年個人工作總結（精選16篇）

年個人工作總結 篇1

　　對于自己；

　　逝者如斯夫，不舍晝夜，在感嘆時光流逝時，亦在反思XX年，自己得到了什么？學到了什么？更在籌謀自己人生的下一個音符及大致目標方向在哪里？

　　庸庸碌碌，昏昏沉沉，那并非是我本意，可是現在的工作與生活又何嘗不是深陷沼澤，有時候一個人總覺得沒有動力，內心深處甚感疲憊，其實這些都是自我擺脫的借口，總是在找生活與工作的平衡點，可是始終是尋尋覓覓。

　　工作中，很感謝同事對我自身缺點的直言不諱，說我做事稍有些浮躁，不夠沉穩，這一點我的的確確因為內心不夠平靜，一個人生活習慣了，缺失相互之間的傾訴和朋友的交流，以至于做事有些過于任性，偏執，實在有失大體，在新的一年，希望自己能夠改善這一缺點！

　　此外，生活中的自閉問題，對自己的工作也有所牽絆，讓自己徹底陷入一種孤立無援的狀態當中，很大程度上使自己的整個生活都蒙上了一種挫敗感！

　　對于自己，亦不愿剖析太多，大道理都明白，只愿XX年自己在實際行事當中能夠添加更多這種所謂“處世哲理”元素，使得自己更加完美！事業上，希望自己能夠實現自己的初衷夢想，月薪過萬！?

　　對于自己的工作；

　　自己的工作開展的還算順利，但由于未抓住工作核心，致使大量工作時間及金錢流失，此外，在工作時間內，的的確確未有全力以赴，這一點，希望在XX年能夠做一個全新的改變，抓住工作核心，細化工作，做到有耐性，有韌性，同時深記，勝不驕，敗不餒。

　　對于企業；

　　還是之前所說的老話題；

　　1.感覺，那個各科室拍攝患者治病對比過程想法非常好，但是重在實施，用于宣傳意義重大！

　　2.如果能讓全體員工感覺到企業的發展的強勁勢頭或是發展前景，與企業領導人一同瞻望企業的美好未來，可能離職率會減少或無！

　　3.如何使每一位員工都能夠對自身企業的優勢，如數家珍？如何調動全體員工的積極性，做到全民皆兵？

　　4.如何對一線員工，（導醫，護士）進行嚴格的技術及服務培訓，要實施工作細化，獎懲機制，要實實在在的有所改變，并且不反彈！

　　5.添入一些新的血液，打造新的團隊，服務團隊，專家團隊，銷售團隊等等

　　附加；

　　門診日常工作當中，缺不了他，他隨叫隨到從無怨言，熱心積極，沖在第一線，作為銷售部的一份子，自己的大部分時間卻都奉獻給企業，甚至被同事們的瑣事占用，工作中，他身兼三職，美工，程序，網管，生活中，他一直充當“好人”的角色，他是好同事張！

　　從沒有抱怨，從沒有消極，只有熱心，耐心，作圖，拍照，為護士修電腦，款臺，導醫臺，科室，幾乎忙碌在門診的每一個角落，而自己真正忙自己銷售工作的時間卻一再減少！

　　因此，如果有可能的話，希望這次企業憑優秀員工可以投同事張一票！謝謝。

年個人工作總結 篇2

　　—年是部門發展特別的一年，經歷原部長離職，新管理者接手，各項規章制度還未健全。作為一名內勤，我深知自己的工作職責，在各方面工作上認真踏實，內勤日常工作內容比較瑣碎，需要細心，謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。所以自己建立當日備忘錄，將當天工作列入備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。部門上半年完成情況并不理想，且離目標任務還有很大距離，目前應該做好總結上半年，計劃下半年。現將上半年工作情況總結如下： 1.每天我都認真做好各項服務工作，以保障部門其他同時工作順利開展。2.平時認真完成好領導各種交辦工作，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成部門領導交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的紅頭文件、會議紀要做到及時上傳下達。3.同行政部及時領取下發文件，按時完成合同簽署蓋章，定期審閱工資餐補福利等。4.與財務部處理部門財務工作，部門日常報銷，項目結算，預算報表，項目成本登記按月進行項目收入，成本匯總定時同財務部進行核對等。5.部門內部需要每日完成考勤，部門工資表，內勤工作就類似部門的小管家，辦公室日常需要采購的物品進行采購、發放;部門常用物的登記、備案;流水賬記賬，借付款報銷手續;上報周報;制作部門合同，并按程序進行合同會簽手續;列項目登記表，歸類整理部門檔案，進行部門會議記錄并按時發放會議紀要等。雖然自己在本職工作已有一年，但仍舊存在或多或少的問題，就自身建設方面：由于自己工作的時間比較短，雖然自己是相關專業畢業，但就自身經驗和書面寫作都需要全面提高。一方面，自己認真努力完成工作。另一方面，我的工作離不開本部門同事和集團其他部門同事的指導和幫助，我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。工作方面：還應加強與各部門之間的聯絡與溝通，做好員工與領導溝通的橋梁。保存好辦公室常用文檔，做好存檔，要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。雖然—年都過去一半，但想要在下半年工作有條不紊、順利的完成部門目標任務，就應該制定下半年工作計劃。但就針對于下半年工作計劃，我將部門內勤工作逐步轉交同事，相信她能夠出色完成本職工作。在接下來的半年里，我會繼續學習不斷進步，雖然不能同部門一起成長，共同進步。但我相信—年下半年是部門工作的一個重要轉折點，同時希望部門下半年工作能努力完成部門目標任務，開拓進取。

年個人工作總結 篇3

　　本年度在院領導和科室領導的大力關心指導，在同事們的幫助下，嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了科室及院領導交予的各項工作任務。現就20xx年全年的主要工作做一歸納總結

　　一、在思想上，嚴已律己，不斷加強政治學習和制度學習，今年是制度落實年，院領導班子換屆后，我院對各種規章制度進行了重新的核對、校正、增添、刪減，很多新的內容需要學習并要落到實處，對制定的各項制度都認真參與討論參與提議，即強化了思想上的認識，也明確了工作方向，規范了工作內容，通過對制度的學習使我深刻地認識到健全的制度對自身和全院的整體提升起著無可估量的作用，有好的制度，還要有好的制度執行者和維護者，作為院辦的一名成員自己更應該以身作則，做好窗口示范。在政策、政治方面，積極參加各時期的集中學習，從年初的中央一號文件學習、年中的中央八項規定學習到現在的群眾路線教育實踐活動學習，每一時段的學習都安照要求，做好筆記、交流體會、互動討論，全年書寫各類時政學習摘錄、心得、體會文字達4萬多字，在學習中工作，在工作中實踐，通過學習即提高了思想政治覺悟，又保持對黨的絕對統一，積極圍繞我院的整體大局開展各項工作。

