有關職工個人工作總結范文(精選20篇)
有關職工個人工作總結范文 篇1
18個班主任當中有11個是女的,她們在班主任工作方面都有自己獨特的方法,在班主任工作方面都有較出色的表現。
15天的晚婚獎勵假期的落實;對于懷孕期間的女教師,盡可能地對她們的工作作出一定的調整優待,絕對保證她們的產假的天數;同時也保證女教師們(尤其是外地女教師)的親屬喪假的落實,保障她們應有的權利。
31位女教職工購買了第二期的婦女安康保險。另外,定期組織女教師體檢,定期組織已婚女教師參加每個季度的的B超檢查,配合上級部門做好計劃生育的工作。爭取年度計劃生育年年達標。
有關職工個人工作總結范文 篇2
各位領導、同志們:
20xx年在局黨組和局長的正確領導下,在全體機關和直屬單位干部、同志們的關心、支持下,帶領分管的科室、部門的全體同志較好地完成了年初下達的各項目標任務。現就自己一年來的思想、工作情況向大家作一匯報。
一、去年一年來的工作:
1、政策、業務水平還不高,要不斷學習。
2、工作還不夠大膽,有畏難情緒。
3、為基層、群眾服務還不夠。
4、安排工作多,關心同志的時候少。
三、下一步的打算:
1、不斷地用“三個代表”重要思想指導工作實踐,處處要體現先進生產力、先進文化和代表廣大群眾根本利益。
2、工作中抓重點、突難點,創新工作方法,從而做到以點帶線開創分管工作的新局面。
3、認真學習、不斷總結,逐步提高,當好表率。
有關職工個人工作總結范文 篇3
加強職責,認真做好分管標段的管理工作。領導讓我具體分管標段。經過一段時間的了解,我了解到當時工作最主要的矛盾是:
所屬標段進度緩慢和省水利廳定下的年底基本通水大目標之間的矛盾。但當時各個標段都有各個標段的問題,要想解決這個矛盾,不是簡單的命令就能奏效的。為此,我針對不同標段的不同情況,以激發他們的主觀能動性,使他們將“要我干”變為“我要干”作為工作的切入點。熱點欄目:述職報告
1標段:由于工程利潤少,總公司對該工程不重視,項目負責人積極性差。對此,我向他們分析,項目越拖,由此將造成項目的租賃費、管理費、人工費等工程成本大幅增加,與其久拖不如速決。并結合當時材料調價的預期來做他們的工作。經過一段時間的工作,也經過該標段項目經理向其總公司請求,該公司加大了對項目的投入,使其施工速度也明顯加快。到目前為止,該標段的渠道除了未完工建筑物附近未挖通外,其余的基本貫通。
2標段:這個標段由于環境問題而導致施工進度較慢,對此我一方面積極聯系下屬局機關局,另一方面和項目部溝通,讓他們把能施工的抓緊施工,以便在環境問題解決后集中突擊。現在部分環境問題已經解決,項目部正在按照12月14日會議精神的要求,積極組織施工。
3標段:該標段當時由于工程存在虧損而萌生退意,曾經撤回濟南一段時間。我把企業自身的信譽和調價預期作為工作的切入點,積極和項目經理及分管該工程的張局長進行溝通。復工后,我主動和他們溝通,幫助解決施工中的困難。當他們因渠道積水而無法進行襯砌施工時,我和科長先后五次到現場幫助他們想辦法。目前該標段建筑物主體已完成,渠道基本貫通。
4標段:該標段前期由于多方面原因,項目部處于癱瘓狀態,復工后現場有許多遺留的質量問題,同時諸多的環境問題也接踵而至。針對遺留的質量問題,我組織現場監理及項目經理沿標段整個排查了一遍,發現問題現場解決。針對出現的環境問題,同樣是阻擾施工,但他們的問題和1標段不同。因此我一方面催促下屬局機關局盡快給與解決,另一方面也和項目經理溝通,讓他們不要事事全靠下屬局機關局,有時項目部自己做工作能起到很大的工作。目前該標段大部分問題已經解決,工程進展順利。
有關職工個人工作總結范文 篇4
班組崗位:一班袋鼠館 師傅:黃瑞森 姓名:李治培
3月動物概述:
3月2日下午17點發現新產仔母盤羊不采食,3日時食欲不好,上下午都給其吹針,于4日開始對其喂藥(拌料)
3月4日上午見黑矮馬產下一幼仔,將其單獨隔離。
3月6日下午發現母赤袋的袋子偏左后腳位置有塊狀異常突起,并不像是幼仔,于8日上午抓來檢查、抽血,發現袋內乳房腫大,有一個增生孔,里面有膿水,尾巴后部的塊狀物體并未見異常。 3月10日上午見白袋鼠的左臉頰腫大,11日抓住檢查時見左眼下尖處有膿水,治療方式為打針、喂藥、嚾藥。采取用棉簽清潔加滴眼藥水清洗,再用眼藥膏擦涂。
3月16日,早上上班時發現黑矮馬的幼仔跑出來被咬掉頸動脈死亡。
3月31日,上午觀察見紅色赤大袋鼠(最老)右臉腫大,把其隔離出來用藥喂,在4月1日下午見其腫大越來越厲害。從4月2日開始連續抓一周來打針、喂藥。
有關職工個人工作總結范文 篇5
進入擔當一月有余,在各位同事的幫助和配合下,教學與陪讀工作做得比較順利,了解到期間的注意點及以后的教育教學規劃。在認真聽取領導及同事意見的同時,也會有自己的一份堅持。針對8月份,本人做了如下總結:
一、關于陪讀事宜。
8月初大家討論關于學生安全問題。現在的孩子比較愛玩愛鬧,自控力不夠強,學生之間可能會出現打打鬧鬧的情況或做游戲時會被劃傷等意外情況,基于此,我們雙龍校區決定陪讀時安排兩位老師負責看管學生,保證陪讀教室時刻都要有老師來維持秩序,以免孩子受到意外傷害,這一點非常值得大家的注意。對于相當不聽話的孩子,我們暫且讓其單獨呆在一個小教室由單人陪讀,這樣利于保持陪讀教室的學習環境。
二、關于教師績效。
領導們為了激勵大家的工作積極性,制定出了一套考核方案,方案就是每個老師對于每個學生每周保證3個課時的量,在此基礎上,如有多余課時,將對老師采取獎勵措施。這個方案的提出,不僅利于調動老師們的積極性,更利于公司往后的發展,成長為具有較高競爭力的教育機構。為了整體的發展,我們必須付出足夠的努力。
三、關于自身的要求。
本人起先認為作為老師對于所有同學應該都是和藹可親的,可是在一段時間的接觸當中,我發現對于較調皮的學生要適當地嚴厲,不然學生會不以為然,學習就松松垮垮,達不到教書育人的目的,反而會害了孩子。所以,今后對于不同的學生就要有不同的方法,必須要讓學生知道學習,認真學習。
新學期開始了,在孩子繁忙的時候,我們教育機構的老師們也要做好一切準備迎接孩子的到來,抓緊熟悉學科知識,在不斷充實自我的同時,也要找到能教育好孩子的方法,即要對得起我們的客戶,本著認真負責的態度給孩子上好每節課,糾正孩子的不良嗜好。9月之始,給自己定了以下工作計劃:
