質檢部個人工作總結(精選15篇)
質檢部個人工作總結 篇1
時光荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧一年來,我作為公司質量部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
在質量部一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就一年的工作總結為以下幾項:
一、努力學習,全面學習新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為到達這一要求,所以我們務必要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的圖紙等)
二、努力工作,完成上方各項任務
經過半年以來,應對非專業學習機械加工質量工作,工作起來難度比較大,但是我積極的應對困難的挑戰,我完成了領導給予的任務。
三、日常生活,工作態度積極端正
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做,領導要求到達的我爭取到達,不違章、違紀,不犯規、犯法,做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自我分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協調上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方。在工作中由于專業知識較少,經驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
五、下一年的工作規劃
在新的一年里,我決心認真提高業務、工作水平,貢獻自我就應貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗,借鑒好的工作方法;同時在業余時光努力學習業務理論知識,擴大獵取知識的'范圍,不斷提高自身的業務素質和水平,使自我的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。
我想我應努力做到:
第一,根據領導要求,加強學習,技術掌握成熟;
第二,拓寬專業知識面,參加各類檢驗員資格培訓和考試,盡快使自我成為一名合格的質檢員;
第三,認真學習執行,工作任勞任怨,理解公司安排的常規和臨時任務,并能認真及時地完成;
第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;
第五,熱愛本職工作,繼續學習有關質量知識。
總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自我要有信心!做的自我!
質檢部個人工作總結 篇2
很快一年的工作結束了,這是個忙碌有充實的半年,可將自己在學校里學到的理論知識運用到工作實踐中,在這半年里,有困難也有收獲,工作中有時候會碰到一些棘手的問題,在同事的指導下,通過逐步實踐,解決問題,提高了自身能力,積累了經驗。
一、20xx年工作
下面是我自己對工作的一些總結
二、在工作態度上
無論在工作還是生活中,我一直相信一分耕耘,一分收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認證對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業,保證按時完成施工任務,保證工程施工暢通,表現出我們施工人員責任心強,發揚了我們施工人員連續工作、吃苦耐勞精神。
三、在具體工作中
我所從事的工作主要是對一些土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品進行施工和檢查
1.嚴格按照圖紙施工,不準任意修改而危害工程質量。
2.嚴格執行技術規程和操作規程。
3.實行專業化施工,對鋼筋工程,混凝土工程均實行專業隊伍施工,確保工程質量。并采取新技術、新工藝、新設備、新材料。
4.加強對測量放線的技術要求,進行測量工作技術交底,搞好控制點的保護監控,定位放線及驗收并做好記錄。
5.嚴格包好材料質量關,不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進施工現場:進場材料必須經監理工程師驗收認可。
6.嚴格按照規定做好各項檢驗。首先由個班組自檢,自檢合格后報請項目部質檢人員檢查,然后報請監理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”。
7.工程技術人員跟班作業,隨時解決施工中的技術難題,質量檢查人員有質量否決權,發現違背施工程序、使用不合格材料,質檢人員有權制止,必要是可以下暫停施工令,并開具“質量問題通知單和罰款單”嫌棄整改。
通過這一年的施工工作,我學到很多課本外的知識,積累了經驗,提高了自身素質,為以后的施工工作奠定了良好的基礎。
質檢部個人工作總結 篇3
生化深入實施綠色可持續發展戰略,始終圍繞“生態鏈、產品鏈和循環經濟鏈”的節能減排循環經濟模式建設項目,堅持做環境友好型、資源節約型、本質安全型且深入實施責任關懷和重視合規經營的民營企業。
作為一名新人,我為能加入這樣的.企業而驕傲自豪。
在質檢部工作的幾個月里,我深切的感受到按章操作的重要,幾次取樣,如果沒有戴安全帽,我肯定頭都破了。如果成品樣沒用專用針,檢測結果會偏差太多,就不能及時反饋;如果檢測異常不能及時上報,就可能偏離越遠。工作離不了相互間的配合,像乙醛的`樣要幾臺機子一起做,檢測進度配合好,才能不影響報樣;做內外標時二級急冷液要優先進,才能不影響人家算樣;換氣時勁用到一塊,才能省時省力完成任務;特別是5S更要大家互相監督才能維護好我們共同的工作環境!不僅本班組,各個班組之間要協同合作,部門與部門之間要建立快捷的聯系渠道,才能像上了潤滑油一樣高效運轉。
在此我要感謝這幾個月來部門對我的栽培,師傅耐心的指導,多番提點,幫我理順思路,怎樣提高做樣效率,做好5s,管理,在工作中保護好自己,加上我一點一滴的積累,使我犯錯幾率大大降低,并深刻體會到經驗多么可貴!
