運輸公司年終工作總結(精選18篇)
運輸公司年終工作總結 篇1
201_年在上級部門的正確指導和總公司的正確領導下,通過分公司領導和廣大干部職工的努力奮斗,大膽開拓,扎實工作,取得了一定的成績。全司現有職工480人,其中退休職工143人,建制營運車輛68臺,全年總行駛里程預計689.8萬公里,運送旅客129.8萬人次,同比增長42%,在無任何大小上報事故的情況下,創招攬收入1220萬元,同比增長28%,第三產業收入71.8萬元,共上交稅款55萬元,較好的完成了總公司下達的各項任務,現對20__年工作作如下總結:
一、規范經營環境,加大硬件投入
我司下屬汽車站建于上世紀八十年代,站房條件差,設備簡陋,已遠不能適應現代運輸市場的要求,同時今年初隨著大部份跨省班線車輛年限將到,車況嚴重老化,安全隱患突出,及廣大旅客對出行乘車工具的要求與日俱增,過境車輛的競爭加劇,社會停車場經營車輛一旁也是“虎視眈眈”,公司效益激劇下降,看起來天天是有那么多的車在跑,卻因為站場條件差、車輛檔次低、車況差,票價上不去,整個運輸市場呈現“買方市場”,公司陷入了低谷困境,收入連創“新低”,處于這樣一個危機關頭,公司領導果斷決策,本著“兩手抓,硬件先行”的原則,在公司財力十分緊張的情況下,一如既往的對車站加大投入,在前年投資20余萬元修建下水道、圍墻、混凝土車坪、廁所和去年投資8萬余元維修候車室、更新站場設施及修建隔離護攔的前提下,今年上半年又投資7.5萬余元率先在總公司范圍內安裝了錄像監控系統,下半年投資8.8萬元修建了車輛檢測站等設施,繼續完善優化了站場環境,另外積極為車輛經營者提供優惠、出面擔保貸款,在今年春節前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調影視臥鋪車,另外全年預計共更換新車21臺,一方面提高了車輛檔次,消除了安全隱患,另一方面也吸引了旅客,抬高了票價,提升了經營環境的“人氣”,更重要的是在春運即將來臨的關鍵時刻,補充了運力,解決了車輛不足、檔次低有客不能拉,有客不愿坐的燃眉之急,為今年春運的大豐收打下了堅實的基礎。
二、狠抓生產經營,加強優質服務
運輸生產的環境改善了,并不意味著客源滾滾,錢從天下掉下來,還需要以我們優質的服務、以人為本的經營理念、業務扎實的服務人員等方面來吸引旅客,讓他們體會到什么是“賓至如歸”的感覺,什么是家庭式服務,我們不但要他們乘我們的車,還更要坐回頭車、放心車。首先我司集思廣義,建立健全了以崗位責任制為主的包括勞動紀律制度、安全管理制度、財務管理制度、工作交接班制度等十多項規章制度,并分發各職工組織學習,在工作中突出以制度管理的特點,體現了公平性、透明性及適用性,受到了廣大職工的。另外針對個別工作不扎實,無責任心,不能勝任工作的班組成員,毫不心軟,按“能者上,庸者下”的原則,進行了調換,在今年十一月份,車站更是在內部班組工作體制上“別走途徑”,敢于突破,全站工作人員一律分為兩個大組,下達任務,公平競爭,工資浮動,按勞取酬,打破了原來那種“有人沒事干,有事沒人干,干不干都一樣”的狀況,現在人人爭著做,搶著干,極大的提高了職工的積極性,人人有了動力和壓力。
為提高服務質量,樹立文明“窗口”,我司開展了“交通杯”勞動競賽,圍繞“優質、安全、速度、效益”四大目標,充分調動廣大干部職工的思想道德、科學文化、技術業務素質,通過一系列的主題勞動競賽活動,促進了我司經濟經濟效益的飛躍提升和“兩個文明”建設的全面發展。從4月份起,至今已舉辦了五期業務知識培訓,300余人次參加了聽課,在6-8月份還分三期舉行了職工業務知識考試,共計發放學習資料100多份,全體上崗職工全部參加了業務知識考試,通過率100%,每個月我們還分班組組織學習安全知識,并要求人人撰寫學習心得體會;另外在全年長期開展崗位練兵活動,做好真正切實把提高職工素質。上下面貌煥然一新,職工的業務素質也得到了極大的補充和提高。
通過我們的努力,企業和個人的經濟效益都得到了提高,到年底,公司預計實現招攬收入1200萬元,比原計劃增加50萬元,增加4%,同比增長250萬元,增長18%,職工的工資每月同比增長100元,全年增長1200元,而且基本上實現了人人上崗,并為每位職工訂做制服兩套。
三、搞好春節運輸,實現開門紅
“一年之計在于春”,春運對于我們運輸企業來說更是至關重要,春運工作的好壞直接關系到我司全年的效益。
領導重視、機構健全是做好春運工作的關鍵,為此我司專門成立了以經理為組長,書記、副經理為副組長,其他各二級單位黨政一把手為成員的“春運工作領導小組”,對春運工作做全面組織領導,同時根據工作的需要及春運工作的特點,還成立了“春運安全領導小組”,“冬季防凍防滑工作領導小組”,“冬季安全護送領導小組”,,“高致病性禽流感防治工作領導小組”,并制定了“201_提慈利分公司春運管理辦法”,“春運車輛管理規定”,“春運安全管理規定”對春運的各項工作分工明確,責任到人,確保了春運工作的順利完成。
精心組織、運力充裕是做好春運工作的基礎,在春運前我司在科學預測旅客流量,分析客流規律的基礎上,制定了適應市場需求的運輸工作方案和應急預案,如“春運期間動力應急預案”,“春運期間事故處理緊急預案”“春節期間后勤保障預案”,成立了“春節道路運輸緊急運力組織調配指揮中心”,準備了較為充裕的運力,基本上滿足了旅客的出行需要。
采取措施、嚴格管理是做好春運安全的保障,運輸安全歷來是春運工作的重中之重。由于今年春運安全目標明確,抓得早、措施嚴,使運輸安全形勢好于往年。春運開始前,我司對投入春運的運輸工具、設施進行全面檢查,對所有春運參運車輛強制進行了一次二級維維護保養,堅決落實各項安全措施,加強了對司乘人員的教育,增強安全意識,采取有效措施,嚴防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛,并廣泛發動宣傳嚴禁攜帶“三禁品”上車,依靠公司領導及全體干部職工的共同努力,憑著廣大司乘人員高度的責任心和職業道德,取得了春運期間無一起大小事故的好成績。
在其它方面,我們轉變觀念、改善服務,全面提高春運質量。為廣大旅客提供了更為舒適、便捷的運輸服務,為旅客排憂解難,讓旅客走得順心舒心,在這之中涌現出一批讓人感動的人物事跡,如稽查員曹炎同志身體有傷,仍堅持在春運工作的最前線,就是在手術后鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息,其敬業、愛崗、愛企業的精神令人感動。
通過以上措施和努力,今年春運實現開行班次8779個,完成客運量12.199萬人,省際加班218車次,包車23趟,地際加班85車次,創營收360余萬元,比去年同期增長28.6%,為歷年之最。
四、強化經營市場、堵漏增收
我縣的客運市場并不是“風平浪靜”的,特別是在長途客運市,因為客源相對較好,票價較高,效益較好,是我司的一條黃金線、經濟線,占我司整個招攬收入的近50%。在市場經濟杠桿的作用下,有許多的外部車輛同我們搶市場,拉客源、爭這一杯“羹”,同時內部的車輛經營者也是千方百計,想盡辦法鉆企業的空子,偷客使客,為自己“創收”,再來這些年來隨著運輸市場放開而形成的一個特殊的買客賣客、私設站點的職業--“票販子”,從中攪渾水,牟取暴利。面對各方面的挑戰,在公司領導的周密部署和安排下,我們一方面從外部爭取有關主管部門的支持和配合,對違反《湖南省道路運輸條例》和其它法規,私設站點、買賣旅客牟利的“票販子”采取行動,予以打擊;從內部我們同公安部門取得聯系,由他們在我司車站設立公安執勤室,每天有民警值班巡視,極大的威懾了這些不法分子,另外我們率先在總公司范圍內安裝了錄像監控系統,在站場范圍內安裝了5個攝像頭,為打擊長期以來困擾我司的“票販子”現象提供了有力的依據,并解決了站場秩序管理難,缺乏現場證據導致處罰更難的問題。到目前為止,站場內外的“票販子”現象有效的得到了遏制,得到了廣大車輛經營者和旅客的一致好評。
由于我縣是途經沿海發達地區的必經之地,長途客源較好,于是一些過境車輛為爭搶這塊“肥肉”,一是降低票價,二是私設站點,雇請“票販子”拉客,三是超載超員裝客。這樣我司的客源被他們搶去不少,長途班線車輛的效益迅速下滑,盡管我們也想了不少辦法,如向有關部門反映,治理私設站點問題,還有派車到下面各鄉鎮接送旅客,更有的車輛經營者一時沖動,在外攔堵過境車輛,但這些辦法都只治得了一時,治不了一世,風頭過后,又是原樣,真是傷透了腦筋。為此公司領導經過多方奔走聯系,幾經勸說,終于在今年11月10日在我司召開了由張家界東莞、珠海班,武陵源臺山班,慈利東莞、珠海班車輛承包經營者及各客運分公司領導參加的車輛聯營座談會,與會各位人員暢所欲言,各述已見,最后基本上達成“按線聯營、利潤分成、風險共擔”原則的走車輛聯合經營的這樣一條路子,變過去窩里斗為現在的一致對外,企業和個人共同增長經濟效益的雙贏局面,為今后公司的線路經營管理帶來了新的思路,為明年公司效益的進一步提升打下了良好的基礎。
對于內部車輛偷客使客,私收票款的問題,我們加強稽查蓋章制度和現場的售票管理,稽查蓋章制度是我司的一項老制度,為使之不流于形式,我司曾多次召開生產會強調此項制度,并反復推敲稽查點的位置,最后將地點由原來的常德、長沙方向遷至地處石門、常德分路的三岔路口,更好的發揮了稽查的功能和價值,同時公司多次組織對稽查點進行明查暗訪,考查工作人員的責任心和業績,今年全年稽查點共補票50萬元,其中春運30萬元,共增收6萬元。
說到底,現場的售票力度是我們實現營收的關鍵,這一直是我司管理的重點,今年來,我們改變以往那種輪班式、形式化的售票方式,由原來站務員輪流排班上車補票,改成“人盯車、人盯人”式的補票模式,一人一車,一人一線,從車子擺出來應班開始,一邊幫助招攬客源,另一邊來一個旅客主動上前詢問,并帶到票房買票,不讓那些“票販子”偷客及有的車輛經營者悄悄使客出站的機會,見平時做慣了“閑人”的工作人員這么賣力的喊客,總比讓那些“票販子”偷客給外面過境車輛好的多,駕駛員也樂意讓我們補票,大大提高了我們的售票率,營收自然上去了,可謂一舉兩得。
五、績效考核、控制成本、壓縮開支,尋找新的經濟增長點。
我司原來因制度不規范,機構較多,人浮于事、開支亂、雜、多的現象比較嚴重,據初步計算,今年全司每月收入在20.6萬元左右,但每月支出實際在28.7萬元左右,加上每月折舊費2萬元,現每月虧損在10萬元,全年預計虧損在120萬左右,如再這樣下去,再不采取措施,公司將無法經營,不要說贏利,職工工資都是個問題。在這種情況下,在今年10月份公司新的經理上任后,提出了崗位改ge、績效考核、控制成本、壓縮開支、尋求利潤最大化的目標思路,首先在財務上嚴格執行一支筆簽字制度,堅持壓縮各種開支,對各種占用企業資金,不能創造效益的資產進行公開招標拍賣,如最近公司準備對車站稽查用車、江埡舊站房等公開拍賣,盤活企業資金,預計收入6萬元左右;公司每月對下屬各二級單位進行任務完成情況考核,對完不成任務的和開支超支的二級單位領導堅決按考核制度扣發工資,對有突出事跡的人員給予獎勵,如車站原來每月可控成本開支就基本在6000元以上,通過采取措施后,每月開支基本上在 20__元以下,取得了良好的效果,今年全年通過績效考核共扣發二級單位人員工資總額3000元左右,其中最多的光九月份就扣除車站領導工資的18%,對他們的工作起到了激勵和警示作用。
客運招攬收入是我司收入的主要來源,占90%以上,但隨著運輸市場的競爭加劇,這塊業務的利潤必定降低,我們除了采取提供更優質服務增強競爭力,開辟新線路增長收入等措施外,更應該把眼光放在增加非招攬收入所占比重的思路中來,走多元化經營,提高企業抗風險能力,公司新的領導班子成立后,在11月份新的動作頻頻,如車站下屬中心停車場實行了承包經營,由原來的每月上交4800元增加到現在的9200元,每年增加收入近60000多元;成立了“追繳欠款領導小組”和“門面招標領導小組”,前者對職工、車輛承包經營者長期所欠的63萬元公款著重進行清理,整理材料,采取停發社保金,停崗、報請市公司作除名處理、進入司法程序等手段,決不手軟,堅決將所欠公款一文不少的追回來,如公司職工楊清林就長期欠公款5.7元,多次去他家追討,可他就是一直不還,現我司已整理了材料,準備公開登報申明,并報請市公司作除名處理;今年11-12月份,“門面招標領導小組”對公司長期存在的門面由內部職工轉包出去得牟利,個人得大頭,企業得小頭和租“霸王房”的現象進行整治,重新對門面進行清理,按市場價重新出租,到目前為止所有門面都基本上簽訂了新的合同,預計每月增加收入1.75萬元,全年預計增加21萬元。
運輸公司年終工作總結 篇2
20xx年過去,在集團總公司的正確指導和大力支持幫助下,我公司緊緊抓住長白山地緣優勢的的契機,緊緊圍繞企業發展這個中心,堅持抓安全促效益的發展理念,通過完善工作制度、拓展發展思路、強化企業管理、優化發展環境等工作措施,各項工作都取得了較好成績。具體可以總結為“生產經營穩步推進、安全指標全面實現、環境治理成效明顯、服務質量顯著提升、企業凝聚力進一步增強。現將有關做法和存在不足總結如下:
一、主要工作措施
(一)狠抓思想建設,提高職工素質
深入開展了“文明微笑服務”活動,充分利用LED顯示屏、簡報、等載體,宣傳學習黨的路線方針、政策;以雷鋒精神為榜樣,深入開展向雷鋒同志學習活動,提升職工文化素養。通過這些學習,提高了職工的思想覺悟,增強了工作動力。企業及員工無違法違紀行為,人心穩定,生產經營順利,促進了企業的健康發展。
(二)狠抓安全生產,提高企業效益
1、加強組織領導,落實責任
公司成立了以總經理為組長,副總經理為副組長,安全科、辦公室、客運站負責人為成員的安全管理工作領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在安全科,。建立經理為安全管理第一責任人,副經理為第二責任人,相關科室負責人為第三責任人的安全管理責任制,與各二級生產單位、部門、經營車輛簽訂安全生產目標責任書,共簽
訂責任書40余份。形成經理負全責,副經理和安全科長負主責,現場工作人員負執行責任,層層抓落實的安全生產責任體系。
2、建立健全制度,完善考核機制
建立健全了安全例會制度、“三不進站”“六不出站”制度、駕駛員安全承諾制、安全生產責任制、安全檢查制度、消防安全制度、安全工作定期匯報制、安全工作獎懲制、惡劣天氣叮囑提醒制度,同時為預防突發事件客站還針對性的制定了客流高峰期安全應急預案、汛期安全應急預案、消防安全應急預案等安全工作方案。建立和完善了各項崗位職責全面完成企業服務信譽質量考評和安全生產動態考核工作;嚴格駕駛員聘用考核制度,嚴格審查駕駛員準入資格,不符合資質要求的不聘用;
3、加強安全教育,樹立安全意識
道路旅客運輸直接關系到人民群眾的生命財產安全,我公司從以下兩個方面提高大家的安全意識,一是加強宣傳。采取了在站內和站前停車場懸掛永久性的安全警示牌,在醒目位置張貼溫馨安全標語,設黑板報、安全欄等各種載體廣泛宣傳安全知識。為進一步加大宣傳力度,在候車廳安裝了LED大屏幕顯示屏,滾動宣傳安全警示語。二是加強培訓教育。每月25日定期召開駕乘人員安全學習會,由安全管理人員對駕乘人員進行培訓,進一步提高駕駛人員的安全意識、操作技能和應急處置能力。
4、強化安全管理,抓好工作落實
各種安全管理制度能否落到實處,關鍵是管理要到位。我公司采取多種措施強化安全管理。一是嚴把人員到崗履職關。將安全生產同
年終評優掛鉤,對到崗不盡責的安全管理人員采取停崗休息、調換工作崗位等手段予以督促。二是嚴把旅客進站關。車站利用封閉式管理的優勢,在旅客的出入通道,進站口設置安檢儀由專職人員嚴查“三品”,把“三品”堵截在站外車下,確保“三品”不上車。三是嚴把車輛營運關。凡是每日營運車輛都嚴格執行趟次安檢,簽單驗單。從車輛的轉向、制動、底盤、燈光的安檢到駕駛員行車的各類營運證件是否齊全有效,從車輛消防器材的配備到做從業人員的上崗資格都一一進行檢查。檢查不合格,不予以報班售票,不準車輛運營。對查出的問題,按規定進行整改,并通報車屬單位。四是嚴把出站復查關。每輛即將出站運營的車輛一定要在出站口進行最后的安全檢查。站務員認真核對車輛安檢合格單,三品檢查記錄,核定載客人數和實際乘車人員,進行檢查記錄和登記,并經當事人雙方簽字,明確責任后方可出站運營。通過這些措施杜絕了車輛帶病出站,超員出站,切實做到了“三不進站,五不出站”,從汽車客運站安全源頭消除了安全隱患。
三、存在問題
1、公司生產經營處于攻堅階段,還有個別職工工作主動性不強。
3、公司生產經營渠道有待拓展,客運線路有待增加。
4、安全工作還未完全深入職工人心,有“檢查組來時緊一緊,檢查組走了松一松”的思想。、
5、各類安全預案還有待于進一步加強演練,做到人人熟練。
四、下半年打算
1、繼續深入開展“客運安全年”活動,全面加強公司各項建設。
2、與上級主管部門溝通,增加旅游線路的開發。
3、進一步創造辦公條件和改善職工工作環境。
4、進一步完善安全管理措施,力爭安全管理工作再上一個新的臺階
6、探索企業發展新路子,以增加營運線路、擴大經營范圍為突(二)
截止1-5月完成銷售收入為269.6萬元,1-5月貨款回收234.6萬元6月銷售收入預計30萬元,貨款回收預計225萬。
二、上半年主要工作進展情況及取得的成績
(一)上半年主要工作
1、行政管理方面
做好企業管理創新工作。按照蘭石建設有限公司對運輸安全和服務的要求,開展安全教育和服務意識的培訓,認真做好日常安全管理以及服務質量考核,并制定績效管理制度,積極引導員工的服務意識和創新意識。
2、安全管理方面
上半年,我公司大力加強安全監督管理,嚴格監督檢查,落實安全管理責任,重點對車輛車況、油路、電路等情況進行檢查。一是對吊車進行全面檢查,針對出現設備故障和存在安全隱患的,及時研究維修方案,對其進行維修,消除了故障,確保車輛安全運行。二是結合“安全生產月”活動,開展了班組安全自查工作,并制作了安全宣傳條幅,廣泛開展安全宣傳教育,普及安全文化,認真深入地排查安全隱患,確保全年安全工作順利實現。
3、生產經營方面
公司上半年完成鋼結構“出城入園”整體搬遷任務,安裝重工公司5000噸鍛壓機,以及裝備工廠內吊裝和運輸等,為下半年的搬遷和大型設備安裝打下了良好的基礎,并深入調研出城入園搬遷情況,制定下半年搬遷計劃。 4支會管理方面
運輸公司支會在黨支部的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如:參加了蘭石集團愛心一日捐、建言獻策及新廠區道路征名、員工技術比武等活動。
