關(guān)于先進(jìn)個(gè)人的工作總結(jié)（精選4篇）

關(guān)于先進(jìn)個(gè)人的工作總結(jié) 篇1

　　20xx年是忙碌的一年，這一年在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，主動(dòng)與各臨床醫(yī)技科室協(xié)作配合，積極開展各項(xiàng)工作并取得了良好的成績(jī)。以下是我在這一年的工作總結(jié)：

　　一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

　　在思想上認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義理論及毛澤東思想，鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想，科學(xué)發(fā)展觀。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，遵紀(jì)守法；愛崗敬業(yè)，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。本著對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度，努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的形象。

　　二、認(rèn)真負(fù)責(zé)本職工作，提高專業(yè)技術(shù)水平

　　1.完成醫(yī)院各項(xiàng)信息統(tǒng)計(jì)工作，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和批準(zhǔn)下優(yōu)化了統(tǒng)計(jì)表格，認(rèn)真進(jìn)行全院各科室工作量統(tǒng)計(jì)分析，每月按時(shí)向xx市衛(wèi)生局上報(bào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)月報(bào)表。院內(nèi)如果出現(xiàn)藥品不良反應(yīng)，及時(shí)協(xié)助藥械科上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。

　　2.協(xié)助科主任完成20xx年健康檢查工作，體檢人數(shù)達(dá)xx人。熱情服務(wù)體檢職工，由于有的體檢人員對(duì)醫(yī)院地形不熟，積極帶領(lǐng)體檢人員到體檢項(xiàng)目所在科室。體檢結(jié)束后及時(shí)匯總體檢結(jié)果，做好健康檢查報(bào)告，反饋給參加體檢的單位。

　　3.做好出院病歷的審核、編碼、裝訂、保管和復(fù)印工作。病歷是病人住院的重要憑證，原則上永久保存。病人需要復(fù)印的病歷，都經(jīng)過了科主任審批簽字，并且留存了病人或代理人填寫的病歷復(fù)印申請(qǐng)。

　　4.在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，做好醫(yī)院污水站的操作工作，并做好日常的登記記錄，多次通過了上級(jí)單位的檢查，獲得了好評(píng)。

　　5.協(xié)助科主任做好科室日常工作，做到謹(jǐn)慎謙虛不急不躁。這其中包括：積極參加每月的下科室檢查工作，及時(shí)把不足書面反饋回科室，做好記錄并妥善保存；組織院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共舉行內(nèi)培xx期，培訓(xùn)人次達(dá)xx人次；做好醫(yī)保、工傷病人的轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院工作，及時(shí)地把準(zhǔn)備好的工傷材料上報(bào)財(cái)務(wù)科；積極組織醫(yī)技人員參加各類考試，做好報(bào)考人員的網(wǎng)報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、成績(jī)單以及證件的領(lǐng)取工作；做好衛(wèi)技人員檔案的管理工作，定期更新；做好上級(jí)行政部門檢查的接待工作，材料的準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)的布置；及時(shí)關(guān)注衛(wèi)生局網(wǎng)站的文件，做好重要文件的打印、上報(bào)及保管工作；按時(shí)按規(guī)定上報(bào)上級(jí)主管部門需要的各種材料。

　　三、積極參加院內(nèi)外舉辦的各類活動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，建立和諧的人際

　　關(guān)系。在同事有困難時(shí)，盡量給同事便利與幫助。在科室人員緊張的情況下，使科室工作保質(zhì)保量按時(shí)完成。同事互助友愛，使大家感受到家一般的溫馨。

　　醫(yī)務(wù)工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為醫(yī)院作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來的xx年，做好我自己的工作，對(duì)科室負(fù)責(zé)，對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)。雖然在xx年中取得了一定的成績(jī)，但還有很多不足。新年的鐘聲已經(jīng)敲響，未來的工作需要加倍努力，相信在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下新的一年里我會(huì)戒驕戒躁謙虛謹(jǐn)慎，取得更好的成績(jī)，以此來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的愛護(hù)與培養(yǎng)，回報(bào)醫(yī)院，回報(bào)社會(huì)。

關(guān)于先進(jìn)個(gè)人的工作總結(jié) 篇2

　　上半年的銀行工作已經(jīng)結(jié)束了，是時(shí)候?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M(jìn)行一個(gè)總結(jié)了。

