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醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人

發(fā)布時間:2023-08-24

醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人(通用16篇)

醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人 篇1

  為加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高全省醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務水平,建立規(guī)范有效的激勵和約束機制,徹落實衛(wèi)生部、國務院糾風辦、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見(試行)》,按照省、州、縣衛(wèi)生主管部門文件精神,結(jié)合工作實際,我院大力加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范診療行為,改善醫(yī)療服務,提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務態(tài)度,著力解決群眾反映強烈的熱點和難點問題,全院醫(yī)德醫(yī)風建設深入開展,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好的醫(yī)院文化,F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強組織領(lǐng)導強化教育和制度建設

  為加強創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導,我們實施院長“一手抓業(yè)務工作,一手抓行風工作”的“一崗雙責”制度;組織人員,設立創(chuàng)建活動辦公室,結(jié)合正在開展的醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理年活動,我院研究制定了創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院的活動方案和詳細的考核評價細則,明確了工作目標和評價要點,落實了責任科室和人員。我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》、《工作人員文明服務用語》、《福貢縣人民醫(yī)院醫(yī)院服務承諾》等各項管理制度,組織各科認真學習,遵照執(zhí)行,充分調(diào)動了全院職工文明行醫(yī)、規(guī)范醫(yī)療的積極性、主動性,形成醫(yī)德醫(yī)風建設的整體合力。

  二、強化醫(yī)德醫(yī)風教育,加強醫(yī)德醫(yī)風建設。

  5月8日,我院召開我院醫(yī)德醫(yī)風考核實施辦法的動員大會,對開展這項活動進行了全面部署,深入發(fā)動,使廣大醫(yī)務人員充分認識開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院的重要性和必要性,增強工作的自覺性和責任感。我們大力弘揚白求恩精神,使廣大醫(yī)務工作者牢記全心全意為人民服務的宗旨,做白求恩式的醫(yī)務工作者,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。我們加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育,注重教育的針對性、有效性,增強廣大醫(yī)務工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性,增強職業(yè)責任感和榮譽感,提高職業(yè)技能。要求全院各科必須嚴格執(zhí)行政治學習和業(yè)務學習制度,加強監(jiān)督,嚴明獎懲;堅持文明職工動態(tài)管理的規(guī)定和醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法;建設醫(yī)院文化建設、醫(yī)德醫(yī)風建設大討論,互動交流,以文化人,逐步建立醫(yī)德醫(yī)風建設長效機制。

  三、嚴格規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)師的診療行為

  嚴格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護理規(guī)范、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應用指導原則》等有關(guān)規(guī)定,規(guī)范醫(yī)務人員的診療行為,促使醫(yī)務人員因病施治,合理檢查,合理用藥,防止濫檢查、大處方。切實落實首診負責制的規(guī)定,嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,術(shù)前、疑難、危重病例;死亡病例討論及會診制度;嚴格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范和病歷管理規(guī)定;輔助檢查按院規(guī)定的陽性率控制;藥品進院須全面落實有關(guān)藥品集中采購的政策規(guī)定,門診用藥和住院用藥要按照院制定的關(guān)于加強藥品管理的措施規(guī)定執(zhí)行,貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》。我們嚴格控制藥品收入占業(yè)務收入的比例,并對達不到規(guī)定比例的科室進行了嚴懲。

  四、嚴格質(zhì)量管理,提高服務質(zhì)量

  認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院管理評價指南(試行)》的規(guī)定,建立醫(yī)療質(zhì)量評價制度,健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織,嚴格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,保證和鞏固基礎醫(yī)療和護理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務。

  五、改善服務態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務作風

  我們加強醫(yī)務人員的思想教育工作,強化服務意識、質(zhì)量意識,切實體現(xiàn)服務“人性化”,為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務,尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務病人,使“以病人為中心”的服務理念落實到每一位醫(yī)務人員的實際工作中,真正把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一需要,把病人的滿意當作第一標準,用“五心”(接待患者熱心、對待患者關(guān)心、醫(yī)護工作細心、解釋工作耐心、接受意見虛心)滿足病人的需求,力爭讓病人滿意,讓群眾滿意,讓社會滿意。

  在醫(yī)院改擴建工程完工后我院建筑面積較原來增寬,我們積極改善醫(yī)院環(huán)境,擺放醫(yī)院方向標,優(yōu)化服務流程,為病人提供方便、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和服務措施。改善服務態(tài)度,充分尊重、自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強與患者的溝通,通過設置意見箱、發(fā)放門診、住院病人調(diào)查表等形式,傾聽患者意見,主動改進工作。院醫(yī)德醫(yī)風委員會及時受理、妥善處理患者的投訴,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

  六、嚴格執(zhí)行價格規(guī)定,合理、準確收費

  我們嚴格執(zhí)行《云南省醫(yī)療服務價格項目規(guī)范》,禁止在國家規(guī)定之外設立新的收費項目、分解項目、比照項目收費和重復收費。健全了醫(yī)院內(nèi)部價格管理和約束機制,改革內(nèi)部財務管理,由財務部門統(tǒng)一管理各科室收費和核算,嚴禁科室私設小金庫。按照衛(wèi)生衛(wèi)生糾風工作的要求,我們嚴禁將醫(yī)療服務收入直接與個人收入掛鉤,嚴禁出租、承包科室。提高醫(yī)療服務收費透明度,完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度,利用電子顯示屏、觸摸屏、板報、清單等向社會公開收費項目和標準,并主動接受社會和患者對醫(yī)療費用的監(jiān)督。我們對住院病人早診斷、早治療、早手術(shù),對部分常規(guī)病種實行單病種最高限價,有效降低了病人住院費用和平均住院日,維護了病人的利益,減輕了患者的負擔,促進了醫(yī)院的發(fā)展。

  七、強化監(jiān)督檢查,嚴肅行業(yè)紀律

  我們制定完善并嚴格執(zhí)行對違反行業(yè)紀律的處理規(guī)定,加大監(jiān)督檢查力度,嚴肅查處收受、索要回扣、“紅包”、開單提成和亂收費等群眾關(guān)心的熱點問題。嚴肅查處接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等領(lǐng)域的生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予回扣的行為。嚴肅查處向患者及其家屬索要“紅包”和其它財物的行為,患者主動贈送的要及時按規(guī)定退回或上交。

  20_年10月我院進行了全院醫(yī)德醫(yī)風考試及考核參加考核人數(shù)108人,合格率為100%。同時進行了患者滿意度調(diào)查(滿意度評分見附表),良好的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務吸引了群眾的就診。

