質量年終工作總結(精選16篇)
質量年終工作總結 篇1
時光飛逝,20xx年已接近尾聲,也即將成為過去。過去的一年,是不尋常的一年,同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門,我深深體會到在這一年里工作之重擔,也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛,及同事們對我的支持和協助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰之時,也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況:
一、加強我們產品質量管理工作,確保產品質量
為確保我們產品質量,嚴格按照產品要求對進行檢驗,以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執行公司相關的檢驗規程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品,按照不合格品相關流程,開具不合格評審處理單并上報相關部門、并配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。
二、在檢驗技能方面的培訓和提高
1、與去年培訓工作相比,無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現在委外專業知識的培訓和同行業技術經驗的交流,為我們今后工作的開展積累了寶貴的經驗。能根據客戶對產品的不同要求提供檢驗保障,對產品要求的共識上達成一致。
2、通過共檢和現場反映的情況,對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調,嚴格按照工藝卡片和檢驗規程進行驗收。
三、在原材料和產品性能檢驗方面
1、因型砂對產品起著至關重要的作用,根據工藝要求,要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測,每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測,確保型砂的穩定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產生,減少樹脂、固化劑的使用量,一方面提高產品的良率,同時也大大降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測,更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說:三分造型,七分熔煉。爐前的光譜檢測,給熔煉提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩定性;化學成份檢測,對鑄件產品成份的爐后分析提供了依據;此外今年新增了化學微量元素:鈦、銅、鉻的檢測,對產品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗,并把數據信息及時的反饋給相關部門,確保產品的穩定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目:原有的管理很不規范,通過理化人員的努力,克服困難,將試塊按客戶進行分類擺放,建立詳細臺賬,完整公司試塊庫房的建立。
四、對于本年度產量和良率目標
針對今年計劃年產量3萬噸和合格率94%的目標,20xx年1月至12月,實際
產量為29390t,合格率為91%,與去年相比基本持平,尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題,在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,爭取完成目標值。
五、iso質量體系情況
為了更好的完善和推行iso質量體系在企業中發揮作用,利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與匯編工作,在8月份年審時順利通過iso質量體系認證審核。之后相繼通過韓國lg、三一電氣、日本三菱、美國ge等客戶的質量體系認證及審核。
六、供應商評定考察情況
對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起,避免潛在的問題,把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。為生產提供
了有力的保障,同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量,二減少了我們的損失及生產成本。
七、檢驗不足之處
1、由于今年新開發產品較多,品種多樣化,除了之前以球鐵件為主,現在同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點,造成了一定程度的漏檢,尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性,經驗不足,責任心還有待加強。發現產品問題應及時反饋,多于生產、技術溝通,爭取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對產品的認識不夠,檢驗技能薄弱。對再三出現的質量問題沒有找到其根本原因,對下的措施沒有形成閉環,導致類似問題一再發生。
展望20xx年的工作重點:
加強團隊建設及人員技能培訓,強抓過程控制與后道檢驗。加強員工的質量意識,培養員工的責任心,讓每位員工有主人翁意識,人人成為質管員,讓下道工序成為我們的客戶。認識自身的不足,學習借薦他人的經驗和成果。推行產品質量跟蹤卡,嚴格執行工藝要求,排除給產品帶來的隱患,杜絕不良品。
20xx年我們的奮斗目標:
鑄件合格率95%,中檢錯檢漏檢率98%,成品出廠合格率100%,外部質量處理
質量年終工作總結 篇2
一、充分利用宣傳陣地
板報是宣傳的最有效,最直接的途徑。我把板報交給學生,組織一批有能力并喜歡宣傳工作的學生,教會他們發揚各自長處,合理安排布局,把板報辦好。原先我們把晨會課當作是老師的訓導課,學生接受教導,然后做好一天的準備。現在,我們知道,一味地說教并不能起到更好的效果。我常常引導學生從身邊的事情說開去,讓他們自己分析對與錯,自己解決出現的矛盾。更多的時候,我利用晨會要求學生講英雄的故事,講具有傳統美德的歷史人物的故事,在潛移默化中,使學生得到教育
二、培養學生良好的行為習慣
尊師守紀是我們的傳統美德。怎樣尊師見到老師問好,當然不錯。但僅僅如此是遠遠不夠的。我們需要培養學生有正確的尊師觀念,如:上課積極發言,開動腦筋;作業認真完成,不懂就問;格式正確,布局設計合理;關心班級衛生,愛護身邊的財物等。這里包括了各方面的好習慣的培養。
守紀也不是僅限于坐端正,而是能緊跟著上課的節奏,思路清晰,及時回答問題。我還喜歡學生插嘴,在適當的時候插嘴也能收到預期效果。
不隨地丟東西,走樓梯注意文明,不大聲喧嘩,良好的行為規范,是每個人必須遵守的,這一些我都認為是尊師守紀的表現。
三、發揮小助手的能力在我的班里,小助手特別多,每個同學都有自己幫助班級,幫助老師的能力,于是各盡所能,學生找到適合自己的崗位,做好一份為他人帶來方便,為班級帶來榮譽的事。班級凝聚力也因此更強了。
如果,我有事不在學校,課代表就會組織同學學習,布置作業,有時還能批改其中的一部分。使學習井然有序。每次班里出現不良現象,班干部能主動調查,開會商討,提出解決的辦法。自己管理自己,發揮能力是我們六一班的班風。
六年級學生,獨立自主的能力強了,如果什么都為他們準備好,什么都安排好的話,孩子們會失去原有的好奇,失去激情和探索精神。因此,只有放開手腳,他們才會進取,才會創新。
四、把握談心的尺度
作為母親,我知道,孩子需要鼓勵,需要信心。我常常在不經意的時候,發現我的孩子會因為我的一句贊美而表現出色。相比較一下,每個學生都是家中的寶,他們需要愛,需要激勵,需要贊美,我不會吝嗇自己的贊美聲,于是我慷慨的把贊美送給每一位學生,哪怕他是班里學習最差的。
當然,事物不是絕對的,而是相對而言的。我不是一味的贊美和包容,有時也會嚴厲的批評,這就是把握談心的尺度了。特別是對嚴重犯錯的學生,要讓他知道自己的錯誤所造成的后果,并鼓勵他們下決心改正,給他們信心。
這一學年,我擔任的班級,學習總是名列前茅。在各類比賽中,均能取得好成績。
質量年終工作總結 篇3
時光荏苒,歲月穿梭,轉眼間xx年在緊張和忙碌中過去了,回憶一年來,我作為公司質量部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些缺乏之處。
在質量部一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就一年的工作總結為以下幾項:
一、努力學習,全面學習新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為到達這一要求,所以我們務必要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的圖紙等)
二、努力工作,完成上方各項任務
經過半年以來,應對非專業學習機械加工質量工作,工作起來難度比擬大,但是我積極的應對困難的挑戰,我完成了領導給予的任務。
三、日常生活,工作態度積極端正
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做,領導要求到達的我爭取到達,不違章、違紀,不犯規、犯法,做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自我分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的.工作協調上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要問題
回憶檢查自身存在的問題,雖能敬業愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于專業知識較少,經驗缺乏,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比擬片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的根底上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
五、下一年的工作規劃
在新的一年里,我決心認真提高業務、工作水平,奉獻自我就應奉獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗,借鑒好的工作方法;同時在業余時光努力學習業務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業務素質和水平,使自我的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的開展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。
我想我應努力做到:第一,根據領導要求,加強學習,技術掌握成熟;第二,拓寬專業知識面,參加各類檢驗員資格培訓和考試,盡快使自我成為一名合格的質檢員;第三,認真學習執行,工作任勞任怨,理解公司安排的常規和臨時任務,并能認真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;第五,熱愛本職工作,繼續學習有關質量知識。
總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自我要有信心!做最好的自我!
