四月份個人工作總結（精選19篇）

四月份個人工作總結 篇1

　　為使x班工作正常有序開展，達成各項工作計劃和目標，根據班組家文化建設要求及班組年度計劃安排，現將四月份工作做出總結如下：

　　清明假期保暢工作圓滿完成，應急演練顯成效。

　　在本月工作中，月初的清明小長假的安全保暢工作是重點，在此次保暢工作中，我班員工以良好的業務水平和優異的應急處理能力，圓滿的完成了此次應急保暢工作。

　　通過這一次的.清明假期，使新老員工的業務水平及應對突發情況的能力得到了進一步的提升，尤其是新員工。在接下來的工作中，我們將一如既往的做好應急保暢工作。

　　不忘安全生產本質，將安全工作落到實處。

　　本月工作中，我班以班組安全生產培訓會為平臺，在學習宣貫相關文件精神的同時，開展了一次班組安全生產標準化意見探討，主要就安全生產管理小組及其工作職責以及安全生產檢查資料和內業資料的編寫、歸檔等問題進行了討論，力爭科學、合理。通過討論，我們對各項安全生產工作進行了細致的分工，落實安全生產小組的各項職責。

　　安全小組主要負責班組日常安全檢查工作的記錄、匯總。值班長，主要負責班組日常各項安全檢查工作的排查，并記錄。安全生產小組長主要負責安全衛生及安全學習方面的工作。

四月份個人工作總結 篇2

　　望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感，一個學期轉眼過去，耳邊仿佛還是孩子們剛入園時的熱鬧聲。近半年的集體生活，使孩子們學會了許多，各方面進步也不錯，這里，我也該整理一下我的思緒，總結過去了的工作經驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。

　　我積極參加各項時事、政治學習，堅持把理論同實際相結合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導幼兒，做好保教工作。

　　這學期我是小四班的保育員老師，小班孩子剛入園，離開了熟悉的生活環境，面對陌生的幼兒園總是充滿了惶恐和害怕。這時候，我把每個孩子都當成了自己的孩子，從心底里關心愛護他們。孩子們都是剛剛入園，對他們的生活照顧就要更多、更細。我以親切的語調、溫暖的擁抱、細致的照料、友善的笑容來吸引幼兒，讓幼兒很快地適應了幼兒園的生活。開學初，有的孩子不喜歡在幼兒園吃飯，每次看到餐桌上的飯菜不是說“我不餓”，就是“我不想吃”，有時甚至吃一口吐兩口。為了能夠使孩子們喜歡吃飯，我們采取了多種方法。首先，我們在日常生活中注意加大孩子的活動量，利用餐前的環節，在班上談論“我最愛吃的東西”。哪個小朋友有了一點點進步，我們就及時地表揚他。對個別能力弱的小朋友，我和其他教師分別指導他們怎么拿調羹，怎么吃飯等等，有時還鼓勵小朋友，老師先喂幾口，接下來自己吃。吃得棒的小朋友，獎勵小紅花等等。我還及時和家長進行交流，把孩子一點一滴的進步告訴家長，同時希望家長配合教師，在家里也對孩子進行自理能力的培養，放手讓孩子自己吃飯，不挑食，鞏固在幼兒園養成的好習慣。漸漸地，孩子們的進餐情緒好轉了，都喜歡吃飯了，能把飯菜吃完，有的孩子還會主動要求添飯。孩子的變化，讓我從心底里感到自己的辛苦沒有白費。

　　一、衛生保健方面：

　　我以培養幼兒各項生活習慣為主，幫助幼兒認識自己的杯子毛巾，學習男女分廁的習慣。培養幼兒飯前便后洗手，飯后擦嘴的良好習慣，督促幼兒多喝開水。由于我們班年齡小的幼兒很多，自理能力差，因此在大小便時都要給予幫助，有的還經常不大小便解在褲子上，這時我就給他們擦好身子，換上干凈的衣褲，把濕褲子洗好。活動時，對出汗過多的幼兒及時擦汗，以防感冒。對體弱多病的幼兒給予特別瞻顧。我每天認真做好消毒和打掃衛生工作，加強幼兒的保健衛生，管理午睡，做到讓每個幼兒都睡著。做好預防幼兒常見疾病的工作，常曬被子、枕頭，減少細菌滋生。

　　生活老師對幼兒來說，也是很是很重要的，因為他們的一天生活都由你管理，所以要想成為幼兒的知心朋友，要得到每一位幼兒的信任，需要付出很多的汗水，要用自己的熱情和愛心去感染他們。通過半學期的共同生活和學習我與幼兒建立了深厚的感情，聽到孩子們開心的笑聲，看到他們甜甜的.笑臉，我深深地為自己的這份職業感到自豪和驕傲。

