關于普通員工個人總結范文(精選20篇)
關于普通員工個人總結范文 篇1
光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。在各位領導的幫忙帶領下,以及和同事的共同奮斗,和經過了自我的進取努力,我順利地做好自我的工作,這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。十分感激公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的提高,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結:
一、工作態度、思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要求自我,擺正工作位置,時刻堅持“謙虛、謹慎、律己”工作態度,在領導關心培養和同事們幫忙下,始終勤奮學習,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,堅持夢想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自我工作技術!
二、設備操作,工作領悟。
每一個好的員工都應對自我的工作認識清晰,熟悉和熟練自我的工作。流程簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及操作過程情景熟悉與理解,還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變本事,完成領導給予的各項任務。但由于自我的本事有限,不能做到一絲不差,所以自我在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的`向別人學習,盡可能提高自我的工作本事,使自我在自我的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自我的本職工作,和其他同事的人際關系也很重要。
因為一個人的本事有限,每件事的成功都是靠團體的智慧,所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!
三、回顧過去,展望未來。
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自我工作本事,把不利因素在自我以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信經過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成為一名優秀員工,充分發揮我個人本事。也感激領導給我這一個適宜工作位置,讓我能為公司做出自我該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自我最大努力,將自我所有精力和本事用在工作上,相信自我必須能夠做好!
關于普通員工個人總結范文 篇2
20__年,按照黨委政府的工作安排,我主要是抽調到征地拆遷工作組,和同志們一起開展重大項目建設的征地拆遷工作。一年時間以來,經過同志們的共同努力,工作取了一定的成績,征地任務基本完成,拆遷安置工作也完成過半。但同時,不足之處也十分明顯,如工作時間拖得太長,拆遷安置工作不是十分的理想。現將一年的工作總結如下:
1.取得的成績
1)、完成征地任務。重大項目的建設,共而要征用土地10000畝。
2)、拆遷安置工作完成過半。重大項目建設,需要安征的群眾共有340多戶。目前,340多套簽安置房已經全部建好,訂了拆遷安置調協的群眾已經達到82%,搬到安置新房居住的群眾已經達到32%。
2.我們的做法
(一)健全工作機構,保證人力物力財力
1)、成立指揮部。為了使整個工作指揮有度,黨委政府成立了重大項目建設指揮部,總指揮由主要領導擔任,成員由相關領導組成,從而從機構上保征了工作的開展。
2)、組成工作隊,從而保證了事情有人去做。針對群眾居住地方和管理方式的不同,黨委政府從各單位抽調了幾十個工作人員,并將工作人員組成12個工作小組,明確了正正副組長,每一個工作組負責若干戶群眾的工作,一包到尾,從人員上保證了工作上有人去做。
3)、落實工作組長負責制。為了充分調動工作組長的積極性,確保工作的順利進行,黨委政府給予了工作組長一定的權力,一是對各工作級工作經費的開支權,二是對工作隊員去留的裁定權,即對于工作不負責不認真的隊員,工作隊長可以建議將其調離。
4)、從各單位抽調車輛,保證了工作上的交通工具。為了保證工作的順利開展,黨委政府從各單位抽調了10多輛工作用車,充實到每一個工作組支,確保做到工作隊交通工具的配備。
5)、落實工作經費。為確保工作的順利進行,黨委政府每個月都安排了工作經費到各個工作隊,保證了工作經費,使各個工作隊能夠安心工作。
(二)多種方式開展工作
1)、定期召開工作研討會。為了掌握工作情況和進度,指揮部每周召開一次工作隊長會議,聽取工作開展情況匯報,研究和部署下步工作。
2)、深入群眾開展工作。各工作組深入到群眾中去開展工作,了解群眾的實際情況和想法,向群眾宣傳解釋工作方針和政策。
3)、利用多種渠道進行宣傳。如組織宣傳車,拉橫額,貼標語,發小冊子,召開會議會議等。
4)、指揮部前移。為了便于掌握工作情況,及時協調有關工作,指揮部前移到群眾所在地,指揮長親自坐鎮。
5)、成立維穩隊,專門處置破壞征地拆遷工作中的破壞份子。
(三)、抓好安置新居的建設。安置新居的建設,是征地拆遷工作的一個非常重要的硬件建設,經過一年多時間的建議,已經全部完成。
3.主要經驗
與群眾做好溝通工,才能推進我們的工作。