作為一名青年人,我將自己的職業選擇生化,就是要將生化建設作為自己綻放青春的舞臺。在生化大發展的新形勢下,我們青年人肩負著生化發展的歷史使命,我們要順勢而為,應勢而上,擔當起這份神圣的歷史責任。
我知道選好自己的職業目標,規劃好自己的職業生涯是事業成功的開始,是實現人生價值的基礎。人生沒有平坦的大道可走,自己的理想航程不可能一帆風順。巴金曾說過:“理想不拋棄苦心追求的人,只要不停止追求,就會沐浴在理想的光輝中。”我愿與同在,在腳踏實地的工作中,踐行夢,實現自我價值。
質檢部個人工作總結 篇4
醫療質量管理是醫院管理的核心內容和永恒主題,是不斷完善持續改進的過程,我院在鞏固和深化“醫療衛生質量管理年”活動成果的基礎上,認真落實縣局關于“醫療衛生質量管理年活動實施意見”的文件精神,牢固樹立“以病人為中心”,以提高醫療服務質量為主題的服務理念和全心全意為人民服務的宗旨,突出醫療質量管理,把醫療質量擺地首要位置,健全和完善醫療質量管理體系和醫療規章制度,深入、扎實開展各項質量管理控制工作,為全面推進醫院各項工作的發展打下堅實的基礎。下面我將我院醫療質量管理工作向各位做個總結匯報。
一、建立健全質量管理及考核組織。
1、成立院科兩級質量管理組織。醫院設立院醫療質量管理組織,院長負總責,分管院長具體負責,醫療科、護理部、醫療質量監控科及主要臨床、醫技、藥劑組組長組成。負責制定、修改全院的醫療、護理、醫技、藥劑等醫療質量管理方案,制定適合我院的醫療工作制度,負責制定與修改醫療事故防范與處理預案,對醫療缺陷、差錯與糾紛進行調查、處理。負責制定、修改醫療質量管理獎懲辦法,落實獎懲制度。設立科級質控管理組織由醫療科主任、護理組長及其它各醫療小組組長等人員組成。負責貫徹執行醫療護理等規章制度及技術操作規章,對科室的醫療質量全面管理。
2、健全二級醫療質量檢查考核體系。成立醫院醫療質量檢查小組,由分管院長擔任組長,醫務科、護理部主任、醫技科主任分別負責醫療組、護理組、醫技組的監督考核工作。各科室成立醫療質控小組,對本科室的醫、護、技質量定期考核。形成院醫療質量檢查控制小組、科醫療質量檢查控制小組二級質量檢查考核體系。
二、注重醫療質量檢查考核過程。
院科二級醫療質量控制小組定期進行醫療質量工作檢查考核,院級醫療質量控制小組每季度進行一次醫療質量檢查考核,科級質量控制小組每月進行一次醫療質量檢查考核,主要加強對各科室的醫療質量工作考核。醫療組主要考核在醫生的醫療文獻書寫質量如住院病歷、門診病歷、處方等及疾病診療效果質量評價;護理組主要考核護理操作規范、護理醫療文獻等質量;醫技組主要考核各種醫療報告單的書寫質量、疾病診斷正確率及影像資料等質量。建立健全各種醫療質量記錄及登記。
對各種質量指標做好登記、收集、統計。檢查考核方式有每月的定期檢查和節假日等關鍵時間的不定期檢查。質量控制除終末質量外,還加強了對基礎質量和環節質量的考核檢查,醫務人員的自我質控,科室間的互相質控,實現了全方位、多層次的質量控制體系。
三、分析質量考核結果,提出整改措施。醫療質量管理小組定期對醫療質量控制檢查小組在醫療質量檢查考核中的質量問題進行匯總、統計、分析,并結合醫生的自我闡述,指出可能導致醫療質量問題的原因,針對可能的情況提出合適的整改意見。
四、建立質量考核效果雙向反饋機制,落實整改存在問題。醫療質量管理小組定期向臨床、護理、醫技等科室通報質量檢查情況及分析后提出的整改意見。科室醫務人員根據質量管理小組對檢查結果及整改措施的反饋情況,進行自查自評,認真分析討論,按改進措施進行落實改正,質量控制檢查小組認真復核醫療質量改正情況。
五、對照醫療質量管理獎懲措施,認真落實兌現。對于在醫療質量檢查考核管理中,未能落實整改的和醫療質量工作做得較好的醫務人員,對照醫療質量管理獎懲辦法,獎優罰劣。措施規定不合格處方每頁扣50元,醫技申請單不合格每項扣50元,門診病歷未書寫每份扣款100元,危急重病人手術病人未會診扣款100元,手術未審批扣罰經治醫生、麻醉師、手術室護士每人100元,病程記錄缺記每次扣100,麻醉記錄未及時書寫每次扣100元,住院病人輔助檢查不全,缺檢一項扣100元,影響醫療診斷加倍扣罰,醫技報告單不合格每頁扣50元,放射科X光片甲級率每低50個百分點扣100元,護理記錄每缺記一次扣100元,出院病歷遲交每份扣100元,丙級病歷每份扣100元,交 班報告缺記一次扣100元,整改不到位,復查后加倍處罰,等等這些措施都是為了保證醫療質量,以罰促提高。
六、強化“四基”“三嚴”訓練,做醫療質量保障。組織衛技人員認真開展“四基”“三嚴”學習,每季度組織一次“四基”知識訓練測試,每月進行一次業務知識講座,定期、不定期開展全院醫療業務查房,開展疑難危重病例會診討論。建立學習管理制度及激勵措施,明確“三基”學習考試管理與考核評先等工作掛鉤。積極選送業務骨干到上級醫院進修學習。醫院把基本制度的培訓作為醫務人員繼續教育的一項內容,在醫技人員中開展基本醫療制度的學習活動,明確崗位職責及工作制度,抓實首診首科負責制、三級醫師查房制度、查對制度、術前討論制度、手術審批制度、分級護理制度、病歷書寫制度、危急重病人搶救制度、會診制度、技術準入制度等醫療核心制度的培訓教育工作,在疾病診療護理過程中認真加強貫徹落實。
以上就是我院醫療質量管理的基本情況,概括就是質量管理有組織,實施有方案,控制有過程,結果有分析,整改有措施,獎懲有辦法,質量有保障。
各位領導、各位院長,醫療質量管理工作是醫院管理工作的重點內容,醫療質量的高低直接涉及到醫院的“兩個效益”的發展,是醫院的生命線。醫療質量管理是一個長期的、經常性的工作,永無盡頭。必須堅持不懈,才能使醫療質量有長足的提高和確保醫療安全。我院在醫療質量管理方面雖然取得了一點成績,但還有許多不足之處,還要向各位同仁們學習,學習先進的管理模式,改先管理措施,彌補自身不足,爭取在今后的工作中再創新的業績。
質檢部個人工作總結 篇5
在公路管理局的正確領導下,我中心全體員工本著“嚴謹、求實、及時、準確”的工作方針,大力發揚“科學管理、團結實干、文明和諧、創新爭先”的企業精神,圓滿完成了上級下達的各項任務。同時廣開門路,積極對外承攬業務,開源節流,為我單位創造了一定的經濟效益,為我局的公路建設與養護做出了應有的貢獻。
任務完成情況:
一、公路養護建設方面我們主要做了以下工作:
1、全面參加g307子橫分界至靖邊大修工程的建設管理,在該項目上設立了中心試驗室,投入了近50萬元的試驗儀器設備和9名試驗檢測人員。