1、孩子方面。孩子來學習之前,要同其確定當次課的內容及目標,并幫其弄清并制定學習的動力,讓其在每次課前清楚明白!并讓其作為口號喊起來,激發學生知之、習之、樂之。要讓每個孩子在學習英語的時候都有一股激情。
2、個人方面。要教好英語首先得從我自己做起,激發自身的英語熱情,然后才能傳染給學生,正如CrazyEnglish,要大膽地大聲地快速滴喊出來,有一種參照有一種效仿,不能害怕說錯就不敢說出口,英語學習就是一種語感,就是一種重復,重復的多了,就成了習慣,一旦習慣成了自然,以后想忘也難忘。
所以,在今后的工作中我們都要以飽滿的熱情對待我們的工作,給自己一個,給家長一個放心,給孩子更多的自信!
有關職工個人工作總結范文 篇6
作為京威后勤戰線的一名員工,我每天起的早,睡得晚,不怕臟不怕累,工作勤勤懇懇,任勞任怨,以廠為家,24小時工作制。在年終歲末,回過頭來再看看,對各項工作做一個總結:
一、安全保衛工作做得好
每天經心廠區的所有安全工作,包括前部各個部門辦公場所的安全、車間和庫房部分的防火防盜、后面農地的安全。每天定時巡護,晚上定時開燈照明,不遺漏任何一個死角,把工作到防患于未然。一年以來保證廠區未出現過任何安全問題。
二、種地
廠區一畝多地,幾乎是我一個人在管理。從種到收,從不會耽誤時節。不畏酷暑,進行田間管理。播種、松土、施肥、除蟲、收割,一條龍幾乎我一個人來。工作量之大,有的時候是強干。但只要我能自己干的,就自己干。
一年的種植收獲了很多蔬菜,具體如下:
黃瓜:
959斤,茄子斤,心里美蘿卜125斤,圓白菜300斤,西紅柿44斤,豆角177斤,大蒜100斤,尖椒25斤,大蔥70斤,菜豆242斤,小蔥300斤,香菜30斤,薺菜120斤,韭菜70斤,胡蘿卜100斤,雞蛋130斤,請苤藍100斤,玉米800斤,青菜120斤,白菜4500斤,半綠蘿卜100斤,紅色蘿卜1540斤。
三、搞好環境衛生
1、清掃
及時對廠區各個道路,院落的垃圾進行清掃,分門歸類,做到衛生無死角,物品放整齊。同時,主動幫助各個部門進行垃圾清倒,受到了同事們的贊揚。
特別要指出的是廁所衛生的保持。在12月份衛生檢查中得到了表揚。
2、苗木修剪
及時對綠化帶的.苗木進行修剪,以使他們保持整齊的狀態,給廠區增條一抹亮麗的綠色風景線。
四、廠區供暖
整個廠區的供暖由我一個人負責。我一個人燒三個鍋爐,每個鍋爐每天填三、四次火,填好幾小車煤。為了保證職工上班期間不感覺冷,我每天得起床很早。
五、養雞喂狗
照顧兩只狗的吃喝。對棚中的一群雞進行喂養,管理。一日三餐,不曾耽擱。
總之,踏踏實實的完成了以上5個方面的工作,工作辛苦,沒有抱怨。我覺得我的工作量很大,一個人完成了兩三個人才能完成的工作。或許是我的工作還不夠努力,一直沒有得到領導的肯定。我會一如既往,努力的工作下去。
以上是我的總結,請領導批評指正。
有關職工個人工作總結范文 篇7
我在擔任供熱公司總經理助理期間,在總經理的正確領導下,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮組織、協調、保障生產的職能作用,帶領各部門搞好公司的安全穩定生產,使得各項工作取得了一定的成績,現總結如下:
一、規范公司制度管理。完善了各類人員的崗位責任制,增強了每位員工的責任心與使命感;重新修訂了考核管理制度,促使每位員工精心操作,保障了公司的正常穩定生產;加強現場管理、設備缺陷管理,杜絕設備的“跑冒滴漏”現象,美化了廠區環境,保障了設備長期穩定運行;試行人事制度改革,淘汰落后員工,減員增薪,大大提高了工作效率及他們的工作積極性。
二、加強燃煤管理。對煤場進行區域劃分,分為東西兩個煤場,便于精心、科學、規范地盤煤,促進燃料核算工作,建立了燃煤存儲管理臺帳;根據熱量、含硫量將煤場進行分區分層的三維空間管理,實現合理堆場;制定入爐煤、石灰石摻配要求,加強摻配監督控制,保證鍋爐燃煤摻燒效果及SO2的達標排放;做好雨季防洪防汛措施,防止煤堆坍塌和流失;監督化驗室做好煤質化驗管理工作,及時抽樣、復測確保公司利益不受損失。
在擔任總經理助理的工作期間,雖然取得了一定的成績,今后的工作中,在總經理的正確領導下,我還要不斷的總結經驗,加強學習,努力提高工作能力和管理水平,緊緊圍繞公司的工作大局,以踏實的工作作風,求真務實、和諧創新的工作態度,積極開展各項工作。
有關職工個人工作總結范文 篇8
做為一名女班長,為了使自己所肩負的擔子夯實有力,工作中我堅持以身作則,吃苦在前,以自身的實際行動帶動全站職工。
班里的幾名職工大部分都比我大,我從沒有因為我是班長而擺架勢,干什么活,我都主動干在前面。記得在我剛擔任班長那年冬天的一個夜里,4歲的女兒因感冒燒到39度,我和愛人忙的團團轉,這時,突然接到班里電話,說是補水壓力下降,一直上不來。我一聽,感覺事情不秒,穿上衣服就要走,但女兒聽到我要走,便哭著喊著:媽媽,媽媽,我要媽媽,媽媽不走!聽到女兒那撕心裂肺般的哭聲,我的心都要碎了,我毅然摔門而去。到了站上,根據情況,經過和其他人員分析判斷,很有可能是筑路油庫和車庫附近的閥門凍壞,我立刻拿上工具,帶著值班人員趕到現場,只見熱乎乎的水噴的到處都是,我二話沒說,把手電筒交給班員便爬上管線開始卸凍壞的閥門,由于天太黑,水壓過高,蒸汽又很大,根本就什么都看不清,我只能憑著自己的感覺來拆裝閥門,經過20多分鐘的努力,終于換好了閥門,但我渾身也濕透了,在褲腿上還結下了薄薄的一層冰。回到站上,看到設備都能正常運行了,我才拖著疲憊的身體向家走去,到家已是零晨1點了,女兒早已熟睡。第二天,同事門都得知了此事,都在心中暗暗的佩服我,從那以后,班里的同事干活都十分賣力,我的工作也自然好開展了。
屈指一算,在換熱站我已工作了6年多了,也許是太久的原因,我對這里有著一種說不出的感情,站里管理好時,我會感到高興、愉快,管理不好時,我會徹夜難眠,有人說,我已經和換熱站融為一體了,也正是這種感情讓我全身心的投入到工作中去。
