精選季度工作總結匯總（精選18篇）
精選季度工作總結匯總 篇1
20xx年，在街道黨工委、辦事處的領導下，公共事務中心補短板、強弱項、全面提升服務水平。主要工作如下：
（一）抓好服務，讓群眾文化更精彩
街道黨工委、辦事處十分重視文體工作，今年獲得獎項60多個，舉辦大型文藝活動20場、單項性群眾活動200多場，公益電影進社區31場。
1、特色文化影響深遠。今年街道文化工作得到中國文化報3次整版宣傳，分別對街道特色文化活動品牌皮影文化藝術團（皮影藝術節）、紫荊戲曲藝術團（校園戲苑）、百仕達老年大學文化、“童享星期六”進行宣傳報導。羅湖區唯一一個百年本土廣東省非物質文化遺產——“黎圍舞麒麟”，拍攝大型紀錄片《麒麟舞夢》, 得到華南地區唯一英文日報——深圳英文報報導，并在各大電視臺播放。翠竹街道文學組帶頭人廖虹雷今年深圳商報分別刊登發表《滄海桑田深圳河》、《30年鄉土，20年鄉愁》、《長胡須的龍崗雞》，并于1月16日接受中央人民廣播電臺華夏之聲《周末人物》個人專訪播音。翠竹街道書畫社何禎祥油畫《流動的風景》入選廣東省文化廳舉辦第十三屆廣東省藝術節優秀美術作品展、油畫《新港暢想之二》榮獲廣東省第十四屆廣東省美術、書法攝影作品聯展比賽優秀獎。今年已成功舉辦翠竹街道第十一屆書畫展。
2、群眾文化豐富多彩。翠竹街道紫荊戲曲藝術團新作原創京劇《云衫水袖》參加深圳市第十四屆“鵬城金秋”市民文化節比賽，獲市民曬藝大舞臺項目羅湖區決賽金獎、深圳市決賽銀獎。翠竹街道舞蹈隊等五個優秀社團參加20xx羅湖區創文促健康廣場舞比賽，榮獲1個金獎、2個銅獎、3個優秀獎。百仕達皮影文化藝術團受廣東省文化廳邀請，參加廣東省文化精品下鄉演出工程、20xx“三百工程”文化惠民進基層百場群文精品演出工程，先后到茂名、陽江、韶關等地演出。成功舉辦羅湖區第六屆皮影藝術節、校園戲苑、新春黎圍麒麟、文藝匯演、幸福老人健身廣場舞大賽等系列活動。打造文化新項目“童享星期六”，受益人群達每場300人，豐富了青少年兒童校外文化生活。
（二）抓好服務，讓群眾辦事更便捷
根據省、市、區內相關文件精神，對標公共服務平臺建設，全力推進“互聯網+政務服務”政務服務模式改革，加強行政服務窗口紀律作風建設，加強為民服務意識，規范窗口業務，為市民提供便民、高效、優質的一門一網式政務服務。
1、強管理，律作風。統一工作牌、統一物品擺設、統一著裝、統一辦公椅，規范服務流程，提供一站式服務，讓群眾辦事更舒適。強化制度管人，建立窗口制度上墻，做到“四禁止”、“五不準”，全年窗口人員紀律明查暗訪無違規現象，窗口無突發事件，保證窗口有效運行，提高辦事效率和服務質量。
2、一門式，一網式。開展“一門式、一網式”暨“互聯網+政務服務”政務服務模式改革和基層公共服務平臺整體推進工作，目前場地建設、基礎設施、服務設施等建設已完成，標識設計已統一名稱及標識，配備有自動叫號機、LED電子顯示屏、服務評價器、電子吊牌、自助服務終端，初步完成翠竹派出所戶政業務進駐大廳的窗口及檔案室的設計初稿，完成羅湖區市場監督局個體戶自助終端業務進駐大廳工作。對街道及社區綜合窗口人員進行“深圳市一窗綜合服務受理平臺”電腦系統軟件培訓，并進行系統業務指導，為提供優質服務夯實基礎。
3、便民服務人性化。大廳以服務群眾為宗旨，配備便民藥箱、手機加油站、圖書驛站、閱讀報刊點、血壓計、體重計、老花鏡、雨傘等滿足不同人群的需要，為群眾提供優質的服務環境。
（三）抓好服務，讓群眾就業更安心
1、抓好勞動就業。開展為期3個月“春風行動”就業援助活動，召開專場招聘會8場，共推薦轄區123名失業人員參加。貫徹落實精準扶貧，走訪轄區企業查對、登記對接貧困縣輸出14名務工人員的信息，做好貧困勞動力所在用工單位的穩崗獎勵和社保補貼發放工作。11月以“就近就業”為原則，開展“送崗進社區”招聘活動，共有40余家企業，攜500個崗位到場，近30人達成工作意向，促進了轄區居民、高校畢業生等充分就業。辦理失業登記391人（含非深戶41人）；有就業愿望297人（占總人數的76%）；申請就業困難認定150人；以創業帶動就業，自主創業新增7人,申請小額貸款2人；鼓勵就業困難人員再就業，申請就業援助再就業有670人/次，發放崗位補貼164.8萬元；共辦理企業招聘及社保補貼425家/次，發放金額153.1萬元；靈活就業4243人/次，發放金額691.7萬元；高校畢業生實名登記38人，其中已申請一次性就業補貼3人。
2、做好社保服務。貫徹“服務前移，方便群眾”的理念，讓離退休人員不用過馬路“下個樓”就能安全地享受便捷服務。發放指紋采集儀器到11個社區，安排工作人員每月攜帶指紋驗證機等工具，在離退休老人比較集中的化工大院，羅湖區福利院，就近就地進行生存驗證。按“統一安排、合理調劑”的定額管理原則，以社區為單位，按150元/人的標準，發放經核實實際納入社會化管理的3534人提貨券，體現政府對老人們的關懷。20xx年至今，11個社區工作站共收集離退休人員基本信息7160人，納入社會化管理3650人（其中個人申請2935人，企業申請715人），上門驗證312人，異地驗證213人。共協助區社保局辦理少兒醫保389份，同時做好宣傳政策及解釋工作。辦理原基建工程兵的一次性補貼共27人，發放金額5.4萬元。
3、做好勞動監察。在日常巡查過程中注重引導企業完善勞動用工制度，保障雙方合法權益，20xx年1月至今,公共事務中心共巡查了1436家企業。在專項檢查過程中，著重按照區文件要求，完成檢查、跟蹤工作，20xx年共開展5項專項檢查，共檢查了551家用人單位和13個建筑工地。20xx年至今，公共事務中心共接咨詢（投訴）來訪（來電）331單，其中勞資糾紛投訴85宗（建筑工程44宗，餐飲行業10宗，珠寶行業14宗），涉及人數276人，涉及金額8,261,449元。其中涉及人數10人以上的重大勞資糾紛12宗，都通過調解圓滿地解決了問題，保障了員工的合法權益的同時避免了事態升級。為探索、創新服務企業和群眾工作，開展了2場戶外法律法規宣傳活動，其中在“五一”專題活動現場，派發宣傳資料共1037份，并通過有獎問答的方式進行普法宣傳。5月份協助區人力資源局組織24家轄區企業參加“20xx年度企業薪酬調查”培訓活動，并舉辦“陽光普法促和諧”普法培訓班，邀請轄區78家企業參與。7月份協助區人力資源局組織16家企業參加“20xx年度企業用工監測薪酬調查”培訓活動。
（四）抓好服務，讓政府決策更可靠
企業多、報表多、調查多是今年統計工作的特點，白天上企業登記，晚上做住戶調查，成為今年的工作常態。為此，街道統計員付出高度的責任心、細心和耐心扎實做好統計工作，并通過辦企業統計人員表彰會、茶歇會、住戶調查聯誼會，取得企業的支持和配合，得到企業、記賬戶的一致認可。20xx年，共完成四上企業統計的單位數達328家，全區第二，僅次于南湖街道；完成年度統計報表達2300多張，季度報表達1900多表；完成了15項調查任務，完成1500多家企業、1200多家庭戶的調查登記工作，通過了省市區統計執法檢查，得到了上級的肯定。
精選季度工作總結匯總 篇2
XX年度前三個季度的工作已經結束了，在領導的指導下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務。具體工作總結如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標，做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化，（服務辦定期檢查，對不規范的管理人員進行處罰），在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門干部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進，對員工服務質量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環境。
賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到三勤手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通，并下發整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發現的各類問題能得到及時解決（但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進），杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。
值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的.培訓計劃，定期進行商品知識及專業知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。
精選季度工作總結匯總 篇3
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作，IT季度工作總結。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的.時候，并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和駭客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉Guset帳號等。
4、項目機房系統更新，系統從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。
6、針對服務器，3次被駭客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
