辦公室工作總結(jié)集合（通用20篇）
辦公室工作總結(jié)集合 篇1
20xx年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、行政管理工作：
1、認(rèn)真做好的文件整理工作
xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、 謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的`辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、采購(gòu)管理工作
1、公開公共透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Ｗo(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作 xx年度采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮58個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
xx年采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了 每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
四、成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問(wèn)題：
1、由于工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
辦公室工作總結(jié)集合 篇2
一、總體要求
（一）指導(dǎo)思想
緊緊圍繞市委中心工作，按照“四個(gè)一流”（一流的精神狀態(tài)、一流的工作標(biāo)準(zhǔn)、一流的工作作風(fēng)、一流的工作成效）標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持“服務(wù)統(tǒng)一論”（服務(wù)市委全局和領(lǐng)導(dǎo)工作與服務(wù)群眾和服務(wù)市場(chǎng)主體相統(tǒng)一）理念，秉持“忠誠(chéng)精業(yè)、追求卓越”的辦公室精神，積極發(fā)揮市委參謀部、作戰(zhàn)部和中心樞紐作用，以“八大行動(dòng)”為重點(diǎn)，著力推動(dòng)服務(wù)能力和水平升級(jí)、工作基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)、工作規(guī)范和成效升級(jí)，打造和提升“第一服務(wù)機(jī)關(guān)”品牌，確保各項(xiàng)工作全省先進(jìn)、優(yōu)秀，為全市改革攻堅(jiān)、轉(zhuǎn)型突破、發(fā)展?fàn)幭蓉暙I(xiàn)力量。
（二）升級(jí)目標(biāo)
市委辦公室品牌：第一服務(wù)機(jī)關(guān)。目標(biāo)：保持省委辦公廳先進(jìn)單位、市委辦公室優(yōu)秀單位、本市目標(biāo)考核第一名。
政研室品牌：精品文章發(fā)源地。目標(biāo)：在省、兩級(jí)內(nèi)刊發(fā)表調(diào)研文章數(shù)量穩(wěn)居市前三。形成一批領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的成果，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾好評(píng)。
秘書科、文書科品牌：市委辦公室的`CPU、公文處理的高速路。目標(biāo)：市委“第一樞紐”。調(diào)度有方、協(xié)調(diào)有效、落實(shí)有力、運(yùn)轉(zhuǎn)有序，規(guī)范、準(zhǔn)確、快速、高效。
督查室品牌：工作落實(shí)的服務(wù)站。目標(biāo)：省委辦公廳先進(jìn)單位、市委辦公室先進(jìn)單位。
信息科品牌：黨委信息的瞭望塔。目標(biāo)：爭(zhēng)第一，全省爭(zhēng)前十。
市委農(nóng)辦品牌：三農(nóng)工作的參謀部。目標(biāo)：農(nóng)業(yè)強(qiáng)市建設(shè)的推進(jìn)者，新農(nóng)村建設(shè)的引領(lǐng)者。各項(xiàng)工作全省保前十，爭(zhēng)第一。
后勤服務(wù)中心品牌：市委機(jī)關(guān)的好管家。目標(biāo)：健全制度，管好機(jī)關(guān)，辦好會(huì)務(wù)，搞好接待，降本優(yōu)質(zhì)，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，干部滿意，群眾滿意，客人滿意。
二、主要措施
（一）調(diào)研信息提質(zhì)行動(dòng)。進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究工作，充分發(fā)揮好調(diào)研信息服務(wù)全局的參謀助手作用。人人參與調(diào)研，人人撰寫精品信息，中青年干部要確保每人撰寫一篇以上調(diào)研報(bào)告、二篇以上精品信息。調(diào)研信息成果上省、市級(jí)刊物篇數(shù)爭(zhēng)創(chuàng)新高，全年至少有四至五篇調(diào)研報(bào)告被市主要領(lǐng)導(dǎo)簽批，并用于指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)踐，有二篇以上的信息被市以上領(lǐng)導(dǎo)簽批。本級(jí)《決策參考》、《工作簡(jiǎn)報(bào)》、《信息》在發(fā)稿數(shù)量上不低于去年，內(nèi)容上更具針對(duì)性，指導(dǎo)性更強(qiáng)。
（二）綜合協(xié)調(diào)提速行動(dòng)。充分發(fā)揮辦公室中心樞紐作用，堅(jiān)持“相對(duì)分工、相互合作、分塊運(yùn)行、協(xié)調(diào)并進(jìn)”的機(jī)關(guān)運(yùn)作方式，繼續(xù)實(shí)行分線包片服務(wù)、對(duì)口聯(lián)系服務(wù)及分工頂替制度。在服務(wù)市委會(huì)議、重要活動(dòng)和重要接待中，嚴(yán)格執(zhí)行《辦公室業(yè)務(wù)工作規(guī)范》，每一個(gè)電話通知、每一項(xiàng)會(huì)議議程、每一次協(xié)調(diào)服務(wù)都做到規(guī)范細(xì)致、快速高效，實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)一流、零差錯(cuò)”目標(biāo)。
（三）督辦檢查提效行動(dòng)。始終圍繞市委中心工作和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局抓督查，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)理念，創(chuàng)新督查方式，提高督查效應(yīng)。建立健全大督查機(jī)制，抓好領(lǐng)導(dǎo)批示、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重（難）點(diǎn)和苗頭性問(wèn)題專項(xiàng)督查，做到常規(guī)督查不松緊、專項(xiàng)督查創(chuàng)特色。發(fā)揮目標(biāo)管理的導(dǎo)向作用，不斷探索目標(biāo)管理綜合考評(píng)工作的有效途徑和辦法，調(diào)整完善全市綜合目標(biāo)考核體系，確保考核體系科學(xué)規(guī)范。
（四）服務(wù)三農(nóng)提升行動(dòng)。積極發(fā)揮三農(nóng)工作參謀部作用，注重點(diǎn)面結(jié)合、點(diǎn)面并進(jìn)，圍繞創(chuàng)建國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)、打造農(nóng)業(yè)農(nóng)村工程亮點(diǎn)，加快由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)型，在全省“三農(nóng)”綜合考評(píng)中繼續(xù)爭(zhēng)先進(jìn)位，為改革發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
（五）隊(duì)伍建設(shè)提振行動(dòng)。一是抓學(xué)習(xí)。堅(jiān)持“月學(xué)一文”制度，完善中青年干部跟班學(xué)習(xí)制度，適時(shí)開展對(duì)外交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。做到班子成員每人每年至少講一課、帶一徒、完成一篇有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。堅(jiān)持周四“夜學(xué)”和周日集中學(xué)習(xí)交流制度，堅(jiān)持每月精學(xué)一文，撰寫1篇學(xué)習(xí)體會(huì)，開展1次心得交流活動(dòng)，辦1期學(xué)習(xí)專欄。二是抓活動(dòng)。機(jī)關(guān)黨委重點(diǎn)開展黨的群眾性路線教育實(shí)踐活動(dòng)，工青婦群團(tuán)組織組織發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，組織開展好機(jī)關(guān)政治學(xué)習(xí)和文體活動(dòng)。三是抓紀(jì)律。嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定，省委、市委實(shí)施意見和我市具體規(guī)定，落實(shí)“八不”工作要求，即“不讓工作在我這里延誤，不讓公文在我這里積壓，不讓信息在我這里梗阻，不讓秘密在我這里失泄，不讓制度在我這里走樣，不讓法紀(jì)在我這里違反，不讓群眾在我這里冷落，不讓辦公室形象在我這里受損”。四是抓隊(duì)伍。建立健全人才選拔、使用和儲(chǔ)備制度，形成有利于人才成長(zhǎng)和培養(yǎng)、使用的良性機(jī)制，鼓勵(lì)干事創(chuàng)業(yè)者，批評(píng)無(wú)所作為者，營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好風(fēng)氣。五是抓服務(wù)。進(jìn)一步建立完善聯(lián)系村、企業(yè)制度，主動(dòng)為聯(lián)系村村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和困難群眾脫貧辦實(shí)事，主動(dòng)為聯(lián)系企業(yè)服好務(wù)。研究制定幫扶基層辦公室工作制度，從基層辦公室人員配備、落實(shí)待遇、規(guī)范管理、發(fā)揮作用等方面加強(qiáng)調(diào)查研究，提出支持、幫扶基層辦公室抓好自身建設(shè)、增強(qiáng)履責(zé)能力的相關(guān)建議措施。
（六）后勤保障提檔行動(dòng)。樹立大后勤、大保障意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)機(jī)關(guān)制度和工作流程，推進(jìn)各項(xiàng)保障工作提檔升級(jí)。研究制定《市委辦公室接待工作規(guī)范》，確保辦會(huì)、接待餐飲等公務(wù)活動(dòng)依規(guī)實(shí)施、降本優(yōu)質(zhì)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)大院規(guī)范化管理，消除安全事故隱患；穩(wěn)步實(shí)施機(jī)關(guān)大院新、亮、美工程，為機(jī)關(guān)干部和職工創(chuàng)造良好的工作及人居環(huán)境。
三、主要步驟
1、充分宣傳發(fā)動(dòng)。召開品牌升級(jí)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，集中學(xué)習(xí)市委辦公室品牌升級(jí)年活動(dòng)實(shí)施方案，使辦公室全體人員充分認(rèn)識(shí)品牌升級(jí)的重要性和必要性。
2、組織創(chuàng)建落實(shí)。從3月份開始，按方案組織集中學(xué)習(xí)，各科室、各責(zé)任人熟悉掌握活動(dòng)要求及任務(wù)，做到“三定”，即定奮斗目標(biāo)、定工作標(biāo)準(zhǔn)、定保障措施；明確“三點(diǎn)”，即確定20xx年的工作重點(diǎn)，找出工作難點(diǎn)，明晰培育的亮點(diǎn)。7月份前開展一次半年總結(jié)回顧和整改促進(jìn)活動(dòng)。年底對(duì)照各科室品牌目標(biāo)，進(jìn)行考核，評(píng)選表彰突出貢獻(xiàn)科室、優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室、創(chuàng)新科室和標(biāo)兵。
3、總結(jié)鞏固提高。明年3月底前對(duì)“品牌升級(jí)年”活動(dòng)進(jìn)行驗(yàn)收、總結(jié)。進(jìn)一步健全、完善制度，注重從制度上鞏固創(chuàng)建成果，形成長(zhǎng)效機(jī)制，全力推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
辦公室工作總結(jié)集合 篇3
一、活動(dòng)總結(jié)：
1、參與籌辦本系活動(dòng)總結(jié)
風(fēng)箏節(jié)總結(jié)：分為幾點(diǎn)來(lái)說(shuō)，1、策劃：①物品準(zhǔn)備，策劃中要邀
請(qǐng)?jiān)杭案飨抵飨](méi)有提及要在開幕式中向其贈(zèng)送風(fēng)箏，造成準(zhǔn)備的風(fēng)箏軸線數(shù)量不夠，導(dǎo)致借風(fēng)箏這一環(huán)節(jié)不能順利進(jìn)行；②策劃中物品管理考慮不完善，導(dǎo)致好多物品在活動(dòng)時(shí)在不能及時(shí)找到③活動(dòng)當(dāng)天的人員安排存在著漏洞，我們沒(méi)有將活動(dòng)中的每件事分工詳細(xì)到個(gè)人和各部室的人，有很多其他部室成員不清楚自己工作，造成人員調(diào)度不合理。
2、宣傳：宣傳是我們做風(fēng)箏節(jié)的一個(gè)亮點(diǎn)，我們突破了往屆的局限束縛，在這一屆不再收集夢(mèng)想，而是尋找同年同月生的有緣人，就是看重了能吸引大家的好奇心，但是有一次由于在宣傳時(shí)沒(méi)有把各部分分開，而且參與的人太多，造成了現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂的局面，白天的其他時(shí)間宣傳進(jìn)行的還是不錯(cuò)的。晚上的放孔明燈宣傳很具有吸引力，精心準(zhǔn)備的孔明燈、蠟燭、熒光棒都給大家留下了深刻的印象。3、現(xiàn)場(chǎng)：①活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物品沒(méi)有專人負(fù)責(zé)管理，導(dǎo)致物品亂放，想馬上找到都比較困難；②評(píng)分細(xì)則不夠詳細(xì)，沒(méi)有讓評(píng)委們對(duì)評(píng)分的要求和給分條件了解清楚，導(dǎo)致評(píng)分的不合理；③在展示風(fēng)箏環(huán)節(jié)中各班上場(chǎng)時(shí)秩序有些亂，各班代表不清楚展示時(shí)各人的最佳位置，當(dāng)時(shí)應(yīng)該安排專人提醒上場(chǎng)人員；④在展示風(fēng)箏時(shí)各班的紀(jì)律沒(méi)有人負(fù)責(zé)管理，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的秩序不好；⑤活動(dòng)中沒(méi)有和其他部室成員協(xié)調(diào)好，導(dǎo)致有的服務(wù)臺(tái)人員不夠或沒(méi)有其他部室成員的情況出現(xiàn)；⑥以后在活動(dòng)中需要的材料，我們需要做好備份，以防再次出現(xiàn)像這次“小知識(shí)競(jìng)答”活動(dòng)中，因答案丟失而造成的困窘局面；
本次風(fēng)箏節(jié)有成功的地方，也有失敗的地方，雖然不足還是很多，但我們不怕暴露出來(lái)的問(wèn)題，怕的是問(wèn)題暴露出來(lái)了而沒(méi)有解決，所以我們平時(shí)要多想、多反思。還有就是與其他部室溝通交流的時(shí)候要注意態(tài)度問(wèn)題，真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)人，感動(dòng)每個(gè)人。
