一周工作總結集錦(精選16篇)
一周工作總結集錦 篇1
本學期以來,在全體師生的共同努力下,我校各項工作開展得越來越好,小組合作學習課堂教學水平越來越高,學生各方面的表現不斷進步。近幾周我校喜事連連,師生參賽屢獲佳績,學校呈現出一片欣欣向榮的景象。
現把本周主要工作進行總結,并書面通告各位家長,內容如下:
1、本周獲悉,我校學生林嘉豪帶著科技創新作品《古長城動物拉力卷揚機演示儀》和《全光路投影蔽光寫真儀》赴德國參加20xx年第67屆德國紐倫堡國際發明展競賽評審、答辯會,取得一枚金牌一枚銀牌的好成績!這已是我校學生第四次在國際科技創新發明大賽中獲大獎!
2、在世界記憶大師楊冠新主任的帶領下,我校腦科學研究與潛能開發工作效果顯著,碩果累累。11月8日,為期兩天的20xx年第24屆世界腦力錦標賽廣州城市賽落下帷幕,我校李健、劉家月、招一天三名同學闖入十強。《珠江商報》記者專程來我校對此進行了采訪和報道。
3、11月11日,在大良街道初中數學教師課堂教學比賽中,我校史登玲老師的比賽課設計科學,恰當運用小組合作學習課堂教學模式,課堂生動活潑,成效顯著,深受評委一致好評,最終榮獲一等獎,展示了養正教師的風采。
4、為了更好地拓展我校師生的國際化視野,打造國際化交流平臺,11月10日下午,拔萃教育集團邀請了美國猶他州花園市市長、美國EEG教育集團主席John Spuhler、美國EEG教育集團總監Melissa Spuhler、費斯魯德中學校長Dr. Steven Buuck等一行十人來我校進行交流。廣東拔萃教育集團董事長楊冉先生代表集團與美國EEG教育集團主席John Spuhler進行了簽約,標志著中美兩大教育集團間的友好合作關系正式確立,將進一步推動我校國際化辦學的進程。
5、11月12日下午,惠州市麻榨中學領導老師在葉展明副校長的帶領下一行十余人前來我校進行觀摩交流,我校向客人們開放了三節公開課,并與客人們進行了交流研討,麻榨中學領導老師對我校的小組合作學習課堂給予了很高的評價。
6、我校高度重視教學質量,為了對上半學期的學習進行檢測,及時總結反思,進一步提高教學質量,本周我校小學部進行了期中考試。學校認真組織,考場秩序良好。本次考試同學們的學習成績又有了新的進步。
7、開學以來,我校小學部和初中部進行了多輪青年教師匯報課、骨干教師示范課、同課異構課、科組研討課,通過這些公開課,加強老師們之間的交流和學習,進一步提高了老師們的課堂教學水平。
8、為了豐富學生的校園文化生活,鍛煉學生的身體,提升學生的體育技能,培養學生的集體意識和團隊合作精神,打造學生喜愛的校園,我校小學部和初中部充分利用大課間時間開展豐富多彩的學生活動,深受學生歡迎。
9、因為20xx年中考順德區將參加省題考試,所以我校加大研究省題的力度,多次外派教師到外學習,并積極組織校內老師進行省題研討,把握省題的命題方向,為教學和復習提供指引。11月12日我校分別召開初三年級文科、理科廣東省中考試題研討會。
一周工作總結集錦 篇2
社區嚴格按照XX鎮黨委、政府的安排部署,認真開展低保調整調標、社保卡辦理、殘疾人摸底等工作,及時高效地完成了XX鎮黨委、政府交辦的各項工作任務。現就本周工作總結如下:
一、居民信息摸底登記工作。截至目前,入戶登記居民292戶833人,其中在泉古溝、馬家溝、對坡根、敏家巷、小咀廟、達子溝、江紅坡、瓦窯片區登記居民248戶712人,識別黨員4人(2人為待業學生),兩半戶40戶,下崗工人14人,享受廉租房補貼2人,退伍軍人2人。
二、黨建工作。參加XX縣XX鎮黨委組織的干部夜校學習2次,并組織開展了內容豐富的“黨員活動日”活動,一是組織黨員學習了《中國共產黨廉潔自律準則》等黨內法規;二是開展了安全知識宣傳活動,宣傳人數達300多人;三是在饅頭咀開展了義務植樹活動;四是集中收繳了黨費,共計收繳黨費142.6元。
三、社保工作。社保卡辦理目前受理資料230人,其中12歲以上150人,錄入系統85人;12歲以下80人,錄入系統62人。養老保險認證51人。本周發放社保卡11張。
四、低保調整調標工作。截止目前,共受理低保申請書等檔案資料158戶405人,已入戶核查118戶308人,清理清退不符合城鎮低保申請或享受資格的32戶74人。
五、殘聯工作。本周水電暖補貼摸底一二級殘疾25人,三四級殘疾9人,殘疾人凈水器1人。
六、老齡工作。摸底60歲以上老年人意外傷害保險6人,受理80歲以上高齡老人資料4份。
七、計劃生育工作。截至目前,完成孕前健康檢查(抽血)4對。
一周工作總結集錦 篇3
不知不覺開學已經兩周了,新的班委除了幾個有特殊情況外,基本上也到位了,各項工作逐步開展起來,雖然班級工作取得一定效果,但是,還有很多地方需要我們反思,下面我把一周的工作總結列出來,希望大家提出寶貴意見。
一、班級的第一項集體活動。
20xx年9月11日,中秋節前一天,我們到龍騰軒聚餐,到餐人數21+2人,1名是班委疏忽遺漏,1名有事情請假,2名參加比賽,1名回家。 大家玩的很開心,在中秋節里,遠離家鄉,我們就像在家里一樣。那天,拍了照片,顯然,有喝多的。 這次聚餐,滿意度達到7成吧。
二、中秋節班會。
為了在這容易想家的晚上給大家一個聚集地,一起遍插茱萸,我們組織了這次展望未來的班會,班會上,大家一起為韓晶同學過了一個算是驚喜的生日,大家活躍的氣氛,讓我更加堅信,我們這個大家庭一定會團結的走下去。大家還分到了班長生活委員以及心理委員一起買來的月餅,這晚,我想,我們沒有寂寞,那些沒有到場的同學們,你們過得還好嗎?