質量年終工作總結 篇4
今年以來,我局把服務企業、服務地方經濟作為全局工作的重點,以貼近社會、融入經濟、服務企業、促進發展為目標,按照國家質檢總局提出的“兩抓兩提高”的工作部署,圍繞市委、市政府建設富裕、文明、生態、誠信陽泉的總要求,認真分析研究了市委、市政府的經濟工作部署和全市的產業結構和產品質量狀況,按照“優勢企業扶優扶強、支柱產業規范發展、特殊行業動態監管”的總體思路,重點對全市101家優勢企業、173家耐火企業和117家食品、危險化學品、特種設備生產企業進行服務,在全市系統開展了“三百企業服務工程”。
開展“三百企業服務工程” 是質監系統服務全市經濟發展大局的一項重要舉措,是忠實履行質量技術監督工作職能的具體體現;顒娱_展以來,全市質監系統共出動技術人員890余人次,走訪企業320余家,發放宣傳資料3500余份,寫出調研報告56篇,幫助企業建立實驗室38個,完善制度1200條,培訓技術骨干380人次,找出企業需要質監部門幫助解決的問題6大類45條,目前已經解決41條,幫助企業節能降耗165萬元,收到企業贈送的錦旗12面、感謝信36封。
“三百企業服務工程”的開展,受到了企業和群眾的一致好評,在社會上產生了廣泛的影響。10月13日,市長謝海對我局的工作進行了視察指導,對我局的“三百企業服務工程”給予了高度的評價:“三百企業服務工程”,是質監系統圍繞市委、市政府的經濟工作中心,扎扎實實開展工作,認認真真履行職責、踏踏實實為民辦事的具體舉措,在這項工作中,質監工作者做了大量的工作,政府是滿意的、社會是支持的、群眾是信賴的。
一、圍繞經濟工作中心、確定大政方針、開展“三百服務工程”
今年七月,我局領導班子調整后,按照國家質檢總局“兩抓兩提高”的工作要求,局黨組多次召開會議,認真研究市委、市政府的經濟工作中心,統一思想,明確了工作重點,就是要緊緊圍繞促進全市經濟發展這一主旋律,充分發揮質監工作的職能優勢,強化服務,樹立形象,在全市系統開展“三百企業服務工程”。
為確保“三百企業服務工程”的順利實施,我局多次召開科級以上領導干部會議、縣區局長工作會議、全體干部職工會議,對“三百企業服務工程”的內容進行認真的討論和修改補充,集中大家的意見和建議,最后確定了活動的具體內容:
一是“百企服務、扶優扶強”,推動全市質量品牌建設,把“百企”扶成“百優”。以獲山西省名牌產品的企業、質量信譽等級企業和市政府確定的44家重點企業和14家重點保護企業為主,兼顧其它優勢企業,確定了101家企業,開展“百企扶優”活動,幫助企業大力開展“質量興企”“名牌興廠”工作,積極推行全面質量管理,六西格碼等先進的質量管理理念和方式,進行iso9000質量管理體系認證,力爭通過我們的服務,使這101家企業全部開展全面質量管理,有一半以上的企業通過is09000質量體系認證,在目前全市32家企業獲得質量信譽等級企業和“山西省名牌產品”稱號的基礎上,新培育40家名牌產品和質量信譽等級企業。
二是“百企整治、規范發展”,促進全市耐火行業有序發展。根據市政府對全市的耐火企業進行整頓的要求,以耐火企業的生產許可證申領工作為切入點,組織技術人員,深入全市的173家耐火企業,對企業的生產規模、設備、人員、制度、檢驗手段等進行廣泛摸底排查,制定詳細的整改方案,聯合有關職能部門,對全市的耐火企業進行全面整頓,幫助已領證的企業持續穩定生產;對應領證的企業,基本符合申領生產許可證條件,要幫助其完善質量保證體系,盡快提出取證申請;對不具備領證條件的企業,限期進行整改,整改后仍不符合條件的,向政府提出建議,配合有關部門予以關閉;對不屬于領證范圍的企業,要幫助其按標準組織生產;對確實不符合標準要求的企業,幫助其進行整改,整改后仍不符合標準要求的,向政府提出建議,配合有關部門予以關閉。
三是“百企調研,動態監管”。建立食品、危險化學品、特種設備生產企業動態監管體系。嚴格食品市場準入工作,對全市的食品、危險化學品、特種設備生產企業,特別是對城鄉結合部的個體生產小作坊,進行了全面徹底的排查,建立78家食品生產企業、36家危險化學品生產企業和15家特種設備生產企業的質量檔案,進行動態監管。同時,對應領證企業進行嚴格的審查,不達發證條件的,一律不得發證。對不具備生產條件的,由政府打假辦牽頭,質監、工商、衛生、公安等部門聯合行動,依法予以取締。
大政方針確定后,我局著手制定了“三百企業服務工程”實施方案,對活動的目的、意義、時間安排、工作內容和要求進行了詳細的安排。同時,又出臺了“百企服務、扶優扶強”“ 百企整治、規范發展”“百企調研,動態監管”三項具體工作的實施細則,對各項工作的任務進行了層層分解,制定了“重點工作責任制”。8月3日,市局和各縣(區)局、各業務科室簽訂了“重點工作責任狀”,明確了各自工作的職責、任務和要求。各縣(區)對重點工作都高度重視,結合各自轄區的產業結構和產品特點,分別出臺了“三百企業服務工程”實施方案和“三百企業服務工程”服務計劃,成立了領導組,具體落實“百企服務”工作,并將服務企業細化到每一個人的頭上,責任到人。
為確保“三百企業服務工程”的順利開展,我局在全市系統認真建立了“五項責任制”,即行政執法責任制,行政審批責任制、特種設備安全監察責任制、行風建設責任制,特別是突出抓好重點工作責任制,對“三百企業服務工程”責任到人、任務細化、獎懲分明,用嚴格的制度保證各項重點工作的有序開展。
二、領導帶頭深入企業、干部職工奮勇爭先、“三百企業服務工程”成效明顯
“三百企業服務工程”活動開展以來,全市系統干部職工按照市局的統一安排,以良好的精神狀態和工作勁頭,開展了扎扎實實的工作,取得了明顯的成效。
。ㄒ唬┮苑龀謨瀯萜髽I創名牌、增信譽、擴市場為目標,對全市的101家規模以上企業進行重點扶持,全力抓好“百企扶優”工作
在“百企服務、扶優扶強”工作中,我們設計了《企業現狀調查表》,對全市規模以上企業的產品質量現狀、采標情況、標準、計量、質量管理體系的建立和運行情況、企業的質量信譽等級等內容進行了一次徹底的調查,最后,確定了包括國陽新能、華越機械、鋁業公司在內的101家企業為重點服務對象。
針對101家百企服務企業的不同情況,市局和各縣(區)局組織力量,在局領導的親自帶領下,深入企業調查研究,掌握第一手資料,針對企業不同的需求,采取具體的幫扶措施。山西兆豐鋁業股份有限公司是市政府的重點調產企業之一,市局局長韓志宏多次帶領質量科、標準科、計量科的同志,深入企業進行調研和服務。積極幫助企業申報重熔用鋁錠產品采用國際標準,由于做了大量前期工作,使該企業于今年9月順利通過省局采用國際標準認可現場審查,為企業爭創中國名牌打下堅實的基礎。
截止目前,在“百企扶優”工作中,對101家企業全部進行了走訪調研,幫助企業健全標準、計量、質量管理制度586條,建立計量器具、特種設備、產品執行標準臺帳465套,通過采用iso/cd115國際標準1家,有10家服務企業正在建立完善計量、質量、標準化管理體系,對16家企業建立了電子質量檔案。
(二)、以服務支柱產業練內功、提質量、上檔次為目標,全力整頓和規范耐火行業,促進耐火行業有序發展
為配合我市耐火行業專項清理整頓工作,根據《陽泉市人民政府關于對全市耐火行業實施專項清理整頓的通知》精神,我局制定了《落實市政府對全市耐火行業專項治理整頓實施方案》。為提高質監工作人員的耐火專業知識,增強服務能力。我局于8月中旬,聘請專業人員,對參與“百企整治”工作的10余名縣、區局骨干人員進行了耐火材料專業知識培訓,為下一步做好幫扶工作奠定了基礎。
在具體工作中,我們從調查摸底,弄清底數入手。通過調查,全市共有耐火生產企業173家,有生產許可證的企業只有7家,占需領證企業的10.29%;無證企業達到了62家,占涉需領證企業的98.86%。其中具備生產許可證領證條件的企業8個,基本具備生產許可證領證條件的企業15個,不具備生產許可證領證條件的企業46個。
截止目前,已全部建立耐火企業質量檔案; 為59家涉及領取生產許可證的企業舉辦了領證前的培訓班,培訓技術骨干86名,幫助企業建立實驗室5個,正在幫助基本具備條件的21家企業申領生產許可證,對2家不符合申領生產許可證條件的耐火企業依法進行了取締。
。ㄈ、以促進特殊行業守法律、重質量、保安全為目標,重點對食品、化學危險品和特種設備生產企業進行監管,構建動態監管網絡
依照國務院第59次常務會要求,我局把食品質量安全放在第一位,決心打好食品質量安全攻堅戰,為民造福辦實事。今年6月份,我局在全市餐飲網點及單位食堂、幼兒園等推行了食品質量安全公示、登記制度。在大廳或門廳顯著位置懸掛食品質量安全公示牌匾,向消費者進行公示,并承諾所用五類食品要用符合qs要求及有qs標志的食品。同時,還設立了食品質量安全監督員,嚴把進貨渠道。
9月4日,我們又緊緊圍繞食品質量安全這個全社會問題,在全市范圍內推開了“食品質量安全監督員進社區、入鄉村”活動,共聘請食品質量安全聯絡員58名;食品質量安全義務監督員292名,初步構建了覆蓋全市城鄉及社區的食品質量安全監管網絡。在鄉村和社區設立食品質量安全宣傳欄130塊,宣傳政策、引導消費,食品生產、經銷單位在顯著位置懸掛“生產、銷售商品質量承諾書”468塊,向消費者作出鄭重承諾,接收監督,守法經營。
10月18日,我局組建的特種設備動態監管信息化網絡系統正式開通運行,F在,各縣(區)局、鍋檢所和特檢所,都能夠通過拔號的方式進入市局特種設備中心數據庫,傳輸有關信息,進行瀏覽和查詢;同時,市局中心數據庫也能與各縣(區)局、鍋檢所和特檢所連接,及時更新數據,實現了全市特種設備資源共享、動態化監管。
截止目前,我們先后對53個食品、化學危險品和特種設備生產企業進行了系列服務,幫助建立化驗室6個,整理技術資料36份,提出企業整改意見、整改措施680余項,對82個食品生產企業,35個危險化學品生產企業,實行了產品質量動態監管。
三、做到三個結合、真情服務企業,樹立質監形象
在“三百企業服務工程”中,我們積極轉變工作作風,充分發揮職能優勢,突出三個結合,想實招,求實效,大膽創新,真情服務,收到了良好效果。
一是服務企業與行風廉政建設相結合。在實際工作中,我們認識到,只有搞好行風廉政建設,服務企業工作才能得到有效開展。因此,我們狠抓行風廉政建設,把服務企業與行風廉政建設緊密結合,以全面轉變行風促進服務企業工作的深入開展,以真心服務企業帶動行風廉政建設,相繼制定并實施一系列規章制度,從嚴格考核入手,使我局的行風廉政建設上了一個新臺階,工作作風有了根本性轉變。
實行服務企業“零就餐”制度,就是我們開展行風廉政建設一個重要舉措。今年以來,我局制定了嚴格的企業“零就餐”制度,規定職工違規在企業就餐一次,既按待崗處理。配合這一制度的落實,我局積極投資興建了職工食堂,職工中午可以在食堂吃工作餐,使“零就餐”制度真正落到了實處。吃飯事小,影響事大,企業“零就餐”制度的落實得到了廣大企業和社會各界的一致好評,為服務企業工作的深入開展提供了有力的保障。
