關于實習年終工作總結匯編（精選18篇）

關于實習年終工作總結匯編 篇1

　　光陰似箭，轉眼間，三年的大學生活已經結束。面臨著就業的我們，第一次走出社會。我有幸在長沙市寧鄉電信分公司實習工作。在這里，我接觸了許多的人和事，在實踐中檢驗自我。讓我收獲不少.

　　寧鄉縣電信局屬國營企業。該企業的主要業務由傳統的固定電話業務，寬帶及小靈通組成。最近幾年還新發展電子商務，展望今后幾年里發展3g電話業務。

　　在為期近一個月的實習期間，我有幸能在政企部門實習學習。學習一些業務的辦理，信息的采集，文案的制作等等。政企客戶部前身是大客戶中心，成立于XX年。因機構調整于XX年年3月由原大客戶中心與商業客戶中心合并，成立政企客戶部。下設四個分部：既行業分部、聚類分部、農村分部、轉型分部。負責全縣大客戶單位，原商業客戶單位，農村七站八所，工業園區和專業市場等的營銷服務和管理工作。現有1214家單位。

　　實習的第一天我當然是先熟悉工作環境了，在辦公室看同事如何的工作，看他們都需要去哪些地方。其實我覺得在工作的一開始，我是從做信息采集表開始做的，幫同事進行一些信息采集表方面的記錄。其實看起來很簡單的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你還需要知道哪些東西是需要的，哪些東西是一定需要記在表上面的。隨后，我就接手了幾次打電話的工作，因此在那段時間，我成了一個專攻打電話的工作者了。雖然工作很簡單，但能夠幫上一些忙，也鍛煉了自己的勇氣和信心，感到非常的開心。后來，寧鄉縣要創立文明城市，于是公安局就委托我們來進行一項電話形式的民-意調查，而且都是在加班的時間內打電話，說起來也挺累的，打了3天，估計是打了1000多的電話吧，幾乎寧鄉縣每個村每個城市都打了電話。其實這是個比較艱難的任務，要每天都用自己的耳朵對著電話聽筒，還要不停的重復著一段已經可以倒背如流的話，還要用最真正的態度，禮貌的和對方交流。不過，只要我們認真的完成這項工作其實還是有很多樂趣的。其中真的有很多細節，很多平時上課學不到的知識，讓我受益匪淺。

　　在近一個月的實習中，我充分認識到團隊合作，相互溝通的重要性。明白了禮儀 在人際交往中的重要性。禮儀是人際交往的粘合劑，人際關系的目的是為了和諧，在交往中人們通過得體的舉止來經營輕松和諧的氛圍。通過學習，教會了我們在商務場合的行為舉止，著裝，儀表。這為我們以后的人際交往起了重要的作用。電信是非常注重品牌的建設的，通過學習我了解了品牌的概念，同時我也懂得了只有品牌的建設才能贏得市場，從中我們了解了電信的品牌，懂得品牌和顧客之間的關系。

　　在實習其間，我深切感受到，我所在的政企部是一個團結，上進，充滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私地告訴我。有時候，辦公室的職員還會要我去嘗試通過打電話的形式去催別人交話費，他說，這對于我們大學生其實是一個挑戰，也是一個心理素質的挑戰，因為有時候人家會不聽你的'，會突然掛掉電話，甚至會罵你之類的，當然那是極少數。不過我比較幸運，打了一上午的電話通常都是非常通情達理的，非常成功!通過向同事學習，認真完成領導和同事們交給我的每一項工作，得到了部門和同事尊重和好評。

關于實習年終工作總結匯編 篇2

　　實習是大學步入社會之前理論聯系實際的最好機會，也是大學生向從業者非常好的過渡階段。也是大學生培養自身工作能力的磨刀石。作為一名剛畢業的大學生，在實習過程中掌握實習內容，培養自己的工作能力尤為重要。這半年來，我認真學習，嚴格按照x人事部下發的實習大綱一個一個學習。在思維和行動上，力求“想練、會練、學得好”，以培養工作能力、提高自身素質為己任，圓滿完成了現階段的實習任務。

　　一、加強思想學習

　　思想是人的靈魂，是人的內在力量。要想很好的完成實習任務，首先要調整好自己的思想。領導非常重視大學生的成長，專門為我們制定了“雙導師實習制”。雙導師，顧名思義就是兩個導師。工人導師教生產技術，領導導師從思想上引導大學生，解除他們的后顧之憂和疑慮，引導他們的方向。在這個優勢下，我主動和領導溝通。在領導的尊重和指導下，我對實習有了更深入的了解，工作目標更加清晰，在思想上對未來的工作有了新的認識，在行動上對未來的生活有了新的規劃。

　　二、注重實踐，提高實踐質量

　　在實踐過程中，我發現大學里學到的專業知識與現場實際生產脫節。兩者各有側重，一個偏重理論，一個偏重實踐，但兩者是有聯系的。比如在課堂上，我學習了抽油機是如何工作的，以及抽油機運行的理論模型公式。在現場，我們看到的是抽油機的各個部分，以及它們是如何默契配合的。表面上看起來似乎沒有什么關系，但仔細分析就會發現，抽油機各部分都是按照理論模型原理運行的，公式中對應的參數對應的是抽油機各部分實現的功能，兩者之間存在因果關系。

　　所以在實踐中，在復習課本知識的同時，把書中的理論對應到實際的生產零件上，把課堂上的公式對應到實際的生產數據上，不僅能讓理論知識記憶更牢固，而且能從本質上理解生產中各種設備和裝置的作用和原理，為以后工作中的技術創新和發明改進打下良好的基礎，大大提高了實踐的質量。

　　三、熱愛實習崗位，不斷提高實習效率

　　“愛崗敬業”，愛實習崗位完成實習任務。在實習過程中，努力培養自己對實習崗位的熱情，珍惜工作上的每一分鐘，學習工作上的相關知識，積極承擔工作上的責任和義務，努力能夠獨立工作，獨立完成工作上的相關操作，對工作技能和知識做到“懂、懂、做”。

　　一份努力，一份收獲，我堅信我的努力會有回報，我會繼續努力。

關于實習年終工作總結匯編 篇3

　　自我鑒定：

　　實習期轉眼逝，通過這段時間的實習，我得到了一次較全面的、系統的鍛煉，也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。學習期間，我任老師和..老師那里學到了很多關于班級管理方面的經驗，學會了怎樣運用學校所學知識結合帶班實際提高作。更學會了怎樣大膽地與小朋友溝通、建立自己在幼兒眼里的威信。實習讓我增長了不少知識，積累了少經驗。記得在開始實習的第一周，帶班生活讓我感覺到很陌生，心里知道應該先和小朋友一起玩，這樣才能較快與他們進行溝通，才能讓他們了解和接受我。但由于膽怯，我始終沒能大膽的跨出夠與小朋友一起玩的第一部，心里也很怕以后的實習日子該怎么辦。開始，我很有自信，心想：我才不怕上課呢，與小朋友上課多容易啊。但是我的想法錯了，當真的到了上課的時候我又開始害怕起來。指導老師幫我說了開頭語，接下來的課就由自己上了。由于害怕，上課時的說話聲音就越來越小，到一半的時候，小朋友就開始起哄了，是班主任出面才幫我收拾了殘局，通過與班主任指導老師的溝通后，我知道了怎樣建立自己在小朋友心目中的威信。幼兒園的實習生活，讓我受益不少。首先學會了怎樣與老師和幼兒的溝通，學會了給幼兒上課和做游戲，學會了怎樣在備課寫教案。其次是越來越覺得與小朋友一起上課、做游戲是一多么的開心的事。但我也深深地體會到，要想成為一名優秀的教師，不僅要學識淵博，其它各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等也都是要有講究的。在此，我衷心的感謝我的指導老師..老師、..老師和幼兒園的.領導；同時還要感謝關心和幫助過我其她老師阿姨們。不覺就要實習完畢了，這個實習將會是我生命中最難忘的日子。一開始的時候很怕，但現在想來，日子還是過去了，以后不論遇到什么困難，我都不會再對自己失去信心。實習教師：年月日

　　實習單位鑒定及成績評定

　　:該實習生在實習期間，表現出強烈的敬業精神，深厚的專業思想和良好的師德。實習態度極其認真，工作積極、細心、踏實，能虛心接受指導，較好地掌握運用管理方法與技巧。全身心投入班級管理。能較快地熟悉班情，獨立妥善處理班級日常事物。熱愛學生、關心學生，特別注意了學生的個別教育，效果良好，班級各項考核均居年級首位。因此深受學生愛戴。被師生一致認為是一位非常優秀的實習幼兒教師。

　　園長簽字：

　　實習單位

　　簽章年月日

關于實習年終工作總結匯編 篇4

　　內七的老師很早就告訴我，8月26日有個學習講座，可以去聽下。

　　今天去學習時，我在大二那年暑假的見習時光全部涌出了記憶，布滿腦袋，因為那時我寫的見習報告題目就是《細節決定成敗》。

　　當時是地震那年的假期，我抱著為我的家鄉做點什么的心理找到了江油人民醫院，那時候豪情壯志，希望能夠進入抗震救災的前線做出驚天地的大事來，哪知“壯志未酬”，被護理部的老師分到了院感部，然后我的任務就是幫助院感部老師登記科室報上來的傳染病病例以及上報到網上，就這樣，沒做到驚天地，一個月在平淡無奇的工作中慢悠悠的度過。

　　現在明白，世上的大事很多，可是他是由無數個小事組成的，這些小事的好壞就是細節的注意與否。

　　護理行業的工作說起來很繁瑣，可是又很簡單，只要你做到嚴格執行查對制度即“三查八對”?根據醫囑安全正確給藥?掌握并遵循注射輸注原則?密切觀察反應?注意與病人良好溝通等等，在護理工作活動中你已經成功了一大半，另一半就是還需要自己不斷地充實不斷地學習，不僅要提高自己的醫療護理質量水平，還要提高自身政治思想?科學文化?專業和身體心理素質，所以很喜歡今天學習中獲得的一句話：“硬件是基礎，軟件是靈魂。”