每到冬季來臨,正是我們為用戶輸送溫暖的時刻,也是我們供暖企業最為繁忙的季節,抓好日常生產管理,則由為重要,每天我都親自帶領班組人員對設備進行日常維護保養,保持水泵能正常運轉,確保換熱器工作正常,對于設備的每個細節我都時刻的給予注意,以保證一旦發生意外能夠及時的進行處理。同時,我每天還帶領人員對供暖線路進行巡查,檢查有無漏點、檢查管線和閥門的保溫情況,以保證正常供暖。另外,我還經常到用戶家中了解情況,及時作好用戶信息反饋工作,得到了用戶的好評。
人人都說供暖工作忙半年,剩下半年享輕福,我卻從不這樣認為,每到停爐期間,我的工作從并沒有因此而放松。我仍堅持帶領班組人員經常性對供暖管線進行巡查,加強管線的保溫處理,對于站內設備,雖然已閑置,但我還是定時對設備進行防腐、保養,使設備始終處于完好狀態。
對待工作,我能全身心的投入,對待個人利益,我卻看的很淡。有人對我說:你這樣賣命干,也不給你加不了多少錢,值得嗎?但我認為:每個人都有自己做人的標準,而我的標準則是,盡我所能,做我所做。
但對待集體的利益,我卻是“斤斤計較”。站上用水、用電情況我都嚴格進行管理,要求班組人員杜絕出現水罐跑水現象;每次維修設備后,我都把損壞更換下來的閥門、零件等回收起來,在閑暇時候,我就帶領班組人員對這些“廢品”進行組合、修理,時間長了,原來堆放廢品的“垃圾潮變成了“聚寶盆”,平時在維修工作中遇到缺少的零件都能在這里找到。隊上發放的辦公材料我都細心管理好,站里的工具都保存的完好無缺,我還特意制定了工具保管制度,使得每樣工具從未丟失損壞過。就這樣,每年的材料費都節約幾千元。
對于供暖企業,最為頭痛的就是“放水頭”現象,在我們聯合小區就有過此類現象,有的用戶甚至于直接將室內供暖管線改裝后安上水龍頭、淋浴頭用來洗衣、洗澡,為了查明并杜絕此現象,我親自帶領班組人員到用戶家中排查,一但發現,我就對用戶進行勸說,讓其整改,但有的用戶不理解,認為這水不用白不用,甚至將我們拒之門外,我便不厭其煩的經常到這些用戶家講道理、說原由,日子長了,這些用戶被我感動了,也理解了我,主動承認了錯誤,并還原了管線。
對待自己的同事,我也一樣誠懇,班里不管誰家中有事或有困難我都主動熱心的去幫助他。翟洪軍是我們站的一名困難戶,我經常到他家中去了解情況,每到節假日,我都到他家進行慰問。劉紅也是我們站的一名女職工,以往由于習練被組織給予了一定的處罰,來到我站以后,我便經常找她談話,跟她講清事實,擺出道理,讓她真正看清本質,在我的耐心幫助下,她有了很大的改變,在也沒有習練過。
幾年的工作實踐中,使我深知只有付出才能有收獲,我正是在工作中付出了辛勤的汗水,才得到了領導和同事的擁護,在成績面前我并不驕傲,因為我知道,我還年輕,我需要走的路還很長,需要學習的東西還很多,需要和更多的人去交流經驗,在今后的日子里,我會更加努力,完善自我,也希望各位領導、同事們能給予我更大的幫助。
有關職工個人工作總結范文 篇9
20年,在本人的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
記得局長每次開會都說:固步自封,夜郎自大這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應景區未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以科學管理為主,人性關懷為輔的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
有關職工個人工作總結范文 篇10
這一年來的工作已經結束了,收獲甚多,雖然時間很快,但是我一直對工作都是熱情的,對待自己的工作狀態一直都很滿意,雖然這不是我的想要看到的,可是下階段的工作當中我還需要繼續落實好相關的制度,這些都是我應該努力做好的,工作對于我來講非常重要,我也希望我能夠在下階段的工作當中取得更好成績,簡單的回顧過去的一年,我想我有必要總結一下。
首先我是非常在乎對自己的能力的一個評估,在工作上面我更加愿意去接觸這些好的一面,我相信未來我即使會遇到問題,但是這都不重要,我一定會繼續處理好這些的好的東西,一年來我落實好公司的各項制度,能夠在工作的時候給自己制定一個好的方向,工作當中始終都非常明確自己要干什么,這一點從來都不會改變,我對自己有著非常大信心,這對我而言其實也有著非常大的挑戰,我現在能夠非常明確好自己的工作方向,因為一年來的工作驗證了我必須要這么做,有不足的地方我都會加以糾正,我也相信我能夠在下一階段的工作當中繼續處理好這些細節。
在能力方面,我積極的學習,我努力提高自己能力,知道在什么時候做什么事情,保持時刻警惕,一切都以自己的工作為重,雖然說過去的一年讓我明白了很多道理,可是我需要在工作當中把這些落實好,無論是在什么時候這一點都不會變,現在我必須有一個好的狀態,不管是現在還是未來這些都是我應該處理好的,我一定會在未來的工作當中努力做好相關的事情,給自己一個好交待,提高自己能力我跟周圍的同事們都能夠虛心的請教,保持好的溝通,對自己有著非常的高的要求,能力是體現工作的一個重要因素,現在跟未來都是這樣,我也會不斷的去加強對自己的工作一個的展示,積極的落實好相關的制度,時刻以一名一名優秀的x員工要求自己。
細細想想在過去一年的工作當中我也有很多做的不足的地方,我們x員工一定要能夠正視錯誤,這是一直以來的原則,我認為我不夠細心,我經常會在一些小事情上面做錯,失誤,在未來的工作當中我一定會重視起來的,在工作的時候做到事無巨細,做一個合格的x員工,該做好的就一定做好,一定不找借口,今后努力給公司創造更多的價值。
有關職工個人工作總結范文 篇11
前一道,沛公大概記得是一位女投遞員,但實在想不起名字,只好把自己的大名往上一填,期待奇跡出現...
第二題,干脆不知道。但沛公超強的推理能力起到了作用,總人數乘以大概每個人的捐款數應該不會錯太遠。遺憾的是,老夫的算術能力在這個時候拖了后退,鬼使神差地多劃了個0,也沒仔細想,就3000000吧。交卷的時候,一向對我們關懷倍至的人事老師粗略看了看沛公的答案,然后指著那個數字幽幽地說道,好吧,其實我也不很清楚我們到底捐了多少,但是,只要你肯把這個金額補齊了,這道題目算你對...
