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前臺試用期簡潔工作總結

發布時間:2023-07-29

前臺試用期簡潔工作總結(精選15篇)

前臺試用期簡潔工作總結 篇1

  光陰似箭,轉眼間已在慶淮工作一年了。

  20xx年在公司領導帶領下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難、努力進取,圓滿完成了總公司下達的銷售任務。

  每一次進步都是在不斷的反復總結經驗或得失中得以提高,每一次總結都是在促使我們查找自身工作不足的同時,結合工作當中好的方面,為新一輪工作順利進行做更好的鋪墊和準備。為了擴大優勢、對比不足,更好地開展明年的工作,有效促進公司和諧、穩健發展,確保銷售團隊能為公司創造更好的銷售業績和樹立品牌文化,在此,本人對20xx年全年的工作總結如下。

  一、高標準、高要求,不務虛名、但求實績

  20xx年全年,本人主動制定行動準則,在高標準、高要求的行動目標下,通過發掘產品價值、引導客戶潛在需求、主動為客戶提供價值服務等營銷手段,提升客戶對慶淮品牌價值感,有效激發客戶的購買欲望,共銷售汽車(這時最好用具體數據)臺,有效訂單筆,共建立客戶檔案份,不僅完成了公司下達的銷售任務,還將公司品牌和信譽推銷給客戶。

  二、樹品牌、立意識,變被為主、提升價值

  雖然本人全年個人實際銷售量不是最高,但本人時時刻刻樹立大局意識和整體意識,為公司樹立知名品牌、為客戶提供優質服務。

  全年,本人結合自己的特長,變被動服務為主動服務,積極跟客戶和準客戶跟蹤聯系,主動提供技術支持和顧問式服務,為客戶和同事客戶解決一些技術上的問題,使客戶對慶淮公司和江淮廠充滿信心,提升客戶對公司品牌的認知和價值感。

  三、學技能、享資源,相互學習、提升素質

  全年,本人抱著空杯心態積極向上級領導虛心請教,和同事們溝通,交換銷售技巧和共享資源,大大提升了本人的個人素質,也從一定程度上提升了銷售團隊的整體素質。本人在三維公司有過一些工作經驗,但對比當前的工作內容和工作特點,未能取長補短、做到博觀約取,將優秀的經驗和方法借鑒過來,本人也深感慚愧,但本人自始至終都在為公司的發展和進步諫言獻策,做到了處處為公司的利益著想。

  四、勤思考、常總結,尋找突破、大膽創新

  20xx年全年,本人將一些重要的工作逐步常態化、日常化,每日認真做好工作記錄,每天進行工作小結,用科學的方法建立客戶檔案和分析客戶的需求,爭取將有效的工作時間用到最有購買需求的客戶身上、用最有效的方法將公司品牌灌輸給最需要了解品牌的潛在客戶思維中。

  五、查問題、找不足,分析問題、客觀改進

  全年,鑒于一些客觀原因,本人的工作還存在一些不足,主要有以下幾方面:

  1、在平時的工作和生活中,有些粗枝大葉,不注意工作細節,導致有時工作過程中疏忽了重要環節和流程;

  2、雖然個人溝通能力和交際能力很強,但文字功底不足,書面語言組織能力欠缺,本人將在20xx年多看、多學、多寫、做作,全面發展。

  有了20xx年的一些工作經驗,有了創造更高效益的決心,本人在明年,將積極貫徹公司領導的指導思想和工作方針,積極落實各項工作措施和加大工作執行力度,多向公司領導學習,多借鑒公司領導成功的經驗,團結同事、突破創新,全額完成公司下達任務。

  以下是我對公司的一些建議:

  一、合理配臵和調控資源,提高工作效率

  目前公司前坪和后坪車輛展示區擺放的商品車,有些型號空缺,有的則多達七八臺。如此一來,客源多時就出現了資源浪費現象。比如,客戶要看未擺車型,而銷售員要滿足客戶需求,就要到地下車庫取車,客戶試車量大的時候,勢必浪費大量人力資源。

  結合我們的實際情況,建議商品車庫管正常保證公司前坪、后坪的車輛的每種車型各有2臺車,至少1臺車,避免每次試車都去地下車庫取車的情況,這樣的可以節約銷售人員的工作時間,又可以為客戶節省等待取車時間,為客戶留下高效工作的良好印象。

  二、建立良好的展廳文化、營造良好的購車環境、打造和諧進步的銷售團隊

  1、結合當前實際,統一工作人員服裝,制定相關的服裝管理約束制度;

  2、根據客觀實際將銷售人員分組,明確小組職能、細化組員責任,避免出現問題時踢皮球現象;

  3、出臺每周例會工作制度和每日晨會辦法,日事日畢、日清日升,每天通過工作會議分享亮點、總結不足,逐步打造優秀團隊;