　　實習生很累，是因為要學的東西很多，需要自己親自動手才能熟練的，要動腦袋思考的，要適應這個角色轉換的，要培養自己慎獨精神的等等。這就是一個過程，堅持下來，自己會有個完美的跳躍。

　　所以，在實習這個崗位上堅定不移地學習怎樣對待細節，怎樣在小事中體現自己的價值和素質吧，我相信我會有個滿意的實習回憶！（實習生：向華娟）

關于實習年終工作總結匯編 篇5

　　七月，煙臺，關于這個夏雨綿綿、海風習習的港城，這個貌似和往年一樣的夏天！

　　關于七月、關于夏天有很多記憶！七月的大學是淚灑如雨的日子。像他們一樣這個夏天我也要選擇離別，盡管不舍、盡管萬般的留戀、萬般的無奈。這個時候有很多話要說，很多文字要寫，但，怕說多了會痛，寫深了會哭！

　　分別了，對于總結會不由自主。總結一年多的生活，總結一年多的工作，總結一年多的學習，當然還有一年多的感情。

　　這一年有許多第一次，人生的第一次。第一次真正踏上了社會，走上了工作崗位，第一次拿到工作的薪水，第一次拿著微不足道的薪水寄給了父母……諸多的“第一次”都圍繞著工作、圍繞著生活、圍繞著工人療養院。

　　依稀記得春天的療養院，第一次來到這個不太熟悉的大院，怯生生的踏入這個圈子，一切都是新鮮，除了新鮮，還有陌生、還有興奮，初次踏上工作崗位的興奮。

　　………

　　XX年，無論對于療養院還是對我自己，都是具有“重要意義的”一年。這一年無論是“兩個一流”，還是“勞模大廈”，亦或是“銀帆啟航”，每一件都足可以載入工療的院史。而這一切都聯結著每個工療人的神經。這一年有過“兩個一流”的信心，有過大樓開工的興奮，也有過銀帆置換的“如釋負重” ……這一刻大家同呼吸、共命運，對大樓啟動的興奮寫在臉上，對上訪的“義憤填膺”壓在心底……

　　站在時間的尾巴上，來到療養院一年零三個月零二十三天了，不得不承認對療養院產生了感情，這種感情甚至談得上愛，四百多天多的時間，足夠對一個人、一件東西產生感情。更重要的是，這一年適應了這樣的生活，融入了這個圈子，收獲了一份感情。

　　有時候也為自己的身份而自卑，“在編”與編外人員，像一張無形的墻，他們在墻里，我在墻外。固然如此，這堵墻仍沒有妨礙自己與同事們的交往、交流。有過沂蒙三日行的歡聲與笑語，也有過飯桌上的把酒言歡……

　　而面對分別卻顯得那么無能為力。早在兩個多月前，看到同事們一個個笑臉，自己在想，要走了，以后還會看到這些親人般的同事嗎？想著想著心里就無比的酸痛。要走了，真的要走了，在這一刻，甚至不想對每個人說再見，因為，一轉身便是天涯！因為“再見”這個詞用任何語言來表達都是黯然神傷的！有些話不是不想說，而是承受不了說過后那種酸楚的感覺。我只是在自欺欺人。對于離別的痛苦我不愿寫在臉上，只想一個人在回去的路上細細品味。

　　一想到踏上西去的列車，一覺醒來就見不到療養院的同事了，心里挺難受的，眼淚便不由自主地落了下來，或許這就叫親情吧！

　　對這個生活了4年多的城市，我不想說再見。熟悉一個城市，對它的感情是需要用心慢慢培養的。四年來,對它是越來越的關注，走遍了幾乎市里的大街小巷，在這個城市的很多的地方留下了足跡、留下了歡聲笑語……我不敢想象離開煙臺的日子，我也不敢想象離開我傾注了一年感情的療養院生活圈子。我會想到當我離開這座城市時我會哭成什么樣子。

　　面對離別只有一句話能表達我此刻感情：公務員讓我對這座深愛的城市愛莫能助！

　　自此以后便是天涯海角、山高水長了！

　　感謝一年來療養院對我的培養，感謝車院長的知遇之恩，感謝王書記對我的幫助，感謝宋助理一年來的敦敦教導，感謝王主任，感謝閆科長，感謝每一位同事，感謝療養院的每個人！

關于實習年終工作總結匯編 篇6

　　自20xx年9月1日進入工作以來，我已在站里工作學習了一年的時間了，從剛進入新工作崗位時的懵懵懂懂到對各項工作有了一定的了解是我這一年工作學習過程中最大的收獲！認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。是我這一年來工作學習時所追需求的目標！現將我這一年的工作學習總結如下：

　　進入新的工作崗位之初，我被分配到了站機線科網絡維護部門工作，在同事的指導下，我對站里的adsl寬帶用戶終端設備有了一定的認識，并學會了其內部軟件配置步驟，與此同時我已經可以在用戶家處理一些簡單的網絡故障了。在維護adsl終端設備一段時間以后，我開始接觸大武口站所管轄的各個地區的網絡架構及組成，通過觀看站內機房的各地區拓撲結構圖，我初步了解了站內所管轄區網絡傳輸線路及其各地區的走向，初識了網絡傳輸維護的主要設備之一交換機。與此同時跟隨站內技術人員緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和寬帶設備的內連接與外連接及其用戶擴容工作。這些工作使自己更加熟練的操作使用系統維護工具。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。為此，我擬定了新一輪的學習工作計劃。在投入到新的工作后，我也開始接觸到了新的工作課題——故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起到機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著自身和企業的形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

　　有了新的工作學習計劃后，站內部及周邊的辦公網絡交由我們維護。每周對集團公司視頻會議系統進行檢測維護工作。在配合站技術人員維護每一個故障時，我學習到了更多的網絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個故障的及時排查，使各處辦公點盡快的恢復網絡暢通全身心投入到工作中去，我和班上的幾位同事盡自己最大的努力基本上完成了這項任務。火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。

　　經過最初兩個月的鍛煉，我對這份工作有了更多更深的認識。對于工作學習或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。在工作學習的初期，我學到了很多平時所得不到的知識。

　　首先是心態，一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

　　其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

　　在配合站技術人員組建大武口洗煤廠的網絡架構的時候我開始真正的接觸到二層交換機的配置及應用，通過這次的實際操作我對于網絡交換機的一些基本配置及其維護管理有了深刻的認識，在站技術人員的指導和相關資料的參閱下，我對網絡交換的配置安裝進行了一次實際的操作！此次學習讓我對網絡結構的組建有了形象上的認識，對我今后的維護工作產生了極大的影響！此后的幾個月里，我通過參閱資料，慢慢的開始在站核心交換機S8016上進行一些簡單的故障排查操作。

　　元旦過后我被指派到程控機房學習程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第二個工作崗位。站內的主要設備維護工作是從這里開始的，其中包括市話內線測試、電源、傳輸、寬、窄帶網絡等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業維護技能。在機房的工作學習過程中，我的主要學習對象是站內外所管轄的固話業務的管理和維護。期間，我配合導師對華為C&C08程控交換機的終端服務器進行了整體的殺毒和數據備份工作。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業技術理論上，采取內外結合的原則，以自學為主，以咨詢站內技術人員為輔，保持不間斷學習的同時，并努力將其運用在實際工作中。

　　古人云：“三人行，必有我師”。因此，在實際工作中，我體會到了同事們間謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風，在遇到不能處理的故障時，及時請教有豐富經驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾個月的'時間中，我先后掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作；對SDH設備的性能有了初步的了解；對電源設備的工作原理有了一定的認識；對于核心交換機、寬帶設備及程控交換終端維護積累了一定的經驗。與此同時仍然繼續為寬帶用戶進行終端故障維護。

　　新春過后，我結束了程控機房的學習工作，此時我被分配到了站內的配線架學習內外線路連接及其寬帶用戶配線的步驟和線位固定知識。在繪制各種通訊線路主干圖及其光纜線路主干圖的同時，讓我對大武口站內轄區的線路分配接續結構有了深入的認識，對今后的工作學習打下了堅實的基礎。其后，我又回到了站機線科網絡維護部門工作。此時，我明白了自身在各個地方工作學習時維護人員的職責：

　　保障所維護管理的網絡運轉正常。通過這段時間的工作使我更深刻的了解到網絡維護人員技術服務的工作性質，要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心，細致有強烈的責任心。對網絡用戶要有以人為本，服務至上的原則。在排除解決故障時應緊記自己所代表的部門在為集團各部門提供服務。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術知識，掌握對各種系統、設備的操作，對所遇到的問題解決方法及時地記錄、總結。以便再發生問題時能迅速判斷問題所在，給出準確的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜，對出現的故障現象細致判斷分析。平時對網絡運行的情況注意監控，使問題可以早發現，早解決。使系統和網絡能快速恢復正常。這段時間，同事給了我很大幫助，讓我能夠盡快的進入工作角色，對我在工作中所遇到的問題都會耐心幫助。并及時指出在工作中的不足，指導我做出改進。我在工作中還存在著一些不足之處，如在遇到一些突發問題時處理還不夠冷靜缺乏經驗，在業務技術知識方面還有不少欠缺的地方需要學習和熟悉。接下來的工作中，我深入地了解站內外網絡傳輸線路的同時，開始主動投身到站內設備更換及其改造的施工現場中去，在導師的帶領下我先后參加了各礦SDH更換和站內寬帶及其他設備的改造升級工程，在站機房光纜割接過程中雖然仍有很多不足，但我從中受益良多，不僅對各礦通訊線路走向有了進一步的認識，而且從設備更換的過程中我了解到工程施工的基本步驟。這在幾周后的錦林花園建設工程中起了重要的作用。