一年來,我們在與群眾的溝通過程中,群眾的態度起了巨大的變化,從開開始時不搭理我們,不讓我們進門,不與我們說話,不聽我們解釋,到后來的慢慢配合,到后來的倒茶給我們喝,再到后來的和我們一起吃白飯。正是在這此態度的變化過程中,我們的工作才能得以推進。
因此,我們的一條很寶貴的經驗,就是開始工作前,不要先急著做工作,要先作調查研究,先與群眾打好感情基礎。
4.存在的問題
1)、工作前沒有深入抽查研究。沒有調查研究,就沒有發言權。這是我們眾所周知的名言,也是我們應該掌握的工作方法。但是,我們的工作歷時二年多時間,進度很慢,工作很難打進,其中一個重要的原因,就是我們在事先沒有進行充分的調查研究,導致我們所制定出來的一此安置方案存在著很大的問題。
2)、沒有充分發揮群眾當家作主的作用。我們所制定的很多安置方案,在很大程度來說,都是一廂情愿,沒有充分征求群眾的意見,沒有發揮別他們主觀能動的作用。
總結經驗教訓,是為了在今后的工作中少走彎路,多出成績。發揚所得的一個寶貴經驗,克服所存在的七個問題,將給我們帶來更大的成績。
3)、工作沒有統籌安排。作為一個指揮部,一個指揮官,不能見子打子,見一步,才行一步。要對整個工作有全局觀,知道那些是主要矛盾,那些是次要矛盾;知道什么時候做什么工作。導致了一些工作隊在很長的一段時間里,沒有工作可做。
4)、對工作缺少敏感性。比如,在很早以前,就發現了群眾有違章搶建的現象,但我們沒有引起足夠的重視,沒有組織國土、城建等管理部門,對違章搶建現象進行查處,沒有依法要好筆錄材料,導致了在今后對違章搶建房,帶來很大的問題。
5)、沒有造勢。工作的氛圍是十分重要的,但是,在很長的一段時間里,正因為我們的勢沒有造起來,導致很多群眾采取觀望的態度,我們的工作推進得很慢。
6)、領導變換頻繁。在一年多的時間時,指揮部的領導曾幾度變換,而每變換一次,都會帶來一段很長時間的工作的停滯。
關于普通員工個人總結范文 篇3
孩子們在貝貝班度過了一個愉快而充實的集體生活。為此,我們老師付出了辛勤的汗水,但也收獲了孩子們花朵般的笑容。一份耕耘一分收獲嘛,看到孩子們的進步,我們從心里感到欣慰,為了今后更好的工作,現將本學期的工作進行如下總結。
一、適應方面:
孩子剛到幼兒園產生一種陌生,警惕甚至恐懼,經過我們兩位老師發自內心的微笑,親切的撫摸,摟抱,減輕了兒童的一些不良情緒,孩子較快的適應了集體生活,在較短的時間內喜歡上了幼兒園,愛上了老師,我們兩位老師始終用“愛心。耐心。細心”真誠的對每位幼兒,讓孩子感受到老師的愛,用愛和幼兒建立感情。
二、安全方面:
我們兩位老師從不離開幼兒的左右,發現幼兒在活動中。上廁所中。用餐中。午睡中有不安全的事情發生,會及時制止,以防幼兒的安全受到威脅,在生活中我們兩位老師的眼睛從不離開幼兒的身影,如有不測發生會及時制止,愛動是孩子的天性,尤其是在戶外活動的時候,老師不能時時刻刻的守在每個幼兒的身邊,所以只能盡力的眼光放在每個幼兒身上,從他們的活動中觀察他們的一舉一動,一說一笑,觀察他們是否有不適,是否有情緒。
三、教育教學:
我們兩位老師在教學中以孩子的生活經驗緊密結合,以熟悉的事物做例子,以幼兒喜愛的游戲做形式,使幼兒在理解和快樂中投入到活動,激發他們主動參與活動的意愿,開心的玩耍,孩子到幼兒園最能感受到的是一份親情,通過集體活動的進展培養孩子的集體榮譽感和團隊精神,如:我們根據季節不同帶孩子到戶外體驗天氣變化,感受大自然的美,尤其是在小小運動會上,我們表演了揪尾巴,展示了孩子的風采,贏得了大家的陣陣掌聲,充分發揮了孩子的主動性。參與性,使他們得到鍛煉,讓他們更健康。更自信。
四、保育方面:
自理方面提高較快,學習習慣正在養成中。
1、孩子生活自理能力較弱,在這方面老師花費了大量的時間和精力來培養幼兒一日生活常規,如:手把手的交給孩子穿、脫衣服,手把手的孩子入廁。洗手,鼓勵孩子自己動手進餐,同時在常規的培養下,老師仔細觀察,堅持統一的原則和一貫要求的原則,使孩子慢慢的形成一種自覺的行為。
2、在用餐中,兩位老師會根據幼兒飯量隨時添加飯菜,讓幼兒在舒適的環境中進餐,滿足每個孩子的飯菜需要,鼓勵幼兒自己學著吃飯,剛來園時幼兒吃飯能力較差,老師總是耐心的哄著,講著故事喂這個孩子吃,喂那個孩子吃,有時怕飯菜涼了孩子吃了不好,我們就同時喂幾個孩子一起吃,每到開飯時真想我們要有七十二變多好呀,忙完以后,停下來才想起我們還沒吃飯呢,不過在看到幼兒那甜甜的笑容后,即使我們餓著也感到滿足。
3、在睡覺中,孩子剛來園時睡覺真是個大難題,在家是媽媽摟著睡,來到幼兒園兩個老師不能同時摟著一二十個孩子睡覺吧,所以幼兒難免不適應,可我們兩位老師盡量做到像媽媽一樣抱著、摟著、拍著、哄著,一刻也不離開孩子,例如:浩然和小金金剛來時,根本就不挨床的邊,一到睡覺就哭著找媽媽,我們就抱著孩子滿教室的晃。哄。唱歌,這一覺睡下來我都累得胳膊上下都是疼的,晚上睡覺都不知怎么放,潘老師也是累的抬不起手,另外在睡覺和醒來時,我們都是及時給孩子脫穿衣服,以防幼兒生病感冒,就是在平時活動中我們也會根據每個幼兒的情況及時脫穿,如:蘇航。胡藝凡,特別愛出汗,我們就根據室內、室外溫度的差異,每天甚至要脫穿五、六次。
4、老師每天必須按照規定清潔。消毒。杜絕細菌。病菌的流傳,有個孩子在外傳染上腮腺炎,我們發現后立刻采取措施,加強消毒工作,將傳染源拒之我班之外,為孩子造一個舒適。衛生的生活壞境。
五、家長工作:
1、發揮家長原地的作用,以家長園地為窗口,讓家長更深入地了解我們的工作。
2、通過各種渠道做好家長的交流。溝通。
①向家長公布二位老師的電話號碼,方便家長和老師的溝通。
②充分發揮家長資源,調到家長更好地參與到我們的活動中。
③配合幼兒園召開每次家長學校與家長會,使家長了解幼兒園實行的教學,以及需要家長參與配合孩子做的重要事情,讓孩子更直接了解孩子在園學習與生活情況。
希望在來年新德學期中通過我們師生共同的努力,貝貝班在各方面的表現上更上一層樓。