大學畢業前兩個月,通過河南省郵政局招聘,我被分到了鞏義局。由于我的出生地一欄赫然寫著鞏縣兩個大字,這個結果似乎也是順理成章。于是,報道之后,我在8月4日第一次走進了鞏義市郵政局的大門,宣告了我的職業生涯正式開始。
歲月如梭,光陰似箭。轉眼間,我參加工作已經三年。對于我們大學生員工來說,工作的頭三年,是我們人生道路上具有重要歷史意義的一段經歷,也是很值得思考和總結的三年。由于頭一年的經歷和感受已經在中詳細匯報過了,而且論收獲,無論從精神上還是物質上講,近兩年的專業課都要比第一年的學前班大的多,所以有關當年的回憶就不再贅述,直接從定崗到郵件中心說起。
實習期滿之前,我本來在集郵公司。在該專業的幾個月中間,我一直沒有展示出積極上進的姿態,更多的表現卻是迷茫和浮躁,儲蓄余額為0尤其讓人失望,換了哪個領導都會不滿意,所以我被調離集郵公司,直接來到了郵政生產的核心環節郵件處理中心,在那里幫了幾天忙,大概學了一下處理流程,便接替了分發平信和包裹的崗位,開始正式從事郵政工作。我工作的主要內容是,將鞏義市區和各鄉鎮郵政營業網點收寄的平信和包裹(包括普通包裹和快遞包裹)進行匯總分類,封裝后再放進開往鄭州的郵車。平信比較簡單,只需要分成本埠收,鄭州收以及鄭州轉其他省市三大類,本埠的直接交給負責進口平信郵件的同事,另外兩種則要裝進專用的大信盒,系上帶牌才能裝車。偶爾會有幾封發往國外的平信郵件,還有去滎陽、上街的不用經過鄭州分揀的過路郵件,得用郵袋裝載,處理起來也不費事。需要注意的幾個方面是,看看郵資是否貼足,收寄局的郵戳是否達標,信封是否符合規范等等。說到包裹就略有些復雜了,因為是給據郵件,每個環節都不容有失,對待它們要比對待平信更加仔細認真,處理方法與平信原理上大致相同,只是單獨裝袋的大件包裹要走直封,關鍵的步驟是寫封發清單,并加蓋自己的名章,不知道為什么,我第一次看見自己地名字鮮紅、工整地出現在清單上的時候,心里還有點激動。蓋了章,就表示自己要對這項工作負責到底。責任感,這個一直有點抽象、有點模糊的概念在我來到郵件中心工作后很快明確起來。盡管我一向仔細認真,但還是發生了兩起差錯,鄭州寄過來查單后才發現自己的失誤。畢竟是新手,負責人也沒有太過追究。只有一次受到了嚴厲的批評,因為我連續兩三天包裹帳進出不符,而自己卻找不出原因。背負著巨大的指責,我又重新梳理了一下事情的來龍去脈,并且翻看了多天的封發清單,終于發現了問題所在:由于交接班的溝通不全面,導致前一天留存的幾個包裹沒有被我列帳,當然是兌不住了。直到那時,我才真正感悟到交接驗收,鉤挑核對,平衡合攏這十二個字是多么的經典。郵件中心的工作雖然單調些,也有一定的勞動強度,但留給自己的時間比較充裕,我一有空就喜歡讀讀外語,鞏固一下優勢項目。說來也巧,很快趕上我們的儲蓄營業員業務培訓,里面有英語對話的章節,領導讓我去領讀。地道的發音,標準的口型,客串的老師沒有浪費大家的時間和感情,得到了一致的好評。三次學習下來,全部營業員都認識了我,一定程度上為我在下一個崗位順利開展工作奠定了基礎,這是后話。我最主要的收獲是自信心,敢于在大家面前展現自己的長處,圓滿完成任務,讓我士氣大漲,也感覺到了自己還有很大的進步空間。當然,必須感謝領導和營業員姐妹們,您的肯定是我最大的動力。在郵件中心,我還報名參加了我局學習趙海菊同志的演講比賽,并獲得三等獎,這是我工作以來的第一個榮譽。
大概是06年十二月初,在郵件中心工作了四五個月的我終于完成了救贖,來到我局信息中心。當時該部門還屬于儲匯部管轄,我得一面學習系統維護知識,一邊學習中間業務操作,那段經歷是我信息技術知識增長最快的時間,感覺自己像搞IT的一樣。但很快就醒悟了,我玩的是最低端的IT,臟活累活都要干,好在是吃苦過來的,很快就能習慣,進入狀態也很及時。年底工程還多,視頻會議系統,鄉鎮支局互聯網辦公,操作系統升級,匯兌大集中等等,三天兩頭地走線路、下鄉,師傅帶著我從一個辦公室拉線到另一個辦公室,從一個支局到另一個支局,我不光手藝越來越好,也進一步更全面地了解自己的單位。可以驕傲地說,鞏義郵政的信息化建設,也有我一份功勞。
今年五月上旬,在省公司人才興郵戰略的號召下,鞏義局05年以來入局的十余位大學生員工整齊劃一地來到下屬的各個支局,作為支局長助理進行掛職鍛煉,我也有幸成為其中的一員。
對于這次調動,局領導的態度是堅定的,盡管我們中的大部分已經定崗,甚至還包括一位專業公司經理,可以說在各自的工作崗位上都發揮著比較關鍵的作用,但孫貴松局長還是痛下決心,在不影響生產的前提下,保證我們得到充足的鍛煉時間,并且對我們提出了要求:要向支局長們學習好的工作方法、管理辦法以及和客戶溝通的技巧,而我們也必須仔細觀察,勤于思考,能夠發現問題,分析問題,并協助支局長解決問題,還要盡自己所能,傾個人所學來考慮支局發展的新思路。對于初出茅廬的我們來說,這是一次重大的考驗,也是一個難得的鍛煉機會。
有關職工個人工作總結范文 篇12
一周的時刻過得很快,可是在這一周作業中咱們前臺總共招待了外來訪客23人,協作客戶7人在,一同這一種我總共撥打了1000回訪電話,在作業中同從上級領導的組織服指令。
對待來訪的人和物咱們都做好了公司的要求到達了公司的使命,每次都仔細履行了自己的職責,在這一周作業中咱們有遲到也沒有曠工,每天都提早20分鐘來到公司作業在最終下班。
每天晚上咱們都會把公司的門窗鎖緊關好確保不呈現問題,關于客人禮貌友愛做好相應的款待,把這些訪客都帶到專門的會客廳讓他們有時刻在里邊歇息,并且給他們端茶倒水。
當部分要召開列會事前告訴咱們,在提早一個小時把會議室拾掇好,報相應的材料數據都擺放到對應的方位比及全部作業做完會及時告訴部分來開會,讓他們可以節省時刻。
在這周咱們總共接聽到了50個投訴電話,投訴的原因首要是咱們公司的售后服務做得不行好,客戶不滿,直接反應到了咱們這兒,關于這些狀況我都把材料錄下,把根本的狀況了解好做好信任的掛號后然后遞上給領導調查審理。
在作業中我嚴厲依照公司的規則禮貌款待全部來訪人員一同,也留意自己的著裝,關于自己的穿戴都是那早公司的規則來,從不違背公司的規則。
