有關季度工作總結范文(通用15篇)
有關季度工作總結范文 篇1
各位領導,同志們大家好!
今年以來職教中心得到縣委、政府及教育局前所未有的大力支持和幫助,各方面的工作取得了較大的成績,F將二季度工作匯報如下:
一、招生工作取得了突破性成果。目前招生超過300人,創__年以來招生人數的,是近四年招生人數的總和。
二、中層競爭上崗。聘請專家組,對中層領導在教育系統公開競爭上崗,中層職位由原來的11個縮減到7個,并且有3名從校外產生。與所有中層簽訂了責任狀,給了壓力,帶來了生機和活力。
三、校容校貌煥然一新。學校加大辦學基礎條件建設,對所有建筑物房頂,進行了防雨防漏處理,對教室宿舍進行了整修粉刷,更換了塑鋼門窗、玻璃。三項工程投入30萬元,上半年累計投入60萬元。
四、省重達標準備工作緊張有序進行。學校帶領中層領導及骨干教師到省級、重點職業學校參觀學習,尋記問策。聘請職教名家,省重達標評估組專家,省市勞模到校把脈、指導、作報告。近三年檔案資料整理工作任務完成過半。
五、創新辦校機制和辦校模式。通過引入民間資金,創辦了計算機應用和幼師專業,改擴建了電氣焊實訓基地,努力打造電氣焊特色骨干專業,以上三個專業共引入民間資金30萬元。
六、積極服務三農,服務新農村建設。精心籌辦農村改革發展帶頭人和科技致富帶頭人培訓班,計劃招生200人。
盡管我們做出了一定的成績,但與省重達標及縣委、政府的要求相比,還有很大差距,目前的職教仍很薄弱,希望縣委、政府在各方面給予更大的支持和幫助。
各位領導,職教中心始終以招生、達標兩項工作為重點,以人事制度和績效工資兩項改革為杠桿和動力,攻堅可難,保障完成縣委、政府下達的各項任務。
有關季度工作總結范文 篇2
20xx年第三季度,xx市全市食品藥品監管系統共查處食品藥品違法案件21件,其中食品案件19件,保健食品案件0件,藥品案件2件,醫療器械案件0件,化妝品案件0件。xx市20xx年第三季度違法案件分析情況如下:
一、違法犯罪特點
(一)xx市第三季度食品違法犯罪主要問題有餐飲企業無證經營、食品生產企業產品抽樣檢驗不合格存在質量問題、食品流通企業未辦理食品經營許可證或銷售過期食品。
(二)xx市第三季度食品安全監督抽檢不合格等問題高發期,主要不合格問題有食用農產品農藥殘留、白酒質量不合格(酒精度不足),食用油溶劑殘留、白酒使用甜蜜素等問題。
二、監管薄弱環節
xx市食藥局在第三季度食品藥品監管中發現餐飲企業、農產品批發市場存在問題較多。部分餐飲企業存在無證經營、使用過期食品或食品原料等現象;食用農產品批發市場農產品易檢出農藥殘留,且食用農產品批發商進貨查驗意識不足,對購進食用農產品的票據也大部分未留存建立購貨臺賬。
三、困難及問題
一是監管力量不足,執法人員工作強度大,無法有效提高對食品藥品生產經營單位的監管頻次;二是食用農產品銷售者大部分為個體戶,且購進食用農產品一般采用通過內地代辦方式從內地農戶處直接購進,大部分代辦人員未將進貨票據隨同食用農產品一起發給銷售者,導致抽檢不合格時追溯源頭困難。
四、下季度監管重點
xx市食藥局下季度監管重點主要在以下幾個方面:
(一)結合自治區20xx食品安全監督抽檢工作任務,對食用農產品農藥殘留違法行為進行嚴懲,同時加大對食用農產品批發零售商戶進貨查驗的宣傳,督促銷售者購進食品做到來源可追溯。
。ǘ⿲κ称方洜I企業進行梳理,對許可過期未延續或未取得許可進行經營的企業進行嚴厲查處。
(三)加大對食品生產企業監督檢查力度,確保食品質量,結合抽檢工作對不合格產品嚴厲處置。
xx市食品藥品監督管理局
20xx年9月24日
有關季度工作總結范文 篇3
x縣旅游局在縣委縣、縣政府的正確領導下,根據州旅游局和縣安委會《關于開展一季度和春節期間安全生產大檢查的通知》精神,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,落實安全生產責任主體,依法加強安全管理,積極開展隱患排查工作,及時上報安全生產的月報工作。
一、成立了縣年春節黃金周假日旅游工作協調領導小組,負責組織協調春節黃金周假日旅游工作
為切實認真做好黃金周的各項旅游工作,成立了縣年春節黃金周假日旅游工作協調領導小組,以縣委常委縣人民政府副縣長同志為組長,縣政府辦副主任同志,縣旅游局局長同志為副組長,縣發改局、經貿局、公安局、建設局、交通局、文體局、衛生局、安監局、廣播電視局、工商局、質量技術監督局等單位的負責人和的鄉鎮長為成員,領導小組下設辦公室在縣旅游局,由縣旅游局長同志兼任辦公室主任,負責協調處理全縣假日旅游日常事務工作。同時,成立了相關工作組,如道路交通安全組、食品衛生組、環境衛生組、箐口景區衛生組、道路交通搶修組、市場整頓組、安全生產監督管理組。縣旅游局加大了對賓館酒店等旅游服務單位的監督管理力度,進一步健全投訴受理制度,公布了投訴電話,并對行業安全生產進行了檢查。
在春節前于x月x日,縣旅游局以文件的形式向景區景點和各賓館酒店在節日期間旅游安全工作的有關事項作了通知,通知要求,各賓館酒店和景區景點的負責人要引起高度重視。并對星級酒店和景區景點作了重點檢查,在檢查中按照上級的通知精神,重點放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網系統、應急照明系統、發電機組、公共疏散通道、門窗防盜措施、KTV公共聚集場所、服務區域內緊急疏散標志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場所等。景區景點和旅行社按照通知要求也作了認真的檢查,對原來存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區景點的旅游安全工作由于領導重視,措施得力,責任落實到人,保證了年春節期間無安全事故發生。
