最新網絡銷售人員工作總結范文(精選8篇)
最新網絡銷售人員工作總結范文 篇1
臨近年底了,我想大家都在為過年前的最后沖刺而忙碌,有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!
在深圳待了將近快4年了,去年年初還是剛剛起步,從一開始的小小卡商,逐漸發展到現在的浩訊數碼,這其中多虧了社區,論壇,淘寶里的各位社友兄弟朋友們,正是因為有您們的支持,我們才能慢慢地發展起來。
浩訊的今天,有您們的功勞。說實話,其實我在社區里真的比較少時間和大家溝通互動,一般都是內線或者電話聯系的。這可能是我們的不足,在此還請各位社友兄弟多多見諒與包涵。我們會繼續秉承產品質量和售后服務,打造安全便捷與物超所值的購物平臺,在您得到稱心商品的同時,留下開心的記憶。
這一年里,小店在各位社友、淘友的幫襯下,淘寶上線商品大概銷售額將近100萬,以實際數量也準。不喜歡夸大其詞。正是這小小的數據,反映出社友、淘友對本店的支持與厚愛。
在這新春佳節來臨之際,我代表浩訊數碼工作室的全體同仁向所有關心和支持我們的朋友送上最真摯的祝福:祝愿大家新春快樂,合家團圓,萬事如意!
我們會一如既往的為您提供更加完善和物美價廉的產品與優質的服務!
這一年來的工作表現:強化形象,提高自身素質。為做好銷售工作,一直堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。自己的工作地規律就是“無規律”。
因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過1年多的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用淘寶與各大網站傳閱的資訊,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。
應該強化職能,做好服務工作。在工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。雖然人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向:
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想服務程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,業務上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
最新網絡銷售人員工作總結范文 篇2
進入公司已經有將近1年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,我在20xx年度取得了很大的進步,也在工作過程中,初步達成了公司20xx年年度網絡營銷工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況:
1、 熟悉了解公司
我于20xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項工作流程的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉市場工作
作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動中學習廣告公司的策劃安全,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動所能涉及的細節,提高了在市場活動方面專業知識和有效經驗。
春季大車展中,我學習到了各類市場費用的管理,并參與編制修改了市場網絡部的費用管理的制度及費用報表,制度及報表的規范有利于明確市場活動的費用合理分配,為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中,因為我對細節的不注重,差點讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對于不把握細節的深刻教訓,通過這次教訓,讓我未來的工作積極的梳理把握細節,也使自己對未來的工作方向更加明確。
3、參與網絡營銷
20xx年,網絡營銷工作在公司領導的大力支持幫助下,不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平臺的試用,宣傳當期“促銷4980”促銷活動,當期單條廣告新聞有效點擊次數達20xx余次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網站合作開展團購活動,共并車69臺;10月份廠家集采使用,當期促銷新聞點擊達1000余次,首次實現網上訂單轉化,交車3臺;12月,公司正式集采11家車易通后臺,公司12家經營單位同期開展網絡營銷工作,截止12月31日,市場網絡部及12家經營單位共發布新聞105條,報價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15臺,成交率8%。