　　二、保育工作方面：

　　認真執行衛生保健制度，嚴格執行消毒工作。我堅持做好室內環境和玩具的消毒工作，把培養幼兒良好的衛生習慣作為衛生保健工作的重中之重。通過我們的努力，有效的控制疾病的傳播，確保了幼兒的健康。在日常教學活動中，我能夠配合其他老師工作，為幼兒準備活動用品，戶外活動時，積極協助老師組織活動，做到眼疾手快，保證幼兒的安全。在指導幼兒值日生工作時，能夠耐心、細致的講解，糾正幼兒的錯誤，使我班幼兒值日生工作得到領導認可，在半日開放活動中，受到家長的好評。工作中，我服從領導分配，能做到干一行愛一行，并對照保育員職責逐條逐項地進行自查。按要求完成本職工作。不怕臟，不怕累，不怕苦，勤勤懇懇，任勞任怨，并于五月份，獲得了衛生保健與消毒工作先進班組獎狀。今年六一活動期間，我能夠克服家中的困難，加班加點趕制演出服裝，受到園領導的表揚。

　　三、家園聯系共同教育

　　對幼兒進行品德教育，靠學校單方面的努力是不行的，必需保持教育的一致性。因此，家庭、幼兒園和社會各方面都要加強對幼兒思想品德的教育，保護幼兒健康成長。我們通過家園聯系冊、家長園地、家長會議、家長開放日及家園聯誼活動來進行教育活動。

　　1、進行五愛教育的時候，我們要求家長們不給幼兒看內容不健康的電視、電影、書刊、畫片，不給他們穿奇裝異服，不燙發，不帶項鏈、戒指、耳環、不染指甲，不涂口紅等等。根據幼兒的身心特點，對幼兒進行正確的教育。

　　2、現在的孩子自私、任性、霸道的有很多。于是，我們通過家園聯系冊、家長園地要求家長樹立正確的教育思想，多給孩子有利增強集體觀念、勞動觀念的實踐機會，培養幼兒團結互助、尊老愛幼、熱愛集體、艱苦樸素的好思想，及初步的勞動習慣。

　　3、家長、教師必需行為正確，做幼兒的榜樣。家長和老師要不斷加強自身修養，嚴格要求自己，以身作則，要求幼兒做到的事，自己要先做到，不許孩子做的事，自己堅決不做，要用自己的言行為孩子創造一個文明健康的環境，確保幼兒的身心健康發展。

　　總之，我們會抓住每一個有利的時機，對幼兒進行思想品德教育，為他們順利進入小學、走向社會做好充分的準備。

四月份個人工作總結 篇3

　　回顧四月以來完成的客服工作自然能夠明白自己的職責所在，至少我能夠根據年初制定的工作目標來努力完成電話客服工作，而且我在完成自身工作的同時也會強化對客服職責的理解，通過業務知識的學習來提升自身的專業水平，現對一個月來我在電話客服工作中的表現進行以下總結。

　　參與客服話術的編制從而更好地培養部門新員工，每個新入職的客服人員都需要認真學習客服話術才能夠適應這份工作，事實上通過去年工作的完成情況可以得知往年所用的客服話術有些過時了，因此我和部門其他老員工在今年的工作中編制了新的客服話術，主要是針對客戶在交流過程中可能會咨詢的問題進行編制，除此以外還有教導員工如何引導客戶展開話題，另外在崗前培訓方面主要是教導新員工如何加深對客服工作的理解，至少我在進行培訓的時候能夠運用以往的工作經驗來解答新員工的疑慮。

　　做好客戶資料的整理并通過分析來展開宣傳工作，由于電話客服工作有時也會涉及新業務的宣傳，因此除了在給老客戶進行回訪的時候咨詢對方以外，我還積極開發新客戶并通過工作中的交流來獲得對方的認可，在進行宣傳的時候也會盡量圍繞客戶感興趣的話題討論，這樣的話則能夠取得較好的宣傳效果從而讓客戶了解公司的相關業務，而我也能夠認識到客服工作的完成有著重要的作用，但根據對客服工作的分析讓我意識到自己還存在些許不足之處，所以我會積極改善客服工作中的不足并爭取做得更好。

　　在總結客服工作的同時讓我意識到有些工作是沒有做好的，在新員工的培訓方面比較敷衍從而沒能取得理想的效果，或者說是我更希望將精力放在自身的工作之中以便于將其完成，但對于正在培訓的員工來說這種做法無疑是有些自私的，沒能剔除無意向客戶以至于在這部分人身上浪費了大量的時間，再加上經常給部分客戶打電話的緣故引起了他們的反感，雖說是為了完成每個月的績效指標卻不利于自身的長期發展，為了改善這類問題還是應該要梳理自身掌握的客戶資源從而使其更為精簡才行。

