物業第三季度工作總結（精選20篇）

物業第三季度工作總結 篇1

　　感謝各位業主的支持，在過去的時間里，積極配合，共同致力于小區的發展，現在，我將從以下幾個方面對過去的第三季度的工作做出闡述。

　　一、完善配套設施方面

　　自我公司接手物業以來，增設了道闡桿子，更換了地下車庫設備系統，設置了門禁等，發行遠距離卡200張，門禁卡300張，實行一庫一卡制，使車輛進出井然有序。在各重要地段，安裝監控，對往來人員予以記錄，使違法犯罪消除在萌芽之中。對之前已損壞的單元門鎖進行了修復。在7棟、8棟、10棟進行了管道疏通，保護了小區衛生，方便了業主。

　　二、維修管理方面

　　電梯系統，專人維護，定期保養，有故障及時排除，保證系統的正常工作。道路燈或其他照明隨壞隨修。排水管，水泵發現問題及時維修。污水池、化糞池定期清理。

　　三、環境衛生方面

　　第三季度，剛接手這個小區時，窗戶、樓梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也隨處可見，垃圾桶也配備不全，自我接手后，請了專門的保潔人員，實行一天兩掃制，同時，補全了部分樓棟所缺少的垃圾桶，另外，聘請了專門的環衛人員，按時清運垃圾，保證了小區的干凈。

　　四、綠化方面

　　之前小區雜草叢生，樹木也無人修剪，顯得亂而雜，后來，我集中了各部門人員進行了初步的除草，隨后聘用了專業的人員對其打理。此外，還增設了其它樹種，豐富了小區的植被。

　　五、治安方面

　　安裝道闡桿子，設置門禁，安裝監控等，在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發生，同時安排保安進行巡邏，特別針對節假日盜竊案件高發時段，實施重點布控，加派隊員蹲守、避免無關人員進入小區、材料出入必須到值班室進行登記，截止目前為止，從未發生過一起盜竊事件。

　　此外，我也要對各位業主說聲抱歉，因合同未簽，導致部分工作不好開展，如：

　　1、對車庫進行整頓。對各單元門鎖再次進行修復。對綠化花壇進行修補，樹木進行維護。在各單元門門口增設專門信息欄。聯合業主委員會與前期物業進行交接，退還前物業公司拖欠的部分業主的物業費、水費、裝修保證金等。

　　2、建議使用封閉式管理，電梯也已經用了好幾季度，經常使用不當會造成電梯維修率上升，建議電梯使用刷卡制，這樣杜絕外來人員隨意進入小區，造成電梯頻繁使用及安全隱患。部份地方增加攝像頭。

　　最后，我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競標被廣大業主選舉出來的，在接手初期，我對小區的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，業委會是在不久前才成立的，那就是說，我們在沒有業委會的情況下，一直在摸索努力做到，在這個過程中，服務存在瑕疵在所難免，我相信各位業主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧。現在小區管理已經走上正軌，重新選舉物業直接影響到業主的利益，當然也包括我的利益，所以個人覺得有些小小的不公平，對那些已繳會繳物業費的人更加不公平。

　　俗話說，和氣生財，和諧發展，業委會和我都是為廣大業主服務的，所以我還是很一如既往的支持業委會的工作。在此同時，也要謝謝各位業主以往的支持與合作，希望你們能繼續支持我，說句煽情的話，我對這個小區是有感情的，也是這次競標物業公司中最了解這個小區的，我會改善自身的不足，為各位業主提供更加優質的服務，所以請大家繼續支持我，支持物業，謝謝大家！

物業第三季度工作總結 篇2

　　我區現有住宅小區多個，此中有物業治理的小區有多個，占中心市區物業小區的75%左右。以下是第三季度的工作總結。

　　一、增強業務培訓

　　為切實進步我區物業治理工作，晉升物業辦事程度，編制了《物業治理培訓資料》，舉辦物業治理工作培訓班，分四批次對我區物業從業人員共計x余人次進行專業培訓，同時還舉辦了物業項目司理考證培訓班。通過培訓來有效的晉升我區物業從業人員的綜合素質及辦事意識。

　　二、創建示范小區

　　為了更好的開展物業小區整改晉升、創建示范小區工作。我區8個街道做事處肯定了9個住宅小區作為整改晉升、創建示范小區的試點，以做到以點帶面，全面晉升物業治理工作程度。第三季度以來，共指導10個物業小區參加優秀示范小區評選運動，有7個小區得到物業治理示范小區稱號，此中3個通過物業治理示范項目考評。

　　三、規范前期物業治理招投標

　　自吸收物業治理職能以來，高度看重規范前期物頤魅招投標法度模范，全力做好前期物頤魅招投標運動的指導和監監工作，第三季度新售樓盤前期物頤魅招投標的有10個項目，做到100%實行招投標。

　　四、推進業委會成立

　　針對業委會成立難的近況，依據我區實際環境，季度初下達任務給各街道做事處，要求第三季度各街道做事處相符成立業委會條件的小區成立業委會應達到50%以上。目前，我區已成立業委會的物業治理小區x個，第三季度的任務基礎完成。

　　五、增強小區信息化系統扶植

　　為進步我區居民小區自行治理的效率，體現小區事務表決公道、公正、公開的原則，開拓勝利“住宅小區事務智能化治理系統”，該系統集投票、看護布告、數據采集等功能，采納一戶一卡一暗碼，在操作平臺進行刷卡操作，預留擴展至網絡平臺操作，可有多種投票方法。

　　進行試運行后果顯著，介入投票人數由本來的60%多進步到97.39%。投票表決無需再租用場地召開業主大會或逐戶書面征求看法，突破了時空障礙，大大進步了投票效率。而且整個投票歷程透明、公開、公正，投票結果統計精確、實時，完全杜絕假投票、假簽名的現象，大大簡化、縮短了整個投票法度模范和光陰，節省大量的人力物力本錢。

　　六、下一步工作思路

　　樹立街道物業治理督導員和社區協管員制度。為規范我區物業治理運動，進一步貫徹落實《關于增強物業治理工作的實施看法》，切實依照“條塊結合、以塊為主、屬地治理”的原則，樹立“區、街道、社區”三級物業治理和諧體系，各街道要指定專人為本轄區物業治理工作督導員，負責本轄區物業治理工作的指導、協折衷監督治理工作。

　　同時，各社區居委會要設立物業治理機構，配備1-2名物業治理工作協管員，負責本轄區物業治理工作的日常巡查、反省協折衷監督治理工作。樹立和完善社區物業治理網絡體系，形成社區扶植的整體合力，改進城市治理措施，營造人居情況，晉升我區城市形象。為充分調動街道、社區治理的積極性，其對轄區物業項目的考評將占到全部考評造詣的70%。

物業第三季度工作總結 篇3

　　根據20xx年度物業部工作計劃，我們有序的完成了1-9月份的工作計劃和維修項目。

　　前三季度主要工作如下：

　　一、 加強思想溝通，統一認識，提高服務理念

　　我們利用第月一次例會的機會，做為大家暢所欲言的平臺，互相溝通，查找問題，明確解決措施，抓落實。主要內容如下：

　　1、日常工作中要養成良好的工作習慣，做事要有始有終。遵守單位和物業部內部制定的規章制度、養成按安全操作規程工作。提高維修工藝和檔次。

　　2、通過深入和員工進行思想溝通，統一對工作和生活的認識，穩定員工工作態度，引發大家積極的工作熱情和團結互助的精神。

　　3、加強與當月值班長的溝通，使其合理、有序地按排當月工作，有效地處理各種突發維修任務和事件。

　　4、利用每次例會，從物業部內部制度匯編中挑出一篇制度，重新審視崗位職責和工作內容，補充完善制度規范。

　　二、做好消防和安全管理工作，確保大廈穩定運行

　　消防安全重中之重，我們始終把持著消防工作總方針“預防為主，防消結合”，必須堅持將火災預防工作放在首位，力求防止火災的發生。要在千方百計預防火災的同時，切實做好撲救火災的各項準備工作，一旦發生火災，能夠及時發現、有效撲救，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。主要措施如下：

　　1、以消防安全教育為重點

　　在5月4日組織中心全體員工開展消防培訓和演習，主要內容(1)消防安全知識講座(2)火災疏散演練(3)干粉滅火器滅火演練。從而增強了員工的消防安全意識和自防自救能力。

　　2、保證消防設備的正常運行

　　1-9月共完成消防維保18次，維修16次。4月對大廈全部干粉滅火器進行了更換粉劑并維修了部分不合格滅火器。更換損壞的消防模塊1個，光電感煙探頭3個，消防栓主管安全閥1個，處理大廈誤報火警三次。

　　3、加強消防安全檢查，消除火災隱患

　　抓好每月一次的消防大檢查，排查火災隱患，將隱患消除在萌芽狀態。抓好重點部位檔案室、機房、庫房、廚房的用火、用電、消防器材等方面的安全檢查。每逢大的節假日，我們會增加假前、假中檢查，加強防御措施。重視第三季度高溫高濕天氣的對電氣設備的影響。

　　4、實行“邊排查，邊整治，邊探索”的方式，持續改進和完善安全管理制度，確保消防工作穩步發展。

　　5、因隴海路高架橋建設，大廈門衛室和圍墻拆除，我們加強了保安力量，增加一名大廈內部保安巡邏員。建設了臨時門崗、圍擋和大廈周邊的臨時監控設施。

　　三、做好設備管理，確保設備設施安全運轉

　　把握季節轉換、任務增多的關鍵時間節點，加強設備設施的維修保養工作。

　　1、中央空調

　　4月-5月完成中央空調系統的維保，清洗大廈中央空調水系統和248臺風機盤管。保養空調循環泵6臺。5月份根據廠家維保技術要求，為新中央空調主機更換主機油。7、8月份高溫高濕天氣居多，大廈中央空調冷凝水增多，處理了部分房間由于排水不暢引起的漏水。

　　2、配電

　　4月份完成了高低壓配電設備的預防性試驗和繼電保護試驗。以應對夏季用電高峰和雷雨季節的到來。根據天氣和環境的變化，做好高壓配電室設備通風、防潮、防鼠工作。

　　3、電梯

　　完成3部電梯主機油的更換。1-9月按計劃完成電梯保養維護18次。為應對7、8月份高溫高濕天氣，我們聯系電梯維保單位對電梯進行了全面檢查。對東、西電梯機房空調進行了充氟清洗維修，保障機房降溫。

　　4、水系統

　　為保障大廈用水安全，在4月份天氣升溫以前完成大廈二次供水清洗和大廈化糞池清理。

　　四、做好大廈保潔、綠化工作，提供整潔、舒適的工作環境

　　1、通過每星期一次的衛生檢查，發現衛生死角和存在的問題，及時和保潔班長溝通整改和完善。

　　2、根據季節的變換及時更換大廈公共區域的花木，為大廈營造溫馨舒適的環境。

　　五、工作統計

　　20xx年1-9月份完成各項維修等工作合計：597次項。

　　六、存在的問題

　　經過前階段工作，暴露出一些問題與不足，主要表現在以下幾個方面：

　　1、精細管理能力不強

　　管理人員對精細化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認識，精細化管理理念不夠強，在有些工作上，精確意識不高，分工不明確，工作措施不夠具體、工作方法還比較單一，有些工作還屬于粗放型管理模式。

