經營部部門工作總結(精選16篇)
經營部部門工作總結 篇1
光陰如梭,20xx年已過了半年,在這將近半年里我學到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總如下:
一、認認真真,做好本職工作
一是遵從崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴。
二是做好入庫接受,保證庫存數據的準確,確保庫存數據達到實實在在的百分百。
三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯系,保證物流系統正常有序的進行。
二、嚴于律已,自覺遵守各項制度
嚴格遵守各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報。待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容。嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的`學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發貨。要理清發貨流程,更細化的,更明朗的。
2、要不斷提高修養,樹立良好的公司形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3、對存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
經營部部門工作總結 篇2
時光荏苒,歲月如梭,緊張忙碌的20xx年已經結束。回顧20xx年度,經營部在公司領導高度重視和正確領導下,在公司各職能部門的大力支持和密切配合下,認真貫徹執行公司有關規定和制度,堅持提高自身業務素質,積極拓展各項業務,取得了一定成效,現將經營部20xx年主要工作匯報如下,請公司領導審閱:
一、主要經濟指標完成情況
20xx年共簽訂合同及協議份,建筑面積平方米,合同標的萬元。在一年的時間里,參加資格預審項,資格預審全部通過。參加投標工程項,中標項,中標率19%,中標工程萬元。我部門積極配合投標部的各項工作,為該投標部出謀劃策,審核把關,該投標部20xx年共參加投標個,中標工程個,中標率。20xx年我部門編制投標文件共收取費用元(其中:造價科萬元),為公司降低了成本,創造了效益。
二、積極開拓市場,溝通信息渠道
隨著公司的不斷發展,觀念的不斷更新,也推動了經營部工作的順利開展。公司領導非常重視、支持經營部的工作,經營部和人力資源部一起,不但開通了四川省建設網上的網上報名系統,還開通了成都周邊縣市的網上報名系統,通過上網查詢報名信息,進行網上點擊報名,提高了工作效率。
三、提高標書制作質量
在日益激烈的市場競爭中,我部門一直致力于提高標書制作質量,并在不斷努力中逐步形成了投標標書的編制、審核、復審、封標的整體工作流程,并致力于不斷提高該流程的嚴謹性及高效性。
四、工作中需要積極學習的地方
1、保持積極的工作態度,養成良好的職業道德。
2、積極的多接觸、多看專業類型的書籍,盡量去施工現場了解施工現場的實際施工問題,積極的參加洽商變更的編寫并去了解洽商變更的內容。
3、要有相互協作的團隊精神。
五、工作中的經驗及教訓
1、堅持以求真務實的態度,冷靜地分析市場,確定企業自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關注市場動態,認真分析市場趨向,根據市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉換經營格局,充分挖掘市場潛力,為分公司經營工作穩步提速,加快發展做好扎實的工作。
2、深化全員經營意識,大力宣傳經營理念。使得全體員工明白經營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標作標書的工作,而是全體員工的任務,是做好每一件工作的任務。實現全員經營模式,充分發揮企業每一名員工的積極性,以增強分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營,靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質量,為業主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識,發展和加大后續任務量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經營信息。
3、利用社會一切可利用的關系、渠道,進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優勢和綜合實力,開通信息渠道,擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內,形成一支分公司的外圍經營隊伍,以此,擴大企業的影響力和信息渠道,形成固定的經營渠道,爭取自攬任務的比率調整至主導位置,在提高市場占有率的同時,提高企業經濟效益。
六、合理化建設
1、為了提高項目部創優、創杯的積極性,能否考慮對評了杯的項目部給予新工
程減少管理費的獎勵。
2、可以定做一些環保袋,印上我公司名稱及基本信息,在業務往來中使用,在無形中提升我公司的知名度。
七、20xx年工作重點
1、工作核心
堅持以提高生產經營效益為工作核心,在公司領導的指導下,發揮經營部的特長,創造優質、高效的工作成果。
2、工作理念
堅持全面工作爭第一、細節服務創效益的工作理念
3、工作標準
工作標準做到使業主監理滿意、上級領導滿意、廣大員工滿意。
4、工作態度
服從為天,使公司體制保持較強的執行能力,做到政令暢通,上下和諧;忠誠為善,對企業、對上級、對業主必須忠于職守,誠實可信;細節為王,要求既要有把握全局之能,又要明察秋毫,工作到位;
落實為上,必須具有務實的作風,把上級的規章制度,領導的決心意圖,業主監理的要求指令,及時高效地落到實處。
在新的一年里,我們將爭分奪秒,馬不停蹄,不斷鞏固現有成果,在工作中力求創新,加快資本積累,加大經營范圍。爭取在公司領導的指導下,在其它部門的共同努力下,再創輝煌!
經營部部門工作總結 篇3
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
時間總在不經意間過得飛快,不知不覺,進入設計院已經快一年的時間了,這期間,在各位領導,同仁的幫助下,我強烈的感受到了院里面的工作氣氛,對院里面的經營宗旨和未來的發展有了一定的了解和認識,在院里面各位領導和同事們的關愛與關懷中,我體會到成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的人生財富。作為一名新進入設計院生產經營科的剛畢業大學生,對能融入這個溫暖的集體我感到無比的激動和自豪。作為一名生產經營科的一員,發現這個科室是一個全面性、綜合性的科室。學習的地方還有很多。
一、提高速度,講究效率:
當甲方單位給我們下委托書的時候,立馬就要對本次的設計相關科室下達生產任務書,摧促他們要在相應的時間內完成甲方的要求來設計。設計室從圖文中心把文本裝訂成冊后,我們就要與甲方單位聯系把文本送給他們進行簽收。
二、管理好每一份裝訂好的文本和合同:
每次送給甲方的文本我們院里面都必須自己存一份。不同室里面來的文本我都將分類用本子記下來一個星期送一次去檔案室,有便于院里面好查找。我來管理合同也是科長對我的信任,同樣我也將合同分類并列出序號。如果有人需要看合同需經科長同意才可以,如果要拿去復印合同我將一并陪同。
三、招標:
招標這一塊我在慢慢跟張科長學習中,拿到招標任務,首先就是要仔細的看代理公司給我們提的哪些要求,具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準備室里面室主任和科員的資質證書,院里面的資質證書,還需要準備范圍以內的合同,將合同掃描后放進招標書里面,將投標保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶領下投標項目做了以下:南湖風景區龍山安置房選址對比方案政府采購項目、岳陽市公安局監管中心和警務實戰訓練基地建設項目、岳陽市洞庭大道(君山區段)綠化設計投標書、求索路南湖游路勘察、岳陽樓區梅溪鄉胥家橋村民安置點工程bt項目勘察設計招標、屈原管理區營田鎮控制性詳細規劃編制項目招標、岳陽縣榮灣湖綜合治理施工圖設計項目、岳陽市道路提質改造一、二標段、長康路(冷水鋪互通至奇西路)工程工程勘察設計。這些都是我們科室在今年招標這塊所做出的努力和成績。
四、積極參加院里面各項活動:
今年“五四”青年節的時候,院里面和局里面的一起去平江舉辦了戶外的拓展運動,我也積極的參加了,在同事的互相幫助下,登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨木橋,從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務的情況下這次完成了。
五、積極向黨組織靠攏:
一進設計院我就寫了入黨申請書,我知道,不可能一進單位就可以是黨員,也不可能一進單位就能入黨,但是我希望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的心情。我遞交了入黨申請書,嚴格的要求自己,盡快的成為黨組織的一員。
六、需要改進存在問題和不足:
在我們科室都是我的長輩也是我的老師,每次完成交代事情,中間也時不時地會出現一點小問題,有時候會把合同里面的數據打錯或者是算錯了,打合同時也會將里面的寫錯不夠細心,做事情只求速度沒有質量。急與求成。
進院里已經有大半年的時間了,大致了解和學習了設計院的一些基礎工作,但我有夢想,夢想是我的希翼,它引領我奮斗進取,踏平坎坷,品味成功,并時時刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領導同事多學習。回首過去,既有輕松的環境,也有辛勤的汗水,更有勞動的喜悅。我始終堅信熱愛是最好的老師,在今后的工作生活中,我會更加熱愛規劃設計事業,更加珍惜我的工作,更加尊敬我的同事。
經營部部門工作總結 篇4
尊敬的公司領導、各位同仁:
大家下午好!