二、加強旅游行業安全管理,促進旅游業健康發展
隨著梯田文化旅游節的舉辦,縣旅游的知明度得到了明顯的提升,但對旅游行業安全管理來說又面臨著新的挑戰,三個月來,旅游局對行業安全管理極為重視,局領導經常過問安全管理工作,對賓館酒店及景區景點的安全情況要求定期不定期匯報,特別是原來存在的老虎嘴重大安全隱患,經常與世博公司協調過問整改情況,在工程還沒有驗收之前絕對不能試營。同時,加大對賓館酒店的排查力度,春節黃金周前排查后,每月堅持對賓館酒店的檢查,并對星級酒店和景區景點的安全責任主體簽訂了安全狀,與安全責任主體責任狀的簽訂,明確了旅游企業的責任,把安全問題列為重要的議事日程來抓,有效地扼制了旅游安全事故的發生,促進了旅游業的健康發展。
有關季度工作總結范文 篇4
根據加油站安排,按年初《安全承諾書》的要求認真落實各項安全責任,結合紅原加油站實際,對安全工作作了安全部署,并認真貫徹執行。xx年在加油站的領導下,在安全小組的統一指導下,緊緊圍繞生產經營目標,充分調動全體員工的積極性和主動性,精心組織、牢固樹立“安全第一預防為主”的方針,全面落實各項安全責任制,深入開展安全檢查和隱患整改工作,進一步對安全管理規章制度的學習,在加油站和相關職能部門的大力支持和通力配合下,實現了加油站制定的安全目標,為加油站生產經營的穩定和發展創造了一個良好的環境,現將紅原加油站年安全工作總結如下:
一、20年主要工作
1、根據加油站安全工作的目標和要求,初步履行了“質量、環境、健康、安全”管理體系,在履行安全管理體系中,對加油站管理規章制度進行了學習、筆記、應用,使各項規章制度在實際應用中配有較強執行力,提高安全管理工作的規范性、針對性,同時基本完善了安全管理檔案和安全基礎臺帳,做到了安全資料齊全,有據可查。
2、積極開展安全宣傳、思想教育、預防預控、矛盾排查、專項整治、信息反饋、維護穩定,確保了安全等各項工作的推行,按照加油站指定“誰主管,誰負責”的要求,加油站經理和員工簽定了安全責任書,按照責任書的各項內容認真開展工作,加油站把安全工作納入每日重要議事日程,每日對加油站進行兩次夜間巡查,使安全管理的各項措施真正落實到實處。
3、指定安全生產獎懲辦法,加油站配備專職安全管理人員,加強監督管理,落實各項安全生產規章制度,加油站安全監督管理的重點是生產運行過程中防火、防設備故障、防搶、防盜、防國有資產流失、防事故等,加大對各種應急預案的演練,每周我站進行一次應急預案演練,對加油站特別在生產過程中,設施設備的安全性能、油料的保管、資金管理、超損
有關季度工作總結范文 篇5
我在沈海復線高速公路福州段J2總監辦A4標段工作已經有三個月時間了,回想這短短三個月的工作歷程,是我從學校到社會的重要過度時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:工作上的經驗與思想上的逐漸成熟。
我現在所在工作崗位是A4標路基現場監理,無論什么時候我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,認認真真、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。雖然有時候一些工作會比較繁瑣復雜,但這些都是在要求我要對該項目的現狀有更進一步的熟悉了解與掌握,同時還應具有較強的應變和適應能力,F在我對現狀的整體情況已經比較熟悉,對A4標的路基方面也有了系統的了解與掌握。我在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領導和同志們信任和支持的結果!特別是帶領我的師傅,給了我很多幫助,教會了我很多。正因如此,我將更加珍視自己的崗位,通過對監理業務的了解與認識,擴寬自己的知識面,學習新規范、新技術,不斷提高自身素質,為以后的工作奠定堅實的基礎!
工作中,嚴以律己,向身邊的模范學習,在以后的工作中爭取起相應模范帶頭作用。三個月以來,我在平時的工作中,力求時刻嚴格要求自己、不等不靠、有條不紊地做好各項工作,身體力行,努力協助領導開展各項工作。嚴肅、認真、負責這是師傅特別要求的,也是我做好每一項工作的前提。我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,作為一名剛從學校畢業初入社會的現場監理,在協助管理現場工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,應該嚴肅對待現場的種種問題,及時配合領導處理問題。今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經驗,業余時間會多向師傅和其他老員工請教汲取經驗。在做資料方面,由于剛開始接觸監理這一行業,有些地方還有欠缺,我會及時調整自己的狀態去適應這種工作方式,認真做好每一分資料。在學習方面,有時會因為施工圖紙的復雜而厭煩,這是我的缺點。我會克服這個困難,學習更加耐心去剖析圖紙熟悉施工方法。作為一名監理,看懂圖紙才能在現場不被別人牽著鼻子走,才能讓工人按照圖紙的規范去施工。
回顧這短短幾個月的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此感謝師傅孜孜不倦的教誨和同事們的幫助以及領導的信任!
