月工作總結范文(精選15篇)
月工作總結范文 篇1
一、召開公司八屆二次職工代表大會。x月x日,八屆二次職代會在本部多功能廳召開,有92名職工代表參加,上海電建領導施申新、張心定,公司領導繆顯杰、駱家聰、張耀慶、田剛、周進賢、湯定隆、張洪祿、何兆坤出席了會議,李蘇同志主持會議。
大會聽取了駱家聰經理所作的工作報告及對下半年工作計劃的展望。張耀慶副經理作了《xx年上半年度勞動保護技措計劃完成情況匯報》。 人力資源部經理李繼海作《公司員工手冊(試行)》出版說明。
公司經理駱家聰還就職工代表提出的公司發展、企業管理、人才問題、關心職工等四個方面的問題,進行了認真的說明。大會還以無記名投票形式通過了對《xx年上半年度勞動保護技措計劃完成情況匯報》的決議。
公司黨委書記繆顯杰在會上指出,今年是公司擴大施工規模的關鍵一年,全年要完成180萬千瓦裝機容量,確保完成4.5億,力爭完成5億產值,面臨困難很多,要振作精神,面對困難、克服困難,爭取勝利。
上海電建黨委副書記、工會主席張心定在講話中指出:二公司在當前企業施工項目分散,人員流動大的情況下,堅持開好一年二次的職代會,非常難得,通過職工代表開展民主管理,是加快企業發展的有效途徑。他強調二公司上半年的成績來之不易,下半年的任務依然艱巨,廣大職工為大家舍小家,奮戰在各個施工點上,十分難能可貴。希望大家團結一心,再接再厲,圓滿完成下半年的各項任務,創造二公司工作的新業績。
上海電建黨委書記、董事長、總經理施申新最后作了重要講話。他充分肯定了我公司上半年的工作,并通報上海電建上半年的工作情況和電力改革的最新情況,并對下半年的工作提了四個方面的希望和要求:一是要珍惜來之不易的企業發展的大好局面,抓住機遇,開拓市場,加大人才培養,要求大家做好個人工作總結報告,提升企業核心競爭力,打響二公司的品牌。二是要樹立新觀念創立新形象,打響第一炮,搞好外高橋三期建設,要通過科學管理,確保工程質量,提升企業形象,展示良好的精神面貌。三是要按照構建和諧社會的要求,加強企業民主管理,全心全意依靠職工辦企業是二公司的一個亮點,要繼續加強民主建設。四是要“兩不誤兩促進”,做好第二批先進性教育活動。
工會主席李蘇同志希望到會的職工代表做好會議精神傳達工作,團結廣大職工共同努力,推進企業持續健康發展。
二、繼續做好施工現場防暑降溫慰問。x月x日,公司黨委副書記、工會主席李蘇與繆顯杰書記等來到江蘇常州和沙州項目現場,親切慰問高溫下堅持施工的廣大一線職工,并深入職工宿舍看望新進青年大學生。公司領導要求項目進一步關心好現場職工和青年大學生,確保安全度夏。
三、關心慰問突發困難職工及家庭。x月x日,黨委副書記、工會主席李蘇聽說住在公司賓陽路公房底樓幾戶職工家中在前幾天“麥莎”臺風暴雨中被淹的消息后,馬上召集汽機、鍋爐等基層工會干部一起趕往受災職工家中進行慰問。李蘇主席還來到一名已故職工的家中進行了慰問,其妻激動地熱淚盈眶。李蘇關切地對她說,二公司也是你的家,有什么困難盡管提出來,我們會盡力解決的。x月x日,李蘇主席還冒著大雨,深夜驅車趕往江蘇張家港,及時看望、慰問一名遭遇車禍的項目干部,并委托一名工會專職干部留在現場開展安撫工作。
四、“安全挑刺”進入評比會診階段。經過公司工會匯集整理,此次“安全挑刺”活動共產生了51個“刺點”。公司工會將結合國電公司組織的安全生產月活動,召集職能部門負責人和專家對安全“剌點”進行按號入座的會診,并明確責任,從公司、基層單位、班組的三級層面上,按照整治要求,對癥下藥,積極開展“撥剌”活動,以讓“剌點”得到確實有效的整治。
五、漕涇項目對口競賽第三階段圓滿達標。x月x日下午1點58分,公司承擔安裝的上海漕涇熱電聯供電廠項目#1燃機聯合循環機組完成了168小時試運行,標志著國內第一批大容量9f級燃汽輪機成功移交商業運行。 1#燃機168小時滿負荷試運行的成功,是公司廣大黨員干部職工在上級公司正確領導下積極開展保持共產黨員先進性教育的成果;是貫徹上海電建“奮戰一百天,投產一百萬”活動豐碩成果;是開展漕涇與望亭項目對口競賽的積極成果;是漕涇工程公司廣大干部職工敢打硬仗、善打硬仗、勇于進取、開拓創新、頑強拼搏的成果。下一步競賽任務還十分艱巨,參賽職工將發揚連續作戰的優良作風,確保#2機組安全、準點、優質地建成,以奪取漕涇工程全面勝利。
六、做好一線骨干慰問及困難職工幫困。時值中秋國慶及新生開學,公司工會關心在一線特別是外地施工的骨干及困難職工,在認真統計的基礎上,月內起將做好170余位骨干和近50位困難職工的慰問和幫困,共計發生費用為56000余元,并將通過公司工會和基層工會兩個組織層面來落實到戶。
七、xx年職工子女中、高考龍虎榜獎勵。月內,經上報統計,公司xx年職工子女中、高考龍虎榜已經揭曉,其中,高考龍虎榜前五名為職工劉駿、兀鎮浩、朱堅、何遠成、周波子女,分數分別為523、502、493、488、487;中考龍虎榜前五名為職工何一飛、王文珍、吳江、吳則洪、張建良子女,分數分別為454、452.5、450、459、449;職工徐秀菊子女還直升大同中學。公司工會為此對每個上榜子女進行了500元的獎勵。
八、參加華東工委“一強三優”女職工征文活動。月內,公司工會組織三名女工參加了由華東工委組織的“一強三優”女職工征文活動,其中,公司工會委員、本一工會主席顧瑩的征文榮獲上海電建選拔活動“一等獎”。
九、模范職工小家的推薦工作。經上級工會關心,鑒于機施分公司各方面的工作較為突出,被公司工會推薦為上海市模范職工小家,并進行了材料申報。
十、組織公司保齡球項目選拔比賽。x月x日,公司工會利用休息日,進行了保齡球項目選拔比賽,共有來自本部及基層單位的8位選手參加,既活躍了職工的業余文體生活,又為下月有限公司“銀線杯”保齡球比賽打下了基礎。
十一、“萬勝卡”回收、登記及處理工作。去年公司舉辦了第四屆企業文化節,為感謝和報答廣大職工的支持和關心,公司向每一位員工發放了“第四屆企業文化節紀念卡”(簡稱“萬勝卡”)。但近期由于美亞集團的經營問題,該卡在一些規定的商店不能使用,從而給職工們帶來了麻煩。為此,公司工會非常重視,進行了協調落實。目前,經過大量的工作,已經回收了600余張卡,并將盡快解決,以把這一廣大職工關心的實事辦好。
十二、華東工委勞動保護經驗交流文章撰寫。月內,按照上級工會的要求,公司工會組織人員完成了勞動保護經驗交流文章的稿件撰寫,并進行了相關圖片資料的匯集和整理。
月工作總結范文 篇2