2、全面參加了g210和s302大中修工程的建設管理,設立了中心試驗室,配備了40萬元的試驗儀器設備和4名試驗檢測人員。
3、在g307和s302榆林公路管理局20xx年專項和第二批干線公路大中修工程項目上又將g210和s302大中修工程中心試驗室搬至該項目,繼續為該項目服務。
4、g210榆林城區過境線建設工程是我市的第一個bt項目,我們參與了該項目的建設管理,投入了100多萬的試驗設備和10名經驗豐富的試驗檢測人員。
5、在府店一級公路中修工程項目管理中,投入了近50萬元的試驗設備和5名試驗人員。
6、承擔了市交通局下達的沿黃公路建設工程的質量抽檢任務。
在我們所有服務的項目上,我們的試驗人員均能在工地巡回檢查施工現場,認真監控工程質量,為所有項目順利實施起到了指導生產保證質量的作用,我們的工作得到了各個項目管理部門的認可。
二、受市交通局質監站的委托,對我局今年實施完成的g307子橫分界至靖邊、g210大中修工程、g307和s302大修專項和第二批養護工程、府店一級公路中修工程、沿黃公路、我局管養的危橋整治及我市部分縣區的縣鄉公路進行竣(交)工鑒定檢測,圓滿完成市交通局質監站下達的委托鑒定檢測任務。
三、全力配合市交通局、市交通局質監站對全市范圍內公路建設與養護項目進行監督檢查,經常預備試驗檢測人員,隨時準備跟隨交通局、質監站領導和工程技術人員到施工現場進行質量抽檢,配合完成了上級下達的質量抽檢任務。
四、我中心每年都要承擔我市部分市政道路的試驗檢測任務,今年繼續承擔了經濟開發區等道路的試驗檢測及榆馬大橋的交工鑒定檢測。我市范圍內所有的水利工程的試驗檢測任務也均由我中心負責完成,我們當初申辦水利資質時花費不到10萬元,今年開工建設的王圪堵水庫輸水工程項目,僅四個標段的母體費我們就收入26萬元,還為我們接收了大量的委托試驗,因為榆林市范圍內就我們一家檢測機構具有水利資質。
20xx年我們完成上述任務總計金額約790萬元,同比去年有較大的增加(但這里包括XX年g307通縣公路56萬元和XX年s302榆佳路90萬元營業收入)。經過局財務部門的審計,我們的成績得到了上級部門的肯定。
領導班子建設情況:
今年,我們經常要求領導班子成員認真學習科學發展觀,通過自學,使我們對科學發展觀有了更深刻的認識,領導班子成員的政治思想水平有了很大的提高,在制定我中心全面協調可持續發展的規劃時能夠統籌兼顧,以人為本,為我中心制定了科學合理的長遠規劃。
職工管理情況:
我中心長期以來十分注重職工隊伍建設,經常要求職工開展政治學習,組織職工進行業務學習,有計劃地把職工送出去培訓,為不斷提高職工的思想水平和業務能力打下扎實的基礎。嚴格勞動紀律,強化績效考核,建設一支業務水平過硬、思想覺悟高、能打硬仗試驗檢測隊伍,是我們人才戰略長遠目標。
一、試驗檢測工作是涉及標準規范最多、最緊密的工作,國家和行業每頒布一項與專業相關的新標準新規范,我們都要派出專業技術人員參加學習,這樣才能適應新形勢的發展需要,才能勝任自已從事的工作,通過組織學習來提高職工的業務水平。
二、組織員工積極參加交通部舉辦的公路工程試驗檢測人員職業資格考試,通過單位為職工購買復習資料,報銷考試報名費、差旅費等鼓勵性措施來提高人員參加考試的積極性,目前,我中心人員持證率已達到78.3%,已取得試驗檢測工程師10名,試驗檢測員8名,同比去年上升10%,人員的整體素質有了很大程度的提高。
三、嚴格勞動紀律,加強考勤管理,由于人員的增加,我中心從今年開始有了星期天(實行輪休制),但無論酷署嚴寒,所有單位職工中午兩點上班時我們是兩點上班,別人兩點半上班時我們還是兩點上班,在酷署難熬時,所有單位都將上班時間改為下午三點時,我們仍然是兩點鐘上班,因為我們的服務對象是施工單位,是施工現場,施工工地是沒有星期天和節假日的,施工現場的工序安排也是不分上下班的,所以我們要力竭盡全力為客戶服務,這就是我們客戶至上的服務理念。所以,我們要求大家按時按點上班,不得遲到早退,要求職工做到的,領導首先必須做到,只有這樣我們才能爭取到更多的客戶,才能為單位保持相對穩定的營業收入。當然,嚴格勞動紀律并沒有使我們違背勞動法,職工付出了辛勤勞動的同時也得到了應有回報,我們按時發放了加班加點工資。
四、強化績效考核是我中心管理工作中的又一重要手段,將我中心的經濟效益與職工收入緊密掛鉤,始終執行提取營業收入8%作為職工的年終獎金的規定,保持這一措施能夠極大地調動職工的積極性,增強員工集體觀念,使大家在工作中心往一處想,勁往一處使,形成企業的利益高于一切的共識。經過大家艱苦努力,辛勤工作,我們現在的績效工資才能夠和公路局事業單位的員工一樣按時足額發放。
存在的問題和建議:
一、我市縣鄉公路、通村公路建設高潮的即將過去,今后我們的業務范圍會越來越小,而且公路局內部又成立了那么多的試驗室,僧多粥少,接受委托試驗的機會越來越少,原來我們多少還能承攬一部分高速公路的養護試驗檢測任務,由于省交建集團也組建了試驗檢測中心,高速公路建設的試驗檢測任務早已遠離我們,而高速公路的養護檢測市場也將不復存在。為了我們的生存和發展,我們的工作重點已經轉移到干線公路的養護檢測上來,因為我們是依附于公路行業的產業,離開公路就什么也做不了,現在我們已經做好了準備,積極購買了公路智能檢測車和橋梁檢測作業車,但所開展的業務極少,花費200萬元購買的橋梁檢測作業車,四年來沒有對公路局所管養的59座大橋進行過一次定期檢查,我們現在是墻里開花墻外紅,只好將檢測作業車租賃給河北內蒙的檢測公司使用,賺一點低廉的租賃費維持設備的正常保養。建議公路管理局領導能夠把屬于我們自已的職責、權力爭取回來,為我們局屬企業生存和發展拓展一定的空間,使我們能夠生存下去,發展壯大。
二、今年隨著公路管理局第二工程處的解體,公路管理局又給我中心分配進來4位工作人員,從人力資源的角度上講是極大地支持了我們的工作,可由于我們的業務范圍有限,現有試驗檢測人員完全能夠開展正常的工作,加之績效工資的實施,給單位帶來了更大的負擔,企業實現利潤的機會就顯得越來越小。如果業務上再沒有更大空間拓展的話,建議公路管理局領導今后在考慮人事安排時,不要再往我中心調入工作人員了,否則我們也是人滿為患,也將會背上人員包袱,再次誠懇建議上級領導能夠為我們企業減憂減負,為我們的發展保駕護航,這樣也能為公路管理局減輕好多不必要的負擔。
質檢部個人工作總結 篇6
一.落實培訓提高素質