　　在參與錦林花園機房建設的過程中，我跟隨廠家的安裝和調試技術人員一起參與了各項設備的安裝調試工作，自己動手參加了電源、SDH、光配線架等機架的安裝與固定，程控交換機安裝完成后，我觀看了中興技術人員開通局向的配置工作，并在導師的指導與督促下進行了烏蘭的程控交換機替換和局向配置工作，通過自己焊接兩兆線的工作進一步的提高了自身對程控交換機的主要傳輸手段的認識，明白了站內程控交換網絡主要是通過DT傳輸的。至此，使我對ZXJ10程控交換機有了深入的認識，在對照資料學習單板功能的過程中，我努力做到有疑問就請教，不懂就問，逐漸掌握了一些故障排查與維護工作的能力。這樣使我將程控機房與配線架的工作系統的結合在了一起，使自己從根本上提高了技術能力，將零散的知識結構有機的統一在了一起，我可以獨立的處理一些基本的故障排查工作了。

　　此時，科室領導交給我一項重要的工作！陪同中興公司的技術人員對站內及其各個礦區機房的視頻監控系統進行故障排查工作，通過一周的學習工作，我基本上掌握了視頻監控設備的結構和設備的各項指數，不同故障的各種現象，升級了各礦的監控設備電源裝置，動手參與了監控網絡的測試維護工作。經過努力站上及其轄區各礦機房的視頻監控系統均恢復正常，前端機房的監控終端服務器就交由我負責管理和維護。這是我首次自己做一套設備的維護工作，極大的調動了我的工作學習熱情，在查找了相關的設備資料后，我逐漸了解了監控設備的數據采集模塊的運作基本原理。通過觀察操作終端服務器的監控軟件運行狀況，實現了對各礦機房基本設備的運作情況有了大致上的了解。基本上完成了科室里交給的維護任務，逐步加深了自身的網絡知識，積極地讓自己向一名合格的技術人員靠攏。

　　隨著數字電視平移工作的開展，我的工作重心開始轉向有線電視網絡的學習，在相關技術人員的指導下我了解到有線電視網絡干線長、用戶多，給技術維護和管理帶來了極大的難度。在中心制定的管理措施下，提供了一系列有利于調動職工工作積極性的具體維護管理措施。技術維護是一個門類多、工作量大的艱苦工作，站內實行層層負責制和主管負責制，對每個崗位實行定崗、定員、定責，實行優化組合，同時，為加強網絡維護管理，將維護人員明確分工，職責明確，獎優罰劣。技術維護人員憑著高度的政治責任感，愛崗敬業，艱苦奮斗，確保了廣播電視網絡的優質、安全、高效運行。

　　今年7月份還進行了山上礦區和錦林花園的統一數字電視機頂盒的安裝調試。今后幾個月內全站所管轄的地區電視信號將統一換為數字信號，以達到網絡傳輸節目的質量、收視節目效果將得到提高和改善，徹底解決以往的接收頻道不同的情況。我配合相關技術人員花大力氣，完成了站內光網絡、配線網的圖紙和配線資料存檔，今后網絡的維護，擴建等都需要詳細的圖紙配線資料，這是相當重要的工作。另外還詳細的學習了數字平移工作的技術方案，用技術手段合理利用現有設備實行無縫轉換。在平移過程中我體會到服務質量是廣電網絡的生命線。做好技術維護工作，提高網絡質量，是確保服務質量的前提。我為自己即將成為一名合格的技術人員而感到自豪！

　　今后我要更加努力學習業務知識和技術。盡快能夠獨立完成信息中心各項維護工作。將本著對本職工作的認真和責任心，以“服務創造價值”的理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為中心的整體發展做出貢獻！

關于實習年終工作總結匯編 篇7

　　從部隊服完兵役以后，我回到了家鄉，準備在家鄉開創自己的新天地，移動工作實習總結。不過不對分配給我的工作，我感覺不是很適合自己，所以也就拒絕了地方上的好意，我準備自己找工作，自己發揮。

　　不過現實和理想總是有很大的差距的，我在想獨自創業的時候，全球金融危機到來了，我不得不放棄了獨自創業的計劃，因為這個時間創業的話，將會是十分的困難。我決定先找一份工作干著。

　　運氣還不錯，我找到了一家公司。200*年2月進入xx市xx縣移動的新員工，我也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你，移動，走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。

　　從進公司實習的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這段時間中，我既辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一 個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。 在營業廳實習期間，我得到了領導諄諄的教導和營業廳各位老員工的悉心的幫助，加之公司規范的管理制度和員工嚴謹的工作作風，使得我對公司營業前臺有了初步的了解。“紙上來的終覺淺,絕知此事要軀行。”在短暫的實習生活中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助，我對業務逐漸熟悉起來，并漸漸的得心應手。從彩鈴的下載、飛信等每一項業務從陌生到熟悉再到熟練的過程，這不僅是工作也是一種生活閱歷，雖然時間不長，但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實，客戶滿意是我工作價值的體現。

　　經過短短2周的新員工培訓,我懂得了什么是優秀,什么是愛崗敬業,什么是移動的好員工。兩周里,從網絡到市場,從人力到財務,那么多優秀的主管熟練地講述著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒；談起未來,談起我們,他們言語里盡是關照。移動自掛牌起成立至今，經過多年的建設和發展，已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平領先的綜合通信網絡。同時，建設起了完善的網絡和業務支撐系統，不斷推進行業和企業信息化的建設和應用，在促進地區經濟建設和信息化建設中發揮著重要的作用。這樣傳奇式的發展速度,怎能不讓我這個走出部隊、踏進社會的退伍軍人由衷敬佩呢！從網絡的覆蓋,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。

　　中國移動需要什么樣的員工？在工作期間我深深體會到：

　　1、盡善盡美的追求；

　　2、強烈的創新意識；

　　3、艱苦奮斗的精神；

　　4、謙虛謹慎的態度。只有注意從身邊的點滴做起，真正發揮自己的`戰斗力，才能為公司、社會做出應有的貢獻。

　　經過幾個月充實、豐富、辛苦的實習后，我經常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會。

　　1、積極主動，不是等工作上門，而是自己找上門。在實習剛開始時，由于他們的工作很忙，因此我們經常也會處于半閑置的狀態，逐漸地感覺到實習的匱乏，但作為實習人員，我們不能光想自己學習東西，也要去想如何發揮自己的特點，達到相互學習、幫助的雙贏效果。

　　2、培養細致而敏銳的觀察力，抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發問的過程，因為作為短時間實習的人員，師傅不可能有太多時間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學習、自我完善。

　　在以后的工作中，我會投入更多的熱情，以崗為家，以職業為事業，發揮自己的人生價值，做出自己更大的貢獻。

　　在部隊的時候，我鍛煉了堅強的意志和不達目的、誓不罷休的品質，現在我回到地方了，這些優良品質我是不會丟棄的，我只有更好的將我的工作做好，將我的優良品質用在工作，實現自己工作業績的大提高。

　　在移動工作就是要求自己的業務一定要做好，熟悉業務，然后推廣業務，最終是自己的業績提高道最好。我正是充分的理解到這一點，我才會做的更好！

關于實習年終工作總結匯編 篇8

　　在緊張有序的實習生活中，我自覺融入到公司優良的工作環境中去。在這一個崗位上，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。回首過去，在公司的領導以及物流辦公室的全體同事的關心和幫助下，使我在工作中的得心應手，在此我表示衷心的感謝。

　　在作風上，能遵章守紀、團結同事、求真務實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己。

　　我于20xx年11月通過招聘到公司開始實習工作，在領導的關心和同事的幫助下，憑著自己的專業基礎和工作經驗，加上刻苦鉆研和學習，很快適應了工作環境，并取得了較好成績。

　　現將工作情況簡要總結如下：

　　一、嚴格遵守公司各項規章制度。

　　上班伊始，我認真學習了各項規章制度，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。

　　二、對公司的企業文化有了全新的認識。

　　我利用下班后的閑余時間，認真學習了《亞太中慧文化理念》和《亞太中慧標志及譯義》等資料，對公司的企業愿景、經營使命、企業精神、核心價值觀、發展理念、管理理念及中慧標志的深層涵義，有了全面深入的認識。

　　三、認真學習了產品生產工藝流程，對生產中的投料、配料、制粒、包裝等過程有了全面的了解。

　　知道小料配料是根據《生產計劃單》來進行的，配料是生產的前提；大料配料和小料投料是產品混合過程，經過有效的混合高溫殺毒后，產品進入待制粒倉；經過制粒工序，成為產成品；最后經過包裝后，即可進入銷售環節。

　　四、我認真仔細的學習了《成品保管工作服務流程》、《原料保管工作服務流程》、《核算員工作服務流程》、《原料入庫程序》、《原料出庫程序》及《倉儲管理規定》，掌握了不同工作崗位上的工作職責、具體操作要求及工作中應當特別注意的重點。

　　（一）、原料保管員工作重點

　　1、掌握各種原料的安全存儲期，確保原料能夠在使用期內及時使用。2、每日盤點庫存，做到帳實相符。3、原料存放要注意防盜、防潮、防霉變。4、要特別注意玉米倉及時通風、測溫防止霉變。