在從事網絡營銷工作中,在領導的鼓勵幫助下,我嘗試對市場大環境的學習理解,著重在網絡營銷的廣告宣傳上下苦功,在實際反饋數據中取得初步的成果。更多的學會了觀察、轉化,并將自己的工作用實際的數據說話。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年即將隨風逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對汽車專業比較陌生,對于銷售政策的不及時了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和銷售部及經營單位同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、 缺乏計劃、總結性
在日常工作過程中,由于缺乏計劃、總結性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結束后不能形成具體的材料,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,完成工作結束后的各類信息回收,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個市場部成員,應該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業面狹窄,對汽車行業其它專業認識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創新,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議
為了網絡營銷工作的順利開展,也為了網絡營銷的可持續性發展,我在這方面以及其它方面做以下建議。
1、網絡營銷專員
市場活動是為公司銷售打基礎做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。
經營單位在對接市場活動及網絡營銷工作中,大部份網絡營銷專員是一人做多項工作,經常出現緊急改相關數據時不能及時到位,反應滯后,出現網上宣傳、網上銷售整套體系混亂,推進速度極其緩慢。
網絡營銷這一銷售模式,是公司在20xx年的重點投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經營單位指定專門的市場專員,定向對接市場工作及網絡營銷工作,讓網絡營銷工作能夠穩步快速發展。
2 、新聞、形象頁面
網絡營銷給公司帶來了營銷宣傳上的'便捷性,但由于網絡平臺使用人群的復雜度及網絡的傳播方式,容易在網上產生不良信息。
20xx年,我們將繼續加大對新聞的監管力度,在牢牢抓住深化消費者的購車理念的宣傳重點,在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網絡部進行審核后發送,并在每一條企業新聞、促銷新聞中,并逐步加大企業新聞的發布量,加強對萬友翔宇公司品牌、企業文化、經營理念的宣傳。
在頁面規范中,我們將持續規范禮貌用語,為公司樹立良好的企業形象,另外將全新投入對于車友活動、售后服務的宣傳,呈現出網上立體“4S”,并對參與活動、享受服務的客戶,將指導各經營單位網絡營銷專員,引導客戶在網絡上以提車作業、售后保養作業的信息發布在汽車論壇上。結合傳統媒體廣告,打造網絡營銷宣傳立體化,擴大相關客戶群的影響力,繼而促進銷售,為公司創造更好的效益及良好的口碑。
3 、電話營銷
在經過1月的集采使用后,400電話客戶比網上直接呈現訂單的客戶在多很多,20xx年網絡營銷實現銷售量,電話營銷工作開展勢在必行,在加強各單位禮貌用語的同時,對于400電話客戶的周期回訪,形成報表制,降低400來電客戶流失率。
對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策。不經意間20xx年轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到特別特,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有3年的時間了。我個人的幸福小家也是在這里實現的,3年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這3年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。
最新網絡銷售人員工作總結范文 篇3
網絡銷售、貿易也就是通過網絡找到客戶做成生意,網絡要找到進口商很容易,可以找到很多對口的買家信息,這些信息又分為收費信息和免費信息,要靠一些網絡技術去尋找。雖然有很多信息卻很難做成生意。以現在連參加廣交會都難以在現場接到幾個單來對比,要想靠網絡這種低成本手段迅速找到客戶做成生意是不現實的,不過起碼可以起到對企業及產品宣傳推廣的作用。
網絡業務員的網絡技術和如何做網絡推廣:
1.網絡業務員的網絡技術和頭腦可以在網上做很多事情,聊天開發工廠,對比別人的產品和自己的產品,詢問工廠價格,學習產品知識和貿易知識,交朋結友(同行業的朋友進行生意上的交流分享),搜索跟業務有關的資料,搜索買家資料,聯系客戶。了解產品動向、新產品開發、設計等。所以網絡業務員要熟練地掌握電腦,電腦能夠做與貿易有關的事情都可以做。同時在網下他也要下工廠了解產品、工廠,象其他一樣,也不一定一天都在電腦旁。
2.網絡推廣很重要,首先要有自己的網站,然后再推廣,現在的B2B網站多如牛毛,越來越多的網站要求收費,要收費自然有它的價值,沒有親身感受,沒有親自去網絡上開拓業務經驗的不懂得如何去推廣,去投資。大家都知道要投資ALIBABA,但是投資下去誰知道會不會有訂單,能不能收回投資,只有自己知道,自己親身經歷,才知道要以什么樣的心態去操作,否則即使投了錢,有一些詢盤,不重視和不懂得重視不懂得挑選詢盤也談不出生意。以我的經驗,要根據每個公司的實際情況,產品情況,實力,和懂的電子商務操作的人去選擇網站做推廣,然后由他去操作,持之以恒,自然會有結果。
