公司營業部新員工工作總結(精選3篇)
公司營業部新員工工作總結 篇1
一,剛到營業部時,對店面情況大致做了了解,對每個店員的工作和心理也有了熟悉。總的來講,當時店面的狀況主要突出一個亂字。各個部門之間缺乏溝通,致使阻礙了工作的進程。為了能盡快解決問題,我們和各部門之間進行了多次切實有效的溝通,具體聽取了公司各部門的有效意見和建議,并對提出的問題進行切實的安排和布署,通過大家一年的不懈努力,營業部門也有了大的改觀。
二,為了提高店員的積極性和增強團隊精神,我們曾組織了幾次聚會,雖然次數不多,但是充分發揮和利用了聚會所帶來的良好作用,提高了店員之間的良好合作和協調配合能力,增強了團隊的精神。最重要的是,使整個團隊始終保持了高漲的士氣和充分理解了工作的最大回報是工作!
三,在對員工重新培訓時,重點培養了幾個后備的店面銷售人才。為公司的'可持續發展奠定了堅實地基礎,同時也正在努力使公司的內裝產品像外裝一樣具有模塊化和更好的可操作性。
四,利用公司在部門職權調整中重新對各崗位的工作方式進行了新的定位,使大家對自己的工作有了清楚的熟悉,使每個人知道自己該做什么,什么時間做,做到什么程度等等,都有了相應的標準。
對于這一年的工作成績,我不想過多的說明,我只是做了應該做的!展望新的一年,我提出了一些工作中的建議和不足,以供領導為了使公司盡快發展做參考之用。
一,我們公司的領導都是實干型的,但是領導的這種親力親為的做法也是阻礙公司發展的瓶頸,究竟幾個人的力量是有限的,希望公司領導把更多的精力放在大方向的把握上,具體的事情盡量讓部門經理和員工去完善!
二,公司多年來始終存在一個很不好的現象,就是每當有問題出現時,每個人都在為自己進行無罪的辯護,也就是每個人極力的在說明問題的出現不是自己的原因,而不是以積極的方法去解決問題。我認為假如問題已經出現了,首先要做的就是大家團結一致去解決問題,至于是誰的責任,應該放到問題解決完了再做討論。
三,公司各部門之間的溝通協調能力還是很不好,很多事情都是問題出現了才知道,而這些問題呢,本來通過及時有效的溝通和協調本來可以避免的。還有很多事情都要找經理,再有經理去協調,這樣不僅每個人的工作效率都會降低,還會讓公司的領導層分心去進行協調。試想一下,假如公司內部各部門之間都能及時有效的溝通協調,會是一種什么樣的工作環境和效率呢?
四,有些部門至今還不知自己的職責范圍,自己的事情還為做好,就去搞別的部門事情,結果自己的事也沒做好,也給別的部門平添亂。希望以后各個部門做好自己的工作并能清楚立即直屬上級工作指令。
其實以上問題也不是什么大問題,但解決了相信會更好。
最后,我會繼續為公司的發展盡自己的努力,使公司20xx年能更上一個新的臺階,希望公司領導能夠相信我的能力!!!
公司營業部新員工工作總結 篇2
精心整理了《XX年4月出納會計工作總結》,望給大家帶來幫助!