緊張忙碌的20xx年已經結束,這一年來經營部在公司領導的高度重視和正確領導下,在我司各個職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下,認真執行公司有關規定和決策,努力提高自身業務素質,促進部門內務管理規范化,全力配合公司導向決策,積極拓展各項業務管理工作,順利完成了公司布置的20xx年十個億的任務目標。下面我謹代表經營部作出本年度工作總結:
一、20xx年工作簡報
為了完成20xx年十個億的經營指標,春節剛過我們經營部就集思廣益結合實際制定了詳細具體的計劃和分工,責任到人,各司其職,努力提高我們部門員工的的業務水平及責任感,牢牢抓住以人為本這一基則發揮人的積極性和創造性,認真總結經驗教訓,定期進行分析交流,及時發現問題與不足,提出有效的調整方案。20xx年我們針對市場的變化,不斷探索和改變摸球的順序和報價技巧,同時我們還針對人員流動性大的特點,以變治變萬變不離其中,也就是說圍繞如何完成十個億的指標動腦謀計用足氣力。
在過去的一年里,經營部始終堅持以“積極參與、認真對待”為理念,以“確保不廢標,力爭多中標”為目的,在投標前期做好準備工作,認真細致地參與每次的投標工程,今年以來共參與投標項目458個,中標33個,中標總價115189萬元,較去年同比上升93.75%。廢標8個,較去年同比下降了38.46%。
從中標個數來看,33個中標工程中x公司中標14個,占42.42%。其他中標19個,占57.58%。
從工程造價來看,33個中標工程中xx公司造價49450萬元,占42.93%。其他中標造價65739萬元,占57.07%。
從工程類別來看,房建類14個造價約75383萬元,占65.44%,市政公路19個,造價約39806萬元,占34.56%。
房建類項目主要包括安置房C地塊工程,中標價為6223萬元;樓及地下室工程,中標價為5619萬元;工程,中標價20939萬元;工程,中標價2345萬元;安置房,中標價為10000萬元;,中標價為19395萬元;
市政、公路類項目主要包括工程,中標價為3859.43萬元;工程,中標價為1040.0041萬元;工程,中標價為2377萬元;x市政工程,中標價9000萬元;省工程,中標價9985萬元;中工程,中標價為7074萬元;路改造工程,
中標價6758萬元;路市政工程,中標價為8557.9878萬元。
業務拓展范圍方面,今年我們增設了分公司的備案并參與了工程的投標、目前有正在組建,有正在洽談合同當中,我們要進一步拓展埠外的建筑市場,特別是沿海一些省市建筑市場,當今市場的競爭日趨激烈,我們要從長遠著想謀生存求發展,必須要提高公司的市場占有率。
雖然經營部20xx年順利完成了公司下達的任務指標,但我們清醒的認識到經營部工作還是存在著明顯的問題,因為我們的種種原因,使得有些項目錯失良機。如有些項目出現廢標現象,使得沒有中標或造成重大經濟損失。在業績上及公司效益上帶來了損失。這些問題,我們必須深刻檢討,吸取教訓,積累經驗,不斷提高經營部整體綜合業務水平,避免再出現一些可控制的低級性錯誤。因此,20xx年我們部門將注重部門的團體建設,人才的培養,認真分析情況,總結經驗提高自身的綜合素質,加強與合作方的溝通與配合,從而更加切實提高競標能力和完成對自身業務水平的提升。
二、合理規劃,目標分解責任落實,提高效率,創新機制,完善制度,加強細化科學管理
經營部主要工作是參與建設項目的投標、投標項目成本的分析與控制,以及分公司本地備案、籌備及完成領導臨時交辦的任務等一系列工作內容。經營部是企業經營工作的龍頭,是經營工
作的首要環節,因此經營部成效直接影響著公司的效益,為了擔當重任,我部根據工作實際與人力現狀,采取了如下措施:
1、合理劃分工作內容,并將各項工作嚴格落實到經營部每位員工,做到目標分解責任到人,
2、結合我們部門員工年輕和缺少實際經驗的特點,要求員工在掌握好專業知識的同時認真學習國家有關法律法規、學習投標的典型案例,吸取經驗和技巧,全面提高員工的業務能力水平。
3、標書檢查方面:我們采取自檢和互檢,在標書裝訂之前大家逐一對每本標書實行相互檢查發現問題及時糾正,確保投標的合格率。
4、近年來,國家相繼出臺了一系列關于規范招投標工作的有關文件,招投標工作日趨規范化,為此,我部門根據投標業務的特殊性并結合公司經營方式以及當前實際,以科學的方法制作了基于EXCEL電子表格的“投標系統”、“保證金申退系統”、“工程信息跟蹤系統”以及“預算分析系統”等,大大提高了工作效率。伴隨著集團公司信息化平臺的開始建設,我部門將在招投標業務的科學管理上更上一層樓。
三、展望未來堅定信心,開拓進取,再創佳績
新年尹始我們展望未來堅定信心,經過20xx年的打拼,實現并完成了10個億中標工程的計劃。在新的一年里,要繼續做好拓展業務工作,力爭完成公司下達業務指標,并對在20xx年完成20個億中標工程的計劃做好了充足的準備。具體如下:
1、加強部門管理,吸取20xx年經驗教訓,吃一塹長一智,提高員工綜合素質及業務水平。
2、穩定部門員工,隨時了解部門內各人員的思想狀態、工作狀態,積極溝通協調處理,因為部門的人員流動性大,會對其他人員及公司的整體形象受到影響,只有穩定的人才結構,才能對公司的長遠發展有益。
3、加強團體協作精神,不可否認,經營部一年的成績與公司各部門的協作分不開。
4、加強業務渠道,充分合理的運用公司的資源。關注和收集省內工程投資項目信息,同時積極拓展省外周邊地區的工程投標渠道。
5、尋找好的,優秀的合作伙伴加盟。加強與合作方和兄弟單位的溝通與合作,及時收集業務信息。在穩定現有業務來源的基礎上,培養自身的投標競爭力,多方面了解收集信息再提高中標率。
總之,20xx年我們經營部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發展繁榮貢獻自己的力量。經營部將以“誠信履約、鑄造精品、培養人才、廣交摯友”的經營理念,以“立足泉州,扎根福建,走向全國、滾動發展”的經營戰略,繼續加強溝通、團結合作,在多方共贏的基礎上,持續開展公司業務,切實抓好落實各項經營管理工作的內容、指標,加強工作主動性和責任心,倡導團結合作和工作奉獻精神,確保公司各項工作任務指標順利完成。
最后,再次感謝公司領導對我及我部門的厚愛,并感謝公司各位同仁對我工作的理解、支持和包容。祝大家鼠年健康,財源廣進,新年快樂!
