗位配置;部門職能;各部門崗位說明書;緊急的工作流程、管理制度編制與修訂;管理人員公共理論培訓;管理人員轉正述職報告與360°評估;部門溝通、協調;組織召開每一天早會;督導人員招聘、面試,完善人事檔案,組織簽訂勞動合同、五·一文藝晚會及后勤維修工作;進行團隊建設與企業文化宣導、培訓等。
根據組織架構設置一般原理與公司實際相結合,對現有組織架構作出原因分析,提出幾點意見或提議供參考:
1)層級較多:現有6~7層,一般采用扁平化模式,4~5層較為合理。
2)職稱不一:職級相同的不一樣崗位,職稱不統一,如:財務、行政人事部、物流等部門負責人稱主管,市場、研發等部門負責人稱經理;
提議:所有職能部門負責人崗位職稱一般稱部門經理(廠長屬部門經理級),個人按資歷、本事評估分三級:本事較強,能勝任者為經理;本事較次但擔當此崗位職責者為副經理;再次者為經理助理;代理職務者職稱前加"代"字,薪酬結構不變,可加職務代理獎金。車間主管、班組長職稱等級分類與此相同。
3)特殊部門歸屬:如:財務、市場等部門一般歸屬總經理直管,但結合公司實際,有嚴格的保密制度,只要執行到位,可由總經辦統一管轄。
4)因人設崗:品質專員不宜由總經理直管,應成立品質技術部加強品質監控與工藝技術改善,與生產部平級,理解總經辦領導。
5)組織重疊:車間與生產一車間、二車間屬同一組織,車間下屬可設班組。
月度個人工作總結 篇13
1、新員工的培訓已經完成。
2、值班改為每天輪換,值班表和值班表都準備好了,大家都比較自覺。
3、中差評是負責的,解決的很好,但是有些中差評還是沒有解決。
4、新員工對商品有基本的了解,他們熟悉張貼和設置釘釘
5、狄家商品價格已修改。
6、魚線、魚餌、魚珠等。需要重新包裝的已經基本完成。
7、這個月,休假后有一個無人值班的夜班
8、備注不及時,運費計算不準備,采購數量不正確。
9、這個月有遲到的現象。以后請盡量避免這種情況。
10、海峽發帖不及時,已做出相應的處罰。
11、4月30號全體出游,五一休假已安排好。
12、本月生效中評5個,差評10個
13、四月份每人任務2萬,目標3萬,均已超額完成任務。
14、四月份總業績134755元。
本月計劃
1、本月任務每人四萬,目標為五萬。
2、海峽發帖數量增加,標題新穎,有吸引力,增加流量
3、員工考核7號進行。
4、把中差評放在首要位置。
5、帶好新員工盡快能夠獨立操作。
5、每周按時召開運營部會議,拿出好的營銷方案。
6、監督好衛生以及評價等工作。
7、提升店鋪瀏覽量,提升7月份業績。
8、7月份安排時間進行盤點,讓新員工熟悉產品。
9、對于學習計劃毫不松懈,每周抽時間學習。
月度個人工作總結 篇14
20_已經過去,迎來嶄新的__年。在過去的__年度中我擔任公司財務部出納及勞資工作,我的份內職責是:現金收支,按計調安排各個銀行匯款、辦事,開具發票,工資、提成補助的核算及發放。月底制作往來賬報表及團隊一覽表,月初勞動局報表。份外職責是:倒班給客人訂機票,更換led電子屏,每季度給旅游局報人天次報表。及完成領導交付的其他工作。回顧這一年來的工作,在忙忙碌碌中度過,虛心學習新的專業知識,積極配合同事之間的工作,總體來說,個人工作中小缺陷不可避免,但也可以說是圓滿結束。總結請大家評議,多提寶貴意見。
首先在這里我要感謝領導對我的信任,把這么一份重要的工作交到我手里,讓我有機會學習和接觸財務工作,其次,我要感謝喬會計這個師傅,她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內容,在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法,能讓各類文件更完善的為自己工作服務。順利完成如下工作