以上是我對這三個月以來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同事們批評、指正。
展望:希望在接下來的日子里,可以學到更多的東西,使自己積累更多的經驗,不論工作多苦多累,我都會堅持下去并盡自己最大的努力去完成每一項工作。從今以后我將更加認真學習施工規范和圖紙,積極參加各項學習,通過學習不斷完善自己、提高自己,使自己達到一名監理的標準。同時汲取經驗,自我批評,使得思想得到凈化,工作的責任心和積極性得到進一步加強。
總之,三個月以來,從學校到現實社會的過度期中,我收獲頗多。從一個稚氣的學生到融入社會環境,全身心投入到工作中,這是我思想上的漸漸成熟。在領導、師傅和同事們的關心幫助與信任下,我漸漸習慣了這種工作方式,接下來,我一定更加認真工作,爭取更上一層樓!不辜負領導們的期望!
姓名:
20xx.10.10
有關季度工作總結范文 篇6
轉眼__年第一季度就要過去了。在這短暫的一個季度中,在公司領導的關心和各位同事的幫助、指導下,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在報告撰寫和溝通協調能力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去,展望未來,現將一季度工作總結如下:
在工作和學習生活中,本人不斷提高自己的人品素養和業務水平,在思想上、政治上和行動上與上級領導保持一致,本人重視理論學習,利用工余時間加強業務知識的學習,溫習理論與方法、案例分析等學科知識,不斷拓展知識和認知面,本人在日常生活中時刻關注房地產政策法規的信息,真正做到邊工作邊學習,邊實踐邊提高,在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司與員工不僅是雇傭關系,更是相輔相成的關系。公司的發展關系著員工的發展,員工的進步同時促進公司的發展。一個優秀的企業會培養員工的歸屬感、集體榮譽感、認同感,讓員工以公司的利益為自己的利益,能與公司共進退、同榮辱。公司也會給我們提供良好的成長空間。
總結過去,展望未來,在以后的工作中,我有信心在公司的正確領導下,更加出色地完成各項工作任務。
有關季度工作總結范文 篇7
我行繼續圍繞第二屆董事會目標任務,理清工作思路,求真務實,強化管理,統籌發展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,8月底,各項存款總額突破150億元大關,發展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業務又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎。
第一季度工作總結
至今年九月末,全行人民幣存款億元,比年初增長億元,增幅%,其中儲蓄存款比年初增長億元,余額達億元,增幅%,對公及其它存款余額億元,比年初增加億元。
人民幣貸款余額億元,比年初增放億元,增幅達%。其中農業經濟組織、農戶貸款余額億元,比年初增長億元;民營、個私、股份制中小企業貸款余額億元,比年初增長億元;中小企業貸款占總貸款%。
9月末,國際業務外匯存款余額萬美元,比年初增長萬美元。國際結算量萬美元,比去年同期增加萬美元,其中出口結算量達萬美元,較去年同期增加萬美元;進口結算量萬美元,比去年同期增加萬美元。結售匯合計萬美元,比去年同期增加萬美元。 外匯貸款余額萬美元,比年初增長萬美元;人民幣打包貸款**萬元,比年初增長**萬元。 九月末不良資產余額億元(包括抵貸資產億元),比年初減少**萬元,不良資產占比%,比年初下降百分點。今年三季度,貸款綜合收息率%,比去年同期增加百分點,1-3季度我行實現帳面利潤**萬元。
今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
(一)狠抓組織資金,穩步拓展市場份額。
存款始終是銀行經營的根本;份額代表著地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半,任務過半,但在同業競爭中,我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.下降到20.。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調動員工積極性,激發員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻禮,8月18號,獨立經營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市3支行按市場份額水平和所處經濟環境結成14組,分別下達各自目標任務,捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,8月24日,再次召集市場份額在本鎮低于他行,當年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長,在支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看支行營業大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業績和每季考核結果;聽支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核,擴份額,促進各項業務穩健發展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創造出新的業績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農商行中的排名,做到知己知彼,百戰不殆,我們開辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態,定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元,存款市場份額得到穩步拓展。
另外,以支行為試點的開放式服務在七月初正式亮相,運行初期就取得很好效果,深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務擯棄了營業大廳服務窗口上的鐵柵欄,實行與客戶面對面,心貼心的親情化服務,從而拉近與客戶的距離,使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前,營業網點開放式服務正有序向全市推廣。我們相信,通過設立開放式服務區來提供優質服務,方便客戶,一定能更好地詮釋“離您最近,和你最親”的服務宗旨,為進一步擴大市場份額,提升行形象作出貢獻。
第二季度工作打算
二季度,是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段,針對前二個季度經營工作中存在的存款增長穩定性不夠,資產質量優化進度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足,將繼續圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經營10周年獻禮。