　　這一個月工作的結束讓我積累了許多客服工作經驗，我也應該為了部門的整體發展而努力從而履行好自身的職責，我也要改進現有的工作方式并希望在往后的工作中取得更多成就，我會朝著工作目標的實現而努力從而成為更優秀的電話客服人員。

四月份個人工作總結 篇4

　　進入房地產行業工作也已經x個了，在xx公司工作也x個月了！對于剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比擬陌生。在公司領導和同事的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場。我把這段時光的工作總結如下，也從中提升，完善自我的銷售水平。

　　從進入xx公司到正式上崗接待銷售根本上都熟悉了。在招待客戶當中，與客戶互相交流，展開客戶工作來提升自我的銷售水平，也透過同事間學習，觀摸來完善業務知識，發現不懂的地方也及時提出解決。

　　下方是我的工作總結幾點：

　　第一、最根本的對工作對客戶對同事對領導對公司一向持續熱情，用心向上的態度。

　　第二、做好客戶來電來訪記錄登記，及進行回訪跟蹤了解客戶購房動態，做好后期銷售工作。

　　第三、經常性的約客戶來看房，及時向客戶講解市場信息懂得我們樓盤的動態，加深客戶對我們樓盤的印象，提高客戶對我們樓盤購置的信心。并針對不一樣客戶狀況推薦適宜他的房子，讓客戶盡快購置，防止不與其他人集中推薦一個戶行，這樣也提高大家的銷售。

　　第四、提升自我的業務水平，增強房地產相關知識及最新動態，在應對客戶的時候游刃有余，建立自我的銷售專業，也讓大家相信我們的產品相信我的推銷認可，從而促進銷售。

　　第五、在工作中都會遇見這樣或那樣的挫折，擺正態度，建立良好的心態，持續用心樂觀的面貌，聽取大家的意見改善自我缺乏之處。

　　第六、給自我建立目標，不斷進行學習，完成目標，我相信只有堅持自我的方向，踏實向前，終可到達目標。

　　總之，幾個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有必須差距。后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出應有的奉獻。

四月份個人工作總結 篇5

　　從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把我們的工作護士做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。

　　隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。

　　“三分治療，七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀，特別是在加入以后，我們的各項工作都面臨著新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起！

　　人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的'新變化，衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務！

　　作為新時代的護士，作為醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代，為實現在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗。

四月份個人工作總結 篇6

　　四月份匆匆而過，在這一個月里我始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心對待每一位病人，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。

　　一、思想方面

　　提高政治思想覺悟。以基本理論作為自己行動的指南，自覺地加強思想改造，努力改造自己的主觀世界，真正理解我們黨全心全意為人民服務的宗旨，扎扎實實地樹立為人民服務的思想。時時刻刻注意自己的言行與黨中央保持一致。

　　具體落實到工作中應對病人實施溫情服務，面對病人的恐慌，用微笑、提供一流的護理服務去緩解；面對病人的種種狀況用耐心去感化。

　　二、工作方面

　　堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。在日常護理工作中爭創一流，時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個病人，做好每一項工作，關心每一個病人，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼，增強對治療的信心。對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，我主動去觀察病情，增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離，為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。

　　隨著醫學科學的發展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的'整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷，更要富有同情心。我深刻體會到全面提高護理人員綜合素質的必要性。我利用空余時間學習，提高護理專業理論與技術操作水平，不僅如此，我為了使自己的文化層次再上一臺階，在煩忙之中積極報名參加各種學習、考試。因為我知道，只有不斷提高護士的文化素質、職業道德、專業技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。

　　成績尤如金秋累累的碩果，雖然美麗，，但都已悄悄落下，在品味的同時，我也應該清醒地看到自己存在的不足。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優質服務是永無止境的。我將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為提升醫院的服務水平和樹立良好形象而不懈努力。

四月份個人工作總結 篇7

　　我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，某同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，某同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

　　房地產市場的起伏動蕩，公司于xx年與公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，某同志積極配合某公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以x個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，某同志從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

　　xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部，某同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。

　　經過x個月時間的熟悉和了解，某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，某同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的x個月的時間將x期房屋全部清盤，而且x期余房也一并售罄，這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

　　xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

四月份個人工作總結 篇8

　　自xx年進入銷售部成為一名銷售置業顧問，至今已有x個月的時間。在此期間內，銷售部的總經理、經理給我做了全面專業的業務知識培訓，讓我深刻感受到商業地產行業的輝煌前景，并對自己的人生做了新的規劃。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這x個月的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導，雖然取得了一些成績，也依然存在些許問題，下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結。