送畢業(yè)生晚會(huì)總結(jié)：①活動(dòng)籌備中，我部室與學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的布置，在商討過(guò)程中，兩部室出現(xiàn)很多不小的爭(zhēng)議，造成關(guān)系緊張，所以在以后各部室之間合作的時(shí)候，應(yīng)該注意態(tài)度，使大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同面對(duì)問(wèn)題；②在物品準(zhǔn)備過(guò)程中，個(gè)別人不積極、效率不高，所以建議在以后的活動(dòng)籌備中大家都積極做事；③在會(huì)場(chǎng)布置的過(guò)程中，出現(xiàn)了很多臨時(shí)變動(dòng)，對(duì)本來(lái)已經(jīng)確定好的策劃做了大量的改變，使整個(gè)布置過(guò)程很亂，沒(méi)有按照原計(jì)劃正常完工，所以在以后的活動(dòng)中應(yīng)對(duì)原計(jì)劃持尊重態(tài)度，不能只是因?yàn)槁闊┒R時(shí)取消可行方案。④會(huì)場(chǎng)布置的不足就是很多環(huán)節(jié)采用了黑白色系，給人的'感覺不好，“留”、“戀”兩字可用彩條拼成，可以給人喜慶的氛圍；博士帽也可以涂上紅色，洋溢著活力與激情；舞臺(tái)上邊的彩條很凌亂，并且金東方贊助的幕布太小，沒(méi)有辦法裝飾整個(gè)舞臺(tái)，而且上邊只掛有氣球，很單調(diào)，沒(méi)有原定的效果。不過(guò)值得一提的是墻兩邊的“柳”“蓮”挺有創(chuàng)意的，用諧音表達(dá)思念⑤在收拾會(huì)場(chǎng)的時(shí)候效率很高的，這一點(diǎn)是值得表?yè)P(yáng)。
2、參加外系活動(dòng)所發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)與不足:
經(jīng)管系送畢業(yè)生晚會(huì)舞臺(tái)背景是用粉紅色紗布做成星空，在燈光暗下來(lái)時(shí)很有虛無(wú)幻境的感覺，上邊是用氣球做的交叉在一塊的心，舞臺(tái)前上方是一個(gè)做的大翅膀，上寫“青春路，夢(mèng)飛揚(yáng)”，很符合主題，還有布置的下垂柳條比較好，給人一種清新自然的感覺，又表達(dá)了“留”的想法；“青春紀(jì)念冊(cè)”創(chuàng)意也比較新穎，給人以思念與離別時(shí)淡淡的憂傷之感
財(cái)會(huì)金融系的送畢業(yè)生晚會(huì)的最大一個(gè)亮點(diǎn)是，用將舞蹈演員的投影打在幕布上，給人耳目一新的感覺。控制幕布的方法雖然簡(jiǎn)單，但是我們很實(shí)用，是用那種易斷的線通過(guò)升降桿在舞臺(tái)兩邊控制，等到不用了就直接拉斷；還有一個(gè)挺渲染氣氛的是大量舞蹈演員從舞臺(tái)向臺(tái)下過(guò)度，在臺(tái)下的表演使氣氛很好。但是他們的開場(chǎng)雖然用話劇引出節(jié)目，但是開場(chǎng)時(shí)間太長(zhǎng)了。
經(jīng)管系主辦的華航表情不僅在現(xiàn)場(chǎng)裝飾，還在通往現(xiàn)場(chǎng)的走廊里裝飾，并且裝飾的很有藝術(shù)氣息。現(xiàn)場(chǎng)的秩序維持的很好。
在參與的外系活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)各系普遍遇到問(wèn)題是音響、秩序，這需要我們?cè)谝院蟀堰@方面高度重視起來(lái)。而對(duì)于裝飾來(lái)說(shuō)，看的就是創(chuàng)意，并且要表現(xiàn)出來(lái)的創(chuàng)意。
二、工作經(jīng)驗(yàn)：
⑴內(nèi)外溝通的體驗(yàn)：平時(shí)與團(tuán)學(xué)會(huì)內(nèi)部的溝通主要是以活動(dòng)的形式進(jìn)行的，再后來(lái)是與其他部室打籃球友誼賽，在活動(dòng)中我們真誠(chéng)與其他成員溝通，積極主動(dòng)去完成任務(wù)，我們?cè)跉g樂(lè)的氛圍中不僅完成了任務(wù)，更重要的是得到了友誼與其他人的認(rèn)可；對(duì)外的交流中，大家在一起交流經(jīng)驗(yàn)，我們熱情的與他們溝通，更重要的是大家在私底下結(jié)下了友誼，這對(duì)彼此來(lái)說(shuō)都是雙贏。
⑵對(duì)團(tuán)學(xué)會(huì)的整體意見：①有時(shí)主席部長(zhǎng)對(duì)大一干事的否定比較多，許多比較好的想法受到限制，應(yīng)該給大一干事足夠的想象空間；②如果部長(zhǎng)對(duì)團(tuán)學(xué)會(huì)有好的意見或者建議應(yīng)及時(shí)提出，不要等到問(wèn)題嚴(yán)重才想辦法解決；③雖然我們努力為團(tuán)學(xué)會(huì)營(yíng)造一個(gè)家的氛圍，但是規(guī)矩不能變，堅(jiān)持履行團(tuán)學(xué)會(huì)的章程；④對(duì)于活動(dòng)室的使用要嚴(yán)格管理，嚴(yán)格執(zhí)行活動(dòng)室的管理制度；⑤對(duì)于物品的借出、借入，要做好登記，建議加一項(xiàng)“物品完好程度”，以便收回或送還物品時(shí)可以查詢；⑥對(duì)于團(tuán)學(xué)會(huì)全體例會(huì)要嚴(yán)格查考勤，并且繼續(xù)強(qiáng)調(diào)會(huì)場(chǎng)紀(jì)律問(wèn)題；⑦各部室之間要多溝通交流，不要搞獨(dú)立主義，影響團(tuán)學(xué)會(huì)的團(tuán)結(jié)發(fā)展；
三、本學(xué)期對(duì)部室的定位與建設(shè)
本學(xué)期辦公室認(rèn)真完成了團(tuán)學(xué)會(huì)工作章程中的各項(xiàng)內(nèi)容
①負(fù)責(zé)團(tuán)
學(xué)會(huì)日常辦公事務(wù)，協(xié)助主席團(tuán)處理日常事務(wù)以及協(xié)調(diào)各部室的工作。②組織策劃大型活動(dòng)，制定活動(dòng)策劃書及各項(xiàng)事宜的安排。③負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)學(xué)會(huì)干部、干事的工作情況的記錄，并及時(shí)做好反饋工作。④負(fù)責(zé)會(huì)議工作，做好會(huì)議通知、會(huì)議記錄、檢查考勤等工作。⑤負(fù)責(zé)文件的處理。接收、傳閱、督辦上級(jí)團(tuán)學(xué)組織文件材料；起草、印發(fā)團(tuán)學(xué)會(huì)文件、總結(jié)匯報(bào)材料；做好文件管理、檔案（含電子檔案）和信息工作。⑥定期了解各部門工作進(jìn)程，期末交學(xué)生會(huì)主席團(tuán)，由此形成學(xué)生會(huì)工作總結(jié)，并以此作為部門考核內(nèi)容之一。⑦負(fù)責(zé)團(tuán)學(xué)會(huì)活動(dòng)室物品的管理及室內(nèi)衛(wèi)生。⑧負(fù)責(zé)團(tuán)學(xué)會(huì)的財(cái)務(wù)管理。我們辦公室文化以“以德服人、以身作責(zé)”為主體，提倡友誼、民主、團(tuán)結(jié)、和諧的建設(shè)辦公室，每位辦公室成員在工作中做到認(rèn)真、效率、合作。在團(tuán)結(jié)和諧的前提下，通過(guò)每位成員的努力圓滿完成辦公室內(nèi)的每一項(xiàng)工作。
辦公室
20xx年6月19日
辦公室工作總結(jié)集合 篇4
一年到頭，我作為辦公室文員，其他的都不怕，怕就怕寫這一篇年終工作總結(jié)。辦公室文員的工作是瑣碎的，這誰(shuí)都知道，做的時(shí)候，我沒(méi)有過(guò)畏難的情緒，但一到年終總結(jié)，要一一寫下來(lái)的時(shí)候，我就犯難了。因?yàn)槲也恢缽哪睦锶胧謱懕容^好，更不知道如何寫才更簡(jiǎn)單明了。下面我就再一次嘗試著簡(jiǎn)單總結(jié)我今年的文員工作吧！
一、從整體態(tài)度上來(lái)說(shuō)
不管是從我自己角度來(lái)看，還是從領(lǐng)導(dǎo)和同事的角度來(lái)看，我今年的工作也還是一如以往的積極主動(dòng)。從我來(lái)到辦公室做文員開始，我就被家私底下評(píng)為“小蜜蜂”，哪里需要采蜜，我這只小蜜蜂就往那兒飛，哪兒需要文員的協(xié)助，我就帶著熱情往哪兒去。本可以不需要如此到處奔波的我，因?yàn)樽约旱幕盍σ约傲?xí)慣，為家?guī)チ烁喙ぷ鞯谋憷俏以诿磕旯ぷ髦凶铋_心的事情。因?yàn)槲抑勒l(shuí)的工作都忙，如果我的能力和精力足夠的話，我能助家節(jié)省一些時(shí)間就節(jié)省一些時(shí)間，這是我工作的整體態(tài)度，也算是我工作上的一個(gè)原則吧！為家謀福利，也是為我自己謀福利！
二、從具體行動(dòng)上來(lái)說(shuō)
有了小蜜蜂般的工作態(tài)度，我在具體行動(dòng)上的收獲也就更了。在今年的文員工作里，我寫了辦公室里絕多數(shù)的宣傳稿，為我毛司的宣傳工作做出了不錯(cuò)的成績(jī)；協(xié)助辦公室主任整理和安排了公司的所有員工檔案和工作，使公司的安排都緊緊有條起來(lái)；在文件制作和打印的工作中，認(rèn)真仔細(xì)的完成了所有主任安排的工作；打印文件等工作中，不僅做到了環(huán)保用紙，而且還在節(jié)約用紙方面實(shí)行起了廢紙過(guò)來(lái)繼續(xù)用等舉措，為公司的辦公省下了不少的材料和資金。
三、從工作發(fā)展上來(lái)說(shuō)
在辦公室的工作是我所理想的工作，這也是我這一年來(lái)踏實(shí)勤奮的'最主要原因。過(guò)去我也做過(guò)別的工作，卻都不如辦公室工作讓我這般安心。雖然工作是非常瑣碎的工作，但是我在其中找到了適合我的樂(lè)趣，每天在辦公室工作中并不覺得苦與累。我相信，在未來(lái)的辦公室文員工作里，我會(huì)越做越好，爭(zhēng)取在明年的工作中取得更加的勝利！如果有機(jī)會(huì)的話，我也相信自己能夠負(fù)責(zé)更多的工作并做好這些工作！
辦公室工作總結(jié)集合 篇5
辦公室工作總結(jié)一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任
辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)
今年來(lái)，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的'行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力
一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。無(wú)論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。
四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率
辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。一年來(lái)，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)380件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)，確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問(wèn)題與不足
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，也看到了存在的不足。
1、辦公室人手緊缺，專職從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過(guò)得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。
3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層調(diào)查研究不多，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
六、明年的工作設(shè)想
二OO七年，辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
辦公室工作總結(jié)集合 篇6
規(guī)劃管理辦公室在委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照全區(qū)總體工作部署，加快構(gòu)筑覆蓋全區(qū)、層級(jí)清晰、目標(biāo)明確、管理有序的城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理體系，服從和服務(wù)于全區(qū)大項(xiàng)目建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境，推動(dòng)全區(qū)規(guī)劃事業(yè)邁上新臺(tái)階。
(一)按照戰(zhàn)略性、前瞻性、可操作性的要求，高水平編制各項(xiàng)城市規(guī)劃
在日照市城市總體規(guī)劃的指導(dǎo)下，按照區(qū)域規(guī)劃戰(zhàn)略調(diào)整，發(fā)揮靠海臨港優(yōu)勢(shì)，超前編制和完善開發(fā)區(qū)片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃和各類專業(yè)規(guī)劃、修建性詳細(xì)規(guī)劃，提高全區(qū)詳細(xì)規(guī)劃覆蓋率。
1、著手開展開發(fā)區(qū)控規(guī)調(diào)整和開發(fā)區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃編制工作。根據(jù)日照市城市總體規(guī)劃，立足區(qū)情，本著科學(xué)性和可操作性的.原則，開展開發(fā)區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃調(diào)整和開發(fā)區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃編制工作，堅(jiān)持城區(qū)一體、區(qū)港一體，堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)集約布局、城鄉(xiāng)集約建設(shè)、生態(tài)集約保護(hù)，合理布局教育、醫(yī)療、商業(yè)、文化等基礎(chǔ)設(shè)施，完善供排水、供氣等配套設(shè)施，滿足開發(fā)區(qū)項(xiàng)目投資建設(shè)和居民生活需要。
2、推進(jìn)北部商住區(qū)概念性規(guī)劃。年初，通過(guò)招標(biāo)的方式確定深圳市城市空間規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)有限公司進(jìn)行北部新城城市設(shè)計(jì)。我辦與設(shè)計(jì)部門多次進(jìn)行溝通協(xié)商，并經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)踏勘和資料收集等，目前已向管委領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了兩輪成果匯報(bào)，并根據(jù)管委修改意見完善方案。方案科學(xué)梳理并整合了大連路以北城市設(shè)計(jì)、成都路社區(qū)規(guī)劃、天津路以北、蘭州路以西區(qū)域規(guī)劃設(shè)計(jì)，形成了一環(huán)兩軸兩中心三節(jié)點(diǎn)（一環(huán)即生態(tài)綠道及公共服務(wù)設(shè)施共享環(huán)，兩軸即沙墩河、崮河，兩中心即生產(chǎn)中心和生活中心，三節(jié)點(diǎn)即沙墩河濕地公園、地質(zhì)公園、汽車公園）的城市設(shè)計(jì)，做到整合空間結(jié)構(gòu)形態(tài)，優(yōu)化城市結(jié)構(gòu)，提升土地品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)資源合理配置，構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)的北部新城城市網(wǎng)絡(luò)。
3、開展沙墩河以北公園景觀設(shè)計(jì)。委托日照市規(guī)劃研究院進(jìn)行設(shè)計(jì)，完成公園及周邊區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)踏勘和資料收集工作，目前，已完成規(guī)劃方案編制，將貴陽(yáng)路以東、蘭州路以西、沙墩河以北、鐵路線以南區(qū)域依托沙墩河，規(guī)劃建設(shè)為景色優(yōu)美、配套完善的休閑公園，提升周邊土地品質(zhì)。
4、開展開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃研究及編制工作。根據(jù)開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀情況及發(fā)展需求，開展產(chǎn)業(yè)調(diào)研及產(chǎn)業(yè)規(guī)劃編制工作，完善綜合保稅區(qū)、納米產(chǎn)業(yè)園、海洋裝備制造業(yè)等產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃研究及編制工作，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)園區(qū)的集聚效應(yīng)。做好園區(qū)路網(wǎng)、管線等基礎(chǔ)設(shè)施的專項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)地下空間資源高效合理利用。