把咱們公司的一些日常文件都做好了處理相同的咱們也記錄了其他職工遲到曠工的狀況,也都在這周完畢前最終一天上交給領導。
作業中我為了做好自己的作業,把領導給我一周的使命分紅多份,每天完結想當的數量,做好自己的相應作業,在閑暇之余把其他堆積的作業做好拾掇收拾,有時分也會充任保潔人員清掃咱們公司的衛生,確保咱們公司有一個潔凈的環境。
公司里邊的美化盆栽一向都是由咱們前臺擔任,沒有走咱們都會給這些美化植物做好灑水作業修剪作業。
在公司咱們常常要協助一同打印一些材料,在這周我總共給五個一同打印了咱們公司的宣揚材料,并且也都現已報備,經過了上級的同意,我也都沒有任何跨越。關于自己崗位上的作業我從來沒有松懈過,都一向依照公司的要求來做。
下面是我的下周作業方案
1、行進自己的作業功率,在款待客戶的時分,除了最根本的禮貌還會把來訪者的詳細目的和來訪的內容做好掛號。
2、當然的作業當天完結,防止作業堆積堆疊形成的作業延誤,上星期呈現作業堆積狀況盡管最終都完結可是也有必定的影響。
3、關于投訴客戶,要問清楚客戶投訴的內容,把相關的投訴信息及時報告,讓部分有滿意時刻完結補償作業。
4、做好各個部分之間的交流聯絡。
5、在作業中假如呈現重要狀況第一時刻報告。
6、為了便利作業,早上招待來訪人員,下午做好客戶回訪,作業好紀律完結使命。行進自我學習功率,使用每天完畢之時總結自己一天的作業。
有關職工個人工作總結范文 篇13
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。從20xx年6月份擔任項目經理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經理的個人年終工作總結報告。
我是20xx年6月份申請加入網絡發展部,就職后對新的環境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。
這一年來,從剛入職時對項目工程工作的渺茫和不懂,到現在領悟了部分工程規范、工作重點及流程,這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到臺兒莊地稅局FTTH小區建設、把我領入項目建設熟悉流程中,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅張貞偉、耐心且嚴格的教導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。在后來接觸的臺兒莊區城域網OLT、張山子鎮光纜接入工程、幸福小區等等…又加強了我對項目工程施工的認識和學習。因自己所學與工程建設跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又安排同事協助我學習固網轉固業務,臺兒莊區運河大道沿街門市及居民樓光纜接入工程和臺兒莊區幸福小區光纜接入工程,從開始驗收到做訂單、小合同、領導和同事不厭欺煩的對我一一講解讓我最終在公司規定時間內完成轉固任務。
雖然努力接觸、學習工程建設工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業的腳步。但是出錯在所難免,因為對專業知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導,領導們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
新的一年即將開始,在20xx年我將切實落實崗位職責,認真履行崗位工作,在完成本職工作的同時,按時保質保量地完成公司領導安排的各項工作。下一步我將主要圍繞以下幾個方面開展工作:
1、配合市場口提出固網投資需要、對未接入小區、沿街門市的進行網絡覆蓋。
2、對已竣工小區進快進行驗收轉固,保證完成公司下達的轉固指標。
3、對轄區內施工隊伍進行集中管理,保證施工安全、施工進度、施工質量。
不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
有關職工個人工作總結范文 篇14
不知不覺間,來到__X公司已經有__年時間了,在項目開發的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
1.工作總結
在從來到公司到現在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統。
2.在工作中主要存在的問題有:
1)、由于對業務不是很熟悉,所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2)、在開發中,用到很多新的技術,由于開發時間緊促,發現的問題不能馬上解決,但是開發的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3)、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
3.工作心得
1)、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2)、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面的進步。現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
3)、在半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發之前,一定要對業務流程很了解,在開發之前,多辛苦一下,減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。在半年的工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
4.工作教訓