  醫(yī)院作為服務行業(yè)和社會主義精神文明建設的窗口,能否積極主動地為病人排憂解難,奉獻愛心,以德取人,以術(shù)救人,能否全面貫徹全心全意為病人服務的宗旨,讓群眾滿足放心,一直是衡量醫(yī)院發(fā)展的先決條件。而醫(yī)德醫(yī)風建設是醫(yī)院精神文明建設的重要基礎和標志,更是醫(yī)院治理工作中的重中之重。我們一定抓緊抓好醫(yī)德醫(yī)風建設這項工作,促進醫(yī)院行業(yè)作風明顯好轉(zhuǎn),進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和治理水平,讓醫(yī)院真正為患者提供人性化的服務,讓群眾放心,社會滿足,構(gòu)建社會主義和諧社會。

醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人 篇2

  為加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高我院全體職工的職業(yè)道德素質(zhì),改善服務態(tài)度,認真開展服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意活動,更好地為人民服務。根據(jù)衛(wèi)生部國家中醫(yī)藥管理《關(guān)于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度報告意見》和《_醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施方法》,結(jié)合我院實際工作情況,以提高醫(yī)務人員職業(yè)道德為目標,以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容、以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、強化教育、完善制度、樹立行業(yè)新風、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、建立有效規(guī)范的激勵約束機制。按照實事求是、客觀公正、科學嚴謹、注重實效的原則,對我院39名職工按照我院考評實施方案進行醫(yī)德考評,現(xiàn)將考評工作總結(jié)如下:

  一、全院職工以科室為單位,按照醫(yī)德考核方案,全年開展1次醫(yī)德考評,開展個人自評打分。

  科室初評,年終考評,由單位考評小組根據(jù)個人自評、科室初評、互評結(jié)果及平時檢查,患者反映出來的具體情況為主要依據(jù),對每個職工進行考核,作出醫(yī)德考評結(jié)論。

  二、考評要求按照:

  1、救死扶傷,全心全意為人民服務。

  2、尊重患者的人格和權(quán)利,為患者保護醫(yī)療秘密。

  3、文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

  4、遵紀守法,廉潔行醫(yī)。

  5、顧全大局,團結(jié)協(xié)作,和諧共事。

  三、考評等次

  醫(yī)德考評嚴格堅持標準。20_年全院職工的考評結(jié)果分值均在88分以上,按照優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等級評為:

  年終考評:5名為優(yōu)秀,29名為良好,無一般及較差。其中_、_休產(chǎn)假不參加考核。

  醫(yī)德考評與晉職、晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資等直接掛鉤。

  通過我院的醫(yī)德考評工作,進一步推動了我院的醫(yī)德醫(yī)風建設,改善了醫(yī)務人員對患者的服務質(zhì)量,規(guī)范了我院醫(yī)務人員的行為規(guī)范,縮短了患者平均住院日,全院醫(yī)務人員提高了思想認識,按照醫(yī)德考評的工作要求,規(guī)范了醫(yī)療服務行為,提高了全院工作人員職業(yè)道德素質(zhì),通過自評、科室互評,全中心職工進行了各方面的思想交流和勾通,促進了科室團結(jié)、職工之間醫(yī)患之間的和諧關(guān)系,努力做到服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、讓人民群眾滿意。

醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人 篇3

  為全面貫徹落實醫(yī)德考評制度,進一步加強我院醫(yī)德醫(yī)風建設工作,不斷提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì),努力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務水平,依據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見(試行)〉的通知》(衛(wèi)辦發(fā)[20_]_x號)、湖南省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)《湖南省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法》的通知(湘衛(wèi)監(jiān)察發(fā)[20_]x號)和長沙市衛(wèi)生局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生廳印發(fā)<湖南省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法>的通知》(長衛(wèi)政發(fā)[20_]_號)文件和__x局有關(guān)文件精神,結(jié)合我院實際,精心組織,周密部署,認真開展了“以考核記錄醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容,以強化教育、規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療質(zhì)量為重點”的.醫(yī)德考評工作,F(xiàn)將開展情況總結(jié)如下:

  一、領(lǐng)導高度重視,制定工作方案,完善領(lǐng)導機制

  1、為確保我院醫(yī)德考評工作的順利實施,我院成立了由院長擔任組長,書記和副院長為副組長及各職能科室主任為成員的醫(yī)德考評工作領(lǐng)導小組,明確工作職責,責任層層落實,形成合力,呈現(xiàn)齊抓共管的良好局面。

  2、在醫(yī)院院周會上向職工傳達了《__醫(yī)院醫(yī)德考評實施方案(試行)》,全面部署安排了醫(yī)德考評工作,并強調(diào)醫(yī)德考評工作的重要性和必要性,要求醫(yī)務人員注重自身的醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立形象,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

  二、強化醫(yī)德教育,采取多種形式,完善學習制度

  1、強化醫(yī)護人員醫(yī)德教育,在院內(nèi)大力倡導愛國、敬業(yè)、誠信、惠民、友善的道德規(guī)范,和諧醫(yī)患關(guān)系;教育職工崇尚文明、抵制愚昧迷信,不斷提升科學文化素質(zhì);提倡文明行醫(yī),嚴格規(guī)范醫(yī)療服務行為;提倡廉潔行醫(yī),堅決抵制不正之風。

  2、采取自學與集中學習的方式,組織開展和督促職工完成了《醫(yī)務工作者職業(yè)道德教育讀本》、《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范與實施辦法》、《公民道德建設實施綱要》和醫(yī)院醫(yī)療核心制度等的學習。組織職工就社會醫(yī)患關(guān)系熱點問題進行大討論,并結(jié)合自身工作寫出心得體會,通過學習和討論,提高了醫(yī)務人員的醫(yī)德素養(yǎng),增強了醫(yī)務人員的文明意識,法治意識,對引導我院醫(yī)務人員樹立文明新風起到了很好的作用。

  三、建立考評及時,嚴格考評結(jié)果,完善醫(yī)德檔案

  我院醫(yī)德考評工作領(lǐng)導小組依據(jù)考評范圍、考評標準組織實施了全院的醫(yī)德考評工作。通過個人自評、科室初評和單位總評對每個醫(yī)務人員做出客觀公正的醫(yī)德考核評價,并將考評內(nèi)容做為晉職晉級、崗位聘用、績效工資和年終考核的重要依據(jù)。經(jīng)過嚴格細致的考核評分,所有參加考評的_x名醫(yī)務人員,考評成績均為優(yōu)秀和良好。

  我院通過認真實施醫(yī)德考評制度,切實提高了廣大醫(yī)務人員堅持良好醫(yī)德醫(yī)風的自覺性,規(guī)范了醫(yī)療服務行為,文明行醫(yī)、科學行醫(yī)、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、誠信行醫(yī)在我院蔚然成風。我們將進一步貫徹落實醫(yī)德考評實施辦法,建立健全醫(yī)德醫(yī)風長效管理機制,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加快誠信醫(yī)療體系建設,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務而不懈努力!

醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人 篇4

  一個政治家的責任在于洞察國際風云,x矚、力挽狂瀾、興國安邦、百業(yè)俱興;一個科學家的責任在于發(fā)明創(chuàng)造,科技成果的不斷問世,推動人類生產(chǎn)力的不斷進步;一個醫(yī)務工作者的責任就在于掌握先進的醫(yī)療技能,具備良好的醫(yī)德醫(yī)風,手到病除,妙手回春,使人民健康幸福。因此說:我們選擇了醫(yī)生這個職業(yè),就選擇了神圣,選擇了高尚。

  當在與死神短兵相接的搏殺中,看到患者那信任的眼神,對生命的`渴望,耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求,你是否感受到了責任的重大。南丁格爾提著一盞小馬燈,點燃了生命之光,我們便擁有了一個共同的名字"白衣天使"。而要做一個真正的天使就要求我們每個人具有良好的職業(yè)道德。醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè),因為它擔負著救死扶傷的重大職責。

  醫(yī)院求發(fā)展,就要善于發(fā)現(xiàn)問題。患者滿意度是病人在醫(yī)院就診過程中,對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風狀況客觀的總體評價。過去,我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測評滿意度,滿意度雖高,但因往往病人有后顧之憂,不能真實反映醫(yī)院存在的實際問題。提高患者滿意度,注意從容易忽略的小事做起,把服務做得更細更實。我們堅持“服務質(zhì)量無小事”的原則,每次進行患者滿意度測評和“兩訪四會”后,都要把結(jié)果和意見向有關(guān)領(lǐng)導和科室反饋,并幫助、督促逐一落實整改。x科原來每次考核時,滿意度都很高。

  對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質(zhì)進行量化評估考核,是調(diào)動醫(yī)務人員全心全意為病人服務積極性的一條重要途徑。對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質(zhì)進行量化評估考核是必要的,也是可行的。把反映醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質(zhì)的基本因素采取數(shù)量化的表達方式,并建立對應和比照關(guān)系,提出相對的衡量標準,進行量化測評。這種評估方式,可以使醫(yī)德醫(yī)風管理由無形轉(zhuǎn)化為有形;由原則要求轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)化要求;由軟指標轉(zhuǎn)化為硬指標,能夠客觀、真實地反映醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況。測評的最終結(jié)果與醫(yī)務人員的獎勵、評先、晉職、晉升、專業(yè)技術(shù)人員的考核掛鉤,強化了醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,調(diào)動了醫(yī)務人員全心全意為人民服務的積極性,這是我們測評的意義和期望得到的效果。

醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人 篇5

  布滿挑戰(zhàn),布滿機遇,布滿創(chuàng)新的20_年行將過往了,對此,我們要總結(jié)過往的工作經(jīng)驗,為行將到來的20_年提供前車之鑒,更好的為醫(yī)院,為社區(qū),為居民服務,獻出我們的愛心,誠心和信心。

  我們負責洮昌街道北海社區(qū)的建檔工作,工作任務異常艱巨。我們轄區(qū)內(nèi)有一萬三的人口,我們轄區(qū)有老居民有常駐居民、有活動性很強的散居人口,我們包社區(qū)包摟,利用居民上班時間,為留守的老年人查體建檔,建立家庭檔案,弄突擊,建立檔案,輸進電子檔案,展開突擊宣傳活動,總之,通過廣泛宣傳,免費查體,進戶調(diào)查等多種情勢,我們整整用了半年多的時間,社區(qū)的建檔率到達%。其次篩差重點人群,重點管理65歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人和精神病患者,重點慢性病人是我們的管理重點,對重點人群分類建檔,對篩查出的病人即重點人群,通過進戶,隨診,家庭出診,巡診,指導他們用藥,預防疾病,我們與居民建立成朋友式的服務關(guān)系,糖尿病1400人,隨叫隨到,建立家庭健康檔案份,我們?yōu)殇值辣焙I鐓^(qū)的居民免費抽血化驗,驗血糖,篩查糖尿病44人,深受居民的滿意。義不容辭,自己負責藥局工作,一年來急患者之所急,應需盡領(lǐng),計劃性領(lǐng)藥,不讓藥品有過期現(xiàn)象,藥物賬目清楚,沒有出現(xiàn)任何過失。在今后的一年里把社區(qū)工作和家庭檔案這些工作逐漸完善,做得更好,贏得居民的滿意,在今后的工作更上一個臺階。

醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人 篇6

  20xx年度,在醫(yī)院黨委和醫(yī)藥集團公司的大力指導下,圓滿完成了今年的醫(yī)德醫(yī)風工作人任務,年初,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作取得了很驕人的工作,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。

  一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作

  行動指導思想,什么樣的行動指導什么樣的思想。醫(yī)院黨委十分重視思想道德教育工作,以《三枚通醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風導報》作為思想武器,努力宣傳醫(yī)德醫(yī)風有關(guān)的政策法規(guī)和相關(guān)案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,展開了整治商業(yè)的專項活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情,同時,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫(yī)院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達1%。

  二、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的問題。

  調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評。今年1——1月份全院共收到錦旗面、感謝信封。 三、狠抓當今社會關(guān)注的熱點問題。

  20xx年我院在大同市率先出臺了獎懲制度,20xx年又對獎懲制度進行了修訂,對退的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“賄賂”的給予金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“賂”在我院蔚然成風,今年1——1月份全院通過組織共退“賂”76人16次,金額為39元,其中退“賂”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計76元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計49元;退“賂”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,共退7次計34元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計27元。 四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。 今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。具體措施如下:一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的`予以嚴肅處理。另外,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。

  五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神

  在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,由大同市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后,由于無家人,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過,等等事跡不勝枚舉。同時,做為公立醫(yī)院,積極承擔社會責任,今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故,我院不計報酬代價積極搶救5多人,大同市耿市長親臨我院給予高度評價,由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽。

  雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,結(jié)合精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。

醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人 篇7

  根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳、糾風辦《關(guān)于創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動方案的通知》精神和縣衛(wèi)生局的總體部署,我院根據(jù)文件通知精神認真開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動,著力解決群眾反映強烈的熱點和難點問題,有針對性地建立和完善各項規(guī)章制度,確保我院行風工作健康發(fā)展。

  一、領(lǐng)導重視,組織健全。

  開展創(chuàng)建《醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院》活動是我院工作的大事,為此,醫(yī)院高度重視,思想統(tǒng)一,深刻領(lǐng)會創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動的必要性及意義,及時召開院委會成立了醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范活動領(lǐng)導小組和辦公室,組長由院長擔任,職能科室負責人任領(lǐng)導小組成員,設立了辦公室,全力以赴做好這項工作。實行“誰主管誰負責”的原則,把創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院工作責任落實到人。

  根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動方案精神,結(jié)合行風建設目標管理責任狀的要求和開展醫(yī)院管理年活動的具體任務,制定了我院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動方案,建立和完善我院藥品使用購銷制度;醫(yī)患雙向承諾制度;辦事公開制度;藥品使用動態(tài)監(jiān)測、超常預警制度;醫(yī)療服務信息的收費價格公示制度;費用清單制度;激勵和約束的分配制度及醫(yī)患溝通制度。把“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”評分辦法和評價標準分解到相關(guān)科室和個人,明確責任,層層抓落實。

  二、宣傳發(fā)動、統(tǒng)一思想。

  廣泛深入宣傳,全員參與,是創(chuàng)建活動工作的基礎。為了提高全院職工對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的認識,及時召開了全院職工動員大會,由院長作創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的動員講話,提出了創(chuàng)建活動的重要意義,明確創(chuàng)建活動的重點、任務和具體要求,強調(diào)各職能部門、科室認真學習領(lǐng)會精神,針對本科室自身特點進行層層動員。同時通過黑板報、宣傳欄等形式,對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的目的、意義、要求進行宣傳。

  三、積極開展扎實有效的醫(yī)德醫(yī)風教育和加強醫(yī)德醫(yī)風建設。

  樹立人民利益_切的思想,把維護人民群眾的健康權(quán)益放在第一位。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育,力弘揚白求恩精神,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻,文明行醫(yī)的新風尚。同時加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育,建立完善職工教育制度、獎懲管理制度等醫(yī)德醫(yī)風建設長效機制。

  (一)開展醫(yī)德醫(yī)風教育和制度教育。

  大力弘揚白求恩精神,堅持醫(yī)德醫(yī)風同思想道德、職業(yè)道德和現(xiàn)代神文明建設相結(jié)合,從學習模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無私奉獻醫(yī)學事業(yè)、全心全意為患者服務的好人好事相結(jié)合。加強職業(yè)道德建設,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風,發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。同時組織醫(yī)務人員學習醫(yī)院規(guī)章制度,特別是認真學習醫(yī)療核心制度,幫助提高他們的知曉度。

  (二)開展普法教育,增強依法行醫(yī)的自覺性。

  1、我們組織醫(yī)務人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《藥品管理法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策。

  2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)準入制度,即《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,嚴格按核準的診療科目執(zhí)業(yè),無未經(jīng)批準各類診療中心,無隨意更改和加掛機構(gòu)名稱。

  3、嚴格依法執(zhí)業(yè),保證上崗人員1持有《醫(yī)師資格證》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證》,并從事所注冊專業(yè)的相應工作。護士持有《護士執(zhí)業(yè)證》。無非法聘用人員現(xiàn)象。

  (三)加強行風建設,完善各項獎懲制度。

  完善各項獎懲制度,加大處罰力度。我們印發(fā)了《醫(yī)德醫(yī)風獎懲制度》,建立健全了職工醫(yī)德醫(yī)風個人的檔案。對拒收_堅持表揚,收到病人錦旗給予考核加分獎勵。對收到病人關(guān)于行風投訴和舉報的,院委會認真聽取意見并做好記錄,匯同相關(guān)科室認真調(diào)查、核對,對反映問題屬實的,向醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考核領(lǐng)導小組提出處理建議。各制度措施落實到位,杜絕了對病人生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

  四、按照創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的要求扎實開展工作。

  (一)嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理,提高服務質(zhì)量。

  1、狠抓質(zhì)量管理,落實醫(yī)療質(zhì)量管理制度。重點督察科室質(zhì)量管理情況,每月檢查科室質(zhì)量考核,每月質(zhì)量管理有考核、有獎懲。院長是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責任人,他定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會,專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全工作。

  2、抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量,落實核心制度。切實落實首診負責制。嚴格執(zhí)行三級查房制度,做到查房有記錄。嚴格按照病歷書寫規(guī)范做好病歷書寫工作,入院病歷、病情變化、各項檢查、病人知情的記錄工作按規(guī)定時間、內(nèi)容、質(zhì)量完成。

  (二)規(guī)范醫(yī)院醫(yī)師服務行為。

  1、嚴格執(zhí)行崗位責任制和診療護理技術(shù)規(guī)范、常規(guī),做到醫(yī)務人員人人知曉,執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。

  2、合理檢查、合理用藥、因病施治。認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指南原則》堅持抗菌藥物分級使用,開展耐藥菌株監(jiān)測,確保做到合理檢查、合理用藥。

  3、制定了抗生素使用規(guī)定,完善了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預警制度,對各科藥品收入占總比例進行監(jiān)控,對超比例的根據(jù)不同程度扣發(fā)獎金,對低于控制比例的給予獎勵。

  (三)改進服務流程,方便病人就醫(yī),提高服務意識,改變工作作風。

  1、我們把改進服務流程、方便病人就醫(yī)作為切入點。一是調(diào)整候診大廳,使病人進入大廳即能掛號、診療、收費、取藥、注射等一目了然。二是在候診大廳通過電子屏幕介紹醫(yī)院的藥品價格,并設有導醫(yī)服務臺、方便病人就醫(yī)。三是體現(xiàn)人性化服務,候診大廳有開水供應,設立候診椅,輸液室安裝有電視機等,為病人創(chuàng)造舒適就醫(yī)的環(huán)境。四是規(guī)范各種檢查報告的時限,接受群眾監(jiān)督,縮短候診時間。