　　二、在業務服務上，竭盡所能做好對各部門的協調和服務工作，辦公室的工作內容多，項目雜，因此自從來到辦公室工作以后我就一直堅持記錄工作日志，一是為了學習積累經驗，二是避免產生遺漏。雖然面對眾多的大大小小任務有時也深感繁瑣，但歸納起來也就是三個方面，辦文、辦會和辦事，這也是科室工作量最大，人員從事最繁雜的核心內容。

　　1、在辦文方面，凡是科室和院領導交辦的文件處理事項，都積極響應及時完成，辦公室的OA系統和協同工作系統雖不是我的主要工作內容，操作也不是很熟練，但還是要求自己多向年輕人學習，多看多記，以便在緊要時能從容應對。2、在辦事方面，充分發揮特長優勢積極為全院服務，凡是各科室及院領導在工作中遇到的關于計算機、網絡、辦公設備，通信、生產實驗設備方面的問題，總是隨叫隨到，及時、快速，準確不折不扣的給與解決，并作好詳細的問題處理日志，為各種辦公硬件及軟件設施的正常運行提供了有力的保障。全年共處理計算機問題46次、網絡問題38次，辦公設備問題26次，通信及生產設備問題6次，并在基地搭建無線局域網，解決了基地辦公室由于空間限制信號弱布線困難無法上網的問題。在機關辦公室組建網絡共享打印系統，解決了多臺電腦不能共同打印的問題。設計安裝組合了電腦調音臺點歌控制系統，解決了我院舉辦各類培訓學習班學員組織文藝晚會，豐富文化娛樂生活的需要。升級了單位配置低，運行慢、年代久的早期計算機，提高了使用效率，延長了使用成本。

　　3、在辦會方面，全年參與了單位組織的青年陽光創業培訓、農技培訓、陽城北協蠶業學術會議等各類型的大小會議、及各時期的外出學習考察的照片拍攝，視頻錄制任務，修整并打印各類宣傳照片三百多張，刻錄資料光盤60余片。由于單位機關辦公場所特殊，科室用房和會議用房時有調整，且機關和基地各處異地，各種辦公器材、會議器材、字畫牌匾設施需多次移位搬遷，對于每次的培訓、會議、晚會所用到的多媒體設備，音箱器材都是用前調試到位，用后安全回收，保障了各類活動的正常運行。

　　三、收獲與不足，舊的一年即將過去，新的一年即將來臨，我將繼續保持飽滿的工作熱情，在任何時候都不要放松自己對學習的要求，要善于總結、善于發現，多向周圍的同志請教、交流，多實踐，取人之長補己之短彌補在其他業務工作方面的經驗不足，認識不深的局限，爭取把各項工作做得更細，更認真，更完美，讓領導滿意，讓群眾滿意，也讓自己滿意。回首過去從事的各種工作內容有值得慶幸的喜悅，也有不少的缺憾和不足，喜悅的是自己所學的知識服務了大家我感到有成就感和充實感，缺憾和不足是自己的身體不是很好，總想去做更多的事服務大家，讓我們的蠶科院早日擺脫“貧乏”走上輝煌，只要還活著，還在崗位，我就會竭盡所能多謀事，多做事，做好事，為圓科院之夢奮斗不止。

年個人工作總結 篇4

　　進入公司已經有8個月的時間，在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：

　　一、年度工作情況：

　　1、熟悉了解公司各項規章制度

　　我于20xx年4月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。

　　2、熟悉項目流程，項目狀況

　　作為電話營銷人員，熟悉和了解工作基本職責和工作技能對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，我多次親打電話，體驗與客戶溝通交流，對工作的進展做更深層次的了解。在掌握與客戶溝通交流技巧之后，查閱相關電話營銷話術專業知識，對電話營銷的重點難點進行分析，通過研究和分析，我對電話營銷的實際情況做較為客觀的預測，為下一步活動的進展完成提供了可靠的依據。

　　3、與各相關職能部門的溝通和協調項目的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參與和努力，在公司領導的大力支持和關心下，自己積極主動多次參與各相關職能部門的項目評審，使項目能按照客戶要求順利進行。4、各項目狀況

　　⑴、方太模具正在試模當中。

　　⑵、東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交

　　⑶、軍工產品也正在協助。

　　二、存在的不足以及改進措施

　　20xx年已經結束，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

　　1、缺乏溝通，不能充分利用資源

　　在跟單的過程中，由于對其他專業比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。

　　2、缺乏計劃性

　　在工作過程中，特別是項目開發的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

　　3、專業面狹窄

　　自己的專業面狹窄，對注塑和模具以及其它專業知識比較缺乏，認識不夠，特別是業務策劃以及客戶管理，限制了自身的發展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

　　三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續性發展，我在業務跟單方面以及其它方面做以下建議。

　　1、合同管理

　　合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據。熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。

　　樹立強烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。

　　2、客戶信息的及時轉化

　　項目實施階段，各相關職能部門的多方面工作，對項目質量進行的控制和監督，是項目順利進展的必要前提條件。客戶的要求是我們工作的目標和準則，在以后的跟單中，要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門，使信息轉化為生產力、使信息轉化為質量的完美。

　　3、進度控制

　　進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一，業務部要配合工程部做的就是編制項目管理規劃，研究項目的總進度、分解布劃、技術難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。

　　20xx年已過去，雖然一些項目還沒有正式完成，但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。總結過去，展望未來，20xx年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、按期地完成項目，是作為跟單人員應該思考的課題。在以后的工作中，作為項目的信息傳遞員，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新技術新經驗，善于總結，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。

年個人工作總結 篇5

　　一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

　　1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　2、專業知識、工作能力和具體工作。

　　我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發工作，xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。

　　(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

　　為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在接下來的工作中，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

年個人工作總結 篇6

　　各位評委領導大家好：

　　我叫，19xx年畢業于x學院采油工程專業，畢業后被分配到采油廠井下作業二大隊聯二隊任技術員后調任十四隊隊長，主要負責油田及油田修井任務和工藝措施。1999年底抽調到工藝所機采室先后任副主任、主任，并成為一名共產黨員，主要負責機械采油新技術的研究推廣及機采指標的管理，XX年被評為工程師，XX年底參與了x項目部油田的建設和開發，任生產管理部副經理，主要負責采油作業鉆井的生產運行及協調，XX年底以來主要從事完井工作，技術資歷6年。任工程師以來獲得省部級獎勵1項，局級獎勵5項，廠級獎勵若干，國家專利3項，發表論文5篇。