  4、出臺展廳值班輪值制度,明確值班責任,出臺周末主管值班制度;

  5、每月評比團隊銷售之星,提升員工工作積極性和主動性,公開出臺考核細則和評比標準。

  三、積極利用中南展廳內外場資源提升市場知名度

  要積極確保中南外場、內場的工作正常運作,利用中南區域宣傳品牌。比如每天安排一人到中南展區發放企業宣傳資料、利用車輛本身自早上8:30至下午17:30時間段進行宣傳等。

  以上就是本人20xx年的工作總結和促進公司又快又好發展的愚見,望各位領導和同時指正。

前臺試用期簡潔工作總結 篇2

  三個月的時間就像沙漏里的沙子,一點一點就流逝掉了。雖然我只是一名普通的試用期前臺,但在前輩的指點下,我在這幾個月的工作中認真吸收工作的經驗知識,累積在xx公司處理行政工作的經驗,讓自己通過了考核的訓練,成為了一名合格的前臺員工。

  如今,試用期的時間已經結束,我也已經轉正為正式的前臺員工。為此,我更應該總結這三個月的收獲和成長,讓自己能從總結中發現問題,改進自我,以下是我的試用期工作總結

  一、思想蛻變

  剛剛進入公司的時候,我還保持著自己作為學生的簡單思想。只覺得前臺是十分簡單的工作,以為自己作為畢業大學生,能很快掌握好這份工作的任務。

  但后來,通過一次又一次的學習和工作,我逐漸進入的前臺這個崗位的深處。我明白了前臺不僅僅是一個崗位,更是一份責任,是對公司的責任,也是對其他各部門的責任!為此,我在思想上也越發的嚴謹,并能主動提高自己的思想覺悟,加強個人的要求和管理。

  二、工作成長

  工作期間,我主要跟隨x姐學習前臺的工作職責,起初,負責的是一些簡單的統計和記錄。后來,我了解的越來越多,工作的任務也越來越復雜。同時也因此明白了,在公司范圍中,從簡單的水電費和衛生打掃,到與部門的交流和員工的考核。這都是我們的工作任務。

  三、人際關系

  作為前臺人員,我在工作期間認識了身邊很多的同事,也幫助許多同事解決了工作中問題。這些經歷,不僅讓我累積了工作的經驗,也認識了很多部門的同事和領導。了解了他們工作中的常見問題,并熱情幫助大家處理工作問題,維持公司部門的運轉。

  如今,我不僅提高了作為前臺的工作能力,還認識了公司的各位同事。這都讓我的前臺任務變處理的更加出色,也能更好的去履行自己的職責了。

  四、自我評價

  就我個人來看,我在這三個月來工作處理的還算不錯。不僅能完成好每天的基本任務,在人事面試的工作中也提高了很多,為公司招攬了一些適合的人才。

  但是,我也有一些不足的地方。如工作復雜的時候容易丟三落四,以及一些問題處理經驗的不足等等。

  這些問題,我會在今后積極改進,努力讓自己變的更加完善,更加出色!成為正式員工以后,我會更加努力地完成自己的工作任務!

前臺試用期簡潔工作總結 篇3

  時間如梭,轉眼間xx年已從身邊悄然滑過,來這里工作有2年了,我也熟悉并融入了這個職業,回望,工作建議如下:

  1, 建立更加合理的價格體系。建議所有的配件價格都參照4s店的配件價格,4s店配件價格一定要詢問準確,以4s店的配件價格下浮15—20點為我們的配件價格,整理常修車型,常用配件的,做成我們自己的配件價格表,無論單位,個人,原廠件,副廠件統一價格。這樣一方面方便做結算單,不會一個配件幾個車子,幾個單位幾種價格。另一方面清晰4s店價格,知已知彼有利于追求利益更大化。

  2, 緊抓質量不放松,機修和鈑金方面主要要結合返修率,對返修方面要重視起來,為什么要返修?配件本身的質量還是因為員工的疏忽大意造成,整理返修清單每月,都要總結處理。油漆是最直觀的,對客戶產生的印象也最直觀,好與壞很好分辯,現在雖然用了打分制,但效果一般,員工并沒有積極重視起來,打的60分和90分有什么區別?該交的'車還是交了,只是單子上60與90的區別罷了。還有就是強調明確各班長的責任。現在的班組長好像只修車了,做為班組長不僅修車,還要有更多的責任。如修車后對車輛的質檢,有時車多,好多車沒有經班組長的手有的是小工或中工修的,修完就直接交車了,班組長根本不檢,這樣就更容易出質量問題,所以修理完車后,必須要由班組長親檢,檢完后,一定要親自在接車單上簽字,才能轉單。出現返修,班組長是一定有責任的。

