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物業安保工作總結

發布時間:2023-06-30

物業安保工作總結(精選6篇)

物業安保工作總結 篇1

  即將過去的20xx年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。

  為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年在公司工作期間的工作情況總結如下:

  1、服從上級領導。

  作為公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。

  2遵章守紀,注重禮貌禮節。

  遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。

  因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。

  3、正確樹立服務意識。

  目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。

  4、不斷學習進取,提高業務水平。

  要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。

  對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是向有工作經驗和知曉保安工作的同

  志們學習,力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的'要求去做,認真履行職責。

  通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

  本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。

  20xx年,我將繼續遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。

  同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。

  王

  20xx年12月8日

物業安保工作總結 篇2

  第一部分:工作綜述

  20xx年即將過去,新的一年即將開始,回首過去一年部門的工作我們在物業公司,管理處的領導正確領導下,各部門大力支持配合下,充分調員工積極性,以安全管理工作為基礎,杜絕消防事故隱患為切入點,加大對車場的管理力度,保障交通道路暢通,以業主無抱怨,服務無缺憾,管理無盲點!為工作標準。一年來非辦公時間發現客戶未鎖門共計37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發事件2起。辦理二裝施工入場共計24起。重大節日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。消防聯動測試測試2次。糾正違章停車70余起。經過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,今年我們在安全文明管理,提高服務質量。員工隊伍建設等方面取得一定成績。但也存在不足,具體總結如下。

  第二部分:部門主要工作及工作任務目標完成情況

  (一)、內部管理

  1、部門崗位:共計X個崗位 辦公室X人 夜值X人 收費員X人 內保X人 中控X人 外包X人 共計X人

  2、人員調整:今年從部門到個崗位專業人員流動較大,先后離職人員X名。勸離人員X人。人員流失率達59%,為了不影響部門工作正常和運行。在物業公司及管理處的領導幫助下,根據各專業人員特點,及時進行人員崗位調查,避免工作的脫節。同時也使各崗位人員留有發展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業化的管理模式。

  3、上半年針對外包公司車管人員整體素質不高,服務意識淡薄,形象較差,我部在上級的協助下,做道走出去請進來。對有資質的外包單位進行選拔。對外包公司進行調查,從而提高外包車管員的服務意識,也提高了小區的整體形象。通過幾個月工作,基本上得到客戶的認可。

  4、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的,及時制定出各崗位的職責及工作標準,建立的量化標準,使每個崗位達到了規范化的管理到和工作秩序。做了有標準有。檢查有。有落實。制定了全年常態工作,并細化做到了誰負責,誰落實,誰跟進。對部門檔案進行整理,并做到目錄編冊,較好的完成了各項任務。

  (二)、消防工作:

  1、裝修入場施工管理:

  小區的入駐率不斷上升,我部對每一個施工單位的負責人在開工前,均要進行安全消防

  教育,施工現場加強管理,并及時發放和鑒定安全責任書。加大施工現場管理和檢查力度。在檢查過程中,處理糾正施工現場吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規事件27余起,杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。

  2、安全檢查:

  在重大節日前(五一 十一 春節)我部門牽頭與客服部,保養部共同進行入室安全檢查,完成對小區所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查X家客戶。檢查過程中,發現有問題和存在隱患的客戶x戶。對此我們及時填發了安全整改通知單,并跟進檢查落實整改情況。

  3、設備維護保養:

  今年完成了小區公共區域X塊消防栓玻璃破損的更換。對X個消防栓內部設備配件進行X次檢查和維修,更換封條和標識,本著誰管理誰負責的原則。將公共區域的消防設備的管理分別落實到每個中控值機員。下半年完成小區公共區域,物業各辦公室重要部位X具滅火器的統計和年檢工作,并對送檢合格滅火器全部進行編號,實行標準化管理。

  本年中,中控室消防設備共出現故障點X個,全樓消防設備總數X的4.1% 已修復了X個,目前還有X個,占總數的0.8%。安防監控設備X號監控主機故障,造成X層無法錄像。X號監控主機故障,造成X層共X個畫面無法播放錄像,X號主機錄像丟失嚴重。只能存儲X天。目前錄象存儲時間短,不符合XX市政府的要求。X電梯無層顯。個別主機個別畫面圖象有花紋,不清晰,不穩定。個別主機無法正常遙控個別攝像頭,另外X號主機與分控主機不能聯網。對消防設備,安防監控設備存在問題匯總得到物業公司和管理處領導支持下,配合保養部與維保單位完成了小區公共區域煙感探頭清洗工作,及消防主機,安防監控設備的故障檢修,維護工作。完成了大廈,所有消防設備的聯動測試工作,對測試發現問題的設備及時得到了維修。但有此問題已解決。還有一些問題未解決。

