調度工作總結范文（精選17篇）

調度工作總結范文 篇1

　　20xx年是我進入公司第一年，對于我個人來說是非同尋常的一年。本人于X月份進入公司，至今已有大半年時間，期間，在公司總經理領導下，在同事之間相互幫助下，本人努力學習，積極工作，在最快的時間內適應了公司當前的工作業務，較好的完成了相關工作任務。

　　一、20XX年工作總結

　　通過日常工作的積累，本人總結出該崗位的核心工作是售后和調度。售后服務和協調配合兩個關鍵詞無時無刻不充斥著我每天的工作任務之中。在當前社會的大環境下，售后服務已經證實為各大企業平臺的成功之關鍵，做好售后已然成為企業能否長遠發展的重中之重。本人20xx年進入公司以來一直緊緊圍繞如何做好售后服務開展工作。

　　1、應公司規章制度，我除了每天在規定時間段內做完客戶電話回訪，還充分利用之前在酒店前臺工作時積累的工作經驗跟客戶耐心溝通，曉之以理動之以情，讓客戶能理解和配合我們的工作，從而提升公司的品牌效益。

　　2、在工程施工驗收完畢后，定期對客戶進行回訪，了解客戶需求。對客戶在使用中碰到問題，及時通知技術員逐一解決，并做好回訪記錄。例如汝城信息化建設館項目，即便設備安裝分散，使用客戶多，我依然克服困難根據客戶名單一一做了詳細的回訪，并及時安排、解決了客戶所遇到的各種問題。

　　3、堅持每周六召開技術部會議、分析本周工作中的技術問題，注意事項等。對于技術員在一周工作中碰到的疑難雜癥，在會議上進行綜合討論分析，盡可能的做出解決方案，并及時將方案反饋給客戶，解決客戶問題。

　　4、把每一筆返修件登記在案，積極跟倉庫協調，全程跟蹤返修件的到位情況，以最快速度將返修物品催回，把客戶投訴降為零。

　　對于剛剛進入公司的新員工如何處理好與同事之間的關系成為了調度員工作中的第一要務。為了讓同事理解自己的工作職責相互配合完成其工作任務必須嚴而律己

　　1、半年來嚴格遵守公司規章制度，從言行舉止嚴格要求自己。以身作則，公私分明，做好表率作用。

　　2、充分利用自己性格優勢與每個同事都做到和睦相處，盡量保持彼此之間的最大信任度，比如：11月份荷葉中心校200多臺筆記本安裝系統，每個工作人員從卸貨、搬運到安裝，連續的加班加點均毫無怨言，及時在校方規定的時間內完成全部工作任務。

　　3、在工作上嚴格把關，堅持以老帶新，取長補短的原則，半年來沒出現任何安全事故

　　。4、堅持每月25日對技術員工具進行清理盤點，對技術員在自己工作范圍外損壞遺失的工具要求其自行補齊，并對正常損耗的工具進行更換，從根本上避免因為工具問題從而無法完成工作任務的情況發生。5、對技術員的每一筆報帳做到了嚴格審核，絕不允許虛報、多報、謊報。每個項目完工后及時跟相關工作人員核對好所需資金并做好相關記錄。對工程項目的施工材料要求項目負責人嚴格控制，優先使用倉庫剩余物品，并在完工后把剩余的材料與倉庫負責人一起按照《工具借用表》進行核對，做好交接后交還倉庫，以便下次使用。對工程中丟失的材料及其工具等物品，由項目負責人負責。

　　二、20xx年工作計劃

　　明年將是我進入公司的第二年，為了回饋公司領導及其同事對我的信賴，我必將在新的一年里更加積極努力的工作以更加優異的成績回報大家。

　　1、更加嚴格的要求自己，堅決執行公司規章制度保證做到不遲到不早退，加速熟悉并應用本崗位職責制度，在公司在不斷改革，訂立新規的同時積極學習，充分勝任自身崗位，成為公司一名優秀的客服調度。

　　2、善于分析問題解決問題，優先對客戶的問題進行分析，然后以事件的輕重緩急進行安排工作。盡求在公司要求時間內提前給與客戶反饋，在售后服務上做到急客戶之所急，想客戶之所想，把客戶投訴率降至最低。

　　3、提前規劃工作任務和業務安排，對所有提前布置的工作任務提前進行劃分，隨時預備好技術員所需工具材料，保證每次調派技術員不緊急不慌亂。

　　4、堅持做好每天的日常工作，建立健全電話回訪工作和客戶資料的管理工作。認真對待每一位客戶及潛在客戶，對客戶反映的情況和技術員的處理措施進行記錄整理歸檔。

　　5、優化完善自身工作方式方法，不僅僅要了解客戶還要了解同事。更加合理的調派技術員，避免其在工作中出現情緒化，從而影響工作任務的完成，并且避免人才的流失。

　　6、加強與技術總監對季度考核的細節把控，提前確定好考核培訓內容。對技術員未通過的項目，進行單獨的技術培訓后再進行考試，直致通過。確保所有技術員在技術上都過得關，過得硬。

　　20xx年我作為公司的一名新員工，在工作中確實有些不盡人意的地方，但是在新的一年里我必將全部改正完善，成為公司一名同事滿意，領導滿意的售后調度員。

調度工作總結范文 篇2

　　20xx年總調度室以拓展GPRS供水調度數據監控系統功能為中心任務；以研發出廠水在線水質監測系統、生產二級調度信息系統為契機；完善各種數據采集建設自動分析調度系統為目的；不斷提升內部管理水平，科學調度城市供水，合理調節輸配水管網壓力，堅持“科學管理為基礎、安全供水為中心、降低運營成本為根本”的工作目標，確保了全年輸配水管網的安全運行。

　　一、相關數據統計與分析。

　　20xx年總供水量2411.2萬噸，其中城市供水2311.6萬噸，臨鋼供水74.58萬噸，熱電廠供水25.02萬噸。二分廠供水量占總產水量的72.51；四分廠供水量占總產水量的27.49%，城市供水占總產水量的95.87%。

　　20xx年城市供水量2311.6萬噸，20xx年2123.2萬噸，同期增長188.4萬噸。

　　20xx年臨鋼供水量74.6萬噸，20xx年185.9萬噸，同期減少111.3萬噸。

　　20xx年總供水量2411.2萬噸，20xx年同期2323.2萬噸，同期增加88萬噸。

　　全年供水管網平均壓力0.221Mpa；管網壓力合格率99.47%。管網平均PH值:7.40

　　5、濁度（NTU）:0.77

　　3、余氯（mg/l）:0.200。

　　20xx年日平均供水量為：6.657萬噸/日,日最大供水量為8.26

　　5萬噸/日(6月27日)；日最小供水量5.011萬噸/日(2月1日)。

　　20xx年完成月報表12份；下達生產調度指令773次；完成產量對比分析4份；城市管網壓力對比分析4份；半年運行報告、全年運行報告各一份，解答關于城市壓力咨詢電話135次。

　　二、思想學習及宣傳工作方面。

　　以群眾路線教育活動為指導，認真學習、貫徹落實黨的十八屆四中全會會議精神，以服務公司經濟發展、提升管理水平為己任，堅持“安全、和諧、發展”的工作方針，扎實開展改進工作作風，密切聯系群眾活動。

　　20xx年自主研發出廠水在線水質監測系統建設情況，通過臨汾日報社、中國供水節水報等新聞媒體，宣傳報道我公司在技術革新方面的新動態。20xx年5月12日二分廠供電線路春檢，將《停水通知》通過臨汾晚報、微信的新聞媒體向公眾通知。20xx年6月9日根據市區近期供水管網壓力、分廠供水量等實際情況，起草高峰期供水公告。20xx年8月19日向臨汾日報\晚報\電視臺發稿刊登澄清“假的停水通知”的《鄭重提醒》，同時協調微信臨汾五大門戶公眾號發布。

　　三、根據城市管網壓力，合理調節出廠水量，確保城市高峰期及節假日用水。

　　我們根據城區17個測壓端站的壓力數據，堅持"以需定壓，以壓定量"的供水方針，全年根據季節性用水變化，整體調整城市管網壓力2次（5月和10月），通過這些工作有效的確保了市區生產、生活的正常用水。

　　在保障城市“五一”、“十一”“元旦”“春節”長假期間供水方面，又制定節假日期間的高峰供水方案，通過科學合理的調度生產供水，保障了廣大用戶在節假日期間的正常用水。

　　根據城市管網實施運行壓力，合理調度龍祠、土門水源，將安全、高效、節能融入到供水調度工作中，充分發揮四分廠的成本優勢和凈水廠變頻調節作用，在保證城市管網壓力的前提下，降低了凈水廠供城市水量，逐步增加了四分廠供水量；協調制水分公司，加大對城市供水不同時間段內水量調整，最大限度保證城區夏季高峰期用水，使管網壓力合格率達到99%以上。

　　四、完善內部工作制度、規范化管理各類計劃性停電的通知流程；完成計劃性檢修、應急事故搶修及供電局停電通知工作，做好停水期間各項協調工作。

　　7月總調度室完成制定的計劃性停電、突發性停電工作業務流程，組織全科室工作人員進行學習，明確細化突發停電事故的上報及信息溝通的流程。20xx年總調度室依據供電熱線的停電通知，安排計劃性停電工作5次。在完成計劃性檢修工作中，能及時調整城市供水狀態，盡量減少由于停水而影響的供水區域面積。在應急事故搶修中，經請示公司領導后，能及時將公司領導的安排向相關部門傳達，需要分廠停水維修的迅速安排停水，減少因此造成的水量浪費。

　　五、在市經信委的組織下，與市供電公司協調，重新確認供電公司大用戶。

　　20xx年由于公司不符合供電公司大用戶資格，計劃性停電不予以

　　提前通知，給公司的正常生產帶來了極大的影響。為了確保城市供水，公司領導將此項工作交予總調度室辦理，經過多次協調，20xx年6月3日在市經信委的組織下，召開三方見面會議，并下發會議紀要，將我公司列入到計劃性停電通知的客戶名單中。

　　六、完成凈水廠水泵開停監控信號采集改造。

　　為了提高GPRS供水調度監測系統的采集信息的準確度，7月8日總調度室組織技術力量在制水分公司電工組工作人員的配合下，對凈水廠1#—8#泵的開停運行監控信號采集進行了接入點的改造，從原來的二次觸點接入變為控制柜終端接入，提高了信號采集的準確性。技術改造完成后，將通過對中心監控平臺軟件的改造，增加水泵運行時間模塊，實現日、周、月、季度、年度的水泵運行時間的累計計算、查詢，為水泵的檢修、能效的變化情況提供運行時間的依據。