　　（二）、核算員工作重點

　　1、根據下達的生產計劃正確打印配方表和領料單。以便于原料保管員據《領料單》發出材料。

　　2、根據《原料消耗匯總表》填制大料“生產領料單”，大料保管員根據《生產領料單》出庫。

　　3、根據《標簽、編織袋領用記錄表》填制“包裝物生產領料單”，保管員據此出庫。

　　4、查看庫存原料庫存量是否滿足生產用量，如果原料不足應當及時與有關部門溝通，采購原料，避免影響生產。

　　5、做好數據分析，制作生產消耗明細表，計算出原料損耗率。對原料損耗率與前期相比較，通過損耗率的變動幅度發現可能存在的問題。若損耗率變動幅度較大，說明數據可能存在錄入錯誤，或者是成本對象錄入錯誤。也有可能存在其他原因，如工藝改進、原料不同等因素引起。通過查詢確定變化較大的原因，從而可以糾正錄入過程中可能出現的錯誤。

　　編制《生產消耗明細表》應注意的問題是：A、對生產中產出的回機料，暫按產成品記入成品入庫量；B、對已做領料處理的小料，核對未產計劃將未產出部分的小料做沖回處理；C、對已完成配料，尚未制粒的料量暫按成品數量，記入成品入庫數量。

　　6、做好回機料的統計工作，及時處理回機料，保證回機料在有效期內及時使用。

　　7、測算成本時，應對有關數據進行調整。

　　（1）根據“看倉記錄表”中待制倉中各品種數量，暫按產品錄入“成品入庫單”作為成品入庫。

　　（2）對已做領料處理進入成本項目的小料，根據“小料添加記錄表”中的未投入小料各品種數量，進行沖減成本處理。

　　（3）核對原材料損耗情況，及時處理原料損耗數量，記入共耗成本項目。

　　（4）對庫存存量較大的玉米，無法判定損耗的具體數量，暫按照合理損耗率0.5%，作損耗處理記入成本項目。

　　以上工作可以保證測算成本的準確性，為產品定價提供依據。

　　（三）、成品保管工作重點

　　1、掌握各種成品的存儲期，對即將到期的庫存及時上報有關部門。

　　2、及時盤點每班庫存，做到賬實相符。

　　3、嚴格執行先入先出的原則。以確保庫存產品不超期。認真復核客戶提供的提貨憑證的完整性和準確性，確認無誤后發貨。

　　五、實習工作中的幾點看法：

　　1、數據錄入系統時，沒有按有關憑證日期錄入，直接使用系統日期。不利于單日數據同有關報表的比對。建議按照相關憑證日期錄入，有利于有關數據統計和比對。

　　2、回機料記錄不夠及時，不利于及時處理。應當加強管理，做到記錄準確及時，保證回機料處理妥當，不造成積壓。

　　3、各品種原料存在長庫、短庫現象，產生原因不明。造成這種現象出現的原因，可能由于生產領用材料發生錯誤，或者是保管出庫時記錄錯誤。這兩種原因造成的，應當加強管理，避免發生錯誤。

　　4、存在沒有按照有關規定和流程操作的情況。應當嚴格按照規定流程操作，減少失誤，保障物資安全、數據準確。

　　我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我心里在暗暗的為自己鼓勁，力爭及早的掌握各項工作的具體情況，充實自己的工作經驗。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向同事們學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。

關于實習年終工作總結匯編 篇9

　　轉瞬之間，半個學期又接近尾聲，在李導師的精心輔導下，度過了這個富有生機，富有朝氣的學期。學到了很多做夢也不會遇到的如此奇特的有趣知識，對于我來講是一個很好的鍛煉和充實的機會。

　　俗話說的好書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。在這一絕世佳句的鼓動下，我把握了工作之余的一切可利用的剩余時間，全心全意投入到網頁世界，去不斷的學習，去不斷的收索;同時去不斷的充實，去不斷的完善自我，在網絡的天空下逐漸的美化自己的人生!

　　在頁制作的過程中，我深深體會到一點有付出，就終有回報，你的付出與你的回報終究是成正比的。經過了多少漫漫長路，經過了多少忘我的投入，經過了多少波折，我的網頁與眾人見面了。當我第一眼在網絡下一覽我的個人主頁，我是多么的激動，多么的興奮，就像多年未見的老同學，一種講不出道不明的感覺。

關于實習年終工作總結匯編 篇10

　　本人自20xx年8月1日-20xx年9月30日在中心醫院西藥房實習。通過兩個月的學習受益匪淺，以下是我對本次實習的自我小結。

　　在西藥房期間遵守藥房的規章制度。上班不遲到，不早退，工作認真，和睦與老師、同學相處。

　　現將整個實習情況作如下報告:

　　一、掌握了藥品的分類與陳列

　　1、藥品的分類

　　首先是藥品與非藥品分開，處方藥與非處方分開，內服藥品與外用藥品分開，然后按劑型或用途進行分類，按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類、呼吸系統類、心腦血管類、消化系統類、易竄味的藥品等。

　　2、藥品的陳列

　　應有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具，拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留，不能保留的要在標簽上寫明其品名、規格、生產批號、有效期限，并有藥品效期一覽表。

　　對于毒性藥品應設專柜、雙人、雙鎖管理。

　　二、熟悉了處方的調配原則

　　進行處方調配要掌握常用藥品的名稱(化學名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規格、劑量、用法，藥物不良反應及配伍禁忌等，例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價、配方的程序進行處方調配。對于審核不合格的處方藥劑人員有權拒絕調配。

　　期間重點掌握如下:

　　一、藥物的擺放:同類藥物放在一起，做到先進先出。

　　二、看處方:首先看病號，再看年齡，最后看用法用量。

關于實習年終工作總結匯編 篇11

　　不知不覺頂崗實習已接近尾聲，半年的頂崗實習在繁忙的生活中悄然而往，回首那些與學生相處的日子真是使人難忘，固然有過傷痛與疲憊，有過旁皇與失落但當我要離開他們的時候內心又是那末地不舍，在吳橋中學實習的這半年將會成為我人生中最有收獲的歲月。

　　固然我是吳橋人，但是我沒往過吳橋中學，一直在想象吳橋中學怎樣，那的老師怎樣樣。2月27日我在自己家動身的，當時的感覺很復雜，由于我要做一個角色的轉變，從學生變成老師，很興奮。由于馬上就要開始實習生活了，很緊張，有點擔心自己能不能教好學生們。我覺得既然選擇了就要把工作做好。由于這樣的時間不論是對我自己還是學生們都很重要。我想對他們產生一點積極的影響。

　　在車上想了很多，有對自己的要求和這半年我要完成甚么任務，讓這個實習更成心義，希看自己能變得成熟些。不論是待人接物還是思考題目上，由于我知道我身上有很多不足的地方，想通過這半年的實習好好地鍛煉一下自己。 吳橋中學固然沒辦法和石家莊比，但是環境卻比石家莊好太多了，藍藍的天空、白白的云，還有雜技文化公園，非常美。早上起來，呼吸一口新鮮的空氣，能讓人精神一整天。在這實習半年，也算是一件很美的事了。

　　剛到吳橋中學的時候，覺得自己依然是一個學生，但是在短短的一個星期內，我經歷了由學生到老師的角色轉變。根據吳橋中學學校領導的安排，我實習的.班級為高于年級8班，所教的科目為物理。猶記得上第一節課時，由于課表安排重了，所以我只有自己往上課了。固然經過了充分的備課，但是我心里照舊忐忑不安，講課時感覺非常緊張，不過我找到了一個好方法，就是讓同學學起往返答題目。課下我就往聽指導老師和其他老師的課。在聽課中，我吸取了很多有益的經驗，我發現了每一個老師都有不同的教學風格，也許這就是教無定論的真正含義。

　　在聽課進程中，我深感，教學是一門藝術，課堂語言是這類藝術的傳達方式。聽課的進程，是積累經驗的進程。通過這一段時間的聽課，我了解了一般的課堂教學流程，組織課堂的能力也取得也很大的提升，課堂教學技能也有了很大的進步。特別是我在課堂教學技能上取得了很大的進步。我總結了以下方面：

　　一、在導進的技能上我學到了很多。剛上課的時候就是感覺上課沒有話說，特別是怎樣引進一節新課。聽的課多了以后，我也漸漸成心識的進步自己的導進技能。學習功率的時候，我舉了這樣一個例子：從一樓到三樓，重物一樣，三種不同的做功方式，一種是人工搬運，3小時;第二種是起重機搬運，1分鐘;第三種是另外一臺起重機搬運，用30秒。問三種方式對物體做功一樣嗎?那總感覺有的地方不一樣，是哪呢?

　　二、在應用教學語言的技能上我也有了很大的進步，我已能很好的應用恰當的教學語言來教學。以往在參加班里組織的摹擬課堂這個活動的時候，我講課的語速明顯偏快。但是通過這半年的頂崗實習，我成心識的放慢了自己的語速，力爭使自己的語速快慢適中，形象生動通俗易懂。經過這些努力我發現獲得了明顯的效果，上課時我經常會發現他們有會心的眼神，而我們班的思品成績也有了很大的進步。

　　三、在組織課堂上我也獲得了明顯的進步。由于高一年級的學生自制力比較差，因此上課中時不時會抽查幾個同學，以防他們走神。

　　天天早起5點半起床陪學生跑操，上完課后我就在辦公室忙自己的事：處理班里的事、備課、寫教案，晚上盯晚自習，這就是我一天的生活繁忙而充實，沒有了在大學中的無所事事，感覺收獲很大。固然有過淚水與辛酸，有過傷痛與旁皇但終究還是堅持了下來，風雨過后才能見到彩虹，付出以后才會有收獲。