五月,火熱的季節,孕育豐收的季節。我校教育教學工作和各項活動開展得井井有條,學校正健康、穩步前進。教育教學質量是我們的生命,最后兩個來月,擺在我們面前的任務更大、更艱巨。如何確保師生安全、盡快結束新課,搞好期末復習,打好攻堅戰,取得更好的成績,給家長、社會一個滿意的交代是本月主抓的重點。
一、校園安全工作
1、建立安全工作領導責任制和責任追究制。
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,成立安全工作領導小組,由學校校長劉永光總負責,兩部副校長、德育辦具體抓,各班主任具體分工負責組織實施。將安全工作列入各部、各班級的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究相關責任人的責任。
2、不斷完善學校安全工作規章制度,確保校園安全。建立健全學校安全工作的各項規章制度二十余種,并根據安全工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及安全防范、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,對涉及學校安全的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
3、加強安全工作的宣傳教育。
五月份,我校結合當前校園安全的實際情況,劉永光校長專門為全體師生做安全教育報告;邀請公安派出所到我校進行法制與安全教育報告會。組織全體教師學習《洛陽市中小學校學生人身傷害事故預防與處理條例》并進行考試。在學生中進行了手口足病預防知識、地震預防知識以及人身傷害事故的應對等安全知識宣傳教育。學校還與家長簽訂安全責任書,明確了家長應做的工作和應負的責任;學校與班主任、任課教師層層簽訂工作目標責任書,明確各自的職責;將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
4、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、活動課等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。增強師生的自防、自衛、自救技能,提高師生的法制意識、防范意識和自我保護能力。
5開展安全常規檢查。
五月份,學校把安全教育、安全防范工作作為重點檢查內容之一。學校不僅對校園周邊安全隱患排查、校舍、重點部位消防設備進行全面的安全檢查,而且積極配合上級對學校食堂、衛生、校產進行檢查。此外,學校還對電線進行防火安全檢查。針對五一假期,我校做出安全規定:嚴禁學生參加商業性慶典活動,嚴禁組織學生從事不符合國家有關規定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出。
6、學校強化門衛管理,嚴格落實外來人員、車輛、物品進出詢問和登記制度;嚴格落實學生外出登記、銷假制度;嚴禁將非教學使用的危險物品和管制刀具帶人學校;周末、周日學生放學、上學時段安排值班領導、教師、門崗到校門口職守。
7、學校開展 防火、防暴力、防自然災害等應急逃生演練 。 學校制定應急演練預案,每個教師都在自己的責任區確保學生安全,每班學生都有自己的疏散路線和集中場地,演練高效而又有序,使廣大學生提高了安全意識、學會了應急逃生的本領。
二、德育辦、校團委對學生進行思想教育:
1、組織團員觀看電影《我的1919》。
2、校團委組織入團積極分子進行團章知識培訓、考試。
三、教育教學工作:
(一)、抓好畢業班工作
1、通過前兩次摸底考試,針對我校九年級部分學生基礎差、成績過低,學校結合班主任、課任教師、優秀學生層層召開會議,研究復習方法,學校領導、教師分包學生,從思想、學習、生活各方面關心學生,為學困生能夠增進1分而努力。
2、為了進一步推動新課改環境下的教學研究,幫助畢業班教師做好20__年中招考試復習工作,我校為中三教師提供方便參加縣教研室組織的各科復習研討會;組織中三教師利用星期天到鄭州市參加“20__年河南世紀天成第二屆中考命題趨向透析會”。
3、 對學生進行理想前途教育,鼓勵學生學習。
4、做好差生轉化工作。做思想工作,降低要求,督促過關。
(二)、抓住教學環節,保證教育教學質量逐步提高。
1、抓備課。教師在使用教案集的同時,要求寫簡案,做到重點突出、難點突破、習題適當、反思跟上。
2、抓課堂。讓老師明確一堂好課的標準。其次,開展了骨干教師和學科帶頭人的研究課,開展了全員聽課和評課活動。
3、抓檢測。初三實行周練制,初一、初二實行月練制。
4、抓課外輔導。教師到崗早,并能及時輔導學生學習,熱切堅持做到等課制。
5、做好學生雙休日作業的檢查工作,并及時總結和反思,讓教師在工作中不致人浮于事,讓學生更加增添緊迫感和成就感。
6、認真帶領師生加強體育鍛煉,特別重視了學生的課間操和課外活動,保證了學生每天一小時的鍛煉時間,增強了師生體質,為師生工作、學習奠定了基礎。
(三)、抓好了校本教研和校本培訓工作:
組織全校教師開展集體教研,集體備課活動,搜集校本教研學習材料,組織教師認真學習,引領教師進行小課題研究,帶領他們寫好教學反思,制定復習計劃,為提高教育教學成績打下基礎。
以上是本月工作的簡單匯報,點滴的成績說明了我校已沿著健康發展的軌道闊步前進。“路漫漫兮其修遠兮”,今后,我們會倍加努力,爭取辦一流的教育。
月工作總結范文 篇3
為了貫徹執行“管理、裝備、培訓”的原則,遵循上級領導指示精神。結合我礦實際情況,積極組織開展了全體職工安全教育和部分職工技能培訓工作。截止到10月25日,共展開了如下教育培訓工作。
一、重視職工思想教育培訓工作。
我礦規定每月的6日、16日、25日為安全培訓例會,要求全體入井職工參加,學習了有關安全方針、政策、安全知識和我礦存在的一些安全隱患,對職工的違章情況進行了通報。通過學習,增加了職工的安全意識和責任意識,提高了職工的思想覺悟和避災技能,為以后的安全教育培訓工作夯實了基礎。
二、積極開展各項培訓工作,提高職工綜合素質。
(一)全員培訓情況
10月6日安全例會對全體入井職工進行了避災路線和自救器的培訓,要求職工逐個口述。10月16日例會重審以后,截止25日職工口述過關率達到95%以上。
新職工培訓40多人次,過關率達到100%,并為新職工辦理了入井資格證。
(二)“三員”培訓情況
9月27日—10月3日,對“瓦斯檢查員、安全員、測風員”進行了為期一周的安全知識和操作技能培訓。
(三)專項培訓情況
10月21日_—10月24日,對膠帶運輸機司機進行了4天的培訓,并組織了測試,參加職工過關率達到100%.