三、這一周,班級工作還有沒到位的幾項總結。
a、班級考勤,班級日志還沒有到位,需要盡快完善。
b、班級紀律還沒有強調比如:上課必須把手機調成靜音,各個課代表注意作業提交情況,課前幫助老師檫黑板。
c、還有共享的班級制度下載的人太少了,大家需要關注班級建設。
d、班徽設計比賽,希望大家手繪或者用電腦畫圖,發給我然后,大家選一個,宣傳委員注意收集,我們班生活中有意義的照片,收集我們班經典的事情,或者語言等。
e、生活委員,總結班級基金建設情況。(班主任對班級基金給于大力支持,拿出一部分資金)
四、下周主要任務:
1、貧困資助完成。
2、文體委員注意組織羽毛球比賽。
3、完善班級建設意見
4、把班級交流會這個習慣建立起來,改變大家對班級的一些看法,積極為班級做貢獻。
5、各個班委要負責到位,注意大家生活,學習狀態,注意分享校網,院網信息。
一周工作總結集錦 篇4
這一周工作非常忙,有汗水、有艱辛、也有挑戰。雖然有時會覺得很累,但也卻很充實。就此我對自己這周的工作做如下總結:
一、負責每天來電來訪客戶的錄入以及置業顧問客戶的整理和分類,以便她們能夠更方便的查找自己的客戶。
二、幫客戶準備辦理房產證之前所需要的資料以及房產證的領取工作。
三、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅。
四、協助張經理進行銷售部人員的招聘工作。
五、負責銷售匯總表和日報表的整理及完善工作,每日的日報表都要及時送到財務審核。
六、負責短信的發送,包括公司領導、部門員工以及之前收集的所有客戶電話,讓領導能夠第一時間知道我們部門的銷售情況,讓員工能夠及時準確的做好銷控。
七、負責客戶服務部的一些日常工作,如鑰匙的保管、出售及未出售車庫電費的繳納、銷售中心電話費的繳納、協助銷售人員簽定認購協議、合同的保管及各類文件的收集、歸檔,做到了分類存放。
八、完成領導安排的其他工作。
我是六月底進入的公司,剛到公司的時候,對業務不熟練容易出錯,經過一個多月的學習,讓我學到了很多,領導的栽培,同事的幫助,讓我對自己的工作越來越熟練,即使這種,在工作中也難免會出錯,在以后的工作中,我要強化自己的業務技能。
客服一周工作總結范文二
上周客服工作中我以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好客服服務工作。現對自己上周的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高業務水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。
以上是自己對上周工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處。
一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。
二是工作創新不夠。
三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
一周工作總結集錦 篇5
為了加強各加工廠的消防意識,提高消費知識的了解及應用能力,確保20xx年棉花加工年度無消防安全事故發生,公司安全科于20xx年x月x日,組織了各廠警衛人員集中在新城廠,并邀請鄯善縣消防中隊119專業消防隊員來廠進行理論知識及消防消防設施使用的培訓和理解。為了提高大家的積極性,使每個參與者都能真正掌握相關消防知識,還特別組織了別開生面的實戰演練競技比賽,對比賽中優勝員工頒發榮譽證書,并以資鼓勵。并通過照片、檔案等文能力形式為為培訓工作留下“副能力”,以備參考使用。
培訓內容如下:
一、理論知識培訓:主要包括消防安全法規教育、消防科普知識教育、火災案例教育、消防安全技能教育等內容。
二、滅火器的使用:主要介紹了適用的配置場所、如何合理選擇適用滅火器的種類、配置標準、設置要求等理論知識。同時實物演練了滅火口的打開、噴射使用、外觀檢查等實務,對加工廠警衛人員熟練掌握干粉滅火器的使用方法奠定了一定基礎。
三、消防栓、消防井等消防設施的使用:主要介紹了消防栓的維護保養要求、使用常識等。
四、隊列培訓:為了提高大家學習的積極性,使培訓工作更接近真正的'消防演練工作,培訓員特別組織大家進行了消防隊列培訓,使培訓工作生活、活潑、有趣,提高了大家學習熱情。
五、實戰演練競技比賽:經過實戰演練,各廠警衛人員均熟練掌握了滅火器、消防栓等消防設施的使用和維護知識,在公司組織的競技比賽中,新城廠、棉被生產廠最終技勝一籌,獲得能力次比賽的一、二等獎,并獲得獎勵。
一周工作總結集錦 篇6
本周我的工作不再僅僅是接聽客戶電話,除了根據接通率情景、排班表和出勤情景,及時上線進行一線呼入和呼出,確保電話中心接通率外,對于一線坐席無法解決的問題,我需要及時進行二線處理、工單流轉和催辦,負責對工單處理結果的跟蹤回訪,確保工單處理時效和客戶滿意度。在處理工單的同時我還要收集分享整理客戶的常問問題、熱點問題和疑難問題,制定統一的解釋回答口徑,確保一線客服代表回答的準確性。
同時,還要整理與電話服務相關的公司內部資訊,實時維護和更新中心知識庫,確保一線客服代表在線解答時能夠迅速查找到相關的業務知識,減少客戶在線等待時間或轉接需要幫忙的時長,對回答正確率與及時率負責,收集分享反饋一線客服代表對電話中心新業務、新政策的意見和提議,確保中心內信息傳遞的順暢與高效。