1. 對進入公司的
10年即將過去,技術質量部在公司領導的正確方'案,范'文'庫歡,迎您1采 集領導下,會同相關部門圓滿完成公司安排的各項工程任務。在完成任務的過程中,雖然忠實的執行了公司規定的“安全管理與文明施工”的規章制度,但是由于工地各異、協作部門多、人員繁雜,素質參差、工作周期長、季節變化大等原因,在落實與實施的過程中出現很多不盡人意的地方。總結經驗、教訓,避免工作中發生人身傷害,減少工作不安全心理陰影,減少不必要的經濟損失,使得在來年的工作中能夠出現一派,干勁十足,欣欣向榮的新氣象,總結如下:
一.落實培訓提高素質
1. 對進入公司的新人員,由安全環保部進行三級安全教育,考試合格后才能上崗。到崗后,再由部門老員工對其進行施工現場的講解、示范,對其在施工中的注意事項進行嚴格說明。
2. 施工人員進入現場前,召開部門會議,在分配任務的同時強調把安全放在首位的重要性。
3. 配合安全環保部組織定期培訓,貫徹個性法規要求,制定多項實施措施,嚴格執行紀律,強調獎懲機制。
二.增強意識加強管理
1.施工過程中,強調四防“防寒、防凍、防火、防中毒”,注重道路交通安全提示。
2.對施工過程中的供電線路,進行全面檢查。采取必要的防寒防凍保護措施,防止因保護不力,造成停電現象造成不必要的損失。
3.定期對施工現場值班人員所使用的電熱毯、電暖氣等電器用品進行檢查,“嚴防死守”防患于未然。
4.施工過程中定期提醒部門人員及時檢查所有絕緣、檢驗工具,妥善保管,防止損壞,嚴禁他用。
5.經常查找及時發現施工過程中可能存在的安全隱患,時事報給安全環保部。
6.在施工中根據不同的工作配備相關的防護用品、用具,每個員工都應該具備相互監督的業務和責任,如有違反安全管理制度所規定的行為將給予違章責任人一次50-100元的經濟處罰。
7.配合安全環保部及時收集和更新與施工質量有關的法律法規。
三.接收教訓總結經驗
10年度公司施工的工程有:一次料場開造、一次料場料位安裝、一次料場工業電視、汽車受卸、火車受卸、1#2#翻車機、鏈蓖機-回轉窯及轉爐煤氣柜等工程,現在除轉爐煤氣柜在建外,其余均已完工。我部門在緊抓施工質量的同時,嚴格執行安全環保部所規定的規章制度來執行安全工作。但是由于施工時工期緊、任務重、吃在工地,經常加班到晚上七八點鐘,個別員工有時會更晚,高強度的工作疲勞容易造成工作疏忽。8月4日,__-x在鏈蓖機-回轉窯施工時,不慎發生觸電事故,造成手部嚴重灼傷,至使輕度昏迷,后經及時搶救終于脫離危險。這次事故引起公司有關領導高度重視,給予事故受害人批評教育,責成本人總結經驗,接受教訓。而且執行了公司相關的處罰制度,并警示全體公司員工。再次提醒公司全體員工不能對安全生產抱有任何僥幸心理。特別是我們技術質量部更應該接受這次慘痛的教訓,提高安全意識,今后堅決杜絕類似事件發生。
四.安全工作新年規劃
1.技術質量部在保證施工質量的同時繼續保持和提高各施工點的安全文明施工現狀,堅持“以人為本、安全第一”為指導思想,充分發揮員工的主觀能動性,提高安全文明施工管理水平。
2.對新進入本部門員工在環保部門進行完安全教育之后,再進行適度的安全說明工作,凡是進入施工現場的每位員工都要樹立起為公司爭光的信心,堅信我與企業同生存,企業與我同發展的理念。
3.加大對個人防護用品的檢查、使用、考核。
4.工程施工前做好安全施工程序,盡可能的考慮到現場的安全隱患,及時做好預防方案。
5.加強安全文明施工,每項工程開工前必須有措施、有交底。按操作規程操作,一定要做到工完、料勁場地凈。
在新的一年里,總結__年的經驗教訓,堅決杜絕危險、傷害事件的發生。提高安全意識,真正把安全工作落到實處,使公司減少損失,增加效益,讓每一位員工都有效益。新的一年,新的開端,將昭示我們一如既往的繼續堅持“以人為本、安全第一”的安全管理理念。拓展思想,嚴格保證施工質量和安全生產,努力增強技術質量部在工作過程中的專業技能。
質檢部個人工作總結 篇7
20xx年x月,*大酒店質檢部正式成立。在過去的2個月中,質檢部的工作得到了總經理室及酒店各部門的大力配合,為我們質檢工作的開展鋪平了道路。總結8、9月份的工作,我們希望在總結取得的成績和積累的經驗的同時,更要找出不足之處,并加以改進。現將8、9月份的工作總結如下:
一、 管理——高、嚴、細、實
在8、9兩月中,質檢部按照總經理室制定的高、嚴、細、實的管理方針,對酒店各部門進行全面質量考核,狠抓員工的服務質量、操作技能、禮貌禮節,并取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新,服務質量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱贊和書面表揚。質檢部在管理中采用走動式管理,注重細節,不留死角,將問題消滅在萌芽狀態,使酒店處于良好的運營狀態。
二、 制度——規范、創新、成效
在過去的兩個月中,質檢部對原有的制度進行了補充和修改。在8、9月份先后制定了《值班經理室鑰匙使用規定》、《桑拿相關規定》、《電話、消防監控室、微機房的補充規定》,使酒店的規章制度更加完善,并在日后的工作中初見成效。
三、 員工——督導、關心、諒解
對人員和質量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績、工作態度、工作方法等方面的管理,均以培訓和現場督導的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環節工作質量的監督也是管理中一項重要的工作;菜品質量、服務質量、衛生狀況以及工程維修質量等等在質檢部的監督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識,促進了員工的工作積極性。對于員工在工作中出現的問題,我們采用先說服后教育再處罰的方法,使員工對我們的工作目的有了深刻的認識,并積極配合我們質檢部的工作。對酒店中出現的重大違規違紀現象,質檢部按照酒店規章制度,給予相關部門及責任人嚴厲的處罰,增強了酒店員工遵章守紀的意識。
以上是對8、9月份成績的總結,但我們也發現了一些不足之處。例如:處罰力度的掌握、員工思想動態的了解等方面有所欠缺;質檢部將針對發現的問題,及時改進,在今后的 工作中力爭做到完美、高效。
今后我們會繼續將管理和創新放在首位,將百樂門大酒店的未來點綴一新,相信酒店明天將更加輝煌!
