煙草員工個人總結（精選15篇）

煙草員工個人總結 篇1

　　一、立足本職干好工作

　　回顧xx年的工作，自已能夠勤奮學習，努力工作，認真完成各項工作任務，積極參加局機關組織的各項政治活動，努力學習，不斷提高政治素質。自已做為一名汽車駕駛員，努力做到馬達一響，集中思想，車輪一轉，注意安全，車行萬里路，開好每一步，十分把握七分開，留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感，在工作中始終保持一個清醒的頭腦，雖然駕駛員的工作很單調，但是它確實能讓人有一種自豪感，這種工作要求有很強的責任心，駕車中來不得半點馬虎，集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痹事故來，因此自己能夠時時把安全二字放心間，愛崗敬業，吃苦耐勞，行車時處處想到安全，工作中做好服務，重點突出為機關服務，以服務為本，決不讓人等車，做到車在哪里人就要在哪里，行車中做到安全第一，中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車，不搶超、搶會，集中思想行駛不閑談，按章駕駛，做到禮讓三先，牢記自已的責任，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，防止任何事故的發生，保證安全行車。行車中做到遇有情況不明，雨雪霧天氣視線不清，以及通過交叉路口彎道，險道和繁華路段時，減速緩慢通行，避免事故發生和人身安全。

　　愛護車輛，勤儉節約。在xx年的車輛維修方面，自己做到了先請示后修理，先報告再執行，做到維修和配件講質量、比價格，到單位指定的汽車維修廠去修理，力爭做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理，勤儉節約降低企業費用，保證完成出車任務，全年安全行駛4萬多公里。平時能夠保持車輛整潔，衛生、干凈，讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感，能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能，按章辦事，搞好服務，隨叫隨到，不分時間、地點和休息日，因為駕駛員的工作很特殊，所以干一行愛一行，對外樹立我們三門峽煙草企業的形象，文明做人，老實辦事，優質服務，不怕吃苦，兢兢業業干好工作。

　　二、加強團結服從管理

　　在做好本職工作的同時，我積極參加局機關組織的各種政治活動和公益性活動。自己做為一名駕駛員，工作比較有特殊性，經常出車在外，局機關組織的集體活動有時不能及時參加。所以，在今后的工作中，要積極參加機關組織的各項集體活動，工作中要加強團結，服從管理，樂于助人，平時要能夠團結同志，互相幫助，善待他人，熱心幫助他人解決困難，求真務實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢，按照市局xx年的工作方針及指導思想，并肩作戰，齊心協力完成好今年市局提出的三個“力”字，即盈利能力、競爭實力和發展潛力，恪守經濟效益、求真務實、長遠發展“三個理念”，大力弘揚以人為本的原則，認清形勢，開拓進取，加強學習，實事求是。要有一種良好的敬業精神，把企業的發展要視自己的生命一樣在前進，要求真務實，埋頭苦干，不折不扣的貫徹落實好各項規章制度，從我做起，不圖名不圖利，始終保持和企業的發展一致，企業沒有發展我們的員工就沒有前途。要不斷加強學習，努力提高自己的文化素質，多看書多學習，通過學習不斷提高思想覺悟，勤奮工作，熱情服務，步調一致，力爭圓滿完成各項工作任務。

　　回想xx年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學習還不夠好，服務質量還不是很高，思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時個性比較強，說話有時不太注意措辭，容易發脾氣，可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害，敬請大家諒解。總之，在這新的一年里，我要不斷加強學習，提高自己身心修養，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務，加強團結，遵守紀律，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和科室全體同志搞好團結，協調工作，強化安全意識和服務意識，把安全責任落到實處，愛崗敬業，一絲不茍。新的一年工作要有新的起點，要高標準、嚴要求，看好自己的家門，做好自己的事，為煙草事業的蓬勃發展做出自己應盡的努力，為三門峽兩煙振興加油出力，搞好本職工作，要盡職盡責完成各項工作任務，爭取做一名稱職合格的好職工。

　　雖然我在工作中存在著這樣那樣的缺點，不過我一直在不斷的努力的克服，我一直在不斷的進步中。只要給我時間，我相信我會盡量的將我工作中存在的不合理的一面徹底克服的。展望xx年的工作，我將會繼續在煙草局工作，我還會在我的駕駛員工作上繼續努力。時刻做到心中安全第一，工作第一，將接下來的xx年的工作做好！

煙草員工個人總結 篇2

　　優秀的老板眼里看到的首先是利潤，優秀的企業家眼里看到的首先是人“。煙草商業企業的工作，一是市場，二是人。做好人的工作，讓思想領先，而不僅僅是流程和模式領先，就必然要結合企業文化建設的大氛圍，以系統、持續的員工培訓打造學習型的煙草商業企業。結合長期為市、縣級煙草公司提供管理咨詢服務的實踐經驗，本文作者從以下八個方面來探討煙草商業企業如何做好員工培訓工作。

　　一、培訓陣地

　　組建學習資源中心（Learning Resources Center，簡稱LRC），在LRC內設置書報室、教學室、研討室、自習室，配備豐富多樣的書報資料、現代化的教學工具以及接通局域網和互聯網的電腦設備，給員工創造一個良好的學習環境和穩定的培訓陣地。LRC源于圖書館但又高于圖書館，本文作者在英國留學期間發現，英國的大學和著名企業大都有類似機構。

　　二、培訓需求分析

　　煙草商業企業在決定進行員工培訓之前，要通過全面、深入的調研來分析公司各層次的培訓需求，調研的方法主要有問卷、訪談、網上調查三種形式。具體來說，我們要從公司、工作和員工三個方面來進行培訓需求分析。公司分析是通過對公司的目標、資源、特質、環境等因素的分析，找出公司存在的問題和問題產生的根源，以確定培訓是不是解決這些問題的有效方法；工作分析的目的在于了解與績效相關的工作的內容和標準，以及完成工作所應具備的知識和技能，工作分析的結果是編寫培訓課程的主要依據；員工分析是通過分析員工的現有狀況與應有狀況之間的差距，來確定誰需要接受培訓以及培訓的內容，員工分析的重點是評估員工實際工作績效與工作能力。根據管理咨詢服務的實踐，本文作者發現，現階段的煙草商業企業的員工培訓最集中的需求表現在：

　　1、核心管理技能；

　　2、職業素質與工作技巧；

　　3、管理領域的新理論、新知識、新方法。

　　三、培訓目標

　　結合煙草行業的發展趨勢和煙草商業企業實現可持續發展的內在需要，本文作者認為，煙草商業企業員工培訓的總目標是：強化員工培訓在企業發展中的先導性、全局性和基礎性戰略地位，打造一支機構精簡、人員配置合理、適應市場經濟需要、緊跟現代流通企業發展步伐的中高層管理者和基層員工隊伍。現階段的具體培訓目標是：

　　1、讓中高層管理者掌握核心的管理技能，了解管理領域的新理論、新知識、新方法；

　　2、提升基層員工的職業素質、營銷技巧和服務技能；

　　3、營造“學習工作化、工作學習化”的氛圍。

　　四、培訓對象

　　“木桶原理”告訴我們，一個企業好比一個大木桶，每一位員工都是組成這個大木桶的不可缺少的一塊木板。衡量一個煙草商業企業是否具有競爭力，不僅僅要考察企業里是否有一小部分優秀人群，更要考察企業的整體人力資源狀況，以及企業是否存在某些薄弱環節。隨著市場競爭的不斷加劇，這些薄弱環節的瓶頸作用就會表現得越來越突出。只對中高層管理者進行培訓而忽視對基層員工培訓的.做法不可取，只對參加工作不久的年輕員工進行培訓而忽視對資深老員工培訓的做法也不可取，反之亦然。被忽視的個人或群體會在不知不覺中變成企業大木桶上最短的木板，從而制約企業整體競爭力的提高。因此，煙草商業企業的員工培訓對象應該全員化，要按職務、崗位、文化程度分類、分層次對員工進行持續培訓。專賣稽查、訪銷配送、財務審計、人事勞資，等等，忽視了任何一方面的培訓，那一方面就有可能成為企業的最短的木板，從而影響企業的整體發展。此外，對卷煙零售戶的培訓也應該納入煙草商業企業的培訓規劃之中，這樣做的目的是提升零售戶的盈利能力，與客戶建立學習型戰略伙伴關系，創造性地鞏固煙草商業企業的網建成果。

　　五、培訓師資

　　毋庸置疑，師資力量的雄厚與否對培訓效果的好壞有著直接的影響。提高培訓滿意度，培訓師必須具備精深的專業知識、豐富的實踐經驗、高超的授課水平和掌控課堂氣氛的能力。但是，選擇師資，不一定要選擇大牌培訓師，對企業而言，最適合自己的才是最好的。煙草商業企業的師資來源可以有：

　　1、對煙草行業有較深研究的專家；

　　2、在某一學術領域有專門研究的學者；

　　3、長期為煙草行業服務的培訓師；

　　4、本單位有經驗的中高層管理者和優秀基層員工；

　　5、本行業兄弟單位的有經驗的中高層管理者和優秀基層員工。

　　六、培訓方式

　　“三分教，七分學”，要使培訓達到預期效果，培訓的主體必須是學員而非培訓師。在培訓的過程中，優秀的培訓師懂得如何引導學員去“學”，而不是被“教”。因此，培訓的最佳境界在于學員能夠在培訓師的指導下，運用自己的頭腦去“學”，形成自己的結論，并且最終運用到實際工作中去。基于此，煙草商業企業在培訓方式選擇上可以嘗試“體驗式培訓”。“體驗式培訓”指學員通過個人在培訓活動中的充分參與，來獲得個人的體驗，然后在培訓師指導下，進行團隊交流，分享個人體驗，提升認識。“體驗式培訓”主要有拓展訓練、魔鬼訓練、沙盤模擬、行動式學習、教練等形式，而傳統培訓包括案例分析法、研討法、講授法、視聽法等方法，兩種培訓模式的最根本區別是前者以學員為中心（以學為主）而后者以培訓師為中心（以教為主）。為了增強培訓的有效性，煙草商業企業應該根據培訓內容的不同而選取傳統培訓模式或“體驗式培訓”模式。另外，如果條件許可，員工培訓應盡量選擇在封閉式環境中進行，以構建高效的學習高速公路。

　　七、培訓效果評估

　　培訓不可能解決所有問題，但有效的培訓能夠提升員工能力和企業業績。任何一種培訓都必須接受效果評估，否則培訓將流于形式。為了避免培訓的盲目性，煙草商業企業在員工培訓當中，應該對每次培訓進行科學的效果評估。根據實踐經驗，本文作者認為，針對培訓內容的不同，有選擇地采用以下三種方法對培訓進行效果評估，能夠比較準確地了解到培訓的效果。

　　1、培訓后的課程評估表

　　學員在培訓結束后，仔細思考自己從課程當中學到了什么，認真填寫由培訓師設計的課程評估表。通過對課程評估表填寫情況的分析，我們就可以判斷出此次培訓所達到的實際效果。但是，學員一般不愿意花很多時間去填寫評價標準過于復雜的課程評估表，所以課程評估表不能設計得太繁瑣。

　　2、分階段的問卷式培訓評估

　　問卷分知識態度問卷和行為表現問卷兩種，分別在培訓前與培訓后，由學員及其上司共同填寫。知識態度問卷用于對學員培訓前后的知識與態度進行調查，由培訓師依據課程內容設計。知識態度問卷在培訓前由學員填寫，作為對學員學前了解與評判的依據。培訓結束后，學員須再次填寫相同內容的知識態度問卷。行為表現問卷用于對學員培訓前后的行為表現進行調查，主要分為兩種：一種由學員填寫的學員用行為表現問卷，另一種由學員的直接上司填寫的上司用行為表現問卷，行為表現問卷也由培訓師根據課程內容設計。學員用行為表現問卷與上司用行為表現問卷在培訓前分別由學員及其直接上司填寫，并在培訓后三個月，由學員及其直接上司再次填寫。我們對學員培訓前后填寫的知識態度問卷、學員用行為表現問卷與上司用行為表現問卷進行比較。根據比較結果，可以判斷出學員的知識、態度和行為表現在培訓前后有何不同，由此評估出培訓后學員在知識、態度和行為表現上是否得到提升。

　　3、培訓后三個月回訪

　　培訓師在培訓后三個月回訪學員，學員向培訓師詳細介紹上次培訓后自己的行動計劃、具體行動和行動成果，培訓師逐一點評，并作書面記錄。采用這種方式，我們可以比較清楚地了解到培訓對學員工作的實際幫助程度，同時，培訓師的點評對學員又起到溫故知新的作用，從而增強了培訓的效果。