二是服務企業與執法監督相結合。嚴肅執法,打假治劣,為企業創造良好的市場經濟秩序和公平競爭環境,幫助優勢企業作大作強,就是對大多數守法經營企業的最大支持和幫扶。因此,我局在大力開展服務企業工作的同時,嚴厲打擊產品質量違法行為。今年8月份,市閥門廠反映有幾家無生產許可證的不法商販,以劣質低價搶占市場,嚴重擾亂了正常的市場秩序,使正規廠家的生產經營受到了嚴重沖擊。根據反映,我局迅速出擊,對全市的閥門市場進行了全面檢查,有利地維護了正常的市場經濟秩序。華龍超市等企業多次主動邀請我局的執法人員,進市場,查質量,幫助企業嚴把進貨關,從而提升了企業的質量信譽,增加了經濟效益。
三是服務企業與自身建設相結合。要給企業提供優質的服務,首先要求自身要有為企業提供優質服務的能力。為此,我們大力加強自身建設。多次組織全體干部職工進行法律法規和業務知識培訓,提高干部職工的法律意識和服務水平。為規范行政執法行為,我局相繼出臺了5項制度。定期召開行政執法例會,對行政執法人員進行考核,不合格者取消行政執法資格,實施了《行政執法監督與行政執法過錯責任追究制度》、《文書檢查制度》、《行政相對人回訪制度》,嚴格辦案程序,提高辦案質量,逐步建立起權責明確、行為規范、監督有效、保障有力的執法體系,為企業營造出一個寬松的發展環境。今年以來,市檢測所先后投資15萬余元改造了實驗室,配備了一批先進的檢測儀器和設施,增加了質檢檢驗項目,基本滿足了全市企業檢驗檢測工作的需要,大大提高了服務企業的能力和水平。
“三百企業服務工程”活動的開展,使我們深深地體會到,服務企業工作是一項長期的系統工程,不可能一蹴而就,需要長期的堅持。只要我們真情、真心、帶著感情服務企業,就會促進企業的發展,就會得到企業的擁護,就會樹立質監系統良好的社會形象。今后,我們將繼續把服務企業作為我們本職工作的出發點和落腳點。關心企業、心糸企業,把“三百企業服務工程”繼續抓緊抓好抓出成效,促進全市經濟的健康發展。
質量年終工作總結 篇5
xx項目自4月1日正式開工,至今已經歷時一年多。在這一年多的時間里,xx項目部始終堅持把“實行全面管理,增強執行力度”作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執行公司管理體系的各項規定,立足項目特點,結合業主質量要求,精心設計,統籌規劃,建立健全了項目內部質量管理體系和相關程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路,為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎。
進入以來,18棟樓房主體結構全部在5月底封頂,工程進入后續的二次結構、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序,相比較主體結構,后期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環節,對今后的質量控制目標提出了更高的要求,根據目標要求,項目部在年初對質量工作計劃進行了詳細分解,根據所學專業對技術質量人員重新分區、分組,加大工程施工過程質量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質審核,順利通過了xx公司質量體系審查,得到了分局和局有關部門好評,F就xx項目部質量管理工作總結如下:
一、項目內部質量體系的完善和質量責任制的落實
結合本項目實際情況及工程特點,xx項目部建立了以項目經理為核心的質量保證體系,實行項目經理領導下的質量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確,主管要素清楚,專業接口銜接緊密,各部門質量管理協調一致,質量管理信息渠道暢通,保障項目內部質量體系的高效有序運行。
項目領導班子還與項目部成員一起分析本項目工程結構和質量控制工作的重點難點,及以往項目質量管理工作的薄弱環節,認真策劃,精心部署,做到重點部位重點控制,各主要工序均有專人負責質量管理與控制,對目前施工的18棟樓,項目從新確定了責任人,真正實現責任到崗、責任到人、責任到工序。按照公司管理體系的要求,對工程建設涉及的法律法規和擬采用的標準規范進行符合性識別,確保其有效性和實用性。
遵循“P—D—C—A”的循環過程,切實執行持續改進,不斷完善項目部質量管理體系,使之更好的指導項目部各項工作,保證順利實現項目制定的各項質量目標,優質高效地完成建設任務。
二、質量管理程序和制度編制和執行
根據公司體系文件的要求和項目控制重點難點,針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變,xx項目從新修改了文件資料編制規定、項目質量計劃、項目計量器具設備管理規定、項目質量檢驗計劃、項目不合格品處理規定、質量工作獎罰細則等多項質量管理制度和分部分項施工方案。
嚴格執行技術交底制度,切實做到不經交底不施工,在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量要求及安全注意事項。
根據確定的檢驗、試驗對象、方式,按要求選擇滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量儀器設備進場前,必須按照項目計量器具設備管理規定,檢查計量器具設備是否完好無損,是否具有合格的檢定報告且鑒定結果在有效期內,無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具,禁止用于與工程質量有關的檢驗和試驗。
對進入現場的合格計量器具設備進行登記,建立計量臺帳。提前制定計量器具設備送檢計劃,并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設備,防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質量,甚至造成返工。
建立有效的激勵機制,激發廣大職工的積極性。項目部編制了質量工作獎罰細則,并以周/月為周期進行考核和評選,對在項目質量管理工作中表現突出和工程實體質量優秀的集體和個人進行通報表揚和物質獎勵。
例如:項目部規定抹灰施工時,每層有4戶,抹灰完成后對質量進行檢查,如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數量在3個以內,就對本班組施工人員進行元獎勵,給負責此棟號的質檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創先進的積極性,提高了項目工程整體質量。
三、質量教育與培訓
項目部自今年開工以來,組織兩次“大干百天”勞動競賽活動,兩次體系內審,一次體系外審。業主、上級主管單位及開發區領導多次到我項目部進行專項檢查活動,可以說是各種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個施工過程。
眾多的檢查和質量活動給項目質量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰,同時也提供了鍛煉隊伍的機會和平臺。項目部以此為契機,做了大量積極有效的質量宣傳工作,加強了各級管理人員及全體參建人員的質量意識。
項目部針對各項活動的精神,開展了相應的質量文化、專業技術知識專項教育和學習。在實際工作中,注重發揚“傳、幫、帶”的互助精神,營造了“趕、幫、超”的競爭氛圍,培養了良好的學習風氣。組織專業技術熟練,經驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課,分享自己的工作心得。
大家廣泛發言,共同討論施工過程中出現的質量問題,提高個人技術水平的經驗技巧,取長補短,共同提高。
在教育培訓和日常工作中,和每一位工人師傅交朋友,讓年輕的技術干部切實在各項質量教育和培訓中受到教育,得到提高,收到實效,使項目部每一位員工樹立“我的質量,我的責任,我的承諾”和“追求永無止境,產品代表人品”的理念,促進了廣大職工從“要我學習”,“要我先進”向“我要學習”,“我爭先進”的思想轉變,大大提高了他們的專業技術水平和產品質量意識。
項目部始終堅持把每一位優秀職工作為分局的寶貴資源和財富,樹立了優秀員工典范,為以后的施工質量的控制和提高奠定了堅實的基礎。
四、施工階段質量控制
項目部質量管理工作堅持“周計劃控制,月計劃強制”的現場管理制度。質量部門要協調一致,共同分析各分項工程的質量控制重點和施工難點,詳細制定切實可行的解決方案,制定詳細措施。建立多個交流平臺如班前會、技術交底會及專項會議等、加強施工過程質量檢查驗收,加強交流,保障項目部質量信息渠道的暢通,從而保證了工程施工質量。
組織各專業技術負責人和班組長,廣泛開展“全面檢查、專項治理、逐一排除”的綜合檢查,并將此列為項目質量管理制度,常態化。結合檢查情況,制定糾正和預防措施,并寫出書面通報,實行樣板引路,表揚先進,鞭策后者。服從建設單位、監理單位、設計單位、質檢站的檢查、指導和監督工作,虛心接受他們提出的建議,積極與建設單位、監理單位搞好配合工作。
將工程質量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環節列清單,作為周質量工作主題。集中精力,逐一對質量控制重點、難點和薄弱環節進行跟蹤檢查,循環開展質量主體周。各專業建立完善的現場檢查數據庫,對現場質量數據進行分析,總結本周質量整改情況,制定下周質量工作計劃。
工程技術質量人員跟班作業,隨時解決施工中的技術難題。質量檢查人員有質量否決權,發現違背施工程序、使用不合格材料,質檢人員有權制止,發現問題立即上報主管領導,迅速提出解決方案,將質量問題消滅在萌芽狀態。
比如6、7月份施工的內墻抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,對施工過程中存在的能夠影響到施工質量的問題全面的進行分析,制定出應對措施,抹灰施工前對澆筑后的'主體結構的凈空、凈高等進行全面的復查并記錄,施工過程中,督促工區施工人員及時的檢查,項目部規定每天上午和下午各檢查一次,各樓棟號的質量技術人員帶上檢測儀器、設備對有作業人員的工面進行全數檢查,發現的問題及時進行糾正和解決,保證施工完成的各分項工程能夠達到施工規范要求,對因為各項原因后期出現的空鼓等問題,按照修補方案進行處理,最后的施工完成后,再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進行全數檢查,并匯總記錄,防止在明年交房過程中出現小業主糾纏并索賠的現象。
五、作好工程竣工驗收工作