　　七、實施數字化采集，完善電磁流量計的參數采集。

　　8月總調度室在計量監測部的配合下，完成二分廠、四分廠進出廠流量計E-magC、E-magE使用技術手冊的學習，確定了信號采集改造方案，并與多家設備供應商進行技術交流，最大限度的優化采集方案。9月完成完成三分廠進出廠流量計瞬時、累計、流速等參數的采集，同時完成系統的程序變更設計。10月完成二分廠、四分廠進出廠流量計型號的查詢及實地筆記本通訊測量，實現三分廠進出水；四分廠南出對累計流量、流速等信息的采集。（二分廠出廠流量計、四分廠進水流量計由于購買時間較早（20xx年以前）沒有遠程數字量采集的功能，無法實現實時累計數據采集。）

　　八、自主研發出廠水在線水質監測系統，節約資金26萬元。

　　供水水質安全關系到千家萬戶，為保障市區居民的飲用水質量，20xx年5月，總調度室在原有20xx年5月研發、建設的GPRS管網水質在線監測端站的基礎上，利用監測記錄數據及設備維護經驗，重新修改完善研發設備設計方案、新增調壓穩流裝置等改進措施后，在凈水廠出水儀表間和土門水廠減壓站，新增兩個出廠水在線水質監測端站，進行24小時實時監控。

　　目前公司建設的供水水質在線監控系統，可以實施五項水質自動監測、實時連續監測、超標報警，實現了每一分鐘采集、上傳、更新一組PH值、電導率、余氯、濁度、溫度的監測數據。在線水質監測通過在線儀器24小時檢測出廠水及管網水質，將檢測數據通過GPRS，實時遠傳至公司總調度室GPRS供水調度監測系統，水質管理人員可通過手機WEB監測系統對監測點水質數據實現全面監控，及時發現異常情況，迅速查找原因、處置問題。

　　九、總調度室成功修復英國Primater公司測漏相關儀

　　20xx年，公司為了提高管道的測漏的裝備技術水平，出資20萬元購買了該設備，多年來在測漏隊的精心維護使用下，多次檢測出管道漏點，為公司的管道測漏節能降耗工作做出了貢獻。

　　20xx年10月，相關儀出現不能與計算機通訊，不能使用光學和USB通訊進行編程和數據的讀取進行快速操作等設備故障，公司與國內代理商聯系設備維修，代理商預估維修費用約為4-5萬元。

　　20xx年7月中旬，公司領導將相關儀的維修工作交予總調度室，

　　希望能盡快判明設備故障原因，同時全力進行維修，恢復設備正常工作。總調度室接到任務后，7月30日總調度室技術人員攜帶設備與工具前往西安電子市場，通過3天的時間，走訪了300多家商戶，通過咨詢、技術交流，成功完成了主控制板電路板的“清洗、復制”工作；完成了數據傳輸箱電池、傳感器探頭電池的配型、更換工作，其中將數據傳輸箱供電電源改造成可以充電的鋰電池供電，有效的解決了今后使用中，需要跟換電源的問題。8月4日回到臨汾后，技術人員立即將設備重新組裝起來，當啟動設備的按鈕按下是，指示燈開始有規律的.閃爍，計算機也提示找到了數據傳輸箱和探頭，成功了，終于設備能與計算機進行通訊了。8月5日—10日，技術人員將探頭安裝到實際管網進行測試，設備工作正常。總調度室這次成功修復英國Primater公司艾格瑪（Enigma）-c型相關儀費用總計為2800元，為公司節約資金4萬余元。

　　十、自主研發生產二級調度信息系統建設，節約資金5萬元。

　　“數據互聯互通、提高分廠的二級調度水平”，總調度室結合供水調度系統的構架特點，本著節約建設經費，最大限度的實現各類生產信息互聯共享，提出各分廠、泵站生產調度信息共享終端的建設。制水分公司二級分廠生產調度監控系統信息終端總共建設四套，分別在凈水廠泵房、龍祠站泵房、土門水廠中控室、城東加壓站泵房。二級系統通過CommServer協議從總調度室工控機中心數據庫讀取相關生產運行數據，為生產工作人員提供直觀的數據作為其工作決策的依據，輔助其更好的完成生產調度運行調整工作。

　　8月完成制水分公司二級調度的設計方案，并完成設備采購計劃的編制。9月完成各分廠生產信息共享系統客戶端的程序編輯，并進行了流量初步控制測試；完成生產信息共享系統設計方案的制定，并組織技術人員進行了多次的討論、修改，最終確定了設備的定型方案。10月完成制水分公司各分廠生產信息共享系統的設備采購報告，上報公司領導審批，11月份完成設備采購、組裝、調試，截止11月29日已經完成所有設備已經到位，力爭12月中旬完成制水分公司二級調度生產信息共享終端的建設。

　　十一、不斷拓展、提高專業技術能力，為公司自動化建設提前儲備技術改造能力。

　　10月份通過與集智達公司、三維力控業務學習、溝通，試用了廠家的最新研制的相關設備，經過技術對比分析、模擬現場安裝條件，已經實現了對電壓、電流等十幾項在線參數,實現了遠程水泵的啟停及相關反饋參數的采集。

　　11月完成遠程web界面安全登錄的功能改造，遠程登錄系統的門戶網站的建設，使系統初步具備分析及決策功能。

　　十二、努力做好供水調度數據監測系統的設備維護及系統升級。

　　完成每月20個管網測壓端站、5個分廠泵站監控端站、3個在線水質監測端站的設備巡檢，使供水設備完好率達到100%，同時完成突發設備故障維修工作。

　　2月春節即將臨近，對19個輸配水管網壓力監測端站、各分廠泵站，進行了全面的設備巡檢，及時排除了設備隱患，確保春節前后用水高峰期設備正常工作。

　　3月排除南外環蘭亭名苑設備故障，改造三分廠原有線路及液位計，更換四分長減壓站壓力變送器更換。

　　6月份夏季高峰期供水即將來臨，對GPRS供水調度系統工作設備進行巡檢，確保供水調度設備安全運行。

　　7月GPRS供水調度數據監測系統，整體設備工作正常，為迎接夏季供水高峰期，對所有設備進行系統檢查、維護。根據公司下達的防汛通知，對大部分管網測壓井進行覆土掩埋，將降雨的影響減低到最小，最大限度的保障設備運行。

　　8月對分廠數據采集端站進行全面的檢查，各類隔柵進行充放電測試，防止雷擊產生的設備損壞。完成蘆薈基地太陽能供電系統修復，修剪道路旁邊的樹木，確保太陽能板充電正常。完成龍祠3#、5#閥門井太陽能供電系統太陽能板除塵、蓄電池保養工作。

　　9月更換龍祠泵站采集終端電源、南外環采集終端電源模塊。完成調度中心、四分廠工控機進行除塵保養。完成平陽北街、九洲花園壓力變送器的故障處理。完成總調度室備用計算機的設備維修、系統升級。

　　10月完成南外環蘭亭名苑、平陽南街端站設備故障處理。完成總調度室備用計算機的設備維修、系統升級。

　　11月完成了入冬前所有設備的安全巡檢，并對端站設備進行測試，確保設備穩定運行。

　　十三、以人為本，不斷提高科室整體工作能力。

　　為了做好總調度室的工作，爭創一流業績，定期組織全體工作人員認真學習公司下發的各種文件精神，明確每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，為公司上下溝通提供良好周到的服務。認真組織業務學習，提高理論水平，與此同時經常深入實際，深入生產、營業一線，調查研究，熟悉生產情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報供水運行情況。

　　十四、組織召開調度例會、并積極給領導提供決策依據。

　　我們每月組織召開調度例會，共同研究解決工作中中存在的問題，督促檢查任務落實完成情況，想方設法彌補工作上的不足，認真審視每一階段的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質量，及時掌握供水生產形勢，分析供水生產動態，對城區供述壓力較低的區域進行專題調度研討。

　　20xx年我們的工作取得了一定成績，這些成績的取得離不開公司領導的大力支持，但與城市供水事業發展需要還有一定距離。在今后的工作中，我們將繼續以人為本，狠抓部門建設，實施科技創新，牢記“服務群眾，奉獻社會”的宗旨，努力做好自己的本職工作。

　　三年來，公司總調度室通過不懈的努力工作，不斷改進、完善自主研發的GPRS供水調度監測系統功能，目前實現了“輸配水管網壓

　　力監測、水廠自動化信息采集、手機web系統監測、在線水質監測”4個分系統功能，通過自主研發建設，累計為公司節約資金130萬元。供水調度監測系統，可對自來水的水質、水壓、水量等情況進行跟蹤監測，實時掌控整體供水運行情況。公司各類管理人員，可通過異地計算機安裝插件、手機瀏覽網頁進入總調度室自主研發的GPRS供水調度監控系統中，對全市供水調度進行實時監測。

　　“愛企業、求創新、促效益”這是總調度室技術人員的工作目標，相信在公司領導的大力支持下，通過每個技術人員的努力工作，一定能使公司的自動化建設、管理水平上一個新臺階。

　　20xx年重點工作計劃

　　1.根據濱河東路北延及汾東路的道路施工情況，適時恢復上述區域的管網壓力監測端站。

　　2.根據城市建設發展需要，適當的增加供水管網壓力監測端站數量，提高對供水管網運行壓力的監測、調整能力。（計劃增加秦蜀路南延、高鐵迎賓大道、新汽車客運站三個區域內增加壓力監測端站）

　　4.總調度室與計量檢測部計劃開發大口徑用戶水表實時監測和分區計量水表實時傳輸數據等，流量和壓力數據采集密度越大對生產調度運行更好的協調供水及降低成本具有重要意義。

　　5.根據公司發展戰略，力爭使研發的各類設備形成市場化產品，“走出去”為公司創造直接的經濟效益。

調度工作總結范文 篇3

　　新的一月即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，公司擴容生產，從人員管理、工藝技術改進、以及產能的提升等方面都有長足的進步，在生產工作中，使自己受益匪淺，所見所聞都讓自己工作的各個方面有所進步。在生產部大家分工明確，擔當起相應的責任，每一部分相輔相成，起到相互協調，并相互促進的作用，每個人都能夠根據自己的不同情況在自己的責任范疇內積極發揮導向作用。作為一名生產調度員，怎樣正確合理的組織做好生產工作是必須面對并為之不懈努力的課題，在熟悉生產操作規程的同時要有良好的協調意識，實事求是的管理態度，日益完善的指揮控制技能，是從事生產工作要不斷追求的方向和目標。

　　1、生產工作方面：

　　協助領導進行生產管理安排工作，在領導的精心指導下使我學到更多的管理經驗，積累了更多的社會經驗和知識，配合各部門完成相關工作任務。在今后的工作中應加強學習，提高工作創新意識，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