質檢部個人工作總結 篇8
范例一
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,XX年即將過去,XX年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在XX年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
范例二
懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。學期已,新的學期即將來臨,半年里我體會到了做老師的艱辛和快樂,我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上,傾注于每學生身上。學期的工作結束,收獲不少,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的。
范例四
**年在緊張和忙碌中了,回顧,展望未來,我的心情難以平靜。艱難的一年里,公司的生產經營重大,生產經營遇到了前所未,x公司公司股東會、董事會、監事會、當地市、縣和都了公司方面的關懷和支持。
質檢部個人工作總結 篇9
時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。半年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就上半年的工作總結為以下幾項
一、工作收獲
在這幾個月,我作為質檢員,認真學習公司質量管理控制流程,根據崗位職責的要求主要有以下幾點收獲:
1、首件檢驗我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。
2、巡檢巡檢是一項細致的工作。“細節決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉的產品,必須按產品流轉控制程序辦理相關手續后方可放行,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關
3、異常反饋在生產中經常會因為設備或員工的原因,出現各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現異常,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。
4、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取20xx年質檢員工作。學習各種原輔料的物理化學性質,合理存放。
5、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
6、數據處理在記錄數據時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態度決定一切工作時一定要一絲不茍,仔細認真20xx年質檢員工作。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
質檢部個人工作總結 篇10
工程于20xx年初進場,前期進行了便道、鋼棧橋、主橋樁基鋼護筒施工。20xx年3月10日正式進行樁基施工。開工以來,進行了主橋樁基、引橋樁基、主橋承臺鋼吊箱拼裝、下放與封底等分項工程的施工。一年來的工程施工中,質檢部較好的完成了本部門的任務,對工作中存在的不足,需要在后續工作中不斷改進。
1、質檢部完成的主要工作
工程自開工以來,質檢部主要完成工作如下:
(1)根據局320文件和公司貫標要求,建立、健全質量管理體系文件、制定工程質量創優計劃和各類檔案。
(2)編制完成《工程施工用表》,并經監理認可。
(3)完成了鋼管樁施工隊、鋼棧橋施工隊、鋼護筒施工隊、樁基隊、主橋承臺鋼吊箱施工隊的技術交底。
(4)在各分項工程施工過程中加強檢查,對發現的問題及時要求整改。在鋼棧橋、鋼護筒、樁基施工中定期檢查,自開工以來,下發整改通知單7份,下發罰款通知單1份。
(5)開展《青年質量管理示范崗》活動,對主橋灌注樁施工過程中的技術難度進行總結、分析,共同提高管理水平。
(6)針對主橋鋼護筒施工開展QC小組活動。
(7)每月做好質量檢查結果的統計,并進行分析,上報公司質檢部,及時掌握質量動態,為領導決策提供依據。
(8)每周召開質量例會,對施工過程中的質量問題在會上通報,并要求施工隊整改。
(9)對樁基施工中出現的質量問題進行分析,并制定應對方案,及時解決問題,保證施工正常進行。
(10)對鋼筋籠加工、制作進行持續檢查,鋼筋籠制作質量有所提高。
(11)對主橋鉆孔灌注樁出現的護筒底漏漿現場進行分析,采取向孔內填入15m3黃土,調整泥漿指標,試探性鉆進,鉆進至護筒底時,減壓慢轉,空壓機低速運行,關閉氣閥維持較小氣壓,暫停氣舉等措施,順利完成樁基施工。
(12)嚴格做好樁基施工隊開鉆前的準備工作,要求采用膨潤土造漿,泥漿指標達標、鋼筋籠和探孔器制作完成,方可開鉆。確保灌注樁施工質量。
(13)嚴格杜絕施工過程中的偷工減料行為,一經發現,嚴肅處理,并將此行為在周例會上通報,并上報公司。嚴把質量關。
(14)迎接江蘇省公路局、鎮江質監站等上級部門檢查。
(15)做好內業資料,樁基施工完成24小時之內,完成該灌注樁的資料,資料員認真檢查每一項數據,確保資料填寫準確、真實。
2、本年工作體會
(1)在質量管理工作中,充分發揮現場管理人員的積極性。現場施工管理人員包括項目部施工員、施工隊隊長、施工隊班組長,在質量管理工作中,緊緊抓住現場管理人員,首先在開工前的技術交底上,對現場管理人員進行質量教育,明確質量要點和質量控制指標,給管理人員樹立質量意識,抓住現場管理人員,質量管理工作才能順利開展;其次,在周例會上,對質量管理先進個人進行表揚,對質量較好的施工隊進行表揚;第三,對項目部認真執行質量管理的人員進行適當獎勵,樹立優秀典型,號召大家學習,形成良好的質量管理風氣。
(2)當施工現場出現質量問題時,應積極分析原因,并幫助施工隊采取對策,首先是解決問題,然后再對問題責任人進行處罰。質量問題處理完畢后,形成總結,為后續施工避免同類問題提供依據。
(3)應對主管單位的質量檢查工作,給上級單位放心、滿意的質量印象。首先做好會務事宜,質量檢查,由質檢部負責組織,在接到檢查通知后,告之辦公室,準備會議室。針對檢查重點,在檢查前,組織各部門和施工隊召開迎接檢查會議,做好施工現場、內業質量的各項工作。檢查當天,提前等候,接待、陪同檢查人員,準備PPT和word版匯報材料。檢查后,針對檢查出的問題,告之各部門進行逐項整改,并形成整改記錄。