　　下面我把我個人生產科研情況向大家做一個簡單匯報。

　　1、 主持了機械卡堵水工藝的研究與推廣

　　主持了可取式封層堵漏綜合配套技術研究與推廣并獲得局科技進步二等獎，研究內容主要包括：①大斜度井及水平井機械封堵工藝，②液壓系列配套機械封堵工藝，③不動管柱換層機械封堵工藝，④套管高效機械卡漏工藝，在卡堵水工藝技術上取得重大突破和創新，達到國內先進水平，解決了高含水期各類機械封堵工藝難題，年平均施工65口井，年平均增油1.7萬噸，年平均凈創效益近三千萬元。其中提高油井液壓封堵一次成功率獲得局qc成果一等獎。

　　2、主要參加了桿管偏磨機理與井筒綜合治理研究

　　通過對桿管偏磨機理的探討分析及幾年的工作，總結出治理桿管偏磨的宏觀思路，“優化設計，減慢沖次，加重為主，扶正為輔，結合錨定，減少腐蝕。”桿、管偏磨機理及配套治理技術的研究與應用獲得局科技進步三等獎,桿管缺陷無損檢測技術獲得局科技進步一等獎；在商一、商二區開展井筒綜合治理研究，通過兩年的機采綜合配套治理，泵效增加了5.8個百分點，取得延長油井免修期120天的'好效果。

　　3、參加了提高系統效率研究

　　選定臨東油田為管理局示范區塊，通過對512口井的系統優化，以及采用二級減速器，電容補償柜等措施，使系統效率由原來的平均20.7%提高到31.3%,累計節電51萬度。

　　4、參與特種泵的推廣工作

　　通過推廣抽稠泵、螺桿泵采油技術解決低黏度稠油的難題，共選螺桿泵井36口，提出了采用液壓油管錨錨定的合理化建議。通過推廣長柱塞防砂卡泵、等徑泵、刮砂過橋泵等防砂卡技術解決出砂井泵砂卡難題，累計推廣322口井。推廣試驗了活塞環式抽油泵及機械閥式泵，累計試驗23口井。主持桿式泵下井試驗與推廣工作，選商三區和大盧家館三五為示范區塊，累計推廣425口井，在油田第一次推廣應用了直徑為32毫米的桿式泵。

　　5、參與新型采油技術的推廣

　　無油管采油技術共推廣7口井，平均泵效提高了三十五個百分點，系統效率平均提高了六個百分點；微生物采油技術選取了盤2-33單元29口井作為油田第一個微生物單井吞吐的區塊，實施后從油井生產及室內評價結果看，油井產量、維護周期、回壓、電流、負荷及原油性能均發生了良好的變化；水力割縫技術優選施工5口，效果良好，解決了部分其它措施無效的低滲及堵塞難題。

　　6、套管損壞機理研究及修復配套工藝

　　XX年主持開展全廠套損井大調查，開展了分段找漏研究，研發了y441配桿式泵卡漏工藝以及y421高效機械卡漏工藝，累計施工31口井，加強設備的"故障"管理工作，對于一些易出、老出的故障點，要追究到底查出原因。

　　6、充分發揮調度職能，提高工作效率，工作中積極創造條件，全盤考慮，統籌安排，樹立主人翁意識，維護企業的利益，維護廣大職工的利益是每個管理者的職責，作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新，開拓進取，做一名合格的管理人員。

年個人工作總結 篇7

　　經過上半年的辛苦工作，我從中獲得了更多的經驗和心得。與此同時我還要在此感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助，讓我用不懈的努力在實實在在的工作中換回了應有的回報。

　　總結起來，上半年的工作還是很不盡如人意的，自己的工作業績總是不見起色。雖然自己每天都在不斷的努力為自己的業績在拓寬新的客戶群，同時也在不斷的對老客戶進行保險的推銷。

　　可是上半年的工作業績總是空有努力而不見成效，對于這樣的情況我也是心急如焚，天天都在思考著怎么樣去把自己的業績提升上去，因為身邊的其他同事的業績都在蒸蒸日上，而我卻是月月見底，真的是壓力大，心情急。這可能也是影響業績的主要原因，形成了上半年業績不佳的惡性循環。

　　在下半年即將到來之際，我做出了新的規劃和目標。首先對新老客戶進行更多更詳盡對保險產品的推薦與講解，讓更多的客戶可以認可我們公司的保險產品。其次改善自己的營銷策略，拓寬視角去做更多更有質量的新單。力爭做出漂亮的業績，為自己打一個完美的翻身仗。

　　對自身也應該加強學習，改善推銷的方式，這樣才可以讓客戶更愿意地去聽我講解產品，大大增加了完成簽單的機率。最后我想說我會做到我說什么做什么，做什么說什么，為下半年的業績拼盡全力，做一個更好的自己。

年個人工作總結 篇8

　　半年來，在站領導的關懷下，在全站職工的幫助下，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好辦公室工作職責，現將半年以來的工作、學習、作以匯報：

　　一、加強學習，提高理論和業務素養。

　　辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習，我認真學習了“三個代表”講話、xx大報告等重要講話和文件中的論斷和觀點等篇章，有了比較深刻的理解，在新的形勢下，增強做好工作的自覺性。

　　另外，我也十分重視學習業務知識，積極利用參加評審會、業務會等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。同時我積極學習新知識，熟悉新學科，堅持每天閱讀各類報紙和文章，學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

　　二、規秘工作，提高質量和效率。

　　(一)、能夠認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想，自覺參加廳、站里組織的各種政治學習活動，貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴格要求自己的言行，自覺進行思想改造，提高自己的政治素質和個人修養。

　　(二)、完成公文處理工作，突出規范性，公文運轉準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發。組織起草我站工作的有關報告、請示、總結等文件10余份、總站情況15期、函20份和各類事務性文書20余份，同時，認真抓好發文初審關，幫助其他科室校核把關，保證了公文質量，提高了公文效率。

　　三、協助主任完成全站財務管理工作，與結算中心建立良好的工作關系，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚。