除此之外,我還要協助陳教師,對電話中心業務和話務數據進行統計分析,制作日報、周報和月報,以便上級領導和相關管理人員及時掌握電話中心運營管理的相關數據。每一天做好現場巡檢,及時處理和解決巡檢中發現的問題,做好巡檢記錄,協助電話中心主管開展現場管理,確保電話中心秩序井然,衛生整潔。
隨著電話中心人員隊伍的日益壯大。我作為一名老客服,幫忙新客服盡快地熟悉工作是我義不容辭的職責。很多新客服都是和我一樣,來那里工作之前對于保險的業務知識很生熟。
所以我在指導如何接報案,如何受理咨詢的同時,主動把自已平時處理問題時碰到的一些案例講給她們聽,進行討論總結。她們在工作中碰到的疑難問題向我請教時,我也把自我這一年來的工作經驗的毫無保留地全告訴她們,教她們如何進行處理、解決問題。
剛過去一周而已,以后要走的路還很長,自身不如別人的地方還有很多,要學習的也還有很多。既然選擇這個工作,我就要不懈努力,與各位同事一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發展做出最大的貢獻。我相信,只要我在工作中勤勤懇懇、樂于奉獻,就必須能在這個平凡的崗位上作出不平凡的成績。
一周工作總結集錦 篇7
一、日常周工作
在XX年上半年,從總體來講,日常的數據采集依然占據了很大的比重。在數據錄入方面,我依然嚴格要求自己,在保證速度的同時做到準確錄入。在上半年,我參與了第一季度數據報告以及5月份月報的撰寫,雖然是常規數據報告,我依然不敢松懈,盡力做到一遍通過,不犯低級錯誤。
另外,在日常周工作之余,也向周學習了專刊考核方面的周工作。考核周工作對我來說并不陌生,因為以前曾經也接觸過,考核規則簡化之后,上手更加容易。主要是做到耐心細致就不會出錯。
那么,本年度除日常周工作外,應中心領導要求,每日由廣告部渠道組提供當日未到達名單,由李和我輪流在系統中查詢最后一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單并不細致,加大了查詢周工作的難度,希望日后通過有效的交流和溝通,雙方可以達成統一,提高周工作效率。
二、的調研項目
人才招聘行業的調研報告:年初,在報社領導的指示下,我和祁共同完成了人才招聘行業的專項的調研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業的仔細研究,包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區媒體投放對比分析,沈陽地區自身招聘行業的特點以及報紙、網絡、人才市場等多個方面的深入分析,在金融危機的影響下,對XX年招聘行業情況做出了有預見性的預測,并驗證了領導的想法。通過撰寫此次報告,使我的思路更加開闊,學到了很多東西,也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧,對我日后撰寫某個行業的專項報告有一定的幫助。在這里感謝主任對我和祁信任和指導。
電器的調研項目:4月份,在領導的指示下,我們與電器一起合作了一次關于家電行業的的調研活動。本次的調研方式為街頭攔訪。關于問卷,個人認為,由于街頭攔訪形式比較特殊,被訪者是在行走過程中,問卷題目應該盡量短小簡單。本次問卷題目一共26道題目,包括單選、多選以及復合題目,a4紙打印需要三張。在訪問過程中,感覺有些繁瑣冗長。被訪者大多覺得題目較多,一張問卷訪問下來,大約需要10分鐘的時間。就日后的的調研來看,個人認為,街頭攔訪問卷一般題目在10-20個問題,a4紙打印2張,訪問時間控制在5-8分鐘左右為宜。過長會導致被訪者的厭煩情緒,在問卷的最后容易隨便糊弄了事,影響的調研的準確性。雖然的調研中有這樣和那樣的困難,但經過全體項目人員的努力,本次的調研項目執行到位,保質保量的完成了任務,達到預期要求。
版面監測的調研:4月份,與x市場研究公司合作開展了“XX年第一期版面監測的調研項目”。針對項目執行過程中的各個環節嚴格把關,務求使版面的調研數據的真實準確。并在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎上增加了定性研究與版面的直觀對比,對各部們領導解讀報告起到一定的作用。
客戶滿意度的調研:6月末,在集團要求下,和祁一起完成了《XX年上半年客戶滿意度的調研報告》,為經營周工作考核提供了一定的數據依據。
發行的調研:在XX年初,發行的調研已經全部由市場部獨立進行,每月進行一周。雖然人員有限,但市場部人員盡出,保證了發行的調研的按期進行。就發行的調研本身來說,個人認為,由于選擇攤點過少,每期報告不免單調重復,在XX年下半年應當改進的調研方式,不再單純進行要報銷報的數量,要在原有基礎上有計劃的進行較為深入的的調研。這樣可以使得發行的調研更加具有指導意義。
三、活動配合與外出培訓
在上半年,市場部配合房產專刊部進行了“購房消費卷”活動,在活動結束之后,為領導撰寫了《春暖花開購房消費卷報告》,報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”,并對其他媒體在房產行業方面的政策以及地產商投放廣告心態進行了分析,得到了領導的認可。
另外,在5月末,在中心領導的指示下,深入研究了x活動,在查閱了大量資料,并在部門主任的指導下,撰寫了活動策劃報告。通過此次報告的撰寫,讓我自己所從事的周工作的認識更加深刻,了解到自己的周工作思路要依據數據而不局限于數據。作為市場部的一員,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路與眼界,放眼市場放眼全局。