目前已經進入12月份,距離明年4月交工日期已經很近,還遷房是一個比較特殊的工程項目,明年交工后除了需要經過建設、監理單位驗收,還需要通過各住戶即小業主的驗收方能完成,為了能夠保證明年順利竣工驗收,在現場質量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質量檢驗計劃進行控制。各分項工程必須按照質量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求,逐一進行閉合。
工程驗收前,組織項目內部各相關部門和人員進行預驗收,將檢查出來的問題列出清單,逐一定責任、定人員、定措施、定整改時間,跟蹤檢查整改結果。通過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施,保證了能夠順利通過竣工驗收。
在過去的一年內,通過項目部全體成員的共同努力,xx項目部順利通過了各項檢查和評審,質量工作得到了業主、監理及相關各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。
我們相信,只要項目部各級質量管理人員齊心協力、上下一心,就一定能夠完成項目中的各項質量工作,不斷提高質量管理水平,順利完成工程建設任務和各項質量目標。
質量年終工作總結 篇6
認真貫徹落實中央、省委、市委和區委全會精神以及衛生計生工作會議的重大決策部署,突出抓好“依法行政要強化、全程服務要優質、工作方法要改變、服務能力要提升”四大工作重點,提升醫療衛生服務能力,大力促進中醫藥事業發展,堅持以“持續改進醫療服務質量、保障醫療安全”為主題,以創建“群眾滿意鄉鎮衛生院、愛嬰醫院、二級綜合醫院”為目標,切實加強醫院管理,加大醫療安全監管力度,狠抓措施落實,嚴格規范醫療行為。20xx年在鎮政府和區衛計局的領導下,在全院干部職工的共同努力下,取得了一定的成績,現總結報告如下:
一、主要做法
一)強化領導和制度建設,提高安全認識。
進一步建立健全和完善了有關管理制度和規范,成立了相應的質量管理小組,科主任、護士長為第一責任人,做到責任明確,做到責、權、利相結合,提高了醫療服務質量,確保了醫療安全。
二)、強化依法執業
1、嚴格按照《醫療機構執業許可證》核準的診療科目開展執業,無超范圍執業;嚴把執業準入關,嚴格執行《執業醫師法》、《護士管理辦法》等法律法規,做到依法執業,所有的臨床醫師、護士均已注冊,醫師、護士持證執業率達100%,無非衛生技術人員從事醫療臨床工作。
2、加強法律法規培訓學習,全年組織培訓學習法律法規4次,各科室不定期組織學習。通過學習,提高了全院職工依法行醫的意識,保障了醫療安全,醫院醫療糾紛和投訴有了大幅度下降,醫療服務質量和效率也得到了明顯提升,全年全院醫療糾紛發生1件,無醫療事故發生,取得了明顯的社會效益。
三)、嚴格落實醫療質量和醫療安全核心制度,保障醫療安全。
嚴格落實了首診負責制度、查房制度、交接班制度、術前討論制度、疑難病討論制度、死亡病例討論制度等各項核心制度;完善醫院內部醫療質量安全評價控制體系,強化醫療服務質量管理,健全醫療質量持續改進機制;保障醫療安全。
四)、優化醫療服務流程,提高醫療服務質量。
我院堅持“以病人為中心”的服務理念,完善了醫療服務的各項措施,做到安排合理、服務熱情、流程順暢,加強醫患溝通,促進和諧醫患關系,提高了病人滿意度;規范醫療服務行為,提高醫務人員職業道德素質和醫療服務水平;積極改善就醫環境,保持醫院整潔有序。
五)、加大督查管理力度,提高病案質量。
嚴格執行《病歷書寫規范》、《護理文書手寫規范》、《處方管理辦法》等,每月對處方,歸檔病歷、運行住院病歷不定期進行一次抽查評議,加強病歷書寫考核,每月對各臨床科室進行量化考評,一年來各臨床科室扣罰績效5000元,提高了甲級病歷率,門診病歷和住院病歷合格率均≥95%,無丙級病歷。
六)、加大業務培訓學習,提高業務技術水平。
成立了學習領導小組,年初擬定了培訓學習計劃,強化“三基、三嚴”學習,各科室每月一次“三基”業務學習,每季度一次“三基”技能考核,做到臨床醫務人員人人過關。全年醫院業務培訓學習10次,邀請專家講學2次,邀請專家指導手術2次,外派人員進修5人,引進專家1人,通過送出去、請進來、自學等多種形式不斷提高了技術業務水平。
七)、強化醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染。制定了院感方案,成立了領導小組,隨時督查,層層簽訂了責任狀,科主任、護士長為第一責任人,嚴格執行院感有關管理規定,嚴格執行無菌操作技術,按照《醫療廢物管理條例》等法規和規章,加強對醫療廢物的分類、運送、暫存處理工作,加強了醫療廢物的規范化管理,有效預防和控制醫院感染,杜絕感染事件發生。一人一針一管一用一滅菌執行率100%;無菌手術切口感染率為0,一年來無院感發生。
八)加強藥事管理,促進了臨床合理用藥。
建立和完善醫院藥事管理組織,職責明確;定期召開藥事會,定期對院內臨床用藥情況進行監督、評價和公示;嚴格執行基藥有關管理制度,做到3個100%,未使用過期失效藥品,保證臨床用藥安全有效;認真落實處方點評制度,每月對處方進行點評,對處方實施動態監測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預;認真貫徹落實衛計委抗菌藥物臨床應用相關規定,遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》,與臨床科室簽訂抗菌素使用責任狀,堅持抗菌藥物分級使用,開展合理用藥培訓及教育,做到合理用藥;建立有效的藥品不良反應事件處理程序,認真、及時、準確做好數據的收集和上報工作,完成了縣衛計局下達的12件藥品不良反應、5件器械不良反應報告例數,無藥品重大不良反應事件發生;加強了對*品、精神藥品、毒性藥品和高危藥品等特殊種類藥物的規范使用和管理,建立健全上述藥品的購置、安全保管和使用制度,一年來無精麻藥品安全事故發生。
九)、強化臨床輸血管理,確保用血安全
健全醫院輸血管理委員會及工作制度,落實臨床輸血申請登記制度和用血報批手續,建立了輸血申請與會診制度、輸血前患者同意制度、輸血前檢驗與核對制度,規范了輸血前感染篩查和輸血相容性檢測,完善各項記錄,促進臨床科學、合理用血,保障臨床用血安全,交叉配血合格率達100%。無輸血安全事故發生。
十)、強化臨床檢驗質量管理,確保檢查質量和安全。
全面加強了實驗室生物安全、質量控制和管理工作;制定并嚴格執行臨床檢驗項目標準操作規程和檢驗儀器的標準操作、維護規程,并能有效保證檢測系統的完整性和有效性;建立了二級生物安全實驗室,滿足了臨床需要;對開展的臨床檢驗項目進行了室內質量控制和室間質量評價。一年來無無檢驗差錯和事故發生。
十一)、強化影像管理,確保檢查質量和安全。
全面加強了影像科安全、質量控制和管理工作;制定了相應的管理制度及預案;制定并嚴格執行影像標準操作規
程、維護規程,并能有效保證檢測系統的完整性和有效性;強化個人防護,投入了CT、DR,建立了遠程影像中心、遠程心電中心,提升了技術水平,一年來無影像安全事故發生。
十二)、強化愛嬰管理,創建愛嬰醫院
創建愛嬰醫院,是今年我院的既定目標,按照愛嬰醫院建設標準,在原有婦產科的基礎上進行了升級改造,增加和更新了胎心電子監護儀、心電監護儀、*鏡、新生兒輻射臺、多功能產床等多種設備,加強了業務培訓學習和母乳喂養技能考核,共培訓15次,相關科室人員掌握了母乳喂養知識和技能,目前各項工作已準備就緒,待上級有關部門評審驗收。
十三)、強化中醫藥管理,發揮中醫藥特色。
在鞏固完善原有中醫病房的基礎上,投資30余萬元改擴建了中醫館,增加了熏蒸機、人工關照補鈣、牽引床等設備投入,開展了21種中醫藥適宜技術,全面提升了中醫藥服務水平和服務能力,不斷滿足了人民群眾日益增長對中醫藥的服務需求。成功舉辦了全省中醫藥服務能力提升工作現場觀摩會。省中藥飲片專家組對我院中藥飲片管理工作檢查評估取得了優異的成績,得到了高度的認可和贊揚。
二、取得的實績
1、20xx年總診療人次數100700人次,同比增長11.8%,出院病人數為9849人次、同比增長19.3%。
2、病床使用率99%。
3、20xx年醫療業務收入2350萬元,同比增加30.5%。
4、病案書寫質量明顯提高,無丙級病歷。
5、“三基、三嚴”考試合格率100%6、藥品、設備完好率100%7、藥占比平均40%
8、診療環境明顯改善,醫療護理質量明顯提高,服務態度、服務理念明顯改善,全年無醫療事故發生。
9、成功舉辦了全省中醫藥服務能力提升工作現場觀摩會。
10、患者滿意率95%
11、住院均次費用1180元,較規定下降23、3%
12、危急重病搶救成功率90%
三、存在的主要問題
1、相關管理制度不完善,執行力不夠。
2、沒有嚴格按《病歷書寫規范》、《護理文書手寫規范》、《處方管理辦法》等書寫好相關文書,存在病歷書寫不及時、不完整、沒有書寫門診病歷、申請報告單書寫不規范、病歷檢查不仔細等。
3、沒有嚴格執行醫療核心制度。特別是查房制度、疑難病討論制度、查對制度、手術分級管理制度等
4、醫療安全意識較差,責任心不強,觀察巡視病人不夠,詢問病史不仔細,體查不全面,診斷不科學確切,檢查、治療、用藥有的不合理。
5、醫療技術水平較差,學習培訓力度不夠,學習缺乏主動性。
6、沒有嚴格執行臨床抗生素使用原則,存在濫用抗生素、濫用止痛藥、濫用感冒藥、濫用抑酸藥等。7、缺乏憂患意識、競爭意識、服務意識、大局意識;凝心聚力不強、團結協作力度不夠,存在相互抬杠、扯內皮、抬杠等;有的服務態度較差,沒有轉變服務理念,存在推諉病人等。
四、20xx年工作計劃
1、全面加強醫療質量管理、進一步建立健全和完善有關管理制度,并加大執行力。
2、全面提高醫療服務質量,嚴格執行醫療核心制度、嚴格執行各種《診療規范》和《技術操作規程》,嚴格按《病歷書寫規范》、《護理文書手寫規范》、《處方管理辦法》等書寫好有關文書,并加大督查處罰力度,確保醫療安全。
3、全面提高業務技術水平,加強“三基、三嚴”和業務培訓學習,采取請進來、送出去、自學、短期培訓、講座,查房等多種形式,不斷提高技術業務水平。今年擬派4∽5人到上級醫院進修學習,培養學科帶頭人。
4、積極開展“三好一滿意”活動,全面加強職業道德、職業紀律教育培訓,增強干部職工責任心、事業心,培養憂患意識、競爭意識、大局意識,不斷改善服務態度、轉變服務理念,一切以病人為中心,加大宣傳力度,打造遵義縣第三人民醫院品牌。
5全面加強信息化建設,全面啟動電子醫囑、電子病歷、電子處方、電子申請單。
6、加大宣傳力度,通過義診、宣傳欄、LED等多種形式加大宣傳,提升醫院品牌。
7、加強科室建設,拓寬服務范圍。擬建兒科、骨科、體檢科等。
8、擴大診療范圍,門診增設專家門診,外科開展脊柱、泌尿手術等,中醫館增加中醫藥適宜技術開展,婦產科開展婦科和微創手術,內兒科拓寬對兒科和疑難危急重癥和心腦血管疾病的救治,影像科開展造影、必要時開展心臟彩超檢查,檢驗科增加尿沉渣檢驗、細胞學檢驗、微生物檢驗等