  3, 工公工具與值班工具問題。配全一套工公工具與值班工具放在倉庫,有倉管統管,像領料一樣的領,一樣的還,明明白白的。這樣就不會等到用工具時到各班組到處找,還找不到。每天值班前清點值班所需工具,搶修時也才會不慌不忙。

  4, 整理各班組車輛的進廠里程,在廠里空閑時,主動提醒車主的發動機保養等項目,深挖可利用資源。

  5, 要真正讓大家意識到節約的重要性。如:從倉庫領了一瓶表板蠟或清洗劑,只用了半瓶子,剩下的或當垃圾或之永不再用,反正都不見了。雖然客戶付了錢,但這就是浪費。開源節流才是企業生存的根本。

  6, 要愛惜客戶的車輛,不管客戶是高檔還是底檔車,是熟客還是生客,在廠里不放墊子,穿工裝上去,然后拼命的死踩油門一路狂飆這都是不對的。

  7, 廠容廠貌,廠地衛生還是一天都不能放松的。這是客戶對企業最直觀的印象呀。

  最后想要說的是分組后,工作清晰明了,好處是顯而易見的,但好像員工與員工間,班組各班組間,整個企業間總覺少了什么,是凝聚力,向心力嗎?很抽象,但絕對有。

前臺試用期簡潔工作總結 篇4

  我于x榮幸地成為公司的試用員工,擔任前臺文員一職。自入職至今已近三個月,根據公司的規章制度及結合自己的綜合表現,現申請轉為公司正式員工。

  本人為人正直、坦誠、成熟、豁達、自信,高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,優秀的溝通、協調,管理經驗。性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發事件。

  當然,初入職場,難免出現一些失誤和不足,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕同類失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

  我認為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我愿意同貴公司共同發展、進步。

  我于x榮幸地成為公司的試用員工,擔任前臺文員一職。自入職至今已近三個月,根據公司的規章制度及結合自己的綜合表現,現申請轉為公司正式員工。

  本人為人正直、坦誠、成熟、豁達、自信,高度的工作熱/情,良好的團隊合作精神,優秀的溝通、協調,管理經驗。性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發事件。

  當然,初入職場,難免出現一些失誤和不足,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕同類失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

  我認為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值。

  在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我愿意同貴公司共同發展、進步。

前臺試用期簡潔工作總結 篇5

  進入x飯店成為一名前臺的新員工也已經有一段日子了。在這里先是經過了培訓,然后又是在崗位上邊做邊學,我感到這段時間的生活過的非常的充實。

  轉眼間,現在試用期的工作都要結束了,要不是有同事提醒,我自己都快忘記這件事了。在聽到這個消息的時候,我都不禁感嘆到,時間過的真快。但是在回想了這段時間的工作后,卻又覺得本該如此。這段時間中已經學習和經歷了這么多的事情,這也讓我感嘆這個試用期的工作時間內過的這么的豐富多彩。現在,我對這段試用期的工作總結如下:

  一、培訓的學習

  在進入正式工作我們經歷了很長一段時間的培訓學習,不僅僅是對飯店前臺的.基本操作技能的學習,更重要的,也是最基本的,就是在禮儀方面的培訓。雖然前臺的基本操作也是非常重要的,畢竟為顧客入住和結算都是不能出錯的。但是,說道前臺,第一個令人想到的詞就是“服務”。

  作為飯店服務的代表,前臺可是很重要的職位。無論是入住還是退房,不管是詢問還是投訴,前臺都是顧客們最先想到也是最先找到的地方,作為這樣的一個崗位,可以說就是飯店的最高服務代表!要是前臺都做不好服務,那顧客對飯店的評分就會直線向下。而服務,又有很多的要求,對顧客的語氣、用詞是基本,對待顧客時是什么樣的儀態又是關鍵。最最重要的,還是要面帶微笑。總之,在禮儀的訓練中,我學會了很多的技巧,也被糾正了很多過去不好的小習慣,讓我在工作能力上又大大的得到了提升。

  二、工作上

  培訓了這么久,究竟怎么樣,到底還是要在工作上見真章,我作為一名試用人員和一名老員工一起工作,同時也是在工作的時候以同事為榜樣的不斷學習。在經過了實際的工作過后,我不禁感嘆,果然正式的工作比起培訓要嚴格很多。沒有多余的動作,每一個動作都做的剛好到位,這就是我同事的實力。我也曾為自己的能力感到過疑惑,但是還好熱心的同事從來都會來對我開導,教導我在工作中的經驗,就是因為這樣,我才能在這份崗位上做到現在的程度。

  三、總結

  總之,到了現在正式的工作才剛剛開始,我也會不斷的努力去取得更好的成績,為飯店帶來更多的利益。希望自己和飯店都能在之后的日子里成績蒸蒸日上!