　　2、思想有局限、缺乏創新精神

　　工作中有些安于現狀，過于求穩，缺乏千方百計解決問題的創新精神。

　　3、物業部人員少，工作量大

　　隨著大廈使用的年限增加，維修量也在不斷加大。物業部現在人員少(原有7人，現有5人)，工作量大，既要保證每天24小時的配電、消防不間斷值班 ，又要完成大廈日常維修和突發事件的應急處理。 人員長時間在崗工作，現已出現人員疲乏，工作效率下降的趨勢。現在急需增加人員，激活干勁。

物業第三季度工作總結 篇4

　　感謝列位業主的支持，在曩昔的光陰里，積極共同，配合致力于小區的成長，現在，我將從以下幾個方面對曩昔的第三季度的工作做出總結。

　　一、完善配套設施方面

　　自我公司接手物業以來，增設了道闡桿子，調換了地下車庫設備系統，設置了門禁等，發行遠間隔卡200張，門禁卡300張，實行一庫一卡制，使車輛進出井井有條。在各緊張地段，安裝監控，對往來人員予以記錄，使違法犯罪打消在發芽之中。對之前已毀壞的單元門鎖進行了修復。在7棟、8棟、10棟進行了管道疏通，掩護了小區衛生，方便了業主。

　　二、維修治理方面

　　電梯系統，專人維護，按期頤養，有故障實時排除，包管系統的正常工作。途徑燈或其他照明隨壞隨修。排水管，水泵發明問題實時維修。污池塘、化糞池按期清理。

　　三、情況衛生方面

　　第三季度，剛接手這個小區時，窗戶、樓梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也到處可見，垃圾桶也配備不全，自我接手后，請了專門的保潔人員，實行一天兩掃制，同時，補全了部分樓棟所缺氨贍垃圾桶，另外，聘請了專門的環衛人員，按時清運垃圾，包管了小區的清潔。

　　四、綠化方面

　　之前小區雜草叢生，樹木也無人修剪，顯得亂而雜，后來，我集中了各部門人員進行了初步的除草，隨后聘用了專業的人員對其打理。此外，還增設了其它樹種，富厚了小區的植被。

　　五、治安方面

　　安裝道闡桿子，設置門禁，安裝監控等，在很洪水平上遏制了偷盜等犯惡行為的發生，同時支配保安進行巡邏，分外針對節沐日偷盜案件高發時段，實施重點布控，加派隊員蹲守、避免無關人員進入小區、資料收支必須到值班室進行掛號，截止目前為止，從未發生過一起偷盜變亂。

　　此外，我也要對列位業主說聲抱歉，因合同未簽，導致部分工作欠好開展，如：

　　1、對車庫進行整頓。對各單元門鎖再次進行修復。對綠化花壇進行修補，樹木進行維護。在各單元門門口增設專門信息欄。聯合業主委員會與前期物業進行交代，退還前物業公司拖欠的部分業主的物業費、水費、裝修包管金等。

　　2、建議使用封閉式治理，電梯也已經用了好幾季度，常常使用欠妥會造成電梯維修率上升，建議電梯使用刷卡制，這樣杜絕外來人員隨意進入小區，造成電梯頻繁使用及平安隱患。部份地方增加攝像頭。

　　最后，我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競標被廣大業主選舉出來的，在接手初期，我對小區的投入和改造人人有目共睹。人人都知道，業委會是在不久前才成立的，那便是說，我們在沒有業委會的環境下，不停在摸索盡力做到，在這個歷程中，辦事存在瑕疵在所不免，我相信列位業主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧。現在小區治理已經走上正軌，重新選舉物業直接影響到業主的利益，當然也包括我的利益，所以個人感覺有些小小的不公道，對那些已繳會繳物業費的人加倍不公道。

　　俗話說，和善生財，協調成長，業委會和我都是為廣大業主辦事的，所以我照樣很一如既往的支持業委會的工作。在此同時，也要謝謝列位業主以往的支持與互助，希望你們能繼承支持我，說句煽情的話，我對這個小區是有情感的，也是這次競標物業公司中最了解這個小區的，我會改良自身的不夠，為列位業主提供加倍優質的辦事，所以請人人繼承支持我，支持物業，謝謝人人！

物業第三季度工作總結 篇5

　　今年三季度，花園管理處在公司的正確領導下，在全體業主的大力支持下，經過全體員工的共同努力，各項工作平穩而有序地進行。現將三季度的工作做以簡要總結：

　　一、第三季度主要圍繞創"市優安全文明小區"這兩項工作重點，做了以下幾方面的工作：

　　（1）粉刷了住戶家的陽臺，使小區的外觀煥然一新；

　　（2）小區出入口安裝了電子門禁系統，加強了小區的智能化管理，進一步保障了小區的安全；

　　（3）在公司的大力支持下，與廣東移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區手機信號弱的問題；

　　（4）對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養，重點維修調試好了所有的消防報警系統；

　　（5）進行了公共設施的養護：解決設備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。

　　（6）針對小區內部分業主信箱發現了有人散發宣傳資料的情況，配合派出所、居委會、街道辦事處進行調查，并抓獲了犯罪分子；

　　（7）公司領導的大力支持下，申報了深圳市安全文明標兵小區，接待了南山區政法委及綜治辦、派出所一行領導到我小區檢查安全文明小區標兵單位的創建工作，對小區的各項創建工作給予了積極的肯定，現已基本完成其它各項準備工作；

　　（8）開展了社區文化活動，組織近百名小區老人去大鵬、南澳一日游，讓老人們渡過了一個愉快的重陽節；

　　二、經營工作方面：

　　花園（1-9）月份經營收入總額為1107834元，其中管理費收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達99、8%以上。

　　停車場（1-9）月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會所（1-9）月份的經營收入總額為46769元，每月平均為5197元。

　　今年計劃支出總額為1098788元，實際支出總額為1164735元，超支65947、33元，虧損主要原因為：

　　1、2號樓、南山區教育幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費；

　　2、今年因"創優"及"創安全文明小區"工作，完善及改造了部分設施；

　　3、業委會的開支去年未列入經營計劃。

物業第三季度工作總結 篇6

　　在公司的正確領導、各部門的積極配合、物業管理部人員的不懈努力下，取得了一定的成績，業績有了小幅增長，但相比公司的年度工作目標還是有很大的差距。

　　一、業績統計

　　截止第三季度共完成純凈水配送4278桶，完成行政樓、生產現場、香江、七星家苑等所轄區域飲水機的定期消毒1次，飲水機更換及維修25臺，未發生食品衛生安全事件，保證了制水設備穩定運行和飲水質量。廠區及七星家苑綠化更換綠籬平方米約19000棵，草坪改造補栽1500平方米，同時對所轄區域綠植進行全面施肥、修剪以及病蟲害防治工作，綠化植物生長態勢良好，未出現大面積枯黃枯死現象。行政樓保潔及花卉租擺服務未發生業主投訴現象，各會議室、辦公室等公共區域盆栽綠植全面更換1次，較好的提升了服務品質，滿足太電公司服務需求。會務服務231次，其中部門級日常會議125次，公司級會議94次，大小型對外接待12次，圓滿完成主業各類會議的順利召開。

　　按照部門年度目標責任書各項指標，嚴格對標管理，層層分解，逐級把關，各項指標有計劃有措施的進行開展。班組建設管理工作有著明顯的提升，逐步完善定置化管理，有效結合春季安全大檢查和NOSA五星管理要求開展每一項工作，1至3月份共排查各類缺陷32項，積極組織部門員工對“找、抓、促”管理措施進行大討論，查找部門的管理不足和存在問題，抓住重點，理出短板制定計劃，對下一季度工作的有效提升打下了基礎，促進服務品質全面提高。

　　二、存在問題

　　1、工作業績差。本季度部門業務預算執行率偏差較大，未能嚴格按照月度分解進行實施，工作隨意性較大。綠化工作未能抓住春季良好時機，養護和部分綠植補栽工作處于被動，計劃工作的.周密性不嚴謹，工作責任落實與崗位職責不明確，缺乏動手能力和創新意識。

　　2、崗位人員缺。部門的實際在崗人員只有14人，各崗位人員幾乎都兼職一些其他事務，工作量過于飽和，在應急調配情況下不能滿足工作需求。第三季度綠化臨時用工嚴重短缺，使綠化養護工作不能順利的計劃開展，由于生產場所對用工人員的年齡受限，同時在加上臨時用工的薪酬普遍上漲等原因，導致了人員嚴重短缺和招聘難的現象，迫使綠化養護工作滯后。

　　3、業務培訓弱。要提高員工的工作能力，最主要的還得對其進行技能培訓，但由于各種原因在對員工的培訓還是非常缺乏，技能操作水平不能在短時間內得到提高，業績也就上不去。

　　4、服務水平低。本部門部分員工對專業技能知識、安健環管理常識、業務流程的掌握不是很熟悉，更談不上工作經驗。

　　三、工作思路

　　1、抓重點，挖掘部門潛力。根據公司開展的“找、抓、促”活動，有效結合今年NOSA五星管理要求，找出管理工作中存在的短板，對關鍵區域，如綠化養護管理，化學危險品管理，機械工器具管理，廢棄物管理，以及水廠衛生質量等風險管理，列入部門核心工作，將這些工作視為物業管理部的“根據地”，集中精力做深做透，深入查找問題及時改進，做到舉一反三、閉環管理。

物業第三季度工作總結 篇7

　　今年三季度，花園管理處在公司的正確領導下，在全體業主的大力支持下，經過全體員工的共同努力，各項工作平穩而有序地進行。現將三季度的工作做以簡要總結：

　　一、創＂安全文明小區＂

　　1、粉刷了住戶家的陽臺，使小區的外觀煥然一新；小區出入口安裝了電子門禁系統，加強了小區的智能化管理，進一步保障了小區的安全；在公司的大力支持下，與xx公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區手機信號弱的問題；

　　2、對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養，重點維修調試好了所有的消防報警系統；進行了公共設施的養護：解決設備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。

　　3、公司領導的大力支持下，申報了安全文明標兵小區，接待了領導到我小區檢查安全文明小區標兵單位的創建工作，對小區的各項創建工作給予了積極的肯定，現已基本完成其它各項準備工作。

　　二、經營工作方面

　　花園第三季度經營收入總額為x元，其中管理費收入為x元，每月平均收入在x元左右，收繳率達99、8%以上。停車場第三季度收入總額為x元，每月平均收入為x元，會所第三季度的經營收入總額為x元，每月平均為x元。

　　今年計劃支出總額為x元，實際支出總額為x元，超支x元，虧損主要原因為：2號樓、幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費；今年因＂創優＂及＂創安全文明小區＂工作，完善及改造了部分設施；業委會的開支去年未列入經營計劃。

物業第三季度工作總結 篇8

　　尊敬的朝陽園全體產權人：

　　本人作為業委會第二期輪值執行主任的任期屆滿，特向大家匯報朝陽園業主委員會20xx年7月20日——10月20日的工作情況。

　　一、積極籌備并圓滿結束了對朝陽園業主第二屆業主大會書面征求意見函發放及回收的各項工作

　　1、與物業管理處針對《朝陽園物業管理臨時委托服務協議》中的物業費價格問題進行多輪談判，最終就此問題達成一致共識，出臺新《朝陽園物業管理臨時委托服務協議》供園區業主進行表決。