　　一、學習方面

　　來到這個項目的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，在此期間，也閱讀了很多的營銷類書籍，每每看到非常感興趣的地方，都不由得感嘆：“銷售是一門神奇的學問”，同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習計劃。做商業房地產銷售是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。

　　二、工作方面

　　在來到公司時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在大家的幫助下，我開始背誦沙盤說辭，隨后又是外出調盤，了解市場。調盤是一門學問，在與其他樓盤老練的業務員的對話中，把自己遇到的問題一一向其求解，并且學習對方業務員的談判技巧和優點，和自身對比，了解自己需要加強哪方面的知識，以及和其對比我們樓盤的優勢。緊接著就開始外出展業，懷著激動地心情，每天提一大包單子去外面發，早晨給各大銀行等單位上班的人群發，中午在超市發，下午在學校、小區發，在此期間，疲憊的時候也對自己的'選擇有過懷疑，雖然很長時間都沒有成交，但是我堅持下來了，通過陌生拜訪，正式銷售工作的第天，在師傅的幫助下成功銷售出一套商業寫字間，并且獲得客戶的認同，讓我對今后的銷售工作增強了信心。

　　截止今天共完成了銷售x面積平米，總價x元，回款金額x元。在日常工作中，也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態度，以客戶至上，每天堅持練習言、行、舉、止，認真做好客戶檔案的記錄，通過電話訪談等方式了解客戶動態，通過交往，把客戶交為自己的朋友，認認真真地去做每一單業務。窗外儼然已是寒冬，但是銷售員的心卻是夏日里的陽光，活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力，熟練自身的談判技巧，以一顆激情洋溢的心，感染每一位客戶。

　　三、思想方面

　　來到公司x個月，的轉變就是從學生到職業人的轉變，在思想上更趨于成熟，心態也得到提升，對團隊協作精神有了更深刻的理解，要想做成一單業務，團隊協作很重要，想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

　　對于大家來說我接觸房地產的時間不長，在自己的工作中仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，取長補短。xx年，我希望能擁有自己的住房，在安家。所以為了我的目標能夠實現，我覺得應重點做好以下幾個方面的工作：

　　1、依據xx年銷售情況和市場變化，著重尋找x類客戶群，發展x類客戶群，以擴大銷售渠道；

　　2、每月成交x套以上，因為這樣才能支付房子的首付；

　　3、聽從領導安排，積極收集客戶信息；

　　4、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，每月看x本書，力求不斷提高自己的綜合素質；

　　5、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子，勇擔重任。

　　在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。力爭在新區域開發市場，以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻在不斷的發展中，公司得到了進步，我的知識和業務水平也都得到了進步，相信自己一定能夠做好，xx年，我一直在期待！

四月份個人工作總結 篇9

　　一個月的刻客服工作在忙碌中收尾，其實我十分期望這種充實的工作狀態，客服工作很考驗我的意志力，我希把這件事情做好，當然不僅僅是對自我的負責，很多時候都應當要有一個穩定的心態，這段時間以來其實對于工作我是十分有規劃的的，一個月雖然不是很長，可是有計劃絕對更加有保障，此刻我十分期望自我能夠把這些基本的事情完善好，在很多時候我對自我的要求是十分高的，過去一段時間我無限的對自我充滿著樂觀心態，也就這一個月電話客服工作總結一番。

　　一、業務方面

　　做一行愛一行，這絕對是沒問題的，在工作上頭我期望自我能夠有一個保障這些都是十分有必要的，我想不管是什么問題，都應當有一個適宜的態度，做電話客服我就十分清楚這一點，我覺得僅有在工作當中遇到問題，然后解決這才是上上之策，過去這一個月來我總是在不斷的回顧工作，我認為這是一個十分簡便地狀態，在工作當中完善好這些，業務方面，一個月來我兢兢業業，不敢偶遇什么怠慢，我想僅有讓自我加強思想建設，長期的處在一個穩定的工作狀態下學習，業務方面也會有所提高，我一向期望自我不僅僅是一名電話客服，我更加期望自我為公司能夠帶來實質性的提議，這些都是需要豐富的工作經驗積累，我在朝著這個方向努力著。