　　一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

　　時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對(duì)于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時(shí)侯更為重要，更為迫切�，F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn)，會(huì)使用它，才能向其他客戶營(yíng)銷，而這些并不是只簡(jiǎn)單地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的，還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí)，開闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

　　而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快，理解能力強(qiáng)，更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的.學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。獨(dú)木不成林，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí)，還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高自身素質(zhì)，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。

　　二、立足本職崗位，具有無私奉獻(xiàn)精神

　　敬業(yè)愛崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時(shí)好高騖遠(yuǎn)，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠(yuǎn)大理想簡(jiǎn)直是天壤之別，其實(shí)天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個(gè)道理，只要理清這個(gè)熟悉，我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重?fù)?dān)，愛崗敬業(yè)，不計(jì)較個(gè)人名利，個(gè)人得失，無私奉獻(xiàn)。工作中碰到困難，不要?dú)怵H推諉，要虛心向老同志請(qǐng)教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。

關(guān)于先進(jìn)個(gè)人的工作總結(jié) 篇3

　　優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要從量的積累達(dá)到質(zhì)的飛躍，關(guān)鍵是以人為本，通過對(duì)員工的教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理，達(dá)到員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提升，以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平，郵政儲(chǔ)蓄銀行通過樹標(biāo)桿活動(dòng)，努力提高員工的自身服務(wù)意識(shí)，積極學(xué)習(xí)他行先進(jìn)的個(gè)人事跡，從而達(dá)到自身水平的提高，在商業(yè)銀行里我們認(rèn)識(shí)了，了解了一名優(yōu)秀員工的努力過程，從中學(xué)到了許多知識(shí)。

　　一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高思想意識(shí)

　　幾年來，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)政治思想理論，努力提高政治思想覺悟，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，積極參加黨的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，緊密結(jié)合自己的工作實(shí)際，將先進(jìn)的思想充分融入到自身工作當(dāng)中，在不斷充實(shí)自己的同時(shí)并收到了良好的效果。在行內(nèi)實(shí)行規(guī)范化管理的同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)自身的工作積極性，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，全面提高自身的整體素質(zhì)，確保了工作的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

　　二、認(rèn)真開展調(diào)查研究，提高分析質(zhì)量

　　在日常的工作中能夠做到認(rèn)真登錄，及時(shí)上報(bào)，與轄內(nèi)各登錄點(diǎn)積極配合，及時(shí)準(zhǔn)確地完成工作要求。努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極投身銀行工作，面對(duì)不懂得問題，勤于思考，在認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究的同時(shí)，提高了資料的真實(shí)度，降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)。依照上級(jí)行的要求，不斷提高自身的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計(jì)知識(shí)。

　　三、不斷提高自己，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作

　　在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的業(yè)績(jī)，對(duì)于成績(jī)他永不自滿，對(duì)于困難他永不服輸、對(duì)于工作她永不放松，以飽滿的工作熱情，迎接每一天，迎接每一次的挑戰(zhàn).....

　�。�1）理財(cái)方面

　　自己不僅深入學(xué)習(xí)基金理財(cái)知識(shí)，還帶頭營(yíng)銷爭(zhēng)主動(dòng)，用自己的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)帶動(dòng)全行營(yíng)銷，廖紅艷在認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行有關(guān)基金理財(cái)銷售的指導(dǎo)性文件和從網(wǎng)絡(luò)報(bào)刊上查閱有關(guān)基金知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)的同時(shí)，還一面深入到一些證券大廳，從股民當(dāng)中捕捉基金市場(chǎng)商機(jī)，掌握信息。對(duì)所掌握的客戶都進(jìn)行登記造冊(cè)，建立客戶檔案和臺(tái)賬，定期、不定期地和客戶電話聯(lián)系，通報(bào)基金銷售行情，在基金行情出現(xiàn)異常波動(dòng)時(shí)，通過電話、短信等方式告知客戶，讓客戶規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，從而穩(wěn)定和鞏固了一批客戶。利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)有密切業(yè)務(wù)往來的證券營(yíng)業(yè)部和保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷宣傳，認(rèn)真學(xué)習(xí)金融理財(cái)知識(shí)，了解客戶的需求，滿足客戶的'要求，最終贏得了客戶的信任。