(二)、取得的成績1.安全管理方面:針對集團出城入園搬遷計劃,詳細既定安全計劃和運輸方案,首次承接鋼結構“出城入園”整體搬遷運輸,做到了搬遷工作安全無誤,并且在上半年的運輸和大型設備吊裝工作中,未出現安全事故和紕漏,完成了防范安全隱患,確保安全服務的目標。 2,服務質量方面:在繼續緊抓服務質量的基礎上,提升優質服務水平。服務工作前制定方案給客戶,并根據客戶要求及時調整方案實施內容。任何時候,客戶有需求,我公司所有人員隨叫隨到,并且有時加班工作至深夜。我公司的服務態度和質量得到了客戶的好評。 2,管理工作方面。配合蘭石集團績效管理制度,認真編制績效管理辦法,并將此辦法及時與工作人員溝通。積極配團各項規定,并及時做好人員溝通工作,確保信息溝通順暢,避免不實信息的傳播,提升員工對企業管理的滿意度。三、上半年存在的問題以及措施
(一)、存在的問題
1、由于市場萎縮、訂單不足,運輸、吊裝任務少,仍處在保本經營。 2、資金方面存在的問題與困難比較突出,貨款回收較慢,加大了我們生產資金周轉難度。
3、設備老化問題突出。目前公司現有可使用吊車3臺﹑貨車6臺并已陳舊、老化,其中兩臺設備已到報廢期仍在延期使用,其余設備也將陸續達到延審期,設備不足,嚴重影響生產。
(二)、措施
1、積極開闊市場。深入調研其他公司出城入園搬遷計劃,利用自身優勢,積極開展運輸、吊裝物流一體化,主動走出去開展營銷,與貨源單位或用戶簽訂協議,擴大運輸與吊裝的服務范圍,擴大業務量,增強公司可持續發展后勁。
2,加大資金管理力度。繼續強化對資金的管理和使用,嚴格流動資金定額管理,提高資金使用效率和效益。把資金管理的重點放在加大清欠工作力度,及時回收貸款上來,堅持每月核對到期應收賬款,并努力將其進行清理,及時對回款情況進行分析,制定清欠計劃,采取各種辦法,確保清欠效果。
3、加強設備保養和維護。針對設備老化嚴重,增強設備保養,提升設備使用率,確保其能完成工作任務。
四、下半年工作安排1、深入調研出城入園搬遷計劃、確保全年經營指標順利完成。繼續緊盯裝備公司訂貨信息,加大出城入園搬遷調研力度和了解其他單位的訂單
信息,確保承接更多的搬遷任務和安裝設備的訂單,最大努力完成全年經營指標。
2、做好運輸公司出城入園搬遷安排。統計運輸公司現有的生產資料,以及需要搬遷的物資,做好出城入園的搬遷計劃和車輛配置,確保按時搬遷。
3、做好車輛的維護保養工作,確保生產經營正常運行。一是切實使車輛管理工作達到規范化,避免輕保養和以修代保的現象,我公司從加強維護保養著手,重點進行換季保養,確保投入運營的車輛保持良好狀態,使用戶得到安全運輸服務,圓滿完成用戶的.運輸任務,確保公司訂單不斷,效益增加。二是搞好車輛的日常維護和管理工作,及時消除車輛隱患,保證車輛不帶故障行駛。
4、加強安全生產經營工作,層層落實安全責任目標,保證全年無重大安全事故發生。一是進一步加大安全生產監管力度,嚴格執行各項制度,嚴格遵守安全操作規章,確保安全生產,為公司的生產經營進一步創造良好的安全環境。
5控制成本,降低能源消耗。繼續發揚不嫌少不嫌小的工作作風,針對運營車輛的使用特點,要在壓縮成本上下力氣,嚴控費用支出,降低因油材料上漲所帶來到成本壓力,同時,加強車輛的維護保養,督促駕駛員及時了解車輛運行狀況,發現問題及時解決,盡量降低維修成本費用。
五、黨建工作總結
公司上半年黨建工作繼續深入學習實踐科學發展觀,以黨的十八大精神為指導,以進一步提高黨組織的凝聚力,并且圍繞集團出城入園、實施改革改制、抓好生產經營開展黨員思想交流,發揮黨組織服務保障工作。
(一)、黨建工作取得的成績
1,加強基層組織建設方面。成功發展一名積極分子。并且加強對黨員和入黨積極分子的管理教育力度。開展民主會議查找、分析黨組織和全體共產黨員自身存在的影響個人發展和影響企業發展的問題,尤其在集團出城入園、實施改革改制、抓好生產經營的大環境下,起到黨員模范帶頭作用。 2、創建“六有樣板支部”。我公司黨支部在集團黨委的正確領導下,緊密圍繞集團出城入園、實施改革改制、抓好生產經營等工作,充分發揮黨組織戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,堅持以“安全至上、服務優先”為核心,以創建學習型黨支部為載體,不斷加強黨建和思想政治工作,深入開展“創先爭優”活動,深入學習實踐科學發展觀,增強黨支部的凝聚力和戰斗力,使隊伍建設得到健康穩定發展,各項工作均取得了較好成績。
(二)、黨建工作存在的不足
黨支部黨員人數較少,各項制度還不是特別完善,黨員主動學習的積極性還不夠高,各項黨建工作開展還不是特別完整,黨建宣傳力度還不夠強,職工主動入黨的意識還不夠強烈。
(三)、黨建工作整改措施
1、繼續加強基層組織建設。不斷完善各項制度,加強宣傳力度,做好新黨員發展工作,做到成熟一個發展一個,確保發展質量。
2、加強與其他黨支部以及工會的聯系。加強與其他黨支部以及工會的聯系,充分發揮黨支部和工會的橋梁紐帶作用,開展豐富多彩的文體娛樂活動,開展群眾性創建活動,爭創青年文明號,黨員示范崗活動,充分調動全休職工的工作積極性。
運輸公司年終工作總結 篇3
一、克難奮進,突出重點,圓滿完成各項運輸任務。
交通運輸行業是與人民群眾生活密切相關的窗口行業,關系到社會穩定和發展。雖然今年隨著國際油價的不斷上漲,運輸業遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種種困難,較好地發揮了專業運輸企業的工作職能,在做好日常運輸工作的同時,突出運輸重點,圓滿完成了各項運輸任務。
每年春運等節假日旅客運輸是我們工作的重點之一,運輸壓力也非常嚴峻。尤其是今年新增加的高二能力測試、女足超級聯賽、“兩節”活動等重大的政府性運輸任務,公司上下高度重視,針對時間緊,任務重等特點,黨政行管人員,放棄節假日休息,全心投入到車站,維持秩序,導乘導購。各部門也相互配合,客運公司及旅游分公司克服節假日車輛緊張、調度難等不利因素,認真組織,周密安排。安保科對所有承擔運輸任務的機駕人員進行安全教育、車輛進行檢測,期間加強檢查、指導和督促,保證了高峰期間運輸工作忙而不亂,確保了旅客走好、走了、走滿意,得到社會各界的一致好評,樹立了良好的企業形象。
二、強化管理、落實專項整治,不斷凈化運輸市場環境和秩序。
隨著客運市場格局的不斷變化,為適應現代客運市場和滿足廣大旅客的需要,我公司逐步把不適應現代運輸條件的車輛提前報廢更新,車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發展,不斷改變運輸條件,提升企業形象。今年公司投資320萬元新增旅游高一級客車5輛,投入56萬元農公線更新了6輛中巴上線,至20xx年11月底公司共有大客31輛、中巴158輛、普貨4輛,其中旅游客車18輛,車輛總數已達193輛。隨著車輛的逐步增加,給運輸管理工作帶來了許多壓力與困難,主要表現在:
1、駕乘人員因收費服務問題方面時有舉報發生,尤其是薛埠線為不繳鄉下站點停車費,先后多人上訪;
2、并線車輛爭道搶行、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;
3營運車輛帶病行駛,違章行為時有發生,今年來的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識不強造成的等等。面對以上存在的諸多問題,公司結合市處客運市場專項整治活動,認真進行了調查研究,查找問題根源,多次召集各線長商討,拿出切實可行的合理方案,7-9月份公司會同公安、運管等三部門對問題尤為突出的西陽、登冠、薛埠三條線進行線長改選和重新分組,事實證明,合理的分組,選出各線大家信任的線長,能凈化運輸市場環境和秩序,營造和諧的客運氛圍,確保旅客運輸安全。
三、勤練內功、強素質,不斷提升服務質量和水平。
一是圍繞安全、生產等中心工作,做好宣傳教育,發揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用。隨著我公司新客運站的投入使用,公司的軟硬件建設得到了進一步的加強,公司專門開辟了宣傳陣地,采用橫幅、標語畫廊、黑板報、電視廣播等形式和載體,畫廊、黑板報堅持每月更換一次,3月份我們通過江蘇經濟頻道專門制作了專題片,進行宣傳,從形式到內容都有了充實和創新。4月份,公司組織辦公室文秘人員參加了常州交通局組織的信息員培訓班,從新聞寫作、攝影攝像、節目制作等方面的進行業務培訓,不斷強化和充實信息員的業務能力,提高了宣傳隊伍的整體素質,保證了宣傳工作的水平和質量。下屬各部門也根據公司的部署和要求,緊緊圍繞企業改革、生產經營、勞動競賽等活動,認真組織宣傳發動和跟蹤報道工作,有力促進了中心工作的順利進行。
二是加大培訓力度,提高了職工隊伍的整體素質。今年年初,公司新錄用了一批站務員,公司黨總支部和工會對其進行了崗前培訓。為全面加強企業干部職工的思想政治教育,提升職工的業務技能水平,豐富企業的文化內涵,6月中上旬,公司又抽出2個下午時間,舉辦了兩期職工輪訓班,對職工進行了安全、文明服務、業務知識等方面的培訓;11月份又組織黨員干部觀看黨的__大召開,集中時間學習了黨的__大內容。通過一系列的培訓教育,進一步增強了員工的自豪感和歸屬感,促進了企業的健康發展。
四、以“安全管理基礎年”活動為契機,強化安全管理和檢查。
運輸行業是服務性行業,也是高風險行業,“服務和安全”是運輸工作的“左右手”,哪一個都不能偏廢。今年公司調整了安委會成員,并根據局“安全管理基礎年”活動要求,重新建立健全了各項規章制度和工作臺帳,建立領導、部門、崗位三級安全管理網絡,逐級簽訂安全目標責任書,進一步明確各部門和各崗位的安全職責,層層分解安全責任,倡導互相監督,互相協作,相互提高,齊抓共管的和諧氛圍。
在日常工作中,安委會堅持每月召開一次專題會議,及時傳達上級文件精神、解決公司存在的安全問題。每月定期召開駕駛員安全例會,由公安、交通分管領導對典型的交通事故案例進行學習、剖析事故原由,吸取經驗教訓,不斷向機駕人員灌輸安全知識,強化安全意識,有效地消除了事故中的人為隱患。為了不斷強化全體員工的安全意識和安全理念,公司采用展板、展塊、橫幅、標語、安全宣傳畫、競賽活動等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣,及時利用廣播、黑板進行車前喊話提醒注意事項。同時結合交通環境綜合整治、安全月、“安康杯競賽”、“兩節”開幕、“安全管理基礎年”等活動,分批對全體員工進行安全知識學習、崗位培訓、安全知識競賽,力求宣傳形式多樣化,調動一切積極因素,掌握安全生產的主動權。據統計安保科全年僅出板報就達12期、黑板提醒22次。
在加強宣傳教育的同時,公司安委會要求安管人員和各部門負責人加大檢查整改力度,不留后患。今年公司共組織安全大檢查十多次,檢查車輛5950臺次;稽查隊和安管人員定期、不定期上路上線檢查車輛1280輛次,查出各類違章120余人次。通過一系列措施的落實,消除了一些隱患,推動了安全工作的正常進行。今年以來共發生一例死亡事故、2起重傷事故,傷亡人數和經濟損失同比去年分別下降了75%和55.6%,安全形勢日趨好轉。
五、加強黨組織自身建設,工青婦等群眾組織作用加強。
一是狠抓了黨員干部的學習,提高了黨員干部的理論水平和業務水平。公司黨總支部3月中旬下發了《20xx年中心組學習計劃》,明確了學習的.內容,對黨員干部的政治學習和業務學習提出了具體要求。4月8日召開了黨建思想政治工作會議,對公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署,中心組每月至少一次的學習,班子成員堅持做好了學習筆記,寫好了學習心得。3月份,公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓班。11月份組織公司全體黨員干部全面、認真、系統的學習領會了黨的__大主要內容,班子成員和黨員干部的理論學習進一步引向深入。
二是狠抓了黨組織自身建設和黨員隊伍建設,發揮了黨組織和黨員的重要作用。公司黨總支部下屬的三個支部于去年進行了改選,公司按照標準健全了企業黨組織,堅持了正常的組織生活制度。對黨支部的考核進行了深化細化,修訂了考評細則,納入了文明創建的考核。“黨員示范崗”活動更加扎實有效,涌現出了一批優秀黨員示范車、示范崗。6月初,公司向局推薦了三名常州交通系統“三個十佳”先進典型候選人,并上報了事跡簡介和先進事跡材料。
三是狠抓了黨風廉政建設,密切了同職工群眾的聯系,按照“八個堅持,八個反對”的要求,繼續加強各級干部的作風建設。堅持黨風廉政建設的各項制度,組織廣大黨員干部收看了反腐倡廉錄像片,加強治理商業賄賂“回頭看”專項工作。黨員干部進一步轉變作風,經常深入基層、深入一線,及時解決職工工作、學習和生活中的實際困難。
四是支部積極組織好職工和婦團活動。今年以來開展了大量內容豐富、形式多樣的活動,如:春節期間,工會舉辦了迎新春文體活動,“三八婦女節”組織婦女黨員干部及全體女職工開展了集體活動、5月份組織人員積極參加市總工會、勞動局等部門主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽,并取得了優異的成績。6月中旬,團支部完成了換屆選舉工作,并選出了參加局團代會代表人員。8-10月份組織職工積極參加局系統運動會;年初公司還開展了“送溫暖工程”、“獻愛心”等活動,對50名退休工人進行了慰問,慰問金6千余元;對3名困難職工進行補助,補助金600余元;春節、端午用于發放職工福利20000元左右;向慈善總會捐款5200元。通過一系列活動的開展,使廣大群眾感受到企業的溫暖,支部的凝聚力得到進一步的加強。
20xx年我們取得了一些成績,但我們也清醒地看到工作中還存在著不少困難和問題,主要體現在:
第一、生產活力不夠,經濟效益增長緩慢。
第二、駕駛員的安全管理工作有待進一步加強,今年以來的幾起交通事故都是由于駕駛員安全意識薄弱造成的。
第三、創建工作中缺乏特色,客運服務軟環境有待進一步改善和加強。
上述問題,我們高度重視,采取切實措施,在今后的工作中有針對性地認真加以解決。
運輸公司年終工作總結 篇4
20xx年已經結束。20xx年是不平凡的一年,在全國全球都經歷著經濟危機的沖擊和影響下,全公司所有員工上下團結,齊心協力,圓滿完成了公司的年度工作目標和任務。可以說20xx年是公司取得大發展的一年,也是公司發展的一個重要轉折點,20xx年為公司將來的發展奠定了良好的堅實的基礎。
20xx年,瑞安運輸部和我個人在公司領導的關心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務,我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一年,現將主要工作總結如下:
一、運輸工作:
瑞安運輸部在經歷了日邦公司的試運行、停產檢修管道之后,從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態,5月份至8月份達到高峰,運輸達到超負荷狀態,單月的運輸量成品達到72車,原料運輸近200車。單月運輸營業額達到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務,沒有耽誤客戶的生產和出貨,并且在節假日能配合客戶的要求,做好運輸的安排和監督工作,保證了客戶安排的任務按時完成。
二、安全工作:
每周保證召開一次全體人員會議,進行安全教育和培訓,對于公司的安全要求、操作要求、作業手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓。在日常的工作中,則重點加強了作業現場的安全管理和監督工作。5月份發生一次作業事故,其他安全事故未發生。日常工作中,現場的安全管理和平時的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。
三、管理工作:
1、駕駛員的管理工作,重點是做好駕駛員的動態管理,人事相關的管理工作。
2、車輛的管理工作,堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發現的.問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應。每天車輛作業完畢后,到現場檢查車輛的停放狀態和車容車貌。每月每季度每半年按照規定安排做好車輛的保養和維護,保證了車輛未出現較大的問題。
3、每天做好配車安排,對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
4、做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對各種作業報表進行檢查核對,對一些資料的充實和記錄。
5、工具的管理,對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業中使用的工具進行檢查登記。
6、聯絡工作,對于客戶做好聯絡工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發生的問題和情況及時向客戶聯絡報告,并做好本部門與總公司之間以及與相關管理部門的聯絡工作。今年通過跟相關管理職能部門聯系,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節約了很多成本,增加了效益。
7、做好了車輛的監控管理,按照要求做好每天每車的監控與登記,對車輛的詳細狀態做了記錄。
8、做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、20xx年10月份至12月份我調到上海總公司工作了三個月,在這三個月里,主要參加了公司組織的營業培訓,學到了一些營業知識,了解了公司的經營情況,并且參與了客戶的拜訪和開發,了解了市場信息,為做業務增加了很多知識,個人在這段營業學習期間得到了鍛煉,受益匪淺。
20xx年已經過去,新的一年已經開始,我們要從過去一年的工作中總結經驗,汲取教訓,揚長避短,各盡其才的充分發揮自己在崗位上的職責。
作為個人來說,在20xx年需要投入更多的時間來學習業務知識,只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發揮,做好工作中的細節管理,提升全員的服務意識和服務品質,提高客戶的滿意度。作為公司來說,在未來的一年也將面臨著很大的壓力,是壓力也是挑戰,所以公司也必須投入更多的人力去開發更多的資源,爭取更多的市場,同是也建議公司改善管理,提高員工的工作主動性及責任心,這樣有利于公司的更好發展。
過去的一年,瑞安運輸部的工作復雜繁鎖,人員緊張,任務很緊,但我們全體人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年,我們有汗水也有淚水,過去的一年,我們有付出也有回報。希望在未來的20xx年自己能有更好的作為,與公司一起感受風雨感受陽光,與公司共同進退!