一、會計工作
我在單位擔任出納會計工作,我的工作宗旨就是“為全體九中人服務”。我是這樣想的,也是這樣做的。全校有223名在職職工,62名離退休人員,50多名臨時工。我無論老少,一視同仁,全心全意為大家做好服務工作。
首先是工資。工資是大家的經濟命脈,也是人們最關心,最關注的,我認真做好工資表的編制,工資項目仔細核對,做到萬無一失,不能讓任何一個人的個人利益受到損失。由于人員比較多,工資項也比較多,所以工作量很大,必須不厭其煩,認真仔細。一年來,我沒有一次失誤,順利的完成了自己的工作。現金的發放也是一件繁瑣的工作,200多人的結構工資,過節費,值班費等,每個月都多次有現金的發放,不能出任何差錯。我一個人現場辦公,要身手矯捷,要心細如發,要監督簽,要催促領款,有時中午都不能休息。
其次是個人所得稅和公積金。大家都是教師,覺悟都非常高,個人所得稅是每個公民應盡的義務,我為了完成大家積極自覺納稅的心愿,每個月都要進行兩次所得稅的核算工作,月初還要進行網上上報,并把稅款按時交到銀行。住房公積金是大家的福利,每年6月,我要根據每個人的年收入測算公積金數額,然后上報,并在每個月的月初到公積金管理處進行全校的公積金匯繳工作。公積金的提取是一項非常復雜的工作,需要提供很多文件,在我的幫助與努力下,已經為100多位教師提取了公積金。
再次是公費醫療。我還負責單位職工的公費醫療事項,門診費報銷,區外住院費報銷,產前檢查,外出就醫證明等。一年來,門診費報銷20多萬元,區外住院費8人次,產前檢查8人次,這16人次每人都要填2張表,跑兩次勞動局。單位有6位享受離休待遇的老教師,他們每月都有門診費報銷,所以我每月都要給他們收單據,核算,輸機,報勞動局,等款項撥付后,還要取款,發放。周而復始,每年12次。今年又一次公費醫療改革開始了,收醫療手冊,選三家醫療機構,輸入電腦,打印表冊,上報勞動局,制作新的醫療手冊……
最后是其他雜項。由于學校人員較多,組成比較復雜,各種情況都有,我要負責的事情就比較多。有事業編制的,要向教委,人事局,財政局報表,有參加社會保障的人員和臨時工,要向勞動局,統計局報表。每年都會有工資變動,這就會令我的工作量增加很多。職稱變動,工資項目就要變動4項;退休、調動,要收復印件,填申請表,變工資,變醫療手冊,公積金變動,社會保險增減;薪級、年終獎、教齡等變動,每年一次,橫表、豎表每人都要制三四張。
另外,會計的日常工作我也完成的很好,每月按時結賬、對賬,跑銀行、教委、勞動局領任務,交表,網上統計局報表,校內接待財政局、教委、物價局等上級單位的檢查等等,工作忙碌而充實,樂在其中。呵呵!
二、臨時工作
說是臨時工作,也已經干了三年了,那就是學校基建手續的辦理。今年我經手的項目有三個。宿舍樓的開工,食堂加層規劃審批、圖紙敲定,操場看臺驗收備案。一提到這些涉外事項,我是一肚子的苦水啊。辛苦不說,求爺爺,告奶奶,起早堵門找人,耗時費力等人,點頭哈腰求人,這一切都是為了九中人。
基建手續相當復雜,一個項目從立項到驗收成功,大約需要100多個手續,也就需要100多個章。學校的這三個項目立項申請、可行性研究報告都是我自己寫的,可行性研究報告專業性很強,涉及辦學政策,氣候,水文,地質,施工,預算,招投標,固定資產等多項知識,我20年一直在學校工作,兩眼一抹黑。讓我做就是趕鴨子上架,但我還是查資料,尋證據,修改若干次,終于完成了《報告》并通過了審批。還有就是竣工報告,驗收報告,結算證明,消防申請,工程說明等都是我獨立完成,并通過了驗收和審查。
食堂加層由解放軍總參第四設計院設計,為了完成規劃、發改委的審批,我多次往返于設計院和順義之間,最累的一次是我和李勝利校長走了5里路然后坐公交車回順義,我們兩個早上出來辦手續,回到家已經晚上7點了。
宿舍樓要開工建設了,勘探人員來打眼取土質,正是冬天,掛著五六級的風,我卻必須拿著圖紙陪他們選點、打眼、取土。
一言難盡,冷暖自知。早晨沒上班就去辦公事,下班了還在跑手續,自己的本職工作還要完成,學校的基建項目也要迅速的順利進行,我幾乎沒什么空閑時間,總之,我盡力了,我為九中,為九中人奉獻了自己的力量。今后,我會更加努力,無怨無悔的工作,學校和職工的需求,就是我的責任。
公司營業部新員工工作總結 篇3
來到營銷部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點:一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現在:
1、由于經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;
2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。