　　（2）服務(wù)方面

　　自覺提高和強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)，樹立“服務(wù)促存款，服務(wù)出效益”的思想，實(shí)行掛牌服務(wù)和文明禮貌用語服務(wù).在工作中，以飽滿的情緒，良好的精神狀況來迎接客戶；用禮貌的用語、端莊的舉止、溫馨的笑容來接待客戶；以快捷的動(dòng)作、嫻熟的技能來辦理業(yè)務(wù)；百問不厭，耐心細(xì)致地解答客戶的疑問；在商量的氣氛中指導(dǎo)客戶；設(shè)身處地考慮儲(chǔ)戶；盡心盡力地幫助儲(chǔ)戶，寧愿委屈自己，也不委屈儲(chǔ)戶。面對(duì)不同階層、不同職業(yè)、不同品性的客戶，他通過對(duì)客戶外貌、言談舉止的分析判斷，把握客戶的不同心理，采取靈活的方法開展?fàn)I銷。

　�。�3）技術(shù)方面

　　立志獻(xiàn)身銀行事業(yè)的十分清楚，要想真正勝任此項(xiàng)工作，必須練就過硬的本領(lǐng)。他利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)金融知識(shí)，工作再忙，他也要擠時(shí)間努力學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)文件及規(guī)定。通過學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)水平，積極參加各類點(diǎn)鈔培訓(xùn)班，虛心向行業(yè)能手學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔技巧.通過苦練加巧練，他的點(diǎn)鈔技能在市內(nèi)組織的比賽中獲得了二等獎(jiǎng)，取得了十分鐘二十一把的優(yōu)異成績(jī)，在苦練技術(shù)的同時(shí)，提高了工作效率，在贏得顧客一致好評(píng)的同時(shí)，提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

　　在工作的這些日子里，這一路走來，流過多少汗水，付出了多少代價(jià)，相信也只有他自己才知道，在工作日記里說過要把客戶的事當(dāng)作自己的事，認(rèn)真的來做，才能贏得客戶的安心和放心。堅(jiān)持是一種美德，在未來的日子里，努力著，打開自己成功的大門，堅(jiān)持著，開拓著屬于自己的明天。

關(guān)于先進(jìn)個(gè)人的工作總結(jié) 篇4

　　轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入農(nóng)行那時(shí)算起已經(jīng)半年多了。這半年時(shí)間讓我對(duì)農(nóng)行有了更深入的了解，通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助不斷提升自己的業(yè)務(wù)技能，使自己更加能勝任正在從事的崗位工作。

　　在工作中，我忠于職守，盡職盡責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)，我的角色是營(yíng)業(yè)室大堂保安，主要負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)室大廳內(nèi)外的安全警戒，同時(shí)負(fù)責(zé)進(jìn)入大廳客戶的首次分流與識(shí)別推薦工作，將有營(yíng)銷價(jià)值的高端客戶推薦給大堂經(jīng)理進(jìn)行進(jìn)一步的營(yíng)銷，對(duì)所有客戶向高低及自助區(qū)進(jìn)行有效分流。在工作的每一天我都要認(rèn)真負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和運(yùn)用維護(hù)；維持正常的營(yíng)業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊(duì)現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時(shí)間；密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。

　　大堂服務(wù)是展示農(nóng)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的`重要窗口，所以我每天都以飽滿的熱情去用心真誠(chéng)的服務(wù)顧客，以自己積極熱情的工作態(tài)度去贏得顧客的信任。再為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持微笑面對(duì)每一位客戶，“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供周到，便捷，高效的服務(wù)，做到服務(wù)規(guī)范，用于禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。

　　在這半年的工作當(dāng)中我發(fā)現(xiàn)自身存在很多不足之處：

　　對(duì)有些業(yè)務(wù)了解的不夠深刻，導(dǎo)致在客戶需要我們解答一些問題時(shí)，我無法給予及時(shí)準(zhǔn)確的解答，在于客戶的交流方面也要多多學(xué)習(xí)，提高與各類客戶的交流能力。由于客戶的知識(shí)水平，素質(zhì)及接收能力之間的差異，對(duì)于不同的客戶要采用不通的交流方式，且一定要戒驕戒躁，耐心講解，為農(nóng)行樹立良好的形象。努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。