　　在學校遇見甚么麻煩我可以找同學商量，而在這里學生有甚么事都來找我，這培養了我獨立思考的能力;當見習班主任我曉得了與學生溝通是多么地重要;當物理老師是我養成站在講臺上已成為一種習慣。由原來的一個學生變成一位老師，有很多知識與能力有待進步，頂崗實習使我更好地熟悉了自我并確定了下一步前行的方向。在這半年的見習班主任中，我自己也獲益很多。作為一個班主任，首先我感覺一定要先成為一個優秀的科任教師。只有這樣你才會贏得學生的尊重接著才能很好的展開班主任的工作。另外我感覺作為班主任，一定要組建一個強有力的班干部隊伍，并要大膽的使用他們。在這短短的半年實習中，我對培養班干部感受最深的一點就是在宏觀上要指導他們，做他們堅強的后盾，在具體的事情上要給他們機會，讓他們大膽的鍛煉自己。

　　在與學生的接觸中，我覺得高一年級8班的每個同學都特別可愛。認真負責的班長陳曉華，踏實肯干的王云龍，聰明機靈的李崗，心靈手巧的郜峰。在這短短的半年實習中我體會最深的是：每個學生都有他們的優點，他們都是一個個可愛的小精靈，作為一個老師我們不要放棄每個學生，而且我們不但要成為一個負責任的老師，更要成為一個有愛心的老師。我感覺最后這一點才是最重要的。

　　頂崗實習生活結束在即，這半年我得到了很多，而這些東西是在書本上永久也學不到的，感謝頂崗實習讓我成長。

關于實習年終工作總結匯編 篇12

　　寒假學生實習工作總結發言稿

　　發言人：張會鋒

　　尊敬的院領導、老師們、同學們：

　　大家好，我很榮幸作為教師代表為我院的寒假實習工作總結，同時也很高興有機會陪伴同學們共同經歷這兩個月，體會打工生活的酸甜苦辣。我在上海這個時尚之都除了感受到它的獨特魅力之外，也感受到了它的殘酷之處。

　　說實話，這次的實習經歷一波三折，但我非常高興的是，我院的大部分學生都經受住了社會和生活的考驗，使我們的實習工作得以圓滿的結束。

　　首先，我在這里要感謝我們的張貴忠院長，謝謝您對我的支持和信任，讓我有機會作這次的實習帶隊老師的負責人，初次作為帶隊老師，我感到自己責任巨大，但是由于張院長的鼓勵和幫助，使我對這次實習活動充滿了信心，剛到上海時由于住宿條件差，張院長隨后親自來到上海為同學們爭取空調和電視，可能大家不知道張院長有多辛苦，而我卻實實在在的見證了張院長為了大家的工資待遇和住宿條件的改善 。每天寢食難安，勞碌奔波，不辭勞苦，才使我的實習工作得以順利的完成。

　　其次，我也很感謝我可愛的同學們，謝謝你們對我的工作的支持和配合，特別是上海和常州的七個工作點的負責人，讓我在第一時間得到每個工作點的最新動態，使我的工作得以順利而高效的開展。在這短暫的兩個月的打工過程里，有很多讓我感動的畫面至今還在我的

　　腦海里重現，有的學生看見我的胃疼的時候，會默默的給我買瓶飲料，把自己買的好吃的拿過來跟我分享，每次去超市看望大家，同學們的熱情讓我感覺到那時那刻在上海我們就是一家人。過年的時候，我們把各自好吃的都拿出來聚在一塊，邊打撲克、邊喝著我們自己做的 ‘飲料’，然后開始瘋狂的向對方要紅包。那個畫面讓我感到雖然你們沒和父母團聚，但是這個新年依然有滋有味。當然，也有不開心的事情，可能五年制的學生年齡有點小，有的學生還是會去網吧整夜上網，然后曠工而被扣工資，有的學生由于缺乏社會經驗也被社會上的騙子坑過，有的學生由于馬虎丟過錢，有的學生在超市算錯帳自己把錢墊上，等等，但是同學們，‘

　　吃一塹長一智’你們有了同齡人沒有的經歷，你們提早的知道這個社會的游戲規則和職場規則，這又何嘗不是一種財富呢？

　　再次，我也在這次的實習經歷中受益匪淺，明白了企業、公司、超市的一些職場法則，學到了在校園內學不到的東西，開闊了自己的視野，鍛煉了自己的社交能力，同時也感受到了自己專業的危機感，在上海這個國際化大都市里，外國人滿街都是，英語成了必備的交流工具，這樣的環境給我最大的啟發就是我以后要更加努力的增強自己的專業能力，改變傳統的教學模式，讓我的學生學到最直接、最實用的口語，為你們將來畢業找到一份更好的工作增加籌碼。

　　最后，在同學們剛剛發下來的最后一個月的工資表中，我看到最高的同學拿到了8000多工資，大部分也拿到了6500-7000多的工資，有的學生給自己的老爸老媽買了手表，項鏈，衣服之類等等，有的也

　　為自己買了電腦和高檔手機，同學們、我覺得不管你是為父母花錢、還是為自己花錢，這都是一種驕傲，因為這是你們的勞動所得。我覺得同學們都能從這兩個月的打工生涯中，不管是從物質還是生活閱歷方面，只要有所收獲，這樣，我們的實習活動就是有意義的，就是成功的。

　　我的發言完畢，謝謝大家！

關于實習年終工作總結匯編 篇13

　　3個月的實習生活似彈指一揮間，從剛踏出學校大門時的失落與迷茫，到現在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰，角色的轉換。

　　實習期間，對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態以外，更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養。

　　實習生活，給我僅是初步的經驗積累，對于邁向社會是遠遠不夠的。“吃的苦中苦，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會繼續努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

　　剛進入公司的時候，很茫然，不知道要做些什么，帶我的前輩叫做什么，我就做什么，最開始的時候就是訂一些文件，發放開會的文件，協助領導開會，倒茶水。。。這些都是很簡單的任務，我都很用心的去完成。過了一個星期之后，前輩就交了我一些專業方面的知識，因為我們的工作就是估價，他教了我一些最基本的估價方法，還教我如果做估價報告等等。熟悉了一些之后，有時候我們也會出去看要估價的二手房，前輩也會在旁邊很細心的告訴我要注意哪些問題。我們辦公室實習的一共有2個人，雖然他不是和我一個學校出來的，不過我們經常在討論工作上的問題，互相學習，漸漸地也成了好朋友。除了平時要做的那些基本工作之外，很多時候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。后來慢慢走入正軌，我們主要就是幫忙接收文件，打印文件，做估價報告等等。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對估計工作有了深層次的感性和理性的認識。

　　這段時間的工作總結如下：

　　我所實習的浙江吉翔房地產開發有限公司，成立于20xx年，公司的產品定位于"專注開發系列城市高品質樓盤"，公司信守"品質、真誠、責任"的宗旨。

　　20xx年5月，公司投資6億元，取得了海寧市主城區公認的"1號地塊"的經營開發權，這是吉翔公司的第一步。精致、完美是我們的品質追求；溫馨、和諧是我們的真誠愿景；安全、舒適是我們的責任所在。我們一定會努力走好公司發展的第一步，為海寧的發展奉獻一個優秀的城市建筑精品。

　　回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的“澆注明天”的服務品牌， "構筑精品，造福社會"的企業使命， "務實求新、敢爭一流"的企業精神有了初步了解。

　　通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了估價員工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要不斷地去思考，多聽別人的建議，不要太過急躁，要對自己所做的事去負責。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，在前輩的指導下，我學會了很多，更好地為我今后的工作積累了經驗。我知道工作是一項熱情的事業，并且要有持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我以后進一步走向社會打下了堅實的基礎

　　實習期間，我從未出現無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

關于實習年終工作總結匯編 篇14

　　一、實習過程。

　　這個培訓從面試開始就開始了。學校聯系了一些酒店讓我們自己面試，也讓我們提前熟悉面試程序，測試自己的能力。面試結束后，我校30名學生順利進入金橋酒店。當然，我們被分配到不同的部門。我們開始實習。

　　第一天，我什么都不知道，什么都不懂。很緊張，很激動。幸運的是，酒店派人帶我們去了。這位前輩很熱情，首先帶我們熟悉了整個酒店的包間和大廳。并教我們基本的工作情況和如何執行.

　　實習期間我和另一個實習生的工作是在二樓南酒吧招待客人點飲料，當然還有開酒吧。在最初的幾天里，由于我們對工作不熟悉，通常需要大約2個小時才能完成。然而，五天之后，我們可以在半小時內完成。

　　這幾天我深刻體會到，像軍訓一樣，工頭說什么就是什么，他徹底服從；盡量認真理解主管所教的技術要領，在主管傳授技能時，千萬不要以自我表達的方式打斷主管的發言。如果是這樣，那就沒意思了。

　　習慣了之后，我知道我應該做什么了：該打開的時候打開，擦桌子，擦(洗)杯子，拖地板.或者去一樓的大堂吧幫忙。(因為我一般在二樓南邊。)沒事的時候給自己找點事做，寧愿站著也不愿坐著。我寧愿再擦一遍東西，也不愿就站在那里。勞動有回報。只有開始工作，你才能有足夠的食物和衣服。

　　所以在這段時間里，我利用業余時間看酒，記酒，從而認識了很多酒，國內外都有。在為外國人服務的時候和他們交流對我也很有好處。

　　在服務過程中，我們遇到了各種各樣的客人。因為金橋大酒店是四星級酒店，廣交會期間海外游客比較豐富，所以來酒吧的客人幾乎都是外國人。在服務過程中，我們提高了英語口語，增加了知識，拓寬了視野。在工作中，我們得到了客人的獎勵，也收到了客人的投訴。客人的回報讓我們覺得一天的勞累不算什么。我從客人的抱怨中學到了很多。我告訴自己：犯錯并不可恥，但如果我害怕犯錯而不去嘗試，那才是可恥的。