　　2、順利召開朝陽園第二屆業主大會，提出四項決議案：《朝陽園物業管理臨時委托服務協議》、《關于實施朝陽園延長低溫供暖方案的決議案》、《關于實施朝陽園樓宇、會所門禁安保系統改造方案的決議案》、《關于繼續保留朝陽園會所信息欄的決議案》面向園區全體業主投票表決。

　　3、順利完成朝陽園業主大會書面征求意見函的發放及回收工作，嚴格按照朝陽園業主大會書面征求意見的辦法，邀請居委會業主志愿者監督委員會等人員共同參與統計投票結果并對整個過程進行監督，在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統計后，已將統計結果公告園區業主。

　　二、與物業針對園區業主關心的事宜進行充分的討論，主要有：

　　1、關于取消班車問題與物業進行多次開會討論，業委會要求物業管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節省的費用單獨列支，并且將運營車輛的預算費用列明，并多次向物業聲明保持原有服務品質不變的明確態度。

　　2、底商與物業的租賃合同將于年底陸續到期，督促物業盡快出臺底商管理方案，對園區底商的經營行為進行規范管理。

　　3、隨著《朝陽園物業管理臨時委托服務協議》的表決通過，會所管理方案的修改成為當務之急，業委會建議物業按照新委托服務協議的要求修改會所管理方案，并加強該方案的執行力度，讓會所在合理有效使用的基礎上，成為大家休閑娛樂的中心。

　　三、其他工作情況

　　1、進一步完善業委會工作結構，按照各項工作分別由委員專人負責并交由委員討論執行的原則開展、本季度共收到業主到業委會來訪反映情況約32件，其他通過電話咨詢溝通等若干件，對業主提出的各項問題，業委會都熱情接待并耐心解釋，在每周的例會上均及時向物業反映業主投訴信息，督促物業盡快給業主答復并解決、

　　2、建立了業主參加會議制度業主投訴登記制度業委會會議議題表決制度等

　　3、針對業主對綠化、衛生、養犬等方面投訴較多的問題，重點進行監督，主要協調解決以下問題：

　　3、1園區綠化：就園區目前綠化工作的基本情況及存在的問題，約請物業分管綠化工作的主任、外包公司負責園區綠化工作的負責人座談，大家就園區綠化工作的諸多問題作了充分的討論。

　　3、2園區衛生：在此期間物業將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調整為一家公司，調整后分別與被調整離開及留下的保潔公司負責人溝通，了解園區保潔工作具體情況與問題。

　　3、3園區規劃：

　　3、3、1就關于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業溝通。鑒于此事關鍵在于根據朝陽園業主大會議事規則中6—4—5條的規定，改建、重建建筑物及附屬設施需全體業主表決并雙過半方可，此議題可通過下次表決解決。

　　3、3、2關于園區南側圍墻外擴一事，開發商已出示建委通過的圖紙，朝陽園一、二期的規劃線與現有圍墻相符。

　　3、4園區養犬：由于正值奧運，本時段此工作基本擱置，但業主投訴極多，此問題已成為影響園區和諧的主要問題。

　　四、本季度業委會辦公費用支出情況匯報

　　1、召開第二屆業主大會印制書面意見函1600份3600元

　　2、業主投票快遞費130元

　　3、領辦公用品：a4復印紙2包47元

　　磁珠30個12元

　　注：b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖，無鎖期間公告欄內的磁珠經常丟失。

　　五、下季度業委會工作計劃

　　隨著《朝陽園物業管理臨時委托服務協議》議案的通過，開始針對各項具體工作督促物業盡快實施：

　　1、與物業公司正式簽約后，督促物業加強園區管理，保持并進一步提高園區服務品質和質量。

　　2、為保證業主的正常生活以及園區各項工作的正常運行，針對園區部分業主欠繳物業費的問題，將配合物業開始催繳宣傳及收繳工作。(全體委員)

　　3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業管理委托合同。(葛啟明、朱麗君)

　　4、按計劃開始對物業管理處的財務進行審計監督工作，目標是針對業主問題每月專項監督。(趙莉)

物業第三季度工作總結 篇9

　　《大班額條件下培養學生自主學習與合作學習能力的實踐探索與研究》是我校數學組在20xx年x月申報的織金縣“六個三工程”課題20xx年x月立項，20xx年x月開題。自開展本課題研究工作以來，我們課題組積極主動地開展專題研究和教改實驗，多渠道的獲取相關信息，該課題的實施推動了教師培養學生自主學習與合作學習能力，提高了教育教學的質量和效率。

　　一、課題提出的背景及其意義

　　由于受經濟條件的制約，畢節市大班額教學現象比較普遍，在這種情況下，如何探索出一條新路，提高大班額下數學教學的水平和效果，是我市數學工作者必須面對和解決的現實問題。基于此，本課題立足實際，在大班額現實下，實驗自主發展策略和學習指導策略，探索構建一個以學生為主體，教師為指導，師生共同活動、合作完成學習目標的自主合作課堂教學結構。注重組織課外活動，創設數學情境，鼓勵自主探索、合作交流，探究新的自主合作學習方式。轉變評價機制，構建側重于學生自主合作創新能力發展的多維評價體系。長期以來，由于受傳統教育觀以及片面追求升學率的影響，我國中小學教育被禁錮在一個以知識為內核的整體劃一的教育模式中，而且班級人數一般達60多人，有的甚至達到70人。雖然它能保證教學任務的完成，但是也暴露出一些亟待解決的問題。主要表現為：

　　1、師生間缺乏理解與溝通，好像只有課本與作業本才是師生之間傳遞感情的紐帶，師生接觸的時間只局限在一堂課。

　　2、學生缺乏合作學習與自主學習，學生之間的團結協作意識不強，對班集體的工作冷淡，甚至出現嫉妒、敵意等不良行為。

　　3、教師不注意學生的個性發展，出現“一刀切”、“滿堂灌”、“教師為中心”等現象，班級授課制的出現隨之帶來的是教師權威的絕對性。教師一人說了算，學生一味盲從。日久天長，教師的包辦代替使學生的依賴性增強，毫無主見，不敢發表自己的見解，失去了獨立性、自主性、合作性與創造性。

　　4、教師難以做到面向全體學生，注意個性發展。班集體授課制使教師和家長心目中的尖子生總在臺上表演，而更多的.學生只能當觀眾，其結果使許多學生失去了一個真正屬于自己的自由自在的少年時代。知識經濟方興未艾，建立學習型社會是時代發展的必然趨勢，終身學習，合作創新是人們自我發展、自我完善的必然要求。如何通過學校教育，培養出適應現代社會要求的綜合性人才，使他們能夠自主學習，合作學習，具有較強的實踐能力和創新精神，是廣大教育工作者面臨的一個亟待解決的問題。

　　二、研究目標

　　本課題以現代教育學與心理學理論為指導，關注學生自主學習與合作學習過程，關注教學效益，建構學生自主學習與合作學習的有效教學策略體系，促進教師、學生和學校的共同發展。具體目標分為五個方面：

　　1、探索和創新課堂教學方法，構建有效提高學生自主學習與合作學習的指導策略體系。

　　2、優化教學過程，培養學生自主學習與合作學習的習慣，切實提高學生自主學習與合作學習的有效性。

　　3、總結課堂教學各環節中指導學生進行有效自主學習與合作學習的一般策略。

　　4、讓學生在自主學習與合作學習中體會體驗性學習、研究性學習、合作學習。

　　5、通過課題研究改變教師教學方式與學生學習方式，促進學生積極主動地參與教學活動，實行師生互動、生生互動的自主探究性學習，使學生掌握學習方法，提高學習能力，使學生具有良好的人文精神和合作競爭能力，具有良好的創新精神和實踐能力，從而成為會學習會創造的智慧型人才。

　　本課題能有效地探索了大班額數學教學中培養學生自主創新能力的途徑，探索有效地促進學生合作交流與自主學習的方式，有利于學生個性、心理、能力的良好發展，培養建設適應大班額數學教學的高素質教師隊伍，推動我市課改的發展。

　　三、實驗方法

　　（1）調查法：通過問卷調查，師生座談等形式，了解實驗動態。

　　（2）文獻研究法：實施本課題的理論支撐點以及方法論依據的研究。

　　（3）個案研究法：抽樣選取學生及教師，建立個人檔案，進行跟蹤調查，及時了解師生在實驗中的發展變化。

　　（4）經驗總結法：定期或不定期對實驗研究情況進行反思，及時總結歸納，形成有價值的研究成果。

　　（5）實踐法：對方法論的探索以及運用的研究。

　　（6）系統論方法：摸索并建立起一套培養學生自主學習與合作學習能力的策略的研究。

　　四、研究步驟

　　本課題的研究從20xx年x月開始，至20xx年x月結題，其間共分四個階段。

　　①第一階段：課題研究的準備階段（20xx年x月～20xx年x月）。組建課題組，落實人員分工，撰寫研究方案初稿；同時進行廣泛的宣傳動員，收集整理資料，匯集成冊。進行理論學習，在專家的指導下，進一步完善課題研究方案，形成全面而詳細的具有可操作性的研究方案，向地區教研室申報，做好課題開題論證工作。

　　②第二階段：課題研究的分析階段（20xx年x月～20xx年x月）。本課題正式立項后，將根據專家提出的建議進一步明確研究方向，理清研究內容，調整研究方案。

　　③第三階段：課題研究的實施階段（20xx年x月～20xx年x月）。落實各子課題的內容和方案，將其用于全體教師的教學實踐和學生的學習實踐中，不斷地從理論到實踐，再由實踐到理論，如此反復。請有關教育行政領導、專家、學者蒞臨指導，對課題進行論證，提高研究實效性，形成有一定價值的操作模式和策略，并對操作策略和所形成的學生能力進行評價。

　　④第四階段：課題研究的總結階段（20xx年x月～20xx年x月）。將各階段的成果整理、匯總，并分析、研究、總結、提煉，收集數據，做好結題驗收工作，寫出研究報告，并提請主管部門進行結題驗收。

　　五、課題研究的成果

　　葉圣陶先生曾說過“教師教任何功課，教都是為了不用教。”這句話既道出了教學的目的，又道出了學生掌握方法后能自主獲取知識，去尋求發展。因此小學數學應以學生全面、主動、和諧地發展為中心。這就要求教師應營造一個寬松和諧、興趣盎然的學習氛圍才能使學生積極、主動地參與到教與學活動中，從而調動學生的“情”與“知”，使學生真正成為課堂學習的主人。

　　那么，教師該如何培養學生自主學習和合作學習能力呢？

　　（一）創設課堂學習情境。

　　“新課標”指出：學生的數學學習內容應當是現實的、有趣的、具有挑戰性的，這些內容有利于學生主動地從事觀察、實驗、猜測、驗證、推理與交流等數學活動，也容易激活學生已有的生活經驗和數學知識，激發學生的學習愿望。提出的問題要擊中思維的燃點，這樣能把全體學生的認知系統迅速喚醒，從而提高單位時間里的學習效率。進而產生了探究的欲望。