　　四、完成全站黨風廉政建設的具體工作。

　　協助站領導健全各項廉政制度，制定黨風廉政建設實施方案，簽訂責任狀，落實黨風廉政建設責任制，開展警示教育和兩風教育活動，督促全站黨員干部落實黨風廉政有關規定。

　　五、協助組織全站精神文明建設創建活動。

　　按照站領導的部署，對照精神文明條例結合實際工作，組織開展了“十星”創建活動和省直文明單位標兵創建活的具體工作，從方案的制定、落實創建內容、開展政治學習到迎接考核等各個環節做了大量有成效的工作，我站獲省廳文明行業創建“十星”單位，省直文明單位標兵創建工作也獲省直文明辦好評，來年有望創建成功。

　　六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作。

　　協助主任建立健全各項制度，抓好我站人員思想、組織、業務和作風建設。今年先后制定了考勤制度、先進評選辦法等，督促已下發的車輛管理辦法等制度的貫徹執行，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作，辦公設備購置，安全保衛、職工貨幣化分房建檔工作，職工醫療保險工作，籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內外聯系、印章管理、資料報刊訂閱、學習教育、人員培訓等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，保證了總站正常工作。

　　七、當好助手，對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦

年個人工作總結 篇9

　　為加強教學管理，以推進課程改革和提高教育教學質量為目的，進一步提高教師的業務能力和教學水平，促進教師間的相互交流學習，我系認真開展了20__—20__學年第二學期教師公開課活動。現將有關情況總結如下：

　　一、活動開展情況

　　1。本次活動得到了廣大教師的積極參與，共開展了11場公開課。本次公開課活動以青年教師為主，青年教師能積極性參與公開課教學活動，這反映我們的青年教師積極向上和勇挑重擔的精神。開課老師中也有教學經驗豐富的資深老師和多次在學院青優課中獲獎的青年骨干教師，充分發揮了中青年骨干教師在教學研究中的示范、導向作用。

　　2。各開課老師認真對待，精心準備。老師在充分集中總結個人多年成功教學經驗的基礎上，開出有特色的公開課，展示了他們深厚的課堂教學功底和獨特的教學風格。不拘一格，挖掘潛能，揚我所長，為我所用，為全體教師提供了學習、借鑒的機會。在開課過程中，中青年骨干教師們有針對地確定各自的教學研究專題，進行了大膽而有益的嘗試與摸索，并取得了一定的成功經驗。

　　3。青年教師的公開課更是得到各教研室的大力支持，青年教師的每一堂公開課都經歷了策劃、備課、試講、評課、修改的過程，各教研室老師都不吝賜教，給青年教師予熱情幫助，精心指導，進一步發

　　揮了“傳、幫、帶”作用。青年教師認真鉆研教材，精心設計，反復試講，力求把新課程理念滲透到課堂教學的每一個環節，為了一個教學環節的處理，幾位新教師多次修改請教指導老師。不論是目標的設定、學習環境的創設，還是教學過程的控制、課堂氣氛的營造等方面都反復研究討論，充分表現出青年教師的樂學、好學、善于學習的上進心。

　　4。本次公開課活動可謂主題鮮明，風格獨特。有的老師的課選材好，形式新，基于課本又超越課本，形式開放，廣征博引，著力培養了學生學習興趣，鍛煉學生的能力;有的語言親切、優美，講解細膩，循循善誘，師生交互性強，在問題的探究中培養學生的創造性思維;有的教法得當，符合學生認知規律，注重知識網絡結構的形成，以適宜、適用為原則，講練結合，層次分明，實效性好;有的教學手段先進新穎，多媒體課件制作精美，創意好，水平高，引領現代化課堂之方向等等。骨干教師的課之所以能夠如此高質量高水平，這與他們長期的教學實踐和對課堂教學不懈鉆研是分開的。

　　5。廣大教師踴躍聽課，相互學習，各教研室還利用教研活動時間，專門對本教研室老師的課加以評析，作出客觀評價，并以書面的形式對課堂教學信息給予反饋，使教學公開課活動真正起到評教評學，相互交流，共同提高的目的。更可喜的是，通過本次活動，使我們看到我系青年教師的課堂教學已頗具水平，教學功底日趨扎實，特別是他們的新知識，新思想，新方法，為我系教學持續發展注入新的活力。

　　二、主要收獲

　　1。通過此次活動不僅檢測了青年新教師的教學能力，并且發現了每位青年新教師的優缺點，提出了許多針對性的建議，每位青年教師都有了很大的收獲。

　　2。推動教師之間形成相互學習、教學相長營造良好的氛圍，從教學風格上看，課堂內充滿活力，教學富有靈氣。

　　3。許多領導和同事積極主動來聽課，非常關注我們青年教師的成長，來聽課的教師非常認真，都作了記錄，看到有這么多的人在關注，青年教師們也十分珍惜這次機會，都希望把最好的東西展示出來。

　　三、存在的不足

　　參加公開課教學活動的各位教師，精心設計、認真準備教案、說課等教學資料，在教學素養、教學過程、教學方法、教態、語言、課堂組織及掌控能力等方面體現了每位教師的風格特點，基本達到了預期效果。參與聽課教師及學生對公開課教師的講課均有較好的評價。根據聽課老師的反饋情況，在以下幾方面還需要加強和提高。

　　1、理論授課與實踐操作的比例需要適當調整。總體上看，授課教師理論講授部分所占的篇幅還是偏大，尚未充分體現在理論教學中以必需為度，以夠用為原則的現代職業教育理念。課堂教學的大部分時間用于系統理論的講述，學生練習操作的時間相對比較少。

　　2、多媒體課件與板書的有機結合需要進一步加強。板書是教師必須具備的一項基本職業技能，布局合理、錯落有致的板書可以呈現學習的脈絡，警示學習的重點、難點，在現代化教學技術高度發達的今天，板書仍在發揮著重要的作用。多媒體的優勢在于仿真、模擬，能

　　夠進入人無法進入的世界，教師用語言、粉筆解釋不清的問題，多媒體課件能夠清楚地呈現，讓學生一目了然。如何根據教學的實際需要，提高多媒體課件的實用性、針對性，將多媒體課件與板書有機結合融為一體，恰當及時的運用多媒體課件，達到效果互補，實現教學效率的最大化，是課堂教學改革值得研究探討的課題。