(四)“三項人員”培訓情況
運輸機司機培訓13人,信號工培訓1人
三、存在問題
1,、由于培訓專職人員少,培訓內容專業化程度不高。
2、個別職工由于文化素質偏低,應知應會內容完成不善。
3、由于打印設備出現問題,沒能及時對全員進行測試。
月工作總結范文 篇4
20xx年5月份養護中心在公司養護工程部的指導下,堅持以養護生產為中心,搶抓有利時機,完了了預定的養護生產任務,確保了道路的安全暢通,現將五月份工作匯報如下:
一、日常養護工作完成情況
結合養護工作實際情況,養護中心把養護任務按目標分解、細化、落實,采取了機動靈活的養護方式。全體職工發揚不怕苦、不怕臟的“鋪路石”精神,確保了道路防汛排水工程汛期前基本完成。
1、日常養護維修工程完成情況路面工程:路面灌縫24950m。
2、養護機械設備管理:一是針對即將進入汛期特點,對防汛機械設備進行檢修保養。二是中心引入了大型綠籬修剪機和小型路面銑刨機,對設備進行調試,由廠家對操作人員進行培訓。
3、路面保潔:養護中心加大保潔力度,確保路容路貌整潔美觀。一是加大對路側輪廓標、反光膜的清潔力度,二是加強對急流槽、泄水孔的疏通力度,確保道路路容路貌整潔美觀。
4、綠化管護:進入5月,養護中心重點對臨汾、襄汾、北柴、趙康樞紐互通區域的苗木進行修剪和美化,完成了對全線中央分隔帶苗木修剪。同時,針對各種苗木生長迅速的情況,安排人員排查遮擋路側標志牌、輪廓標等苗木雞影響行車視線的障礙物,及時進行了修剪和清理,確保行車視距、確保實現良好,保證道路暢通安全。
二、防汛工作準備情況
為了全面做好汛期安全生產工作,防范自然災害引發生產安全事故,確保人民群眾生命財產安全,養護組織召開汛期安全專題會議,及早的落實了雨季防汛搶險各項工作,圍繞“全面防范、突出重點、以防為主、常備不懈、落實責任、萬無一失”的防汛目標,形成一套嚴密有效的防汛搶險工作機制。
1、健全機構,落實責任。成立防汛搶險領導組織機構,召開防汛搶險專題會議,制定了可操作性強的《防汛搶險應急預案》,明確目標,責任到人。
2、加大隱患排查力度。組織養護技術人員對所有橋涵構造物、路基邊坡、排水防護設施等進行認真排查,排查過程中做好文字及圖像記錄,下一步針對在檢查中發現的安全隱患采取措施進行處治,確保安全汛期。同時,加緊路面坑槽挖補、路面灌縫等養護工作的實施,防止雨后出現大面積路面病害。
3、加強物資儲備。養護中心對庫存防汛物資進行盤點,切實做到帳物相符,對不滿足儲備要求數量的物資,進行匯總、上報。對車輛設備進行全面檢修,確保性能完好,運轉正常,隨時處于應戰狀態,有力地保障了物資設備及時到位。
4、保潔工雨季日常養護做到“三防二勤二及時”(防塌防沖防滑,勤保養勤檢查,及時匯報及時搶修)。
5、為了積極應對汛期突發事件,臨汾公司于5月27日上午組織開展了防汛突發公共事件桌面演練活動,通過此次演練檢驗了防汛搶險應急預案的可操作性和針對性,增強了員工防汛搶險的意識,提高了員工快速反應的能力和協同作戰能力,為做好防汛工作提供了保障。
三、精神文明建設
月工作總結范文 篇5
又是一個忙碌而有意義的一月,這一個月來,我部本著"從同學中來,到同學中去"的宗旨,緊扣時代脈博,結合社會熱點焦點,密切配合校團委、學生會及我系團總支各個時期的工作,組織開展了一系列的工作和活動,為促進廣大同學全面成長成才起到了積極作用,同時以務實的工作為廣大同學服務,充分發揮學生會橋梁紐帶作用。現我代表我部將月工作總結如下:
一、宣傳欄工作
我部連續創辦了“三節“倡導、迎評促建知識簡介、新一屆學生會成員簡介、運動會勵志及健康知識等板報及展板,將校團委及學生會精神在一定程度上起到了宣傳作用。但在宣傳效果和調動大家參與各項活動的積極性方面來看,我部意識到主觀的工作經驗水平依然不足,我部將在下個月的工作中加大力度,不斷地努力和完善。
二、記者團工作
本月我部按時完成了系刊《紅帆船》第十九期的編纂。本期針對之前編輯中發現的不足以及對同學意見和建議的調查統計,對部分版塊及內容進行了一系列的改進,宗旨是擴展大家的知識面,豐富大家的課余生活。在以后的工作中,我部將繼續深入同學的生活和學習之中進行更加全面的調查和了解,力求實用、并貼近生活,立志使《紅帆船》成為大家生活和學習不可或缺的一部分!
三、組織建設工作
為了協同學生會各部全力備戰運動會,本月我部沒有獨立組織大型活動,以免過度分散學生的精力。運動會備戰期間,我部主要負責廣播站的征稿工作。這是面向全體同學的活動,我系每一位同學都能夠認真及時的完成,因此獲得了校組宣部的好評。運動會期間,我部主要負責廣播稿的篩選、分批、運送及統計工作,時間倉促但能有條不紊,及時有效的完成了任務,確保了運動會的圓滿成功!至于能夠突出我部本行特色的具體活動,本著調動大家積極性、豐富校園文化生活、宣傳校團委及學生會精神的原則,我部計劃在得到老師和學生會的認可之后將在下一個月舉辦。
工作無小事,事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素
質才能把工作做得更好,才能更好地服務同學。在今后的工作中,我部將認真針對水平和經驗不足的現狀,及時制定各種方案予以改善,沒有最好但要爭取更好。成功失敗,與生俱來,渾然天成,他們地位等同。在生活和工作中做個有心人一切都將會好起來!