　　（二）自主與合作操作。

　　皮亞杰認為：“兒童的思維是從動作開始的，切斷與思維的聯系，思維就不能得到發展。”“智慧在學生的手指尖上”。手是腦的老師，說過百遍，不如手做一遍。所以讓學生在動手的過程中學習某些知識是必要的，是高效的。動手操作也是兒童最感興趣的事，對于學生學習的積極性也會大大提高了。如，在上大多數幾何課時通過學生自主與合作操作，這樣學生通過動手、動口、動腦，發現了一種規律。為今后學習各數的組成掌握了很好的學習方法。因此，恰當地讓學生動手操作不僅可以激發學生的好奇心和求知欲，而且也有利于學生在操作中學到知識，所以在教學中我盡可能為學生提供實際操作的機會，使他們在操作中獲得知識的同時，也學會學習。

　　（三）小組合作。

　　自主學習課堂對學習小組的劃分要求很高,特別是低年級的自主課堂更要對學習小組進行統籌安排。一般應規定為4到6人為一組,優、中、差搭配,發揮小組學生以優帶中,以中帶差的幫扶作用。學生小組合作學習不能忽視教師的引領作用，教師應重視“引”，大膽“放”，抓住合作契機及時引導。可以在新知探究的過程中引導；在知識的重點、難點處引導；在靈活運用自己的經驗和知識積累中努力豐富文本和自我中引導；在小組合作的有效方法和形式上加以引導等。教師要指導好學生積極采取討論、舉例、引證、實驗、歸納、演繹等探究形式，有效地開展小組合作學習，自始至終營造民主、和諧的合作氣氛，既不失時機地點撥，又大膽放手讓學生獨立思考、自我完善，教師通過觀察、參與、巡視、指導等方式積極參與調控，從而不斷深化學生對知識的探索過程，形成自主自強、合作探究的學風和習慣。

　　（四）教給學生學習方法和策略。

　　學生自主能力的提高，既離不開自身的體驗積累，也離不開教師的指導。達爾文說過：“最有價值的知識是關于方法的知識。”顯然“會學”比“學會”更重要。因此，教師在教學中要重視學法的研究，教給學生學習方法和策略，讓學生由“學會”過渡到“會學”。

　　1.指導預習。自主學習的預習，貴在獨立性，是學生獨立獲取基本知識的重要一環。指導預習按“扶——放”原則，起先可設置“導學提綱”，在“學什么”“怎樣學”兩方面加以引導。這樣堅持訓練并將預習要求、讀書方法適時滲透，當學生對如何預習有一定的實踐后，提綱逐步精簡，最終讓學生丟掉“導學提綱”的拐杖，走上自學的道路。

　　2.讓學生自主參與課堂。在課堂教學中，必須摒棄傳統的教學觀念和方法，努力創設民主和諧的教學氛圍，讓學生積極參與。學生通過自身積極參與學習，會掌握一定的學習方法。這樣，學生在民主和諧的氣氛中，心理壓力得到減輕，自尊心得到充分尊重，個性特長得到有效地發展，創造性思維得到較全面的開拓，從而積極主動學習數學知識，還能善于應用已學的知識進行解題，起到觸類旁通，舉一反三的效果，而且富有創造性。

　　（五）讓學生自己去發現、提出問題。

　　在教學中，把學習主動權還給學生，讓學生自己主動發現問題，探索新知，這對學生自己來說印象、感受最深，理解得也最深刻。極容易掌握問題的內在規律、性質和聯系。教師應培養學生這種自主探求，積極思考的良好品質。這樣做學生既靈活運用了知識，又掌握了本課學習的重點，其教學效果要比教師一味地講解好得多。可見，如果學生主動參與到學習的過程中，就會大大提高課堂教學效率。

　　（六）引導學生自己尋找錯誤的原因。

　　學生學習過程中總會發生這樣那樣的錯誤，這是不可避免的。而這些錯誤除了偶然的疏忽，通常有其心理上或思維上的不足之處。教師要研究學生產生錯誤的原因，然后引導學生自己先尋找并加以消除。學生能夠找到錯誤的原因并加以糾正，那么就意味著他已掌握了正確的學習方法。學生在糾正錯誤方法的同時，又學到了一種判斷的方法。

　　六、存在問題

　　我們教師是在比較缺乏合作的傳統教育體制下成長起來的，在做學生時，合作學習與自主學習的能力就沒有得到充分的培養。因此，在實施合作學習與自主學習時，盡管付出很多努力，由于合作教學能力和技巧的貧乏不能很好地組織學生的合作活動，再加上班額學生人數大，實施教學時常感到心有余而力不足。合作學習本身存在著很多需要進一步認真思考和探討的問題，我們仍將繼續努力實踐與探索，不斷地吸取當代先進的教學理論，不斷充實與自我發展，在合作學習教學中與學生共同成長！

　　七、重要變更

　　在本課題研究過程中，又有許多教師加盟，課題組成員隊伍得到充實，研究力量得到加強。其中王建老師介入更使得課題研究工作如虎添翼。

　　八、下一步計劃

　　下一步計劃我們將繼續在課題組的領導下，定期活動，以活動推動課題的發展，使課題的深入研究得到保障。預計可以形成我校一個校本化工作。下一步計劃我們將繼續在課題組的領導下，定期活動，以活動推動課題的發展，使課題的深入研究得到保障。預計可以形成我校一個校本化工作。今后的工作我們更是任重而道遠，在研究過程中我們將沿著有新意，講科學的思路繼續將此課題的研究成果和研究精神延續在我們工作實踐中，以全新的理念，積極的態度做好結題工作。實事求是，富有新意地撰寫工作報告，研究報告。為結題交上一份滿意的答卷，也為繼續推進學校的現代教育技術工作作出貢獻。在下一步準備從以下入手抓起：

　　1.教師角色的新定位

　　在新課程理念下，教師角色將發生根本性變化。教師是學生學習的合作者、學習活動的指導者、學生發展的促進者，是學生成長的“高級伙伴”；是學生發展、課程開發、教學效率的研究者。在“先學后導”的教學方式中，教師要認真審視自己的角色，重新定位自己。首先要明確自己的伙伴意識，教師是學生學習活動的最好伙伴，相互了解，做到互幫互學、合作學習，真正成為實現學習目標、提高學業成績、促進和諧發展的“長者”；其次要提高服務意識，要根據學生學習需要提供及時、必要、恰當、睿智的指導和幫助，能夠做到平心靜氣的交流和溝通，解決學生自主學習中的困難和疑惑，當好學生發展的“服務員”和“主持人”；最后是培養民主意識。學生自主學習是需要和諧、溫馨、放松的氛圍，所以，教師要與學生建立平等、友好、信任、誠實的朋友關系，創設有效的學習環境。

　　2.教學方式的實施要循序漸進

　　在實施這種教學方式時，必須考慮學生的實際水平和能力，循序漸進，教師要及時指導學生的學習過程，讓學生養成良好的學習習慣，通過檢測反饋讓學生體會成功的感覺。對于新知識的學習，讓學生自己去嘗試、去探索、去發現，其效果遠勝于教師單純的講解。數學上任何一個知識點都有其形成過程，類比后推理得出的結論，這種數學抽象或推理的過程就是知識的形成過程，如果學生能掌握這些知識的形成過程，就能從整體上把握知識結構，溝通知識的聯系，弄清知識的來龍去脈，將知識學“活”。這就要求教師善于挖掘這些知識的產生過程，并將其分解成若干個問題，一步一步地去引導、去探求、去發現。在知識的形成過程中，學生的思維能力在不斷形成、不斷完善、不斷總結中得以提高。

　　3.教學方式的擔心及改進措施

　　擔心一：此教學方式會影響教學進度。實踐證明，剛開始教學進度的確較慢，但實驗研究過后，教學進度比預定的還要快一些。

　　擔心二：學生的講解水平不如教師。實踐證明，學生的講解水平總體上與教師的確有差距，然而，通過測驗，我卻發現學生對知識的吸收率卻比教師講解時吸收率要高。

　　4.教學相長

　　由于這種教學方式充分體現了“以學生為主體，教師為主導”的教學原則，符合學生的身心發展規律，充分尊重學生的興趣愛好，學生在課堂上會有各種奇思妙想，有一些甚至是教師從未考慮過或沒有研究清楚的問題，這樣就會“強迫”教師不斷提高自己的業務水平。

　　今后的工作我們更是任重而道遠，在研究過程中我們將沿著有新意，講科學的思路繼續將此課題的研究成果和研究精神延續在我們工作實踐中，以全新的理念，積極的態度做好結題工作。實事求是，富有新意地撰寫工作報告，研究報告。為結題交上一份滿意的答卷，也為繼續推進學校的現代教育技術工作作出貢獻。

　　綜上所述這就是我們課題組本階段的中期報告，現在需處于研究準備階段，但我們以及嘗試到了它給我們教學質量帶來的好處和對我們教學的幫助，在以后的探索投影實踐中我們一定會取長補短，不思進取，力爭在第四階段做得更好。

　　八、建議和意見

　　在搞本課題研究中，我們認為：一、研究課題不要重功利，輕內需。二、究課題要重成果，輕過程。三、研究課題要重展示，輕推廣。總之建議有關部門應該要進一步重視課題研究實效，加大對一線教師的教科研培訓，落實學校課題研究計劃，帶領廣大一線教師一起投身課改，讓他們共同體驗課改的喜悅，享受課改的成果，這樣才能達到課改的真正目的。

　　總之，教學中凡是學生能夠探索出來的教師決不替代，凡是學生能夠獨立發現的教師絕不暗示，讓學生從生活、活動、思索、合作交流中學習。盡可能多給一點思考的時間,多給一點活動的空間,多給學生一點表現自己的機會，讓學生多一點創造的信心，多一點成功的體驗,讓學生自始至終地主動參與教學的全過程。從而促進學生自主學習與合作學習，讓學生在參與中學會學習，學會合作，學會創新，使課堂真正成為展示學生生命價值的綠洲。

物業第三季度工作總結 篇10

　　保安是一項特殊的、并具有很大危險性而且非常榮耀的工作，作為一名保安人員有責任保護酒店的財產安全，旅客和酒店人員的生命財產安全。保安員的責任重大，我們不是在為家人工作，更不是為了老板工作，我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。做好自己的本職工作，完好的完成領導交給我每項任務，做到讓領導放心。

　　在工作之余，部門還給我們進行了保安員的體能訓練，隊列的訓練。各崗位職責，消防安全專業知識的培訓。酒店也組織了幾次的消防演練，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報火警和報火警時應注意的事項。

　　回想自己第三季度的工作，有很多地方做的不好：

　　1、員工通道：沒有按照員工通道的崗位職責去做，對員工外出物品的檢查不是很到位，(有時查有時候不查)。對外來人員控制的比較松懈，有時來訪人員沒有經打電話確認就放行。