　　二、不斷學習

　　學習怎樣做好一份工作是十分不容易的，雖然說在客服這份工作上頭我有足夠多的工作經驗，畢竟這幾年來我都是處在一個進取的工作狀態下，我能夠看到在哪些方面我還需要提高，所以我期望自我能夠有所收獲，學習就是一個不錯的途徑，周圍有很多優秀的同事，我總是能夠受到同事們的影響，把握住機會這才是十分關鍵的，我期望自我能夠在工作當中有所成長，其實這就已經讓我有一個十分好的學習環境了，一個月來我向別的同時進取的取經，當然我會花時間去消化，這些都是必須的，我愿意話足夠的時間去消化這些資料。

　　三、不足之處

　　我虛心的理解這些簡單的資料，雖然也有不足的地方，可一向在糾正，在工作當中我期望能夠有一個好的狀態，這能夠是學習，過去這一個月來，我覺得自我在打電話的時候不夠耐心，溝通的時候也是會因為這些出問題，主要就是自我帶入了一些個人情緒，我會把這些缺點糾正的。

四月份個人工作總結 篇10

　　在x月份里，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信地產的穩定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，到達了公司指標，創造了不錯了業績。

　　在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：

　　（一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

　　（二）了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

　　（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

　　（四）持續客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

　　（五）確定自我的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都能夠增加客戶的信任度。

　　（六）團結、協作，好的團隊所必需的。

　　自我也還存在一些需要改善之處：

　　一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

　　二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，透過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機，操控全局，而且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

四月份個人工作總結 篇11

　　時間的腳步匆匆而過，轉眼一個月的光景即將結束。回首一個月德育工作，有成功，也有不足，現將本月德育工作做以小結。

　　1、網上祭英烈活動

　　在中華民族的傳統節日清明節之際,為了緬懷革命先烈的英雄事跡,繼承革命烈士的光榮傳統,我班學生和家長一起參觀訪問中國文明網。學生們自由點擊自己想要了解的相關內容,并向烈士們獻上鮮花、鞠躬，在留言欄上留言,表達自己的緬懷之情。我班全部學生在網上獻了花,留了言。

　　通過活動,同學們進一步了解了烈士們為祖國為人民拋頭顱、灑熱血,不惜犧牲自己的生命的感人事跡,更深刻地體會到了先烈們那種堅貞不屈、英勇無畏的高貴品質和革命精神。他們紛紛表示不能讓烈士們的鮮血白流,要向英烈們學習,沿著先烈足跡,接過先烈手中的接力棒,繼承先烈的遺志,勤奮學習,奮勇拼搏,勇敢地挑起建設祖國的歷史重擔,為使中華民族傲然立于世界之林而貢獻自己的力量。

　　2、“五好小公民”演講賽

　　為弘揚中華民族的`傳統美德，構建和諧校園，傳遞尊師正能量，我校舉行了主題為“老師您好，我的好老師”演講比賽活動。我班邊珂宇積極參與，在演講中大方，大膽，贏得了師生的夸贊。活動中，參賽選手們用真摯的情感、樸實的語言講述了自己身邊教師的事跡，選手們演講激情飛揚、聲情并茂，在場的師生深受感染，為選手們送上熱烈掌聲。此次演講活動，不僅鍛煉了學生的語言表達能力，引導廣大學生積極踐行社會主義核心價值觀，同時也傳承和弘揚了當代學生尊師重教的中華民族優良傳統。

四月份個人工作總結 篇12

　　過去的20__年四月份是充實忙碌而又快樂的一月。在這新月到來之際，回首來時的路，在來到我們_酒店的差不多_個月里，作為一名剛入職的員工，在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門領導和同事們，謝謝!現在我對四月份月來的工作做一個總結。

　　前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。所以，我在過去的_個月我一直都嚴格依照酒店的規定。總結起來可以用以下的五個方面來說：

　　一、像所有其他的服務行業一樣，禮貌，禮儀

　　怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。

　　二、注意形象

　　前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們__的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養的提高。從而，影響我們以后的人生。

　　三、前臺業務知識的培訓

　　主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!

　　四、前臺英語

　　一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務。

　　對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!

　　五、以大局為重，不計較個人得失

　　不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為__的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

　　在過去的_個月里我好多方面的不足，比如和領導和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足，才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!