網絡上當然能做成生意,但是絕非易事。心態很重要,一天8小時呆在電腦旁邊,一周48小時,大多數時間是搜索,發郵件,等待回復,報價。周而復始。對一個業務員的信心和承受力是非常的大考驗。一個正規的公司每天都會收到新客戶的詢盤,網絡客戶的詢盤,認真回復后等待客戶回復卻往往如石沉大海。有時回復客人一次就沒回復,有時候回復五六次就不見蹤影,有時侯來回十幾次最后也不了了之。所以往往是挫敗時候多,喜悅時候少。這時候信心就要承受相當大的考驗,有可能一個星期,半個月,一個月,三個月下來都是這樣,信心全無,悲觀失望,無奈嘆氣,從而認為網絡上做不成生意,這些信息都是垃圾。這樣當然很難成功,也不會做出成績。網絡上碰到這種情況是很正常的,網絡貿易也是這樣操作的,問題是大多數人再這種情況下看到的只是窮途末路,沒有希望,沒有信心,陷入困境。所以它與業務員的信心和承受力有重要關系,一個網絡技術再厲害,能輕而易舉通過網絡找到許多對口買家信息,但是幾個月后通過N次郵件聯系,N次郵件反復還沒談成生意,并且每天的工作乏味,坐在電腦前敲鍵盤,看網站。等待客戶回復,一天要收幾次郵箱,巴望能收到客人回復,那種心情可想而知,對心態是極大的考驗,N次下來后信心全無,若不能及時調整心態,是談不成生意的,自己就都在考慮是不是要辭職走人。
心態是很重要的,但要通過它要達成生意還跟其它東西相關。
除了跟業余員的信心和承受力有重要關系外,他還跟業務員的貿易經驗有關,網絡是一種貿易手段,工具。他跟其它貿易手段是差不多的,象傳真信息,展覽會上人面對面,人對物理樣板的信息交流。是通過談才能出生意,自然跟業務員的貿易經驗和個人風格有關,對出口的了解,對產品的了解,對價格優勢的了解,能否很好的把握風險,能否很好的分辨好客戶和爛客戶,對外貿知識的了解掌握。所以一個有經驗的外貿業務員以他的經驗和個人風格吸引客戶,是可以通過網絡談出生意來,而外貿新手要談成生意就需要一段時間摸索了,生意場上處處是陷阱,網絡上也處處是騙局(當然也有很多非常好的客戶)。
網絡生意達成還跟公司的實力和運做方式有關,一個網絡業務員進入公司不管是通過網絡還是展覽會開拓業務,都要先熟悉公司的產品很運做方式,只有他了解了這個公司的貿易運做方式,貿易流程,同事是怎樣互相配合的,有哪些產品,價格如何,如何報價。(這些每個公司都不一樣),才能開始開拓業務。另外公司的產品和實力也跟網絡業務員能否很快的開拓出業務有重要關系,比較適合在網上賣的產品當然容易開拓出客戶,而公司的實力就決定了產品的好壞,知名度,價格優勢,報價的及時有競爭力,客戶的要求能按要求做到,交貨即時,同時有參加展覽會,有做網絡推廣,產品又好,公司規模又大,只要稍加開拓,詢盤就源源過來,客戶會自己聯系上門。
最新網絡銷售人員工作總結范文 篇4
20xx年,比較坎坷的一年,或許自己沒有做好工作準備,對自己的不負責任進行了反思,行為本身并不能說明自身的性質,而是取決于我們行動時的精神狀態。工作是否單調乏味,往往取決于我們做它時的心境,沒有百分百如意順心的工作,沒有百分百不需要改進和總結的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的是調整自己的狀態和心態。總結自己在20xx年還是很情緒化,沒有完全做到體諒領導和同事,在自己身上找原因,做任何事都會有第一次的,經歷了第一次之后,我發現第一次做事時最重要的是不要害怕,要有信心,激情和責任心。
現在作為一名網絡營銷新手前期任務是一個知識積累的過程,不斷的積累只是來塣大自己。這樣才能厚積薄發。今年參與20xx朔州春晚與春拜,我們也找到了工作中的不足和問題,接下來的工作中要不斷完善,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面
網絡營銷作為一種新時代的營銷模式,正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統營銷無法比擬的優越性。沒學之前,總認為網絡銷售應該是一種很簡單的銷售渠道,隨著對網絡銷售的認知,我才發現其中的技巧并不亞于現實生活中的銷售方案來得簡單。在網絡營銷中,要想脫穎而出,就必須尋找新奇、創新的方案。兩次的實訓只是所學的一個簡單運用, 3個月的經歷需要時間淀定為自己的經驗,在以后的工作中要加強對網絡知識的深入學習,為以后更加嫻熟的應用打下堅實的基礎。
20xx時刻提醒:
一、做好本職工作
二、善于溝通交流,強于協助協調
三、精于技術知識與實際操作熟練
20xx年任重而道遠,機遇與困難并存,目標與現實之差距,都要我們去面對,去迎接挑戰。有這么一句名言“人的成長進步有五個畢經階段:讀萬卷書、行萬里路、與萬人交、高人指路、自己開悟。”讀書、交友、名師指點這都必須要靠自己去開悟和踐行,即自己要把從書本上、朋友身上、名師身上感悟到的好理念,真正落實到自己的工作和生活當中去,并不斷反省和總結自己,不斷激勵自己,不斷挖掘自己的潛力,從而為自己所在的崗位作出新的`更大的貢獻。 最后,愿大家擁有四心:感恩的心、惜緣的心、進取的心、平常的心。總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在特別特彌足珍貴的珍藏。相信特別特的明天會更好!