　　2、前廣場：在崗值班懶懶散散，不能及時的引導來店客人把車停到車位上。車輛記錄做的也不是很及時，不能及時了解來店客人車輛狀況。

　　3、巡邏崗：經常為了填表或者打點而偷懶，不仔細檢查樓內的消防設施、安全標志、安全出口和消防通道，不能及時的發現樓內的安全隱患。

　　4、夜班睡崗：上夜班有時候白天不注意休息，到晚上不能清醒的值班，第一范文網上班迷迷糊糊，嚴重影響了部門的秩序。因為這事也挨過處罰。

　　5、消防、安全的專業知識掌握不夠好，經常培訓的東西不能熟悉的掌握和應用。

　　6、突發事件的處理也不是很得當，不能按突發事件的處理方案來解決事情，把事態搞大，也給酒店帶來過麻煩。

　　針對以上工作中的不足我以后會堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位。

　　掌握并認真旅行的各崗位的職責，熟悉自己崗位的環境，物品的情況，熟悉安全出口的位置和消防器材的擺放位置，堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，嚴格執行防火制度，積極參加消防活動，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。牢記內部報警電話和酒店消防中心的電話。發生火災時聽從指揮員的統一指揮。加強自身的體能素質，堅持不怕苦不怕累的精神，保質保量的完成領導交給的每一項任務。加強自己的值班力度，每天都能精神飽滿的去上班。高高興興的下班。

物業第三季度工作總結 篇11

　　時間過得很快，在xx村工作的時間總是覺得很短暫，作為大學生村官進基層鍛煉，立足本職工作，做好份內的事情，能在自己力所能及的范圍內為政府分憂，是我們應盡的義務。

　　在過去的三個月里，我在鄉領導的關懷下，在村兩委干部的幫助、支持下，順利的完成了自己的本職工作，通過這三個月的工作，我的能力得到了很大的提高，對農村工作的認識也進一步加深，下面對第三季度的工作做如下總結：

　　一、認真學習，做到學以致用

　　俗話說“活到老，學到老”。作為剛進社會的我來說，自己的工作經驗就是一張“白紙”，一切都是一片空白，一切都是新的，一切都從頭開始。

　　因此，我始終嚴格要求、鞭策自己、主動學習，一是加強鄧小平理論和科學發展觀的學習，加強黨的方針政策的學習，提高了自身的政治理論素質。二是加強業務學習，主動向老領導、老干部虛心請教，同時加強業務知識的學習，增強了我的業務技能。三是將學到的理論知識運用于工作實踐，并不斷探索和創新，提高了我的工作能力，為今后工作的順利開展打下堅實的基礎。

　　二、扎根基層，甘心為民建功

　　想要貼近村民，就必須情系于民，深入到村組體察民情。工作中，我堅持與村民同吃、同住、同干，把自己的心與村民緊貼在一起，真正體會到了村民的思想狀況、生活情況，想方設法幫助他們克服困難和解決問題，贏得了群眾的支持和信賴。

　　我到xx村任職這三個月，在村里所經歷了很多難忘的有利于成長的事情，一連串基層一線的工作讓我過得更加充實。

　　今年x節，村民拜墳引起了火災，村支兩委成員接到電話后立即趕往火災現場救火，在村干部與當地村民的共同努力下撲滅了大火，保障了村民的生命財產安全。

　　我深深地體會到：大學生到村里任職，哪里出現災情，我就要出現在哪里！

　　作為一名大學生村官，首先要彰顯先鋒模范作用，身要撲下去、心要貼上去、腦要鉆進去，摸實情、出實招、干實事，工作在群眾中去，做群眾的貼心人，這是黨和人民賦予我的光榮職責，一定要做好，而且必須做好。

　　三、踏實工作，投身新農村建設

　　上任以來，我立足本職工作，腳踏實地，努力工作，盡職盡責，實干為民。協助村主任和村干部一起處理一些日常事務，努力當好村總支書記的參謀和助手，當好村干部的好幫手和群眾的勤務員。在新農村建設中，我主動參與了新農村建設的規劃、發展、建設、協調和管理工作。完成了新農村建設的前期準備工作。

　　四、工作存在問題和不足

　　雖然做了一定的工作，但是與縣引導辦和鎮黨委、政府的要求相比，與其他大學生村官的工作相比，還存在很大差距。

　　一是學習不夠，今后要多加強政策理論和業務知識的學習，加強當代政治、經濟、文化、科技及法律法規知識的學習，全面提高自身的綜合素質和工作能力。

　　二是對所在村村情了解不夠深入，不夠透徹，未能更深入地了解群眾。今后要不斷深入群眾，全面掌握村情村貌，為村領導決策提供科學依據。

　　三是解決村里復雜事情能力不足，在這三個月里發生過多起群眾賭工，影響xx大道工程進程的事件，在與村總支書記一起處理這些事情時缺乏經驗，今后要多深入實際，不斷探索總結，提高自己處理復雜問題的能力。

物業第三季度工作總結 篇12

　　一季度的工作，隨著時間的推移，已經接近尾聲。這三個月的時間里，我們組的工作總體而言有進步的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里，我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。四月份即將來臨，我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動，還有每天復核工作線路的變動，這些表明了一個問題：我們將一切從“零”開始，重新學習新的工作流程和適應新的工作環境。我們全組人員都已經做好了準備，為下一季度的工作做了規劃。現結合下一季度的工作計劃，將一季度的工作總結如下：

　　一、目標管理、溝通協調

　　1、對于我們組的工作量考核方面，我們全組的工作考核為8x品項/月，個人目標為24000品項，每個人每一天要完成的目標為924品項，按照正常的工作量而言，基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項工作完成后，去其他工作尚未結束的班組去幫忙，同時也是努力完成當天的工作量目標。

　　2、工作目標考核的第二方面，為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面，有許多的因素會影響，從我們復核員的工作方面來講，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作，那樣的話，不但可以在數量差異方面得到很好的控制，而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。一季度的工作中，我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的進步，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品發貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞，這些差異已由當事人負責承擔。

　　二、時間管理，日清日結

　　在時間管理方面，就我們復核組而言，就是能夠在短時間內，按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班，而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補的貨大多數有蜂蜜，因此，我們每天早上都安排一個復核速度快，但又精于裝箱的人員先進行復核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核。

　　三、規范操作

　　剛從主樓搬到平面庫的時侯，我們組的規范操作做的不是很好，經過上級領導的指導下，全組同事齊心協力，每天多做一點，多想一點，把我們的規范操作納入日常工作來進行，現在已經成了一種習慣。大家都會觀注每個人復核區域內的規范，比如衛生，整潔之類的。在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成后，做好下班前的交接工作。

　　四、人員管理

　　在人員管理方面，我認為一月份做的是比較好的，從我自己開始，每個人對每天的工作都滿懷熱情，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比較深，對于員工而言，他們都時時在看著自己，我做為一名領導，應該起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報怨，更多的是充滿信心。當然，人都會有煩躁的時侯，有時侯，我也感覺到很煩，為什么我做了大量的工作，但是我們組的業績總是上不去。不過，這些都是我要去面對的，就如同領導所說的，我們要做就做，不做就直接不做。在三月分的工作中，我們組出現了一人未到崗的情況，據了解，是由于未安排好生活與工作的時間、關系造成的，也是一種工作態度不端正的具體表現。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情況下，相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態度，以實現全組人員同心協力，共同完成每一天工作的目標。

　　五、互幫互學，共同完成

　　在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時侯，工作量小時，我們會在下班前提前完成工作，這種情況下，領導會組織我們組到別的班組幫忙，在這個過程中，我們可以學到別的班組的規范操作和各種管理流程等。可以提高整個部門的工作效率，又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時間，我們會努力完成復核工作，有時間的話，可以幫助貨區進行周末盤點和收貨上架，他們也會幫我們準備復核時使用的各種小紙箱。

　　六、學習與培訓

　　1月31日，公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業文化。藍總主要為(20__國土資源局半年工作總結)我們進解了人生觀，價值觀以及細節決定成敗。通過學習，我們對健之佳的未來更加充滿信心，堅定工作信念，更加注重規范操作，以實現做好細節工作的目標。

　　2月14日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解，通過此次培訓，使我感受很深，將這些理論來對照我們現在的工作，覺得自己的業務水平還是很低，對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中，我將會按照此次培訓的一些內容來進行管理。

　　2月24日，倉管部經理對本部組長以上領導干部進行了各崗位的崗位描述的培訓，使我們更加明白了自己的職責，并明確了責任，明白了日常工作流程和內容，以指導我們以后的工作。

　　3月份，組織全組人員進行了崗位描述的培訓，讓每位員工都明確自己每一天應該做好的工作內容，以達成全組工作日清日結的工作目標。

　　七、一季度盤點

　　3月28日，對倉庫商品進行了全面準確的盤點，通過此次盤點，我們可以看到：1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區揀貨差異也有所上升。

　　八、二季度的工作計劃：

　　鑒于倉庫搬遷后，人員、商品、門店線路的調整，在人員的工作態度方面以及差異的控制方面，將會成為我們工作的重點，結合我們組的實際情況，將二季度的工作作如下計劃：

　　1、做好人員的工作態度方面的工作;

　　2、做好與運輸部的協調交接工作，確保商品出庫的準確性;

　　3、按照《商品復核裝箱標準》完成每一天的工作，確保商品在運輸、搬運過程中的安全性;

　　4、搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會盡早的適應工作環境，努力實現每一天工作的日清日結。

物業第三季度工作總結 篇13

　　回首這個季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的第四季度即將臨近。可以說，第三季度是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵點。現就本季度重要工作情況總結如下：

　　一、虛心學習，努力工作

　　(一) 在第三季度里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。

　　(二) 注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　(三) 愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實銷售目標

　　(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發電項目，去__集團_萬噸干熄焦項目、_部煤化工_萬噸干熄焦項目、__項目、__項目，都是由于鋼鐵行業過度擴張，導致行業虧損嚴重，企業也是在觀望投資環境，等待投資機會，所以跟蹤的項目工作都沒有進展。

　　(二)__周邊的水泥行業嚴重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成_條旋窯生產線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。

　　(三)到__見__跟蹤__項目，這個項目無資源可利用，也是個過時的項目。__公司的__，手里有很多關系，但是我給__地區的很多鋼廠打電話，我也沒聯系到有價值的項目信息，我們能做的很少。

　　(四)這個季度還拜訪__水泥__，請__等人吃飯。第二次等待__接見時電話聯系__，__知道后較為不快，借口不見，結果未能見到__。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯系_總說：他以為合同早和我們簽訂了，由于水泥行業不景氣，傾向墊資方案，讓我找_總他來聯系，我說：還是我直接找_總吧，避免__警惕我們找_總而不接見我們，但是擔心的事情還是不可避免。

　　(五)通過__公司介紹，認識__煤化公司的_總及集團的董事長_總，讓做好技術方案和投資性經濟分析，具體是哪種模式沒定下來，要繼續加強工作。

　　三、主要經驗和收獲

　　在這個季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

　　(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

　　(三)只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。

　　(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

　　(五)要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。

　　四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

　　(一) 開展常規反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。

　　(二) 經過這樣緊張有序的一個季度，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新季度，又從無限輕松中走出這一季度 ，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　　(三) 在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。