在5月,我有幸赴北京參加了“市場研究基礎知識培訓”。本次培訓主要是數據基礎分析與處理,在介紹了我們日常周工作常用軟件execl的同時,講解了專業的數據統計軟件spss的基礎操作。這次學習機會對我來說相當珍貴,而這次培訓也對我日后的周工作有了很大的幫助,希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓中依然可以去學習參加,提高自己的分析水平,業務能力。
一周工作總結集錦 篇8
一、加強領導
主要領導對辦好能力屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮長親自負責,鎮科協、環保等部門拿出具體方案,5月10日方案經黨委書記閱后,并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。
二、精心安排
5月20日我鎮組織相關人員參加了區第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員作《保護生態環境,走向持續發展之路》專題報告。5月24日,我鎮組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯主任、各企事業單位負責人、機關中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環保局徐小貼主任作環境保護專題報告會。組織各農民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試題。5月27日,我鎮組織由計生辦、民政辦、科協、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳
為了認真貫徹落實區“兩辦”關于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神,我鎮在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農業服務中心利用集市開展科技活動,針對當前農業生產中出現的常見病蟲害進行現場解答。
四、幾點收獲
1、全鎮領導干部環境保護競賽得到了提高,通過徐主任的報告,大家清楚的'認識到保護好環境,不是那一個人、那一個部門、那一地方的事,全社會都要來關愛,我們xx鎮的環境再好,如果大環境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的危害。
2、農民環境保護知識有了新的認識。通過專家講譚和知識競賽,農民的環境保護知識有了長進,知道什么是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農藥的安全使用間隔期等。
3、領導的重視、上級部門的支持,做好工作計劃,并做好各部門之間的密切配合,是科普周活動開展取得圓滿的所在。
一周工作總結集錦 篇9
自20xx年5月6日入職加入數據技術公司xx辦到現在已經有一周的時間了,5月6日上午填寫完實習協議后接著到xx公司加入項目部,通過這一周的工作,我學到了很多,也發現了自身有很多的不足,并且對自己今后要做的工作有了進一步的了解與感知。這一周的時間里,我也在不斷的去適應和融入這個環境中。
回顧一周以來的工作,我在項目組領導負責人和同事們的支持和幫助下,嚴格要求自己,基本上熟悉了相關的業務規范和業務流程。在此,我對給予過我幫助和支持的領導和同事表示衷心的感謝,感謝他們對我的指導與幫助。雖然只有一周的工作時間,但是在這短短的5天時間里,我學到了很多在學校學不到的知識,另外在工作中我也在慢慢學著與同事相處,慢慢的融入到工作環境中去。
現將一周的工作總結匯報如下:
1、我學到了什么?
第一天加入xx市場運營項目組后,同事給了我很大的幫助,由于對自己要從事的工作不是很熟悉和了解,給我拷貝了很多相關的材料和文檔讓我先行學習。
通過這一周的學習,主要學習了三方面的知識。
(1)移動通訊行業相關的業務基礎知識。
(2)有關數據挖掘的相關知識學習。
(3)有關內部培訓材料的學習。
現就這三方面的知識學習做一個詳細的匯報。
(1)移動通訊行業相關業務基礎知識,通過對xx市場經營分析報告等相關材料的學習,使我對移動通訊行業有了更深入一層的專業理解,對相關專業術語以及移動市公司的KPI以及關鍵評價指標體系有了一個大概了解,并且對相關業務運營以及營銷方案有了進一步了解,將專業知識與相關相關現實聯系在一起,更好的理解到了xx市場運營部所主要從事的主要是什么工作,以及市場經營指標的一些通報情況。
(2)有關數據挖掘的相關知識學習。在進行大型數據挖掘時所使用的SAS軟件的學習以及一些簡單基礎的編程技術,在移動項目中,數據挖掘如何應用,以及數據挖掘的相關算法的學習與鞏固。
(3)有關內部培訓材料的學習。主要學習了相關文檔的書寫格式,業務工作流程,以及文檔命名規則,相關的文檔模版使用,PPT制作的技巧以及在數據分析中應用到的移動數據庫BOSS系統和經分系統的初步了解,數據業務的基礎知識,以及先前對移動公司實施項目的案例學習與分析。主要掌握這些實施項目案例的分析思路以及邏輯思維。
2、我做了什么工作?