　　2、司機班管理：

　　在近一年的車輛協調管理工作中，完成生產部運輸工作的同時配合公司其他部門進行車輛協調使用工作，做好相關記錄和司機安全培訓及車輛維保，在工作中也暴露出許多不足之處，不斷進行經驗教訓的總結，加強交通安全管理，提高司機主動性安全意識，確保行車安全。

　　3、安全管理工作：

　　參加安監部門組織的勞動防護用品管理培訓和企業安全員培訓，學習積累安全管理工作知識，在公司內部做好安全隱患檢查和排除工作，對出現的工傷事故進行分析和管理，結合實際工作情況及時做出整改，意識到安全生產是每個生產企業中最重要的方面之一，安全是效益。我們在這一點上做得還不夠，特別是相關安全知識大部分員工了解不多，為此明年加強安全方面宣傳工作，同時同人事部一起定期進行一些安全知識的培訓。使每一位員工在每時每刻都繃緊安全生產這根弦，在人人心中樹立安全意識，做好相關安全生產防護。

　　4、相關管理知識學習：

　　學習目標管理知識和理念，結合公司實際情況思考如何更好的做好管理工作，使生產工作有目標有計劃的進行，一改以往“救火式”生產方式，使工作能夠控制有序的進行和開展，做到目標明確，在來年我們將對車間內產品質量和產能都將進行目標管理模式，在員工中普及目標管理知識，雖然我們起步的工作是片面的或不完善的，我們會在生產活動中不斷地積累和完善。

　　5、團隊合作：

　　各部門的溝通及配合如果缺乏溝通這個橋梁，團隊的任何建設都將毫無意義。各部門間應相互依存、相互幫助、互相關懷，大家彼此共同提高，利益和成就共享。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎，沒有合作就談不上最終最好的團隊，同時引導員工改變工作是一種勞役的心理，認識到我們的工作不是一種單調的機械性的完成任務，讓員工在工作中充滿熱情，懂得工作是一件美好的`事情。讓員工為在生產過程中發現問題、解決問題而自豪。

調度工作總結范文 篇4

　　忙忙碌碌間，走過了充滿感動和堅強的20xx年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式，使我有了很大的提高。尤其是參加工作后，在領導和同事們的支持和幫助下，得到各方面的鍛煉，讓我受益匪淺。在此向各位領導和同事表達誠摯的謝意，感謝大家給予我的寬容、鼓勵和幫助。現將入職以來思想、學習和工作情況總結如下：

　　一、思想意識的轉變

　　剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經驗，走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓，很多專業知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，與其他同事之間存在著很大的差距。而我也知道自己的最大缺點就是急躁，很多事情太急于完成而出現錯誤。再加上同事處理工作的得心應手，而我卻心有余力不足。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態后，不安與緊張慢慢得以平復，自己也有了自信和做好工作的決心。

　　二、學習方面

　　作為一名調度要非常的熟悉制作流程，顯然，剛入職的我在這方面還是很薄弱的。所以在工作之余積極的向同事請教學習，使我掌握了各種構件的制作流程，明確了生產調度應該具備的能力；在車間遇到不明白的問題，虛心向工人師傅請教，了解各種設備的用途和工藝執行情況。我想：只有精通崗位業務，才能做到對生產的有效監管。

　　三、工作方面

　　按時參加生產例會。協助領導進行生產管理工作，在領導和同事的精心指導下我學到更多的知識，積累豐富的工作經驗。配合同事完成杭州博覽項目的構件制作。其中包括：跟蹤材料進場時間、排版下料時間、生產計劃編排、協調生產、成品發貨以及與現場項目部溝通等工作。

　　四、工作中存在的不足

　　在過去的工作中我雖然取得了一定的進步，但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過的生產組織不力，協調不到位，對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中，由于工作經驗不足并且對其他專業比較陌生，造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以后的工作中，我會主動加強和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學習全方位發展，提高主觀能動性，積極工作，認真落實領導的指示，努力不斷提高自己的業務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。

　　20xx年的工作已經結束。俗話說：“細節決定成敗”，在以后的工作中，我將嚴格執行各項規章制度，恪盡職守，高標準要求自己，不斷學習積累經驗。不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同仁一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為調度工作做出最大的貢獻。

　　20xx年1月6日

調度工作總結范文 篇5

　　20xx年上半年，在領導和同事的幫助下，本人嚴格要求自己，不斷加強學習，認真做好本職工作，較好地完成了領導交辦的各項工作，現將上半年個人工作總結報告如下：

　　一、科學調度：

　　因受限行、環保等多方面因素影響，年初各大紙廠紛紛漲價，為避免供不應求，保證“課前到書，人手一冊”任務的完成，公司采取了應對措施，提前采購了18秋季教材教輔用紙，作為一名采購調度，我嚴格按照領導要求，定時統計各庫房庫存量，時刻掌握各庫房庫存情況，做到合理安排紙張，盯緊發貨。按時開具各出版社單據，順利完成了18春的收尾工作，并順利開展了18秋的印制工作。

　　為了本職工作的順利開展，定時更新能及時有效反饋各出版社紙張使用情況、庫存數量等各方面信息的表格，切實有效的向上級領導反映紙張的到貨和使用情況，方便領導合理安排采購計劃，大大提高了工作效率。

　　二、紙張議價：

　　3月份，集團公司20xx秋季紙張采購議價會議在我公司舉行。為了使各用紙單位更加了解國內紙張市場變化情況及各供應商的生產情況，我們對會議所需要的各供應商綠色認證、各出版社18春季的用紙情況及18秋季各出版社所報計劃做了詳細整理。

　　三、日常工作：

　　1.開發票：每月末整理各出版社當月出庫明細并開具增值稅發票。

　　2.單據整理：定期整理、裝訂出庫單、調撥單、變型單及社會銷售單。

　　3.幫助夏冰登記整理貿易合同臺賬。

　　4.完成部門領導交代的其它工作。

　　四、下步打算

　　1、盤點：為加強存貨管理，根據集團公司統一部署，將于7月3日、4日配合財務人員及事務所人員對保定紙庫、石家莊紙庫、駐二廠和外協庫房庫存進行清查清點。為了盤點工作的順利進行，我已提前與外協庫房管庫人員進行了明細梳理，并進行初步對賬，做到了賬賬相符。

　　2、做好18秋季教材教輔收尾工作，做好19春季議價準備工作

　　3、催要未寄回的貿易合同，并登入臺賬

　　4、按照要求裝訂各種單據

　　半年來，雖然完成了自己的本職工作，但自身還存在著不足，我會時刻牢記領導交代的任務要分清輕重緩急，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計較個人得失，要從大局出發，處處維護公司的利益。在以后的工作中，我要發揚自己的優點，爭當一名優秀的員工。

調度工作總結范文 篇6

　　20xx年度結合生產實際情況，計劃調度科在生產部的領導下，立足本崗認真開展工作，及時編制生產月度、周計劃任務，組織執行。20xx年總產出四氧化三鈷*噸，鈷金屬量4*噸;產出硫酸銨*噸，氯化銨*噸，硫酸鎳*噸，電積銅*噸，基本上完成了月度生產計劃任務。積極參與生產系統“一個體系、二個框架”的建設工作，參與生產內部管理、環保安全管理、產品質量管理，參與安全生產標準化認證等一系列工作，下面是計劃調度科在20xx年度工作總結內容：

　　一、履行崗位職責，認真開展生產計劃調度工作：

　　1、按照公司月度生產工作布置和要求，制定月度及周生產調度工作計劃，并及時下達生產任務至各生產車間，保證生產工作有計劃有目標的進行;及時完成月度生產物料消耗需求計劃和生產一線人員需求計劃，保障生產正常有序進行;及時檢查監督生產任務的完成情況，匯總分析并及時匯報上級領導，讓上級領導及時掌握生產進度、設備運行、產品品質狀況。

　　2、工作中嚴格要求自己，認真履行個人崗位職責，按時按量完成本職工作，工作中無失職、失責的情況，認真履行上級領導要求的其他工作任務;嚴格遵守公司的各項規章制度、認真執行公司的政策落實，遵守公司的勞動紀律，個人的行為素質和能力也在不斷的提高。

　　3、在實際的工作中，深入生產一線，及時了解和掌握生產進度狀況，及時按照計劃進度要求調整生產;提高個人的工作主動性，主動的發現工作中存在的問題并努力解決;組織協調生產，保證生產正常有序開展，完成公司制定的月度各項工作任務計劃。

　　4、工作中嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行自己的崗位職責，做好自己的本職工作。協助安全生產標準化認證工作的材料的整理和匯編，協助開展各項生產管理工作，及時完成上級領導交辦的各項工作任務。

　　二、積極參與生產內部管理工作 ：

　　1、在日常的工作中，積極協助生產部領導開展內部管理工作，向領導積極提出合理化的建議，特別是日常生產管理工作，積極做好領導的幫手，完善各項生產管理制度，編制員工各崗位職責，并制作上墻，完善生產管理體系的各項文件資料;指導各車間完善生產管理工作，各車間的生產計劃執行檢查、環保、安全生產工作檢查;加強生產數據采集、生產日報統計完善，生產現場管理、員工日常管理培訓、勞動紀律等等方面完善開展工作，取得了較好地效果，為日常生產管理逐步提高，做出自己努力。

　　2、20xx年中，計劃調度科積極參與生產系統“一個體系、二個框架”的建設工作，在生產部領導的指導下，結合企業實際及實際工作中存在的問題，對生產管理制度中一些不合理的地方急需要完善和修訂，制定相應的管理制度和辦法，先后修訂了《生產管理制度總則》、《設備管理制度》、《員工績效考核管理制度》等制度，并制定了《生產例會管理辦法》、《生產統計管理》、《生產交接班管理》、《物料領用、使用、保管、核查管理》、《生產部夜班管理》、《員工崗位職責》、《設備操作規程》、《生產作業指導書》、《生產記錄文件的規范管理》等一系列的管理辦法和措施，使得生產管理體系從制度建設方面更加完善，為生產管理管理工作提供了充分的制度保障，并對管理工作的要求制定了規范和標準。

　　3、20xx年，計劃調度科始終把環保安全工作放在十分重要的位置，把環保安全生產工作當做一項重要工作任務來做。任何工作中只要是環保安全出現問題，所有的工作成果都是為零。全體員工的共同努力下，環保安全工作也取到了一定成績，保證了正常的生產活動有序進行。環保設備正常運行也是環保安全的重要保證，計劃調度科參與對環保設施的日常檢查、維護的監督，保證環保安全設施長期正常運行狀態。