1、突出重點增存款,份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前階段的結對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩定性不強,要繼續突出存款增長,強化宣傳攻關,強化競賽考核,強化服務創新,持之以恒把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。
2、緊抓拓展爭效益,夯實資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,二季度要繼續圍繞我市經濟發展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發、開發區建設、工業集中區建設,瞄準有效資產抵押企業,緊抓傳統業務拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益最大化。同時,要繼續強化各項管理,搞好年內各項財務核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發生,爭創最佳效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點求突破,奮力提高資產質量。
信貸資產質量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發展的根本。二季度,要抓住年終企業資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產,一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統建設,早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項票據兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產生為出發點,全面完成對支持類企業、控制類企業、和壓縮類企業的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎。
4、強化宣傳樹形象,努力營造發展環境。
要抓緊我行獨立經營10周年慶典準備,設計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升ci形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬件、軟件建設上檔次、有規格。要拓展優質文明服務新思路,強化行風建設,塑造品牌形象,為商業銀行增添新的活力。
有關季度工作總結范文 篇8
時光如梭,轉眼20xx年股份制運作已走過三個季度,回顧過去的一個季度,餐飲部在酒店及公司領導的正確指導下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經營、勇于創新、銳意進取,超額完成了公司及酒店制定的各項經營任務指針,為實現公司及酒店領導“發展餐飲”這一戰略目標打下了良好的基喘…下面餐飲部就第三季度主要工作總結、報告如下:
一、第三季度經營情況
三季度,部門共實現營業收入1929499.2元,完成季度任務指針的122.51%,較去年同期 1739053元增加了190445.8元,上升率為11%,實現利潤289960.11元,完成季度利潤指針的147.34%,較去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比,利潤增長了26185.85,增長率為9.9%。第三季度,部門共接待婚、壽喜宴103趟次 1314桌,金額達456177元,接待標準平均為347元/桌,較去年同期304元/桌增加了43元/桌,散臺接待了16258人次,上座率為51.6%,包房共接待14560人次,包房出租1365次,出租率為57.1%。
二、主要工作與作法
20xx年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經營局面中持續上升的一個季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務技能比武為楔機,提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度,更是餐飲部為實現公司及酒店“發展餐飲”這一戰略目標奠定良好基礎的一個季度,為此部門在總結上半年成績的同時,找準了存在的問題與薄弱環節,并結合部門實際,著手開展了以下五個方面的工作:
一是創新經營,突出“創收、贏利”這一主題
創收、贏利是一個企業永不變的主題,為提高部門創收能力,部門根據年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:
①為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動為楔機,深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關工作,促銷期間,部門共銷售特價菜5000余份,金額達8萬余元,得到的消費者的一致好評。
②為加強對外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,部門擬定并出臺了冬季大宴菜單,三季度,部門共接待各類大小宴席103場次1314桌,金額達456177元,平均347元/桌。
、蹫樵鰪娋频暝赩IP客戶中的知名度和品牌效應,搶占更大、更多的高檔消費客源,充分展示和體現酒店大型宴會承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的300余人圣誕節自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,借助部門接待自助餐的成功經驗,部門給四季花城的負責人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評。
④為進一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識與潛能,鞏固與搶占更大的市場份額,餐飲部在經營情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,部門共銷售圣誕票64張,金額為19072元,同時在此次圣誕票銷售中也涌現出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
、轂閺娀瘡N部創新意識,確保餐飲產品在花色品種上做到常換常新,達到用新菜留住與穩住老顧客的目的,三個月來部門共推出新菜100余道,并涌現出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發明、劉芳華等一批新菜開發能手;
二是轉變觀念,強化“質量建設”這一根本
質量就是根本,質量就是企業發展的生命線,質量是企業永恒的主題。三季度,為實現公司及酒店領導年初提出的“發展餐飲”這一戰略目標,并持續保持上半年餐飲良好的發展局面,部門在“質量建設”上著手開展了以下六個方面的工作:
、贋閳A滿的完成市旅游局組織的飯店服務技能大賽,部門根據總體工作安排,早于10月份就著手擬定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》,在酒店領導及部門人員的的高度關注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺面設計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎,為酒店、為部門爭得了榮譽。