10、為了最大的節約成本，并針對學校所有計算機設置系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。
精選季度工作總結匯總 篇4
二季度工作總結
1、加強了稅收執法系統的管理，開展了執法零過錯月活動。對執法管理系統中產生的過錯行為進行預警，分析研究了過錯的解決辦法，并積極督促基層分局和相關業務股室糾正執法過錯，并按月實行了執法系統預警服務公示。按月進行了考核結果通報和責任追究，同時還對每個執法單位每月執法零過錯情況進行統計分析，并對第一季度的執法情況進行深入了的總結分析。二季度，共發布了執法預警短信26余條，執法系統過錯數2件，共計扣分20分，追究執法過錯人數2人，到目前為止，除納稅服務科外，其他12個執法單位連續5個月均實現了執法零過錯
2、編發了5期《依法行政工作動態》，向市局、各相關單位及局領導反饋了依法行政工作信息。并與各分局、各科室簽定了《依法行政責任書》，發放了《依法行政工作學習宣傳讀本》，制定了《依法行政先進單位和先進個人評選實施辦法》;邀請了縣政府法制辦法律專業人員授課，舉辦依法行政專題輔導會，同時發放了50余冊《行政處罰辦案程序與技巧》。
3、繼續組織開展了“一周一案”網絡答題活動，二季度共發布案例分析題10期，各分局干部職工均積極參與，按時答題，75%以上的分局答題率達到了100%，同時局機關的部分干部職工也積極參與答題，起到了以案說法，以案促學的作用。部署和開展了一季一學、一季一考普法學習活動。開展了對《企業所得稅匯算清繳管理辦法》、新《發票管理辦法》的學習和考試。
4、全面落實執法系統疑點數據庫疑點信息核查工作。針對總局開發的稅收執法疑點信息庫軟件中下派的核查任務，對我縣國稅系統在20xx年至20xx年期間CTAIS處理的執法行為中共有1446件行為涉及12個疑點項目進行了任務分解分派核查，要求對于核查出來的執法問題，各單位要及時做好糾正和整改工作，要進一步完善內部崗責體系，優化業務流程，健全制約機制，補全管理漏洞。
5、提高法制工作深度，完善法制服務工作。
(1)、積極完成了市局季度及半年的政策調研反饋工作。
(2)、提高稅務案件的辦案水平，全面開展案卷工作。一是對普通案件的審理、系統錄入工作進行監督，指導案卷的規范性管理;二是落實好重大稅務案件審理制度，不斷提高系統涉稅案件辦理的整體質量;三是繼續做好稅收執法案卷評查工作，對20xx-20xx年度的執法案卷報送市局，積極參與案卷評優工作。
(3)、按時完成了市局執法監督報表報送工作，并對分局和相關股室的報表表送情況進行通報和考核。
三季度工作計劃
1、全面開展20xx年度稅收執法檢查工作;
2、繼續做好日常執法預警提示、執法考核、執法通報、跟蹤督導、業務輔導及三、四季度和年終執法情況分析工作，努力實現稅收執法零過錯;
4、開展部署了20xx。
精選季度工作總結匯總 篇5
第二季度按季度安排完成了全院的院感工作，本季度工作總結如下：
環境衛生學監測：空氣54份、物體表面40份、無菌物品31份、使用中的消毒劑26份、導管濕化瓶10份及紫外線消毒滅菌效果監測均合格，醫務人員衛生手46人次，不合格6人次(合格率為87%)，并給以復檢，復檢均合格。供應室、口腔科高壓鍋工藝監測、化學監測、生物監測均合格。送檢微生物監測標本80份，檢出陽性率28份，未檢出多重耐藥菌。醫療垃圾分類清楚，無丟失，醫療垃圾暫存點打掃及時，消毒規范。發生職業暴露4人，普外科護士長魏芙娟、護士李繼芳、大夫陳玉洲暴露源為乙肝病毒，手術室護士林艷珊暴露源為梅毒，均處理規范，上報及時。抽查一次性無菌物品無過期，但是發現河南飄安出廠的產包和江西益康出廠的一次性輸液袋有質量問題，院感科將此問題及時反饋給藥械科，藥械科及時反饋給經營商，當天下午進行退貨換貨處理。本季度共監測收治病人2286人，無醫院感染病例發生，查閱出院病歷2291份，未發現漏報。共抽查出院病歷1264份，使用抗菌藥物的病歷630份，抗菌藥物使用率49.8%，其中治療用藥占79.6%，預防用藥占20.3%。
存在問題：醫務人員洗手的依存性較差;微生物監測標本送檢較少。
今后還要加強監管力度，加大醫院感染的監測工作。
精選季度工作總結匯總 篇6
隨著消費金融日趨滲透大眾群體的生活，分期成為了目前大零售業務中的主流產品，同時，金融市場競爭壓力逐年遞增，分期產品作為中收產品的重要貢獻點占有越來越重的位置。在20xx年1月1日至20xx年3月31日進行了以營業室，東建，客戶部以及李大兵馬振飛組成得分期小組為單元的，以李大兵，馬振飛為分期產品經理的分期業務。
XX年12月，分期團隊走訪家具家電，美容，數碼通訊等行業，在20xx年1月份與金海馬家具，藍天家具，天一通訊，脈道養生會館達成商戶分期合作。
XX年12月，分期團隊走訪南外環運通汽車銷售公司，104斯柯達汽車銷售公司，104佳奇汽車銷售公司，北外環四通汽車銷售公司，北外環億通汽車銷售公司等，與我行達成合作的汽車商戶增加到8家。
XX年12月，分期團隊與尹勁松行長溝通車位事宜，尹勁松行長明確表示客戶部不遺余力做支撐。分期團隊與客戶部經理王振勇走訪上東國際，百合頤景園，城市廣場樓盤商議車位車庫分期業務。最終因百合頤景園已銷售殆盡，城市廣場證件不全未達成合作，與上東國際達成合作。期間與紫御華府，世家官邸仍在合作。
XX年12月，分期團隊走訪百合頤景園底商火星人裝飾裝修材料公司，通過了解，目前大多數裝修公司并無正規合法手續裝修資質等證件，多數為私人經營“裝修隊”，經過分期團隊綜合考量放棄與裝修公司合作。
20xx年1月，通過員工以及家屬微信等社交手段在朋友圈、群發布與分期有關的相關政策以及辦理條件;制作了用于放于商戶醒目位置的海報以及商戶廳堂，我行廳堂使用的宣傳材料。
20xx年第一季度旺季營銷分期業務綜合如下：
1.營業室：183.8萬
2.東建：291.97萬
3.客戶部：268.7萬
4.分期團隊：576.59萬
東光支行總計：1321.06萬
李秀榮行長教導我們分期團隊，要以全行高度來對待分期業務，分期團隊也在，始終努力改變觀念，無奈分期團隊是為數不多的未完成第一季度目標的產品經理，分期團隊無顏，無權利去站在領導的高度去評判。分期業務雖然在第一季度有過曲折，有過變故，但是這絕不是完不成任務和指標的借口與理由!分期團隊前期工作未做好，后期工作認識不到位，以至于分期業務在第一季度沒有好的發展，沒有好的業績，沒有好的突出，更沒有好的表現，深負以李秀榮行長為領導的領導班子以及同仁同事的信任與囑托!
因為分期團隊的能力一般，水平有限，使東光支行第一季度分期業務未在滄州分行取得好的名次，拉了東光支行的后腿，分期團隊有不可推卸也不會推卸的責任，分期團隊愿意接受來自領導班子的處罰教育來自同事同仁的批評指責!
精選季度工作總結匯總 篇7
20xx年我局林業工作在縣委、縣政府的正確領導下，在上級業務主管部門的精心指導下，圍繞今年林業工作重點，按照年初制定的工作目標，有計劃、有步驟的開展各項工作，現將一季度工作總結如下：
一、營林生產有亮點
入春以來，我局充分利用春季植樹造林的大好時機，抽調技術人員成立工作專班，全面負責全縣植樹造林的組織協調、種苗調運、技術服務和造林驗收工作。據統計，目前全縣已完成整地面積萬畝，完成造林萬畝，其中完成油茶新造萬畝，杉木和櫸木、楠木等珍貴闊葉樹種新造x萬畝，造林任務全面完成；積極開展植樹造林活動，向全縣林農發放苗木累計萬株，其中杉木萬株，油茶萬株，楠木、紅椿、櫸木、紅豆杉等珍貴樹種萬株，掀起義務植樹高潮。
二、森林保護有成效
一是嚴厲打擊了涉林違法犯罪。開展專項行動，一季度共偵查刑事案件x起，查處行政案件起，行政處罰xx人，有效的打擊了涉林違法犯罪，保護好我縣森林及林地資源，確保林區社會治安的持續穩定。二是加大森林病蟲害預防力度，完成森林病蟲害蟲情監測報三次，確保全縣無大的森林病蟲害疫情。三是依法調處了山林糾紛。以山林權屬爭議的排查與調處為重點，著力化解“急、難”山林權屬矛盾糾紛。截止到x月底，共受理山林糾紛x起，裁決x起，其余x起正在進行外業勘驗，調查取證階段，為推進重點項目建設做好了服務。四是做好森林防火工作。制定了《xx縣森林火災應急預案》，明確了基層政府森林防火的主體責任。在春節、清明節森林防火特護期內，依據天氣狀況，提前向群眾發送森林防火預警短信息x萬余條，發放禁火令xx余萬張，確保了我縣沒有發生重大森林火災和人員傷亡事故。
三、工作作風有轉變
以開展民主生活會為契機，我局切實加強工作作風建設和黨風廉政建設，制定出臺《xx縣林業局機關管理制度》，推動機關管理規范化、標準化和科學化。為確保管理制度落到實效，我局嚴格實行簽到制，今年以來，機關干部都能按時上下班，認真執行請銷假制度，工作秩序井然，工作作風良好。
四、服務意識有提升
一是進一步完善了信訪接待制度，認真接待群眾來電、來信、來訪，對來信來訪進行登記，對提出的問題不回避、不推諉，確保群眾來訪有接待、來信有回復、申訴有結果。二是做好了領導干部聯鄉鎮、聯企業工作，嚴格落實局領導牽頭，技術人員包鄉鎮、企業，主動深入各鄉鎮、企業進行林業技術指導服務和林業科技推廣，引導種植戶科學、規范種植，有序的推進了全縣林業結構調整，為建設生態淥湘奠定了堅實的基礎。
二季度工作計劃
一要全面完成造林驗收工作，確保萬畝造林綠化做出實效。
二要重點抓好清明節期間的森林防火工作，早安排、早部署、常抓不懈，確保不發生重大森林火災事故。
三要在4月份發放好生態公益林配套資金，確保資金及時發放到戶。
四要下發森林禁伐三年行動實施方案，確保森林禁伐工作有序推進。
五要組織開展“雷霆”專項行動，重點打擊無證運輸活立木、濫伐林木、非法征占用林地等涉林違法犯罪行為，維護林區秩序穩定。
六要研究制定局“湘林杯”林業建設目標管理責任分解，細化、量化每項考核指標，切實按照誰主管、誰負責原則將各項工作具體到股室，明確到個人，確保扎實完成各項林業建設任務。