經營部部門工作總結 篇5
20xx年度,辦事處經營部要不斷加強自身的建設,來適應變化莫測的外部環境。20xx年度工作的主導思想將著重于對內加強管理,對外開拓市場,提高承攬任務質量,加強人才培養,提高編標能力,進一步完善辦事處經營部的制度建設。
1、對內加強管理
①、在今后的工作中逐步完善本部門的各項工作管理制度,制定好本部門的員工手冊,為提高工作效率打下良好基礎。
②、完善辦事處和辦事處項目等基本信息臺賬,做好各辦事處的服務工作,加強各辦事處與集團公司的信息交流與溝通,以使集團公司及時了解各辦事處的發展動態。
③、加強員工的培養和學習,辦事處經營部加強對現有員工的培訓和教育,對現有的知識和技能不斷更新。一是提高工作效率和技術水平,使每個人在工作上、思想上、行動上都訓練有素,向職業化標準化靠攏;二是各成員在加強業務水平的同時,不斷加強自身各方面修養,實現自我、超越自我;三是本部也應充分考慮個人的發展,相互協調、共同促進,使部門和個人共同進步。
2、對外拓展市場
經營是企業管理的先導,是創效的起點,在投標過程中,辦事處經營部要研究市場、講究技巧、靈活應對,為創效打下良好基礎。
①、切實研究投標技巧,為創效打下基礎
⑴、做好項目的選擇。施工環境、項目結構直接影響項目的收益,本部在投標前期,就應做好標段選擇工作。通過與業主和招投標代理機構的接觸,提前了解項目所處環境、單價高低等情況,有選擇有目的進行投標。
⑵、從源頭上把好創效關。本部首先要避免先天性虧損項目的承接,其次要適應市場變化,超前謀劃,精心應對,采取有效措施,在源頭上把好創效關。
⑶、合理進行投標報價決策,為項目創效創造條件。本部應加強對市場的`研究,了解各地區的價格行情,認真研究招標文件,詳細踏勘現場,合理編制施工組織設計,準確核實工程量,為報價決策、為項目創效創造有利的條件。
②、加強信息的搜集篩選追蹤。工程信息的收集是本部工作具體實施的起點,通過各種渠道盡早掌握工程信息,并對其進行分析判斷,將有價值的符合公司經營開發主導思想的相關信息進行歸類,早追蹤,早介入,早聯系,力求掌握主動。篩選上必須做到有重點、有側重、講策略,具體問題具體分析,這樣可以在第一時間掌握工程信息,對后續經營工作起到關鍵的作用,并有的放矢地開展投標工作。 ③、探索經營模式創新
在20xx年度的工作中,本部將通過積極尋求外部資源,與兄弟單位建立戰略同盟,以便取得良好的經營業績,從而保證投標項目的收益率和中標率。但這種合作方式也存在著巨大的經營風險,稍有不慎,將會造成竹籃打水一場空的情形。針對此情況,本部將積極探索這種操作模式的規律性和可控性,避免盲目合作,減少經營風險。并在現有的基礎上尋求思路上的突破,爭取經營工作穩定持續健康發展。
辦事處經營部作為公司的一個重要職能部門之一,涉及到各種內外關系、各個職能部門,如資質證件、合同原件的借用,開具介紹信及保證金的辦理等。所以本部一方面需要強化自身業務技能,確保自身工作萬無一失;另一方面是做好相關的服務工作,協調處理好各種事項,充分發揮本部的職能。
經營部部門工作總結 篇6
20x年我部緊密圍繞項目部大干中心任務,認真落實部門職責及目標,堅持團結拼搏、求真務實、開拓創新。以前輩們的先進管理經驗為基礎,不斷探索發展新路線,努力創建具有高鐵特色的經營管理模式,為分局開拓鐵路市場打下夯實的基礎。在過去的一年中緊跟公司建設發展的步伐,積極響應分局發展目標,扎扎實實的開展項目經營工作,以分局利益發展為前提,項目發展為主導,積極響應公司及分局分包管理辦法,主抓成本控制,細化合同管理,協調隊伍穩定等工作,為項目部發展奠定夯實基礎,今年工作總結如下:
一、項目部各項指標及完成情況
20x年項目完成產值00000萬元,累計完成產值00000萬元,20x年對上辦理結算00000萬元,累計對上辦理結算000000萬元。20x年對下辦理結算0000萬元,20x年上繳公司及分局管理費00000萬元,貢獻率指標為完成00000,費用上繳率指標完成00000。其中20x年分包成本00000萬元,自營成本00000萬元,項目部管理成本00000萬元,實現毛利00000萬元,毛利率:00000。
二、項目概況及完成的主要經營工作
項目概況:x專線XCZQ-x標段,正線全長31.8Km,樁號為DK152+500~DgK184+300,施工地點在x內。中標施工單位為x8,中標金額為x億元,合同總工期為48個月。我公司作為切塊分包單位承擔合同額21%左右的施工內容,主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工,切包合同價款4.68億元,施工工期
41個月(20x年12月1日~20__年4月30日)。
20x年經營部日常主要完成:對上結算按季度辦理5次,對下結算按月辦理12次,完成1次《建造合同》的調整,完成4次《經濟活動分析報告》,變更立項22項,累計變更立項44項,完善了綜合管理系統及經營子系統的信息錄入工作,按時按質完成了項目領導安排的其他日常工作。
20x年經營部其他完成:
1.完成了x虧損報告的處理及x施工成本的測算工作。
2.完成了x甲供材料供應單價的測算工作。
3.針對x施工虧損情況并以報告形式上報分局,得分局批復后按分局批復文件處理x虧損報告并簽訂補充協議。4.完成了x樁基虧損報告的處理及橋梁樁基施工成本測算工作。5.完成了節段預制拼裝梁的成本測算工作。6.完成了xⅡa變更的概預算工作及與設計、業主協調Ⅱa變更工作。
三、經營管理中存在的問題及措施
項目經營管理中存在的問題:1.項目部經營人員匱乏,全面的施工成本掌控較少,項目管理人員經營意識淡薄,施工成本記錄資料欠缺,造成對架子隊現場施工成本的難以掌控,對后期竣工結算工作影響較大。2.項目部組織的經營培訓學習時間較少,經營人員能力提升緩慢且全面性較差,造成遇大事將會捉襟見肘。
項目經營管理對存在問題的措施:1.加強項目經營人員的培養工作,將培養經營人才建設放在首要任務。2.加強項目管理人員經營意識,增加全體職工使命感。端正工作態度,實事求是,統一思想,將項目發展放在工作首位。
四、20x年經營工作重心
20x年將是x由大干階段進入尾期工程的階段,項目部x特x8將在20x年的中旬完工,經營部也將面臨又一大考驗,能否渡過此次考驗將決定項目部的成敗與否。因此20x年的工作重心為:
1.x8x的施工成本測算工作及與竣工結算工作。2.解決分包商上報的虧損補償報告及索賠報告。3.根據實際情況調整《建造合同》。
經營部部門工作總結 篇7
20x年,經營部繼續堅持以“高效工作、優質服務”的理念,為各分公司及局直屬項目部作好經營服務工作。在這一年的共同努力、相互協作下,我部順利的完成了經營性各項工作。現將本年度經營工作情況匯報如下:
一、經營情況匯報
1、我局20x年共承接工程量45億元,同比20x年增長-6.25%,其中省內項目3.57億,占年產值的7.94%,南方區域項目41.13億,占年產值的91.41%,過億項目12個總產值38.09億,占年產值的84.64%,自營項目6.98億,占年產值的15.5%。
2、廣東省承接項25.13億,占總量的55.84%;廣西承接項目1.19億,占總量的2.64%;云南省承接項目8億,占總量的17.78%;海南省承接項目4.42億,占總量的9.82%;區域外承接項目0.49億,占總量的0.49%;湖南省承接項目5.77億,占總量的12.82%。
3、房建項目35.24億,占總量的78.33%;市政項目8.18億,占總量的18.18%;其他項目1.58億,占總量的3.5%。
二、經營工作總結
1、繼續經營大項目,與大業主合作
南方局在20x年度繼續與大業主保持緊密、友好、深度的合作,在堅守合作底線的基礎上,繼續保持與綠景地產、碧桂園集團、萬科集團等大業主之間良性的戰略合作關系。進一步提升大項目的經營質量,服務好大業主,形成具有影響力的品牌效應,建立新的業務平臺。
2、緊跟市場形勢,把握市場風向
20x年建筑市場處于新的歷史時期,在新環境、新常態的背景下,傳統的建筑施工業務大幅減少,市場競爭更加激烈,政府引領的PPP項目急劇加溫。PPP模式即將成為基礎設施建筑業的新常態,其推廣運用將為建筑業發展帶來前所未有的機遇與挑戰。為此,我們勇于探路、堅定轉型,先后與寧鄉城投集團、衡陽市中醫正骨醫院,湖南農大,江西贛州城投集團,郴州永新城投公司,中山中山市交通發展集團等業主洽談PPP項目的合作,目前由中山中山市交通發展集團有限公司的中山市長江路PPP項目已盡心商務談判階段。PPP模式項目的對接標志著南方局在開闊經營思路,改變經營模式,提升經營質量上取得的重大突破,將由傳統單一施工總承包向PPP等多種經營模式的轉變積累經驗,同時為公司拓展經營市場、樹立品牌效應起到了積極的促進作用。