月工作總結范文 篇6
一、工作方面
我班是新招生的幼兒,在開學初,幼兒哭鬧現象極為嚴重,我不分上下班堅守在班上,逐一安撫幼兒穩定幼兒情緒。利用周六周日和晚上時間進行家訪,深入了解幼兒,較快與幼兒建立良好的師生關系。針對我班幼兒年齡小、自理能力差,依賴性強的特點,在培養幼兒良好的生活常規、學習常規和生活自理能力的同時,給予幼兒的照顧,用的熱情與愛心,使幼兒感受到媽媽般的溫暖與愛護。
在教育教學上,我早來晚走加班加點為幼兒制作各種形象可愛、功能多樣的玩、教具和體育活動器材,為了使每一個幼兒都能夠得到的發展,我在制作玩教具時,都制作了四十份,以確保每個幼兒人手一份,避免因器材投放而限制、影響幼兒發展。另外,為了配合主題活動,我們為每個主題都設計了主題墻,便于幼兒學習與操作。
二、思想方面
熱愛中國共產黨,忠誠于黨的教育事業,全心全意為幼兒和家長服務。在政治上要求進步,積極提高自身的政治覺悟,緊跟黨的步伐,認真學習三個代表重要思想和xx大重要精神,自覺讀書看報和收看新聞聯播,關心時事,認真參加每周的政治學習并做好政治筆記。
三、學習方面
利用業余時間通讀《幼兒心理學》、《幼兒教育學》、《幼兒園教育指導綱要》,翻閱《學前教育》、《幼兒教育》等書籍、雜志以豐富自己的知識和教育教學方法。多聽其他教師的課,多做課,在學習與實踐中不斷的提高自己。繼續學習彈鋼琴、跳舞、手工制作等基本功,并抓住一切時機進行實踐。
四、其他方面
嚴格遵守園中的各項規章制度,不遲到、不早退,凡事以集體的利益為重,時刻服從領導的安排。與各位同事友好團結,全力配合班主任開展工作,團結協作,把各項工作做得有聲有色。
月工作總結范文 篇7
一、業務工作開展情況
(一)認真做好“五一”節假日安全生產檢查工作。4月27日,我單位主要領導帶領執法科2名工作人員,成立“五一”節前安全生產檢查工作組。本次檢查主要對景區(點)準備“五一”開業的度假村、賓館、牧家樂等旅游企業進行相關安全生產檢查。
在檢查中對各旅游企業“五一”節期間,旅游安全生產工作做了周密的安排部署,嚴格檢查各旅游企業的消防、衛生、餐飲、娛樂等各種安全生產設施功能正常,對相關的應急預案的制定、演練情況進行重點檢查。對檢查中發現的問題及安全隱患情況責令其進行了現場整改,以消除存在的安全隱患,為游客的“五一”出行提供一個安全有序的旅游環境。
(二)檢修景區設施設備,保障景區環境衛生。維修白石頭景點圍欄,對天山廟的門窗進行維修,修補粉刷墻面。安排保潔人員分路段置清理了各景點及道路兩旁的垃圾,保障景區衛生,為游客提供良好的旅游環境。在暴風雪來臨前及時通知轄區內的各旅游企業,做好防風防雪工作。
(三)參加自治區旅游局組織的新疆卡卡通簽約新聞發布會,成為卡卡通簽約景點,有效促進東天山景區旅游業的發展。
(四)完成東天山景區口門子旅游廁所前期立項工作。積極與市發改委、國土局、規劃局、財政局等相關單位對接,辦理旅游廁所工程立項前期科研報告、地勘報告、規劃設計圖等工作。
二、積極開展“學習憲法尊法守法”主題活動暨自治區第xx個“憲法法律宣傳月”活動
根據地區依法治理辦《關于開展“學習憲法尊法守法”主題活動暨自治區第xx個“憲法法律宣傳月”活動的通知》(哈地法治辦〔20xx〕7號)要求,為組織開展好今年的“憲法法律宣傳月”活動,我局認真制定活動方案,開展憲法法律宣傳教育活動,扎實推進我局“法治進全局”工作,
一、通過張貼標語、墻報、手抄報等方式大力宣傳,引導全局各族干部依法表達利益訴求,自覺履行法定義務。
二、通過日常例會、普法學習等活動對我局干部職工進行宣傳教育,使我局各族干部職工牢固樹立權利與義務相統一的觀念,不斷增強維護社會穩定、民族團結、反對民族分裂的意識和能力。
三、開展形式多樣的法治文藝活動,積極參加市法制辦舉辦的各項活動,推動法治文化繁榮和發展,積極和推廣貼近生活、內容豐富的文化活動。
通過本次法制宣傳教育,保障和維護我局各族干部職工生的合法權益,使干部職工從學法、尊法、守法、護法中感受到法律的尊嚴權威和社會的公平正義。我局將法制宣傳工作與“公民道德建設月” “民族團結教育月”相結合,集中時間,集中人力,把法制宣傳工作抓緊抓實。
三、積極開展政府信息公開工作
根據電子政務公開要求,嚴格按照“誰公開、誰審查、誰負責”、“先審查、后公開”和“一事一審”的原則,按時保質保量的完成政務信息公開發表工作。
月工作總結范文 篇8
即將過去的20_年,我的感觸感染頗多。回顧這一年的工作歷程作為__迪的一名員工我深深感應__之蓬煥發展的熱氣和__人之拼搏的精力。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的本質,高標準的要求自己。在高本質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。(主要是贊揚公司和領導)
在較高等級領導的帶領和各部門的大力配合下,12年的銷售額與上年相比取患了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與較高等級領導的支持!