很多從事網絡營銷的人員,都比較注重網絡營銷的互動,加強訪問者與企業的溝通,并在不斷的交流之中產生購買企業的產品或服務的想法。在與訪問者的互動過程中,企業應該巧妙的傳遞給訪問者,而不是直接的傳遞企業的產品或服務,如果客戶直接接受你的產品或服務,那么就會成為準客戶。
互動營銷注重的是將訪問者努力轉變為企業的潛在客戶或準客戶,企業在與訪問者溝通過程中,應該是體驗式的,可以讓訪問者試用企業的產品和服務,或者巧妙的告訴訪問者企業產品和服務對訪問者的好處。互動營銷的魅力對于企業的網絡營銷來說,是很有誘惑力的。
但是,并不是實施互動營銷,企業的營銷就會獲得成功、取得效果,互動營銷也會有其最基礎的要素:
參與互動營銷的便捷性。實施互動營銷,就是要訪問者參與其中,互動營銷是要訪問者很方便的參與其中,而不是要經過復雜的過程才能參與其中。否則訪問者參與互動的機率就會小了很多,人是有惰性的,參與互動比較復雜,就不會參與其中。比如申請試用產品、參與調查等,應該要便捷,申請表格應該簡單明了,不涉及隱私等。
互動營銷對訪問者產生一定的好處。比如網絡調查可以進行有獎調查、產品的免費試用。想要訪問者參與互動營銷,對訪問者必須要有利益的驅動,對訪問者沒有產生一定的利益驅動,其參與的機率也會大為降低,因為畢竟無聊的人是占少數。
訪問者的用戶體驗要好。互動營銷更要注重其用戶體驗,如果其用戶體驗不好,是不可能成為企業的潛在客戶或準客戶,這就會與互動營銷的目的相違了。如果企業免費提供免費試用產品,那這個產品的用戶體驗要好,產品質量要過硬,并在使用過程中不斷對其使用情況進行跟蹤以及服務。
隨著網絡營銷的不斷發展,其互動營銷也將會出現更多的創新方式,更深層次滲透到企業的網絡營銷當中去,互動營銷也將會有越來越多的企業來實施。但互動營銷的三個基礎要素一定要遵循,否則很有可能造成互動營銷的失敗。
最新網絡銷售人員工作總結范文 篇5
理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協采購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最后,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;
2、西歐地區:意大利和德國市場在20xx年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過20xx年對西歐市場的了解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基于此,我認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的lpr,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然后推動價格的提升;
3、現行和客戶的聯系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產)下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產中的聯絡(交貨期的反饋、與生產部的協調工作)發貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理)發貨后的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯絡(新訂單的談判);
4、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區:目前南非市場客戶共計5家,由代理某某x公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預計20xx年銷售額達到28萬美金,并向30萬發出挑戰;
6、中東市場:20xx年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產品銷售額5萬余美元,外協產品銷售額12萬余美元,在業績上都高于去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。
最新網絡銷售人員工作總結范文 篇6
20xx相對來說是不平凡的一年,沒有發生像電影《20xx》中的災難,也沒有遭遇被誤解的瑪雅預言,太陽仍照常升起,光明也盡在眼前。在大的經濟環境下,在制造業的寒冬里,通過一系列的改革調整仍然在穩步向前,這作為一個中小企業來說是困難的,也是很最難得的,也是這一年,我來到,與她一起經歷,共同成長。