運輸公司年終工作總結 篇5
201x年在上級部門的正確指導和總公司的正確領導下,通過分公司領導和廣大干部職工的努力奮斗,大膽開拓,扎實工作,取得了一定的成績。全司現有職工480人,其中退休職工143人,建制營運車輛68臺,全年總行駛里程預計689.8萬公里,運送旅客129.8萬人次,同比增長42%,在無任何大小上報事故的情況下,創招攬收入1220萬元,同比增長28%,第三產業收入71.8萬元,共上交稅款55萬元,較好的完成了總公司下達的各項任務,現對20xx年工作作如下總結:
一、規范經營環境,加大硬件投入
我司下屬汽車站建于上世紀八十年代,站房條件差,設備簡陋,已遠不能適應現代運輸市場的要求,同時今年初隨著大部份跨省班線車輛年限將到,車況嚴重老化,安全隱患突出,及廣大旅客對出行乘車工具的要求與日俱增,過境車輛的競爭加劇,社會停車場經營車輛一旁也是“虎視眈眈”,公司效益激劇下降,看起來天天是有那么多的車在跑,卻因為站場條件差、車輛檔次低、車況差,票價上不去,整個運輸市場呈現“買方市場”,公司陷入了低谷困境,收入連創“新低”,處于這樣一個危機關頭,公司領導果斷決策,本著“兩手抓,硬件先行”的原則,在公司財力十分緊張的情況下,一如既往的對車站加大投入,在前年投資20余萬元修建下水道、圍墻、混凝土車坪、廁所和去年投資8萬余元維修候車室、更新站場設施及修建隔離護攔的前提下,今年上半年又投資7.5萬余元率先在總公司范圍內安裝了錄像監控系統,下半年投資8.8萬元修建了車輛檢測站等設施,繼續完善優化了站場環境,另外積極為車輛經營者提供優惠、出面擔保貸款,在今年春節前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調影視臥鋪車,另外全年預計共更換新車21臺,一方面提高了車輛檔次,消除了安全隱患,另一方面也吸引了旅客,抬高了票價,提升了經營環境的“人氣”,更重要的是在春運即將來臨的關鍵時刻,補充了運力,解決了車輛不足、檔次低有客不能拉,有客不愿坐的燃眉之急,為今年春運的大豐收打下了堅實的基礎。
二、狠抓生產經營,加強優質服務
運輸生產的環境改善了,并不意味著客源滾滾,錢從天下掉下來,還需要以我們優質的服務、以人為本的經營理念、業務扎實的服務人員等方面來吸引旅客,讓他們體會到什么是“賓至如歸”的感覺,什么是家庭式服務,我們不但要他們乘我們的車,還更要坐回頭車、放心車。首先我司集思廣義,建立健全了以崗位責任制為主的包括勞動紀律制度、安全管理制度、財務管理制度、工作交接班制度等十多項規章制度,并分發各職工組織學習,在工作中突出以制度管理的特點,體現了公平性、透明性及適用性,受到了廣大職工的。另外針對個別工作不扎實,無責任心,不能勝任工作的班組成員,毫不心軟,按“能者上,庸者下”的原則,進行了調換,在今年十一月份,車站更是在內部班組工作體制上“別走途徑”,敢于突破,全站工作人員一律分為兩個大組,下達任務,公平競爭,工資浮動,按勞取酬,打破了原來那種“有人沒事干,有事沒人干,干不干都一樣”的狀況,現在人人爭著做,搶著干,極大的提高了職工的積極性,人人有了動力和壓力。
為提高服務質量,樹立文明“窗口”,我司開展了“交通杯”勞動競賽,圍繞“優質、安全、速度、效益”四大目標,充分調動廣大干部職工的思想道德、科學文化、技術業務素質,通過一系列的主題勞動競賽活動,促進了我司經濟經濟效益的飛躍提升和“兩個文明”建設的全面發展。從4月份起,至今已舉辦了五期業務知識培訓,300余人次參加了聽課,在6-8月份還分三期舉行了職工業務知識考試,共計發放學習資料100多份,全體上崗職工全部參加了業務知識考試,通過率100%,每個月我們還分班組組織學習安全知識,并要求人人撰寫學習心得體會;另外在全年長期開展崗位練兵活動,做好真正切實把提高職工素質。上下面貌煥然一新,職工的業務素質也得到了極大的補充和提高。
通過我們的努力,企業和個人的經濟效益都得到了提高,到年底,公司預計實現招攬收入1200萬元,比原計劃增加50萬元,增加4%,同比增長250萬元,增長18%,職工的工資每月同比增長100元,全年增長1200元,而且基本上實現了人人上崗,并為每位職工訂做制服兩套。
三、搞好春節運輸,實現開門紅
“一年之計在于春”,春運對于我們運輸企業來說更是至關重要,春運工作的好壞直接關系到我司全年的效益。
領導重視、機構健全是做好春運工作的關鍵,為此我司專門成立了以經理為組長,書記、副經理為副組長,其他各二級單位黨政一把手為成員的“春運工作領導小組”,對春運工作做全面組織領導,同時根據工作的需要及春運工作的特點,還成立了“春運安全領導小組”,“冬季防凍防滑工作領導小組”,“冬季安全護送領導小組”,,“高致病性禽流感防治工作領導小組”,并制定了“201x提慈利分公司春運管理辦法”,“春運車輛管理規定”,“春運安全管理規定”對春運的各項工作分工明確,責任到人,確保了春運工作的順利完成。
精心組織、運力充裕是做好春運工作的基礎,在春運前我司在科學預測旅客流量,分析客流規律的基礎上,制定了適應市場需求的運輸工作方案和應急預案,如“春運期間動力應急預案”,“春運期間事故處理緊急預案”“春節期間后勤保障預案”,成立了“春節道路運輸緊急運力組織調配指揮中心”,準備了較為充裕的運力,基本上滿足了旅客的出行需要。
采取措施、嚴格管理是做好春運安全的保障,運輸安全歷來是春運工作的重中之重。由于今年春運安全目標明確,抓得早、措施嚴,使運輸安全形勢好于往年。春運開始前,我司對投入春運的運輸工具、設施進行全面檢查,對所有春運參運車輛強制進行了一次二級維維護保養,堅決落實各項安全措施,加強了對司乘人員的教育,增強安全意識,采取有效措施,嚴防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛,并廣泛發動宣傳嚴禁攜帶“三禁品”上車,依靠公司領導及全體干部職工的共同努力,憑著廣大司乘人員高度的責任心和職業道德,取得了春運期間無一起大小事故的好成績。
在其它方面,我們轉變觀念、改善服務,全面提高春運質量。為廣大旅客提供了更為舒適、便捷的運輸服務,為旅客排憂解難,讓旅客走得順心舒心,在這之中涌現出一批讓人感動的人物事跡,如稽查員曹炎同志身體有傷,仍堅持在春運工作的最前線,就是在手術后鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息,其敬業、愛崗、愛企業的精神令人感動。
通過以上措施和努力,今年春運實現開行班次8779個,完成客運量12.199萬人,省際加班218車次,包車23趟,地際加班85車次,創營收360余萬元,比去年同期增長28.6%,為歷年之最。
四、強化經營市場、堵漏增收
我縣的客運市場并不是“風平浪靜”的,特別是在長途客運市,因為客源相對較好,票價較高,效益較好,是我司的一條黃金線、經濟線,占我司整個招攬收入的近50%。在市場經濟杠桿的作用下,有許多的外部車輛同我們搶市場,拉客源、爭這一杯“羹”,同時內部的車輛經營者也是千方百計,想盡辦法鉆企業的空子,偷客使客,為自己“創收”,再來這些年來隨著運輸市場放開而形成的一個特殊的買客賣客、私設站點的職業--“票販子”,從中攪渾水,牟取暴利。面對各方面的挑戰,在公司領導的周密部署和安排下,我們一方面從外部爭取有關主管部門的支持和配合,對違反《湖南省道路運輸條例》和其它法規,私設站點、買賣旅客牟利的“票販子”采取行動,予以打擊;從內部我們同公安部門取得聯系,由他們在我司車站設立公安執勤室,每天有民警值班巡視,極大的威懾了這些不法分子,另外我們率先在總公司范圍內安裝了錄像監控系統,在站場范圍內安裝了5個攝像頭,為打擊長期以來困擾我司的“票販子”現象提供了有力的依據,并解決了站場秩序管理難,缺乏現場證據導致處罰更難的問題。到目前為止,站場內外的“票販子”現象有效的得到了遏制,得到了廣大車輛經營者和旅客的一致好評。
由于我縣是途經沿海發達地區的必經之地,長途客源較好,于是一些過境車輛為爭搶這塊“肥肉”,一是降低票價,二是私設站點,雇請“票販子”拉客,三是超載超員裝客。這樣我司的客源被他們搶去不少,長途班線車輛的效益迅速下滑,盡管我們也想了不少辦法,如向有關部門反映,治理私設站點問題,還有派車到下面各鄉鎮接送旅客,更有的車輛經營者一時沖動,在外攔堵過境車輛,但這些辦法都只治得了一時,治不了一世,風頭過后,又是原樣,真是傷透了腦筋。為此公司領導經過多方奔走聯系,幾經勸說,終于在今年11月10日在我司召開了由張家界東莞、珠海班,武陵源臺山班,慈利東莞、珠海班車輛承包經營者及各客運分公司領導參加的車輛聯營座談會,與會各位人員暢所欲言,各述已見,最后基本上達成“按線聯營、利潤分成、風險共擔”原則的走車輛聯合經營的這樣一條路子,變過去窩里斗為現在的一致對外,企業和個人共同增長經濟效益的雙贏局面,為今后公司的線路經營管理帶來了新的思路,為明年公司效益的進一步提升打下了良好的基礎。
對于內部車輛偷客使客,私收票款的問題,我們加強稽查蓋章制度和現場的售票管理,稽查蓋章制度是我司的一項老制度,為使之不流于形式,我司曾多次召開生產會強調此項制度,并反復推敲稽查點的位置,最后將地點由原來的常德、長沙方向遷至地處石門、常德分路的三岔路口,更好的發揮了稽查的功能和價值,同時公司多次組織對稽查點進行明查暗訪,考查工作人員的責任心和業績,今年全年稽查點共補票50萬元,其中春運30萬元,共增收6萬元。
說到底,現場的售票力度是我們實現營收的關鍵,這一直是我司管理的重點,今年來,我們改變以往那種輪班式、形式化的售票方式,由原來站務員輪流排班上車補票,改成“人盯車、人盯人”式的補票模式,一人一車,一人一線,從車子擺出來應班開始,一邊幫助招攬客源,另一邊來一個旅客主動上前詢問,并帶到票房買票,不讓那些“票販子”偷客及有的車輛經營者悄悄使客出站的機會,見平時做慣了“閑人”的工作人員這么賣力的喊客,總比讓那些“票販子”偷客給外面過境車輛好的多,駕駛員也樂意讓我們補票,大大提高了我們的售票率,營收自然上去了,可謂一舉兩得。
五、績效考核、控制成本、壓縮開支,尋找新的經濟增長點。
我司原來因制度不規范,機構較多,人浮于事、開支亂、雜、多的現象比較嚴重,據初步計算,今年全司每月收入在20.6萬元左右,但每月支出實際在28.7萬元左右,加上每月折舊費2萬元,現每月虧損在10萬元,全年預計虧損在120萬左右,如再這樣下去,再不采取措施,公司將無法經營,不要說贏利,職工工資都是個問題。在這種情況下,在今年10月份公司新的經理上任后,提出了崗位改ge、績效考核、控制成本、壓縮開支、尋求利潤最大化的目標思路,首先在財務上嚴格執行一支筆簽字制度,堅持壓縮各種開支,對各種占用企業資金,不能創造效益的資產進行公開招標拍賣,如最近公司準備對車站稽查用車、江埡舊站房等公開拍賣,盤活企業資金,預計收入6萬元左右;公司每月對下屬各二級單位進行任務完成情況考核,對完不成任務的和開支超支的二級單位領導堅決按考核制度扣發工資,對有突出事跡的人員給予獎勵,如車站原來每月可控成本開支就基本在6000元以上,通過采取措施后,每月開支基本上在 20xx元以下,取得了良好的效果,今年全年通過績效考核共扣發二級單位人員工資總額3000元左右,其中最多的光九月份就扣除車站領導工資的18%,對他們的工作起到了激勵和警示作用。
客運招攬收入是我司收入的主要來源,占90%以上,但隨著運輸市場的競爭加劇,這塊業務的利潤必定降低,我們除了采取提供更優質服務增強競爭力,開辟新線路增長收入等措施外,更應該把眼光放在增加非招攬收入所占比重的思路中來,走多元化經營,提高企業抗風險能力,公司新的領導班子成立后,在11月份新的動作頻頻,如車站下屬中心停車場實行了承包經營,由原來的每月上交4800元增加到現在的9200元,每年增加收入近60000多元;成立了“追繳欠款領導小組”和“門面招標領導小組”,前者對職工、車輛承包經營者長期所欠的63萬元公款著重進行清理,整理材料,采取停發社保金,停崗、報請市公司作除名處理、進入司法程序等手段,決不手軟,堅決將所欠公款一文不少的追回來,如公司職工楊清林就長期欠公款5.7元,多次去他家追討,可他就是一直不還,現我司已整理了材料,準備公開登報申明,并報請市公司作除名處理;今年11-12月份,“門面招標領導小組”對公司長期存在的門面由內部職工轉包出去得牟利,個人得大頭,企業得小頭和租“霸王房”的現象進行整治,重新對門面進行清理,按市場價重新出租,到目前為止所有門面都基本上簽訂了新的合同,預計每月增加收入1.75萬元,全年預計增加21萬元。
運輸公司年終工作總結 篇6
XX公司在縣委、縣政府的領導、關懷下,在主管部門的悉心指導下,立足以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,服務至上為理念,努力開展和諧營運工作,大力抓好安全工作。通過嚴密組織,科學安排,全體干部職工團結一致,上下一心,努力拼搏,奮勇爭先,以不怕苦、不怕累、不怕臟的精神,兢兢業業地做好各項工作,把最好的一面奉獻給企業,奉獻給乘客。一分耕耘,一分收獲,在全體干部職工的共同努力下,主業營收比去年同期增長17.28%,副業營收比去年同期增長26.27%,上交稅費375萬元,比去年同期增長30.83%,公司經濟效益呈現逐步增長勢頭。在運送旅客329.7萬人,安全行車2837.6萬公里無責任事故,創造“零投訴”,“零上訪”的歷史。因此,公司多次收到人民送來的表揚信件與錦旗,也多次受到上級有關部門的表彰,其中,春運期間被宿遷市政府授予“宿遷市平安創建·春運行動”先進單位,4月份,分別被中華全國總工會、省總工會授予“模范職工之家”榮譽稱號。
一、加大宣傳教育,提高員工素質
作為營運乘客的運輸企業,每天要面對無數南來北往的乘客,如何做好“窗口”服務,提高員工素質至關重要。為此,XX公司積極做好思想教育工作,經常利用業余時間進行優良傳統教育、行為教育、愛崗敬業教育、遵章守紀教育等,并要求職工寫理論筆記與心得體會,有針對性地開展知識競賽,演講比賽,并利用板報、橫幅、靠牌、電子屏幕等搞好宣傳工作。據不完全統計,全年共出版報32期,掛橫幅47條,放考牌128次,通過多方位,大范圍地深入宣傳教育,全體干部職工整體素質有了明顯提高。
二、開展各項活動,促進企業運營
為提高干部職工職業道德和服務水平,提高崗位技能,“打造服務品牌”,公司積極開展各項活動,有籃球、乒乓球、羽毛球、拔河等參與性很強的內部體育比賽,也有展現職工本職業務技能的比賽,特別是為期半年的“優質服務及崗位技能競賽”活動,圍繞“高效運作、快速反應、優質服務”的企業核心能力來開展工作。首先,總公司召開動員大會,層層發動,做到全員參與,各單為能夠高度重視,針對本單位情況,利用業余時間對本單位人員進行理論學習與專業技能訓練,開展理論與實踐的初賽、復賽工作,選拔精兵強將參加總公司舉行的決賽,半年來,通過各單位嚴密組織、科學安排,很多選手脫穎而出,把良好的精神風貌、良好的外在形象、高超的專業技能展現出來,實踐證明,在“優質服務和崗位技能競賽”開展以來,服務態度明顯改善,行業風氣大有好轉,服務環境逐步提高,工作干勁與日俱增,企業效率蒸蒸日上。為此,市縣領導及有關業務部門予以高度評價,縣電視臺也給予實況報道。極大提高公司在人民心中的聲譽。
三、制定規章制度,加重管理“砝碼”
年初以來,我們國家經歷了百年不遇的南方雪災,舉世震驚的汶川大地震,以及人們期盼已久的奧運會舉辦,因此,公司遇到了很多新情況與新特點,加之公司運營的不斷深化,員工思想行為的轉變,加強制度化管理勢在必行,公司領導以對員工進行走訪,各單位針對不足進行匯報來制定和完善各種制度,如完善了《干部職工考勤考績細則》、《票據管理制度和現金管理制度》、《安全管理制度》、《獎懲制度》、《機務管理制度》及《單車成本考核制度》等,以此來約束員工的行為。成也管理,敗也管理,由于在實際工作嚴格執行,尤其是對領導干部的考勤考績,不手軟,不護短。20xx年有8名干部工作失誤,被扣發當月考績工資,2名干部被降級使用。進一步促進了公司運營走上制度化,科學化,正規化的發展道路。
三、弘揚敬業精神,做好各項工作
愛崗敬業是職工做好本職工作的最高體現,公司為此要求每一位職工,無論職位大小,在何崗位,都要以身作則,做到制度面前人人平等,工作面前人人爭先。以“比、學、趕、幫、超”的精神為企業作貢獻。一年來,涌現出很多好人好事,快客公司駕駛員陳星巧,客運公司駕駛員何永祥拾金不昧,主動設法交還,修理廠公營車組組長潘成禮刻苦鉆研專業理論,練就高超的修理技能,做到萬次修理無反修,汽車西站陳麗對待工作認真負責,完成工作出色,以及二運公司朱云祥,公交公司曹殿利、董偉、等等,特別在春運期間,由于遭遇了幾十年不遇的冰雪天氣,給旅客運輸帶來很大的困難,公司領導及時認真應對,合理安排,廣大職工團結一致,上下一心,兢兢業業做好本職工作,在這40天里,共發班車9853輛次,其中加班1531次,安全運送旅客20.5萬人,與去年同期相比增長28.9%,且無一名旅客滯留,沒有發生一起責任性投訴,圓滿地完成了春運工作任務。在奧運會期間,公司根據上級指示要求,狠抓安全與服務工作,全體干部取消休息日,看住人,看住物,看住可疑目標,時刻保持高度警惕,很多干部職工在此期間努力工作,不怕苦、不怕累,毫無怨言,表現出很強的敬業精神。期間,市縣公安局暗訪組隨身攜帶液體危險品、刀具等,以打手機的方式想蒙混過關,被客運站安檢員蔡娟當場查出,后經盤查,不得不出示證件,亮明身份,表明來意,當場對安檢員予以表揚。
四、抓好安全工作,預防事故發生