1、嚴格執行銀行存款及現金管理,定期核對發現賬目如金額不符,做到及時處理,做到每日現金結算。
2、定期電話催促公司各項應收款,如可收回,及時處理安排。
3、堅持財務手續,嚴格審核(報銷憑證上必須有經辦人及領導的簽字才能給予支付),走團匯款也必須經過計調簽字或領導同意給予匯款。
4、日常工作的改善。現金收支,例如很小的事情,一般給客人在報名后都會先開收據,后換發票。在收據上就有很多的不便,因為沒有報名表詳情的附件,財務收款后需要分團入賬,以前收據上只寫團名和金額。這樣遠遠不夠,團少的時候可以對出來,但是團多的時候,操作起來非常繁瑣。所以在改善后的收據上,要寫的真的很詳細:團名(例如海南),天數,人數,金額,客人姓名,出發日期,收款人。這樣的話,開收據的時候稍微麻煩一點,但在分團上賬會方便很多。還有很多的例子,如報銷單,一覽表,考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來,月底會對做賬核算工資幫助很大的。
5、回顧檢查自身的問題,我認為:學習不夠,以目前的專業學習及技能,為人處世方法方式沒有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領導多學習一下增強分析問題、解決問題的能力。
在過去的一年中,付出過很大努力,但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學習,只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的__年,我有新的工作變動和意向。在此我祝愿陽光之旅越辦越好,員工能力越來越強,團隊精神越來越旺。
月度個人工作總結 篇15
轉眼間又是一個月過去了,已經是過一年的三分之二啊,業績也不是很可觀啊!
但是每天也都在堅持這個開會.思考.總結不知道為何會使這個結果哦,有點矛盾啊不知道是自己的方法不適,還是別的呢?
總結一下這個月,在這個月的時候自己也總結過了,自己應該干什么,但是有的時候,計劃了趕不上變化,變化了一點很多都會給改變了,有一點的小無奈啊,還是自己想不不夠周全,八月份工作總結。
回想一下自己這個月做過的事情把,去過玉田幾天在那邊賣了點配件,他們那里正在需找廠房呢,應該會近一些設備。有個用戶想訂立車呢。但是一直沒有定的今天打過電話了定了大連的,真的是很可惜啊,跟蹤了那么長時間,由得時候還是自己方式方法,不能讓別人認同,
他那里正在想要買設備呢,但是我一直跟蹤把,但是只是打過電話,一共去過了五次吧,有一些外在的原因吧,我區那邊比較不是很方便的,想想有點可惜啊!
去過秦皇島幾天,給秦皇島的用戶送了點資料,但是到了那里生病了,感覺也沒有什么狀態,只是把資料給他們看了看,等著他們廠房起來了定一些設備,今天栗總給我講一下他們以后的發展方向,我大致了解一些了,他們那里想做個網站,他在考慮一些是花錢的還是不花錢的,看看再說。
去過灤縣那里有個工業區感覺還可以,那里面都是要一些先進的設備呢,像一些數控鏜床啊,數控切割機的,普通設備不是很需要了。
去過幾天遷西,那里面也有個工業區還有就是一些生產礦車的,什么設備都是會用的到的,這個月效益慢慢的稍微有一點的小變化導致資金都不是很好,有的想買一些設備但是資金不是很到位,有的就是活不是太多,人不好找,買一些設備也是浪費的。但是下月個會好一點的,跟蹤緊些為好!