　　八、“學分制”培訓管理

　　“學分制”是一種以學分為計量單位衡量學生學業完成狀況的教學管理制度，它按照教學計劃中各門課程及教學環節的學時量，確定每門課程的學分，設置必修課、限選課和選修課，規定各類課程的比例，以及準予畢業的最低總學分。“學分制”允許學生有一定的選學課程的自由，有利于完善學生的知識結構，充分發揮學生學習的主動性，更好適應市場經濟發展對人才培養的需要。這種教學管理方式多用在國內外的高等教育中。煙草商業企業引入“學分制”管理，具有以下好處：

　　1、學習時間上的靈活性，可以解決員工培訓中的工學矛盾；

　　2、學習內容上的可選性，能夠滿足員工的個性化需求；

　　3、學習形式上的多樣性，能夠激發員工積極參與培訓的濃厚興趣。在對煙草公司的管理咨詢服務工作中，我們每年提供24個專題的管理知識與業務技能培訓。每個專題6教時，學員達到出勤率要求并通過培訓效果評估，獲得1學分。全體員工必須修滿12學分，才能完成全年的管理知識與業務技能培訓任務。每個培訓年度結束，如無特殊原因，對未修滿12學分的員工，每缺1學分扣款200元；對修滿多于12學分的員工，每超1學分，獎勵100元。獎懲分明讓“學分制”成為非常有效的員工培訓管理方式。

煙草員工個人總結 篇3

　　20xx年四月份，XX市局監管辦嚴格按照規范的.流程對天長營銷部門的營銷工作進行監管，認真分析數據監督工作流程規范運行情況，有重點的開展內部監管工作。現將四月份監管工作情況匯報如下：

　　一、工作總結

　　（一）日常工作

　　1、處理舉報投訴。

　　1）四月份，專賣、業務人員等崗位人員反映零售戶停止經營活動的共計14戶。其中2戶不再經營，2戶違規經營，2戶涉嫌私自轉讓，5戶經營地址變動或不符合要求，2戶經營不正常或長期關門；1家中有事申請停業。接到信息后相關崗位的人員進行了落實、核實，從核實情況來看，天長營銷部嚴格按照規定的流程給予停貨。監管辦于接到反映信息5個工作日內對報停零售戶的訪銷配送情況進行監管，未發現有報停后仍在訪銷配送的現象。

　　2）本月XX市局監管辦未接到關于市場上有卷煙收購、代購代訂行為的舉報。

　　2、本月未接到上級交辦的任務。

　　（二）定期工作

　　5月10日，XX市局監管將3月份工作總結以書面形式上報XX市局監管辦。

　　（三）同級監管

　　1、卷煙銷量方面

　　①5月4日，XX市局監管辦將4月份各品牌卷煙銷量同3月份銷量進行對比分析：發現在銷品牌中有24個品牌超過或者低于上月該品牌銷量的50%。其中中華硬盒、中華軟盒、紅雙喜硬盒、雄獅硬盒等19個品牌超過3月該品牌銷量的50%；其他黃山新視界硬盒、七匹狼金硬盒、七匹狼豪邁硬盒、帝豪金黃硬盒、紅三環紅特制硬盒等5個品牌低于3月銷量的50%。

　　②5月5日，XX市局監管辦對4月份各品牌卷煙均衡銷售情況進行分析，發現：

　　4月14日長白方神韻軟盒；4月14日、15日南京佳品硬盒；4月10日黃山（經典皖煙）軟盒；4月30日黃山（錦繡）軟盒；4月1日、4日都寶（純正3號）硬盒；4月18日都寶（純正9號）硬盒；4月15日、17日哈德門精品硬盒；4月2日、23日白沙軟盒；4月28日真龍天翔硬盒等品牌出現日銷量大于該品牌月銷量25%的現象；

　　4月第1周都寶（純正3號）硬盒、紅三環紅特制硬盒；4月第2周南京精品硬盒、南京紅硬盒、黃山（經典皖煙）軟盒；4月第3周南京佳品硬盒、哈德門精品硬盒；4月第4周白沙軟盒等品牌出現周銷量大于該品牌月銷量50%的現象。

　　③本月，XX市局監管辦收到營銷部門提供的促銷方案一份，天長監管辦對卷煙促銷活動進行同步監管，未發現違反促銷煙草專賣品來源、運輸等方面規定的行為。

　　2、訂單采集方面

　　XX市局監管辦，每天均對上個訂貨周期訂單采集情況進行分析，未發現可疑訂單。

　　3、零售戶管理信息方面

　　4月底，XX市局監管辦對4月份的專賣零售許可證信息系統、卷煙營銷系統中的零售戶信息進行對比分析，未發現頻繁修改卷煙零售戶類別、訪銷電話，不同零售戶訂貨電話相同或銀行結算賬號相同，營銷系統實際供貨零售戶與專賣許可證系統內的零售戶不相符等現象。

　　4、特殊用煙方面

　　四月份無應急補貨情況發生。

　　5、卷煙配送方面

　　每周，XX市局監管都安排1天時間，電話詢訪50名零售戶。經過核實，所訪零售戶均已收到訂單上顯示的卷煙。

　　6、卷煙打、掃碼方面

　　20xx年4月份，天長營銷部共調撥卷煙1308箱，其中掃碼2928件，經過內部監管辦的檢查，打、掃碼工作符合規范要求，無漏掃、錯掃情況。

　　7、市場監管方面

　　4月份，內部監管辦共在市場檢查經營戶250戶，并嚴格按照要求對送貨車輛、應急補貨情況進行了檢查，從檢查情況來看，未發現有違規、違紀情況發生。

　　二、存在問題

　　1、由于近期市場需求下降較大，造成客戶積壓庫存較多，致使銷售波動較大。

　　2、由于無證戶的清理難度較大，給市場監管帶來了一定難度。

　　三、下一步工作打算

　　1、做好對銷售數據的即時分析，加強銷售各個環節的監管工作。

　　2、及時處理出現的情況。

　　3、做好對市場的走訪工作。

　　4、及時做好上級交辦的各項工作。

煙草員工個人總結 篇4

　　各位領導、各位同仁下午好!

　　本人自煙草人員四定入職至今已有一年，在上級領導和同事們的關心和支持下，嚴格遵守煙草專賣各項規章制度，踏踏實實，嚴于律己，切實做好各項本職工作。

　　一年來，本人堅持以提高市場凈化率為目標，嚴格按照市局專賣處的各項工作要求，積極向卷煙經營戶宣傳好煙草專賣相關法律法規，實時掌握卷煙經營戶經營動態，并及時上報。按時完成專賣處下達的各項任務，積極配合好市局及大隊對違規違法經營戶的各項查處行動，積極參加市局組織的各項學習培訓活動，及時了解掌握煙草相關法律法規的新規定，并在日常實際工作中做到熟練運用，提高自身執法水平。在日常工作中，始終牢記煙草專賣人員十不準、六條禁令，以及煙草從業自律承諾書，正確處理好與零售戶的關系，始終以維護煙草形象為己任，做到不利于煙草的話不說，不利于煙草的事不做。

　　回顧這一年，工作中還存在一些不足之處，對自身要求還不夠嚴格，工作中主觀能動性還不夠強，工作責任心還需進一步加強。

　　在今后的.工作中，在積極圓滿完成市局專賣處交辦的各項任務工作的同時，將不斷學習煙草相關法律法規提升自身專賣執法操作實務，提高執法水平。在日常工作中，從每一件小事做起，牢記責任意識，做到盡責盡職。嚴格要求自己，克服松懈、厭戰情緒，做到愛崗敬業，為提高市場凈化率而努力。

煙草員工個人總結 篇5

　　20xx年即將過去了，這一年的時間說快也快，這一年也是我煙草集中電話訪銷的初期階段，是具有創新的一年!電話訪銷，作為一種新型的煙草銷售模式，節省了人力，提高了效率，同時提供了過去運營模式中無法實現的功能，極大方便了銷售和管理工作。作為一名電話訪銷員，我接觸此項工作也僅有半年時間，回顧總結前面的工作，大概有如下幾點：

　　一、努力學習，進入角色。

　　煙草行業對我來說原來是一個陌生的行業，而電話訪銷對我來說更是一個陌生的職業，初一接觸，我必須努力學習專業知識，盡快進入狀況。電腦操作對我來說自然不在話下，但我要熟悉煙草行業的特點，了解電話訪銷員的工作職責。實行電話訪銷的其主要目的，一是以較低的經營成本方便快捷地與零售戶電話訂單，使經營戶對我們煙草產生信任和依賴，起好橋梁和紐帶作用;二是用最快時間為零售戶提供的優質的訂貨服務。因此，訪銷員要緊緊圍繞公司當前的總體安排和工作部署進行訪銷，不能有私心，要有團結合作的“蜜蜂”精神，同時盡可能為零售戶提供完美的服務，贏得零售戶的信任和滿意，使我們的“雙贏”盡快上軌。有了這些認識，使我明確了工作目標，給自己有了一個定位。

　　二、禮貌耐心，認真對待每個電話。

　　作為一名電話訪銷員，在接通零售戶的電話后，時刻要注意規范自己的訪銷用語、處事態度，因為它對此次訂貨的成功與否起著關鍵作用。首先，我從開場白到訂貨結束自始至終的言語禮貌是不可缺少的。其次，我對由于零售戶年齡層次、文化素質等方面的參差不齊，加之電話交流的局限性，所產生的在溝通上的困難，從不心煩急躁，甚至埋怨掛斷，而是始終禮貌待人、耐心解答，要做到百撥不厭、百聽不倦、百問不煩，給零售戶建立了一個美好的印象，也為公司保持了一個完美的形象。

　　三、遵守各項規章制度，努力完成訪銷任務。

　　認真學習公司的各項規章制度，服從工作安排和管理，嚴守紀律。同時，堅持“客戶至上”，統籌兼顧，緩解供需求矛盾，做到緊俏貨源的合理分配、名優卷煙的宣傳以及卷煙消費結構的提高，最大程度的在滿足客戶需求的同時也讓我們的利益達到最高。為了使貨源能給經營戶更合理的分配，讓經營戶在最大程度上的滿意，我們現在實行了半月輪訪制，每半個月換一次訪銷路線，這為我們下一步的“滾動式”訪銷奠定了良好的基礎。追求卓越，是我們永恒的目標。

煙草員工個人總結 篇6

　　時間過得真快，轉眼間20xx年即將逝去，新的一年正在走來。回顧這三年來的工作歷程，才發現自己一路走來并非坦坦蕩蕩，而是充滿著坎坷和挑戰。然而，這三年的客戶經理工作，對于筆者而言，不但是一種磨礪，更學到了很多與人交往的道理，也在失敗中不斷成長。下面就個人方面以及對今年的工作做一下回顧和總結。

　　一、20xx年度個人感悟

　　工作的目的并不僅僅是賺取生活的砝碼，更重要的是通過工作贏得社會的尊重和認可，從而獲得工作帶來的成就感和滿足感。然而在這個競爭激烈的環境下，能找到一個讓自己發揮能力的舞臺是不易的。自從進入煙20xx公司以來，非常感謝同事們在工作上以及生活上的幫助，更離不開廣大零售戶對工作的支持。然而在服務零售戶方面，與其他同志相比，還有很大的一段差距；在工作任務的執行方面沒有明確的側重點；對低消費以及人均分布較稀地區的消費群體沒有靈活的應對措施等種種因素的影響，通過深刻反思這段成長空間，我越發要擺正位置和心態，明年創造出更優異的成績。

　　二、20xx年工作回顧和總結

　　1、隨著網上訂貨工作的深入開展，網訂客戶數也逐步上升，網訂客戶數為141戶，占總客戶數的61。1%，占的比例并不高，仍有很大的發展空間。在網訂客戶的選取方面，主要先從鄉鎮街道及主干道入手，讓新增入網戶感受到網上訂貨的便捷性，以逐步吸引周邊的零售戶加入網上訂貨。這樣不愿意買電腦的零售戶也漸漸地開始委托其他的零售戶代訂，有的直接將訂煙的事情交給了家中的子女。

　　2、自135工作法實施后，工作模式逐漸發生了改變，工作方向也逐步明確。隨著月計劃、周安排、周總結 、日拜訪、月總結的實施，工作模式漸漸固化，工作方向也隨之明確。這五項內容大致是這樣的：在月末安排好下月的工作計劃，有利于工作計劃的開展；每周及時的安排、總結，有利于工作的回顧；在每次走訪之前事先安排好要拜訪的對象，這就節約了拜訪時間，有針對性的關注異常客戶；而月總結則可以將發現的問題及時的歸納匯總。

　　然而135并不是一套萬能公式，它需要每個人靈活運用。通過工作讓客戶最大程度的滿意，進而增進與客戶之間的關系。良好的客情關系的最大的好處就是得到廣大客戶的衷心支持，最終獲得良好的市場效益。比如，在拜訪的過程中指導客戶卷煙經營，加強與零售戶的溝通，有針對性的對新品牌進行培育。否則，135可能會變成一套20xx代版的《四書》、《五經》了。