今年是國家安全隱患整治年,公司根據上級部門的要求,結合自身特點,公司規定各有車單位每半月召開一次駕駛員安全例會,組織駕駛員觀看交通事故圖片展與交通安全警示錄相片,每月堅持安全大檢查,對全公司的經營車輛進行安全機務檢查,督促各有車單位對駕駛員資格證進行審查,對參加運輸高考、中考考生的駕駛員及春節運輸的駕駛員進行審查。加大危險品檢查力度,對加油站進行嚴格督查,每月不定期對XX大廈進行檢查。特別在奧運會舉行前后,作為南來北往的旅客周轉地,我公司是泗洪反恐、防暴的重點單位,為確保奧運會期間的安全,公司加大客運站的安檢力度,利用安檢儀和人工相結合,對所有乘車的旅客所攜帶的包裹(包括手提袋)一個不漏的進行檢查,對帶有管制刀具、黑色及黃色粉狀的等不明物體一律沒收,堅決杜絕危險品從源頭帶到車上。對所有能夠帶客的地點,均增派專職人員在路上進行人工安檢。對農班車,公司派專人在各個路口源頭進行全面排查。對城市公交車,公司在40輛城市公交車上配備了專職的安全檢查人員,佩戴醒目的安全檢查袖標,對所有旅客的包裹全部進行開包檢查。在進行安檢時,做好對旅客的解釋工作,態度和好,決不能和旅客發生任何沖突。同時,做好回廠后檢查,對長途班車、公交車進行車廂內進行仔細檢查,如發現不明包裹及時上報或報警。所有車輛必須上例保臺進行安檢,開具安檢合格通知書,檢票時憑安檢合格證方可檢票,否則不予檢票放行。另外,增加夜間值班人員,每個二級單位,每天夜間都有一名干部值班,夜間巡查人員由原來的2名增加到4名,以確保安全。在例行的正常檢查中,全年共查出8瓶(其中2個15公斤)過期的滅火器,電器設備不符合規定的13處,輪胎嚴重磨損的22只,以及其它影響安全的設施設備,并及時更換修理。公司還不惜大的投資,購買高科技產品,對所有縣際以上的班車和城市公交車全部安裝了GPS全球衛星定位系統,適時掌握行車動態,使車輛運營多了一雙“千里眼”。有力防范超速、超載等違章現象。由于公司抓安全工作能高度重視。一年來極見成效,其事故發生率比去年同期下降了95.6%,其中死亡率下降100%,受傷率下降91%,刮傷及其它事故下降96%,且無一起重大安全責任事故。
六、提高員工待遇,積極奉獻社會
今年,公司經營面臨油價上漲,80%的車輛需要大量資金維修,在如此不利的因素下,公司仍努力提高職工待遇,按規定積極對社會貢獻,養老基金和醫療保險比去年同期增長21.8%,兩項全年財務多支出近40萬元,交納交通規費比去年增長12.7%,各二級單位為企業員工辦理了醫療保險和大病救助,參保率達到100%,企業員工在按月領取勞動報酬的情況下,看病就醫和行政事業單位享受同等待遇,徹底解決了干部職工的后顧之憂。公司還設立扶助小組,每年向公司較貧困的職工與已退休的老人贈送錢、米面、衣物。此外,公司積極給予受災區提供幫助與捐贈錢、物,在今年春運期間,南方遭遇百年不遇的大雪災,公司在人員車輛極其緊張的情況下,仍派出六名干部職工,駕駛三臺《中級》中型客車支援災區,他們在惡劣的天氣下,連續奮戰三天三夜,圓滿地完成公司支援災區的任務。
七、推進簡政放權,化簡中間環節,
簡政放權,化簡中間環節,是發揮干部和職工的工作積極性的有效手段。過去,二級單位生產性和非生產性支出都要事前請示,工資分配和人員的合理流動都要聽總公司的安排。簡政放權后,這些問題都由各二級單位自主安排,總公司由過去的發號司令變為跟蹤服務,
各級管理層干部珍惜自己的管理權限,把權力當著一種責任,為公司的發展做出了積極貢獻。快客公司領導班子遇事多研究,自主確定經營辦法,根據生產實際,主動完善管理制度和分配制度,激發駕駛員的工作熱情,超額完成了全年的工作任務。物資公司在石油市場波動、油價持續上漲,油料緊缺的情況下,主動聯系加油渠道,把過去的經常請示“怎么辦”變為自己的事情主動干,保證了油料供給。汽車北站領導班子緊密配合,嚴格管理,不徇私情,非生產性支出小于計劃指標的30%。這些實例表明,簡政放權提高了工作效率,調動了干部職工的積極性。
20xx年,我公司為了給旅客提供舒適快捷的運輸環境,加大投資,更新車輛,新上4臺豪華班車,其中一臺為荷南進口《中通搏發》牌高級大巴,價值220多萬元,4臺車總價為370多萬元。這充分表明公司黨委一班人為搞好企業的魄力與決心。
20xx年,是公司大力提高服務水平,打造服務品牌,營造和諧營運氛圍的一年。
20xx年,也是黨群共建,推動發展的一年。黨委工作緊扣經濟發展的主弦律,實行黨群共建、工會、共青團、婦女工作在黨委的領導下上下聯動,發揮正確的輿論導向作用,聯系企業實際,抓實政治思想教育,使企業的凝聚力不斷增強,全公司沒有一人因違法亂紀受到刑事處罰,沒有一人越級上訪,沒有發現一例超計劃生育。
雖然20xx年里取得一定的成績,但我們必須清醒地看到存在的困難和問題。城市公交40臺在線車輛面臨嚴重虧損,虧損額達到100多萬元,宿遷班仍處在保本經營。管理工作還沒有徹底擺脫計劃經濟的束縛,基礎臺帳沒有發揮權威性的兌現作用,安全生產形勢仍然嚴峻,很大程度上制約了企業的發展,這些問題的存在有待于加以解決。我們將逐步總結經驗教訓,彌補不足,使企業全面工作再上一個新的臺階。
20xx年的工作已進尾聲,20xx年的鐘聲即將敲響,在20xx年里,公司將大力抓好動態管理,即人員與車輛的管理,尤其是二運公司所轄的農公班車駕駛員更換頻繁,有的駕駛員技術不過硬,給安全帶來很大的隱患。加大力量做好節能減排,增收節支工作,因為它是運輸企業面前的一項長期而艱巨的任務,既是國家對我們的號召,也是我們企業發展的需要和實現可持續發展的必然選擇,減少不必要的開支浪費勢在必行。繼續加強加油站的管理,設法促進加油站的營收,完善安全設施,確保安全。繼續推進簡政放權,使二級單位能有一個自由發展的空間,充分展示自己的才華,為企業多謀利。積極探索與推進農公班車的進站與營運工作,力爭更好更快地提升鄉鎮客運站的服務功能,以及繼續加強干部職工的思想政治教育,建立健全駕駛員檔案管理體系,實施“軟實力”建設,提高人文素質,提升企業文化等等。總之,20xx年的工作很重,我們將全力以赴,以高度重視,高度警惕,高度負責的精神做好各項工作。
運輸公司年終工作總結 篇7
__公司在縣委、縣政府的領導、關懷下,在主管部門的悉心指導下,立足以重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,服務至上為理念,努力開展和諧營運工作,大力抓好安全工作。通過嚴密組織,科學安排,全體干部職工團結一致,上下一心,努力拼搏,奮勇爭先,以不怕苦、不怕累、不怕臟的精神,兢兢業業地做好各項工作,把最好的一面奉獻給企業,奉獻給乘客。一分耕耘,一分收獲,在全體干部職工的共同努力下,主業營收比去年同期增長17.28%,副業營收比去年同期增長26.27%,上交稅費375萬元,比去年同期增長30.83%,公司經濟效益呈現逐步增長勢頭。在運送旅客329.7萬人,安全行車2837.6萬公里無責任事故,創造“零投訴”,“零上訪”的歷史。因此,公司多次收到人民送來的表揚信件與錦旗,也多次受到上級有關部門的表彰,其中,春運期間被宿遷市政府授予“宿遷市平安創建·春運行動”先進單位,4月份,分別被中華全國總工會、省總工會授予“模范職工之家”榮譽稱號。
一、加大宣傳教育,提高員工素質
作為營運乘客的運輸企業,每天要面對無數南來北往的乘客,如何做好“窗口”服務,提高員工素質至關重要。為此,__公司積極做好思想教育工作,經常利用業余時間進行優良傳統教育、行為教育、愛崗敬業教育、遵章守紀教育等,并要求職工寫理論筆記與心得體會,有針對性地開展知識競賽,演講比賽,并利用板報、橫幅、靠牌、電子屏幕等搞好宣傳工作。據不完全統計,全年共出版報32期,掛橫幅47條,放考牌128次,通過多方位,大范圍地深入宣傳教育,全體干部職工整體素質有了明顯提高。
二、開展各項活動,促進企業運營
為提高干部職工職業道德和服務水平,提高崗位技能,“打造服務品牌”,公司積極開展各項活動,有籃球、乒乓球、羽毛球、拔河等參與性很強的內部體育比賽,也有展現職工本職業務技能的比賽,特別是為期半年的“優質服務及崗位技能競賽”活動,圍繞“高效運作、快速反應、優質服務”的企業核心能力來開展工作。首先,總公司召開動員大會,層層發動,做到全員參與,各單為能夠高度重視,針對本單位情況,利用業余時間對本單位人員進行理論學習與專業技能訓練,開展理論與實踐的初賽、復賽工作,選拔精兵強將參加總公司舉行的決賽,半年來,通過各單位嚴密組織、科學安排,很多選手脫穎而出,把良好的精神風貌、良好的外在形象、高超的專業技能展現出來,實踐證明,在“優質服務和崗位技能競賽”開展以來,服務態度明顯改善,行業風氣大有好轉,服務環境逐步提高,工作干勁與日俱增,企業效率蒸蒸日上。為此,市縣領導及有關業務部門予以高度評價,縣電視臺也給予實況報道。極大提高公司在人民心中的聲譽。
三、制定規章制度,加重管理“砝碼”
年初以來,我們國家經歷了百年不遇的南方雪災,舉世震驚的汶川大地震,以及人們期盼已久的奧運會舉辦,因此,公司遇到了很多新情況與新特點,加之公司運營的不斷深化,員工思想行為的轉變,加強制度化管理勢在必行,公司領導以對員工進行走訪,各單位針對不足進行匯報來制定和完善各種制度,如完善了《干部職工考勤考績細則》、《票據管理制度和現金管理制度》、《安全管理制度》、《獎懲制度》、《機務管理制度》及《單車成本考核制度》等,以此來約束員工的行為。成也管理,敗也管理,由于在實際工作嚴格執行,尤其是對領導干部的考勤考績,不手軟,不護短。08年有8名干部工作失誤,被扣發當月考績工資,2名干部被降級使用。進一步促進了公司運營走上制度化,科學化,正規化的發展道路。
三、弘揚敬業精神,做好各項工作
愛崗敬業是職工做好本職工作的最高體現,公司為此要求每一位職工,無論職位大小,在何崗位,都要以身作則,做到制度面前人人平等,工作面前人人爭先。以“比、學、趕、幫、超”的精神為企業作貢獻。一年來,涌現出很多好人好事,快客公司駕駛員陳星巧,客運公司駕駛員何永祥拾金不昧,主動設法交還,修理廠公營車組組長潘成禮刻苦鉆研專業理論,練就高超的修理技能,做到萬次修理無反修,汽車西站陳麗對待工作認真負責,完成工作出色,以及二運公司朱云祥,公交公司曹殿利、董偉、等等,特別在春運期間,由于遭遇了幾十年不遇的冰雪天氣,給旅客運輸帶來很大的困難,公司領導及時認真應對,合理安排,廣大職工團結一致,上下一心,兢兢業業做好本職工作,在這40天里,共發班車9853輛次,其中加班1531次,安全運送旅客20.5萬人,與去年同期相比增長28.9%,且無一名旅客滯留,沒有發生一起責任性投訴,圓滿地完成了春運工作任務。在奧運會期間,公司根據上級指示要求,狠抓安全與服務工作,全體干部取消休息日,看住人,看住物,看住可疑目標,時刻保持高度警惕,很多干部職工在此期間努力工作,不怕苦、不怕累,毫無怨言,表現出很強的敬業精神。期間,市縣公安局暗訪組隨身攜帶液體危險品、刀具等,以打手機的方式想蒙混過關,被客運站安檢員蔡娟當場查出,后經盤查,不得不出示證件,亮明身份,表明來意,當場對安檢員予以表揚。
四、抓好安全工作,預防事故發生
今年是國家安全隱患整治年,公司根據上級部門的要求,結合自身特點,公司規定各有車單位每半月召開一次駕駛員安全例會,組織駕駛員觀看交通事故圖片展與交通安全警示錄相片,每月堅持安全大檢查,對全公司的經營車輛進行安全機務檢查,督促各有車單位對駕駛員資格證進行審查,對參加運輸高考、中考考生的駕駛員及春節運輸的駕駛員進行審查。加大危險品檢查力度,對加油站進行嚴格督查,每月不定期對__大廈進行檢查。特別在奧運會舉行前后,作為南來北往的旅客周轉地,我公司是泗洪反恐、防暴的重點單位,為確保奧運會期間的安全,公司加大客運站的安檢力度,利用安檢儀和人工相結合,對所有乘車的旅客所攜帶的包裹(包括手提袋)一個不漏的進行檢查,對帶有管制刀具、黑色及黃色粉狀的等不明物體一律沒收,堅決杜絕危險品從源頭帶到車上。對所有能夠帶客的地點,均增派專職人員在路上進行人工安檢。對農班車,公司派專人在各個路口源頭進行全面排查。對城市公交車,公司在40輛城市公交車上配備了專職的安全檢查人員,佩戴醒目的安全檢查袖標,對所有旅客的包裹全部進行開包檢查。在進行安檢時,做好對旅客的解釋工作,態度和好,決不能和旅客發生任何沖突。同時,做好回廠后檢查,對長途班車、公交車進行車廂內進行仔細檢查,如發現不明包裹及時上報或報警。所有車輛必須上例保臺進行安檢,開具安檢合格通知書,檢票時憑安檢合格證方可檢票,否則不予檢票放行。另外,增加夜間值班人員,每個二級單位,每天夜間都有一名干部值班,夜間巡查人員由原來的2名增加到4名,以確保安全。在例行的正常檢查中,全年共查出8瓶(其中2個15公斤)過期的滅火器,電器設備不符合規定的13處,輪胎嚴重磨損的22只,以及其它影響安全的設施設備,并及時更換修理。公司還不惜大的投資,購買高科技產品,對所有縣際以上的班車和城市公交車全部安裝了GPS全球衛星定位系統,適時掌握行車動態,使車輛運營多了一雙“千里眼”。有力防范超速、超載等違章現象。由于公司抓安全工作能高度重視。一年來極見成效,其事故發生率比去年同期下降了95.6%,其中死亡率下降100%,受傷率下降91%,刮傷及其它事故下降96%,且無一起重大安全責任事故。
六、提高員工待遇,積極奉獻社會
今年,公司經營面臨油價上漲,80%的車輛需要大量資金維修,在如此不利的因素下,公司仍努力提高職工待遇,按規定積極對社會貢獻,養老基金和醫療保險比去年同期增長21.8%,兩項全年財務多支出近40萬元,交納交通規費比去年增長12.7%,各二級單位為企業員工辦理了醫療保險和大病救助,參保率達到100%,企業員工在按月領取勞動報酬的情況下,看病就醫和行政事業單位享受同等待遇,徹底解決了干部職工的后顧之憂。公司還設立扶助小組,每年向公司較貧困的職工與已退休的老人贈送錢、米面、衣物。此外,公司積極給予受災區提供幫助與捐贈錢、物,在今年春運期間,南方遭遇百年不遇的大雪災,公司在人員車輛極其緊張的情況下,仍派出六名干部職工,駕駛三臺《中級》中型客車支援災區,他們在惡劣的天氣下,連續奮戰三天三夜,圓滿地完成公司支援災區的任務。
七、推進簡政放權,化簡中間環節,
簡政放權,化簡中間環節,是發揮干部和職工的工作積極性的有效手段。過去,二級單位生產性和非生產性支出都要事前請示,工資分配和人員的合理流動都要聽總公司的安排。簡政放權后,這些問題都由各二級單位自主安排,總公司由過去的發號司令變為跟蹤服務,
各級管理層干部珍惜自己的管理權限,把權力當著一種責任,為公司的發展做出了積極貢獻。快客公司領導班子遇事多研究,自主確定經營辦法,根據生產實際,主動完善管理制度和分配制度,激發駕駛員的工作熱情,超額完成了全年的工作任務。物資公司在石油市場波動、油價持續上漲,油料緊缺的情況下,主動聯系加油渠道,把過去的經常請示“怎么辦”變為自己的事情主動干,保證了油料供給。汽車北站領導班子緊密配合,嚴格管理,不徇私情,非生產性支出小于計劃指標的30%。這些實例表明,簡政放權提高了工作效率,調動了干部職工的積極性。
20__年,我公司為了給旅客提供舒適快捷的運輸環境,加大投資,更新車輛,新上4臺豪華班車,其中一臺為荷南進口《中通搏發》牌高級大巴,價值220多萬元,4臺車總價為370多萬元。這充分表明公司黨委一班人為搞好企業的魄力與決心。
20__年,是公司大力提高服務水平,打造服務品牌,營造和諧營運氛圍的一年。
20__年,也是黨群共建,推動發展的一年。黨委工作緊扣經濟發展的主弦律,實行黨群共建、工會、共青團、婦女工作在黨委的領導下上下聯動,發揮正確的輿論導向作用,聯系企業實際,抓實政治思想教育,使企業的凝聚力不斷增強,全公司沒有一人因違法亂紀受到刑事處罰,沒有一人越級上訪,沒有發現一例超計劃生育。
雖然20__年里取得一定的成績,但我們必須清醒地看到存在的困難和問題。城市公交40臺在線車輛面臨嚴重虧損,虧損額達到100多萬元,宿遷班仍處在保本經營。管理工作還沒有徹底擺脫計劃經濟的束縛,基礎臺帳沒有發揮權威性的兌現作用,安全生產形勢仍然嚴峻,很大程度上制約了企業的發展,這些問題的存在有待于加以解決。我們將逐步總結經驗教訓,彌補不足,使企業全面工作再上一個新的臺階。
20__年的工作已進尾聲,20__年的鐘聲即將敲響,在20__年里,公司將大力抓好動態管理,即人員與車輛的管理,尤其是二運公司所轄的農公班車駕駛員更換頻繁,有的駕駛員技術不過硬,給安全帶來很大的隱患。加大力量做好節能減排,增收節支工作,因為它是運輸企業面前的一項長期而艱巨的任務,既是國家對我們的號召,也是我們企業發展的需要和實現可持續發展的必然選擇,減少不必要的開支浪費勢在必行。繼續加強加油站的管理,設法促進加油站的營收,完善安全設施,確保安全。繼續推進簡政放權,使二級單位能有一個自由發展的空間,充分展示自己的才華,為企業多謀利。積極探索與推進農公班車的進站與營運工作,力爭更好更快地提升鄉鎮客運站的服務功能,以及繼續加強干部職工的思想政治教育,建立健全駕駛員檔案管理體系,實施“軟實力”建設,提高人文素質,提升企業文化等等。總之,20__年的工作很重,我們將全力以赴,以高度重視,高度警惕,高度負責的精神做好各項工作。
運輸公司年終工作總結 篇8
20xx年,我公司在市局的正確領導和運管處及有關部門的大力支持下,認真貫徹落實黨的xx大x中全會、xx大精神,以“”為指導、以"兩個率先"為目標,搶抓機遇,克難奮進,全面落實科學的發展觀,取得了一定的成效。今年1-11月份共完成客運量285萬人,旅客周轉量12430萬人公里,分別比去年同期增長0.71%和1.24%,實現公路運輸業服務增加值1470萬元,同比增長21.19%。回顧一年來的工作,我們主要做好以下幾方面:
一、克難奮進,突出重點,圓滿完成各項運輸任務。
交通運輸行業是與人民群眾生活密切相關的窗口行業,關系到社會穩定和發展。雖然今年隨著國際油價的不斷上漲,運輸業遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種種困難,較好地發揮了專業運輸企業的工作職能,在做好日常運輸工作的同時,突出運輸重點,圓滿完成了各項運輸任務。
每年春運等節假日旅客運輸是我們工作的重點之一,運輸壓力也非常嚴峻。尤其是今年新增加的高二能力測試、女足超級聯賽、“兩節”活動等重大的政府性運輸任務,公司上下高度重視,針對時間緊,任務重等特點,黨政行管人員,放棄節假日休息,全心投入到車站,維持秩序,導乘導購。各部門也相互配合,客運公司及旅游分公司克服節假日車輛緊張、調度難等不利因素,認真組織,周密安排。安保科對所有承擔運輸任務的機駕人員進行安全教育、車輛進行檢測,期間加強檢查、指導和督促,保證了高峰期間運輸工作忙而不亂,確保了旅客走好、走了、走滿意,得到社會各界的一致好評,樹立了良好的企業形象。