前臺試用期簡潔工作總結 篇6

  看著外面已經開始凋零的樹葉,看著一陣風吹來,他們就打著旋慢悠悠地飄落到了地上,我才突然意識到我來到這家公司已經快三個月了。剛來的時候,外面的樹木都還是長滿了樹葉,精神抖擻的矗立在那里,一轉眼,現在已經是秋天了,外面也早已是蕭瑟的一片。我也由最開始的短袖換上了毛衣,由不熟練的工作到現在的慢慢上手,由不懂得如何為人處世到現在的四面玲瓏。這些都要得益于我在公司的三個月試用期內的成長和改變。所以針對這三個月的成長和變化,我想在此做一份工作總結。

  在工作內容上,雖然我只是公司的一個小小的前臺文員,但每天要處理的事情也不少。我要保證每天辦公室的清潔;負責辦公室會議的準備工作,幫他們準備文件、準備茶水,還會議過程中還要記錄下他們的重點內容;也要負責公司員工每天的考勤記錄,做好一個考勤報表;有時候我們還要負責接待好公司重要客戶的來訪,安排好他們和領導在公司見面的時間和地點。

  在工作態度上,我意識到前臺是公司整體形象的體現,是一個公司的門面,所以我不能再像以前那樣整天素面朝天的,所以我像同事學習化妝技巧,學習得體的穿著打扮,好把我最好的一面展現給公司,展現給顧客,讓公司知道我對這份工作的重視,對這份崗位的尊重,讓客戶感受到我們公司是一個高貴優雅的形象。而且,遇到任何不懂得我都悉心請教同事,不敢有任何怠慢。積極主動的去學習文員的工作技能,積極主動的去幫助同事解決他們還沒有完成的工作任務。有顧客前來詢問公司的事務,我都是用以最燦爛的微笑最友好的態度來解答他們的問題,熱情周到的為他們服務。

  這三個月里,我用我認真嚴謹的工作態度來對待我每一天的工作內容,出色高額度的完成了我的工作任務,我對我在這三個試用期的表現也感到滿意。但是我不會止于此,我還有很多需要提升的地方,比如報表制作方面、文件管理方面,我還有很多做的不到位的地方,需要我去改正,需要我去努力學習。我相信在公司以后工作的日子里,我會做的更好。我會再接再厲,我會同公司員工一起進步,一起為“把公司建設的更好”這個目標而奮斗。

  時光飛逝,轉眼我在集團已經工作近3個月了,期間我擔任董事局前臺接待的工作。試用期間我嚴格要求自己,認真學習公司企業文化、各項規章制度和崗位職責、工作規范,在領導和同事的悉心指導下,我對前臺這個工作有了更深刻的理解。

  董事局前臺的主要工作是接待董事長的客人,收發董事長的信件,對進出人員做好管控工作,負責董事長出行票務預訂,上下班時要整理好前臺的物品,隨時都要保持整潔、大方。

  前臺接待這個崗位不單單體現出公司的形象,還是外來客戶對公司的第一形象。接待客人最重要的是笑臉迎人和說話語氣,看到有來訪客人,要立即起身主動問好,對來訪客人要問清楚對方單位、姓名及來訪事由,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是引到接待室,還是引客到負責人辦公室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方,引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。

  在公司這三個月,我參加了多次接待工作,例如等,在一次一次的接待中,我學到了很多以前在機場沒接觸到的東西。試用期三個月所作的前臺工作,工作范圍較小,工作內容也比較少,但我會爭取做好每一個細節工作,在以后的工作中我會多學習如何在公司接待,并且學習、熟悉崗位,以防發生突發事件,可以及時補臺。

  要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好。有首歌唱得好“不經歷風雨怎么見彩虹,沒有人能隨隨便便成功”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

前臺試用期簡潔工作總結 篇7

  經過xx年多的學習積累,終于在20xx年,開始了人生的一個新的歷程——實習。作為文秘專業的學生,我選擇了與專業較為接近的XX酒店前臺接待作為我的實習崗位。

  剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發現,這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。

  前臺作為酒店的門面,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。

  前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協調中心進行工作。客人的要求基本都差不多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去機票,并且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很氣憤,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”這是酒店行業周知的經營格言,而我已經深深的體會到了。

  酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。

  實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和認識,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的'積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。

  顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,當然,來多是國內游客,所以異國氣息甚少。

  也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的XX個月里,我發現要做好一項工作,心態必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,現在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。

  作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。

  實習現在已經結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。

  以后的XX年,我還將繼續在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也為我日后的學習奠定了一定的基礎。最后,感謝酒店的所有的同事和經理,謝謝你們對我這XX個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多,也希望酒店能夠越來越好!