9、全面加強硬件建設,不斷提高診療水平。力爭投入腸鏡、宮腔鏡等。
10、全面改善診療環境,修建綜合業務大樓。
11、積極創造條件創建滿意鄉鎮衛生院、二級綜合醫院。
質量年終工作總結 篇7
8月,x項目部成立,我第一次作為項目QA/QC主管工程師,帶著事業部和項目部領導的殷切期望,開始了xx項目部的質量管理工作。從開工文件的辦理,項目質量體系文件的建立,特種設備和壓力管道告知,現場質量控制和驗收等等,到竣工資料的編制歸檔,使我較為全面和系統地認識和掌握了工程項目質量管理工作的主要內容和具體流程,并在工作實踐中鍛煉了自己,增強了自信,為今后能夠更好的做好項目質量管理工作,迎接更大的挑戰奠定了堅實的基礎,積累了寶貴的經驗.以下為xx項目質量工作簡要總結:
端正態度廣學博覽以誠待人善于溝通勇于創新順勢而為
作為第一個項目擔任QA/QC主管工程師,自知工作經驗不足,亟待提高.我深知這是一個挑戰,更是一個機會。在領導的鼓勵下,強烈的緊迫感和學習欲望使我沉下心來認真學習公司體系文件和相關質量文件及各專業規范標準,并利用業余時間從網上了解工程相關質量管理知識。工作中虛心向業主和監理單位經驗豐富的工程師學習和請教,堅持以誠待人,善于換位思考,了解了業主和監理工作的側重點和大致程序及規律。在實際工作中誰更專業誰就掌握更多主動。做每一項工作之前,應精心準備,吃透搞清標準規范,且應多與相關部門及人員溝通協商。這樣既體現了我們積極的工作態度,專業的技術知識和對對方的尊重,又能減少重復工作,避免返工而造成損失。
xx項目自8月13日工程開工不到一個月就迎來了質量雙月活動,緊接著又是兩次公司質量體系內審和相關質量問題學習總結,QHSE體系外審剛完又迎來了質量雙月活動加上xx項目部的建設地點在上海化工區距離公司總部較近,多次配合公司投標考察活動,可以說整個工程是在各種迎檢工作中干過來的。工程建設初期項目部領導已經考慮到了xx項目部各種迎檢工作較多,而且項目管理人員不足,且年輕同志較多,缺乏工作經驗,這些都將會對xx項目體系管理提出巨大的挑戰。因此,項目部制定了針對本項目特點,將計就計以各項迎檢工作為契機,鍛煉隊伍,提高管理水平的工作方針。嚴格執行質量體系文件要求,凡事多慮一步,認真做好做細每一件工作,并將此作為項目質量工作的指導思想,使之融入項目部所有成員的日常工作,伴隨每一項工作的'始終。
為了保證項目部各項質量目標能夠順利實現和做好各項迎檢工作,優質高效完成工程建設任務。項目部質量組組織各專業工程技術及質檢人員,認真學習公司體系文件,嚴格執行各項工作程序。共同探討和發掘各專業施工過程中的質量控制重點、難點,集思廣益,研究解決方案,制定有效措施。并將各項質量控制重點難點列為周/月質量工作主題,加強針對性,集中力量專項整治,并循環進行,持續改進工程質量和項目體系建設。
樹立“質量成本”意識,倡導“質量創新”理念,注重工程實際與理論知識結合,靈活運用科學手段和工具,創造性開展工作,提高生產效率,壓縮項目成本,為公司創造效益。例如:我們運用了EXCEL版的函數功能,建立了功能齊全的焊接控制數據庫,并以靈活地演示成功說服業主,不再要求我們購買價值25萬元的專業焊接數據庫軟件,為項目節省了開支。在平時工作中要養成勤寫多記的習慣,注意資料積累和編制技巧,使其不但能滿足迎檢的要求,而且要符合竣工資料編制要求,避免做無用功和重復工作。
注重全面質量管理,除了加強項目部各級管理人員的質量意識,項目部也注重培養全體參建工人的質量意識。大力宣傳公司質量文化和質量月活動精神,制定嚴格的獎罰措施,并按周/月組織質量檢查和考評,對質量管理和實物工程質量較好的單位和個人給予獎勵,反之,進行處罰或作調離相關工作崗位處理。賞罰分明,全面調動參建人員的積極性,增強他們的責任心,使他們真正樹立“我的質量,我的責任,我的承諾”和“產品如人品”的信念。讓質量文化深深扎根在每一位工人的心中,時刻提醒自己“質量就在我的手中”。
xx項目部現在已經進入竣工驗收階段,業主和監理單位對CNF的質量管理工作表示非
常滿意,QHSE體系外審順利通過,各項迎檢工作也都圓滿完成。xx項目的經歷告訴我們,端正的態度,靈活的溝通和科學的方法是做好任何工作的前提和保障。我堅信只要不斷總結,不斷汲取,不斷積累,創新不斷,提高不止,就能戰勝任何困難和挑戰。
質量年終工作總結 篇8
一、工程工程進展情況
截止目前,紅星利爾廣場工程工程土石方開挖已經邊坡支護工程已完成60%,自7月x日開工以來,已平整場地7123.5平方米、基坑開挖30萬立方米,完成年度施工產值2387萬元,剩余施工產值5678.21萬元。
二、質量工作根本情況
1、質量目標
確保邊坡支護工程到達國家現行工程質量驗收標準,工程一次驗收合格率100%,工程到達優良。
2、管理方針
平安防范精細到位,質量管理精益求精,環境保護精心操作,本錢控制精打細算。
3、質量管理機構、質量保證體系
在工程施工中,我們嚴格按照公司《質量手冊》和《程序文件》的要求,建立健全以工程經理為第一責任人,總工程師具體負責的工程質量管理領導小組,建立工程經理部、工程隊、工班三級質量管理體系。始終堅持“百年大計,質量第一〞的原那么,以質量體系為依托,嚴格各項規章制度,從組織保證、思想保證、制度保證、施工質量保證、質量檢查保證、經濟保證、質量信息諸方面建立完善質量保證體系,做好質量保證工作,努力創立工地標準化建設,打造精品工程。
4、建立健全質量管理制度
建立健全工程經理部工程經理負責制下以總工程師為首的質量保證體系,尊重和服從監理工程師的指令,認真開展自檢,互檢和專職質量檢查的三級質量檢查制度。
堅持預防為主的方針,貫徹專職檢查和群眾檢查活動相結合的方法,在定人定崗的前提下實行全員管理,人人管質量,質量與人人有關。
建立質量責任制,實行工程經理責任制、工序責任制、質量事故處理責任制、質量管理部門責任制。嚴格執行“三不放過〞的原那么,消除質量隱患,并將質量責任作為經濟責任的主要內容,進行考核和獎懲。
三、質量工作的開展
1、實行質量問題掛銷號制度
為了加強對關鍵工序、關鍵部門的控制,制止不標準施工工藝,保證施工質量,制定了質量問題掛銷號制度。我們每月或者不定期對質量工作進行檢查,對發現或存在的較大或重大質量隱患實行掛號,責令其限期整改,對于整改后檢查合格的給予銷號。
2、加強溝通
〔1〕加強工程部內部各部門及技術員之間的溝通。如原材檢測結果試驗室及時通知到工程部、質安部及物資部、拌和站,針對具體問題協商做出響應的處理方案。質檢人員在現場如發現填料的變化、焊接問題或者混凝土異常情況等要及時通知試驗室進行取樣檢測,防止
出現質量問題及返工浪費情況。
〔2〕加強與業主及監理單位之間的溝通。對于施工當中遇到的技術難題及時與監理、業主及設計方取得聯系,拿出可行的方案。監理及業主在檢查巡視當中提出的問題端正態度,認真改正。
3、實行三級技術交底制度
為了使各技術人員、施工隊伍與工程部做到統一操作方法,明白我們的質量目標、標準,我們實行技術交底三級制度。即工程總工對職能部門,職能部門對現場質檢人員,質檢人員對班組,層層交底,并將技術交底制作成通俗易懂的文字卡片等下發到施工班組中。
4、執行首件工程認可制度
對于首件工程施工前,工程部組織技術骨干認真討論,制定詳細的施工方案步驟。根據實際情況,劃分責任,優化施工,根據首件施工情況,總結經驗,取長補短,最終確定該項工程的施工方案,在各工程部推廣使用。
5、原始資料的積累、整理
建立專門的技術檔案室,F場人員及時收集、整理原始資料,做到每道工序都有據可查。統一分類進行歸檔,做到查找方便,內容齊全。
6、加大質量宣傳力度
通過設立各種標識牌、懸掛標語,開展質量問題通病活動,加大質量重要性的宣傳力度,使全體參建人員明白質量的重要性,加強他們的責任心,提高質量意識。只有質量有保證了,得到業主的認可了,
我們的公司開展前景才是光明的,只有公司壯大了,我們的個人利益才有所保障。
7、建立完善各項制度
為了更好的實現本標段的質量目標,制定了各項規章制度、保證措施,并開展了各項質量活動。首件產品認證制度、質量管理制度、質量責任制、混凝土通病質量活動實施方案、施工現場質量控制實施方案、原材料管理方法、質量事故預案、創優措施等。
8、突出做法
在科技創新上,為到達“降本增效促進度〞目的,分公司在建工程在工程建設中緊緊圍繞自身特點,不斷挖掘內在潛力,堅持創新,大膽將新技術和新工藝運用到施工當中。
四、存在的問題
回憶一年的工作,我工程部在工作當中出現了一些問題,雖說家丑不可外揚,但是工作中我們既然發現了問題,就要正視問題,勇于面對,錯了一次不要緊,關鍵是要看我們對事件的處理方法及以后的'態度,F就主要問題總結如下:
1、邊坡支護孔樁開挖返工
主要原因分析:由于測量工作中資料整理不細心,導致兩個孔樁出現了偏位情況。
2、孔樁鋼筋籠直徑偏小
主要原因分析:由于現場施工人員的不服從安排,用鋼筋直徑25mm的加勁箍私自改為鋼筋直徑20mm的加勁箍,導致鋼筋籠直徑偏小
50mm,重新返工整改。
五、改良措施及明年工作安排
1、改良措施
綜上所列問題,我們的問題主要出現在各職能部門人員不夠細心,還有些施工隊伍不聽管理人員意見任意而為之,導致了不必要的損失。下一步我們將加強各人員的責任心教育,注重培養他們的思想教育,樹立建精品工程的信念,同時也要在平時的工作中逐步加強對他們的技術技能方面進行培養。
2、明年工作安排
〔1〕制定詳細的學習方案,并認真執行。組建一支團結有力、技術過硬的班子。充分發揮全體參建人員的責任心、積極性,使工程施工穩步開展。
〔2〕進一步完善內業資料收集整理工作,為后期施工及驗收工作做好充分準備。
〔3〕做到“人人談質量,人人抓質量,天天談質量,天天抓質量〞,把質量工作貫穿于施工的每個角落,施工不停,質量不停,常抓不懈。
〔4〕始終堅持“百年大計,質量第一〞的理念,不斷總結經驗,認清形勢。以質量求生存,向質量要效益,努力創優,力求質量穩步開展,努力創立精品工程。
質量年終工作總結 篇9
x年,X項目部成立,我第一次作為項目QA/Qc主管工程師,帶著事業部和項目部領導的殷切期望,開始了XX項目部的質量管理工作。從開工文件的辦理,項目質量體系文件的建立,特種設備和壓力管道告知,現場質量控制和驗收等等,到竣工資料的編制歸檔,使我較為全面和系統地認識和掌握了工程項目質量管理工作的主要內容和具體流程,并在工作實踐中鍛煉了自己,增強了自信,為今后能夠更好的做好項目質量管理工作,迎接更大的挑戰奠定了堅實的基礎,積累了寶貴的經驗.以下為XX項目質量工作簡要總結:
端正態度 廣學博覽 以誠待人 善于溝通 勇于創新 順勢而為