二、強化管理、落實專項整治,不斷凈化運輸市場環境和秩序。
隨著客運市場格局的不斷變化,為適應現代客運市場和滿足廣大旅客的需要,我公司逐步把不適應現代運輸條件的車輛提前報廢更新,車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發展,不斷改變運輸條件,提升企業形象。今年公司投資320萬元新增旅游高一級客車5輛,投入56萬元農公線更新了6輛中巴上線,至20xx年11月底公司共有大客31輛、中巴158輛、普貨4輛,其中旅游客車18輛,車輛總數已達193輛。隨著車輛的逐步增加,給運輸管理工作帶來了許多壓力與困難,主要表現在: 1、駕乘人員因收費服務問題方面時有舉報發生,尤其是薛埠線為不繳鄉下站點停車費,先后多人上訪; 2、并線車輛爭道搶行、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;3營運車輛帶病行駛,違章行為時有發生,今年來的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識不強造成的等等。面對以上存在的諸多問題,公司結合市處客運市場專項整治活動,認真進行了調查研究,查找問題根源,多次召集各線長商討,拿出切實可行的合理方案,7-9月份公司會同公安、運管等三部門對問題尤為突出的西陽、登冠、薛埠三條線進行線長改選和重新分組,事實證明,合理的分組,選出各線大家信任的線長,能凈化運輸市場環境和秩序,營造和諧的客運氛圍,確保旅客運輸安全。
三、勤練內功、強素質,不斷提升服務質量和水平。
一是圍繞安全、生產等中心工作,做好宣傳教育,發揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用。隨著我公司新客運站的投入使用,公司的軟硬件建設得到了進一步的加強,公司專門開辟了宣傳陣地,采用橫幅、標語畫廊、黑板報、電視廣播等形式和載體,畫廊、黑板報堅持每月更換一次,3月份我們通過江蘇經濟頻道專門制作了專題片,進行宣傳,從形式到內容都有了充實和創新。4月份,公司組織辦公室文秘人員參加了常州交通局組織的信息員培訓班,從新聞寫作、攝影攝像、節目制作等方面的進行業務培訓,不斷強化和充實信息員的業務能力,提高了宣傳隊伍的整體素質,保證了宣傳工作的水平和質量。下屬各部門也根據公司的部署和要求,緊緊圍繞企業改革、生產經營、勞動競賽等活動,認真組織宣傳發動和跟蹤報道工作,有力促進了中心工作的順利進行。
二是加大培訓力度,提高了職工隊伍的整體素質。今年年初,公司新錄用了一批站務員,公司黨總支部和工會對其進行了崗前培訓。為全面加強企業干部職工的思想政治教育,提升職工的業務技能水平,豐富企業的文化內涵,6月中上旬,公司又抽出2個下午時間,舉辦了兩期職工輪訓班,對職工進行了安全、文明服務、業務知識等方面的培訓;11月份又組織黨員干部觀看黨的xx大召開,集中時間學習了黨的xx大內容。通過一系列的培訓教育,進一步增強了員工的自豪感和歸屬感,促進了企業的健康發展。
四、以“安全管理基礎年”活動為契機,強化安全管理和檢查。
運輸行業是服務性行業,也是高風險行業,“服務和安全”是運輸工作的“左右手”,哪一個都不能偏廢。今年公司調整了安委會成員,并根據局“安全管理基礎年”活動要求,重新建立健全了各項規章制度和工作臺帳,建立領導、部門、崗位三級安全管理網絡,逐級簽訂安全目標責任書,進一步明確各部門和各崗位的安全職責,層層分解安全責任,倡導互相監督,互相協作,相互提高,齊抓共管的和諧氛圍。
在日常工作中,安委會堅持每月召開一次專題會議,及時傳達上級文件精神、解決公司存在的安全問題。每月定期召開駕駛員安全例會,由公安、交通分管領導對典型的交通事故案例進行學習、剖析事故原由,吸取經驗教訓,不斷向機駕人員灌輸安全知識,強化安全意識,有效地消除了事故中的人為隱患。為了不斷強化全體員工的安全意識和安全理念,公司采用展板、展塊、橫幅、標語、安全宣傳畫、競賽活動等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣,及時利用廣播、黑板進行車前喊話提醒注意事項。同時結合交通環境綜合整治、安全月、“安康杯競賽”、“兩節”開幕、“安全管理基礎年”等活動,分批對全體員工進行安全知識學習、崗位培訓、安全知識競賽,力求宣傳形式多樣化,調動一切積極因素,掌握安全生產的主動權。據統計安保科全年僅出板報就達12期、黑板提醒22次。
在加強宣傳教育的同時,公司安委會要求安管人員和各部門負責人加大檢查整改力度,不留后患。今年公司共組織安全大檢查十多次,檢查車輛5950臺次;稽查隊和安管人員定期、不定期上路上線檢查車輛1280輛次,查出各類違章120余人次。通過一系列措施的落實,消除了一些隱患,推動了安全工作的正常進行。今年以來共發生一例死亡事故、2起重傷事故,傷亡人數和經濟損失同比去年分別下降了75%和55.6%,安全形勢日趨好轉。
五、加強黨組織自身建設,工青婦等群眾組織作用加強。
一是狠抓了黨員干部的學習,提高了黨員干部的理論水平和業務水平。公司黨總支部3月中旬下發了《20xx年中心組學習計劃》,明確了學習的內容,對黨員干部的政治學習和業務學習提出了具體要求。4月8日召開了黨建思想政治工作會議,對公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署,中心組每月至少一次的學習,班子成員堅持做好了學習筆記,寫好了學習心得。3月份,公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓班。11月份組織公司全體黨員干部全面、認真、系統的學習領會了黨的xx大主要內容,班子成員和黨員干部的理論學習進一步引向深入。
二是狠抓了黨組織自身建設和黨員隊伍建設,發揮了黨組織和黨員的重要作用。公司黨總支部下屬的三個支部于去年進行了改選,公司按照標準健全了企業黨組織,堅持了正常的組織生活制度。對黨支部的考核進行了深化細化,修訂了考評細則,納入了文明創建的考核。“黨員示范崗”活動更加扎實有效,涌現出了一批優秀黨員示范車、示范崗。6月初,公司向局推薦了三名常州交通系統“三個十佳”先進典型候選人,并上報了事跡簡介和先進事跡材料。
三是狠抓了黨風廉政建設,密切了同職工群眾的聯系,按照“八個堅持,八個反對”的要求,繼續加強各級干部的作風建設。堅持黨風廉政建設的各項制度,組織廣大黨員干部收看了反腐倡廉錄像片,加強治理商業賄賂“回頭看”專項工作。黨員干部進一步轉變作風,經常深入基層、深入一線,及時解決職工工作、學習和生活中的實際困難。
四是支部積極組織好職工和婦團活動。今年以來開展了大量內容豐富、形式多樣的活動,如:春節期間,工會舉辦了迎新春文體活動,“三八婦女節”組織婦女黨員干部及全體女職工開展了集體活動、5月份組織人員積極參加市總工會、勞動局等部門主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽,并取得了優異的成績。6月中旬,團支部完成了換屆選舉工作,并選出了參加局團代會代表人員。8-10月份組織職工積極參加局系統運動會;年初公司還開展了“送溫暖工程”、“獻愛心”等活動,對50名退休工人進行了慰問,慰問金6千余元;對3名困難職工進行補助,補助金600余元;春節、端午用于發放職工福利20xx0元左右;向慈善總會捐款5200元。通過一系列活動的開展,使廣大群眾感受到企業的溫暖,支部的凝聚力得到進一步的加強。
20xx年我們取得了一些成績,但我們也清醒地看到工作中還存在著不少困難和問題,主要體現在:
第一、生產活力不夠,經濟效益增長緩慢。
第二、駕駛員的安全管理工作有待進一步加強,今年以來的幾起交通事故都是由于駕駛員安全意識薄弱造成的。
第三、創建工作中缺乏特色,客運服務軟環境有待進一步改善和加強。
上述問題,我們高度重視,采取切實措施,在今后的工作中有針對性地認真加以解決。
運輸公司年終工作總結 篇9
我大隊為貫徹落實20xx年安全生產工作,進一步加強我市道路交通安全管理,規范建筑企業、在建工地渣土車輛的運輸,整治和消除渣土車道路交通安全隱患,有效遏制渣土車道路交通事故的發生。根據《關于深入開展渣土車安全專項整治的通知》(閩道安辦函〔20xx〕48號)和《開展“安全生產重點整治百日行動”道路交通安全專項整治工作方案》(長道安辦〔20xx〕43號)文件要求,在大隊領導的統一部署下,以機動中隊為主,其他中隊積極配合。開展渣土車安全專項整治工作取得了良好的效果。現將整治工作報告如下:
一、開展渣土運輸道路交通安全宣傳
我隊走訪市區范圍內的主要施工工地,要求各建筑企業、各在建工地切實加大渣土運輸的道路交通安全宣傳力度,在工地周邊圍墻上懸掛安全警示標語。同時約談了主要的渣土運輸車隊的負責人,發放道路安全宣傳材料,讓他們認識到渣土運輸道路安全的重要性。
二、開展渣土運輸“百日行動”專項整治工作
1、重新摸排市區在建工地和渣土運輸車隊。對于已動工的工地,督促他們繳納渣土運輸保潔承諾金。采集渣土運輸車隊的車輛情況、運輸路線、車隊負責人等信息,督促渣土運輸車輛安裝GPS定位系統,實現實時監管。
2、加大渣土運輸違法違規行為的查處力度。自開展整治工作以來,共查處三十幾起渣土運輸違法違規行為。情節輕微的,責令其自行整改,對相關責任人進行批評教育。對于特別嚴重的,則暫扣運輸車輛,并予以罰款。此外我隊還聯合交警等相關部門在城區進行夜間整治,有效的整治和排除了道路交通安全隱患。
3、加強對施工工地的監管。在全市范圍內加強在建施工工地的監管,每天對主要路段施工工地進行巡查,對于違規的工地給予批評教育督促其做好渣土運輸道路安全工作,并視輕重作出處罰。
三、強化道路交通安全“三年行動”大會戰工作成果
1、規定渣土運輸路線、時間及渣土處置點。本著“最近路線、最輕污染”的原則,根據運輸實際情況及渣土裝卸場所的具體位置,與渣土承運方共同商定科學的運輸路線、運輸時間,盡可能的`減少因噪音、滴漏撒等問題給市民帶來生活上的不便。
2、限定渣土裝載量、運輸方式。聯合相關部門不定點隨機檢查渣土車渣土裝載量,并對車輛是否實行“密閉平斗”式運輸進行監控。有效的遏制了“滴漏撒”等違規行為,排除可能產生的道路安全隱患。
3、為建立安全、規范、文明、有序的渣土運輸管理機制,根據我市“三年行動”工作的部署和要求,我大隊制定了《長樂市建筑垃圾和工程渣土運輸管理工作實施方案》,大力推進我市渣土運輸公司化運營。經市住建局局務會議研究,該實施方案經修改、補充形成《實施辦法》(送審稿),已上報市委市政府審定。
我大隊將繼續加強渣土運輸管理工作,會同有關部門積極配合,形成聯動態勢,及時排查、消除各類渣土運輸安全隱患,努力為廣大市民創造一個安全、和諧、整潔、優美、宜居的城市環境。
運輸公司年終工作總結 篇10
今年是我們公司發展史上非常重要,非常關鍵的一年,面對國內國際運輸、航運業日趨激烈的競爭態勢,我們一個小小的二類碼頭,在競爭大潮中,如何生存,如何發展,這是我們勢必首先面臨的嚴峻的課題。回顧過去的一年,我們根據總公司的工作計劃和要求,從改變思想觀念入手,與時俱進,積極主動地開展工作,特別是-物流現場會以后,公司管理層精神振奮,重新客觀地、認真地、多角度、深層次地分析研究了我們貨運公司的現狀,進一步更新了思想觀念,看到了存在的問題,找到了差距,明確了目標,堅定了搞好企業管理的信心和決心,扎扎實實地抓好每一項工作,做到一步一個腳印,從而取得了較好的經濟效益和社會效益。同時企業的管理水平、服務質量、競爭能力都有了較大的提高。現將基本情況總結如下:
一、進出口貨物情況
今年的貨物進出口量到十二月底預計可達到82萬噸,與去年同期的78萬噸相比增長104%。其中散雜貨預計可達18萬噸,比去年同期的15萬噸增長120%進口散貨14.7萬噸,比去年同期的10.7萬噸增長137%;出口散貨3.12萬噸,為去年同期的4.31萬噸的72.3%;集裝箱貨物預計可達64萬噸,與去年同期的63.5萬噸基本持平。進出口吉重標柜預計可達10.56萬個,比去年同期的9.6萬個增長110%。
二、各項工作開展情況
㈠下大力抓好資源整合和港區改造工作,打造一個全新的港。
隨著我國經濟的飛速發展,特別是我國正式加入WTO以后,我港口進出口貨物吞吐量都呈現出較大幅度的增長,原先的港口貨運碼頭已經越來越不適應新的經濟形勢和要求。為了做大做強港,使港口真正適應新的經濟形勢的要求,真正具有與各方面的對手進行競爭的雄厚實力,我公司密切配合廣州海關發展大口岸、大通關、大物流的戰略,在各有關部門的關懷和支持下,對港港區全部重新統一規劃,使港與原華南碼頭、監管倉庫整合連成一片,對碼頭、堆嘗道路、倉庫、查驗平臺、監控系統等進行九大項目的改造,大面積擴大了港口的規模,充分地利用港區現有碼頭泊位、場地資源、建筑群體、機械設備等,把港貨運碼頭改造成為體系較為完整、港區上規模、管理上檔次、服務達優質的貨運碼頭,以適應形勢發展的要求,增強企業的競爭力。
年初伊始,我們便緊緊抓住__大勝利召開的大好形勢和機遇,投入巨資精心設計和實施了碼頭的資源整合和改造工程。整合改造后的港占地面積從原來的4萬多平方米擴大到8萬多平方米;碼頭泊岸線從240米發展到500米;泊位由原來的5個增加到8個;可同時靠泊8艘以上千噸級貨輪;同時擁有5萬多平方米的堆場和5千多平方的監管倉庫;各類吊機13臺,各類叉車11臺,集裝箱正面吊3臺,貨柜拖車35臺,并配置碼頭的電子監控系統和可與各聯檢部門進行數據交換的信息系統等等。再配合海關的大型集裝箱X光檢測設備,將使改造后的港具備快速高效、嚴謹有序的口岸監管功能的同時,全面提升貨運港的通關速度和進出口貨物吞吐量。
㈡把穩定和拓展港口業務量作為港口的根本工作,一抓到底。
今年來,我們采取各種措施,穩定老客戶,同時積極拓展新業務,發展新客戶,挖掘一切潛力,努力使港口的業務量始終保持穩定增長的態勢。主要做好如下幾項工作:
①以建立和發展同老客戶長期穩定的業務關系作為業務工作的重點。對進出口貨物量排前四十名的主要客戶每月的進出口貨物量進行統計,如發現其貨物量明顯減少,及時對其跟蹤調查分析,上門了解情況,力爭第一時間掌握到第一手資料,并根據發生變化的各種情況采取有效的措施,努力穩定每一個主要客戶的貨運量。
②加強與主要客戶的聯系與溝通,及時了解客戶的要求和進出口計劃,并對客戶的需要作出快速反應。如我們與珠江鋼管有限公司,正是平時加強了聯絡與溝通,所以建立起了比較密切的聯系。通過這種關系,我們及時了解到該公司全年的訂貨計劃,從而有針對性地制定港口作業安排。
據了解,珠江鋼管有限公司20xx年全年的訂貨、供貨比20xx年增加50%,而出貨任務主要發生在下半年。其中一項春曉工程,計劃今年9月份開始經港出口鋼管6萬多噸,平均每月1萬多噸。了解到這一情況以后,我們及早從各方面做好準備工作,為順利完成該項工作打好了基礎。
③充分利用我港的各項優勢,密切關注市場的變化,采用靈活多變的價格策略,把拓展新客戶作為有效提高港口業務量的突破口。
1、與聯檢部門保持密切的聯系,及時了解有關政策方面的信息,引導新客戶的'貨源流向港。如海關大型集裝箱X光檢測機投入使用后,我們及時向做廢紙的客戶介紹宣傳X光檢測機在查驗廢紙貨柜簡便、快捷、節約成本等優點,使威達高有限公司原在廣州內四碼頭進口的廢紙貨柜,轉從我司碼頭進口;清遠連州市紙品有限公司原在黃埔進口的貨柜也轉到港進口。這二大客戶的增加為公司今年穩定貨源打下了堅實的基矗
2、及時了解周邊港口建設的情況和國際航運市場的變化,與一程船公司、二程船公司建立合作伙伴關系,并根據周邊港口的情況變化及國際航運市場的情況變化,共同拓展客戶。例如我們了解到紙廠遇到經港進口貨物較困難的情況,由于香港碼頭費昂貴,大船公司為降低成本采取了先將船舶靠泊蛇口港,將紙廠的貨柜卸到駁船上,然后又轉運香港再從香港運到港的迂回策略。
這樣運輸方式既費時、費事,又增加了客戶的運輸成本。現在珠江三角洲已有多個港口采用國際轉運直達的方式,即駁船收到貨柜后,不再轉運香港而直接運送到珠江三角洲各港口,這樣將為客戶降低大量的運輸成本。目前我們正與蛇口港、海關以及船公司商討,計劃在蛇口至開展國際中轉業務,這樣,包括紙廠在內的很多客戶將因有利可圖而增加或把原從其它港口進口的貨柜改從港進口。
3、根據本公司的特點,采用靈活的價格策略拓展客戶。我公司現有二艘定期班散貨船,逢星期一、三、五貨源較充足,載貨率達八成以上;而逢星期二、四、六的船舶載貨率僅有二、三成左右,定期班船的經營處于虧本的邊緣。我們通過華威鋼結構有限公司的業務人員了解到,該公司在中食碼頭出口貨物時,貨物報關及配載等方面比較繁瑣,但到港出口按現行的價格又會增加客戶的運輸成本。
了解到這一情況后,我們及時與該客戶取得聯系,說服該客戶盡可能在星期二、四、六的時候出貨,我公司在價格方面盡可能給予優惠,以達到互惠、互利。該公司經過權衡利弊終于將從中食碼頭出口的貨物轉到港出口,這樣我公司又多了一個年出口散貨達3萬多立方米的大客戶。
㈢認真總結經驗教訓,采取各項有力的措施,切切實實地抓好安全生產,以保證港口正常、高效、優質的運轉。安全生產,重中之重。總結本港開港十幾年來的經驗,有成功的經驗,也有血的教訓。特別是近兩年來可以說是事故不斷。什么原因?最大的隱患在于思想的麻痹和安全措施不夠落實。因此,我們主要抓了以下幾項工作:
1、加強安全生產的思想教育,使每一個職工的頭腦中,時刻繃緊安全生產這一根弦。這方面的工作主要是定期召開安全生產會議,組織職工學習安全生產的重要性,安全生產常識等等。如公司每天半小時的調度生產會和各部門每月一次的安全生產檢查分析會。運輸部的安全員經常到路面、路口巡視,如發現本公司車輛有違章違紀苗頭的,及時進行警告和記錄,有效地遏止了交通事故的發生,使今年未發生過一起交通傷亡事故。
2、健全各項安全生產的規章制度,并認真按規章制度執行,真正把制度落到實處,做到有章必循,違章必究。同時把安全生產與其應負的責任與工資直接掛鉤。這主要是根據《安全操作規章》、《安全生產規定》等規章制度要求每一個職工,如果有違反了有關安全規定出了事故或苗頭,公司除給予批評教育外,還要根據事故的大小給予經濟處罰。
