個人業績總結（通用17篇）

個人業績總結 篇1

　　回顧這一年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作。

　　現將一年來的工作總結如下：

　　1、在服裝銷售過程中：銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣，讓顧客達到消費的享受，比如：有很多顧客一進店就說貴，我們就會給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴；

　　2、其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計，功能，質量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功。（重點要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練而清楚，內容易懂，服裝商品的特點要首先說出，如有時間在逐成展開）；

　　3、店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個目標，但做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。

　　20xx年是承上啟下的一年，我將會帶領店員深刻總結，將我們這一年做的不好的地方及時改正，做得好的地方繼續發揚，為xx年的工作做鋪墊。

個人業績總結 篇2

　　本人于20xx年6月畢業于天津理工大學環境科學與安全工程學院環境工程專業，現就職于天津大港建筑設計院給排水專業。

　　本人自畢業以來，一直從事給排水專業設計工作。在一年的專業設計工作中，本人一直保持勤奮鉆研、謙虛好學的態度，在工作實踐中學到了很多知識，積累了一定的工作經驗，同時也取得了優異的成績。在周圍同事的熱心幫助和指點，通過自身的不斷努力，加深了對理論知識的理解，提高自己的設計思維能力和實際動手能力。

　　現將這一年來主要技術工作總結如下：

　　自上班以來，在工作中我端正態度，積極主動，不怕吃苦，不怕加班，努力的跟上大家的節奏,力爭保質保量的完成每一項任務。在發揮自己的專業理論知識長處的同時也不斷加強自我學習，提升自己的專業水平及綜合素質。在這一年的工作中，我接觸最多的是市政類項目，現在能夠熟悉掌握從確認設計條件到控制性詳細規劃到初步設計到管網綜合到出施工圖的各個設計流程。同時在設計過程中能及時發現了自己在此領域的不足并及時學習補充能量，使自己的業務水平及專業知識更加牢固。設計的項目主要有：大港區港東新城十四經路（上高路～世紀大道）排水工程、九經路（上高路～世紀大道）排水工程；大港大學城育梁街、學海路排水工程；天津小站工業起步區八號路（創業路~盛塘路）、創新路（工業區一號路~工業區八號路）、創業路（八號路~四號路）、四號路（創業路~葛萬北路）排水工程；中華民營經濟園北三路（西十路～西五路）、規劃一路、規劃二路排水工程、西九路(北四路-支三路)排水工程；天津市官港生態游樂園市政配套工程規劃路十三、港西路排水工程等施工圖。在設計中為了順利開展工作，我積極全面的配合協調各專業以及與甲方的溝通，經常去現場并及時解決項目進行中出現的各種問題。這不僅使我深入透徹的理解了各個知識點，還能更好的學習了解其他專業，為今后設計市政給排水項目取得了寶貴的實踐經驗和教訓。這一年我還參加了大港港東新城海濱園住宅小區（一期）配套工程、港東新城福漁園二期工程外線工程的排水施工圖設計，學習了設計住宅樓的各種要點，要以人為本切實滿足人民群眾對住宅的各種要求。之后還獨立完成了南大濱海學院配套工程12#、14#、15#樓室外工程、中華民營經濟園2#、3#地配套工程、大港區上古林睦林里小區7#、8#、9#住宅樓室外工程等工程的給水排水施工圖設計及綜合管網設計，使自己在另外一個領域也有所學習掌握。其余還參加了葫蘆島、太平鎮二期及港北新城等項目的排水規劃。總之這一年是忙碌的一年，也是我學習進步重要的一年。這一年我積極吸收技術知識，在好的環境和好的形勢下茁壯成長，同時也為我院的發展做出了應有的貢獻。

　　這一年正是濱海新區打造重點示范鎮的第一年，本人參與設計的多個項目均為大港的重點工程，是區委區政府直接指導的工程。通過這些工程我從設計上學習到這類工程的各種要點，從思想上了解到區委區政府對農村廣大老百姓的關心關愛，激勵我更加重視自己的專業設計水平，為我區的建筑事業貢獻一份微薄之力。

　　一年來一直在基層從事給水排水專業設計工作，在工作的各個方面都得到了鍛煉和提高，加上經常參加各種專業學習、業務培訓、技術交流活動，我具備了比較系統的理論知識和專業技術知識。給水排水設計工作是一項技

　　術很強的工作，同時又是一項管理工程，要做好設計工作，必須掌握大量的理論知識和實踐經驗。在一年設計工作中本人一直抓緊空余時間進行學習，通讀和熟悉相關規范及有關專業知識。科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，熟練掌握給水排水工程的設計、施工，積累了一定的工作經驗，在設計水平、處理問題的能力以及應變能力等各方面都已具備了擔任助理工程師的條件。

　　但學習無止境，只有不斷更新知識和技術，才能跟上社會發展的需要，只有不斷學習，不斷提高，才能稱得上一名合格的助理工程師，才能使得所擔當的工作日趨完美，才有可能向著更高層發展，希望能為城市建設中在相關技術領域方面作出更多的貢獻。

個人業績總結 篇3

　　本人取證后，一直從事于建筑附著升降腳手架的工作，參與的工程有瑞景花園住宅小區工程，嚴格按照規章制度操作，未出現一例操作事故。通過建筑施工特種作業的學習，使我對特種建筑施工特種作業有了更加深刻的認識和理解，對我的工作有著巨大的幫助。嚴格遵守操作規程，認真對待每一個施工工序。

　　掌握和熟悉《建筑施工附著升降腳手架安全技術規程》的相關內容。做為腳手架操作人員，在工作中不可走馬觀花、草率應付、掉以輕心去完成。經歷了一年，我覺得自己還存在一些不足，對突發事故處理經驗不足，腳手架的拆卸順序，腳手架升降知識沒有更深的理解。每周進行技能和安全培訓,事故處理經驗的總結,這些有利我工作技能提升和豐富經驗。

　　我積極參加各種學習和培訓，努力學習腳手架知識。總體說來，對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。一年來的從事工程施工工作，在不斷的取得進步，自己的專業知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。一年來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可，展望20xx年工作中將會有更多的新的挑戰，我一定會竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學習中進步和成熟起來，為公司的發展貢獻自己的力量!

　　我從20xx年被聘為架子工以來，按照項目部、現場施工的的要求，不斷加強自身修養，努力提高思想道德水平，認真學習各項文化和專業技術知識，積極開展職能范圍以內的工作，完整履行一個技師的工作職責。現將本人任職以來的專業技術工作總結如下：

　　自從來到瑞景花園住宅小區工程工作以來，我從進場的見習生到后來擔任現場施工技術負責。我深知項目施工技術安全工作在生產中的重要性，特別是我現在所在的分項工程管理隊，無論從工作、施工、機械設備都在不斷的提高，人員思想也在不斷的提高。我對我自己做出了嚴格的要求：一要在遇到施工技術難題時挺身而出，了解施工情況,而且要及時解決施工過程中出現的問題，不能解決的及時向上反映; 二要在平時的工作中及時總結現場施工中技術難題及解決方法，積累更為豐富的施工經驗。三要在遇到臟累活的時候,一定要在工人面前搶著干，起到一個好的帶著作用，不要怕吃苦，積極配合領導同事完成各項工作;我始終堅持在生產一線,以安全生產為前提,以公司、項目部、管理隊利益為重。

　　我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按照自己的要去做的。同時也取得了一點成績，受到了單位領導和職工的好評，發揮了一名技師應有的作用，樹立了一名技師應有的形象。

個人業績總結 篇4

　　近三年來，在項目領導和同事的支持和幫助下，我始終堅持團結同志,認真學習,不斷提高業務水平。嚴格要求，注重工作程序，自覺服從組織安排，較好地完成了領導交給自己的各項工作任務。主要工作表現與業績總結如下，請領導批評指正。