關于普通員工個人總結范文 篇4
一年之計在于春,一日在于在于晨。
時間的車輪又轉過了一圈,來到了20__年。為了__年的工作更有方向和目標,讓工作更有效率。因此在整和了__年的工作的基礎上制定了__年的工作計劃。
__年的工作計劃分解為四個季度:一季度、二季度、三季度、四季度。
一季度
1、對區域內奉化三江進行貨架更換。
2、對終端的一些a類網點進行重點的客情維護以此提升終端網點的銷量;
3、對潛力大的網點進行一些特價活動;
4、拓展新網點7家,其中北侖鎮海區三家,鄞州奉化區四家。
二季度
1、協調產品管理部、市場部指導區域按網點銷售abc進行管理與建設,同時指導產品的銷售、提升產品的終端形象;
2、對區域內學校商店月均回款在1.0萬元以上的網點進行買贈促銷活動;
3、拓展新網點7家,其中北侖鎮海區四家,鄞州奉化區三家。
三季度
1、第三季度的時候,學校網點大多時間多是處于放假狀態,工作的重點在于連鎖商超,加強銷售管理;
2、由于天氣炎熱,銷量會有所下滑。這時要調整好自己的心態以及跟蹤了解送貨員的心理,與他們做好溝通;
3、為第四季度的銷量沖刺做好準備;
4、拓展新網點3家,其中北侖鎮海區1家大賣場,,鄞州奉化區2家;
5、對前幾個季度新開網點進行整理和維護。
四季度
1、第四季度是一個銷售的高峰期,實施銷售沖量方案;
2、對區域內的三江系統超市進行促銷活動;
3、區域內學校商店月均回款在1萬元以上的網點進行一次產品推廣活動;
4、對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動;
5、做好20__年的工作計劃、任務分解、費用預算等工作。
這就是我所制定的__年的工作計劃,假如有不妥之處,請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作,認真的學習。
關于普通員工個人總結范文 篇5
電工個人工作總結
自入職公司以來,一向從事一線維修電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業業。主要從以下幾個方面來總結:
一、思想政治學習及民主方面
我認真學習精神指導生產實踐。
用心參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
二、生產方面
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工職責心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓學習方面
多年來,我用心參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,系統知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統,控制系統進行改善,受到一致的好評。
四、在降耗方面
在節能方面,我用心運用已學的知識,為工廠的節能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發青春。
五、實踐生產方面
在生產實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。
電氣方面:
1、檢查引出線絕緣是否完好,電動機是否過熱,查其接線是否貼合銘牌規定,繞組和首、尾端電否正確;
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象;
3、通電檢查在上述檢查后末發現問題時,能夠直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業務水平。
總之,在生產實踐中做到規章制度上墻,嚴格按規章制度辦事。多年來,工廠未發生一齊電氣引起的人生安全故障,而工廠透過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。
關于普通員工個人總結范文 篇6
轉眼間,任期已近半載,忙綠而又充實的學習和工作也將會告一段落。本學期學生會經學校領導以及各位老師的辛勤輔導和支持下,學生會全體成員的共同努力下圓滿完成了本學期的任務,工作中既有成功也有不足,下面我總結一下成功有哪些方面:
1、能夠按時按量完成分配的任務。
2、各部門內部團結協作,相互理解共同完成工作。
3、總體表現良好,所育成員都有責任心,積極性,塌實肯干。但金無足赤,人無完人。
下面我總結下不好的方面:
1、個別成員沒有做到善始善終,日常中作中做的不盡人意。
2、個別塵緣不能和同伴很好的信任和理解,包容和容納,出現一些小矛盾,成員素質有待提高。
萬事萬物都有兩面性,積極方面和消極方面,我們既要總結經驗,也要吸取教訓。本學期的工作總結就到這。
下面我對今后的工作提一些看法,合理的希望,能給大家的工作帶來好處,不妥的也希望大家不要起消極作用。
1、學生會是一個團體,一個組織,因此,大家都要有一個共同的目標,心往一處想,力往一處使,形成強大的凝聚力,才能高效的完成工作任務,提高成員對組織的自信度和依賴性。
2、各個部長都有一顆負責的心做好本職工作,不斷提高自己各方面能力,在團隊中起到模范作用。
3、所有成員要相互理解,相互信任,用寬廣的胸襟與他人交往,組建建立“組織=家庭”的概念。
4、總結經驗銳意創新,做到及時發現問題,提高工作效率。
5、每位成員都要處理好學習,工作,生活和感情相互之間的關系,做到互不影響。
在此,我也衷心希望,學生會的工作水平不斷提高得到廣大生生的信任和支持,我也非常感謝校領導和老師們對我的信任,給我一個發展自己,鍛煉自己的平臺,沒什么可以給大家的,但我會加倍努力爭取一個好的結果回報給大家!
一分耕耘,一分收獲。我相信:我可以的!