(4)編制重點、難點分項工程的施工方案時,充分考慮現場施工情況,制定適宜的方案,以保證質量、節約成本為出發點,參考類似工程施工經驗,在施工方案中,考慮到質量、安全等控制要點,在施工方案中確保施工的可行、易行。
(5)對分項工程建立質量問題庫,統計質量問題的發生原因、處理方法、處理結果,為后續施工提高避免的經驗。會同工程部采取糾偏措施,避免同一問題重復出現;積極運用數據分析,及時做好質量檢驗結果的統計。
(6)首件分項工程施工完成后,形成書面總結或論文,制定施工標準,按標準進行施工,在書寫總結的過程中,可以加深對施工要點的認識,增加經驗積累。
3、20xx年質檢部工作計劃
(1)加強質量宣傳,增強現場質量氛圍,在施工現場設置質量宣傳欄,每月張貼質量板報,板報內容包括最佳項件、質量較差圖片、質量先進個人等。在施工現場懸掛質量宣傳標語。
(2)做好新進場隊伍的技術交底,督促施工員做好三級交底,三級交底針對所有參加施工的工人,由工程部負責交底,質檢部一起參加交底,將質量操作要點和檢查指標告之工人,使質檢部在構件驗收時能夠順利進行。
(3)以圖紙和規范為依據,每天對現場進行質量檢查,發現問題及時整改,使損失將到最低。
(4)對本工程中的難點工藝進行總結,如主橋超長大直徑灌注樁施工工藝、主橋承臺鋼吊箱施工工藝、承臺大體積混凝土溫控工藝、掛籃懸澆線型控制技術等,形成書面總結,為工程施工積累經驗。
(5)請同事和領導對質檢部工作提出寶貴意見,對本年度工作中存在的不足進行完善,提高本部門工作能力。
(6)本工程下部結構、上部結構構件施工即將開始,組織質檢部人員學習圖紙和規范,為構件驗收做好準備。
(7)開展質量月活動及質量通病防治活動。
4、存在的不足
(1)規劃的各項質量活動,應及時實施,并形成活動總結。
(2)檢驗批資料存在的問題,如涂改、數據填寫錯誤、前后數據不一致等現象,需在資料收集、整理時認真檢查。
(3)加強工作的主動性、積極性,各項工作提前準備。
(4)與其他部門、領導的溝通不足,導致部分事務未能及時處理。
(5)對圖紙、規范不夠熟悉。
(6)與外部溝通不暢,需加強與監理組、上級檢查單位等部門的溝通,確保工程施工順利進行。
質檢部個人工作總結 篇11
一、落實培訓提高素質
20xx年即將過去,技術質量部在公司領導的正確方'案,范'文'庫歡,迎您1采集領導下,會同相關部門圓滿完成公司安排的各項工程任務。在完成任務的過程中,雖然忠實的執行了公司規定的"安全管理與文明施工"的規章制度,但是由于工地各異、協作部門多、人員繁雜,素質參差、工作周期長、季節變化大等原因,在落實與實施的過程中出現很多不盡人意的地方。總結經驗、教訓,避免工作中發生人身傷害,減少工作不安全心理陰影,減少不必要的經濟損失,使得在來年的工作中能夠出現一派,干勁十足,欣欣向榮的新氣象,總結如下:
一、落實培訓提高素質
1、對進入公司的新人員,由安全環保部進行三級安全教育,考試合格后才能上崗。到崗后,再由部門老員工對其進行施工現場的講解、示范,對其在施工中的注意事項進行嚴格說明。
2、施工人員進入現場前,召開部門會議,在分配任務的同時強調把安全放在首位的重要性。
3、配合安全環保部組織定期培訓,貫徹個性法規要求,制定多項實施措施,嚴格執行紀律,強調獎懲機制。
二、增強意識加強管理
1、施工過程中,強調四防"防寒、防凍、防火、防中毒",注重道路交通安全提示。
2、對施工過程中的供電線路,進行全面檢查。采取必要的.防寒防凍保護措施,防止因保護不力,造成停電現象造成不必要的損失。
3、定期對施工現場值班人員所使用的電熱毯、電暖氣等電器用品進行檢查,"嚴防死守"防患于未然。
4、施工過程中定期提醒部門人員及時檢查所有絕緣、檢驗工具,妥善保管,防止損壞,嚴禁他用。
5、經常查找及時發現施工過程中可能存在的安全隱患,時事報給安全環保部。
6、在施工中根據不同的工作配備相關的防護用品、用具,每個員工都應該具備相互監督的業務和責任,如有違反安全管理制度所規定的行為將給予違章責任人一次50—100元的經濟處罰。
7、配合安全環保部及時收集和更新與施工質量有關的法律法規。
三、接收教訓總結經驗
20xx年度公司施工的工程有:一次料場開造、一次料場料位安裝、一次料場工業電視、汽車受卸、火車受卸、1#2#翻車機、鏈蓖機—回轉窯及轉爐煤氣柜等工程,現在除轉爐煤氣柜在建外,其余均已完工。我部門在緊抓施工質量的同時,嚴格執行安全環保部所規定的規章制度來執行安全工作。但是由于施工時工期緊、任務重、吃在工地,經常加班到晚上七八點鐘,個別員工有時會更晚,高強度的工作疲勞容易造成工作疏忽。8月4日,—x在鏈蓖機—回轉窯施工時,不慎發生觸電事故,造成手部嚴重灼傷,至使輕度昏迷,后經及時搶救終于脫離危險。這次事故引起公司有關領導高度重視,給予事故受害人批評教育,責成本人總結經驗,接受教訓。而且執行了公司相關的處罰制度,并警示全體公司員工。再次提醒公司全體員工不能對安全生產抱有任何僥幸心理。特別是我們技術質量部更應該接受這次慘痛的教訓,提高安全意識,今后堅決杜絕類似事件發生。
四、安全工作新年規劃
1、技術質量部在保證施工質量的同時繼續保持和提高各施工點的安全文明施工現狀,堅持"以人為本、安全第一"為指導思想,充分發揮員工的主觀能動性,提高安全文明施工管理水平。
2、對新進入本部門員工在環保部門進行完安全教育之后,再進行適度的安全說明工作,凡是進入施工現場的每位員工都要樹立起為公司爭光的信心,堅信我與企業同生存,企業與我同發展的理念。
3、加大對個人防護用品的檢查、使用、考核。
4、工程施工前做好安全施工程序,盡可能的考慮到現場的安全隱患,及時做好預防方案。
5、加強安全文明施工,每項工程開工前必須有措施、有交底。按操作規程操作,一定要做到工完、料勁場地凈。
在新的一年里,總結xx年的經驗教訓,堅決杜絕危險、傷害事件的發生。提高安全意識,真正把安全工作落到實處,使公司減少損失,增加效益,讓每一位員工都有效益。新的一年,新的開端,將昭示我們一如既往的繼續堅持"以人為本、安全第一"的安全管理理念。拓展思想,嚴格保證施工質量和安全生產,努力增強技術質量部在工作過程中的專業技能。
質檢部個人工作總結 篇12
我叫劉小貝,在河南源泉有限公司從事質量檢驗工作。質量檢驗是個非常重要的環節,產品質量的好壞直接影響著一個企業的信譽和市場。作為一名檢驗員我深刻的明白自己的責任和肩上的擔子有多重;不在其位不謀其職,既在其位盡心盡責。
時間荏苒,歲月如梭,轉眼20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧1年來,我作為公司一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人對這一年的工作總結為以下幾項:
把你的年度總結歸一下類分成幾項加到這里例如
“1.”