　　1、管理方面

　　1）深化設計管理

　　深化設計工作是技術部在項目實施準備階段的重要工作。因本項目為“鋼結構+輕質隔墻”為主體，業主對標高要求較高，且設備層設備較多，僅B5-B2層便提出設計問題6000余條，標準層平均20__多平米空間，設置6臺空調機組，大大加大了深化設計難度。本項目深化設計工作從合同界面梳理開始，按照合同要求，完成合同版圖紙深化并完成報審（深化A版）；根據業主對于原設計問題的修正指示，整理書面依據（設計變更文件、變更方案結論記錄）制定圖紙修正時間，按變化頻率及內容一次確定B版、C版，變化依據及時間圖紙中釋明，如涉及現場變化，完成現場簽證記錄單。通過8個月的不懈努力，圓滿完成了本項目深化設計工作。

　　根據對深化設計管理工作的梳理，總結了技術部關于深化設計管理的工作流程。

　　深化設計的管理工作應在深化人員進場前展開：

　　首先，項目部技術部門應從合同界面入手，梳理合同分界、要求，明確合同中關于設計變更、變更洽商和現場簽證的規定，并將深化依據整理完成；

　　第二，深化設計人員進場后，組織深化人員進行合同、深化依據交底。在所有繪圖人員對圖紙及合同要求不明確前，不得讓相關人員進行繪圖工作。

　　第三，項目部技術管理人員與深化設計明確圖紙管理表模式，簽署圖紙管理責任狀，保證對圖紙管理表的實時更新。圖紙管理表內容不能限于出圖名稱及數量、時間，最重要需要包含圖紙深化依據，圖紙再次修改變更依據等條件，條件記錄要清晰標明時間，修改內容等信息。

　　第四，集中組織深化人員學習圖紙說明、施工說明、系統圖，梳理系統，提圖紙問題，考慮深化時間，可將圖紙問題以工作聯系單形式報出。整理圖紙說明中涉及的管材、連接方式、施工預留空間等要求，并明確深化依據。

　　第五，進入A版圖紙初級深化階段，要求不得對原設計方案進行優化處理，報出原設計圖紙碰撞問題。問題報出后可針對管綜調整碰撞點，提供碰撞調整優化報告，供業主參考選擇調整方案。深化優化過程中，認真記錄業主需求修改的內容，形成會議紀要，并嚴格執行會議紀要簽字制度，并后續追索變更。

　　對于合同內深化工作（深化A版圖）標準與業主溝通不到位，執行不嚴格。受業主思想左右較嚴重，對于原設計問題，缺乏合同定性，問題反復討論，圖紙審批流程緩慢等等原因，致使各審圖單位有更多的時間考慮對已完成圖紙的修改，從而導致圖紙遲遲無法投入施工，反復修改的不利局面。因此如何解決業主修改意見與圖紙修改之間的關系，是解決圖紙能否順利實施，從而指導現場施工的關鍵。首先：

　　1、掌握合同關于變更、洽商、簽證的規定，明確圖紙審批流程，嚴格執行合同要求，審圖過程中會議提醒，發文催促，爭取主動。截止合同約定日期，除收到甲方明確書面指令外，均打印硫酸圖紙流轉，不可受甲方思想左右打圖時間。

　　2、A版圖紙繪制過程，完成施工可行性后報出，對修改部分在深化報告中以修改建議形式體現，需求變更的增加變更項記錄。對于無法解決的問題，在圖紙中云線圈出，并在深化報告中提出問題，以供審圖單位給予解決方案。資料隨圖紙一并報出，以供審圖單位審核。

　　3、 A版圖紙報審后，必然經過圖紙模型審核階段。在此階段提出任何問題，均需以深化報告形式記錄，并記錄解決方法，需求變更的增加變更項記錄。會議過程留好視頻、音頻資料，會議結束，將會議過程的決議紀要附深化報告一并報出。圖紙按會議要求修改完成后升版上報，圖紙管理表記錄升版原因。

　　4、針對圖紙深化過程中，因業主要求修改產生變更、深化管綜調整變更（經業主統一的調整方案）、因其他專業（如建筑、結構）變化產生的變更，在圖紙報審時制作變更申請單，隨圖紙一并發出。圖紙郵件發出后，需以工作聯系單形式提交變更申請。

　　5、繪圖部門需嚴格執行項目部決議，直接對項目經理、技術總工、技術部經理負責，未經允許不得接受甲方針對圖紙的修改意見。甲方提出的任何意見可對其進行記錄，與項目部確認后方可進行修改。

　　2）專項施工方案編制及交底工作

　　組織分包單位認真完成專項施工方案的編制工作，先后編制完成了施工組織設計、機電工藝樣板實施方案、BIM實施方案、通風專業專項施工方案、給排水專業專項施工方案、電氣專業專項施工方案、節能方案、冬季施工方案、雨季施工方案、冷卻塔運輸方案、管道吊裝方案等一系列方案 ，并就該方案認真落實方案交底工作，為現場高質量施工做了充分的準備。現場質量得到了業主、顧問、監理及第三方檢查團隊的一致認可。

　　施工方案的編寫過程務必保證分包負責人的全過程參與，保證方案與現場實際切合，必要時可有分包單位進行編寫，項目部審核。分包不參與或不完全參與均有可能對后期方案的實施產生影響。施工方案編寫前要充分熟悉現場實際情況，對施工可能出現的問題進行提前預判，并在方案中詳細敘述解決方案。方案編寫完成可交監理協助審批，落實各方意見，做到方案完整可實施。方案的交底工作不得落于形式，可組織所有施工人員在項目部會議室進行統一宣講交底，保證落實到個人，并將最終方案交底簽字落實。

　　3）技術方案的落實

　　由于本項目管線復雜，施工難度大，許多技術方案的實施需要同業主、設計、監理進行溝通。本項目就豎向橋架、配電箱、豎向風管、豎向水管的固定問題進行了反復溝通，最終確定橋架、配電箱采用天地梁心形式固定，水管及風管除落地支架外，在落地支架下方增設下接支架，已滿足規范對豎向支架的要求。就空調機組、較大尺寸風機等設備的運輸，經過溝通，采用散件進場形式。除此之外，還就空調機房管材、空調機組安裝形式、消聲器形式、減震形式等進行了溝通，并給分包下發技術指導書，保證的項目有序的實施。

　　4）圖紙及技術管理

　　圖紙及技術資料管理是項目的基礎，在該方面，我組織項目資料員及深化設計團隊反復研究討論，制定一些列圖紙及資料管理流程。圖紙方面沿用圖紙管理表模式，要求將深化圖紙、圖紙依據、變更、出圖時間、修改時間等一系列資料全部匯總到圖紙管理表中，所有電子文檔在標題中概括敘述內容及變化依據等信息，做到圖紙修改有據可查，時間邏輯合理。項目資料全部完善臺賬管理，包括電子臺賬和紙件臺賬，做到實時更新，并要求下發項目部全體人員，做到資料公開。存檔資料按照不同內容分盒整理，臺賬附在盒體表面，所有借閱資料要有記錄，并要求借閱資料按原資料位置歸檔。

　　5）圖紙會審、深化設計、變更洽商管理

　　本項目圖紙會審、變更洽商管理除進行臺賬管理外，實施流轉制度，接到相關變更洽商資料有技術部牽頭完成流轉單并流轉，流轉單內容包括修改內容、是否需要深化后執行等信息，流轉商務部及工程部，使項目部信息共享，保證變更洽商的及時落實。

　　2、配合方面：

　　1）配合商務招采

　　積極配合商務部完成項目材料招采工作，完成了風機、水泵、板式換熱器、閥門、水表、減震器、VRV、加濕微霧、定壓補水、加藥設備、油煙凈化器、電纜、母線等的選型、技術標招標工作，保證了項目的順利實施。

　　2)配合工程部

　　施工樓層組織分包進行三維可視化交底,并按時解決工程部上報技術問題。

　　新的崗位對我有了更高的要求，除組織好技術部常規工作外，我會嚴格把握執行“以技術為基礎，以計劃為主線，以商務為核心”的指導思想，工作上做到以下幾點：

　　堅持項目部要求的原則，不受業主思想左右，圖紙修改等務必留好證據，做到有理有據。

　　將工作合理分配，切勿堆積在個人手中。有效利用項目員工綜合素質培訓的平臺，將工作及時分流，工程注意監督檢查，引導工作成效向有效方向發展，避免反復作業。

　　圖紙管理堅守制定的原則及時間計劃，隨時就圖紙情況向領導反映，并提前分析預知計劃可操作性，約談分包領導。

　　與商務部緊密配合，對供應商嚴格要求，合理有效調動供應商資源為我所用，使其緊密圍繞在項目部周圍為項目部工作。

　　現場提出的技術問題，按照制定的流程嚴格執行，即分包（工長）發現問題—聯系單形式提交技術部—組織深化設計分析解決—組織工長、分包進行交底確認可操作性—問題單回復（必要時可根據情況出具技術指導書）。