四月份個人工作總結 篇13

　　四月份我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責。在過去的一月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

　　一、開學期間日常工作

　　1、與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作。

　　2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

　　3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

　　4、做好xx年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。

　　二、其他工作

　　1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

　　2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。

　　3、按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

　　三、在本年度工作中

　　1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

　　2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。

　　3、根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。

　　4、堅持財務手續，嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽方可報帳)，對不符手續的發票不付款。

四月份個人工作總結 篇14

　　四月的城院春風送暖，萬物復蘇一片生機勃勃的景象。俗話說一年之計在于春，在這春意盎然的時節里，我部門的各項工作都在緊張有序的進行著，在四月份具體開展了以下工作：

　　一、常規工作

　　1.會議方面

　　(1)組織體育學院全體學生干部于雙周星期二準時召開常規會議，由辦公室成員提前安排會議室，打掃衛生，積極做好各項準備工作，并由辦公室主持會議，會后打掃會議室，整理會議記錄。

　　(2)準時參加校學生會召開的各種會議，在會議中與校學生會辦公室及其他學院學生會辦公室交流，積極主動提出建議與意見，并通過交流吸取工作經驗與方法，同時分享自己的工作經驗，以便提高工作質量與效率。

　　2.值班方面

　　合理有效的安排體育學院干部值班表，規范院干出勤，提升工作質量，并根據本院考核制度對我院干部出勤以及各項工作進行考核，對值班不到位的干部進行通報批評。

　　3.交流方面

　　(1)召開辦公室內部成員之間的非正式交流會，提高辦公室的凝聚力，加深部門成員間的相互了解，提高工作默契程度，增強工作的熱情。

　　(2)積極配合各部門負責的各項活動與工作，協調各部長進行交流、收集意見，并積極向領導反映。

　　4.資料方面

　　制定相關制度。接收各部門相關資料，幫助領導整理資料，將資料分層，使辦公室工作有條不紊的進行。

　　5.其它方面

　　積極認真地完成好團委及主席團布置給辦公室的各項工作任務，在學生會主席團的帶領下，協調好學生會各部門間的縱與橫雙向關系，在其它部門有任務或活動需要辦公室協助時，積極熱情的協助其

　　它部門完成相應的任務或活動。

　　二、活動方面

　　1.公寓文化節

　　協助宿管部做好了公寓文化節的相關工作，本屆公寓文化節豐富了同學們的大學生活，增進宿舍成員間的合作意識和團隊意識，展示了當代大學生應有的風貌。同時，也提升了同學們的宿舍文化品位，陶冶了情操，營造出了一個“團結、友愛、文明、健康”的溫馨家園。

　　2.社團文化節

　　體育學院擁有許多特色協會，辦公室協助了社團部把體育學院的特色、風采、風貌完美的展現在了全校同學面前。

　　3.安全保衛執勤工作

　　協助保衛部做好了安全保衛值勤工作，有力的維護了同學們的正常學習與生活。形成了體育學院有序安全的生活環境，營造了和諧的氛圍。

　　4.校園歌手大賽

　　協助大學生藝術團辦好校園歌手大賽，為喜歡唱歌的同學提供一個充分展現自我的平臺。

　　5.花明樓韶山一日游

　　辦公室組織內部成員參加了一次有著特殊意義的活動，在這些地方，我們互相交流，加深了部門成員的情感，而且重溫了崢嶸的歷史，看到了眾多的文物，聽見了動人的故事，收獲甚多。

　　三、工作經驗

　　1.工作應快、精、細

　　無論是哪方面的工作，都要做到“快”、“精”、“細”。辦公室的工作同樣如此，要細心、認真、謹慎和踏實，拿到一項工作要充分考慮各個環節的銜接性，盡量做到細致、準確。無論大小事都要時刻保持認真的態度，要持之以恒。

　　2.各部門的配合

　　各種活動的開展都是由各部門各成員之間配合完成的。所以，要加強各部門之間以及各干事之間的交流，加強學生會各干事以及同學之間的合作意識，互幫互助，達到共贏。

　　四、意見與建議

　　1.加強會議制度

　　為了能更好的完善校學生會會議秩序，希望校學生會在召開大例會時能重視佩戴工作證件的問題。

　　2.加強各學院交流

　　為了加強校學生會的交流，我希望多組織活動，加強交流與聯系，以便能及時發現并解決問題。這樣有利于幫助各學院各部門有質有量的做好工作，增強院學生會的向心力與影響力。

　　五、其它方面

　　1.在以后的工作中，我部門成員將更加努力的為同學們服務，把本部門各方面的工作做得更好。以后要開展多次內部會議，加強交流與溝通，交流各自的經驗方法，相互學習進步。團結合作，互幫互助，進一步提高我部門的工作效率與質量。

　　2.我部門將繼續與其它部門建立更好的工作關系，加強與其它部門的交流與溝通。全力配合協助其它部門的工作，為提高我院的凝聚力和影響力而共同奮斗。

　　3.積極參加校辦公室召開的會議，并與各院院干積極交流工作概況，互留聯系方式，增進各院辦公室成員之間的友誼。

　　4.本部門將積極配合學習部管理好大一的晚自習，并嚴抓自習紀律。

　　5.本部門今后將繼續積極主動的響應校學生會號召，積極參與并協助配合好校學生會的活動，加強交流，落實好工作，為建設和諧美好的城院而共同努力。

　　感受著四月份透出的氣息，我們相信即將來臨的五月必將是一段不一般的日子，而我們體育學院團學會辦公室也將以不一樣的心情來完成接下來的工作!