5、完善合村并點(diǎn)配套小區(qū)的修建性規(guī)劃編制。根據(jù)開發(fā)區(qū)村居拆遷安置和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況，已完成金海灣小區(qū)規(guī)劃方案和單體方案的編制及報(bào)審工作；完成南屯嶺村安置小區(qū)規(guī)劃方案編制；并進(jìn)一步梳理公共服務(wù)配套設(shè)施及居住區(qū)路網(wǎng)，使配套小區(qū)規(guī)劃更加科學(xué)合理可行。為規(guī)范開發(fā)區(qū)居住小區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)管理，根據(jù)《日照市居住小區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)管理暫行規(guī)定》，并結(jié)合開發(fā)區(qū)實(shí)際，著手制定《日照經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)管理實(shí)施辦法》。
(二)以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為重點(diǎn)，提升規(guī)劃服務(wù)水平
進(jìn)一步提高規(guī)劃審批效能，轉(zhuǎn)變工作方式，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，按照“精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)、提高行政效能、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的原則，加大規(guī)劃服務(wù)力度，切實(shí)保障項(xiàng)目盡快落地，繼續(xù)暢通規(guī)劃綠色通道，在招商引資和項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中及早介入，當(dāng)好參謀助手。實(shí)行“一線工作法”制度，主動(dòng)上門服務(wù)、靠上服務(wù)，由主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，到森博、金馬、潔晶、雙港、中大機(jī)械、成家村等重點(diǎn)項(xiàng)目和村居對(duì)接，在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題，解決問(wèn)題，推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目和民生項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)進(jìn)度。積極配合有關(guān)部門，推進(jìn)了企業(yè)整體搬遷、凌云海物流糧油配送中心項(xiàng)目、凌云汽配商城、威亞四工廠、派沃泰二期、阿爾泰、開發(fā)區(qū)區(qū)級(jí)醫(yī)院等項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)工作，有效推動(dòng)了重點(diǎn)項(xiàng)目和民生項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)進(jìn)度。
辦公室工作總結(jié)集合 篇7
回顧上半年的工作，在公司轉(zhuǎn)型的同時(shí)在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作，也取得了相應(yīng)的工作肯定。
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識(shí)到，辦公室管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來(lái)說(shuō)，辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，辦公室的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，我正是按照這一理念回顧總結(jié)20xx上年辦公室的各項(xiàng)工作。
一、辦公室現(xiàn)行情況：
我們知道，辦公室管理的廣度涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過(guò)程；后勤管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié)；行政管理的重要，是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁；行政管理的敏感，是因?yàn)樗婕暗矫總�(gè)人的切身利益。
1：辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
辦公室目前有20人，其中主任1人、文員1人、前臺(tái)1人、網(wǎng)管員1人、司機(jī)4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來(lái)看，目前的人員編制相對(duì)緊湊精實(shí)，基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能，而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來(lái)看，辦公室大專（含）文化程度僅有人，占x%，初高中（含）以下文化程度有人，占x%，其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，辦公室40歲以上有人，占x%，40歲以下有人，占x%。通過(guò)以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，我們可以看出，辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì)，而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠(chéng)坦率，良好溝通，和他們交朋友。
由于辦公室人員在工作中接觸面較廣，所以對(duì)其自身在工作和生活的方方面面要求嚴(yán)格，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對(duì)每個(gè)員工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。半年來(lái)，辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個(gè)部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對(duì)立。
二、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在：行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費(fèi)用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
（1）、文件管理
20xx年初辦公室規(guī)范了對(duì)文件的程序管理以來(lái)。辦公室認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今，共擬寫紅頭文件x份；起草通知x份；申請(qǐng)報(bào)告x份，共擬寫會(huì)議紀(jì)要x份，并按照作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：在公文寫作上有待提高，應(yīng)加強(qiáng)公文寫作方面的知識(shí)和基本技能，報(bào)告的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。需提高對(duì)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。同時(shí)建議各部門設(shè)立專人負(fù)責(zé)文書處理工作。避免出現(xiàn)零時(shí)文件、趕時(shí)間文件的出現(xiàn)。
（2）、檔案管理
檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來(lái)的文件材料。它包括收（發(fā)）文件、會(huì)議文件、內(nèi)部文件、會(huì)議紀(jì)要、以及技術(shù)資料等等。
辦公室對(duì)公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理，并建立起檔案電子目錄，便于各部門查找，且由專人負(fù)責(zé)管理。20xx年辦公室加強(qiáng)了檔案的流轉(zhuǎn)、借閱等流程管理，做到接收、還回即存檔，借閱即登記避免因長(zhǎng)時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求執(zhí)行，保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數(shù)量增多，有些檔案失去保存價(jià)值，也按檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)處理。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案的保管工作。提高保密意識(shí)，做好保密工作。
（3）、制度建設(shè)
繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。今年以來(lái)，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》、《辦法》、《制》、《制度》、《規(guī)范》、《制度》、《差旅費(fèi)暫行辦法》、《辦法》、《人事》、《公司會(huì)議制度》、等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購(gòu)置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《XX年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái)，還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。上述制度的出臺(tái)和實(shí)施，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：半年來(lái)，辦公室在制度建設(shè)方面取得了一些成績(jī)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需進(jìn)一步完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加。
（4）、會(huì)議管理
會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，都能全面完成，無(wú)論是會(huì)議接待、資料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：會(huì)議通知下發(fā)確認(rèn)方面必須堅(jiān)持，短信通知電話確認(rèn)。
（5）、安全管理
安全管理的主要目的是為了維護(hù)公司的正常工作秩序，它不僅是公司自身安全的需要，而且是保障公司每一位員工有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
20xx年起辦公室嚴(yán)格執(zhí)行消防設(shè)施及器材的巡回檢查，并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中，發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化，立即購(gòu)置xx個(gè)消防滅火器和消防滅火器，同時(shí)對(duì)失效滅火器進(jìn)行維護(hù)。保證生產(chǎn)車間的工作順利進(jìn)行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了教育或處罰。
對(duì)防火、防盜、生產(chǎn)安全等工作做到警鐘常鳴，堅(jiān)持不定期培訓(xùn)。今年兩廠區(qū)分別組織1次“消防演練”和1次“生產(chǎn)安全”知識(shí)講座培訓(xùn)。目的是為了增強(qiáng)全廠員工安全意識(shí)，懂得消防器材的應(yīng)用和生產(chǎn)安全的學(xué)習(xí)。
辦公室4月份出臺(tái)了門禁管理制度，加強(qiáng)了門崗保安的責(zé)任心，對(duì)任何出入廠區(qū)的車輛和外來(lái)人員進(jìn)行檢查和登記，對(duì)出入廠區(qū)的車輛加強(qiáng)了監(jiān)管，大大降低了廠區(qū)物品丟失等現(xiàn)象。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：安全管理方面存在隱患。我司目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等原因，有些監(jiān)控?cái)z像頭已經(jīng)沒(méi)有維修價(jià)值，失去效用，存在安全隱患。改善措施：本著節(jié)約費(fèi)用的原則，能維修的設(shè)備以維修為主，對(duì)的確沒(méi)有維修價(jià)值的設(shè)備，采取比較采購(gòu)方式，更換新的設(shè)備。接待管理
（6）、接待管理
辦公室不光承擔(dān)公司內(nèi)部各部門的承上啟下聯(lián)絡(luò)工作同時(shí)還擔(dān)負(fù)著公司的安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，對(duì)外工作有時(shí)稍有不慎就會(huì)影響到公司的形象，這就要求我們要不斷的加強(qiáng)提高自身素質(zhì)與相關(guān)部門建立良好的關(guān)系，以推動(dòng)工作進(jìn)程，更有利于辦理公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的有關(guān)項(xiàng)目的審批和申報(bào)及檢查工作，在上半年辦公室成功的接待了AAA標(biāo)準(zhǔn)審查、CCC、區(qū)環(huán)保、區(qū)安監(jiān)等部門多次的檢查和接待，從而也為分公司樹立了企業(yè)良好的形象。
三、后勤事務(wù)管理
（1）、資產(chǎn)管理
在20xx年辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部一道先后兩次對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤店。通過(guò)實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)登記，建立起了《固定資產(chǎn)臺(tái)帳》、《低值易耗品臺(tái)帳》，真正了解了自己的家底到底有多少。對(duì)新購(gòu)置的固定資產(chǎn)，及時(shí)辦理入庫(kù)登記，并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。在目前，公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人，責(zé)任到人。經(jīng)盤查后對(duì)電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計(jì)列出下表：
臺(tái)式電腦臺(tái)手提電腦x臺(tái)
復(fù)印機(jī)臺(tái)傳真機(jī)x臺(tái)
電話機(jī)x臺(tái)
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜，在盤查過(guò)程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗(yàn)，部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問(wèn)題，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在調(diào)動(dòng)部門間的配合工作上做得不夠好，以致于很多工作都是事必躬親，最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒(méi)能做一個(gè)周密的計(jì)劃，因此在盤查過(guò)程中遇到無(wú)編號(hào)、重復(fù)編號(hào)等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過(guò)細(xì)，許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn)，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來(lái)的工作中，加強(qiáng)對(duì)出現(xiàn)資產(chǎn)登記丟失、資產(chǎn)調(diào)配無(wú)單等問(wèn)題的部門進(jìn)行詳細(xì)記錄，并上報(bào)到主管領(lǐng)導(dǎo)。
（2）、食堂管理