  2、我們把提高服務意識,改善服務態(tài)度作為工作的著力點。首先是維護病人的權(quán)益,尊重病人的知情權(quán),將診斷、治療和可能出現(xiàn)的不良后果告知患者。二是公布醫(yī)務人員的文明用語準則,在診療、護理活動中規(guī)范使用文明語言,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。三是經(jīng)常開展“以病人為中心”的服務理念教育,服務措施的內(nèi)容由各科室根據(jù)科室的情況制定。在今年20__年5月13日由院內(nèi)組織開展了“護理志愿者服務”的下鄉(xiāng)活動,為牧民開展慢病隨訪、免費體檢、送醫(yī)送藥、回訪出院患者等服務;同時宣傳發(fā)放了本院開展的中醫(yī)適宜技術(shù)內(nèi)容介紹、新農(nóng)合、傳染病、免疫規(guī)劃、婦幼保健等紙質(zhì)材料,為當?shù)剞r(nóng)牧民送溫暖、送便利、送關(guān)愛、送扶助,受到了認可和好評。

  3、建設、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號碼,設立意見箱,由院委會具體負責,收集病人對醫(yī)院服務的意見并及時處理。

  (四)嚴格財務管理,杜絕不合理收費。

  1、加強財務管理,降低醫(yī)藥費用是我院關(guān)健點。一是醫(yī)院財務堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導、集中管理“的原則,一切財務收支納入財務部門統(tǒng)一管理,嚴禁醫(yī)院內(nèi)部、各科室設立賬外賬、“小金庫”。二是重大項目集體討論審批。醫(yī)院設立了院內(nèi)管理委員會,重大采購,建設項目必須經(jīng)相關(guān)委員會集體討論決定,防止一人決定權(quán)。

  2、認真執(zhí)行《全國醫(yī)療服務價格項目規(guī)范》,嚴格執(zhí)行物價政策和醫(yī)院服務價格標準,對藥品價格、醫(yī)療服務價格、主要醫(yī)用耗材價格在電子信息屏幕和物價公示欄進行公示,對住院病人提供費用一日清單制的查詢,使病人花明白錢,治放心病。

醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人 篇8

  誠信是一個重要的社會道德范疇。中國古代思想家在歷史上就有對誠信道德的闡述和強調(diào)。在傳統(tǒng)理論中,誠實守信被視為“立身立命”、“興政”、“揚德”、“立業(yè)”的基礎。在當今社會,誠信進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,體現(xiàn)在我們?nèi)粘I畹姆椒矫婷妗H舜蟪N瘯瘑T、大學校長呼吁:“國家要以誠信為突破口,在依法治國的基礎上加強公民道德建設,逐步建立誠信道德的社會!彼說:“公民道德建設存在很多問題,誠信應該是整個公民道德建設的突破口。一個人只有對工作、家庭、公眾誠實守信,才能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德,才能繼承中華民族傳統(tǒng)文化的精華,才能真正建立道德社會!

  醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,是社會的重要窗口。醫(yī)德醫(yī)風素質(zhì)不僅是社會風氣的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要體現(xiàn)。由于醫(yī)療行為關(guān)系到人們的健康和生活,醫(yī)德醫(yī)風一直受到社會各界和輿論的高度關(guān)注和要求,往往會在一段時間內(nèi)構(gòu)成熱點。雖然不良的醫(yī)德醫(yī)風造成的事故很少,但影響很大,尤其受到憎恨和譴責。因此,醫(yī)德醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。隨著市場經(jīng)濟體制的建立和不斷完善,醫(yī)院咨詢的建設和發(fā)展已經(jīng)從依賴轉(zhuǎn)向經(jīng)營服務。由于各種原因,在當前的市場經(jīng)濟環(huán)境下,醫(yī)德有許多特點:

  1、利益驅(qū)動,醫(yī)德失衡。

  隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷改善,傳統(tǒng)的醫(yī)德發(fā)生了變化。在利益的驅(qū)使下,一些醫(yī)護人員的是非觀、優(yōu)劣觀、尊卑觀也發(fā)生了變化。最初,醫(yī)院的服務目標是減少疾病和拯救生命,而不僅僅是為了利潤。然而,在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院主要從事自營醫(yī)療衛(wèi)生服務,追求社會效益和經(jīng)濟效益。兩者處理不當導致一些單位和醫(yī)務人員忘記了自己的利益和醫(yī)德不平衡。具體來說就是亂檢查、亂收費、亂吸毒、收紅包、搞第二職業(yè)“創(chuàng)收”等。從而擾亂醫(yī)療秩序,敗壞醫(yī)德。

  2、價值落后,導致醫(yī)德缺失。

  國家對醫(yī)院實行差別補貼,同時使醫(yī)院物資市場化。價格的漲跌改變了市場的供求關(guān)系。當個人利益和群體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟體制和不良社會風氣的影響,個體醫(yī)務人員在利益沒有通過正當渠道實現(xiàn)時,可能會尋求不道德的補償。更有甚者,認為給病人治病,做檢查,做手術(shù),受病人邀請,收紅包,收病人禮物,都是等價交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟造成的市場價格與價值的距離,導致醫(yī)德的喪失。

  3、利益沖突導致醫(yī)德失常。

  在國家補償不足的情況下,醫(yī)院為了謀求發(fā)展,在研究社會效益的同時,必須注重經(jīng)濟效益,從而兼顧醫(yī)療服務和醫(yī)療服務效益。然而,醫(yī)療服務的價值不能直接用金錢來衡量。醫(yī)院在對待病人的時候,有救人一命的道德原則,同時,由此可見,市場經(jīng)濟不僅是此刻以法律手段進行的制度約束,也是此刻以信譽為基礎的道德約束。在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院不僅肩負著保障人民健康的任務,而且為了自身的生存和發(fā)展,參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立科學、合理、有效、可行的管理體系,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院應該如何從“誠信”教育入手,做好醫(yī)德建設呢?