四月份個人工作總結 篇15

　　四月份工作重點：

　　1、緬懷革命先烈，爭做文明學生：

　　結合四月五日清明節，開展了緬懷先烈班險隊會，舉辦了“紀念英烈”手抄報評比活動。通過召開主題班會、辦黑板報等形式，讓學生了解中國近代被日本侵略的歷史;讓學生感受中國人民不屈不撓的反抗精神;讓學生明確自己的使命，努力學習，奮發圖強，振興中華。

　　2、健康教育：

　　4月7月世界衛生日，我校進行了衛生健康主題班會。

　　3、藝體工作：

　　深入開展藝術“2+1”選修課，豐富學生的文化生活，提高各項技能。組織教師參加區中小學教師乒乓球比賽。

　　4、愛我家鄉征文活動：

　　組織3-5年級學生開展題為“愛我家鄉”作文征集活動，并向報社投稿，有2篇被市小學生專刊發表。

　　5、開展“五?一”節前安全教育活動：

　　“五·一”節長假即將來臨，為切實做好“五·一”期間的學校安全工作，確保師生過一個歡樂、平安的假期，我校切實做好宣傳工作，學校在進行全面的安全檢查、認真布置節日值班等內容。同時組織師生參加中小學生網絡安全競賽活動。通過這次教育，進一步提高全校師生安全意識。師生們紛紛表示，一定要做個對自己、對家庭、對社會負責的人，歡歡喜喜過“五·一”節。

　　工作亮點：

　　（1）德育常規管理工作井然有序，學生上下課有秩序，有禮貌，促進了學生的養成教育。各種組織機構、制度能按要求上墻并留存小樣。學校的校風新、教風正、學風濃。

　　（2）校領導對衛生保健工作重視，各種記錄填寫及時。

　　不足及整改措施：

　　（1）各別班級德育教育活動開展形式單一，沒有達到教育目的。

　　（2）全校性德育活動開展少。

　　（3）畢業班學生心理有所變化，應加強心理疏導。

　　（4）進一步加強校園環境建設和學生個人衛生的習慣培養。加強眼保健操穴位指法的訓練和學生讀寫姿勢的訓練。校領導班子形成檢查小組，對班級學生的衛生進行檢查。

　　下步工作計劃：

　　1、加強對藝體、衛生教師的指導，促進藝體、衛生教育教學質量的提升。

　　2、積極籌備全區運動會，舉辦好本校的運動會。

　　3、開展一次全校德育教育活動。

　　4、充分發揮少先隊作用，開展好各項德育工作。

　　茄子河區嵐峰小學

　　20xx年5月14日

四月份個人工作總結 篇16

　　來公司已將近一月，在這一個月里，我受益匪淺。在同事與領導的幫助下，學習到了不少知識，特別是顧晶和王國印兩位領導，對我的生活、學習和工作給予了必要的關心與指導。我在學習的過程中，俞卓平給了我很大的幫助與支持，讓我更快的熟悉了變電二次設計。

　　進入公司前期，我主要閱讀了相關技術資料與參考書，如《變電站計算機監控系統及相關技術》、《火力發電廠、變電所二次接線設計技術規程》、《電力裝置的繼電保護和自動裝置設計規范》等等，通過閱讀這些資料，充實了變電站二次系統方面的知識，加深了對變電站二次系統的認識，也初步了解了變電二次設計。除此之外，還查看了“恒逸110kV變電所”等工程的現場施工照片與竣工照片，從而對整個變電站建立起一個立體的概念，對相關一次、二次設備有更加具體的印象。

　　后期，我詳細看了江蘇翔盛110千伏總降變電站施工圖，看圖過程中，遇到了一些問題，并及時的解決了。看完整套圖紙，對變電二次設計有了更深入的理解，了解了一些設計規范和設計習慣，初步掌握了變電二次設計。

　　但是，對于變電二次設計，我還有許多需要學習的地方，需要加強的地方，在以后的工作中，多向同事請教，多查看技術資料，從而讓自己更加勝任這份工作。

　　在生活中，由于我性格有點內向，缺乏與其他同事的溝通與交流。這一點有待改進，溝通其實是工作的一部分，有更多的溝通，工作才會更加順利。隨著跟同事們熟悉起來，我會更多的參與到同事的交流中，從而讓工作更有效率。