　　二、我的內心和感受：

　　1.你不能和工頭有任何語言沖突。踏入社會的感覺真的很奇妙。我們在學校從來不敢發表意見，有時候會挑出老師的錯誤。但是在外面，上級總是對的。這真的需要我們去適應。

　　2 .每個酒店都講究不同的企業文化，這些知識我們很難從書本上獲得。

　　3.我們掌握了酒店行業的一些知識，拓展了個人知識，增強了個人處理酒店人際交往的能力，把書本上學到的東西和實際操作聯系起來。這給了我與人交流的最大體驗。有時候老員工去服務老外，發現他們之間有些溝通問題，我會上前幫忙。

　　4 .在它的位置上，尋找它的工作。在自己的工作中，你要努力。只有你熱愛你的工作并付出。可以有所收獲。

　　5.我認為金橋酒店的工作效率和部分員工的工作質量有待提高。據我觀察，餐飲部對員工的個人衛生要求沒有明確的規定，員工的衛生意識也不是很強，比如沒有養成勤洗手的習慣。另外，客人點菜的時候，飯總是遲到(結賬也是一樣)。)讓客人很不耐煩。

　　6.錯了就要認，認了就要改。

　　7 .學習和工作真的不一樣。得慎重選擇。

　　三、摘要

　　酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是我第一次專業見習。總的來說，這幾天我學到了很多：除了懂得餐飲的服務程序和技巧，還學會了如何調整心態，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何處理好客戶；同時也讓我意識到，作為一個服務員，應該有很強的服務意識；更重要的是，在一個月的工作中，我深刻體會到了酒店行業的艱辛，看到了酒店發展的前景，更好的理解了自己未來學習的方向和重點。

　　最后，我要感謝老師們的幫助，感謝金橋酒店為我們提供了如此難得的實習機會。祝金橋酒店和學院越來越好。

關于實習年終工作總結匯編 篇15

　　四個月的實習生活就如流水飛快的結束了，回顧實習生活感覺是很深的，收獲也是豐富的。實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向老一輩井下工作技術人員請教，利用休息時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些煤礦相關的技能，從而進一步鞏固自己所學的專業知識，為今后走上工作崗位打下堅定的基礎。要做到理論與實踐相結合，在實習期間不曠工，認真聽從領導指揮。并得到了單位領導及同事的一致好評。通過實踐學到了很多課本上學不到的東西，并對煤礦井下生產有了更深的認識。

　　我們家連我一家三代都從事煤礦工作，我要向爺爺、爸爸那樣對工作認真好學。通過這次實習讓我對煤礦有了更深的好感，更想馬上加入煤礦工作，成為一名優秀的煤礦技術人員。

　　張礦集團涿鹿礦業公司位于涿鹿縣城西15公里礦區交通方便，礦區公路通往涿鹿縣城，與下花園——廣靈公路、京張公路及京包線新保安站45公里、下花園站30公里，距張家口市80公里、距北京市180公里。

　　涿鹿礦業公司目前共有三個生產礦井，分別是：西山坡井、黃土灣井、西寺灣井。涿鹿礦業公司以“安全第一，預防為主，綜合制理，總體推進”的發展，走向了新型工業道路，加入了大集團，成為國有重點煤礦。

　　實習開始時間2月25日在涿鹿礦業公司西山坡井實習。

　　在井下我們同老工人在802采煤工作面實習上班，時間是8小時。因為是8號煤的第二個工作面所以叫802采面。

　　工作面回采工藝是：打眼——爆破——掛梁——出煤——移溜——支柱

　　工作面上下出口采用4對8梁端頭支護，超前支護單體液壓支柱，雙排10米再回單排10米，壓力大時采用一梁兩柱支護。

　　爆破方式使用MHB——100發爆器，聯線方式串聯，工作面工種有：放炮員、瓦斯員、回柱工、開溜工、打眼工、裝煤工、移溜工等

　　后兩個月在安監通風區實習，主要掌握風量的分配與通風設施的建筑。

　　配風量是根據工作面及掘進還有各個硐室的所需風量來分配，并且有效風量率必須達到85%心上，西山坡井是高瓦斯礦井，瓦斯相對涌出量大于10M3/t。

　　通風區分五個組：瓦斯員組、放炮員組、井下監控組、防塵組、通風組。在通風區還親自繪制了五種圖紙分別是：防塵系統圖、防滅火系統圖、避災路線圖、監控系統圖、通風系統圖（通風網絡圖）。

　　在通風并且還了解隔爆水棚的安設，隔爆水棚分為主隔爆和輔助隔爆。主隔爆安設在：礦井兩翼與井筒相連通的主要進回風巷道，還有采區與采區之間、煤層與煤層之間、水平與水平之間安設。輔助隔爆安設在：采面與掘井之間、采煤工作面進回風巷及串聯工作面之間等。

　　井下防塵措施有：混式鉆眼、噴霧灑水、水泡泥。并且還知道了高低瓦斯礦井探頭的安設。

　　在實習斯間還新為安監通風區編寫了“串聯通風安全技術措施”與“巷道貫通的安全技術措施”如兩巷道相向貫通時，炮采相距30米必須停止一個工作面的工作，但不能停風，要設警戒擋人，然后考略一下貫通時風流的方向，要準備好什么地方安設風門或調節風窗，貫通點必需回強支護。還要繪制通風系統前后示意圖等。

　　西山坡井的風流方向新風：主斜井——主暗井——二級主暗井——85水平西大巷——802采面進風巷——802采煤工作面

　　污風：802采煤工作面——802采面回風巷——二級副暗井——副暗井——副斜井——地面。

　　本人用自己所學的專業知識通過實踐，并用實踐工作來鞏固理論，要有不怕吃苦耐勞精神，不斷向老工作技術人員請教學習，在這個礦井我學到了很多專業知識。其中還有很多就不一個個說了，在以后的工作中還得不斷的學。保證絕對不辜負老師、家長、還有礦領導對我們的后望，既然自己學了這個專業，就不能白學，就要干一行學，相信自己在今后的工作崗位上一定能干出一帆成就。

關于實習年終工作總結匯編 篇16

　　實習是我們從大學踏入社會必不可少的一塊墊腳石，通過實習，我們可以了解社會，在實踐中鞏固知識，把理論和實踐相互聯合起來，可對書本知識的理解更加到位。我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎，這也是我們走向工作崗位的第一步。實習不僅可以提高我們認識問題、分析問題、解決問題的能力，還可以提高做事能力、解決實際問題的能力以及溝通協調能力，更重要的是我們可以在實習中深刻體會到交流與合作的重要性。在必勝客有很多經驗豐富的師父，我非常感謝這段時間能與他們多多溝通交流，多多了解和學習，特別是一些職場上為人處事的細節，譬如如何拓寬自己的人脈關系，如何調節與顧客之間的關系，如何做到讓顧客滿意，如何才能做到分工合理，不出現差錯等諸如此類的問題。

　　一 必勝客簡介

　　必勝客屬于百勝餐飲集團，是全球最大的比薩專賣連鎖企業之一，它的標識特點是把屋頂作為餐廳外觀顯著標志。在遍布世界各地一百多個國家，每天接待超過400萬位顧客，烤制170多萬個比薩餅。必勝客已在營業額和餐廳數量上，迅速成為全球領先的比薩連鎖餐廳企業。必勝客公司屬于世界最大的餐飲集團-百勝全球餐飲集團，百勝餐飲集團在全球100多個國家擁有超過32,500 家的連鎖餐廳，是全球餐飲業多品牌集合的領導者。

　　二 必勝客的企業文化

　　必勝客倡導“為客瘋狂”“顧客是我們的唯一”的理念，營造“歡樂休閑”，“輕松親切而又值得依賴”的餐飲氛圍和文化，并把這種餐飲文化轉到企業內部，形成一套具有企業特色的企業文化。讓員工接受并認同這種企業文化，使員工不經意間影響著顧客，在品味與品嘗之間產生完美的結合。

　　(一)歡樂餐廳：

　　“我們就是試圖帶來一種更新的餐飲時尚，積極地尋求自我突破。當消費者

　　的生活水平已經超出你的服務水平時，你必須想到如何重新引導他們向更高的境界邁進。快樂生活是一種世界大趨勢，也是人生意義所在。”一位必勝客高層如是說。20xx年1月，中國必勝客開店突破100家，以此為新起點，必勝客從“休閑餐飲”向“歡樂餐廳”漸進。10月，收回華南必勝客經營管理權以來，經過半年的調整，必勝客 實現了形象的全面轉型。必勝客中國區總經理羅維仁出席廣州“必勝客歡樂餐廳全新形象”慶典活動時宣稱，從即刻起，必勝客將以更美味的食品、更舒適的環境和更人性化的服務給消費者帶來“歡樂餐廳”的新體驗。這標志著必勝客新發展規劃的正式出臺。

　　(二)歡樂美食

　　這里的消費群以年輕一族為主，時尚的、流行的元素為必勝客鋪上了歡樂的

　　背景。沒有嗆人的油煙，沒有令人作嘔的蚊蠅，有的只是干凈的桌椅和明亮的窗戶，心情自然舒暢愉悅。一向求新求變的必勝客最近又推出新款餐品：挪威紅鱒魚。必勝客的比薩專家漂洋過海，終于在挪威大峽灣覓到珍奇——挪威紅鱒魚，

　　又一個“環宇搜奇系列”奇跡誕生了。同時，注意因地制宜，比如“蜀中大將”從選料和口味上頗具四川特色。

　　(三)歡樂環境

　　為突出歡樂氣氛，所有餐廳都增加了抽象派西式壁畫、壁爐狀的出餅臺、隨

　　處可見的廚房小玩具等，還為就餐的年輕人和兒童量身定制了許多游戲項目。比如在比薩上桌之前的“沙拉吧”，拓展思維，“裝配”出一份新鮮美味、多得冒尖的沙拉大餐等。不過現在已經取消自助沙拉了。