一周的工作時間里,主要做了在項目負責人安排和指導下做了兩點工作。
(1)、對移動套餐數據表的描述分類屬性進行核對工作,需要快速準確的對描述分類屬性進行核對,主要有月費、月最低消費金額、套餐流量費、套餐贈送話費類型及時長的屬性數據核對。
(2)、對xx校園客戶手機終端市場書寫一份文檔,主要包括調研大綱、調研問卷設計以及調研方案。在調研問卷設計過程中主要針對校園客戶手機在用終端情況,終端使用行為,是否有換機需求以及終端感知四個方面內容對校園客戶進行調研。
3、我還需要改進和努力的地方
(1)一個陌生的環境,還需要不斷的去適應,并且跟同事能有一定交流與溝通,這與在學校為人處事方式有很大不同,需要做出一定的改變,也需要不斷的改進與學習,快速的融入到新的環境中去。
(2)在學習方式上,學校的學習沒有時間壓力,也帶有一定的理論性,這與公司的學習資料方式不太相同,對公司相關業務材料的學習需要快速瀏覽,重點瀏覽,要求的是快速的學習。
(3)在對事件的統籌規劃安排上,需要做出努力,更好的做到區分事件的重要程度,作出合理的解決順序,對事件做到更好的統籌規劃。
4、接下來想從事什么方面的工作
在接下來的工作時間里,通過對SAS軟件的學習與理論應用,我更想從事的是將大數據應用到SAS軟件中,將理論應用到實踐中去的一份工作。
參與到項目的實際中去,對于如何“用數據發現世界”的問題有更深入的理解應用。對數據分析的結果進行分析和總結,并且不斷發現問題。
5、對一周工作的評價
通過一周的工作,總體可以給自己4分的評價(5分為滿分),各個方面還仍需做出努力和進步,加快工作效率,提升自身辦事工作能力,在接下來的工作中,我將繼續努力提高自己的工作水平,為項目貢獻自己的一份力量,我將會從兩方面努力,加強學習,增加自己的知識面;加強工作強度,積極的完成分配下來的任務。
總之,我會努力,利用自己精力充沛、學習能力強的優勢努力學習專業知識和技術,為公司的發展盡我綿薄之力。再次感謝我的項目負責人和各位同事的支持和幫助,我會繼續努力,不斷提高自己的專業水平,虛心向大家學習,不斷努力。
入職一周工作總結7
一、本周工作總結:
從周一入職以來,作為公司新進員工的我,在公司領導和同事的關心和幫助下,對公司和部門有了深刻的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學習的還很多,下面來回顧這一周的工作:
1、了解和學習企業文化、考研方面的知識。
2、下市場跑業務,本周市場主要針對醫院。
3、支援公務員市場,哈爾濱中級法院和黑龍江司法警官學院公務員考試現場確認。
二、下周工作計劃:
在之前的一周中,深知自己還有很多方面的不足,包括業務知識、市場推廣等等方面急需我去提高。下面是下一周的工作計劃:
1、鞏固之前所學習的業務知識,努力學習更多的關于考研或者公務員方面的知識。
2、努力向領導和老員工學習市場推廣營銷方面技巧,使以后的市場推廣營銷過程中可以游刃有余。
3、由于近段時間公務員省考面試,人員緊張。下周進一步無保留的支援公務員市場。通過支援他們,進一步的學習關于無論是公務員或者考研市場方面的知識和技巧,盡快讓自己業務成熟起來。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合,利用自己精力充沛、努力學習專業知識和技術,為公司的發展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助,我會繼續努力,不斷提高自己的專業水平。
三、問題與建議:
這一周初步對本部門的結構和框架有了初步了解,對關于考研方面的知識也有了初步認識。但是還是有一些知識不是特別懂。
建議:等這段公務員省考面試過后,公司會針對新進員工做一個具體的入職培訓,加深對企業和部門相關知識了解。
四、其他(經驗分享及感想感悟):
新工作的這一周緊張而又迅速的過完了,還記得剛來時的心情,緊張、焦慮、不太自信、有些迷茫。可是一周過去之后,通過部門領導的細心關懷和同事的互相幫助和友愛,剛來時的心情已然消逝。伴隨而來的滿滿的信心和對未來的無線熱情和憧憬。我堅信,通過我個人的努力和領導同事的幫助,我一定能夠做的比之前更好。但是人無遠慮必有近憂,我也看到了自己的不足,我會努力的學習,用知識和技術來武裝自己,讓自己能為公司做更多有意義的事,所以請領導放心。有不妥之處,還請領導指正。
一周工作總結集錦 篇10