經過半年年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1)、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2)、對流程不夠熟悉;在半年工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提。
3)、工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4)、工作方式不夠靈活;在開發的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5)、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;今年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發有了認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6)、缺少平時工作的知識總結;這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7)、做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
5.下一年工作計劃
明年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,盡快的成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1)、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
2)、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成。
3)、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4)、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作。
5)、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。
有關職工個人工作總結范文 篇15
20__年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
我是20__年5月有幸被大地顧問錄用,在秦皇島進行培訓。于6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時間。
時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于這個行業我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業的新人,領導給我了一個很好的心態,讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:
1.對不同客戶的分析,客戶區域來源分析、客戶咨詢問題總結等。
2.銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現場逼定等。
3.國家對房地產的政策。
現在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態的時候,我一定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的經驗。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。
職工個人工作總結3
20__年即將過去,我來到__房地產公司已經有一個多月的時間了。感謝__房地產公司市場營銷部三位領導對我的關心和信任,感謝公司為我提供了學習和工作的平臺,讓我在學習和工作當中不斷地成長和進步。回顧過去的這兩個多月的時光,那是我從事房地產銷售非常重要的一個學習階段。
在這段時間當中,我學到了很多關于商品房銷售的很多專業知識和技巧,不斷的進步,提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業績。下面我就將這兩個多月工作作一個簡單的總結匯報:
1.通過20__年11月15日到20__年11月22日一周的專業知識的培訓,使我學到了關于房地產銷售的必備基礎知識。然后舉行了考試,通過考試進行優勝劣汰,擇優錄用!我很榮幸被公司錄用,并留下進行為期兩個月的試用。
2.在試用期間,我們很多時間要外出發資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一直盡職盡責地去做;并用心體會這種艱辛,在值班時以優質的服務接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協議,一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”,通過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務。
3.在試用期間,本人團結同事尊敬領導,遵守公司的各項規章制度,并隨時保持一顆積極樂觀的心態,充滿信心和激情地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下,我學會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續,現在基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到現在為止,我想我能勝任貴公司置業顧問的工作。
細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在__房地產的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻!