3、加強業務管理,提高服務水準
針對目前總公司業務程序較多,各項審批復雜,辦事效率不高的現狀,經營部為了提高合同審批、投標審批等手續的效率,辦事專員自行建立業務臺站,及時記錄各項事務的審批過程,并在每周一召開內部溝通會及時反饋信息,掌握動態、及時協調,做好分公司與總公司之間的溝通橋梁,努力提高服務質量。
4、增強業務能力,吸收新的知識
局經營部積極應對當前政策的調整市場發展趨勢,多次參加各項ppp政策和PPP項目實例分析的學習和培訓。新的形勢,要求我們具備新的知識,PPP項目不僅是涉及到施工,還涉及到資金成本、運營管理,這就要求我們去了解、熟悉各項工作的程序,以實例為基礎、以理論為指導,不斷增強業務能力。
5、推行誠信合規,提升競爭能力
為了適應建筑領域大市場,提升企業全球性的競爭力,20x年6月集團推行誠信合規工作以來,經營部積極對接此項工作。做好宣傳,做好培訓,做好指導。在集團公司2次外檢工作中積極收集整理資料,順利完成各項任務。
三、20x年工作計劃
1、加強投融資工作
進一步創新經營模式,優化經營布局,做好由單一的施工項目承接模式向多元化的投融資建設模式的轉變,適應市場,順勢而為,與時俱進,認真執行集團提出的“由投標型經營向投資型經營發展”的理念。面對整個市場呈現出的大環境和大趨勢,在做好施工業務板塊的同時,積極做好與地方政府、資金公司的對接與合作,打造戰略合作框架,實現經營工作的可持續發展。同時積極做好與銀行和金融機構等融資渠道的銜接,為投資項目的順利實施提供資金來源與保障。積極對接已入庫的PPP項目、醫療與教育設施領域的項目,并積極組織各分公司經營人員認真學習相關業務,熟悉政策,掌握動態、總結經驗。
2、加強項目承接階段的風險分析
進一步做好項目承接前的可行性分析工作,以預防和應對新一輪工程債權債務風險。嚴格實行項目投標前的紅線管控工作,對于合同條件不好的項目堅決不予承接。積極參與公司重點項目的考察及合同談判工作,對擬承接項目進行實地調研踏勘,全面了解并分析項目情況,對在建項目進行復核考察和過程審計,對經營風險不能實現可預可控的項目分析原因,提出建議,規避風險。
3、改進合作模式,適應市場需求
在當前嚴厲打擊違法分包、掛靠、圍標的市場環境下,建筑企業必須改進合作模式,適應市場需求。為此,積極推進股份制合作,目前股份制合作模式份額較少,目標責任管理模式推進依然難度較大。在20__年里,要繼續探索研究目標責任管理模式的可操作性、科學性,逐步完善細化制度,合理規避項目風險,爭取更大更多的項目盈利,提升企業和員工的效益。
4、加強團隊協作精神
協作、團結是一支隊伍的精神支柱,經營部更是一支實干、協作、團結、高效的團隊。20x年經營部要總結教訓和經驗,注重團隊建設,加強團隊力量,打造一流的經營團隊,要培養團隊成員的學習能力、責任能力、溝通能力、執行能力、績效能力以及和諧能力,提升經營團隊的戰斗力,邁著實干的步伐做好經營工作。
經營部部門工作總結 篇8
在xx年上半年,隨著小區入住率日漸上升,同05年經營狀況相比較,在收益、成本控制等各方面都創下了新高,總結以往,就工作中的不足及市場展望做認真分析,并摸索出新的經營思路及工作計劃。
一、20xx年上半年銷售業績分析
二、經營情況
1、康體方面:
a.我們
推出年卡、月卡、次卡,我們的售卡收入為¥......元。
b.成本控制方面,每月定時采購,組織市場核價,財務、收銀當面監控,做到透明化管理。
c.高爾夫練習場經營模式的轉變,有效控制高爾夫球數量的損耗,服務水平進一步得到提升。
d.對各康體設施的價格全面調查并做出相應調整,增加服務內容,在低投入高收益方面有了顯著成果。
2、中餐方面
a.中餐廳積極配合季節、時令、風俗不斷推出新的菜式,并取得良好效益,如成功舉辦新年套餐、東南亞水果美食節、五.一黃金周逢十送一促銷活動等。
b.中餐廳廚房食品原材料的信息統計及毛利率表,做到日日更新匯總,為今后中餐廳步入正軌擴大經營奠定了良好基礎,并同時在成本控制方面有針對性、合理性的做出調整;
3、員工培訓方面
經營部推行崗位技能現場培訓,部門內換崗培訓,令員工的實際工作能力大大提高,在人力資源有限的情況下,做到人人都是多面手,員工的服務實操技能達到一個新臺階。
三、工作中所出現的問題及解決方法
a)經營部在經營上,由于康體涉及項目多,受項目設施條件(如設施年久老化、面積小、各項目間距離遠、配套功能區不齊全等)限制,(例:如高爾夫安全圍網、在圍網已過保養期的情況下,一方面要提高使用率,同時又要保障安全,我們及時限定針對性經營。如高爾夫球練習場,限制球桿的使用,即時發現、引導、補救,大大減少事故發生。
b)因會所是小區內配套型設施,不同于公開對外性經營場所,小區入住率偏低,而一切項目
都是圍繞小區內業主開放,在管理上不能做到工資結構同會所營業業績相結合,因此很多方面影響了服務人員素質問題,(因會所利工資結構單)員工的自身服務意識較薄弱,服務心態在高標準的要求下,難以到位。對此情況,我們積極開拓營業推廣,廣開經營思路,鼓勵、培訓、定立目標,使到經營與員工自身素質要求同步提升。
c)康體設施在以往售樓初期實行低收費或免費方式,現正式經營實行有償服務,我們根據現
狀對收費標準做了新調整及變動,因為觸及到業戶的利益問題,引起業主部分沖突,我們預測到此種后果,在宣傳初期作了大量工作,如增加服務內容(如泳池、高爾夫提供免費沐浴用品,保證全天供應熱水,提供免費泳具,單次泳票隨票贈送飲品等),使得提價順利完成,今后的收費、服務標準更有了新平臺。
四、工作經驗體會心得
a)會所是一個時尚、緊貼時代脈搏、與時俱進的高品位文明創新服務場所,它需要一個靈活的機制,經營方式不斷推陳出新,在經營過程中要始終貫穿、宣傳引導、策略營銷。首先是從住戶的需求出發,以服務為根本,創造和諧健康生活為理念,引導消費,達到增大設施使用率的目的。
b)隨著經營目標不斷上升,為了實現高水準、高服務平臺同步提升、創新服務產品,并在同
行(會所管理)中有競爭力,我們應加強學習、培訓,定期對員工做計劃性培訓調查等,除崗位實操外,諸如心態、人格、社交等全面細致培訓,讓員工在工作中體會工作樂趣,樹立良好精神面貌,發揮應有團隊精神,提高經營效力。
五、下半年工作思路及工作計劃
隨著業主的不斷入住,社區日漸成熟,業主對居住氛圍的要求也逐步提高,會所已經從起初的售樓階段對業主的承諾過渡到配合物業對歷史遺留問題的處理。經營部要營造和諧文化社區、同時做到營業創收,為此我們對后半年的工作計劃如下:
1、完善服務。
a、完善基礎服務。包括硬件設施的完善和對服務素質的提升
b、創建社區文化氛圍。提高業主之間的文化交流,建立良好的和諧文化。感受高檔社區氛圍。吸引、提高入住率。
具體步驟:引進師資力量(策劃、推廣、核算收費標準);積極引進新項目,創建社區文化;組織交流(aa制)建立良好的平臺。如組織社區運動會、高爾夫友誼賽等。
2、大力開展各種興趣班,提高部門收入同時更顯示出小區文化氣氛。
具體步驟:開設半年瑜珈班,半年網球班,游泳興趣班等
3、崗位員工的培訓
經營部部門工作總結 篇9
一、經營工作方面:
開業不到一年,經營管理部的各項工作雖已步
入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。
針對這一市場現狀,經過反復醞釀和多方調查,九月我們成功策劃并舉辦了 活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領導和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。
在成功策劃并舉辦之后,“十一”國慶節黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動,寵物市場的“展評”活動。有了上一次的成功經驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加。活動前期魚市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔,有的則因為擔心從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動。活動結束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。