月度個人工作總結 篇16
本學期,我繼續擔任六年級的班主任工作,本班級有學生37人,男生21人,女生16人。男生:有幾名同學調皮,好動,不遵守紀律,不愛完成作業。女生都很文靜,能按老師的要求去做每一件事。和這個班級的同學接觸這一個月來,感受頗多。現在靜下來想一想,對我這一個月的工作做一個小節,也為下一步計劃做個小準備。
我擔任班主任工作已經13年了,這其中送走了4屆畢業生,每次送走一屆學生都感覺自己的心境有一個升華,尤其是上屆學生,是我帶的最長的一屆學生了。有時候靜下來想一想,當時處理事情時這樣就好了。現在還真挺想念他們的,有一天放學去中學辦事,正巧趕上中學放學,他們看見我特別激動,用中學老師的話說:“你學生和你感情真好,都上來擁抱你來了。”是啊!在一起學習生活了3年時間,這三年里,我和他們呆的時間都比他們和父母呆的時間長,能沒有感情么。說小節跑這來了,言歸正傳。
九月份首先對學生進行了開學初的教育。批改了學生的暑假作業。上好開學第一課。
1、和學生共同制訂了班級積分制度。這個制度的制訂,對學生還是有一定影響的,本學期我有制作了一個六年二班的班級積分卡。累計5分可以再老師處換一顆星貼在墻上。極大地激發了學生的'向上興趣。好人好事多了,不完成作業的現象少了,下一步我會逐步完善這個制度。
2、進行了一次寫字比賽。采用全班同學投票產生前10名,結果隋雨萌、于家瑤、郭鈺琦、張政緣、曹壽宇等同學分別獲得前10名。
3、利用閱讀課進行了一次朗讀課文小組對抗賽。通過比賽既增加了同學們的小組合作意識,有提高了學生們的朗讀水平。涌現除了朗讀之星:關守印、馬冰冰、于佳瑤、張政緣、蔡吉慶等同學。陳加偉、王傳任、崔來權朗讀能力有所提高。
4、利用一節自習課進行了一次小組口算比賽,提高了學生口算的能力。其中郭鈺琦、蔡吉慶、曾凡迪、于佳瑤口算能力比較突出。
5、利用晨會明確了班級班務分工。
6、安全教育常抓不懈,每天都會利用晨會,下午放學最后5分鐘,對學生進行安全教育。
月度個人工作總結 篇17
我自4月8日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學習,不斷成長,下面對這一個月的工作進行初步總結:
一、萬事開頭難。
從一開始就要有心,有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個很好的開頭,工作自然如此,在來公司之前我就已做好充分的心理準備,無論工作是怎樣的我都要認真對待,細心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態,才有工作的好心情,進而才有好效率。
二、謙虛使人進步。
生活是個大講臺,許多東西都要虛心受教。在學校學做人,在社會學做事。生活處處有學習。工作自然也是如此,剛來時,我被指派跟著阿姨嘗試、學習。在此期間,我越來越懂得謙遜,謙虛使人進步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學習,不斷充實自己,才能有一個更好的自己。
三、眾人拾柴火焰高。
一定要與人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會合作。在生產部呆的這一個月讓我充分認識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆,我們自然而然會分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無間,效率自然高。
四、責任重于泰山。
一定要有責任心,事情才能做到位。愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業。而一個人要對一件事全力以赴,那他必須要有責任心,心中有責,做事才能負責,才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的`事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責任感,才能更好的為公司為自己創造利益。
綜上所述,我對接下來的工作做一個初步規劃:
1、我將每天以一個好心態來面對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。
2、在學習生活中,不驕傲不自滿,隨時學習,隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學習。
3、我要做到更好的與人合作,無論是生產部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。
4、在任何時候,做任何事,都要全心全力,認真負責。無論是誰交代的任務、工作,不接則已,接了就要全心全責。以整個心去做事,才能做得更好更優秀。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結,在以后的工作中,我一定還會學到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
月度個人工作總結 篇18
忙碌的時間轉眼就過去,在我們回顧這個月我們的努力的同時,下個月的目標也漸漸清晰。在本月中,我在工作中又更進一步的提升了自己的能力。通過對自我的反思和對工作的檢討,我在工作上有了很大的改進,雖然說不上是很大的進步,但卻優化了我現在的工作能力,提高了效率和工作質量。在本月中取得了不錯的成績。
從月初開始,我就開始正視自己在工作上的問題。通過自我的總結和梳理,我開始意識的到自身在工作上的包袱和個人習慣。這些問題一部分來自我的思想,另一部分,是我個人累積下來的行動習慣。因為遲遲沒能看到自己在這些問題上的影響,所以我在工作上也一直沒能有多大的進步,甚至開始漸漸的跟不上公司的大家。這作為一名工作者而言,確實不應該。
而在這個月里,我開始嘗試自己,并通過和其他優秀同事的對比,反思自己的問題,并加以改進。通過對比和反思,我清楚的認識到了自身有很多工作上的問題和不足。這些在過去累積下來的問題,正是我要改進的地方。
因此,我也同時在思想上的跟進自我的反省。通過加強自身的管理和要求,我的業務能力也在一步步的提升,并且工作營業開始更加的充滿了熱情和競爭精神。
如今,在本月的成績結算中,我取得的成績比起過往雖然不算太高。但我感到自身的目標和方向都有了較為清晰的規劃。我的改變孩子啊繼續,所以在工作方面我仍有成長的空間!為此,我也會繼續改進自己,提高自我的能力!