作為第一個項目擔任QA/Qc主管工程師,自知工作經驗不足,亟待提高.我深知這是一個挑戰,更是一個機會。在領導的鼓勵下,強烈的緊迫感和學習欲望使我沉下心來認真學習公司體系文件和相關質量文件及各專業規范標準,并利用業余時間從網上了解工程相關質量管理知識。工作中虛心向業主和監理單位經驗豐富的工程師學習和請教,堅持以誠待人,善于換位思考,了解了業主和監理工作的側重點和大致程序及規律。在實際工作中誰更專業誰就掌握更多主動。做每一項工作之前,應精心準備,吃透搞清標準規范,且應多與相關部門及人員溝通協商。這樣既體現了我們積極的工作態度,專業的技術知識和對對方的尊重,又能減少重復工作,避免返工而造成損失。
XX項目自x年x月x日工程開工不到一個月就迎來了x年質量雙月活動,緊接著又是兩次公司質量體系內審和相關質量問題學習總結,外審剛完又迎來了x年質量雙月活動加上XX項目部的建設地點在上;^距離公司總部較近,多次配合公司投標考察活動,可以說整個工程是在各種迎檢工作中干過來的。工程建設初期項目部領導已經考慮到了XX項目部各種迎檢工作較多,而且項目管理人員不足,且年輕同志較多,缺乏工作經驗,這些都將會對XX項目體系管理提出巨大的挑戰。因此,項目部制定了針對本項目特點,將計就計以各項迎檢工作為契機,鍛煉隊伍,提高管理水平的工作方針。嚴格執行質量體系文件要求,凡事多慮一步,認真做好做細每一件工作,并將此作為項目質量工作的指導思想,使之融入項目部所有成員的日常工作,伴隨每一項工作的始終。
為了保證項目部各項質量目標能夠順利實現和做好各項迎檢工作,優質高效完成工程建設任務。項目部質量組組織各專業工程技術及質檢人員,認真學習公司體系文件,嚴格執行各項工作程序。共同探討和發掘各專業施工過程中的質量控制重點、難點,集思廣益,研究解決方案,制定有效措施。并將各項質量控制重點難點列為周/月質量工作主題,加強針對性,集中力量專項整治,并循環進行,持續改進工程質量和項目體系建設。
樹立“質量成本”意識,倡導“質量創新”理念,注重工程實際與理論知識結合,靈活運用科學手段和工具,創造性開展工作,提高生產效率,壓縮項目成本,為公司創造效益。例如:我們運用了xx20xx版的函數功能,建立了功能齊全的焊接控制數據庫,并以靈活地演示成功說服業主,不再要求我們購買價值25萬元的專業焊接數據庫軟件,為項目節省了開支。在平時工作中要養成勤寫多記的習慣,注意資料積累和編制技巧,使其不但能滿足迎檢的要求,而且要符合竣工資料編制要求,避免做無用功和重復工作。
注重全面質量管理,除了加強項目部各級管理人員的質量意識,項目部也注重培養全體參建工人的質量意識。大力宣傳公司質量文化和質量月活動精神,制定嚴格的獎罰措施,并按周/月組織質量檢查和考評,對質量管理和實物工程質量較好的單位和個人給予獎勵,反之,進行處罰或作調離相關工作崗位處理。賞罰分明,全面調動參建人員的積極性,增強他們的責任心,使他們真正樹立“我的質量,我的責任,我的承諾”和“產品如人品”的信念。讓質量文化深深扎根在每一位工人的心中,時刻提醒自己“質量就在我的手中”。
XX項目部現在已經進入竣工驗收階段,業主和監理單位對cNF的質量管理工作表示非
常滿意,體系外審順利通過,各項迎檢工作也都圓滿完成。XX項目的經歷告訴我們,端正的態度,靈活的溝通和科學的方法是做好任何工作的前提和保障。我堅信只要不斷總結,不斷汲取,不斷積累,創新不斷,提高不止,就能戰勝任何困難和挑戰。
質量年終工作總結 篇10
百年大計,質量為本。我標段自08年年底進場以來,由于業主征地遲遲未交付,導致現場工作面無法翻開,只進行了預制梁及少局部樁基施工。直至11月初,征地才陸續交付,工作面正逐漸展開。即便如此,我工程在有限的工作工程中依然按局及公司要求,在施工生產中嚴把質量關,由經理部質量領導小組對現場施工質量進行嚴格的監控,同時經理部試驗室負責進行各種進場原材料、半成品的質量控制,使施工質量能得到有效控制。
按照我公司“質量重于泰山、用戶滿意至上、強化科學管理、力創工程精品〞的質量方針和“為用戶提供滿意的產品和效勞、竣工工程優良品率到達90%以上〞的質量目標,為本工程制定了以下的質量目標和質量控制措施:
一、工程質量目標:積極響應業主創優目標,創優質工程。
二、工程質量指標:工程合格率100%,工程優良率100%。
三、工程質量控制措施:
1、建立質量控制領導小組,明確質量責任制。
2、強化質量宣傳教育,使質量意識深入到各相關人員心中;做好技術培訓工作,經理部定期進行技術質量培訓,加強現場技術人員技術水平。
3、全面加強施工技術管理,大力推行運用新技術、新材料、新工藝、新設備,深入開展QC小組攻關活動,今年我工程擬定出《提高預制箱梁外觀質量》、《提高旋挖鉆成孔效率》、《提高預制梁養護質量》等QC小組攻關課題。
4、對施工難度相對較大及新接觸的工程工程,如橋兩聯變截面連續梁及旋挖鉆施工,我部認真做好實施性施工組織設計,編制詳盡的施工工藝及技術措施,擬定攻關課題,積極開展QC小組活動,確保一次施工合格率及優良率到達規定指標。
5、確保工程外觀質量,砼工程做到內實外光,針對這一要求,工程部首先從模板方面把好質量關,模板進場后假設不符合質量要求,堅決不予使用,經檢驗符合要求的模板方可使用,并要選用優質脫模劑,采用泡沫填縫劑封堵模板端頭及拼縫;其次把好砼配比和拌和關,狠抓原材料的質量,以保證砼質量符合標準要求;第三把好砼澆注和振搗關,保證施工工藝符合標準要求,從而保證了砼外觀符合管理處要求。目前我部地面以上結構物剛開始施工,主要以承臺、系梁施工為主,其外觀得到了監理工程師的認可。
6、嚴格控制施工材料的質量,并根據業主的要求選擇適用的材料。做好材料進貨的檢驗和標識工作。按質量體系標準和要求,在進貨、檢驗、進倉、登記、標識、使用等全過程中,都必須嚴格執行“進貨檢驗和試驗控制程序〞文件要求,從采購的第一程序開始,層層把關,確保材料質量。
7、加強施工過程的質量控制:
、、加強工地試驗工作,確保各種實驗的有效性和準確性。
⑵、對于各類測量儀器,如經緯儀、水準儀、全站儀等,以及試驗設備,按規定做好計量檢定工作,在使用過程中隨時發現掌握可能出現的偏差、以保證計量結果的準確性。
、、根據工程驗收和公司質量體系對工程竣工資料和施工管理控制資料的要求,做好各類資料的收集、保存、歸檔工作,嚴格按照公司“文件和資料控制程序〞的內容和要求,對圖、表、簽證、原始憑證、施工文件、往來信函等,在內容、格式等方面進行管理和控制,保證文件資料控制的有效性和可追溯性,確保工程竣工資料的準確性、及時性和完整性。
、、加強內部監察檢查,嚴格檢查制度。
由工程經理部質量領導小組專職質量檢查人員來催促檢查工區的質量工作,并做到嚴格把關,工區也配備了專職質量檢查人員。深入每個分項工程施工現場,狠抓各工序的日常準備工作,提前預測施工中可能出現的問題,及時排除施工過程中的一切不利因素,保證工程工程的質量和施工順利進行,質量管理從每道工序抓起,發現質量問題,及時進行處理,確保工程質量符合標準要求,并到達優良標準。
4、工程質量控制結果:
我工程工程工程包含了路基填挖方,6座匝道橋梁,一座主線橋,涉及面廣,質量控制點較多。
⑴、我工程橋梁共計有樁基1100余顆,全部為摩擦樁,樁徑1.2m~1.8m不等,如按圖紙設計,有相當局部樁基樁頂埋深較深,這樣,進行后續承臺系梁施工時,將會導致基坑開挖過大,質量平安控制難度也隨之增大。鑒于此,我部向管理處提出變更樁長,將大局部樁基樁頂提至接近地面,這樣,既降低
了質量平安控制難度,又增加了局部費用。
、、我工程預制箱梁數量較多,型號也較多,在工期緊,任務重的情況下,控制好箱梁質量將是能否順利完成施工任務的重要保障。為此,工程投入大量人力物力并制定出嚴格的施工工藝標準來保證箱梁的內在及外觀質量。從預制場建設開始,就嚴抓質量,針對陜西黃土地質,預制場場地硬化及臺座設置就考慮加強基底處理,防止出現場地下陷,臺座開裂下沉的情況。初期箱梁施工,外觀總是存在一定的缺陷,為此,工程屢次召開現場會,針對出現的問題逐一解決落實,最終大大提高了梁體的`外觀質量,得到了業主及監理單位的一致好評,并組織全線標段到我工程開現場會,將我工程工藝全線推廣。
、、養護系統
混凝土的養護是混凝土成品強度形成的最主要的保障之一。我工程預制箱梁1014片,數量大,規格多,同時由于工期緊張,又必須加快預制梁的生產,這樣,就存在箱梁養生不及時、不到位的情況。
工程為了切實落實局及公司“積極推動科技創新,促進企業生產經營,提高企業創效水平〞的精神,同時本著“注重本錢、精細管理,目標約束、鼓勵到位〞的經營運作理念。經過多方咨詢、學習,并結合多年的施工經驗,建立了一套完整的、簡單易行的、適合本標段的混凝土成品養護方法。
預制梁板養護一直是預制梁場施工中的薄弱環節。我部梁場預制箱梁養護最先采用覆蓋、貼膜、人工灑水的養護方法。但由于使用人工養護存在養護不及時、浪費水源、占用大量人力物力、維修量大、養護有死角、夜間無養護等多方面問題,我部技術人員群策群力,克服諸多困難,投入了大量精力,經過屢次試驗,終于成功研發了一套高度自動化的全天候自動噴淋養護系統。
該系統很好的解決了養護當中存在的各種問題,具有以下特點:
〔1〕利用自動控制系統自動運行,始終保持噴淋2分鐘,間隔10分鐘,或者根據實際需要和天氣情況調整間隔和噴淋時間。解決了梁體養護當中干濕循環的問題,使梁體始終保持濕潤。
〔2〕修建蓄水池,形成梁場給、排水循環系統,解決了水源緊張問題,并且能夠在雨天收集雨水,保證梁場的用水不間斷,表達了節能環保的理念。
〔3〕采用了108米揚程多級泵,保證全場箱梁同時養護,水頭壓力充足,滿足噴淋的需要。
〔4〕噴淋無死角。采用箱梁頂板、冀緣板兩側分別設置噴淋管道,共三道,保證了梁體養護無死角。
〔5〕該裝置簡單、耐用。出水眼間距15cm,直徑Ф1.0~1.5mm的,水流穩定,壓力均勻。制作人工掛鉤,控制噴水角度,噴水角度可任意調整。
整套系統能長期運行,維護本錢較低,正常運行后,全場只需2人即可完成所有養護任務,節省大量人工及施工用水。
此種方法有效的解決了以往梁體養生不夠及時、不能持續保證梁體外表濕潤的弊端,從而保證了砼的養生質量。
當然,我部在現場質量管理控制和自檢中也出現了一些問題,但已按監理工程師和業主提出的要求及時進行了整改,整改結果已得到了監理工程師和業主的認可。
總之,縱觀我部自開工以來的工程質量控制情況和自檢情況,取得的成績是顯著的,進步是有目共睹的。在今后的施工過程中,我們將一如既往地遵循合同條款,遵從監理程序,本著認真負責的態度把好質量關,堅決完成我們承諾的質量目標。
質量年終工作總結 篇11
辭舊迎新,轉瞬間已經過去,新的一年已經到來,總結過去,展望未來,度質量部從年初的3人發展到現在的13人,本年度完成的主要工作有:
一、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測方法
1.來料質量控制:
a)熟悉發電機生產過程中的控制要點,更好的理解圖紙的技術要求,總結以往各類物料發生過的問題,分類梳理物料質控點,不斷完善,把相關注意事項加上去,避免再次犯同樣的錯誤。
b)根據需要增加一些高精度的檢驗設備,豐富檢驗手段,增加檢驗項目,提高檢驗數據的精確性。