3、及時維修車輛和各種機械,定期檢查保養。由于客觀原因,我們港口的機械都比較陳舊老化,有的已是長期超期服役。因此,及時維修機械、車輛故然重要,對重點機械定期的檢查保養也是非常關鍵的一環。我們始終堅持做好車輛、機械的維修和定期保養工作,使車輛、機械常處于良好的狀態。
4、狠抓事故苗頭的分析處理,不因事小而不以為然,把事故消滅在萌芽狀態,杜絕重大事故,減少小事故。
5、認真做好安全防火工作。這方面主要做了如下工作:一是根據人員、情況的變化及時修訂防火方案;二是加強港區用電安全檢查督促。公司每月對港區安全用電進行一次檢查;三是加強安全巡查,特別是每天一次夜10時的安全防火巡查;四是完善防火器材,堅持每月二次的定期消防設備器材檢查,今年來已增購滅火器等消防器材上萬元。
6、在防臺防洪和防盜安全方面我們始終堅持做深做細,力爭萬無一失。在臺風季節,我們從制定和落實防臺搶險具體方案,到具體實施過程,一直從上到下,全力以赴,從而有效地抗擊臺風的襲擊。特別是臺風杜鵑、依保都兩次正面襲來之時,李澤民副總經理和所有部門經理及有關人員全部通夜留港堅守崗位,做了大量的防范工作,使港口在強大的臺風正面襲擊之下,依然安然無恙。
在防盜安全方面,由于今年港口施工單位多,人員繁雜,我們從各個方面盡力做好防范工作,保證了港口的安全。㈣轉變思想觀念,加快改革的步伐,加大改革的力度,以改革創新促使企業的全面戰略升級。
運輸公司年終工作總結 篇11
xx年以來,xx公司在縣委、縣政府的領導、關懷下,在主管部門的悉心指導下,立足以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,服務至上為理念,努力開展和諧營運工作,大力抓好安全工作。通過嚴密組織,科學安排,全體干部職工團結一致,上下一心,努力拼搏,奮勇爭先,以不怕苦、不怕累、不怕臟的精神,兢兢業業地做好各項工作,把最好的一面奉獻給企業,奉獻給乘客。一分耕耘,一分收獲,在全體干部職工的共同努力下,主業營收比去年同期增長17.28%,副業營收比去年同期增長26.27%,上交稅費375萬元,比去年同期增長30.83%,公司經濟效益呈現逐步增長勢頭。在運送旅客329.7萬人,安全行車2837.6萬公里無責任事故,創造“零投訴”,“零上訪”的歷史。因此,公司多次收到人民送來的表揚信件與錦旗,也多次受到上級有關部門的表彰,其中,春運期間被宿遷市政府授予“宿遷市平安創建春運行動”先進單位,4月份,分別被中華全國總工會、省總工會授予“模范職工之家”榮譽稱號。
一、加大宣傳教育,提高員工素質
作為營運乘客的運輸企業,每天要面對無數南來北往的乘客,如何做好“窗口”服務,提高員工素質至關重要。為此,xx公司積極做好思想教育工作,經常利用業余時間進行優良傳統教育、行為教育、愛崗敬業教育、遵章守紀教育等,并要求職工寫理論筆記與心得體會,有針對性地開展知識競賽,演講比賽,并利用板報、橫幅、靠牌、電子屏幕等搞好宣傳工作。據不完全統計,全年共出版報32期,掛橫幅47條,放考牌128次,通過多方位,大范圍地深入宣傳教育,全體干部職工整體素質有了明顯提高。
二、開展各項活動,促進企業運營
為提高干部職工職業道德和服務水平,提高崗位技能,“打造服務品牌”,公司積極開展各項活動,有籃球、乒乓球、羽毛球、拔河等參與性很強的內部體育比賽,也有展現職工本職業務技能的比賽,特別是為期半年的“優質服務及崗位技能競賽”活動,圍繞“高效運作、快速反應、優質服務”的企業核心能力來開展工作。首先,總公司召開動員大會,層層發動,做到全員參與,各單為能夠高度重視,針對本單位情況,利用業余時間對本單位人員進行理論學習與專業技能訓練,開展理論與實踐的初賽、復賽工作,選拔精兵強將參加總公司舉行的決賽,半年來,通過各單位嚴密組織、科學安排,很多選手脫穎而出,把良好的精神風貌、良好的外在形象、高超的專業技能展現出來,實踐證明,在“優質服務和崗位技能競賽”開展以來,服務態度明顯改善,行業風氣大有好轉,服務環境逐步提高,工作干勁與日俱增,企業效率蒸蒸日上。為此,市縣領導及有關業務部門予以高度評價,縣電視臺也給予實況報道。極大提高公司在人民心中的聲譽。
三、制定規章制度,加重管理“砝碼”
年初以來,我們國家經歷了百年不遇的南方雪災,舉世震驚的汶川大地震,以及人們期盼已久的奧運會舉辦,因此,公司遇到了很多新情況與新特點,加之公司運營的不斷深化,員工思想行為的轉變,加強制度化管理勢在必行,公司領導以對員工進行走訪,各單位針對不足進行匯報來制定和完善各種制度,如完善了《干部職工考勤考績細則》、《票據管理制度和現金管理制度》、《安全管理制度》、《獎懲制度》、《機務管理制度》及《單車成本考核制度》等,以此來約束員工的行為。成也管理,敗也管理,由于在實際工作嚴格執行,尤其是對領導干部的考勤考績,不手軟,不護短。08年有8名干部工作失誤,被扣發當月考績工資,2名干部被降級使用。進一步促進了公司運營走上制度化,科學化,正規化的發展道路。
四、弘揚敬業精神,做好各項工作
愛崗敬業是職工做好本職工作的最高體現,公司為此要求每一位職工,無論職位大小,在何崗位,都要以身作則,做到制度面前人人平等,工作面前人人爭先。以“比、學、趕、幫、超”的精神為企業作貢獻。一年來,涌現出很多好人好事,快客公司駕駛員陳星巧,客運公司駕駛員何永祥拾金不昧,主動設法交還,修理廠公營車組組長潘成禮刻苦鉆研專業理論,練就高超的修理技能,做到萬次修理無反修,汽車西站陳麗對待工作認真負責,完成工作出色,以及二運公司朱云祥,公交公司曹殿利、董偉、等等,特別在春運期間,由于遭遇了幾十年不遇的冰雪天氣,給旅客運輸帶來很大的困難,公司領導及時認真應對,合理安排,廣大職工團結一致,上下一心,兢兢業業做好本職工作,在這40天里,共發班車9853輛次,其中加班1531次,安全運送旅客20.5萬人,與去年同期相比增長28.9%,且無一名旅客滯留,沒有發生一起責任性投訴,圓滿地完成了春運工作任務。在奧運會期間,公司根據上級指示要求,狠抓安全與服務工作,全體干部取消休息日,看住人,看住物,看住可疑目標,時刻保持高度警惕,很多干部職工在此期間努力工作,不怕苦、不怕累,毫無怨言,表現出很強的敬業精神。期間,市縣公安局暗訪組隨身攜帶液體危險品、刀具等,以打手機的方式想蒙混過關,被客運站安檢員蔡娟當場查出,后經盤查,不得不出示證件,亮明身份,表明來意,當場對安檢員予以表揚。
五、抓好安全工作,預防事故發生
今年是國家安全隱患整治年,公司根據上級部門的要求,結合自身特點,公司規定各有車單位每半月召開一次駕駛員安全例會,組織駕駛員觀看交通事故圖片展與交通安全警示錄相片,每月堅持安全大檢查,對全公司的經營車輛進行安全機務檢查,督促各有車單位對駕駛員資格證進行審查,對參加運輸高考、中考考生的駕駛員及春節運輸的駕駛員進行審查。加大危險品檢查力度,對加油站進行嚴格督查,每月不定期對xx大廈進行檢查。特別在奧運會舉行前后,作為南來北往的旅客周轉地,我公司是泗洪反恐、防暴的重點單位,為確保奧運會期間的安全,公司加大客運站的安檢力度,利用安檢儀和人工相結合,對所有乘車的旅客所攜帶的包裹(包括手提袋)一個不漏的進行檢查,對帶有管制刀具、黑色及黃色粉狀的等不明物體一律沒收,堅決杜絕危險品從源頭帶到車上。對所有能夠帶客的地點,均增派專職人員在路上進行人工安檢。對農班車,公司派專人在各個路口源頭進行全面排查。對城市公交車,公司在40輛城市公交車上配備了專職的安全檢查人員,佩戴醒目的安全檢查袖標,對所有旅客的包裹全部進行開包檢查。在進行安檢時,做好對旅客的解釋工作,態度和好,決不能和旅客發生任何沖突。同時,做好回廠后檢查,對長途班車、公交車進行車廂內進行仔細檢查,如發現不明包裹及時上報或報警。所有車輛必須上例保臺進行安檢,開具安檢合格通知書,檢票時憑安檢合格證方可檢票,否則不予檢票放行。另外,增加夜間值班人員,每個二級單位,每天夜間都有一名干部值班,夜間巡查人員由原來的2名增加到4名,以確保安全。在例行的正常檢查中,全年共查出8瓶(其中2個15公斤)過期的滅火器,電器設備不符合規定的13處,輪胎嚴重磨損的22只,以及其它影響安全的設施設備,并及時更換修理。公司還不惜大的投資,購買高科技產品,對所有縣際以上的班車和城市公交車全部安裝了gps全球衛星定位系統,適時掌握行車動態,使車輛運營多了一雙“千里眼”。有力防范超速、超載等違章現象。由于公司抓安全工作能高度重視。一年來極見成效,其事故發生率比去年同期下降了95.6%,其中死亡率下降100%,受傷率下降91%,刮傷及其它事故下降96%,且無一起重大安全責任事故。
六、提高員工待遇,積極奉獻社會
今年,公司經營面臨油價上漲,80%的車輛需要大量資金維修,在如此不利的因素下,公司仍努力提高職工待遇,按規定積極對社會貢獻,養老基金和醫療保險比去年同期增長21.8%,兩項全年財務多支出近40萬元,交納交通規費比去年增長12.7%,各二級單位為企業員工辦理了醫療保險和大病救助,參保率達到100%,企業員工在按月領取勞動報酬的情況下,看病就醫和行政事業單位享受同等待遇,徹底解決了干部職工的后顧之憂。公司還設立扶助小組,每年向公司較貧困的職工與已退休的老人贈送錢、米面、衣物。此外,公司積極給予受災區提供幫助與捐贈錢、物,在今年春運期間,南方遭遇百年不遇的大雪災,公司在人員車輛極其緊張的情況下,仍派出六名干部職工,駕駛三臺《中級》中型客車支援災區,他們在惡劣的天氣下,連續奮戰三天三夜,圓滿地完成公司支援災區的任務。
運輸公司年終工作總結 篇12
一年來,我隊在公司黨政的正確領導和關懷下,在辦公室主任的堅強領導和有力支持下,在隊領導的科學管理和以身作則的帶領下,在全隊人員的不懈努力和奮力拼搏下,圍繞著“安全發展、節約發展和優質服務”三條主線,竭盡全力,忘我工作,優質、高效、圓滿的完成了全年任務。
安全工作是我隊重中之重的工作,可以說:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會喪失一切,一百減一等于零。我隊全年自始自終狠抓安全管理,時時事事嚴加防范,確保萬無一失。
一、安全方面
1、隊領導為了車隊的安全,成年累月忙碌工作,沒有節假日,沒有星期天,以身作則、率先垂范、靠前管理、精心指揮,妥善安排車輛,合理安排出車人員,認真解決司機的后顧之憂,使司機出車愉快,行車平安。
2、我隊人員都牢固樹立了安全行車意識,把安全熔化在血液中,落實在行車上,出車前都能自覺檢查和保養車輛,確保車輛完好;行駛中,都能自覺依法行車,遵章行車,確保行車安全,確保安全行車已成為全體司機的出發點和落腳點,由于司機固樹立了安全行車理念,確保了我隊長治久安和再鑄輝煌。
3、為了安全,我們做到以下幾點:
(1)我隊全年狠抓安全教育,狠抓安全管理。每周星期五,都要召開全隊安全例會,全面總結一周的安全工作,為下周的安全提出具體要求。每10天我隊都要進行車輛安全大檢查,消除事故隱患,促進安全工作。每天隊領導都要進行現場監督和現場管理,發現問題及時改進。
(2)隊領導白天上班,晚上還得值班。每天24小時監督和管理安全工作和保證突發事件的及時用車。
(3)我隊狠抓安全文化建設,安全板報經常換,安全橫幅,隨時可見,大幅安全警示圖象在會議室張貼。
(4)我隊開展了長期的安全競賽活動,好的要表揚,超速罰款要曝光。經常不斷的組織職工觀看事故警示錄象,分析事故原因,吸取血的教訓,敲響安全警鐘。
(5)我隊年初,領導和每位職工簽定了全年安全責任書,并進行了全年安全抵押金。我隊還多次進行職工安全培訓和技術比武,充實完善了安全制度和考核獎懲辦法。
在十月份我隊還開展了百日安全無事故競賽活動,人人都寫下了決戰四季度安全保證書。由于我隊嚴格管理確保了全隊全年交通安全無事故。
二、消防工作方面
消防工作也是我隊重中之重的工作,預防火災,刻不容緩,消防責任重于泰山。我隊高度重視,嚴加防范,時時事事嚴格把關。
1、門衛要堅守工作崗位,嚴禁外單位人員和車輛進入庫內,嚴禁易燃易爆物品帶入庫內。不符合消防安全標準的車輛嚴禁進入庫內,消防通道要暢通,庫內一切設施要齊全有效。
2、嚴禁在庫內明火作業,庫內所有車輛要按位停車,庫內地面要干凈整潔。
3、每天門衛要向隊領導匯報消防情況,每天隊里的消防領導成員都要全面檢查庫內消防情況,并認真做好記錄。
4、隊領導每天都要進入庫內檢查和監督消防的落實情況,并有的放失的做好消防工作的管理工作。
我隊消防機構健全有力,我隊的消防制度齊全有效,我隊的消防預案組織落實到位,并進行了消防知識的學習和競賽活動,進行了預防火災突發事件的大演煉。由于我隊嚴格消防管理,我隊多年來消防事故為零,多年來都受到消防管理部門的好評。
三、車輛的管理方面
1、我隊出車歸來的車輛,必須按時歸隊,必須按車位停車,嚴禁在外亂停亂放。
2、夜間無論什么時間,執行任務回來的車輛,都要在車庫停放。嚴禁私自在家或在外停放。一旦發現,嚴格處理,造成后果自己負責。
3、每天門衛要把庫內所有車輛統計清楚,要把長途在外的車輛統計清楚,每天都要把所登記的情況向隊長如實匯報,登記表由隊長簽字。
4、在外長途的車輛,要把車保管好、使用好,車輛的安全情況每天要打電話向隊里匯報。
5、嚴禁私自跑車,嚴禁私自繞道辦私事,一旦發現,嚴格處理,造成后果要自己負責。
6、因自己的原因造成車輛的早期損壞和丟失,自己要完全負責,還要對其進行嚴格處理。
四、車輛保養管理方面
20xx年,我隊全體人員每天都能認真的檢查和保養車輛、不怕辛苦、盡心盡責、愛車如命、相互競爭,確保了車況良好,確保了車容車貌良好,延長了車輛的使用壽命,滿足了領導及時用車需求,車隊所有的車輛都像新車一樣。每次車隊對全隊車輛大檢查,合格率都是百分之百。
運輸公司年終工作總結 篇13
20xx年,xx縣婦聯在縣委的領導和上級婦聯的關心、指導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,積極開展黨群共建創先爭優活動,以建設“堅強陣地”和“溫暖之家”為主題,以加強婦聯自身建設為保障,進一步深化“婦女創業就業促進行動”、“婦女兒童權益維護
行動”、“和諧家庭創建行動”,不斷提高組織婦女、引導婦女、服務婦女和維護婦女兒童合法權益的能力,團結帶領廣大婦女為建設“幸福家園”和實現發展良好開局作出了積極的貢獻。
一、抓宣傳,為建黨90周年慶典營造良好氛圍
一是深入開展法制宣傳,增強婦女群眾的法律意識。以“溫暖你我他、維權服務進萬家”為主題開展“三八”維權周活動。各級婦女組織采取各種形式大力宣傳《婚姻法》、《四川省<中華人民共和國婦女權益保障法>實施辦法》、《未成年人保護法》等法律法規,馬克思主義婦女觀和男女平等基本國策。通過宣傳,進一步增強了廣大婦女的法律意識。二是充分利用縣、鎮、村婦女資源中心的電視機、黑板、白板、展窗等設備,大力宣傳黨的光輝歷程、xx大和縣第三次婦女代表大會精神。三是利用電臺、電視臺、報紙等媒體,大力宣傳廣大婦女積極參與幸福家園建設的各種先進事跡,一年來,在電臺、電視臺作婦女工作新聞宣傳9次。四是抓典型宣傳。與縣委宣傳部、縣電臺、縣電視臺聯合制作了慶祝“三八”國際勞動婦女節巾幗風采系列報道和專題片節目,對全縣各條戰線上涌現出的杰出女性進行了新聞宣傳,對縣幼兒園、縣醫院兩個巾幗建功先進集體進行了典型宣傳,以先進的事跡感動人、教育人、鼓舞人,激發廣大婦女把握機遇,銳意進取,以昂揚的斗志投身城鄉環境綜合治理、新農村以及和諧社會建設的實踐活動中去。
二、抓活動,增強婦女工作影響力和吸引力
為了營造歡樂祥和的節日氣氛,深入宣傳全域建設“中國幸福家園”的理念, 在第 101個“三八”國際勞動婦女節來臨之際,全縣各級婦女組織開展了形式多樣的系列慶祝活動。
縣婦聯以建設幸福為宗旨,以倡導愉快工作、健康生活為目標,精心組織了主題為“幸福快樂女性”的趣味體育活動。由縣科級女干部、財政局、文化體育局、廣播電影電視局等組成的15支代表隊分別參加了 “趕豬”、夾球跳、時空隧道、夾乒乓球接力跑、螃蟹背西瓜等五個項目的競技活動,活動中,各隊參賽隊員齊心協力,默契配合,展現了良好的精神風貌,取得了優異的成績,體驗了快樂和幸福。通過活動,展示全縣廣大婦女健康文明、積極向上的精神風貌,培養了團結協作精神,增強了凝聚力,營造了溫馨和諧的氛圍。
舉行各種形式的女干部聯誼活動。縣婦聯以趣味體育活動為載體,召開女領導干部聯誼會,通過開展文體和交心談心活動,使全縣科級女領導干部在互動參與中感受快樂,釋放壓力。各鎮、各部門也結合本地實際,召開了女干部座談會,暢談、交流女干部和廣大婦女在恢復災后重建和和諧社會建設中的優勢、經驗,充分發揮女干部的引領模范作用,提高女性參政議政的能力和水平。如御營鎮婦聯組織婦女姐妹圍繞“和諧、維權、發展”這一主題召開座談會,暢談建幸福家園、巾幗創新業,履職盡責,強化服務,圍繞黨委政府中心工作開展婦女、兒童工作。
深入推進婦聯系統創先爭優活動,利用“三八”國際勞動婦女節慶祝契機,開展表彰評比活動,營造出一個學先進、趕先進、爭先進的社會氛圍,以先進典型的事跡激勵更多的婦女參與到和諧社會的建設中來,萬安鎮、新盛鎮等表彰了20xx年度工作中涌現出來的先進集體和先進個人,鼓勵她們再接再厲,為實現良好開局貢獻全部力量。開展了 “好媳婦”、“好婆婆”、“好妻子”的評選活動,促進社會風氣的良性發展。
三、抓培訓學習,努力提升婦女干部和廣大婦女綜合素質
按 照“強化組織、爭創先進、提升素質、服務婦女”的基本要求,我會干部把服務觸覺延伸到了社區、家庭,以社區為服務平臺,深入基層為婦女群眾開展培訓活動,結合中國幸福家園建設、城鄉環境綜合治理、公共社交禮儀以及如何經營好家庭等內容,運用參與互動的授課方式,對接受培訓的婦女群眾進行耐心細致、形象生動、風趣幽默的講解。通過培訓,進一步激發了廣大
婦女自我管理、自我服務、自我發展的熱情和爭創“潔美家庭示范戶”的積極性和主動性。提升廣大參與婦女的文明素質,促進整個社會的文明進步。
結合村(社區)兩委班子換屆的機會,配齊配強了村(社區)婦代會主任,并著力抓好基層新當選婦女主任的理論和業務知識培訓工作。 7月12日,邀請了經濟學博士,四川省委省直機關黨校副校長,四川省“三八紅旗手”吳兆華博士和縣司法局的普法員易禮全老師授課。吳博士就“創新社會管理,構建幸福家庭”進行了形象生動的講解;易禮全老師就婦女兒童相關法律法規知識以案例的形式作了深入淺出的講述。各鎮、村婦女干部和縣級機關各部門婦委會主任、婦代小組長以及各鎮、各部門的分管領導近200人聆聽了講座。