在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。
有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經營工作能再上一個臺階。
二、管理工作方面:
由于我到市場七部工作的時間不長,而且許多精力和時間
都花在了經營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協助、配合其他兩位經理開展工作。
首先:我們建立健全了各項規章制度,以制度約束行為;
其次:加強了人員管理,最大限度的發揮員工的主觀能動性。我認為一個企業的成敗關鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優缺點,只有做到知人善用,將其的優點最大化,缺點最小化,才能使其充分發揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發揮自己的才智。
三、今后的:
1、經營工作方面:
魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。
2、管理工作方面:
今后將要不斷完善各項規章制度,加強人員管理,通過培訓班的形式,對員工進行專業知識的培訓,使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優質的服務。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態,了解市場的經營情況,以便及時發現問題,對癥下藥,解決問題。
3、招商工作方面:
希望在現有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的.空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商,以達到商戶培養市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優惠政策,以達到互惠互利的目的。
4、自身素質方面:
今年我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業知識的學習,使自己精通業務知識,成為行家里手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
經營部部門工作總結 篇10
第一部分:經銷商應該如何面對不熟悉的市場。
經銷商是連接制造商、產品、最終消費者和目標市場的最重要的一環。對于廠商來說,除了銷售,一切都是成本。現實生活中,有些生產企業有自己的營銷鏈,但更多的企業會選擇經銷商渠道:一是為了成本;二是為了保持穩定的利潤增長;三是為了保證品牌的有效維護。
據我簡單了解,我公司是一家主要經營電子科技家居產品的公司,目前主要經營京津冀市場,成立不到五年。但我認為,一個企業是否有發展空間,是否評價一個企業的實力,不是公司成立的時間,而是戰略方向。蒙牛集團從成立到完成乳業領軍人物的飛躍過程,在地區只有十年,法寶只有四個:自信、方向、制度、創新。所以簡單了解了一下我們公司的產品,我覺得我們的產品沒有問題,不僅沒有問題,性價比也很好。如果我們銷售的產品完全合格,在國際市場上有相當成功的先例,我們就應該有信心制造產品,在寂靜的荒原上點燃希望之火。
鑒于我在營銷方面的淺薄經驗,我有以下想法。希望今天能和領導溝通一下,得到他們的批評和建議。
首先,大力評估產品的市場容量和市場預期。我們對秦皇島市場不太了解,所以在賣很多產品之前,我得先過一夜黎明明。所以我們首先要做的是搜索信息,整合資源,評估市場。知己知彼才能百戰不殆。
第二部分:希望大家做好持久戰的準備。包括秦皇島的整個市場,需要時間和持續的努力。當我們的客戶選擇產品時,我們的競爭對手也在爭奪客戶資源。此外,我們在秦皇島市場的工作屬于早期探索階段。冰凍三尺非一日之寒,融解此寒亦非一日之功。總之,一個品牌要想完全進入市場,必須做好持久戰的準備。
第三部分:開辟渠道了解同行業同類產品的營銷模式和賣點。經過比較,我們可以在以后與客戶討論的過程中提問和回答問題。為了實現我們說的每一句話,可以談談客戶的心。通過努力,我們的商務談判準備好了,我們笑著回來了。所以希望以后的工作每一次都更好。
經營部部門工作總結 篇11
尊敬的公司領導、各位同仁:
大家下午好!
緊張忙碌的20年已經結束,這一年來經營部在公司領導的高度重視和正確領導下,在我司各個職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下,認真執行公司有關規定和決策,努力提高自身業務素質,促進部門內務管理規范化,全力配合公司導向決策,積極拓展各項業務管理工作,順利完成了公司布置的20年十個億的任務目標。下面我謹代表經營部作出本年度工作總結:
一、20年工作簡報
為了完成20年十個億的經營指標,春節剛過我們經營部就集思廣益結合實際制定了詳細具體的計劃和分工,責任到人,各司其職,努力提高我們部門員工的的業務水平及責任感,牢牢抓住以人為本這一基則發揮人的積極性和創造性,認真總結經驗教訓,定期進行分析交流,及時發現問題與不足,提出有效的調整方案。20年我們針對市場的變化,不斷探索和改變摸球的順序和報價技巧,同時我們還針對人員流動性大的特點,以變治變萬變不離其中,也就是說圍繞如何完成十個億的指標動腦謀計用足氣力。
業務拓展范圍方面,今年我們增設了分公司的備案并參與了工程的投標、目前有正在組建,有在洽談合同當中,我們要進一步拓展的建筑市場,特別是沿海一些省市建筑市場,當今市場的競爭日趨激烈,我們要從長遠著想謀生存求發展,必須要提高公司的市場占有率。
雖然經營部20年順利完成了公司下達的任務指標,但我們清醒的認識到經營部工作還是存在著明顯的問題,因為我們的種種原因,使得有些項目錯失良機。如有些項目出現廢標現象,使得沒有中標或造成重大經濟損失。在業績上及公司效益上帶來了損失。這些問題,我們必須深刻檢討,吸取教訓,積累經驗,不斷提高經營部整體綜合業務水平,避免再出現一些可控制的低級性錯誤。因此,20年我們部門將注重部門的團體建設,人才的培養,認真分析情況,總結經驗提高自身的綜合素質,加強與合作方的溝通與配合,從而更加切實提高競標能力和完成對自身業務水平的提升。
二、合理規劃,目標分解責任落實,提高效率,創新機制,完善制度,加強細化科學管理
經營部主要工作是參與建設項目的投標、投標項目成本的分析與控制,以及分公司本地備案、籌備及完成領導臨時交辦的任務等一系列工作內容。經營部是企業經營工作的龍頭,是經營工作的首要環節,因此經營部成效直接影響著公司的效益,為了擔當重任,我部根據工作實際與人力現狀,采取了如下措施:
1、合理劃分工作內容,并將各項工作嚴格落實到經營部每位員工,做到目標分解責任到人,
2、結合我們部門員工年輕和缺少實際經驗的特點,要求員工在掌握好專業知識的同時認真學習國家有關法律法規、學習投標的典型案例,吸取經驗和技巧,全面提高員工的業務能力水平。
3、標書檢查方面:我們采取自檢和互檢,在標書裝訂之前大家逐一對每本標書實行相互檢查發現問題及時糾正,確保投標的合格率。
4、近年來,國家相繼出臺了一系列關于規范招投標工作的有關文件,招投標工作日趨規范化,為此,我部門根據投標業務的特殊性并結合公司經營方式以及當前實際,以科學的方法制作了基于ECEL電子表格的“投標系統”、“保證金申退系統”、“工程信息跟蹤系統”以及“預算分析系統”等,大大提高了工作效率。伴隨著集團公司信息化平臺的開始建設,我部門將在招投標業務的科學管理上更上一層樓。
三、展望未來堅定信心,開拓進取,再創佳績
新年尹始我們展望未來堅定信心,經過20年的打拼,實現并完成了10個億中標工程的計劃。在新的一年里,要繼續做好拓展業務工作,力爭完成公司下達業務指標,并對在20年完成20個億中標工程的計劃做好了充足的準備。具體如下:
1、加強部門管理,吸取20年經驗教訓,吃一塹長一智,提高員工綜合素質及業務水平。