　　新的一年再接再厲，不求最好，但求更好，加油！

個人業績總結 篇5

　　1。建立客戶意見表或投訴登記表

　　接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業務員等。

　　2。即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。

　　3。跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿意為止。

　　三處理客戶抱怨與投訴需注意的方面

　　1。耐心多一點

　　在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。

　　2。態度好一點

　　態度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務人員協商解決問題。

　　3。動作快一點

　　處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。

　　4。語言得體一點

　　客戶對企業不滿，在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉的語言與客戶溝通。

　　5。層次高一點

　　客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務人員進行問題處理。

　　6。辦法多一點

　　解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現的客戶，或邀請他們參加知識講座等等。

　　四平息顧客的不滿

　　1。認真聽取顧客的每一句話

　　2。充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題

　　3。收集事故信息，以找出最恰當的解決方案

　　4。提出有效的解決辦法

　　5。詢問顧客的意見

　　6。跟蹤服務

　　7。換位思考，站在客戶的立場上看問題

　　以上只是我作為一個新人的淺薄見解，在xx年的工作中我一定會盡力做得更好，努力向各位前輩學習，與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰。

個人業績總結 篇6

　　我于20xx年x月x日加入，至今在廣分銀保擔任銷售支持有兩個月時間。回顧這兩個月的工作，時間雖短但完成的工作不少，需要改善的地方也還有很多。現將這兩個月的工作情況總結如下：

　　一、回訪問題件處理

　　每天跟進問題件處理的情況，提醒業務人員與客戶溝通好，預約重新回訪的時間。新契約回訪是客戶投保后最短時間內解決可能存在的保單品質問題的良好時機，有利于防范可能發生的風險，因此這是一項需要重視的工作。

　　二、手續費

　　每月中下旬收到省行通知后，需在規定時間內完成手續費計算、提交財務部劃賬等一系列手續，劃賬后制作發票函，在次月收到省行手續費發票后進行報銷。此項工作難度雖然不大，但需要非常細心檢查。6月手續費由于系統問題，多付了一筆手續費給銀行，雖然已經申請了數據維護，次月可扣減，但也提醒了我需要更加細心檢查，避免此類問題的再次發生。

　　三、新單、保全業務

　　每天會收到區拓寄過來的手工單及保全資料，檢查無誤后提交業服辦理。

　　四、新產品準入

　　公司會不定期上新產品，需要及時制作銀行所需材料，與省行對接，做好新產品上線工作。此項工作涉及新產品開賣，特別是主打產品，為不影響公司業務拓展，需要注意時效性。

　　五、單證核銷

　　業服部每月會發放銀保通首頁單證核銷情況，我需要根據清單通知相關業務人員，及時回收過期單證，目前業服部門要求發放半年以上的單證需要回銷。20xx—20xx年的單證由于當時沒有及時回銷，現大部分處于遺失狀態，稍后需上OA申請登報作廢。

　　六、合規報告

　　合規部不定期會要求提交各類合規報告。

　　七、其他銷售支持工作

　　如保單資料查詢、網點調整、新增網點、單證征訂、單證寄發、上傳下達等工作。

　　總的來說，這兩個月的工作時間都比較充實，對于我是很好的進步過程。由于之前是在其他保險公司的廣州機構，很多省公司層面的工作都沒接觸，專業資料有待加強。今后做事情還需要保持一顆積極向上的心，多聽、多學、多問、多想。銷售支持的工作大部分屬于非日常制式化工作，面對許多臨時性工作，我認為必須對每天的工作做好記錄、有條理的進行。

個人業績總結 篇7

　　20xx年在行長室的領導下,各部門的幫助配合下,我們營業部全體員工認真學習、貫徹和落實各項規章制度。圍繞市分行提出的，以服務工作為中心，結合營業部的工作實際，充分發揮營業部的服務窗口形象，做好全行的會計結算業務，為我行的全年工作做一份努力。

　　一、做好日常的服務結算工作

　　做為支行營業部，是一個大型綜合網點，既是對外服務窗口，又是全行的業務處理中心，我們認為最重要的就是做好日常的業務處理，對外做好服務工作，對內做好結算工作。

　　1、節前節后是大量的現金投放與回籠，春節前為滿足客戶對現金的需要，從人民銀行取2款1。5億，春節一過，又向人民銀行回籠了6500萬現金。

　　2、對每年二次的學校收費我們在人員上、業務上給予最大的配合，對收回的現金及時清點入庫，并及時開出行政事業收收費發票交回學校，將款項及時劃入財政。

　　3、做好春節及5。1節期間的業務員、管庫員及網點的安全保衛工作，考慮到營業部人員比以往減少，在節前即通知各網點要求做好入庫錢鈔的標準質量，以加快回籠資金的入庫，減少庫存。

　　4、參加x大型演唱會的門票出售收款工作，并按排好相關的各項工作，保證在此期間的資金人員安全。

　　5、上半年協調三個部門做好網上銀行的安裝工作，并對相關企業進行業務及電腦知識上的培訓，努力減少睡眠戶的產生。至下半年，為更好地開展電子銀行業務，在行長室關心下由營業部與公司業務部負責電子銀行的安裝服務工作，除了安裝與業務知識宣傳外，我們更做好對電子銀行業務的落地處理工作，一年來未發生有任何的重復、錯劃或漏劃等差錯。

　　6、做好nova1.2、1.3、1.4版本的前期測試及投產工作。

　　7、配合支行做好對xx公司售房款的接款及清點工作。

　　8、做好本外幣帳戶清理及結轉工作，在11月完成了帳務上收工作，同時在12月底我們成功完成與外管局的信息核對與糾錯工作。

　　9、對電信及中油公司、石油公司的帳戶信息調整工作(調為集團帳戶)。

　　10、應電信局的邀請，由對電信局全轄的出納人員進行假幣培訓。

　　11、代理業務處理從個人業務部轉到營業部處理，并將全行各儲蓄網點的代發工資業務集中，提高工資入戶的速度，滿足客戶要求。

　　12、7月份完成不良資產證券化工作，共戶總金額，同時這些帳戶也予以銷戶處理。

　　13、7月份保衛日間庫值班撤銷，由營業部管庫人員進行交接，同時，業務人員從營業部劃歸業務保障部管理。

　　14、銀行承兌匯票保證金、委托貸款于8月23日順利移行，加強了保證金及委托貸款的管理與控制。

　　15、676臺支付密碼器的更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。

　　二、提高服務質量，保證各項業務的順利開展

　　營業部集中了全行會計業務的大后臺，相對其他所有網點在業務水平上、業務范圍上、服務手段上要求更高，而業務水平與服務技能相依附，只有提高了業務處理能力，才能為客戶服務好

　　1、我們利用每星期二的例會，進行服務講評，指出員工在臨柜服務中的不足，并按員工的臨柜表現進行獎勵與處罰，以提高整體服務水平。

　　2、在服務講評后進行業務培訓，特別是對新業務的培訓，今年的業務更新比往年更快，如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業務處理流程、委托貸款的處理、nova1.3、1.4版本升級、更有今年最重要的帳務上收，都要求每位員工及時了解掌握，仔細應付，從而以高業務水平來更好地服務客戶，提高服務水平。