　　3、全體教師應提高認識，加強對現代職教理論與方法的學習。目前我們所采用的教學模式、教學方法仍然沒有突破傳統的教學模式。新的現代職業教育理念和方法，在某種程度上尚未被廣大教師完全接受。學科性教育模式，在教師的頭腦中仍然根深蒂固，傳統的教學模式和方法，要在短時間改變的確是很難實現的，這就需要不斷加強對現代職業教育理論及近幾年來國家相繼發布的有關職業教育相關文件和政策的反復學習、認真研究，領會其精神實質，明確職業教育的作用和培養目標。每位教師都要從被動理解轉換到主動接受中來，要開拓思路，勇于創新，克服保守和墨守成規的傳統思想，淡化學科意識，注重教學理念與教學實踐的統一，以崗位需求為切入點加強教學方法研究，大膽嘗試和開展工學結合、項目驅動、任務引領、融“教、學、做”為一體的現代職業教育的教學模式。

　　20__—20__學年第二學期公開課已圓滿結束，取得了很好的效果，為廣大中青年教師在教學設計、教學技能、教學方法等方面搭建交流平臺，達到了互相切磋共同提高的目的，提高了教師的整體教學水平，為師資隊伍建設、教學團隊建設打下堅實的基礎。

年個人工作總結 篇10

　　XX年注定是一個不平凡的一年，我也迎來了金鷹領導組織對我的信任。在公司領導正確領導下和工作同事的密切配合下，本人能較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。在此對2104上半年的工作做一份總結。如下：

　　一、信息維護工作

　　1、元旦、春節、五一、清明、端午、店慶等重大節點前收銀臺、電井等進行檢查;

　　2、春調期間品牌進撤場做好收銀臺移位，信息點裝修前的保護;并對已經損壞的的信息點進行修復;

　　3、協助工程部對f館二樓改造工程信息點的改造并測試;并在改造區域新增一個ap點以便調整專柜移動pos所用;

　　4、對賣場移動pos和移動收銀臺反映的信號差問題進行一系列的測試，并提出改進方案進行處理;

　　5、新進大學實習生進行幫帶;對聚龍湖新進員工進行硬件維護知識的幫帶交流;

　　6、對奧萊店收銀機最近頻繁出現死機藍屏現象與廠商進行溝通，并總結問題;協助廠商人員對機器進行升級改造。

　　二、團隊協作

　　1、老店劉經理借調期間，對老店工作的支援;

　　2、公司年會準備籌劃期間對音視頻項目的支援;

　　3、協助經理做好20家專柜移動pos上線工作;

　　4、組織50家移動pos上線品牌店長溝通協調會，并對重大節點時移動pos所屬專柜相關事宜囑咐;

　　5、根據集團要求在門店所有在域計算機部署趨勢殺毒軟件;

　　6、配合集團負責對奧萊店所有計算機系統進行升級。

　　三、存在問題

　　1、信息工作做前要有規劃，完成后要進行總結，不斷總結經驗教訓才能得以提高。

　　2、集團信息部組織的各類業務學習需要主動積極參加;努力積累更多業務知識;對數據查詢類的工作進行一系列的學習，努力自學一門編程語言為日后更好的完成信息工作做準備。

　　四、下半年工作計劃

　　1、加強學習，認真學習商貿信息行業最新技術，積極參加集團組織的各類培訓活動;不斷充實自己的專業知識。

　　2、在工作實踐中不斷總結經驗教訓，努力提高工作能力、工作效率。

　　3、在工作進一步增強服務意識，及時處理并反饋用戶提出的想法和要求。

年個人工作總結 篇11

　　四年的大學生活臨近了尾聲。這短短的四年，卻是我的人生中彌足珍貴的四年。在這四年里，我從一個莽撞少年成長為一名合格的清華畢業生，用脫胎換骨來形容并不為過。總結過去可以撥開時間的迷霧，清晰的回首所走過的路，從而為將來的人生旅程準備一些經驗和教訓。

　　大學四年的生活主線是學習。大學學習是迥然不同于以往的一種新形式，它賦予了學習者更大的自主性和更廣闊的思維空間，同時也對學習者提出了更高的要求。在這種半開放式的教學模式下，要求學習者必須有明確的學習目的，有更強的選擇辨別能力和更強的自學能力。對于這個方面，我應該感謝大學這四年的學習生涯，在這期間的歷次挫折與成功，使我真正知道了怎樣進行自我學習，怎樣有選擇有目的的學習，隨之而來的是自己自學能力和學習效率的提高。而學習之外的課外科技活動的參與，同時也是對所學知識的一種鞏固和加強，它不僅提高了我的動手能力，拓寬了我的知識面，而且在不斷的探索過程中，也促使自己學習更多更新的東西，這更進一步豐富了自己的理論知識。

　　在清華園的四年，所得不僅僅是知識上的東西，校園嚴謹踏實的學風，求實創新的氣氛，同時也潛移默化的影響著我的學習和思維，所有這些能力和思維模式的獲得，是我幾年學習的最大收獲，這也必將影響我未來一生的發展。

　　在一個人成長的過程中，需要的不僅是知識的積累，還需要正確的思想基礎和正確的人生觀、價值觀。知識可以不斷獲得，而人生觀一旦形成，對一個人的一生都有難以估量的影響。在清華的這幾年，我可以明確感受到學校在教書的同時，對育人這一環節的重視。各種各樣的主題活動，各種各樣的思想探索，都影響著我的人生觀的形成。在未入大學之前，人生觀對于我而言，是屬于比較虛幻的東西，我雖然能感覺到它的存在和作用，卻沒有形成一個明確的概念。在大學四年的學習生活中，由于自己的思考、學習和一些外在因素的作用，使我基本形成了一整套對人生的看法。對于人生，每個人都有自己的追求。生命對于宇宙而言，不過是一個短短的瞬間，而對于個人而言，則只有永不回頭的一次機會。

　　總之，向著自己的目標前進，充實的過好每一天，只要無悔，便是成功。而成才而言，則是一個漫長積累的過程，必須要執著進取，踏實奮斗，才有望品嘗成功的喜悅。人在不同的時期會有不同的觀點和想法，但這只是形式上的改變，其基礎卻已深深扎根于思維深處，是再難改變的。在以后的生活中，積極向上，笑對人生將是我的原則和動力，愛國愛家，踏實進取則是我人生成才的基石。

　　學校提供了豐富多姿的文藝活動來活躍校園生活。從學校的文藝選修課，到各種協會的文藝活動，都給了大家很多機會來發展自己充實自己。來清華前，我自己就對音樂有興趣。大學期間，音樂欣賞課的學習使我對音樂的樂理更有了一個比較全面的認識，并因此培養了更濃厚的興趣。