　　(四)歡樂服務

　　在客人被服務員領到餐臺前坐下后，服務員并不在顧客左右。這就是“必勝

　　客” 的距離式服務，有距離是為了在客人的感受上造成無距離。服務生的“眼力”很好，當客人有所需求時，他們會從客人的眼神、表情或動作中讀出客人的期待，適時提供服務。正是由于這一系列歡樂元素，使其品牌精神得以在細節上體現出來，才使得一個洋品牌在古老的中國大地上生根發芽。

　　(五)歡樂價格

　　必勝客形象的二度定位，無疑是擴大了消費群，目標明確地指向了年輕人、白領和家庭，其消費形式也以朋友聚會、家庭聚餐、情侶約會為主。尤其引人注目的是，調整后的華南必勝客在產品價格上給消費者帶來了新驚喜：各類產品降幅達到15%，算是“歡樂價格”。

　　三必勝客的戰略管理

　　現代戰略營銷的核心就是被稱為STP營銷，即細分市場、選擇目標市場和產品(或服務)定位。也叫目標市場營銷戰略。它可以將營銷努力集中在最有可能使之滿意的顧客身上。首先，要對行業進行充分的分析與研究。其次將企業內部存在的優勢、劣勢和外部存在的機會和威脅進行細致的分析。第三步，即確定一個適合企業的目標市場是至關重要的。百勝全球餐飲集團當從集團角度將必勝客的市場定位確定后，隨后的各項操作將都會圍繞著這個定位進行。我們甚至可以猜想到，其選擇餐廳的位置、餐廳內的環境布置、廣告促銷的手段及產品的

　　名稱等都將突出其休閑餐廳的定位，以使消費者能對這個定位有充分的了解。強化必勝客是幽雅的休閑餐廳，便是該集團希望消費者對必勝客的休閑有更加深刻的記憶。引導目標市場消費者能力的企業將贏得市場。

　　四 必勝客的營銷管理

　　(一)品牌定位，運營體系的起點

　　不難看出，麥、肯在定位、消費群體及餐廳環境上有著較大的相似性。也正是這種相似性，使二者在選址、裝修、定價、食品體系等各方面無顯著差異。在這種情況下，必勝客若想與麥當勞及同宗兄弟肯德基發出挑戰無異于走入了同質化的怪圈。所以，必勝客劍走偏鋒，選擇了“休閑餐廳”的概念。所謂休閑餐廳，首先就是以正餐形式出現，有別于麥、肯所專長的快餐;其次，環境上更加注重品位與格調，有別于麥、肯的卡通化特點;再者，作為較高級的正餐，人均消費

　　由20元左右上升為40~50元，從而使消費群體由年輕人及兒童升級為中青年白領。經過以上差異化的定位，使必勝客在整個運營體系的起點上與麥、肯有效劃分了地界，從而避免了競爭摩擦，也開創了屬于自己的藍海。

　　(二)品牌推廣，占領心智的起點

　　從品牌推廣學上講，借助重大的活動、事件不僅可以增強品牌的知名度，還能夠有效拉伸品牌力，使品牌形象整體上得到一次飛躍。以上的場景描述發生在必勝客更換新標志的前夕，依托百勝集團強大的資金及策劃能力，必勝客在千禧年完成了史無前例的一次品牌推廣，同時也使必勝客中高端的定位更加明晰。而也正是這樣的策劃，使必勝客有效的與滑稽的麥當勞大叔與慈祥的山德士上校形成了認知上的差異，成功的占據了中高端消費者心智的起點。

　　(三)歡樂美食，捕捉味覺的起點

　　不斷推陳出新是餐飲企業必須要做到的。必勝客能夠始終留住顧客的胃口，是因為必勝客總在對美味求新求變，而且還實行著嚴格的規范化品質管理。比如，在特色菜上，必勝客在近些年先后推出了“環宇搜奇”系列美食、中西合璧的“臘味豐年”比薩、頗具川味的“蜀中大將”比薩;而在品質管理方面，必勝客則嚴格苛守準則，在制作比薩時，始終保證比薩具備四個特質：新鮮餅皮、上等乳酪、頂級比薩醬和新鮮的餡料。餅底一定要每天現做，做餅的面粉一般用春冬兩季的甲級小麥研磨而成。正宗的比薩一般都選用富含蛋白質、維他命、礦物質和鈣質卻低卡路里的莫扎里拉(Mozzarella)乳酪。比薩按大小一般分為三種尺寸：6寸、9寸、12寸，按厚度分為厚、薄兩種;按制作方法又可分為鐵盤比薩和無邊比薩兩種等等可以講，餐飲需求是復雜多變的，其消費口味和消費心理，都可能隨著社會環境的變化而變化。餐飲企業必須根據自身條件和環境條件的要求，看清餐飲市場的發展趨勢，選擇適當的營銷方法，才有可能在激烈的市場競爭中獲得成功。在這方面，必勝客的推陳出新，使顧客對必勝客產生一種向往與期待;而始終如一的按照流程管理，又會使每個顧客產生由衷的信賴，最終捕捉味覺的起點。

　　(四)本土策略，市場營銷的起點

　　事實證明，很多洋企業，甚至世界五百強在進入中國后都不同程度的出現了水土不服的癥狀。其根本原因就在于這些企業照搬照拿過去的成功經驗，沒有在營銷策略、人力資本等方面實行本土化策略，犯了經驗主義的錯誤。可以這樣說，一個國際型企業在進入陌生環境時，能否實行本土策略將是市場營銷這場戰爭成敗的起點。而在這一點上，必勝客做的尤為出色。其中必勝客做到了：1 原料本土化

　　必勝客以前70%的原料依靠進口，現在本土采購的份額已經占了95%.大量原

　　料本土化，不僅使原料的新鮮度大大增加，并且節省了大量物流及采購成本，最終在價格上使消費者得到實惠。

　　2 產品本土化

　　必勝客入華后先后推出了一系列華夏美食精品，將中華數千年的飲食文化與比薩的結合，不僅能使消費者嘗到了合適的口味，還展現了一個國際型企業的風范，博得了顧客的青睞與贊賞。

　　3 人才本土化

　　只有國人才更了解國人，更能了解國人的飲食習慣與口味。必勝客將此看的尤其重要，因此，必勝客自開出第一家店鋪后，一直致力于中高層的本土化，從而為開展適合中國國情的營銷打下了堅實的基礎。

　　(五)體驗營銷，俘獲忠誠的起點

　　必勝客的每家餐廳為突出休閑氣氛，所有餐廳都增加了抽象派西式壁畫、壁爐狀的出餅臺、隨處可見的廚房小玩具等，還為就餐的青年白領量身定制了許多游戲項目。比如在比薩上桌之前的“沙拉吧”，拓展思維“裝配”出一份新鮮美味、多得冒尖的沙拉大餐等。正是由于這些歡樂元素，使其品牌精神得以在細節上體現出來，才使得一個洋品牌在古老的中國大地上生根發芽。

　　五 必勝客的經營理念:

　　CHAMPS:

　　C：美觀整潔的環境

　　H：真誠友善的接待

　　A：準確無誤的供餐

　　M：優良維護的設施

　　P：高質穩定的產品

　　S：快速迅捷的服務

　　六 經營模式

　　叫停加盟，必勝客在中國的連鎖店全部采取直營模式。20xx年5月下旬，中國百勝餐飲集團宣布：國內130多家必勝客分店的經營管理權已全部收回。必勝客中國區總經理羅威人表示，必勝客以后將不采取加盟店經營的模式，而是由百勝總部統籌管理及業務擴張。

　　七心得與體會

　　回想這次實習，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。

　　在社會上要善于與別人溝通，如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場的現象，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做

　　事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。還要學會換位思考，去理解別人的難處和所處的境地，才能真正地與別人溝通。

　　在工作上還要有自信，自信不是盲目的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。自信是人生成功的奠基石，人的成功之路必須踏著自信的石階步步登高。有了自信，人才能達到自己所期望達到的境界，才能成為自己所希望成為的人，堅持自己所追求的信仰。

　　然后，知識的積累也是非常重要的，知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱;人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識，有深入的了解，才能更好地應用于工作中。因此在學校這段時間里，我們要盡量來豐富我們的文化修養，擴大我們的知識面，不要在學業結束的時候后悔莫及。

　　有很多人都說,在餐飲行業里,學到的東西不多,我卻不那么認為，因為我就學到了不少的東西,而且有很多都是我未接觸過但對我來說又是一次寶貴的經驗!這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實習，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在必勝客實習的這段時間里，我學到了很多。在那里，你面對的不是同學，不是朋友，不是老師，而是社會上形形色色的人，因此，言談舉止都要時刻注意，否則，你的一句話可能會引起顧客的不滿。而且作為一名服務員，隨時都要保持一張微笑的臉，讓顧客擁有一個良好的用餐環境。同時，在顧客有需求時，要及時做出反應，及時滿足顧客的需求。要秉承顧客就是上帝的精神。不要與顧客發生沖突，要耐心的向顧客解釋。在顧客點餐時，要及時為顧客介紹菜單以及新推出的產品。在上餐過程中要清楚的說出菜名。同時要及時撤走顧客桌子上的空餐具，方便顧客用餐。

　　而且實習的這段時間里,我自己真的能感覺到自己真的成熟了很多,起碼在我工作了以后,我能真切的感受的每一分錢來的不容易,同時也反省到自己亂花錢而感到痛心。同時,我還學到了許多東西: 第一, 明白到創業不容易，學習社會經驗對我們有多么的重要。現在許多公司要人,開口就問你有過什么經驗，而想要自己創業的話,沒有經驗不但做事帶來很多的麻煩,而且還可能會受到更大的損害。第二, 學會人際溝通的技巧，出來到這個社會,不會溝通的人是孤獨的,而且還有可能帶來更多的障礙,朋友少,與人溝通時會造成各種的困擾等等，而我們的都知道,朋友多,走遍天下是一家。第三, 培養同理心,這是我們餐廳要我們做的重點。首先,我們要學會傾聽，其次,要換位思考,就是站在別人的角度來想一下,如果自己的對方，最后,還要注意識別感情。第四,學會合理的支配時間。