、诓块T根據上半年經營情況較好的實際,為保持這種良好的經營勢頭,并在菜肴制作的創新和優質原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解,在分管領導賈副總的帶領下,組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市嘗社會餐館進行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時也引進了巴西烤肉、懷大養生大寶、鄉里臘肉等一批特色菜肴及優質原材料,受到了廣大顧客的一致好評。
③為進一步提高后廚烹飪水平,加強廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術水平,并不斷強化后廚質量意識,部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜30余道,不僅激發了廚師的創新意識,同時也找準了廚部存在的薄弱環節,為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基處。
、転橐幏逗髲N物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結合后廚日常工作的實際,部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規范擺放及日常管理暫行辦法》,同時為統一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據經營需要,部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作;
、轂檫M一步提高大宴接待質量,了解懷化大宴市場的總體口味與發展趨勢,建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領導賈副總的指導下,擬定并實施了《大宴菜肴質量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務中存在的問題提供了很好的依據;
一、解決前期工程遺留問題,組織圖紙會審,重新確定思路,加快主體工程建設,目前各項工程處于收尾階段。
由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢,各項主體陷入癱瘓狀態,工地停工,員工情緒動蕩。在此情形下,本人意識到只有立即解決前期遺留問題,加快主體建設,才能推動籌建工作的進展,穩定民心。在王賓董事長及總公司領導的支持下,本人組織人員進行圖紙會審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實力、有資質、有經驗承建商共同合作,現已完成以下幾項主體工程:
1、弱電工程:電話線、視頻線、網絡線鋪設;消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛星接收系統項目處于洽談中。
2、設備工程:完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。
3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。
4、其它工程:完成外圍欄、別墅中間藝術長廊、酒店廣場、店標石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店停車場完成90%;酒店噴水池完成90%;草地照明完成90%;
二、廣布信息,開展各類招標活動,對各類設備、用品、材料選樣及機器設備選型,并簽定合約。
在上述主體工程如火如荼進行同時,各類設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關領導溝通下、輔以自身多年酒店行業經驗,進行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標辦法,在招標過程中,嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則,堅持了資格審查,實地考察,小組審議,上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計合約50份,合同總額達1802.6萬元。(附已簽合同明細表)
三、確立人員編制、架構,分步有序進行人員招聘,保證人員儲備,加強人員培訓。
20xx年8月,酒店確立全體人員編制為307人。結合酒店特點搭建組織架構,制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經理領導下的.各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進行,節約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門,采取了多種的招聘方法來盡快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還通過網上發布招聘信息,請勞動職業介紹所幫忙發布信息和推薦人員,通過勞動局關系和同行協助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共222人,主要為:行政辦7人,財務部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營銷推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購部3人,工程部10人,保安部25人。以上數據未包含20xx年元旦后入職的部分員工和已經落實的四十名實習生。
目前與與酒店簽定“校企合作協議”的大專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿學校”等三所。實習期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實習生都是經過人力資源部挑選和相關部門面試,從中挑選的,基本上都達到了酒店培訓的要求。在所有實習生入店實習后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實習生簽定“實習協議”,用以保證我們酒店實習生的穩定性,F在南洋學院和海峽工貿的學生已經來我酒店開始實習了。酒店現有的員工人數已經達到編制(307人)的85%左右,已經能夠保證酒店試營業的員工數量,除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業而不需要按編制全部到位外,其他部門的員工均已達到部門人員總數的96%以上。接下來,由于已經臨近年關,人力資源部主要通過知會同行,了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進行試營業時新入店員工的培訓,海灣大酒店著手開展了兩次共八節培訓課,對所有已入店員工進行系統的培訓,培訓內容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養、職業道德、消防安全知識及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面,也大大提高了員工的工作積極性。