　　4、“安全生產，重在預防”，積極參與安全生產管理，開展安全生產標準化建設工作。日常工作中， 深入生產一線巡查，排查生產現場的安全隱患，做到安全生產重在預防。20xx年下半年，公司成立了“安全生產標準化”工作領導小組，進行“安全生產標準化認證”的各項準備工作，在這一過程中，計劃調度科積極參與。完善安全生產各項規章制度和相關資料的整理工作，減輕安環部的工作壓力， 20xx年年底順利通過專家組“安全生產標準化審核認證”工作，讓企業的安全生產管理水平提升一個新的臺階。

　　5、產品質量是企業的生命，20xx年度中，計劃調度科積極參與產品質量管理，通過組織學習培訓和宣傳教育，做到全員參與產品質量控制和管理。從以往產品質量事故中吸取經驗和教訓，嚴格控制過程樣中Na、Ga、Mg、Fe、S等雜質符合工藝指標，產品的粒度也有效得到了控制。關注生產過程中的品質控制的每個細節，對生產過程中的產品質量狀況進行檢查監督，發現異常及時向生產領導匯報、處理解決。20xx年在全體員工的共同努力下，產品質量比往年有了明顯的改善和提高，產品質量在一段時間內，一直處于穩定的狀態，無大的異常發生，基本上滿足了客戶的需求。

　　三、目前還存在的問題與不足：

　　20xx年度的工作中，在公司領導、同事的幫助下，調度工作取得一點成績，但是還是存在一些問題與不足，這將是20xx年工作中需要改進的地方：

　　1、生產計劃的編制和組織實施要緊密聯系生產狀況，及時進行調整，為生產作業指導。生產計劃制定要結合實際的生產狀況，計劃的合理性、可行性有待進一步提高，為計劃有效的組織實施創造條件，真正做到有序計劃、合理組織、均衡生產。組織管理較薄弱，力求實現均衡生產，生產過程中這個平衡點還沒有掌握好，生產過程中經常出現瓶頸的`現象，個人的組織管理能力有待加強。

　　2、生產計劃的執行力度不夠，計劃執行管理能力有待進一步提高，生產計劃任務的完成進度，工序之間銜接，計劃執行的時效性把握不到位。管理力度還不夠，有的工作計劃不能嚴格按照計劃執行，導致執行不到位，根本原因是工作沒有做細致，細節工作上出現問題;工作中沒有掌握更好的方法;再加上生產人員管理上出現松懈的現象，人員長時間離崗的現象得不到遏制，導致生產效率低下，生產進度無法保證，生產任務也不能按時完成，這些問題需要在今后的工作中，協調生產車間一道解決。

　　3、工作過程中要不斷的學習生產工藝技術專業知識，雖然對公司所有的生產工藝流程進行了系統的學習，對生產工藝有了基本的了解和掌握，但在生產工藝技術方面明顯感到知識面的不足，不能直接參與生產工藝指導，這方面仍要繼續努力學習。了解的一點工藝技術也只是知道一點皮毛，這是遠遠不夠的，不能應對解決生產中所遇到的問題，不能夠協助車間解決實際的技術問題，所以在以后的工作中，要繼續學習相關的專業知識來提高自己的能力。

　　4、計劃調度工作方式和方法有待進一步改進和提高 ，這為全面、周密細致的開展調度工作造成阻礙，生產計劃調度在日常生產管理中沒能發揮最大的功效，不能發揮應有的作用，這與目前需要不斷改進和完善的生產管理迫切需求之間還有相當大的差距;計劃調度科對生產資源整合的還不到位，這就時刻要求在工作中不斷地總結學習，積極主動的發現問題，并主動的去解決問題，提高工作效率、降低生產成本，促使生產有序均衡進行。

　　四、20xx年工作的思路和打算：

　　經過20xx年度的工作，計劃調度在開展工作的過程中，通過不斷學習、不斷努力，收獲了不少經驗和知識，有提高也有不足。在今后的工作中我將認真學習并總結經驗，立足本職工作，在完成按時、按質、按量的完成工作任務的前提下，努力的完善自己，提高自身工作能力和水平，為公司創造更高的效益。

　　1 、工作中明確目標，合理編制生產計劃，并嚴格組織執行。只有明確目標，并圍繞這個目標去開展各項工作，工作的核心不能丟失，一切工作圍繞核心工作任務，才能產生更大的生產效益。按照公司對計劃調度工作的要求：“顧大局、保重點、抓緊迫、視輕重環節”，合理編制周生產調度計劃，精心組織實施，生產過程中加強組織管理和執行管理，將計劃任務目標分解成更小的目標計劃，嚴格落實，逐個完成，最終完成預定的指標計劃任務。

　　2 、深入生產一線，及時掌握最新的生產進度，在日常工作中，合理組織執行生產計劃任務，了解生產實際情況，及時發現生產過程中出現的問題，以便得到及時的解決;積極主動的協助部門領導開展生產內部管理工作，及時完成上級領導交辦的各項工作任務，積極的向部門領導提出合理化的工作建議，完善和提高生產各項管理工作。多和生產人員溝通和交流，了解員工的思想狀況，多向公司領導反饋員工的需求和狀態，協助車間解決生產過程中發生的實際問題，解決生產中出現瓶頸。

　　3 、除了做好本職工作以外，積極協助生產部領導參與生產管理內部工作，工作中保持高效的溝通和協作。加強生產管理團隊建設，發揮團隊的力量，工作中不斷地總結經驗教訓，并積極的去解決問題，逐步的完善和提高，推動生產管理工作不斷的完善和提高。清晰的認識到計劃調度工作，在整個生產管理中應該發揮的作用，明確自己的工作對工作目標所產生什么樣的影響，嚴格要求自己，什么該堅決去執行，什么可以視輕重緩急，同時在過程中通過不斷的相互學習，提高工作效率，提高整個工作能力和水平。

　　4、其他方面：加強專業技術方面的學習，提高綜合工作水平和能力，做到及時發現問題及時調整處理，出現的問題不擱置、不放過!改變自身工作態度，遵守公司各項規章制度，認認真真去執行每一項工作;工作中信息傳達要到位，要準確，參與環保、安全生產管理、質量管理工作 ，認真觀察生產中出現的各種質量、安全隱患，把問題控制到萌芽時期。工作中不斷的調整工作方法和方式，由監督型向服務協調型轉變，立足本職工作，積極協助領導開展生產管理工作;工作中提高自身工作的執行力，敢于管理，加強自身管理能力，努力做到科學化、人性化。遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來判斷問題發生根本原因，并拿出理性的解決方案;提高自身的工作壓力承受能力，遇到問題不回避，虛心接受領導的批評指導，從中吸取教訓，轉化成不斷學習和提高的動力。

調度工作總結范文 篇7

　　一、司乘人員管理：

　　1、加強了司乘人員缺班管理，嚴格控制司乘人員無故缺班現象，處罰了4人均為22路司乘人員。

　　2、嚴格監督司乘人員上下班簽到，不準代簽，提前簽到，確保司乘人員不脫崗，不早退。

　　3、編排司乘人員春節期間排班保證了春節節假日司乘人員輪休。

　　4、現場調度員嚴格監管司乘人員狀態是否符合當天工作，查處醉酒后上班駕駛員1人，并及時予以阻止發車。

　　二、車輛管理：

　　1、編排春節期間所有營運車輛的時間表，班次表，確保春節期間運力不減，保證末班車準點發車。

　　2、運用GSS系統嚴格監控所有在線運營車輛是否正點發，超速，缺班及堵車現象.保證了車輛在線正常運營。

　　3、集中管理機動車及機動車司乘人員，是否缺班，保證機動車隨時待命應對突發情況。

　　4、各站點調度人員集中整頓了車輛在始發站及終點站的停車擺放，清理了各站點衛生。

　　下一步工作計劃：

　　1、將進一步完善GPS系統，取消路單，由GPS統一整理數據，統計，備份。

　　2、嚴格控制所有運營車輛是否正點發車，缺班，少班等情況。

　　3、將對所有調度員進行職責及制度培訓。

　　4、監管所有車輛運營有序，及站點司乘人員管理。

調度工作總結范文 篇8

　　xx年，公交總公司在上級主管部門的領導下，認真落實年度工作部署，以營運服務為中心，以企業改制為重點，以提高“兩個效益”為目標，積極組織生產經營和安全服務，完成了全年生產計劃，其它各項工作也得到較好落實，現將主要情況總結

　　一、主要指標完成情況行駛里程：計劃7635萬公里，實際運行8025萬公里，完成計劃105%；營運收入：計劃17538萬元，實際完成18400萬元，完成計劃105%；總支出：計劃19315萬元，實際支出20327萬元，比計劃增加1012萬元，主要因為繳納離退休人員一次性醫療保險、按54號文套改工資、發放烤火費，尤其是油料漲價等因素，超出成本計劃；利潤：補后計劃—828萬元，實際利潤—687萬元，比計劃減虧141萬元。車廂服務合格率97%，車輛整潔合格率98.6%。行車責任事故考核指標為1.8起/百萬公里，實際發生0.19起/百萬公里，較去年同期下降38%；發生有責死亡事故1起，同比減少6起。

　　二、主要工作情況今年以來，公交公司在生產工作中面臨很多困難，一是油料大幅度漲價，生產成本劇增；二是城市道路多處施工，有50余條線路相繼繞行，對營運服務工作帶來很大影響。三是歷史遺留的職工養老保險、住房公積金等福利待遇問題很多，影響了職工隊伍的穩定。盡管如此，公司全體干部職工努力克服困難和干擾，發揚艱苦奮斗和勇于奉獻的精神，積極開展工作，尤其是領導班子調整以后，高舉“真抓實干，求真務實”的大旗，加大了管理工作力度，狠抓制度落實，努力改善管理人員的工作方法，調動了全體職工的積極性，完成了全年工作任務。

調度工作總結范文 篇9

　　轉眼間20xx年即將過去，就要告別29歲的光陰，去迎接30歲的時光。我沉思著，回顧這一年來的工作與成長，我積累了什么工作經驗？懂得了什么人生感悟？又該怎樣迎接20xx年新的人生與工作任務的挑戰？20xx年工作總結如下：

　　隨著調度崗位工作經驗的積累，在公司、部門領導的正確指引和同事們的團結協助、相互學習下。20xx年的工作重點轉向了學習認識和實踐總結相結合，領會作為公司職能部門的一名“調度員”在日常工作中如何行使和運用“計劃、組織、指揮、協調和控制”這五大管理職能，以及在部門內部職能分工中調度崗位在與同事間協作時又該發揮怎樣的作用。