20_作總結:
從開廠以來為止20_年12月31號廣東地區共有合作往來,總銷售額約__:
1. __:客戶共__個(20_年新客戶_個,之前的老客戶20_年未返單的共_個),總銷售額約__rmb;
2. __:客戶共__個(20_年新客戶__個,之前的老客戶20_年未返單的共__個),總銷售額約__;
3. __:客戶共__個(20_年新客戶__個,之前的老客戶20_
年未返單的共__個),總銷售額約__.00rmb。
按以上數據,東南亞區域國家,__市場較為穩定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯系方式,使得我們無法主動與客人聯系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。__和__市場的返單率也較高,但定單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現存客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯系,以取得合作時機,提高銷售額。
忙碌的20_年,因為個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。
對于20_年發生的種.種異常問題,使我熟悉到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲患了寶貴的工作經驗。在此后的工作中我將努力進修,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
20_年工作計劃及個人要求:
1. 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯系和溝通,穩定與客戶瓜葛,以取得更好的銷售成績;
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;
3. 發掘東南亞區域目前還沒有合作瓜葛往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;
4. 加強多方面知識進修,拓寬視野,豐富知識,采取多樣化情勢,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;
5. 熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;
6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關建議:
1. 建公司售貨員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水安然平靜實力;
2. 適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每一個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
跟著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們此后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力進修,提高文化本質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
月工作總結范文 篇9
一.關于管理工作方面
主要是做好與員工的協調溝通。同時建立良好的人際關系。認真履行公司制定的各項規章制度,統一思想,結合自身工作情況不斷發現問題解決問題。接待客戶熱情積極主動,樹立好良好的公司形象。
二.取得的工作業績
進駐已有9個月,取得的業績不是很可觀,自開設辦事處至今成交租賃房源套,傭金收入約為X元;出售、借款及其他業務為。主要原因是門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產證,致使一些業務無法開展。同時,因為合作的物業公司管理方面出現一些問題,導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區的對外口碑已經造成了不好的影響。
三.存在的主要問題
無論在哪個方面取得了成績,但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現在缺乏工作的主動性,工作計劃不夠強,部門與部門之間的溝通協調還不夠,管理的執行力欠缺,監督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。
四.對公司的建議
一).用人唯才
隨著企業的經營的日益復雜,公司也再不斷的衍生其他經營方向,唯有人才才能維持企業的長期可持續發展。并且企業需要培養出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離現在化管理就太遠了。
二).能力重于學歷
成功人士往往是那些學歷并不高的人,看重學歷只是他的常識和內涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態度積極,主觀能動性強的人安排在適當的位置上是用人的最高標。
三).20xx年的工作打算新的一年隨著市場形式的發展和激烈的競爭下,我們以積極主動的態度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標,加強業務能力,提高業務水平,激發和調動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協調,將各項工作做好,做實,做出成效,進一步提高我們家偉房產的知名度和信譽度,將我們的工作發揚光大。
結尾
人生在世,事業為重,一生尚存,絕不松勁,東風得勢,時代更新,趁此時機,奮勇前進這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業。我暗下決心,要做就爭取做到最好。經過了9個月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到最好,實現更高的收入,并且在20xx年里實現三跨。
月工作總結范文 篇10
這學期已經快過半了,我部門認真的完成了院上領導布置的任務,完成了上半學期的工作,現將本部門工作作以下總結:
一、會議
(一)本部門召開了兩次工作例會,聽取各系部在工作中遇到的問題,對本部門工作上的建議,對本月的工作也更加具體化。同時,在會議中,我們指出了各個班級在資料或其他方面存在的問題,讓大家意識到問題之所在,并且能夠及時的糾正。
(二)召開部門內部工作例會,加強對部門內部工作的管理,深刻總結我們部門在這段時間的各項工作。
二、活動
本月三個班級開展了社會實踐活動,從這些活動中,表現出了我們部門的先進性,以及各干事的積極性。在本月的社會實踐活動中,活動開展的比較順利。
三、存在的問題
(一)組織方面不嚴密,對待活動不是很認真。個別班級上交的資料不夠及時。
(二)活動期間,個別班級不守時,紀律與組織不太好。
(三)個別班級積極性不高。
(四)個別班在活動的開展上有拖拉現象。
四、解決的方法
(一)在以后的活動中,開展活動的各班級盡量將時間調整在周末,或者調在負責自己系部干事沒課的時間,以便于院上干事對各項活動的考察,做出相應的評價。避免出現本來一次活動開展很好而因院上的干事未到,不能作出相應的評價,而導致該班該系部得分低的現象。
(二)在以后的工作中,系干事對開展活動的班級要嚴格考察,對活動中不足之處及時指出并提出建議。
(三)系干事多與班級社會實踐委員溝通,及時的發現已存在的問題,并及時的糾正不足之處。
五、今后的工作方向
總的來說我們部門五月的工作開展的比較順利。我們堅信在院團委的領導下,我們部門一定會全力以赴,繼續努力做好本職工作,并不斷提高我們部門的工作質量及效率,使我們部門的工作朝著更好的方向發展。
下個月,我部將繼續保持良好的工作態度,積極配合院團委的各項工作,并通過不斷參加實踐活動來鍛煉和提高自身,相信在院團總支老師的幫助和指導下,我部門的工作將會更上一個臺階。
月工作總結范文 篇11
在十一月中,部門主要的活動就是院主辦的“永遠跟黨走,爭作新一帶”大合唱比賽。其次就是,協助自律委來完成宿舍文化藝術節的各項活動。在此我對我部上月作一下總結。
首先是院大合唱比賽。在大合唱比賽開始前我部到各班進行了選人。由于我系在上月月末是舉辦了我系的迎新晚會。剛好在此同時我院通知讓各系開始大合唱的籌備工作。所以我系沒有很好的通知,以至于我們沒有選好大合唱的人員。在正式進行合唱的培訓時我們沒有一個好的歌曲可以進行培訓。所以在我們商量后決定唱《我的祖國》這首歌。歌選好了。但是又一個問題出現在了我們的面前,就是伴奏的問題。這個問題一直伴隨著我們到最后。到最后我們全體學生會的成員都在找,老師也在找,但是沒有找到一個合適的伴奏。到最后我們只能用了一個還算可以的伴奏。正是由于這個伴奏的問題導致我們最后的歌曲發揮不到最好的效果。另外,我們在合唱中穿插了一些內容。比如:我們把這首歌的背景搬到了舞臺上,還有在歌曲中穿插了舞蹈,還在歌曲開始時我們穿插了旁白。這些都是我們大膽創新的表現。但是,沒有很好的利用這些東西。導致我們的合唱沒有達到更上一層樓的效果。最主要的是我們的合唱沒有一個好的指揮和領唱。在剛開始時把工作重點放在了歌曲的演唱上,后來放在了歌曲中穿插的內容上。一直忽略了指揮和領唱這個問題。這首歌的開頭是一女的獨唱,我們則也應該讓一女生獨唱。但是我們想來一個創新讓一個男生獨唱。這顯然是一個好的想法導。不過忽略了與整體相結合。致合唱沒有達到很好的效果。指揮的人則更荒唐。找了一個根本就不會的人來指揮。剛開始時是讓誰會了就試試。然而沒人試,只有一個同學說她試試。然后就讓她來指揮。雖然她不會,但是經過老師指導之后。她努力的學習到最后還算勉強可以。這真的是很荒唐。
雖然我系在最后沒有取得一個很好的成績。但是我系的選手在合唱的時候都很積極。嗓子啞了沒有一個人有怨言。這說明了我們系的同學還是比較團結的。
由此次活動我看到了我系同學的團結,更看到了我們學生會的團結。
后來我部又協助自律委參加舉辦了院自管會給我系的詩歌朗誦比賽的活動,并為院宿舍文化藝術節閉幕晚會奉獻了節目。一共有兩個節目被入選。分別是舞蹈《天竺少女》、話劇《孔雀東南飛》。
從上個月的工作中我們得到了很多的教訓。正是有了這些教訓我們以后的工作才會做的更好。毛主席說過:“我們要從實踐中總結理論,用理論去指導我們的實踐,以便我們得到更好的理論,去更好的指導我們的實踐。”所以我們不怕我們有錯誤,我們有了錯誤我就改正,我們決不允許我們在一個地方出現同樣的錯誤。我們也相信我們不會在一個地方出現同樣的錯誤。我相信我系只要有這樣的學生會群體,有這樣的一群學生。我們電信系的明天會更加美好!