轉(zhuǎn)眼間食堂改革已經(jīng)半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要，作為管理部門更應(yīng)多為員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)企業(yè)食堂，每天用餐人數(shù)在130人到170人之間，依然就餐人數(shù)不算多，但辦公室仍然嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢，同時(shí)領(lǐng)取衛(wèi)生局下發(fā)的健康上崗證。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育，貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過(guò)學(xué)習(xí)，教導(dǎo)，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：
“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的大清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處，立即指出、立即執(zhí)行。
由于員工來(lái)自各地，飲食習(xí)慣不同，加上員工對(duì)伙食質(zhì)量期望較高，因此，11年員工對(duì)食堂的滿意度不高，而伙食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)有限，很難滿足方方面面的要求。20xx上半年來(lái)，食堂飯菜的搭配，飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的，正因如此，飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對(duì)每一個(gè)員工無(wú)微不至的關(guān)心。上半年辦公室做了次食堂滿意度調(diào)查，2月%滿意道5月%滿意，從怨聲一片到接受認(rèn)可，這中間激動(dòng)到失望，苦悶到平靜，我們學(xué)到了很多。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì)。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：對(duì)于食品的采購(gòu)，物品的損耗加以控制。在12年各項(xiàng)食品費(fèi)用上漲的情況下，盡力做好費(fèi)用的控制，同時(shí)在下半年辦公室將圍繞“端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量”這一指導(dǎo)思想，來(lái)提高員工對(duì)食堂管理方面的滿意度。
（3）、員工宿舍管理
在20xx年上半年辦公室完善宿舍、浴室的維修管理工作。目前椒江公司的宿舍，共有個(gè)寢室，名員工居住。需要安排住宿的員工都按流程填寫了《員工住宿申請(qǐng)單》，由辦公室統(tǒng)一安排住宿房間。在宿舍門禁管理、會(huì)客規(guī)定、宿舍安全管理方面，員工都比較配合辦公室的工作。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：宿舍內(nèi)衛(wèi)生管理上，是一個(gè)老大難問(wèn)題。持續(xù)關(guān)注宿舍環(huán)境衛(wèi)生保持狀況，適當(dāng)改善員工居住條件，下半年準(zhǔn)備開展宿舍環(huán)境評(píng)比活動(dòng)。
（4）、車輛管理
在車輛管理上，按照公司>的要求，做到了出車有出車記錄，維修有申請(qǐng)。車輛登記管理，每日做好出車登記臺(tái)帳，督促出車申請(qǐng)部門填寫出車單，并要求駕駛?cè)藛T進(jìn)行簽字。對(duì)于該工作，雖然操作起來(lái)較為簡(jiǎn)單，但卻是車隊(duì)每日必做的一項(xiàng)工作。截至目前，營(yíng)銷部申請(qǐng)行駛里程為xx公里，行駛里程為xx公里，行駛里程為xx公里，行駛里程為xx公里，行駛里程為xx公里。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：車輛使用登記部分申請(qǐng)部門填寫不規(guī)范、不整潔，申請(qǐng)時(shí)間沒(méi)有事先安排。應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范出車申請(qǐng)，加強(qiáng)自我管理和對(duì)出車申請(qǐng)人填寫出車單情況的監(jiān)督管理。
（5）、網(wǎng)絡(luò)管理
為保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，辦公室網(wǎng)管員能做到在第一時(shí)間出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備故障現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并及時(shí)維護(hù)修理。上半年辦公室加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁(yè)，及時(shí)上傳新信息，為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口，并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總，及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：沒(méi)有專職企劃人員。在信息收集及更新上需要加強(qiáng)管理。
（6）、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中逐步形成的理念，是職工共同的價(jià)值觀，共同的行為準(zhǔn)則。因此，我與辦公室全體工作人員特別注重企業(yè)文化建設(shè)。
A、一方面積極收集各部門員工對(duì)《開開報(bào)》編輯部投稿，及時(shí)反映公司各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)展情況，今年已完成兩期《開開報(bào)》出版。
B、一方面準(zhǔn)時(shí)跟換廠區(qū)黑板報(bào)的更新。著重宣傳公司動(dòng)態(tài)和安全教育。
C、同時(shí)先后組織了優(yōu)秀員工鼓浪嶼活動(dòng)、黨員黃山有活動(dòng)。有效地鼓舞了優(yōu)秀員工的積極性和黨員的.先鋒模范帶頭作用。
D、積極組織員工參加健康推進(jìn)活動(dòng)。體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)心愛護(hù)。
E、在烈日炎炎的中午辦公室組織了，給一線上的員工送清涼活動(dòng)，確保了職工身體的健康，更重要的是送去了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)愛之心。
通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，不但豐富了職工的文化生活，也增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：辦公室出于經(jīng)費(fèi)的考慮，在20xx年組織員工文化、體育活動(dòng)不夠，員工業(yè)余生活比較單調(diào)。改善措施：采取自費(fèi)方式組織員工開展文化、體育活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活，提高員工的凝聚力和向心力。例如：組織球賽、掰手腕比賽、k歌、郊游、拔河賽等等。
（7）、費(fèi)用管理
辦公室本著開源節(jié)流，杜絕浪費(fèi)的原則，嚴(yán)格控制各項(xiàng)行政費(fèi)用的開支。對(duì)于開支的各項(xiàng)費(fèi)用，都按項(xiàng)目建立起相應(yīng)臺(tái)帳，費(fèi)用的開支也嚴(yán)格按審批權(quán)限、審批流程執(zhí)行。
A、辦公用品管理對(duì)于辦公用品的申報(bào)及使用管理，我自接手以來(lái)一直秉承著辦公室自有的節(jié)約意識(shí)，對(duì)辦公物品列好清單，進(jìn)行簽字審核。今年辦公室實(shí)施了統(tǒng)一領(lǐng)用管理方法。各部門按月所需向辦公室統(tǒng)一時(shí)間申報(bào)領(lǐng)取，同時(shí)采取了以舊換新的方法，控制了大手大腳的浪費(fèi)行為。并完善了辦公用品臺(tái)賬。
B、對(duì)煙、茶等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān)，杜絕不必要的浪費(fèi)開支，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
C、辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購(gòu)時(shí)，本著節(jié)省費(fèi)用的原則，仔細(xì)比對(duì)商家價(jià)格，擇優(yōu)（質(zhì)量）擇廉（價(jià)格）進(jìn)行采購(gòu)；在領(lǐng)用發(fā)放時(shí)，創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又本著“厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)”的精神，避免虛報(bào)冒領(lǐng)；
詳細(xì)費(fèi)用使用情況見表。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：在報(bào)采購(gòu)計(jì)劃時(shí)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)采購(gòu)量掌握不準(zhǔn)確現(xiàn)象，以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。
四、下半年辦公室工作思路
辦公室不象業(yè)務(wù)部門一樣能給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益，但它擔(dān)負(fù)著企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作，是行政管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。辦公室工作瑣碎、繁雜、工作量大、有些指標(biāo)不好量化的特性，決定了我們的工作很難達(dá)到完美。在實(shí)際的工作中，我們也留下了很多不足和遺憾。所以，辦公室為達(dá)成12年工作目標(biāo)將努力遵循以下原則：
1、辦公室要兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真細(xì)致地做好種種行政事務(wù)工作，把領(lǐng)導(dǎo)和員工從繁重、瑣碎的行政事務(wù)和生活瑣事中解脫出來(lái)。這樣他們就可以集中精力、輕裝上陣，研究市場(chǎng)形勢(shì)，考慮公司的發(fā)展，實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針，解決公司所面臨的重大問(wèn)題，以及專心做好每一筆重要業(yè)務(wù)等等。
2、建立健全和認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序、工作流程等，從而建立起辦公室良好的工作秩序。
3、努力培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的辦公室人員隊(duì)伍。
4、合理調(diào)配公司的人力、物力、財(cái)力等資源，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性，開源節(jié)流，做好節(jié)能降耗工作。第一，繼續(xù)控制全廠辦公用品的用量，嚴(yán)格按照計(jì)劃審批、發(fā)放；第二，核定每輛車的油耗標(biāo)準(zhǔn)，每月進(jìn)行考核；第三，加強(qiáng)保安巡邏力度，杜絕水、電等能耗的浪費(fèi)；第四，控制好接待物品費(fèi)用，杜絕不必要開支。
5、辦公室還必須在"管理"、"協(xié)調(diào)"和"服務(wù)"三方面再上一個(gè)檔次。
從"管理"方面來(lái)說(shuō)，辦公室不能僅僅滿足于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，還必須在公司的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)文化等重大問(wèn)題上有自己的見解，并且在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí)，成為領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的參謀和助手。從"協(xié)調(diào)"方面來(lái)說(shuō)，辦公室不能簡(jiǎn)單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿足；也不能憑借自己在公司的獨(dú)特地位對(duì)各個(gè)部門頤指氣使，以權(quán)壓人。辦公室應(yīng)主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。從"服務(wù)"上說(shuō)，辦公室要甘當(dāng)幕后英雄的角色。因?yàn)楹笄诜⻊?wù)干得出色，還是以服務(wù)于企業(yè)員工和部門為最終目的的。辦公室的工作，特別是后勤服務(wù)工作，永遠(yuǎn)不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的"中心"。不但不可能，而且不應(yīng)該。
以上是我半年來(lái)的主要工作及存在的問(wèn)題以及下半年的工作計(jì)劃，有不到的地方，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將在明年的工作中逐步完善，爭(zhēng)取將辦公室建設(shè)成為代表企業(yè)形象的窗口部門。
辦公室工作總結(jié)集合 篇8
辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各項(xiàng)工作中明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任，發(fā)揮了辦公室的上傳下達(dá)作用。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，辦公室在人員少、任務(wù)重的情況下，牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)公司的工作職責(zé)，不怕困難，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、日常管理工作嚴(yán)格高效
1.健全各項(xiàng)規(guī)章制度。一是建立工作目標(biāo)責(zé)任分解制度。將年度工作目標(biāo)按日常管理、資金管理、經(jīng)營(yíng)管理、項(xiàng)目建設(shè)四大塊，分解為36項(xiàng)年度工作目標(biāo)任務(wù)，明確具體的工作指向、完成節(jié)點(diǎn)、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人，使工作真正落實(shí)到人。二是完善日常管理制度。對(duì)公司各項(xiàng)制度進(jìn)行了全面梳理，查漏補(bǔ)缺，特別對(duì)考勤管理、印章管理、公務(wù)接待等一系列方面進(jìn)行了制度上的完善，用制度管人、管事、管企業(yè)運(yùn)作。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)日常蓋章審核工作，出臺(tái)《公司印章管理制度》，對(duì)合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴(yán)格，對(duì)印章保管更加嚴(yán)密，購(gòu)買了保險(xiǎn)柜及高拍儀，對(duì)每份蓋章資料都進(jìn)行拍照留存，并留一份原件或復(fù)印件存檔，使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。
2.認(rèn)真完成各類會(huì)議材料及上報(bào)材料。認(rèn)真做好每月向管委會(huì)上報(bào)公司月度工作總結(jié)和下月工作安排和廉情月
報(bào)表；每季度上報(bào)社會(huì)穩(wěn)定情況分析；定期上報(bào)項(xiàng)目督查情況，并起草匯報(bào)材料；做好各類會(huì)議上發(fā)言材料的`撰寫工作，先后撰寫了公司、黨風(fēng)廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結(jié)和下半年工作思路等材料。同時(shí)，與各部門簽訂綜治維穩(wěn)責(zé)任書。