  4、人員調配及培訓

  今年中控室人員流動較大,流失率達到了90% 及時與物業公司管理處領導溝通,采取外招與內選的模式,從現有保安隊中挑出平時工作塌實,積極,以保安隊員進入中控室實習,利用節假日時間,對所有人員進行理論,實操培訓。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核,使其更加系統的學習消防中控知識,掌握中控設備的操作,持證上崗。上半年我們還定期的請國貿物業專業人員對中控室人員進行培訓,下半年部門進行X次技能培訓,x次考核,所有人員均達到值機員標準。

  5、消防宣傳

  11月9日在管理處領導的組織下,部門牽頭組織一次消防宣傳日活動,在小區內外懸掛了宣傳橫幅,畫報及播放了近幾年來全國發生重大火災事故錄相。并給客戶發放1000份消防知識手冊,配合中關村街道防火辦制作橫幅3條,展板6塊。此次活動受到了廣大客戶的好評,取得良好效果。在11月27日給1809客戶進行消防知識培訓得到客戶認可。

  (三)、內保工作

  1、統一思想,提高認識,轉變觀念。

  今年針對以往保安人員流動較大的情況,及時找準問題分析原因,克服以往招聘易出現大部分是同鄉,來時一塊來,走時一塊走這種避端方法。在物業公司及管理處綜合部配合下,

  采取各種渠道,通過登報紙,人才市場,網絡招聘等途徑進行人員選拔,經過一段時間人員調整和篩選,現有的保安隊員基本上達到穩定

  2、加強培訓,提高整體形象和服務意識

  我部根據每月保安工作中的重點問題,結合工作及時制定各種培訓計劃,全年培訓不少于90個課時,其中包括保安工作專業技能,專業知識12課時,隊列訓練不少于68課時,保安進行禮儀禮貌工作全年不少于10課時,針對保安工作中的`重點和難點,管理處專門從國貿物業聘請經驗豐富的保安管理人員對我部保安員進行專業培訓,發揮以老帶新的培訓工作,針對新入職的保安員對大廈環境工作流程等不熟悉,我們安排在大廈工作時間較長,平時表現較好的員工,對新隊員進行傳幫帶,使其盡快進入工作角色,能夠基本達到應有保安標準。

  3、建全各項制度,加大保安隊伍的管理

  上半年根據保安隊伍現狀,重新制定了保安工作量化標準,具體到保安宿舍內務管理制度,清銷假制度。獎懲制度及保安工作的各崗位職責,質量標準和工作流程。做到了每月有檢查,有統計,有登記,有獎懲,有存檔。對存在問題的隊員及時談心,及時溝通,對履犯不改給予批評通報和辭退,做到賞罰分明。定期召開會議分析保安現狀及應對措施,根據各班保安值勤,處理突發事件的能力,落實制度,儀表儀容等進行總結講評,提出整改方案和具體要求。

  為了盡可能改善保安生活居住條件,提供良好的生活及工作環境,為了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住環境擁擠,通風不好的情況下,及時向管理建議,得到了管理處的大力支持,改善居住條件,在生活上及時與員工餐廳溝通,在物價上漲的情況下,改善了員工的伙食,讓大家感到有家的溫暖。

  4、加大對施工現場,外來人員的管理力度

  采取人防和技防相結合的原則,加強保安巡視力度,利用安防監控系統,對大廈內可疑人員進行監控,全年共查獲外來推銷人員67人次,揀拾物品6起。糾正二裝施工現場違章用電,用水,辦公時間內噪音施工,異味等各類違章施工現象27余起。加大非辦公時間重大節日期間監管力度,如元旦,五一,國慶,春節期間提出具體要求,加大對大廈的治安防范工作。通過保安日常巡視,全年共發現非辦公時間內,客戶單元門未鎖情況37起。在日常巡視中發現大廈跑冒滴漏現象21起,關窗防凍工作以來,給未關窗戶的客戶發隱患整改通知書237份。處理突發事件2起,如19層中國醫藥公司玻璃破碎事件,先后調動保安員40余人,在處理突發事件時保安員發揮了積極有效作用。

  5、配合公安機關,建立客戶檔案資料

  配合公安機關的監督指導工作,和治安防范工作,出動保安24人次,配合派出所執行公務。配合派出所跟進大廈客戶檔案的建立及資料收取,共計9家客戶。對客戶能夠及時封存鑰匙,保存緊急聯系人姓名及電話。完成了海淀分局內保處關于公共安全圖像信息系統報表工作和中關村街道防火辦,治安辦,安全協議書鑒定工作。利用多種途徑及時發現客戶單位有隱患問題,采取走訪提示發文等方式。對客戶進行安全防范提示和宣講,此項工作重在平時。