　　1、每天接班第一件事，首先了解當天各機組生產進度以及需要關注的重點、整理匯總各機組上個班的班報填好調度日報，掌握目前各機組運行情況。然后到各機組巡視了解需要關注的重點和各機組實際運行現狀。及時協調處理生產過程中影響批次計劃執行和機組運行的異常情況，對影響生產時間較長或重大異常情況及時向部門領導和相關部門負責人匯報，爭取用最短的時間使機組恢復運行，確保整個生產計劃進度的順利執行，對當班期間發生的異常情況做好記錄和交接。

　　利用業余時間奔著“學以致用”的目標，加強相關理論知識的學習，再運用到日常工作中去實踐驗證，使得在履行自己的崗位職責時也顯得非常順利。當班期間對各機組訂單計劃跟進、信息傳遞、人員物流協調、異常情況處理等任務得到了圓滿完成，事后即時將異常信息向部門內有關同事反饋，使重點信息和異常信息部門內部共享，為部門的整體工作開展提供了有力支撐。結合日常工作中處理各項事務時遇到的困難和經常發生沖突的問題點，用服務的態度積極向當事人了解情況聽取其對發生沖突的問題的意見和想法，事后查看學習公司相關流程管理文件，并向領導和同事們請教學習總結經驗。日積月累中總結出了關于部門內部計劃、調度、統計三大職能工作間相互協作的方法，以及如何跟進批次計劃書執行過程中異常信息的共享途徑，及時向部門領導提供所需的決策信息，并在工作中與同事分享自己的心得。目前關于跟進批次計劃書執行過程中異常信息共享的方法己被同事們采納，并在日常工作中得到了運用，完善了調度崗位依批次計劃書為主線開展“協調、指揮、控制”職能的作用。

　　2、在匯總各機組運行績效數據的過程中積累了關于設備運行管理的知識和統計分析的方法，為計劃員做公司經營計劃編制和分析時提供了真實的數據支撐。同時也感到我對統計分析的方式方法掌握的太少，還不能很明顯直觀的反映各機組運行異常的關建點和處理措實，這是我今后要努力學習的一個方面。力爭為部門領導的決策提供及時準確有價值的信息，為部門日后整體工作的提升貢獻自己的力量。

　　3、協助工程技術部管理備品備件倉庫，保證各機組節假日和中、夜班出現設備故障搶修時所需備件的領用。剛開始時因對各種備件存放位置不清楚，每次尋找備件時同電鉗工一起就像無頭蒼蠅一樣在庫房里亂躥，用時很長。為了縮短在庫房尋找各種設備所需備件的時間，加快搶修速度，我每次都用心記著尋找的備件和同類備件的位置。到如今只要電鉗工說出所需備件的名稱或形狀，我就能夠很快的找到存放的位置，幾乎成了全職倉庫管理員。

　　4、調度這個崗位一直以來都肩負著協助安全員抓好車間安全管理工作的`責任，雖然公司對安全工作抓的很緊提的很高，但日常工作中對一些違反安全操作規程的行為制止時，總感到受一種“習慣性管理思維”抵觸，甚至為這事和班組人員發生過沖突，經常得的回復是“別人都不管，就你總是管，我認為這樣做應該沒有事。”事后將事情經過向所屬部門管理人員反饋時，得到的回復是“今后遇到就開罰單”，但同類事件日后的工作還會時常發生。我認為如果真見一次開一次罰單，只能是管的了一時管不了長久，而且在員工內心里會積起更多的怨恨和不滿情緒，今后安全管理方面的工作將更難開展，隨之而來的事故率只會上升不會下降。結果是人也得罪了事也沒有辦好，兩頭不得一頭。

　　今年七月份公司組織結構調整和人事變動后，經公司、部門領導的引導和安排，八月份參加了深圳市初級安全主任培訓班，并順利通過考試獲得了“深圳市初級安全主任資格證書”。帶著工作中的疑問去學習相關安全管理方面的知識和經驗，尋找如何能夠轉變基層管理人員在工作中對員工不安全行為的“習慣性管理思維”模式，引導和強化員工對安全思維意識的認識和安全行為。逐步完善全公司在安全管理方面的安全文化建設和改善現場6S管理的現狀，有效的減少人員傷害和公司財產損失，提高公司形象，創造安全整潔的工作環境。而這一點在和一線員工溝通交流時也得到了他們的認同和期待，但往往員工會反問“你說的這種現場安全管理誰都想，要是真能實現那是最好不過了，可在我們公司能實現嗎？”。從這句話中可以看出一線員工的期待和無奈，同時也引起了我的深思。這將成為我今后工作、學習中要努力的方向和工作目標。

　　20xx年我將用已獲得的知識、經驗，堅持“學以致用”的目標，繼續實踐驗證20xx年的工作學習目標和尋找有待解決的問題的方式方法。加強學習與本部門、本崗位業務相關的科學知識，提升自己的業務能力，協助部門經理實現計劃調度部在公司整個生產運營過程中“計劃、組織、指揮、協調和控制”這五大管理職能，以及安全、6S現場管理職能的作用。為華美板材的發展貢獻自己的一份力量，夯實人生成長過程中走過的歷程和獲得的經驗。

　　計劃調度部：

　　20xx年12月30日

調度工作總結范文 篇10

　　回首一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事同攻關的艱辛，也有遇到困難挫折和惆悵，時光過的飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近，可以說今年是公司推進行業改革，拓展市場，持續發展的關鍵年，現就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務

　　（一）在年里，我自學加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，不斷掌握工作方法積累經驗，注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快的完成任務，另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧，在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　（二）愛崗敬業，扎實工作，不怕困難，勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責作制。

　　（一）上半年總公司已制定了完善的規程及考勤制度，將考評結果列入管理人員的年終績效，在目標落實過程中完善工作制度，有力的促進了管理水平面的整體提升。

　　（二）對車輛駕駛員不定期檢查，對好的表揚。

　　（三）做好車輛保養，建立車輛檔案和安全學習的管理工作。

　　（四）加強組織駕駛員學習，切實落實安全工作責作制，為落實“預防為主，安全第一”的方針，旅游公司在行車安全工作中在上級領導下，從而有效的開展。

　　三、主要經驗和收獲

　　在分管機務安全的半年工作中，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲。

　　（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

　　（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能更好適應工作崗位。

　　（三）只有堅持原則落實制度，工作認真到位，才能使公司車輛正常運行。

　　（四）只有樹立良好服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

　　（五）要加強與員工交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

　　四、加強檢查、及時整改，在工作中正確認識自己。

　　（一）開展常規檢查，把安全教育工作作為重點檢查內容之一。

　　（二）經過這樣有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新的臺階，做到每項工作都有明確的計劃和步驟，行動有方向，工作有目標，心中有底，基本做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，在工作的同時，明白了一個良好的心態，一份工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何的重要。

　　（三）總結下來，在這一年的工作中接觸到了許多新事務，產生了許多新問題，也學習到了許多新知識，新經驗，使自己在思想上認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在通常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準，嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

　　（四）述廉

　　1、能夠按照公司黨風廉政建設總體部署，認真抓好本部門20xx年黨風廉政建設的落實；

　　2、能做到遵紀守法，自覺執行公司廉潔從業相關制度規定，有較強的紀律觀念，沒有發生違法違紀現象；

　　3、能忠實履行職責，按照公司有關制度和管理部門要求，督促部門重點工作和行風常態管理等各項工作落實到位；

　　4、在工作中沒有為自己或小團體謀取利益，而損害公司利益的行為；嚴格按照公司相關管理辦法執行；

　　5、八小時以外能夠做到交往謹慎，情趣健康，嚴格自律；

　　在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通向員工宣傳公司管理的相關規定，提高駕駛員的安全意識，同時在安全管理和服務方面要嚴格要求自己，為駕駛員做好模范帶頭作用，在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進，我堅信，在上級的正確領導下，公交總公司的明天會更好。

調度工作總結范文 篇11

　　不知知不覺調度實習近一個月了，這一個月讓我收獲頗多，也對調度的工作有了重新的認識！

　　原自己在站務工作，對站務的工作很熟悉，覺得站務的工作很細檢查面也很廣，既管著售票賣錯票要給并過去，又要管著貨運的貨查倉以防業戶私藏貨物，還要查看手續單子的上下號，車號，金額，等等好多瑣碎的事情，覺得檢票口是全能手，各科室的工作都與我們參與到，以前感覺調度的工作就是給車輛報班，有缺班晚點的車輛群發個信息就好了。

　　但真正到調度上班才知道，工作不是像我們想象的那么簡單，調度室是客運站的樞紐，是把握生產安全頭的關的第一步，所以工作就要必須仔細，車輛報班時認真核對車輛手續和駕駛員資格證是否真實有效，容不得一點馬虎，仔細核對正確后方可報班，報班要看好車號和車次，很多車次是不默認的，這必須要調度員熟悉車輛的車次，這樣報班的效率才能提高。

　　在報班的同時還有車上打電話說外面上客、上貨等情況及時記錄下，有車主或個人打電話說車輛因什么原因導致不能發車需要停班次的，讓公司打電話給請假，把車上的線路牌營運證交調度室，交不上的，讓其公司出具證明？先查看一下班次是否賣票，然后讓微機室停班次，有賣票的，通知服務臺通知旅客讓其改乘，沒電話的要在下一班車上先給預留票再讓檢票口尋找旅客。

　　還有復印的，買東西的，買報紙的等等，讓自己感覺手忙腳亂自己學東西很慢，剛開始要記得東西太多了，感覺腦子里裝不下那么多，師傅教給我這事該怎么辦怎么處理，等下次遇到類似的事情又忘了怎么處理，幸好我又一位百問不煩的師傅，每次問師傅問題，不管我以前遇到過幾次，只要不會處理師傅都會耐心的給我講解，告訴我應該怎樣做，非常感謝我的師傅，我會好好學的！

　　一個月的時間參加了科室好幾次的會議，會議上只要是主任讓大家發言的都是積極發言，為科室的發展獻計獻策，在這次決戰五十天的活動中我們想到為駕駛員“夏天送清涼、冬天送溫暖的活動”主任聽到我們的想法后感覺非常好，接著下午就把我們夏天用的冰箱改乘了貨架，冬天為中午趕車吃不上飯的駕駛員提供一碗熱騰騰的方便面。

　　讓駕駛員吃在嘴里暖在心里，感覺到我們時時刻刻在為他們著想，讓他們隨時感受到家的溫暖。我們的主任從外表看起不愛笑，挺難接觸的，以前看到她挺害怕的，現在覺得她是一位很好的領導，剛科里幾天的時候，因為室外調度幫單縣業戶接駁運輸倒客，業戶走了，票沒發到旅客手里，全讓我們給他倒客，讓兩位買了廣饒票的旅客鉆了空子，導致調度賠了40塊錢！