　　體育一直是我的弱項。在清華，體育是整個學校高度重視的一類課，蔣南翔校長的名言激勵著一代又一代的清華學子，而馬約翰先生的體育思想和體育教學則是整個清華體育的靈魂。在這樣的`一個環境下，我自覺或是不自覺的融入到了這一大潮中。應該說，清華對于體育的重視讓我的身體素質有了比較明顯的提高。現在盡管已沒有體育課，但我仍能堅持有意識的投入鍛煉，這也是清華良好的氛圍潛移默化的結果，相信這樣的一個好傳統會在我將來的歲月里得到堅持。

　　學校有許多很好的教育環節讓人受益菲淺。大一時的軍訓，我們留下的是汗水，帶回來的卻是對人民子弟兵的崇敬和熱愛，以及果敢干練、雷厲風行的辦事作風。大二時的金工實習，我們學到了金屬加工的知識，并且增加了對工人師傅尊敬和珍惜別人勞動成果的觀念，更學到了工人師傅嚴謹、踏實的勞動態度。大三時的電子工藝實習，自己裝配出一個小收音機和充電器，帶來的是自己動手豐衣足食的喜悅。大四的社會實踐、大五的畢業設計給了自己一個全面的鍛煉和實踐的機會。

年個人工作總結 篇12

　　上半年即將過去，下半年將要來臨。回首這半年，在經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合、幫助下完成了辦公室的本職工作，現將一年來的工作總結如下：

　　一、日常主要工作

　　1.認真做好辦公室的文件歸檔整理工作。特別是配合了工程部對合同的管理。

　　2.完成了公司的證照年審、變更工作

　　由于公司股東和法人發生了變化，對公司工商執照、組織代碼證等證照進行了了變更并在6月_日之前完成了所有證照的年檢工作。

　　3.完成公司各項會議、接待等后勤工作

　　對在公司召開的會議，會前做好各項準備工作，保證會議按時召開，會后完成記錄。完成了20_年召開的開工儀式的酒店預訂車輛的接送。以及職工食堂就餐、住宿等后勤工作

　　4.完成了辦公室日常費用的報銷和預算工作。

　　5.完成了職工的工資發放和個稅等交納工作。

　　6.嚴格用章管理，明確了重要印章登記使用程序。

　　7.在經理室的領導下完成了公司組織結構調整及工作流程編制工作。

　　8.努力做好公司內部各部門之間的協調、溝通工作。

　　9.編制和匯總了公司各項規章制度。

　　10.做好公司保潔衛生和安保工作。

　　11.做好公司人事、勞資管理工作

　　根據公司需求與聘用人員簽訂了勞動合同，辦好了職員的繳納社保各項手續和交費，解決了員工的后顧之憂。

　　二、存在的問題

　　一年來，辦公室職員，盡忠盡職，但存在很多的不足，主要表現在：

　　1.辦公室工作很多是邊摸索邊干，經驗不足，效率不高。

　　2.后勤工作不夠過細。

　　3.內、外協調能力有待提高。

　　4.理論水平有待提高。

　　三、下半年工作計劃

　　在下半年里，辦公室決心認真提高業務水平，工作水平，為公司經濟發展貢獻自己應該的力量。所以計劃在下半年里著重做好以下幾點：

　　1.加強學習，拓寬知識面。加強對房地產發展脈絡走向的了解，對公司目標、當前情況做到心中有數。

　　2.把事情想在前頭做好領導的助手。

　　3.加強團結，發揮團隊精神，形成良好的工作氛圍。

　　4.增強服務意識，不斷改進對其他部門的支持能力和服務水平。

　　5.強化企業管理，全面推行公司各項制度。

　　6.加強日常工作的細化、高效。

　　7.協調能力的提高。

　　8.協助領導做好公司內控工作。

年個人工作總結 篇13

　　在上半年的銀行柜員里，回想當我第一次來到支行時，盡管周圍是陌生的人和物，但是心里卻充滿著很多對未來的憧憬和希望。經歷了引導員，柜員的工作，每一個崗位帶給我的感觸真的非常深刻，也只有自己親身體驗才能明白。

　　從剛開始的引導員，每天站在大堂里，那個時候賓陽支行還沒有設低柜，每天來來回回不間斷的人們，我的工作就是引導客戶，可忙碌的人們總是迫不及待，總是希望我能把他們的事情最先解決，一個人在大堂里措手不及，何況還只一個新來的實習生，對各項業務也只是一知半解而已，想起可剛來的那會兒，經常要請教保安和老伯，直到后來漸漸地，自己越來越熟悉了各種單子的填寫，也簡單地了解一些業務的流程，可我知道這只是開始，在銀行實習學到不該僅只于此!

　　而枯燥煩亂的大堂引導員生活也并沒有讓我有任何的放松與泄氣，空暇時間，我就練會兒點鈔，我明白點鈔這項技能是作為銀行員工最基本的入行條件，我也時刻告訴自己做為一名金融學院的學子，在眾人眼里專業是最對口的，我的表現應該是最好的。

　　在柜臺的學習直接接觸了我的日后的工作，想起第一次上柜時，大腦一片空白，似乎總是丟三落四，無法理清思路，不知道如何讓這一切的動作順序連貫起來，第一天的上柜對自己的打擊很大，可我知道總有一天，我要獨立面對這一切，之后的幾天，我一直在旁邊觀看老師的操作順序，也將平常用得到的交易碼記在筆記本上，隨時翻看，老師十分信任我，閑暇時間并讓我上柜，遇到不懂的時候并在旁邊告訴我如何正確操作，之前賓陽支行一直沒有設立的低柜，所以高柜人員也要處理一些對公業務，對于電匯票據之類的業務，我一直很難理解它的流程，雖然在課堂里也學到過之類的知識，可脫離了書本才發現一切都是從頭開始。老話說，書本和實際是有距離的，到那時，我才明白這兩者之間有一段非常大的距離，如何跨越，如何聯結是我要做的當務之急。

　　之后，低柜分離出來后，高柜人員僅有4人，逢二，三，四，五并只有3人，而雙休日只有2人，這無疑加具了高柜了的業務量，排隊的隊伍從一條直線蜿蜒得如條山路，在這段時間里，我上柜時腦子里的思想從一片空白變成一片混亂，僅管這些聲音都隔著一層玻璃傳進來，可我聽得無比煩躁，老師在旁邊告訴我一定要鎮定，思路不能被這些聲音破壞，或許也正是因為這樣，我的速度也加快了不少，偉人說“有壓力就有動力”，我盡得真傳。