月工作總結范文 篇12
縣就業服務管理中心:
為切實解決就業困難人員、“零就業家庭”人員、大中專技校畢業生、下崗失業人員的就業問題,落實就業扶持政策,實施就業援助。根據縣局關于《彌勒縣20xx就業援助周活動方案的通知》文件的精神,結合新哨實際,新哨勞動保障所積極開展此項工作,現就開展的情況作總結匯報如下:
一、提高認識、高度重視
新哨勞動保障所高度重視此項工作,緊緊圍繞“職業生涯起步,我們共同努力”這一主題,把開展“就業服務月”活動作為今年深入開展技能崗位對接活動的重要內容,作為促進促進大中專技校畢業生就業的重要措施,作為推進人本服務新的要求,通過“送政策、送崗位、送服務”活動,促進就業困難人員實現就業,幫扶城鎮零就業家庭至少有一人實現就業,提高就業穩定性。
二、活動開展的具體情況
(一)、多渠道發布供求信息。1月18日,新哨勞動保障所積極與轄區內的用工單位取得聯系,征集相關的招用工和空崗信息,并與縣就業服務中心做好銜接,將勞動力市場招用工信息通過廣播、公告、宣傳欄、發放宣傳單等多種形式向社會發布。1月18日及1月19日利用新哨街天及東風農場街人流比較集中的
機會沿街進行宣傳發布。為大中專技校畢業生及就業困難對象提供方便快捷的查詢和聯系洽談服務。
(二)、深入宣傳《就業促進法》。《中華人民共和國就業促進法》已于20xx年1月1日開始施行。為讓這一黨的利民政策家喻戶曉,深入人心,新哨勞動保障所充分運用發放宣資料、廣播、板報、粘貼標語、街天設立咨詢點等多種形式開展政策宣傳工作。其中發放宣傳資料300余份。開展免費職介服務。新哨勞動保障所設立了專門的服務窗口,發放新哨勞動保障所專門制作的《就業服務聯系卡》,為有就業困難對象提供免費職業介紹和職業指導服務,對有合適崗位的及時推薦就業;對由于主就業觀念問題難于就業的,提供針對性的職業指導,引導其適應市場,積極就業;對由于技能不足難于就業的,指導其參加相應的技能培訓;對有特殊困難的人員,提供“一對一”的專項幫扶,落實扶持政策,幫助其盡早實現就業。結合再就業援助活動,集中解決就業困難人員的再就業困難和就業不穩定的問題,確保有就業需求的“零就業家庭”中至少有一人實現就業。
(三)、入戶調查,摸清援助對象情況,實施分類援助。新哨勞動保障所工作人員深入到36戶墨守成規區內就業困難對象家中,對就業困難對象的家庭情況、人員的技術特長、失業時間、健康狀況、擇業愿望、享受政策情況等進行了詳細的了解和掌握。根據調查的結果,為每一位援助對象制定一份援助計劃,與其簽訂服務承諾,按照“一戶一策、一人一策”的方式,有針對性
地開展一對一的就業服務,并依據家庭情況,實施分類援助。
(四)、推薦合適人才參加現場招聘會。為切實解決就業困難的對象就業問題,促進下崗失業人員與用工單位雙向選擇,實現就業,結合新哨實際,新哨勞動保障所推薦合適人員參加縣局于每周三在縣勞動就業中心市場一樓大廳舉辦的彌勒縣就業服務專場招聘會。截止1月18日,共推薦3人參加縣信息服務中心提供的招用工單位的招用面試。
(五)、為大中專技校畢業生辦理失業登記,提供免費服務。根據大中專畢業生的特點,有針對性地提供免費的政策咨詢、職業介紹、職業指導、創業培訓、自主創業幫扶等“一站式”服務。截止1月18日,為轄區內1名大中專畢業生辦理了失業登記,并為其辦理了失業證書。
〈六〉、建立了“零就業家庭”解決就業的長效機制,力爭做到出現一戶,幫扶一戶,消除一戶。
月工作總結范文 篇13
確實認真貫徹落實__大精神,以鄧小平理論和“____”重要思想為指導,緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,在局領導的正確領導下做好糧食局辦公室工作。回顧過去、總結經驗;提高成績、改正缺點;查找差距、肯定成績,努力做好今后的工作。針對新時期糧食工作出現的新情況、新問題,結合糧食部門的實際情況做好糧食工作。現將工作情況總結如下:
一、加強學習提高認識
認真學習國家有關方針、政策;學習文件精神;學習業務技能知識。加強思想教育、提高理論水平。認真履行辦公室工作職責,組織、協調局機關政務工作,認真做好收發、人事、檔案和后勤服務工作;認真做好綜治、老干和計劃生育工作,起好橋梁樞紐作用,圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務。
二、年度工作情況
(一)綜治工作方面
1.把綜治工作措施用制度固定下來,層層抓落實、勤檢查、勤督促。建立健全兩圖、十八簿的綜治工作臺帳,認真做好臺帳登統工作。
2.加強流動人口,進行計劃生育,搞好環境衛生和傳染病防治教育。流動人員去來有登記、底數清、情況明、措施得當、管理有效。發現問題及時與有關部門聯系,及時采取措施解決。
3.做好矛盾糾紛排查調處工作。深入調查、了解群眾關心的難點、熱點問題,發現問題及時解決,把問題解決在萌芽之中,提高對突發事件的處置能力,增強整體聯動防范工作機制,維護好社會治安秩序。
4.搞好安全生產、對重點地區落實人防、物防、技防措施落實到人,結合環境衛生檢查工作。進行衛生檢查、督促工作10次30人次。
5.根據《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《租賃房屋治安管理規定》的實施細則,對出租房屋經常檢查安全情況,發現隱患及時排除,保障承租人的居住安全。
(二)禁毒防艾工作方面
1.領導重視,把禁毒防艾工作列入重要議事日程。根據禁毒防艾工作目標管理責任書要求,建立健全禁毒防艾工作領導小組,切實做好禁毒工作。單位一把手親自抓,并指定一名兼職人員負責禁毒防艾工作,“二.五”學習日認真組織干部職工學習有關禁毒防艾的知識、政策。在住宅區、出租房、營業場所,采用黑板通知和粘貼宣傳畫等方式進行廣泛宣傳,提高廣大人民群眾的知曉率。
2.落實各項措施,切實做好禁毒防艾工作。堅持打防結合、預防為主,黨群結合、依靠群眾的方針,建立健全各種臺帳,年初有計劃,年終有工作總結。切實增強責任感和使命感,每月檢查、督促;每季定期排查,加強對本單位職工、家屬子女的教育,近年沒有出現涉毒違法犯罪活動。積極參與吸毒人員普查核查工作,對轄區內吸毒人員底數清、情況明,有登記表冊。配合公安機關強制收戒,對職工、家屬子女中的吸毒人員進行幫教。
3.加強出租房和流動人員管理。流動人員來源廣,成分復雜,按照“管好自己的人,看好自己的門,守好自己的物,辦好自己的事”的要求,著重抓好流入、流出環節。對本單位出租房做到底數清、情況明,來去有登記,驗證率基本達到100%。經常對租房人員進行法律、政策宣傳、識毒、識艾、防毒、防艾知識,提高了禁毒防艾的知曉率。今年內,我轄區內及租房人員未發現有違法犯罪人員情況,社會治安良好。
(三)老干工作方面
1.糧食系統現有離退休人員65人,其中局機關離退休干部13人,糧食購銷公司退休干部52人。