關于普通員工個人總結范文 篇7
在衣訊工作也差不多一個月了,總的來說女裝我也是第一次接觸,相對于男裝差別真的很大。還有很多的東西我還不是很明白,因為是新店,要學習的東西真的太多了。
比方說人員管理和銷售:
1、想做到要員工能服從你的安排,首先自己要以身作責,而不是光說不動,就不會有人聽從你的調遣,會幫你做事,人就是一面鏡子,你做出來的是什么樣子,照出來的就是怎么樣子。這個月來說,我的工作還沒有做到位,讓新人看到的都是我不專業的一面,而沒有把我先前所學到的知識運用到這個店鋪來,使得現在的寶貝們都沒有學到什么,弄得現在的賣場氣氛很懶散。
2、關于銷售方面的,女裝和男裝是不一樣的,女人買東西不像男人那么干碎,很多時候試了很多的衣服不一定會買,像這樣時候我們應該多一點耐心去引導客人。但是對這一塊不是很上心的我讓很多可有會成功的單從我前面走掉。只有因為我沒有堅持到最后,失掉我作為一個專業導購應該做到的銷售。
以上是我對于這個月工作做的總結,接下來要對下個月的工作做一個好的規化:(輕、次、重、緩)
1、6月份來了幾個新的同事,都是沒有接觸過服裝的新人。先帶好新人了解整個店鋪的整個運程,最基本的東西一定要學會。然后教導她們關于銷售方面的知識,在賣場多進行演練,讓她們可以在面對客人的時候不會那么不好意思,多自信一點。觀察每個人的特長,調節各人的工作。
2、上個月對賣場的貨品款式差不多都認識了,這個月主要看現在的庫存哪種類型的貨品多,調整主推,減少積貨。
3、多了解市場,看看周邊的女裝銷售走向,分析我們的問題,解決問題。
關于普通員工個人總結范文 篇8
轉眼間到x工作已經有一個多月的時間了,這是我職業生涯的一個嶄新的起點,我對此十分珍惜,盡最大的努力去適應這個新的環境。從剛進公司時的無知到現在的有所認知,漸漸地熟悉了這個全新的氛圍,并深刻的體會到學習的重要性,現特對這段時間的學習做如下幾點的總結:
一、學習和工作要點
無論到哪家公司,公司都會給一段時間的適應期。這段期間里有人會覺得很無聊,不知道該做什么。我剛來的幾天也是。每天在公司看別人怎樣銷售。
后來,我被分到一樓的銷售部學習。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里,無人問津。我迷惑過,不過我很快就明白過來,公司的學習和學校的學習是完全不同的。學校老師會逼你,會每天不管你愿不愿意的講給你聽。可公司,大家都有自己的事,所以,想學到東西就要多問,不會的,不懂的,身邊的同事都會回答你的。
最主要就是主動。新人進來,公司都不會立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閑著。相反,我們應該主動找一些事情做,從小事做起,為將來更好的給公司出力打下良好的基礎。而且這樣也能與同事拉近關系,便于與同事的融洽相處。
我來公司一個月了,一開始我只是在一邊看,因為內向的性格總不好意思開口問。兩三天下來確實也看到了一些東西,但也是積累了一肚子的疑問,公司的主要產品是些什么呢?又是如何來銷售的呢?店鋪的工作流程怎么樣呢?我學習的這個計劃科又是怎么回事呢?
帶著這么多的疑問解不開只能請教身邊的同事了,別人不能幫你,沒有課堂和老師了啊。于是我問出了我的第一個問題:我要學些什么呢?現在想來這個問題很可笑也很難讓別人回答。萬事開頭難,接下來的日子我變被動為主動,只要自己發現了的不懂的問題我就問同事。了解的越來越多,發現的問題也就越來越多。從開始只懂“銷售”兩個字到現在了解了我們公司的企業文化、產品、規格、產品行情,以及收銀的基本工作流程。我認為只和一個人學到的東西是不全面的,工作的開展在乎合作,重要的就是集體思想和團隊精神。
二、公司給我的印象
1、管理:我以前從未接觸過服裝行業,不過就從我一個新人的角度來說,我覺得我們公司管理嚴格又不失人性化,分工明確又很合理化。
2、工作:在這里的每一天都很充實,因為我發現每天的事情都很多。
但是我想我們公司工作態度,服務態度是最好的。特別是推廣的“三個一”服務,換作我們的競爭品牌一定不會有這樣的服務。
三、個人的工作意向
就我現在的知識技能和對我們公司的了解,我覺得我做一些帶有創造性的工作會比較困難點,因為接觸服裝工作比較短,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我現在對這塊比較熟悉,當然有新的安排我只會更加努力,不會辜負同事的幫助和領導的支持。
以上是我一個多月來的總結。從一個新人的角度出發的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。新的一個月,可能還有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接,爭取更大進步再接再力。
關于普通員工個人總結范文 篇9
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的一年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距,在著了通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。由于感覺自己身子上的擔子很重,而自己的學識和閱歷有限,所以不敢掉以輕心,努力提高自己,向書本學習,向周圍的同事學習,向領導學習,這樣的一年充實而又快樂。
回顧這一年,有許多的不足需要彌補。比如,在面臨一項新的工作時,要先理清工作的思緒再動手。先思考后行動,讓行動更有目標,這樣可以使工作更有條理性,也便于日后工作的開展。在以后的工作中,對于工作中的問題要及時向領導反映,與同事溝通,這樣可以避免工作中的不足,提高工作效率。
經過不斷的努力不斷的學習,積累了不少的工作經驗。這一年中我不斷地去各個工作崗位上學習,在領導和前輩的細心指導下學會了很多東西。同時也深深感受到了自己的不足,很多時候還缺乏一些主觀能動性,要學會發現問題解決問題,強化自己的專業知識,發揚主人公精神少說多做,不僅要懂得埋頭苦干,還要學會總結經驗和教訓提高工作效率,爭取質量產量雙豐收。
關于普通員工個人總結范文 篇10
又到每月月末時。在每月的月初,本人的工作是緊緊圍繞月初的工作計劃來展開的,而到了每月的月末時期,也就是整理和總結本月有沒有如期完成工作計劃的時期了。作為公司的人事,在這個月的工作中,不可能是不忙的,正值大學生畢業找工作以及公司招新之際,這個月的人事工作也就相比其他幾月要更加繁忙一些了:
一、招聘工作如期進行
在本月里,本人帶領人事部的員工一起去本市的幾大高校進行了招聘工作,在招聘現場為公司招攬了六位公司各部門所急需的優秀人才,也在招聘網站上篩選簡歷,邀約了二十位優秀人才進行面試和復試,最終選定了四位市場部所需的優秀人才,確保公司在這個月里能夠繼續正常進行運轉工作,也是為公司輸入了新鮮的血液吧!