如今,這個月的工作也已經接近結束,在此,我對下個月工作的個人目標制定如下:
一、加強思想態度的管理,提高自我的集中性
思想對工作的影響十分重要,但我在過去卻缺乏對自我的管理,導致了工作的散漫。為此,在這個月里我同樣要鞏固自我的管理態度,并利用書籍在空閑中調整并樹立自己正確的心態,提高工作的熱情。
二、加強學習,提高能力
在提高自身思想的同時,本身的自我能力也要進步。下月里,我要多向領導和同事們請教,尤其是自己不擅長的--業務,更要通過學習和鍛煉去適應工作,讓自己能切實的在工作中有所成長。
工作不僅在于一時,我在今后的工作上,也要往更遠的方向看,提高自我的眼界,以及自身的管理。相信在下個月里,我能取得更好的成績!
月度個人工作總結 篇19
信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶,是維護和實現群眾民主權利的重要手段。做好信訪工作對于保持黨的先進性、穩固黨的執政基礎有著十分重要的作用,對于增進群眾對黨和政府的信任、推動決策的科學化和民主化、促進經濟發展和社會全面進步、創造穩定的社會環境具有十分重要的意義。
一、強化措施,把信訪工作提高到一個新水平
信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作,我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,熱情接待,認真辦理,及時反饋,做到了“件件有著落,事事有回音”,信訪工作質量明顯提升。
(一)抓緊辦理領導批示件。一年來,我局共收到了縣領導批轉信訪4件,一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的溝通,本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關心、解難、高效”的原則,處理了事件,一年來,我局由于在信訪工作方面制度健全,信訪員遇事熱心周到,尤其是在今年奧運期間,我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發生,因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。
(二)做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪,信訪無好人;好事不信訪,信訪無好事”的錯誤認識,持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據信訪工作的特點,我局在服務公開承諾基礎上,提出了信訪工作的“六心”要求,即接待來訪要熱心,聽取反映要誠心,了解情況要細心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”,一句問候、一張凳子、一杯茶,使來訪者有賓至如歸的感覺。
(三)認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本,做好接待、受理記錄;二是領導及時閱批來信來訪,做到一般性信訪由分管領導批轉辦理,重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則,秉公辦事,做到了不違反政策,不激化矛盾。
二、加強領導,把信訪工作納入重要工作議程
為突出信訪工作的重要地位,我局嚴格按照有關法規和文件精神,高度統一思想,明確工作目標,把信訪納入全局重要工作議程。
(一)加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓,購買了有關學習資料,督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規知識的學習,重點學習了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規及信訪職業道德、信訪工作主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習,提高了工作人員的綜合素質和工作水平。
(二)嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待、投訴受理實行責任制,嚴格值班制度,保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗,投訴電話。接到電話投訴后,要有記錄、有人出現場、有處理結果、有反饋;接聽電話用語要禮貌,現場執法要文明、規范。
(三)成立領導小組。局領導班子樹立了“以人為本”新理念,及時調整了信訪工作領導小組,組長由一把手親自掛帥,紀委書記任副組長,局各科、室、負責人為小組成員,形成了高效、協調的工作運行機制,信訪工作得到了全局的高度重視,營造了良好的工作氛圍。
(四)完善領導信訪接待日。我們把領導班子所有成員都安排了信訪接待日,在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度,要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
(五)信訪透明制度。做到了規章制度上墻,接待人員上墻,為信訪接待創造了良好的工作環境。
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下:
一、主要工作狀況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,透過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作潛力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,持續良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等超多的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了必須成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有必須的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作。
月度個人工作總結 篇20
20xx年1月份的工作即將告一段落,覺得一擠眼這個月就過去了,回憶一下這個月來的工作,主要是日常工作及20xx年度的年報工作。
首先說一下日常工作:
1、審核和調整了以前完成的賬目,剛好改正一些賬務上的錯誤
2、協作銷售部門做好銷售結算開票,催促銷售貨款剛好回籠,合理運用資金
3、依據會計制度與準那么結合實際狀況,進展業務核算,剛好進展記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最根本工作,全部賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據;在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
這個月最最重要的工作就是20xx年度帳的審計工作和統計年報工作。
對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順當與否,干脆證明白這一年來我們在財務工作上的成果,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數據須要核實證明一下就可以了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清晰多了,根本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是的鼓舞和信念。
再有就是統計局的年報工作,以前的統計申報工作是會計公司負責上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的'統計年報對于我們來說也是一個挑戰,每一個數字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也剛好向統計局商調隊的教師請教,在我們的共同努力下最終全部審核通過。
由于新來的實習生是在年底進入我們公司的,接近年關,所以沒有把工作詳細的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現問題沒有人擔當責任的現象。所以,在這個月,我們重新安排了一下工作,定人定崗,每個人每天必需上交具體的工作記錄,幸免此現象的再次產生。
還有就是做事情馬虎,財務工作最重要的就是要有細心,其次是專心,再者就是耐性,假如是因為自己不細心的結果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐性的專心細致對待每一件工作就好了。在這里也對給大家帶來麻煩的同事說聲愧疚,人總是會犯一些錯誤,盼望大家再給一次時機,讓我們漸漸成長起來。
下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓,以及完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容詳細落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務。
新的一月又起先了,財務部還有許多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些應當是以后財務要重點思索和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、效勞企業所要思索和改良的必修課。作為財
務人員,我們在公司加強財務管理、標準經濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地加強學習,以適應時代和企業的開展,與各位共同進步,與公司共同成長。
月度個人工作總結 篇21
在十月的不到一個月的時間里, 對于我來說, 是從一個相同職業跨入不同行業學習的一個過程。對于頁游,自己偶爾也玩過,但是卻不是很熟悉。通過這不到一個月在很多同事的幫助下,逐漸摸索學習之后,試著把自己的優勢和這個行業特點相結合,很多地方比起最初 的迷茫,直到現在有了很多的改變。
在做客服服務的前期, 定是要把規章制度都擬定好的, 除了學習游戲行業的一些相關的知識,本月主要是制定一系列的制度、規范、培訓大綱、培訓細節內容、客服工具系統確認等。并不斷的在游戲行業中學習,把學到的東西與自己熟悉的內容融合在一起,變成有價值 成果。
在這段工作期間,也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來說不是很完善,可能我們之前的公司沒有相對重視這個部門,從這段工作時間來看,雖然現在只有我一個人,但有些時候當我去咨詢的時候,部門的解答不是很詳細。可能也是大家都很忙的緣故,但是,我還是希望,當在我們項目開啟的時候,客服這邊會相應的得到各部門的支持,畢竟客服這邊是一個游戲公司對外的窗口,如果這個窗口給人的感覺不專業,效率慢,那么公司所有員工的努力可能會功虧一簣的。所以,我非常希望在員工培訓的時候,能得到相關部門的大力支 持。 關于本月工作,在本周周報里面相對體現出一些內容本月工作總結及體會工作總結。 具體細節還需要在工作過程中添 加