　　在實習中我不僅僅只是對銀行的業務有了個了解，我接觸到的老師與客戶，也讓我明白得了許多。銀行作為一個面向大眾的企業，營業場所即是一個公共場所，身在其中，才能明白許多老師的無奈也體諒客戶的難處。從最簡單地排隊說起，為何隊伍會如此之長，客戶把所有的不滿意都拋向銀行，他們又何曾想過其實許多金融交易并非一定要在柜臺上解決，并不是所有生意都要見現錢為真，銀行有多種電子渠道，安全，方便，省時，節約。這么多的優點在客戶眼里變成了不安全，不信任，不會用。是的，在我為客戶下載網銀時的確碰到許多問題，電腦這個載體雖已經一個普及大眾的電器，可還是有許多人不會用，那么手機銀行，電話銀行呢，人們的心理總是怕麻煩，也害怕學習，就連普遍得如同空氣一樣的取款機，依舊還是有人為了取千百來塊的錢排個半個小時的隊，銀行的人要如何處理，排了這么久的隊伍，直接回絕也不免于心不忍。可見，銀行的排隊現象，是要等國人素質集體上升的那天才能得于圓滿解決!

　　當然銀行也一直在努力，在我做引導員的時候，曾聽過好幾個人說過，現在農行服務變得好了啊，因為他們不識字，辯別自己的業務是哪種單子又要完整地填寫實在一是件困難的事，在我剛進行里的時候，有人曾教我，不要幫客戶按卡號，填寫單子如果有誤，風險就在你的身上，我的想法是，盡可能避免風險可取，但不能為千萬分的風險而讓客戶自己撓頭皮，即使是自助機的轉帳，其風險也是微小的，系統在輸入卡號會自動彈出持卡人的姓名，直到最后一個確實都是可以幫客戶輸入的，第一，自助機的隊伍如今越來越長，我們幫助的不僅是當時的一名客戶，還包括后面排除的客戶，能讓他們減少排隊的時間。第二，就是風險可避免。為何不幫?

　　在這次實習期間，我對我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。對未來的工作也有了更深的了解。

　　千里之行始于足下，我相信這一切都是個過程，吃得苦中苦，方為人上人!盡管現在的實習還有些不盡如意的地方，但是只要把它們當成是我人生中的一段經歷，一次考驗，一種磨練，我想自己可以譜寫出屬于我的那片天空!

年個人工作總結 篇14

　　上半年，在中國中鐵股份公司黨委的領導下，中鐵隧道集團公司黨委認真貫徹落實黨的17大、xx屆三中精神，深入學習實踐科學發展觀，緊密圍繞企業中心工作，全面加強黨建思想政治工作，充分發揮各級黨組織的政治核心作用和共產黨員的先鋒模范作用，為實現集團又好又快發展提供了強有力的政治保證。上半年全集團新簽施工合同額167.6億元，同比增長201.7%;完成施工營業額84.8億元，同比增長48.9%，企業繼續保持快速健康和諧發展態勢。

　　一、深入開展學習實踐科學發展觀活動，促進企業又好又快發展 按照中國中鐵黨委的統一部署和要求，自3月6日開始，集團公司黨委在50個黨委(工委)、454個總支(支部)、6200多名黨員中，扎實開展了學習實踐活動。經過各級黨組織和廣大黨員干部的共同努力，已圓滿完成前兩階段的各項任務，并于6月10日轉入整改落實階段，形成了學習實踐活動與企業各項工作共同推進的局面。

　　1、認真開展學習調研，初步查找影響和制約企業發展的突出問題。結合企業實際，研究制訂了《實施意見》和《推進計劃》，成立了領導小組和工作機構，切實加強組織領導，保證了學習實踐活動的順利開展。一是抓好學習培訓，統一思想認識。在下發指定學習書籍、組織參加中國中鐵動員大會、召開骨干培訓會議的基礎上，緊緊抓住領導班子和領導干部這個重點，組織廣大黨員干部認真閱讀“三本書”，并將中國中鐵《歷史性的跨越》一書作為生動教材，加深了黨員干部對科學發展觀的理解。二是深入開展調查研究，認真聽取意見建議。圍繞“搶抓難得機遇，突出干好在建，提升專業優勢，推進科學發展”的活動主題，研究確立了14個迫切需要解決的課題，14名領導班子成員深入聯系點和重難點項目開展調研，征集各方面的意見和建議150多條。集團公司及所屬單位領導班子成員共建立聯系點113個，確立調研課題86個，形成調研報告90余篇，為形成分析檢查報告奠定了堅實基礎。三是組織開展解放思想大討論，深化對科學發展觀的認識。在總部機關組織開展了以“五破五立”為主要內容的解放思想大討論，并舉行了兩場解放思想大討論成果交流會，形成了一批成果。所屬各單位也結合各自實際，組織黨員干部開展解放思想大討論240多場次，初步查找了影響和制約企業科學發展的突出問題。

　　2、扎實推進分析檢查，形成高質量的分析檢查報告。

　　緊緊抓住制約企業改革發展的突出問題，努力做到分析檢查階段工作的高標準、高質量。一是廣泛征求群眾意見。堅持把走群眾路線貫穿始終，以中國中鐵黨委“十萬黨員為科學發展建言獻策活動”載體，通過召開座談會、個別訪談、發放征求意見表等形式，共征求到意見和建議6000多條，其中對集團領導班子及班子成員的意見和建議150余條，并原汁原味地反饋給領導班子和班子成員，為開好領導班子專題民主生活會奠定了基礎。二是精心組織民主生活會。生活會前，集團公司領導班子成員廣泛開展了談心活動，統一了思想認識。生活會上，14名班子成員堅持企業存在的問題把班子擺進去，班子存在的問題把個人擺進去，開展了批評與自我批評，提出了富有建設性的意見和建議，達到了預期目的，得到了中國中鐵學習實踐活動指導檢查四組的充分肯定。三是認真撰寫分析檢查報告。按照中國中鐵黨委關于撰寫分析檢查報告的10個步驟，集團學習實踐活動領導小組制定了“撰寫班子分析檢查報告推進計劃”，充分運用學習調研、征求意見、解放思想討論和專題民主生活會成果，通過召開5次專題會議，廣泛聽取各方意見，先后九易其稿，最終形成了集團公司領導班子分析檢查報告。6月5日，組織召開了部分黨員群眾、民主人士、職工代表共計170人參加的評議會，領導班子分析檢查報告得到了職工群眾的充分認可。