有關職工個人工作總結范文 篇16
今天,我本著參與、鍛煉、提高進而推動事業發展的目的,參與競聘。首先感謝各位領導給了我這次檢驗自我的機會,并借此機會對長期以來對我工作給予支持、關心和幫助的領導和同事,表示最衷心的感謝!下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹:
現我將近年來的工作情況向各位領導述職如下:
我是20xx年進入郵局,4年來,在組織的關心和培養下,自己十分珍惜這個發展機會和這個鍛煉平臺,在調整磨合中不斷地適應著郵政工作,認認真真做人,勤勤懇懇做事,以優秀郵政工作者為榜樣,在學習中成長,在成長中學習,堅持學中干,干中學,不斷提升和完善自我,逐漸走向成熟。各項工作都取得了良好的成績。20xx年任前臺營業員,我遵守局各項規章制度,認真細致地做好各項工作,急客戶所急,想客戶所想。記得有一次一位客戶辦理完取款業務后把存折忘在柜臺外面,被我看到后及時同客戶聯系,并在下班后親自把存折送給他。還有一次,一位客戶在辦理存款業務時,誤把22000元當作20000元,點鈔發現后,就詢問他是存22000元,還是20000元,是否更改存款單或拿走20__元現金,最終客戶拿走了20__元現金并感動地說“你們的道德真高尚,服務態度又誠懇又好,我以后把所有的存款業務都放你們這里。兩年來,我以優質的服務贏取客戶,兢兢業業地堅守在自己的崗位上,獲得了廣大客戶的好評。09年6-8月任大客戶部營銷員,我每天堅持冒著酷暑跑業務,不懂的地方就請假同事,兩個月下來皮膚曬腫了,人也廋了一圈,但功夫不負有心人,自己也獲得了一些業績,營銷工作磨練了我的意志,鍛煉了我堅強的品格。09年9月我被分配到聚南郵政局任支局長,當時的我缺乏工作經驗,業務不是很熟悉,再加上10月份報刊大收訂計劃安排下來,我心急如焚。如何能順利完成工作任務成了我腦海中經常思考的問題。為此,我不斷加強自身學習,提高業務工作能力,積極了解工作流程,制定一套完成任務的工作計劃。
一是每天堅持很早上班,積極與投遞員溝通,彼此間建立良好的關系;
二是每天通報個人的流轉額業績和包銷報刊份數公開通報,營造你追我趕的氣氛;
三是積極聯系親戚朋友訂點報刊。
最終在我局全體同仁的一致努力下,圓滿完成了工作任務,而且改變了排名靠后的現狀,我局的業績排名有了明顯的提高,得到了上級領導的表揚。20xx年1月我被按排到新義郵政局,面臨著地理位置較偏僻,人流量較少的困境。我不斷調整心態,一直堅持“道不同不行不至,事雖小不為不成”的營銷理念,客戶前來辦理業務時,我親自迎接介紹我們的保險業務,把產品的優勢介紹給客戶,以優質的服務取得客戶的信任。跨年度結束了,在全體同事的一致努力下,我們最終完成了420多萬保險業務,這對于我們網點來說是非常不容易的。特別是20xx年制定了儲蓄計劃,我局緊緊圍繞全年目標任務,認真落實年度工作會議精神,制定全員攬儲的目標和獎勵措施,充分調動職工的積極性,大家同心同德,團結奮斗,在很短的時間內就完成了今年的儲蓄必成計劃。
20xx年賀卡業績:11000元,集郵個人業績:26000元報刊:個人收訂雜志類刊物金額達2元多元,包銷報刊3000元。
20xx年個人業績:賀卡19000元,定制型3個客戶13000,同比增長集郵:30000多元,同比增長協儲:200多萬
20xx年1月,當時的余額4100萬,現在20xx年1月的余額5900萬,同比上升了1800萬;
從營業員到營銷員再到支局長,一路走來,不同的崗位工作鍛煉了我不同的能力,積累了較為豐富的實踐經驗和工作體會,同時積累了豐富的管理工作經驗,自己的組織協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、社會交往能力、大局意識都有了很大提高,使我無論是在政治上、思想上,還是工作作風和管理水平上,都日趨成熟。
如果這次我能競聘成功,我將努力做好以下工作:
(一)加強郵政儲蓄,提供業務發展
把郵政儲蓄作為的龍頭業務抓緊抓好。儲蓄目前在我局業務收入中所占的比重為%左右,其重要位置顯而易見。此項業務要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變,堅持以窗口吸儲、職工協儲、輿論宣傳為主要方式,用好用活代辦費政策,鞏固老儲戶,發展新儲戶,促進余額上規模,力爭在郵儲蓄余額突破億元大關。要堅持每月一次的市場調查分析報告制度,隨時掌握儲蓄市場動態和商業銀行的政策動向,爭取業務發展的主動性和靈活性;通過大力宣傳推介郵政儲蓄各種服務功能,發展活期存款,提高活期存款比例,不斷調整存款結構,提高利差率,增加利差收入。
(二)加強發展保險,提供業務發展
把發展業務保險作為的龍頭業務抓緊抓好。業務保險目前在我局業務收入中所占的比重為%左右,其重要位置顯而易見。此項業務要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變,堅持以窗口吸保、職工協保、輿論突破億元大關。要堅持每月一次的市場調查分析報告制度,隨時掌握市場動態和商業銀行的政策動向,爭取業務發展的主動性和靈活性;通過大力宣傳推介各種服務功能,不斷調整結構,提高差率,增加收入。
(三)加強集郵宣傳,提高集郵隊伍
集郵業務要充分發揮郵協和每一個郵政職工的作用,宣傳集郵知識,推廣集郵文化,發展壯大集郵隊伍,增加預訂和零售量;同時,尋找商機,創造條件,爭取在郵品和個性化郵票上有所重大突破。
(四)抓好報刊工作,提高報刊流轉額
要抓好續訂、補訂工作,使我局報刊流轉額突破xx萬元。另外,要抓緊欠費的催繳,盡可能降低欠費率,把欠費率壓到最低線,縮短欠費時間。
說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現理想需要舞臺,展現個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委能給我這個“支點”,給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創造我們郵政未來更加美好的明天!
我的演講完畢了,謝謝大家!