　　3、工作中的狄德羅效應。比如當客戶經理在走訪市場的過程中遇到客戶通常的提問：為什么有些煙別人訂到，自己卻訂不到？ 、為什么有些煙自己總是比別人訂的少？，請不要過于籠統回答道：國家對卷煙實行計劃生產之類的話了。因為客戶關心的不是總體的市場環境，而是經過與別人比較后自己的切身利益，這是就有必要向客戶說明不同的客戶類別之間的區別了（比如在卷煙銷量、卷煙陳列、柜臺展示等方面），從而讓客戶爭相做類別高的客戶群了，這就是狄德羅效應了。

　　4、專銷聯動工作

　　目前專銷結合還存在的一些問題：

　　（1）信息反饋不及時，專銷雙方難以達成全面的共識，專銷結合效果不理想。三員缺少直接交流，信息時效性不能保證。在新的訂貨模式下，專賣難免在檢查中與零售戶發生摩擦，不利于維護煙20xx形象。

　　（2）專銷日常工作缺少監督或監督不力。有時顧于情面，難免在日常工作中出現相互推委現象，很不利于專銷結合工作的正常開展，也不利于專銷聯動工作的健康發展。

　　有效做好專銷結合應從幾方面著手：

　　（1）市場走訪方面。專賣、營銷兩支隊伍不僅要在日常工作中各司其職，而且要在日常走訪中相互監督，比如每月組織一次客戶經理隨同市管員進行走訪。市管員在市場檢查中、在對違法戶的打擊中發現問題，要及時告知客戶經理，以便在客戶經理在貨源上加以控制。

　　（2）信息反饋處理方面。信息既是做好營銷服務的基礎也是做好專賣管理的基礎，以信息共享為基礎，建立一種專銷共同參與的動態市場分析機制，是專銷結合的核心內涵。通過綜合信息平臺及時傳遞，做到發現問題傳遞及時，部門即時落實，責任人限時解決。同時專賣、營銷應該共同遵守規章制度，共同遵守行紀行規，保持一種良好的工作態勢。

　　5、20xx年片區卷煙銷售分析

　　（1）主要指標情況：本區域總銷量與去年基本持平，省產煙需求有所增加，條均價也有所提升。20xx年共計銷售卷煙977.87箱，比去年同期相比減少了30.26箱，減幅為3.00%。其中省產煙本年度銷售850.13箱，與去年同期相比上升10.18%。本年度條均價為85.66元，去年同期為73.93元，增幅為15.865%。

　　（2）各類煙銷售情況對比：一類煙75。47箱，比去年同期增長49。18%；二類煙236。39箱，比去年同期增長21。35%；三類煙211。98箱，比去年同期相比下降1。95%；四類煙392。78，比去年同期下降7.49%；五類煙61.22箱，比去年同期下降49.782%。可見低檔煙的銷售數量在各類煙中占的比例是最小的，同時低檔煙的降幅也是最大的。

　　現將低檔煙的下降做如下分析：

　　（1）健康意識的提高。由于吸煙與健康問題越來越受到人們的關注，低焦油、低危害卷煙也逐步被人們所接受。然而五類煙一般不包括低焦油卷煙，出于對健康的考慮，會導致越來越多的消費者退出低檔煙市場。

　　（2）零售戶無利可圖。現在卷煙的批發價市場透明度過高，一般情況下無利可圖，大多為了吸引客戶前來購買零、副食品，所以這部分客戶的售煙積極性并不高，但這部分客戶卻能影響周邊地區的卷煙銷售結構。

　　（3）消費結構在提升。隨著人民生浩水平提高，消費者在卷煙消費方面也提高了檔次，如現在一般出于三線以下城市的郊區辦喜事一般檔次都是13元以上的卷煙，而去年用的較多的仍是10元以上價位的。

　　三、本年度工作中存在的問題

　　1、農村市場小戶為大戶代訂貨現象嚴重，影響對客戶真實銷量的核定，建議專賣部門加大檢查力度，對代訂貨的小戶給予取締。

　　2、三員之間扭曲了相互監督的實際意義，情面工作時有發生，導致很多隱藏問題的不能被發現，影響公司整體形象。

　　3、由卷煙供貨引起的客戶滿意度下降，投訴率降低，但服務客戶的能力有待加強。

　　4、低檔煙銷售形勢仍然嚴峻，未能實現時間過半任務過半。

　　5、績效考核有待進一步提高。

　　6、未能通過初級、中級職業技能的報名。

　　四、來年工作計劃

　　1、密切注意在新的客戶評價執行后的卷煙市場動態，重點走訪農村中小型客戶，了解中小型客戶的真實需求，提高核量準確率。

　　2、扎實開展品牌培育。以市公司品牌為主線，重點在轄區內構建面向零售客戶和消費者的營銷體系，提升品牌結構，拓展品牌寬度。

　　3、按要求逐步開展135工作法的一條主線，三個要點，和五個步驟進行工作，有針對性地開展服務營銷工作，能力提高片區的卷煙銷量。

　　4、做好零售戶基礎信息維護工作。主要做好訂單指導，讓零售戶盡快消化庫存和維護卷煙標價。

　　5、關注零售戶的銷量波動情況。對卷煙銷量波動較大的零售戶，及時溝通，并及時與片區專賣管理員聯系，防止其違規行為。

　　6、加強學習，重點學習卷煙職業技能相關教材，爭取明年通過卷煙營銷師中級考試。自覺養成勤于學習、勤于思考的良好習慣，在學習中加強自身修養，增強個人素質。

　　最后，由衷的感謝這一年來領導和同事們一如既往的關心和幫助，在來年的工作中筆者會加倍努力的工作，為今后煙20xx的可持續發展貢獻一份力量。

煙草員工個人總結 篇7

　　今年以來，在市局黨組的正確領導下，在各科室、各單位的大力支持下，圍繞市局黨組的中心工作，堅持以人為本，以三項制度改革為重點課題，以文明創建和企業文化建設為主線，為今年上半年全市煙草系統完成“雙過半”的奮斗目標作出了積極的努力。

　　加強調研，為三項制改革作充分的準備。

　　三項制度的改革是年初黨組確定工作思路的一大舉措，為推動改革向縱深發展，我們對六大課題進行了調研：①機關崗位職責的描述；②內部退養制度可行性？③面向社會公開招聘xx級管理人員操作辦法；④派遣用工末位淘汰的操作辦法；⑤績效考核體系的建立及戶管中隊的考核辦法；⑥機構設置及人員編制等。通過這些課題的研究為黨組的正確決策提供了信息，為穩步推進企業改革奠定了基礎。

　　開擴視野，引進人才用人機制有新突破。

　　隨著電話訪銷業務工作的全面展開，全市煙草系統專賣管理和卷煙銷售技術水平的不斷提升，急需建立一支高素質的專業技術隊伍，根據市局黨的工作思路，從實際需要出發立足企業的長遠發展，將人才引進工作作為今年的一項頭等大事來抓。經過探索已基本形成了一套規范化的招聘專業人員和副股以上的管理人員的操作程序，充分體現了面向社會公開、公平、公正性，擇優錄用保證了新進人員的素質，從而解決了全市煙草系統專業技術人員缺乏的問題，為企業的發展增強了后勁。今年全市煙草系統已面向社會公開招聘專業技術人員11名。其中：計算機專業人員5人，法律專業人員4人，副股級管理人員2人。目前，這11人按照勞動合同制的規定辦理了手續，已陸續到崗。

　　立足主線，推進三個文明建設協調發展。

　　今年以來，在企業經濟效益整體大幅提高的同時，立足文明創建這條主線，樹立了企業良好的社會形象。為實現全市煙草系統確保“省級文明單位”、爭創“市級文明系統”的文明創建目標，從基礎工作入手，狠抓文明創建工作，并結合煙草行業專賣專營的特點，樹立企業良好的服務形象和執法形象。繼市局xx局長、分局、專賣店分別被評為x區“十佳誠信企業家”、“十佳文明執法單位”和“十佳文明窗口”后，今年上半年，xx局長和分局又被xx市委、市政府評為了xx首屆“十佳誠信企業家”和“十佳文明執法單位”；市局申報“省級文明單位”的第一程已由x區審核通過上報xx市委；首次申報區級文明單位的分局，已通過x區委的評審 x市局和xx縣局的市級文明單位的申報工作，要求不拖全市的后腿。企業決策民主，重大決策征求職工的意見，通過職代會讓職工參與企業的管理得到了充分的體現。

　　以人為本，企業文化建設有舉措。

　　今年上半年，結合煙草組建二十周年的實際，在市局辦公室、工會、團支部等部門的通力配合下，在縣（市）局、城區分的大力支持下，成功舉辦了煙草組建二十周年系列慶典活動；舉辦了職工運動會和文藝匯演，通過運動會上同臺竟技和自編自演的文藝節目，拉近了干部職工之間的距離，活躍了企業文化生活；同時通過慰問走訪活動，增強了職工的凝聚力和向心力，增強了職工的主人翁精神和集體榮譽感，增強了職工全面完成市局黨組制定的全年奮斗目標的信心和決心。

　　優質服務，做好職工權益保障工作。

　　作為與職工利益密切相關的職能部門，我們堅持優質服務好、把握政策制度好、思想溝通好的指導思想，如在辦理養老、醫療保險、退體手續，解釋政策制度等方面做到熱情服務，百問不煩，不拖不壓，依法辦理，及時回復，把辦好具體的事情同做好職工的思想政治工作緊密結合起來，及時掌握職工的思想動態，有針對性地解決職工中存在的思想問題，另一方面及時將職工的意見反饋給市局黨組，為市局黨組及時制定和調整工作重點提供依據。為配合市局黨組開好黨組民主會，六月份深入各縣（市、區）局進行調研，將職工中存在的熱點、難點、疑點問題反饋給局黨組，為市局黨組及時解決職工的困難提供了依據。

　　上半年經過努力工作，科室全體人員盡職盡責，雖然做了一些工作，但還存在不足之處。一是思想工作還做得不細同干部職工談心不夠，二是忙于日常事務多深入基層調研少，幫助解決困難少，這有待在今后的工作中加以改進。

　　下半年工作的基本思路

　　下半年，在圍繞市局黨組中心工作的前提下，政工科要突出重點抓住五項工作。

　　一、切實加強基層領導班子建設

　　高素質的基層領導班子是企業持續、高效、健康發展的重要保證，高素質領導班子才能帶出一支有戰斗力的隊伍，要提高全體職工的素質，首先是要領導班子的素質高。為此，要做好“六抓、一評”工作，促進基層領導班子的全面建設。一抓中心組學習；二抓班子的勤政廉潔建設；三抓班子民主集中制原則的貫徹執行；四抓班子成員的組織紀律性；五抓領導班子的監督機制；六抓領導班子后備干部的選撥工作。通過“六抓”使班子成員能自覺學習，自覺樹立勤政廉潔的形象，減少個人說了算的獨斷專行的行為，減少和避免決策失誤給企業造成不應有的損失；防止上有政策下有對策的情況發生，真正做到政令暢通，有令就行有靜就止；使基層班子緊密團結在市局黨組的周圍，成為一線堅固的戰斗堡壘。

　　班子建設的成效要通過鑒督機制來實現，要完善談話、述職、群眾舉報等制度，同時通過干部職工評價這桿秤來稱量班子設建設的最終成果。

　　二、切實加強思想政治工作

　　思想政治是解決凝難化解矛盾的法寶，是我們黨的最大優勢，丟掉這個法寶忽略它的作用就會失去人心，就會削弱干部職工的凝聚力和向心力。為此，我們要拿起這個法寶充分發揮它的作用。具體要開展好十項活動，這十項活動是：

　　1.交心談心活動；2.訪貧問難活動；3.慰問走訪活動；4.聯誼娛樂活動：5.文化體育活動；6.問責談話活動；7.表揚激勵活動；8.結對幫助活動；9.宣傳教育活動；10.參觀學習活動。通過黨員干部真誠之心，真誠的勾通和交流，使每個職工都心情舒暢、沒有壓抑感，從而對黃石煙草產生高度的認同感，對我們明天更美好而堅定信心，把這種信心化著一股無窮的力量，努力去完成每一天的任務。

　　三、切實加強培訓教育工作

　　培訓教育是企業發展一工經常性工作，下半年當務之急，要把上半年通過調研精心制作的計劃方案付與行動，一項一項地抓落實，落實到每個部門每個人。使干什么的學什么，缺什么補什么。