2.健全機構,加強領導。一年來,我局始終把老干工作列入重要議事日程,成立了老干工作領導小組,建立了領導干部聯系老干工作制度,制定老干工作制度,成立了糧食老干黨支部,定期研究解決老干工作,有計劃地安排、組織老干部學習政治理論,了解黨和國家的有關方針、政策。3.按照《__縣各單位老干工作目標管理責任書》要求開展老干工作,
以建立和完善“三個機制”為重點,以全面落實“兩項待遇”為目標,服務于改革、發展、穩定大局,按質按量地完成老干工作任務。
4.緊緊圍繞“政治上尊重老干部、學習上重視老干部、生活上關心老干部”中心工作,扎實有效地抓好離退休人員的退休生活,積極為老年人辦好事、辦實事。掀起“尊老、敬老、護老、養老”,以人為本、關注生命與健康的新風尚。
5.加強探訪聯系,關心老干生活。局領導班子抽時間到離退休老干部、重病離退休職工家里慰問他們。向他們宣傳黨和國家的路線、方針政策,了解他們的身體和生活情況,增強聯系和交流,把黨和政府的溫暖送到老年人的心坎上。今年共組織離退休黨員學習3次,33人次。組織老干部參加工農業生產1次,到勐馬橡膠公司,勐啊開放口岸,新大橋參觀學習。一年內,列支元旦、春節、五.一勞動節、中秋節和敬老節慰問金共計8200元。看望重病住院退休職工2820元。
6.完善自身建設,發揮老干部作用。建立健全“兩簿兩冊”,完善各種規章制度,充分發揮老干部在三個文明建設中的作用,請老干部參加,聽取他們的意見和建議,使我們的工作做的更好、更實。
(四)工會文檔工作方面
1.認真做好文件收發、歸檔工作。本年度共存檔文件319份,銷毀文件541份,收文756份,發文517份。
2.做好困難職工及離退休人員生活情況調查。做好困難職工及符合享受低保規定人員的申請、填報工作。
3.及時收集、整理、上報糧食系統重大信息。
三、今后工作打算
(一)認真學習貫徹__大會議精神,堅持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導,認真學習有關政策、法規,提高理論水平;加強業務技能的學習,提高業務水平。
(二)做好領導交辦的工作事項,為全局開展業務工作、搞好后勤工作奠定基礎。
(三)匯集群眾來信來訪,做好上報工作。
(四)做好老干、綜治和禁毒防艾工作;做好文件收發,歸檔工作。
(五)切實加強思想教育和精神文明建設工作。
月工作總結范文 篇14
時間過得真快,快樂而充實的結束了1月份的工作,回顧這一個月的工作,總的來說是苦中有樂。雖然開學初孩子們一個個都都是哭哭啼啼的拉著爸爸、媽媽、爺爺、奶奶的衣服不肯放手,不肯讓大人離去,不愿上幼兒園。但是我們老師用真摯的愛與孩子們溝通、交流,現在的寶寶們不但每天能自己走進幼兒園,還學會了許多的本領。看到他們一天天的進步,我從心底由衷的感到欣慰。現將9月各項工作做個簡單的總結:
一、教育教學方面:
因我班是新生班,幼兒年齡又小,對人對事還沒有形成一定的定律,做什么事都是隨心所欲,不受約束。因此我將9月份的工作重點放在了對幼兒的一日常規培養上。通過《小手拍拍》《能干的小手》《開火車》《日常生活模仿操》各種音樂游戲、手指游戲、角色游戲、體育游戲等則初步培養了幼兒聽指令活動的習慣;通過兒歌《上幼兒園》《老師早》《老師本領大》《大家一起玩》等活動則教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子,激發了幼兒的自信心。等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處。另通過不斷的反復的訓練,讓幼兒熟知了各個活動環節的音樂節奏,當不同音樂響起時,知道了該如何去做;與此同時,我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實到了我們的一日教學活動中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中,通過加強幼兒對字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動都以游戲形式進行,讓幼兒在游戲中學,學中玩,寓教于樂,激發幼兒對學習的興趣。
二、衛生保健方面:
秋季氣溫變化很大,而且空氣非常干燥,是各種病毒及流行病的多發時期,尤其是面臨甲型流感,為了確保班上每一位寶寶的身體健康,我班老師分工合作、相互配合,嚴格執行幼兒園的各項規章制度。對班級衛生做到了一日一小掃,每星期一大掃;每天早晚開窗通風,每晚學校定時用紫外線消毒燈消毒教室和玩具;玩具每星期用84水消毒二次;每天清洗孩子們的杯子、毛巾、餐巾并嚴格消毒;每天用84水溶液法擦拭日常生活用品及教室,確保了班級的干凈整潔,為幼兒營造了一個溫馨舒適的學習、游戲環境。
三、家長工作方面:
首先,開學初我們就開了家長會,讓家長了解幼兒園一日活動流程,以及家長如何配合老師做好家園共育。
其次,我會利用離園時間主動跟家長溝通,及時向她們反饋寶寶一日在園情況。待家長和寶寶逐漸適應幼兒園生活后,我則改為不定時的進行電訪,反饋寶寶一周在園表現。我也會不定時的將班級活動、需要家長配合的一些工作,利用家園欄、我的空間告知家長,便于家長了解,做到真正的家園共育。
四、不足支處
孩子們雖然在各方面都有了不同方面的進步,但在生活自理能力方面還要繼續加強,還要培養幼兒的觀察能力和語言表達能力。在下一個月里,我班需要進一步加強的是:對寶寶的安全教育工作,從各方面提高寶寶的自我防患意識。同時也要繼續加強對幼兒的常規培養和禮儀教育。
月工作總結范文 篇15
回顧酒店試業的一個月時間里,各部門克服了剛剛起步、經驗不足、欠缺默契等方方面面困難,經歷了因知名度不夠、準備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥,經受了耐恒公司、環亞公司等團隊入住的接待考驗,各部門通力合作,逐漸由創業走向了成熟的團隊協作模式。
正式運作的前半段,由于經驗不足、溝通不夠,部門與部門之間出現了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領導下,及時規范了各部門規章制度,分清了權責,使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下:
1.要求各部門制定部門規章制度和工作流程,分清權責,并嚴格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質檢小組,每周二下午全酒店范圍內大檢查,發現問題記錄在案并要求相關部門限期整改并上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態,及時整改,長抓服務質量!