組織全縣各鎮婦聯主席參加了德陽市婦聯干部培訓。在為期4天的培訓中,婦聯干部們較系統地學習了男女平等基本國策、夫妻關系協調技巧、自殺危機干預、兒童心里健康教育、婦女干部自信心的樹立等知識,增強了為婦女兒童服務的信心和能力。
11月 4-10日,開展了婦女居家靈活就業培訓,邀請金明成長電子有限公司鐘小梅、王周鳳、程英等專業技術人員為70名婦女系統傳授了變壓器半成品的制作流程,讓受訓婦女既豐富了理論知識,又學會了基本的操作方法和技巧,為今后居家靈活就業打下了基礎。
四、抓落實,切實為婦女兒童辦實事,辦好事
開展巾幗助困活動。各級婦女組織充分發揮優勢,爭取社會各界支持,利用春節、“三八”婦女節等機會,在全縣范圍內開展了慰問退職女干部、救助貧困母親和為貧困婦女獻愛心活動,全縣各級為貧困婦女及貧困婦女干部送慰問金和慰問品共計3萬余元。
為推進“掛、包、幫”活動的深入開展,在“七一”來臨之際,我會積極深入到調元鎮雙埝村和臨江村,走訪慰問貧困黨員、退職婦女干部,為他們送去了1200元慰問金和黨的關懷,以實際行動為黨的90歲生日獻禮。
“六一”期間,市、縣四大班子領導以及縣婦兒工委各成員單位負責人,分赴我縣鄢家、調元、金山鎮學校開展慰問活動,為三所學校及33名貧困學生、留守兒童送去慰問金和慰問品,共計人民幣2.4萬余元。
省婦聯副主席施克玲深入我縣,了解我縣殘疾兒童康復工作,并為20名殘疾兒童送去慰問金共10000元,鼓勵他們克服困難,好好訓練,聽父母的話,聽老師的話,開心快樂的生活。
緊緊圍繞“建黨98周年,我為黨旗添光彩”主題,認真開展了巾幗志愿者招募活動。全縣共招募巾幗志愿者282名,其中黨員97名。服務內容涉及家庭教育、衛生保健、便民服務、法律援助、文體活動等多個方面。在雙搶大忙季節,全縣各鎮婦聯、各單位婦委會,都積極組織了巾幗助耕隊,深入田間地頭,幫助勞弱戶、留守婦女等搶收搶種,發揚了無私奉獻的精神。
積極參與社會管理創新,豐富婦女組織社會化服務的形式和內容。9月21日上午,在縣城翰林社區組織開展了全縣“關愛留守婦女共建幸福家園”巾幗志愿者服務活動,26名巾幗志愿者和40名留守婦女參加了活動。活動包括巾幗志愿者與留守婦女座談交流,結姐妹對子,留守婦女生活狀況問卷調查以及志愿者與留守婦女文藝聯歡等內容。同時啟動了全縣關愛留守婦女(兒童)巾幗志愿服務活動。
五、抓維權,為促進社會公平正義貢獻力量
結合普法,以“三八”節、“六一”節、科技“三下鄉”等活動為契機,教育廣大婦女遠離“功”邪教組織,遠離黃賭毒,提高廣大婦女群眾對社會治安綜合治理重要性和必要性的認識,增強她們自覺遵守社會秩序、維護社會穩定的意識。積極探索創新社會管理,運用社會工作專業方法和技巧,認真做好群眾來信來訪工作,截至目前,縣婦聯共接待和辦結來信來訪婦女56人次,對影響社會、家庭穩定的問題及時處理解決,把矛盾化解在萌芽狀態。
六、抓家庭教育,為未成年人健康成長提供保障
一是明確責任,抓機構人員落實,縣、鎮分別成立了家庭教育領導機構,進一步明確了主要領導負總責,分管領導具體負責的領導責任制,將家庭教育工作落到實處。二是繼續鞏固家教咨詢站,家教指導中心,家教服務點,家長學校等陣地建設,全縣27所學校均建立了家長委員會、家長學校、警校共育辦公室、聘請了法制輔導副校長等。定期向家長宣傳有關家教知識,育兒經驗,幫助家長解決疑難問題,與家長探討家教之道,注重引導全縣廣大家長掌握家庭教育的'新觀念、新方法,著力提高廣大家長科學育兒的能力。三是深入開展美德在農家活動,以“五好文明家庭”、“平安家庭”、“和諧家庭”、“學習型家庭”創建活動為載體,弘揚 “尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結”的家庭美德,努力在全社會形成文明治家、道德立家、知識興家的新風尚,為未成年人的健康成長創造了良好的社會環境。
七、抓陣地建設,著力夯實組織基礎
堅持黨建帶婦建、婦建服務黨建,以黨群共建創先爭優活動為契機,以促進婦聯基層組織建設規范化為目標,以進一步解決基層婦聯“有人干事、有陣地做事、有錢辦事”為重點,集中開展婦聯基層組織規范化建設,按照組織覆蓋、工作覆蓋和服務覆蓋的要求,實現了“三個100%”(即基層婦聯組織組建率達100%,村(社區)婦委會主任100%進入“兩委”,村“婦女之家”100%掛牌),開放了婦女讀書室、婦女活動中心,從活動制度、人員到活動場所、內容等方面都進一步得到了保障,真正使基層婦女組織成為了婦女溫暖的家。
八、做好項目服務工作,促進巾幗創業行動健康發展
一是扎實推進婦女創業小額擔保貸款財政貼息工作。認真學習中央、省、市關于婦女創業就業小額擔保貸款財政貼息相關政策,大力宣傳婦女創業就業小額擔保貸款財政貼息的意義、貸款對象條件、申報程序、貸款額度、操作流程等,嚴把貸前資格審核、材料報送,貸款風險,貸后服務等“四個關口”。截至目前,全縣已有57名創業婦女享受到了貼息貸款,共發放貸款294.9萬元;新一輪申請46戶,已送金融部門審核辦理。二是“玫琳凱婦女創業小額循環項目”和“香港回歸扶貧項目”的實施解決了2戶創業婦女資金上的困難,幫助40余名留守貧困婦女實現了就業愿望,目前16萬元項目資金都如期全額回收并上交省婦聯
九、抓自身建設,樹部門形象
按照廉政風險防控機制建設要求,認真查找分析各部室以及班子領導、機關干部存在的風險點及風險等級,制定并完善了會內干部管理制度,嚴格執行《黨員領導干部廉潔從政若干規定》,切實履行黨風廉政建設責任制,保持領導班子的純潔性,加強干部廉潔自律教育,促進干部廉潔從政。
十、繼續抓好城鄉環境綜合治理進家庭活動
全縣各級婦聯組織創新思維,狠抓落實,利用婦女在家庭的特殊作用和開展各種形式的活動在美化家庭環境的同時美化人們的心靈環境,通過開展形式多樣的宣傳、培訓和公眾參與活動,我縣城鄉環境綜合治理進家庭活動收到了較好的效果,廣大婦女群眾的衛生意識明顯增強,家庭及周邊環境衛生得到明顯改善,“三堆”“六亂”現象明顯好轉,達到預期目標效果。
十一、完成了“兩綱”終期評估和新一輪“兩綱”編制準備工作。
經過縣婦兒工委以及全縣各鎮、各單位婦女兒童工作機構人員的共同努力,我縣本輪兩綱的84項定量指標和所有定性指標分別達到了省、市、縣的各級標準,完成了縣、鎮婦女兒童工作委員會辦公室以及縣、鎮各婦兒工委成員單位十年來的兩綱文字、圖片資料的收集整理和歸檔工作。并積極為下一步科學編制新兩綱做好了充分準備。
運輸公司年終工作總結 篇14
為切實保障廣大師生人身安全,維護學校正常教育教學秩序,有效防范校園內各類傷害師生事件,根據綏化市北林區教育局北政教函[20xx]29號文件《關于嚴禁人身傷害管制危險品進入校園的通知》要求和魯教安函[20xx]18號文件要求,現就我校深入開展嚴禁管制刀具及其他危險品進入校園專項治理活動總結如下:
一、工作目標
通過集中專項治理活動,切實加強學校思想品德教育和法治教育,全面收繳在校學生非法持有、私藏管制刀具,嚴防管制刀具及其他危險品進入校園,嚴厲打擊校園各類傷害師生違法行為,增強師生的自己保護能力,嚴防各類學校安全事故發生,提高校園安全管理水平,為全市教育事業高質量發展創造良好安全環境。
二、工作任務
(一)全面排查管制刀具。學校成立摸排小組,定期對教室、食堂、圖書館、學生宿舍、校園隱蔽場所等進行摸排,對發現的刀具等危險品及時上報主管部門,一律予以收繳。嚴格校門值守查驗,對出入學校人員進行嚴格檢驗、核查,嚴防無關人員、管制刀具及可能造成人身傷害的非管制刀具等危險物品進入校園。對不聽勸阻強行攜帶管制刀具及其他危險物品的,一律禁止進入校園并報告派出所依法處置。
(二)加強安全和法治教育,以案釋法。教育學生明確法律底線和行為邊界,強化規則意識,嚴肅紀律約束,引導學生自覺抵制此類不良行為。密切進行家校溝通交流,引導家長充分認識非法持有、攜帶管制刀具等危險品的危害性,依法落實監護、監管責任。
(三)深入排查化解矛盾風險。班主任密切關注學生的心理狀況、思想情緒及日常行為,做好矛盾糾紛排查化解工作。重點加強對學生之間矛盾糾紛的摸排,對重點人員建立臺帳,及早發現、及時干預化解學生因瑣事糾紛引發的矛盾,避免發生傷害事件。
(四)強化檢查指導和處罰問責。學校加強和公安機關協調溝通,專項整治期間,采取日常檢查和突擊檢查相結合的`方法,對嚴禁管制刀具等危險品的檢查指導不少于2次,及時排查整改風險隱患。對非法攜帶管制刀具進入學校的,協調公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰法》規定予以查處。
三、工作成果
我校領導班子對各班學生進行了一次突擊的管制刀具全面大排查行動。排查過程中,各班班主任要求學生把書包打開,先進行自己檢查,再由班主任和校領導進行抽檢。此次清查活動,未發現學生攜帶管制刀具等危險物品進入校園。
運輸公司年終工作總結 篇15
一、強化政治理論學習
抓好政治頭腦教誨,注重企業文化建設,提高干隊伍伍本質。頭腦政治事情是生命線,也是一種消費力,事關企業的穩固、和諧、生活與發展。公司黨支部、司理班子在努力抓好企業各項消費謀劃管理事情的同時,始終把做好員工的頭腦政治事情放在首位,要求黨員干部加強政治學習與風致修煉,樹立以奇跡發展為重的代價觀和大局觀,器重才能發揮,狠抓本質提拔,為推進全面發展做出新孝敬。
二、器重黨員干部頭腦教誨運輸公司
我們在認真抓好政治學習和教誨活動的同時,還針對公司員工頭腦中存在的詳細問題,開展了確切有效的頭腦政治事情。面對員工隊伍中呈現的不穩固偏向和苗頭,公司司理班子、黨支部向導認真闡發、岑寂思索,屢次開會研討探索解決這些問題的措施,并向團體公司向導及時報告請示了情況。經過開展確切有效的頭腦事情,為公司發展營造了一個康健、穩固、和諧的內部情況,也為全面完成本年的各項消費任務打下了強有力的頭腦底子和群眾底子。
三、搞好企業文化建設
六月份重要的'事情是落實空調送清冷的活動,在活動范疇的車輛正好是零九年一月一日至一零年一月九日的車輛。我站經過統計維修記載對車輛舉行辦事。由于我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們辦事站的基地在北京遠程的跟蹤辦事很有困難。正在請求在河北遷安及河北曹妃店建自保站。
運輸公司年終工作總結 篇16
20xx年度我司在縣委縣政府及各級交通主管部門的正確領導和大家的共同努力下,各項工作開展順利,有效遏止了交通事故的發生,確保了20xx年各項工作任務的完成,我們主要做了以下工作:
一、建章立制,完善各項安全管理制度
我司在20xx年10月份之前,由于管理不善,被市局列為整改企業,10月份我們針對企業存在的情況,就安全管理、經營行為、服務質量、社會責任制定了一系列的整改方案,對有關制度作了相應的調整,調整了我司安全管理委員會和交通事故應急處理小組的成員,按照"誰主管、誰負責"的原則,各司其職,做到有章可循,有制可依,推進了客運車輛管理工作的制度化進程。
二、加強安全管理,營造平安和諧環境
(一)圓滿完成"春運"及黃金周的運輸任務。為了確保"春運"及黃金周安全運輸任務的順利實施,強化源頭管理,推動公路營運,預防交通事故長效管理機制的完善,提高駕駛員的整體素質,我們分別制定了《安全管理實施方案》和《交通事故應急處理預案》,《方案》和《預案》對從事春運的從業人員和車輛要有嚴格的規定;對發生交通事故后,如何處理也要有具體的說明,嚴格按照《方案》和《預案》來操作。同時成立了"20xx年度安全管理領導小組"和"20xx年度交通事故應急領導小組",嚴格對從業人員和車輛進行管理,為了有抵抗風險能力,《預案》中要規定交通事故資金的來源、管理和使用情況。對交通事故等突發事件應及時、如實向交通主管部門報告,絕對不緩報、瞞報。一旦發生交通事故,及時啟動《交通事故應急預案》,并根據事故大小程度,損失多少,立即派員共同作好處理工作。
為了防止旅客集中或發生重特大交通事故發生時,能夠及時調度車輛,我們安排備用運力,作為應急車輛,及時向交通管理部門調度。
(二)與駕駛員簽定《安全責任書》。為了順利完成20xx年度的安全運輸任務,我司與全體出租車駕駛員簽訂《安全責任書》和《春運安全管理責任書》。要求參加春運的車輛經"春檢"合格,證照齊全,方可參加春運;樹立了從業人員的服務意識,規范了經營行為;嚴禁超員、超速、疲勞駕駛帶病行駛和酒后開車的現象發生;強調夜間不得在三級(含三級)以下的山區公路上和禁止客運車輛行駛的路段行駛,禁止上太乙村。
(三)加強駕駛員的培訓和學習。在春運及黃金周來臨之際,我們與縣交警部門共同組織駕駛員進行安全教育,按照我司學習制度的要求,對駕駛員進行操作規程、職業道德的培訓和安全學習,內容包括《道路交通安全法》、《道路運輸條例》和我司的各項安全制度,及時傳達交通主管部門的安全指示精神,確保安全行車,文明服務。
(四)嚴把駕駛員從業資格關和車輛技術關。我司對全體駕駛員的從業資格進行認真的審查,確保駕駛員經過嚴格的培訓,三年內無重特大交通事故記錄、安全意識強,沒有三年安全駕齡和《從業資格證》及《服務資格證》的不得參加營運,不準將車輛交給無駕駛證或與準駕車型不相符的人員駕駛。車主要認真執行《例檢制度》,每天出車前或收班后,要對車輛進行例檢,發現問題,及時修理,確保無"病"車上路。及時進行車輛二級維護,嚴禁"只交錢不保養"的現象發生,確保車輛運行安全。
一年中氣候變化很大,要求大家做好"防風、防雨、防霧、防雪、防凍、防滑"的工作,如遇大雪,路面結冰,車輛難以行走時,車輛必須停止運行,確保旅客和車輛的安全。
(五)多險種、足額的參加車輛保險。由于利益的關系,大多數車主只投保車輛的交強險,一旦發生交通事故,根本沒有抗風險的能力。為了解決這一問題,我們多次與車主協商,耐心做工作,現在他們提高了認識,主動增加了車輛的三責險和承運人責任險,現在三責險為50萬元,承運人責任險每座為50萬元,全部車輛還投保了車身險,大大的提高了車輛的抗風險系數。
三、加強客運車輛管理,提升客運車輛的整體形象
我司大部分車輛陳舊、檔次低、安全性能差,存在著很大的安全隱患。6月份,在縣政府及各級交通管理部門的支持下,我們對這部分車輛進行了報廢更新,總共更新了6臺,有效的解決了上述的不安全因素,提高了車輛的安全系數,提升了客運車輛的整體形象。
四、提高服務質量,規范經營行為
運輸企業是個服務性的行業,我公司將嚴格按照《中華人民共和國交通行業標準汽車旅客運輸班車服務質量標準》(JT/T3142-90)的標準和規定實施各項管理,餞行承諾的經營方案和服務要求,制訂各項制度措施,加強自律、規范經營。加強內部管理,根據實際情況完善和補充公司管理規定,并對各項管理目標實行細化,實行考核、評分制度約束經營行為。制定工作人員各崗位操作規范和崗位責任制,明確工作職責。制定車輛限速規定,對班線車輛在各運行路段,根據道路等級,制定最高時速規定。加強單車成本控制,對運行車輛燃油、輪胎、維修、材料實行定額消耗,制定考核細則。車輛進站服從車站管理按規定停放,在指定區域上、下客。嚴禁車輛超載,做到不發超載車,并協助車站做好"三品"查堵工作。建立環境衛生檢查制度,認真做好服務工作為旅客提供一個舒適溫馨的乘車環境。制定服務質量監督檢查制度,確保服務質量目標的實現。車輛運行做好計劃安排,按計劃運行,如有運行變動及時進行公告。實行車輛例檢合格、報班制度,憑例檢合格證進行報班,杜絕帶"病"行駛。按規定線路經營,途中不發生賣客、甩客等違規經營行為。在車站、車廂內設立旅客意見箱(簿)、舉報電話,接受旅客監督。及時做好車輛保潔工作,保持車容整潔、衛生并納入工作目標考核。完善安全管理措施,與駕乘人員簽訂安全責任書,責任落實到人。做好宣傳工作,對提供的服務承諾進行廣泛宣傳,接受旅客監督。建立服務質量分析會制度,根據旅客出現新的需求,及時調整經營和服務舉措。
運輸公司年終工作總結 篇17
運輸公司即實物分配,包括企業、銷售商自身的運輸、倉儲、包裝和搬運等活動的公司。小編為你整理了運輸公司年度總結報告,希望對你有所參考幫助。
XX縣汽車運輸有限公司,成立于20xx年6月9日。一年來,公司始終堅持強基礎、抓開創、拓發展、鑄輝煌的奮斗目標,圍繞經濟效益中心,著力產業拓展,做強基礎、強化隊伍,促進公司創新和可持續發展,為經濟建設作出了一定貢獻,現總結如下:
一、運輸工作:
通過一年努力,現已有運輸車輛6輛,主要品牌為大運,歐曼,陜汽等。總資產注冊資金200萬元,員工15名。經營跨地市以上線路100余條,線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運輸負荷200噸以上,年營運額100多萬元。除去支出,年利潤10多萬元,
二、安全管理:
安全是我們運輸企業的生命,為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不茍、一著不讓,安全日常工作嚴謹有序:加強全員的安全培訓,對全體員工進行了崗位再教育培訓,開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構,健全安全組織網絡,明確安全“一崗雙責”職責,并層層分解安全目標,簽訂責任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產監督檢查制度、安全生產獎懲制度等;行車前,停車后,車輛都要進行例行檢查保養制度,發現車、件隱患及時排除解決,不開帶病車、危險車、斗氣車,確保安全無事故。按要求足額提取安全生產經費,規范使用渠道;加強車輛衛星定位監控管理力度;制訂并實施各類應急預案;成立了安全標準化建設領導小組,并組織由安全、運務、財務、辦公室組成的專門力量對照安全標準化的要求,加強安全管理、完善以往工作的不足,對照建設標準逐條逐項過堂,經過梳理,發現了安全管理中的缺欠,并及時進行了增補、完善。經過抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車無事故,一年來,安全標準化建設工作取得可喜成效,并已將標準化建設納入正常工作機制,警鐘長鳴,建立長效管理。