七要制定出臺林權證發放到戶工作方案，積極探索發放林權證模式。
精選季度工作總結匯總 篇8
xx年一季度，按照《XX市環保局局xx年工作安排》的要求，我科早計劃、早安排、早落實，著力加強主要河流水質監管，啟動了主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業及飲用水源地水質調查工作；配合支隊開展現場檢查，大力整治違法排污企業；收集各方數據，著手開展xx年“城考”；全面檢查危廢經營企業治污設施運行情況；高效處置水污染問題。具體工作總結如下：
一、以保障飲用水安全為主線，啟動了主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業調查工作。
為進一步掌握我市主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業排污狀況及全市飲用水源地水質狀況，消除環境安全隱患，保障飲用水源安全，我局決定開展對主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業及飲用水源地水質狀況進行全面調查。為順利開展調查工作，我科制定了《全市主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業及飲用水源地水質調查工作方案》，并于三月初下發至各縣（市）環保局及章貢分局、黃金分局。目前，各地正按照工作方案緊張有序地開展調查摸底工作，并及時和我科溝通信息，加強互動。
我科開展此項調查的目的在于全面掌握主要河流兩岸1.5公里范圍內沿岸企業污染狀況和飲用水源地水質狀況，督促企業提高污染治理能力，改善水環境質量，消除環境安全隱患，保障飲用水源安全。各地三月份必須完成調查摸底，我局將于四月初開始組織專家組、聯合調查組及交叉檢查組深入現場第一線進行核查，然后在此基礎上研究處理措施，并督察各地的落實情況。
二、深入開展現場檢查，大力整治違法排污企業。
根據市環境監測站一季度地表水監測結果，在有關縣（區）環保局的配合下，我科對贛江兩岸針對性地開展了現場檢查，并對XX市生活垃圾衛生填埋場、贛州有色金屬冶煉有限公司、贛州華興鎢制品有限公司、大余海裕貴金屬有限公司、XX縣錦榮有色金屬有限公司、江西九二鹽礦等企業違法排污行為，視情分別下達了責令整改和限期治理。切實解決影響經濟社會發展特別是嚴重危害人民健康的突出環境問題，保障人民群眾的環境權益。
三、著手開展xx年“城考”工作。
3月初，按照城市環境綜合整治定量考核的要求，我科對各有關部門填報的城考指標數據和工作開始了匯總和數據錄入。結合今年上級部門對“城考”工作的新要求，我科創新工作思路，做到了與時俱進，給xx年“城考”工作開了好頭，為確保此項工作的圓滿完成奠定了基礎。
四、全面檢查危廢經營企業治污設施運行情況。
三月中旬，在省環保廳的統一部署下，我科對全市6家持證危廢經營企業的危廢處置狀況、污染防治設施運行情況進行了全面排查。在檢查中，我科工作人員嚴格按照危廢經營、處置單位的法律條文和技術規范指導、督促企業完善相關硬件設施，規范實際操作，確保各項工作到位。在全面調查、核實的基礎上，我科匯總、整理各家企業基本情況，及時上報了省廳污控處。
五、有效處置水污染問題
1、章江大余南康交界斷面水質超標（元月）。xx年元月9日，XX市環境監測站在例行監測中發現，章江大余至南康交界斷面水質污染嚴重，汞、砷、氨氮分別超標22.8倍、0.14倍、3.27倍。接市監測站報告后，我局立即啟動應急預案，成立了領導小組，迅速派出監察、監測人員趕赴現場，開展污染排查和采樣監測。在對事件進行處置的同時，我局及時向市委、市政府有關領導進行了電話匯報，并每天兩次（一早一晚）召開應急調度會，精心部署污染源頭排查、水量調度、水質監測等工作。經過多方努力，截至到1月22日，章江流域（大余—南康—中心城區）已全線達標，圓滿完成應急處置工作。
根據各斷面監測結果分析和監察人員現場調查確認：XX縣海浴貴金屬有限公司外排廢水超標54倍，是導致這次污染問題的源頭。據此，我局根據《水污染防治法》等環保法律法規，按最高罰款額度對XX縣海浴貴金屬有限公司實施行政處罰，并由XX縣政府責令該公司停產整治。
2、章江大余段水質超標（3月）。xx年3月3日市環境監測站對XX市國、省控斷面XX縣（市）界斷面地表水例行采用監測時發現，XX縣城郊斷面鎘超標22倍。3月4日市監測站進行了核查監測，核查監測結果，XX縣城上游300米鎘超標12.4倍，大余城郊斷面鎘超標2.8倍。
經現場排查和監測分析，3月5日，環保監察人員認定污染源是XX縣錦榮有色金屬有限公司，該企業排污口距離章江約1.5公里左右，生產廢水通過溝渠排入章江。環保部門立即要求該企業不得新進原料、不得進行生產，處理池內現存廢水不得外排，我局根據《水污染防治法》等法律法規，按最高罰款額度實施行政處罰，并由XX縣政府責令該公司停產整治。
一季度，我科還配合減排辦積極做好污染減排各項工作；加強環境監督管理內部協調；對近二年來我局環保調查工作的系統梳理和歸納，編輯了《環保調查報告匯編》；按照市委、市政府要求，積極做好“兩城同
xx年一季度，按照《XX市環保局局xx年工作安排》的要求，我科早計劃、早安排、早落實，著力加強主要河流水質監管，啟動了主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業及飲用水源地水質調查工作；配合支隊開展現場檢查，大力整治違法排污企業；收集各方數據，著手開展xx年“城考”；全面檢查危廢經營企業治污設施運行情況；高效處置水污染問題。具體工作總結如下：
一、以保障飲用水安全為主線，啟動了主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業調查工作。
為進一步掌握我市主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業排污狀況及全市飲用水源地水質狀況，消除環境安全隱患，保障飲用水源安全，我局決定開展對主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業及飲用水源地水質狀況進行全面調查。為順利開展調查工作，我科制定了《全市主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業及飲用水源地水質調查工作方案》，并于三月初下發至各縣（市）環保局及章貢分局、黃金分局。目前，各地正按照工作方案緊張有序地開展調查摸底工作，并及時和我科溝通信息，加強互動。
我科開展此項調查的目的在于全面掌握主要河流兩岸1.5公里范圍內沿岸企業污染狀況和飲用水源地水質狀況，督促企業提高污染治理能力，改善水環境質量，消除環境安全隱患，保障飲用水源安全。各地三月份必須完成調查摸底，我局將于四月初開始組織專家組、聯合調查組及交叉檢查組深入現場第一線進行核查，然后在此基礎上研究處理措施，并督察各地的落實情況。
二、深入開展現場檢查，大力整治違法排污企業。
根據市環境監測站一季度地表水監測結果，在有關縣（區）環保局的配合下，我科對贛江兩岸針對性地開展了現場檢查，并對XX市生活垃圾衛生填埋場、贛州有色金屬冶煉有限公司、贛州華興鎢制品有限公司、大余海裕貴金屬有限公司、XX縣錦榮有色金屬有限公司、江西九二鹽礦等企業違法排污行為，視情分別下達了責令整改和限期治理。切實解決影響經濟社會發展特別是嚴重危害人民健康的突出環境問題，保障人民群眾的環境權益。
三、著手開展xx年“城考”工作。
3月初，按照城市環境綜合整治定量考核的要求，我科對各有關部門填報的城考指標數據和工作開始了匯總和數據錄入。結合今年上級部門對“城考”工作的新要求，我科創新工作思路，做到了與時俱進，給xx年“城考”工作開了好頭，為確保此項工作的圓滿完成奠定了基礎。
四、全面檢查危廢經營企業治污設施運行情況。
三月中旬，在省環保廳的統一部署下，我科對全市6家持證危廢經營企業的危廢處置狀況、污染防治設施運行情況進行了全面排查。在檢查中，我科工作人員嚴格按照危廢經營、處置單位的法律條文和技術規范指導、督促企業完善相關硬件設施，規范實際操作，確保各項工作到位。在全面調查、核實的基礎上，我科匯總、整理各家企業基本情況，及時上報了省廳污控處。
五、有效處置水污染問題
1、章江大余南康交界斷面水質超標（元月）。xx年元月9日，XX市環境監測站在例行監測中發現，章江大余至南康交界斷面水質污染嚴重，汞、砷、氨氮分別超標22.8倍、0.14倍、3.27倍。接市監測站報告后，我局立即啟動應急預案，成立了領導小組，迅速派出監察、監測人員趕赴現場，開展污染排查和采樣監測。在對事件進行處置的同時，我局及時向市委、市政府有關領導進行了電話匯報，并每天兩次（一早一晚）召開應急調度會，精心部署污染源頭排查、水量調度、水質監測等工作。經過多方努力，截至到1月22日，章江流域（大余—南康—中心城區）已全線達標，圓滿完成應急處置工作。
根據各斷面監測結果分析和監察人員現場調查確認：XX縣海浴貴金屬有限公司外排廢水超標54倍，是導致這次污染問題的源頭。據此，我局根據《水污染防治法》等環保法律法規，按最高罰款額度對XX縣海浴貴金屬有限公司實施行政處罰，并由XX縣政府責令該公司停產整治。
2、章江大余段水質超標（3月）。xx年3月3日市環境監測站對XX市國、省控斷面XX縣（市）界斷面地表水例行采用監測時發現，XX縣城郊斷面鎘超標22倍。3月4日市監測站進行了核查監測，核查監測結果，XX縣城上游300米鎘超標12.4倍，大余城郊斷面鎘超標2.8倍。