　　3、應地方稅務局的免稅單及恢復他行扣稅程序要求，在行長室的多次努力下，市分行科技部為我行解決了程序問題，目前這項工作順利開展，滿足了地稅局對我行的服務要求。

個人業績總結 篇8

　　xx年初至xx年6月，我擔任電儀自動化分公司電氣調試部部長，主持分公司的電氣調試技術管理工作，在此期間，先后參加了x大廈安裝工程、x國際航運大廈安裝工程、x廠7萬噸電解鋁擴建工程的機電設備安裝調試及系統的啟動運行。

　　x大廈、x國際航運大廈安裝工程，是我首次參加民用建筑施工的工程。且x國際航運大廈，總建筑面積達12.7萬平方米，內部設施齊全，主要設備均為國外進口，具有同期國際先進水平。弱電系統由5A構成，不但規模大，且智能化程度高，對于我們是一個新生事物。首先我們能夠端正態度，勇敢的面對挑戰。通過查閱相關的技術資料，參加各種技術培訓，了解國內外同類技術的現狀和發展方向，豐富了自己的專業技術知識，先從理論上武裝自己，這樣使自己增強了系統的概念，為后來的施工順利進行奠定了基礎。在強電方面，我們面對的最大問題是解決設備在潮濕環境的絕緣不良。因為民用建筑的設備層一般在地下室，對于新建建筑，地下室空氣潮濕，尤其在下雨天較多的季節，使用排風機對流也無濟于事。在x國際航運大廈工程我們就遇到了上述的問題：封閉母線(供電干線)、電動機、電磁閥等電氣設備絕緣水平非常低，基本上不足0.1MΩ，達不到啟動的條件。如何處理？尤其是已安裝好的封閉母線如何排潮？我們想了許多辦法，自制了一些熱風設備，對其內部進行烘干，實踐證明效果比較好，達到了預期的目的。通過這些工程的施工，我們學到了許多新的技術，積累了高科技工程的施工經驗，增強了自己的信心。也看到了我們與先進的技術之間的差距。面對不足與差距，我們只有付出更多的努力，才能跟上先進科學技術的發展，在激烈的競爭中立于不敗之地，航運大廈安裝工程榮獲魯班獎。

　　xx年6月底，我調至x國際經濟技術合作公司工程分公司，任專業工程師。到目前為止，參加了援x工業園建設工程、援x學院擴建維修項目、援x和x體育中心跑道和燈光改造及展覽中心新增維修項目的標底編制及評標工作；為政府駐x大使館維修工程提供技術支持；參加了政府駐x大使館經濟商務參贊處館舍建設項目的電氣設計及施工。從事援外項目以來，我深深體會到，不但技術要過硬，而且責任心、榮譽感要強。不但要為企業爭光，更要為國爭榮譽。鑒于此，我們始終堅持嚴謹認真、科學務實的態度，以較高的'業務水平為各方提供滿意的服務。政府駐x大使館經濟商務參贊處館舍建設項目已經竣工，被外經貿部評為優質工程。

　　在工作完成之余，我常常作一些總結，作一些更深層次的探索，將自己的心得記錄下來。這樣我認為得益非淺，不僅加深了工作記憶，又提高了處理問題的能力。通過與外界的交流，也提高了自己的專業技術水平。我先后在《x》、《x》等刊物上發表了《x》、《x》、《x》、《x》等多篇論文。還參加了省建總公司組織的《x省建筑安裝工程施工工藝標準》編制工作，負責編寫其中建筑電氣專業的有關章節。

　　總之，十多年來，在領導的支持、幫助下，在工程技術專家、前輩的培養下，我在不同的工作崗位上取得了一定的成績。成績已成為過去，我面臨的是來自新世紀、新技術、新問題的挑戰。面對挑戰，我深深地認識到自己的不足，差距很大。我必須一如既往地努力學習、勤奮工作，不斷地增長知識，提高能力，為企業的發展，為社會的進步盡自己的一份力量。

個人業績總結 篇9

　　從事前端開發工作1年多了，從最初的DIV+CSS學起，到現在學到html5、css3、javascript，jquery等等，我覺得前端要學的技術太多了，很多人認為前端開發要掌握的技能簡單，就是網頁制作，其實不然，前端開發是網站的前臺代碼實現，包括基本的HTML和CSS以及JavaScript/ajax，現在最新的高級版本是HTML5、CSS3，以及SVG等。JavaScript作為最難的語言之一，許多編程高手也不敢妄自菲薄、自封精通。

　　關于兼容性的問題我相信對于每個做前端開發的人來講是一個很頭疼的問題，互聯網目前主流瀏覽器有IE6789，Firefox，Chrome，Opera，Safari，遨游，包括國內主流的搜狗，騰訊 TT，360等等；從內核上講主要有IE的，遨游版IE，safari，firefox以及opera的，這些都是大家常見的。所謂的瀏覽器兼容性問題，是指因為不同的瀏覽器對同一段代碼有不同的解析，造成頁面顯示效果不統一的情況。在大多數情況下，用戶用什么瀏覽器來查看同一網站，都應該是統一的顯示效果。所以瀏覽器的兼容性問題是前端開發人員經常會碰到和必須要解決的問題。這個時候就需要針對不同的瀏覽器寫不同的CSS，這個過程叫CSS hack。雖然我們寫代碼都要求按照標準，不寫hack代碼，但實際工作中為了兼容主流瀏覽器，hack代碼是免不了的，所以這也應該是每個前端開發人員必備的技能。

　　前端的開發工具很多，比較常見的有Dreamweaver，Notepad，webstrom，Sublime Text等等，我現在在使用webstorm，強大的提示功能可以幫助我們很快的熟悉并掌握網頁布局,檢查錯誤等。調試代碼的工具我使用的Firebug。Firebug是網頁瀏覽器Mozilla firefox 下的一款開發類插件，它集HTML查看和編輯、Javascript控制臺、網絡狀況監視器于一體，是開發JavaScript、CSS、HTML和Ajax的得力助手。Firebug如同一把精巧的瑞士軍刀，從各個不同的角度剖析Web頁面內部的細節層面，給Web開發者帶來很大的便利。Firebug也是一個除錯工具。用戶可以利用它除錯、編輯、甚至刪改任何網站的CSS、HTML、Dom 以及Javascript代碼。

　　以上是自己做前端開發的一點心得，它所涵蓋的知識面遠遠不止這些，我也在不斷的學習，不斷地豐富自己，希望自己能在前端這個職位上開闊自己的一片天地！

個人業績總結 篇10

　　寫這個20xx的年終總結，沒什么經驗之談，只是繼往開來，反省反省；繼續追逐大神們的腳步，偶爾站在巨人的肩膀上眺望下未來！

　　一、原諒我，Jquery：

　　工作之前，那時什么基礎都沒有，只是逼于即將畢業后的壓力，百度到了前端開發，就直接從原生JS開始學了；學不動了，問了下認識的計算機系的學長，知道了Jquery，OK，學吧。然而我并沒有太大興趣。因為我買了本‘高三’，jquery只是對‘高三’進行了整體的封裝，他把我要做的事都做了，那好吧，繼續原生JS嘍；不得不說那時做的最多的就是原生JS仿寫各種特效；還想了個主題，弄了一堆靜態頁面，拼了個網站的樣子作為找工作的‘作品’。

　　后來，我知道我錯了，寫那些只是屬于前端基礎的一小部分，工作畢竟是工作，Demo終難上臺面，團隊的配合以及開發的效率才是最重要的；現在工作以jquery為主，至于曾經寫的各種效果，現在也都有對應的現成組件，拿來用就是；之前無知時忽視了的jquery，工作后開始馬不停蹄的搜索各種資源補缺了，還好原生JS沒有丟，作為前端的根基，在jquery以外幫了我不少；現在，基礎組件一般都是以jquery插件的形式做的，但是業余有時間我都會用原生JS實現一些，因為我不想因為jquery而逐漸忽視原生JS；

　　二、必須追求的模塊化：

　　前端的模塊化是非常必要的，之前對模塊化一直是停留在概念階段，沒有太多實踐，只是感覺特別好，畢竟在追逐大神們的腳步嘛！忍不住選擇了玉伯老師的Seajs，試著把原來寫的jquery和幾個組件，劃分成模塊，用Seajs組織到一起；由于工作中的前端結構已趨于穩定，一下子不可能整體改，所以我只是在本地新建了個目錄，一有時間就考慮下，怎么以模塊化的搞法從新組織下；私下里，為了證實我在工作的本地前端結構可用，還專門弄了個簡單的博客，按照自己對模塊化的想法，首先以自己的博客作為實驗場，來驗證可行性；不管結果怎么樣，不管這樣做好不好，就當是一種鍛煉吧；愚論拙見，只當逗大神們一笑吧；