關于實習年終工作總結匯編 篇17

　　通過近半年的實習，在領導和同事們的幫助下，我感覺收獲頗多，成長很快，業務不斷熟練，綜合素質日趨提高，對做好今后的工作信心十足。現將實習情況總結如下。

　　一是加強對各項業務知識的學習。作為煙草行業的一名新兵，自邁入煙草大門起，我就把學習業務知識擺在重要的位置。利用工作和業余時間加強學習，虛心請教。實習過程中，我努力學習了《煙草專賣管理規范性文件選編》以及內部的各項制度、文件，學習了煙草行業工作流程及“三員”的工作職責、工作要領。尤其是對《煙草專賣法》及《煙草專賣法實施條例》，我利用晚上時間進行了重點研讀。對工作中一些細節問題，及時向同事請教，對市場巡查、客戶關系管理、送貨收款等事項都有了一個清晰的認識。通過對5·19網絡案件、6·23網絡案件等重大案件的了解，對煙草“破網打源”工作有了深刻認識。這為做好今后的煙草工作打下了良好的基礎。

　　二是努力做好實習崗位的工作。在專賣局實習期間，我每天堅持跟隨領導和同事們進行市場巡查，在劉科長及幾名中隊長的指揮和帶領下，積極參與并做好信息維護、日常檢查、線索收集、打點破網以及查處無證經營行為等工作，深刻體會到專賣人員不畏困苦、不顧安危的戰斗精神。在送貨崗位實習期間，我不辭辛苦、任勞任怨，堅持做好配貨、搬煙、存款等工作。并善始善終，放棄休探親假的機會，順利協助本車同事圓滿完成節前的卷煙配送工作。在此期間，我還被市局（有限公司）政工科抽調一個星期，協助進行檔案整理工作，圓滿完成了領導交付的任務。

　　三是起草了一批文字材料。在領導和同事的指導和幫助下，克服情況不熟等困難，利用晚上或周末時間，撰寫了一批文字材料。其中包括初局長在20xx年度煙草工作會議上的發言《同心同德再接再厲打牢基礎繼續推進煙草又好又快發展》、《20xx年專賣工作情況和20xx年工作打算報告》、《XX區煙草專賣局20xx年度依法行政工作自查報告》、《6·23網絡案件情況匯報》等。撰寫的演講稿《責任之肩鑄輝煌奉獻之手寫華章》受到市局（有限公司）領導以及評委們的贊揚。在時間緊、任務重、白天環境嘈雜的情況下，利用晚上時間，連續一周加班至晚10點以后，制定了140頁的《XX區煙草專賣局（營銷部）總體應急預案》。同時，還編制完成了《XX區煙草專賣局（營銷部）體育事業五年規劃》，協助專賣科領導和同事修訂完善了各項依法行政規章制度，得到了很好的鍛煉。

　　四是積極進行信息宣傳報道。利用業余時間，利用同事電腦或網吧電腦，積極撰寫信息報道，宣傳煙草的工作成就。共撰寫了《煙臺市XX區局（營銷部）精耕細作兩節卷煙市場》、《煙臺市XX區局實施“零售客戶經營承諾制”》、《煙臺市XX區局“四大重拳”助推20xx年專賣工作邁上新臺階》等14篇報道。不完全統計，這些信息報道被煙草媒體采用或發表10篇。其中，《煙臺著力打造“放心”服務品牌》被20xx年12月3日出版的《東方煙草報》山東視窗刊登在頭版位置。

　　在實習過程中，我也發現了自身存在的很多缺點和不足。總結起來，主要有以下三點。一是和領導及同事們的交流少。不能很快克服新環境帶來的陌生感。有了工作任務只顧埋頭苦干，缺乏團隊意識，限制了自身的更大進步。二是工作主動性不夠高。雖然能圓滿完成領導交付的各項工作，但還不能自己積極主動地去找工作，研究工作，缺乏主人翁精神。三是角色轉換不夠快。學校生活遺留在身上的書生意氣還比較濃，自由散漫的作風還一定程度上存在。知恥而后勇。在今后的工作中我將盡最大努力，堅決克服以上的缺點和不足。

　　這段時間以來，我得到了領導和同事們的很多關懷和幫助。初局長、王經理、邢局長、張主席等領導都囑咐工作和生活中有了困難盡管反映，幫助解決。邢局長多次叮囑下鄉巡查時多穿衣服預防感冒。春節放假期間還安排專賣科同事送我去車站。汪主任在得知宿舍電視老化出故障后，親自幫助修理好。還有很多領導和同事們都在工作和生活上給了我很多幫助。這使我覺得，煙草是一個團結、和諧、溫暖的大家庭，我心中充滿感激之情。在今后的工作中，我一定會更加踏實地工作，兢兢業業，勤勤懇懇，為煙草貢獻自己微薄的光和熱。

關于實習年終工作總結匯編 篇18

　　護生的臨床實習是學校教育的深化和延續，是理論到實踐的必經之路，也是學生向護士角色的轉化；實習是實習護士走入臨床前的一個重要階段，是專業理論與實踐相結合的關鍵，也是醫學教育的重要環節。在過去的一年里，我科護理單元先后承擔了不同層次的臨床實習帶教工作，在醫院領導的重視、科主任的大力支持下，通過全體帶教老師的共同努力，圓滿完成了的實習帶教工作，現總結如下：

　　1 、敬業愛崗，注重職業道德教育。

　　作為教學醫院，培養出來的學生不單是技術上要過硬，思想上、作風上更要過硬。首先要成為一個合格的醫務工作者，要有獻身醫學事業、全心全意為傷病員服務的思想，沒有這一思想做基礎，醫術再高也是空談。所以，一定要加強職業道德教育，特別是對那些沒有工作經歷的學生來說這一點更為重要，這將對他們的一生的發展產生深遠的影響。我科護士長對每批次到我科實習的護生分別進行了入科教育，強調組織紀律、遵守規章制度、著重培養實習學生不怕苦、不怕累的思想和一絲不茍、敬業嚴謹的工作作風。由于臨床護理是一項又臟又累又苦的工作，這時就要著重培養實習學生不計名利、熱愛本專業的思想，同時，還應向學生講明臨床護理實習的重要性，讓學生在工作中時刻嚴格遵守規程、做到一絲不茍，培養其嚴謹的工作作風。

　　2 、抓基礎，突出重點，因材施教。

　　學生在學校多是學習理論知識，他們的動手能力普片較差， 操作不正規，而臨床護理工作需要極強的動手能力。所以我們帶教老師從最基礎的基本操作著手 , 從一點一滴做起，認真落實各項護理規章制度，嚴格各項護理技術操作常規，扎扎實實的為學生門打好臨床工作的基礎。在帶教過程中我科帶教老師均做到了放手不放眼，積極培養護生的動手能力，引導護生學會如何有效的和病員溝通等深受病員同志好評，全年無投訴；細心培養學生觀察病情能力，耐心教會學生如何運用醫學術語完成護理病歷的書寫，鼓勵護生積極參與危重病員的搶救與護理等全年無差錯事故發生。另外，還注意因材施教，我們面對的是不同層次的實習學生，對于基礎理論好，動手能力強，接受能力快的學生，我們加強新理論、新技術和新知識的學習，以使護生的知識水平能進一步的向深度和廣度發展。

　　3 、加強質量管理，定期舉行專題講座。

　　實習護士到科室的第一天起我們就要求其牢固樹立“以病人為中心”的臨床服務觀念，要求護士認真負責的完成本職工作，因為我們面對的是人的生命，稍有疏忽都會造成不堪設想的后果。我科護士長堅持了每日病房查房，督查實習帶教及實習護生的臨床工作情況，加強了實習帶教工作管理。每月定期舉行實習學生小講課2次，實習學生教學查房2次，疑難病例討論1次，讓優秀的臨床護士走向講臺，與護生分享更多的臨床經驗，通過專題知識講座，既使實習護生真正做到了理論和實踐相結合，又更加深刻的使其認識到臨床護理的重要性。認真完成了實習護生的入科和出科考核，進一步鞏固了實習護生對基本理論、基本操作的掌握。

　　4 、及時總結，不斷提高帶教水平 。

　　教學過程中我們帶教老師也存在經驗不足的`問題，所以我科護士長在教學的過程中，重視對帶教老師自身素質的培養，要求老師嚴格按照實習大綱對學生進行帶教。每月定期組織護生召開座談會，收集護生意見并積極反饋給帶教老師，讓護生和帶教老師的關系得到進一步的融洽，促使實習帶教工作更加圓滿。同時也定期召開帶教老師座談會，對于現存或潛在的帶教問題進行分析和總結，給大家提供了一個進行教學經驗交流，共同提高的平臺。

　　5、重視護生生活，加強護生管理。

　　來我院實習的護生大多都是花樣年齡的大孩子，在家都是父母的寶貝，到醫院這個大家

　　庭后失去了父母的庇護，需要我們帶教老師更多的關心和愛護。當然對人生觀和價值觀還不夠很明確，也需要我們帶教老師耐心的引導。

　　帶教工作是培養護理實習生獨立工作能力、綜合動手能力的第一步。臨床實習的目的就是將醫學理論基礎與臨床實踐能力融為一體，實習效果直接影響未來護士能力的好壞，如何在新的形勢下嚴把實習質量關，是我們醫學教育者面臨的重要課題，關系到護理事業的興衰。在來年的實習帶教工作中，我們會總結不足，積極探索，更加圓滿的完成實習帶教任務，認真做到傳幫帶，為護理事業注入新鮮優質血液，做出應有的貢獻。