　　3、切實抓好整改落實，確保學習實踐活動取得實效。為制定好整改落實方案，集團公司黨委首先把整改落實方案的“立項”工作作為重中之重來抓，以分析檢查報告為主要依據，研究提出整改落實方案“立項”建議，并將“立項”項目分解到機關各部門，由機關部門按照“四明確一承諾”要求提出整改措施，根據機關部門反饋的意見和措施，總結歸納形成了《中鐵隧道集團公司黨委深入學習實踐科學發展觀活動整改落實方案》初稿，共列出十個方面的53項整改措施。為使整改落實方案更富有可操作性，集團學習實踐活動領導小組辦公室依據《整改落實方案》制定了《推進計劃》，將整改落實事項細化分解成132條具體整改措施，并明確了整改項目的責任領導、責任部門和整改時限。在修改完善《整改落實方案》和《推進計劃》的過程中，嚴格按照中國中鐵提出的“三下三上”程序，廣泛征求各方意見，先后召開學習實踐活動領導小組會議、機關部門負責人會議、集團公司黨委常委擴大會議，專題研究討論《整改落實方案》和《推進計劃》，并報中國中鐵指導檢查四組審核。7月15日，集團公司黨委向總部機關和洛陽地區單位廣大黨員干部通報了《整改落實方案》，再次征求意見，進行修改完善，最后形成集團公司黨委《整改落實方案》和《推進計劃》正式稿，全面予以實施，確保學習實踐活動取得實實在在的效果。集團所屬各單位也結合本單位實際，制定了相應的整改方案和推進計劃，切實做到了整改落實有人抓、有責任、有檢查、有結果。

　　二、著力提升能力素質，領導班子和人才隊伍建設不斷加強

　　1、以學習實踐活動為契機，強化領導班子的思想政治建設。按照學習實踐活動要求，緊密聯系企業實際，突出抓好集團公司和子(分)公司領導班子的理論政治學習。集團公司黨委中心組在自學中央規定“三本書”的基礎上，集中學習了錦濤在全黨深入學習實踐科學發展觀活動動員大會暨省部級主要領導干部專題研討班上的講話、中共中央辦公廳《深入學習實踐科學發展觀試點工作總結報告》、在中央第二批深入學習實踐科學發展觀活動動員大會上的講話、石大華在中國中鐵學習實踐科學發展觀活動動員會上的講話以及《深入學習實踐科學發展觀活動領導干部學習文件選編》重點篇目，并圍繞“如何結合當前企業的改革發展貫徹落實好科學發展觀”等課題進行深入研討，初步查找出了企業在市場適應性、盾構產業化、社會資源使用、鐵路市場開拓、管理風險控制、歷史遺留問題解決、專業產品覆蓋度等七個方面存在的突出問題，達到了認清形勢、統一思想的目的。各子分公司黨委中心組成員切實按照集團公司黨委要求，堅持帶頭學習中央規定的三本書，帶頭撰寫讀書筆記和心得體會，并針對影響和制約本單位科學發展的突出問題開展了學習研討，在準確把握企業形勢、著力解決突出問題等方面形成了共識。

年個人工作總結 篇15

　　在過去的上半年里，藥劑科各項工作堅持以“科學發展觀和構建和諧社會”為己任，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在院黨政領導的關心和分管院委的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。現將藥劑工作情況總結

　　一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。

　　全科人員認真學習貫徹黨的xx大精神，充分認識“解放思想，開拓創新”重要意義，加強理論與實踐的聯系，學習和領會醫院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵職工積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業不正之風，以提高窗口服務為己任，全心全意為病人服務，做好一線窗口藥學服務工作。

　　二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

　　門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通，我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障了急診流程的正常運作。5月份，醫院為站所的醫保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務，樹立了醫院的良好形象。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。

　　三、堅決執行藥品網上采購，保證臨床用藥供應。

　　嚴格執行藥品網上采購，保證了購進藥品的質量，并密切聯系臨床，及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫院信息系統將藥品供應信息發布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應。

　　四、加強藥品質量管理，保障患者用藥安全。

　　為了加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理，我科成立了藥品質量監控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，每月28日全科召開質控會議，由質控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施，質控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質量管理，根據廣州市藥監局發關于《廣州市醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲存養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，從而有效保證了我院藥品質量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫院因藥品過期造成的損失。

　　五、做好每月藥品盤點，協助財務部做好藥品經濟核算工作。

　　每月末組織全科人員進行藥品盤點，為保證盤點數據的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統，協助財務部做好藥品經濟核算工作。

　　六、開展臨床藥學服務，指導臨床合理用藥，保障患者用藥安全。

　　20xx年3月，我科在實行門診處方評價制度的基礎上，新開展了臨床藥學服務，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監測，并指導臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。

　　七、積極開展藥品不良反應的監測。

　　將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發現藥品發生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，我科及時做好藥品不良反應事件的網報工作。

　　八、加強業務學習，通過開展實習生的帶教工作，進一步提高業務技術水平。科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業務學習，以提高科室工作人員的業務技術水平。2月份，我科接到*2名藥物制劑專業本科生的畢業實習的帶教任務。我科根據學校的實習要求，制定的該2名實習生的實習計劃，指定專人負責帶教及指導其畢業論文的撰寫，使該2名實習生及順利完成實習任務及畢業論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務，借此機會我科工作人員自身業務水平也得到了提高。

年個人工作總結 篇16

　　一年來，我診所在區衛生局、衛生監督所的領導下，認真做到依法執業，為群眾提供優良的醫療服務。現將診所年度工作總結如下：

　　一、我診所《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是中醫科、內科，在開展診療活動中，能夠嚴格按照核準的診療科目執業，沒有超范圍行醫。

　　二、診所現有執業醫師2人，執業護士1人，已經辦理執業注冊手續，取得相應的執業證書。

　　三、診所各項管理規章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術規范。

　　四、熱情周到為病人服務，關心病人疾苦，耐心細致詢問病情，認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者2500余人次，沒有發生醫療差錯和醫療事故，沒有發布任何醫療廣告。

　　五、能夠按照規定使用醫療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性醫療器械、藥品購進登記本，對就診病人進行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。

　　六、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進，購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品，確保臨床醫療用藥安全。

　　七、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點發熱病人能夠及時轉診上級醫院;在診療工作中，沒有發現傳染病人?一但發現傳染病例，按照規定向區疾病預防控制中心報告。

　　八、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進行宣傳，并懸掛了條幅‘打擊非法行醫、保障人民健康’。積極響應區衛生局、衛生監督所的號召，積極參與社區組織的愛國衛生運動，平時做到經常打掃診所內外環境衛生，保持診所環境整潔。

　　堯都倉頡診所

　　負責人：孫艷萍

　　20__年12月28日