　　三、弱小者的強大力量——CSS：

　　HTML、CSS作為前端開發最基礎的一部分，可能在后端眼中不值一提吧（忽視這個小小的吐槽吧），確實我也這么認為；但是，我更認為，前提是你能夠把這些基礎亂熟于心，并且對各種瀏覽器的兼容性了然于胸，閉著眼睛也能寫出簡潔明了的HTML、CSS；好吧，其實這只是我對自己的一個長期的要求；因為模塊化，不只是JS，對應的少不了HTML、CSS；為了與JS的模塊化遙相呼應，那么CSS的模塊化是不可忽略的，只是就CSS來說，要想做到極致精簡、模塊化、可復用，不是想想就可以的；

　　是的，你必須還是得要把一些邏輯性的東西引入CSS才行；

　　恩，SASS是首選的CSS預編譯器之一；風行于前后端的Bootstrap之前是基于Less的，后來全部開始轉向Sass了；所以，無論現在對于Bootstrap熟練度有多少，我想其對于前端樣式的構建思想是非常值得學習的；以Sass作為前端樣式的構建工具，來實現精簡、模塊化、可復用的樣式，我想那不是夢，當然，一切都是需要歷練和積累的；

　　四、革命性的轉折點：Nodejs

　　不管Nodejs屬于前端還是后端，我想其對于前端工作的變革性影響都是不言而喻的；在我心里，Nodejs將前端的模塊化思想做到了極致，包的數量多達十幾萬的NPM社區足以證明其偉大之處；Nodejs內部實現了Commonjs規范，以require模塊的'方式調用內部模塊和外部模塊；所以NPM社區如此強大是必然的；由此各大類庫和框架都實現了基于Nodejs的模塊化實現；并且遠不止這些，基于Nodejs還帶來了前端的工程化；各種前端自動化工具推陳出新，不斷向前端工作注入新的活力；比如：Grunt、Gulp、Browserify、Webpack等等；

　　不好意思，Nodejs學的還不多，若有夸大其詞的地方，大神還是忽視我吧；花滿樓的博客只是對Nodejs小小的探索，諸多不足，有待改進，望大神路過指導；

　　五、話說，我想多了：

　　每次信誓旦旦做的規劃，都會隨著時間的腳步漸漸風化；每次回顧過去，只留一聲嘆：時間都去哪了？呵呵，還是走好腳下的路吧，畢竟做該做的事總歸是好的；愿和我一樣的小前端們，夢想都不是白日夢！

　　六、遇見最好的你：Angularjs

　　目前工作的情況并沒有太大的變動，有些事還是得以團隊工作為重；只是業余會多些躁動，20xx年，想學好Angularjs；一方面作為工作內的技術儲備，另一方面，我的實驗場還是需要多些內含的，打算首先用Angularjs改造博客的后端程序；權當鍛煉吧！風靡前端的框架還有很多，大神們也是有各種論調，我想選Angularjs因為我胃口小，一口吃不下一個包子，還是細嚼慢咽的好；主要是：Angularjs的思想很吸引我，MVC、路由、雙向數據綁定、依賴注入、指令系統等；對我來說既陌生又無限的吊胃口；無論學的怎么樣，我想理解這些思想對現在的我來說恐怕才是最重要的。

個人業績總結 篇11

　　忙忙碌碌中絲毫未覺時光的流逝，轉眼間新的一年又將來臨，在過去的一年中，由于公司進行了機構調整，因此我的崗位由司機調整為車輛管理員兼司機，隨之而來的是工作中的繁忙與充實。在忙碌中，我有收獲，同時也發現了自身存在的不足，現將我一年的工作情況總結如下：

　　一、車輛管理方面

　　做為一名車輛管理員，車輛管理是我的首要工作。平日我對公司每輛車的加油費、車輛所跑的公里數、停車費等都詳細記錄在案，以便月底、年終將車輛費用進行匯總，為準確地做出車輛費用報表打下良好的基礎。此外，每輛車的維修費用，維修狀況及維修時間我也做了詳細的記錄，一方面可以提高我的業務水平，另一方面也是為車輛費用報表做準備。應公司領導要求，在××年月底，我將公司所有車輛全年發生費用進行匯總，并以表格形式上報，同時，根據××年費用發生情況制定××年度車輛費用計劃。車輛管理員的工作雖然瑣碎、煩雜，但我從不因此而粗心大意，總是耐心地、認真細致地對待每一項工作。我的工作原則是“在學中做，在做中學”，雖然今年是我第一年任車輛管理員，但我并未因不熟悉業務而對工作得過且過，我會抓住任何機會向老同志求教，積極地將每項任務完成好。現在，我的業務水平已有了大幅度的提高，而自己也已由生手轉變成了各項業務均拿得起放得下的多面手。雖然有了進步，我仍意識到離真正意義上的業務骨干還有一段距離。在以后的工作中，我一定要加倍努力，提高自己的業務能力。

　　二、車輛行駛方面

　　身為司機，我的工作地點是駕駛室，因此大部時間我還是與車為伴，于是車便成了我忠實的伙伴。每當空閑時，我總會拎上一桶水將它里外擦洗干凈，并時常檢查車況，這樣做不僅可使車輛隨時得到了保養，而且還節省出了洗車的費用。司機崗位的工作性質與其它崗位的工作性質不同，它沒有固定的工作時間，需要做到隨叫隨到，不過我對此毫無怨言，幾年的司機駕駛經歷使我對此早已習以為常。作為一名司機，不僅需要早出晚歸，放棄節假日的休息時間，還要時常擔任出差的任務。不過我對此毫無怨言，因為我是一名司機，為各業務部門及公司服務是我的職責。

　　三、日常工作方面

　　除了履行車輛管理員及司機的崗位責任外，我還協助辦公室同事完成其它工作，如：對辦公用品的采買，對勞保及福利用品的采買，協助組織各項集體活動等。

　　在20xx年緊張有序的工作中，我在不斷地進步。在我不懈的努力下，雖然在業務上有了很大的提高，但存在不盡人意的地方，如：有時在辦公大廳說話聲音過大，業務還不夠精等。新的一年意味著新的起點，在××年，我將更加努力，出色地完成本職工作，為公司的發展壯大貢獻出自己的一份力量。

　　本科情況：車輛管理科現有人員24人（職工20人，勞務工4人）。其中：行政人員4人，駕駛員17人（大客車8人、小車9人），車庫管理員3人。車輛管理科負責全局車輛的購置、油料、保險、養路費等各項費用的上繳，以及落戶、二級維護、事故處理、維修監督、車輛檔案整理等，同時對所有車輛技術參數的匯總歸類以及對全局駕駛員的教育培訓等工作。同時，我們科還承擔機關無車部門用車任務及各生產部門臨時用車的調整任務。基于上述，車輛管理科具有下發各類有關通知的職能，并對我局車輛違章行為的處罰，安全隱患勒令整改的權力。對各有車部門的車輛檢查以及對駕駛員的批評教育和罰款的職能。為控制成本支出，車輛管理科具有對全局車輛的計劃下達職能。對車輛管理制度建立健全及創新的責任和義務。

　　全局車輛情況：我局現有車輛？臺，其中：生產車輛？臺，生產輔助車輛？臺，非生產車輛？臺，承包車輛？臺，煙草分銷車輛5臺。

個人業績總結 篇12

　　____年的秋天，我成為了____特崗隊伍中的一員，來到了____中學，成為了初中一年級的英語教師。時間過的真快，我在這已經工作一年了，在這一年里，讓我感同身受的是來自每一位領導和同事們給予我們的信任、關心、支持和幫助，也讓我在這一年的教學工作中慢慢成長了。為了更好的做好今后的工作，我從德能勤績四個方面對我一年以來的工作業績總結：