一天一天,轉眼一周時間又過去了,工作也好,生活也罷,真的讓我有好多的話想說,但是又不知道從那說起,也不知道該說點什么,我也知道我這一周來的工作狀態有多么的差,有多么的不省心,事情也多,身體也不好,嚴重影響到了本人的日常工作。但是看到我這一周出的單和預約,突然有種深深的愧疚。看著史總那么賣力的為我談單,看著鄭經理那么賣力的做資料,在看看我自己的工作狀態和工作業績,無“顏”已對。有的時候我也想好好工作但是不知道怎么回事,現在做資料的時候,連續被挫的次數多了,就會有消極的負面情緒影響著我,就開始放任自留,可能是最近的生病,又讓我想明白了好多道理和事情。
還是自己不夠優秀,還是自己調節心態的能力太差,過多的話不多說了,在新的一周里,努力向“一周之星”發起進攻。爭取把這周落下的工作補上來。
一周工作總結集錦 篇11
按照運銷處公司領導安排部署,資源整合煤炭銷售科業務小組赴宏圣煤炭物流貿易有限公司(以下簡稱宏圣物流公司)、晨光物流有限公司(以下簡稱晨光物流公司)、晉城市鍵牛工貿有限公司、長大博金煤業有限公司進行調研走訪,同時積極動員親戚、朋友關系尋找下游用戶客戶。現將本周有關工作情況匯報如下:
一、走訪宏圣物流公司、晨光物流公司
宏圣物流公司、晨光物流公司作為運銷分公司的下游大客戶,每年承擔了非常大的資源整合礦井煤炭的銷售量。這次業務小組趕赴宏圣物流公司、晨光物流公司,主要是對兩家公司完成資源整合礦井煤炭銷售任務存在的問題進行了解、收集、整理,及時反饋給公司領導,以便我科室進一步做好銷售服務工作,順利保障客戶的煤炭需求最大化。當前兩家公司存在問題如下:
宏圣物流公司:1.隨著晉煤集團主力礦井煤炭價格調整,該公司一部分下游客戶開始改簽訂主力礦井煤炭,對資源整合礦井煤炭需求減少。據悉,鑫能公司、蘭煜公司、軒博公司已紛紛開始簽訂主力礦井煤炭。2.當前煤炭市場絲毫沒有回暖的跡象,煤炭價格沒有見底的征兆,大部分河南客戶處于觀望態勢,等待價格進一步下調,煤炭銷售工作舉步維艱。
晨光物流公司:
1.該公司正在籌備成立晨光煤炭物流公司,等待煤管局批復。公司成立后,當前主要作用是可以防止客戶流失,同時做大產值。當前晨光物流公司尋找到用煤客戶,與煤運公司簽訂合同(做經銷差價)時,用煤客戶往往很快就撇開晨光物流公司直接與沁水煤運公司簽訂合同。公司運作后,客戶不用與煤運公司直接接觸,避免發生流失。
2.晨光物流公司一直未與當地稅務局對接好“三方換票”工作,開展煤炭銷售工作時非常不便,客戶抱怨頗多。據悉,8月份稅務機關要取消煤炭可持續發展基金的征收,對于晨光物流公司逐漸涉足澤州縣整合煤炭礦井銷售有一定促進作用。
3.該公司沒有配備專業的銷售管理人員,絕大部分客戶來源于主動找上門,缺乏市場開拓能力,銷售渠道較窄。
4.每年x月x日、5月x日、10月x日或1日恰逢周末往往無法及時下達煤炭發運量,如果上一個月沒有拉完,恰逢1日調價,需要作廢之前發運量,下發新的煤炭發運量,程序比較繁瑣,給客戶造成一定不便。客戶面對簽訂合同、結算等業務流程時,往往不能及時熟悉,我科室人員需要一遍遍講解告知,影響辦事效率。當前需要制定業務流程規程,裝訂上墻,以方便客戶辦理銷售各項手續。
5.面對日益緊張的現金流,作為晉煤集團下屬兄弟公司懇請運銷處能得到承兌比例方面的照顧,緩解資金周轉的困境。
二、開拓有價值客戶
動員各方關系和渠道挖掘用煤客戶,經過篩選,兩家比較有潛力的客戶,我們與他們進行了面對面洽談。
大博金煤業有限公司(位于長子縣),該公司有兩塊煤場,都位于長子縣境內,共占地40畝,屯煤能力13萬噸。通過與其積極地深入洽談,該公司對仙泉礦庫存煤比較有意向,但目前觀望等待價格下調。
晉城市健牛冶鑄有限公司(位于大車渠村),集體股份合作制鋼廠,每年消化噴吹煤2.5萬噸左右,用煤標準:固定碳74、灰分18、硫0.4,目前是高平兩家民營煤場在供煤,如果擠進供應行列,需要做較大難度的公關工作。當前資源整合礦井主要是銷售塊、末煤和原煤,經過了解后發現沒有符合該公司用煤標準的煤源。
三、積極發動各方關系聯系客戶
利用網絡發布煤源信息、打電話等方式大范圍“撒網”,聯系到多家用煤客戶,最后篩選出了一家比較潛力客戶,前期通過電話溝通。
山西天蘊海能源發展有限公司(位于下村鎮西城莊),現有5-6噸儲煤能力,目前場地屯煤1萬噸,煤源來自于天地王坡,主要供應民用。下村鎮周邊資源整合礦井煤炭指標電子版給該公司傳了份,等待其回復。隨后,我們會進一步跟蹤了解該公司意向。
四、下一步工作思路
1.面對經濟下行的壓力、低迷的煤炭市場形勢,全員思想要高度重視起來,齊心努力共度難關,保證完成公司下達的任務指標。
2.受運輸方式所限,當前資源整合礦井煤炭銷售半徑主要是晉城及周邊縣、市,業務員要進一步深入市場第一線,動員各方關系挖掘客戶。