  6、鑰匙管理

  建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度,針對大廈入住客戶,不斷增多。我部將各部門辦公室及重點部位的鑰匙和門禁卡進行分類存放,這樣有利各種鑰匙日常管理。

  (四)、車場管理

  車場管理工作一直是一個難點,保證道路暢通,停車有序,進出方便,文明服務,是我們管理的主要內容

  1、摸索經驗,隨著大廈客戶入住的增加,地面和地庫的停車位不夠的問題,一直是部門車場管理困惑問題,導致亂停亂放現象,部門及時采取措施,找標志家具協調車位或讓客戶不離開車時,進車場排放整齊,經過一段時間的努力,目前很少有發生客戶及來訪人員亂停車的現象,保證大廈范圍內道路暢通。12月份共計收入大約49萬余元。

  2、收費系統:

  一年來,收費系統頻繁出現故障,如出雙卡、出卡不起桿、固定卡刷不上、網絡故障等。平均每月出現10余次,電腦死機、電機發熱等現象,影響收費系統的使用,給客戶車輛的進出帶來不便。同時給我部的管理也帶來很大的不便。如臨時卡丟失現象,存在人員管理和系統故障問題,針對此情況進行現場觀察、分析原因及時采取措施,找車管公司駐點負責人提出具體要求:1、南、北崗亭必須安排有責任心的人員幫助客戶取卡和傳卡,并提供給辦理固定卡的車牌號,要求大家熟記,并對個別不按照協議內容使用固定卡的車輛,堅決制止,不聽勸阻的客戶,按照協議收回固定卡,通過一段時間的運行,取得了一定的效果。11月份,針對系統出現的問題,在管理處領導支持下與保養部和維保廠家進行了一次問題分析研討會,確定解決方案,目前此問題得到基本解決,但有些問題仍沒有徹底改善,此項工作需要長期跟進處理。

  3、外包管理:

  針對外包車管人員整體素質不高、服務意識淡薄、人員流動性較大等問題,我部有針對性的對車場管理人員提出要求,找外包公司領導談話,發備忘錄等形式,但沒有取得很好的效果。部門給物業管理處領導提出建議,部門與物業公司和管理處領導一同努力,走出去、請進來,找有資質的車管公司進行商談。最終確定保全公司,在8月30日之前,物業公司和管理處領導及部門召開會議,研究交接方案和物品需求,會后部門及時部署,分工到人。對原有外包公司的物品進行清點登記,管理處領導支持和其他部門配合,對新入住的人員食宿、物資保障。圓滿完成外包車場看護交接工作。新的單位入住以來,部門和綜合部經理、主管放棄節假日及時對所有人員進行專業知識、專業技能及禮節禮貌、儀容儀表的培訓。但在日常工作中違紀問題、人員流動頻繁時有發生,部門針對出現的問題及時與公司領導溝通并采取相應措施,但對存在的重點問題一直沒有解決,在管理處領導幫助下與外包公司召開座談,研究解決問題辦法,加大管理力度,雙方達成一致定期召開協調會,取得一定的效果,車管員的整體形象和素質有一定改變,基本上得到了客戶的認可。

  4、自行車管理:

  一年來,為大廈客戶辦理自行車牌460余輛,共計收取費用26590元,退費2842元,日常加強自行車場管理,做到車貼和車牌相符才能取車如有特殊情況報安保部。至今沒有發生一起車輛丟失案件,為大廈客戶提供了方便。

  第三部分:存在的問題和整改措施:

  1、保安隊伍不穩定,人員流動頻繁

  一年來,我部共招聘保安人員61人,因不適應管理要求和個人原因先后有28人辭職,勸退8人,人員流失率達59 %,面臨春節將至估計還有保安提出辭職申請,我部將針對此問題提前人員儲備,配合物業公司綜合部開辟招聘渠道。

  2、缺少培訓機制:

  保安隊伍整體水平和管理力度有待提高,目前保安人員整體素質參差不齊,基層骨干力量缺乏,隊伍全方位管理力度不夠,隊員專業知識和專業技能不精,缺乏解決處理問題的方式方法,缺乏自我約束意識,需要我部有待于加強力度,提高他們的專業技能和服務意識。為配合次項工作,按照部門架構論證結果,擬于20xx年度,申請設置保安班長,加大管理力度。