　　四、切實深化三項制度的改革

　　1.用人制度。按省局的要求建立員工內部退養制度，疏通用人渠道，推動按需設崗、競爭上崗、擴大視野面對社會招聘，實行凡進必考；推行新進人員人事代 理或勞動保障業務代理制的啟動工作；進一步完善派遣人員的管理辦法和末位淘汰制度，通過這項改革基本達到人才進得來、留得住、辭得掉、管得好、素質高。

　　2.干部制度。一是認真貫徹最近職代會通過的《煙草專賣局（公司）面向社會公開招聘xx級以上管理人員的暫行辦法》，這一工作上半年已經進行了探索，應該說文件的出臺是市局黨組的正確決策和民主管理企業的初步成果，我們要把這工作落到實處，使全新的使用干部機制充滿活力；二是通過調研制訂xx級以上管理人員績效考核辦法，激勵管理層管好人、能干事盡職盡責做好本職工作。

　　3.分配制度。要結合實際對“績效考核”課題的調研，只有建立起完善的績效考核體系，才能從根本上解決干多干少一個樣、干好干壞一個樣，徹底改變多勞不能多得的不公平的分配制度問題。通過科學的考核辦法，合理的分配制度，真正起到獎勤罰懶，激發全體干部職工的積極性，使企業有序運行。

　　五、切實加強機關作風建設

　　機關工作作風建設的好壞能起到導向和航標的作用，影響著企業的嚴格管理，俗話說上行下效就是這個道理。如何辦？要做好四件事：

　　1.繼續開展“雙創”活動；

　　2.進行“四觀”教育。即發展觀、政績觀、人才觀、群眾觀。

　　3.組織好外出參觀培訓學習活動；

　　4.加強鑒督和檢查。

　　通過學習和參觀教育活動，使機關干部職工開擴視野提高認識，增進勾通和理解，化解誤會和隔核加強愛崗敬業守紀的自覺性，促進機關工作作風更加務實高效，工作秩序的更加規范，真正發揮司令部的指揮協調作用。

　　在當前企業改革的大環境下，我們深感壓力大、責任大希望各位領導和同志們多給予支持和理解，我們將絕誠履行好職責為企業服好務。

煙草員工個人總結 篇8

　　先進的生產設備，明亮整潔的車間，科學民主的管理，精神飽滿、干勁十足的員工，這就是我的新的大家庭——煙草工業公司給我的第一印象。覺得自己是個幸運的人兒，能融入這個大環境，并在這里快樂地工作，學習與生活。來到這兒已有兩個月了，我沒有太多的不習慣，相反，感覺這里的一切都是那么的親切。

　　作為一個生產企業，我們不僅有高效率高質量的生產勞動，還有豐富多姿的業余活動，通過組織員工參加一些體育比賽和文藝活動，展示每位員工的才藝特長，充實我們的生活，同時也營造了和諧愉悅的生產勞動氛圍。公司對思想政治工作也毫不放松，定期組織黨員干部進行學習。作為一名入職不久的員工，我更是感覺到了這種活潑而又嚴肅的工作氣氛。

　　煙草行業的工作性質是很特殊的，它有張有弛，閑時求秩，忙時求序；閑時練兵，忙時拼殺。公司領導管理理念的不斷創新及全廠員工的愛崗敬業、無私奉獻的精神，使得勝利之花永遠綻放于這個生機勃勃，充滿溫暖的集體里。

　　雖然踏上工作崗位沒多久，但在公司領導的關心和車間師傅的教導下，我學到了很多。首先是安全生產教育，自身安全，他人安全，公共財產安全，三個安全都很重要，一定要做到安全文明生產。我還認真了解了各條生產流水線的工作情況，熟悉了生產卷煙所用到的多種輔料配料及車間各個生產環節之間的相互聯系。首先是成型機組，濾嘴棒由此生產通過管道輸送給各臺卷煙機，同時，煙絲也由制絲車間輸送到這里，通過添加其他輔料，生產出煙支，再經過傳送帶輸送給包裝機，由包裝機生產出一條條網煙，又一次通過傳送帶送到封箱機組，最后封箱打碼送入倉庫存放。我的工作是統計各機臺的生產量與消耗量，需要準確的計算與耐心的核對，這些數據銜接了車間生產與市場銷售，雖然剛開始工作不久，對某些方面情況還不是很熟悉，不過我有信心干好。企業中各網個環節緊密相扣，做好自己的本職工作就是為整個生產建設添磚加瓦。

　　如今，作為一名煙草工業的員工，我感到的是自豪，是幸運，同時也感到了壓力與責任，所以不斷告誡自己，“學習，學習，再學習”，在工作學習中獲取知識，積累經驗，在不斷的進取中發展自己，定位自己，為企業注入新鮮活力。

煙草員工個人總結 篇9

　　在本年度的工作當中，在公司領導的正確帶領下，在同事們的幫助下，較好的完成了各項工作任務，自身的思想政治素質和綜合素質都有了較大的提高。

　　作為煙草公司的營銷人員，是企業和廣大消費者之間的橋梁和紐帶，是生產廠家品牌的直接推介人和宣傳員，是開拓市場的急先鋒和先行者。

　　作為一名煙草營銷人員在實際工作中必須對煙草行業和營銷工作有一個全面的了解，為做好煙草營銷工作和提高企業經濟效益打下良好的基礎。

　　現將本年度個人工作情況總結匯報如下：

　　一、煙草行業的認識。

　　中國煙草是一個實行專賣制度和“統一領導，垂直管理，專賣專營”體制的特殊行業，多年來為國家做出了突出的貢獻，但目前的形勢也不容樂觀，一是國內買方市場全面形成，消費者對產品的選擇居于主要地位，所要解決的矛盾主要是有效需求的問題;

　　二是在入世以后，國內市場國際化日趨顯現，中國的市場將逐步對外開放，煙草行業將最終要面臨跨國企業的競爭;三是控煙運動在不斷推進，煙草的發展將受到進一步的制約等問題。

　　我們在看到行業蓬勃發展的同時，也要居安思危。

　　二、營銷工作。

　　從營銷的角度來講，煙草行業由傳統商業向現代流通的轉變主要體現在行業自身定位的轉變，即由“坐商”向“行商”的轉變。

　　卷煙產品是一個特殊的產品，感覺和文化色彩高于理性的辨識，產品本身就是對消費者的服務，這就需要把服務意識貫穿于市場營銷的全過程，把服務作為產品本身的重要內容，把服務營銷和客戶關系管理作為產品增值的重要手段。

　　(一)對煙草營銷工作的感悟。

　　一要不斷創新工作方法。

　　著名管理大師德魯克在《管理：任務、責任和實踐》一書中指出，企業的兩項基本職能就是：市場銷售和創新。

　　創新意識雖然是貫穿企業的各個環節和各個部門，但在營銷體系中更顯得直觀重要。

　　創新是企業繁榮與振興的致勝法寶。

　　任何一個企業，沒有不斷的永續創新，企業就不能發展和生存，甚至走向倒閉的危險境地。

　　所以，一個優秀的煙草企業營銷工作者，必須具備的是極具活力的創新精神，熱愛自己企業如生命的神圣責任感，在實際工作中腳踏實地，一步一個腳印的開拓煙草營銷工作，創新性地去研究營銷方法，只有自己研究出的方法才能銘刻于心，才能使自己對煙草營銷工作有更深的認識，才能為企業占領市場和提高經濟效益作出更大的貢獻。

　　二要善于剖析與總結。

　　在實際工作中，煙草營銷人員常年活躍在訪銷一線，面對千差萬別，形形色色的廣大業戶和廣大消費者，由于煙草行業的營銷人員的素質高低不同，工作效果各有千秋，難免出現這樣或那樣的偏差，所以，一名優秀的煙草營銷人員，必須善于剖析與總結，吸取成功的經驗與教訓，堅定信心，認清形勢，科學判斷，不斷總結，不斷提高，使自己成為煙草行業的市場營銷行家里手。

　　三要善于觀察和汲取經驗。

　　一個人的知識和水平是有限，光靠自己是不夠的，要想真正搞好煙草營銷工作，煙草營銷人員就應該用一定的時間專心研究各類營銷高手的創新性工作方法，詳細觀察業界動態，竭力打造學習型煙草營銷人員。

　　古為今用，洋為中用這句話至今仍然具有極大的真理性，尤其是對煙草營銷人員來講，要善于吸取經驗，提高自己的理性思維，不斷把煙草營銷工作推向新的臺階。

　　煙草營銷人員是煙草行業光榮的一員，時代賦予了其神圣的責任，忠誠是每一個煙草人所不可或缺的必備素質，忠誠地為企業服務是其第一行為準則，所以，必須全力以赴地、最大限度地維護國家利益、廣大業戶和消費者利益，踐行“兩個利益至上”的原則，最大限度地發揮煙草營銷人員的積極性。

　　(二)當前國內卷煙營銷現狀及趨勢分析。

　　中國煙草行業卷煙營銷，已經經歷了20多年的發展。

　　經營模式從早期的大量坐銷批發、少量門市批發到訪銷配送、訪送分離，再到電話訂貨、電子結算等。

　　經過歷次變遷，中國卷煙營銷模式已逐步向科學、有效、合理、可控的方向發展和完善，并正在由以“我”為中心向以客戶為中心轉變。

　　20xx年，全國開始農村卷煙零售網絡的建設，20xx年，全國城市卷煙零售網絡建設拉開帷幕。

　　到目前為止，全國的卷煙流通，已形成以省級煙草專賣局(公司)為管理主體，州市級煙草專賣局(公司)為經營主體的格局。

　　全國各地市級煙草公司已基本完成了470多萬個卷煙零售戶的網絡建設。

　　電話訂貨、電子結算的經營方式，已涵蓋所有的城市卷煙零售戶，以及農村部分卷煙零售戶。

　　隨著經營模式的轉變，對卷煙經營客戶的定位也隨之轉變。

　　在此前，無論是工業企業，還是商業企業，都僅僅是把客戶當作銷售的對象，隨后又上升為服務的對象。

　　隨著行業形勢的變化，客戶作為工商企業賴以生存和發展的資源，受到重視的程度越來越高。

　　從國家局連續出臺的幾項政策中，可以看出對營銷終端的重視。

　　如：“兩個利益至上”的原則，由于煙草行業的特殊性，國家煙草專賣局提出國家利益和消費者利益是煙草工作的出發點和歸宿點，國家利益最終要通過消費者利益的滿足才能實現，離開了消費者的利益，國家利益不可能變成現實;“三個滿意”，工業企業在經營運行中，要以消費者為中心，以煙草公司、卷煙零售戶為紐帶。