經現場排查和監測分析，3月5日，環保監察人員認定污染源是XX縣錦榮有色金屬有限公司，該企業排污口距離章江約1.5公里左右，生產廢水通過溝渠排入章江。環保部門立即要求該企業不得新進原料、不得進行生產，處理池內現存廢水不得外排，我局根據《水污染防治法》等法律法規，按最高罰款額度實施行政處罰，并由XX縣政府責令該公司停產整治。
一季度，我科還配合減排辦積極做好污染減排各項工作；加強環境監督管理內部協調；對近二年來我局環保調查工作的系統梳理和歸納，編輯了《環保調查報告匯編》；按照市委、市政府要求，積極做好“兩城同
創”各項與污控有關的工作。
對于下一步工作，我科人員將進一步增強責任感和緊迫感，創新工作思路，下大力氣、下真功夫，全面提升污染控制及環境管理的水平能力，努力實現我市污控工作再上新臺階。下一步主要工作是：
1、繼續加強對企業的監管，特別是主要河流沿岸1.5公里企業的監管。
2、繼續開展主要河流縣界過境斷面地表水水質每季度監測，提升監管水平，加強市、縣兩級聯動和溝通，保障飲用水源安全。
3、繼續做好我市xx年“城考”工作。
4、根據工作需要，繼續完成“兩城同創”工作的各項任務。
5、繼續加強機動車污染物排放監管工作，完善工作機制，同時在全市全面推進此項工作。
6、做好領導和省廳交辦的其他工作
精選季度工作總結匯總 篇9
進入公司三個月了，這段光陰是在j繼續地交融和循序漸進的工作中度過的。行政部作為一個緊張的執行部門，在工作中取得了哪些業績，呈現了哪些疏漏和失誤，都值得好好總結，以便下次晉升才能，改進問題。現將具體工作總結如下：
一、主要業績及完成的工作任務
1、人力的日常工作
實行了一些新進員工的稽核，后果很不錯，對付往后職能部門的人員選用提供了一些稽核標準的雛形；為已滿試用期并通過稽核的新進人員都已解決了轉正的相關手續，并無耽擱月底工資的結算；積極開展雇用工作，在“寧缺毋濫”的原則下，相對減小了一部分用人需求，并將在后期繼承對試用員工進行跟蹤考評。
2、行政的日常工作
完成了公司支配的員工運動，從選所在、看護人員、預算費用等不停到最后的實行都基礎包管了運動的有序進行；對付日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應的電子檔案記錄，更方便了以后對這方面的經費治理和節制；國慶節發放禮品的名單也都統計核實無誤；積極妥善處置懲罰各部門日常呈現的各種問題。
二、必要改進和不夠的地方
要懂得區分事情的輕重緩急，這樣服務才會更有層次；在審核報銷費用的時候還需加倍謹慎和仔細，杜絕粗心大意；在組織支配員工運動的時候經驗很匱乏，總結這次運動中的不夠，積累自身的工作經驗；晉升自我的抗壓才能，遇到挫折的時候學會自我調節，這也是作為社會人最基礎的素質。
精選季度工作總結匯總 篇10
過去的三個月里，我按時上下班，努力完成各項工作任務，與同事和睦相處，共同面對工作中的困難，共同成長，共同進步，自己付出了很多，同時也收獲了很多，雖然感覺很忙碌，但生活過的很充實。
一、思想方面
來到某某公司已有七個月，各項工作已然上手，思想方面也明顯感覺成熟了不少，但也存在著諸多不足之處，說話、工作經驗、與同事相處等方方面面都需要逐步進行改正和完善。參加工作半年后的今天，逐漸認識到現在的工作來之不易，自己更應該懂的好好珍惜，定位好自己的位置，不要去羨慕別人，更不要看不起那些磕磕碰碰的年輕人，時刻保持一顆清醒的頭腦，一顆真誠而平和的心，積極的面對生活和工作，用心體會生活和工作中的所有開心和痛苦，努力工作，精益求精，學會感恩他人。
二、生活方面
從窮困潦倒的大學生活慢慢步入到自食其力，再到經濟稍微寬松，自己經濟上慢慢擺脫了父母親，現在的我不是伸手去要零花錢，而是將一些禮物送到父母手中，第一次感覺到生活的美好。有了寬松的經濟，自己以前的部分想法也可以慢慢去實現，生活開始慢慢變得有意義了，工作之余，和幾個好朋友一起吃飯購物，一起聊天喝茶，大家說說笑笑。生活也并不是一帆風順，面對飛漲的物價，高昂的房價，而自己卻一無所有，倍感生活的不易，有時為了工作，也會加班加點，深更半夜還在為工作而忙碌。生活就是這樣，有苦有樂，苦盡甘來才能真正領會生活。
三、工作方面
本季度接下了部門安全消防員和服務質量監督員的工作，工作量明顯比前一季度加大，安全和服務工作繁雜而瑣碎，第一次接手，沒有經驗，只能邊工作邊摸索，經歷了很長一段時間才慢慢的熟悉了各項工作內容。平時除了消防安全和服務質量工作以外，還有很多其他工作需要完成，具體如下：
1、日常工作。認真整理部門衛生和相關文件資料，保持現場辦公室的干凈和整潔。加強某某日常巡視，完成衛生、服務、設施設備的檢查工作。
2、消防安全工作。完善消防檢查單和自檢自查表，努力熟悉各項消防安全工作，于每月4號，18號組織部門工作人員對某某單位電路、倉庫、消防器材等進行定期檢查，并于5號，19號向某某上交自檢自查表。
3、服務質量工作。各商鋪進行服務質量日常監督管理，針對服務質量不到位，服務形象差的服務員進行適當的教育。于每月月末上交部門服務質量報告。
4、協助行政樓辦公室完成的工作。本季度協助行政樓辦公室完成數據統計表3份，參與協議談判會議后勤工作3次，發放城區房屋租賃通知1次，加班2次。多次協助行政樓辦公室寄送某某。
5、其他工作。組織完成社會治安綜合治理報告，輪流參加生產講評會議，完善部門員工檔案和部門火災逃生路線繪制等工作。
四、學習方面
本季度雖然工作繁忙，但工作之余不忘加強學習，除了通過網絡和電視關注各類新聞，平時還看一些心理學、哲學和經濟學類書籍，雖然看的不多，但感覺學習已成為我生活中不可或缺的部分。我也深深的認識到，只有加強日常學習，心靈才能得以洗禮，自己的思想和見識才會得到發展，生活才會更加美好。
五、下季度計劃
以工作為首要任務，加強工作技能的積累和總結，積極參與各項培訓，努力提升自己的工作水平，多去想多去做，用一種積極樂觀的心態去面對生活和工作中的困難，使自己茁壯成長。工作之余，也要學會去享受生活，用心體會生活，同時加強科學文化的學習，養成喜歡讀書的好習慣。
二020xx年x月x日
精選季度工作總結匯總 篇11
X季度已經過去，設備科在廠領導的正確領導下，積極貫徹各項生產指標，以“三抓一提升”為主線，積極協調車間開展各項設備管理工作，圓滿完成了一季度的各項任務，現就主要工作情況總結入下：
一、積極組織參與安全設備大檢查
一季度設備科共組織設備安全檢查3次，參與廠部組織各項檢查12次，設備科人員不定期下現場檢查31次，期間就停運設備和啟動的電解生產系統進行了詳細的檢查，對發現的問題進行了深入的處理，盡自己的能力保證各種設備的完好，從設備層面確保了電解生產系統的全面順利啟動。
二、細致組織，全面協調，確保設備安全過節、過冬
隨著環境溫度的不斷降低和冬天的道來，做好冬季“三防”工作的重要性和緊迫性是設備科的一項重要工作，一季度設備繼續科積極協調國貿公司購進相應的冬季防護材料，及時安排各車間調整相應的安全措施，確保所有的防凍材料敷設到位，同時安排專門的人員審核，確保冬季防護措施到位、有效，確保設備安全過冬。
春節前夕，設備科織各單位開展了節前設備安全大檢查，檢查的主要項目及內容包括：設備是否健康良好，有無帶病運行現象，缺陷是否做到了“在控”和閉環管理；停運設備是否狀態良好，是否可以隨時熱啟動；空壓機機、鍋爐運行方式是否達到要求；各電纜孔洞是否按要求封堵嚴密；各配電室、A類設備的消防設備、器材是否完整齊全；各種預防措施和事故應急預案是否完善等。檢查出的各項問題均已在節前處理完畢，確保做到“不讓帶病的設備過年，不讓安全隱患過節”，始終確保了整體的設備的完好率保持在95%以上，A類關鍵設備完好率保持在100%。
三、協調動力車間開展春季預防試驗
根據生產的情況和動力車間的實際情況，本著鍛煉職工隊伍、提升員工技能的原則，組織動力車間對車間高壓部分設備進行春季預防性試驗，將原來全部由外協完成的工作部分自己完成，一部分由于設備和技術條件限制無法完成的工作，由機電科協調外部完成，在既保證試驗效果，有鍛煉隊伍的前提下進行春季預防性試驗，目前工作正在順利進行中。
四、一季度亮點工作
1、冷水塔大修，針對空壓站冷卻水塔使用過程中出現的種種問題，及時確定對冷水塔的大修方案，用最短的時間在節前將冷水塔的大修工作圓滿完成，確保了設備節日期間設備的有效運行，提升了設備的運行質量。
2、停運電解槽的順利啟動，伴隨著經濟情況的逐步好轉，沁陽鋁廠及時決定電解槽的啟動計劃，在緊張的電解槽啟動期間，機電設備科加大了在設備保障方面的投入，及時的消除停運設備的缺陷，協調各單位調整設備運行方式，確保設備的順利再啟動，從設備層面保證了電解槽啟動工作的順利進行。
3、緊急備品備件的采購，電解槽的啟動是一項全面細致的系統工程，雖然國貿倉儲站的備品備件與材料可以滿足大部分的材料的需求，但是對在電解槽啟動中隨時都可能出現的備品備件缺少的問題，國貿公司的采購過程就相對比較長，在此期間，機電設備科利用自己的備件采購渠道，在人員少、日常工作量大的情況下購進了大批緊急需求的備品備件與必須啟動材料，確保了電解槽啟動的順利進行。
五、下步的工作：
1、積極做好各類設備的春季預防性試驗工作，力爭做好設備的各項保障工作，消除缺陷，提升設備運行質量，為完成公司年度生產目標添一份力；協調各車間做好對工人的設備操作技能培訓工作，提高設備的使用效率；
2、為電機變頻改造做好準備工作；
3、繼續做好備品備件計劃和緊急備品備件采購工作，確保生產的順利進行。
精選季度工作總結匯總 篇12
財政所為認真落實好20xx全年各項工作目標任務，以學習全縣財政系統春訓會議精神為契機，搶抓機遇迅速行動，卓有成效地開展工作。主要做了一下幾個方面的工作。
一、去冬今春，我省遭遇了幾十年不遇持續一百多天的特大旱災。我所全體同志積極響應上級號召，從2月2日開始
投身到抗旱保苗工作的最前沿，親歷了抗旱保苗這場偉大戰爭。同時按照省財政廳和縣財政局部署，及時做好今年的糧食直補及綜合補貼的提前打卡發放工作，及時為廣大農民群眾提供抗旱資金，有力支持了抗旱保苗工作。到2月18日，我鄉10萬畝小麥已全部澆一遍，做到了“澆一遍水，施十斤肥，增百斤糧”。