　　主任知道后給她講這事錯在哪里，以后怎么才能避免這樣的事情發生，接駁運輸其實是為業戶的一種服務，反而讓自己賠了錢，當主任說出這樣的話，讓我很感動，她會為她的員工考慮，為員工著想，而不是在訓斥員工犯了錯誤就要扣分，就到接受處罰！我覺得任何一個人都會為這樣的領導賣命！感謝領導給我一個實習的機會，我會把握住這次機會，踏踏實實工作，不負領導期望的！

調度工作總結范文 篇12

　　半年來，為實施企業規范化管理，促進文明生產建設，打造電力品牌，樹立行業形象，在公司黨委的正確領導下，在所黨支部和所長一班人的直接領導下，嚴格按照省級供電企業“一流班組”的創建標準，州級文明單位的創建條件，狠抓精神文明建設和文明生產工作，促進了各項工作健康協調發展，使企業改革不斷深入，規范化管理不斷加強，文明形象不斷提升，經濟效益不斷提升，各項工作均取得了較好的成績，圓滿完成了公司下達的半年經濟指標和生產任務，調度所文明生產工作總結。

　　一、嚴格加強在崗職工的現場文明生產和勞動保護

　　為了把文明生產工作深入到本所各個工作領域，所領導一班人首先從在崗職工的勞動保護、勞動紀律、工作職責以及企業形象等方面加強了工作力度，制定了嚴格的規章制度和檢查考核細則。

　　1、進入生產現場的工作人員，按照安全生產、文明生產的有關規定，必須堅持“兩穿一戴”，即穿工作服，穿工作鞋，戴安全帽，遇重大檢查活動時，職工統一著裝，穿電力公司統一定制的職業裝。在崗期間正確佩戴胸牌，并且還嚴格規定了在上班期間不準穿背心、短褲，要求著裝整潔，工作負責，講求文明，注意形象。

　　2、調度運行人員，辦公室工作人員，嚴格按照有關規定，長期堅持按時上、下班，穿戴整潔;工作時坐姿端正，注意力集中;接待上級領導檢查工作和處理客戶來電咨詢時，工作嚴肅認真，解答提問熱情禮貌，處理業務耐心細致，工作總結《調度所文明生產工作總結》。

　　3、根據工作現場嚴禁吸煙的要求，加大了吸煙有害健康的宣傳力度，并根據所內不同的工作性質和工作環境，制定了相應的制度，做出了相應的規定。在通信、自動化、電源機房、調度值班室等地點放置“嚴禁吸煙”的警示牌，到目前為止，全所已有2名男性職工為了工作的方便和本人的身體健康，自覺地戒掉了煙癮。

　　4、今年4月，組織全所職工在工會活動室連續兩次收看了國電公司錄制的“供電營業職工行業道德規范”的電視教育片，對安全生產、文明生產、規范化管理的工作起到了極大的推動作用，收到了良好的效果。

　　二、嚴格清潔衛生工作責任制，認真做好清潔衛生工作

　　清潔衛生工作是一個企業單位的一項最直觀、最現實、最具體的基礎，更是一個企業單位的精神文明、政治文明及文明生產的“面子”工程。做好此項工作很不容易，堅持經常性的清潔衛生更不容易，該項工作的好壞，直接關系到本企業的管理水平和文明禮貌程度的高低。我所始終把該項工作列為經常性，長期性的重要工作來抓。

　　1、制定了嚴格的清潔衛生制度，嚴格劃分清潔衛生責任區，落實責任人。

　　2、加大了清潔衛生工作的監督檢查力度，堅持每周兩次檢查，嚴格按照清潔衛生工作“六無”標準進行，并做好檢查記錄，在職工會上進行通報。

　　3、由于加強了全所員工的清潔衛生意識的'教育，堅持持之以恒的清潔衛生工作責任制度，嚴格實行了清潔衛生工作的檢查與監督，使所內辦公場所和公共活動場所和機房、值班室長期保持清潔衛生，受到了上級的好評。

　　三、各項生產工作秩序井然，堅持做到工完場地清

　　元—6月，全所經過進一步創建省級供電企業“一流班組”和標準化縣調的活動，進一步激發了廣大員工的政治熱情和工作熱情。在實際工作中，均能按照本人的崗位職責要求勤奮工作，特別是通信、自動化專業人員對設備的檢修與消缺，做到了規范有序，忙而不亂，對“三無”、“三齊”、“三不亂”、“三不落地”的文明生產要求始終貫穿工作的全過程，經過檢查，符合要求。

　　四、加強設備檢查維護，隨時保持所有設備完好、整潔、本色清楚，標識齊全

　　通信、自動化專業加強了設備的日常檢查和維護，精心保養和巡回檢查，堅持每天對設備時行一次維護，半年發現設備外表有銹、缺、斷、裂、壞等現象，設備外殼清潔明亮，設備本色清楚明白，設備銘牌、標志齊全規范。

　　五、加強設備管理，及時消除設備缺陷

　　元—6月，全所結合春季安全生產大檢查，認真組織安全生產自查工作，同時開展直流系統專項檢查工作，對通信、自動化設備進行了認真的保養與維護，包括其它配、供、用電設備及設備缺陷和消缺處理都設置了標準、規范的臺帳和記錄，并能及時、準確地對設備缺陷進行處理，從而保證了設備的完好率和系統可靠率，杜絕了設備事故的發生。

　　六、嚴格實行物品定置管理

　　所內各種物品、工器具和有關原材料都嚴格地進行了分級分類，并實行統一建帳，專人保管，定室、定庫、定點存放，建立臺帳，并分別設立了物品定置管理圖和實物標簽。對各個辦公室物品擺放，辦公設施放置進行了全面調整，嚴格按照定置管理要求對號入座。

　　綜上所述，半年的文明生產建設，在所黨支部和所長一班人的直接領導下，做了大量的工作，取得了一定的成績，有力推動了所內各項工作的健康發展，保證了各項經濟指標和生產任務的完成。但針對“一流班組”的創建標準和上級領導的要求還有一定的差距。在下半年的工作，我們一定要更加努力，踏實工作，認真做好各方面的工作，不斷把文明生產工作推向前進。

調度工作總結范文 篇13

　　20xx年是公司發展史上的艱難之年、關鍵之年。在公司領導的正確領導下；在部門領導的關懷和幫助下，本人一年來嚴格遵守公司規章制度，思想上以黨員的標準嚴格要求自己。

　　一年里，我從每件工作中去總結了很多寶貴的工作經驗，并且逐步適應了生產調度的工作環境。在部門領導和同事的關心與支持下，我個人的工作技能較20xx年有了明顯的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說付出了不少，也收獲了很多。這使我感到自己成長了，也成熟了。

　　一、精心組織、合理安排、確保大宗原燃材料熟料、水泥進出廠的順暢性

　　而針對包裝機產量上不去，搬運工換人頻繁，散裝水泥結塊，放料不暢等因素，客戶因裝車時間等待過長，多裝，少裝抱怨很大。我一方面協助車間組織相關人力對散裝水泥庫進行疏通。

　　二、全面掌握、合理調配、確保生產正常運行

　　植根生產一線，協調生產，為企業正常生產保駕護航，自己憑著對本職工作的熱愛，腳踏實地，兢兢業業，把學到的的理論知識和生產實踐相結合，為瑞金萬年青出了自己應有的力。隨著瑞金萬年青生產的逐步正常化，我深知作為一名生產調度員，首先要做到內行管理。管理工作，重在管人，管人重在管心、管思想。

　　控制，把一些問題控制在萌芽狀態，保證生產有序順暢的進行。

　　做到內行管理，首先應懂行，執法必須知法。一方面應熟練掌握生產工藝流程，全面掌握全廠生產經營及主機設備的運行情況，合理調配水、電、汽、車輛以及人力和物力，及時協調、組織生產中影響生產的所有問題，確保生產的正常進行。另一方面則把考核標準熟記于心，并能靈活運用。

　　其次，我作為一名生產調度員，而不是某一個車間的調度員，我時刻謹記以維護公司的整體形象作為自己工作的核心。

　　在生產中不可能不碰到問題，但是原則性的.問題我一定會堅持。一是一，二是二，決不含糊。在工作中遵循實事求是的原則，先端正自己的工作態度，要求他人做到的我自己首先做到，沒濫用過一回權力，行為檢點，作風正派。

　　三、積極做好節能降耗、切實降低生產成本

　　水泥企業是被全社會公認的高能耗工業，其主要原因電能利用效率低的問題。而我公司最突顯的關鍵問題恰恰就是電能利用效率低，其實我公司在節能降耗這一塊還有很大的提升空間。

　　1：為大幅度提高主機的生產能力作好協調工作，確保水、電、汽的正常供應。并共同參與qc公關小組活動，對窯磨的臺產及運轉率進行公關，在大家的共同努力下，窯磨的臺產及運轉率逐步得到提高。

　　2：時刻掌握主機的開停情況，兼顧輔機的運行狀況，以便提高主輔機的有效使用效率。生產過程中，設備空運行的現象極為普遍，有些輸送設備壓根就沒停過，富余能力達2/3。

　　3：每班早晨6：00之前不忘提醒現場班組長及時關閉照明燈，以減少不必要的用電浪費。

　　四：確保安全生產、做好領導的左右手

　　生產調度所負責的是一個全廠的生產協調指揮，尤其是晚上，調度將全權指揮生產，負責監督安全。所以如何做到獨自安排各車間生產，防止安全事故的發生，及時處理生產問題是一件非常不容易的事情。持。而且多換位思考、多思考自省，對別人多理解、多支持、多配合，以誠相待，團結奮進。每班都到現場及時了解實際情況，不盲目指揮。遇到突發事故，能在最短的時間內了解，并著手解決，將企業損失降到最低，及時向上級反映實際情況，為企業領導排憂解難，保障企業安全、優質、高效生產。

　　五：存在的問題及20xx年的努力方向

　　20xx年就要過去了，回首自己所走過的路，仍然還存在以下不足之處：

　　對各車間考核力度不夠大，不夠嚴，導致各車間粉塵的無序排放還十分嚴重。

　　20xx年將是嶄新的一年，隨著鐵路的建成通車，企業的優化重組，我知道，調度員肩上的擔子將會更重，面對新的任務新的壓力，我將重新調整工作思路，以嶄新的面貌，更加積極主動的態度去迎接新的挑戰。

調度工作總結范文 篇14

　　20xx年以來，在凱嘉集團及礦領導的正確領導下，在各部門及各隊組的大力支持下和積極配合下，綜合調度中心以“安全為天、效益為本、科學發展”的發展理念為指導思想，以提高“監管有效、調度指揮、執行嚴格”的工作準則，按照各級管理部門和領導的工作安排，結合綜合調度中心的工作實際，在安全生產工作協調、生產調度等方面，充分發揮了綜合調度中心上傳下達，工程措施落實、生產任務達標跟蹤、協調產、供、銷、運、貯平衡的作用。結合我公司各項生產計劃和工作安排認真調整綜合調度中心人員體制編制和組織指揮生產調度，帶領各生產聯隊抓生產、抓安全、抓產量、抓質量、抓成本、抓效益，圓滿完成了公司下達的各項生產任務。現將我公司綜合調度中心20xx年的體制編制及工作總結如下：