3.通過在市場第一線的走訪和調研,日益感覺到我們作為銷售業務員掌握的煤炭業務知識還比較匱乏,下一步要加大學習力度,變被動為主動,不斷提高自身業務能力。
4.通過走訪、挖掘到有價值的客戶,要逐漸建立起完善的客戶信息檔案,定期或不定期要通過電話、走訪,及時掌握客戶需求動態。
張 建 劉建華 梁偉偉 李進兵 程學毅
20xx年x月x日
一周工作總結集錦 篇12
這一周工作非常忙,有汗水、有艱辛、也有挑戰。雖然有時會覺得很累,但也卻很充實。就此我對自己這周的工作做如下總結:
一、負責每天來電來訪客戶的錄入以及置業顧問客戶的整理和分類,以便她們能夠更方便的查找自己的客戶。
二、幫客戶準備辦理房產證之前所需要的資料以及房產證的領取工作。
三、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅。
四、協助張經理進行銷售部人員的招聘工作。
五、負責銷售匯總表和日報表的整理及完善工作,每日的日報表都要及時送到財務審核。
六、負責短信的發送,包括公司領導、部門員工以及之前收集的所有客戶電話,讓領導能夠第一時間知道我們部門的銷售情況,讓員工能夠及時準確的`做好銷控。
七、負責客戶服務部的一些日常工作,如鑰匙的保管、出售及未出售車庫電費的繳納、銷售中心電話費的繳納、協助銷售人員簽定認購協議、合同的保管及各類文件的收集、歸檔,做到了分類存放。
八、完成領導安排的其他工作。
我是六月底進入的公司,剛到公司的時候,對業務不熟練容易出錯,經過一個多月的學習,讓我學到了很多,領導的栽培,同事的幫助,讓我對自己的工作越來越熟練,即使這種,在工作中也難免會出錯,在以后的工作中,我要強化自己的業務技能。
五月的陽光洋溢著青春的激情,一群奔波于校園每一個角落的青年隊伍又興師凱旋。一周的服務,我們再次滿載而歸。
一、服務小結
本周校園內不文明現象明顯減少,但也有個別同學行為不文明。我想只要我們志愿者繼續努力、服務于校園,用行動去感動他人,用真誠闡述文明,那么一個和諧、溫馨的校園將呈現于世。我們現在的校園已經達到了處處彰顯文明、處處顯露真情,我堅信,只要大家從生活的點滴小事做起,我們的校園會更加美好。
二、團隊任務小結
本周恰好是學校的“愛生周”,為了表示本隊學生對老師的一點敬意,經本隊隊員倡議決定對本級部各辦公室進行義務服務。年級組馬主任對我們的活動十分支持,并表示全力配合本隊工作的開展,對我們的做法十分贊賞。周六晚,所有集英隊隊員去辦公室義務服務(如打掃衛生、整理辦公桌等),全體教師對此做出了較高的評價,并希望此類活動開展的更加廣泛。
三、隨感
這一周校園內的不文明現象少了很多,進而我們的工作壓力也減少了很多,工作很順利,我希望校園能保持這種進步,每天進步一點點。不久的將來,我們的校園將會飄滿文明之風。
一周工作總結集錦 篇13
本周在公司三位經理正確指導下,堅持“安全第一、預防為主”的方針,牢固樹立以人為本、安全發展的理念,加強安全基礎建設,強化安全責任落實,加強監督檢查,確保了各基層門站安全生產運行。現將本周工作、下周工作安排具體匯報如下:
一、本周工作:
1.參加盤錦燃氣有限公司舉行健康、安全與環保管理體系學習會議。公司聘請HSE專家為參加學習人員詳細講解管理體系內容。會后于總重點強調三點:一是人的生命是最可貴的,人的健康要得到極大的關注;二是人在任何活動中一定存在安全風險;三是所有的不安全行為通過我們的管控都可以變成安全行為。為我們今后的安全管理工作指出一條光明大道。
2.全程監管遼濱東門站外來施工。遼濱東門站場地改造,由于外來施工單位人員的'文化素質、安全意識、安全技能參差不齊,因而給安全管理增加了許多不確定因素,給現場安全生產管理帶來一定難度,為確保施工現場安全、可靠,管輸公司主管領導肖明浩安排我監管施工現場,在保證安全的情況下加快施工進度。
3.更換遼濱東門站2號卸氣柱球閥。本周我上站值班時,發現2號卸氣柱高壓球閥有內漏現象,為保證安全生產,組織白班員工及時更換球閥。
4.組織遼濱東門站白班員工清除站內雜草。
總結本周工作,深感自身專業知識有待提高,組織能力、溝通能力不足。在今后的工作中我會不斷學習和思考,從而加強自身素質,將安全管理水平提高到一個新的高度。
二、下周工作安排:
1.繼續監管遼濱東門站外來施工。
2.組織安全組對華錦門站進行一次夜查。
3.長期學習安全環保的各方面知識,提高自身素質,加強工作能力、組織能力。
4.協助公司領導及公司其他人員完成突發性任務。
5.值班期間加強現場檢查,及時發現問題、解決問題。
張振杰