前臺試用期簡潔工作總結 篇8

  這幾個月的試用期差不多就要接近結束了。在酒店前臺這個崗位上,我一直都在走這條學習的道路。盡管有時候自己也會因為一些經驗原因犯一些小錯,但在犯錯之后,我也能立馬的醒悟過來,重新踏入軌道,走上一條更加有力的道路。在此,我想就自己過去幾個月的試用期進行一番總結,也不負這幾個月的努力和辛苦。

  剛剛進入酒店的時候,我對這個崗位其實還是一頭霧水的。因為我是轉行過來的,所以很多地方我都非常的不熟悉,但是酒店也待我不薄,給我一個星期學習的機會。所以這一個星期則是我最為珍貴的一段時間,能否真正走上這個崗位,就看我一個星期之后的成果了。這一周是我這次試用期里最為難忘的一周,從我第一天進入崗位開始,我就拉正了自己的心態,并且在這份崗位上一直保持前進的姿態,積極地向那些老員工學習,積極地參與每一次培訓,早出晚歸成為了我那時候的常態,而我這樣的努力最終也為我贏取了一次機會。通過自己這一個星期的努力,我始終通過了這一次考驗,成功的踏上了那一個職位,贏取了自己的光榮。

  后來的日子相對而言就輕松一些了。其實我是一個很喜歡學習的人,我喜歡在學習中找一些價值的存在,找一些更好的契機去實現自己的未來。比如說在這次試用期間,我發現自己在交際方面還是不錯的,我個人看起來比較柔和,所以盡管遇到了一些棘手的問題,對方也不會過多的為難我,加上我自己語氣軟和,很多問題都能夠被我輕易化解了。這一點我也得到了領導的表揚和理解,更是得到了各位同事的肯定。對于這幾個方面,我是非常的開心的、滿足的,能夠取得這些獎章,于我個人來說,是一件非常有動力和激情的事情。我也想通過這些方面的展示,讓自己可以更快的走向一個美好的未來,走向一個更好的人生,為自己開辟一臺更加寬敞光明的大道。

  試用期結束了,非常的感激這些日子里領導對我每一次的包容和教導,也感謝身邊同事對我的支持和鼓勵。感謝大家愿意接納我,也愿意和我成為并肩作戰的好友,未來的歲月,我會堅持好自己內心的方向,帶著這一份責任,做好腳下的每一步。

前臺試用期簡潔工作總結 篇9

  在行政部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

  在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比較完整的認識;對于公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環承擔、探索、超越的精神,團結協作、開拓創新,為同方人環的穩步發展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下匯報。

  我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間里常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到主動工作。經過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

  當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

  在此,希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

前臺試用期簡潔工作總結 篇10

  一、前臺接待

  20xx年1月至7月我從事前臺接待工作接待職員是展現公司形象第一人在工作中我嚴格按照公司要求工裝上崗熱情對待每一位來訪客戶并指引到相關辦公室為領導提供了方便也為客戶提供了方便一年來共計接待用戶達1000人次左右

  二、會議接待

  1.外部會議接待

  參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開經營分析會等大型會議在這種外部會議中嚴格按照會議需求高標準布置會場積極協調酒店相關事宜并做好會議過程中服務在這個過程中我學到了更多待人接物服務禮物等相關知識積累了很多經驗

  2.內部會議治理

  按照各部分需求公道安排會議室以免造成會議沖突并留意做好相關登記以及會議室衛生保持公眾物品善后檢查等工作以便為本部職員提供更好服務一年來共安排內部會議500次以上

  3.視訊會議治理

  在召開總部或省分視訊會議時候按照通知要求提前半小時準時打開視訊系統確保會議按時接進本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時提前進行會議預約呼喚各終端確保每個縣區都能正常參會

  三、用度報銷、合同錄進工作

  在這嚴格按照公司要求周一匯總收集報銷單據周二找領導簽字后錄進erp系統并做好登記工作一年來錄進報銷單據1000余份合同錄進20余份

  四、綜合事務工作

  20xx年7月因部分職員變動我被調至辦公室從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂治理等工作后期又接手信息采編、

  會議記錄、聯通之窗、行政庫治理等工作

  至11月底共接待公安查詢300次左右并做到態度熱情嚴格按照公司規定辦理收發外來文件90份左右做到及時上傳下達不延時不誤事報送信息20篇采編聯通之窗2期

  對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出進庫工作及時聯系維修網點進行電腦維護與維修與其溝通并要求為提供備用機以免耽誤正常工作

  五、其他工作

  在完本錢職工作同時認真完成領導交辦隨機工作并積極參加公司組織各項活動協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯通誠信演講比賽獲三等獎目前正在積極籌備20xx年文藝匯演節目匯總、選拔、演出等工作