二、根據去年底稅源摸排情況，采取得力措施積極做好耕地占用稅的征收入庫工作。目前，我所已入庫稅款18.6萬元占全年任務的一半以上。
三、做好農村五保、低保及優撫對象的一季度補貼及春節慰問資金的節前打卡發放工作，保證了廣大五保戶、低保戶過上了一個歡樂祥和的春節。同時，協同鄉民政部門做好五保、低保對象的年審整改工作。為維護**鄉的社會和諧穩定作出了應有的貢獻。
四、認真做好各項惠農政策的宣傳活動。3月27日是**街逢集日，我所在**街設立惠農政策宣傳咨詢臺，進行惠農政策及民生工程的宣傳活動。我們組織全所同志當街向廣大農民群眾發放宣傳品200多份，重點就群眾提出的家電下鄉等惠農新政問題進行了現場解答。
精選季度工作總結匯總 篇13
20xx年1季度，醫務部在醫院班子的正確領導下，緊跟醫院總體部署，圍繞“工作綱要”、“1337”工程和“特色創新年”開展工作。同時結合“強基筑魂，給力復興”主題教育活動，做好日常工作，抓好重點和創新工作，創新管理模式。醫務部的工作重點是如何保障各項醫療制度在實際工作中的有效落實。現將醫務部開展的工作簡要介紹如下：
1、規范病歷書寫
醫務部繼續加大十三項核心制度的執行和落實力度，制定《病案管理稽查辦法》，對運行病歷和歸檔病歷的檢查方法進行了明確。定期抽查歸檔病歷，進行全面檢查和評析。本季度醫務部共抽查歸檔病歷170余份，其中：甲級病歷116份，乙級病歷45份，丙級病歷9份，病歷合格率68%。在病例中出現的典型病案書寫錯誤如：首程辯證治療與病情不符，理法方藥不一致；主治醫師副主任醫師查房內容雷同，或無重點內容，無指導意義；病案首頁醫院填寫漏項，病案首頁及歸檔病案無科主任、主治醫手簽字；藥物過敏史與首頁不同等項目，醫務部制成電子課件，組織臨床醫師進行專項培訓。不定期檢查各科室運行病歷，目前為止已抽檢運行病歷60余份，病例中出現的：未在24小時內完成入院記錄；主訴、現病史前后不符；病程記錄過于簡單化、格式化；無上級醫師查房病歷分析；病歷中錯別字較多；復制、粘貼痕跡嚴重等典型問題，交班會上重點說明，限期整改。各項檢查結果匯總成“醫療質量簡報”每月于內網公布。通過系統檢查，我院病歷書寫質量已有明顯提高。
2、優化出院流程
醫務部根據現行患者出院程序中存在的：辦理出院時間過長；病案流通環節過多等問題。經系統研究，深入科室調研后簡化出院流程，患者出院病案由科室直接交送院病案室，不再經由住院處轉呈。簡化出院環節后，明顯縮短了患者辦理出院所需的時間，同時避免了病案丟失的可能性，得到大家的一致認可。
3、提高醫療服務水平
醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務工作的重中之重，醫務部根據我院患者投訴情況，有重點的參與病房交班、查房等工作，全面的了解科室三級查房、交接班等核心制度的實際執行情況，針對問題提出整改意見。本季度醫務部針對西醫外科存在的問題制定相應整改措施:1早交班未請假一次罰款20元;2交班記錄未在交班前完成一次罰款20元；3實習醫生禁止獨立操作，因此造成患者投訴，投訴到主任處，當事醫生罰款50元，投訴到醫院處，當事醫生罰款100元，主任被投訴一次罰款200元；4發生技術事故處罰管床醫生及主任賠款比例5%，責任事故處罰管床醫生及主任賠款比例10%；5杜絕醫患吵架現象，發生一次扣除當事醫生當月全獎；6醫生操作錯誤未被投訴罰款200元，被投訴按賠款數額個人承擔10%；7發現乙級病歷處罰責任醫生100元，丙級病歷200元；8交班后由值班醫生、護士利用5-10分鐘給全體醫護人員講解新理論、新技術、新方法、新經驗、新體會。通過一系列措施的實行，外科整體服務水平明顯提高，病歷合格率達98%，患者投訴事件零。為進一步優化就醫環境，規范診療行為，提高醫療服務質量，醫務部制定了“溫馨查房制度”，并對臨床科室進行不定期檢查，規范醫師查房中的行為，舉止，談吐，溝通等環節，為廣大病患提供更為便捷、溫馨、優質的醫療服務。溫馨查房制度的實施受到了患者的一致好評。
4、加強醫療安全管理
1.為確保醫療安全、防范醫療事故發生、提高醫院管理水平，醫務部結合我院實際，制定了《不良事件報告制度》。該制度涵蓋醫療，護理，醫技，行政后勤等四大部門。要求各科室根據本科情況按排查登記表內容進行排查，建立登記本，發生醫療不良事件后詳細填寫報告卡，48小時內報告相關職能科室，制定改進措施。2、為保護患者的合法權益，滿足患者不同層次的要求，防范醫療糾紛的發生，維護良好的醫療秩序及廣大醫護人員的切身利益，確保醫療安全，化解醫患矛盾，從更深層次上穩步提升醫療質量，營造和諧友好的醫患關系，醫務部牽線聘請2名人民調解員，成立“醫患溝通辦公室”。負責醫療投訴、糾紛事件的院級溝通及接待、登記、調查取證、收集資料、遞交討論、協調處理等工作，將防范的關口前延。更能高效、有序、公平地處理醫患糾紛，并及時將發現的醫療安全隱患反饋給臨床科室。同時，聘請李麗娟專家為我院醫師講解“如何防范醫療糾紛的發生”，使廣大醫務工作者的防范意識明顯提高，醫患溝通辦公室成立以來我院醫患糾紛事件零發生。
3、開展手術室四率專項檢查。本季度我院手術室四率檢查，差錯率0:；回訪率100%；正點率外科100%、肛一科98%、肛二科93%、肛三科93%、肛四科99%、骨一科92%、骨二科100%、婦一科70%、婦二科100%；無聲率肛一科97.9%、肛三科98%、肛四科99%，余為100%。極大地減少了安全隱患，體現了對患者的負責。
5、重點專科建設
我院是三級甲等中醫院，目前擁有國家級重點專科2個、省級重點專科6個專業、市級重點專科9個專業，在院領導的領導下，完善了《石家莊市中醫院重點專科管理辦法》及其配套制度，制定如《科研申報登記表》、《科研開發管理制度》、《科研支撐管理制度》、《課題執行情況定期檢查制度》、《學術交流表彰獎勵制度》，《科技成果管理制度》等科研課題管理章程。嚴抓重點專科（學科）的科室建設，組織我院腦病專業，肛腸專業，護理專業整理申報“國家中醫藥管理局重點專科”，并已申報成功。現在正積極跑辦皮膚科申報“衛生部重點專科”工作。
醫務部對重點專科的科研進行重點推薦、重點申報、重點監督，并請相關專家進行重點指導，使課題級別及質量逐漸提高，本季度組織重點專科申報市局級課題12項；協助臨床科室完成新項目課題8項；科研經費到位30萬元。
雖然醫務部的工作取得了一點成績，但離上級對我們的要求還有一定差異。今后，我們將以奮發有為的姿態，時不待我的精神扎實努力工作，為構建和諧醫院做出自己的貢獻。
醫務科20xx年4月24日
精選季度工作總結匯總 篇14
企業的QC工作，據說起源于日本。要我說呀，外國的啥先進經驗傳到了國內，一經染上“中國特色”，幾乎都會變味。
咱們鐵路上，各種規章制度制訂得非常詳細。這部里統一規定的東西，到了路局，處室，站段，又層層加碼予以細化補充。
咱們鐵路工作的終極目標就是“安全正點”，作為一個維修企業，一個運輸企業，實現這個目標的手段無非就是“遵章守紀”四個字而已。君不見，一旦出了事故，如果排除了天災和恐怖襲擊，那么必定是有人違章了，事故原因也正在于此。
在這種情況下，硬要班組搞所謂的QC攻關，簡直是瞎胡鬧。班組就是生產單位，不是科研所，你要做的就是老老實實照章辦事，保證檢修質量。胡編亂造整出來的所謂的QC成果你敢采納嗎？你憑什么修改檢修工藝呢？這一旦出了問題，上面就給你一條，違章違紀，保證讓你吃不了兜著走。
所以，我對我們這種性質的企業樂此不疲地長年搞QC是非常有看法的。我對QC活動的態度向來是不熱心的，這是咱們這種好形式主義、好面子工程的國家，是咱們這種特大型國有天然壟斷企業種種華而不實的花架子之一。那些所謂的成果絕大多數不過是為了完成任務，為了創造所謂政績而逼得基層班組胡編亂造出來的。
有了這種認知，去年年底我剛接手QC工作的時候，就是抱著可有可無的態度，隨便應付了事。因此去年的成績極不理想，只混了兩個三等獎而已。
但是，我覺得QC活動是瞎扯，但領導們卻不這么認為，他們處處都要爭面子，就連QC這種微不足道的東西也要爭強好勝。
好吧，既然領導非要面子，那我就稍微用了點心思。結果今年的QC成果發表，我選送了五個QC成果去發表，在全單位十九個QC成果中一舉囊括了前四名，成績最差的一個也拿到了第七名。最后，從這五個里面挑出一個代表單位參加了路局QC成果發表，又技壓群雄，勇奪第一。接下來在江西省總工會搞的全省QC成果大賽上又拿到了一等獎。
這一下，領導們的面子是足了，可亂七八糟的煩心事也跟著來了。。。。。。
細說起來，我的QC工作心得有以下幾個方面：
首先，得提早作好準備工作。
咱們這種單位，平時工作極繁忙，都知道QC活動實際上就是忽悠，因此平時根本沒人把這事放在心上。等到上級發通知，某月某日要QC成果發表了，各部門這才臨時抱佛腳突擊忽悠一下。我這個人做事喜歡做在前面，既然領導對去年的QC成績不滿意，那么今年咱們就得提早做好準備。因為整個QC過程中，選人，選題，寫論文，做幻燈片，演講，雖然是忽悠，但也都是要花費時間和精力的，及早準備，以有備對無備，自然最后成績會好很多。
其次，QC活動要選對人。
大家都明白，QC就是瞎忽悠，所謂的班組QC活動到了最后，其實就落在班組里某個人頭上，由他全權包辦代替。因此，選擇班組QC活動的執筆人就關系到最后忽悠質量高低的問題。
我的經驗是，這個人首先要有現場實際工作經驗，沒有工作經驗，就是讓他編，他都編不出來。其次，這個人的文化水平要相對較高。你技術再好，光會做也不行，得能寫得出來，還寫得象個樣子，電腦技術得有相當水平，否則誰幫你做幻燈片？第三，這個人得有一定的口才，最后發表時，現場表現可占了大頭，寫得再好，到時候卻怯場的話，那之前的努力全部都付之東流了。第四，這個人得年輕，工作時間不長，不能是個老油條。年輕好呀，有朝氣，有奔頭，有闖勁，要是混成了象我這樣看透世情的老油條，啥也不在乎，那你讓他搞QC，他是不會上心的。第五，這個人最好還能有所期盼。因為大伙兒都知道，這QC活動費神費力，要讓搞這個的人上心，就得讓人家有點想頭。比如說他現在正在要求進步呀，比如說他想提職呀，你可以借助領導的力量，或明或暗地給他們暗示，這些東西搞好了，對你將來絕對是有好處的。