有關職工個人工作總結范文 篇17
經過了一年時刻的作業,來到崗位上學會了許多的崗位常識和技巧,了解了自己的方針知道的怎樣去做好作業。
一、熱愛作業
熱愛作業是我作業獲得成功的要害,盡管我僅僅一個普一般通的職工,我的崗位也是一般的,可是我并沒有用為我的崗位一般而厭棄他,反而我十分才愛惜,由于我知道作業來之不易,我對作業的詳細內容了解后,很合適我的性情,也與我十分匹配,因而我就樂意一向作業下去由于我喜愛作業,喜愛作業讓我在作業的時分勃發出了百倍的熱心,讓我感覺作業的時分充滿了力氣,更是我能樂意去盡力的做好作業的全部,我由于熱愛作業所以作業也十分嚴厲,作業的時分一向堅持著滿意的仔細和耐性,一向堅持作業的質量,確保作業可以順暢滿意的完結,從不去做任何危害作業的作業,由于我熱愛作業,我樂意一向盡力的去支付,去作業,不放過任何一個作業的時機。
二、有進去心
來到作業崗位后不是可以在崗位上養老了,而是要有滿意的進步之心,公司需求的是一個不斷進步的職工,而不是只知道打在崗位上,就沒有任何作為的平凡職工,咱們一般但不甘于平凡,不想一輩子碌碌無能,也不想糟蹋自己的芳華韶光,時刻學習,時刻吸收先進的作業理念和作業技巧,當然了我不僅僅經過網絡學習,還會經過搭檔們學習,向他們問詢自己心里存在的一些問題,向他們尋求答案,經過學習確保自己的常識可以得到及時的更新,由于常識一旦久了就會被年代所篩選,就會不適用,所以常識需求實時更新。遇到困難不會中止不前而是會向困難建議應戰,打敗困難,跨過難關,不會只滿意與現狀,而是會去爭奪會去盡力的猛進,不斷的去做好自己的作業,讓自己不斷行進,不斷行進。
三、聯合一心
咱們公司是一個整體,更是一個團體,在作業的時分不是咱們一個人的斗爭是咱們整體的一同斗爭,所以作為這個團體的一份子,就有必要要與咱們聯合一致,要堅持一顆聯合進步的心,一個人的力氣永久沒有團體的力氣大,公司不是一個人就可以做好的,他需求咱們一同盡力一同斗爭,聯合才是主旋律,想要做好聯合,有必要要與公司的全部人打好聯系,堅持友誼,這樣防止呈現意外對立,讓咱們聯合在一同,一同為公司的開展做出盡力,做出奉獻。
四、缺陷
我是新人盡管我在這兒作業了現已一年時刻了,可是仍然還存在著缺陷,關于作業還不行精深,沒可以把所學的常識很好的運用到作業中來,總會由于一些小毛病犯錯,這些問題都是我的缺陷,這些缺陷也是我接下來要改正的,我會經過詳細的作業把常識和作業結合起來,讓作業可以更好的進行。
閱歷了一年的作業我個放面都得到了生長更是因而學會了許多,在作業中吸取了滿意的閱歷教訓,信任在往后作業中我會做的更好。
有關職工個人工作總結范文 篇18
即將過去的20xx年,我的感觸感染頗多。回顧這一年的工作歷程作為x迪的一名員工我深深感應x之蓬煥發展的熱氣和x人之拼搏的精力。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表
了一個企業的形象。所以更要提高自身的本質,高標準的要求自己。在高本質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在較高等級領導的帶領和各部門的大力配合下,20xx年的銷售額與上年相比取患了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與較高等級領導的支持!
有關職工個人工作總結范文 篇19
在逝去的3月份里,秘書處的各項工作有條不紊地進行著。常規工作方面,及時按質按量地完成了每周月的排行及總結,并在書寫方面有了很大的提高,爭取做到了每張表格不涂改一個字,不出現一個錯誤。并與團總支辦公室和諧地進行辦公室的保潔工作,為學生會及團總支工作的開展供給了一個良好的環境。還進取認真地進行了每次大小會議的會議記錄并及時發表了新聞稿。
另外,每周四的學生會干部簽到工作也順利有序地開展著。除了常規工作,在3月中旬,秘書處全程追蹤了籃球賽的實況,并及時報道籃球賽的精彩瞬間及賽事成果,有效地讓全系同學了解到籃球賽的詳情。之后和心理部一齊組織的興趣小組也取得圓滿成功!不但為學生會成員供給了一個展示自我,提升自我的平臺,也彌補了學生會在主持,攝影,繪畫方面的人才缺陷。并在部門會議中討論了工作總結,工作計劃及新聞稿的寫作方法,干事一齊交流心得,寫作水平得到了必須的提高。另外還修改并確立了學生會工作細則,完善了學生會工作制度。并確立了兩個研究型課題—《學生會干部考核制度》與《不一樣氣質女大學生戀愛觀》,有效地開闊了干事的視野,鍛煉了干事的綜合本事。
總的來說,3月份工作成績斐然,各方面都取得了必須的提高和成果。但干事的寫作本事和水平還有待進一步的發掘和提升。在接下來的4月份里,我們必須會再接再厲,爭取更大的提高,改正工作中的毛病和不足。秘書處的工作必須會越做越好!
有關職工個人工作總結范文 篇20
20__年x月,我很榮幸地加盟到______x,成為__x部的一名設計人員。在領導的關心和支持下,在所有同事與朋友的幫助下,通過自己的不懈追求與刻苦努力,使得自己無論在專業技能方面,還是在做事處世方面,都得到了鍛煉并取得提高。順利的完成了從一名初涉社會的莘莘學子到一名工程設計人員的角色轉換。
參加工作半年來,主要從以下幾方面獲得了較大的收獲:
1.初涉結構設計工作,在學習中積累經驗。
作為一名結構工程專業畢業的研究生,雖然學習了七年的專業知識,但對于實際的工程結構設計基本等于從零開始。在分院導師的指導下,在同事的幫助下,先后參與設計了以下項目:1、__x;2、__x;3、__x;4、__x。從大量的實際工程中,不斷積累實際工程經驗,學習到了課本上沒有的專業技能。
2.深入理解規范,增長專業知識。
在工作的過程中,有意識的多翻看結構設計相關規范,查找結構設計計算依據;另外,有意識的系統學習結構相關規范,特別是對《建筑抗震設計規范》、《混凝土結構設計規范》、《地基基礎結構設計規范》、《建筑樁基礎技術規范》等幾本主要規范,進行了專門的學習。通過理論與實際相結合,不斷增長自身專業知識。
3.參加學習講座,提高設計高度。
此外,我院給青年員工提供了一個很好的交流學習的平臺,通過各種學習座談會及講座,使我們接收到的技術手段及更先進的設計理念。先后參加了“BEEM軟件成果交流會”、“結構設計常見問題分析及工程方案解析”等,對結構設計及規范把握有了更高層次的認識,對以后的設計工作有很好的指導意義。