2、穩定部門員工,隨時了解部門內各人員的思想狀態、工作狀態,積極溝通協調處理,因為部門的人員流動性大,會對其他人員及公司的.整體形象受到影響,只有穩定的人才結構,才能對公司的長遠發展有益。
3、加強團體協作精神,不可否認,經營部一年的成績與公司各部門的協作分不開。
4、加強業務渠道,充分合理的運用公司的資源。關注和收集省內工程投資項目信息,同時積極拓展省外周邊地區的工程投標渠道。
5、尋找好的,優秀的合作伙伴加盟。加強與合作方和兄弟單位的溝通與合作,及時收集業務信息。在穩定現有業務來源的基礎上,培養自身的投標競爭力,多方面了解收集信息再提高中標率。
總之,20年我們經營部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發展繁榮貢獻自己的力量。經營部將以“誠信履約、鑄造精品、培養人才、廣交摯友”的經營理念,以“立足,扎根,走向全國、滾動發展”的經營戰略,繼續加強溝通、團結合作,在多方共贏的基礎上,持續開展公司業務,切實抓好落實各項經營管理工作的內容、指標,加強工作主動性和責任心,倡導團結合作和工作奉獻精神,確保公司各項工作任務指標順利完成。
經營部部門工作總結 篇12
20xx年很快過去了,在過去的一年中我們在公司領導的科學帶領下,經營部深入貫徹公司精神,以打造平安客運中心,實現客運效益為目標,積極推進了經營部的各項工作。
在公司各部門的積極配合和我部人員的積極努力下,20xx年的客運經營工作平穩有序。借此之際,衷心的感謝各部門對生產經營部工作的支持。回顧20xx年經營部的整體工作其中既有突破,也存在不足。對于去年一些有力的管理措施,我們要針對今年的客運狀況科學分析,謹慎推行;對于一些不足之處,我們要積極圍繞生產經營查詢原因,積極采取應對措施。下面我從以下幾方面對20xx年經營部的整體工作進行總結回顧。
一、年收入情況
20xx年實現總收入xx元,比去年增收xx元。
二、加強承包合同管理,提高承包基數
隨著近年來客運票價的不斷上漲和客運管理費用的不斷提升。客運公司正確面對當今客運形式的發展,提高客運公司的承包基數已經成為必然。我公司堅決執行總公司提高承包基數要求,展開了提高承包基數的具體工作。經營部具體負責提高承包基數的各項工作。在車輛經營者了解到提高承包基數的情況后,大多數車輛經營者有不少意見,在經過多次催促后許多車輛經營者仍然不到公司簽訂承包合同,提高承包基數工作面臨困難。為調動車輛經營者積極簽訂新承包基數合同的積極性。一方面我們積極與各班線的車輛經營者進行座談,使他們認識到只有提高承包基數才能實現公司的長遠發展,才能不斷提高服務水平,從而有助于個人承包班線的正常運行。一方面采取給予一批先簽訂新承包合同的車輛經營者一定幅度優惠的措施,后簽訂新承包合同的車輛經營者則不享有此等優惠等措施順利完成了提高承包基數的工作。
三、擺脫困難,靈活管理
在20xx年的8月份左右,我們在總公司的部署下搬遷到新地址進行辦公。我們在老公司經營多年,在經營管理上積累了不少經驗,到新公司后我們將面臨車輛的安排與修理在運輸四公司辦公的局面,這時保證車輛的正常運行我們果斷采取應對措施。
1、及時的聯系與溝通是保證公車公營車輛運行的首要條件負責車輛安排的調度必須提高責任心,認真做好車輛的安排與駕駛人員的休息工作。車務調度要認真做好車輛的維修與保養工作,必須做到“三個及時”即及時發現,及時反映,及時與車間聯系進行維修。車務調度與運行調度在工作上要互相配合,互相扶持,遇到難以決定的問題和工作上的困難要在第一時間與領導進行溝通和反映。
2、根據管理條件的變化,改變對承包經營車輛的管理模式
新辦公地址由于距市里較遠,許多車輛經營者在遇到一些實際問題時往往不能在第一時間反映到經營部門。但這并能阻礙我們對承包車輛的管理,經營部根據管理條件的變化,及時調整管理模式,主要體現在“兩個務必”上,即務必提高責任意識,不定時組織人員深入到車站了解客運的實際狀況;務必提高服務意識,經營部人員的作息要考慮到車輛經營者的實際需求,充分利用電話進行聯系,做到隨時有事及時服務。在交賬日不管是作息時間還是非作息時間做到科中留人,把路單簽發工作做好。
四、深入實際,打開經營部門新局面
科學的經營管理,必須要以實際為基礎,尤其是一些新開發的班線上,保證公司的利益和車主的利益,必須深入實際進行科學調查。經營部協同其它部門深入黎平等地,對當地的實際客流狀況、客流特點以及可開發潛質進行了了解,并結合本市的運營特點向車輛經營者提出了專業意見。
五、加強對公車公營的管理
(一)保證車輛整潔提高服務水平司機、駕駛員必須按照我公司制定的《司機乘務員行為規范》嚴格執行。保證車輛的整潔,保證駕駛員服務的規范化。公司經營部人員不定時的對車輛衛生進行檢查,不達標的要寫出檢查稿,經多次提醒仍然不改或較大進步的予以一定處罰。另外,今年還強調了服務方面的管理,司乘人員對于旅客提出的問題要認真回答,嚴禁把不好的服務態度傳達給旅客。在進行衛生打掃或者物品檢驗工作中。如果發現旅客的遺失物品,有聯系方式的必須在第一時間聯系到旅客,沒有聯系方式的交由管理部門登記在冊,僅在20xx年我們收到的旅客感謝信就有十幾封。
(二)加強司機人員的作息管理
司機人員的作息不但關系到車輛的正常運營,而且還關系到旅客的生命安全。尤其是公司搬家后,新址距市區遠,調車里程長,休息時間縮短。經營部管理人員一方面通過在管理會議上強調作息的重要性,嚴禁熬夜酗酒、打牌等行為,保證了車輛的出勤率。
(三)加強對調度的管控
調度是命令的執行者,但是面對調度分散性的特點,如何集中管理,實現對上級命令的有效執行是一個難題。面臨新形勢對于調度的管控主要集中兩點。第一,加強調度與部長的聯系,第二,鼓勵調度與調度之間的聯系,這樣在遇到緊急問題時,既能保證對問題處理的原則性,又不失靈活的特點,有助于及時有效的解決實際問題。
(四)加強業務聯系
在20xx年經營部多次與客運公司和客運西站進行業務溝通,并在互惠互利、相互扶持上取得了實際效果,為保證車輛的正常經營攜手共利奠定了堅實的基礎。另外,為保證我公司在客運站的順利運營,多次與客運站進行協調;為降低我公司的運營成本還多次與收費站進行協商。
適應新的薪酬體系,重新制定了駕駛員的計酬辦法,新的計酬辦法更加合理。為調動駕駛員的積極性,實行了過路費獎勵制度,公司節約了成本,駕駛員提高了收入,效果顯著。
六、20xx的工作思路
1、努力實現合同承包基數再提高。
2、面對公車公營車輛車況老化的情況,做到合理調度確保出勤率。
3、經常深入到生產一線,加強與車站的聯系。
4、繼續加強對車輛經營狀況的監控,及時全面掌握各條線路客流變化情況。
以上是我部20xx年度的工作總結不足之處,比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。請大家批評指正。過去的一年,我部是在上級的領導下和部內職工共同努力下,完成了以上工作。成績也好,不足也好只能說明過去。在新的一年,我們將繼續在上層的領導下,團結一致,努力工作,為提高我公司的盈利水平而不斷地努力。
經營部部門工作總結 篇13
20xx年,經營部繼續堅持以“高效工作、優質服務”的理念,為各分公司及局直屬項目部作好經營服務工作。在這一年的共同努力、相互協作下,我部順利的完成了經營性各項工作。現將本年度經營工作情況匯報如下:
一、經營情況匯報
1、我局20xx年共承接工程量45億元,同比20xx年增長-6.25%,其中省內項目3.57億,占年產值的7.94%,南方區域項目41.13億,占年產值的91.41%,過億項目12個總產值38.09億,占年產值的84.64%,自營項目6.98億,占年產值的15.5%。
2、廣東省承接項25.13億,占總量的55.84%;廣西承接項目1.19億,占總量的2.64%;云南省承接項目8億,占總量的17.78%;海南省承接項目4.42億,占總量的9.82%;區域外承接項目0.49億,占總量的0.49%;湖南省承接項目5.77億,占總量的12.82%。
3、房建項目35.24億,占總量的78.33%;市政項目8.18億,占總量的18.18%;其他項目1.58億,占總量的3.5%。
二、經營工作總結
1、繼續經營大項目,與大業主合作
南方局在20xx年度繼續與大業主保持緊密、友好、深度的合作,在堅守合作底線的基礎上,繼續保持與綠景地產、碧桂園集團、萬科集團等大業主之間良性的戰略合作關系。進一步提升大項目的經營質量,服務好大業主,形成具有影響力的品牌效應,建立新的業務平臺。