四、規范管理,完成建章立制,實現辦公電子化。
經過近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產,建立一套完整的資產實物臺帳及制度,保證酒店資產的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩定性。
五、確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調查,提高酒店知名度。
隨著旅游經濟的復蘇,廈門星級酒店逐步完善與增多,并陸續有國際品牌酒店進駐,廈門酒店行業面臨嚴峻的市場競爭。根據本酒店情況,確定酒店的市場定位為商務旅游度假酒店,客源定位為跨國企業、外資企業、大型企業、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區域的市場調查、上門拜訪與洽談溝通,對環島內高級寫字樓及各家國際旅行社與網絡訂房中心商談合作。目前已簽協議單位有419家,旅行社56家。
通過開展對各大型企業、跨國集團、外資企業、上市公司的重點銷售回訪,得到反饋信息有:亞洲海灣大酒店定位五星級酒店較合理,房價也可以接受,地理環境得天獨厚,適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有,較有吸引力。旅行社及網絡訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意,以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業、旅行社對酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在年度任俱樂部及海灣大酒店總經理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧,任務繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請公司領導批評指正。
有關季度工作總結范文 篇9
今年一季度以來,因災后重建任務繁重,工作量大大增加,我處全體人員克服人手少,時間緊,任務重的困難,在各級領導的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責,團結文明,以良好的工作質量和高效率,較好完成了工作任務,F將一季度工作總結如下:
1、加強政策學習和研究,及時掌握和收集國家有關法律法規和最新產業政策,進一步提高政策能力和業務素質。全體工作人員嚴格遵守政務中心各項規章制度,積極熱情為企業服務。由于工作量繁重,又要滿足企業災后重建工作時限的要求,窗口工作人員經常加班加點,甚至帶病堅持工作,真正做到了急企業所急,為企業所想,極大地方便了企業辦事,受到企業由衷的好評。今年x——x月共收到錦旗2件。按時辦結率達到100%;業務辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,無投訴現象發生。樹立了良好的政務服務形象。
2、進一步規范工作職責和程序,我們重新修改完善了《德陽市經委政務服務窗口標準化建設實施方案》,進一步明確了行政審批項目、流程等!斗桨浮返耐晟,使我委的行政審批工作步入正軌。
3、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發證、備案等,認真履行經委賦予的職責。今年1——x月已辦理各項行政審批事項x8項。其中:技改項備案8件;成品油經營許可證變更、新建2件;技改項目使用進口設備免征關稅和進口環節增值稅確認2件;資源綜合利用企業(含電廠)認定6件;招投標項目核準x件;招投標項目監督7件;處理招投標項目投訴1件,咨詢8件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。
4、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣傳工作,目前已被政務中心采用信息4條。
5、嚴格依法處理招投標投訴事件。今年x月28日,我們收到廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司投訴第一中標人四川建筑機械化工程公司有招標文件規定的限制投標的情形,我們依法受理,并立即開展調查,并于x月x1日根據調查事實和相關法律法規,作出了投訴的處理決定書,駁回了投訴人的投訴。在較短時間內圓滿處理了投訴事件。
有關季度工作總結范文 篇10
今年,我們動監局年初制定的工作要點是實現一個跨越、三個確保,即推進健康養殖模式,提升畜牧產業檔次,努力實現畜牧產業整體水平新跨越,確保全市無重大疫情發生,確保無畜產品安全事件發生,確保無重大行風事件發生。
根據全年的工作要點,今春我們重點抓了以下幾項工作:
一、抓健康養殖,畜牧產業保持了良好的發展勢頭
一是各項生產指標穩定增長。第一季度牛飼養量78萬頭,出欄22萬頭,分別比上年同期增長2.9%和1.6%;生豬飼養量206.8萬頭,出欄80.8萬頭,分別比上年同期增長5%和8.2%;羊飼養量46萬只,出欄11.3萬只,分別比上年同期增長2.2%和1%;家禽飼養量4056萬只,出欄2379萬只,分別比上年同期增長4.8%和4%;其中肉雞出欄1283萬只,比上年同期增長4.5%;肉、蛋、奶產量14.4萬噸、1.8萬噸和2.2萬屯,分別比上年同期增長4.5%、6.4%和5.4%。
二是各種畜產品價格穩中有升,農戶養殖效益顯著增加。豬毛斤8.5元/公斤,牛毛斤8.8元/公斤,羊毛斤11元/公斤,肉雞毛斤7.5元/公斤,均比上年有大幅增加。因此,農戶發展畜牧產業的積極性空前高漲。
三是村外畜牧小區建設有新發展,今年一季度統計,全市現有牧業小區畜禽入欄率達到80%以上,基本上解決了畜牧小區空欄現象。在原有小區的基礎上,我們又確定了今年建設目標,全市計劃新建村外畜牧小區70個。而且要按省級村外標準化畜牧小區的要求建設,實現高標準、高質量。
四是根據全市第二屆“興牧杯”總結表彰大會的精神,重新起草了關于促進畜牧業持續、健康發展的意見,提出了今后畜牧業發展的指導思想和總體目標以及具體措施等。
五是畜牧龍頭企業生產態勢良好。肉雞產業基本上排除了禽流感的影響。全市15家肉雞加工企業到目前已屠宰肉雞近1500萬只。大成對華銀實行收購以后,肉雞屠宰能力達到年屠宰4000萬只的水平。嬴德、盛德等肉雞加工企業,也分別擴大了生產規模。到年底全市肉雞加工能力預計將達到8000萬只的水平。生豬龍頭企業僅雨潤、國美、安家等幾家大企業一季度就屠宰生豬40多萬頭。肉牛屠宰5萬多頭,其中清河宏福肥牛產品作為特供肉受到省有關部門的一致好評。
二、抓防疫監管,確保無重大疫情發生
一是認真貫徹落實國務院春季重大動物疫病防控視頻會議精神和省疫控中心關于對防治口蹄疫工作的部署,堅持“政府保密度、業務部門保質量”的防疫原則,經過各級動物防疫部門及廣大獸醫人員的共同努力,口蹄疫春季集中免疫工作已經結束,全市無口蹄疫疫情發生。
口蹄疫春防工作是從20xx年3月1日開始。共調入口蹄疫豬濃縮苗300萬毫升,牛羊O—I聯苗180萬毫升。共免疫豬、牛、羊134.58萬頭(只),其中豬91.72萬頭、牛30.24萬頭、羊12.62萬只,使在欄應免疫動物100%進行免疫,以頭(只)為單位發放免疫證,并進行免疫登記,佩帶免疫標識,免疫動物100%掛標,免疫證發放齊全,免疫檔案填寫規范。