以上五點，是我挑選各班組QC執筆人的原則。最終的結果，我挑出來的人以近些年畢業的中專生MM為主。除去以上因素，我覺得在同等條件下應該選男不選女，因為女孩子普便要比男孩子更細心，有耐心，注重細節，制作幻燈片時更多地傾向于考慮整體美感，這對提高QC成果最后的發表成績是極有幫助的。
第三，QC活動開始時，得給予執筆人必要的輔導。
我挑出來的這些人，在班組里都算是骨干，但有一點，之前都沒接觸過QC活動，不知道該怎么辦，心理上難免有畏難情緒和不知所措。我之所以挑新手，不僅僅是因為老手們有著這樣那樣的原因而無法參加這次活動，更因為我覺得QC那點套路大伙兒都看膩了，找一些初生牛犢不怕虎的新手來，也許會寫出點新鮮感來。何況本部門近八百號職工，QC這種事不能年年都寄托在少數幾個老手身上，咱也得培養新人對不對？
還有一個上不了臺面的原因，那就是老手們都是別人培養出來的，我要是這回靠他們打翻身仗，那算不得咱的本事，對不對？當然，這也是步險棋，這層意思不能明著說。
對于新手，首先你得給她們加油打氣。告訴她們，放心大膽地去做，有了成績全是你們的，兄弟我絕不會來摘桃子。如果玩砸了，有什么責任我一個人來扛，與各位無關，我會到領導面前領罵，誰讓咱是QC活動的總召集人呢？
打消了這層顧慮，你得給她們上一上QC基礎知識課。有關QC的書厚厚一本，其實我總結一下，無非就是發現問題，分析問題，采取相應對策，解決問題，形成一個閉環管理而已。這就是所謂的PDCA循環。告訴她們，就按這個套路來寫。
上完課還不行，她們都是生手，對QC并沒有感性認識。這時候我就給她們找來了一份樣板，那是某位MM勇奪鐵道部第三名的成果小樣。告訴她們，別緊張，別覺得有多么高深，看看吧，這就是拿到了全鐵道部第三名的成果，仔細看看，其實也不過如此而已。
第四、選準QC課題至關重要
為什么這么說呢？因為到了評審時，評委里面，搞行政的，搞技術的，搞安全的，搞財務的，搞教育的，哪個口子的人都有。雖說部門不同，但都在單位上混了這么多年，一些常規的，大路貨的技術還是懂的。你如果寫一些大家都懂的東西，那么，這些評委們一定會爭相表現自己的水平，紛紛挑你的錯。發布會上，只要有一個人挑你的錯，而你又不能及時地，令人信服地回答他，駁得他啞口無言的話，全體評委對你的印象立馬就下來了，到打分的時候誰還會給你高分？
因此，要想得到高分，選題上必須選一些冷門，選一些剛投入使用的高新技術。人們對于他們所未知的東西總是充滿敬畏的。你選的課題他根本不懂，那么他絕對不會在發布會上提你的問，找你的茬，因為不懂，所以一開口搞不好就要露怯，又有誰愿意當眾現丑呢？你寫的東西大家都不懂，都不提問，那么打起來分來肯定不會低，因為他不懂，所以心里虛著呢。
去年動車所的QC成果之所以包攬了前二名，原因就在于此。試問，25KV的電弓，單位上有誰懂呀？其實就是動車所的人自己也不懂，他們一直依賴著廠家的'售后服務呢。所以今年選題時，我們盡量選擇一些諸如TCDS系統，25T型車的集便器，下水管路等較為高新技術的課題。事實證明效果如我之前預料的一樣。
第五，編寫QC論文時要充分考慮技術之外的因素
這論文本身沒有啥說的，套路在那里，該怎么樣寫就怎么樣寫。我要強調的是指論文開頭，QC小組組成人員名單。要知道，許多領導都有著這樣那樣的想法，但基本上都不好意思明著說出口。領導不好明說，但咱們下面的人可得知情識趣。QC小組成員名單里面最好能加上主管領導的名字。這一方面能幫助領導在評職稱，總結政績時派上用場，另一方面，要搞QC活動得占用一定的時間和精力，咱們加上領導的名字，再給領導匯報一下，領導大喜之余，要抽人就抽人，要給時間就給時間，為QC活動提供方便那是不遺余力的。
當然，領導們一般不大好意思主動提出來，但咱們這些做具體事的人可得懂事，得洞悉一切。雖然領導有時會謙虛幾下，說什么其實我沒出什么力，還是不要掛我的名字好了。這時你可千萬別傻乎乎地當真，這是領導跟你客氣呢，你要做的就是立即斬釘截鐵地肯定領導的支持和幫助，咱們的一切活動都是在領導的英明領導之下，一切成績都歸功于領導之類的話。
除此之外，還有一個好處，就是QC評審時加分。領導們之間都有著盤根錯節的關系，那些評委有些就是領導以前的部下，有些和領導關系極好，那么當評委們看到這個QC小組里出現了領導的名字時，雖然都知道是掛名的，但他們也得考慮考慮人情面子，那么打分時必然要打高一些。打得太低了，領導的面子往哪里擱呀？
這一次，領導在高興之余也再三要讓我也掛個名字，我堅決拒絕了。
為什么呢？首先，我覺得QC活動說白了就是瞎忽悠，這么做好沒意思。第二，基層的職工利用業余時間忽悠出一份QC成果挺不容易的，咱能幫一下就是一下，但要是伸手摘桃子，這種事我做不出來。第三，同時也是最為重要的一點，那就是我要一碗水端平，不能讓人說閑話。為什么這么說呢？這一次，我總共準備了7個QC課題，不可能一次性全部都拿出去參加評比，內部總還要篩選一次的，就算是拿去參評了，這以后在出場順序，賽前輔導，場外工作方面還有許多工作要做，如果把自己的名字也掛在某個課題組里，那么，有人就會指責我偏心，一碗水端不平。
根據我的經驗，如果這回又玩砸了，成績不理想，那么大領導頂多罵我一頓，說我不上心。但如果這回成績好，但好的里面還有名次之分呀，只怕到時候內部又會產生新的矛盾。作為QC活動負責人，我追求的是部門整體成績優異，誰拿第一，誰拿第二，其實對我都一樣。因此我極力避免卷入復雜的是是非非當中。不要責怪我這個人想的太多，這都是這么多年來社會經驗的總結。
事后證明，我的想法并不是杞人憂天。雖然成果發表時咱們部門的成果當場宣布分數時都排在前列，但單位上得統籌全局呀，都讓你一家獨占了，別的部門還混不混呀？別的領導的臉面往哪里擱呀？所以最終在利益分配上并沒有按名次來，結果自然是在我的部下們，甚至部門領導之間引起了喧然大波。
值得慶幸的是我預想周到，否則的話，旁人總歸得懷疑我因為自身利益的原因而居中做了手腳。現在好了，我沒沾鍋，清清白白，讓人無話可說，沒人能找到我麻煩，槍口全對著上面呢。
第六，做幻燈片時整體效果最為重要
十年前我自己搞QC的時候，只是用毛筆在一張大紙上將QC論文寫出來，掛在墻上供評委品評。現在隨著科技的進步，QC成果全得制成幻燈片，拿到電化教室的投影儀上演示。
要做幻燈片，就得用POWERPOINT，這個軟件是OFFICE套件里的一種，但不同版本的功能差別相當大。我建議最少得使用20xx版的，版本再低的話功能就太少了，整體效果出不來。
做這個幻燈片，我的經驗是整體效果要力求清爽，直觀，要多用圖表，餅狀圖，柱形圖，讓人一看就感覺非常直觀醒目。另外，如果你不全是忽悠，而是真的有什么小改小革，記著一定要把大幅照片弄上去，而且最好是改進前和改進后的照片放一塊，對比鮮明，給評委的感覺就是你的確是做過一些小改小革，并不是憑空閉門造車造出來的，這樣的話，你的起評分就比別人高了。
制作幻燈片，畫面不能太過呆板，太過素凈，適當地可以插一些漫畫，圖標什么的，但也絕對不能搞得太花哨，讓人看了眼花，暈得慌。而且我發現，打印出來的QC小樣和在投影儀上放出來的效果，有時候完全兩樣。這就要注意了，當然是要以投影儀上的效果為標準，因為評委們看的就是這個，至于打印出來的小樣，只是存檔用的，評分時幫不上忙。
第七，模擬演練必不可少
我這回找來的基本上全是新手，我擔心她們怯場，于是事先搞了幾次模擬演練。
這模擬演練的目的，一是提前鍛煉一下她們的膽量，二是希望發現一些不足之處，及時給她們指出來。三來也當作是內部選拔。第四也是為了幫她們把握時間，因為正式發表時限時15分鐘，超時要扣分的。
模擬演練時，我盡量多找了些人到現場，而且邀請了領導也來現場指導。
關于邀請領導，我有三點考慮。一是MM們和我關系都不錯，并不怕我，光我坐鎮現場，恐怕模擬不了正式發表時的那種緊張氣氛。二來領導們見多識廣，大家集思廣益，眾人拾柴火焰高，總比我一個人閉門造車強。這第三嘛，也讓領導知道我都做了哪些準備工作，我已經盡心盡力了，萬一這回又砸了，希望能取得諒解。
第一回演練時，我發現全體發表人都在低著念稿。這樣可不行，這種方式根本無臺風可言。于是我要求她們，事先熟讀稿件。上臺后首先要對大家做開場白，這個開場白，我覺得這么說比較好：“各位評委，各位同事，大家下午好，我是某某部門某某班組的某某某，今天我為大家帶來的QC課題是”。等到發表完畢，得加上一句：“以上就是我今天所要發表的QC成果，請各位評委指正，謝謝大家”。
在發表成果時，不能一直低頭看稿件，你得時不時地抬起頭來，用目光和臺下的評委們，觀眾們進行一定的交流。這目光得要平和，自信，如果你心里實在發慌，你完全可以把目光放空，視線聚焦在他們身后無限遠處，這樣你就不會害怕了。
發言時，語速不可過快，聲音要響亮，但音調要柔和，讓人聽得舒服。至于內容，最好是不要完全照著稿子念，有些書面的東西完全可以省略，還可以額外加一些小插曲什么的。可不要小瞧這個，有些時候就是這點不起眼的小節，就會影響評委的印象。
其實，發表QC成果時，兩個人共同發表的效果要遠遠優于一個人發表。如果有兩個人，就可以一個人在電腦上翻頁，另一個始終站在幕布前侃侃而談。這樣就避免了一個人又要發表，又要翻頁，又要時不時地抬頭和大家交流的局促。不過如果要兩個人配合發表，這兩個人都必須對稿件非常熟悉，彼此之間要十分的默契，這非得通過事先多次演練方才能達到這種效果。否則的話，一個人講完了這一頁，另一個傻乎乎地還沒翻頁，冷了場，或者當著評委的面彼此手忙腳亂地交流，那就砸鍋了。
第八，必要的內部選拔得考慮方方面面