  我覺得可以從以下兩個方面做文章。

  1、“真誠”以人為本,做好醫(yī)務人員的思想教育。

  第一,做好夢想和信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。

  二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,經(jīng)過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、團體與國家的關(guān)系,把個人利益融入團體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標。

  三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認識醫(yī)務工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。

  2、以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。

  一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,讓病人滿意。

  二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。僅有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言。

醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人 篇9

  時光如白駒過隙轉(zhuǎn)瞬即逝,作為一名醫(yī)院的收費人員,我已經(jīng)在這個崗位上工作了十幾年,每每想到其中的酸甜苦辣、快樂與痛苦、蛻變與成長,總是感慨良多。

  作為醫(yī)院服務的窗口單位,收費員是病人走進醫(yī)院首當其沖需要面對的,收費員服務速度的快慢、服務質(zhì)量的高低直接影響到病人的心理感受?赡軅別人對收費員的工作存在誤解,認為收費員坐在有空調(diào)的屋子里,冬暖夏涼,只需要簡單的收費結(jié)算,不需要很高的技術(shù)含量,更不需要像其他科室的醫(yī)生一樣承擔救死扶傷的重任和壓力,認為收費員很輕松愜意。其實醫(yī)院的每個工作崗位都有自己的特殊性,收費員每天要面對無數(shù)患者,這些患者可能因為生病或者家屬生病的原因,心情往往很糟糕,在收費窗口咨詢的時候,盡管收費員已經(jīng)面帶微笑的為患者提供服務,依然會有患者對收費員出言不遜,甚至滿口臟話,面對這些,我們收費員依然要含笑應對。所以收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,也在時時刻刻維護著醫(yī)院的形象。

  收費員需要不斷的學習。收費員不僅需要熟練操作醫(yī)院的收費系統(tǒng),對各類藥品的價格了如指掌,更要學習醫(yī)保方面的知識。近些年來,我國的醫(yī)療保險改革不斷推進,職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、大病保險、異地醫(yī)保等等政策不斷出臺,這就要求我們收費員在下班時間認真學習醫(yī)保政策,模擬工作中可能會遇到的各類問題,熟練的掌握醫(yī)保各項政策,為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務。

  收費員需要良好的耐心。收費員經(jīng)常面對形形色色的患者群體,有的患者,收費員說一遍患者就能夠明白辦卡的流程、自助設備的使用方法等,還有的患者或者年齡較大的患者,收費員往往對同一個問題要回答三遍以上乃至更多,這就需要我們有很好地耐心,不厭其煩的為這些患者做好解釋。

  收費員要有好的身體素質(zhì)。收費員經(jīng)常需要坐在電腦前一天,有時候連上個衛(wèi)生間的時間都沒有,這樣的結(jié)果是很多收費員的身體都有職業(yè)病,眼睛干澀流淚、頸椎病、腰椎間盤突出等也在困擾著我們。為了緩解這種問題,我們只能在休息的時候自己找按摩店推拿,但我們從來沒有因為這個原因耽誤一天工作。

  雖然作為一名收費員,我在工作中有太多的酸甜苦辣,但是我不叫苦不叫累,我覺得自己的工作為患者排憂解難了,看到患者憂愁而來、滿意而歸時候的笑容,看到我們醫(yī)院越來越好的社會形象,走在大街上聽到大家議論xx醫(yī)院的服務真好的時候,我為自己的工作感到由衷的自豪。

醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人 篇10

  20xx年在院領(lǐng)導的正確指引下,在科主任,護士長及兒科同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步,F(xiàn)手術(shù)室護士年終總結(jié)內(nèi)容:

  一、在思想政治方面

  我積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

  二、積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務

  作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院兒科的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務,與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。

  三、積極參加兒科組織的危重病人搶救工作,配合各兒科做好搶救工作

  我工作中團結(jié)同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。參加醫(yī)德醫(yī)風工作一年來,我在兒科同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、兒科、胸科、婦產(chǎn)科及腦兒科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。

  進入手術(shù)室的第一天,老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時間內(nèi)熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命,我們必須爭分奪秒!

  第一次上臺做洗手護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調(diào)整好了自己的心態(tài),從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項醫(yī)德醫(yī)風工作的重要性,看似簡單,其實不然,必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔著重大的責任與壓力。

  在手術(shù)室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解,使我更加懂得醫(yī)德醫(yī)風工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。

  新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的醫(yī)德醫(yī)風工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。

  醫(yī)德醫(yī)風是我們醫(yī)護人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行。通過這一段時間的學習,我有了深刻的體會。

  我認真學習了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設相關(guān)文件、會議精神,使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,牢固對樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,醫(yī)護人員是人民健康衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,醫(yī)德醫(yī)風好與壞,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系醫(yī)患和諧的大事。

  我們醫(yī)護人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務活動過程中,為人民服務是關(guān)健。其次,核心就是要尊重、關(guān)心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)護人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則。

  醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè)。它是由許許多多零件所構(gòu)建成的一個與人的生命息息相關(guān)的整體。不論哪個零件出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價。我們醫(yī)務人員每一個人就是那一個個的零件。每個醫(yī)務人員,不論是醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員都是醫(yī)院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合,團結(jié)協(xié)作,這個集體才能夠正常的運轉(zhuǎn),才能很好地履行為人民健康服務的`承諾,用我們的愛心,責任心,同情心換取病人的放心,舒心,開心。

  作為一名護士,我們最根本要坐的是要夯實基礎護理,加強?谱o理,切實履行專業(yè)照顧、協(xié)助診療、心理護理、健康指導、溝通協(xié)調(diào)等護士職責。作好優(yōu)質(zhì)護理服務工作,病員的“合理”需要就是我們工作的“引擎”。深化“以病人為中心”的理念,豐富工作內(nèi)涵,根據(jù)患者需求,提供全程化、無縫隙護理。當我們與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩(wěn)他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫(yī)護工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂。路遇時一句不經(jīng)意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華。

  還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠,終身純潔,忠貞職守,努力提專業(yè)技術(shù)知識,慎守病人及家務之秘密,勿謀病者之福利之謹誓。的確,不論時代怎么變化,醫(yī)學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫(yī)護人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記在心的標桿。

醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人 篇11

  一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導下,在同事們的密切配合下,我不斷加強學習,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì)及醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的總結(jié)匯報如下: 一、在政治上認真學習馬列主義的理論知識和江同志的"三個代表"的先進思想,深刻理解其精神實質(zhì)。能夠用”三個代表”和黨員標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),不斷提高政治理論水平。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領(lǐng)導服務的思想,給領(lǐng)導當好參謀。

  二、能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,按時上下班,無遲到早退現(xiàn)象。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。作為一名醫(yī)務人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者認真負責。淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻。 三、不斷加強業(yè)務理論學習,努力提高自身的業(yè)務水平。積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習。了解和掌握藥學界的學術(shù)新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導實踐。

  不論時代怎么變化,醫(yī)學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是我們醫(yī)務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿! 在過去的一年中,我本著為病人負責的態(tài)度,將一件件困難的事情解決。在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,讓病人滿意,承擔起一名醫(yī)務人員應負的責任。

醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人 篇12

  首先要認真落實各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。堅持了查對制度:

 。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;

  (2)護理操作時要求三查七對;

 。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  其實要提高護士長管理水平,堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施。

  總的來說,各個醫(yī)院要求不一樣,以上的護士醫(yī)德醫(yī)風總結(jié)希望能給大家提供參考價值。

醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人 篇13

  在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事的幫忙下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上用心主動,求真務實,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,不斷提高了自身業(yè)務技術(shù)水平和工作潛力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:

  1、思想政治方面

  按醫(yī)院要求認真學習了《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》等資料,透過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。

  2、醫(yī)德醫(yī)風工作方面

  具有強烈的事業(yè)心和職責感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終持續(xù)用心的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。從不接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

  3、業(yè)務工作和學習方面

  用心參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,透過學習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務比較繁重的狀況下,能用心主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自我的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切操作都嚴格遵守操作規(guī)程。應對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,同時采用網(wǎng)絡學習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,學習最新知識、最新行業(yè)進展。

  在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結(jié)合,進一步堅定自我的理想和信念,虛心向同事學習,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。

醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人 篇14

  一年以來,本人認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”》、《--省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)》等內(nèi)容,使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,始終以病人為中心,一切為病人服務,為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻“白衣天使”的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和國家聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨威信的大事。

  本人在行醫(yī)過程中,我始終牢記為人民服務是關(guān)健。其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,作為一名醫(yī)務人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責。淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻。

  不論時代怎么變化,醫(yī)學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是我們醫(yī)務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!

醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人 篇15

  端正醫(yī)德醫(yī)風的核心是正確認識醫(yī)療衛(wèi)生服務的神圣使命和崇高價值。治病救人、挽救生命,是醫(yī)務工作者的神圣使命,具有無可比擬的崇高價值。對于醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境存在的突出問題,要堅持從自身做起,努力改善服務,保證醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療事故,加強醫(yī)患溝通。加強與有關(guān)部門的合作,努力維護醫(yī)療服務秩序。

  醫(yī)德醫(yī)風是社會精神文明建設的一部分,它是每醫(yī)務人員道德的表現(xiàn)形式,應從思想基礎、動力、途徑、手段等方面進行分析、論證、提高認識,采取各項措施,從工作中的每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個行為、每句語言做起,使醫(yī)德醫(yī)風建設規(guī)范化、特色化、人性化。

  開展經(jīng)常性教育是形成良好醫(yī)德醫(yī)風的思想基礎,建設社會主義精神文明是全社會的共同責任, 而醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務人員精神文明的一個重要組成部分。它不屬于政治范疇,而屬于職業(yè)道德范疇。它與各級領(lǐng)導及全體員工的政治素質(zhì)、道德水準、管理水平有著密切的關(guān)系。因此衛(wèi)生部門要重視對各類人員、各年齡段人員,尤其是領(lǐng)導干部進行經(jīng)常性的教育,提高個體素質(zhì),形成優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風氛圍。

  進行全心全意為人民服務的思想教育 全心全意為人民服務是服務領(lǐng)域中的最高思想境界,能使全體醫(yī)務人員對工作樹立事業(yè)心,對患者具有同情心,在為傷病員服務的過程中,逐漸形成責任心,表現(xiàn)為無比熱愛自己的本職工作,以病人為中心,待病人如親人,對工作極端負責,在技術(shù)方面,好學上進,求精求深。

  進行救死扶傷、實行革命的人道主義教育 救死扶傷是醫(yī)務工作者的天職,是同志倡導的醫(yī)學科學精神。在單位工作中必須反復宣傳和倡導這一精神,使醫(yī)務人員充分認識自己的職責就是要以人道主義精神去救死扶傷,對患者一視同仁、熱心、周到、細致,充分認識自己崗位的光榮,深刻認識醫(yī)務工作的崇高。

  進行英雄模范事跡教育 要以現(xiàn)代醫(yī)學史上英雄模范教育廣大醫(yī)務工作者,使其有學習的榜樣。經(jīng)常舉辦紀念性活動,請英模講授自己工作的體會,學習他們的精神,對技術(shù)精益求精的信念追求,獻身于醫(yī)學科學的思想境界。以提高醫(yī)務人員的基本素質(zhì),繼承和發(fā)揚優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風。

  制度建設是推動醫(yī)德醫(yī)風建設的必經(jīng)途徑。 制定崗位醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范服務制度,提升服務質(zhì)量 本著服務到位、熱情,語言文明,方便、快捷的原則,由各中層領(lǐng)導制定崗位規(guī)范服務制度,把工作人員的形象、語言、行為、態(tài)度加以規(guī)范。形成細而嚴謹?shù)膬?yōu)質(zhì)服務行為準則,并在實踐中更加完善。改變以往的隨意性,促使一部分工作人員糾正以往的不正確或簡單的服務方式。領(lǐng)導要抓好典型,發(fā)現(xiàn)好的醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)象要及時表揚,推廣。

  制定醫(yī)德醫(yī)風總的規(guī)范,明確醫(yī)德醫(yī)風要求 制定總的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范要體現(xiàn)醫(yī)務道德的基本原則,體現(xiàn)我國衛(wèi)生工作的基本方針,體現(xiàn)社會主義道德原則,各崗位的醫(yī)德醫(yī)風都要符合總的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,既要重視傳統(tǒng)的倫理性,又要有新時代的特點。

  制定內(nèi)部監(jiān)督制度 單位內(nèi)部要建立醫(yī)德醫(yī)風檢查、監(jiān)督制度。由領(lǐng)導、科長組成檢查小組,巡查監(jiān)督,觀看實際服務過程,征求患者的意見,研究服務過程的細節(jié),對崗位規(guī)范服務制度提出修改意見,不斷地促進和相互學習,以利于共同提高。

  接受社會公開監(jiān)督制度 包括:

  (1)設立意見箱、意見臺,備有意見征求表和筆,使患者、親屬隨時自愿填寫,定期收集,研究改進。

  (2)聘請社會監(jiān)督員模擬病人暗訪監(jiān)督,反饋意見并及時糾正。

  (3)倡導新聞界、社會團體、知名人物對服務設施、服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、收費標準、單位文化等方面進行視察、評價。建立和諧的社會公共關(guān)系。在社會公眾中樹立良好的形象,促進醫(yī)德醫(yī)風的根本好轉(zhuǎn)。