3.做好公文的收發(fā)和上傳下達(dá)工作。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。全年，公司共發(fā)文110件，收文351件，對(duì)所有公文收發(fā)做到專人負(fù)責(zé)、簽字，凡上級(jí)來(lái)文，及時(shí)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽閱，并按領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求交相關(guān)部門輪閱，并加大文件督辦工作力度，協(xié)助相關(guān)部門認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。
4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補(bǔ)充規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范檔案管理流程，加強(qiáng)檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成文書檔案歸檔，撰寫公司大事記及年鑒，并對(duì)歸檔的合同文件進(jìn)行全面梳理，對(duì)未完善的資料進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺。
二、勞資人事工作縝密有序
1.完善績(jī)效考核辦法。在去年基礎(chǔ)上，完善以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向、科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制，確定客觀公正的績(jī)效考核指標(biāo)，在方式上將定性和定量相結(jié)合，增強(qiáng)考核的操作性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，根據(jù)去年考核結(jié)果，對(duì)兩名考核基本稱職的員工進(jìn)行了降級(jí)處理，真正實(shí)現(xiàn)了考核結(jié)果和員工的
聘用、升降、薪酬、獎(jiǎng)懲真正掛鉤。
2.做好人才招聘及儲(chǔ)備工作。今年相繼有6名人員離職，做好人員招聘工作是辦公室重點(diǎn)工作之一。通過(guò)寧波人才網(wǎng)、前程無(wú)憂發(fā)布招聘信息，同時(shí)通過(guò)區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息，進(jìn)行了5次面試，目前招聘人員6名，為公司注入新鮮具有實(shí)力的血液。
三、后勤服務(wù)工作有條不紊
1.加強(qiáng)用餐管理，做好公務(wù)接待。嚴(yán)格按照食堂管理制度，提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平，確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。
2.加強(qiáng)物品管理，做好領(lǐng)用物品工作。對(duì)公司的管理我們注重抓好采購(gòu)、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購(gòu)物品。對(duì)辦公耗材，嚴(yán)格采購(gòu)申報(bào)手續(xù)，實(shí)行比價(jià)采購(gòu)；對(duì)易耗品的領(lǐng)用，建立領(lǐng)用登記臺(tái)帳。
工作計(jì)劃:
是公司創(chuàng)新突破之年。面對(duì)新形勢(shì)，辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。
一、具體目標(biāo)任務(wù)
1.加強(qiáng)辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，更好地做好服務(wù)工作；
2.做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作；
3.加強(qiáng)制度的落實(shí)，使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化；
4.加強(qiáng)督查力度，做好對(duì)部門和員工的監(jiān)督考核工作。
二、主要工作舉措
繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會(huì)務(wù)安排、來(lái)客接待、人事勞資、日常物資采購(gòu)，辦公設(shè)備維護(hù)、車輛管理外，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在日常管理中，重點(diǎn)圍繞“發(fā)揮6項(xiàng)職能，抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)”做好各項(xiàng)工作：暨發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”；發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”；發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”；發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”；發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”；發(fā)揮督辦功能，突出“抓得嚴(yán)”。
2.加強(qiáng)行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā)，印章管理，材料起草、上報(bào)，會(huì)議組織、記錄等行政工作；做好日常公司維護(hù)，并加強(qiáng)宣傳，完成管委會(huì)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
3.加強(qiáng)督查力度。一是在制定的各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善企業(yè)制度，崗位規(guī)范，使公司管理和員工行為均有章可循，同時(shí)抓好制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，提高制度的執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)公司管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化進(jìn)程。二是抓工作落實(shí)。在開展督查工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司工作任務(wù)和階段性工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各部門工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，并予以及時(shí)通報(bào)。
4.加強(qiáng)人事管理。在績(jī)效考核的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善績(jī)效考核制度，并組織完成公司績(jī)效
考核工作；做好人才儲(chǔ)備工作，根據(jù)公司需要，定期開展人員招聘和培訓(xùn)工作；完善人力資源檔案管理工作。
5.加強(qiáng)后勤服務(wù)。重點(diǎn)做好公司食堂管理，給員工提供一個(gè)滿意的就餐環(huán)境；做好公司車輛安排和管理，加強(qiáng)對(duì)駕駛員安全教育，確保全年無(wú)安全事故。
6.繼續(xù)做好黨務(wù)和廉政各項(xiàng)工作。根據(jù)公司要求，繼續(xù)做好黨員培養(yǎng)發(fā)展工作和開展廉政教育各項(xiàng)工作。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，繼續(xù)開展形式多樣的黨風(fēng)廉政教育。
辦公室工作總結(jié)集合 篇9
首先，我非常榮幸也非常高興能夠順利通過(guò)初試和復(fù)試，進(jìn)入辦公室這個(gè)溫馨的大家庭。來(lái)到辦公室也已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了，在這短短的兩個(gè)月時(shí)間里，我學(xué)習(xí)到了很多，也感悟到了很多。下面，我將對(duì)兩個(gè)月來(lái)的工作作如下總結(jié)：
1.對(duì)辦公室職能的理解。
在進(jìn)入辦公室之前，我對(duì)辦公室職務(wù)的認(rèn)識(shí)僅僅是打印各種證書，做老師和同學(xué)之間的橋梁，誠(chéng)然，辦公室的確承擔(dān)著這兩項(xiàng)非常重要的職務(wù)，但辦公室的工作絕不止這兩項(xiàng)。學(xué)生會(huì)辦公室是全院各部門的樞紐，后勤中心，各部門的正常工作都依賴于辦公室工作的有序進(jìn)行。因此，作為辦公室的一員，我有著神圣的使命感，與責(zé)任感。辦公室的工作是細(xì)致的：請(qǐng)假，銷假，借還物品。借出的可能只是一只馬克筆，膠帶這樣小件物品，也可能是三輪車，音響，話筒這樣的重要物件，但不管借出的是什么，辦公室的所有經(jīng)手人都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地收集借條，做好登記。辦公室也負(fù)責(zé)布置各種大小型會(huì)場(chǎng)，從列清單中，找物品，或者購(gòu)買物品，直到最后的活動(dòng)、會(huì)議結(jié)束。每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。總的一句話，辦公室就是把小事做細(xì)，大事做精的學(xué)生會(huì)中樞。
2.所做工作。
在復(fù)試階段，我進(jìn)行了我的第一項(xiàng)工作，采訪各個(gè)部長(zhǎng)。在采訪的過(guò)程中認(rèn)識(shí)了許多優(yōu)秀的部長(zhǎng)，和他們交談，提升了自己的思想境界，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)今后的工作打下了基礎(chǔ)。接下來(lái)，進(jìn)入了值班階段，從第一次手忙腳亂，到井井有條，我在每一次的值班中都慢慢進(jìn)步著。最近昆蟲標(biāo)本大賽的舉行，雙選會(huì)的召開，辦公室都有序地進(jìn)行著工作的布置與推進(jìn)，并且親身參與，收獲頗多。
3.辦公室工作中的收獲。
進(jìn)入辦公室我學(xué)習(xí)到的東西很多，首先要提的，也是最重要的是禮貌的問(wèn)題。辦公室是學(xué)生會(huì)的窗口部門，所面對(duì)的是廣大的'教師和學(xué)子，禮貌就成為更加應(yīng)該注意的事情。作為辦公室的一員，我們代表的不僅僅是自己，更是整個(gè)辦公室的形象。其次就是要守時(shí)，開內(nèi)部培訓(xùn)會(huì)遲到的事我一直銘記在心，因?yàn)槲业倪t到，給辦公室?guī)?lái)了負(fù)面的形象影響，在此，我表示深深的歉意，我以后會(huì)仔細(xì)確定時(shí)間地點(diǎn)，做到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)。
4.自我要求與期許。 作為辦公室的一員，我一定嚴(yán)格地要求自己，不論值班還是其他的工作，我都會(huì)盡力地去做好每一個(gè)工作，做到細(xì)致、認(rèn)真。至于期許，我希望我能通過(guò)在辦公室的鍛煉，真正地學(xué)習(xí)到終身有益的東西，不僅是辦公軟件的熟練使用，而且要提高與人相處的交際能力，處理事務(wù)的應(yīng)變能力等等。
最后我想說(shuō)，通過(guò)這兩個(gè)月在辦公室的學(xué)習(xí)，我真的收獲到了許多，希望在以后的工作中繼續(xù)成長(zhǎng)，和師兄師姐們，和同屆的同學(xué)們共同努力，建設(shè)起更加美好的學(xué)生會(huì)辦公室。
辦公室工作總結(jié)集合 篇10
一年來(lái)，在鎮(zhèn)_委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞__和政府的中心工作，以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格制度管理，堅(jiān)持規(guī)范有序，提高質(zhì)量效率，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和督察職能，較好地完成了全年的工作任務(wù)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展，開創(chuàng)了辦公室工作的新局面。
一、提高了自身素質(zhì)
一年來(lái)，辦公室全體人員不斷學(xué)習(xí)政治思想理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)__的各項(xiàng)方針政策。通過(guò)學(xué)習(xí)辦公室人員統(tǒng)一了思想、凝聚了力量、端正了態(tài)度、改進(jìn)了作風(fēng)，增強(qiáng)了觀念、提高了素質(zhì)。我們?cè)诠ぷ髦忻鞔_分工，強(qiáng)化職責(zé)，努力推進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化和制度化，提高工作水平和工作效率。
二、提高了辦文質(zhì)量
辦公室負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)來(lái)文來(lái)信來(lái)電的收、分、傳、辦等各環(huán)節(jié)，堅(jiān)持以服務(wù)基層和領(lǐng)導(dǎo)，方便基層和群眾為宗旨，做到既嚴(yán)格按程序辦事，又加快運(yùn)轉(zhuǎn)速度。一年來(lái)未發(fā)現(xiàn)有收發(fā)文件和傳真等誤事的現(xiàn)象。在檔案管理上，堅(jiān)決按照有關(guān)規(guī)定和法律進(jìn)行，嚴(yán)格執(zhí)行文件歸檔和保密制度，對(duì)檔案人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和保密教育。因我們歸檔嚴(yán)格、規(guī)范，為領(lǐng)導(dǎo)查閱資料提供了很好的服務(wù)。在辦文上，堅(jiān)持質(zhì)效并重，做到科學(xué)規(guī)范。認(rèn)真起草、修改各種會(huì)議材料，上級(jí)的各種檢查、調(diào)研的匯報(bào)，對(duì)上級(jí)部門的各類匯報(bào)、請(qǐng)示等材料，這些材料，涉及面廣，業(yè)務(wù)性強(qiáng)，需要熟悉各項(xiàng)政策和各方面業(yè)務(wù)，為此辦公室同志利用點(diǎn)滴時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，閱讀和收集資料，及時(shí)了解各項(xiàng)工作進(jìn)展，做到吃透上情，了解下情，選準(zhǔn)角度，找準(zhǔn)問(wèn)題，說(shuō)透道理，精益求精，
三、提高了辦會(huì)水平
一年來(lái)辦公室對(duì)每一次會(huì)議和活動(dòng)，無(wú)論其規(guī)模大小，規(guī)格高低，會(huì)務(wù)繁簡(jiǎn)，都力求周密細(xì)致，做到高效節(jié)儉。提前做好會(huì)場(chǎng)布置、茶水供應(yīng)、音響準(zhǔn)備等各方面的準(zhǔn)備工作。做到會(huì)中有服務(wù)，會(huì)后有落實(shí)，切實(shí)提高了會(huì)議質(zhì)量，保證了會(huì)議效果。并盡力為參會(huì)人員和領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)，確保了每次會(huì)議的順利召開。
四、提高了辦事效率
辦公室堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，提高效率、扎實(shí)工作，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、基層和群眾要求的事辦實(shí)、辦好。為了樹立辦公室的良好的“窗口”形象，我們嚴(yán)格規(guī)范用語(yǔ)和行為，對(duì)每一位來(lái)辦公室辦事的人都做到熱情、周到。對(duì)不屬于我們職權(quán)范圍的事，解釋清楚，并負(fù)責(zé)下傳。
五、加強(qiáng)管理，落實(shí)制度
我們堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度。特別是堅(jiān)持值班制度，值班室24小時(shí)都保證有人值班，未發(fā)生離崗、脫崗現(xiàn)象。值班人員處理情況快速，處置妥當(dāng)，未發(fā)生誤事現(xiàn)象。通過(guò)加強(qiáng)管理，辦公室保持了蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，形成了一個(gè)勤政、務(wù)實(shí)、高效的集體。
回顧總結(jié)一年來(lái)的工作，在鎮(zhèn)__、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持下，取得了一定的成績(jī)，但與"____"的要求，與__、__和全體干部的要求還有一定差距。主要表現(xiàn)在：
1.服務(wù)質(zhì)量還不夠高，參謀助手作用不夠充分.