十一月工作按照優先級,分為以下幾大塊。我自我認為,首先要解決的是整體客服培訓 的一周內容大綱(并按照需要與部門配合進行有必要的改進)、細化培訓大綱的內容(和有 關部門溝通) 、和游戲論壇那邊共同推進工作并整理細化提案操作流程、配合開發策劃部門 進行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。
至于公司臨時 安排的工作,看內容的多少,來決定本月計劃內工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時間里, 雖然有很多行業相關的東西不是非常清楚, 但還是很感謝很多同事的幫助,加上自己的努力和對自己信心,相信在日后逐漸學習的日子里,會更加完善之前做過的 工作,最終希望能幫助運營部門乃至整個公司的發展需要,達到共贏的目的。
月度個人工作總結 篇22
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖會取得一定的成績,但仍避免不了錯誤的發生。
工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤。為了避免類似錯誤的再次發生,在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。
三、與同事之間的關系。
大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,我一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
月度個人工作總結 篇23
這個5月,是不平凡的五月,我們培養聯系2班的戶外素質拓展由月初幾乎推到月末了,主要是天氣原因,所以我們這次的活動前期工作還是廢了一點心思的。
開始我們是打算在5月3日就開展組織生活的,考慮到五一剛放假回來,大家有時間也不會周末回家。所以原定5月3日,后來連續幾天下雨,我們活動場地又不方便,所以推遲。真的是天公不作美,這雨平常不下,偏我們大家有時間在一起就下,所以一直推遲到5月24日,我們才開展本月的組織生活,我們這次組織生活與以往不太一樣,我們選擇傍晚時分在東區草坪開展。
主要是考慮到大家對教室活動局限性的不太滿意,所以我們此次就來了一個革新,活動目的很簡單,主要是為而來讓大家彼此更加熟悉,說白了,都是一條船上的人,不能一學期過去了還不熟悉吧,平常大家也只有每天早讀的時候才會見面,而且每個人都在自己讀自己的,所以沒有機會互相了解。這也是我們培養聯系的初衷所在。
我們4個培養練習班一起組織這次活動,中間想了很多點子,想了各種需要大家團結的小游戲去增進彼此了解。整個活動開展還算比較順利,除了拔河比賽是需要4個班一起的,其他游戲我們都是以班級為單位單獨展開的。我們班同學還是不夠活躍,不太放得開,不過至少能讓每個同學叫出班上其他同學名字,這也達到目的了。
這次活動讓我明白了作為班級班主任的重要性,在很多事情上我沒有考慮周全,我要更多的與大家交流,以前總是想著不能耽誤大家晨讀的時間,所以沒有與他們好好聊過,以后我會在盡量不打擾他們的前提之下去和他們多溝通。
這是我們五月份一個比較重要的事情,還有一件事就是我們被安排去聽了一場防火消災講座,由于與上課時間沖突我們沒有聽完整場講座,但我們也從中獲益良多,學到了不少消防知識。
這個五月我們還接收了一批預備黨員,這批預備黨員還不錯,都是全票通過,但是也有不足,希望在今后的工作中能盡快改正不足,和我們一起建設我們的黨支部!
這是我們5月的幾件大事,這個5月我多了一些浮躁,內心有點不太安定,希望可以盡快調整過來,當然我不會把負面情緒帶到工作上,希望6月是美好的。一起加油!
月度個人工作總結 篇24
在一個月的工作中,雖然成功的開展了一些活動,但還存在著許多問題,和這個班的同學相處了一個月,給我的感覺是大部分學生還是有上進心,只有幾個同學總是大錯誤不犯,小錯誤不斷。這個班以前的班主任老師,早自習、午自習、晚自習都在班級看著他們,屬于坐班的那種,而我恰恰與之相反。所以對這些問題學生的'轉化,我也動了很多心思。用我們學校的教學方法來說就是:先暴露問題,在針對暴露出來的問題逐個解決。這一個月真的暴露了很多問題:王同學:經常說臟話、在班級坐不住板凳、上課愛搞小動作。蔡同學:不愛完成作業,總是和中隊長對著干。金、洪、關三位同學科任老師反映上課總是不認真聽課。還有一個曹同學毛病更多:讓同學給寫作業、和別的老師頂嘴、欺負小同學、奇裝異服。針對這些學生出現的問題,特制訂如下措施:
十月份:
一、加強班級管理。
1、利用好班級干部,管理好早、午自習的紀律。
2、對這些問題學生,要經常與他們溝通,做好他們的思想工作,使他們明確正確的人生觀、價值觀。
3、要和家長、各個任課老師取得聯系,從三方面共同努力搞好問題學生的提高工作。
4、建立學生監督制度、在班級、寢室安排好學生監督他們,當他們犯錯誤的時候要及時提醒,如不聽及時報告老師。
5、繼續利用晨會、班會時間抓好學生的安全教育工作。
二、加強學生的就餐管理。
1、給住宿生單獨開會,重新分配好桌長,教育學生知道“食不言,寢不語”的道理。
2、和寢室老師做好交接,溝通好學生的思想變化情況。
三、學生的學習管理。
1、認真上好每一節課,向課堂40分鐘要質量。
2、注意學生的反饋。課上及時發現問題、解決問題。
3、建立“一幫一”學習小組。促進后進生的提高。
4、利用午自習重點解決數學課上遇到的問題。
5、認真批改學生晚課練習,從中找出問題,利用自習時間解決。
三、加強作文指導課和講評課的質量。
四、認真對待教師每日練功板。
對于問題學生的轉化,是我這些年都很頭疼的一個問題,希望又看到這篇博文的教育工作者能指點一二。謝了!