這一回我挑了七個班組，準備了七個QC課題。之所以選這么多，因為我對成果質量心里沒底，想打打人海戰術。但我不可能把七個成果全拿去發表，一來時間、精力不允許，二來還得給下一次的成果發表留點種子。
但內部篩選，選誰不選誰，那可得慎重。首先，這七個QC成果里水平有高有低，咱們得盡力保證水平高的，如果選題或實際內容有撞車的，為了保證水平高的，水平稍低的就只能等下一回發表了。
對于選拔，除了考慮水平因素，撞車因素外，領導因素也要考慮。咱們單位人多，面廣，副職多，都管著一大攤呢，客觀上形成了各自的勢力范圍。在可能的情況下，得考慮到一個平衡問題，各方面都得照顧到，不能讓某一攤子太過突出，讓另一攤子顆粒無收。
對于這回暫不發表的課題，我一來要求他們回去以后繼續修改，充實、提高，另一方面也要求他們參加了QC發布會，作為一個旁觀者，感受一下現場氣氛，總結一下別人的經驗教訓，為自己下一次的發表打好基礎。
第九，出場順序要慎重
在正式發表前，各部門的QC活動召集人要開預備會議。這會上最重要的內容就是決定發表時的出場順序，一般采取的是抓鬮的方式。
由于這回我選送了五個QC成果，占全單位十九個成果的四分之一強，因此讓別的部門先抓，剩下五個全是我的。
這五個鬮里有前有后，究竟如何分配呢？
一般來說，先出場的分數不會太高。因為剛開始時，評委們精力集中，比較容易挑你的毛病，這分數一般卡得緊。再說了，人家事先可不知道后面的成果水平如何，要是一開始就給前面的打高分，那后面要有水平更高的，這分數該如何打？
所以，排在前面的，一般都得犧牲，排在太后面的，一般也好不到哪里去。因為評委已經不耐煩了，除非你有極突出的表現。（這一回我就遇上了，我安排在最后發表的那位表現出乎所有人的意料，技壓全場，以無可爭議的優勢勇奪第一）
所以，鬮我拿到了，如何分配出場順序就得考慮一下了。事先我在心里對自己選派的這五個成果排了排隊，不但要考慮實際水平，還要考慮領導因素，將希望最大的擺在中間偏后的位置。
作為負責人，我這么做是為了從全局出發，以部門的整體成績為重。但是，有些話是說不出口的，是放不上臺面的，是會得罪人的。因此，為了避免不必要的麻煩，雖然出場順序實際上是我一手安排的，但對外一口咬定，完全是抓鬮抓出來的，沒有人為因素在里面。
第十，對發表人要充分關照
都是鐵路是半軍事化部門，但咱們職工都有拖沓的毛病，你讓他下午三點來，他三點二十能到就不錯了。掌握了這種情況，在通知時我一律要求他們二點半一上班就得到場，這樣就留下了余量。你晚一點也不會耽誤事兒。
我要求他們早點來，除了避免跑得氣喘吁吁就直接上場發表外，還要求他們靜心靜氣，仔細聽聽別人的發表，從中吸收別人的優點，接受別人的教訓，輪到自己上場時好作相應的調整。這也算是臨陣磨槍吧。
再則，她們畢竟是第一回來，雖然事先演練過多次，但緊張還是難免的。這時候就要充分給她們打氣。給她們倒杯茶，讓她們靜靜心，告訴她們，你看，別人寫的不如你，發表也不如你，你一定會取得好成績的，不要緊張，正常發揮就行了，我對你有信心之類的。
到了這種時候，氣可鼓而不可泄。
第十一，場外工作該做也得做
這QC活動就是這么回事，這評委也就是這么回事。這成果水平之外的東西，在咱們這個社會，在咱們這種企業，有時候卻是決定性因素。因此，為了集體榮譽，該打的招呼還得打，誰讓我是負責人呢？
這打召呼也有藝術。你得提前弄到評委名單。然后篩選一下，咱和哪個評委熟一點，哪個關系好說話一點，哪個評委和某位領導平時關系更好一點。
這打招呼切忌有第三個人在場，而且你說話得藝術一點。我是這么打招呼的：某某成果是某某領導親自抓了，他費了不少心血，對該成果期望值很高。
話講到這種程度就足夠了。大家都是聰明人，一點就透，強鼓不用重錘。他要真是面破鼓，你再使勁錘也沒用。
這打招呼也不能眉毛胡子一把抓，五個成果，沒有重點，要人家都照顧的話，那到頭來反而一個也照顧不了。不但如此，人家心里還會怪你太貪，結果適得其反。所以，你只能和某人提一、兩個，提多了肯定不行。
我覺得，這種行為雖然上不了臺面，但都是游戲規則所允許范圍之內的。既然就是這么個風氣，別人玩而你不玩，有用嗎？于事無補呀。再加上都以成敗論英雄，自命清高有啥用？再說我這是為了集體榮譽，又不是為個人謀私利，做做又有何不可？
至于咱們那些QC成果發表人，對自己的成績有所期盼，因而私下里各顯神通的話。我的態度是不提倡，不制止，樂觀其成。黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓。做為QC活動負責人，我追求的是整體成績，追求的是完成領導任務，給領導長臉。但要我公開提倡，公開動員，那我才不干呢。人多口雜，影響不好。有許多事是可以做而不可以說的。
精選季度工作總結匯總 篇15
__年一季度，我部認真按照區聯社總體工作要求，本著有利于防范新增信貸資產風險及化解存量資產風險，有利于推進我區農村商業銀行組建工作，提高信用社經營效益及可持續發展能力的工作目標，我部做了大量工作，現將一季度工作簡結如下：
一、主要業績及措施
一季度末，我區不良貸款余額為萬元，較上年度末下降萬元，占比下降，不良貸款占比控制在，其中損失類貸款下降萬元。我部主要采取了以下工作措施：
(一)制定和完善了風險資產管理辦法。為了建立和完善適應轄內農村信用社貸款業務特點的貸款風險管理制度和機制，強化貸款風險全程管理，有效防范、控制和化解各類貸款風險，降低不良貸款，提高貸款質量，合理確立農村信用社貸款業務授權授信額度，促進有效貸款營銷工作，一月份，我部制定了《關于加強災后農房重建貸款風險防范工作的通知》，及《貸款綜合管理評價體系實施意見》，進一步規范了風險資產管理工作。
(二)認真做好大額貸款的風險審查工作。一季度以來，我部審查了個人類和公司類貸款共計筆，合計金額__萬元，對借款的合規性、合法性、安全性、效益性及時進行風險提示、預警，從而有效防范新增信貸資金風險。
(三)加強對抵債資產的管理工作。一是辦理了一批去年處置抵債資產的過戶手續。二是完成了抵債資產的租賃工作。㈣對到期貸款及時發出風險預警通知書。一季度發出貸款風險預警通知63份，金額2079萬元，并要求各社、部及時制定清收計劃及防范措施。
(四)認真開展業務培訓工作。根據區聯社培訓安排，3月份我部完成了春季培訓工作，主要對災后重建貸款的風險防范及信貸工作所涉及的法律法規知識進行了培訓。
(五)認真做好法律服務工作。一季度完成了訴訟案件戶，合計金額__萬元。
(六)完成了不良貸款十大戶清收管理的指導工作。
(七)完成了不良貸款清收考核工作、對信用社的督導工作及日常報表工作。
二、二季度工作安排
(一)對20__年度經聯社審批的大額貸款及農貸社10萬元以上的貸款進行一次風險排查工作。
(二)完成資產接收及管理工作。
(三)全面啟動不良貸款清收盤活工作及委托清收工作，為組建農村商業銀行起好步。重點是做好災后重建貸款的風險防范及汽車按揭貸款、置換貸款和已核銷貸款的管理和清收工作。
(四)繼續做好新增貸款的審查工作，以防范新增貸款的風險。
(五)全面啟動抵債資產處置工作。
(六)組織召開一次信貸資產風險分析會議。
(七)完成20__年區聯社風險管理工作指導意見。㈧全面清理未結案件。㈨完成聯社安排的其他工作。
精選季度工作總結匯總 篇16
一、個人時間的利用和把握
工作質量取決于工作時間與工作效率，而時間利用的好壞可以直接影響工作效率。對時間的利用和把握我主要有兩點想法，一是合理利用不同的時間段。人的工作效率由于人的習慣、外界環境等影響不同的時間段是不一樣的，一般來說，剛開始進入工作狀態的前半個小時效率多半不會很高，連續工作2個小時后工作狀態也不會很好，而進入工作狀態半小時以后的2個小時是工作狀態最佳的時刻。我喜歡把難度比較大的工作安排在這一時間段。而在剛開始工作的半小時或者午睡醒來的半小時用來安排整理工作或一些比較簡單的工作。在連續工作一段時間后注意力不容易集中的時候干脆就去喝杯水休息片刻，即所謂的勞逸結合。二是合理利用零碎時間。這時候我多半用來處理一些簡單省時的工作，或者做一些溝通工作。
二、個人工作的安排方法及安排的不足之處
工作的安排主要考慮因素包括工作的難易程度、重要程度、進度快慢、對其他同事工作的影響等。對于工作安排，最先考慮的還是進度的問題。急的工作安排先做掉，在這基礎上，再根據其他因素一一安排。一般我做項目的前期比較多，所以我喜歡把對別人后續工作有影響的時間先做掉，然后再心無旁騖的做自己的事情。對于較難的項目我喜歡安排比較集中的時間來完成，這樣有利于保證思維的連續性，同時減少犯錯的可能性。對于一些能較快完成的小項目我選擇能先完成就先做掉。每天到公司第一件事就是先梳理下本周要完成的工作，定下本天需要完成的工作和工作安排的順序，然后每完成一項就勾掉一項。
當然，對工作的安排首先要對工作量與自己的工作效率有正確的預估。對于一些不可控因素也要考慮在內。我再工作安排上的不足之處主要還是在不能對工作量有準確的預估，對于一些突發因素的安排和處理還不是很好的協調。
三、個人工作的效率
工作的效率結合上述兩點已經闡述大半，除了對時間的把控及對工作的合理安排外，我認為還有工作方法及工作態度兩點。首先工作方法上，每個人都有自己不同的方法，我覺得大家也可以互相交流，互相學習。工作方法上最基礎的還是提高操作的熟練度，其次我認為要多學習，多聽多看，開闊自己的眼界與見識，才能思路廣闊，不在工作中顧此失彼。對我來說，減少不必要的反復工作是提高工作效率的關鍵。因此，在一開始就考慮周到，避免可能出現的返工情況就非常重要。其次，每個人的工作不是獨立的工作，更多的時候要與別人合作，需要我們不停的進行溝通。與公司溝通、與業主溝通、與合作單位溝通，只有良好的溝通才能促進工作的進行，減少因為溝通不足帶來的不便。在工作態度上在第四條將進行說明，在此不做贅述。
四、工作態度以及對企業制度、工作紀律的看法