　　一、體制機能

　　我公司生產調度室于20xx年正式更名為綜合調度中心，作為我公司安全生產的樞紐，其地位特殊，責任重大。負責對每一項工作目標的落實跟蹤協調，以生產為中心，組織、措揮、控制原煤作業產量、質量、運輸、儲藏、成本消耗等重要環節，掌握生產業務技術、熟悉生產過程，了解先進的調度技術裝備的使用，監控各作業地點的有害氣體數據，做到及時準確的上傳下達，上請下達的有效匯報機制，嚴格監控礦井通風及供電方式，預報并組織危險區域人員撤離、救護、物資運輸等。

　　組織結構：

　　綜合調度中心主任：馮鵬

　　主任工程師：凡中平

　　副主任：藺光亮高龍喜

　　專職調度人員：11名。

　　二、全年工作總結

　　（1）迎接集團公司的檢查工作并落實情況

　　配合各部門迎接集團公司領導蒞臨我公司檢查指導工作3次，共檢查出11條問題，已整10條，剩余1條未整改，都屬于共性問題——視頻會議系統未安裝。

　　（2）建立和健全了調度室各項制度、提高調度人員綜合素質，完善各種調度臺賬管理。

　　為了做好信息調度質量標準化要求，爭創省一級質量標準化信息調度室。嚴格按照《山西省煤礦安全質量標準化標準》中所提出的要求，逐條逐項比對，通過完善綜合調度室管理制度及責任制，每月定期組織全體調度工作人員認真學習各種文件精神，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到了分工明確，責任清晰。要求每名在職調度人員認真組織業務學習，提高理論水平。與此同時，要深入采掘一線調查研究，熟悉生產情況，掌握第一手資料，及時對調度臺賬進行增補更新。完善了調度匯報機制，主動向各煤業公司學習先進的`管理理念，召開調度會議，做好調度記錄，有效規范安全生產協調。做好調度工作有無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。

　　根據《質量標準化》及集團公司關于加強信息調度專業化的要求，建立健全了調度室各項管理機制和制度的同時，規范了調度室各項專題記錄、報表、臺賬、總結、計劃、匯報等20余項，有完整的原始記錄和檔案管理交流，按時填寫圖表和牌板，調度資料定期歸檔保管。加強了信息報送質量，完善了公文處理流程。及時、準確、全面地為集團調度室和公司領導報送信息。進步一落實了對公文報送的程序，并做到簽檔保存。

　　完善調度室的軟硬件建設，結合信息調度專業的內容要求，建立了《信息調度管理作業系統》。真正實現了管理臺賬與作業系統的實效結合，分層管理。

　　常思已過，方能擺正前進的方向，邁開堅實有力的步伐，通過每月一次綜合調度質量標準化自檢及礦安全質量辦公室的例行檢查，雙管齊下，兩手同抓，并將檢查出問題進行跟蹤整改，使信息調度質量標準化得分都不低于90分，年底取得了平均93.75的優異成績。

　　（3）狠抓原煤生產任務指標，并以控制生產成本及產品質量為雙刃劍。

　　面對重重困境，實現公司領導“興企為民，致富員工”的服務守旨，順利完成了公司下達的全年目標，調度指揮中心不忘公司使命，不負領導重托，帶領各生產部門及連隊抓生產、抓安全、抓產量、抓質量、抓成本、抓效益，在各部門的配合下抓水、電組織供應，保證了生產所需；在保證生產的基礎上，抓輔助生產設施建設，保證順利進行，為公司的后續生產奠定了基礎。通過協調生產時間，有效的做

　　到節能降耗，降低成本，增加了效益。通過加強對作業地點的措施監督、生產工藝創新、規程落實，有力提高了煤炭質量的指數。

　　（三）20xx工作計劃

　　綜合調度中心為了進一步做好20xx年的各項工作，更好的服務于公司生產，結合實際情況，制定以下幾個方面的工作計劃。

　　（1）認真貫徹落實集團公司及公司領導有關安全生產方面的通知、指示、文件命令，并檢查貫徹落實情況。

　　（2）加大組織和協調力度，并與各部門配合，做到對安全生產、一通三防、機電運輸的統一調度，為順利實項綜合調度中心的綜合作業機能發揮積極作用。

　　（3）嚴格落實各項工程作業的規程、措施，著重解決影響均衡工作的問題和矛盾，督促各部門檢查、落實、保證工作有序地進行，并根據出現問題進行現場跟蹤，減省和杜絕類似問題的重復出現。

　　（4）進一步加強信息調度質量標準化的建設，按要求繼續規范各類文件、記錄、臺賬、報表等填寫、上報、存檔工作，準確無誤地逐項、按時完成工作。

　　（四）需集團解決的問題

　　（1）針對質量標準化查出的共性問題，如視頻會議系統，望集團公司放在20xx年的日程中，并能及時給予子公司相關答復，待今年我礦井90萬噸驗收時順利通過。

　　（2）定期召開集團調度室綜合會議，可將各公司調度作業過程中出現的問題進行匯總，交流。起到互相借鑒學習的作用。

　　（3）望統一各項臺賬的格式，這樣可以有效對日常工作進行管理。

調度工作總結范文 篇15

　　時光如水，匆匆中冬已將去。回顧XX年的點點滴滴，百般滋味，俱上心頭，其中既有拼搏的汗水，艱難的淚花，也有喜悅的歡笑，奮斗的榮光。在這一年之終，瞻望未來，期盼我們c線能得到更好的發展，終平靜心緒，把工作總結如下：

　　一、踏實的工作態度。

　　想起我們線的八位工友，我不由得眼中含淚，一群多么好的同事啊！一年三百六十日，工作一直都是勤勤懇懇，任勞任怨。特別是8月份端面污染，當時都已檢測合格的產品偶然之中被人發現有污跡，全部從庫房拿回返工。那時大家把全部的活都停下來，齊心協力準備把這件事做好，決定不能讓不合格產品從自己手中放過。我們細心地擦拭，看著成品已清光可鑒了才敢戴上防塵帽。然后仍不放心，如果還有污痕了怎么辦？就掏出又擦過一遍然后再放入帽內。可是明明已檢測合格的線不久仍是出現污痕，因為我們的工作對花要求比較高，有些同事想著是否帽子有問題，就用各種洗滌劑來洗帽子。可還是不行，找不到原因，為此我們不得不一次次重復，有些線都擦了十來遍。連續不斷的工作看似簡單，但是單調重復的勞動讓大家的體力很快就達到了飽和的頂點，下班后以至于有些同志竟然都不知道怎么回的家。

　　記得9月份，接到一批線的訂單，在客戶催得緊、要得急、工期短的情況下，大家加班加點拼命工作。尤其是9月19日那天，那是一個禮拜天，為了客戶的需要，領導下達了單班產出400條線的指標，在此之前還沒有一條線單班生產突破過這一指標，我們為了趕工，從早上九點到第二天凌晨2點，大家不顧體力的極度透支，身體的疲累不堪，滿腦子只有一個目標：挑戰自己，突破自己。經過連續不斷六個小時的工作，其間沒有一個人發過一句牢騷，說過一句怨言，最終超額完成了領導交給的生產任務，并受到領導的表揚和獎勵，后來又達到了單班生產475條線的最高紀錄。

　　二、嚴謹的工作作風。

　　認認真真工作，踏踏實實做人一向是我為人做事的原則，作為c線的線長，我把這一原則推廣貫徹到我們c線工作的方方面面。一次疏忽，就會造成工作的無效和勞動的重復；一個程序的差錯，對于在流水線上工作的我們來說，都意味著給整條生產線，甚至整個分廠的工作帶來不可挽回的質量和信譽上的損失。

　　在我們所接的線中，型號用途很多都不一樣，如有的線是抗寒的，有的是耐高溫的，連插針都不同，并且還有粗細之分，不同的線就各有不同的標準，有不同的工藝要求，就不能拿上一次的經驗來對下一批線。所以在工作中我們培養起了嚴謹、細致的工作作風。杜絕不求有功，但求無錯的想法，不但求無錯，更求完善。工作當中無小事，工作中的每一點滴，我們都是看作人生當中的大事來做，過好生命中的每一天，走好人生的每一步。嚴謹的工作作風，直接帶來的效果也是明顯的。在整整一年里，在我們整個線中，因我們自身原因造成的不合格的線沒有一條。

　　三、以身作則，鼓起干勁，積極進取。

　　我自到分廠以來，一直堅持每天提前到崗做好班前一切準備工作，最后一個離開工作崗位。從打掃衛生說起，通常第一個進入車間后，無論是否是我值日，我都把清潔工具從衛生間拿到值日區，大部分時候我都會把地先掃一遍，等掃完后，值日的同志也就到了，她們接著拖地就行了。遇到周日沒有安排衛生值日時，我都視為己任，責無旁貸的承擔起衛生區的工作。

　　十月份，分廠領導根據工作實際，又一次對生產線進行了細化重組，我被安排擔任c線線長。新成立的c線是由4名新手及未能在其他線上崗的人員組成的，相當一部分人員對c線存在誤解和歧視看法，c線內部部分員工也有自卑心理，c線在一段時期內曾面臨許多問題。而就在此時，我的家中相繼發生了讓人肝腸寸斷的意外：年近九旬的父親因不慎摔倒，造成脊椎骨折；兒子放學途中摔跤導致鼻骨斷裂；婆婆也不慎跌倒造成左手粉碎性骨折等。而作為線長的我又面臨著c線剛成立的諸多矛盾，加之父親癱倒在花不能盡孝，兒子治療護理不能奉獻一份母愛，婆婆斷臂在家不能侍奉，種種的'精神壓力導致我出現了嚴重的神經衰弱癥，經常夜不能眠，長期靠服用藥物來維持。但我沒用因為這些困難而影響工作，偷偷抹去眼淚后依舊以飽滿的熱情投入到工作中去。在做好測試工作的同時，只要有空閑時間，我就主動為各工位做好準備工作。同時鼓勵談心，努力做好大家的思想工作，最終使c線員工的情緒得到了穩定。最終使大家明白事在人為，我們要用自己的行為證明我們c線的人并不比別人差。被動工作與主動工作有極大的差異，人的潛力被激發之后產生的力量是驚人的。各個工位也都有自己的困難，可都不言苦，不言累，看到同志們那種忘我的工作態度，我為自己是c線的一員而由衷地感到驕傲。