  六、工作中不足

  在工作中主動性不足與領導溝通較少遇事考慮不夠周全、不夠細致文字功底欠缺在信息報送環節做到及時捉住公司信息亮點導致信息數目和質量不高影響公司在全省信息排名

  七、20xx年工作計劃

  1.自身學習結合綜合部實際多從細節考慮緊跟領導意圖協調好內外部關系多為領導分憂解難

  2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗進步接待水平提升公司形象

  3.做好工會工作推出有意義活動溝通交流并將“工會送熱和”活動繼續開展下往

  4、食堂治理工作進行市場調查加大用度管控力度營造溫馨舒適、價格低廉就餐環境

  20xx年即將過往布滿挑戰和機遇20xx年即將來臨在新一年里我將總結經驗克服不足學習為公司發展壯大貢獻綿薄之力。

前臺試用期簡潔工作總結 篇11

  轉眼間,這個中學工作已將近一年了。一年對于整個歷史長河來說,只不過是滄海一粟,對于人的整個生命來說也只不過是幾十分之一。但是,一年對于我這個剛剛走入社會的學生來說都可以用意義非凡來概括。在這近一年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上,傾注于每一個學生身上。以下是我對一年工作的總結:

    一、師德方面

  我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。“學高為師,身正為范”。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范,希望從我這走出去的.都是合格的學生。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養,不斷提高自己水平。今后我將繼續加強師德方面的修養,力爭在這一方面有更大的提高。

    二、教學方面

  在教學準備上,新老師面臨的最大問題是不熟悉教材,不了解重、難點,也不知道應該怎樣上課。對此,工作之初,我的心里十分著急,生怕因為課上得不好而影響了學生對知識的掌握以及對這門課的興趣。但是,我也堅信“萬事開頭難”。所以,我每次都很認真的備課,查閱資料把自己的教案寫好,因為寫好教案是上好課德前提。

  我有幸能得到一位教學經驗非常豐富陳老師的指導,他在教學方面給我提出很多寶貴的建議,從他身上我學到了很多有用的東西。由于自己教學經驗不足,有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經驗。

  這些使我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。為了把自己的教學水平提高,還經常網上找一些優秀的教案課件學習,還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。

  在從教學理論方面。我在課余時間閱讀了教育學理論的教學參考,而且還借閱大量有關中學數學教學方法的書籍,博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和發展這種理論。

    三、考勤方面

  我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關系,晚上也盡量到校,為學生解決學習上的問題。

  “路漫漫其修遠兮,吾將上下求索”。作為新教師,我唯有以最充分的準備、最大的努力去迎接新的挑戰。

前臺試用期簡潔工作總結 篇12

  20__年X月X日入職公司,任職深潤川公司前臺文員,在試用期屆滿之際,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

  試用期三個月來,在領導和同事的耐心指導之下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也逐漸熟悉了公司的整個操作流程。主要做了以下一些工作:

  1.負責來訪客人的接待、登記,并通報相關部門;2.負責收發傳真、快遞和報刊;

  3.負責辦公人員的考勤監督和統計,每月制作考勤表報集團人事部;

  4.負責每月行政費用的統計,制作行政報表并通報相關部門;

  5.負責電話總機的接轉工作,同時負責公司通訊錄的編制及更新;

  6.負責公司辦公用品的驗收、登記、入庫、保管、發放等工作;

  7.負責公司報刊的收發,外來文件信函的收發,以及對外發放的各類文件信函進行登記;

  8.負責會議室、接待室的安排及文印室耗材統計的管理;

  9.負責每日的定餐工作;

  10.協助行政主管處理日常行政事務及職場環境管理維護;

  11.協助做好公司辦公飲用水、辦公場所的花木管理;

  12.協助文秘做好各部門之間文件的收發、傳遞以及一般的打字、復印工作;

  13.協助本部門做好開工儀式的后勤服務工作;

  14.領導交辦的其他工作。

  自進入公司以來,在公司領導及同事的大力支持及關心下,讓我學到了很多新的知識,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。同公司一起展望美好的未來!

前臺試用期簡潔工作總結 篇13

  20__年_月_日,我進入了__集團,開始了畢業后的第一份工作。工作的時間總是過得特別快,轉眼間,已過了試用期三個月。在這三個月里,隨著每天發生的一點一滴,總是不斷的讓我感受到__是一個尊重理解的團體,是一個溫暖和諧的大家庭。

  就從面試說起吧,那天不小心闖入了二樓生產車間,隔著玻璃窗看到里面每個人都戴著帽子口罩,專心致志的工作。上到四樓,前臺非常禮貌熱情,走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會點頭微笑,每個人臉上都掛著和睦的笑容。特別是_總的笑容,還有柔和的語氣,是那么的和藹可親。頓時,我在心里就認定這一定是個好領導,這家公司一定是個好公司。