  3、客戶檔案的收取工作始終存在較大難度;內保管理及對客情況的掌控有待加強。 這體現在客戶對安全管理和防范意識認識不夠,同時我部與客服部協調跟進工作尚有待加強,這涉及到溝通技巧、收取方式、宣傳力度、重點調動各單位人員對安全防范工作的重視,擬在各公司確定安全管理專職人員,建立大廈客戶安全防范和管理網絡機制,從而帶動各單位內部安全管理機制的完善。

  4、細節和量化管理:

  反思一年的工作,我們認為總體的進步不能掩蓋我們的不足,最主要是日常工作中缺少規范化,在各崗位上也缺少量化標準。

  5、部門對講機問題:

  安保部現有對講機18部,使用3年有余,部分對講機已維修過,20xx年購買過6塊新電池,但大部對講機通訊存在問題,目前有4部對講機無法維修。所有電池基本用時較短,大概都在1-2小時內都得更換,一旦有突發事件無法保障通訊暢通。

  6、設備問題:

  無論是消防設備、監控設備、車場設備,一年來故障頻繁,嚴重影響對客服務的質量,同時也影響大廈的聲譽,需要加大維修力度,同時增加培訓,提高員工使用操作技能。

  第四部門:部門需要改進的工作及下一年年工作設想:

  1、扎扎實實、一步一個腳印,力爭把存在的軟件問題解決掉,例如:培訓問題,細節量化管理的問題,保安隊伍形象問題,保安內務管理的問題。

  2、加強全員的培訓,強化服務意識,提高服務水平,例如:處理問題解決問題的方式、方法,與客戶溝通的語言問題。

  3、建立和完善工作標準,實施規范化管理。例如:檢查、督導,加大日常管理力度,建立獎勵機制。

  4、消防監控存儲周期問題,存在問題較多,車場系統存在的問題,貨梯緊張,車場的停車位不夠使用。都需要跟進解決。

物業安保工作總結 篇3

  在這xx年的工作中,我深刻體會到了保安工作的神圣。我會嚴格要求自己,以身作則,對人對事,一律公正對待,工作上做到一絲不茍,做到讓物業和住戶滿意,時時刻刻起到模范帶頭作用,處理與協調好客戶單位的關系,作好隊員思想工作,搞好隊伍團結,增強服務意識。

  經過這幾年來我對保安工作的認識,我認為應具備以下幾個方面的'要求:

  一、應具備良好的政治素質和體能業務素質

  首先要深刻認識到保安工作的重要性,要有敬業奉獻精神,要培養隊員的高度責任感,做到愛崗敬業,對工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用,才能帶動隊員的積極性,同時,要關心體貼隊員,讓隊員感到集體的溫暖,集中精力投入工作。

  二、應有良好的觀察能力、應變能力

  工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化,了解隊員的思想動態,與隊員做好溝通。要經常反省自己的工作,反思自己對隊員的關心夠不夠,盡量減少隊員在工作中存在的壓力,對隊員應當自己的兄弟看,給予他關心與愛護。

  三、加強對隊員的體能訓練

  同時,要具有良好的體能、業務素質,帶頭作好本隊隊員的軍事體能訓練和業務工作培訓,訓練一批素質過硬的隊員,才能便于隊伍的穩定,避免服務單位頻繁更換隊員。

  以上是我的體會,希與大家共勉。

物業安保工作總結 篇4

  即將過去的20xx年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。

  為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年在公司工作期間的工作情況總結如下:

  1、服從上級領導。

  作為公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。

  2遵章守紀,注重禮貌禮節。

  遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的.前提。

  因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。

  3、正確樹立服務意識。

  目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。

  4、不斷學習進取,提高業務水平。

  要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內容。

  我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是經過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,并取得優異的成績,從而大大提高消防技能;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。

  通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

  5、存在的不足和今后的努力方向。

  回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。

  突出表現在:一是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業務水平還有待提高。

  所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。

  我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。

  我將繼續遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。

  同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。

  此致,

  敬禮

  姓名:

  日期:

物業安保工作總結 篇5

  光陰似箭,轉眼間20xx年上半年已經過去,我們將迎來下半年。回顧過去的半年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發揚優點,克服不足,做好今后工作,現將半年來的工作總結如下:

  一、內部管理方面:

  由于公司的不斷發展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應聘人員必須有優秀的個人素質,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素質,外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練,突發事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業主提供高質量的服務,樹立良好的自身形象及企業形象,促進我物業公司健康發展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協調能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領,達到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領導及時的調整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了09年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。

  二、做好本職工作,確保小區的安全防衛

  今年,保安部繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作,加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理,做好經常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區進行了加強管理,做為工作中的重點。如:某某小區,外來人員和車輛較多,小區又大,很容易發生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發生,我們及時的調整了工作方法:

  1、所有出入小區的車輛我們實行了發卡制度,無卡的不準進出小區,必要時需和業主打電話聯系,征得業主同意,方可進入小區。

  2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區,這樣一來保證了小區的安全問題,也保障了小區業主正常的工作和生活秩序。

  由于工作認真,半年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發展好人好事,半年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力發展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業主與領導的嘉獎與肯定。

  三、協同公司各服務中心,做好服務與安全保衛工作

  今年,保安部與公司各服務中心積極配合,保證了,公司運動會,某某三期,某某社區交房等期間的安全保衛工作,保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。

  四、提高自身素質,以實際行動感動業主

  因為保安肩負著小區的治安管理,勢必要對小區出現的一些違規行為進行制止,但個別業主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態度處理這些問題,得到了廣大業主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。

  我們在室外站崗的保安人員,為了小區的安全,他們秉著高度負責的`精神,在自己在崗的12小時內,無論嚴寒酷暑、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業主的贊許,也成為我們小區一道靚麗的風景。

  當然我們還存在很多不足,但我相信,在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結。不到不拖之處請領導批評指正。

物業安保工作總結 篇6

  年終總結光陰似箭,轉眼一年的時間又過去了,自某年某月至今來安保已X年多了,在這期間也發生了很多事。即有表現好的也有表現壞的。對此有以下總結:

  一、能熟悉安保部有關規章制度。工作中離不開制度,沒規矩不成方圓,即使現在提問我對此也有些摸不著頭腦,到時亡羊補牢就完了。

  二、能有效的處理突發事件。在以往的培訓中,意會到了火災時任務的艱巨性,精神要高度集中狀態。更要熟練操作消火栓和使用滅火器。不光要滅火還要疏散人群,要以最快速度帶警戒線等到事故現場。工作中積極配合別人完成任務,如查工作證,替班等。

  三、在十一期間聯合消防支隊做好滅火演練。公司安保部在十一期間在領導帶領下進行消防滅火和排爆演練。并得到了有關部門和領導肯定。在千鈞一發之刻,必須攜帶滅火器以最快速度到達進行火災撲救。在消防支隊來之前做好了自己該做事情。最后雖然在國慶期間圓滿完成了任務并也得到了有關部門的精神鼓勵。

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    今年,公司全面強化“以業主為中心”的服務意識,率先在深圳業內提出并推行“7_24”服務模式,力求最大限度地滿足業戶需求;推出入戶維修免費服務,集團開發物業全年上門維修4107次,得到業主的好評,大大提高了業主對小區服務的滿意程度。...

  • 物業年終工作總結集錦(精選23篇)

    2019年10月5日,物業進駐前湖校區,這一學年來,我全體員工團結一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創新,進一步完善和改進了公司的管理和服務質量,取得了可喜的成績:組建了一支優秀的物業管理團隊,創建了一種科學的管理模式和先進的管理理...

  • 物業工作總結與計劃十篇

    一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了。一年來,我項目部在公司各級領導的的關心和幫助下,經過項目領導班子和全體員工不懈的努力,實現了年初預定的目標。...

  • 物業工作總結范文十篇

    20xx年即將過去,物業處在總公司“基礎建設年”和“能力提高年”要求指導下,全體工作人員工作能力、專業技能、團隊精神等有了很大提高,現將本年度工作總結如下,不足之處,請領導同事們批評指正。...

  • 物業工作總結十篇

    去年是第一范文網網飛躍發展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,物業管理處在公司的領導下,在開發商各級領導的支持下,始終貫徹業主至上的原則精神,根據實際情況,在搞好服務的同時理順完善管理工作,初步達到“工...

  • 物業總結(精選8篇)

    回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,在公司和各位領導的正確領導下積極開展各項業務能盡心盡力做好各項工作,秉著實事求是的精神較好地履行了自己的職責。...

  • 物業年度工作總結合集(精選3篇)

    今年6月份調入物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況總結如下:一、自覺加強學習,努力適應工作我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的...

  • 物業年終工作總結最新(通用20篇)

    首20xx年,我的工作同樣經歷著不平凡。x月份帶著樸實與好奇的心情來到了物業,開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。...

  • [參考]關于物業年度個人工作總結模板(通用3篇)

    時光如梭,不知不覺中來服務中心工作已有半年了。在我看來,這是短暫而又漫長的半年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。...

  • 物業工作年度總結(通用7篇)

    一、日常接待工作每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。二、信息發布工作本年度,我部共計向客戶發放各類書面通知約2x多次。...

  • 個人工作總結
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