2.辦文、辦事、辦會(huì)還存在不規(guī)范、不到位、不及時(shí)的現(xiàn)象，與創(chuàng)一流的目標(biāo)還有差距。
辦公室工作總結(jié)集合 篇11
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說(shuō):隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每一天寫工作日志，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻:第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì)工作時(shí)，我想我應(yīng)努力做到:第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正，我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才
辦公室工作總結(jié)集合 篇12
辦公室前臺(tái)文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總?cè)缦拢?/p>
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)協(xié)作。在20xx年里，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作，20xx年以來(lái)，本人主要完成了一下工作：
文員工作嚴(yán)要求
1、公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3、編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。
督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過(guò)去的20xx年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
1、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
2、完成辦公室前臺(tái)文員職責(zé)工作。
辦公室前臺(tái)文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。20xx年以來(lái)，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無(wú)怨怨言，認(rèn)真完成工作。
3、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
20xx年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室工作總結(jié)集合 篇13
xx年，我村兩委認(rèn)真貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府的各項(xiàng)工作部署，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持加強(qiáng)班子、干部、黨員隊(duì)伍建設(shè)為保障，堅(jiān)持長(zhǎng)抓計(jì)劃生育工作為重點(diǎn)，堅(jiān)持優(yōu)化綜治維穩(wěn)環(huán)境為條件，堅(jiān)持正確實(shí)施民生工程為動(dòng)力，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作開展，并取得了顯著成效，現(xiàn)將情況總結(jié)：
一、堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，狠抓機(jī)遇，顯著改善了全村的重要基礎(chǔ)設(shè)施。
村兩委十分重視狠抓中央對(duì)農(nóng)村扶持的絕好機(jī)遇，一直向上積極爭(zhēng)取基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶持項(xiàng)目，在鎮(zhèn)黨委、政府的重視支持下，終于獲得了庫(kù)區(qū)移民后續(xù)建設(shè)項(xiàng)目和扶貧整村推進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目。項(xiàng)目批準(zhǔn)后，及時(shí)組織人力、物力投入項(xiàng)目施工，在不到兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)，相繼完成了新建白果樹公路、地保護(hù)大堤，大修堯塝至南門村級(jí)公路。新建粉房公路橋，改建大塘梢水庫(kù)放水涵四個(gè)項(xiàng)目，極大地改善了全村重要的基礎(chǔ)設(shè)施，為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，方便群眾生產(chǎn)生活提供了良好條件。
二、堅(jiān)持以村為主工作機(jī)制，積極主動(dòng)地抓好計(jì)劃生育工作。
村兩委始終把計(jì)劃生育工作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，堅(jiān)持村為主工作機(jī)制，實(shí)行分工負(fù)責(zé)，分片包干，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)生例會(huì)、工作獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)制度，努力提高質(zhì)量指標(biāo)和效果指標(biāo)。利用宣傳品、公開欄和上門工作機(jī)會(huì)，廣泛宣傳計(jì)生政策和優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)，提高群眾計(jì)劃生育意識(shí)，通過(guò)各種渠道，經(jīng)常深入排查隱性和特殊婚姻，提高早孕率和孕情準(zhǔn)確率，嚴(yán)抓政策外生育。扎實(shí)工作與優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合。及時(shí)完成兩檢和四術(shù)任務(wù)。規(guī)范村室軟件建設(shè)，提高計(jì)生管理與服務(wù)水平，全面認(rèn)真準(zhǔn)備，順利通過(guò)了上級(jí)檢查考評(píng)。全年計(jì)生工作達(dá)到了上臺(tái)階，進(jìn)先進(jìn)的目標(biāo)。
三、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，認(rèn)真開展黨建工作。
1、按照《主題教育實(shí)施方案》，全面完成了xx年度黨員、干部主題教育各項(xiàng)任務(wù)，村班子和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用得到了進(jìn)一步發(fā)揮。
2、嚴(yán)格按照法規(guī)和程序順利完成了村級(jí)換屆選舉工作，村級(jí)組織和各項(xiàng)制度建立健全，為更好地推動(dòng)全村改革發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
3、按照各項(xiàng)制度規(guī)定，認(rèn)真開展了雙培雙帶，雙向承諾，雙向互動(dòng)，無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)，便民服務(wù)，村勤廉“一建三管”等各項(xiàng)工作，有效發(fā)揮了村黨組織和黨員的應(yīng)有作用，提高了村級(jí)班子的執(zhí)政能力和服務(wù)水平，實(shí)抓黨群干群關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧與發(fā)展。
四、圍繞平安和諧目標(biāo)，狠抓了綜治和維穩(wěn)工作。
(1)堅(jiān)持矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度，定期排查，及時(shí)調(diào)處各類矛盾糾紛，把各種不穩(wěn)定問(wèn)題化解在初始和基層，沒(méi)有出現(xiàn)越級(jí)上訪，群事件和惡x案件。
(2)堅(jiān)持治安巡邏，村巡邏隊(duì)按鎮(zhèn)統(tǒng)一要求，定時(shí)定線堅(jiān)持巡邏;發(fā)動(dòng)群眾開展聯(lián)戶防范，有效地防范和打擊了盜竊和流串作案等犯罪行為，創(chuàng)造了平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
(3)按照xx普法教育規(guī)劃和計(jì)劃，運(yùn)用多種形式，深入開展普法宣傳教育工作，有效提高了干群的法制素質(zhì)。
(4)加強(qiáng)重點(diǎn)人口、流動(dòng)人口和宗教人員管理，認(rèn)真做好安危幫教，法律政策宣傳教育，正常管理和相關(guān)服務(wù)等工作，引導(dǎo)有關(guān)人員遵紀(jì)守法，正當(dāng)致富，做對(duì)家庭負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)有益的好公民。
五、堅(jiān)持公平公正，認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)民生工程。
學(xué)習(xí)掌握國(guó)家18項(xiàng)民生工程政策規(guī)定，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)程序，公平公正公開，廣泛宣傳，集體研究，正確落實(shí)，真真把黨和政府的溫暖送到了千家萬(wàn)戶，進(jìn)一步加快社會(huì)和諧與發(fā)展。
這幾年的辦公室工作讓我深深體會(huì)到，辦公室的基本職責(zé)就是搞好服務(wù)。在校長(zhǎng)和書記的具體指導(dǎo)以及同事們的幫助下，我深深體會(huì)到，作為辦公室主管，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時(shí)，我也體會(huì)到辦公室的'工作相當(dāng)繁雜，而且看不出明顯的政績(jī)。正因?yàn)檗k公室是綜合協(xié)調(diào)科室，說(shuō)沒(méi)事可以啥也不做，說(shuō)有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個(gè)學(xué)期里，我沒(méi)有“啥也不管”，而是在自己的崗位上，圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助，努力做好應(yīng)該做的每一件事情，力求當(dāng)好助手。
下面我就匯報(bào)一下本學(xué)期我是怎樣完成基本任務(wù)，履行基本職責(zé)的：
一、文秘工作。每天及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作，認(rèn)真填寫安全月報(bào)表，盡自己最大能力完成上級(jí)部門布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長(zhǎng)的老師比較多，對(duì)電腦的操作有的不是很熟悉，盡管自己也是一知半解，但都盡力去幫助他人。贈(zèng)人玫瑰，手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作，接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長(zhǎng)，我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。
三、會(huì)議管理。認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì)議精神。
四、檔案整理。根據(jù)教育督導(dǎo)室的要求，按時(shí)完成了合格學(xué)校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作，為學(xué)校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作，以及小學(xué)畢業(yè)微機(jī)派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點(diǎn)差錯(cuò)，經(jīng)常加班加點(diǎn)。
五、宣傳工作。作為辦公室主管，理應(yīng)擔(dān)當(dāng)宣傳報(bào)道的主力軍。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作，校本培訓(xùn)如火如荼地進(jìn)行，支部組織開展的政治學(xué)習(xí)，教導(dǎo)處教研活動(dòng)的開展情況，宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等，都成為了我宣傳報(bào)道的內(nèi)容。由于自己還擔(dān)任了語(yǔ)文教學(xué)兼班主管工作，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
六、值日工作。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。
今后努力方向
隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù)，對(duì)我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主管，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯(cuò)。
三是要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷提高教學(xué)水平，發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，有力推進(jìn)校本教研工作的開展，并做到及時(shí)反思，為創(chuàng)建教育強(qiáng)區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱，還有成長(zhǎng)的觸動(dòng)和頓悟。擔(dān)任辦公室主管一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。
辦公室工作總結(jié)集合 篇14
經(jīng)過(guò)議定20__年以來(lái)的連續(xù)進(jìn)修，以及同事：帶領(lǐng)的救助，本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技巧也有了明顯的進(jìn)步，固然工作中還存在如許那樣的不敷的地方，但應(yīng)當(dāng)說(shuō)20__年付出了很多，同樣成果了比較多，本人自我感觸成長(zhǎng)了，也漸漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生活的一個(gè)入手下手，我對(duì)此也非常愛惜，盡最大竭力去適應(yīng)這一崗?fù)ぁＨ缃窬?0__年的工作環(huán)境總結(jié)以下：
一：以結(jié)壯的工作立場(chǎng)，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)緊張關(guān)鍵部分，對(duì)企業(yè)表里的很多工作進(jìn)行和諧：雷同，做到上情下達(dá)，這就決議了辦公室工作復(fù)雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還凡是有籌劃以外的事變必要臨時(shí)處理，并且平常比較告急，讓本人不能不安心手頭的工作先去辦理，所以這些臨時(shí)性的事件占用了比較多工作時(shí)候，凡是是忙忙碌碌的一全國(guó)來(lái)，本來(lái)籌劃要結(jié)束的卻異國(guó)做。但手頭的工作也不能耽擱，本日欠了帳，明天將來(lái)誥日還會(huì)有其他工作要去處理，所以，本人凡是利用歇息時(shí)候來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些筆墨工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就必要部分員工聯(lián)合協(xié)作。在____年里，碰到各種活動(dòng)與集會(huì)，本人都自動(dòng)互助做好會(huì)務(wù)工作，與部分同事心往一處想，勁往一處使，不管帳較干很多，干得少，只盼望把活動(dòng)美滿結(jié)束。
過(guò)去的20__年是企業(yè)的效益與辦事年，而辦公室便是個(gè)辦事性質(zhì)的部分，本人當(dāng)真做好各項(xiàng)辦事工作，以保險(xiǎn)工作的平常展開。部分之間碰到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦好;部屬機(jī)構(gòu)碰到相干題目來(lái)詢問(wèn)大略要求救助，本人都會(huì)第臨時(shí)候解答與辦理。以一顆樸拙的心去為大家辦事。
二：經(jīng)心盡責(zé)，做好本職工作，20__年以來(lái)，本人緊張結(jié)束了一下工作：
1：文員工作嚴(yán)要求
1：公牘傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)厲根據(jù)企業(yè)規(guī)章軌制及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，包管各種文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令純熟。待文件閱辦終了后，當(dāng)真文件的歸檔：保管以及查閱。
2：下發(fā)公牘無(wú)過(guò)錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，當(dāng)真文件的套打：點(diǎn)竄：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，別的幫忙各部分發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，偶然一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是細(xì)致去一一查對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，____年以來(lái)共下發(fā)紅文__份。別的當(dāng)真辦公室發(fā)文的擬稿，以及各種活動(dòng)集會(huì)關(guān)照的擬寫。