二、人事變動登記在案
我們公司不像國企或者事業單位那么穩定,人來人往的人事變動是在所難免的。本月除了招攬了十位新員工外,也在公司內部調動了兩位員工,與離職的兩位員工解除了勞動合同。如果說招新是為公司輸入新鮮血液的話,那么公司內部的調動也就是為公司人才找到了更加合適自己的位置,至于離職的員工,他們也為我們公司做出過他們能夠付出的事情,這也就夠了。人事工作的要義也就在能夠看淡這些人才的流通吧!只要人才都能夠找到自己的位置,在這個社會上做出自己的貢獻,將來有緣能夠一起共事,也就足夠了。
三、培訓工作策劃之中
在本月月初制定的工作計劃中,本來還應該有一場人事培訓工作的,但因為招聘工作花費了過多時間,這項工作也就沒能如期完成。在這月里,這項培訓工作也在月末時開始了策劃工作,本人以為這一次的培訓工作要與過往的培訓有所不同,所以這項工作本人想多花一些心思去琢磨,認認真真策劃出一個全新的培訓學習出來,讓公司的人事工作者都能夠在培訓中有所得有所成有所發現,這樣才可以保證為公司招來的工作者都是優秀的,也是合適我們公司的。
本月的重要工作也就是以上這些總結下來的了,雖然看起來和平常月里人事的工作沒什么不同,但實際上人事的工作就是在瑣事中發現新生,日新月異,唯有保持一顆時刻在線的心,工作才能做好做出色!
關于普通員工個人總結范文 篇11
按照活動辦《關于在教育實踐活動第二環節工作中進一步加強針對性學習的通知》文件要求,我局高度重視,積極開展落實,組織全體黨員干部開展集中學習活動,現將學習情況總結如下:
一、加強組織領導
高度重視此次針對性學習活動,一把手帶頭抓落實,帶動學習積極性,副職組織領導各自分管科室的'學習活動,形成一級帶一級層層抓落實的工作格局,確保針對性學習的效果質量。
二、明確學習目的
查擺問題、開展批評是整個教育實踐活動的關鍵環節、核心環節,要把夯實思想基礎擺在首要位置,更加深入抓學習、抓教育、抓自覺,通過針對性學習,提高認識、打消顧慮、掌握方法,充分做好思想上、行動上的準備,確保談心談話、對照檢查材料等各項工作順利開展。
三、扎實開展學習
嚴格按照文件要求,明確學習內容,制定詳細學習方案和學習計劃,明確專人負責學習教材的搜集整理,認真學習6項重點內容,召開專題會議對學習活動進行動員部署,利用6月25日至27日三天時間開展6次集中學習,全體黨員干部職工認真學習掌握,并認真做好學習筆記。黨員干部積極主要開展自學,逐字逐句逐篇、反復通讀收看學習內容,準確把握精神實質,達到良好效果。學習筆記和學習資料做好存檔工作。
四、學習效果明顯
通過此次學習活動,黨員干部切實做到了弄懂弄通、真信真用,借鑒成功經驗,弘揚優良學風,思想基礎進一步堅固,工作作風進一步轉變,切實為第二環節各項工作任務作好充分準備,確保談心談話、對照檢查材料等工作順利開展。
五、建立長效機制
以活動為載體建設學習型機關,以全面提高執政水平、決策水平,建設為民、務實、高效、清廉的機關為目標,營造氛圍,創新形式,完善制度,狠抓落實,著力激發學習的內動力、增強學習的吸引力和外驅力,不斷探索建立機關學習的長效機制,使學習成為機關黨員干部的一種經常化、普遍化、制度化的行為。
關于普通員工個人總結范文 篇12
一、物業費的收繳工作
按照年初制定的物業費收繳計劃,總公司按月、分項制定月度計劃,并始終將物業費收繳列為月度重點工作計劃,逐月份對指標落實剖析,各項目管理處在經理帶領下,想辦法、搞創新,采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務,針對拖欠物業費業主,建立專門檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器,與律師積極溝通,了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作,并對案例進行解析,總公司對園區遞交訴訟材料進行量化檢查。截止20xx年12月,園區累計向法院遞交份起訴材料,法院實際判決起,通過遞交律師函,有戶業主庭前補交所欠費用,累計為物業挽回經濟損失萬余元。在全體員工共同努力下,在七個有收費考核指標的管理處中,有個項目管理處完成當年收費計劃,物業公司整體完成物業費收繳:元,其中本年度應收物業費:元,電梯費:元,陳欠物業費:元,園區平均綜合收費率達。基本完成20xx年收費經營目標管理計劃。
二、園區建設工作
20xx年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住。總公司組織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進行了細致具體的崗位培訓,讓新員工學習企業的規章制度,了解工作職責,掌握勝任技巧,提升服務質量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護入住秩序,完善園區建設,解決突發事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際、馨園、華凱進入四物業小區后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業小區的行列。
20xx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,為各個園區重新配備了物業管理軟件。為使物業管理軟件正常運行,明確責任,總公司組織人員建立了《公司網絡軟件管理制度》。安排人員對各個園區進行培訓、學習,做到了每名員工都能熟練運用、并明確責任。為提升企業文化氛圍,總公司創立了反應企業發展歷程的豐華月刊,將各個物業管理處為業主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業服務的報道,以文字配照片形式進行發表。今年“五一”,公司開展評選勞動模范活動,共評選出位勞動模范,對他們進行了物質獎勵。為鼓勵員工積極進取,為企業無私奉獻的行為,公司先后對在舍身救火的優秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時,對在工作中出現失職的各級干部、違反勞動紀律的工作人員進行了人次經濟處罰。
三、園區培訓工作
總公司分批對園區保潔員、保安員進行崗位培訓,年內累計培訓36次。按照年初計劃,組織園區在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區保安人員的服務質量,總公司經協商制定了保安例會制度,要求各個園區保安每周進行兩次例會,在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正。
四、存在的問題和整改措施
1、業主對物業管理工作的了解不夠。住宅小區居民和業主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業主不清楚物業運行的全貌、管理工作負荷和費用開支范圍,日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡單判定,認為物值不符,經常帶著不滿意的情緒來投訴。
2、物業管理費收繳難。部分業主以不入住,房屋質量差等很多理由拒交物業管理費。他們不交費,仍然可以享受到和其他業主一樣的服務,這樣很輕易使更多的業主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。
3、公司管理層及工作人員業務能力普遍偏低。主要體現在管理人員在物業方面的法律法規有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節。管理方面,精細化管理不到位。