　　(四) 在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

　　(五) 回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。

　　五、要定期召開工作會議

　　兼聽員工的意見，敢于開發新方法，總結工作成績與問題，及時采取對策。

　　六、存在的不足

　　總的來看，存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

　　1、對內部關系協調還不夠，要從思想上加以提高，為企業創造良好的工作環境和形象。

　　2、需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰的項目，就越應該斗勁十足，堅持不懈的對待，不應該有絲毫懈怠的情緒，也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。

　　3、工作還不夠細致，有的關系還沒有做到位，溝通能力和細致程度還需要加強，在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。

　　4、發掘和開發客戶資源不夠，跟蹤的項目信息不夠，尤其是潛在客戶和目標客戶，領導交代的任務沒有及時完成，執行力度不夠。

　　5、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

物業第三季度工作總結 篇14

　　進入第三季度以來，股指繼續攀升，投資者的交易熱情高漲，交易量持續放大。隨著暫停數月之久的IPO重啟以及創業板交易開通的提前反應，市場的波動不斷加大，投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據這一特點，結合xx市證券20xx年投資者教育方案的整體安排，在一季度，公司進一步加強組織領導，完善制度，拓展教育方式和渠道，倡導投資者價值投資、理性投資，進一步維護證券市場的穩定發展，取得了一定成績。現將今年一季度的投資者教育工作匯報如下：

　　一、進一步加強組織領導，完善制度，狠抓落實，積極推進投資者教育工作

　　公司各營業部繼續將投資者教育工作列為本營業部的工作重點，強化投資者教育領導小組的職能，從組織領導方面進一步保障投資者教育工作的順利開展。同時，公司還對營業部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求，要求營業部根據公司投資者教育工作總體要求和營業部的實際情況，合理安排營業部的投資者教育工作計劃、工作方式和時間，對營業部投資者教育工作進行組織、協調、督導和落實，確保投資者教育工作的順利進行。其中，路、路、較場口等多家營業部均制定了詳細的投資者教育計劃，內容豐富而又充實，在投資者中引起了一致的好評。在此基礎上，公司繼續加大投資者教育工作專項費用的投入，不斷創新宣傳形式，擴大投資者教育工作覆蓋面，加強影響力，爭取讓投資者教育工作深入人心。

　　二、積極開展形式多樣、內容豐富的教育活動，切實提高投資者教育工作效果

　　公司各營業部根據證券市場的不同發展階段以及當地的具體情況，積極調整投資者教育宣傳形式，采用多種形式，認真做好投資者教育工作。

　　根據監管部門以及公司的相關要求，各營業部繼續完善、豐富投資者教育園地，針對IPO重新開啟和創業板，在投資者園地中設立了新股申購風險提示專欄和創業板知識專欄，得到廣大客戶的一致好評。同時公司充分利用公司網站適用范圍廣的特點，開辟了投資者課堂，將最新的法律法規、證券知識、風險提示等內容發布在公司網站上，供投資者瀏覽下載。

　　民族北街、新路、路和xx大道等20多家營業部通過股市沙龍、股民學校等形式向投資者普及證券知識，并針對不同的投資群體，開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時，管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動，邀請國內外最頂尖、最成功的私募基金管理人現場演講，與投資者互動交流，從宏觀策略到個股投資價值分析，深入嚴謹的分析研究，使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性，對后期的投資起到指導性作用。

　　三、組織業務培訓與合規競賽，提高員工執業素質，為客戶提供更加完善的教育與服務

　　當前證券市場日新月異、瞬息萬變，創新業務和品種層出不窮。為此，公司針對員工知識結構的不足建立了完善的培訓制度。公司相關職能部門組織了多場專題視頻培訓會，涉及證券法律法規(特別是經紀人管理暫行條例)、行業自律規定、新業務開展規則等內容。

　　同時為強化規范意識，加強合規建設，構建合規體制，培育合規文化，促進規范發展，同時也是為了能夠給投資者提供更加優良的服務，進一步做好投資者教育工作，公司組織了全公司范圍的合規競賽，自今年4月份開始至6月底，先后完成了初賽和復賽，7月份將在電視臺舉行總決賽。通過本次合規競賽，公司上下掀起了一股人人學習，人人合規的熱潮，極大地推動了公司投資者教育工作的發展。其中x路、路、路等20多家營業部利用本次合規競賽進一步明確了內部培訓機制，每周進行一次證券知識的學習，極大地提高了員工的業務技能，提高了公司的形象。

　　四、利用技術手段，加強客戶回訪與客戶咨詢服務，切實保障客戶權益

　　各營業部按照公司規定組織專人對新開戶客戶進行回訪，核實客戶身份，揭示風險，收集客戶意見，解答客戶疑問，并利用CRM系統進行了詳細記錄。同時，各營業部利用CRM系統，加強對客戶的篩選和分析，通過短信、電話等形式加強新股中簽、風險提示、分紅通知等基礎客戶服務工作，進一步切實有效地保障了客戶的權益。

　　五、發揮新聞媒體的優勢，營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍

　　各營業部積極加強與新聞媒體的合作，采取多種多樣的合作形式，擴大投資者教育的影響面。、路、西街等15家營業部通過與電臺、電視臺、報刊及網站等媒體合作，不斷深化投資者教育工作，取得了良好的效果。

　　今年第三季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績，但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題，有待研究并在實踐中探索解決方法，比較突出的問題包括：一是現有的投資者教育內容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求，投資者教育的針對性有待加強;二是部分營業部存在培訓人員缺乏、培訓水平有待提高的現象。

　　隨著20xx年行情的深入發展，投資者教育工作需要關注的方面越來越多，證券都將一如既往加強領導，認真組織，積極推進，把投資者的風險教育作為一項日常的、長期的工作來落實，從切實保護投資者合法權益和利益的角度出發，增強投資者的風險意識，維護投資者權益，提高投資者抵御風險的能力，繼續鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。

物業第三季度工作總結 篇15

　　三季度是高溫多雨季節，歷來是重大事故的易發期，是安全生產工作的關鍵期。街道在區安監局的正確領導下，深入貫徹市、區安全生產有關會議精神，牢固樹立科學發展、安全發展理念，始終堅持“以人為本、安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，思想防麻痹、工作治松懈、事故抓預防、實績重成效，牢牢把握了安全生產的主動權，有效防范了各類安全事故的發生，為慶祝建黨90周年、迎接市十二次人大會勝利召開創造了良好環境。現將有關工作情況報告如下：

　　一、所做的主要工作

　　(一)加強領導，始終保持安全生產高壓態勢。加強安全生產工作的組織領導，是保證各項制度落實、各類隱患整治、確保安全無事故的前提條件。三季度我們結合工作實際，始終保持了安全生產工作的高壓態勢。一是健全組織。三季度，由于街道安全管理工作人員調整面比較大，為了確保安全生產工作不斷線，我們及時挑選了一批能力強、素質好、業務精的同志，充實到安全生產管理一線，對安委會成員、安全生產達標領導小組、道路交通安全工作聯席會以及消防安全委員會等成員及時進行了調整，先后有18名同志被吸納到各級安全領導小組，確保了安全

　　生產工作的組織領導有力。二是一線調研。各小組成員到位后，敢于擔當、主動作為，冒酷暑、頂風雨，深入所屬轄區和企事業單位了解安全生產形勢，積極宣傳安全生產有關法規知識，既當工作隊、又當宣傳隊，確保了在第一時間內對各類法規熟、對安全底數清。三季度，我街道共出動100余人次，走訪企業、商家、學校300余戶，保證了安全生產工作在基層落實。三是分析研究。針對安全生產涉及面廣的實際，街道在深入調查研究的前提下，對56家工業企業、25家危化品經營單位、20家煙花爆炸零售網點以及近x家各類商貿服務攤點單位分類歸檔，扎實做好了臺帳管理，對重點企業和單位全時監管，在每月召開安全生產工作例會的基礎上，先后2次召開專項行動部署動員會，6次發文發電對有關安全工作進行部署安排，提高了安全生產工作的針對性、及時性和有效性。

　　(二)活用載體，積極營造全民安全生產氛圍。為順應安全生產齊抓共管的工作格局，充分發揮安全生產各類人員的主人翁作用，提高安全生產工作成效。我街道大膽創新、主動謀劃，堅持知識性與趣味性相結合、針對性與普遍性相結合，廣泛開展安全法規、安全政策和安全知識宣講、競賽，讓企事業單位在面對面中切實提高安全意識，營造了良好的全民氛圍。一是抓培訓，提高安全技能。8月份，結合夏季百日安全活動開展，街道研判

　　出火災易發、食品安全形勢嚴峻的實際，在動員部署的基礎上，邀請專家，專門集合各社區居委書記以及各企事業單位安全員，先后進行了食品安全知識講座和消防安全知識講座，采取現場模擬等方式，專門對消防應急救援進行了模擬演練，鍛煉和提高了基層安全管理人員的自防自救和組織能力水平。同時為提高生產經營單位安全管理人員的防范知識，街道先后動員組織33人參加各級培訓，合格率達100%，不斷提高了其安全技能。二是搞競賽，培養安全意識。為了提高社區和企事業單位的安全生產意識，督促其學法規、用法規、抓管理、重安全的主動意識，街道結合9月份開展的安全生產專項行動，有針對性地先后進行了安全生產知識競賽和食品安全知識競賽，每個社區與相關企事業單位組成代表隊，最終還評選出先進單位和個人，不斷激發了廣大安全管理人員的工作興趣，在寓教于樂中增強了其能力水平。三是重輿論，營造安全氛圍。鑒于社會上對安全生產“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的問題，街道始終堅持把強化宣傳教育、營造良好氛圍作為工作重點，采取多種形式、廣泛深入開展安全生產宣傳教育，為安全生產營造聲勢。針對學生暑期、高溫酷暑、災害易發的實際，圍繞“以人為本、關注安全、關愛生命”的主題，主動將安全生產法律法規進企業、進學校、進工地、進社區、進家庭。三季度以來，街道、社區共發放宣傳資料1000

　　余份，張貼懸掛標語橫幅30余幅，深入社區、企業開展各類安全知識小講座16次，強有力的宣傳教育，使社會各界尤其是廣大從業人員進一步增強了安全意識，真正認識到“安全生產大于天”的真理，全街道形成了“人人關注安全、人人關愛生命”的良好氛圍。

　　(三)多級聯動，強力推進安全隱患排查治理。三季度時段特殊，重大活動多、安全形勢復雜、各項壓力比較大，為此，我們堅持以查補漏、糾治并舉，結合全市安全生產專項行動和區夏季百日安全活動，任務層層分解、責任逐級明確、行動步步推進，形成了街道統攬、社區主抓、上下聯動、齊抓共管的良好局面，各類安全隱患排查整治扎實有效。一是范圍全面覆蓋。我們結合“打非治違”行動和“排雷行動”，將全街道各行業、領域的企業，特別是道路交通、建筑施工、危險化學品、特種設備、人員密集場所等重點，全部納入專項行動治理范圍，做到了企業單位100%自查一遍，社區100%檢查一遍，街道重點排查一遍。二是內容重點突出。突出對安全生產責任制落實，安全生產法律法規、標準規程執行，隱患排查整改和重大危險源監控，應急管理以及安全基礎工作及教育培訓等情況的檢查，提高了安全生產專項行動的針對性和有效性。三是整改不留情面。三季度以來，街道共重點抽查41家企業，社區檢查173家，企業自查285家，對于