　　四、優良的團隊協作精神。

　　大家在相互的工作中，也培養出了團結協作的精神。每下一個流程的工作人員，不但負責自己流程內的工作，也都負責上一流程的檢查，如果發現哪里有不合格的地方，就趕快改正。而有哪位同事一時自己的工作沒有做完，別的同事都趕快去幫助。就這樣，就保證了整條線的高速流暢，我們c線共八個人，在部分工器具儀表不甚好用，人員結構新手多的情況下，班產線達到了900多條，與這種優良的團隊協作精神是分不開的。

　　五、高度的工作責任感。

　　我有幸擔任過兩條線的線長，深深感到在分廠這個勞動時間長、強度大、花封閉的工作場所，員工們都是付出了極大的艱辛和努力的。以我們c線為例，我們八個人一星期一調換。白班基本上是滿額工作的，夜班時間有時候會相對短些，卻幾乎沒有吃過飯，也沒有吃飯時間，往往活干完了，都差不多夜里三四點鐘了，干到早上

　　七、八點也是常有的事。

　　前段大雪飛揚，冰封路面，連出租車都不愿意去我們單位，又適逢我們夜班，、和我由于路遠，每天要提前近兩個小時從家出發才能按時到達單位。清晨走在回家冰滑的路上，不是沒有羨慕過別人的，但想想自己是在工作，也就釋然了。

　　我們的同志，一次因為中耳炎加上感冒發燒，身體本已十分虛弱，但是為了我們c線的工作，為了我們分廠，為了責任和榮譽，一直堅持帶病工作，拖了一個禮拜，最后在我的一再勸說催促下才請了一天假到醫院診斷治療，第二天就又出現在她的工作崗位上。

　　一年的時間里，我們幾乎沒有休息過禮拜

　　六、禮拜天，平均每天工作時間超過九個小時，經常在10個小時以上，忙的時候連看表的時間都沒有，更別提喝水吃飯了。

　　以廠為家是我們c線的作風和精神，每當我們上白班的時候，路遠中午來不及回家的幾個同志，每天都是在外面匆匆的吃完飯在1點以前就趕回生產崗位，投入到生產中去，這已經成為了我們c線一個不成文的約定。XX年我們c線全體員工在公休節假日休息都在十天左右，很多時候經常是加班加點不講條件的努力工作，有時為了客戶的需要，急客戶之所急，一干就是十

　　六、七個小時

　　平凡但不流于平庸，是我對自己的要求，也是我對工作的要求，最終并成了我們整條線的工作目標，我們整個c線的員工用自己的行動證明了我們的目標。

　　六、當前生產線上存在的問題：

　　1、員工素質仍需提高。雖然大多數人的素質已經得到了較全面的提高，但仍然有個別員工的素質亟待提高。例如近一段時間，經常有員工用打上來的飲用水洗頭，而且還把暖水花放在衛生間里。還經常出現個別線少拿線多記數的現象，這些都從一個側面說明了我們的員工良莠不齊，個別人員缺乏起碼的職業道德意識。一個私心濃重的員工很難設想他會為分廠的利益去奉獻什么，這是我們應該引起注意和思考的。

　　2、刮膠崗位是否考慮增加人員。11月份由于刮膠人員少，加之管理上的不完善，一度出現過各線之間爭線、搶線甚至吵罵的現象，不僅使各線之間矛盾激化，影響了工作效率，也嚴重挫傷了員工的工作熱情。使得原本正常的競爭關系變得復雜起來，連帶出一些不正之風。

　　3、合理安排各崗位人員，通過管理提高生產效率。就c線目前的生產實力，要為分廠日產6000條的目標做出自己的貢獻，還需要在人員素質、崗位調整、人員分配、線長權限等方面加大力度，目前各人之間事不關己，不能完全體現現代化生產流水線團結協作的優越性。其中最主要的就是線長缺乏管理權限，員工協作性差，員工之間的利益沒有捆綁在一起，容易造成“內耗”，也是可能影響生產任務的一個方面。

　　不管是平淡或是成績，都已屬于過去。在以后的日子里，我們c線會更加精益求精地對待工作，積極學習其他線更好的經驗，取長補短，不斷充實提高自己，使c線的工作在明年能更上一層樓！

調度工作總結范文 篇16

　　20xx年春節運輸工作,自1月23日開始至3月2日結束，共40天。春運期間，公交公司在人員少、客流大、天氣差的情況下，積極統籌安排工作人員強化管理、檢查、指導工作，全體員工團結一心，克服降雪、路阻等困難，極大的方便了群眾的出行，有力的保障了春運工作的順利開展，安全圓滿地完成了20xx年春運任務。春運期間，參加春運的公交車197輛，每天發送985個班次,其中加班車28班次，共輸送乘客31.7萬人次，回顧40天的春運工作 ，現將主要工作情況總結如下 :

　　一、思想重視，成立領導機構。

　　公交公司以省、市春運工作會議精神為指導，進一步統一全體工作人員思想，牢固樹立“安全第一”的意識，把春運安全工作作為春節期間的重要工作來抓。成立了由公司經理卞光明為組長、各分管經理為副組長的春運領導小組，具體監督指導公司的春節運輸工作。在工作中，定崗定責，明確各自職責，細化工作責任，層層簽訂安全生產責任書，實行領導帶班制、領導負責制、安全生產責任制，切塊管理，嚴格把好人、車、站、場所等各個關口。為春運工作開展起了一個好頭。

　　二、目標明確、工作細致。

　　工作中，為努力實現不發生旅客滯留、積壓和嚴重超員現象，不發生特大惡性事故，重大服務質量事件為總體目標，重點做了以下工作：

　　1、召開各車車主、駕駛員安全教育會議，簽定《駕駛員春運安全行車保證書》，提醒大家在歡慶春節的同時，為了自己和他人的安全把好手中的方向盤，塑造良好的春運氛圍。

　　2、積極掌握最新的天氣、車輛運行狀況，利用小黑板等方式及時快速的將有關信息反饋給車主和廣大乘客，遇到惡劣天氣，下發書面通知要求全體駕駛員作好發車前的各項準備，建立健全各種防護、防滑設施，謹慎慢性，確保春運的安全。春運期間，多次下發書面通知進行督促。

　　3、把好“兩關”。嚴禁乘客攜帶“三品”上車，危害其他乘客安全。另一方面，認真做好車輛出站記錄并充分發揮簽字卡的作用，堅決杜絕超員車輛出站，對未經檢查、未簽字的車輛一律不予出站。經過細致的工作，春運期間，未出現交通安全事故，沒有超員車輛出站。

　　4、春運前，公交公司負責人協助有關部門對所有的參加春運車輛的車容車貌及安全技術狀況做了一遍徹底的檢查，對車容車貌差和未經春檢的車輛一律不準參加春運，具體由安全稽查隊在查超員、治違章的同時，全天候的巡查、監督指導。經檢查有多輛車被作停班處理不予參加春運。

　　三、措施得力，安全保障。

　　為有力保障春運期間乘客的返鄉和出行，針對每年春運期間可能發生的一些情況，確保在雨、雪、霧等惡劣條件下的行車安全，公交公司特出臺了《20xx年春運工作方案及應急預案》等一系列行之有效的措施。從101路選取多名技術過硬的駕駛員和車容車況好的車輛擔任春運值班，以做好特殊條件下乘客的駁載工作，防止乘客的滯留。通過一系列的措施，使乘客走得了、走得及時。

　　四、紀律嚴明，打牢基礎。

　　公交公司由各分管經理帶頭堅持每天24小時值班，及時掌握車輛運行動態和客流量，做好上傳下達和各種統計工作。堅持不定時的到各線路、記點處巡查、指導，并設立乘客投訴專線，及時處理乘客的各種疑難問題，急乘客所急、幫乘客所需，給“老、弱、病、殘”乘客予以關助。

　　五、扎實工作，任勞任怨

　　春運期間，領導吃苦在前，全體職工日夜奮戰，隨喊隨到。展現了吃苦耐勞、頑強拼搏的優秀品質。從1月23日連續奮戰了40天直到春運結束的最后一刻，過年期間也沒有休息一天。正是有了公交公司全體成員的這種無私奉獻的犧牲精神，才取得了今年春運工作的巨大勝利。

　　公交公司由于各項管理工作落實到位以及全體工作人員的共同努力在春運期間取得了不小的成績，為全年的工作打下了一個堅實的基礎。今后公交公司要進一步加強管理、努力工作，在來年的工作中再創佳績！

調度工作總結范文 篇17

　　按照市市道路運輸管理局關于開展20xx年“安全生產月”活動的文件精神，不斷增強全體員工的安全責任意識和防范意識，積極營造安全管理、人人有責的濃厚氛圍，預防和減少事故發生，公司認真開展了以“強化安全發展觀念，提升全員安全素質”為主題的安全生產月活動。

　　一、領導重視，部署精細

　　6月2日14點30分，由劉阿奎常務副總經理組織安全技術科全體成員、全體公司車輛駕駛人等16名相關人員在公司辦公室召開了“安全生產月”動員大

　　會。下發了《呼和浩特市道路運輸管理局關于開展20__年“安全生產月”活動的通知》。并由安技科劉文剛科長對安全生產月活動內容進行了詳細的布置，主要詳解了滅火器消防栓使用方法、駕駛員安全例保檢查項目、應急處置程序，使安全生產月活動取得實效。

　　二、加強教育，提高素質

　　為了提高安全生產管理人員綜合素質，公司結合工作實際，召開了安全管理人員培訓會，安技科對安全管理人員、

　　公司車輛駕駛人進行了車輛技術知識實地觀摩、講解培訓，主要詳解了車輛轉向系統、制動系統工作原理、方向盤自由行程、橫順拉桿曠量、制動系統故障判斷等相關知識，進一步提高了安全管理人員與公司車輛駕駛人的綜合素質。

　　三、強化宣傳，營造氛圍

　　活動月期間集團公司采取了內容豐富、形式多樣、喜聞樂見的宣傳教育

　　方式，全面貫徹了《內蒙古自治區安全生產條例》、《呼和浩特市城市公共汽車客運管理條例》、《道路交通安全法》和《消防法》等法律法規，通報各地近期典型交通事故情況，剖析討論了事故原因，吸取事故經驗教訓，并積極參加了和林格爾縣有關部門舉辦的“安全生產月”宣傳活動與專題會議。

　　四、加強管理，排查隱患

　　安全生產月活動期間，公司結合夏季攻堅專項整治活動，加強場區消防安全檢查、運營安全檢查、技術安全檢查、安全業內資料檢查，共計檢查單位1個，檢查車輛300臺次，未發現重大安全隱患。