　　煙草公司、卷煙零售戶和消費者滿意是卷煙銷售工作的目標和方向。

　　工商職責劃分，全國煙草實施了又一次重大改革：工商分離，工業主要負責卷煙的生產，商業負責卷煙的流通。

　　這為中國煙草大企業、大品牌、大市場的形成奠定了基礎。

　　建立以州市級煙草公司為經營主體的卷煙流通模式。

　　(三)控煙公約生效對煙草營銷產生重大影響。

　　隨著消費者健康意識不斷提高，反吸煙浪潮逐漸高漲，西方發達國家吸煙人口呈下降之勢。

　　隨著《煙草控制框架公約》的生效和中國批準加入《公約》，卷煙的廣告宣傳等將受到嚴格的法律限制。

　　《公約》中明確要求煙盒包裝上擴大健康警語面積，卷煙包裝需要進行新的設計，以符合《公約》規定。

　　其次，《公約》對煙草廣告和促銷進行了嚴格的限制。

　　煙草廣告和促銷途徑越來越少，推廣產品的途徑受到限制。

　　當前，我們要認清形勢，努力做到以客戶為中心，以市場為導向，在煙草專賣專營的體制之下，積極探索卓有成效的市場營銷道路。

　　通過深入細致的市場調查和研究分析進行市場細分，一方面結合自身的優勢;另一方面加強與零售商的合作，科學而合理地利用專賣專營，保證商業渠道的通暢及其功能的發揮。

　　大力加強營銷培訓，改變我們的思想觀念，豐富我們的營銷知識，提高我們的營銷技能，使我們能更加清醒地認識到當前卷煙銷售的形勢和市場營銷工作的重要性。

　　(四)加強對零售終端的控制與培訓。

　　零售終端直接接觸消費者，零售戶在卷煙的銷售中具有舉足輕重的作用。

　　大型消費品廠家幾乎無一例外地將競爭觸角延伸到了零售終端。

　　盡管煙草銷售渠道的唯一性制約了卷煙企業對零售終端的直接影響力，但是所有大的卷煙企業都在積極服務零售終端，影響零售終端，利用零售終端。

　　所以，通過一定形式和渠道，對零售終端進行培訓，在幫助他們認識企業，認知品牌的同時，使其掌握更多的商業零售知識，以建立長期互信的伙伴關系。

　　在煙草營銷領域，深度營銷指的就是關注終端，讓消費者從零售終端接觸產品，認知;并接受品牌。

　　所以，零售終端是傳遞品牌文化的主陣地。

　　對終端進行一定形式的培訓和交流，是當前卷煙營銷的重要內容。

　　市場的穩定和發展必須有高質量、高效率的營銷體系的支持。

　　營銷體系中最核心的三大功能是跟蹤調控、品牌推廣和交流服務。

　　對內培訓應始終貫穿于這三大功能之中。

　　培訓就是要調動員工的積極性、挖掘出員工的潛力。

　　有兩個因素使員工能夠做好工作：技巧和態度。

　　通過培訓，員工得到技巧，通過激勵，員工可以建立他去做好工作的意愿。

　　營銷人員的基本目標是推銷產品，建立商譽和良好的客戶關系，維持高效率的工作。

　　市場營銷是一項復雜的系統工程。

　　它涉及到的因素和內容很多。

　　如何讓我們的營銷隊伍和人員更加全面系統地掌握營銷理論知識，豐富他們的營銷技巧，有利于更好地開展工作。

　　團隊精神的構建是市場營銷活動的重要內容，要取得更大的市場和廣泛的品牌傳播，需要互相幫助、互相支持、互相關心、團結、向上，加強群體意識和協作能力。

　　可以說營銷活動中的每一件事都必須認真對待，并加以貫徹、落實。

　　市場營銷活動很復雜，受環境因素的影響很大。

　　環境一旦發生變化，就必須及時調整和改變營銷策略，甚至重新制定營銷戰略。

　　故而，必須對國家的經濟政策、行業政策和行業發展趨勢作系統的了解。

　　關注終端、抓住終端、誰能與終端形成良好、互信的合作關系，誰就能通過終端，把握復雜的.動態市場。

　　對外培訓，就是為了直接向終端傳遞品牌的優勢和價值理念，有利于消費市場的培育及消費文化的普及。

煙草員工個人總結 篇10

　　20xx是煙草穩步提升、快速發展的一年，在這半年里行業各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。就自己而言，今年的工作更充實、更有意義，在各級領導和同志們的關心和幫助下，我順利地完成了各項工作任務，同時，思想認識上得到了很大提高，工作上得到了很大啟發，現將工作小結匯報如下：

　　一、虛心學習，不斷充電，提高個人素質

　　工作至今有2年了，做為一名專賣稽查員，我深知煙草行業的快速發展使得各個崗位的任職要求也在不斷發生著變化，雖然自己是一名普通的稽查員，但是也已經明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學習就有能被淘汰。工作中，我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準，通過單位組織學習培訓和自己學習，對如何鑒別真假煙、如何處理重大違法違規案件，如何處理零售戶與消費者之間的糾紛，有了一套較為完整的方式、方案。用思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴格遵守工作單位的各項規章制度，堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受局領導的檢驗與考核。

　　二、立足本職，干好每一天，做好每件事

　　在工作方面以兢兢業業、克勤克己、堅守崗位的心態，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務；虛心向同事們學習業務知識，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。現把我的工作情況簡述如下：

　　1、今年1-6月份，審核專賣處罰案件18起，其中簡易案件14起，一般程序案件4起。哈爾濱開發區鎮內第一片區截至20xx年6月28日在線有效零售戶160戶，暫停8戶，注銷21戶。

　　2、上半年市場執法次數102次，嚴格按照“六條禁令”進行執法，為了更好的做好工作，我會為自己制定一個走訪計劃，每天走訪多少零售戶，主要檢查哪些內容，如何處理違法情況。我是負責哈爾濱開發區鎮內一片區的零售戶，這一片區的主要特點是多集中于市場及人口流動較多的地方，因此市場檢查工作極為重要，通過走訪統計，一片區有重點違法零售戶即A類戶4戶，有一般違法零售戶即B類戶12戶。對于這些違法零售戶我在走訪時每月走訪2—3趟，實行不定期抽查，最大限度的降低違法違規現象，做到依法行政、文明執法。

　　3、在日常工作中，我按時按量完成稽查中隊工作日志、信息處理、案卷制作，等各項工作。通過寫稽查日志，更好的、更加科學合理的統籌安排自己一天的工作，把自己的工作不斷的完善；及時處理片區內零售戶、消費者舉報的案件，做到零售戶無上訴，消費者滿意，我在走訪片區零售戶的時候，接到4起消費者舉報，涉及的是消費者在購買卷煙時自己感覺在吸食卷煙的味道不符，針對這種情況，我都會及時的前往事發地，查看原因，為消費者解答疑問，把每一個舉報案件都處理得當。

　　4、認真做好專賣稽查中隊的年工作計劃、月工作計劃、周工作計劃。緊緊圍繞局黨組的工作指導精神制作詳細的工作計劃，把工作計劃細化到步，責任到人，同時，通過制作工作計劃也提高了我的思想覺悟，鍛練了我的工作朝著正確的思路前進。

　　三、積極參加各項活動，不斷提高自身素質建設

　　今年5月份，哈爾濱開發區市煙草專賣局創先爭優、服務品牌建設現場會在我局成功召開，在此次現場會中我作為其中的一名解說員，全程的參與到其中，在現場會的籌劃中，鍛練了自己。在自身建設方面，“高調做事、低調做人”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養、完善自身素質建設。

　　四、存在的不足和今后努力的方向

　　回顧上半年來自己的總體工作，工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：一是離本單位工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準。高質量地去完成各項工作；二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題；三是還需加強理論知識與專業知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。多請教、多請示，工作不拖時，努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業的各項規章制度，扎扎實實干好領導交給的各項工作。

　　在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為煙草的發展做出自己應有的貢獻。

煙草員工個人總結 篇11

　　20xx年本人以創建優秀個人為目標，扎扎實實抓好自己的工作，較好地完成了各項任務，取得了階段性成果。不斷地提高自己的問題意識、持續改善意識和細節意識普遍增強，各項能力明顯提升，個人成長平臺、文化提升平臺等平臺進一步得到完善，實現了等各項任務指標，同比增長%，各項能力都得到了提高。

　　一、全身心投入到創優爭先的工作中去

　　20xx年我明確工作內容、目標和職責，與各位同事和領導攜手同心，全力以赴，攻堅破難，真抓實干，全身心投入到創優目標的實現中來。開展工作，采取各種形式豐富自己的能力，進行有關專業知識的培訓，不斷提升自身創優意識。對照優秀標準，查找薄弱環節，嚴格開展自評考核，制定整改措施，持續改進，真正提高自身工作效率和管理水平。工作中積極進取、勇于創新、成績顯著，獲得了等的獎勵，堅持使自己做到“優中更優、平中爭優、趕中學優”，促進自己負責工作的逐步快速推進。

　　二、提高工作效率、節省成本，提升素質爭效益

　　本人遵照今年的工作的文件精神和工作部署，緊緊圍繞實現關鍵業績、增強自身能力、提升自身素質為重點。圍繞著效率、消耗、成本費用、質量、安全、隊伍與文化建設等方面，合理選擇標桿，明確趕超目標，通過分析，對比先進找查距，從機制、制度、流程等方面認真查找制約企業發展的“短板”和“瓶頸”，全面深入開展創優管理與公司個人創優活動。為深入推進企業工作勝利和效益領先，夯實企業管理基礎，結合自身管理提升工作，細化評估指標體系，分解落實企業各級創建指標及目標，使自身的素質和效率都得到了很高的提高。

　　三、提高自身責任感，努力實現共贏目標

　　20xx年本人繼續保持以飽滿的精神面貌、團隊的協作能力、軍隊式的執行能力為標準。全面提高自身責任意識，共同探討管理經驗，共克難題，共享成果，共同發展，為集團的做大做強和目標任務的完成攜手共進。我與員工之間坦誠交流、互通有無，真正融為一家人，爭取更多的溝通和交流，達到共同提高和發展，為集團戰略目標的實現而不懈努力。以更加振奮的精神、更加昂揚的斗志、更加飽滿的激情、更加務實的作風，攻堅破難，真抓實干，開拓創新，把個人的理想和抱負，化作勵志圖強、報效企業的實際行動，以共同的努力和付出，鑄就卷煙廠改革發展的輝煌歷程。本人不斷地對自己的各項工作都有總結、有目標、有提煉；時刻保持精神飽滿，充滿激情的精神面貌，具有很強的執行力、凝聚力和向心力。時刻樹立攻堅克難的信心與決心，認清新形勢、新任務和新考驗，統一思想，轉變觀念，強化危機意識、責任意識和大局意識，打造“上下同欲，無往而不勝”的堅定信念，樹立起敬業愛崗、甘于奉獻、爭創一流、追求卓越的良好風尚，不斷提升自身素質，增強工作效率和執行力，推動各項工作全面開展。

　　四、查找工作中存在的主要問題，解決發展瓶頸

　　回顧一年來自己的總體工作，深感工作中雖然干了一些出色的業績，但同時也存在著不少的.問題：

　　(一)是離集團工作高標準的員工要求，自己還有差距，有待于在20xx年的各項工作中提高自身的素質和標準，高質量地去完成各項工作。

　　(二)在做好各項服務工作中，應當樹立全心全意服務，樹立企業形象的超前意識；具備開拓創新的工作精神和工作勁頭，努力使各項工作有新的起色，要不斷研究新問題，不斷地解決新問題，保障自己所負責的領域各項工作健康穩步推進。

　　(三)是還需加強業務理論知識和相關知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力和涉及領域的知識學習。

　　五、20xx年工作計劃和工作安排

　　(一)加強自身管理，圍繞工作思路搞好工作

　　加強自身管理，結合自身業務實際，積極進行市場調研，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認真學習局長在今年年終在煙草工作會議上的報告精神，發揚求真務實的精神，不斷研究工作中出現的新情況、新特點、新問題，圍繞工作的規范化、制度化，刻苦學習，創造性地開展工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，以保持先進性教育為契機，進一步加強政治理論學習，提高政治素質。

　　(二)糾正不足、與時俱進，解決工作中的問題

　　工作中努力糾正20xx年存在的不足，發揚與時俱進，開拓創新，團結協作的精神。努力解決好工作中出現的各種矛盾。加強市場協調、服務、管理力度，營造和諧、健康、有序的服務模式和服務規范。搞好協調服務，積極解決問題和矛盾，有序推進企業發展。

　　我們決心在下半年開拓思路，認真解決存在問題，埋頭苦干，扎實工作，努力完成年初既定的各項工作任務，促進我企業的各項經濟指標持續快速發展。

煙草員工個人總結 篇12

　　我叫，20xx年xx月至今，一直在煙草有限責任公司卷煙廠制絲車間中心控制室的擔任一名操作工。之前20xx年xx月至20xx年xx月，在卷煙廠制絲車間膨脹線冷端擔任操作工工作8年來，我一直嚴格要求自己，工作兢兢業業，勤勤懇懇，在自己本職工作崗位上，多年如一日，愛廠如家，愛崗敬業，勤學苦鉆，以干好本職工作的實際行動在平凡的工作崗位上踐行著"兩個至上"的莊嚴，多次在工廠、車間舉行的技術比武、考試中，名列前茅，被評為工廠先進生產（工作）者、操作能手，多次獲得領導的好評。

　　一、積極的學習態度，扎實的工作作風

　　制絲車間是工序最多、工藝最復雜、生產流程最長的車間。全線7個工序中有5個工序都由中央控制室直接進行整線操作控制。如果不對制絲生產流程、各道工序操作要領、工藝參數、工藝指標了如指掌，如果沒有很強的敬業精神，很難勝任中控室操作崗位。到中控室之初，為了能讓自己盡快適應新的工作崗位，我除了跟班向師傅、向同事學習請教外，還主動延遲下班時間，向其它班組同事請教，逐步在運行實踐中摸索操作要領，積累經驗心得。每當中控室出現設備或者程序故障，我總會擠在眾多維修師傅面前一邊觀察調試過程，一邊不停地詢問，一邊在本子上不停地紀錄。為了弄懂一個工藝技術難題，我甚至不惜花費長途話費打電話到學校向曾經的專業老師請教。功夫不負有心人。短短兩個月時間，我就熟練掌握了制絲生產流程、各工序的工藝參數指標以及生產組織、協調等技能，迅速適應了崗位角色的轉換，承擔起了新的工作重任，并很快成為了中央控制室的操作骨干。作為生產一線擋車工，特別是作為被稱為制絲車間"中樞"神經部位的中央控制室擋車，崗位履責效果如何直接關系到生產組織能否均衡運轉，關系到煙絲內在品質能否穩定受控。我每天不僅要監控整條制絲線5個工藝段的設備運行情況，還要面對各段設備起停、指令分配、參數設置、工藝調校、工序銜接、標識更換等具體任務，復雜多變，應接不暇。為此，我總能做到用"心"去操作、去分析、去控制好這一切。尤其要通過頻繁的工作電話加強上下工序的銜接協調，確保各道工序環環相扣，中控室的各項指令能夠準確及時傳達到位。幾年來我總是將這一切工作做得井井有條。我還本著“在學中干、在干中學”的觀念，參加設備保養、維修方面的培訓，培養發現問題、解決問題的能力，并養成查找故障源的習慣，使設備的維修及維護保養工作有了一定的改善，同時也提高了設備的有效作業率。