　　各級排查出的166處隱患問題，街道堅持不解決問題不松勁、不徹底整改不松懈，不留情面，不姑息遷就。截至目前，隱患問題已經整改164處，整改率達到99%，未整改2處問題，已經勒令相關責任人制定嚴密防范措施，并責令在9月底前限期整改，確保了三季度隱患治理扎實有效。

　　二、三季度安全生產工作存在的主要問題

　　三季度，我們雖然做了大量的工作，在安全生產工作中也取得了一定的成績，確保了轄區的安全穩定，但是還存在一些問題和薄弱環節。一是社區之間、企業之間開展安全生產工作不平衡，基層基礎工作還不夠扎實，需要進一步加強。二是部分企業規模不一，工作基礎薄弱，管理簡單粗放，各項制度和規程落實不夠到位，需要進一步改進。

　　三、下步工作打算

　　四季度，我們將針對存在的問題，按照上級部署要求，繼續將安全生產工作當做頭等大事抓緊抓好。一是突出抓好當前國慶安全生產，按照市、區有關《關于做好國慶期間安全生產工作的通知》，對轄區的重大危險源安排專人24小時嚴密監控，突出交通運輸行業和人員密集場所安全監管，做好國慶節期間的值班工作，確保國慶安全生產落到實處。二是繼續加大培訓力度，加強企業的安全生產培訓。同時繼續加大監管力度，特別是對勞動防

　　護不到位，超強度工作等損害工人切身利益的現象實施嚴厲打擊，確保工人合法權益得到有效保障，真正做到安全生產以人為本。三是堅持綜合治理。安全生產事關人民生命和財產安全，事關社會穩定和經濟發展。下步要突出對三季度未整改問題的治理，加強協調，形成聯合執法機制，努力構建統一領導，依法監管，企業負責，群眾監督，全社會廣泛支持、齊抓共管的安全生產工作格局。

物業第三季度工作總結 篇16

　　隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個第三季度，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

　　現將工作總結作如下匯報：

　　一、工作方面

　　1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

　　2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;

　　3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;

　　4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。

　　二、工作中存在的問題

　　1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

　　2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

　　3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，_月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

　　對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

　　三、自我剖析

　　在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

　　在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

　　責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。

物業第三季度工作總結 篇17

　　1、加強了質量管理

　　按照質量管理計劃及質量管理標準要求，護理部質控組對全院各病區，門急診及重點部門進行了質量檢查及質量缺陷的跟蹤。三季度質量管理除核心制度的掌握與落實情況、消毒滅菌、急救物品管理質量未達標外，其余均達標。

　　2、加強了對護理人員培訓

　　①對99名新上崗的護士進行為期兩周的崗前培訓及考試考核，內容包括醫院概況、護理核心制度、質量標準、護士條例，溝通技巧、常用技術操作，培訓結束進行了理論考試和操作考核，理論考試合格率為85%，操作考核合格率為94%。

　　②對接收的400余名實習生進行了崗前培訓，內容包括醫院概況、護理核心制度、溝通技巧，如何做好臨床實習等內容。培訓結束后按實習計劃進行科室輪轉。

　　③對20xx年上崗的96名護士進行了定科前的理論考試和操作考核，并結合科室床位數、床護比及護理工作量等要素進行了定科。

　　④對工作一年以上的護士進行了分層次的培訓，共組織了9次培訓。其中，在三基三嚴的培訓及考核方面，共進行了3次理論知識培訓，3次技術操作的培訓及考核，組織了上半年全員理論考試。

　　⑤組織1次護士長管理知識的培訓。

　　⑥急診急救、重癥護理及婦產科專科護理組織了對急危重癥病人的護理查房2次，護理會診2次。

　　⑦為貫徹落實好《河南省醫療機構表格式護理文書書寫規范》及《河南省優質護理服務“十化”評價標準》，結合醫院實際，修訂我院《表格式護理文書書寫規范實施細則》并分別進行了全員培訓。

　　⑧融合至今醫務科組織了急救技術大比武活動，共有99名護士參加了急救理論知識筆試和運動中靜脈輸液操作比賽，評選出一等獎一人，二等獎二人，三等獎三人。其中綜合成績第一名（內分泌科侯守云），第二名（腫瘤科李卿娥）代表醫院參加了全市急救技術大比武，侯守云獲特等獎，李卿娥獲三等獎。

　　3、加強了護理安全管理

　　護理安全管理小組每月進行一次安全隱患排查，對易發生的護理不良事件的原因及時進行分析，制定并落實防范措施。對上報的11起輸液反應和2起差錯，進行分析討論，并在護士長例會上通報了情況，對消毒滅菌、一次性物品的管理和使用、藥品的管理和使用、護理核心制度的落實等方面的工作進一步加強，從而防范和減少不良事件的發生。

　　4、積極推進優質護理服務工作

　　圍繞“十大指標”客觀監管、“醫療質量萬里行”活動、“三好一滿意”活動，創“優質醫院”活動要求及優質護理服務“十化”評價標準，積極推進優質護理服務工作。于7月x日召開了全面推進優質護理服務動員會，米院長在會上作了動員講話。目前全院所有病區、手術室、供應室、急診室等科室均能按照優質護理服務“十化”評價標準要求，積極開展工作，病區落實了整體護理責任制，實行了護士分包患者，責任制在整體護理的落實使病人的滿意度得到提高。部分病房的滿意度達到了100%，最低滿意度為92%。

　　5、臨時指令性任務完成情況

　　①圍繞省衛生城市復審工作，加強了病房管理及健康教育。

　　②抽調12名護士參加了5次義診及保健服務。

　　③幫助腎內科、消化內科順利安全搬遷，神經外科順利安全分科。

　　④圍繞“創新管理理念，提升管理水平”這一主題，要求護士長撰寫赴威高管理學院，學習護理管理的心得體會，共收到學習心得55篇，通過認真審稿，推選出9篇優秀心得。于8月x日組織了心得交流會。學習心得既有理論上的準確把握，又有實踐上的具體打算，通過交流達到了共同學習、共同提高的目的。

　　⑤按照血液透析質量安全管理要求，加強血液凈化室的護理管理及消毒滅菌工作，協助科室制定并落實血液透析操作規范，確保技術操作規程落到實處，消除安全隱患，確保醫療安全。

　　存在問題：優質護理服務工作雖然全面鋪開了，但護士長對責任護理的分工方式、護士分層級管理及護士績效考核方面的理解還不透徹，落實方面還需要進一步加強。

　　20xx年四季度護理工作計劃

　　1、繼續抓好護理質量管理、護理安全管理、護理人員培訓等工作外，重點推進優質護理服務工作，細化分級護理標準及服務項目，落實責任護士職責。按照責任護士工作職責及工作標準要求，檢查評價工作開展情況，及時總結討論，彌補不足。把優質護理服務工作做好、做實，從而以良好的成績迎接年底各項檢查工作。

　　2、加強對定科護士的培養，按重癥監護、急診、手術室等專科護士培訓大綱11個專科護理小組每月的要求，加強對專科護士的培養工作，組織1次專科護理查房并積極開展專科護理方面的學術交流活動，進一步提升專科護理水平。

　　3、對年初申批的8項護理新技術的開展情況進行檢查，對開展數少的項目及未開展的項目積極分析原因，協助其盡快開展。

　　4、積極做好年度總結及明年的計劃

物業第三季度工作總結 篇18

　　隨著第三季度的結束，我們平安的送走了充滿福氣的金兔年，又將迎來喜慶祥和的奧運年，回首看看，有幾分耕耘，幾分收獲。20xx年度第四季度，我部在公司及職能部門的領導下，認真貫徹執行“預防為主，安全第一”的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產法》的有關規定，從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質教育培訓著手，通過嚴格管理、嚴格監督、嚴格獎懲，全面落實了安全責任和預防措施，確保了公司全年安全工作目標的實現，為公司各項工作的順利開展做出了努力和貢獻。全年來我們主要做了以下工作：

　　一、完善安全制度，落實安全責任制

　　1、今年根據公司下達的安全目標，結合物管公司的具體情況，我部及時的擬定了物管公司三級安全責任書和目標考核辦法，并于今年年初在物管公司安全責任人張河總經理的組織下與物管公司各所屬部門(班組)簽定了安全責任書，共簽定了三級安全責任書9份，明確了各自的安全責任，將安全工作作為對部門(班組)以及員工的考核范疇，貫徹“誰主管，誰負責”的原則，真正做到了安全責任清楚，崗位職責明確，安全工作落實到人。

　　2、不斷完善公司安全保衛工作規章制度。全年來，我們根據公司的實際情況，對涉及到安全方面的規章制度進行了修改和不斷完善。如針對大廈今年5月份保安部人員調整情況，及時制定了《門崗值班員崗位職責》和《門崗值班員日常行為規范》等規章制度。

　　二、加強安全教育、服務理念培訓，增強員工安全服務意識

　　要確保安全，員工的安全意識和自我防范能力是關鍵，為此我部狠抓安全教育培訓，取得了好的成效。

　　1、保安部每月在公司保衛部組織下召開一次領班以上的專職管理人員安全工作專題會議，總結上月情況，安排下月工作，把安全工作落實到基層，傳達到每位員工。全年共召開會議12余次，大廈保安部組織本部門員工召開安全工作會10余次。

　　2、今年保安部各點組織員工學習了《治安處罰法》、《安全生產法》、《事故調查處理條例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規以及部門的各項規章制度，使各位員工安全理論知識得到了提高，安全防范意識得到了增強。

　　3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓時間里組織保安隊員進行軍體、隊列、消防水帶的訓練和安全理論知識、服務意識的培訓。對消防中心操作人員進行了《消防智能報警系統》、《應急處置預案》知識的培訓及操作技能的實戰模擬演練，收到了較好的效果。各物管處小區保安隊根據自身的特點，除進行了消防、軍體的培訓外，還加強了服務禮儀，服務意識、服務技巧、物管知識的培訓，業主普遍反映保安服務良好。全年來兩大廈共組織培訓20余次，香悅華府共組織培訓100余次，陽光美地每位隊員培訓時間達到140小時∕人。為了檢驗培訓效果，及時發現薄弱環節，我們加強了對保安隊員的日常考核和半年、年終考核，通過我們對保安隊伍的培訓、考核，總的來看，保安隊員的整體素質有了不斷提高，業主普遍反映保安素質高，服務意識良好，為公司樹立了良好形象，為安全服務工作打下了堅實基礎。

　　三、做好治安保衛工作

　　今年以來我們從抓好日常治安管理和預防措施入手，對安全重點部位進行重點防范，主要做好了以下工作：

　　1、堅持保安對各點進行日常巡查，對重點部位進行嚴防死守。全年來，大廈巡查保安每天堅持對大廈公共區域巡查8次以上，全年共巡查3000余次，電器大廈巡查保安每天對大廈公共區域巡查5次，全年共巡查了1800余次。陽光美地保安堅持每天對小區各處巡查數次，全年共巡查了25308余次，香悅華府保安隊對小區各點每天巡查10次，全年共巡查了3650余次。