“2.” 這樣就完美了。
20xx年的工作規劃
20xx年充滿了機遇和挑戰,在市場競爭的激流中企業應該抓住機遇迎接挑戰。而我作為公司的一名檢驗員更應該勇于擔當做好本職工作把好質量關。下面是我對新的一年工作的計劃:
每年x月—3月這個季度由于老員工下線、新員工陸續增加 ,因此在質量和生產方面就會出現新老對接困難的問題,處于不穩定期。但是我會盡自己最大的努力把合格率提高到百分之60以上。另外我會經常和新員工交流以盡快提高他們對產品的認知度并熟悉工藝流程和四通閥的原理以及對設備的了解。
4月—5月新員工對我們的四通閥的了解逐漸成熟已經可以在操作生產的同時按照工藝執行,這段期間我會繼續努力把合格率提高到百分之80以上。在巡檢的過程中我會認真負責發現問題及時耐心的指導員工改善。
6月—9月開始進入夏季,新員工已經熟悉自己的工作處于穩定期,公司生產的空調冷配件訂單也開始越來越多,產量隨之增加一倍左右。作為檢驗員我的任務會更加繁重,在這段期間我會更加的認真細心,把每天所發現的問題及時指點給員工并嚴格要求他們按照工藝執行,防止有質量問題的產品流轉到客戶那里。訂單多了任務量增加難免會讓失誤次數增多,但是我會努力把好質量關讓合格率維持在百分之95以上。
10月炎熱的夏季慢慢離去,金色的秋季靜靜到來,隨后白雪皚皚的冬季。一年最后的季度我要讓它完美收場,期間對待工作處理問題要精益求精,努力吧合格率維持在百分之98 以上。 總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!人可以不成材,但不可以不成長。相信在公司大家庭的環境中我會盡快的更加成熟起來,為公司明天的輝煌燃燒自己奉獻自己的螢火之光力。
質檢部個人工作總結 篇13
離校一年已經結束了,回顧這一年,我得到了許多有益的東西。從一個剛走出校門的學生逐步的融入社會,在激烈的社會競爭中,磨礪自己,提升自己。下面,我將實習如下:
我實習的第一份工作是在鄭州上佳食品有限公司做質檢。通過一個月的試用期,自己很快掌握公司產品各系列香腸的生產工藝流程以及容易出現問題的各項細節,得以轉正。但是在一個私營小企業,存在種種弊端,整個質檢部就幾個人,質檢,品控,化驗均由一人負責,調休困難,兩班倒,工作時間很長。廠里員工的素質很差,許多操作規范都不合要求。生產設備也存在許多操作隱患得不到處理。更加煩人的是盤根錯節的人際關系,使許多工作難以很好開展。廠里招聘的人才流動性特別大。種種原因,在三個月后,自己也遞交了,帶出另一名質檢員接替工作后離職。
質檢工作是自己所學專業,很對口,但是整個河南,乃至全國的食品企業的工資待遇和工作時間都很不好,加上進廠消息閉塞,自己感覺不太適應,還是選擇出來跑跑,工作自由,多掌握一些有用信息,更好的融入社會。因此,打算離廠后跑業務,不再進廠。
第二份工作是在河南晨明食品有限公司做調料業務。從沒有工作經驗隨車跟老業務員學,到自己跑,一步一步持續了幾個月。真的相信跑業務最鍛煉人。前,公司開展各種促銷活動,銷路還可以,春節后,金融危機,客戶都存貨較多,生意不景氣。從做渠道,到流通,到終端,不停與各種各樣的客戶打交道,使自己在口頭表達,與人溝通,社交等方面都得到了提高,當然也是非常辛苦的。雖然做業務的人很多,但是剛踏入工作的新人,都是被一些公司所利用的廉價宣傳工具,很讓人氣憤。他們提供的薪資待遇很低,讓業務員連吃住都顧不住,只把剛的學生作為廉價勞動力和宣傳工具。應屆畢業生頻繁換工作,不穩定,與這些垃圾公司有很大關系。
通過實習,使自己看清了許多社會現象,看問題分析問題更加全面更加透徹。醫療,薪資,就業,學校,等等,有好有壞,都讓自己深思冥想。有許多現象都是繁雜荒亂的,根本不像學生時代想象的美好單純,因此,我們都要多留個心眼。這一年,被騙過,被盜過,過,失敗過,可謂風風雨雨。酸甜苦辣,只為一點,使自己更加成熟。
質檢部個人工作總結 篇14
20xx年五月十四日,質檢部與原業務監查處合并,統稱為質檢部,負責賣場商品質量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調研等工作。在“質量第一,信譽第一,服務第一,價格最低”的企業服務理念引導下,部門認真貫徹落實《超市商品質量管理規定》,按照《日常商品檢查工作內容》相關條款認真檢查賣場商品質量,嚴把商品質量關。經過對本月工作的仔細回顧,做出如下工作總結:
一、商品質量檢查匯總
1、生鮮部水果區水果常有個別腐爛現象,廠家促銷員有限,無法確保在每日開店營業前對所管區域內上架水果進行徹底檢查,日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進行下架處理,針對此類現象,質檢部根據實際情況對相關責任人進行了“警告”“罰款”等處理,在提高賣場商品質量的同時能促進員工提高工作責任心。
2、生鮮部蔬菜區總體情況較好,但在檢查過程中發現個別菜品有積壓現象,新鮮程度時好時壞,質檢部在日常工作中也經常協助蔬菜區域負責人對菜品進行挑撿處理,并建議廠家采取根據銷量確定進貨數量、降低不易存放類蔬菜的進貨數量,增加進貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度
3、五月十八日,食品部休閑組發現過期商品,根據《商品質量管理規定》相關條款,質檢部對本次商品過期事件做出了相應處理,相關責任人受到經濟處罰。罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責任心,從而保證企業在廣大顧客心目中的良好信譽?