　　二、認真履行工作職責，扎實完成各項工作任務

　　我的崗位主要職責是：根據生產計劃和工藝標準及安全操作規范，下達工單，完成生產、完成設備保養、維護中控室作業環境。保證產品質量達到工藝標準。

　　中心控制室生產操作方面，我時刻以工作標準嚴格要求自己。認真完成生產前的準備工作，正確進行生產過程控制，嚴格檢查產品質量并填寫質量記錄。設備保養方面，保質保量及時完成設備的日常的維護保養、每周一次的設備一級保養、協助每月一次的設備二級保養。現場維護方面，嚴格按照要求進行現場定置擺放，及時清理現場區域衛生。及時完成完成車間、班組安排的其他工作。堅持以“精細化”的思想為指導，保證工藝質量。技術改造后，先進的制絲生產線擺在面前，如何用好、維護好設備，用一流的先進設備生產出一流的產品，是我們每一個操作工應該重視的思考的問題。在過程控制上，我在線檢測儀器、計量器具維護保養上狠下功夫，計量器具使用跟蹤記錄，發現問題及時處理。為了保證新制絲線產品質量要求，我在不斷增強學習，提高質量意識和責任意識，強化質量觀念，堅持人工經驗控制與設備自動控制相結合，產品質量穩步提高，較好地完成各項工藝指標。幾年來，在我當值的'班中，從未有出現過任何工作失誤，也沒有發生過任何質量事故，各項工藝、質量指標考核均名列車間各班組前茅。

　　三、成績與不足之處

　　轉眼間，我在卷煙廠工作已有8個年頭了，在這幾年的工作實踐中，我體會到了領導的關愛、同事的互助、職工的熱心，學到了責任重于泰山，技術過關質量才能過關。在中控工作的這幾年是我技術日益精益求精的幾年，是我經驗越來越豐富的幾年。通過這幾年的摸打滾爬，我積累了豐富的經驗，在提升自身技能的同時也給公司做了一定的貢獻。也有了一些成果。20xx年，我參與的《縮短烘梗絲機的空運轉時間》的成果，榮獲煙草有限責任公司20xx年度優秀QC成果二等獎。這個課題同時被評為20xx年省質量科技成果二等獎。

　　當然，我在平時的工作中還有一些不足，比如對某些理論、政策理解的不夠透徹，某些更高精端的知識還需要加緊學習等等，這既是我未來努力的方向，也是作為一名中心控制室操作工必須具備的素質。在下一步的工作中，我將在公司領導的引領下，把落腳點放在提高工作技能上，勤學習、善學習、重創新，在平凡的崗位上做出應盡的貢獻。

煙草員工個人總結 篇13

　　XX年，在縣委、縣政府的堅強領導下，在上級主管部門的關心、幫助、支持下，我辦緊緊圍繞年初確定的目標和任務，解放思想，充分發揮統籌、協調、服務職能，積極推進我縣煙草產業持續穩定健康發展，圓滿完成了XX年各項目標任務，現將一年的工作總結如下：

　　一、煙葉生產成效明顯

　　XX年，全縣完成烤煙種植15700畝，1408萬株，收購煙葉40210擔，完成收購計劃126.3%（市計劃收購3.8萬擔），收購中上等煙比例97.89%，收購均價870元/擔（不含價外補貼）。

　　（一）領導重視，狠抓落實，確保了煙葉生產的順利進行。

　　今年的煙葉生產，縣委、政府高度重視，切實做到早安排、早部署，于XX年10月5日，召開全縣兩煙領導小組會議，安排部署了XX年的煙葉生產規劃布局工作；XX年1月22日，召開了全縣烤煙生產工作會議，明確了XX年煙葉生產的目標任務和政策措施，增加了烤煙生產投入；縣委、縣政府督查室對煙葉生產各階段進行督查。煙辦、煙草局領導帶領工作組巡回各種煙鄉鎮，督促落實各項工作。各鄉鎮成立了烤煙生產領導組，加強對烤煙生產的領導，并組建了專業抓煙隊伍，深入煙區，到村到社包片包戶，深入細致地做煙農的思想工作，落實種植面積、指導生產，為今年的煙葉生產奠定了較好基礎。

　　（二）政策扶持力度逐年加大，調動了基層和煙農的積極性。

　　縣委、政府鼎力扶持，制定了系列優惠扶持政策，對于煙葉稅政策，從XX年開始，實行“以煙養煙”和“煙葉稅全額返還一定三年”措施，讓利基層和煙農。一是產前投入扶持。縣鄉兩級政府繼續按照實際收購煙葉擔數，從煙葉稅中安排投入40元/擔，用于生產物資補貼，實行產前，收購時兌現。二是煙葉稅返還政策扶持。繼續實行煙葉稅按比例返還政策，重點向鄉鎮、村傾斜，即在XX年—20xx年期間，對煙葉稅返還以XX年實際合同計劃數為基數，完成當年任務80%以上，基數內按在提取種煙大戶獎勵5%、土地流轉獎勵2%及工作獎勵基金和經費6%后，鄉、村按50%、15%返還，新增部分鄉、村按55%、20%返還；完成當年生產收購任務80%以下，鄉、村按45%、10%返還；未完成XX年合同計劃基數的，鄉、村按40%、8%返還。在鄉、村返還的`稅金中，要安排不得低于30%的資金用于開展煙葉生產管理配套服務以及獎勵在煙葉生產管理過程中表現突出的單位、干部和煙農。煙葉稅實行單列，由縣煙草辦與縣財政結算并劃撥到鄉鎮、村。三是種煙大戶、煙葉種植合作社和土地流轉獎勵扶持。由縣財政從全縣實際收購煙葉實現煙葉稅總額中提取5%，對種植30畝以上的大戶、300畝以上的煙葉種植合作社進行表彰獎勵。由縣財政從全縣實際收購煙葉實現煙葉稅總額中提取2%，對土地連片流轉100畝以上的承包方、流轉受讓方、村委會各按三分之一進行獎勵。四是煙草部門補貼扶持。煙草部門繼續對煙葉種子、育苗農膜、煙草農用物資、烤房建設、煙用農機進行補貼，對生產物資繼續實行貸款貼息，具體政策按市煙草局下發文件執行。五是政府相關部門對烤煙產區優先安排現代煙草農業投入，如農機補貼、農業開發、國土整理、水利、電力、糧食直補、信貸扶持、種植保險等利農惠農項目資金。

　　（三）創新生產方式，明確煙葉產業發展方向。煙草部門、信用社和鄉（鎮）政府認真貫徹落實縣委、縣政府制訂的培育扶持種煙大戶的專項政策，全縣種煙大戶得到較大發展，規模化種植有較大幅度的提高。10-50畝的種煙大戶有136戶，50-100畝的種煙大戶43戶，百畝以上的煙葉農場28戶。10畝以上種植戶面積達106446畝，占全縣生產面積的83.17%，逐步實現了由零星小面積種植向規模化種植的轉變。全縣種煙農戶595戶，戶均種植面積21.5畝，適度規模種植更趨向合理化。全面落實國家局關于扶植煙葉生產的各項扶持政策，稻草履蓋2190.62畝，不適用煙葉處置12367.9畝，提高上部煙葉可用性示范1000畝，直接給煙農投入補貼88.6萬元，同時，降低了下低次煙比例，由20xx年下低次煙葉比例控制在2.11%以內，比上年度下降了8.69%。通過科學引導，落實政策，我縣煙葉產業化發展方向更加清晰。

　　（四）烤煙技術培訓工作力度較大。

　　采取層層培訓和分階段培訓等辦法，加大烤煙技術培訓力度。縣組織培訓煙站技術人員、煙站技術人員和煙輔員分片培訓到煙農；在育苗、預整地、移栽、烘烤等環節分別進行培訓。印發《烤煙生產技術手冊》、《烤煙病蟲害防治手冊》、《烤煙科學烘烤分級扎把手冊》各1000余份到煙農手中，著力在提質增效上下功夫，確保煙葉生產順利推進。

　　（五）抗旱救災工作成效明顯。

　　縣委、政府對烤煙抗旱保苗、抗旱備耕促移栽工作高度重視，縣領導多次深入種煙鄉鎮調研烤煙生產抗旱救災工作和現代煙草農業建設情況，召開抗旱保苗現場會。深入專業化育苗點仔細查看出苗情況，與育苗專業戶親切交談，詢問育苗進展，了解旱情影響、抗旱育苗情況和面臨的困難。各有關單位認真按照縣委、縣政府的統一部署，緊密配合，協調一致，積極組織工作人員深入抗旱救災第一線，指導群眾抗旱救災，搶抓時機開展春耕生產，限度減少因旱災害造成的損失；以高度的'責任感投入到抗旱救災工作中，切實把抗旱救災保春耕作為重要工作抓緊抓好；協調好群眾生活用水和生產用水之間的關系，優先保障群眾生活用水；積極籌措抗旱救災物資，組織抗旱救災工作隊，下鄉進村動員群眾做好備耕備播工作，幫助群眾抗旱救災保春耕，確保了春耕生產順利開展，確保了抗旱救災工作無非正常事件發生。

　　二、煙葉收購任務圓滿完成

　　今年烤煙收購工作自8月15日開稱至10月30日收購結束。全縣共收購煙葉40210擔，中上等煙比例97.89%，收購均價870元/擔，計稅價格950元/擔，實現煙葉稅769萬元。

　　今年的烤煙收購能圓滿完成市政府下達的計劃任務主要是抓好了一下工作：

　　1、加強煙葉生產中后期管理。

　　一是突出抓好田間管理，針對今年異常的氣候特點和各地的生產實際，進一步加強烤煙田間管理工作，及時組織力量深入田間地塊進行指導，切實指導好煙農認真落實好除草、排澇等提高土壤通透性的田間管理措施，改善煙田通風透光條件，減少有利于病害發生的因素，遏制病害發生；指導煙農按技術要求科學進行封頂打杈，限度地留足有效葉片。

　　二是認真做好病蟲害統防統治工作，預防病蟲害爆發式發生和蔓延。三是要搞好煙葉烘烤技術培訓。

　　各級各部門把烘烤作為增加產量，提高效益的重要工作抓好，把煙葉烘烤技術培訓工作抓實，努力提高煙葉烘烤水平。尤其重視新增烤煙種植計劃新增煙農的技術培訓，同時要做好烤房調配協調工作，確保田間煙葉應采盡采、應烤盡烤、應收盡收。四是做好防災減災工作，各鄉鎮認真做好以防冰雹、洪澇等自然災害為重點的防災減災工作；氣象部門要認真做好天氣預測預報、防冰雹物資儲備，設施、設備維護工作，確保通訊暢通、隨時作業。

　　2、充分做好煙葉收購的準備工作，確保收購任務的全面完成。在全縣煙葉收購暨現代煙草農業建設工作會議上，縣政府明確提出今年煙葉收購工作的總體要求是牢牢抓住“保總量、保質量、保增長”關鍵環節，開稱時，縣政府組織工作組到各煙葉收購站點，統一收購眼光。眼光一經確定，就保持收購的平穩運行，一收到底。

　　3、加強領導，落實責任，確保煙葉收購工作有序開展。

　　今年煙葉收購的形勢復雜，責任重大，縣政府要求各級各部門要從“三農”發展的高度，加強對煙葉收購工作的組織領導。今年煙葉收購工作是政治任務，不允有絲毫失誤，鄉鎮長是第一責任人。縣委、政府向鄉鎮長、分管領導、煙草部門要結果，特別是是總量不能確保的鄉鎮，將追究鄉鎮長、政府分管領導的責任，并責成縣煙草公司對煙站站長同等追究責任。縣政府成立縣煙葉收購領導小組，下設收購質量協調組和執紀執法組，切實加強全對全縣煙葉收購工作的督促、檢查、指導。

　　4、抓好煙葉的入戶預檢和預約交售工作。今年各站在總結往年工作的基礎上加強了工作力度，把入戶預檢工作抓實，真正把煙葉純度的問題解決在煙農家中，基本做到了純度不好的煙葉不出戶，按照“預檢到戶、定級到捆、規范打包、統一封簽、帶隊交售”的預檢流程要求來開展工作。根據收購計劃和收購周期，合理確定收購時間，嚴格執行約時定點、分部位、分時段、限次數的收購制度，安排好預約煙葉的日程表，確保收購均衡，確保當天的煙葉當天收完，嚴禁出現過夜煙。