　　2、大廈門崗加強了平臺停放車輛的管理，保證了集團及公司車輛進出暢通。各小區在針對人員流動大、車輛進出較多，加強了對進出人員、車輛、物資的管理，嚴格落實詢問登記制度，保證了全年無盜竊案件發生，保護好了公司及業主財產。

　　3、為保證公司資金安全，公司財務人員每次去銀行現金取送中，保安部都派專人前往護送，全年來陪同財務人員到銀行40余次，未發生一起意外事故。

　　四、夯實安全工作基礎，督促隱患整改，嚴防事故發生

　　堅持抓好月度消防安全檢查及季節性檢查活動，是及時消除消防安全隱患的重要手段，保安部在公司保衛部的領導下，始終堅持每日的常規檢查工作，對整改內容及時向相關部門反饋，并及時跟蹤到位。全年來我們對各點進行了消防安全檢查和夜查80余次，對查出安全隱患，都及時地采取了整改措施，保證了全年無火災事故發生。

　　1、從抓監控中心操作人員的工作責任心入手，全年商社大廈消防監控中心處理報警300余次，電器大廈處理報警200余次，處理率100%，確保了兩大廈的安全。5月23日18：22左右，11F1#電井前室空調開關短路發生火情，由于消防中心值班員處理報警及時，及時的消除了火災隱患，抑止了火災事故的發生。

　　2、堅持部門周查制度，把安全工作落實到部門、個人。物管公司各點每月將安全檢查情況定期報送保安部，保安部了解和掌握情況，及時跟終，落實督促整改，并進行復查，力爭做到不留安全隱患。如今年商社大廈和香悅華府小區外墻磚多次脫落，我們及時向公司領導匯報，領導高度重視，多次召開專題會研究整改措施。現香悅華府外墻磚脫落隱患已于10月份整改完畢，消除了事故隱患。大廈外墻磚脫落隱患經工程部多次檢查處理，得到了明顯改善，具體整體整改方案已報送集團，審批后落實整改。

　　3、加強了對裝修、施工現場的管理，把好施工審批關，安全責任關和驗收審查關。對動火現場必須辦理動火證，作業人員必須出示焊工證、消防器材必須到位，現場必須有安全負責人和應急措施，同時保安部派人現場監督，確保了施工現場的安全。

　　(1)在今年4月、5月大廈新世紀商場大調整期間，裝修部位較多，每晚施工單位多達幾十家，針對此種情況，保安部每天派專人對施工現場進行檢查，對發現的問題及時進行糾正、整改，保證了商場大調整期間無安全事故發生。全年來大廈共辦理施工審批表300余份，共對施工改造現場進行專項檢查200余次。確保了施工的正常進行，杜絕了安全事故的發生。

　　(2)電器大廈在今年夏天兩次經營賣場邊施工、邊營業的期間，安全管理難度大的情況下，每天物管處派專人到現場檢查督促，保證了施工、經營兩不誤，確保了施工期間無任何安全事故發生，受到業主的好評。

　　(3)陽光美地、香悅華府兩小區，在業主邊入住、邊裝修的情況下，加強了施工現場是否有違規操作、亂拉亂接電線現象、易燃易爆及用電飯煲煮飯等行為的檢查，對發現的不安全行為做到了及時處理和整改，切實維護好了業主利益。

　　4、為保證消防設施設備的正常進行，我部各點派專人配合維保公司對消防設施設備進行日常維保，對發現的設備問題進行了及時修復，保證了消防設施設備的正常運行。每逢節前、半年、年底，我們協同維保單位做好了整個系統的測試，對測試中發現的問題進行了及時的處理或整改，在消防支隊的多次檢查中，消防設施設備運行狀況正常。今年5月會同渝中區消防支隊、華夏公司、新世紀保衛部對7F裝修后進行了消防驗收。

　　5、在酒店每次對廚房煙道進行清洗過程中，我們都會同公司保衛部、工程部、酒店保衛部對廚房煙道清洗過程進行了監督、檢查、驗收，有效的預防了煙道火災的再次發生。

　　6、今年4月份會同工程部對大廈防雷、避雷設施進行了檢查、維修，以避免雷擊事故的發生。

　　7、加大安全投入，保證消防設施設備配置完好。

　　今年以來公司先后投入資金7000余元對部份保安、消防滅火器材等進行了補充和更換，保證了消防滅火器材配置完好有效。

　　五、積極開展其他方面的工作

　　1、積極支援集團安全保衛工作。在今年原五金站職工多次到集團上訪，維護企業的安全穩定，應集團保衛部要求，我們共向集團保安員100余人次，為集團的安全工作做出了貢獻，工作受到集團領導的贊許和肯定。

　　2、緊緊圍繞公司開發工作，主動配合公司各部門工作。在今年4月份原陽光美地工地拆遷戶到現場鬧事，我們和公司保衛部一起，并通過集團保衛部，先后從兩大廈、兩小區、酒店保衛部、汽貿保衛部抽調保安人員幾十人到現場24小時維護秩序，保證了施工進度。在今年6月份瀘州中天時代廣場開盤期間，我們從陽光美地抽調多名隊員到現場維護秩序，加強了售房現場的安全保衛力量。

　　3、為企業爭光。在參加集團第二屆消防運動會中，我們和公司保衛部等部門一起精心組織、妥善安排，嚴格訓練，在比賽中，全體隊員發揚不怕苦，不怕累的拼搏精神，取得了優異成績，受到集團、公司和各兄弟單位的好評，為企業爭得了榮譽。

　　4、愛企如家，在抗洪救災中發揮積極作用。今年重慶遭遇百年不遇的洪災，我們兩小區也受到一定災害。在災害發生后，我們各點積極組織抗險自救，我們的保安護衛隊員勇往直前，始終沖在最前面搶救、保護公司財產，危難之時，真正體現出了與企業同呼吸、共命運的大無畏精神。

　　5、做好員工思想工作，關心員工，確保企業的和諧穩定。針對保安部人員情況，保安部各級管理人員積極深入到員工隊伍中與員工們談心、交心，及時了解、掌握員工思想動態和工作、生活上存在的困難，從生活上關心員工，工作上幫助員工，并為他們解決一些實際困難。針對家庭特別困難的員工，我們積極向公司反映情況，為他們申請困難補助金，以解決他們生活上的困難，讓他們切實感受到組織的關心，使員工隊伍相對穩定，在工作上更加安心、認真，為做好安全工作打下了基礎。

　　六、存在問題

　　1、仍有一些部門、員工普遍存在著僥幸心里，安全警惕性不高，安全責任制落實不力，安全管理松懈，安全防范意識不強等問題。而且這一錯誤意識在一定程度上影響到了工作，如有些員工在檢查重要區域時總是“老生常談”，把一些經常出現的問題反復提及，不去認真查找一些隱藏的安全隱患，使其消滅在萌芽狀態。雖然事件本身有其突發性和許多不確定因素，但是它從另一個側面暴露出保安部在掌控信息、工作細節、管理方法、工作程序、指導上都不同程度的存在細小問題。

　　2、保安隊員服務的靈活性、主動性不是很強，雖然有一定的服務意識，但在肢體語言上得不到充分的展示，隊員相互配合服務存在局限性。

　　3、新隊員的培訓工作不夠及時、到位，由于物管保安隊員流動性大，新隊員上崗培訓主要以領班以及老隊員進行帶動和指導，新隊員對很多需要掌握的業務技能未能很好的系統了解，針對這一問題，我們各點是否考慮著手制定新隊員入職自學培訓教材必讀本，通過此教材與上崗實踐相結合，讓隊員短期內盡可能的上崗執勤，以保證工作的順利開展。

物業第三季度工作總結 篇19

　　時光如梭，轉眼既逝。春夏秋來，轉眼間，秋天已經到來，20xx年第三季度的工作已告一段落，為了更好地做好以后的工作，總結經驗。吸取教訓。現就我三個月以來的工作情況作小結匯報。

　　一、思想方面

　　在當今經濟社會發展的形勢下，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地認清發展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己，提高自身素質。

　　二、工作方面

　　這一季度以來，我熱愛本職工作，并用行動努力完成工作。我嚴以律己，遵守報社和廣告部的各項規章制度，不遲到，不早退，尊敬領導，團結同事，保持對工作負責的工作態度，謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的技術水平和工作能力，力爭把領導分配到每一項工作任務做到。

　　三、今后努力的方向

　　1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　4、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

物業第三季度工作總結 篇20

　　三季度，調運計量科認真貫徹各級會議精神，圍繞工作目標，以安全風險預控為重點，創新舉措，順利完成本季度調運計量工作。主要抓了以下工作：

　　1、煤炭發運情況

　　截止到9月x日，三季度煤炭發運量：228.42萬噸。其中：銷：168.98萬噸，搬運：59.43萬噸。

　　梁家計量站77.99萬噸，其中：銷49.96萬噸，搬運28.03萬噸

　　北皂計量站66.05萬噸，其中：銷34.64萬噸，搬運31.41萬噸

　　洼里計量站銷20.72萬噸

　　煤加計量站銷63.64萬噸

　　2、堅持每周組織召開班務會，傳達學習董事長袁景安講話精神，加強安全教育，積極參與開展了“群策群力，共克時艱”大討論、“合理化建議”和征文等活動。引領員工走創新之路。

　　3、完善制度，規范管理。為扎實推進各項工作，從完善制度、規范管理、突出工作重點著手，逐步健全了各崗位工種的崗位職責，完善了計量站調運管理規定等。

　　4、組織大班長以上管理人員“廉潔風險防控知識考試”共35人次。以計量站計量流程風險為重點，理順作業流程，增強崗位人員的安全風險意識、責任意識。完成“處關于貫徹落實集團公司黨風廉政建設暨反腐倡廉工作會議精神規劃措施”及“貫徹落實情況的匯報”。

　　5、對山西三礦各礦井的生產銷售狀況、計量管理工作現狀等情況進行調研。

　　6、根據網絡系統終端的設備運行狀況，做出20xx年調運計量科專用資金計劃。

　　7、認真做好“雨季三防”工作，及時清理上磅引車道煤泥及磅下四周積水淤泥，解決雨天給發運車輛帶來的不安全因素，確保計量準確。

　　8、深入礦井，掌握產銷存情況。根據煤炭發運搬運量、庫存量現狀、大運輸系統的運行狀況，適時調整發運和搬運方案。

　　9、及時與各內部電廠溝通，做好發運車輛的進出秩序、每周一次校磅，杜絕漏洞。

　　10、堅持每周一次對計量站安全檢查，對問題及時處理，實現安全運行。

　　11、加強管理，充分發揮信息化作用。

　　⑴認真做好網絡銷售系統、辦公設備的維護工作。每天定時檢查網絡運行狀況，及時發現和排除網絡故障。

　　⑵認真做好網站的更新工作，反映最新工作動態，確保完成集團公司下達的信息內容的更新要求。本季度網站共更新信息104條，其中處內網共更新信息84條，外網共更新信息14條，龍礦信息港共更新信息6條。

　　⑶完成龍福計量站的接管工作，確保計量工作的順利開展。

　　⑷本著勤儉節約、節資降耗的原則，嚴控設備維修費及耗材費用支出。