  建立告知制度 單位為門診和住院病人提供告知服務,明確患者享受服務的內(nèi)容,如導醫(yī)服務、生活服務、咨詢服務、安全提醒服務、診斷治療設施服務、回訪服務以及患者及陪員應遵守的單位規(guī)定。醫(yī)務工作者要全面耐心地進行引導教育,使患者尤其是初次看病住院的患者得到溫馨的引導,得到優(yōu)質(zhì)的服務。告知患者的內(nèi)容就是單位及醫(yī)務人員應盡的義務和責任,促進醫(yī)患溝通,共建文明單位。

  單位各級領(lǐng)導是推動醫(yī)德醫(yī)風建設的動力, 單位中層以上領(lǐng)導應以身作則,率先垂范 要加強醫(yī)德醫(yī)風建設必須要各級領(lǐng)導首先以身作則,遵守單位制定的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,模范帶頭,表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德,處處為群眾做出榜樣,起到火車頭作用,形成醫(yī)德醫(yī)風建設的骨干力量。 中層以上領(lǐng)導應成為觀察員、監(jiān)督員 在工作中,各級領(lǐng)導有責任隨時了解觀察各項服務工作流程,醫(yī)務人員是否規(guī)范服務,服務設施是否跟得上,服務流程是否合理快捷,有無三不管現(xiàn)象,只要存在問題就必須及時發(fā)現(xiàn),及時進行糾正。這是每個干部應盡的責任,只有這樣才能有效推動醫(yī)德醫(yī)風建設,提高綜合服務能力。

  抓醫(yī)德醫(yī)風建設要持之以恒 醫(yī)德醫(yī)風建設在衛(wèi)生系統(tǒng)整體工作中雖然只是一個方面,但其作用和影響較大,患者及其親屬可能對診斷治療不甚了解,但對單位的形象、作風、服務質(zhì)量、服務語言卻比較敏感,往往產(chǎn)生一些糾紛和矛盾,降低單位在患者心中和社會公眾中的威信,損害單位的信譽。因此,各級領(lǐng)導抓醫(yī)德醫(yī)風建設絕對不能松懈,必須要持之以恒,使單位醫(yī)德醫(yī)風形成良好的慣性運行的氛圍。使剛上崗的年輕人很快融入這個環(huán)境,受到良好的熏陶。

  嚴肅紀律是推動醫(yī)德醫(yī)風建設的必要手段。 誘導教育是思想工作的重要方法 有些醫(yī)德醫(yī)風問題是不能用紀律來執(zhí)行的,如語言不當、醫(yī)患溝通簡單化、服務性工作不到位等無明確的界限。這些問題往往與醫(yī)務人員自身的素質(zhì)、文化程度、社交能力、社會認知度以及個人的性格相聯(lián)系。只有采取言傳身教,與優(yōu)秀醫(yī)務人員對比的方法,找出差距進行教育,逐漸扭轉(zhuǎn)。

  執(zhí)行紀律,教育全體醫(yī)務人員 對于嚴重違反醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范的典型事件,要公開調(diào)查,進行處罰。堅決制止有令不行、有禁不止的現(xiàn)象。建立醫(yī)德醫(yī)風崗位連帶責任制,醫(yī)務人員出了問題,其上級領(lǐng)導負有主要責任,要一并進行處罰。對個別情節(jié)特別嚴重或?qū)医滩桓,造成較大影響的,要砸掉其飯碗或調(diào)往其他崗位。

  建立醫(yī)德醫(yī)風舉報制度 對反映出來的醫(yī)德醫(yī)風問題要認真追查,分析產(chǎn)生的原因,在單位內(nèi)部充分曝光。以教育廣大醫(yī)務人員,促進醫(yī)德醫(yī)風建設的健康發(fā)展。

醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人 篇16

  高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進。

  作為一名醫(yī)務人員,為患者服務,既是責任,也是義務。想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗,在此過程中我還不斷總結(jié)學習方法和臨床經(jīng)驗,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務的崇高思想和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。

  本人在以后的工作過程中將不斷努力進取,竭盡全力完善自己,同時真誠的希望醫(yī)院領(lǐng)導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫助我成為一個合格的醫(yī)務工作者和社會主義建設者和接班人。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務工作者,為全面構(gòu)建和諧的'醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻!

  20xx年,我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真開展各項醫(yī)療工作,認真負責的做好醫(yī)療工作。救死扶傷,治病救人是醫(yī)生的職責所在,為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了村民的好評。重點強化以人為本的職業(yè)責任,職業(yè)美德,職業(yè)紀律教育,以一切為病人,一切方便病人,在實際工作中我做到了以下幾點;

  1、積極改善就醫(yī)環(huán)境,樹立衛(wèi)生室良好形象。

  2、進一步完善各項規(guī)章制度,建立健全技校規(guī)范,操作規(guī)程,工作質(zhì)量標準,使醫(yī)療活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

  3、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)院感染管理規(guī)范和消毒隔離技術(shù)規(guī)范,合理使用抗生素,檢驗核對制度,加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒,毀形,焚燒處理。

  4、認真寫門診日志,按時統(tǒng)計上報,處方各種表冊按規(guī)定填寫。

  5、身兼數(shù)職,由于條件所限,在護理與藥事方面的工作也由我一人擔任,在這兩方面我仍需不斷地努力學習,做到規(guī)范護理的合理安全用藥。

  6、在日常診療活動中,我盡量發(fā)揮作為一名中醫(yī)師的特長,用中醫(yī)四診辯癥的理論和針灸理療特色為廣大農(nóng)村醫(yī)患服務。

  7、除了正常的上下班外,按時參加值班制度。

  8、配合本院下鄉(xiāng)送健康服務活動,積極參與,并做好基本的服務工作。

  9、堅持為村民進行健康咨詢及宣傳工作,努力慣徹預防醫(yī)學在基層的優(yōu)勢。

  10、按時參加本院的例會及業(yè)務學習培訓,并記錄完整。

  11、于今年取得了中醫(yī)全科醫(yī)師主治資格。

  在這一年里,我所有的工作與生活都與各位領(lǐng)導及同事的幫助這密不可分,我懷著真誠的心情感謝大家,新的一年里,我要嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,掌握一些專業(yè)知識和技能,做到理論聯(lián)系實際。養(yǎng)成良好的生活習慣,嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和積極的學習習慣,擁有自己良好的處事原則,本著修合無人見,存心有天知的真理過好每一天。

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