二是認真貫徹落實國務院春季重大動物疫病防控視頻會議精神和省疫控中心關于對防治禽流感工作的部署,堅持“加強領導、密切配合、依靠科學、依法防治、群防群控、果斷處置”的二十四字防疫方針,經過各級動物防疫部門及廣大獸醫人員的共同努力,禽流感春季集中免疫工作已經結束,全市無禽流感疫情發生。
禽流感春防工作是從20xx年3月1日開始。各縣(市)區政府高度重視,都以政府名義召開了防控禽流感工作會議,周密部署、限定時間、保質保量完成任務。各業務部門為搞好禽流感免疫工作,多次舉辦培訓班和防疫知識講座。這次免疫共調入禽流感H5N1滅活苗1400萬毫升,新城疫—禽流感聯苗428萬羽份,H5—H9二聯滅活苗150萬毫升,共免疫禽1887.61萬只,其中雞1748.77萬只,鴨72.69萬只,鵝66.15萬只,應免禽免疫率達到100%,以戶為單位發放了免疫證,進行免疫登記。
春季口蹄疫、禽流感集中免疫工作已經結束,但今后的防疫工作仍然很重,我們在集中免疫的基礎上,還特別注意抓好每月補免工作,確保所有畜、禽常年處于有效的免疫保護狀態。保證我市全年無疫情發生。
三、抓安全監管,確保無畜產品安全事件發生。
一是為認真貫徹全國農資打假專項治理電視電話會議精神,全面落實省新產品安全工作會議要求,根據省局《關于印發20xx年遼寧省獸藥飼料市場專項整治工作方案的通知》精神,我局印發了《鐵嶺市20xx年獸藥及畜產品安全監督管理實施方案》,開展了以源頭治理、大案要案查處和基層監管能力建設為重點的獸藥飼料及無公害畜產品安全專項治理行動,推進了獸藥經營企業信用體系建設,完善了打假和監管的長效機制,促進了獸藥、飼料及無公害畜產品經營秩序進一步好轉。
二是根據省局《關于換發飼料生產企業審查合格證的通知》精神,召開了全市畜產品安全暨飼料監督管理工作會議,對企業換證工作做了全面的部署和動員,全市138個生產企業的換證工作已正式啟動;各縣(市)區根據《鐵嶺市20xx年獸藥飼料及畜產品安全監督管理實施方案》精神,以飼料標簽專項檢查為突破口,深挖假冒生產企業和假劣產品,飼料企業得到了進一步規范。
三是按時間和進度安排,開始組織實施省局下達的《20xx年度獸藥、飼料及動物源食品藥物殘留安全監測計劃》,配合省所完成獸藥及動物源食品的監督抽樣任務。
四、抓體系建設,確保新體制運行順暢
一是積極爭取省局支持,扶持區域所建設。目前省局對區域所投放的設備已基本到位,配備的車輛等也會在近期到位,區域所人員和設備配置完全可以適應開展工作的需要。
二是根據省局要求,對全市各縣、區區域所建設、村級防疫員工資落實情況進行了督促檢查,鞏固了改革成果。
第二季度工作要點:
一是根據第二屆“興牧杯”競賽總結表彰會精神,制定好全市畜牧產業發展規劃,加強龍頭企業建設,強化畜禽基地建設。
二是加快全市村外畜牧小區建設步伐,爭取到六月末完成村外畜牧小區建設35個,實現時間過半,任務完成過半。
三是抓好畜牧新技術推廣,積極開展畜禽新品種引進,人工種草,良種改良等項工作。
四是抓好信息服務工作,為養殖戶和生產企業服好務。
五是抓好畜禽防疫的補免工作和疫病監測工作,保證畜禽常年處于免疫保護狀態,保證全年無疫情發生。
六是加強疫病督察力度,提高應急防空能力。
七是進一步加強獸藥、飼料的監管工作,全面完成省局下達的工作任務。
八是強化獸醫體制改革工作,保證新體制運行順暢。
我們會在現有工作的基礎上,繼續努力工作,為全年工作打下良好的基礎,保證全年工作的勝利完成。
有關季度工作總結范文 篇11
一、完成的工作
1、完成了對本市中心城區截污主干管的維修任務。其中:修復加固了康莊橋左、右岸污水干管箱涵和五豐河污水干管箱涵,修復主干管滲漏點200處,完成了對萍水河和五豐河325座檢查井的編號工作。
2、五豐河氣象局至金三角污水管網維修工程全長2.5公里,目前已全部完工。
3、萍麻橋至污水提升泵站右岸管網段1.3公里截污主干管建設工程已于今年9月28日完工并正式通水。其中完成DN1200mm預應力砼污水干管鋪設1250m,DN1200mm鋼管安裝75m,檢查井澆筑21處,溝槽石方爆破開挖4205m。
4、萍麻橋至污水提升泵站左岸維修工程全長1.3公里, 目前污水管道的外包工程全部完成,內部清淤、防漏工作完成20%,已完成的工程量占全部工程量的85%以上。預計年底工程將全部完工。
5、加大對市污水處理廠的監管工作。市污水處理公司派出了2名駐廠員常駐市污水處理廠和污水提升泵站進行監管,已基本杜絕污水提升泵站溢流口和市污水處理廠超越管向萍水河直排污水現象。目前市污水處理廠進水COD濃度可3
達到150mg/L,日均進水COD濃度為128.48mg/L,日處理水量達到8.1萬噸 。
6、加強對各縣區城鎮生活污水管網建設與處理工作的指導。蘆溪縣污水處理廠二期建設項目目前土建部分已全部完工,目前進行設備安裝,預計年底進行試運行。日均處理水量0.74萬噸,進水COD濃度達到150mg/L。已完成堵漏污水管網7.6公里,污水管網建設長度達到8.3公里;蓮花縣污水處理廠的土建工程已全部完成,管道安裝已經完成,線路、設備還未開始安裝,設備采購已經通過了詢價,要求施工單位自行安排采購。日均處理水量0.7萬噸,進水COD濃度在92mg/L與126mg/L之間。已完成堵漏污水管網長度5.5公里,其中截污干管3.7公里,其他污水管網1.8公里。污水管網建設總長32.8公里;上栗縣污水處理廠今年8月通過政府采購,完成了對廠區曝氣系統設備的更換,目前污水日均處理量
1.1萬噸,日均進水COD濃度為75.48mg/L。在管網維修結束后進水COD濃度可達120mg/L,污水管網建設長度達到2.9公里;湘東區截污主干管的維修加固工程順利通過專家驗收,10月23日開始進行培菌,10月27日完成了所有掃尾工作,正式投入使用。今年到目前為止(除去檢修時間)總處理水量達150萬噸,進水COD濃度98.9mg/L。污水管網建設長度達到10.1公里,預計到年底能達到13公里。
二、存在的問題
1、由于河岸上的配套工程進度不夠理想,目前污水進水濃度與往年同期相比有所提高,但還達不到160mg/L的要求。
2、對于我局發現的五豐河污水沿防洪墻滲漏、排污口低于截污干管、兩岸僅設置單線下水道等問題,請求市污染減排工作領導小組辦公室協調安排有關單位完善河岸上的工作,督促市政部門在五豐河兩岸新建排水管道,確保達到雨污分流,提高污水濃度,減少擅自在防洪墻上鑿洞,增加防洪墻的安全隱患。
三、下一步打算
繼續抓好萍麻橋至污水提升泵站左岸維修工程全長1.3公里干管的修復,確保任務如期完成。同時加大巡查力度,及時發現和修復主干管新出現的滲漏點和對污水處理廠的檢查督導。進一步加強縣區生活污水管網建設與處理工作的指導,督促洪城水業公司抓好現場管理,確保污水處理廠相關設備正常運行。
有關季度工作總結范文 篇12
20xx年以來,鎮農林技術服務中心在鎮委、鎮政府的正確領導和上級業務主管部門的精心指導下,第一季度做了如下工作。
1、積極做好技術推廣工作,通過發放技術指導明白紙、進村入戶等進行指導農戶,及時進行小 麥春季田間管理和病蟲草害農業綜合防治作。
2、制定方案組織落實,全力做好20xx年特色種養業產業扶貧工作。
3、做好農業支持保護補貼資金發放工作。按縣農林委以及鎮政府的要求,按時完成臨渙鎮20xx年農業支持保護補貼的統計、核查、上報等工作。
4、土地流轉工作。加大對土地流轉工作的宣傳力度,積極培育典型,示范帶動,引導做好土地流轉、規模經營和產業結構調整工作。目前正按照縣文件要求進行核查統計工作。