在將近一年的時間,前半年是做業務,這半年在公司領導及同事的幫助下一點點學習行業知識,并出去見客戶,也接了幾個單子,過程不太順利,這與對業務的不熟悉以及個人溝通能力方面有關,但通過這個過程鍛煉了自己的意志力以及對于工作服行業更深的認識,對于服裝知識的熟悉,更是學會了作為一個人,作為一名員工一定要學會承擔,因為雖然公司是老板在經營,但如果每個人都把自己應當承擔起來的真正擔起,相信這樣的公司是堅不可催的。 從9月份開始,轉崗接手了公司的網絡工作,網絡是一個日新月異的工具,也已經融入了大多數人的生活,電子商務已經不是一個新鮮的詞,每個企業都知道要用新的渠道去抓取客戶,但如何做精,做細,如何去創新,是每個網絡從業人員都要思考的問題,也是我個人要突破的一個瓶頸。
在這6個月的網絡營銷工作中,自己主要做的幾方面工作是:
首先,公司企業網站:
一方面是對網站關鍵字的優化;
另一方面是新款產品圖片的添加,通過添加新的圖片,大大地提高了客戶的訪問時間,同時也促進了客戶的成交,這是要以后的工作中要花精力去做得更好的地方;
最后一方面是網站文章的添加,對于提高網站的收錄有很大幫助,但原創性的文章數量要提高。
其次,百度推廣與阿里巴巴兩個收費平臺的更新維護。
再次,行業網站、博客以及百度相關產品的利用:
通過對于這些產品的免費的推廣方式,讓在網上的呈現率大大提高,也為公司的企業網站帶來更多的流量;特別是最近兩個月用到的百度文庫,只要能把想到的關鍵字編輯出來并寫成文章上傳,大部分都能被收錄到百度首頁。
最后,客戶信息量及其它辦公室協助工作:
客戶信息量較去年同期沒有大的提高,但相對大些的單子是比較多的,但一些種種的原因,成交率大概估算不到10%,這是明年工作中應該盡量避免的一個問題;其它是量體工作,自己單子的處理,以及辦公室一些瑣碎工作。
總的來說,20xx年的網絡工作是在一個比較穩定的狀態進行,突破性較少,這是在20xx年的工作中要改變與突破的,因為現在公司的客戶信息主要來源網絡與老客戶,所以把網絡做好以獲取更多的客戶信息是至關重要的,當然在得到客戶信息后,業務人員及時的聯絡跟進也非常重要,包括車間工期的跟緊等各方面,只要能夠達到每人各盡其職,每個環節環環相扣,相信公司會在新的一年會有突飛猛進的業績。
那么,對于公司20xx年的網絡營銷工作,規劃如下:
一、整體模式
·首先,打造一個營銷型網站(現在的網站已符合營銷型標準,需要去不斷用原創內容來進行更新優化),以此為載體進行網絡傳播推廣;
·目標客戶通過百度搜索、新聞、行業站、B2B平臺等途徑獲得公司相關信息后訪問公司網站;
·網站以優秀的體驗和深度價值的內容,初步給客戶建立專業、信賴的品牌形象,打動目標客戶并以在線或者電話的方式聯系公司,并留下詳細聯系方式; ·業務人員線下對意向客戶進行進一步的深入溝通洽談,促使成交; ·輔助在B2B、阿里巴巴等平臺的溝通洽談。
二、網絡傳播推廣策略
目標:讓網絡遍布公司產品信息,一有需求馬上就能想到。主要網絡推廣傳播策略如下:
1、百度
①百度競價投放(關鍵詞展現側重于保安制服及連鎖店工裝等系列關鍵詞,以及其它比較冷門,花費較低的詞,并實時對推廣結果分析更改,預算費用8000元。) ②SEO優化自然排名(網站關鍵字標題,關鍵字更改)
③百度知道(每月做問答不少于10個)
④百度貼吧(每月貼子不少于30篇)
⑤百度文庫(每月提交文章不少于8篇)
⑥百度圖片(在百度空間里上傳各個關鍵字圖片,每月上傳不少于30張)
2、各大門戶網站博客維護
定時更新,主要目的是把客戶引導到網站;新浪微博維護(展現品牌形象,讓更多人知道);建立騰訊官方微博。
3、行業網站
在各知名行業網站、社區論壇進行大批量的信息發布等。
4、B2B平臺
在阿里巴巴、慧聰網等大小B2B平臺做推廣(阿里巴巴產品鋪的產品及時更新,阿里論壇壇友互動,保持一個活躍度,為公司帶來更多的展現量,同時能真正促成交易)。
5、其他輔助
通過其他如論壇、分類信息、批發類網站平臺等做常規日常推廣。
三、節日活動專題。
1、網站節日活動專題
逢重大節日,如五一、十一以前,做活動專題頁面投入到網站及其它各博客行業站,活動內容可以以活動期間簽訂單可獲得折扣及優惠等方式,旨在吸引客戶關注度,以及促成正在進行的訂單。
2、郵件專題
用圖文的形式排版好,發至新老客戶以及各企業HR郵箱。(可每隔兩月做一次專題)
3、節日短信編寫
以上,就是明年網絡營銷工作的整體規劃,在一步步去實施的同時,要堅持不間斷,也要與時俱進,去開發一些新的網絡營銷方法并應用到實際當中,這樣才能把網絡工作做好,做強。
最后,祝愿公司在領導的英明領導下,在辦公室同事們的團結協助下,在車間的配合下,能夠發展得越來越好!