  剛開始上班,就趕上公司的一次大型活動_x_基地揭牌儀式,我們又是準備會議物資,又是布置場景,同時還穿上漂亮喜慶的禮服擔任禮儀。為了第二天的會議活動,我們中心的人個個都自愿留下來加班,忙得不亦樂乎,這正是體現了x_人的工作作風,敬業忠誠才能高效。x_管說這樣的活動還不是最忙的時候,這讓我感受到了公司強大的綜合實力,也第一次體會到工作帶來的充實感。每天早上按時起床,去食堂吃早餐,然后在操場排隊做集團晨操,通過晨操可以振奮一下精神爾后開始一天的工作。忙完了一天的工作,傍晚時分,跟同事一起散步,聽著球場上傳來拍打籃球的聲音,仿佛置身在校園里。

  在__工作很開心,每當自己投入了時間跟精力完成了一樣工作時都會充滿成就感,就像整理裝飾完 工友和諧家園,恢復了明窗凈幾的借閱環境,每次進入圖書室都覺得分外溫馨。

  當然偶爾也會有不順心的事,比如不喜歡去雜物間,因為里面物品亂七八糟的而且特別熱,他們都稱之為桑拿房。每次去里面找東西是比較無奈的事,因為物品擺放很雜亂,所以很難找,找不到又心急。直到有一天終于下定決心去進行整理,現在里面也變得豁然開朗了許多。最重要的是通過自己整理了一遍,便清楚了里面有哪些物資,放在哪個位置。在開心之余,心里也由生出幾分愧疚,管理和熟悉公司的活動物質是作為企業文化文員最基礎最本質的工作,不應該因為之前很亂就不去整理,不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及擺放在哪呢?又怎么能在急需要用的時候立刻拿出呢?縱使呆在里面很難受,只要下定決心,一鼓作氣,很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懶,不能怕苦存僥幸心理,這是對工作極不負責的表現,也降低了自己的工作效率和質量。

  當然,在個三個月以來,我發現自己工作方面也存在很多不足之處,不善于去總結經驗,不善于從錯誤中去吸取教訓,不懂得去尋找更加便捷的解決問題的方法,不懂得去追求效率所以,希望今后的日子,在自己的努力和大家的幫助下,可以慢慢提升自己。在此,我也跟_總匯報一下三個月以來的工作內容如下:

  一 、負責相關費用的申報

  部門或公司活動的費用產生需要填寫費用單沖賬或預支單預取,將其相關明細附費用單后面上交給財務。費用報銷的形式分現金、匯款、沖賬。這些需要在備注欄里注明。附于后面的明細分為發票、收據、證明,發票和收據不能放在同一費用單后,要分開填寫。所有上交的費用單都需要在賬目本上做詳細的登記,費用報銷下來以后也需要在賬目本上做相應的注明。填寫費用單需要細心,做好登記。

  二、相關集團行文的歸檔及部門行文的張貼,宣傳欄的日常維護,及時更新宣傳內容

  每一期的翔報要第一時間貼上去,直到更換下一期的翔報,活動公告一般在活動結束后撕掉,普通行文三天后撕掉,表揚信及倡導方面的可以貼一個星期。

  三、每期翔報的發行及存檔

  首先,打印《翔報》寄送信封。_報是__與客戶們進行溝通的重要方式之一,每一次寄發翔報,都需要一系列的準備工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都會在打印之前與各部門進行電話溝通,確定是否需要更新數據,調整寄送名單;再將寄送數據進行鏈接,做好相應的信封準備工作。接下來,就是工作的重點之一做好翔報的封裝工作,并對不同區域的寄送信封進行分類并統計數量。按照不同的寄送地區進行分類,并登記。一般需要劃分的區域有廣州市、番禺區、從化區、花都區、省內其它市和省外。

  四、員工生日賀金、結婚賀金、生育金、撫恤金的賀卡制作、打印及發放

  要做好名單的確認及簽收。

  五、負責安排企業各類會議,并通知會議工作相關部門調試設備及歡迎詞播放,會議室日常使用管理及日常檢查與擺位

  除臨時會議外,都需提前一天做好所有的準備。

  六、 工友和諧家園 的布置及做好相關的圖書借閱管理工作。

  七、 企業文化活動方案的管理、文化室的管理

  八、每月集團顯示屏內容收集及更新,我的工作主要是收集與公司文化相適應的勵志語句。

  九、集團宣傳品、活動物質的準備與協助。

  十、相關傳真的轉交

  十一、重要會務、活動的接待及禮儀工作

  十二、做好每一期培訓檔案的歸檔與數據的更新。

  十三、完成_主管安排的臨時性工作

  以上就是我這三個月以來的工作內容。

  __是我畢業后的又一個學校,我在里面學習著,歷練著,成長著。但是我知道不能把公司完全當成學校,雖然可以學到很多東西,但還要對公司有所付出,有所貢獻才行。

  希望以后_總和大家能多多給我寶貴的意見,讓我從量的積累過程中實現質的飛躍。最后,謝謝您在百忙之中審閱我的工作總結。

前臺試用期簡潔工作總結 篇14

  總算是工作中熬過了試用期的這段日子,想想接下來我就可以成為公司正式的員工了,還是有那么一點小激動。這段時間我也是在工作中慢慢的上手,更是在工作中得到了領導的一些肯定,于是我便對這幾個月的工作進行一個簡單的總結。