4、培訓難以跟上,特別是客服人員對相關物業知識,法律法規及與業主溝通方面。員工隊伍整體素質不高,招聘專業技術人員不全,在今后的人事工作中通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。
五、部門需要改進的工作以及20xx工作設想
1、完善公司組織架構,各司其責,使公司能更好更快的發展。設置原則為統一領導,分層管理。公司在總經理和副總經理的統一領導下,設置財務部,綜合部,物業管理處,秩序維護大隊。各個崗位職責明晰,一崗多責,分工協作,跟各個物業管理處簽訂目標責任書,責權明確,靈活運作。
2、規范業務流程。對于每一項工作流程,都應該明確其工作目標、適用范圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程序、關鍵控制點和核心重要輸入輸出,并配以相應的操作性表單,保證工作內容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實現工作任務的圓滿完成和企業發展目標的實現。
3、建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制,節省費用支出,建立目標成本體系,在不影響所提供的服務質量的前提下,達到成本的持續降低,是規范公司內部管理,降低消耗,增收節流的重要工作內容;因此,物業管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系,通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定,對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規劃、評審和優化工作,在事先、事中和事后進行全方位的成本管理,最終達到持續降低成本的目的。
4、加強對員工物業管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關物業知識,法律法規及與業主溝通方面進行深度培訓,通過培訓達到全面提高員工的素質,提高服務水平和業務技能,同時增強員工的忠誠度。
5、健全各小區突發事件應急演練的培訓。20xx年我們將建設一只能處理物業管理緊急事件的專業保安隊伍,健全物業管理服務中處理緊急演練培訓,提高保安隊伍處理緊急事件的能力。
6、在機會成熟的情況下積極向外拓展業務。拓展業務始終是公司健康發展的首要任務,市場的有限性迫使企業要積極想外擴展才能更好的生存和發展。但是因為公司管理還待提高,因此,必須在機會成熟時,抓住機會努力想外又快又好又穩的發展。
7、加強物業管理方面的知識宣傳。物業管理剛剛起步,很多業主對物業管理知識不了解,甚至誤解,導致物業管理工作難以進行,為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。
8、利用現有項目積極拓寬服務領域。物業公司擁有先天的客戶資源優勢,今年物業公司業務發展迅速,無法顧及拓寬服務領域,待理順公司內部管理后,將適時進行一些增值服務或綜合服務,以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務,送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修服務等。
9、加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加凈利潤收入,實現顆粒歸倉。利用法律法規允許范圍和行業特點,采用多種催收手段進行催收。
10、做好創建文明單位的前期準備工作。
11、樹立品牌服務。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優勢,充分發揮地緣優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市的物業管理新品牌。
12、協調解決目前小區更迭查驗的遺留問題。把前期發現需要整改的內容及時與甲方協調處理,不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
總之,在未來的時間里,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主對豐華物業的`信賴和滿意,在業界樹立良好的形象和口碑,把豐華物業打造成為物業管理水平第一的高檔住宅社區。
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經過幾年的時間,我在工作中也是能熟練的去做,工作的效率也是特別的高,平時的工作也是沒有什么難得到我的。所以在這一年的工作也是比較的順利,沒有遇到什么的問題,同時我也是抽出一些時間去向同事請教,幫忙做一些我之前沒做過的工作,通過這種方式來學習,我明白想要在公司更進一步,那么不能只會做自己的工作,至少部門的工作我是一定要去熟悉的,在這些嘗試中,我也是感觸很深,每一份工作都不是那么容易的去做到,同時想要提升自己,真的需要花費很大的精力,但是我也是知道,這些提升是很有必要的,也是能讓我以后有機會做到更高的職位。
除了部門工作的一個了解和接觸,我也是努力的去學習管理的`知識,之前的幾年,一直鉆研業務方面,讓我的業務能力在部門也是名列前茅的,但是我也是明白光靠業務是不行的,其余的方面也是需要學習,特別是管理,一個部門想要做好,不但是需要大家的業務水平提高,同時也是需要大家齊心協力的去做,那么作為部門的負責人,就是必須要把這每一個人都管理好,在學習管理的過程中,我也是知道,想要做好,其實并沒有那么的容易,也是需要我多去思考,多去和同事相處,我知道目前來說,這一年我學到的并不多,但我相信經過我的努力,以后有機會,我一定是可以去把握住的。
經過一年的時間,我也是找到了一些自己的不足,之前只顧著做業務,所以其實也是沒有發現,但是這一年除了做好業務,我也是花時間好好的思考自身,想要提高自己,讓我更加明白,我要提高的地方也是很多,不過經過一年的努力,我也是進步很大,我想在來年的工作中我也是能做得更加好。
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20xx年已經近在眼前了盡管已經一只腳踏進了20xx的新年,但手上的工作卻一點也聽不下來。為了給上一年畫上一個圓滿的句號,我們每個人都在拼命的努力。哪怕只是為了前進那么一點點的距離。
回顧這一年間的成果和收獲,作為x公司的一員,在領導的指揮以及各個部門各個同時們拼盡全力的努力下,我們今年的工作上也取得了不少的進步和成長。在工作中,我們不僅大大的擴展了工作的業務,每個部門的都取得了非常出色的成績和收獲。現在,趁著這段抽空的時間,我在此對一年的個人工作情況做簡要總結如下:
一、目標和動力
今年來如果說對我影響的事物的話,就是這個目標了。這是我在工作上的目標,但卻并不是公司和部門的目標。這是我在年初之際認真的參考并認識了公司目標之后為自己制定出來的目標計劃。其實,在一開始的時候我都覺得都中非常的不現實,這個目標已經遠遠超出了我當時的能力。
但是,回想起領導在年初的演講和激勵。想起那印刻在我們腦海中的美好景象。我不由的在心中點燃了一份名為期望動力。盡管,其實當初的演講具體說了些什么,我已經記不清楚了。但唯獨心中的熱情和期望卻留存的了下來,不知不覺的,實現這個目標已經成為了我的目標!為此,我在今年來的工作中積極的發展自己,一點點的累積工作的能力,讓自己一一點點撥開了“不可能”的面紗,最終,走到了當初的遙望的地方!