20xx年x月x日
一周工作總結集錦 篇14
一、 費用支出
1、 餐費:普通用餐費490元,招待費1127元;
2、 生活費用:7月23日至31日共計1277元;
3、 差旅費:路橋費及車輛加油共計1231元;
4、 購宿舍生活用品共計565元;
5、 辦公室購辦公用品:插線板114元,防盜網660元,空調1240元,電話費200元,名片240元;
6、 員工宿舍房租費4500元。
合計:11644元
二、 協助其他部門工作
1、 本周地塊上開始做地質監測,做好與車站的協調工作;
2、 安排好本周新招員工的住宿問題;
3、 帶領新同事熟悉周邊環境;
4、協助營銷部3個置業顧問針對武商量販的要求,對宜城市區內商業網點進行了詳細的市調工作,調查項目包括商業門點數量、經營業態、人流量、車站、周邊社區人口;
工作計劃:
從下周開始,公司的主要工作是全面展開宜城市的在售商品房市調工作,及置業顧問的招聘工作,財務部下周主要工作:
1、做好相關費用支出的記賬工作;
2、認真學習公司制定的財務管理制度及財務管理體系,嚴格執行考核制度;
3、修改完善會計結算單,為加強內部管理做好前期工作;
4、對財務部相關文件做好附件歸檔;
一周工作總結集錦 篇15
一般工作總結也就是三個部分組成:標題、正文、落款
一、標題
一周工作總結的標題一般都是XX部門XX員工一周工作總結,如果細心一點的話,可以在后面附上具體哪一周,例如“XX部門XX員工一周工作總結(20xx年XX月XX日-20xx年XX月XX日)”。
二、正文
一周工作總結和一般工作總結不同的地方就在于正文。
一般工作總結的正文中主要根據時間的順序將工作期間的重大工作總結一遍,而一周工作總結則不一樣,是將這一周的工作分兩塊記敘:
一是一周常規工作,將日常工作描述一遍,如果沒有遇到什么特別事情,那么這部分可以簡單點,將基本工作列出來就行了;
二是這周所負責的主要工作,如所負責的某個項目,將一周進程詳細記錄下來,并將這周中所遇到的問題寫下來,不管這個問題有沒有解決,解決了當然好,沒有解決正好通過一周工作總結呈給上司看,也是讓上司幫忙的一個途徑。
三、落款
在正文下另起一行右對齊寫下部門、姓名,再起一行寫下時間,如:
銷售部:
20xx年X月X日
一周工作總結集錦 篇16
本周的學習以看相關資料和參加各部門工作會議為主。
一)、學習參考資料有:《中國保險報》、《消費者報》、《__年度企劃人員培訓班會議材料》雜志等文字資料。比較零散的了解了關于保險方面的一些基本知識和專業術語。
二)、參加的部門工作會議主要有:
1、晨會:了解了晨會的大致流程,作用,各環節的功用等,
切身體會到了基層銷售人員所需要的熱情與活力。經過后續的思考討論,也明白了關于銷售人員的培訓工作、業務開展的一些資料。對于晨會的培訓工作,還需多參加幾次,更深刻的體會晨會的作用,進一步了解相關工作。
2、產品說明會:此次說明會主要是針對期滿人員的一個二次
動員。說明會上詳細的介紹了產品的特點與效益,還設置了與到會客戶的互動環節。印象最深的是說明會結束后的一對一說明會。每個熱情的“小蜜蜂”都看準“花朵”,把產品進一步進行說明,針對每一個客戶的不一樣需求不一樣問題給以解答,有些當場成功簽單。對于每一種客戶,都需要制定不一樣的銷售模式,針對不一樣的群體做到最大可能的精確營銷。這就需要了解不一樣群體的不一樣特殊要求,做到他們需要的,想到他們沒有想到的。盡可能激發他們的消費需求。
3、一季度銷售總結會:總結了個險部門一季度的銷售情景,
著重講了四級機構的銷售情景、業務完成度、培訓工作、區拓業務、人力發展、薪酬分析等,最終著重講了存在的一些問題。比如對四級機構行政經理考核的指標問題,舉績率提升慢,新流程不固化,業務人員持證問題,產品的持續性等問題。會上還下達了總公司對于四級經理免職的要求。提高與差距同時存在,成績與問題也共生共存。看到提高尋找差距,總結成功,發現問題,最重要的是解決問題。
4、關于缺口問題彌補措施會議:壽險總公司、分公司和中心
支公司的一個視頻會議,主要討論總結最近發展保單缺口較大的問題。在統一領導的前提下,要關注地區的差異化,做到有一致性又有區別性,這樣才能貼合各地大發展狀況,不能一味求同,更要注重不一樣。
三)、初步制定了“感動太保”策劃方案。
四)、開過兩次小組會議,主要了與教師交流了關于剛開始工作的一些適應,態度轉換等問題。教師也對我們的學習進一步進行了細化要求,比如要每一天看財富金融類的網站,并進行總結匯報。
五)、待解決問題:對于各部門的整體流程等宏觀方面的把握還不夠,沒有構成系統的認識。