　　一、品德和師德方面

　　在踏上工作崗位之前我就認真的學習了《教師法》《義務教育法》等等，參加工作以來，服從領導的工作安排，積極的參加各種會議和學習培訓，把自己的精力和能力全部用于學校的教學過程中，并自覺遵守職業道德，在學生中樹立了良好的教師形象，在學期結束時，獲得學生給老師評分的最高分，跟同學們呢一起學習，一起成長，在教學中做他們的良師，在生活中，做他們的益友，遇到困難時主動的找到我尋求幫助，這也是我在工作中獲得的最大的安慰。

　　孔子說：三人行，必有我師。特備是對我這個剛剛從事教學工作的年輕老師來說，學校領導和同事們給予我了非常大的幫助，我也在聽課中提高自己，反思自己的教學方式方法。

　　二、業務學習和工作能力方面

　　我擔任的初中一年級的英語教學，而我們使用的教材是第一年在____地區使用，所以對于學生和老師來說都是全新的陌生的，因此在新學期開始，縣里領導特地請來了省里的名師對我們進行培訓，從這次培訓中，我學到了很多東西，給我在實際的教學工作中提供了很大的幫助，根據學生們的實際學習情況和課本的特點，采用正確的教學手段，把新課改的要求體現到了教學中去，在學期考核中，學生們考出了理想的成績。

　　第二學期，我又參加了縣里骨干教師電子白板應用培訓，在培訓期間，和全縣各個學校的同事們研究白板的使用技巧，互相學習，順利的完成了培訓工作，回到教學崗位后，運用培訓期間所學的知識，使用多媒體，直觀、形象的方式授課，大大的吸引了同學們的注意力，培養了同學們對于英語學習的興趣，開闊了他們的視野，教學效果取得了很大的提高。

　　三、工作態度和勤奮敬業方面

　　我熱愛我的工作和我的工作對象，這一年來，我嚴格要求自己，從不因個人的私事耽誤工作。平時吃住都在學校，方便了教學，也對于學生的生活給予了很大的幫助，課下常與學生們交流，時時關心他們，生病時帶他們拿藥，打針，給予他們溫暖。

　　四、工作業績方面

　　剛踏上工作崗位時，由于我教學經驗不足，加上農村孩子小學的英語底子差，導致成績總沒有預期的理想，后來，在同事們的幫助下，我努力提高自己的教學水平，積極的聽優秀教師的課，找到自己的不足，不斷的學習改正，對一些成績不理想的同學在課后給他們單獨補課，輔導，鼓勵他們。經過和同學們的努力，培養了一批英語學科的尖子生，每次考試的總成績和個人成績都在年級名列前茅。在今后的工作中我會更加的努力，爭取做的更好。

　　教育工作，是一項常做常新，永無止境的工作。在以后的教書育人的道路上，我會用心去教誨我的學生，我會用我的情去培育我的學生，我無愧于我心，我無悔于我的視野，讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給我的學生。

個人業績總結 篇13

　　倒數的第二個月，十一月份的工作也是快要結束了，感覺時間真的太快，這一年也是就剩下一個月了，但這個月的工作，我回頭看，也是做得還不錯，自己也是覺得是可以被肯定的，在此也是來總結下。

　　工作上的事情，其實還是比較的忙碌，畢竟也是到了年尾，也是很多的事情堆積起來了要去做，同時這一年也是特殊的一個年份，年初的時候沒有太多的事情可以去做，而且是沒辦法做的，但是下半年之后，很多的事情也是恢復了正常，同時也是讓自己看到，公司的發展也是加快了，這些情況的改變也是讓我們的工作更加的繁忙，但同時我也是能承受這份壓力來做好，工作的進展順利，而且也是完成了既定的一個目標，看到更多的希望，而這個月繁忙中也是讓我明白，進入正軌的工作，自己更是要格外認真，不可以松懈，更是不能覺得時間有很多的，其實一個月看起來很長，但過得真的太快。沒有犯什么大的錯誤，同時也是在自己的思考中，看到自身有的一些問題，也是去做好了改善，都是為了更好完成這份工作去達成目標。

　　和同事們的相處也是不錯，自己也算是老員工了，沒有鬧過什么矛盾，同時也是來了一些新的同事，我也是給予了照顧，去幫助他們適應崗位的工作，遇到問題也是會積極的去幫忙來讓他們適應，這樣其實也是可以讓部門的工作開展更為順利，而一個部門的事情也是需要依靠大家一起協力才能做得更好的。自身來說，也是開始去回顧這一年的工作，的確有很大的不同，公司也是在年中那時候做過一些轉型，也是為了讓公司能繼續的生存下去，我們也是改變了很多，可以說下半年很多的工作其實都是陌生的，但也是給予了我們一個學習的機會，我十一月份也是去做了工作之余，多去提升，和同事交流，也是不斷學習，讓自己能力有提升。

　　這是一個普通的月份，但同時也是讓我知道，越是如此，更是不能放松，要去做好工作的事情，不斷進步，時間是不會等人的，而且一些情況的發生有時候也是無法去預料的，而如果自己能力足夠，多掌握一些，那么也是可以更好的生存下去，而來年的情況也是無法去預料，所以更是要準備充足一些。接下來的工作也是要繼續的加油，來把這一年的工作去做的有始有終。

個人業績總結 篇14

　　凡是預則立，不預則廢。作為我們財務人，總是很自然而然的就會想到預算，控制和預算執行反思。這個在我們工作中常用，其實在我們的職業規劃中也是非常有用的道理。

　　五年前，當我跨進XX大門成為正式職員的那一刻開始我就有這樣的規劃和自我認知：這將是我未來5年就業規劃的單位，用3年時間從職員到主管，或者工資從1400元(我們畢業那年本科的標準)到3000元;用兩年的時間從主管到副部長，或者工資從3000元到5000元。今天已經是我在第6個年頭的第4個月了，我可以這樣高興地說：感謝，感謝所有關心我的領導，使我完成了從職員到財務部長的成長。回首這5年，作為迎接20xx年應屆大學生的禮物，謹以過來人的身份談幾點我的體會：

　　一、要有感恩的心

　　現在全國人民口上都按著中央的思想掛著“以人為本”、“和諧社會”的口號，我對這個理念的理解是“感恩的心”。這也是我們公司每年晚會中的保留節目，每每看這個節目的時候，我就很有感觸。偶爾在公交車上聽到這樣的設問“大學生這么多依舊有人找不到工作，讀大學有什么用?”我很想告訴她：書本的知識永遠是書本的沒錯，我們的四年學習是學習方法、能力的提高，我們的可塑性不一般。所以我們要感謝父母在這樣的社會疑問下，依舊對我們的學習支持。作為初出社會的新新人類，在我們什么也不懂的時候，我們要感謝每一個教我們新知識的同事、領導。小到怎么復印，怎么傳真，怎么裝訂憑證，大到怎么做業務推廣，怎么布置賣場，怎么策劃大型節假日，怎么編制財務報表。沒有感恩心的人，一般都不會謙虛，還可能很傲慢，這樣是不會有人來理你、來教你的，對于公司和領導來說：不合群的人永遠不可能是好職員。

　　二、要積極上進，多看多聽

　　積極上進是每一個能提升的人必備的優秀工作態度和處事方法。同一批步入社會的人，在前3年內積極上進有可能體現的價值不是很明顯，但是3年一定是一個拐點，如果公司晉升規劃明確又剛好有職位空缺的話體現的價值還會更早。積極上進表現在：做事積極，態度上進，能主動承擔領導交代的工作，能主動幫助同事做輔助工作，同時要在工作中體會每一次的新知識點。多看看其他同事在做的工作，當然前提是同事允許的情況下，這對自己是一個提高的過程。多聽聽領導的話，不光是對你說的，也聽聽對別的同事說的，因為在他們的談話中包含著很多信息和領導的工作思路。這對你也會是很好的知識來源，同時在工作量允許的情況下，你也可以試著想想：如果領導對你有這樣或者那樣的工作安排，你會怎么進行，并在條件允許的情況下試著操作。