5、春季造林工作。通過廣泛宣傳,認真做好春節植樹造林工作,已全面完成造林任務1700畝,正在組織核查。
6、認真做好土地確權掃尾糾錯工作。我站及時聯系測繪公司,抽調專門人員積極參與土地確權掃尾糾錯工作,負責梳理確權中出現的各種遺留問題。引導群眾,依法依規民主決策,妥處紛爭,穩步推進確權登記頒證掃尾糾錯工作。
7、抓好農產品質量安全監管工作。按照縣農產品質檢辦公室的進度要求,認真做好20xx年農產品檢測工作,現已完成了380個檢測樣本。
8、春季動物疫病的防控。認真貫徹落實市、縣防指有關文件和會議精神,狠抓各項有效防控措施的落實,建立了政企、技企聯系制度,組織村級防疫員培訓,春防工作全面開展。同時嚴把檢疫關,抓好畜產品質量安全工作。積極做好病死畜禽無害化處理補貼,嚴格規范審查上報生豬養殖過程中病死豬無害化處理情況。
有關季度工作總結范文 篇13
時光荏苒,第一季度即將過去,回首過去的一個季度,內心不禁感慨萬千,時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎;厥淄,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
我們的工作著重于公司的使命讓生活更美好,秉著“以人為本”精神,圍繞配合領導工作,緊跟公司各項工作部署。在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將第四季度的工作做如下簡要回顧和總結。
一、負責組織公司員工的招聘工作(包括招聘崗位要求的制定/招聘渠道的決定/招聘簡歷的篩選/面試/錄用);
二、負責辦理員工的入職、請假、調動、離職手續;共入職91人,離職56人(其中9名實習生),做好員工檔案資料的建立。
三、對每一個新員工做好入職培訓(培訓包括藥品生產質量管理規范、GMP衛生基礎知識、公司管理制度、職業道德、消防安全基礎知識等)及督促各部門實施完成第四季度度培訓計劃;錄入培訓匯總及個人培訓明細,并做好定期培訓評估。
四、核對各部門員工考勤,核對后錄入月考勤給財務核實后存檔。
五、對員工社保、住房公積金的增加申報等業務辦理;
六、了解員工想法及做法,及時與員工進行思想和工作上的溝通,以免人員流失。
七、公司工會組織活動,積極參加活動并鼓動員工參加。
八、公司內部其它事務性工作(再次注冊執業藥師、等助理工程師、等生育費用報銷、生育津貼、工傷等事宜)。
九、按計劃完成匯總各部門周計劃總結、月計劃總結、第四季度度培訓計劃。
十、完成行政人事部、質量保證部、質量控制部門等的管理規程文件收發。
十一、協助各部門完成辦公用品領用、與聯系共采購2臺復印機(研發、行政)及2臺打印機(凍干、倉庫),與聯想公司聯系共采購電腦5臺(研發3臺、質量1臺、財務1臺)。配合外來人員做好網絡、電腦及打印機維護保養。
十二、外來客人的接待和服務。
有關季度工作總結范文 篇14
一、營業狀況
1、x月x日~~~x月x日共計營業額約為x萬元
2、主要婚宴為x場(1)x月x日x桌標準x元(2)x月x日x桌標準x元不標準計算婚宴營業額為x萬元左右
3、其它消費為x萬元,平均日消費為x萬元
4、餐飲本月主要是單位消費為主,零點消費很少,
5、本月未能完成酒店下達的指標,主要原因一是酒店下達的指標不符合實際,另外部門在營銷方面和服務方面都有存在著不足之處.
二、員工工作情況
1、員工積極性始終欠佳
2、員工工作意識不夠
3、員工缺乏對用餐顧客的熱情度
4、衛生工作有所改進,但不能持之以恒
三、管理調整情況
1、對管理層進行了調整,增加了一名主管人員
2、加強餐飲區域通道及公共衛生的跟進,并持速對該區域衛生定期進行清理,衛生得到了明顯的改進。
3、服務目前存在的問題主要是員工的服務意識欠缺,員工情緒化較普遍,本人也采取了一些爭對性的措施,比如
(1)員工本性難改的問題采取了換人措施
(2)實行跟包服務。
(3)做員工思想工作。
4、培訓方面主要是針對于禮節和禮貌在餐前進行培訓,員工在此方面有所提高,其它的培訓較少,主要以管理人員現場指導為主,下月開始要加強此方面的培訓。
5、活動方面部門一直沒有開展,主要是因為餐飲零點生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部門正在制作一份清涼一夏活動的方案,計劃在x月份出臺上報審批,x月份開始操作,其中需要贊助的將上報采購員。
四、下季度工作計劃
對餐廳的管理也出臺了一些相關制度,但是各小組落實的很慢而且不到位。關鍵問題檢查監督與指導力量不夠,部門今后應加強此方面的管理。
1、加強服務培訓(見培訓計劃)。
2、制作一份活動的方案,爭取在月底這前報總經辦
3、提高員工節能意識,并做好酒店財產的保管工作
4、做好滅蟲滅蠅工作
5、加強員工的勞動紀律及員工的考勤制度
6、配合酒店做好營銷工作。
有關季度工作總結范文 篇15
理爭效益,優質服務鑄精品。 20xx年第三季度在公司、區域領導的親切關懷和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的,三個月來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規范服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。
一、銷售分析及應對措施
20xx年石弓站站7-9月份銷量有所下降,自馬集開業后汽柴油都出現下降的趨勢;但非油品都基本完成了任務,針對客戶群體下降,下降增加的情況,我站采取了一些措施穩定并增加銷量
1)強化優質服務。要求員工對每一位來站的客戶微笑熱情服務,使用文明用語-“您好、您慢走、歡迎下次光臨”等,做到“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到,和客戶有良好的溝通,幫助客戶解決一些力所能及的問題,了解客戶對本站的要求,及時反饋到站長,能解決的問題及時解決。
2)作為站長要認真分析周邊用油客戶的`情況,針對能來本站加油但因為種種原因未來的客戶及時走訪提升本站銷量。 3)在油品供應緊張時期,合理的調配油品,既穩固了老客戶又增加了新客戶。
二、日常管理
石弓站以“我要安全”主題教育為契機,對員工進行(每月、每周)我要安全方面的安全知識學習。對未遂事故及時上報,在全體員工中實行安全承諾。做到月月有教育。月月有演練。使全體員工掌握了我要安全的重要意義。
對設備的檢查,我們做到了周查、月查、和重大節日的檢查,但也存在一些問題,說明了我們現場管理還存在漏洞,不安全因素還時常存在。所以做好現場管理,按規范操作,是我們今后常抓不懈的主要工作
三、安全方面
石弓站7月份天氣炎熱、站長武興東高度重視,每天想辦法為員工們防暑降溫,故沒有出現中暑現象,8月份臺風不斷,站長武興東帶領大家及時加強罐區管控、加強分流、全員配合開展抗洪救災、做好安全保衛工作等應急處突的要求。全體員工一直都在抗洪搶險第一線,全力以赴戰洪災,保安全,救險情。連續作戰,攻堅克難,9月份罐區落葉較多,站長武興東要求大家每天及時清掃同時做好秋季防火防盜應急預案演練工作。
四、服務方面
從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能做到車到人到,以微笑服務操”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。
第四季度石弓站會近一步做好節假日油品保供工作,在日常會近一步抓管理、抓安全、抓服務,把平常的工作做的更好,力爭在新的一季取得好成績。