3：編寫辦公集會(huì)材料，料理集會(huì)記錄。每個(gè)月末對(duì)各部分月度籌劃的履行環(huán)境進(jìn)行查對(duì)，催收各部分月度小結(jié)：籌劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，料理辦公集會(huì)材料匯編成冊(cè)，供帶領(lǐng)室參考。辦公集會(huì)結(jié)束后，及時(shí)料理集會(huì)記錄，待帶領(lǐng)點(diǎn)竄后，送至各部分傳閱。
2：督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令純熟的有效伎倆，過(guò)去的____年以來(lái)，作為督辦小組的緊張履行人員，在修訂美滿督辦工作規(guī)程，并以紅文的式樣將督辦工作軌制化后，經(jīng)過(guò)議定口頭：書面等多種式樣加大督辦工作力度。抓好企業(yè)帶領(lǐng)交辦與批辦的事變：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹履行進(jìn)度落實(shí)環(huán)境以及帶領(lǐng)交辦的臨時(shí)性工作等，并按期向帶領(lǐng)室反饋。
3：表里宣揚(yáng)講結(jié)果
宣揚(yáng)工作是企業(yè)建立系統(tǒng)表里社會(huì)形象的一個(gè)緊張伎倆與窗口。過(guò)去的____年在內(nèi)部宣揚(yáng)方面，本人緊張是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作，以及幫忙板報(bào)的編發(fā)，外部宣揚(yáng)方面結(jié)束了分企業(yè)改名告白：司慶賀賀告白：元旦賀新年告白的登載，別的每個(gè)月根本做到了有信息登報(bào)。
4：結(jié)束辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部分的比較多請(qǐng)教：工作報(bào)告都是經(jīng)過(guò)本人手交給帶領(lǐng)室的，并且有些還必要隱瞞，這就必要本人在工作中細(xì)致：耐煩。20__年以來(lái)，對(duì)付各部分：各機(jī)構(gòu)報(bào)送帶領(lǐng)室的各種文件都及時(shí)遞交，對(duì)帶領(lǐng)室交辦的各種工作都及時(shí)辦好，做到對(duì)帶領(lǐng)室當(dāng)真，對(duì)相干部分當(dāng)真。因?yàn)檫@個(gè)工作的特別性，為了更好地為帶領(lǐng)辦事，包管各項(xiàng)平常工作的展開，每天本人根本上6點(diǎn)多鐘才下班。偶然碰到臨時(shí)性的任務(wù)，必要加班加點(diǎn)，本人都毫無(wú)牢騷，當(dāng)真結(jié)束工作。
5：企業(yè)文化活動(dòng)自動(dòng)參加
_20__年以來(lái)自動(dòng)參加了司慶拓展練習(xí)：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省活動(dòng)會(huì)：中秋登山活動(dòng)：比進(jìn)修比賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的籌謀與構(gòu)造工作，為企業(yè)企業(yè)文化構(gòu)筑，凝集力工程出了一份力。20__年以來(lái)，不管在思維認(rèn)識(shí)上還是工作本領(lǐng)上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不敷還是存在的：比方工作整體思路不清楚，還處于事變來(lái)一樁處理一樁的大略應(yīng)付結(jié)束狀況，對(duì)自我的工作還不敷鉆，腦筋動(dòng)得不多，異國(guó)想在前，做在先;工作熱忱與自動(dòng)性還不敷，有些事變帶領(lǐng)吩咐過(guò)后，異國(guó)自動(dòng)自動(dòng)地去投入太多的精神，辦事有些惰性，直到帶領(lǐng)催了才入手下手脫手，造成了工作上的被動(dòng)。
20__年有新的景象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)當(dāng)以新的面貌：更加自動(dòng)自動(dòng)的立場(chǎng)去歡迎新的挑釁，在工作上闡揚(yáng)更大的效用，獲得更大的進(jìn)步。
辦公室工作總結(jié)集合 篇15
xx年即將過(guò)去，嶄新的xx年就要到來(lái)。回望過(guò)去的一年，經(jīng)濟(jì)危機(jī)回暖、建國(guó)60周年、澳門回歸10周年等等，所有事情都標(biāo)志著中國(guó)正在恢復(fù)正常，并且走向輝煌。
社會(huì)角色的改變，意味著責(zé)任更大。
從一個(gè)在校學(xué)生到一個(gè)公司工作人員，這是每一個(gè)人都要經(jīng)歷的過(guò)程，那么如何從一個(gè)不懂世事的學(xué)生，轉(zhuǎn)變成一個(gè)能夠被社會(huì)所接納的人，就成為了我在接下來(lái)的工作生活中的努力方向了。結(jié)合我自己這半年的工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勛约簩?duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí)，以便更好的勝任辦公室工作。
首先辦公室作為本公司的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。
干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局”就是我工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮辦公室人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問(wèn)題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。顯而易見的，這一點(diǎn)上我做的就很不到位。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。當(dāng)然，在政務(wù)上我個(gè)人來(lái)講做的非常不好，首先不能正確的分析局勢(shì)，這是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于國(guó)家的政事、要事不夠關(guān)心。其次，對(duì)于公司的一些政務(wù)監(jiān)督不夠積極，這也是因?yàn)樵趯W(xué)校里沒(méi)有解除這方面的工作，在以后的工作生活中，要認(rèn)真的，仔細(xì)的，積極的對(duì)待工作。
四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。對(duì)于“度”的掌握，對(duì)于我講，還是一個(gè)有待解決的難題。
干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”
首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。辦公室人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢(shì)，研究問(wèn)題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題，提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢(shì)，形成有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題，提出的各種工作建議，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的`問(wèn)題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
辦公室工作總結(jié)集合 篇16
今年以來(lái)，區(qū)司法局深化網(wǎng)格化管理，著力貫徹落實(shí)服務(wù)民生、改善民生、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作要求，全局上下從政治和全局的高度，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，圍繞黨委政府中心工作，扎實(shí)推進(jìn)司法行政系統(tǒng)向社會(huì)公開承諾辦實(shí)事工作，努力把便民理念貫穿到法律宣傳的全過(guò)程，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了新的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下：
一、精心制定方案，高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)實(shí)事項(xiàng)目
局黨組高度重視公開承諾辦實(shí)事工作，多次召開專門會(huì)議，將公開承諾項(xiàng)目與網(wǎng)格化管理相結(jié)合，確保承諾事項(xiàng)突出司法行政業(yè)務(wù)特點(diǎn)，能給群眾帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠和方便。經(jīng)廣泛征求社會(huì)各界意見、建議，《方案》確定的我區(qū)司法行政系統(tǒng)公開承諾的5件實(shí)事，以網(wǎng)格化為載體，覆蓋了依法治區(qū)、人民調(diào)解、法律援助、公證等司法行政職能的各個(gè)方面，充分體現(xiàn)了承諾內(nèi)容的科學(xué)合理性。為抓好承諾的落實(shí)，進(jìn)一步拓寬服務(wù)群眾的渠道和途徑，不斷豐富服務(wù)群眾的內(nèi)容，我們對(duì)承諾事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的責(zé)任分解，明確責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和落實(shí)措施。
二、落實(shí)為民承諾，暢通網(wǎng)格運(yùn)行流程
區(qū)司法局建立網(wǎng)格化管理運(yùn)行機(jī)制，深入推進(jìn)法制宣傳教育、法律援助、人民調(diào)解、安置幫教等司法行政各項(xiàng)工作，落實(shí)公開承諾事項(xiàng)，做到踐行承諾、服務(wù)為民。
一是加強(qiáng)法律援助站點(diǎn)建設(shè)，進(jìn)一步完善法律援助機(jī)構(gòu)網(wǎng)格。在、新增x個(gè)法律援助受理點(diǎn)，在、新增4個(gè)法律援助工作站，目前，新增站（點(diǎn)）全部建設(shè)完畢并投入使用。在上半年的援助案件受理中，進(jìn)一步放寬法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，共受理法律援助案件x件。
二是加強(qiáng)法律服務(wù)組團(tuán)發(fā)展，創(chuàng)新基層法律服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)形式。組建法律服務(wù)顧問(wèn)團(tuán)，廣泛開展律師、法律服務(wù)工作者進(jìn)網(wǎng)格活動(dòng)，面向基層群眾，結(jié)合各個(gè)網(wǎng)格不同的工作特點(diǎn)，免費(fèi)提供法律咨詢。
三是實(shí)現(xiàn)公證網(wǎng)格化建設(shè)服務(wù)到戶，暢通公證辦證綠色通道。對(duì)老年人、殘疾人等當(dāng)事人實(shí)行公證預(yù)約服務(wù)或上門服務(wù)，方便群眾辦理公證；對(duì)涉及殘疾人、低保戶等符合法律援助條件的當(dāng)事人減收公證費(fèi)用。今年上半年，共辦結(jié)公證x件，為老弱病殘人員上門服務(wù)x起，無(wú)一起投訴案件發(fā)生。
四是落實(shí)網(wǎng)格化集中活動(dòng)工作機(jī)制，深入開展“人民調(diào)解春風(fēng)化雨”專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)排查化解涉及民生的醫(yī)療事故、交通事故、拖欠農(nóng)民工工資、征地拆遷等矛盾糾紛，截至目前，共排查調(diào)處各種矛盾糾紛x起，調(diào)解成功x起，未發(fā)生一起民轉(zhuǎn)刑案件，為維護(hù)我區(qū)穩(wěn)定起到了重要作用。
五是以創(chuàng)建安置經(jīng)濟(jì)實(shí)體為工作重點(diǎn)，努力拓寬安置幫教渠道，幫助刑釋解教人員重新就業(yè)，借助三級(jí)網(wǎng)格、民調(diào)員分包到戶，對(duì)轄區(qū)回歸人員全部落實(shí)了跟蹤幫教措施，重新犯罪率為零，沒(méi)有出現(xiàn)脫管、漏管現(xiàn)象。截止6月底，我區(qū)共接收刑釋解教人員x人，落實(shí)安置幫教措施x人，空掛x人，沒(méi)有一人重新犯罪。
六是有效運(yùn)用網(wǎng)格化管理，推進(jìn)普法工作陣地化建設(shè)。在一級(jí)網(wǎng)格中選定、xx2個(gè)板塊，進(jìn)行法制陣地建設(shè)，通過(guò)班子成員整體協(xié)調(diào)、司法所所長(zhǎng)具體安排工作，目前確定在建立“法制公園”，在建立“法制長(zhǎng)廊”，設(shè)置固定宣傳版面、指示牌、宣傳標(biāo)語(yǔ)以及墻體漫畫,加強(qiáng)對(duì)憲法、計(jì)劃生育、婚姻家庭、勞動(dòng)保障、交通安全等與市民工作生活密切相關(guān)的法律知識(shí)進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步體現(xiàn)法制宣傳形式的藝術(shù)性和群眾性。
三、健全網(wǎng)格架構(gòu)，凸顯五重效應(yīng)
一是社會(huì)管理觸角有效延伸。進(jìn)行區(qū)域網(wǎng)格化劃分，建立各級(jí)網(wǎng)格單元x個(gè)，以公開承諾事項(xiàng)為載體，把管理服務(wù)延伸到戶，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)全覆蓋。
二是管理服務(wù)更加到位。依托網(wǎng)格化管理，健全信息化管理平臺(tái)，構(gòu)建專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)x個(gè)，為網(wǎng)格內(nèi)群眾建立人民調(diào)解、公證、法律咨詢等法律服務(wù)“綠色通道”，深化公開承諾服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
三是矛盾化解更加有力。實(shí)行包網(wǎng)負(fù)責(zé)、責(zé)任到格的社會(huì)聯(lián)動(dòng)大調(diào)解機(jī)制，將矛盾糾紛排查調(diào)處落實(shí)、生效在每一個(gè)格里，做到“凡事不出格”，服務(wù)在身邊。
辦公室工作總結(jié)集合 篇17
即將過(guò)去的20xx年在興盛發(fā)展是至關(guān)重要的一年，一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個(gè)工作重心，具體開展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè)，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對(duì)上級(jí)來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱；對(duì)上級(jí)來(lái)電，有記錄、有匯報(bào)、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作，較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。
4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬(wàn)字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對(duì)性地出臺(tái)了《暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號(hào)整理，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會(huì)議制度，制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度，出臺(tái)了具體的實(shí)施意見，會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要、，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報(bào)刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國(guó)慶系列活動(dòng)的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。
6、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)以誠(chéng)為本的待客之道，為公司樹立良好的社會(huì)形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作。
8、通過(guò)調(diào)查研究，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過(guò)綜合加工分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。
11、協(xié)助*副總開展了公司對(duì)政府和職能部門的外協(xié)工作。
三、存在問(wèn)題
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)少，跟不上時(shí)代發(fā)展要求。
2、工作缺少程序，制度仍不健全。
3、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
四、20xx年工作計(jì)劃