三、建立健全檔案管理制度
我公司按照要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業人員檔案,實行一車一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運輸工作效率。
四、精神文明及服務工作:
繼續深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動,引導駕乘人員增強為民服務意識,以更加熱情的態度對待客戶,當好交通文明使者,文明經營,規范經營,對客戶投訴事件及時處理,及時回復,增強服務意識,敦促管理人員為一線生產提供良好的后勤服務保障。
運輸公司年終工作總結 篇18
20xx年在上級部門的正確指導和總公司的正確領導下,通過分公司領導和廣大干部職工的努力奮斗,大膽開拓,扎實工作,取得了一定的成績。全司現有職工480人,其中退休職工143人,建制營運車輛68臺,全年總行駛里程預計689.8萬公里,運送旅客129.8萬人次,同比增長42%,在無任何大小上報事故的情況下,創招攬收入1220萬元,同比增長28%,第三產業收入71.8萬元,共上交稅款55萬元,較好的完成了總公司下達的各項任務,現對20xx年工作作如下總結:
一、規范經營環境,加大硬件投入
我司下屬汽車站建于上世紀八十年代,站房條件差,設備簡陋,已遠不能適應現代運輸市場的要求,同時今年初隨著大部份跨省班線車輛年限將到,車況嚴重老化,安全隱患突出,及廣大旅客對出行乘車工具的要求與日俱增,過境車輛的競爭加劇,社會停車場經營車輛一旁也是“虎視眈眈”,加上
經過20xx年一場突如其來“SARS”的“洗禮”,公司效益激劇下降,看起來天天是有那么多的車在跑,卻因為站場條件差、車輛檔次低、車況差,票價上不去,整個運輸市場呈現“買方市場”,公司陷入了低谷困境,收入連創“新低”,處于這樣一個危機關頭,公司領導果斷決策,本著“兩手抓,硬件先行”的原則,在公司財力十分緊張的情況下,一如既往的對車站加大投入,在前年投資20余萬元修建下水道、圍墻、混凝土車坪、廁所和去年投資8萬余元維修候車室、更新站場設施及修建隔離護攔的前提下,今年上半年又投資7.5萬余元率先在總公司范圍內安裝了錄像監控系統,下半年投資8.8萬元修建了車輛檢測站等設施,繼續完善優化了站場環境,另外積極為車輛經營者提供優惠、出面擔保貸款,在今年春節前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調影視臥鋪車,另外全年預計共更換新車21臺,一方面提高了車輛檔次,消除了安全隱患,另一方面也吸引了旅客,抬高了票價,提升了經營環境的“人氣”,更重要的是在春運即將來臨的關鍵時刻,補充了運力,解決了車輛不足、檔次低有客不能拉,有客不愿坐的燃眉之急,為今年春運的大豐收打下了堅實的基礎。
二、狠抓生產經營,加強優質服務
運輸生產的環境改善了,并不意味著客源滾滾,錢從天下掉下來,還需要以我們優質的服務、以人為本的經營理念、業務扎實的服務人員等方面來吸引旅客,讓他們體會到什么是“賓至如歸”的感覺,什么是家庭式服務,我們不但要他們乘我們的車,還更要坐回頭車、放心車。首先我司集思廣義,建立健全了以崗位責任制為主的包括勞動紀律制度、安全管理制度、財務管理制度、工作交接班制度等十多項規章制度,并分發各職工組織學習,在工作中突出以制度管理的特點,體現了公平性、透明性及適用性,受到了廣大職工的。另外針對個別工作不扎實,無責任心,不能勝任工作的班組成員,毫不心軟,按“能者上,庸者下”的原則,進行了調換,在今年十一月份,車站更是在內部班組工作體制上“別走途徑”,敢于突破,全站工作人員一律分為兩個大組,下達任務,公平競爭,工資浮動,按勞取酬,打破了原來那種“有人沒事干,有事沒人干,干不干都一樣”的狀況,現在人人爭著做,搶著干,極大的提高了職工的積極性,人人有了動力和壓力。
為提高服務質量,樹立文明“窗口”,我司開展了“交通杯”勞動競賽,圍繞“優質、安全、速度、效益”四大目標,充分調動廣大干部職工的思想道德、科學文化、技術業務素質,通過一系列的主題勞動競賽活動,促進了我司經濟經濟效益的飛躍提升和“兩個文明”建設的全面發展。從4月份起,至今已舉辦了五期業務知識培訓,300余人次參加了聽課,在68月份還分三期舉行了職工業務知識考試,共計發放學習資料100多份,全體上崗職工全部參加了業務知識考試,通過率100%,每個月我們還分班組組織學習安全知識,并要求人人撰寫學習;另外在全年長期開展崗位練兵活動,做好真正切實把提高職工素質。上下面貌煥然一新,職工的業務素質也得到了極大的補充和提高。
通過我們的努力,企業和個人的經濟效益都得到了提高,到年底,公司預計實現招攬收入1200萬元,比原增加50萬元,增加4%,同比增長250萬元,增長18%,職工的工資每月同比增長100元,全年增長1200元,而且基本上實現了人人上崗,并為每位職工訂做制服兩套。
三、搞好春節運輸,實現開門紅
“一年之計在于春”,春運對于我們運輸企業來說更是至關重要,春運工作的好壞直接關系到我司全年的效益。
領導重視、機構健全是做好春運工作的關鍵,為此我司專門成立了以經理為組長,書記、副經理為副組長,其他各二級單位黨政一把手為成員的“春運工作領導小組”,對春運工作做全面組織領導,同時根據工作的需要及春運工作的特點,還成立了“春運安全領導小組”,“冬季防凍防滑工作領導小組”,“冬季安全護送領導小組”,“防治SARS應急預案領導小組”,“高致病性禽流感防治工作領導小組”,并制定了“20xx提慈利分公司春運管理辦法”,“春運車輛管理規定”,“春運安全管理規定”對春運的各項工作分工明確,責任到人,確保了春運工作的順利完成。
精心組織、運力充裕是做好春運工作的基礎,在春運前我司在科學預測旅客流量,分析客流規律的基礎上,制定了適應市場需求的運輸工作和應急預案,如“春運期間動力應急預案”,“春運期間事故處理緊急預案”“春節期間后勤保障預案”,成立了“春節道路運輸緊急運力組織調配指揮中心”,準備了較為充裕的運力,基本上滿足了旅客的出行需要。
采取措施、嚴格管理是做好春運安全的保障,運輸安全歷來是春運工作的重中之重。由于今年春運安全目標明確,抓得早、措施嚴,使運輸安全形勢好于往年。春運開始前,我司對投入春運的運輸工具、設施進行全面檢查,對所有春運參運車輛強制進行了一次二級維維護保養,堅決落實各項安全措施,加強了對司乘人員的教育,增強安全意識,采取有效措施,嚴防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛,并廣泛發動宣傳嚴禁攜帶“三禁品”上車,依靠公司領導及全體干部職工的共同努力,憑著廣大司乘人員高度的責任心和職業道德,取得了春運期間無一起大小事故的好成績。
在其它方面,我們轉變觀念、改善服務,全面提高春運質量。為廣大旅客提供了更為舒適、便捷的運輸服務,為旅客排憂解難,讓旅客走得順心舒心,在這之中涌現出一批讓人感動的人物事跡,如稽查員曹炎同志身體有傷,仍堅持在春運工作的最前線,就是在手術后鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息,其敬業、愛崗、愛企業的精神令人感動。
通過以上措施和努力,今年春運實現開行班次8779個,完成客運量12.199萬人,省際加班218車次,包車23趟,地際加班85車次,創營收360余萬元,比去年同期增長28.6%,為歷年之最。
四、強化經營市場、堵漏增收
我縣的客運市場并不是“風平浪靜”的,特別是在長途客運市,因為客源相對較好,票價較高,效益較好,是我司的一條黃金線、經濟線,占我司整個招攬收入的近50%。在市場經濟杠桿的作用下,有許多的外部車輛同我們搶市場,拉客源、爭這一杯“羹”,同時內部的車輛經營者也是千方百計,想盡辦法鉆企業的空子,偷客使客,為自己“創收”,再來這些年來隨著運輸市場放開而形成的一個特殊的買客賣客、私設站點的職業“票販子”,從中攪渾水,牟取暴利。面對各方面的挑戰,在公司領導的周密部署和安排下,我們一方面從外部爭取有關主管部門的支持和配合,對違反《湖南省道路運輸條例》和其它法規,私設站點、買賣旅客牟利的“票販子”采取行動,予以打擊;從內部我們同公安部門取得聯系,由他們在我司車站設立公安執勤室,每天有民警值班巡視,極大的威懾了這些不法分子,另外我們率先在總公司范圍內安裝了錄像監控系統,在站場范圍內安裝了5個攝像頭,為打擊長期以來困擾我司的“票販子”現象提供了有力的依據,并解決了站場秩序管理難,缺乏現場證據導致處罰更難的問題。到目前為止,站場內外的“票販子”現象有效的得到了遏制,得到了廣大車輛經營者和旅客的一致好評。
由于我縣是途經沿海發達地區的必經之地,長途客源較好,于是一些過境車輛為爭搶這塊“肥肉”,一是降低票價,二是私設站點,雇請“票販子”拉客,三是超載超員裝客。這樣我司的客源被他們搶去不少,長途班線車輛的效益迅速下滑,盡管我們也想了不少辦法,如向有關部門反映,治理私設站點問題,還有派車到下面各鄉鎮接送旅客,更有的車輛經營者一時沖動,在外攔堵過境車輛,但這些辦法都只治得了一時,治不了一世,風頭過后,又是原樣,真是傷透了腦筋。為此公司領導經過多方奔走聯系,幾經勸說,終于在今年11月10日在我司召開了由張家界東莞、珠海班,武陵源臺山班,慈利東莞、珠海班車輛承包經營者及各客運分公司領導參加的車輛聯營座談會,與會各位人員暢所欲言,各述已見,最后基本上達成“按線聯營、利潤分成、風險共擔”原則的走車輛聯合經營的這樣一條路子,變過去窩里斗為現在的一致對外,企業和個人共同增長經濟效益的雙贏局面,為今后公司的線路經營管理帶來了新的思路,為明年公司效益的進一步提升打下了良好的基礎。
對于內部車輛偷客使客,私收票款的問題,我們加強稽查蓋章制度和現場的售票管理,稽查蓋章制度是我司的一項老制度,為使之不流于形式,我司曾多次召開生產會強調此項制度,并反復推敲稽查點的位置,最后將地點由原來的常德、長沙方向遷至地處石門、常德分路的三岔路口,更好的發揮了稽查的功能和價值,同時公司多次組織對稽查點進行明查暗訪,考查工作人員的責任心和業績,今年全年稽查點共補票50萬元,其中春運30萬元,共增收6萬元。
說到底,現場的售票力度是我們實現營收的關鍵,這一直是我司管理的重點,今年來,我們改變以往那種輪班式、形式化的售票方式,由原來站務員輪流排班上車補票,改成“人盯車、人盯人”式的補票模式,一人一車,一人一線,從車子擺出來應班開始,一邊幫助招攬客源,另一邊來一個旅客主動上前詢問,并帶到票房買票,不讓那些“票販子”偷客及有的車輛經營者悄悄使客出站的機會,見平時做慣了“閑人”的工作人員這么賣力的喊客,總比讓那些“票販子”偷客給外面過境車輛好的多,駕駛員也樂意讓我們補票,大大提高了我們的售票率,營收自然上去了,可謂一舉兩得。
五、績效考核、控制成本、壓縮開支,尋找新的經濟增長點。
我司原來因制度不規范,機構較多,人浮于事、開支亂、雜、多的現象比較嚴重,據初步計算,今年全司每月收入在20.6萬元左右,但每月支出實際在28.7萬元左右,加上每月折舊費2萬元,現每月虧損在10萬元,全年預計虧損在120萬左右,如再這樣下去,再不采取措施,公司將無法經營,不要說贏利,職工工資都是個問題。在這種情況下,在今年10月份公司新的經理上任后,提出了崗位改ge、績效考核、控制成本、壓縮開支、尋求利潤最大化的目標思路,首先在財務上嚴格執行一支筆簽字制度,堅持壓縮各種開支,對各種占用企業資金,不能創造效益的資產進行公開招標拍賣,如最近公司準備對車站稽查用車、江埡舊站房等公開拍賣,盤活企業資金,預計收入6萬元左右;公司每月對下屬各二級單位進行任務完成情況考核,對完不成任務的和開支超支的二級單位領導堅決按考核制度扣發工資,對有突出事跡的人員給予獎勵,如車站原來每月可控成本開支就基本在6000元以上,通過采取措施后,每月開支基本上在 20xx元以下,取得了良好的效果,今年全年通過績效考核共扣發二級單位人員工資總額3000元左右,其中最多的光九月份就扣除車站領導工資的18%,對他們的工作起到了激勵和警示作用。
客運招攬收入是我司收入的主要來源,占90%以上,但隨著運輸市場的競爭加劇,這塊業務的利潤必定降低,我們除了采取提供更優質服務增強競爭力,開辟新線路增長收入等措施外,更應該把眼光放在增加非招攬收入所占比重的思路中來,走多元化經營,提高企業抗風險能力,公司新的領導班子成立后,在11月份新的動作頻頻,如車站下屬中心停車場實行了承包經營,由原來的每月上交4800元增加到現在的9200元,每年增加收入近60000多元;成立了“追繳欠款領導小組”和“門面招標領導小組”,前者對職工、車輛承包經營者長期所欠的63萬元公款著重進行清理,整理材料,采取停發社保金,停崗、報請市公司作除名處理、進入司法程序等手段,決不手軟,堅決將所欠公款一文不少的追回來,如公司職工楊清林就長期欠公款5.7元,多次去他家追討,可他就是一直不還,現我司已整理了材料,準備公開登報申明,并報請市公司作除名處理;今年1112月份,“門面招標領導小組”對公司長期存在的門面由內部職工轉包出去得牟利,個人得大頭,企業得小頭和租“霸王房”的現象進行整治,重新對門面進行清理,按市場價重新出租,到目前為止所有門面都基本上簽訂了新的合同,預計每月增加收入1.75萬元,全年預計增加21萬元。
五、抓好安全生產,確保經濟效益。
安全出效益,這句話對我司來說是一條至理名言,在公司班子的領導下,通過安全管理人員的努力,今年全年安全行駛689.8萬公里,無任何大小上報事故,各類頻率均為零,分別與去年同期相比下降了0.12。并順利的通過了省交通局、市道路運輸企業安全生產評估考核小組、縣交通局多次對我司進行的安全生產考核,回顧一年來,主要做了以下幾點工作:
1.領導重視、健全組織機構。春運前公司就成立了“春運安全領導小組”對春運安全工作進行了周密的安排和部署,下設安全管理機構,做到層層落實安全責任,責任到人,確保了春節的安全生產。在后來的“五·一”、“十·一”黃金周及“全國安全活動月”期間,領導、安機人員更是齊抓共管,使各類頻率始終保持在零的分界線上,取得了良好的安全生產效益和社會效益。加大宣傳力度,提高全員安全意識。公司行政一把手定期每月召開一次安委會,安機科每月召開一次車勤人員會議,每月召開一次事故分析會,駕駛員到會率達90%以上,安機科每月召開安全小組成員會議二次,探討本月安全情況。全年各種活動及黃金周共懸掛橫幅標語11條,張貼標語300多張,持久的早上出車會簽到達19000人次,到會率95%,墻報、短評24次,并經常找駕駛員談話,共談話30多人次,使他們形成文明駕駛、禮貌待客的好風氣。強化管理,落實制度。為嚴防機損事故,消除隱患,安機科每月對車輛進行一次日常維護檢查,全年共檢車25450臺次,檢車率達85%,并強制保險,進保率達100%。還經常上路檢查,全年共上路檢查車輛980臺次,合格率達 98%。及時消除了安全隱患。
六、發揮黨務、工會作用,履行職能,為企業的發展穩定貢獻自身的力量。
雖然在現在市場經濟的大環境下,企業的最大利潤化、發展化是主要目標,但如果缺少黨務、工會的作用,必然會走許多彎路甚至走錯路,在這方面我司歷來比較注意重視,主要做了以下幾點:
1.我司總支委員會的帶領各單位黨支部,發揮黨組織的先鋒戰斗堡壘作用,發揚黨員的模范帶頭作用,堅持黨的基本路線和政策,努力學習“三個代表”精神,特別是在企業改制在即,干部職工思想波動較大,情緒不穩定,從而進一步影響到工作積極性、責任性的問題上,黨總支委員會及各黨支部帶領黨員不是簡單的進行說教,而是從黨和國家和有關行業的政策出發,從省內外同行業的現狀出發,從我們運輸企業的發展趨勢出發,為他們仔細分析了形勢,讓他們明白了企業改制的必然性和必要性,減輕他們的心里壓力和抵觸力,認清形勢,消除疑慮,經過黨組織及廣大黨員的宣傳交流,現在我司干部職工思想情緒基本保持穩定,各項工作正常。為將來企業的順利改制打下了良好的基礎。工會是黨領導下的工人階級的群眾組織,是黨聯系職工群眾的橋梁和紐帶,是國家政權的重要社會支柱,是職工群眾利益的代表者和維護者。做好工會工作不僅關系到黨的階級基礎和執政地位的鞏固,也關系到企業發展穩定的大局。在今年的3月18日,我司召開了第七屆二次職工代表大會,會議聽取并通過了《經理工作報告》、《工會工作報告》、《20xx年財務決算及20xx年財務預算報告》、《醫藥費管理規定》、《勞動人事管理規定》、《后勤物業管理辦法補充規定》,讓職工群眾知情、議情,有利于培養職工的責任感和體現主人翁意識,充分調動職工的積極性,起到了溝通和疏導的作用。另外工會還積極幫助解決職工生活中的困難,并在春節前為各單位25名特困人員發放了困難補足共計8500元,今年8月份,公司職工王凡忠同志因患雙股骨頭壞死疾病,動手術需5萬元,我司號召全體干部職工為他募捐,在大部份職工經濟都還較為困難的情況下,大家慷慨解囊,共籌款2190元。另外凡是因病住院的職工和職工或家屬去世的,工會主席都會代表工會去探視慰問,全年共看望40余次,探視率為100%。
在過去的一年里,我們做了不少工作,也取得了一定成績,但總公司的期望有一定差距,有些工作還沒有做到位,如營收仍有漏洞、站場秩序有待加強、人浮于事,責任心不強、公司資金缺口大、虧損較大等問題,明年要抓好下面一些工作:
1、深化人事制度改革,實行一崗多職,一職多能的人事分配制度,增強職工的工作責任心。干部任用實行全員競爭上崗的聘用制、勞動用工實行競爭上崗、收入分配實行崗位業績工資制。
2、加強站場管理,規范站場秩序,加大營收力度,增加企業效益
3、重點落實追繳欠款及門面招標工作,增加收入,緩解企業資金缺口的壓力。
4、鞏固經濟線,做通和張家界、武陵源廣線的聯營問題,開辟新的班線,對已達年限的車輛要堅決更換,在大力發展企業的主要經營業務的前提下,爭取開展新的第三產業,增強企業抗風險能力和核心競爭力。
5、做好企業改制宣傳準備工作,做好東西兩站建設籌備工作,迎接企業改制和東西兩站的建設。