  還不夸張的說我對于這份工作是相當的上心,并且更是有對于工作非常的投入,同時我也是盡力地在現在的崗位上堅持的做自己的一切工作,并且我也是有將自己的工作都以較高的效率完成好。由于自己也是剛剛展開這一份工作,也是非常的希望自己能夠在這份工作中去慢慢成長,同時我也是有不斷地在工作中去學習自己應該要明白的東西,當然我自己也是有將自己的心血都投放在工作中。

  身為公司的一員,我更是時時刻刻都以公司的規章制度在要求自己,就希望自己能夠在這樣的工作中慢慢找尋到心中所想,并且努力讓自己能夠在接下來的工作中去慢慢成長。這段時間我從來沒有違反過公司的任何一條準則,沒有出現過遲到早退,都是將自己的任務都完成好再離開自己的工作崗位。平時的自己也會與周圍的同事進行簡單的交談,就希望能夠在與他們的交流中更加明確自己在工作中的奮斗方向。當然在自己的一些不太明確的地方也是有非常及時的去請教,讓自己盡快明白工作上應該要去奮進的地方。

  這段試用期讓我得到了非常多的成長,也讓我對現在的工作任務有了非常深刻的意識,也是讓我越發的知道自己下一步應該要做到的努力,我也是慢慢的想過了自己接下來應該去奮進的地方,更是期待下階段會出現一個非常棒的自己。現在的我對轉正后的工作有很大程度的期待,并且我更是相當的希望能在接下來的一段時間中得到相應的成長。我很是幸運能夠哦得到這樣一次在公司任職的機會,并且我自己也是認為有好好的把握,更是都有堅持做到自己應該要做的。我相信自己的努力都是能被領導所看見,更是能夠讓我可以在下一階段去不斷奮進。

  在轉正之后的工作,我也定是會非常盡心盡力地去完成好我所負責的工作,同時讓自己能夠在這段時間上得到相應的成長,我很是期待在下一階段我可以收獲到的努力與成長。轉正之后我會更加投入到工作中,在現在已經熟悉的工作上去慢慢進步,讓自己可以將工作做得更好。不管前方有著多么大的困難,我都會非常努力的讓自己在接下來的生活中去奮進,不拋棄,不放棄,堅定的做好自己。

前臺試用期簡潔工作總結 篇15

  自五月底來公司擔任辦公室前臺工作,前臺是一項很重要的基礎工作,在這 半年時間里,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷 地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司辦公室各項工 作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一 步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交 辦的工作任務,為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將 這段時間的工作做如下簡要總結及來年工作計劃。

  一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。

  辦公室作為企事業單位運轉的一 個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦 公室工作繁雜性。

  (一) 制度的擬定1. 在上級領導下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進行實施。 2. 根據公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指 紋管理規定》,通過部門領導的審核及各部門會簽,在日常工作中進行 實施。

  (二) 日常性事物1. 負責董事長辦公室、行政總經理辦公室、茶室的衛生整潔。 2. 負責快遞接收、報紙雜志及信件收發、文件打印、以及總機電話的接聽 與轉接。 3. 每日統計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。 4. 公司員工書籍借閱統計與簽收。 5. 日常禮儀接待工作。

  (三) 水電費的繳納: 公司通訊業務的辦理(每月月底前繳納上月費用)

  (四)每月 5 號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經理(內容包括,辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數—本月工裝進出庫統 計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用 情況—本月費用明細表—每月之星情況)

  (五) 每月 8 日之前,參考考勤系統上導出打卡數據記錄,根據收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤 總表制作,提交行政總經理審核。

  (六)每月 10 號前完成部門辦公用品的申請統計總表交與行政總經理審核。 月中更換銷售排行榜;每月 20 號之前,根據每月之星評選結果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。

  (七) 與行政總經理及網絡管理員溝通, 確定下月所需費用, 25 號前完成部 于門預算統計表交與行政總經理審核,提交財務中心

  (八) 每月 30 號前完成辦公用品及日常用品盤點表。 提交行政總經理審核, 并于次月 2 號之前上交財務中心。

  (九) 每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。

  (十) 辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx 年,要認真總結 經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更 高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起, 從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎 性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用

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