四月份個人工作總結 篇17

　　4月工作結束了，現對4月工作總結如下，

　　一、開支票的錯誤

　　制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。這一個月來我填寫的支票錯了還真是不少，通過師傅在旁邊教，我才終于把支票寫完工整了，蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓象都會被銀行退票，耽誤工作。

　　出納工作看似簡單，做起來難，對出納有那么一點點的認識成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，一個月的崗位實戰練兵，知道了要作好出納工作絕不可以用輕松來形容，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的地位。

　　二、今后的工作計劃

　　作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：

　　1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度

　　2、出納人員要恪守良好的職業道德。

　　3、出納人員要有較強的安全意識，保管好現金、有價證券、票據。

　　以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏，做好出納工作。

　　在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的感謝。

四月份個人工作總結 篇18

　　一、4月份工作總結

　　1、印發《關于在一般工貿行業企業開展安全生產社會化檢查服務工作的通知》，明確對冶金、有色、建材、機械、輕工、紡織一般工貿行業領域中的重點企業開展檢查;并于4月20日啟動服務外包中介機構公開招投標工作。同時委托督促各街道(鎮)及時將《關于開展安全生產“體檢”服務的告知書》傳達至待檢查企業，做好宣傳、解釋工作，保證檢查工作順利開展。

　　2、根據市安監局公共區域危險化學品管道群防群治工作研討會要求，督促管道企業和管道沿線的街道和村(社區)開展危化品管道群防群治工作。目前各管道企業正加緊排查管道沿線村(社區)基本情況，并匯總上報至對口部門。

　　3、根據浙江省危險化學品重點縣安全生產攻堅工作要求，正在加緊進行霞浦石化專區整體安全風險評估報告編寫。

　　4、做好春季高危企業安全督查和事故預防工作，已按照計劃對20家次相關企業開展安全檢查和復查。

　　二、5月份工作要點

　　1、按照浙江省危險化學品重點縣安全生產攻堅工作要求，繼續配合安評單位做好霞浦石化園區區域安全風險評估的報告編寫、專家評審等工作。

　　2、開展北侖區第七屆危化企業員工應急處置技能大賽各項準備工作，增強危化企業一線員工安全生產應急處置能力，并選拔優秀隊伍參加全市比賽。

　　3、根據《關于下達20__年度北侖區一般工業企業安全生產標準化建設任務的通知》，落實各街道(鎮)創建任務，并開展安全生產標準化評審機構的公開招投標工作。

　　4、根據《寧波市公共區域危險化學品管道群防群治工作實施方案》，區安委辦組織籌備召開相關協調會議，加快工作進度。

　　5、圍繞“強化安全發展觀念，提升全民安全素質”這一主題，研究制定全國第15個“安全生產月”活動工作方案。

四月份個人工作總結 篇19

　　四月是一個繁忙的月份，各類校、院活動較多。在院領導的關心和指導下，辦公室依舊較為出色的完成了四月的一系列工作，為學院的建設貢獻出了自己的力量。

　　一、日常工作

　　1.物資管理

　　在本月中，由于活動較多，故物資借用頻繁，且借用單位不同。對此，辦公室嚴格落實物資借記制度，對物資借用進行嚴格管理，確保了物資借用有登記，有歸還。

　　2.圖文信息收集

　　對于冶金與材料工程學院團總支、學生分會各部門的圖文信息，辦公室始終以各人對各部門的方式進行周圖文信息的按時收集，同時各班的圖文信息也收于周五晚進行匯總上傳。

　　3.協同工作

　　對于四月中，由校或院舉辦的各類活動，如：校運動會，院第一屆趣味運動會，在需要辦公室的時候，辦公室充分發揮自身的特點和作用，做到了協調各部門，輔助各部門工作的良好作用。

　　4.報刊發放

　　應上級工作安排，辦公室在四月繼續對冶金學院各班級進行每天的派送報紙工作。

　　二、部門建設

　　1.每月例會

　　在四月中，辦公室召開會議兩次。主任及兩位副主任，在兩次會議中，主要圍繞日常工作和干事思想問題做出了安排和指導。例會的召開，確保了辦公室日常工作的有序性和內部思想的穩定。

　　2.交流學習

　　在四月中，辦公室舉行座談會一次。座談會主要圍繞大家對冶金與材料工程學院團總支、學生分會各部門的了解進行交流。座談會有效的加深了大家對各個部門的了解和認識。

　　三、結語

　　以上是冶金學院團總支、學生分會辦公室的四月工作總結。在本月的工作中，面對工作量大，工作要求高的情況，辦公室整體表現良好，表現了辦公室良好的工作能力，但是依舊將不斷總結反思，爭取不斷進步。