c)盡可能安排檢驗人員到關鍵物料特別是定轉子支架的供應商生產現場去檢驗,同時也熟悉一下供應商的生產工藝過程。
2.生產過程質量控制:
a)依據工藝過程卡片編制相應的過程檢驗記錄表,并記錄相應的測試數據,對過程質量進行全方位的監控;
b)組織對檢驗員進行生產工藝流程、關鍵質量控制點進行培訓,逐步提高過程檢驗員的發現問題、解決問題的能力。
c)對生產過程中容易出錯的地方制成醒目的質量警示,懸掛在相應的工作崗位上,起到警醒的`作用。將過程中出現的質量異常情況也匯總起來,做成醒目的圖片,同類錯誤不能再發生,對人為主觀因素造成的不良會有一定的處罰。c)編制對發電機生產過程中的半成品和
成品的檢驗項目和檢驗方法進行了規定,檢驗員依據規程進行檢驗。
二、加強供應商管理,努力提高供應商交貨質量水平
a)每月匯總并要求屢次出現質量問題的供應商進行及時整改,提交整改報告,后續進行整改效果的跟蹤驗證。
b)配合采購部做好新供方的調查、資質文件的收集整理。與供應商簽訂協議>,加強對供應商的質量監控,逐步完善對供應商的考核。
三、測量、監視設備的管理
將公司目前使用的測量、監視設備進行分類匯總,建立和,對測量、監視設備及時送檢、定期維護,計量員負責監督這些設備的正確使用和日常維護。
質量管理工作有一個不斷持續改進的過程,度雖然質量部全員努力,但質量問題仍時有發生,主要存在以下不足之處:
a)因檢驗手段、對實際應用的不熟悉,導致后續生產過程中質量問題的出現;b)發電機的專業知識不足,實踐能力不夠。
c)對過程質量進行動態審核及巡查力度,質量數據的收集、分析還不夠。
在即將到來的度質量部會在今年的基礎上再接再厲,繼續本著嚴謹的工作態度,積極與各部門進行溝通,不斷提高自身的能力,充分發揮質量部的職能作用,將質量管理工作做得更好。
質量年終工作總結 篇12
一、嚴格控制分部分項工程質量。認真實行質量三檢制度,班組先自檢,然后工序交接檢,最后質量部專檢。事先給班組進行質量交底,包括各個工序施工情況,最主要是質量控制,要求偏差控制在規范允許范圍內。事中監控,發現的問題及時跟班組交待,或下達整改通知單,并制定整改通知單。
二、加大質量檢查的力度。質量部門嚴格要求班組、工長對施工各環節嚴格把關,質量部門對全程監控。每日巡查:每日對每個單位工程,分項工程進行實測實量檢查,并記錄實測數據,將數據反映給班組。每周例行質量檢查:每周質量部門對所有分項進行檢查,并下達整改通知單,同時對上一周質量整改情況檢查,通報。每周例行質量會議:會上質量部門通報一周所有每天檢查出的質量問題,并對為什么會出現這樣的問題進行分析總結,制定對策,以免再犯。分包隊伍把自己的想法說一說,并將自身存在的困難之處提出來,項目質量部給予解決。
三、特殊過程監控情況。質量部對特殊過程進行全過程旁站監控,包括地下室防水、電渣壓力焊等關鍵工序進行監控。發現不符合規范及設計要求的第一時間要求整改,務必整改合格,給下一道工序創造的條件,堅決避免出現返工現象。
四、關于項目管理達標。項目管理達標,是中建四局的硬指標,是必須保質保量的完成?此凭忠髧栏,其實是對項目管理的有效指導,是指導項目能否干好的風向標。而能否達標,關鍵就是項目及班組的認識水平及重視程度,只要想干好,想達標,就必定能達標。項目管理達標里面的要求很具體很詳細。而我們的項目部、施工班組時有不重視、不管理、不作為的現象,這是必須杜絕的。質量部門對所有控制的20項均嚴格要求,必須滿足達標要求。所有環節制定計劃及方案,并做好交底,檢查,反饋、復查。
五、聯絡、溝通。我質量部在日常中及時與勞務班組、監理單位進行及時有效的溝通。為不耽誤工期,使每個環節都能連續、快速的實施。平時對班組進行檢查,及時要求整改,確保每次驗收都能一次性通過。對公司方面,每月質量部向公司項目管理部電話匯報項目質量管理情況,并將項目管理部的要求記錄下來,認真學習整改。
六、資料方面。所有資料提前構思,學習其他項目在資料上面的長處,補自己的不足,但不是抄襲,學習了,就要有創新,比別人做的好。所有資料一定在該做的時間做完,不能后補資料。
質量年終工作總結 篇13
xx年,我們技術質量部繼續恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶提供期望的工程和效勞〞的質量方針,兢兢業業、踏實苦干,為寧波工程經理部的穩步開展奉獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術難題,嚴格執行產品質量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了工程部對我們部門的各項要求。也就在這一年,我們技術質量部注入了新鮮的血液,新員工的參加帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在兔年即將到來之際,我將竭盡全力繼續做好大家的典范和領頭羊,引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波工程經理部的開展做出更大的奉獻。
本年度的工作主要包括寧波x工程、寧波x二期技改工程〔包括新x別離單元、x罐區、x罐區的土建、安裝工作及x單元的技改工作〕、二期x大修工程,這些工程都存在任務重和工期緊的困難。尤其是x二期技改工程x光化單元,包含大量的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝,時常要交叉作業,并且還面對著一期生產的挑戰,施工過程復雜、繁瑣。管道最高壓力x3mpa,x%射線檢測ⅱ級合格管線數量較多,無疑給焊接和試壓帶來了一定的難度。在統籌協調并不斷的查閱相關資料,在準備工作認真細致,嚴格遵守設計技術文件要求,結合現場環境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節,做到了自己心中有數,另一方面認真學習標準及相關的驗收質量標準,用這些標準來指導現場實際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經得起考驗的工程。在工程部領導的指導和全部門員工的不懈努力下,本年度累計完成安裝方面:管道達因數在1x59個、設備4x臺〔其中非標設備x臺〕、鋼結構2x.4噸;土建方面:完成一個工藝裝置,及兩個非標儲罐及管廊施工工程。與此同時,技術部還協助完成了x食品、x工程、x興化工x擴建工程等工程的投標工作。
其次,在技術質量部內容的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上,我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的根底上,技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,抓住加快轉變經濟開展方式主線,把握做強做優的方向,堅決不移的走“新、特、精〞強企之路,強化施工管理。
xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面:
1 、完善質量管理,健全規章制度,把質量職責落到實處。
質量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統試壓包管理方法,嚴格要求執行,從而防止試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現,提高工程質量和施工進度。同時,催促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。另外,為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時,積極配合監理、業主單位每周一進行平安、質量大檢查。每周六通過例會形式,反響檢查結果,要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和積極性得以提高。
2 、嚴格執行精細化管理制度,確保工程質量
質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業分區域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反響情況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反響、歸檔所有工程資料,保證所有工序有據可查,提高工程竣工資料驗收效率。
在技術、質量人員培訓與管理上,一方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一個區域的施工方案、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的'問題;另一方面加強對施工作業人員的培訓,安排作業人員參加相關考試,要求特種作業人員持證上崗。通過有方案的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理,工程部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺努力地學習和運用精細化管理知識,這必將為工程部的長期開展帶來不可估量的作用。
再次,我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氣氛和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來,這方面例子很多,比方某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比方,面對新同事的工作指導〔如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門工作內容進行培訓,屢次組織新同事召開總結會等〕或現場實體負責〔安排各新同事到每個裝置,各負其責〕等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺我們技術質量部的專業能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的方案,“讓每個技術人員都能各自負責一個工程〞,我認為大家都在努力向這個目標靠近,而且越來越近!坝斜葦M才有鑒別〞,我們的技術人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱
然而,成績屬于過去,未來的任務更加艱巨。在看到成績的同時,我部門也存在一些缺乏:
1.技術部人員多數為新學員,工作經驗缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為工程部的開展奉獻自己的力量。