　　三、要有成果思維

　　上面說到了積極，我們有必要對積極做一個成果評價。記得上次培訓課的時候，老師很生動的做了這樣一個說明：有位小職員體會到老總要去買一本書，就主動請纓去了。結果小伙子跑遍各大書店輪番尋找，下班前大汗淋漓的回來，報告老總整個買書的過程，但最終還是沒買到書。這樣的積極并不是我們所需要的，也不是應該匯報給領導的內容。我們要匯報的結果是“我今天在各大書店都沒買到，我明天會繼續跟蹤，同時試著網購看看。”我們每做一件事情的時候，要時時監控事情的發展進程，找到事情的對應成果，這才是完成了一個事情，而不是簡單的開個頭就好了。舉個再簡單的例子就是：傳真。當領導問你“傳真傳了嗎?”其實領導要知道的是對方收到沒有，而不是你是否按了號碼，按了傳真鈕這件事。

個人業績總結 篇15

　　在敲下這個標題的時候，心里好虛。話說我一直不太喜歡發表這些看上去很假大空的文字，每個人的職業規劃都是獨有的，不具有太大的可復制性，把自己的經歷放出去，容易誤人子弟。只是最近很多師弟們(別問我為什么都是師弟，我想靜靜……也不要問我靜靜是誰!)問起這個，也就根據自己的經歷發表一下對前端工程師的看法吧，“我說的都是錯的”，僅供參考。

　　從我接收第一份前端需求開始，到現在也有五個年頭了。自己也從一個愣頭青變成一個快到而立之年的大叔，時間真的是嘩啦嘩啦的快。這五年里，其實可以分成三部分：1~2，3~4，5。

　　1~2 吸吸吸，瘋狂的吸取知識

　　剛畢業時滿腔熱情，一門心思只往前端事業發展。剛從學校出來，看到什么都是新鮮十足，什么都想學。不斷的買書看書墊枕頭，最瘋狂的時候一個禮拜晚上看完整本犀牛書+做筆記，后來再也達不到這種速度了。很幸運我能加入到AlloyTeam，依靠WebQQ，使得我的編碼能力、項目經驗duang duang duang的上去了。同時也搞了很多奇形怪狀的業余項目，基本上無論遇到什么跟JS相關的“新”技術(新是對于我自己來說的)，我都想去嘗一嘗。　　對于剛畢業的初學者來說，頭兩年真的真的是非常重要，學習的激情、速度以及熬夜的能力可以發揮的淋漓盡致。在這個階段，通過大量的編碼提升JS能力，同時嘗試各種JS框架和庫，尋找適合自己的框架，甚至自己也寫了一個JS庫和構建工具。“不要重復的造輪子”這句話，初學者都應該無視。你不造輪子，怎么知道別的輪子好不好用?怎么知道造一個輪子有多難?怎么知道如何改進輪子?我不認為一個新手去看jQuery的源碼能看懂，反正我當時就暈暈乎乎的。

　　在這個時間點里，其實還沒怎么考慮以后的發展，而且也僅認為前端工程師，學好JS/CSS/HTML就夠了，其他的沒興趣也沒意愿去學。

　　3~4 大大大，擴展知識面

　　在JS/CSS/HTML里探索了2年后，突然發現越學越不懂了。出了HTML5，看了WebSocket，想學會，結果要看網絡協議、要看HTTP/TCP，還要學Server開發等。頓時感覺分身10個也不一定能學好。為了跟上潮流，也得硬著頭皮上。好不容易Server、網絡、前端、瀏覽器各種知識都多少了解的時候，移動潮流來了!OMG，Android、iOS還有WP……生命不止，學習不休。

　　其實到了這個階段，多少也算是個有經驗的攻城師了。開發一般需求不在話下，偶爾還能承擔個架構設計。在提升JS能力的同時，開始要往多方面發展。前端工程師遠遠不僅是JS而已。制作一個性能高、交互好、視覺美的頁面，需要從前端框架選型、架構設計、構建工具，到后端通信機制、設計與交互、網絡和瀏覽器優化等各方面的知識。一專多長才是前端工程師的終極目標。有個人說得對：一專是指你不可替代，多長標示你可以替代別人。這樣你在團隊在公司的地位才更加牢固，公司也會給你提供更多的資源。

　　同時還要開始提升自己的名氣，可以通過發表技術博客，提交和參與開源項目，做部門級公司級還有業界分享，參加業界會議等等。在這個信息瞬息萬變的互聯網時代，保持交流才會讓自己不落伍。同時名氣大了，能找到更多志同道合的人一起研究技術(探討生命的起源也不是不可能的)，甚至想跳槽，也是放個屁的事兒(意思是簡單-_-|| 這都什么比喻)。

　　5 摸摸摸，摸清前方的路

　　這個時候，如無意外，你也應該成為高級工程師了。編碼在工作中比例已經不算太高，更多的工作是承擔技術評審、架構設計和項目管理等事情。工作中除了完成自己的事情，可能還需要指導新人，做新人培訓，帶領新人完成項目。同時還會有一個抉擇擺在眼前：繼續深入研究技術 or 往管理方向進發。　　技術 or 管理，這里沒有對錯之分，只有合不合適。有的人就不善于交流，同時喜歡專研，可以繼續走技術的路，發展成專家;有的人則可能有比較強的領導力，可以帶領一群人完成項目，那可以轉向管理，成為Team Leader等。

　　不管選哪個方向，你都已經是個優秀的人，而且應該把這種優秀傳承下去。成為導師，使新人變得優秀;成為面試官，挖掘優秀的人;成為講師，讓更多人學習到優秀，等等。

　　總的來說，頭兩年一定要打好基礎，找準自己的G點，深攻下去;高潮之后，往廣度發展，掌握其他相關和不相關的配套知識(這不是矛盾么?Σ( ° △ °|||)︴);然后摸到自己的目標，發售大膽的愛愛(老了，手抖打多了)吧。不僅自己愛(前端)，也要讓更多人一起愛(前端)哦。

個人業績總結 篇16

　　20xx年醫院以提高技術水平和服務質量，進一步提高職工整體素質來打造服務品牌，增強醫院的發展為目的，強化了醫院的文化建設，突出中醫特色，確保醫療安全，改變醫院就醫環境，更新醫院醫療設備，創建特色醫院為重點。狠抓了醫院業務學習，醫療質量管理，各科室以及醫院規范化管理等項工作，取得了較大成績，現回顧總結如下：

　　一、主要指標完成情況

　　醫院現有職工68人，今年考過執業醫師2名，共有副主任醫師3名，主治醫師2名，執業醫師6名，執業助理醫師2名，引進兩位德高望重的前輩2名，醫生5名，護士6名，后勤人員2名。

　　核心指標方面：

　　病床使用率：86.25%（骨一科：100%，骨二科：72.5%）

　　入出院符合率：99.5%（骨一科：100%，骨二科：99%）

　　診斷符合率：99.25%（骨一科：99%，骨二科：99.5%）

　　治愈率：94%（骨一科：98%，骨二科：90%）

　　感染率：2‰（骨一科：2‰，骨二科：0）

　　病員調查滿意率：97.15%(骨一科：96.8%，骨二科：97.5%)

　　醫保病人占總體病人比例：71.73%（全院醫保病人：1876人）

　　二、20xx年工作完成情況：

　　（一）綜合管理方面

　　1、雨露助殘計劃得以順利開展及實施。今年共收治殘疾兒童8人9例，在去年的基礎上減少了1人次，并且聘請了重慶兒童醫院最著名的兒科專家來我院進行手術。使各個殘疾患兒得到一定程度的好轉。

　　2、骨二科業務技術開展上了一個新臺階，射頻、臭氧技術在骨二科主任的帶領下，取得了很大程度的提高，并為骨二科帶來了很好的口碑和效益。

　　3、磁共振的入駐，為病人解決痛苦的同時，在去年的基礎上為醫院帶來更高的收益。

　　4、農村營銷工作的開展。農村營銷工作在以前的基礎上，進一步加深層次的溝通和交流，使涪陵廣大農民都知道李志滄骨科醫院是一所真正為民所想、急病人之所急的醫院。

　　5、新醫院大樓的初設批復已經審批完畢。

　　6、醫療質量和文化建設。在去年開展工作的基礎上，本年試行臨床路徑的運用與管理。這個舉措不僅給病患者帶來方便，他們亦清楚地知道治療流程，可以監督醫生的職責，從而加強醫生的責任心。