2、緊跟市場形勢,把握市場風向
20xx年建筑市場處于新的歷史時期,在新環境、新常態的背景下,傳統的建筑施工業務大幅減少,市場競爭更加激烈,政府引領的PPP項目急劇加溫。PPP模式即將成為基礎設施建筑業的新常態,其推廣運用將為建筑業發展帶來前所未有的機遇與挑戰。為此,我們勇于探路、堅定轉型,先后與寧鄉城投集團、衡陽市中醫正骨醫院,湖南農大,江西贛州城投集團,郴州永新城投公司,中山中山市交通發展集團等業主洽談PPP項目的合作,目前由中山中山市交通發展集團有限公司的中山市長江路PPP項目已盡心商務談判階段。PPP模式項目的對接標志著南方局在開闊經營思路,改變經營模式,提升經營質量上取得的重大突破,將由傳統單一施工總承包向PPP等多種經營模式的轉變積累經驗,同時為公司拓展經營市場、樹立品牌效應起到了積極的促進作用。
3、加強業務管理,提高服務水準
針對目前總公司業務程序較多,各項審批復雜,辦事效率不高的現狀,經營部為了提高合同審批、投標審批等手續的效率,辦事專員自行建立業務臺站,及時記錄各項事務的審批過程,并在每周一召開內部溝通會及時反饋信息,掌握動態、及時協調,做好分公司與總公司之間的溝通橋梁,努力提高服務質量。
4、增強業務能力,吸收新的知識
局經營部積極應對當前政策的調整市場發展趨勢,多次參加各項ppp政策和PPP項目實例分析的學習和培訓。新的形勢,要求我們具備新的知識,PPP項目不僅是涉及到施工,還涉及到資金成本、運營管理,這就要求我們去了解、熟悉各項工作的程序,以實例為基礎、以理論為指導,不斷增強業務能力。
5、推行誠信合規,提升競爭能力
為了適應建筑領域大市場,提升企業全球性的競爭力,20xx年6月集團推行誠信合規工作以來,經營部積極對接此項工作。做好宣傳,做好培訓,做好指導。在集團公司2次外檢工作中積極收集整理資料,順利完成各項任務。
三、20xx年工作計劃
1、加強投融資工作
進一步創新經營模式,優化經營布局,做好由單一的施工項目承接模式向多元化的投融資建設模式的轉變,適應市場,順勢而為,與時俱進,認真執行集團提出的“由投標型經營向投資型經營發展”的理念。面對整個市場呈現出的大環境和大趨勢,在做好施工業務板塊的同時,積極做好與地方政府、資金公司的對接與合作,打造戰略合作框架,實現經營工作的可持續發展。同時積極做好與銀行和金融機構等融資渠道的銜接,為投資項目的順利實施提供資金來源與保障。積極對接已入庫的PPP項目、醫療與教育設施領域的項目,并積極組織各分公司經營人員認真學習相關業務,熟悉政策,掌握動態、總結經驗。
2、加強項目承接階段的風險分析
進一步做好項目承接前的可行性分析工作,以預防和應對新一輪工程債權債務風險。嚴格實行項目投標前的紅線管控工作,對于合同條件不好的項目堅決不予承接。積極參與公司重點項目的考察及合同談判工作,對擬承接項目進行實地調研踏勘,全面了解并分析項目情況,對在建項目進行復核考察和過程審計,對經營風險不能實現可預可控的項目分析原因,提出建議,規避風險。
3、改進合作模式,適應市場需求
在當前嚴厲打擊違法分包、掛靠、圍標的市場環境下,建筑企業必須改進合作模式,適應市場需求。為此,積極推進股份制合作,目前股份制合作模式份額較少,目標責任管理模式推進依然難度較大。在20xx年里,要繼續探索研究目標責任管理模式的可操作性、科學性,逐步完善細化制度,合理規避項目風險,爭取更大更多的項目盈利,提升企業和員工的效益。
4、加強團隊協作精神
協作、團結是一支隊伍的精神支柱,經營部更是一支實干、協作、團結、高效的團隊。20xx年經營部要總結教訓和經驗,注重團隊建設,加強團隊力量,打造一流的經營團隊,要培養團隊成員的學習能力、責任能力、溝通能力、執行能力、績效能力以及和諧能力,提升經營團隊的戰斗力,邁著實干的步伐做好經營工作。
經營部部門工作總結 篇14
20xx年度,經營部正式成立。在公司的統一領導和各部門的協作支持下。經營部完成年度所承包的合同管理、預結算工作、材料采購和工程項目現場管理等工作。使部門的各項工作得以順利開展。具體情況如下:
一、合同的修定
原合同范文是針對總公司內部合同,對新進的工程隊就不能適應,在此基礎上,經營部在總結原合同的基礎上,查閱大量的合同范本,制定了新的合同范文。
二、工程計劃、完成情況
上半年酒吧街項目還有室內外裝飾、安裝工程和室外景觀工程,在得到湘江風光帶指揮部的通知,必須在“五一”開園完工。酒吧街項目是鄰街項目,施工隊伍多、場地狹小,工期緊、任務重。因此根據工程現場具體情況,在工程實施中采用科學組織合理計劃顯得至關重要,重新編制總體施工計劃的同時。更要編制好每月施工計劃,每旬施工計劃。從而細化施工項目及工序。去科學合理的指導生產,統一調配人力及機械,合理籌措資金,保證工程材料到位。使工程施工正常運作。同時根據現場施工情況和外界因素及時調整計劃,把信息反饋給決策者。使工程施工計劃有條不紊的進行,確保項目如期完工。
下半年在酒吧街項目還有大量的后期竣工驗收、竣工結算等工作時。公司辦公室準備裝修和華地項目前期準備工作。在我部門人手不夠的時候,我部門加班加點克服一切困難,按決策者的要求,如期完成辦公室裝修工程和華地項目前期等工作。河東風光帶項目和政協裝修工程都有我部門的參與。
三、預結算工程
1、預結算工作的準確性:保證預結算工作的準確是預結算工作的前提,無論預結算工作的難度有多大,我部預算人員始終把準確性放在第一位。我部人員嚴格按照合同、法規圖紙、簽證單等依據結算,并復核簽證單等的真實性和時效性,對于一些含混不清的問題與甲方代表施工員等溝通復核后才進入工程結算。所審核的辦公室裝飾工程審減額為3萬多元,事實證明只要恪守職業道德,對結算中的一些水分是可以擠掉的。
2、預結算工作效率:在保證工作準確的前提下,我部門力爭努力提高工作效率。今年,我部門完成了人民北路結算與財評對審工作,在原來的結算基礎上新增加了34萬。
3、完成的預結算工作:20xx年我部門按照總公司要求如期完成了河西風光帶酒吧街工程結算2700萬元編制工作。完成了99華地小區道路排水工程的287萬元結算編制工作;同時對政協裝修工程和河東風光帶工程進行了初步預算。
四、對今后工作的建議
1、加強現場管理人員的成本控制意識,規范和完善現場資料,有利于我部門結算和成本控制。結算時,依據通常為竣工圖和設計變更、工程簽證單。施工單位在報送結算資料時,往往僅報送對其有利的部分,工程造價減少部分的資料只能依賴于工程現場的資料登記和記錄,希望現場工程管理人員對這樣的變更或簽證能給予重點關注并給予我部提示。
2、完善工程施工協議,減少施工過程中材料、工程項目定價時扯皮。因為公司新開工項目比較多,且大多數為按實結算項目,如果這方面不明確,則給結算的進度和準確都帶來了影響。
3、逐步完善公司數據庫,為公司的建設和決策提供依據。隨著公司各類項目的竣工和結算,我公司已有一些工程項目的經驗數據可供新開工項目參考,我部已認識到這些數據的珍貴,明年我部將抽出時間對已完成項目的結算數據進行整理,建立我司的經濟指標和消耗量指標數據庫。
五、加強項目施工的成本管理、安全管理、質量管理等工作,建立健全各項管理制度,崗位職責。
經營部部門工作總結 篇15
東簡良經營部,是公司早期門市之一。公司領導比較重視,東簡良搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現場,對搬家工作進行指導,并對員工進行了慰問,鼓勵全體員工再接再勵、克服困難,做好本職工作。魏進強魏總親自參與搬家工作,對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經常打電話詢問工作進展情況,十分重視搬家工作。要相民要總,魏雪其魏老師不辭勞苦來到門市,對財務工作進行審計,對門市各項工作進行指導,并提出建設性的意見。給予東簡良經營部很大幫助,我們感到很溫暖,同時也表示感謝。
請允許我代表東簡良全體員工,向支持我們搬家工作的各級領導和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領導的厚望,以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!
我現在簡要匯報一下近期工作情況,
一、經營部上半年經營情況