20xx年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié)，對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著手來(lái)抓：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)、和基層。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結(jié)過(guò)去，有得有失，展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)，經(jīng)過(guò)一年的努力，我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)，同時(shí)焦?fàn)t也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng)、120萬(wàn)噸洗煤廠已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來(lái)的20xx年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)，興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn)，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，成功之路永無(wú)終點(diǎn)，我們一定要努力、努力、再努力，前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)，為輝煌燦爛的明天而奮斗。
辦公室工作總結(jié)集合 篇18
轉(zhuǎn)眼20xx年已完美謝幕，在20xx年的工作中辦公室作為一個(gè)企業(yè)的綜合職能部門，在公司董事會(huì)、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的配合下順利開展各項(xiàng)職能工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。辦公室作為一個(gè)企業(yè)的樞紐部門，肩負(fù)著公司所有對(duì)內(nèi)對(duì)外的政策、文件、通知、事務(wù)等進(jìn)行上傳下達(dá)并做到督促檢查、落實(shí)到位的重要工作職責(zé)。無(wú)論是任何行業(yè)，國(guó)有企、事業(yè)單位、民營(yíng)企業(yè)等等性質(zhì)的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，對(duì)于辦公室的工作一直以來(lái)都是公認(rèn)為繁雜而忙碌的。而今，本人任職華柳辦公室主任剛滿兩個(gè)月時(shí)間，為了很好的完成本崗位職責(zé)及工作總結(jié)，以查閱華柳公司辦公室20xx辦公室相關(guān)文件、材料及本人任職這兩個(gè)月時(shí)間的工作情況，從人事勞資、行政事務(wù)兩大方面進(jìn)行工作總結(jié)，總結(jié)如下：第
一、人事勞資方面
一、公司在職人數(shù)及簽訂勞動(dòng)合同情況
截至20xx年12月31日，公司登記在冊(cè)人數(shù)：131人。股東（無(wú)職務(wù)）2人；董事長(zhǎng)室1人；總經(jīng)理室1人；財(cái)務(wù)部7人；辦公室8人；配件部3人；汽貿(mào)園店銷售部21人；汽貿(mào)園店售后服務(wù)部24人；汽貿(mào)園店維修部24人；柳太店售后服務(wù)部13人；柳太店維修部16人；油漆組11人。其中與公司簽訂勞動(dòng)合
同人數(shù)：44人；公司為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)人數(shù)：51人。社保辦理人數(shù)51人大于簽訂勞動(dòng)合同人數(shù)44人是因有部分人員如：盧景觀、盧景恒、潘愛妹、覃文愛等，這部分人員系特殊原因未與公司簽訂勞動(dòng)合同而形成。
二、人員新增、流失情況
注：
7、
8、9月三個(gè)月因辦公室崗位人員空缺，無(wú)離職記錄；10月份入、離職記錄是在10月進(jìn)行人事檔案整理得出。從上表可以看出20xx年全年公司各部門各崗位新入職人員共計(jì)118人，離職人員共計(jì)83人。人員流失率達(dá)67.4%。根據(jù)有關(guān)調(diào)查100%的CEO認(rèn)為超過(guò)20%的流失率會(huì)給企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性影響。但流失率的具體水平也因企業(yè)所屬行業(yè)、企業(yè)所屬階段、市場(chǎng)人才供求狀況等因素的不同而不同。但，按華柳目前的發(fā)展階段來(lái)看這樣的人員流失率值得受到公司高層領(lǐng)導(dǎo)的重視。因?yàn)檫@樣的一個(gè)數(shù)據(jù)從側(cè)面反映出華柳公司如何留住優(yōu)秀人
才值得公司高層領(lǐng)導(dǎo)的思考。個(gè)人認(rèn)為具體表現(xiàn)在：一是要給員工廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)；二是具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資福利；三是公平、合理、透明的晉升空間；四是公司的規(guī)范化管理模式。一個(gè)公司的規(guī)范化管理制度、管理風(fēng)格、企業(yè)文化，對(duì)能否留住優(yōu)秀人才非常重要。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示：二季度新入職35人，離職35人。其中，4月份14人離職人員中有7人是本入職；5月份11人離職人員中有8人是本入職；6月份14人離職人員中有8人是本入職的。從二季度離職情況可以看出未滿1年的離職人員占比達(dá)到65.7%。從這組數(shù)據(jù)分析可以看出公司人員流動(dòng)性過(guò)高過(guò)密、更換過(guò)于頻繁。從公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展角度來(lái)說(shuō)這樣的人員流動(dòng)情況是不利于發(fā)展的。
三、在職人員的結(jié)構(gòu)分析
公司從建立至今發(fā)生了巨大變化，但因種種歷史原因公司在人力方面的有關(guān)數(shù)據(jù)不夠完善或是無(wú)記錄，導(dǎo)致與公司歷年的人力變化情況無(wú)法進(jìn)行相對(duì)比，辦公室就以目前手上能夠收集到的現(xiàn)有資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析說(shuō)明。截止20xx年12月31日止，根據(jù)公司可查數(shù)據(jù)資料顯示：㈠在職員工的入職情況
⑴本公司入職年滿九年1人、八年1人、七年2人、六年3人、五年2人、四年1人、三年5人，即入職年滿三年以上的人
數(shù)總共達(dá)15人，占公司現(xiàn)有在職總?cè)藬?shù)的11.45%。⑵入職年滿兩年9人、一年22人，即入職年滿一至兩年的人數(shù)為31人，占公司現(xiàn)有在職總?cè)藬?shù)的23.66%。⑶而入職未滿一年的人數(shù)為70人，占總在職人數(shù)的53.4%。⑷有極少數(shù)人員因身份關(guān)系特殊、職位未明確而無(wú)法進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析，而這部分人員從公司創(chuàng)立之初直至今天仍然在職工作。如技術(shù)顧問(wèn)、采購(gòu)員、車輛保險(xiǎn)理賠“工作者”等。
從以上⑴至⑶三組數(shù)據(jù)分析可以看出公司的員工穩(wěn)定性不高，員工的留存率還有待提高。因員工的流失，公司會(huì)在不同程度和角度上有一定的損失。譬如說(shuō)是最重要技能在重要崗位上的銜接不及時(shí)或是銜接不上會(huì)給公司造成運(yùn)營(yíng)效益緩慢或降低，公司培養(yǎng)出的技術(shù)人才流失導(dǎo)致相關(guān)重要技術(shù)隨之外流，或是部分管理不及的流失等等。㈡在職員工的學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)
從上表的年齡結(jié)構(gòu)可以看出20-29歲74人占公司總?cè)藬?shù)的
56.48%，即一半以上都是20左右的年輕人，這部份人員大多從大、中專院校畢業(yè)直接進(jìn)入華柳居多，來(lái)華柳之前的工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較少。這部分人員應(yīng)該作為公司重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，作為公司長(zhǎng)期發(fā)展的人才培養(yǎng)目標(biāo)。從學(xué)歷上看大、中專學(xué)歷占比分別達(dá)24.42%和28.24%，居學(xué)歷排名占比第
一、第二位。學(xué)歷與能力，對(duì)于公司發(fā)展應(yīng)該更重視能力，因?yàn)楦邔W(xué)歷并不代表?yè)碛休^好、較強(qiáng)的工作能力和行動(dòng)能力。建議公司給予員工發(fā)揮個(gè)人能力平臺(tái)的同時(shí)再鼓勵(lì)公司重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象自修提高文化水平。
四、公司薪酬、福利費(fèi)用⑴20xx公司發(fā)放工資總額為：元。
⑵按國(guó)家有關(guān)相關(guān)規(guī)定給予公司正式員工繳納20xx年社會(huì)五險(xiǎn)總費(fèi)用：元。
以上總結(jié)為20xx華柳公司人事勞資現(xiàn)狀。根據(jù)第三項(xiàng)“在職人員的結(jié)構(gòu)分析”了解到華柳公司目前的用人情況，據(jù)此提出20xx年人事方面招聘配置與培訓(xùn)、薪酬與福利的計(jì)劃和建議。首先，結(jié)合我公司目前的實(shí)際情況，建議制定穩(wěn)定員工較大幅度快速流失的改善措施，如下所列：⑴待遇留人
既要馬兒跑，又要馬吃草。結(jié)合公司現(xiàn)狀適當(dāng)提升員工加班費(fèi)或是加班補(bǔ)休。使員工的待遇在行業(yè)內(nèi)具有一定競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于
現(xiàn)在企業(yè)的員工來(lái)說(shuō)，待遇是一種很現(xiàn)實(shí)的東西，企業(yè)想讓員工賣命干活，一定要付出合理薪水待遇，否則是難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展、做大做強(qiáng)。因?yàn)槠髽I(yè)要發(fā)展，做事的人是不能少，合適的人才更是不可或缺。所以吸取以往華柳的用人經(jīng)驗(yàn)，在引進(jìn)人才的同時(shí)要留住人才是現(xiàn)在的華柳公司勢(shì)必要做好、做全、落實(shí)到位的。⑵嚴(yán)格控制加班
對(duì)于公司現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變和發(fā)展趨勢(shì)，加班現(xiàn)象是勢(shì)不可當(dāng)?shù)模遣豢杀苊獾摹⑹潜厝坏摹榱烁玫膮f(xié)調(diào)員工正常加班及加班情緒，公司的加班制度、加班薪酬或是加班調(diào)休等公司均應(yīng)考慮在內(nèi)，制定出合理的管理制度進(jìn)行相對(duì)應(yīng)公司管理。
⑶感情留人，增強(qiáng)員工歸屬感
尤其在中國(guó)這個(gè)人情味很濃的'國(guó)家里，從感情的角度入手，在公司創(chuàng)造一種讓員工有家的感覺，往往會(huì)收到事半功倍的效果。如給予生病住院?jiǎn)T工的探病看望；在感恩節(jié)組織優(yōu)秀員工家屬且公司高層領(lǐng)導(dǎo)親自參與的答謝宴。⑷公司重視員工，加強(qiáng)人性化管理，提高員工福利待遇建立健全公司正式員工的社會(huì)保險(xiǎn)辦理及繳納。在其他方面給予員工更多重視及關(guān)懷以提高員工福利待遇。建議公司可以從這幾方面予以考慮：①每月給予當(dāng)月過(guò)生日的員工相當(dāng)價(jià)值的蛋糕券，或是多贈(zèng)送女員工鮮花花束，董事長(zhǎng)或是總經(jīng)理親手書寫的生日賀卡；②改善公司伙食。適當(dāng)增加葷食數(shù)量和菜色品種，
建議向全司員工征集公司與員工伙食費(fèi)用對(duì)半承擔(dān)管理辦法的意見，以此緩解伙食經(jīng)費(fèi)支出增加，通過(guò)伙食費(fèi)用的問(wèn)題解決來(lái)改善公司伙食問(wèn)題；③考慮內(nèi)重大節(jié)日福利發(fā)放。根據(jù)全公司總?cè)藬?shù)進(jìn)行福利費(fèi)用預(yù)算，可以以購(gòu)物卡或券的形式，按不同職級(jí)予以福利發(fā)放，如不發(fā)福利就適當(dāng)增補(bǔ)休假。（具體附福利費(fèi)預(yù)算）⑸制度留人
建立一些科學(xué)的長(zhǎng)期的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。①激勵(lì)機(jī)制。比如各崗位的季度、績(jī)效激勵(lì)等。如月度進(jìn)行績(jī)效考核，季度進(jìn)行績(jī)效考核發(fā)放或扣罰，建議考慮適當(dāng)半年或的全年年終獎(jiǎng)；額外優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金制度。②約束機(jī)制。如與各部門中層管理人員簽訂“責(zé)任狀”或“責(zé)任書”，對(duì)于公司內(nèi)需要完成的任務(wù)做明確規(guī)定，以此來(lái)推進(jìn)完成公司全總經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。⑹修訂勞動(dòng)合同
建議實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同一年一簽制或是兩年一簽制。對(duì)公司年滿3年以上的員工考慮給予一定帶薪年休假的獎(jiǎng)勵(lì)，或是旅游獎(jiǎng)勵(lì)。
辦公室工作總結(jié)集合 篇19
一、辦公室工作情況
一年來(lái)，我完成了各種文件的派發(fā)，努力發(fā)布各種通知。編寫了辦公室新的制度，接受領(lǐng)導(dǎo)的指示，完成了對(duì)辦公室工作制度的完善。我在本年度共完成x份檔案的建立，對(duì)辦公室的人員進(jìn)行了詳細(xì)的登記。起草了報(bào)告、講話稿、通知共x份。采納其他人的簡(jiǎn)易，重新裝修了一番辦公室的環(huán)境，幫助大家布置了舒適的工作辦公地方。在物資采購(gòu)和發(fā)放工作上，我重新置辦了x把椅子，采購(gòu)了筆、紙共花費(fèi)x元，把我們的辦公室真正建設(shè)起來(lái)了。年初做好各項(xiàng)工作的總結(jié)，編寫每個(gè)月的工作總結(jié)，把各項(xiàng)工作認(rèn)真的匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
二、自我能力的培養(yǎng)
為了讓自己的能力更強(qiáng)一些，我這一年重新拿起了書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)各項(xiàng)正確理論，學(xué)習(xí)政治思想，學(xué)習(xí)技能，努力去擴(kuò)展自身的業(yè)務(wù)能力。這一年，對(duì)自己能力的一個(gè)培養(yǎng)，讓我在工作上有更多的成績(jī)，也讓我在大家的眼里有了更高的地位。面對(duì)問(wèn)題，我積極去參與解決，在處理的過(guò)程中，也就慢慢的培養(yǎng)了自己的能力，解決能力、思維方式都漸漸的發(fā)生變化，都是往好的方向去變。
三、工作的問(wèn)題及不足
這一年在辦公室的工作，也有很多的問(wèn)題和不足。在核算辦公室的賬務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)我有很多筆支出都算錯(cuò)了，從這就說(shuō)明我的計(jì)算有誤，前期對(duì)賬沒(méi)有認(rèn)真，所以進(jìn)入年尾核算總賬的時(shí)候才會(huì)有那么多的問(wèn)題，這一點(diǎn)在明年必須去改正，而且我覺得自己這方面的能力確實(shí)差，因而明年在財(cái)務(wù)方面的能力需要加強(qiáng)。再就是寫作方面的問(wèn)題，我有很多的通知、報(bào)告都出現(xiàn)過(guò)一些語(yǔ)言不簡(jiǎn)潔的問(wèn)題，導(dǎo)致很多次都被打回來(lái)，而且還給大家的閱讀造成了負(fù)擔(dān)。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，來(lái)年我在寫作的時(shí)候一定要認(rèn)真的寫和讀，真正的做到語(yǔ)言通暢，內(nèi)容簡(jiǎn)潔。
在新一年，我會(huì)專心做好辦公室工作的，努力去建設(shè)好它，讓大家工作的舒心。
辦公室工作總結(jié)集合 篇20
一年來(lái)，辦公室綜合部在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，綜合苯艚粑繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作，具體總結(jié)如下：
一、主要工作
（一）學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
公司x月進(jìn)行了部門調(diào)整，進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
（二）規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好工作。本年度發(fā)文23件，xx辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策關(guān)，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性，同時(shí)維護(hù)公司形象。
2、加強(qiáng)文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。
3、認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書資料的、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
三、20xx工作打算
1、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生；完善各項(xiàng)，按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。
2、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。