　　5、加強收購管理，規范收購流程，嚴明收購紀律。嚴格落實《煙葉收購工作規范》，把時時關愛、處處關心煙農的價值理念始終落實在煙葉收購標準的把握上，確保眼光上下一致、前后一致、各站一致；將煙農交煙須知、收購流程、收購價格、收購樣品、收購紀律、程序監管、服務、舉報電話等上墻公布；確保煙農應得利益。

　　6、強化專賣管理。一是加強宣傳教育。通過發放宣傳資料、懸掛橫幅、發送手機短信、宣傳車流動宣傳等形式，營造良好的氛圍，增強煙農的守法意識。要加強教育，嚴禁國家公職人員參與煙葉非法買賣活動。二是加強鄉村監管。以鄉、村為主，充分發揮基層干部的作用，對重點村組、重點路段加強巡查，其中，黃沙的小夏街村、大鳳村、上章鑾村，赤石的曹田村，里田的桅子村過去是主要的流煙通道，必須嚴防死守。對重點戶要清點庫存，跟蹤管理，重點盯防，做到“管好自家人、看好自家門、收好自家煙”。三是依法打擊。縣里成立了縣聯合執法隊伍，開展聯合執法，嚴厲打擊非法收購行為。執法隊伍從公安抽調2人，縣煙草專賣局抽調5人，縣煙草辦抽調3人，抽調人員在煙葉收購期間工作要與原單位脫鉤，集中精力開展依法打擊活動。四是暢通信息來源渠道。做好“線人”培養，設立站、村、組信息員，做到準確掌控、有的放矢。

　　7、強化督查。縣委督查室、縣政府督查室對全縣各鄉鎮收購情況做到每半月督查通報一次，對煙葉收購進度快、質量好、任務完成好、秩序穩定的鄉鎮予以通報表揚，對進度慢、質量差、任務完成差、秩序亂的予以通報批評。縣兩煙領導小組成員深入基層、深入一線進行實地督查，現場解決煙葉收購工作中的實際困難和問題，確保煙葉收購各項工作落實到位，確保收購任務圓滿完成。

　　三、煙基建設扎實推進

　　XX年，我辦充分發揮統籌、協調工作職能，多方協調水利、交通、農業、煙草、國土等部門按照“整體規劃、系統設計、綜合配套、分步實施、創新發展”的要求，全力抓好煙葉生產基礎設施建設。我縣XX年度最終完成煙水工程、機耕道、烤房、煙用機械、育苗工場項目數量414個，總投資1461.6903萬元，完成計劃的103.37％，煙草行業補貼1189.9478萬元，完成計劃的108.71%。煙葉生產基礎設施建設的順利進行，極大地改善全縣煙區生產生活條件，煙葉生產抵御自然災害能力顯著增強，有力促進了全縣煙葉生產的發展。一是強化責任，加大協調力度。煙基工程建設是一項系統工程，涉及面廣，層次復雜。一年來，我辦堅持把煙基工作作為“三農”工作和新農村建設的重要內容來抓，抽調人員專抓煙基工作，施工期間，長住施工現場，協調各種關系，積極配合鄉（鎮）村組調處土地糾紛，農戶矛盾，為全縣煙基工作創造良好的施工環境。二是強化督查考核。建議縣煙基建設領導小組制定了《宜章縣煙葉生產基礎設施建設工作考核辦法》，縣、鄉、村層層簽訂了責任狀，強化了對鄉（鎮）村兩級的督查考核，增強了鄉（鎮）村兩級抓好項目的責任感。三是狠抓好管理，嚴把工程質量。以質量求生存，我辦一直把抓煙基工程質量放在第一位，派出專人對工程質量進行全過程監督，并將項目質量監督檢查責任明確到人。建立了質量安全“倒查制”對有質量問題的項目，從下到上進行倒查，實行責任追究。通過構筑質量安全防線，確保了工程質量，杜絕了“豆腐渣”工程、“馬拉松”工程。

　　四、“兩煙”市場監管成效顯著

　　XX年，我辦從部門工作實際出發，切實增強協調、服務能力，密切配合專賣、工商、質監等行政執法部門按照“守土有責”的工作方針，堅持“打源頭、端窩點、破網絡、打運輸、打分銷、清市場、守邊境”的工作思路，強化市場監管，突出重點市場、重點區域，深入開展專項行動，實施綜合治理，積極開展“兩煙”市場清理整頓，及時查處出售假煙、走私煙的不法行為；嚴格執紀執法，嚴厲打擊非法倒買倒賣煙葉行為，維護正常烤煙收購秩序，使收購秩序從開收到結束始終良好，繼續保持了對“兩煙”違法犯罪的高壓態勢，煙草專賣管理工作取得了明顯效果。截止11月底，共查處兩煙違法案件290起（其中一般案件276起、簡易案件14起），查獲卷煙1519.254萬支（其中真品卷煙1476.3萬支、假冒卷煙42.954萬支）、煙絲8.019噸，查獲有較大影響案件21起；逮捕3人，刑拘3人；上繳罰沒款214.54萬元；公開銷毀假冒卷煙2800余件，挽回國家和消費者直接經濟損失600余萬元；成功破獲1起國家局、公安部標準網絡案。獲得了市政府頒發的XX年度全市煙葉市場管理工作先進單位二等獎（郴政辦函[]192號）。

　　同時，積極推進卷煙銷售網絡建設，規范經營，提高市場控制力和占有率，切實做到整體推進、全面提升，不斷提高網絡服務客戶的能力和水平，確保卷煙銷量和效益的快速增長。1－11月份共銷售卷煙XX0.5大箱，比去年同期的19283.4大箱增加717.1大箱，增加了3.72%。省外煙銷售5867.45箱，占總銷量的29.34％；卷煙毛利為8194.71萬元，比去年同期的6659.71萬元增加了1535萬元；卷煙毛利率為26.4%，比去年同期的25.58%增加了0.82個百分點。五、加強學習，深入調研，完成縣委中心工作。

　　一是深入開展學習實踐科學發展觀活動。我辦深入學習實踐科學發展觀活動經過學習調研、分析檢查、整改落實3個階段，至XX年8月底結束。在整個學習實踐活動中，我辦嚴格按照市委和我辦《實施方案》要求，高度重視，廣泛動員，精心組織，周密部署，主題突出、扎實推進，切實做到了程序不減，目標不變，認真開展了學習實踐活動，圓滿完成了學習實踐活動，學習實踐活動取得了明顯的成效。

　　二是切實抓好機關作風建設，努力塑造“三滿意”部門形象。我辦以打造“學習型、服務型、創新型、和諧型”機關為抓手，深入開展機關黨建工作，充分發揮廣大黨員的先鋒模范作用，繼續開展“機關黨員進農家”活動，主動開拓性地開展工作，力求在效能建設方面上有新的突破，樹立“廉潔、勤政、務實、高效”的部門形象。力求達到思想作風更加過硬，工作作風更加深入，生活作風更加民主。努力塑造縣委縣政府滿意、企業滿意、基層干部群眾滿意的“三滿意”服務部門，促進我縣煙草產業健康穩步發展。

　　三是認真落實黨建工作責任制，加強黨風廉政建設。今年以來，我辦把黨風廉政建設作為部門工作的重要內容，進一步建立完善了學習制度、工作制度、后勤管理制度和廉政建設制度，在工作紀律、勞動紀律、廉潔自律、崗位考核等方面做了詳細的規定，在制度建設上給予了強力保證，并在工作中嚴格執行，為部門樹立良好的黨風政風起到了積極的作用。

　　四是積極開展“創先爭優”活動。按時召開動員大會、民主生活會和組織生活專題會議，開展批評與自我批評，認真進行整改落實工作，查找自身差距，解決突出問題。

　　五是認真抓好部門掛鉤扶貧工作。今年我辦聯系赤石鄉的平光村，在人力、物力、財力上予以大力支持扶貧點工作，部門領導率先垂范，全體干部職工參與，以增加農民收入和發展潛力為目標，強化基礎設施建設，努力加大投入，狠抓各項扶貧措施的落實，堅持因村制宜、因戶施策，積極培植煙葉產業，改善發展條件，增強造血功能，抓好產業扶貧落實，加大掛鉤幫扶力度。XX年獲得了縣建整扶貧先進單位。

　　五、存在的問題

　　一是連片程度、煙葉規模發展速度還不理想。受山高坡陡的影響，致使分布零散，連片程度不理想。生產面積沒有達到縣委、縣政府年度預期目標，少數鄉鎮重視不夠，個別鄉鎮還存在種“政治煙”的傾向，政策宣傳不到位，措施不力，分配的種植面積任務未能完成，產量和質量也不夠理想。

　　二是種煙的比較效益不高，努力增加煙農收入任務艱巨。煙葉生產技術要求高，生產過程繁瑣，生產成本居高不下，加之農村勞動力不足，確保增加煙農收入和穩定發展的難度不斷增加，影響和制約了產業的發展。

　　三是科技水平不高。現代煙草農業科技要求越來越高，煙區轉移到高寒、邊遠的貧困地區，煙農文化水平不高，煙農接受能力有限，一時難以達到科技要求。

　　六、xx年初步工作打算

　　xx年，我辦將在縣委、縣政府的領導下，認真做好煙草產業的統籌、協調和服務工作，從建立和諧煙草的戰略高度，堅持科技興煙，提高質量和效益，繼續保持全縣煙草產業平穩運行、健康發展，切實完成全年目標任務。

　　1、繼續高度重視烤煙生產的基礎地位，切實把烤煙生產擺在更加突出的位置，從保持我縣煙草產業穩定發展的大局出發做好烤煙生產工作，確保計劃收購任務圓滿完成。同時，以現代煙草農業建設為契機，搞好煙葉基礎設施建設，提升宜章烤煙生產水平。

　　2.做好XX年烤煙生產扶持政策的兌現工作。

　　3.做好xx年烤煙生產擇優布局工作。

　　4.提前謀劃xx年的烤煙生產及政策措施。

　　5.繼續搞好協調和服務，配合煙草部門與專賣、公安、工商等部門配合搞好管理，進一步強化專賣執法和市場監管力度，維護“兩煙”市場良好經營秩序，努力提升“兩煙”經營質量。

煙草員工個人總結 篇14

　　在20xx年工作中，本人努力向同志們學習，不懂就問，虛心請教。堅持重實際、說實話、出實招、辦實事，不斷改進工作作風，提高工作效率，對每項工作努力做到盡職、盡責、盡力，敢于負責，勇于擔當，大膽決斷，不推諉、不扯皮，切實做到識大體，顧大局。努力做到方向明、政策清、情況熟、業務通，決斷準。

　　一、基本情況

　　20xx年煙葉的各項工作有了長足進步，煙葉生產水平明顯提高，煙葉質量也顯著提升，全縣共落實煙葉面積6800畝，收購煙葉1.66萬擔，完成計劃任務的100％，上等煙比例64.6%，中等煙比例29.2%，累計均價26.13元/公斤，較20xx年增加1.46元/公斤。實現煙葉特產稅477.16萬元。

　　二、主要成效

　　煙葉生產工作嚴肅計劃分解、嚴格規范合同簽訂程序，無出現空、假、虛擬合同，在收購中無截留、轉借、超合同收購等行為。合理規劃布局，示范引領帶動。調整規劃布局，建好示范田，推進現代煙草農業。堅持抓示范、抓特色、抓亮點，充分發揮典型引路作用，帶動提升整體生產水平。把投入重點向示范田傾斜，高標準建設示范田面積1258畝。20xx年包村客戶經理25人，建設示范田面積1258畝。集成應用煙田輪作、壯苗培育、土壤保育、井窖式杯罩移栽、增施有機肥、綠色防控、采烤一體化、“上六片”一次性就成熟采烤等先進適用技術，建設高水平、標準化生產的高端示范田。落實關鍵措施，提高煙葉質量。

　　主要表現在：

　　一是做好重點技術推廣工作。推廣井窖式杯罩移栽1293畝，普通滴灌技術推廣面積4076畝，有效的提高煙葉的產量和質量，實現煙農增收的目的。

　　二是做好農藥的安全使用工作。嚴控違禁農藥的使用，認真做好農殘的檢測。

　　三是積極推進煙田土壤保育工作。20xx年煙田綠肥掩青面積xx94畝，推廣并增施有機肥每畝達50公斤，對所有煙田實施測土配方套餐施肥，合理制定套餐方案9套。

　　四是承擔省市科研項目5個，新品種試驗9個，多次迎接省市專家檢查，得到肯定和好評。

　　五是持續抓好優化結構工作。引導煙農自覺做好結構優化工作；優化葉數達到4-6片以上，重點做好下部葉的全部優化處理，抓好田間不適用煙葉處理，確保素質差的煙葉不采收、不編竿、不入炕。