3.建立值班經理制度,負責處理夜間突發事件,15分鐘處理不了的問題必須及時匯報總經理,建立起快速的處理機制。
4.整頓保安部,打掉小幫派導致的集體怠工現象,補充了新鮮血液,嚴格按照服務規范開展保衛工作,使保安部逐步向好的方向發展。
各部門經過試業后將近一個月的磨合期,有喜也有憂,現將各部門工作狀態整理如下:
前廳部作為酒店的窗口部門,從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房,無不起到一個橋梁的作用。對于這一批新進的員工,由于經驗不足、管理不到位,導致經常出錯,特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規范化,經常出現錯帳、少錢等現象。在禮節禮儀方面,遠未達到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業的服務規范,經常導致客人投訴。有鑒于此,下一階段將嚴格管理、整頓前廳部工作規范。
在銷售推廣方面,銷售部克服了交通不便的困難,對東區周邊企業進行了全面的鋪市,在開業前期對周邊企業、翡翠綠洲等目標客源市場進行了針對性的夾報宣傳、派發傳單,對黃埔區主要潛在消費人群進行了短信群發,并在15號和23號成功召開了小型的試業酒會,有效地加強了與主管上級部門和周邊企業的溝通,讓粵來悅商務酒店的知名度進一步提升。
今年的廣交會,由于政府嚴抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準備不充分的內因,導致出現了很不理想的業績,經過對銷售部的及時調整,在廣交會后半段,成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團體和環亞公司56間房住4天的大型團隊入住,使酒店迎來了第一個營業高峰。酒店工作總結西餐廳參照上島管理模式,嚴格要求,高起點高要求,管理團隊日益成熟。圓滿完成了三大接待任務,即兩場百人自助餐酒會和環亞公司百人早餐用餐。在散點市場的開拓方面,西餐部根據地理位置和客源習慣,及時推出了全場8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營銷策略,有效地吸引了一批目標客源,通過優質的服務,牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客。現在基本上保持每天4500元以上的營業額,并不斷向更高的營收進發。
管家部是酒店最大的一個部門,同時也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經受住了時間緊、工作范圍大、加班加點的考驗,在全面試業運營后,管家部配合業主方驗收了各部門的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對客服務方面,嚴格按照服務規范,把好質量關,做到了客房衛生零投訴!服務員對客熱情有禮,目前員工心態穩定,并逐步走上正軌。
人力資源部作為酒店的后勤部門,從員工進店到離職的最后一刻,無不由人資部負責。在上月的工作中,人資部除負責日常的人員招聘外,還整理、完善了各部門的崗位職責,規范了各部門工作流程,制定出了酒店員工儀容儀表、員工宿舍、員工餐廳用餐規定等規章制度,張貼上墻,使酒店制度有章可尋。在人員招聘方面,人資部目前只有經理一個人,工作量巨大也最繁瑣,但也及時補充了人員,使各部門正常運作。
酒店就像一個大家庭,大家來自五湖四海,有自己的固有工作方法方式,部門與部門之間在工作中難免會發生摩擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。作為當家人,站在酒店的立場,公平公正地處理工作中的配合問題至關重要。目前管理尚存以下問題及不足:
1.部門之間的溝通還是不到位,必須加強協調。
2.由于員工大部分是新人,有時處理問題欠圓滑。
3.業務知識技能還需再加強培訓,統一規范。
4.開源節流工作要長抓不懈,大堂、過道、樓層燈光過多,管理不到位將出現長明燈現象,要嚴格敦促前廳部作好燈光管理工作。
5.工程尚存或多或少的毛病,必須與施工方多作協調解決。
6.財務流程不清晰,特別是前臺收銀錯帳多、漏洞大,必須盡快完善管理。
7.采購流程尚存不足,購貨有拖沓現象,未有及時為部門采購到合適的貨品,影響部門開展工作,需進一步完善。
8.管理人員權限不清晰,難以規范管理。
下月份工作計劃及安排
一.銷售推廣繼續加強,敦促銷售部開拓更多客源并維護好。加快酒店對外形象宣傳(外墻燈光、路牌指示等)的開展。
二.敦促各部門加強員工培訓工作。
三.嚴格做好開源節流工作,制度化各區域燈光管理,責任到人。
四.整頓前臺接待服務工作,開展微笑服務培訓,以最好的精神面貌迎接每一位客人。加強在禮儀、禮節方面的培訓,加大技能操作的熟練度,限時開退房。
五.收銀方面嚴格按財務制度執行,把好每一關,進一步完善錢的管理,更好地防范財務漏洞。
六.跟進沐足部的籌備工作,安排各部門配合好,敦促銷售部作好宣傳推廣工作。
七.跟進好保安部內部管理工作,把保衛安全工作擺在首要位置,把隱患處理在萌芽狀態。
八.加強與員工的溝通,及時了解員工心聲,把員工的吃和住安頓好。
九.日常檢查客房衛生及設施狀況,及時解決工程遺留問題。
十.加強與各部門管理層的溝通,協調部門之間的關系,統一步伐向更高的目標沖刺。
急需解決的問題細分:
1.房間無小冰箱、保險箱,引致長住客不滿。
2.廚房抽風系統太差,油煙味天天飄到大堂,影響客人對酒店的評價。
3.房間內無走火通道圖、5F6F油漆味重。
4.床墊太軟,部分已變型。
5.前臺不能刷國際卡,給境外客人帶來不便。
6.員工伙食問題,很多員工投訴伙食差,早餐吃不飽。
7.客人投訴熱水時冷時熱,回水管沒裝好。
8.電梯沒鋪大理石,影響酒店形象。
9.樓層應急燈少裝插座(直接從天花接線下來),給日后維修留下麻煩,3F4F居多。
10.天臺門還沒裝,留下很大的安全隱患。