2.施工中應繼續加強考慮前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應綜合考慮,采取合理施工工藝。
3.對相應的施工人員應繼續加強管理,由工程經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據工程的施工質量情況,按制度獎罰,做到按質論價,使得施工班組心服口服。
4.施工中技術人員應繼續加強現場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結合,面對具體問題具體討論,相互促進,相互學習。
5.我們技術質量部在精細化管理上還存在一些缺乏,主要表現在對人員的培訓和管理上,尤其是作業人員。由于條件限制而不能對技術和作業人員進行持續的、系統的培訓,局部人員質量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外情況不能很好的予以處理,直接影響了施工進度和增加了本錢費用,尤其在焊條使用中,本錢意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執行力度,促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。
針對xx年出現的問題及現場環境特點,我認為xx年的工作重點有以下幾個方面:
一、加強學習
學習專業技術,盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,努力使各自水平跟上工程開展,成為復合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓學習,進行技術交流,提高認識,同時進步。
二、技術會審
方案完成后要進行技術會審,通過開會形式討論可行性,最后確定施工方案。防止和減少出現不應該犯的錯誤,而延誤工期。
三、加強資料管理
資料是工程交工過程中必不可少的局部,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往文件必須登記,發出去的資料3天內沒有回來的,及時跟催。
四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作:
1 、提高認識,強化技術、質量管理教育,進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質量相關文件、管理制度的培訓學習,要有方案、有考核,使管理人員了解相關制度、標準、文件;進一步加大精細化宣傳、教育力度,使執行文件、制度變成大家的自覺行動,把各項工作落到實處。
2 、強化精細化管理,劃清職責。理順流程,落實責任,提高執行力作用。
3 、積極開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質量復查活動,檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝標準等要求的正確性和完整性;組織技術人員學習、消化圖紙和技術文件,檢驗時做到心中有數;將精細化管理工作標準化、程序化、制度化。
xx年的工作給了我們很多啟示和教訓,xx年對于我們又是具有挑戰性的一年,技術部全體員工一定會以工程管理為重點,抓質量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
質量年終工作總結 篇14
時光荏苒,X年匆匆過去;仡欉^去的一年,作為公司質量部的檢驗員,我取得了很大的進步,但也存在一些不足。
在質量部的一年里,在領導的關心和指導下,在同事的支持和幫助下,我不僅勤奮踏實地完成了自己的工作,還成功地完成了領導布置的各項臨時性任務,各方面都有所提高。為了今后做得更好,總結經驗,吸取教訓,我總結了以下一年的工作:
第一、努力學習,全面學習新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,需要不斷學習新知識,提高技能。為了滿足這一要求,必須注重學習(學習新知識、學習新技術、學習新圖紙等)。
第二、努力完成以上任務
半年后,面對加工質量的非專業學習,工作很難,但我積極應對困難的挑戰,完成了領導交給的任務。
第三、在日常生活中,工作態度積極正確
在過去的一年里,我能夠自覺遵守公司的規章制度。我不遲到,早退,有事主動請假,尊重領導,團結同事,待人真誠,工作努力。領導規定不允許做的事,我絕對不會去做,領導要求的事,我會努力去實現。我不會違章、違紀、犯規、違法,做一個稱職的質檢員。我還嚴格遵守公司制定的各項制度。質量方面,堅決做到不該用的,不搞人文主義。也可以積極對待自己的工作,努力完成,做到不越位不到位。在與部門其他同事的工作協調中,我們可以相互理解,相互幫助,相互學習,真誠相待,建立友誼,獲得很多有益的啟示。我知道成績的背后是我們質量部全體員工的共同努力和辛勤工作。以后我還是會以平常心對待不尋常的事情,大膽進取,一如既往的做好每一件事。
第四、主要問題
回頭看看,檢查一下自己的問題,雖然可以勤奮積極的工作,也取得了一些成績,但是還有很多地方需要不斷的改進和完善。我一直在努力,努力做好。由于缺乏專業知識和工作經驗,一些問題的解決方法過于簡單,工作方法過于簡單;有時,我們片面地看待問題,覆蓋整個地區,在處理一些問題時不夠冷靜。在完成領導交辦任務的基礎上,充分發揮自身優勢,繼續加強專業知識學習,進一步提高檢驗技能。
第五、下一年的工作計劃
在新的一年里,我決心認真提高自己的業務和工作水平,貢獻自己的力量。下一步,我會虛心向同行和同事學習,向好的工作方法學習。同時,在業余時間,努力學習商業理論知識,擴大狩獵知識的范圍,不斷提高自己的業務素質和水平,使自己的整體素質得到提高,以適應公司發展和社會的需要。要進一步加強專業性,增強責任感,提高完成工作的標準。
我覺得我應該盡力做到以下幾點:一是按照領導的要求,加強學習,掌握成熟的技術;二是拓寬專業知識,參加各種檢驗員資格培訓和考試,盡快讓自己成為一名合格的質量檢驗員;三、認真學習貫徹《機械加工質量控制體系》,努力工作,接受公司安排的日常和臨時任務,認真及時完成;四、檢驗儀器應操作正確,及時清理,及時登記,做好日常維護;第五,熱愛自己的工作,繼續學習質量。
總之心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司負責,對社會有愛心,對工作有執著,對同事有熱情,對自己有信心!做好自己!
質量年終工作總結 篇15
光陰荏苒,轉眼一年即將過去,回首x年來的工作,我在廠領導和各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、立足本職,做好各項工作
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
二、認真做好各種文書工作
1、編寫20年度工作總結,年初做好x年度各級評先工作。對我廠上半年經營目標情況進行分析,為各項目標達標出謀劃策,確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發放標準”、《集體合同》、《工資集體協議書》、《水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結、內部用水情況、車輛行駛情況,以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態勢,截至十一月份全廠有16名員工在《水務》上發表反映廠里生產動態、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發表各類文章10篇,圖片7幅。
5、從今年x月開始,參與對部門績效和員工績效考核,制定績效考核二級表單,編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《xx市城市供水三年發展規劃及20xx年遠景目標》、20xx年資金計劃等。
三、做好日常行政事務管理工作
1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯系清運廠區垃圾,全年共清運垃圾41奔馬車,支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《水務》讀者問卷調查表50份。
4、向四川災區捐款80元,特殊黨費50元,衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動,編寫水廠解說詞,接待市育才小學學生參觀。?
6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日,負責填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當天送到員工手中,并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。
四、加強車輛管理,確保行駛安全
全年大車行駛7059公里,小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨,其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養、檢驗和故障上報等工作,還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發生一起車輛安全事故。
質量年終工作總結 篇16
時光像流水一樣在我身邊流過。時而清澈見底、時而渾濁不清。但它永遠不會停流也不會逆流。一年多的時間可以匯集成河流湖泊,也可以集成海洋,那要看河流的湍急與緩慢,這就像我們生活工作中的積累一樣,細心的人就像湍急的水一樣最終積累很多很大的收獲,句是最終的海洋。一年的時光說長三百多天說短只有短短的十二個月,但是不總結誰有會發現呢?
護理工作在常人看來似乎平凡而空閑,而在我親身體會中感覺是那么的繁忙而勞累,是腦力與體力的綜合,它不容許你出現芝麻大小的錯誤,那就好似在與生命做交易,因為無論醫生還是檢驗員,他們都是患者治療疾病的吩咐者和診斷者,而護士才是真正的執行者,也就是將所有的外界器械和藥品…直接作用與患者的護理人員。甚至你的一句話,一個表情,一個動作直接影響著患者的情緒變化。因此作這個行業真的要做到外表言行舉止的規范得體話。
“失敗是成功之母”“黎明預示著新一天的開始”這些話說的沒有錯,今天又是一個新的起點,但我是還是想總結一下過去一年工作中的很多不足之處,讓它時刻提醒自己從而取得更大的成功。