在董事會的正確領導下,依靠企業員工的智慧和力量,堅持求真務實,埋頭苦干的工作作風,強化生產經營管理,發揚艱苦奮斗的創業精神,努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下,上半年累計銷售5250/t,同比增長9.6%。累計采購5305/t,同比增長9%。累計銷售收入3382萬元,但經濟效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業發展總體形勢比較嚴峻,市場總體需求疲軟,前景不容樂觀。競爭激烈,盈利能力下降。在這樣的環境下,我們應該推進精細化管理,降低經營成本,加強風險防范,以客戶為導向,以做強做大市場份額為目標,爭取在下半年實現新的突破,銷量、利潤穩步增長。
二、搬家情況簡介
1,現實工作環境介紹
有于搬家工作比較倉促,時間緊、任務重。一些工作還沒有完善,做起來很被動。生產車間、辦公樓正在建設中,散油罐吊過來以后,中包裝無法正常生產,設備沒地方按裝,地面是泥土,工作環境很差。為了不影響銷量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達40度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時期的長征路,走過去就是燦爛的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,這是對我們工作環境的真實的寫照。面對惡劣的工作環境,我們員工沒有一名退縮,沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,盡職盡責把工作做好。與公司同舟共濟,共同渡過難關。充分發揚了主人翁精神和一名合益榮員工應有的品質。在這里我向東簡良全體員工說一聲:“你們辛苦了。”
2新廠區介紹
為了提升公司形象,滿足市場需求,適應市場發展,突破自身發展瓶頸。把我們的車間建設成專業化、規模化、基礎設施齊全的現代化車間。我們實地考察了多家企業,吸收了同行業的先進經驗,并采納了設備廠商的建議,結合自身的實際情況。設計了自已的多功能車間,集生產(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎設施建設,促進度,趕工期,力爭早日投產!
三、以優質服務促進品牌建設
在市場供需失衡的壓力下,價格戰此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離,服務已成為糧油行業脫穎而出的利器。賣產品更多是在賣品牌,而服務是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務意識,提高服務水準,倡導專業服務,周到服務。才能更好的得到市場的認可,得到客戶的信賴。才能提高產品的美譽度,才能有利于品牌更好建設。
四、東簡良經營部的發展規劃
新車間落成之后;對我們每個人都是一次新的考驗,面對新形勢、新工藝,我們都需要去學習去適應。我們要培養自已的學習能力,打造學習團隊,提高自身水平,以適應公司較快發展。我們從以下五個方面來促進門市發展。
1、以散裝油為一個業務單元,主要客戶對象為食品廠和二級批發商。
2、中包裝全面升級,內在品質和外觀形象都有新的提升,在原有客戶基礎上,發展大型食堂和高檔酒店,以提
升品牌形象。
3、灌裝小包裝,走進農貿市場和商超。完善自已的產品體系。
4、罐容擴建以后,爭取為大廠商做中轉業務,以增強自已的實力。
5、開發一些新品種,如一次中包裝等,尋求新的利潤增長點。做好產品的后繼開發工作。
新門市落成之后,將為東簡良經營部的發展注入新的活力。對東簡良來說是一個轉折點,也是一個新的起點。東簡良將以新面貌、新形象屹立于石家莊市場。我們將一如既往的繼承和發揚合益榮企業文化,以人為本,天道酬勤。我們將做新時代的開拓者,與時俱進、開拓創新、敢為人先、爭創一流。用自已的實際行動為公司、為員工交上一份滿意的答卷!
經營部部門工作總結 篇16
回顧20__工作的種種經歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的,因此20__年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年!
自李總發表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺分公司全體同仁發揚李總講話精神,積極貫徹落實講話內容,公司全體上下一心,齊力共進,決心在“大干四個月,爭創銷售佳績”的最后沖刺中取得優異成績。與此同時,涌現出不少的能手標兵,他們兢兢業業奮戰在公司經營的最前沿,走在誠信經營的最前列,堪稱“共建誠信,共創和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重擔和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自20__年8月加入聯通公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優秀的,但是我強烈愿望我是最優秀的,在公司領導的指點下,我發現了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。我的工作是渠道經營,我的工作目標是鞏固既有客戶,發展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經營者,與他們協商,發展成為聯通的新客戶。我深知,我這個工作雖然是公司業務的一部分,但是關系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續努力,成功了繼續發展。渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應該義無反顧前進,不能有半點抱怨。
我負責的區域,很多是市區的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規定,我都盡量第一時間傳達到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,我可以上門進行講解。我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。
當然,和代理商溝通,光有耐心和細心是不夠的,我們還得堅守自己的原則。有一次,我發現一家代理商在經營聯通業務的同時還兼營其他通信運營商的產品。這種情況,公司規定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與代理商交涉時,他的態度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進去的,對于他們來說,目標就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規定的同時,保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中,在不違反公司規定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經營聯通以外的業務了。在以后的走訪中,我為其服務解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關系。
在20__年中,在各位的同仁支持下,我發展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區域有青年路世界風手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發專營店。我希望在20__年通過我的努力,取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領導耐心的指導,以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拚搏努力的20__年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯通公司更加興旺!謝謝!