4、食品部食用油組掛面、調料相繼出現無生產日期現象,員工在日常工作中并未對所負責區域的上架商品進行認真檢查,針對此類情況,質檢部已對相關區域負責人進行了罰款處理。商品日期是衡量商品質量的標準之一,也是企業在顧客心目中樹立良好形象的重要標準,無生產日期類商品的出現,從側面說明了我超市商品質量的檢查工作還應加大力度,只有這樣才能確保企業的生存發展命脈。
二、商品價簽、合格證的檢查
五月十七日,質檢部對賣場商品價簽及合格證進行了檢查。各別柜組商品與價簽仍存在不對應現象,有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽,有的商品對應多個單品的價簽,還有的價簽沒有加蓋“華商物價”印章,已經不使用的價簽也多出現反插于價簽條上等現象。質檢部已針對發現的價簽使用不規范現象與各區域負責人溝通,希望各柜組規范商品價簽的使用,對商品價簽進行規范管理,避免給顧客購物增添障礙。散貨區域曾發現商品合格證使用不規范情況,如:合格證上有生產日期但沒有商品保質期;商品合格證與商品實物不符。質檢部已同廠家促銷人員進行溝通,通知廠家對不符合標準的商品合格證進行調換?
三、員工健康證佩戴情況檢查
五月十七日,質檢部對賣場員工健康證佩戴情況進行了檢查,員工皆能按照規定佩戴有效健康證,個別員工健康證臨期,質檢部已提醒其注意更換新證?
四、市場調研工作
為確保我超市商品在售價上的競爭優勢,質檢部按照工作計劃對賣場商品進行不定期調研并取得一定成效,同品項商品價格均低(或等)于競爭店價格,切實達到了我超市經營服務理念中“價格最低”的標準,各部門也對質檢部的市場調研工作給予了充分配合,對需要變價處理的商品皆能夠及時調整?
根據我超市商品品項數量的實際情況,營運各部門的市調工作已經由2次/周調整為1次/周,質檢部的市調工作仍按照“日常工作”標準進行,在關注競爭店促銷信息的同時對營運各部上交的市調表進行抽查審核,確保市調信息的準確性,及時掌握競爭店商品信息變化,為我超市經營銷售提供一定參考依據。
五、盤點前后賣場商品缺斷貨情況
五月十八日我超市盤點工作如期進行,質檢部積極配合管理部進行盤點表發放以及盤點后的查找差異工作。各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改,因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴重,新到商品無法上架陳列,致使檢查過程中屢屢發現臺面商品不豐滿,促銷地籠、端頭商品數量十分有限等情況,盤點后各柜組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復正常。
六、服務臺退換貨情況
本月服務臺退換貨情況較上月有所好轉,希望各部門各柜組加強對商品質量的自檢自查工作,減少我超市因商品質量問題而引起的退換貨次數,樹立企業的良好形象
七、商品報損情況
盤點前質檢部曾協助個別柜組處理組內需要報損的商品,發現個別柜組報損商品有嚴重過期現象,由于柜組人員調動時未能認真細致的對組內工作進行交接,導致部分價值較高的臨期商品長久積壓,嚴重過期最后無法返廠調換又無法折價處理,針對此類情況,質檢部將建立商品報損登記表,詳細記錄各柜組商品報損情況,希望各部門各柜組提高對商品的保護。
充實而有秩的五月即將過去,六月份質檢部將繼續以認真嚴謹的工作態度進行日常檢查工作,加強企業商品質量臨管,主要工作計劃如下:
1、加大對賣場商品質量的檢查力度,尤其是對生鮮部蔬菜、水果區域的檢查工作。
2、規范賣場商品價簽、合格證的使用,同時對員工健康證的佩戴情況進行不定期抽查。
3、繼續開展市調工作,搜集各競爭店參考價值的商品信息,為提高我超市銷售提出合理建議。
4、對賣場臨期商品進行統計。
5、建立各部門各柜組報損商品登記表。
6、按照公司“開展質量基礎年活動”的有關要求,制定企業質量方針及目標,逐步完善企業質量管理體系,制定有關質量管理內容計劃,組織員工進行質量管理相關知識的培訓,提高員工質量服務意識,為滿足顧客需要,實現企業可持續發展做出應有貢獻。
質檢部個人工作總結 篇15
20xx年公司突飛猛進的發展。在發展的同時,生產、技術、品質也在不斷提升。短短一年時間里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做出了一定成績,現做如下小結:
一、工作思路
以質量體系TS16949為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續改進公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質為目標。
二、工作小結
1、品質檢驗機制不斷完善
由于原品質部長的離職,公司質量體系工作一度停滯約,雖然采取了項目責任區域化分管理方式,但卻沒有充分發揮出品質控制的作用。根據公司行政管理要求,對各部門現場管理情況、日清月結的執行情況進行監督檢查,及時指出管理及生產中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行跟蹤,較為有效地控制了管理及質量。在隨后工作中我們不斷改進檢驗方式,以檢查出的問題來檢測內部管控能力,通過考核實施壓力,強化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質控制工作更加系統化和有效化。10月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復查,通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力,使現場管理及品質明顯提高。
2、加強細化內部考核
我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對檢驗規標、業務技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此,部門成立初始,在公司總經理的正確指導下以激效考核作為切入點,綜合形成《品質部考核管理制度》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了品質部的正常運行。
3、優化管理體系
通過內部考核、客戶質量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了品質部運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約2個月的時間,組織本部門員工學習培訓了品質意識、業務技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優化。通過此項工作的開展,不僅使部分基層管理人員動了起來,而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。
4、配合監督審核
9月13日15日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實施情況進行了全面跟蹤。
三、工作亮點
1、建立了三檢機制,使品質控制作用得以真正發揮。
2、通過對管理體系的優化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環境管理策劃的原則性問題,使更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質控制機制雖然建立起來,但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質意識。
2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經開始行動做好此項工作。
3、作為品質檢驗部門,由于之前幾個月生產任務繁忙,對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及品質的監控上,從而真正能夠做到替公司分憂。4、加強部門各工作崗位的管理和培訓工作:在人員趨勢于穩定的時候,加強思想溝通工作,使人員的工作態度向工作的轉變,發揚工作熱忱,把生產的輔助工作做好,達到無出現事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。