最新網絡銷售人員工作總結范文 篇7
20xx年是網絡營銷部大力發展的一年,主動出擊,加快步伐搶占更大的市場份額。目前網絡營銷部已成功與上海紡織建筑設計研究院、中國海誠工程科技股份有限公司、上海廣申建筑設計有限公司、上海建工設計院、上海城建設計院城市建設設計研究院、上海現代華蓋建筑設計有限公司、上海華東建筑設計院等知名設計院展開區域項目合作意向,通過不斷挖掘合作伙伴來拓寬視野,并在長期發展過程中,極大程度降低運營成本。在加大與設計院合作力度的同時,網絡營銷部也同時保持著跟加固公司的緊密合作的關系。并且在網絡營銷部的努力下,目前已與蘇州意統加固行工程有限公司簽訂了戰略合作協議。通過與知名設計院及加固公司的合作為公司真正搭建了一個合作共贏的良好平臺。在目前的市場環境下,想要發展離不開合作。只有走出去才能有新的思路,新的渠道從而取得更大的發展。網絡營銷部也將繼續深化以合作共贏為核心內容的營銷理念,推動公司營銷工作邁向新高度。
1、初步與公司行業相關的企業達成合作意向
在1-10月的外呼工作中,通過前期網上資料的搜索尋找,網絡營銷成員通過耐心的交流,取得了與北京筑福建筑事務有限責任公司、上海半島酒店、杭州新空間裝飾工程有限公司、奧億恩益環保工程(上海)有限公司、上海三一重工集團有限公司等公司初步達成了合作意向,為公司的發展提供了新的合作方向,開辟新的合作思路。
2、與合作機構保持良好的合作關系
工程技術想要更好的發展離不開與同行之間的交流,目前網絡營銷部已與上海標檢產品檢測有限公司、華測檢測技術股份有限公司、上海華壁檢測有限公司、深圳安姆特檢測有限公司上海分公司、上海滬新專業檢測管理有限公司、江蘇維新技術檢測有限公司、上海圣哉實業有限公司等54家檢測建立了良好的合作關系。通過行業間的“資源共享”從而讓企業達到互惠共贏的目的。
3、主動外拓大力發展裝備制造產業
20xx年是裝備制造產業的大力發展年,目前我們通過前期的外呼和交流已與3M中國 、山西汾西重工機械有限公司、杭州富奧機械有限公司、 江蘇連云港鴻云實業有限公司保持著良好的合作關系。并且9月中旬與安德里茨環保工程(上海)有限公司高安屯脫硝項目合作的成功,標志著網絡營銷部在裝備制造產業取得了新的突破。
4、加強交流尋找節能領域優質合作商
20xx年9月,工程技術響應國家政策,成立了節能事業部。網絡營銷部全力協助節能事業部。大力推廣節能產業。通過前期的大力外呼拜訪、目前我們已經找到一批優質的節能合作商如:上海蘄黃節能環保設備有限公司、上海火騰低碳科技有限公司、上海廣傳節能機電有限公司、上海東方威爾節能技術有限公司、上海赫麟環保科技有限公司、上海璞玢新材料科技有限公司、上海靜協工程質量檢測咨詢有限公司、上海中意建材節能有限公司等。相信通過網絡營銷部及節能事業部的強強聯合,節能產業將會在11月份大放光彩。
最新網絡銷售人員工作總結范文 篇8
要給自己做網絡銷售推廣定一個目標,然后就是去執行。在工作中分析問題,總結經驗,并且改正問題。這其實就是一個過程,對于網絡推廣來說,就是一個長期的工作過程。在這個過程中本著“以樹立品牌為導向,做有品質、有競爭力的營銷型推廣。”
上周已經完成的工作:
1.網站內容修改
2.網站優化
3.注冊PR值高的大型門戶網站,申請GOOGLE,BAIDU等的免費推廣
4.群發郵件營銷,網絡傳真建設
5.建立企業博客,展示公司企業文化,樹立公司品牌形象
6.LED硬燈條產品的包裝設計
7.LED硬光條連接件的圖紙修訂
下周需要繼續做的事情:
1.內部郵件系統建設
2.網絡傳真機的安裝
3.LED軟光條的產品信息發布與企業品牌的宣傳(日常工作內容)
在這一周的工作中,對產品有一些初步的了解,對網絡推廣有一些幫助。日后需要加強對產品更全面的了解,能寫出有質量的文章,增加更多的外鏈。對關鍵字進行進一步的分析。做好SEO,提升網站PR值。總之,經常學習,提升自己,在工作中能更好的發揮。