月度個人工作總結 篇25
九月份的手工計帳終于接近尾聲,讓我受益匪淺。一開始以為實訓會是期末,但是教學安排在開學,我想原因只有一個,那就是讓這次的實訓和三個月的實習結合起來,讓我們對會計這門課程有個更深刻的印象,加強操作能力。
這次的實訓流程是這樣的,首先我們先熟悉實訓資料,然后根據資料先把總賬和明細賬的期初余額給登記好。再根據經濟業務,填制記賬憑證。再把原始憑證附在記賬憑證后面。然后登記“t”字型賬戶,根據t字型賬戶,登記明細賬和總賬,再對賬。然后把本月所有的記賬憑證的借貸數據,根據“t”字型賬戶填制科目匯總表,根據科目匯總表的數據登記總分類賬。再填制銀行存款日記賬和庫存現金日記賬,
這個本來是出納做的,但是作為會計我們應該要學的更加全面。最后根據總分類賬填利潤表,資產負債表,所有者權益表。增值稅納稅伸報表根據本月利潤表、總分類賬等進行填制。最后把記賬憑證裝訂好,把“t”字型和科目匯總表裝訂進去。
在實訓的過程當中,有很多問題,因為在三個月的單位實習,并非能夠學的全面。在這次實訓中,整個操作過程都是由自己來完成。一開始還好,到后來成本核算,要不知道算上多少遍,填制的原始憑證不敢用水筆寫上去,只能用鉛筆寫,后來幾筆業務工程浩大,結轉成本的時候要算上好幾遍。在最后應交稅金不能有余額所以要把應交稅金——應交增值稅轉入應交稅金——未交增值稅。總而言之,做賬要仔細,有的不會做的題目可以翻翻成本會計再做。
會計具有很強的實踐性和可操作性,通過課程的學習和會計方面的實訓,學生對七種會計核算方法和會計模擬操作有一個基本的了解,為使學生對教學中較深的財務會計理論內容有一個較好的掌握,達到會計相關課程設置的目的和要求,安排了這次會計手工綜合模擬實訓,從而完善課堂教學內容,提高學生動手操作的基本技能,使學生更好地掌握從編制憑證開始到登記帳簿直到編制會計報表這一會計核算過程,提高學生的實踐能力,突出高職學生的“重實踐,強技能”的特色。
這次實訓的安排我覺得非常有用,讓我再理了一下思緒,會計應該要多學多用,很長時間不用,就會覺得有點陌生。
20xx年月度個人工作總結范文三
按照公司關于開展“質量月”活動的要求,結合后勤中心實際,以“提升服務技能,推進超值服務”為主線,樹立企業形象,以飽滿的工作熱情投身于生產服務中去,以實際行動推進各項工作順利展開。現總結如下:
一、以解放思想,創新發展、開展質量管理活動
根據后勤中心關于開展“質量月”活動的要求,為使“質量月”活動開展得扎實有成效,中心召開了“質量月”活動專題會議,成立了以主管領導為首的“質量月”活動領導小組,將“質量月”活動辦公室設在經營管理部。各單位也相應成立了質量月活動領導小組或辦公室,認真制定并貫徹執行質量月活動方案,明確了活動時間、內容和地點,使“質量月”活動有條不紊地進行。
二、活動具體實施措施
1、按照“質量月”活動的要求,各單位認真組織落實,精心設計“質量月”宣傳板報,制作并懸掛“質量月”活動橫幅,宣傳質量月活動內容,營造質量月活動氛圍,激發全體職工參與“20xx年質量月”活動高潮,形成了層層抓質量、人人講質量、事事有質量的良好氛圍。