　　7、取消李渡工業園區窗口合作。

　　（二）、加強醫院管理，促進醫療質量安全。

　　1、堅持院長辦公議制度。每周一的中干會一直堅持不懈地開展進行著，通過每次的會議提出問題、解決問題。從而大大提高了醫院中層干部、臨床科室的執行力。

　　2、堅持門診導醫服務制度。門診病人的增加，時常會導致病人不知所從。有導醫引導，大大減少病人到處跑到處問的困惑，同時亦減少醫療糾紛的發生，醫療服務就上了一個新的臺階。

　　3、開展星級服務明星評選活動。該項活動的開展促進醫院職工的服務理念，把病人當作自己的親人，從以前的不聞不問到現在的問寒問暖，增加了病患對醫院的滿意度與信任度。

　　4、醫療糾紛方面

　　20xx年5月，患者吳佳蔚因傷口感染，唆使親戚朋友在醫院大吵大鬧。經調解此事得以解決。后續，李發飛院長在原有院感管理的基礎上，由專人負責，從各個環節加強院感執行力度。從而有效的控制了院感的發生率。

　　20xx年xx月22日，患者陶慶元唆使他人對醫務人員進行非法圍攻，為了保護醫院的利益，醫護人的尊嚴，全院職工積極應對。后來此事得以妥善解決。從而體現出全院職工的團隊精神。

　　5、舉行5.12醫護人員技能大賽。

　　（三）、其他工作取得的成績：

　　1、堅持每周二文化學習，《道德經》這本書在今年底已學習完畢，同時還進行了兩次較大的培訓，一是請到了長江師范學院--王素梅教授，對我院醫護人員進行醫務禮儀的培訓；二是著名國學應用大師--翟鴻燊講述《溝通》的視頻。通過這些學習，一步一步擴大員工的知識面，同時提高全院職工的綜合素質。從而轉變成醫院的文化精神。

　　2、實行指紋考勤上、下班打卡制度，規范了遲到是、早退、請假制度，帶動了員工工作積極性。

　　三、存在的不足：

　　1、執業人員的明顯缺少，醫院發展受到阻滯，員工素質有待提高。

　　2、醫療環境受限制，清潔衛生差，建議20xx年護工與清潔工分工種開展工作，加強執行力度，提高醫院整體面貌。

　　四、20xx年工作思路：

　　1、繼續搞好“醫療質量管理”活動；

　　2、人事制度、職工薪酬制度改革，提供有競爭的薪酬制度；帶動員工積極性，提高員工修養素質。

　　3、新醫院已基本審批完成，進入動工階段，后續就是人才的儲備，在即將投入使用時合理配置人員。

　　20xx年我們已經取得了令人驕傲的成績，我們必將取得更大的成就。只要我們全體醫護人員團結一致，努力拼博，勇于創新，發揚我們十多年來艱苦創業的精神，就一定能夠在競爭激烈的醫療市場中永遠立于不敗之地。

個人業績總結 篇17

　　一、工作開展情況

　　30多年來，基本在林業調查設計隊工作。我熱愛熟悉這個專業，這是因為：林業調查設計工作，是林業生態建設工作的重點規劃部門，也是林業戰線上技術含量較高的一個部門，我自從掌握了在這個專業技術后感到，作為一名林業調查設計人員，在林業經營生產過程中，起著至關重要的作用，一片森林林分林相的改變、生長趨勢的強弱、生態效益的高低等等，都與林木撫育采伐調查設計有著直接的關系。因此，這些年來，我不斷認真探討，細心研究，大膽實踐，用新的科學操作技術不斷武裝自己，使自己全面掌握了林業調查設計工作的要點，在具體操作上更加熟練。我熟練這個專業，也更加熱愛這項工作，在今后的工作中，我會加倍努力，不斷深入探討，為我市的林業調查設計工作，創造新的亮點。

　　二、工作中的業績

　　1、自20xx年以來，帶領大家全面完成了年度限額更新、撫育采伐調查設計;

　　2、帶領設計隊全體人員，按時完成歷年的退耕還林、三北四期(五期)、日元貸款、中幼玲琳撫育、荒山荒地造林、廢棄地造林等國家工程造林和地方林業生態建設的規劃調查設計全面工作;

　　3、按時完成上級部署的國家高速路、和其他項目的輔助評估、規劃設計工作;

　　4、及時組織設計人員，緊密配合“林改辦”完成我市林權改革確權發證復檢工作;

　　5、及時組織全體工作人員，按時參加了上級主管部門主辦的“新技術推廣、新設備操作”的業務培訓，并按時組織全隊人員進行系統性的學習。

　　6、和班子成員一起，完成上級下達的“雙扶(服)”、“幫貧解困：等工作，通過大家的努力和黨委的幫助和支持，在完成年度計劃中取得可喜成績。

　　7、完成林業局黨委的部署，在“林業生態建設”包保鄉鎮的推進工作。

　　8、認真組織大家按時完成了，黨委部署的各項政治活動和社會公益性的活動。

　　通過以上的工作，由于自己服從黨的領導，遵守黨的紀律，狠抓自身建設，勇于發揚吃苦耐勞的精神，虛心向老同志學習，團結同志，善于鉆研業務，始終有著開拓創新的意識。因此，連續多年被省、市和本單位評委先進模范。

　　四、存在的不足和下步打算

　　首先是對有些工作計劃不周，存有急躁情緒，對一些重點工作的實施顯得手忙腳亂，甚至有時出現了反復現象。如：有些上級組織的政治活動，由于采伐調查設計任務緊，就不能及時安排人員到崗到位，有時出現了應付現象;二是對制度的管理，存在著以功抵過的意識，放松了工作紀律、辦公秩序的管理，使單位出現了階段性的遲到早退、衛生混亂的現象：三是對單位的設備管理，缺乏有效的管理責任制度，使之破損嚴重，浪費現象時而發生; 因此，在明年的工作中，堅決做到以下幾點：

　　1、完善制度管理，全面推進新技術實施，新設備操作的普及，實行擇優上崗制度，完善管理機制，提升服務質量，創建先進窗口單位而奮斗。

　　2、對上級下達的各項任務指標，要認真分解梳理，做好計劃，確保實施有效和“章序不亂”，既能突出重點，又能顧及常規，突出技術操作能力顯現高效的管理模式。

　　3、繼續實行多交流、多研討、能創新的技術能力提升的活動，在作業中不斷實踐新方法，探討新思路，總結新經驗，推廣新技術。

　　4、帶領技術工作成員，認真鉆研業務，以新科學、新技術、新要求為導向，掌握新設備的使用，熟練新技術的操作，達到國家標準要求。

　　5、組織大家做好全年預算，例行勤儉節約，對設施、設備做到及時保養和維修，確保無大的損壞。

　　為此，在今后的工作中，首先要努力加強思想政治上的修養和改造，向老一輩技術、先進模范人物學習，用他們的好經驗，好的管理方法武裝自己的頭腦，提升自己的管理水平，使自己盡快成為一名讓組織放心，讓領導滿意，讓廣大職工群眾支持的優秀管理者。二是要不斷地帶領大家苦練基本功。在業務上既要熟練，又要精通，在工作上，既要相互默契配合，又要有獨自工作能力、全方位的工作的水平，實現：即是強兵良將的戰斗隊，又是我市林業事業不斷向前發展中的服務隊。力爭創建同行業的標兵集體。三是增效創收，力創現代化管理的隊伍。在努力提高單位整體素質的同時，我還要更加努力的為單位創收，要提高職工工資和他們的福利待遇，給他們創造一個穩定的工作和生活環境。四是要加大單位辦公條件的改善，使我單位盡快適應我國新時期內林業事業管理飛速發展的需求，成為林業部門的一個高科技、現代化管理的職能機構。

　　總之，加強自身建設;牢記黨的宗旨;執行科技興林的戰略。是我今后工作努力的方向，我一定的認真總結經驗，吸取教訓，誠心接受領導和同志們的關愛，為我市的林業生態建設推進工作貢獻自己的一生。