　　六是做好煙田保險工作。落實煙田保險6355畝，入保率93.5%。

　　七是做好職業化煙農的培育工作。培訓煙農600人次，為打造一支高水平，可持續發展的職業化煙農隊伍邁出了堅實的`一步。

　　八是推廣綠色防控技術。推廣生物導彈2476畝，蠋蝽釋放全市現場會在我縣召開。九是積極籌備全市烘烤培訓班，做好服務保障工作。十是采烤一體化（1+N模式)應用1091畝，物聯網建設使用52座炕房，為烘烤水平提升奠定了基礎。

　　三、20xx年工作打算

　　一是加強對職業煙農的培訓，把住煙農種植資格門檻，真正把有技術、善種植、會操作、有信譽、聽指揮的煙農隊伍培育起來、優化出來，提高職業化煙農含金量，做到留得住、種的好、能致富；

　　二是加大先進生產技術的推廣應用，以杯罩移栽、水肥一體化、采烤一體化、“上六片”為主要抓手，普及推廣應用范圍，借助先進生產技術提升整體生產水平；

　　三是進一步加強基層基礎管理，把煙站日常管理、“兩站一中心”工作精細化、規范化、標準化，增強客戶經理的危機意識、擔當精神，為做優做強煙葉工作奠定基礎。

　　四是在提升信譽上明顯轉變。以專分散收為抓手，烘烤師隊伍建立、初分指導師聘任為切入點，在烘烤質量、挑揀水平上有明顯提升，烤好煙挑純煙，增強質量信譽，拓展工業市場。

煙草員工個人總結 篇15

　　一、基本情況

　　1、明確安全目標

　　年初，我們制定了省局安全工作要點，要求各單位落實任務并結合實際分解目標，制定措施。

　　一是把預防事故作為安全工作的主要任務，認真落實防范措施，從春節起逐步推行“鑰匙上繳”工程。

　　二是通過專項整治、查處事故，推動建立安全生產的長效機制。

　　三是從基礎制度、“三同時”、安全檢查、隱患整改、危險源、交通車輛、兩煙倉庫等方面來抓規范管理。

　　四是省局與20個直屬單位法人代表簽定了《安全生產責任狀》，把安全管理與事故控制共同列入經濟運行考核，建立了嚴格的安全問責。

　　2、完善安全制度

　　今年我們繼續完善省局安全管理制度，制定印發了《生產經營現場安全檢查表》、《省局（公司）重特大生產安全事故、自然災害應急救援預案》等5個規章制度，推動了安全檢查標準化，基本建立了全省煙草商業應急救援框架體系。

　　3、強化安全檢查

　　為確保全年各個重要時期的安全生產工作，省局發文對全行業安全保衛工作進行統一部署，同時，省局組織兩次全省性安全大檢查，全年共查出各類事故隱患3083條。檢查方式實行“三個結合”：單位自查與省局檢查相結合，全面檢查與重點抽查相結合，明查與暗訪相結合。印發兩份通報指導安全工作。

　　我們對兩個復烤企業開展鍋爐、壓力容器專項安全檢查，共查出42項問題。針對蚌埠儲運公司地下消防管網、黃山療養院賓館鍋爐等存在的隱患，下發了兩份重大隱患通知書，并督促其整改，杜絕了重大事故的發生。

　　國家局組織的安全檢查組認為安徽省局領導重視安全工作、基層單位安全基礎扎實有效。

　　4、突出安全教育

　　“職工安全教育年”活動是今年全行業安全工作的重頭戲。現代安全不僅僅是前院站崗放哨，后院防火防盜。現代安全管理是經濟社會發展的一門重要學科，其中安全教育就是現代安全管理的一項重要內容，職工安全意識的提高，事故應急能力的增強均與安全教育的成敗休戚相關。為此，省局安委會決定開展以“安全第一，關愛生命”為主題的全省煙草商業“職工安全教育年”活動，并制訂印發了活動方案文件，并提出具體要求，列入檢查和考核內容。

　　首先，活動的大幕在提高領導干部和安全干部的安全管理水平和業務素質層面拉開。4月份，我們在人勞處、培訓中心的支持下，組織舉辦了兩期安全管理資格證書培訓班。參加培訓的194人有省局主要領導、分管領導和有關處室負責人，各直屬單位主要和分管安全工作領導，安保部門負責人、專職安全員和部分車隊長。培訓課程內容嚴格按照地方安監部門要求，所有參訓人員學滿課時后，實行閉卷考試，獲得了持證上崗的資格。

　　其次，抓職工的安全教育。活動方案規定所有新職工進入行業，必須進行不低于20學時的崗前安全教育；所有職工各崗位安全教育和安全培訓，不得低于60個學時。

　　據統計，本次活動累計共召開“職工安全教育年”活動專題會議363次，參加會議16439人次；組織開展國家安全生產法律法規的教育培訓440次，參加教育培訓26001人次；組織學習煙草行業有關安全生產的管理規定537次，參加學習29551人次；組織開展安全專業知識教育培訓439次，參加教育培訓18105人次；組織開展安全知識考試或競賽179次，參加考試或競賽13706人次；組織各種應急預案實戰演練122次，參加各種應急預案實戰演練6490人次；組織播放安全警示教育片203場；報刊、網絡發表安全文章824篇；懸掛安全宣傳標語、橫幅1148條；各單位“職工安全教育年”活動人均學時基本達到60學時。從統計數據不難看出，本次“職工安全教育年”活動具有氛圍大營造、活動大容量、職工大參與的“三大”特點，有效的推動全行業安全文化建設。

　　5、創新安全制度

　　安全是管理，管理的任務就是創新。在繼續執行上崗證、“兩證一單”、“五不準”、車輛統一集中定點定位停放、車輛運行過程控制、車輛檢修、黑名單和交通黑點預警、設置減速帶和警示裝置、雨雪霧天氣安全行車提醒和駕駛員安全例會等制度的同時，我們統計分析了“十五”期間的車輛事故，發現5年時間發生的事故，有60%的是管理上的原因。除掉這60%，道路交通死亡事故指標是控制在省政府下達的萬車死亡指標范圍內的。分析觸動了我們，今年我們探索完善推行了車輛“鑰匙上繳”管理制度，要求各類車輛在不影響生產經營的情況下，必須實行節日化、周末化、常態化的鑰匙上繳，并對因為上繳鑰匙過程中可能會發生的問題進行了預警。車輛“鑰匙上繳”工程得到了國家局的肯定，并作為國家局266號文件的重要制度內容在全國煙草行業推廣執行。

　　針對聘用駕駛員流動性過剩，我們一直強調上崗證發放是杜絕事故的源頭。全年對機關和20個直屬單位準備招聘的313名駕駛員，分23批次進行了上崗證考試工作，其中不合格41名，淘汰率為13.1%。

　　6、重視過程管理

　　為進一步規范建設項目安全設施竣工驗收工作和加強建設項目安全設施“三同時”管理工作，我們結合國家局文件，制定了相應的管理辦法和細則，組織有關具備一級資質的安全評價機構對阜陽、池州、宣城、淮南、安慶的物流中心倉庫進行了安全評價。并提出安保部門必須對工程的安全生產實行全過程控制，必須監管到位，必須認真執行省局相關規定，必須與施工單位簽定安全協議。

　　7、推行現代管理方法

　　《職業安全健康管理體系》是國家局從起強力推行的一項工作，目的要求全行業建立科學、嚴密、高效的現代安全管理體系，促使安全管理水平得到實質性提升。我處為使“貫標”工作落到實處，推行這種現代管理方法，組織貫標單位對相關內容進行培訓學習。試點單位合肥、滁州兩家市局已順利通過職業安全健康管理體系認證，亳州市局正在開展“兩標一體”的貫標工作。

　　安全保衛工作特點要求我們必須長期在基層和生產經營現場。今年以來，我們有40%時間在基層檢查，了解掌握基層單位安全管理狀況，督促整改，60%時間處理面上工作，建章立制，建檔析案，掌握安全新動態，戒備突發事件。現在處務管理不斷規范，做到制度成冊，資料入檔；現場檢查有記錄，事故調查談話有筆錄，反饋有文字，整改有追蹤。安全工作有證可查，有據可考，管理程序形成閉環。

　　二、存在問題

　　1、車輛安全形勢依然嚴峻

　　全省開始實行“一庫制”配送，線路整合后，復雜路面情況增多增長，公務和專賣稽查車輛隨意性大，聘用駕駛員流動性過剩，安全管理手段落后，安全意識和安全素質參差不齊，事故發生概率增加。特別是各項管理制度執行力度的強弱與否是今后一段時期安全事故的主要誘發源因。

　　2、消防安全形勢依然嚴峻

　　行業的消防安全環境總體有較大改善，但是，今年以來消防安全形勢陡然嚴峻，暴露出消防安全管理的漏洞。由于歷史遺留的'問題，消防設施未能跟上行業發展步伐，各類火災隱患仍然普遍存在：有的單位庫區消火栓缺口大，消火栓部分破損嚴重或水壓不足無法使用；有的單位利用建筑防火間距和消防車通道充當臨時停車場；有的單位消防設施先天不足，采用大量可燃材料裝修，缺乏應配置的自動報警和自動滅火設施，安全疏散通道不符合要求。種種跡象表明，我們需要加大火災隱患排查整改工作力度，增強消防安全意識。

　　3、執行力亟待強化

　　當前，安全工作不是制度層面的問題，而是操作層面的問題。現在我們部分單位安全管理制度還不能很好的落實，“先生產后安全”這種錯誤觀念，時不時在一些領導身上出現，職工自我安全防范能力不夠，引發安全事故隱患頑癥還沒有從根本上消除。

　　三、工作計劃

　　太陽每天都是新的，安全工作只有起點沒有終點，安全管理只有更好沒有最好。我們決心以科學發展觀為指導，認真貫徹落實問武局長8月17日關于安全工作“責任意識、精細管理、全員安全意識”三點談話精神，堅持“一個方針”，鎖定“雙控目標”，強化“三項責任”，提高“四種能力”，把安全工作繼續抓緊抓好，為行業發展創造穩定的環境。

　　1、堅持“一個方針”。始終牢記和遵循“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。

　　2、鎖定“雙控目標”。嚴格控制事故起數和控制死亡人數，確保行業長期處于穩定的態勢。

　　3、強化“三項責任”。強化政治責任，從事關煙草行業形象，事關維護廣大員工根本利益的高度來對待安全工作；強化發展責任，把安全管理作為行業最好的管理、最強的競爭力和最大的效益；強化法律責任，嚴格遵守法律法規，全面履行法津、法規賦予的安全管理職責。

　　4、提高“四種能力”。

　　一是提高調查研究的能力。緊貼安全管理的熱點、難點、疑點問題，深入調研，從根子上查原因，管理上找不足，機制上拿對策，為全系統安全生產管理提供正確的導向和思路。

　　二是提高綜合防御能力。繼續完善安全組織協調、安全工作機制、安全文化建設、安全技術防范、安全應急救援五大支撐體系，努力實現安全生產的長效管理；

　　三是提高管理創新能力。要繼續更新觀念，與時俱進，不斷尋求安全管理的新模式，通過創造性的工作來挖掘潛能，打造煙草行業安全工作更多的亮點工程、精品工程。

　　四是提高預控監控能力。將“監控法”滲透、輻射到行業的所有方面，實行靜態監控與動態監控相結合，有形隱患監控與無形隱患監控相結合，密織監控網絡，做到疑似必查，安全監管不留盲區死角，暗淡刀光劍影，遠去鼓角爭鳴，為安徽煙草商業企業贏得一份可貴的安寧。

　　我們緊緊圍繞省局生產經營目標，安全工作重點抓好以下幾個方面：

　　1）繼續深入抓好安全教育、業務技術培訓，使安全活動平衡深入發展，提高職工的安全知識和安全意識，用先進的技術和標準來提高安全保障。

　　2）全面完成《職業安全健康管理體系》咨詢、認證工作，使行業的安全生產管理工作向制度化、規范化方向發展。

　　3）培育企業安全文化，營造良好安全氛圍。安全文化是安全管理上的“德治”，我們將大力塑造煙草員工安全信念的自導力、安全道德的自律力、安全心理的自激力，一旦三者形成合力就能對行業員工精神動力和精神狀態產生持久的影響，營造出良好的安全氛圍，持續增強企業的凝聚力和競爭力。

　　4）抓好事故預防，特別是車輛安全專項整治，我們要常抓不懈，毫不放松，強化車輛“鑰匙上繳”、車輛定點定位停放制度，加大夜間督查力度，防止出現虎頭蛇尾現象。

　　5）總結巢湖市局安全互保聯保責任制經驗，并向全省各直屬單位推廣。