二、一年來工作的情況
在今年的工作中,我積極根據領導的安排和要求來工作。但另一方面,我也在漸漸的考慮和嘗試有沒有更好的的方法去完成工作。讓工作能變得更高效,更有利。為此,在每場部門會議上如果我有什么想法和感受都會與大家一起分享,一起討論。與部門同時們一起的討論和學習讓我在工作的學習上有了更多的發展,也為部門的發展貢獻了一些小小的幫助。
后來,隨著年末的靠近,我們也沒有更多的精力去擴展,為此,我也及時的收心,將所有的精力和狀態都投入到了工作之中,為年末的成績貢獻了自己的一份力量。
總的來說,今年的工作這的收獲不凡。但我相信,既然這樣的目標都能實現,那么我一定還有再進一步的可能!我會在下一年為自己定下更高的目標,并積極的取得突破它,為公司做出更多的貢獻!
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時光飛逝,xx年度轉瞬之間又到了歲末。回顧過去一年的工作歷程,在公司的正確領導下,在領導的支持下,我們測量組全體員工齊心協力,奮勇拼搏,本著公平、公正、公開的原則圓滿的完成了公司及高新區委派的各項工作。我在衛正地產評估有限公司的一年工作中以來,對于自身思想及業務的發展有了一個很好的提高。現將個人工作做如下總結:
一工作方面:
1)企業竣工驗收完成了華孚電磁、商務職業學院一體化教學樓、風采物流分揀中心、龍港耐腐蝕泵廠、宏興機械車間等竣工驗收圖的測量與繪圖。
2)企業放點驗線完成了xx年度高新區指派的到達放點條件的企業放點,和到達驗線條件的企業驗線工作。
3)征地完成了北寨三個項目及學府西路(海天路-海興路)征地的測量與繪圖
二學習方面
在楊所長,王科長及同事陳鵬,胡娜,馬紅梅等的幫忙下,學習了制圖,出圖,繪制竣工驗收圖,征地圖等方面部分業務知識和外業實踐操作本事,從一開始的跑腿,跑尺,到在同事的幫忙指導下完成一個項目,再到此刻能夠接手一部分業務。感激領導和同事們的幫忙,我會繼續團結同事,虛心請教,努力提高業務水平。
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為貫徹落實總公司“以質求信、業主至上、遵守法規,持續改善”的總體方針,以“抓質量水平提升,促發展方式轉變”為主題,以提高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點,__公司于20__年全面開展了質量管理工作,從抓基礎管理入手,強化質量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質,從而促進公司整體質量管理水平全面提高。以下是今年的工作總結。
一、深入開展質量管理體系建設工作
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一齊。使得質量體系更加貼近公司生產實際,為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。
進行內部質量審核及外審前的管理評審,迎接外審組對我公司進行質量管理體系復評審。內審組在管理者代表的組織下對各部門、生產現場進行了審核,不合格項目填寫了內審不貼合報告單。組織了各有關職責部門針對不合格項進行了分析、研究,并進行了相應的整改工作,按期確認和驗證各部門的整改結果。管理評審認為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質量檢驗表格,加強了質量管理,為質量體系的運行和改善奠定了基礎。經過體系運行,進一步證明了建立的質量體系是可持續的,有效和充分的。
方針貼合公司制劑和市場發展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控制和實施,均到達公司年度產品質量目標值。結論是公司質量體系運行是持續有效的,取得了必須的績效。平時體系員隨機對各個部門進行質量體系相關記錄抽查,對填寫不規范、記錄缺失的,下發不合格通知,并督促改正。領導組進行季度工作考核。在日常管理工作中透過培訓以使理解和掌握質量管理體系,透過考核和檢查以使按質量管理體系運行,透過內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二、開展質量管理活動
為了提高產品質量,提高員工的工作質量和用心性,提高部門人員職責心,相應總公司的活動,我們繼續開展了以“抓質量水平提升,促發展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用張貼標語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質量月”活動,普及質量知識,以提高員工的質量意識,營造產品質量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。
三、強化車間、班組管理和現場管理
結合公司各個生產環節,完善專業管理與基礎管理,為配合程序文件的有效執行,制定了更詳細具體的作業指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載質量活動的開展狀況,制定了記錄表格,用記錄反映產品質量及質量體系運作狀況,為滿足質量要求的程序帶給了客觀依據,為質量管理帶給了有力保障。
四、工作中存在的不足及努力的方向
有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節,可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的遺漏。一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協不良的傳達,現場不貼合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現溝通不及時。一些相關工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質量管理體系,強化質量意識,嚴格標準化作業,才能提高生產潛力水平。
在今后的工作中要繼續運用科學管理辦法,學習先進經驗,用于創新,培養骨干力量,樹立良好的企業形象。
關于普通員工個人總結范文 篇17
三十多年來,本人在各級領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了各項工作任務。
一、努力學習,不斷提高自身素質。
根據安排,我先后認真學習了有關法律法規及安全駕駛方面的知識,并進一步學習了馬列主義、從而使自身素質有所提高,達到了“學以立德,學以增智,學以致用”的目的。
二、立足本職,干好工作。三十多年來,我始終堅持每一次車都要為乘客和領導負責的態度,做到認真、安全出好每次車,圓滿完成每次出車任務,安全行駛152萬公里。做到無論什么惡劣天氣,只要有任務,都能隨叫隨到。隨時做好出車前的準備工作。虛心接受領導和同志們提出的意見和建議,并認真改正。在技術方面,有不懂的都虛心向老師傅請教。在業余時間,能夠主動的為領導辦公室打掃衛生,幫助各股室做一些自己力所能及的事情。
三、嚴格自律,做到“五勤”。
即做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤”,勤檢查車輛,防隱患于未然,做到聽從指揮調動,按規定時間返回單位,在執行公務期間,要文明駕駛,禮貌待客,熱情服務,做到車等人,而不能讓人等車,并自覺地維護單位和個人形象。
四、愛護車輛,勤儉節約。
對所使用的車輛,每天進行全面的安全檢查,若發現問題及時處理,使車輛始終處于良好狀態。認真落實“三檢”、“一保”制度,努力做到“三清”、“四不漏”,達到勵行節約的目的。駕駛車輛始終做到不開快車、不開壞車、不超載運行,做到安全行車無事故。
三十多年來,我付出了很多,也得到了很多,連續數年被評為先進,多次獲得優秀司機稱號,多次受到嘉獎的表彰,這要感謝各級領導和同志們對我工作的肯定。在今后的工作中,我將再接再勵、遵守交通規則、安全行車,圓滿完成各級領導交辦的工作任務,取得更大成績。
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銷售人員任職轉正總結
任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略,堅持原則,以中小企業和金融企業的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯合公司與中小企業之間聯系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結:
一、全方位學習,提高自身業務素質
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發展步驟;在行動上規范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業信用信息服務的優勢,注重學習效果。用心參加公司業務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流,經常向一些工作經驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯系實際
金電聯公司銷售工作任務重,業務強,具有較強的業務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息云服務,推動各個中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業傳統信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價,有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業融資難的問題。
三、工作上執增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅克難,不斷創新增加銷售業績,努力完成了公司規定的銷售任務,有力支持了金電聯行公司的發展。截至目前為止,總共完成的銷售業績元(請客戶根據實際狀況填寫)。這組看似簡單的數據,卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區進行業務談判,我用專業的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業務談判,我更加深入的了解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡,能夠大大加快這些企業的資金周轉速度,降低企業的停工風險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯合公司各個產品對中小企業準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經常持續聯系,穩固現有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創新高,為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。
關于普通員工個人總結范文 篇19
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的,我在郵政儲蓄銀行領導的關心和同事的幫忙下,經過自我不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務。現將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下:
一、工作總結
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶供給規范化和優質的服務,取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。
我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自我迅速融入主角,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優秀員工。一年來,在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫忙下,經過自我的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經熟練撐握了各項業務技能、辦理程序。功夫不負有心人,經過自我不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習,使我最終成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。
我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,應對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業面前一道難題。
為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自我父母帶養,全身投入到工作當中,利用自我是本地人的人際社會優勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉鎮村民家中,主動向客戶營銷我行產品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但經過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。
優質的銀行源于優質的服務。禮貌規范服務是社會發展對服務行業提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規范、語言規范、操作規范,努力為客戶供給實實在在的方便。服務無止境,僅有不斷超越自我、挑戰自我才能給客戶供給更加滿意的服務。
經過自我的努力,不斷提升服務水平,促進了業務發展。我始終把郵儲銀行當成自我的家,把客戶當成自我親人,憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。
(四)我從敬業守道中感受了歡樂。
我堅信僅有與自我的職業緊密結合,立足本職,腳踏實地,才能實現自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不茍的態度處理每一筆業務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今后努力方向
回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束本事較差的表現,針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質,轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質量和效率,進取配合領導和同事們把工作做得更好。
關于普通員工個人總結范文 篇20
進入酒店工作的這些日子,我從一名新人成為了正式的員工,也是有很多的收獲,自己也是認真的把領導交代的相關工作去積極的做好了,而今也是要對試用期個人所做的一些工作來總結下。
當初選擇酒店這個行業,其實也是自己對于這一塊有一些了解,而且想要做這方面的工作,而真的進入社會,來到酒店工作也是發現和自己所想還是有挺大的區別,不過在這基礎的崗位上我也是要努力的去做好,來讓自己進步,從而以后有機會做到自己理想的崗位,而這在剛開始的時候,我也是要把基層的工作做好,所以進來之后,我沒有由于工作太多,要做的事情很普通就覺得可以放松,反而更是努力的做好,想辦法提升效率,積極的跟同事去學習,去了解我們酒店的情況。試用的階段,雖然我學的挺快的,上手工作也是讓同事們感到我是挺輕松的,不過之中付出的努力也是自己清楚,每一份工作都不是那么容易做好,看起來輕松的背后也是要我們去付出很多,才能得到好的結果,而我也是清楚自己的一個情況的,沒有經驗,那么就更要多學。
酒店的工作里頭,交代的任務,我都是會盡力來做好,沒有出差錯,不懂的地方會找同事咨詢,需求幫助,不懂我覺得不是什么丟臉的事情,自己本來就是個新人,很多方面不明白其實也是正常的事情。只有不斷的積累經驗,以后做得更好了,那么自己也是可以去有更多的進步,同時我也是清楚其實自己雖然學校學到的理論算是挺多的,但是實際工作完全之前也是沒有做過,要想在酒店立足,就需要更努力,和同事做配合的時候,我也是會主動積極的,同時也是感受到,做好一份酒店的基層工作,其實也是可以看到酒店的一個運營是怎么樣的,更多的接觸到客人,更能明白酒店要做哪些努力才可以更好的把客人留下來的,而我也是會繼續的努力。
試用的結束,其實也是意味著自己的責任更重,作為正式的員工,更要為酒店而去考慮來把工作做得更為出色才行,我也是相信自己是可以做好,同時也是要繼續的去優化自己的工作方式,去提升效率,改進方法,讓自己在崗位上出彩,同時也是要讓自己多一些學習從而為以后的發展做好準備。