工作態度是工作的動力。假如把人比作一臺機器，那么前面所說的都是硬件條件，再好的機器在再好的環境下，如果沒有動力驅動，那就只能是個擺設。我認為好的工作態度也是我目前正努力的目標就是不代入個人情緒的工作。要能調節自己在工作中產生的焦躁、逆反情緒，維持一個認真嚴謹、專心投入的工作態度。
對于企業制度和工作紀律的看法，總的來說我認為就是要互相尊重、互相理解、互相支持。好的制度和紀律才能維持一個公司有條不紊的運轉，而制度與紀律要得到員工的真心認可才能得到好的執行，不然只能是陽奉陰違。 公司在制定制度和紀律的時候從員工的角度多考慮一些，員工在執行制度和紀律的時候多些認真和自覺，自然能實現一個和睦而有序的體系。
精選季度工作總結匯總 篇17
人之所以能夠進步，那是因為在不斷的總結經驗，因為不斷的在總結經驗，所以才能夠取的進步，而為了之后的工作能夠完成的更好一些，我在此對我第三季度的一個工作情況進行一個總結，為之后的工作也打下一個良好的鋪墊。
我是20__年_月進入__廣告公司的，而當時之所以選擇__廣告公司，也是因為這一份工作是與我的專業相對口的，我是畢業于__大學的設計系的學生。剛出來的時候其實是很迷茫的，我只知道我選擇設計系是因為熱愛這一行，可是卻不知道自己畢業之后要怎么辦。而在這個時候，大概是幸運女神的眷顧吧!所以我來到了__廣告公司，進入了廣告設計這一個行業。
如今已經在這里做了幾個月了，說起收獲倒也是不少的，在這里，我得到了前輩們的指教，再加上我自己本身也是相關專業畢業的，所以進步的速度也是很快的。不過現在的情況可并不比我讀書的時候，單單只是要進步就好了，而是要能夠迅速的成長起來，而為此我是下了很大的一番功夫的。
雖然之前是學生，學習的東西也是相關的專業的，但是實戰的經驗卻還是不足的，為此我也多多的看前輩工作和在下班后對自己加強訓練。但是我也明白光是這樣也還是不夠的，我還需要知道更多的知識，所以我也購買了很多相關的書籍，并且努力的把學到的東西和實際的操作相結合。
在這樣的狀態下面，持續了一個月之后，我的進步是很大的，并且也很快的正式的參與給客戶做廣告設計的工作之中了。不過說到廣告設計，以前在沒有做這個工作之前，我僅僅是光憑我學到的書本知識去認知這一份工作，并且覺得這一份工作好像并不難，不過在我參加這一份工作之后，我就后悔我當時的想法了，因為這一份工作并不是我之前想象的那樣，而對于很多的東西也是很有要求的。而我之前之所以會有那樣的想法，其實和我學的專業只是簡單的設計了一下廣告這一塊也是要關系的。
不過真的在參加工作之后，我不管是哪一個方面都是有改進的。這當然也是包括我的工作能力了，對于做廣告設計的，你第一個要抓住的就是客戶，只有抓住了客戶的目光，你才能夠去抓住消費者。但是要想做到這這一點卻也是不容易的，因為我們要注意的點也是有許多的，并且我們要考慮的事情也是有許多的。
除了這一方面，做廣告設計還有一點就是“貼合”與“共鳴”，你的廣告要讓人看了覺得很貼合產品，并且也還要能夠引起消費者的共鳴，讓他在看完你的廣告之后覺得你說的是對的，并且也是他所需要的。這也是很關鍵的，但是這卻也是需要多多的參考還有經驗的累計，當然也少不了體驗。這里所說的體驗則是指對產品的體驗，只有在你自己體驗過產品之后，你才能夠圍繞產品做出合適的廣告宣傳。
以上便是我第三季度的工作總結，雖然我來公司的時間并不是很長，但是我卻是真的在努力的做好工作。不僅僅是因為我熱愛這一份工作，還是因為我覺得我是能夠做的更好的，所以在接下來的工作當中，讓我們一起加油吧!
精選季度工作總結匯總 篇18
三季度，在集團公司和實業公司的正確領導和大力支持下，公司各級組織堅定跨越發展信心，搶抓機遇，開拓創新，攻堅克難，全力開拓市場空間，積極規范內部管理，狠抓安全生產，公司保持了持續、健康、穩定發展的良好局面。
第一部分 三季度工作總結
一、主要經營指標完成情況
（一）三季度經濟指標預計完成情況表 單位：萬元
（二）主要經濟指標分析
1、收入完成情況：1-9月份累計實現銷售收入1.8億元，比去年同期10794萬元增加7206萬元，增幅為67%。比考核指標1.36億元增加4400萬元，增幅為32%，比奮斗目標1.43億元增加3700萬元，增幅為26%，比力爭指標1.5億元增加3000萬元，增幅為20%。其中集團內部收入1.1億元，集團外部收入7000萬元，外部市場比重占39%。
2、利潤完成情況：1-9月份累計盈利90萬元，比去年同期-99萬元增盈189萬元。比考核指標12萬元增盈78萬元，增幅為650%，比奮斗指標26萬元增盈64萬元，增幅為246%，比力爭指標50萬元增盈40萬元，增幅為80%。
3、應收款項完成情況：9月末應收款項余額控制在9500萬元以內，完成考核指標。
4、存貨完成情況：9月末存貨期末余額控制在4500萬元以內，完成考核指標。
5、順利實現安全生產。
二、主要工作開展情況
（一）認真貫徹落實集團公司、實業公司下半年工作會議精神，增強做好全年工作的信心和動力
三季度，公司組織全體干部職工認真貫徹落實了集團公司、實業公司下半年工作會議精神，深入剖析當前面臨的經濟形勢，勇于面對困難，積極應對挑戰，在公司上下營造了凝心聚力、攻堅克難、銳意進取的.良好氛圍。7月初，公司領導班子及機關部室負責人在公司總經理的帶領下，采取逐個單位座談的方式，對基層各單位上半年工作開展情況及下半年工作安排進行了深入調研。公司下屬六家基層單位領導班子分別對上半年工作開展情況、存在問題及下半年工作打算進行了匯報。在聽取了各單位工作匯報后，公司總經理及調研組成員結合公司整體發展實際，對各基層單位上半年工作給予了充分肯定，對各單位上半年工作中暴露出的問題，指出今后改進工作的思路和方向。通過調研分析，明確了各單位產業發展方向和產品、市場定位，為公司做大、做強提供了有力保障。
座談會上，公司總經理發出了“奮戰三季度，提前一季度完成全年主要經濟指標”的倡議，各基層單位和部室負責人積極響應倡議，分別寫下保證書，在公司分配的指標基礎上自我加壓，勇挑重擔，以飽滿的工作熱情積極作為，以高度的責任心、使命感打好三季度攻堅戰，為公司實現“十二五”良好起步積極貢獻力量。
（二）深入實施“兩個走出去”戰略，市場開拓成績斐然 三季度以來，公司正確處理內、外部市場之間的關系，規范完善營銷機制，逐步建立完善營銷體系，深入實施“兩個走出去”的發展戰略，形成了分工明確、合力攻關的良好格局，內外部市場開拓取得優異成績。
一是定思路，調策略，轉變市場開拓模式。面對嚴峻的市場競爭，競爭對手都在實行讓利不讓市場，導致競相壓價，利潤趨薄。為此我們振奮精神，堅定信心，順應形勢，理清公司在“逆境”之中的發展思路，堅持向營銷人員要市場，實行營銷月度例會制度，并根據產品、產業現狀和營銷工作實際，轉變營銷模式，實行兩級管理，充分發揮基層營銷團隊的營銷優勢和積極性。焊接材料廠以“增量老市場，培育新市場，儲備潛在市場”的思路進行市場開拓。采掘配件廠積極與天津、曲阜、濟寧等地采煤機生產廠家溝通交流，將我們的礦用配件產品與其采煤機進行配套銷售，形成周全的服務體系，強強聯合的營銷模式。
三季度，機械制造廠陸續承接了東灘煤礦80輛礦車、煤廠皮帶機改造工程等工作任務，完成了趙樓礦32M轉載機的改型工作。同時，隨著國際焦化改造工程的整體推進，具體的改造項目已逐漸進入實質性階段，我們搶抓機遇、積極跟進，承攬了國焦溜槽、導料槽、沉降池刮板機等改造工程項目，預計訂單總額在600萬元左右。在新市場開拓方面，公司主導產品成功打入內蒙煤炭市場，準格爾旗山貴煤炭有限責任公司、內蒙古爾林兔煤礦現已使用公司接鏈環、截齒等產品，為今后產品在內蒙煤炭市場的推廣打開了新局面。
二是創模式，激活力，強化營銷隊伍建設。我們以實業公司“營銷團隊”搭建試點單位為契機，積極吸納先進理念，認真思考和探索營銷團隊建設的新思維、新方法。根據公司實際，科學設計營銷人員晉升階梯，注重培養年輕營銷人員，不斷壯大營銷隊伍，設計激勵強勁、約束有力的考核體系，在調動營銷人員的積極性，激發其營銷熱情的同時，最大程度地保障公司利益。我們在公司內部公開招聘、培養年輕的銷售人員時，更加注重培養銷售人員忠于職守、甘于奉獻的敬業精神，通過“以老帶新”的培訓模式，使年輕的營銷人員盡快轉變角色，獨立開展工作，逐步培養一支能力強、素質高、理念新、服務優的營銷團隊，為公司跨越發展貢獻力量。
三是樹理念，重服務，大力進行市場開拓。公司領導班子成員、營銷管理人員積極轉變思想，從領導者的角色向服務者的角色轉型。心系市場發展，走出去、沉下去，同營銷人員、客戶面對面溝通，去服務市場、幫助市場、引導市場，做公司銷售工作內部與外部的紐帶和橋梁。積極召開市場分析會，了解行業競爭態勢，制定市場開拓新方案及時解決阻礙市場發展的突出問題。技術、管理等人員也積極轉變心態，打破經驗主義，積極向專家、向市場請教學習，主動到生產一線、市場前沿調研，做到“貼近生產、貼近市場、貼近客戶、貼近同行”，了解最新的行業技術發展趨勢，制定針對性的營銷策略，了解市場反饋的產品相關問題，及時圍繞問題提出整改措施，確保產品持續改進。
8月中旬，由貴州能化有限公司相關人員組成的考察團，在集團公司生產部部長、煤業公司副總工程師王富奇的帶領下，實業公司梁總等領導的陪同下，對我公司進行了實地考察。考察團一行對我公司生產能力和產品質量給予了充分的肯定，表示今后將積極與我公司合作，形成“共謀發展，跨越騰飛”的互利互惠良好局面。
（三）深化“強嚴樹創”工程，經營管理上臺階
今年以來，公司以跨越發展為主題，以兩級班子建設、技術提升和產品調整為重點，堅持“把強項做強、優勢做優、產業做長、總量做大”的發展理念，強化管理、勇于創新，深化“強嚴樹創”工程建設，努力提高經濟運行質量，全力尋求發展新突破，實現跨越新發展。
一是突破發展瓶頸，提升管理水平。堅持“三對比一分析”制度。每月對比學習標桿、對比競爭對手、對比奮斗目標，分析因果關系，進行統計、分析，制定對策，實現管理持續改進，不斷提高。加強目標控制，向基層單位下達年度考核指標，并逐月考核。