2、把開展“質量月”活動和實施質量管理體系標準緊密結合起來,從完善管理體系文件入手,進一步夯實各項基礎工作。各單位也根據機構調整和職責變動情況,及時對質量管理體系文件進行了修改,確保了體系的符合性、有效性。
3、持續開展住戶滿意調查活動,在住戶中開展調查,將調查結果與各相關單位的業績考核掛鉤。對于從事檢維修工作的單位,采取月度考核的辦法,由中心考核小組對檢維修單位的服務質量進行月度考核,并根據考核結果與這些單位月獎金考核掛鉤,年終將滿意度調查結果與業績考核掛鉤,對其進行年度考核,通過嚴格考核,服務質量有了很大提高,受到了用戶的好評。
4、及時了解住戶的需求。在工作中對于出現的問題,中心逐一進行落實和認真的整改,對于暫時不能解決的問題,中心領導要求主管部門拿出解決方案,要求限期整改。
5、樹立典型形象,做好“典型引路”工作。以點帶面,全面推動品牌建設。以發揮勞模示范帶動作用為突破口,以“控虧增盈、班組先行”活動、勞動競賽、班組建設、創新創效等活動為實踐載體,進一步引導廣大職工積極地與企業同舟共濟、共克時艱。
6、加強了基礎管理,加大了質量監督檢查力度,重點強化了現場質量控制,取得了明顯效果。
7、做好對標工作。內部以幼兒園為標桿,外部對標同行先進單位,認真查找薄弱環節,分析原因。對查出的問題,主動采取改進措施,使工作逐步規范。及時總結行之有效的措施、方法和經驗,不斷鞏固對標工作成果。
8、開展勞動競賽活動。圍繞優質服務這一主題,拓展競賽活動空間,豐富競賽活動內涵,鞏固競賽活動成果。開展修舊利廢、小改小革等活動,向每一個百分點要效益,降低成本,節能降耗,挖潛增效。
三、質量月開展活動達到的效果
在開展質量月活動中,對質量月活動全面開展進行總結和分析,找出不足之處,真實地反映各單位存在的不足及改正的方法,明確今后發展規劃,清晰思路,使今后的各項工作都以安全生產、節能降耗、提高優質服務來展開,打造中心服務品牌,樹立企業形象,走創新發展之路貫徹始終。取得了以下成績:
1、后勤服務質量意識明顯提高,水電暖服務質量滿意度達到98%以上。
2、抓好節能降耗工作。先后完成了鴻園西區變壓器、鴻園1#、2#變壓器、42東變、煤建變壓器、22門球場和22稅所變壓器并網,為長鋁公司節電8萬余度,并對各街坊各單元下戶線、羊角保險全部進行改造,使整個維修量與同期相比通過
3、后勤饅頭生產量逐日增加,市場份額不斷提高,產量由年初的15200個饅頭。增加到如今30000個饅頭以上,增長率達97%。
4、開展了“創建學習型企業、學習型班組活動”、“讀書競賽活動”以及“典型引路”活動,堅持班組與班組間的勞動競賽活動,比服務態度,比服務質量,比住戶滿意度,以住戶的滿意程度為依據,評選班組服務之星等多項有意義的活動。
5、學習先進幼兒園的創新管理模式,大膽開發幼教新項目,努力創品牌幼兒園。目前,按照與先進幼兒園的合作辦園要求,長鋁大地幼兒園已迎來了第一批孩子們,環境童趣化,設施現代化、教育多元化正逐步率先闖出了一條幼教發展的新路。
6、完成了公司下達的控虧增盈指標。
質量月活動雖然已經結束了,但帶給我們的影響卻是深遠的。我們一定以此次活動為契機,進一步轉變觀念,深化改革,強化管理,扎實工作,動員各方面力量,夯實質量基礎工作,提高工作質量和工作效率,使質量工作上個新臺階。